情景模拟教学范文

时间:2023-03-31 13:29:36

导语:如何才能写好一篇情景模拟教学,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。

情景模拟教学

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1.1研究对象

随机选择2010级临床医学专业本科1班学生为试验组,采用情景模拟与案例教学结合的教学方法;2010级临床医学本科3班作为对照组1,采用传统讲述式加案例教学的方法;2011级临床医学(美容方向)本科班学生为对照组2,采用传统讲述式教学法。

1.2研究方法

1.2.1按临床医学教学大纲的要求,从临床工作中,挑选并编写典型的临床案例,如外科无菌技术、外科基本技术操作、心肺脑复苏、清创术、胸腹部外伤、胆道结石、泌尿系统结石以及常见骨折等教学大纲重点疾病的临床典型病案,将外科学课程内容进行优化整合。教师以典型案例为基础,设计情景模拟的方案,设计每一个角色的作用及任务。

1.2.2试验组的学生在每次单元课程教学结束时,给其布置下一阶段的教学内容要求,要求学生课前预习书本知识,并且利用现代互联网技术查阅相关文献,让学生在下一次上课前基本了解这一单元疾病的知识,为课程教学的开展准备好理论基础。教师在课堂教学前充分备课,同时通知联系模拟病人或准备实验动物、药物和器材,为课堂教学准备好物质基础。

1.2.3在课堂教学上,首先教师以本单元典型疾病进行案例式教学,经过学生充分的病例讨论教学后,按照课前设计的情景模拟的方案,分配模拟的角色,学生分组进行典型案例的情景再现。在外科学实验室进行本单元典型案例疾病的模拟诊疗演练。4人一组对模拟病人(经过培训的学生)或实验模拟人或实验动物等进行体格检查、鉴别诊断、基本外科技能操作、治疗等模拟练习。

1.2.4情景模拟结束后,各小组集中对典型案例的情景模拟内容进行讨论,分析情景模拟医疗操作过程中的成绩和不足,最后由教师进行总结,做到案例教学与情景模拟教学方法的紧密结合。一学期外科学课程结束后按外科学标准化试题进行测验,根据学生的考试得分,试验组与对照组1和2进行外科学考试成绩的比较。

1.3教学评价

一学期外科学习结束后,对三组学生的教学效果进行考核和评价,主要包括基础知识、病例分析及综合应用知识两个方面,每一方面各100分。其<60分为“不及格”;≥60分,<70分为“及格”;≥70分,<80分为“良好”;≥80分为“优秀”。

1.4统计学处理

采用SPSS13.0软件进行统计学分析,计数资料采用χ2检验,以P<0.05为差异有统计学意义。

2研究结果

三组考试成绩比较,在基础知识中三组教学效果比较无差异,无统计学意义(P>0.05);而在病例分析及综合应用知识测试中试验组与对照组1和2有明显差异(P<0.05),说明医学生在分析病情、鉴别诊断、合理治疗及医学知识综合应用方面进步显著。

3讨论

3.1医学院校外科学的教学现状

外科学是一门紧密联系基础医学与临床工作的重要学科,是一门应用性和实践性都很强的课程,为临床医学专业开设的核心课程之一,在医学教学中具有突出的地位。其教学方法的改进对培养合格临床医师具有重大意义。现今外科学教学中,其基本模式:课堂理论讲授+课间见习+毕业实习这一固定模式,由于操作模式单一枯燥,基本上仍以“师带徒”老式的传、帮、带方法,教师的主体作用过于强势,没有发挥学生的主动性、创造性,学生的学习兴趣不高。同时这一教学模式周期较长,理论课程与实习操作间隔日期较长,期间缺乏一个对理论巩固理解的过程,学生难以有较深的教学体会,学生在毕业进入临床工作中对外科学基本技能教学印象模糊,教学效果不佳。这种教学方法已不能适应培养现代执业医师的需要,也不能满足学生掌握外科操作技术的要求。

3.2案例教学与情景模拟结合教学改革研究

自2012年来,笔者课题组对外科学的理论与实验教学内容改革进行了一些有益的探索与尝试。

3.2.1案例教学法是在外科学专任教师的指导下,从某一单元疾病的临床工作中,由各个专业的教师精心挑选的典型病案,它能够反映本单元疾病的主要知识点和基本内容。在课堂教学中由教师为主导,把握本单元学习的主要目的和方向,组织学生对案例进行学习和参与病例讨论的一种教学方法。情景模拟教学法是一种医学生将教学中典型病案的各个角色进行充分模拟,情景重现的一种教学方法。二者结合发挥案例教学的形象性、具体性优点,同时具有情景模拟教学的实践性、参与性、趣味性等特点,可以调动每一个医学生对外科学的学习热情和兴趣,加深学生对本单元疾病基本知识点认知,同时对相应疾病鉴别有所了解,提高学生在现实医疗工作环境中,与病人进行沟通和交流能力,减少了医患矛盾与纠纷。学生以病案为基础,对病案的分析讨论,学习基础理论知识,再进一步模拟医生与病患,使其转变为医生的角色和了解病人的心理,加深对理论课程的理解。

3.2.2案例教学与情景模拟教学结合中的几个关键问题:

(1)挑选案例必须要反映本单元疾病的发病特点、病理机制、临床表现、治疗方法,较好的涵盖本单元疾病的基本知识点,同时可以方便进行鉴别诊断的典型病案,可以多系统多脏器疾病交叉存在,但要摒弃疑难杂症、诊断不清的病例。(2)必须尊重学生的学习兴趣,发挥学生主动性,让学生作为学习活动主体,让学生参与到学习实践中,开发他们的创新和操作能力。(3)专任教师必须要把握课程的进度和方向,学生为主体教学时,学生有时过于发挥创造性,很难控制学习方向和时效,可能会出现学习目的错误、疾病的基本知识点理解不彻底、诊断错误、鉴别诊断困难、治疗方法适应证选择不清楚等问题,无法在规定的时间内完成教学计划,此时教师必须给予指导,把控方向,顺利完成教学内容。

3.3外科学教学改革的初步成效

3.3.1新的外科学教学模式从每个系统的典型案例中深入研究,以点带面,让每一章节的疾病内容前后衔接,改变了传统教学模式中某个系统疾病条块分割的现状,构成了一个完整的理论体系。例如在泌尿系统疾病中挑选泌尿系统梗阻的疾病典型案例,将本系统中泌尿系结核、炎症、肿瘤、结石等疾病串联起来,使之成为一个整体,简化学习程序,加深理解。

3.3.2从课堂教学的情况看,学生的学习热情较以往高涨,充分调动了学生学习的积极性、主动性和创造性。外科学课程考试成绩分析中试验组学生在病例分析及综合知识应用方面明显优于对照组。在教学评价会上,新的教学模式得到了学生的普遍欢迎和肯定,在124名学生的问卷调查中,95%的学生赞成此种教学方法,他们认为该模式有利于培养实践操作能力(95%)、医患沟通能力(85%)和临床思维能力(85%)。为使学生更好的由被动学习转为主动学习,提高教学质量,尝试引入案例教学与情景模拟教学相结合教学法,是对外科学教学的有益补充。

4结语

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>> 艺术类学生英语教学法探究 CBI教学理念对艺术类院校大学英语教学的启示 情景模拟教学法研究 情景模拟教学法应用初探 情景模拟教学法的应用实例分析 情景模拟教学法的实施探讨 情景模拟教学法在高校管理类课程教学中的应用研究 情景模拟教学法对新护士综合能力培养的初探 情景模拟教学法对提升小学语文阅读效果的探讨 任务型教学法在艺术类高等院校英语教学中的应用 “舞台式”教学法在艺术类大学生英语教学中的运用 语块教学法在艺术类高校大学英语听说教学中的应用 提高情景模拟教学法在营销类课程中运用效果探析 对艺术类大学英语教学的思考 对艺术类院校体育教学的思考 论二语习得中的情感因素对独立学院艺术类外语教学的启示 语类教学法对学术英语写作教学的启示 新加坡教学管理对云南省艺术类高校教务工作的启示 情景模拟教学法在剑桥商务英语教学中的运用 情景模拟教学法在《物业管理》课程教学中的应用 常见问题解答 当前所在位置:中国 > 艺术 > 情景模拟教学法对艺术类教学的启示 情景模拟教学法对艺术类教学的启示 杂志之家、写作服务和杂志订阅支持对公帐户付款!安全又可靠! document.write("作者: 刘 妍")

申明:本网站内容仅用于学术交流,如有侵犯您的权益,请及时告知我们,本站将立即删除有关内容。 摘 要:艺术类教学要求实践性强,在教学上要求学生在掌握基础理论和观点的同时,也要培养学生将理论知识运用于实际的能力,目的是使学生具备在未来工作中独立工作的基本能力和素质。因此,学好这些专业的最好方法就是理论与实践的有效结合,情景模拟教学法有利于实现这种理论与实践的有效结合.关键词:情景模拟教学法;艺术教学;实践课中图分类号:G40-03

文献标识码:A

文章编号:1005-5312(2010)18-0166-02随着市场的需要,艺术类学校新增了许多专业,象广播电视新闻专业、播音专业、旅游专业等。这些专业的实践性很强。在教学上要求学生在掌握基础理论和观点的同时,也要培养学生将理论知识运用于实际的能力,目的是使学生具备在未来工作中独立工作的基本能力和素质。因此,学好这些专业的最好方法就是理论与实践的有效结合,情景模拟教学法有利于实现这种理论与实践的有效结合。笔者在我校担有《新闻学》、《播音》、《旅游学》等课程,在实际教学中总结一些情景模拟教学法的经验,现加以总结,与同行交流。一、情景模拟教学法简介情景模拟教学法和常见的案例教学法有着较大的不同。常见的案例教学法是在教师的指导下,学生利用自己所学的基本理论对案例进行思考、分析和辩论,提出自己的见解和对策,从而提高学生理论联系实际及分析和解决问题能力的一种教学方法。而情景模拟教学法是在案例教学法的基础上,补充了一个步骤,即学生要在课堂上分角色地进行模拟实战演练,通过演讲理解教学内容。因此,情景模拟教学法事实上是一种仿真培训方法,它是从案例分析法中派生出来的一种极具实践性和可操作性的教学方法,实质上是案例教学法的延伸。它在假设的情景中进行,要求学生设计出逼真的场景,其中有人物,有情节,有矛盾冲突,有疑难问题等,学生要根据情景分别担任不同的角色,把自己置身于模拟的情景中去,按照自己所扮演的角色揣摩学习相关理论知识。二、情景模拟教学法在几种课堂的运用实例(一)《礼仪》在礼仪课堂上运用行为模拟,让学生感受并掌握站、立、走、鞠躬、握手等礼仪的基本姿势。(二)《新闻学》在新闻实务课堂上,可以让学生借鉴一些电视上成功的栏目,让每个小组首先选一个栏目,然后分小组准备,锻炼学生的采、编、播综合能力。(三)《旅游学》导游模拟。让每一个学生模拟一个导游员,其他同学充当游客,现场模拟导游。三、情景模拟教学法的操作过程(一)选择文本案例该项工作由教师来做。首先,所选文本案例要同学生所学内容相接近。这是由情景模拟教学法的教学目的和要求决定的。文本案例选择时,要注意将深奥的理论通俗化,以便让学生准确地理解其中的基本观点和基本原理。其次,文本案例要力求简洁,使之能在上课时间内完成。但也不能过于简单,否则就起不到锻炼学生的作用,失去了演练的意义。同时又要求具有一定的疑难性,要给学生一个广阔的思维空间,让学生多角度多层次地去发现问题、思考问题,然后提出多种见解。再次,文本案例应当是不完整的、缺少最终结果的。这可使学生根据自己对案例的理解提出自己的见解,有利于发挥学生的想象力,锻炼他们分析问题、解决问题的能力,有利于学生之间的相互学习。(二)课外准备首先,根据教学班的情况将学生分为三到四个模拟演练小组。其次,各组要在组长的领导下对案例进行深入分析,并对本组活动的各个步骤进行安排。例如,对演练所要求的不同角色进行分工,安排进行课下练习等。再次,要加强各演练小组与教师之间的联系,以便教师能及时给予指导。为了发挥各小组的潜力,锻炼学生的独立思考和解决问题的能力,教师应该采取引导的方式,而不是手把手地教学生如何做,同时还应尽可能地避免各小组之间的沟通。(三)课堂演练和答疑当各小组经过一段时间的准备之后,就可以按照事先的安排进行正式的模拟演练。每组演练结束后,其他小组和教师均可针对演练内容和提出的方案进行质疑,演练小组答疑,双方都充分发表自己的见解和观点。本阶段应当是由学生主导的阶段,教师应把握以下几个原则:第一,不打断学生的演练。这主要是为了保证演练的完整,防止影响学生的思路。第二,暂不评论。每组演练结束以后,教师暂时不评论,以免对后面的演练产生影响。第三,要控制。主要是指在答疑过程中教师要控制场面,使之既保持课堂的热烈气氛,让学生畅所欲言,又不偏离主题,影响教学效果。(四)分析总结演练结束后,要进行分析总结。首先,各演练小组要对本组的演练进行介绍、分析和总结,以便相互了解。其次,教师要对案例进行深入分析,并对各演练小组的方案和演练内容进行总评,尤其要找出学生在演练过程中的闪光点和创新之处,及时予以鼓励和表扬。同时,也要对演练过程中出现的问题和不足加以分析,查找根源,给学生以启迪。四、实施情景模拟教学法应遵循的原则(一)坚持提高学生的学习兴趣和增强学生学习主动性的统一的要求,提出观点或拿出方案众所周知,在教与学的矛盾中,学是主要矛盾。如果不能提高学生的学习兴趣和主动性,所有形式的教学努力都将是徒劳的。传统的教学方式是单调的口述加板书,几乎整堂课都由教师讲,导致了教师主动,学生被动,学生要做的只是把老师传授的信息储存下来,即使运用了现代化的教学手段,还是摆脱不了“填鸭式”的教学模式。更有甚者,有的学生一门课学下来,收获的只有笔记。情景模拟教学法可以有效地解决上述问题。因为要想搞好演练,学生们必须认真复习前面所学过的内容,预习还没有讲过的内容,还需要查阅资料为自己的观点和见解提供佐证。通过情景模拟演练,能使学生由“被动应付”转变为“主动参与”,不仅可以使课堂气氛变得活跃起来,激发学生的学习兴趣,而且迫使学生主动地学习,从而保证教学真正取得实效,实现教学的既定目标。(二)坚持理论教学与模拟演练的统一

实施情景模拟教学法是教学形式的革新,目的仍然是提高学生对理论的理解程度和能力的提高。一方面,理论学习是提高实际能力的基础,没有科学理论的指导,就难以运用正确的方法进行创造性的思考,难以创造性地解决实际问题;另一方面,能力的培养是理论教学的目标,能力是否提高是理论教学是否取得实效的重要衡量标准,而能力必须要在实践和演练中得到锻炼和提高。因此,理论教学与能力培训是相辅相成的,要坚持理论教学与模拟演练的统一。因为在实际操作过程中,要想搞好课堂情景模拟,学生必须要将案例与所要掌握专业理论知识有效结合起来。例如:在导游基础知识的学习中,导游活动作为一个过程,它一般都要涉及到计划、决策、组织、导游与控制等职能,学生需要在分析案例时有较清楚、较全面的认识。同时,在组织情景模拟演练活动的过程中,学生必然会通过内容的设计、方案的选择、人员的分工与安排、如何组织好本次活动等,经历一次导游的锻炼,对相关导游理论进行一次直接的运用。所以,通过情景模拟演练,可以使学生对艺术活动有双重的认识和体会,提高其理论联系实际的能力、决策能力、语言表达能力、应变能力、创新能力等,取得多方面的收获。这是传统的教学方法所不具备的。

(三)坚持教师引导与学生主导的统一

要搞好情景模拟演练,教师首先要明确自己和学生在其中的身份。教师要发挥的作用是扮演导演、教练、评论者和仲裁者等角色,所以应注意不当“主角”;学生所起的作用是问题的分析者、决策者和演员,所以应当好“主角”。这并不是说要对学生“放任”不管,相反要加强引导,激发学生学习的积极性和主动性。其次,教师要做好充分的准备。尤其是在答疑之前,教师也可以给自己提出若干问题,例如,“这个案例对我有那些启迪和帮助?”“假如我上这节课,我应如何设计教学方案?”“假如我遇到这种情况,我将如何处理?”这样才能在模拟演练过程中运用自如,引导学生参与进来,避免讨论时议题过于分散,才能应对学生从不同角度提出的问题。否则,就有可能使研讨活动跑题,或因教师无法给出满意的答案而陷入尴尬的境地。再次,教师要对学生的知识和能力有一个较为准确的了解,以便在安排时有的放矢,避免出现学生对案例片面理解的现象。(四)坚持形式与内容的统一

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一、设置以实物为主的教学情景。眼见为实,人总是通过感官获取各种信息来感知周围世界的存在,所以视觉在学习中占有极为重要的地位。实物教学更直观、更形象、更具体。

比如:在教Clothes时,有些学生分不清dress和skirt,shirt和T-shirt。上课时,我就带了一大袋自己的衣服,逐一呈现,学生豁然开朗,并配上音乐让学生走秀,他们学得开心也扎实。很多学生从家里带了芭比娃娃,学完单词后就可以用英语介绍它们,My doll has a greendress/red hat/white scarf,学生的言语中充满了自信与自豪,在教授fruits and drinks时,我把苹果、香蕉、橙子、芒果、菠萝、梨子等水果和一杯荼、一杯牛奶、一杯果汁等饮料―起带进课堂,针对实物来教授①anapple/orange a banana/pear/mango②a cup of tea/coffee.a glassof milk/juice。在教学“自己家的房间”的词汇时,可以利用图片和肢体语言让学生在情景中学习,学习living-room就做换频道的姿势,bedroom就做起床的姿势,kitchen就做炒菜的姿势等等。在教学What color isit?这个句型时,把它和以前的句子连起来组成―组小对话,通过实物作道具来完成。可以事先准备好苹果、梨、香蕉、葡萄、铅笔、尺子、熊猫(玩具)、汽车(玩具)等装在一个小纸箱里。然后请一个学生上来,被蒙着眼睛从箱里拿出一件物品,其他同学便问:“What’s this?”他则回答:“It’s a...。”若说错了则继续猜,直到猜对了。同学们又再问他:“What color is it?”然后他再回答:“It’ s...”这样同学们就来兴趣了,争着想来―试。

二、通过表演,游戏,故事创设情境。低年级学生喜欢表演,通过学生自己表演或做游戏创设情景,容易激起学生的情感体验。

例如:我在教学动物单词时,首先创设一条主线,观看《动物世界》的纪录片。先请大家猜猜有什么动物,让学生试着做动物的动作,学动物的叫声,monkey、cat、duck等等。用句子来描述自己和他们的感情I like monkeys,I like...最后升华到一定的高度,讲丑小鸭的故事,有的孩子还上台来表演,大家都是兴致盎然地去学习跟故事有关的内容,这个情境的创设,不但让学生巩固运用了知识,而且对学生进行了一次极好的情感教育。

三、运用多媒体手段拓展情境。随着教学中多媒体技术的引入,灵活运用各种电教手段,像TV、DVD、Computer、Radio等,能为学生提供真实自然的语言使用示范。有的口语交际课在进行教学时用人或实物体现不出气氛,就需要多媒体制作软件来帮助完成课堂教学,使教学变得生动、活泼、感染力强,让学生置身于以英语为第一语言的环境中,体验英语的实际运用。

例如:学《Birthday party》这一课时,需要很多人物对话表演。我们可以通过寻找有关过生日party的音像,再通过软件制作出一个热闹的生日party气氛。送礼时说:“It’s for you。”或“Here’smy present for you。”几个小朋友分别送礼并反复说这句话让学生自己去了解其含义。接过礼物时说:“Thank you.How nice!”出示生日蛋糕时说:“It’s a birthday cake。”点生日蜡烛时,Julie说:“Let me light the candles。”然后小朋友―起唱生日歌,最后说:“Julie,make a wish and blow the candles out。”通过场景出示,同学们能够较快地把语音、语义与情号联系起来了解每句话的含义,这种方法可以帮助学生抛开汉语,建立英语思维,记得牢,说得好。学生掌握了基本句子之后,就可以请几个学生来表演一个生目的情景。送礼、许愿、吹蜡烛等表演得惟妙惟肖,既提高了兴趣,学会了基本句型的表达,又锻炼了学生自主学习的能力,充分发挥了学生的主体作用。

学生对于学习自己熟悉的东西是比较感兴趣的,因为他们有话可说,也非常乐于与大家分享自己的东西。“设置情景模拟生活”的教学模式充分调动了学生多种感官的参与,使他们在看得见、听得到、摸得着的教学过程中学习知识,发展思维,培养能力,同时也提高了学习英语的兴趣,使英语课堂气氛也生动活跃了起来。

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关键词:情景模拟教学法 IT项目管理课程 本科教学

中图分类号:G420 文献标识码:A 文章编号:1673-9795(2014)02(a)-0031-02

IT项目管理课程是项目管理在IT领域的应用课程,具有很强的实践性。该课程主要结合IT特点讲授项目管理的技术、理论和方法。一般本科专业课程IT项目管理的教学除了讲授IT项目管理的基础知识外,还需要激发学生运用所学的理论知识解决面临的实际问题。IT项目管理课程的教学应从“满堂灌”向“体验式”转变,情景模拟教学法则为实现这一转变提供了有效途径。

1 IT项目管理课程情景模拟教学的特点

情景模拟教学起源于情景认知理论,即人的学习活动内在地、固有地依存于情景之中[1]。情景模拟教学法是在课堂上创设真实或仿真的环境模拟实际活动发展的过程,让学生通过扮演角色的方式亲身体验其中的要领,从而加深对知识的理解,提高解决问题能力的教学方法。

目前IT项目管理课程较为常用的教学方法,有立足于教材讲授书本上知识的讲授法和通过案例分析获取知识的案例教学法。这些教学方法均“以教师为中心”,在培养学生适应社会实际需求方面明显不足。在IT项目管理课程中引入情景模拟教学法有助于摆脱“以教师为中心”的教学模式,极大地提高教学效果。

1.1 情景性,有助于提高学生实际管理技能和综合能力

IT项目管理现有的授课模式主要采用理论讲授和案例教学,总体而言偏向理论知识的讲解。案例教学模式时,学生对案例的理解也仅是停留在纸面上,认识不够深刻。IT项目管理也采用实验教学模式,实验教学常常只是通过模拟系统进行技能训练,虽然取得了一定效果,但也存在流程模拟机械式,缺乏对项目管理具体运作思考的缺陷[2]。这导致学生普遍存在综合管理能力较弱的问题,并与社会对IT项目管理的复合型和战略型人才的要求存在较大差距。杜威“做中学”理论强调在活动中获得知识[3],IT项目管理教学中的情景模拟秉承了这一思想。IT项目管理是从项目获取到项目完成,通过项目策划和项目控制,使项目能够按照预期的费用、进度和质量得以完成[4]。IT项目管理某些环节和内容的教学可以由教师创设各种情景,让学生在模拟的环境下,根据老师的指导和安排,分别扮演不同的参与方角色来实施项目管理的某些活动。参与项目管理的角色主要有业主方、服务中介方、咨询顾问方、供应方等。学生按照既定的流程关系参与到项目的实施当中,增强了现场体验感,提高了管理技能。通过角色参与和情景演练,还培养了学生表达、沟通和谈判能力,最后以规范的书面总结的形式报告学习成果,又培养了规范的报告写作能力,这样就能够很好地锻炼学生适应社会发展所需要的各项综合能力。

1.2 参与互动性,有助于培养团队精神和集体意识

IT项目管理情景模拟教学的另一特点是增加社会互动,培养团队协作精神。教学中教师安排学生承担不同的参与方角色,学生组成小组和团队,以团队为单位讨论具体的实施方案、进行课后演练和课堂现场表演。各个环节中团队成员不仅需要通过不断地讨论和交流形成自己的观点,还需要学会尊重和分享小组成员的不同观点和意见。另外,在IT项目管理活动中将会涉及各种不同的参与方,各方具有不同的利益和要求,必然产生矛盾。各方团队都将面临进行相互磋商,解决不同利益冲突的事件,这要求团队内部成员的高度配合和协调一致。所以通过情景参与,学生能够形成良好的团队精神和集体意识。

1.3 主动性,有助于提高学习兴趣和激发主动思维

情景模拟的教学模式,有别于传统的以教师为中心的理论讲授和案例教学法,它以学生为中心,关注学生的需求、兴趣和学习倾向,强调学生学习活动的自主性,教师只是在学习活动中起设计者和推动者的作用。教师需要根据IT项目招投标、项目启动、项目执行和控制等教学内容,设计符合要求的情景,引导学生独立思考,运用所学的知识主动地处理各种不同情景中发生的事件,从中领会和掌握处理人和事的思路和方法。IT项目管理适合采用情景教学法,这种寓教于乐的形式可以激发学生的学习兴趣,使他们乐于思考和解决现实可能遇到的问题,真正做到对理论知识的深入理解。

2 IT项目管理课程情景模拟教学的实施

江苏大学管理学院IT项目管理课程,师生积极探索,运用情景模拟教学法,实现了教学目标,取得了良好的教学效果。情景模拟教学法应用的基本前提是教学内容的可情景化程度高。IT项目启动阶段的招投标活动的教学内容适宜采用情景模拟,现以IT项目招投标活动情景为例,阐述情景模拟教学法应用的实施过程。

2.1 模拟教学准备

为保证情景模拟的顺利进行和良好教学效果,教师首先要向学生讲解IT项目招投标的相关知识,例如招投标程序、IT需求说明、评标和投标方案制作等方面的专门知识,还要让学生明确情景模拟的目的和意义。其次,根据IT项目管理教学的内容和特点,教师选择适合采用情景模拟教学的内容环节,合理创设情景。情景设计就是对情景模拟教学的每一个步骤都做出详细的计划安排,为学生进行角色扮演提供一份尽可能详细的路线指导和操作指南[1]。比如以IT项目招投标活动情景模拟为例,教师需要制定实施路线图和角色分工,并向学生做出解释和说明。教师设定的角色有六种,它们是导演组、招标方、A和B两个竞争的投标方、专家组以及招标中介公司,学生群体规模标准为50人,根据角色分工分为6组,每组设组长1名。

2.2 学生课后演练和合作研讨

课堂现场模拟招标会之前,学生以小组为单位进行课后演练和模拟准备工作也是十分必要的。学生根据教师的实施路线图和角色分工,自主地进行具体的分组安排,分为6组,每组负责扮演一种角色。各个小组在组长的带领下分工合作,完成各自的任务,并进行分析讨论。如导演组对IT招投标活动的各个环节、具体步骤进行统筹安排,并负责协调其它各个小组之间的交流和互动,督促和指导其它各个小组的工作。这个小组的成员实施任务时需要在争论和冲突中抓住主要矛盾,协调各种关系,拓宽思路,排除困难,找到推动整个活动进行的解决办法。招标方学生负责提出信息系统需求,进行内部讨论和提炼,最后提交招标文书给招标中介公司。招标方学生和招标中介公司学生需要碰头讨论,就信息系统需求和评标标准进行沟通。两个投标方学生组不仅需要分别决定是否应标,组织本组成员讨论和上网搜集信息策划投标方案,制作投标文件,还需要与专家组学生进行讨论,预测下一环节现场招标会上专家组和招标方可能的提问并商议问题的回答。参与投标的学生需要把课堂讲授中学到的方法和知识落实到招标书的制作中,充分发挥群体智慧,根据招标方的需求恰当地展示自身的优势。专家组成员需要了解项目需求、费用控制和技术方案等方面的知识,准备与评标相关的专业技术问题,预备在招标会上向投标组发问。在这个环节中应发挥学生的自主性,必要时教师就学生提出的问题进行答疑。

2.3 课堂展现

课后演练和模拟准备两周后,进行课堂现场模拟招标会,这是IT项目招投标活动的核心环节。导演组准备教学场所、背景和道具,各组成员认真扮演各自担当的角色,力求模拟的真实性。由招标中介公司布置会场,安排灯光、座位和多媒体投影仪,颁布招标会程序,并主持招标会议;导演组负责整个过程的录像和拍照;两个投标组根据各自准备的投标方案进行讲标和竞标,充分展示自身的实力;招标组和专家组进行评标,即根据事先议定的标准对两个投标公司及方案进行评定和考核,最终确定哪一组在竞标中胜出。教师要求招标组和专家组根据IT项目需求围绕投标方案提出具有挑战性的问题而让投标组解答,招标组就某些细节内容进行解释和说明,以增强情景模拟的现场感和难度。在现场展示中,教师仍然只是起组织和引导作用,学生是课堂情景模拟的主体。整个表演过程中,教师暂不发表评论,主要职责是维护课堂秩序,当学生所扮演的角色偏离现实太远、模拟表演出现中断时,要及时进行干预,调整课堂秩序。

这个阶段还有一个重要的内容是现场评议,即对各个小组的现场表演效果进行现场评价打分。评议委员会可以由系、教研室领导、其他教师和学生代表组成。评委会人员要对IT项目招投标活动的理论知识和操作流程有足够的了解,保证评分的科学性和合理性。

2.4 情景模拟活动的总结

现场模拟表演结束后,学生和教师都要对整个情景模拟活动进行总结。学生的分析总结包括各个扮演小组制作PPT进行总结汇报和撰写活动述评报告。各个小组活动述评报告的内容应包括在情境模拟活动中所做的主要工作简述,对表演效果的自我评价,以及在模拟准备和表演中的感受和体会。导演组还要负责招投标过程中形成的文档资料的整理,如招标公告、招投标会议议程、评标标准、评标表、投标方的标书等。

教师组织学生开展实习汇报会,在会上进行全面总结,有针对性地指出学生存在的问题和不足,提出改进建议,帮助使学生通过情景模拟教学实现知识和技能的提高。对于学生在模拟中表现出来的积极态度应充分肯定,表扬那些思维灵活、富有创造性、表达沟通能力强、协调能力强和具有协作精神的学生;对于那些态度不端正的学生,应进行教育和引导,激发他们今后参与的积极性。此外,教师的总结还需要结合情景设计中的关键知识点,让学生进行回顾,深入体会其运用,比如导演组的总体策划和协调、招标方的IT需求说明和评标标准制定、招标中介公司现场招标会的组织以及投标组的标书方案和应标技巧等内容,以巩固和内化学生学习的理论知识,有利于提高学生利用所学知识解决实际问题的能力。

2.5 成绩评定

课程考核成绩由两个部分组成,包括学生现场模拟效果评价,集中总结汇报和最终的书面总结报告评价。学生将总结报告修改完善,装订成册,招投标过程中制作的各种文档资料也应作为附件加入总结报告中。教师可以根据每个小组的现场模拟效果和最终总结报告的质量综合评定团队的成绩,每个小组组长根据小组成员承担的工作任务量和参与积极性给出每个团队成员的相对成绩。最后结合二者给出每个成员的成绩,以防止有的学生“搭便车”。

3 IT项目管理情景模拟教学法实施的关键问题

IT项目管理情景模拟教学法将现实场景带进课堂,对学生进行全方位的能力训练和培养,要求老师具有高的综合素质和能力。教学的成功实施需要注意以下关键问题。

3.1 情景设计应兼顾知识性和真实性

设计的情景要紧贴IT项目管理的工作实际,尽量使学生的演练比较真实,演练还要具有一定的难度和复杂性。情景缺乏真实性和挑战性难以调动学生参与的兴趣和积极性。但情景模拟教学也不是为了兴趣和气氛而情景,情景设计应符合教学目的,遵从教学大纲的要求[5]。情景模拟教学目的是让学生深入理解理论知识,并主动思考、分析和处理实际工作过程中发生的问题。如果设计情景与教学目的相背离,单纯为了情景模拟而创设情景,体现不了IT项目管理的实质和理论知识的运用,会使学生感觉“虚假”而无所适从。兼具知识性和真实性的情景设计才能激发创造性思维,发挥解决问题的潜能,取得良好知识内化的效果。因此,要求教师在进行情景设计时内容上必须紧跟IT技术发展的新趋势和IT项目管理实践出现的新问题。

3.2 学生在现场模拟表演前应充分准备,加强研讨

现场模拟表演前应给学生足够的准备时间和工作量。如果学生准备不够充分,就不会理解所置情景,真正做到身临其境,情景模拟教学最终流于形式。教师需密切关注学生们的准备过程,加强引导并认真指导,通过导演组引导学生进行充分研讨,理解知识和运用知识。学生们在准备过程中,通过团队协作,花费大约10天左右的时间围绕IT项目招投标管理的主题进行深入学习和查阅分析有关资料,形成对IT项目特点和需求的初步认识,弄清招投标流程和技巧,完成招投标文档初稿。之后,学生再与教师进行反复交流,进行进一步的完善。此外,导演组还会组织两个投标组各自进行内部的试讲标。在认真准备过程中,学生通过自己的积极主动工作,发挥聪明才智,更容易深入领会所学知识。现场模拟表演前的准备和研讨也锻炼了学生们社会工作、协作、沟通、表达、写作和策划等各项能力。

3.3 教师在情景教学中应坚持引导作用

情景模拟教学虽然强调发挥学生的主体地位,但教师对学生不是放任自由,必要时须加以引导和指导。在情景模拟之前,教师需要引导学生熟悉背景资料,实施知识储备。让学生在模拟演练前知道本次模拟活动学什么,达到什么要求,哪些是应该重点掌握的内容以及应该掌握什么样的理论知识。教师在情景模拟学生准备工作期间不仅要进行答疑解惑,还要引导和鼓励学生在思考的深度、模拟的难度、课件的美度和招投标管理的巧度方面下足功夫,这样才能使模拟教学课程保持高的质量。在情景模拟之后的总结时,教师要引导学生正确看待自己的不足,启发对某些问题的深入思考。

参考文献

[1] 刘学明.情景模拟法在公共政策课程教学中的应用[J].教育评论,2011(1):94-96

[2] 刘成.基于BIM的工程项目管理沙盘模拟实践教学研究[J].实验室探索与研究,2012,31(10):433-437

[3] 刘广利,汤慧丽.杜威的“从做中学”教学理论及对我国基础教育的启示[J].继续教育研究,2008(5):84-86

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1.1教室准备和场景布置

使用儿科示教室供情景模拟联合案例教学法,教室配有计算机、投影仪、影像观片灯等教学设备,图书馆还为学生提供免费上网查阅和检索医学资源的便利条件。在教室里按照病房要求摆设布置,如体检床、桌、椅、屏风等,还配有听诊器、血压计、叩诊锤等医疗物件,让学生有置身于病房的感觉。布置接诊、问诊、书写病例、体格检查、实验室资料、初步诊断、鉴别诊断、初步治疗方案等场景。课前授课老师根据授课内容编写具有代表性和典型性的案例,结合儿科临床工作实际选择如肺炎心衰、小儿腹泻并重度脱水、黄疸、缺铁性贫血、高热惊厥、哮喘持续状态、过敏性紫癜、肾炎性肾病等案例。案例中可设计一些可能遇到的不典型事件,但应注意避免重复。将案例采用文字、录像、声音、投影等现代化多媒体的教学手段形象生动地提前展现给学生,并进行简单讲解。

1.2教学准备

5人一组,每组学生分别扮演医生、患者和患者家属。提前分发病例,组织查阅资料、复习相关理论知识及相关技术,同时小组成员进行初步讨论,包括如何对案例进行现场情景模拟、扮演角色分工、救治与协助方案等。所有带教教师集体备课,对情景模拟联合案例教学法进行培训,同时按教学大纲及教学要求,学基本理论、实践操作标准等,并在上课前调试所有设备,确保处于正常备用状态。2.3场景模拟在事先布置好的教室中,学生按事先讨论后布置的场景对案例进行现场模拟,教师从旁指导,还可设置某些潜在问题、突发紧急情况,然后指导学生如何处理;同时积极引导学生思考,做出决策,解决问题,感受角色扮演中获得的经历,最后小组讨论、总结和归纳。

2结果

调查内容包括学习兴趣、学习积极性与主动性、学习效果等,调查问卷发放率100%,回收率100%。对观察组学生进行问卷调查发现,该教学方法能充分加深学生对理论知识的理解和掌握、激发学生学习的热情和积极性、提高学习效率及综合能力,结果见表1。两组学生理论及临床综合能力得分比较,观察组学生理论成绩、模拟考核结果及临床综合能力均明显高于对照组(P<0.01)。

3讨论

在传统教学方法中,教师根据教学大纲按步骤授课,教师未与学生进行充分互动,较倾向于知识的传授,课堂氛围比较沉闷,学生处于被动听课状态,可能最初的兴趣也随着知识点的铺开讲授慢慢变淡,只能满足于掌握新的知识点、死记硬背,机械训练,并没有充分思考、联想,更不用提动手操作了。有些课程因内容过多还会出现课堂超时的情况,留给学生的时间显然不足。因此如何解决课时不足与引导学生主动参与的矛盾就需要教学方案实施改变。

3.1以案例教学为主线

案例教学法是指教师根据教学目标和教学内容需要,选定有代表性的案例,从中引导学生发现问题、思考问题、解决问题等综合能力的一种教学方法。在案例教学法中教材不再作为授课的唯一来源。教师选择的案例是围绕教学目的,经过精心挑选、以事实作为素材,对知识点进行梳理后去繁为简的二次加工后的产物。案例设计可引导学生进行深度思考,同时补充与案例相关的材料,结合所讲案例引导学生有针对性的分析讨论,在案例中寻找解决具体问题的方案。此研究中笔者根据授课内容编写了儿科疾病中具有代表性和典型性的案例,在每个案例中,教师引导学生对理论知识进行归纳并应用于实践,因主题明确,切合实际,加上老师正确的引导,学生对理论及实践应用联系更紧密,取得了较好的教学效果,但其缺点也显而易见,就是案例中不可能把教材的每个知识点都兼顾到。在每堂课结束前教师要预先通知下次学习的案例内容,对教材中一些简单的知识点鼓励学生自学。

3.2以情景模拟为依托

情景模拟教学法是从国外引入的先进的教学方法,是一种将角色扮演、对话练习和情景教学融为一体的、能够将学习和兴趣结合起来的仿真模拟演习教学方法。根据教学内容,通过设计与现实生活中相类似的场景、人物、事件,让学生扮演其中的各种角色,进行模拟演练,以更好地理解和掌握所学知识并提高其实践能力。情景模拟教学法是案例教学法的延伸与扩展,具有仿真性、直观性和开放性、动态性。情景模拟教学的引入可以使我们在组织案例讨论时提高分析问题的有效性,巧妙引导学生提高分析、思考问题的应变能力,大大提高了学生的参与性,充分激发学习的热情,对于培养学生的自主实践能力和创新能力有极大的促进作用。在本研究中观察组学生均表现出浓厚学习兴趣,能够积极主动参与案例分析、交流。不光扮演医生者需要思考疾病的诊断、治疗,扮演患者及患者家属的学生同样需要进入情景当中去,对扮演医生者进行相关提问,学生学习积极性高涨,相互竞争,甚至在这过程中出现难倒模拟医师的情况,极大促进了学生的求知欲和学习潜能。在其中还设计了一些突发事件的发生,如疾病出现相关并发症或需学科交叉分析等,从而提高学生主动思考、随机应变等能力。通过进行角色扮演后学生学习积极性更高了、责任感更强了、能够重视医患沟通的重要性,提高交流与合作能力,尽早跨越学校转向社会的角色转换,以后有更强的适应能力。情景模拟教学给学生提供相对安全的环境,学生可以反复练习,而不用担心犯错误时被惩罚或对病人造成伤害,病人也不用担心自己为学生的错误付出健康或生命的代价。但这种教学方法对学生的要求相对也较高,在设计时要注意把握好情景模拟的内容和难点,由简到难,模拟情景需具备可完成性,不同层次的同学也可通过情景模拟的交流实现信息互通,填补差距。

3.3相互融合,取长补短

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1.1模拟教学在国外的研究进展

目前模拟教学在国外临床护理教学中应用广泛,美国1/3以上的医学院拥有模拟训练中心。1999年Morton提出建立模拟人实验室,该实验室提高了学生模拟教学法的使用率,促进了模拟实验室的临床设置和护理学校的合作关系,验证护理能力和调查研究模拟教学方式的成果。Mehnay等2002年在美国组织了一项关于ECS在护理教育中的应用的调查研究,所调查的34所护士学校和6个模拟教学中心都将其应用于不同层次、不同专业、不同课程的培训之中。美国医学教育科技公司(METI)研制的一套ECS系统,可用于急重症护理实践教学。美国1994年—2001年开展了职教育的STW(school-to-work)运动,2001年开始,在STW的基础调整为STC(school-to-career)运动,STW和STC的核心都是提高学生实践能力,拓宽学生的视野,为临床使用情景模拟教学提供基础。目前儿科护士接受培训不足,儿科急症医学模拟作为一种医学学习者管理儿科的方法,通过小儿仿真培训的研究,增强现有的儿科培训课程,提高了复苏技能和专业知识。高保真模拟是一个创新和有效的教学策略,改善学生入学教师短缺和有限的临床网站等问题,使教育把重点放在期望的内容,教多重目标。在急诊科室,要求护士有利用合适的操作资源并迅速决策的能力,如一个内科医生问诊病人的同时干预措施开始实施,这种教学方法对于提高病人的康复和护理质量是一种有效的方式。有临床经验的急诊科护士认为模拟训练增加急救的自信心,增强评估和治疗的准确性,并提高护理质量。在本科护理教学中,模拟训练被用来教导和加强基本的评估技能,它提供学生在安全和可控制的环境中诊断和治疗临床病例的机会,利用设置临床中不可能出现的“标准化病人”评估护生的临床应变能力。

1.2急救模拟教学在国内的研究进展

我国临床模拟教学起步较晚,2004年初首都医科大学宣武医院率先引进生理驱动高仿真模拟人(HPS)和ECS在我国开展急诊医学高仿真模拟教学工作[18]。2006年桂林医学院[19]购置了ECS并用于设计临床实践案例用于教学,应用于临床技能考核,改变了医学教育的现状;第二军医大学[20]于2008年从美国MedicalEducationTechnoliesInc(METI)引进ECS,并对教师进行操作培训,初步将ECS应用于胸外伤实习教学中。国内研究应用ECS情景模拟法,改变了以往“专家讲课为主+单项技术操作联系为辅”的培训方法,目前采用“简短理论讲授+分项技术练习+综合模拟训练+录像分析总结”模式对护士进行培训。彭美娣等研究ECS在创伤性休克护理综合性实验的应用,设计教学案例,学生模拟演练后,教师进行录像分析总结,培训后学生的理论成绩提高。郎雪南等运用ECS开展体验教学,采用案例分析、情景模拟和实践体验相结合的方法,激发了学生的学习热情,提高了学生的评判性思维能力和沟通能力。覃红桂等应用ECS结合情景教学法应用于骨科急重症护理教学,创建了开放性骨折、骨盆骨折、复合伤疾病等病例,通过培训前后理论成绩比较和学生对该方法的满意度,缩短了理论知识与临·263护理研究·2015年1月第29卷第1期下旬版(总第491期)床实践的距离。黄伟青等应用ECS仿真系统设计了适应中国医学生的学习软件,开发适应于教学的急诊医学病例。赵嘉等应用ECS结合情景模拟法对岗前护士培训,研究显示应用ECS培训的护士考核成绩高于应用传统培训法的护士的成绩,提高了新护士的护理综合技能,为规范新护士岗前培训奠定了良好的基础。王建荣等研究有效的培训模式包括培训目标、培训方式、培训内容及方法、考核要求等4部分,培训模式能否有效落实是直接决定培训质量的优劣。

2模拟教学的病例设计

2.1脓血症

通过脓血症机构的协议采取合适的措施,开放静脉通路,吸氧装置打开,抽血做实验室检查,模拟装置通过每一步干预及干预的时间长短做出正确或错误的反应。每一步机器都会反应,如果关键的一步没被实施,模拟装置会出现恶化指证,所以需要护士做出及时正确的反应。此时教师可以观察护士在没有提示下的处理问题的反应能力及评判性思维能力。

2.2心搏骤停

适用于训练的反应对低频临件的一个典型的例子是住院期间心搏骤停。所有的实习生在初始的气道管理技能测试,然后被随机分配接受立即或延迟的个性化培训。使用ECS模拟器初始气道管理分为具体的分析步骤一步成绩和总成绩均记录初始每个实习生和10个月后的气道管理技能培训实习生重复测试实际病人的气道事件得分。实习生在实际初始气道事件显示了优异的临床表现的直接观察,使用ECS个性化培训实习生是实现初始气道管理技能提高,并转移到真正的病人床边的一种有效手段。

3临床护士工作的性质和核心能力要求

护理工作的特点是实践性和晚熟性,护理人员的成长要通过不断的实践才能得以实现。临床工作经验少、危急症的观察能力差、急危事件的处理能力差的护士,在临床工作中,面对病人突发的病情变化或意外事件时,不能及时发现,不懂如何处理,且存在胆怯和焦虑心理,抢救配合忙乱无序,急救技术不熟练,不能保证有效的护理质量和病人安全。护士核心能力是指护理教育应着重培养的、护理专业人员必须具备的最主要的能力,包括学习能力、评估与干预能力、交流沟通能力、评判性思维能力、管理领导能力、跨文化护理能力、教育能力和知识综合能力;其殊岗位如ICU护士还包括掌握和运用ICU设置与管理的能力、掌握和运用对危重病人护理的能力、掌握和运用对专科技术的能力、教育与培训的能力。护士核心能力的强弱直接影响护理工作的质量和效率。

4讨论

模拟教学的效果与学生基础动手能力有关。一部分学生可以自信地完成操作,另一部分学生需要老师的提示,使其积极参与进来,进而增强其动手能力和自信心。每项操作的时间过短,3min换一种疾病状态,学生只有先按暂停键,演练后,再继续开始才能操作。因为时间短,学生无法胜任,经过暂停后模拟教学的合理性和实际性被削减了。在模拟教学中学到的技能是否真正应用到临床实践还有待研究。

5小结

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航空公司客舱安全培训的目标是培养机组应对突况的能力,其课程设置和教学方法也均围绕着这一培养目标而设置。民航史上多起突发事件造成的生命和财产损失,某种程度上也说明了机组成员因缺乏行之有效的培训而导致处置突况能力的水平偏低,安全技能不足。为有效地提高广大机组应对突况的能力,有必要采取切实有效的措施来提高教学培训的针对性、实效性。虽然,航空公司客舱安全培训一向都非常注重客舱实训,开展理论教学的同时强调实践和操作能力,以期让受训学员快速掌握客舱安全技能。但是,客舱安全实训强调的是安全技能的掌握,在应对一些突况时的应急处置能力仍然是客舱安全培训中的薄弱环节。因此,深化教学方法改革,在客舱安全培训中采用情景模拟教学法,不失为客舱安全培训中重要的改革举措。

在客舱安全培训中实施情景模拟教学的目标,就是转变传统安全培训的理念,根据培训科目操作性和实践性强的特点,充分地利用情景再现,模拟突发事件发生的过程,为学员提供各种情景体验,通过学员与教员的教学互动,提高学员在训练过程中的判断能力、处置能力,提高培训的有效性和针对性。现行航空公司安全培训的情景模拟教学适用的范围非常广泛,既可作为理论授课型教学的补充,又可应用于实操技能培训,其内容涵盖机上火灾处置、紧急撤离、紧急开舱门、机上应急救护等。任何一个客舱安全培训科目情景模拟教学的实施,都离不开教学案例设计、教学实施和教学评估这三个环节。

一、教学案例设计

教学案例设计是客舱安全培训情景模拟教学中的关键,案例设计是否典型、是否有代表性直接关系到情景模拟教学的成败。因此在设计案例时,首先要对培训对象的机上岗位进行分析,根据培训对象不同的岗位需求来确定不同的案例情景。教员需要根据不同岗位的职责,围绕当前民航安全生产中的突出问题,发现机组成员职业能力中的薄弱环节,据此来选择和设计情景模拟案例。比如针对当前比较突出的机上颠簸事件,可以选择和设计航空器突遇强气流颠簸下驾驶舱飞行员和客舱乘务员间如何配合以保证机上人员安全的情景案件进行演练。针对飞行员,应强调其在突发紧急情况下相互配合协调的能力和对飞机的掌控能力;对乘务员,则侧重其对自身的保护和对旅客的安抚。其次,设计教学案例要具有代表性、针对性,保证每一次的案例模拟都能够解决学员较为常见或较为棘手的问题,提高他们的应急处置能力。因而教员要注意及时收集国内外航空业界发生的一些典型案例,重点是收集失败案例,形成鲜活的情景模拟案例素材,以便总结经验教训,加强培训的针对性。

比如国内某航空公司两名新招收的空乘人员在执行飞往拉萨的高原航线上,在飞机降落后,舱门还处于预位状态下打开舱门放出滑梯的事件,从表面上看,这只是一起机组由于不熟悉机舱设备的使用而造成的工作失误,实际上反映了乘务员未能切实领会并履行CCAR121部文件中关于紧急出口规定而造成的一起违规案例。

教学案例在设计好情景、遴选典型素材后,接下来便是教学案例的编写。案例的编写对情景模拟教学的实施起到一个提纲挈领的作用,能进一步明确情景模拟教学的目标。一般而言,案例的编写涵盖了演练目标、演练内容、角色分配、角色说明和演练设施(如场地、设备、道具等)这五部分的内容。情景模拟案例的编写,既要直观、让人能一目了然;又要简约,不宜细节化写成如同剧本,而是给学员提供一个自由发挥的空间,让他们参与到其中,从实践的角度多方位多层次去发现问题、思考问题,提供多种意见,激发他们灵活处置的能力。

二、教学实施

在教学实施的过程中,一方面,教员应当认真观看,不随意打断学员情景模拟的过程。另一方面,教员并不是完全将舞台交给学员,自己只作壁上观,而是要做到“隐而不退”,要控制现场进度,防止出现偏离教学目的的现象。换而言之,也就是在情景模拟实施前和实施中,教员都要起到引导和指导的作用。情景模拟之前,教员要再次明确情景模拟的目标和基本要领;情景模拟实施中,要及时反馈和强化模拟的角色,以提高和巩固学员的训练技能。以陆地撤离情景模拟教学为例,教学过程中,教员需要留意观察学员的模拟角色扮演,当出现一些严重错误和意外情况的时候,要及时对学员进行纠正和引导,以免出现更大的错误而影响模拟。此外,针对一些没有工作经验的新乘务员,教员还需要向学员演示正确的操作方法,特别是当学员在模拟练习中存在较大困难时,学员通过观察教员的示范,可以显著地提高他们的学习效能。例如,在紧急情况开舱门撤离旅客时,由于新员工还未有工作经验,不能领悟开舱门撤离的紧迫性,作为教员就有必要设置飞机处于爆炸边缘的场景,示范如何在尽可能短的时间内判断外部情况,并打开舱门放出滑梯,组织旅客撤离的标准程序。 培训的实效。

情景模拟的实施,应尽可能让每个学员参与其中,营造逼真的氛围,以便于学生尽快进入角色。因此,模拟现场应当选择在动态模拟舱,利用多媒体的声、光、电、烟雾等为情景模拟教学创造良好的条件,为创设教学情景提供更加丰富的手段。情景模拟教学过程中,应要求未参加模拟训练的学员认真观看,以便在模拟结束后进行讨论,分析模拟案例中涉及的有关问题,指出其中的不足。如有条件,可以安排进行全程录像,通过这些录像,可以使学员对他们各自不同的模拟角色进行观察和自

我评价。此外,通过录像的回放,还有助于教员正确地评估学员的优点和不足之处,以便于学生回顾揣摩、查找问题,不断改善。

三、教学评估

教学的评估可以分为教员评估、演练者自身评估和旁观学员的评估。客舱安全培训情景模拟教学实施结束后,应先让演练者通过观看录像资料,发现自身和他人的优缺点以及完成训练科目的能力。紧接着,让旁观的学员对演练者的表现进行集体讨论,指出优点和不足。这样一来,既调动了学员学习的积极性,又拓宽了学员的知识面;既培养了独立思维的习惯,又提高了迅速反应和灵活处置的水平;既发现了自身的优势和不足,又帮助其他学员找到改进和提高的方向。比如,在对应急处置进行情景模拟演习后,各演练小组要对本组的演练进行总结,谈谈本组在角色安排,应急处置中的有关程序的考虑,为什么要做出这样的决策,有没有其他方案,所做的应急情况处置有什么理论依据等,以便相互了解。其次,其他小组的学生对模拟示范小组的处置程序发表看法,指出模拟过程中有哪些比较成功的地方,有哪些不足之处,有哪些值得学习与借鉴,同时,也应当根据案例的内容,谈谈应急情况处置程序与所学的知识有没有出入,理论和实践有没有脱节,对模拟的案例本身进行深入的分析和讨论。最后,则是教员的总结和评估。教员在评价过程中,应当充分肯定学员的各种不同见解和操作的合理性,尊重学员的意见。如有不足之处,以通过提问和讨论的方式,让学员自我纠正,切忌简单地公布“标准答案”,关键是要引导学生从案例模拟处置中吸取教训,提升安全技能,提高专业素质。每一次情景模拟教学完成后,教员还应对模拟教学中情景模拟的总体情况、情景案例缺陷及改进方法、情景模拟涉及的技能及要求、团队成员角色模拟及配合情况等进行总结,以便于进一步的改进。

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《酒水知识与调酒》课程在传统教学模式下的中职课堂多是以理论讲授为主线的方式进行,学生普遍出现学习积极性不高,技能不够扎实的窘况。实操课程作为一种亟待开展且必须开展的教学模式被提上了日程。本学期,笔者在中职课堂教学中对实操课程进行了尝试,充分调动了学生的积极性,培养了学生良性竞争的实践意识,让学生在实践中培养了技能的同时获得学习的满足感和成就感。

一、教学设计

《酒水知识与调酒》课程实施工作情景模拟教学法,在学习的过程中导入工作情景,创建“边学习,边工作”的学习气氛,学生既学习理论知识又掌握实操技能,同时还能锻炼技能实际运用的能力。

情景模拟教学法是教师根据教学内容和教学目标,有针对性地设计情景,并让学生扮演情景角色,模拟情景过程,让学生在高度仿真的情景中获取知识和提高能力的教学方法。这种教学方法突出操作性、讲究趣味性、注重实效性,实现了理论与实践的接轨、素质教育与社会需要的接轨。这一方法,可以有效地将典型工作情景进行教学化处理,转化成为教学课堂上的一大教学内容。典型的工作情景来源于酒水实际工作中,而这将较好地指导学生进行酒水知识与实践的有效融合和升华。

二、教学实施

在情景模拟教学过程中,教学与工作情景将统一逻辑,即将工作任务中可能出现的工作情景细化、深化进行教学活动,教学围绕工作情景进行展开。而这也是课程实践有序、有效进行的一大保证。

(一) 实施前的准备工作

1.重组教材

目前,中职学校所使用的教材,整体而言都是理论偏重,知识结构完整而丰富,但刚进入中职的学生通常对知识理解的能力较弱,并且课时极其有限。在这个现实背景下,完全按照课本原有结构进行教学,只会产生两个结果,一个就是知识太多,学生接受不了;第二就是书本内容讲不完,知识结构不完整。因此,结合授课班级的学生特点和层次,进行了知识结构的重组。笔者把本教材中贴近酒水行业实际,能够足以让学生初步认识酒水和酒水行业,了解酒水与酒店专业关系的知识点进行筛选、整理与深化。

2.还原“酒吧”环境

“酒吧”环境在很大程度上影响学生对于情景模拟的接受程度,成功的环境,学生能快速自然地融入教学,而反之亦然。吧台、各类酒水、酒具、调酒师、音乐是构建酒吧环境的必要因素。在教学过程中,以经典酒吧――立式酒吧为常态课堂环境,进行一一还原。

3.设定“酒吧从业人员服务规范”

无规矩不成方圆,通过设定“酒吧”制度,将在很大程度上帮助学生培养酒水学习的兴趣,规范学生学习的行为,树立优秀的酒水服务意识。“酒吧”制度可从酒吧服务程序及岗位作为入手点,根据不同的酒水岗位,如调酒师、服务员、领班等,设定不同的岗位服务流程,细化管理,确立学生分岗理解酒吧职责。

(二) 实施过程――创设“酒吧服务”情景

通过教材的简化和酒吧环境的还原,“酒吧服务”情景的创设便显得水到渠成。针对每堂课知识点的不同,创设不同的服务情景,引导学生在其中扮演情景角色,提高学生的参与性,帮助学生在学习中培养起“主人翁”意识。具体的实施过程如下:

(三) 实施后反馈

关注学生学习反馈,实施多种考核方法,对学生酒吧服务技能和知识水平进行360度全方面的考查。注重对学生平时成绩以及期末考查成绩比例的分配,记录好每次情景模拟教学下学生的优秀表现及不足。同时,设立合理的奖惩制度,营造积极、主动、活跃的学风,帮助学生主动学习,乐于学习。

三、情景模拟教学法下的挑战

(一)酒吧仿真环境硬件要求高

仿真的酒吧环境对学生的学习有着事半功倍的效果,但目前中职学校多数未能配备相关硬件,如调酒室、各种调酒器皿、杯具等。这些硬件成本如由学校单方面承担,将会对学校运营有一定的影响。最好的方式是将仿真酒吧环境进行对外营业。

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关键词:情景模拟法;商务英语;实践教学;T检验;ANOVA方差分析

中图分类号:G642.4?????文献标识码:A?????文章编号:1007-0079(2012)19-0140-02情景模拟教学法首次在教学中的运用是在20世纪20年代的英国,随后受到各个国家及地区的重视、研究和推广。情景模拟法在传统教学模式的基础上加入了实务场景模拟,吸收了NBA实例教学的方法,逼真的模拟各个商务流程场景,让学习者通过亲身实践,分析案例,熟练操作各个环节,使商务流程贯穿于教学活动的始终。

一、文献综述

情景教学法(Situation Method)由美国心理学家茨霍恩等人首先提出的。指根据被试者可能担任的职务,编制一套与该职务实际情况相似的测试项目,将被试者安排在模拟的工作环境中,要求被试者处理可能出现的各种问题,用多种方法来测评其心理素质、潜在能力的一系列方法。[1]由于情景模拟法具有信度高、效度高、预测性强等优点,逐渐被人们嫁接或移植到各种层次的教学实践中来,特别是在应用性课程教学中不断地被使用。但是在情景模拟教学中,不能简单地做嫁接或者移植运动,应根据教学活动特点和规律,因地制宜、灵活而创新地使用情景模拟教学法。[2]因此,情景模拟教学法应有自己的适用范围,而不是所有性质的课程都适用该方法,它应需具备一定条件和基础。首先,课程应属于应用性质,纯理论课程不适合情景模拟教学法。应用性课程需要学生具备相应的动手能力,学生需要在一定模拟情景中获得直观的感知,并在感知中获得认知和提高。其次,教师在讲授应用性课程中需要借助特定形式来表现其应用课程的性质,模拟某些难以用语言或者靠理论阐述的技能。

根据情境认知理论,当学习者被镶嵌在运用该知识的社会和自然情境中时,有意义的学习才有可能发生,所获得的知识才是最真实、最完整的。同时,情境认知理论还强调学习不仅仅是为了获得一些事实性的知识,还要求思维与行动的改变,要求学习者参与到真正的情境中,这种方法强调学生的深度参与。[3]在教学中教师起引导作用,学生是教学的主体,是课堂的主人。它要求教师根据教学内容和背景材料设计场景,学生在假设而又逼真的场景中扮演相应角色,设身处地进行实际操作。这种教学方法为学生提供了一个仿真的实践平台,在课堂教学中实现了知识向经验技能的转化。[4]利用情景虚拟教学法,可以开发学生基于隐性知识转移的沟通能力,并从中训练学生沟通技巧,增强学生的情感体验、观察与反思、探索与实践能力。

二、研究设计

1.调查目的

了解商务英语实践教学的现状和现存的商务英语实践教学模式;分析现行的商务英语实践教学中存在的主要问题及应对策略;了解教师和学生对现行商务英语实践教学的认识、态度及实施情景模拟教学法的意见和建议。

2.调查方式

以问卷和访谈为工具,采用行动研究方法搜集相关数据,分析情景教学法的特点并试图解释其内在的原因和外在的制约因素。

3.调查对象

本课题的问卷调查对象是中国计量学院英语091班、英语092班的学生。两个班的人数均为33人。因为是在课堂上做的调查,当场全部收回共66份有效问卷,回收率100%。

本课题的访谈对象是中国计量学院教商务英语的四位教师。访谈是在课间及其他的业余时间进行的。

4.调查问卷的设计

调查问卷分主要收集学生对目前商务英语教学现状的评价,对情景教学法的理解和态度、情景教学法在商务英语教学中应用的效果、影响因素、存在的问题和解决的方法等。

5.访谈的设计

了解教师对情景教学法的认识、态度以及目前商务英语教学中存在的问题和解决的策略等。

6.数据分析

笔者利用Excel2000对问卷调查所得的数据进行了频率分析,然后利用社会学统计软件包SPSS11.0对问卷调查的数据进行了相关度分析。

三、研究结果与讨论

1.对现阶段商务英语教学现状的评价

大学数学生(61%)认为现阶段商务英语教学是老师进行双语教学,即用英语上课,用中文解释相关商务知识,但学生缺乏对商务知识的了解和相关的实践机会。说明学生在商务知识方面比较欠缺但希望有相关的商务英语实践的机会。

2.对比较喜欢的课堂形式的选择

这是道多选题,选项分布的情况显示大多数学生都选了C:情景模拟课堂活动形式,说明学生们比较喜欢和认同情景教学法;选A的分布也比较多:教师主讲,知识灌输,说明有些学生还是习惯传统的教学模式,小组讨论的形式也是认可的。

3.在商务英语教学中运用情景模拟法的意义

学生中的大多数(89%)都认为商务英语教学中运用情景模拟法能够激发学习者的兴趣。认为情景教学法能够培养团队合作精神,提高英语,巩固学习者所学过的知识,为以后的工作做好准备。

4.对情景模拟教学法的理解

问卷显示92%的学生认为情景教学法是指在教师所创设的情景中让学生担任不同的角色,运用所学知识在模拟场景中开展各种操作,教师在一旁进行指导和分析并作出总结的一种教学方法。

5.现阶段情景模拟法在商务英语教学中应用的效果

结果显示大约有66.7%的学生虽然认同情景教学法也喜欢情景教学方法,但实际的运用效果并不理想。17.9%的学生认为效果不好甚至有学生认为效果极差。学生们对情景教学法不满意一定有其原因,下面的影响因素说明了影响情景模拟法在商务英语教学中有效应用的原因。

篇10

【关键词】情景模拟 本科生 临床护理 教学 普外科

护理临床实践阶段是护理教育中必不可少极为重要的一个时期,护理基础操作的熟练、专业理论知识的强化、良好工作习惯的养成、职业认同感的建立,都在这一时期内逐步地形成。西安交通大学第二附属医院普通外科自2011年起对部分实习生从临床操作技能、健康教育互动两大方面实施了情景模拟教学法,相对于传统的带教方法,学生的临床操作技能、综合素质及护患沟通能力均取得了较显著的提高,现报告如下:

1.对象和方法

(1)对象:选择2011年9月-2012年3月本科护理实习生共计82人,其中女75人,男7人,其中65人为本科4年制,17人为本科5年制。临床实习采用方法为轮转制,在我科轮转时间为6周。

(2)方法

①分组方法

普外科共计三个病区,正式床位126张,病种涉及胃肠,胰腺、肝胆、甲状腺、乳腺及周围血管疾病,各个病区之间床位设置和收治病种无明显差异。科室设教学组长一名,由主管教学培训的护士长担任,另有一名具体负责教学活动实施的高年资带教老师,各病区均采用临床带教老师相对固定的学生带教制。将我科一病区和二病区分别设置为实验组同学的实习病区和对照组同学的实习病区,将每批学生随机分配至两个病区,截至2012年3月共接收82名本科实习生,实验组42人,对照组40人,两组同学的年龄、性别、在本院实习时间等比较差异无统计学意义(P>0.05)。实验组采用情景模拟教学法,对照组采用常规教学方法。

②具体实施方法

a对照组:采用集中教学加单一带教为主的教学模式,由专门带教老师集中示教普外科临床重点操作技能(大量不保留灌肠及胃肠减压操作),学生自行在实习期间练习。在教学日组织小讲课,用讲座形式让学生了解如何对普外科甲状腺及大隐静脉曲张的围手术期患者进行健康教育。

b实验组:由带教老师统一将实习学生随机搭配成2个学习小组,针对临床操作技能(大量不保留灌肠及胃肠减压操作)采用情景模拟教学法,制订出这2项操作在临床实际工作中护患双方常见、共性的问题,安排小组成员各自做出计划分工及处理对策并组织实施有角色分演的情景再现。待教学日时组织全病区主要带教老师共同参加教学活动。操作结束后由各小组成员相互点评,各病区带教老师们从各组成员们的角色适应能力、爱伤观念、操作规范性、条理性及法律意识逐一进行点评。最后由教学组长总结本次活动。

在健康教育互动环节的情景模拟仍由每个小组共同完成,各组完成其中一个病种。首先指导学生与患者沟通,了解甲状腺、大隐静脉曲张的围手术期患者最了解关心的问题以及住院期间作为护理人员应该让患者配合的注意事项,如、功能锻炼及饮食等,然后各小组查阅资料,由带教老师修改,安排时间并组织部分相关围手术期患者及家属参加教学活动。由各组学生模拟表演,组员之间进行健康教育互动,将知识传达给参与观摩教学活动的患者及家属,情景模拟结束后邀请带教老师评价,请患者、家属和学生谈及自身感受以及收获。

2.教学效果评价

(1)出科考核:包括专科理论部分(笔试)、专科操作技能(大量不保留灌肠及胃肠减压实际操作)考核成绩(见表1)。

(2)各病区带教老师综合评价(见表2)。

(3)实习学生对本科室带教满意度调查(见表3)。

3.统计学处理

用SPSS 11软件进行统计分析,计量资料以均数±标准差(x±s)表示,采用t检验,计数资料采用x2检验。P

4.结果

(1)专科理论与专科操作考核成绩:实验组两项成绩均高于对照组,差异具有统计学意义(P

表1 2组实习学生理论与操作考核成绩的比较(x±s,分)

(2)各病区带教老师综合评价:各病区带教老师对实验组实习同学的综合评价均高于对照组,差异具有统计学意义(P

(3)实习同学对本科室带教满意度调查:实验组实习同学对带教老师的满意度均高于对照组,差异具有统计学意义(P

表3 实习学生对本科带教满意度调查

注:x2=6.068,与对照组比较*P

5.讨论

情景模拟教学法是指通过多媒体运用、实物演示、角色扮演实验操作等多种手段创设课堂教学情景的一种教学方法【1】。将认知情感、形象思维与抽象思维、教与学巧妙地结合起来,注重直观、形象、生动的知识表现和丰富、深刻、具体的实践锻炼,改变学生被动的教育状况【2.3】。我科通过情景模拟教学法在临床护理实习带教中的运用,发现无论对实习同学临床操作技能、综合素质还是护患沟通能力的锻炼和提升都有明显效果,相较于传统的实习生带教方法具有以下优点:

(1)本科实习生虽然在校接受了系统的医学护理理论学习和其他各方面学科的教育,理论知识普遍较为扎实,通过平时床旁教学及晨会提问均可感受到,但一进入临床后相当一部分人不能够进入角色,适应能力较差,尤其是实践能力,不能学以致用,发挥自己所长。运用情景模拟教学手段可以让学生在接受教学任务的前期准备过程中在各自的带教老师指导下充分了解掌握操作流程,规范操作步骤,有意识主动学习借此提高自己的实践技能。

(2)健康教育互动环节邀请病患共同参与,打破以往单纯床旁教学的局限性,在一定意义上改变病人及家属对实习同学的某些偏见,而学生同时也会在这种教学活动之中或多或少地了解一些病人及家属就医体验,帮助学生建立辨别善恶美丑是非的观念,树立同情心,培养爱伤观念,积极营造和谐的气氛为实习工作创造有利条件,这对提高本科生的职业认同感有着极大的促进作用。

(3)对于一名护士来说,大量的工作都是通过语言来完成的,是人与人之间相互理解的桥梁和纽带,护士的语言表达能力,沟通能力也是护士素质的体现 【5】。情景模拟教学法既能有效锻炼实习生的语言表达能力及沟通能力,又能活跃教学气氛,起到寓教于乐的作用。

(4)病患维权意识的不断进步对临床护理带教也带来了一定的压力。情景模拟教学法能够增强实习生的法律意识,充分利用在实习期间遇过的病例和搜集到的资料并对其进行整合,在模拟情境中充分发挥,由老师给予指点评价,帮助学生建立正确的处理方式,避免有可能出现的一些纠纷隐患。

(5)通过运用情景模拟教学法,能够起到教学相长的作用。

小结

情景模拟教学法对护理本科生各个方面能力的发展均有极大的帮助,尤其在主动学习、团队协作、沟通技巧、创新能力等方面有着突出的效果,值得临床护理实习带教的推广应用。

参考文献:

[1]钟碧橙.案例与情景模拟联合教学法在临床护理教学中的效果研究[J].护理实践与研究,2010,7(4):86-88.

[2]张连荣.护理质量与安全管理规范[M].北京:军事医学科学出版社,2005:1.

[3]叶文琴.现代医院护理管理学[M].上海:复旦大学出版社,2004:83.

[4]李从伟.情景模拟教学法在产科病房带教中的应用[J].临床合理用药,2013,6(3):117-118.