情景模拟范文

时间:2023-03-13 19:58:10

导语:如何才能写好一篇情景模拟,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。

情景模拟

篇1

一、选择典型案例,直面冲突情景

在培训活动前,我们从全园教师的教养笔记中选了一个典型的冲突情景案例“不讲理的奶奶”:下午离园时,丽丽的奶奶来接孙女,丽丽看见奶奶来了,一把从冬冬手中抢过向往已久的玩具。冬冬急了,冲上去狠狠地咬了丽丽。丽丽大哭,丽丽奶奶不管三七二十一,对着冬冬破口大骂。这时,作为教师,我该怎么做?

二、模拟情景,实际体验

我们请一位语言表达能力较强的教师扮演丽丽的奶奶,她事先作了准备,要表现得蛮不讲理,难以沟通。然后,我们请青年教师一个个轮番上前做奶奶的工作,尚未轮到的教师一方面作为观摩者学习经验、借鉴方法、思考对策,另一方面作为评判者,在所有教师表演完后,将鲜花送给自己心目中问题解决得最恰当的教师。最后谁得到的鲜花最多就说明谁的方法最值得借鉴学习。下面截取几个片段。

(片段一)

A教师:丽丽奶奶,您先消消气,今天冬冬是不好,不该咬丽丽。

奶奶:那当然,难不成还是我家丽丽不对!

A教师:可丽丽抢东西在先……

奶奶:(火冒三丈)什么?那你是说我家丽丽做错了?有你这样的老师吗!我家孩子被人咬了,到最后还是我们错了,你这个老师分得清是非吗?今天你不说清楚的话,我告到园长室去,什么态度嘛!

A教师:(窘迫,败下阵来)

(片段二)

B教师:丽丽奶奶,您消消气。冬冬肯定不对……

奶奶:(打断)当然是他不对,肯定不对!

B教师:可您是家长,怎么可以跟孩子一般见识呢?你骂冬冬是不对的……

奶奶:(火冒三丈)什么?我不对?我骂冬冬,我还没骂你呢!你是怎么做老师的,我家孩子在你眼皮底下被咬,你算什么老师。怎么教孩子的!

B教师:(语塞)

(片段三)

C教师:丽丽奶奶,不好意思,今天丽丽让冬冬咬了,责任在我,是我没有及时关注孩子,我向您道歉。

奶奶:(气消了点)我也不是一定怪老师,是冬冬不好,(又开始激动)他怎么可以咬人呢!

C教师:是的,是冬冬不对,我一定狠狠批评他,让他向您道歉。

奶奶:不光是他,他的家人也要道歉,他们怎么教育孩子的!我家丽丽脸上要是留了疤怎么办?你要让他们家长给个说法。

C教师:是是是,一定一定。

奶奶:那还差不多。明天你要给我个说法。我走了!

C教师:(如释重负)好好好,再见!

观众:(愕然)明天你打算怎么办?

(片段四)

D教师:丽丽奶奶,对不起,今天这件事责任在我。丽丽,来!被咬疼了吧,别说奶奶心疼,老师也心疼死了!老师给你揉揉。

奶奶:(嘀咕)看你怎么个说法!

D教师:冬冬,过来,老师可要批评你喽,你为什么要咬丽丽呀?

冬冬:(一脸委屈)是她先抢我的玩具的。

奶奶:那你就能咬我家丽丽?

D教师:是呀。丽丽,你为什么抢冬冬的玩具呀?

丽丽:我想玩那个。

D教师:哦,老师告诉过小朋友,要想玩别人的玩具可以说一句好听的话,是什么呀?

丽丽:请竹甘巴玩具借给我玩玩。

D教师:对呀。老师教你的这句好听的话你怎么忘记了呢?我想冬冬听了这句话肯定会把玩具给你玩的。冬冬,你说是吗?

冬冬:是的。

D教师:我们冬冬是个大气的孩子!可你现在咬了丽丽,该怎么办呀?

冬冬:(上前帮丽丽揉揉)丽丽,对不起。

奶奶:说句对不起就行?

D教师:(不回应奶奶,转向丽丽)丽丽,冬冬说对不起了,你能原谅她吗?(丽丽点点头)那我们拉拉手,仍然做个好朋友!丽丽真是个好孩子,怪不得老师这么喜欢呢!相信奶奶也喜欢让丽丽做个大气的孩子,对吗?

奶奶:那总归是。

D教师:来,让老师帮你在脸上消消毒,小心发炎。

三、总结提炼,点石成金

在之后的评比中,D教师得到的鲜花最多。

在实际体验和比较之后,每位教师都有很多感悟,主持人对此作了简短的总结点评。反思各位教师在处理“不讲理的奶奶”事件时或成功或失败的原因,我们认为在家长工作中应注意“二戒三要”。“二戒”即一戒盲目迁就,因害怕起冲突而放弃自己的立场,只顾眼前,不计后果;二戒直言不讳,直率地指责家长,从而导致正面冲突。使谈话陷入僵局。“三要”即一要学会自我反思,即使家长表现得蛮不讲理,也要思考事件的前因后果,自我反省,寻找自身原因,以赢取家长的信任;二要学会换位思考,体谅家长的心情,以真诚感动家长,为沟通作好铺垫;三要注意沟通技巧,厘清是非、消除分歧,让家长认同我们的教育理念,使事件得到圆满解决。

四、对培训方式的反思

1 情景模拟式培训活动培养了青年教师的沟通能力

在培训中,原本胆怯、害羞、不善言辞的教师得到了练习的机会,面对同事,他们大方自信、大胆交流,勇敢地迈出了第一步,为他们将来面对家长增添了不少底气。原本常常词不达意的教师体会到自己的一句话会引起轩然大波,而从其他教师身上则学到了如何让家长心平气和地接受意见。原本言辞匮乏、遇到事情束手无策的教师学到了多种多样的处事方法。

2 情景模拟式培训活动锻炼了青年教师的抗挫能力

有的教师爱面子,有时好不容易鼓起勇气与家长交流,却被家长的一些尖锐指责所“打退”。通过这样的情景模拟活动,即使是再刁难的事、再难听的话,教师们也遭遇到了,在此过程中也学会了心平气和地应对,那么还有什么可怕的呢!他们开始相信“冰山总有融化时”,只要真诚交流、积极面对,就会慢慢得到家长的理解与认可。

3 情景模拟式培训活动提升了青年教师的反思能力

篇2

首先由带教老师做情景模拟的病例报告,情景引入后,模拟开始。先由护士发现病人(模拟人)意识丧失,判断是否心脏骤停,立即启动EMSS:呼救、胸外心脏按压,另两名护士分别维持呼吸(开放气道、给予简易呼吸器辅助呼吸、随后气管插管)和心电监护,开放静脉通道,遵医嘱给药、除颤、脑保护等。各抢救护士根据心肺脑复苏抢救程序与抢救人员标准站立方位,进行模拟演练,完成各自的角色任务。协调护士主动与家属进行沟通,给予耐心解释和安慰。在第一次模拟训练时,可由老师担任抢救指挥、现场提示。以后的几场演练,由协调沟通护士担任现场抢救指挥,各组员通过角色轮换,从不同角度体验急诊抢救中相互配合的方法。现场模拟急救时,老师随时设置临时断电、呼吸机故障、气管导管脱出、呼吸道堵塞等特殊状况,由组员利用现场资源协作应急处置,锻炼急救现场控制能力和应付突发意外事件的能力[2]。每场模拟结束,由演习人员自述感受、互评不足,带教老师分析启发、总结评价。

2考核方法

由带教老师、国家级专科护士以及市内资深护理专家共同组成考核组,在培训前后对57名培训对象分别进行理论笔试、CPR单项技能操作、急救综合能力等3个环节的考核。评分标准参照东南大学出版的《急诊科建设规范指南》、《实用临床护理三基操作篇》以及专科护士培训教材《急诊护理学》为依据进行打分,满分100分,合格分为90分。其中17名无锡市急诊急救专科护士培训基地的首批临床实践学员,还参加了培训后的现场答辩考核环节。此外,对全体培训对象发放了反馈调查问卷,以统计培训对象对情景模拟应用于急诊护士心肺脑复苏技能培训的教学评价。采用SPSS18.0统计学软件,培训前后急诊护士单项技能考核成绩、急救综合能力考核成绩比较采用自身对照t检验,检验水准a=0.05。

3结果

培训前后笔试合格率均为100%。培训后,单项技能考核中,心外按压、EC手法开放气道、简易呼吸器应用、心电监护等四项技能的一次通过率为100%;气管插管、电除颤的一次通过率分别为94.9%,96.4%;以小组为单位的综合模拟现场,抢救配合的一次通过率为93.5%,答辩通过率为94.1%。共发放调查问卷57份,收回57份,回收有效率100%。所有参加培训对象均认为情景模拟作为急诊护士心肺脑复苏培训的主要方式收获大、效果好、实用性强。

4讨论

篇3

由于金融市场学课程涉及到各类金融子市场的运行机制以及参与各方的情况,这就要求学生既要了解金融市场上的各方当事人的具体职责以及每个市场上金融工具的特性,又要掌握每个子市场特有的运行机制,这样才能在金融市场上进行操作。而且,当今世界各国金融市场形势瞬息万变,传统的金融市场学教学由于教学方法的局限性,使得理论与现实结合不够紧密,已不能适应市场对金融人才培养的需要。

二、在金融市场学教学中采用情景模拟法的优势

由于目前金融市场学教学中存在的问题,是传统教学方法无法改善的,其结果也很难达到本专业学生的培养目标。虽然传统多媒体教学中也常采用金融模拟系统,让学生体验金融市场的操作,但是学生对于金融市场的成交过程仍然很难理解。因此要探寻一种更加科学、合理且操作性比较强、比较符合金融市场人才培养目标的现代教学方法。情景模拟法因其具有实践性、探索性、互动性、综合性等特点,所以是金融市场学课程教学中采用的一种较好的现代教学方法。所谓情景模拟法是指学生在教师所创设的模拟金融市场情境中担任不同的角色,运用所学知识在模拟的场景中开展各种相关金融市场业务的操作,并进行自我分析与相互评价,教师在整个过程中只进行引导,并在最后作出分析与总结的一种教学方法。本学期的教学实践证明,在金融市场学教学中采用情景模拟法有很多优势,是可以解决传统金融市场学教学中各种问题的重要途径。1.充分调动学生积极性、增加学生的参与度。在情景模拟法的课堂上,要求每一位学生都要充当金融市场的参与者。例如,在货币市场的章节中,带领学生模拟同业拆借市场。由于同业拆借市场的参与者有中央银行、各大商业银行以及证券机构,因此,将全班同学分成7组,其中一组充当中国人民银行,四组分别充当中国银行、中国建设银行、中国农业银行和中国工商银行,另外两组充当证券中介机构。对四大商业银行每天的存贷款额进行了设计,连续七天每天都有变化。根据法定存款准备金率,四大商业银行在中国人民银行的存款准备金账户中的余额也每天变化。四大商业银行在央行账户中的存款准备金额是盈余还是短缺,由证券中介机构进行信息的搜集和供求的调节,并以双方均可接受的利率成交。在这样具体的情境下,由于每一个学生都是参与者,因此,学习的积极性、主动性都自然而然的获得了提高,且课堂参与度的增加也更有助于学生理解理论知识。2.模拟金融市场、与现实结合紧密的教学方式,增强了学生实践能力。情景模拟法可以使学生置身于接近现实的模拟金融市场环境中,从而增强学生学习的积极性、主动性和参与度,提高学生理论联系实际,运用所学金融市场学知识解决市场操作中的具体问题的能力,从而达到实践应用型金融人才的培养目标。例如,在衍生市场的章节中,带领学生用情景模拟法体验期货市场。期货市场的操作与现货市场不同,是双向的操作,相对难于理解。于是,教师可以设计一个期货合约,并公布现货市场上该期货合约标的物的走势与现价,在所有学生中挑出10名学生作为期货交易所的工作人员,接受期货合约的买入委托与卖出委托并实时进行报价。挑出9名学生分成三组,一组作为综合证券商,另外两组作为经纪证券商,其他学生均作为投资者。每位投资者给予一定的虚拟资金,进行期货市场操作,并最终核算盈亏。这种模拟,既让学生了解了期货市场的运行机制,又能与现实紧密结合,而且通过接近现实的模拟操作,也增强学生的实践能力。3.实施手段多样化、应用灵活。情景模拟法有丰富多样的实施手段,可以根据具体的教学内容做出调整。如在同业拆借市场、期货市场、期权市场等的章节可以采用分角色模拟;在股票市场、债券市场、基金市场等章节可以采用仿真系统模拟操作等多种实施手段,从而充分调动学生学习的积极性、主动性,最终提高教学效果。由于情景模拟法实施手段的多样化,在金融市场学教学中应用该方法是非常灵活的。

三、情景模拟法在金融市场学教学中应用的具体步骤

根据教学实践经验,情景模拟法在金融市场学教学中的应用是具有较强可操作性的。具体操作程序可分为教学准备、角色分配与任务下达、情景模拟、评价与总结四个步骤。1.教学前的准备。情景模拟教学法主要是通过创设一定的场景,在场景中设置角色,通过学生参与角色,体验过程,获得感性认识,并在模拟操作中发挥其能动性和创造性,提高实践操作能力。情景模拟法的教学准备既要求学生积累和掌握基础知识,又要求教师对教学过程进行精心的设计与安排。以股票交易市场为例,在进行情景模拟之前,首先通过4个学时的理论讲授以及必要的信息指导,让学生充分理解和掌握股票交易市场的理论知识,并了解本次情景模拟要达到的目的与各个角色的任务。根据股票市场的教学目的对整个情景模拟过程进行设计,对可能发生的所有情况进行预计,以便情景模拟顺利实施。对于股票交易市场的模拟,主要安排的是证券交易所内股票的交易。通过这次模拟可以让学生了解证券交易所内股票交易的各方当事人,掌握股票交易的过程,体会股票竞价的原则以及如何判断股票的买入与卖出时机。基于本次情景模拟的目的,将教室一分为二,教室前半部分包括讲台都为证券交易所内,教室后半部分为证券交易所外。证券交易所从业人员以及证券中介机构入市代表可以进入交易所内,证券中介机构的其他人员与投资者均在交易所外。投资者通过证券中介机构进行股票的买卖,且买入委托和卖出委托均为限价委托。从业人员根据竞价的原则,在黑板上进行买入委托和卖出委托的排序,并实时报价。投资者根据实时报价进行投资决策,最终对比投资收益。同时也要求学生熟练掌握股票交易市场的理论知识,才能在情景模拟中将理论灵活运用。2.角色分配与任务下达。没有明确的角色分配与角色任务的下达,情景模拟将无从进行。同样以股票交易市场情景模拟为例,将全班学生分成7组,每组5人。一组为证券交易所从业人员,一组为经纪证券商,一组为综合证券商,其余四组均为投资者。证券交易所从业人员接受证券商的委托,将各种买入委托与卖出委托撮合成交,并实时报价。经纪证券商接受投资者买卖委托并收取佣金。综合证券商接受投资者买卖委托收取佣金以及自己买卖股票,所有投资者均可以以设定的虚拟资金通过经纪证券商或综合证券商进行股票的买卖,最终以小组为单位核算收益。明确的角色分配与任务下达有助于情景模拟环节的顺利进行。3.情景模拟。在角色分配与任务下达之后,进入情景模拟环节。根据情景模拟设计安排,模拟证券交易所场内股票交易。根据证券交易所交易时间与运行机制,模拟股票交易经历开盘前的集合竞价与开盘后的连续竞价。整个过程模拟上海证券交易所的某一只股票某一个交易日的交易,以十分钟模拟现实中的一个小时,体验一个交易日从开盘到收盘的过程。一个交易日体验完毕,互换角色再次体验一次,目的是让所有学生对股票交易市场的各个参与者均有一定的体验。在整个情景模拟环节中,要求教师充分发挥引导作用,并对整个过程进行监控和评价,要求全体学生均充分参与、融入角色,充分体验并各自发挥智慧和才干,最终对各自情景模拟的表现进行自我评价和相互评价。4.评价与总结。在情景模拟结束之后,要及时对情景模拟全过程进行评价与总结。学生要对情景模拟中自己所担当的角色有更深刻的体验并进行综合性的总结。教师要对学生的情景模拟过程进行评价或总结,分析并指出优缺点,为下次情景模拟作铺垫。比如在股票交易市场情景模拟中,学生能迅速进入角色,并明确自己的职责这一点是值得肯定的。然而,担当证券交易所从业人员的学生对竞价的原则不能熟练掌握,以至于在模拟的过程中出现投资者新发出来了委托不能及时准确的撮合成交;投资者在发出委托时对于给出什么样的价位才能迅速成交没有较好把握等问题,均属于理论知识掌握不牢所造成的。这就要求我们在以后的情景模拟环节进行之前需加强学生对理论知识的掌握。

四、情景模拟法在金融市场学教学中应用时应注意的事项

篇4

【关键词】教学;情景模拟;体会The party school scene simulation teaching exploration and the experience

【Abstract】Take the real life in the similar scene as a frame of reference, carries on the imitation, the comparison, the optimization, and through repeatedly trains, in order to theory sublimation and ability enhancement. The scene simulation teaching method, separates regarding the solution classroom and the society, studies and uses to come apart, the theory and the practice separates the question, has the positive sense which cannot be underestimated.

【Key words】Teaching; Scene simulation; Experience

什么是情景模拟教学?简言之,就是指通过设计特定的场景、人物、事件、让学员进入相关的角色,以现实生活中类似的情景为参照物,进行模仿、比较、优化,并通过反复演练,以求得理论的升华和能力的提高。情景模拟又称角色扮演。衢州市委党校教学人员经过在进修一班情景模拟教学,深切地感到:情景模拟教学方法,对于解决课堂与社会分隔,学与用脱节,理论与实践分离的问题,具有不可低估的积极意义。

1情境教学现代心理学研究表明:情绪一旦被激活,内脏反应,特别是内分泌系统的参与,会加强和延续情感的产生。所以有人认为,感情的信息载体已是这种被激活的神经过程。神经一旦激活之后,信息会有两条通路进行传递,一条是特异神经通路所传递的感觉,另一条是非特异神经所传递的感受。特异神经通路的感觉皮层整合产生知觉和认知;非特异神经通路的感觉皮层整合产生感受和体验(即情感) 。可见,特异神经通路和非特异神经通路都需要神经激活的支持,“神经激活”可沟通两者的传递通路,从而让学员获得认知能力与情感体验。这就要求我们教师要努力创造有利环境,激发学生的情感、培养出良好的情绪,促使学员的情绪变为学习动力,使学员的能力、智力在生动的气氛中得到主动的发展。

“情境教学法”的实质就是在一定的教学情景中,启发学生主动学习,使他们听其言,入其境,体其味,动其情,达到陶情、明道、长智的目的。创设情境的目的是为了更好地启发学生思维,因此,中国古代教育家孔子的“不愤不启,不徘不发”是“情境教学法”的精髓所在。“情境教学法”也是依据这个道理把创设“情境”作为教学的起始环节,从情境出发构造学科模型,提供学科想象,让学生心理处于惊、奇、疑的状态,产生浓厚的欲望,紧接着安排“自学设疑”环节,让学员在求知欲支配下自学设疑,围绕疑点尝试探索,最终处于心求通而未得,口欲言而不能的愤徘状态,使认识兴趣转化为认识动力,接着教师有针对性引导学员分析,最后达到一定的教育目的,这样学员就学得较为主动。基本教学过程可按照创设情境——自学质疑——主动学习——实现目标来完成。

2情景模拟教学是党校主体班教学的需要

2.1情景模拟教学适应了新时期党校学员特点的需要。随着干部队伍年轻化、知识化、专业化的推进, 大多数领导干部的文化层次和知识水平都有了很大的提高, 甚至有不少硕士、博士, 他们不但有丰富的实践经验, 而且有相当的理论基础和研究能力。对于这样的教学对象, 过去以讲授为主的“单向灌输”显然已经不能适应学员的特点和需求, 教学方式的改革势在必行。

2.2情景模拟教学适合党校主体班教学需要。党校主体班的教学主要是围绕着党和政府的中心工作进行的, 以学习基本理论, 研究当前的热点、难点问题为主要内容。新的理论、新的问题不断出现, 需要教师不断研究、不断创新。情景模拟教学过程中, 教师不是交给学员现成的理论或提供对实际问题的现成答案, 而是通过对某一专题情景模拟,点评分析和跟学员的交流, 帮助学员掌握的世界观和方法论, 培养分析问题和解决问题的能力, 提高学员的整体素质和执政能力。

篇5

“政治学原理”课程是行政管理专业的核心必修课,村官学习者是一群特殊的学习者,将情景模拟教学法运用于“政治学原理”课程有现实的必要性.该研究以“羊城村官上大学”工程为依托,将情景模拟教学法运用于2012级村官学员的“政治学原理”课程,设计了情景模拟教学法在该课程中的实践过程并进行了教学反思.

关键词:

情景模拟教学;“政治学原理”;村官学习者

农村基层干部、农村党员是党的方针政策在农村的宣传者、组织者和落实者.为了加强对农村干部、农村党员的教育培训,特别是对其进行系统的学历教育培训,全面提高其综合素质.广州市委组织部组织实施“羊城村官上大学”工程,从2012年开始在具备高中、中专、技校和高职学历的村“两委”干部以及后备干部和部分党员中选取1000名符合条件的进行大专的学历教育培训.并计划3~5年让全市的村干部都能基本具备大专学历,全面提升基层干部的学历层次.广州市广播电视大学承担该项目的培训工作,并针对这批学员开设行政管理专业(基层管理方向),政治学原理课程就是其中的一门基础理论课程.为了在提高学员理论水平基础上能进一步加强他们应用理论知识解决实际问题的能力,笔者在教学过程中进行了情景模拟教学的研究,期望通过情景模拟教学达到提高学员实践水平的教学目的.

1情景模拟教学法的内涵及特点

情景模拟教学法最早起源于二战时期的美军课堂,当时主要用来培训军官和间谍.二战结束后,这种方法被企业广泛用于人员的招聘、晋升.[1]后来,这种方法在教育领域应用推广,情景模拟教学法不仅在实践性较强的学科运用,甚至在意识形态领域的思想政治理论课也开始尝试.[2]情景模拟教学法是指教师根据具体的教学内容,设计特定的模拟主题,通过安排学生扮演不同的角色,模拟情景发展的过程,从而让学生在身临其境中获取知识、提高能力的一种教学方法.[3]情景模拟教学法有四个特点.(1)以学生为主体.情景模拟教学法是由教师创造条件,学生利用主观能动性学习知识、运用知识、解决问题的方法.在这个过程中,学生是学习活动的主体[4].(2)以情景为依托.在情景模拟教学中,教学内容要以展现情景的方式进行整合,围绕教学任务、按照现实的工作要求创设活动场景,把教学的重点和难点融入到活动的各个环节中,使课程的知识点通过模拟的工作情景展示给学生.[4](3)以实践能力提升为目的.情景模拟教学给予了学员充分参与教学实践的机会,一方面学员应参与课前准备,了解所模拟人物的身份、职责,收集整理相关资料进行相应准备工作;另一方面,学员在课堂上,要以其所模拟的身份参与到课程学习中,成为课堂的主角.他们在模拟实践中提升自己的沟通能力、分析问题与解决问题的能力.[5](4)互动性、趣味性.情景模拟教学法把课程教学内容以情景的方式模拟呈现出来,教学过程“戏剧化”,可以使抽象的理论转化为直观易懂的问题,帮助学生更好地理解教学内容和领悟操作技能,同时实现教师和学生之间、学生扮演者之间以及台上和台下学生之间的“三联互动”,学生的亲身参与也使整个教学活动富有趣味性.[4]

2村官学习者的特点及“政治学原理”课程情景模拟教学的必要性

2.1村官学习者的特点

不同的教学对象采取不同的教学方法,在面向村官学习者开展情景模拟教学之前,需要研究他们的特点,也正是由于他们的特点说明在他们的课堂上我们能够也应该采用情景模拟教学法.(1)自我导向.村官学习者首先是成人学习者,随着成长、成熟,成人学习者们会逐渐形成独立的人格概念,他们会认可自己的能力并进行自我指导.他们会形成一定的心理需求,讨厌并抵制强加于他们身上的意愿.他们在进行独立的活动时希望得到别人的承认和尊重,期望被认知为具有自我导向能力的人.因此,在学习过程中,他们表现出很强的自主意识.[6](2)学习目的明确.在繁忙的工作中抽时间来学习的村官学习者,往往是为了适应社会的变化、工作的发展、地位的改变等需要来进修学习的,因此,他们的学习更有目的性,他们会考虑学习会给他们带来什么益处,不学习会带来什么后果.[6,7](3)学习动机问题导向.村官们来自基层管理第一线,他们在工作中遇到很多问题和困惑,在职学习正是他们提高能力解决问题的过程.只有当他们发现所学知识和技能能解决现实问题时,他们才会形成学习动机.所以,纯理论的课本知识无法充分调动他们的学习动机,而当他们发现理论知识与现实需要或场景能够相互融通的时候,他们却能展现充分的学习兴趣和热情.[7](4)经验丰富.村官学习者很多是有丰富生活经验和社会阅历的人,他们以过往经验作为学习内容、学习方式的依据,他们的经验又是个性化的,这些经验对于其他学习者而言又形成了一种新的学习资源.但同时要注意规避经验中可能会形成的思维定式.[6]

2.2“政治学原理”课程情景模拟教学的必要性

政治学原理课程是针对政治以及政治内在的发生发展机理进行理论阐述的一门课程,它向我们展示了政治现象“是什么”和“为什么”,它是人们在较高层面和理性层面对于政治的思辨.[8]它是对人类政治实践活动高度总结、抽象和概括而形成的理论知识,课程教学内容具有抽象性.但这门课又是一门颇具现实意义的课程,因为课程中的基础理论源于现实的政治现象,运用这门课程的理论内容对现实问题进行解释和分析,为现实社会问题提供借鉴思路也有时代意义.[9]这门课是政治学科以及与之相关专业的基础性课程,是我校行政管理专业开设的一门必修课.目前高校行政管理专业的教学要求越来越高,对于行政管理专业人才培养的要求也从传统的理论学术研究向应用实务方向转变.因此,课程教学的手段也应该服务于人才培养的需要.[10]笔者认为政治学原理课程可以采用情景模拟教学而且很有必要在村官学员中运用这种方法.(1)充分调动学员的主观能动性.情景模拟教学是以学生作为活动主体的,他们需要围绕一个主体进行课前的准备,课上的模拟以及后期的总结分享.而且课上的情景模拟往往饶有生趣,能够很好地活跃课程氛围,让原本抽象、生涩的理论课变得富有趣味.(2)弥补课程实践教学的缺失.政治学原理这门课多数以课堂讲授理论为主,在实践能力培养方面,无论是案例教学还是讲座、参观,学员们获得的都是二手经验和资料,对于实践能力的培养效用有限;而情景模拟的方式会真实再现某种工作场景,学员会真正地感受到完成某项工作或任务应该具备的能力、素质或技能,他们会取得更加直观且多方面的收获.(3)增强学员的协作精神和团队意识.传统的授课过程中,学生与教师都是独立的个体,少有交集,即便是教师采用案例引导等方式也只能在教师与学生之间产生一定的互动,学生之间往往还是平行的关系.然而,我们的学员是村官学员,他们很乐于也很善于进行集体学习活动,在情景模拟过程中,他们要相互配合协作,这也有利于他们协作精神和团队意识的培养.[11]

3村官学习者“政治学原理”课程开展情景模拟教学的具体实施

3.1情景模拟教学的实施流程

根据课堂教学的一般流程,政治学原理情景模拟教学的实施过程分为:准备环节、组织演绎环节和总结评价与反馈环节.(1)准备环节.准备工作分为教师准备和学员准备两部分.教师准备工作有如下几个方面:学员学习需求调查、主题选取、任务分配和制定考评规则.首先,在开展情景模拟教学之前,笔者调查了学员的学习需求,寻找和他们工作契合又能用情景模拟表现的知识点.在学习需求的调查阶段笔者发现,学员们多来自于基层村委,并且他们即将面临村委的换届选举,而且课程中也有关于选举的相关知识,因此模拟主题选定为“村委换届选举”.完成这两部分工作后,笔者要进行任务分配,将本班学员分为12组,每组10人左右.笔者向学员分配任务,每个小组要推选一名学员参与竞选,其余学员要对其给予各方面的支持.具体的角色分配权下放给学员自己,让他们自行安排,上述工作笔者提前2周进行安排和布置.最后,笔者确定模拟评价规则,为保障本次模拟活动能顺利完成并有一定的激励作用,本次教学活动作为平时成绩的一部分计分.模拟结果由评委打分和“村民”(学员扮演)投票分数合计而成,其中评委打分权重为60%,“村民”投票分数权重为40%,评委由学校、学院、教务处领导担任,分数以小组为单位获得,这种设置既考虑到科学性、公平性,又考虑到民主性.而这一个阶段学员的准备工作包括:知识储备、角色分配、竞选演讲准备和自行演练.这个阶段,学员们首先应该掌握相应的理论知识,分组后他们经过协商一般会推选出综合素质较好的学员来参与竞选,其他学员帮助其准备竞聘演讲资料,参与竞选的学员最后要形成竞选演讲稿,全组学员共同进行预演练,学员们共同发现竞聘过程中有可能遇到的问题,并事先做好应对准备.(2)演绎环节.情景模拟教学的重要环节是演绎环节,这个环节是检验学员学习效果和前期准备工作成效的.这个阶段的实施主体是学员,教师在这个环节主要是主持人、观察者和协调员的角色.首先,笔者作为主持人介绍了这次模拟活动的分组情况、每组的竞选选手、评价规则和评委.然后,进入到情景模拟演绎环节,这个环节每位竞选者演讲5分钟,在这个过程中竞选者要陈述每个村落的实际工作开展情况和未来的工作思路.演讲完毕后,预留3分钟给所有学员针对竞选者的演讲内容进行提问,竞选学员必须回答其他学员的提问,这样所有的学习者都将参与其中,每一位学员都进行了角色扮演,只是扮演的角色不同而已.最后,进入评分环节,评委针对每一位竞选者的演讲和回答问题的情况进行综合评分,每位学员必须给3名以上候选人投票,否则按无效选票计算,原因是为了避免只给本组学员投票.在这一环节,取得了出乎意料之外的好效果,由于学员们多数来自现任村“两委”干部、村级后备干部,他们竞选的背景是真实的,遇到的问题也具有一定的共性,所以在提问环节场面尤其热烈,大家把自己工作中遇到的困难提出来,共同分析讨论,这似乎已经不是一个模拟场景,而是一个真实的场面了,由于大家的问答需求很旺盛,所以笔者临时将提问时间增加为5分钟.另外,笔者还事先安排了一个秘书进行问答的记录,这个记录原本是为了记录学员们的提问情况,作为计分依据的,后来却成为了“会议纪要”在课程后被学员们纷纷索取,作为后续工作的一个依据.(3)总结评价与反馈环节.在热烈的演绎环节结束后,教师必须进行评价总结.一方面要对学员们的角色扮演情况进行点评,总结出角色扮演过程的亮度和可取经验,同时也要发现角色扮演中存在的不足之处和共性的问题,并结合课程知识体系提示学员们怎么将所学知识应用于角色扮演过程中.另一方面,要对整个情景模拟过程进行综合反思,回顾每个环节中的优势与不足,分析影响教学效果的因素,为以后的教学实践提供借鉴经验.对于学员而言,同样也要进行总结和反馈.学员需要反思在角色模拟过程中遇到的问题以及获得的收获.[12]

3.2开展情景模拟教学的角色安排

(1)教师的角色.在情景模拟教学中教师肩负多重角色,他们是编导、主持人、协调者和学习者.作为“编导”,教师在模拟前要有明确的教学任务、清晰的主题设计思路,要选择与理论知识相关的模拟主题,并制订实施计划、分配模拟角色、制定实施规则;在模拟过程中引导学员去表演、去思考、去争辩;在模拟结束后要去总结、反思.作为“主持人”,教师在模拟过程中要起到穿针引线、抛砖引玉的作用,既要维护模拟过程中的良好秩序,又要启发教学、活跃学习氛围,同时还需要控制节奏,关注“演员”与“观众”的互动,又要避免活动过程偏离主题.教师还是“协调者”,他需要从理论的角度,对有争议的问题进行协调,保证模拟的良好秩序;[13]同时对于学员之间的角色安排、模拟中的突况也要及时予以协调和解决.[14]除了上述角色外,笔者发现自己在情景模拟中还成为了“学习者”,学员们向教师展示了其不了解的“世界”.(2)学员的角色.在情景模拟教学的课堂上,学生扮演着演员、观察者、质问者和评价者的角色.整个模拟过程需要他们独立去完成,从竞选者到村选民都需要他们自己去诠释,而这种诠释又是极为真实和投入的.以小组形式开展的模拟除了竞选者这一“主角”外,还有“村选民”这些配角们,他们既要为自己小组的竞选者“拉票”,同时在其他小组竞选者竞选过程中他们会提问、质疑,这便是真实竞选情景的还原,在这一过程中他们扮演起了“观察者”和“质问者”的角色.在模拟环节后,学员们还要扮演“评价者”,对每一个参加竞选的选手进行打分,这又将他们转化为“主角”的位置,能让他们在每个环节都有参与感.

4运用情景模拟教学法的注意事项

情景模拟教学是理论与实际相结合的教学方法,在将其运用于村官学员的政治学原理课程的过程中,笔者感觉要注意以下四个方面.

4.1选题要合乎实际

我们生活中的很多片段和社会现象都可以被设计为课堂模拟的场景,但并不是随意的一个场景都具有我们期望的教育意义,教师应该在调查研究的基础上,精心地设计选题.我们的教育对象多数是村“两委”干部、后备干部和部分党员,他们具有一定的基层管理工作经验,所以选题应该来自于他们的工作需要,甚至是他们工作中的热点、焦点.面对这样的选题,学员们才愿意准备和参与,在模拟的过程中才能逼真再现工作的状态,也才有可能碰撞出意想不到的火花,达到情景模拟真正的教学意图.

4.2模拟的前期准备要充分

首先,教师要做好前期调研、选题以及实施计划;其次,教师要与学院进行沟通取得物质准备的支持,例如,模拟课教室的安排、电教设施的配备、评委人选的产生等等;再次,要对学员进行思想动员,必须让他们真正认同、接收并参与这项具有一定挑战性的学习活动,要向他们阐明学习目的、学习内容、学习过程以及评价规则等.

4.3模拟规则要设计得全面周到

情景模拟实施和评价各阶段的规则要提前设计并尽量考虑周到,避免在模拟过程中由于规则不完备而导致矛盾或冲突,在规则设计中还应体现学员不同参与程度的激励差异.例如,在计分阶段笔者采取评委打分加选民投票按权重不同计算总分,且要求每组选民必须投3个或3个以上竞选者,这样就是为了避免本组学员为了获得高分而只给自己的竞选者投票而设置的规则;再比如,学员的平时成绩与本次小组模拟成绩挂钩,这样全组学员都会为取得好的成绩而努力,避免不扮演“主角”的同学“搭便车”.

4.4模拟过程要有合理的角色定位

在整个模拟教学过程中教师和学员各自扮演着不同的角色.教师扮演着设计者、指导者和评价者的角色.模拟前,教师需要设计模拟主题和流程;模拟中,他们要把控模拟的节奏、协调模拟中可能出现的各种问题;模拟后,教师们需要总结、评价并进行课程的总体反思.学员们是整个模拟过程的参与者;模拟前,他们需要进行前期知识储备和模拟演练;模拟中,他们是“演员”;模拟后,他们参与评价和反思,与教师共同进行教学反思.

作者:黄曦 单位:广州市广播电视大学

参考文献:

[1]谭颖华.情景模拟训练在高校思想政治课实践教学中的应有[J].广西青年干部学院学报,2007(1):39-41.

[2]万勇华.情景模拟教学法在高校“思政课”中的应用研究[J].探索,2014(3):129.

[3]戴国良,周永平.情景模拟教学研究与实践[J].南方论刊2010(3):106-107.

[4]潘俊.情景模拟教学法研究[J].广西教育,2013(1):156-157.

[5]刘俊.论经验学习理论与情景模拟教学法的完善[J].广东行政学院学报,2013(6):95-96.

[6]郭宝仙.成人学习者特性和成人教学原则[J].北京成人教育,2000(1):35-36.

[7]田山俊,杨桂梅.成人学习者学习特征及其教育价值[J].中国职业技术教育,2011(6):71-73.

[8]黄再萍.远程开放教育模式下的课程实践教学模式探讨-以《政治学原理》课程为例[J]广西广播电视大学学报,2013(9):19.

[9]王淑琴.多学科支撑下的政治学原理教学改革研究[J].教学研究,2014(3):87.

[10]游丽艳.高校行政管理专业情景模拟教学探索[J].韶关学院学报,2013(5):170.

[11]李玮.情景模拟教学法在管理专业教学中的应用[J].河南职业技术师范学院学报(职业教育版),2008(2):118-119.

[12]邓今朝.角色扮演与情景模拟在《人力资源管理》课程教学中的应用[J].湖南科技学院学报,2012(9):127.

篇6

1.1教室准备和场景布置

使用儿科示教室供情景模拟联合案例教学法,教室配有计算机、投影仪、影像观片灯等教学设备,图书馆还为学生提供免费上网查阅和检索医学资源的便利条件。在教室里按照病房要求摆设布置,如体检床、桌、椅、屏风等,还配有听诊器、血压计、叩诊锤等医疗物件,让学生有置身于病房的感觉。布置接诊、问诊、书写病例、体格检查、实验室资料、初步诊断、鉴别诊断、初步治疗方案等场景。课前授课老师根据授课内容编写具有代表性和典型性的案例,结合儿科临床工作实际选择如肺炎心衰、小儿腹泻并重度脱水、黄疸、缺铁性贫血、高热惊厥、哮喘持续状态、过敏性紫癜、肾炎性肾病等案例。案例中可设计一些可能遇到的不典型事件,但应注意避免重复。将案例采用文字、录像、声音、投影等现代化多媒体的教学手段形象生动地提前展现给学生,并进行简单讲解。

1.2教学准备

5人一组,每组学生分别扮演医生、患者和患者家属。提前分发病例,组织查阅资料、复习相关理论知识及相关技术,同时小组成员进行初步讨论,包括如何对案例进行现场情景模拟、扮演角色分工、救治与协助方案等。所有带教教师集体备课,对情景模拟联合案例教学法进行培训,同时按教学大纲及教学要求,学基本理论、实践操作标准等,并在上课前调试所有设备,确保处于正常备用状态。2.3场景模拟在事先布置好的教室中,学生按事先讨论后布置的场景对案例进行现场模拟,教师从旁指导,还可设置某些潜在问题、突发紧急情况,然后指导学生如何处理;同时积极引导学生思考,做出决策,解决问题,感受角色扮演中获得的经历,最后小组讨论、总结和归纳。

2结果

调查内容包括学习兴趣、学习积极性与主动性、学习效果等,调查问卷发放率100%,回收率100%。对观察组学生进行问卷调查发现,该教学方法能充分加深学生对理论知识的理解和掌握、激发学生学习的热情和积极性、提高学习效率及综合能力,结果见表1。两组学生理论及临床综合能力得分比较,观察组学生理论成绩、模拟考核结果及临床综合能力均明显高于对照组(P<0.01)。

3讨论

在传统教学方法中,教师根据教学大纲按步骤授课,教师未与学生进行充分互动,较倾向于知识的传授,课堂氛围比较沉闷,学生处于被动听课状态,可能最初的兴趣也随着知识点的铺开讲授慢慢变淡,只能满足于掌握新的知识点、死记硬背,机械训练,并没有充分思考、联想,更不用提动手操作了。有些课程因内容过多还会出现课堂超时的情况,留给学生的时间显然不足。因此如何解决课时不足与引导学生主动参与的矛盾就需要教学方案实施改变。

3.1以案例教学为主线

案例教学法是指教师根据教学目标和教学内容需要,选定有代表性的案例,从中引导学生发现问题、思考问题、解决问题等综合能力的一种教学方法。在案例教学法中教材不再作为授课的唯一来源。教师选择的案例是围绕教学目的,经过精心挑选、以事实作为素材,对知识点进行梳理后去繁为简的二次加工后的产物。案例设计可引导学生进行深度思考,同时补充与案例相关的材料,结合所讲案例引导学生有针对性的分析讨论,在案例中寻找解决具体问题的方案。此研究中笔者根据授课内容编写了儿科疾病中具有代表性和典型性的案例,在每个案例中,教师引导学生对理论知识进行归纳并应用于实践,因主题明确,切合实际,加上老师正确的引导,学生对理论及实践应用联系更紧密,取得了较好的教学效果,但其缺点也显而易见,就是案例中不可能把教材的每个知识点都兼顾到。在每堂课结束前教师要预先通知下次学习的案例内容,对教材中一些简单的知识点鼓励学生自学。

3.2以情景模拟为依托

情景模拟教学法是从国外引入的先进的教学方法,是一种将角色扮演、对话练习和情景教学融为一体的、能够将学习和兴趣结合起来的仿真模拟演习教学方法。根据教学内容,通过设计与现实生活中相类似的场景、人物、事件,让学生扮演其中的各种角色,进行模拟演练,以更好地理解和掌握所学知识并提高其实践能力。情景模拟教学法是案例教学法的延伸与扩展,具有仿真性、直观性和开放性、动态性。情景模拟教学的引入可以使我们在组织案例讨论时提高分析问题的有效性,巧妙引导学生提高分析、思考问题的应变能力,大大提高了学生的参与性,充分激发学习的热情,对于培养学生的自主实践能力和创新能力有极大的促进作用。在本研究中观察组学生均表现出浓厚学习兴趣,能够积极主动参与案例分析、交流。不光扮演医生者需要思考疾病的诊断、治疗,扮演患者及患者家属的学生同样需要进入情景当中去,对扮演医生者进行相关提问,学生学习积极性高涨,相互竞争,甚至在这过程中出现难倒模拟医师的情况,极大促进了学生的求知欲和学习潜能。在其中还设计了一些突发事件的发生,如疾病出现相关并发症或需学科交叉分析等,从而提高学生主动思考、随机应变等能力。通过进行角色扮演后学生学习积极性更高了、责任感更强了、能够重视医患沟通的重要性,提高交流与合作能力,尽早跨越学校转向社会的角色转换,以后有更强的适应能力。情景模拟教学给学生提供相对安全的环境,学生可以反复练习,而不用担心犯错误时被惩罚或对病人造成伤害,病人也不用担心自己为学生的错误付出健康或生命的代价。但这种教学方法对学生的要求相对也较高,在设计时要注意把握好情景模拟的内容和难点,由简到难,模拟情景需具备可完成性,不同层次的同学也可通过情景模拟的交流实现信息互通,填补差距。

3.3相互融合,取长补短

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关键词:改革和创新;国际贸易领域

中图分类号:G712 文献标识码:A 文章编号:1002-7661(2012)23-156-02

一、目前商务单证教学主要存在的问题

国际商务单证人员是指处理和制作进出口业务中应用的单据、证书和文件的人员。单证人员的工作贯穿于对外进出口业务的全过程,无论是国际贸易业务还是国际物流业务或是企业内部业务都需要大批的国际商务单证人才。国际商务单证业务操作已经被业内公认为对外业务工作中最基础、最重要的业务活动。在国际物流领域内,对国际商务单证人才的需求更是广泛,随着我国物流业务的发展,人才的缺口也变得越来越大。同时我们也发现,面对企业大量的人才需要,相关专业的毕业生的能力水平和企业的需要相比却存在着较大的差距。通过跟踪近年来的毕业生,我们发现学生普遍反映学生和企业普遍反应因为我国各高校所开设的国际商务单证课程还是传统的基于外贸流程业务为主线的教学思路,忽视了与时俱进地对课程教学内容及方法进行改革,尤其缺乏对于国际物流领域业务所开设的系统单证学习。国际物流系统的工作范围和国际贸易系统的商务单证业务有交汇点,但也有很多的不同点,学生们对国际物流的业务部熟悉,而且非常陌生。学生在校期间的学习主要采用被动学习方式,以接受教师传授为主,在学习过程中缺乏参与性,缺乏仿真企业的教学环境导致学生在工作中无法把学习中学到的知识完全运用出来,变通能力较差。

经过调查分析发现,很多院校都在通过各种方法改进国际商务单证课程的教学方法,以期提高课程的教学效果,比如教师提出一个相对独立的教学项目,交由学生自己处理,信息的收集、方案的设计、项目的实施及最终的评价,都由学生自己负责的行动导向式教学方法[1];印制相应的单据,练习手工填制,积极运用多媒体进行教学直观演示教学法[2];建立局域网,模拟单证网上申领和使用等操作练习,聘请行业一线专家,以真实业务进行教学等多种教学手段[3]。虽然这些研究在一定意义上解决了国际商务单证课程所存在的问题,但因课程改革缺乏系统性,其效果改善的程度有限。同时,由于滨海新区国际商务单证才人需求的地域特性,单纯的教学方法改革已不能满足地区市场环境对人才培养规格的要求。

二、情景模拟教学的表现方式

情景模拟教学法源于20世纪80年展起来的情境认知理论。该理论认为:人类所有知识都是人的活动和情境互动的产物,人的学习内在地依存于背景、情境之中,当学习被镶嵌在运用该知识的社会和自然情境中时,有意义的学习才有可能发生,所获得的知识才是最完整和最有用的。作为一种围绕某一教学内容、达到某种教学目的的教学方法,情景模拟教学法使教学过程更贴近社会现实生活,使师生教学学习的能动性得以激发,使学生的综合素质和团队合作精神得以培养。在实践教学中,教师会根据教学知识目标设立围绕主题而开展,开发创造出对应的情景使学生扮演对应的教学目标所对应的角色,并将整个教学环境完整的模拟出来,使学生经受到模拟的环境,并从中学习到主要的学习内容,进行对应的培训,获取主要的专业知识,而开展的亲身体验式教学。

三、情景境模拟教学在国际商务单证课程中的实际应用

情景模拟教学法可以在高等职业院校所开设的单证课程中得以应用和实习,通过加强实践教学的改革可以有效的提供学生的学习热情,激发出学生的学习兴趣,使得学生更加有效和更加主动的学习,增强学生的学习效果,有效的提高学生的掌握知识的能力从而促进学生的学习。目前主要开展的情景模拟教学法的主要表现在:

1、创新性地将商务单证课程按不同行业不同岗位进行划分,根据行业业务背景组团教学

根据学生毕业后工作的岗位和行业背景不同,将职业面向划分为国际贸易型企业,外资生产制造型企业,国际物流企业,金融行业(银行系统)企业,港口码头部门等模块,设计课程教学活动中涉及的业务主体,进而结合我院物流基地提供的仿真国际物流实训室以业务情景模拟、行动导向、任务驱动等教学形式展开教学。在教学过程中将学生按照不同行业、不同岗位进行分组,根据行业业务背景组团教学,在此过程中,部分学生模拟外贸进出口公司,部分学生模拟进出口地银行,部分学生模拟保险公司、货代公司、船公司、仓储物流公司等第三方机构,部分学生模拟海关、商检、外汇管理局等职能部门,结合典型的综合教学项目实现外贸活动的全流程模拟,在模拟过程中学习相关的理论知识和操作技能,最终实现课程教学培养目标。

2、利用我院实训基地展开无纸化单证操作教学活动

我院教师在教学中充分利用国际物流与现代服务实训基地先进的电子计算机网络资源大力展开无纸化电子单证课程教学。引入与滨海新区内某家世界500强企业使用的企业管理操作系统相似的教学软件,让学生在学校内体会到与企业真实ERP管理系统一致的电子化单据管理模式。同时,将我院现有的深圳智盛商业银行结算软件引入到国际商务单证教学中,使学生了解非公开化的银行业务,提高学生全面解决问题的能力,培养学生的大局观。

3、设计国际商务企业业务的物理沙盘,体现单证流转需要

鉴于国际商务企业的业务操作手续繁杂、单证流转混乱、涉及的单位人员复杂等,在教学中学生普遍感觉学习困难,掌握程度有待提高。教师将沙盘教学模式引入国际商务单证课程教学中,开发更加适合国际商务单证课程的物理沙盘,增强学生的参与性和积极性,教师从一言堂的传统教学模式中解放出来,成为启发学生自我学习的引导者,这将有效地解决以往教学中的难题。通过沙盘教学形式,使学生更加直观、清晰地了解国际商务活动开展的业务流转程序,同时,深刻了解单据的流转过程以及单据在不同业务环节的重要作用。

4、创新开发新式的国际商务单证课程考核方式,结合国家资格证考试全方位多角度考核学生学习情况

开发新式的国际商务单证课程考核方式,结合国家单证员资格证考试全方位多角度考核学生学习情况。设计开发的“职业素养、小组协同完成模拟训练任务、阶段测试、期末技能测试”加“职业资格取证考试”的“4+1”形成性考核模式,有效提升了对学生职业素养养成和职业核心能力的培养。同时,将职业资格证书引入到课程教学活动中来,一方面,强化了课程教学的标准化;另一方面,也便利了学生职业资格取证的需求;第三,也为学生将来的就业提供了一定程度的帮助。同时,针对教学质量的效果检验,设计的三方面评价机制也为课程后期的进一步改革提供依据。

参考文献

[1] 陆晓洁. 行动导向教学法在《外贸单证》课程中的运用[J].天津职业联合学报,2009 5.

[2] 金颖. 论如何改进国际商务单证的课堂教学方式[J].科教文汇,2007 1.

[3] 崔玲. 国际商务单证课程立体化教学模式改革初探[J].厦门教育学院学报,2009 6.

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关键词:ESP 旅游英语 模拟情景教学 方法与问题

Key Words: ESP tour English teaching methodology of simulating scene and questions

一、专门用途英语

根据英国文化委员会进行的一项名为English 2000的大型调查,21世纪英语教学将会发生很大的变化,最根本的变化是'将来的英语教学越来越多地和某一个方面的专业知识或某一个学科结合起来,专门用途英语教学将成为21世纪英语教学的主流(刘润清1996)。近年来,社会对人才的需求呈多元化的趋势,以往高校所培养出的单一外语专业或单一技能型的人才已无法适应社会经济发展的需要。因此,中国高等教育英语教改最高的呼声之一是要实现英语学习和专业学习的结合,尤其是在高职院校里更要体现。在提高专业水平的同时,提高英语应用和实践能力,培养适应社会需求的复合型、应用型人才。

专门用途英语(English for Special Purposes,简称ESP),顾名思义,是指和某种特定职业或学科相关的英语,它有别于通用英语(English for General Purposes),是根据学习者的特定目的和特定需要而设计、开设的英语课程,如电子商务英语、外贸英语、国际金融英语、新闻英语、医学英语、法律英语、旅游英语、计算机英语、报刊英语等,其目的是培养大学生在所学专业领域的英语运用能力及在特定工作环境中运用英语开展工作的交际能力。 过去相当长的时间里,高职院校英语教育没有明确的培养目的和方向,基本上是把它定位在本科的低层次上。高职英语所开设的课程和选择的教材既脱离了大学生的学习实际又无法适应社会工作岗位对人才的要求。比如说在过去几年,选择《新概念英语》作为我们的通用教材,这就不太符合学生专业知识的需要。大学生所学知识和实用能力有着很大的差距。高职英语是培养技能型人才的高等英语教育, 英语教学内容和学习者所学专业应该是密切相关的,且和学习者将来职业环境下的英语交际有密切的联系。随着全球经济一体化和职业生活国际化进程的进一步深入,作为世界各领域、各行业的交流语言,ESP 将发挥越来越重要的作用。作为培养生产一线应用型专门人才的高职英语教学,更应该具有职业针对性,更应该体现实用性的特点,ESP将逐渐成为高职英语教育的方向。如何才能把ESP与学生的专业知识结合起来呢?接下来我将选择我所任的《旅游英语》这门课程的教法进行一次初探。

二、旅游英语的几个特点

旅游英语也属于专门用途英语,是针对旅游服务人员而编写的,它的特点如下:

1.实践性。理论应该与实践相结合,理论的学习是为了更好地指导实践,旅游管理专业的学生的最高理想是成为一名导游员,导游员的工作特点之一就是要为我们的游客讲解各地景点及介绍相关知识,他们的对象有可能是中国游客,也有可能是外国游客。因此,要把他们所学的知识应用于工作实践中去。

2.专业性。毋庸置疑,在旅游英语的教学中必然会涉及到深厚的旅游专业知识。旅游的六大基本要素,食、住、行、游、购、娱及旅游资源、旅游规划、饭店、旅行社、旅游景点等各个部门的知识,要求学生掌握这些基本的专业基础知识。如果开设相关专业的课程,对旅游专业英语的学习和理解将会有很大的帮助.

3.综合性。旅游业所涉及的知识十分庞杂,政治、历史、文学、艺术、建筑、宗教、园林等多学科的知识,笔者所使用的几本教材中基本都是按照旅游的六大要素将上述知识融入其中,构成一个整体,缺一不可。

三、旅游情景英语教学

学生之所以选择这个专业是他们的兴趣使然,至少85%以上是这样的,这一结论在教学的沟通环节中得到了证实。俗话说,兴趣是最好的老师,大多数学生有了兴趣,教学就会相对容易些,但也不能忽视那少部分学生,因此在教学环节中还应注意培养那少部分学生的兴趣。因为他们是一个整体,我们的教学需要整体参与,分工与合作。上面已经说过,导游员的工作实践性很强,也都是在一定的场景下发生的,如在机场接送旅游团,如何致欢迎词和欢送词,入住宾馆、沿途导游、景点讲解等等,笔者根据不同的训练目的将情景融入其中,取得了不错的效果,下面我就举其中一例,Unit 2 On the Way to the Hotel

1.背景介绍 (background information)

这一部分也叫热身(Warming-up)。这是每个单元的知识铺垫及信息补充,使学生了解到机场接团之后接下来要做的事。导游员接团后,尤其是接到一个外国团,这就要求导游要有一定的英语沟通能力。接下来要安排他们到事先预定的酒店入住,在去酒店途中,导游员该做什么事呢?此时,引入两个思考题

1.On the way to the hotel, what information about the city and the hotel should be given to the tour group?

2.what main points should be included in a welcome speech?

这两个问题与学生的专业知识有着密切的关系,我让学生把他们的想法说出来,尽力用英语来表达,有的学生想说而又不知如何用英语表达时可以用汉语说。在此之前,我对同学们说,你们的想法不会绝对正确或错误,但是只要有想法就是好的,课堂气氛一下活跃起来,他们都想把自己的观点与其他人分享,来个观点大讨论。我把他们提到的内容转成英语写在黑板上,等学生说完后我来做个总结,把多数学生赞成的观点留下来排个序,删除多数人不赞成的观点。最后我问:“你们想不想知道你们的观点与书中观点的异同呢?”他们都说:“想。”接下来就该进入重点内容的学习了。

2.具体对话内容讲解(detailed explanation)

这部分是整个单元的重点,Teaching you to be a guide. 它是以对话的方式呈现的,尤其是导游员的欢迎词以及对沿途景点介绍的句子,是我们学生模仿的内容。在这个部分里,欢迎词是我要求的重点。理解完整个对话内容后,学生对前两个问题有了进一步的理解,在这段对话中我特别要求学生熟悉这段欢迎辞,甚至让他们背诵下来,在必要的时候进行必要的改变,使之符合每个学生的的身份信息,便于进行下个环节的模拟。

3.模拟情景再现( situational presentation)

这是最为困难的一个步骤,属于产出的过程。在结束每个单元的讲解后,我都会安排学生对本单元所学的内容进行操练。首先是进行机械操练,主要是模仿,记忆语言形式,尤其注意训练正确的语音和语调。但不可持续过久,久了会降低学习兴趣,并引起学生疲劳。其次可以进行group work,教师要设置情景,让学生通过角色扮演(role play),使学生仿佛身临其境,并且充分发挥自己的想象力,对话中的语言可根据实际需要进行替换,促进学生主动学习的积极性。另外一种方法是将所学的知识用自己的语言组织起来,再将它们讲出来,每次课的前10几分钟我都是这样做的,这样能达到温习书本知识的效果。但在笔者教授的过程中,学生还是存在着一定的问题,如有的学生过于拘泥于教材内容,还有的学生缺乏一定的跨文化交际的知识,在交流中经常会出现文化休克的现象。在教学中如能加入跨文化交际知识的讲解,可以在与外宾交流中起到剂的作用,避免冲突,不至使双方很尴尬。

四. 存在的主要问题

1.教材内容相对单一

大多数旅游英语的教材只是针对本省或是某个地区,没有全国范围内对景点的整体介绍,而且相同的主题在介绍的时候语言几乎都是一致的,缺少参考的教材;而且像高职高专这样的职业院校,这样的纯理论的东西显的不太实用,应将具体的景点介绍加入其中,把好词好句重点讲解,如能背诵更好,这样才能达到锻炼的目的。另外,如能出版些各地风光片的英文版光盘,再加上导游员的现场导游,学生可以模仿,或者如有静音功能,让学生根据拍摄的风景来配上自己的讲解,这样对于技能的要求又有进一步的提高,适合那些基础和能力都较高的学生。

2.英语教师需要转型

目前大多数教师都是旅游管理专业或者是英语专业毕业,专门学旅游英语的教师少之又少,因此在讲授的过程中很难把握课程的侧重点,或者是把握的不够,可能在学期初还是以学生为主,而渐渐地就变成了老师唱独角戏学生又成了鸭听雷般的教学模式.我认为老师要主动学习,可以多参加一些培训活动,不断积累经验,取别人之长补己之短,同时老师也可以深入到第一线,亲自体验为别人服务所带来的愉悦,这样可以更好的促进课堂教学。

3. 缺少或没有校内实训基地

目前大多数的开设旅游英语专业的学校,其教学与实践基本上都是脱节的。首先传授理论知识,然后利用其他的学期进行实践。如果能把理论与实践结合起来,这样就可以收到较好的效果。但是由于实习实践需要一定的物质支持,所以大多数学生都需要靠自己在实践中去总结,这样就耽误了不少宝贵的时间。

4.学生的基本素质有待加强

目前,进入职业院校学习的大多是没能进入普高或高校学习的所谓 “问题学生”,普遍缺乏端正的学习态度和必备的文化素质。进入职业院校学习,认为是一种不得已而为之的求学选择,考试的落榜、家长的责备、同学的歧视、社会的压力使他们体会到深深的挫折感,巨大的心理落差导致他们情绪低落,意志消沉,没有上进心,破罐子破摔的心态比较严重,学习心理的不健全,对学校、教师抱有不满情绪,不愿甚至不能配合老师的正常教学,课堂教学的组织更是步履微艰。

5.教材编写体系需要创新

我们的教材本应服务教学目的,紧跟时代,其功能应为让学生培养交际能力。但目前绝大部分高校英语教材侧重知识传授,倡导教师中心,即重在让教师有东西可教,而不是重在如何让学生参与;重在让学生 “学懂”,而不是重在让学生“学会”。这些教材往往课文冗长,书面练习多,很少考虑趣味性;加上听力教材与阅读分立,缺乏联系,造成课堂上学生有听无说,缺乏覆盖范围较广的启发性问题,降低了学习者对书本的兴趣,弱化了学习者对内容的理解、巩固和加强,一定程度上限制了学习者的创造性思维。旅游英语作为旅管专业的必修课,每周两节课,一个学期的课时没有办法完成整个旅游过程的完整训练,我建议适当增加课时以利于教学内容的完成。

高职教育的宗旨,决定了高职的英语教学须冲破传统教学模式的藩篱,正本清源,走一条以培养能力和素质为目标的新路。要达到这一目的,我们要确立“学以致用,突出技能训练,工学结合”的指导思想,并以此革新教材和教学方法,重视现代信息技术与传统教学模式有机结合。

参考文献:

[1]高职旅游英语专业情景英语教学模式探索 中国论文下载中心08-12-30 16:18:00.

[2] 赵宝国,谭晓蓉. 21世纪使用旅游英语教程[M].上海:学林出版社, 2005.

[3]陆志宝.导游英语[M].北京:旅游教育出版社,2003.

[4杨敏.情景教学-旅游英语教学的有效方法[J].无锡商业职业技术学 院学报, 2003,9(3).

篇9

 

关键词:会安教育改革:教学培训模式:情景模拟训练 

    近年来,公安院校以培养合格警务人才为目的,在公安部、教育部的宏观指导下,在地方公安机关直接领导下,兢兢业业,为公安实战部门输送了大批合格人才。然而.随着现代社会的下断发展进步,人类社会逐渐向高科技高智能、信息化方向发展,由此而产生的各种犯罪也逐渐趋向于智能化、科技化。这对公安实战部门提出了新的要求,同时也是对公安教育提出新的要求:从目前公安院校部分毕业生情况来看,已逐渐暴露出所学知识跟不上形势需求的问题。面对新的工作环境,新的工作需求,许多应届毕业生不知所措.甚至部分学生出现面对犯罪嫌疑人不知如何开口,面对现场不知如何勘查,面对群众不知如何调访的现象。形势迫切要求我们要根据公安工作现状,进一步加强对公安院校学员业务素质的培养,同时也要增强他们的科技素质,提高运用现代科技的能力和水平。综观目前多数公安院校的教学培训模式,离新时期的要求确有一定差距,教学培训工作已明显滞后于公安实际工作的需要,培养出来的毕业生进人公安队伍后动手能力不够强,越来越难适应现阶段及将来一段时期公安工作的要求。

    对目前公安教育所存在的问题,公安部祝春林同志在1999年11月的全国公安教育工作会议上指出:

    “无论是学历教育还是在职民警培训,都不同程度地存在教学内容实用性不强、教育教学质量不高的问题。‘,

    “公安类专业教材系列尚不完善、现有教材陈旧滞后、反映当前公安工作发展和现实需要的教材不足,缺少与理论教材配套的实践性教学用书、教学参考书、声像教材和计算机辅助教村:”

    教学方法与手段比较落后,专业课教师普遍缺乏公安工作实践。”

    “在职民警培训层次不清、内容交叉重叠,综合性培训比较多,分警种、分岗位的专门业务培训比较少,理论性培训比较多。贴紧实战需要的培训特别是模拟演练等比较少。”

    笔者认为这些问题如实反映了目前公安院校教学培训模式滞后的根本原因。如何解决教学与实际脱离的问题,笔者试就情景模拟训练提出自己的观点。

    情景模拟训练是现代各国竞相采用的先进教学培训模式,为警察训练提供了楷模典范。情景模拟训练是指根据教学目的和要求,结合公安工作实际情况、使用一定场景道具,安排不同角色,模拟设计相应问题情景,以供学员学习训练的教学模式。事实证明,情景模拟训练法可以让学员在模拟训练中获得对理论知识的领会,操作技巧的掌握,将理论与实践更好地结合、培养学员解决实际问题的能力和提高心理素质水平。当前公安院校开设的警体课在一定程度上可以说是简单的情景模拟训练,如擒敌拳、近身格斗术‘空手夺匕首等,加强这方面的训练无疑对日后学员走上工作岗位大有裨益。比较全面的情景模拟训练法要比单纯的警体课复杂得多,情景模拟训练关键在善于创建一种特殊的情景,实际工作中出现的新问题),比较形象逼真且具有现实意义。

    美国费城西部某一平民住宅区是一个非常混乱的区域,城市帮派在此你死我活的争夺地盘,毒贩在此游荡……但正是在这个失控的复杂区域,费城住宅区警察的战术分队和缉毒分队共同承办了一所学校,一所培训警察在情况恶劣的街道上和住宅区内机智行动的学校。学校教学的内容是当今最艰苦且最具有挑战性的任务,如攻人室内技术训练等。开办研讨班及观摩录像资料是该校教学内容之一,录像资料包括前几期研讨班及其真实行动的情况,从中大家可以更好地了解在室内搜索的整个过程;高度紧张的近距离作战产生的负面效应;战斗中的思想(心理)状态;以及由于策划或实际一次战术演习时,一个小小的失误而导致的悲剧性的结果。然后受训的警官们进人高层建筑的地下室,等待任务分配,如:追捕一个躲在亲戚家中的逃犯;拘捕一个贩毒集团主要的头目;对正在进行抢劫或劫持人质的紧张局面做出处理等:

    笔者认为‘这种情景模拟训练的方法对我们培训警察实战心理素质、提高警察动手能力非常有用。值得我们借鉴:但并非所有的情景模拟训练都要与国际执法学院的警察培训一样场面宏大‘耗资巨大,具有极高危险性.并且难以操纵,我们应根据实情进行设计研究符合我国特点的情景模拟训练。情景模拟训练有多种途径.电脑模拟及实体模拟是其中的两种主要模式。

    电脑模拟侧重于强化人的心理行为,加强脑皮层上刺激—反应间的链接。多次重复呈现某种刺激后,人脑对此做出反应的时I’}将大大减少,甚至形成条件反射,使反应成为习惯化行为。电脑情景模拟训练和瞬间反应训练结合在一起,其目的之一就是让受训者在紧急情况下做出正确的瞬间反应。通常情况下人们很难做到这一点,而经过有关训练之后情况就会大不一样。

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1实施方法

1.1教师的准备工作

1.1.1选定2013级参加"情景模拟法健康评估技能培训第二课堂"的人员,将其进行班内

分组(4~5人/组)。

1.1.2创建情景模拟的环境,将实训室设置成模拟病房和护士站,并准备好情景模拟健康评估技能评估所用的所有物品,包括身体评估所用器械、病号服和轮椅等。

1.1.3采集临床典型病例(如:大叶型肺炎、COPD、高血压心脏病及急性阑尾炎等),提前2w发给各小组学生,并提出相应的要求:①根据所给的病例内容整理、搜集相关的资料;②各小组采用"情景模拟法"对此病例的患者进行护理评估,包括健康史的采集和身体评估及心理社会方面的评估,提出相应的护理诊断和护理计划;③各小组进行角色分工,围绕病例内容每组完成一份完整的情景模拟过程中角色扮演的脚本设计。

1.2实施过程

1.2.1组织学生观看健康资料收集和身体评估录像,让学生掌握正确的收集资料的方法和技能评估的操作手法。教师对其重点、难点、易出错的环节加以强调。

1.2.2定期开放健康评估实训室(模拟病房),2~3次/w。各组学生根据所给的典型的病例资料和自己查阅的资料以及准备好的情景模拟过程中的角色扮演(护士、患者、家属等)的脚本进行对患者健康资料的收集和身体、心理社会评估的技能操作。学生进行患者和护士的角色扮演,扮演患者的人回忆自己生病的过程,扮演护士的人运用沟通和交流技巧,用通俗易懂的语言进行护患交流,同时互为患者和护士进行身体评估技能操作练习。让学生用心体会疾病,体会患者,理解患者,关爱患者,并成为学习的主体。教师进行巡回指导,解答疑难问题,同时规范学生操作技能,对于重点、难点进行边示教、边讲解。

1.2.3最后以小组为单位,应用"情景模拟法"进行完整的健康评估评估技能操作考核比赛。当场以抽签的形式决定各小组考核的先后顺序,并进行现场视频录制,其余小组均作为评委按相应的评分标准分别对该小组进行考核并给出总成绩,当场评出一、二、三等奖。

要求各组在规定的时间(15min内)完成患者的整体评估过程,要求资料采集完整,语言流畅、评估技能熟练、手法正确,提出护理问题明确。在采集健康史的过程中,同组的其他学生可以适当作必要的补充与更正。

1.3教师总结 教师对每组学生整体评估的表现给予详细的点评,最后进行课堂的归纳和总结,并对学生们利用情景模拟教学法进行健康评估评估技能的过程中出现的问题和不足提出指导性的意见,对于技能操作上存在的问题及时给予纠正,为学生后续临床专业课程的学习和今后的临床见习、实习及临床护理工作打下坚实的基础。

2教学效果评价

通过问卷法调查和学习心得,在加深对理论知识理解和记忆、激发学习兴趣、提高自主学习能力和沟通合作能力及临床思维能力、增强职业认同感、尊重患者、关爱患者等方面进行量化观察,96%以上的学生认为与单纯的理论授课相比较,情景模拟教学法在上述方面的教学效果都更为显著。

3应用体会

3.1有助于提高学生自主学习和沟通合作能力。情景模拟教学法以学生为中心,给学生发挥主动性创设条件;模拟真实的护理工作情境并引导学生进入情景;为学生提供多种信息资源,让其自主学习;组织学生之间进行协商,开展合作学习,共同探究问题;采用这种模式培养的学生不仅可以更快地适应临床护理工作,而且还具备了自主学习和终身学习能力。

3.2增加学生学习兴趣,提高学习积极主动性。兴趣是最好的老师,只有学生愿意学习,才可能掌握更多的知识,明显提高学习成绩。情景模拟教学法让学生扮演病例中的角色,使学生从被动转变为主动。教师根据教学目的及要求,通过提供一个模拟的具体病例情景,让学生置身于该情景中,从而激发起学生浓厚的学习兴趣。学生愿意参与其中并严肃、认真地对待她们所扮演的角色,运用其所掌握的一些基本理论和资料,以"护士"的身份去分析、研究,从而鼓励学生积极参与角色间的沟通、进行护理进技能操作。

3.3提高学生护理操作技能水平和临床思维能力。情景模拟教学法通过设立护理工作情景,使学生进入"护士"角色,对"患者"不但要进行身体评估,还要注意心理、社会评估。让学生能够及早接触临床,进行熟练的技能操作,体验到护士应具备的基本素质;使学生在这个环境中培养实施系统化整体护理所必需的观察、收集、分析解决患者问题的能力。

3.4增强学生职业认同感,尊重、关爱患者。由学生扮演"患者"角色,使学生有机会站在患者的角度思考问题,能够从患者的观点出发,理解并满足患者的实际需求。同时,扮演"护士"角色及模拟场景会给学生身临其境的感觉,缩短课堂与临床之间的距离,使学生对医院及临床护理工作有较真实的了解和认识,增强了职业认同感。

总之,情景模拟教学法是适应高等职业教育健康评估的一种教学方法,在教学中能够培养学生的学习能力、交流沟通和团队协作能力,提高学生的学习兴趣和实践能力[2]。情景模拟法在健康评估技能操作教学中的应用适应了医学模式的转变,实现了健康史采集、身体技能评估和社会心理评估从单纯的课本理论到临床实践的过渡,给学生创设了一个逼真的临床氛围,使学生有一种真实感,缩短了课堂临床的距离,使学生在这个环境中培养实施系统化整体护理所必需的观察、收集、分析解决患者问题的能力,促使学生更早、更好地从课堂走向临床。运用这种教学方法,使学生掌握更多的临床知识和技能,以便在今后的工作中能够很好地适应社会和患者的需要。

参考文献: