农村电商范文
时间：2023-03-27 12:40:40
导语：如何才能写好一篇农村电商，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
阿里巴巴集团副总裁孙利军说，
阿里要做的，是把互联网基因植入农村，
让农村电商自身具备“造血”能力。
阿里巴巴集团副总裁孙利军快步走上讲台，依次向现场领导、嘉宾致敬后，他扬起眉峰，语调陡然升高。一句极富激情的“我们最可敬的村小二们”，仿佛沙场点兵的号令，瞬间激活全场。
台下套橘红色马甲的“村小二”方阵起身欢呼，面孔多为80后和90后。他们被视作农村电商的触角、让互联网在农村扎根的生力军，同时也是阿里年货节的主要参与者。
2016年12月16日，第二届阿里年货节在福州启动。这是继“双十一”“双十二”之后，阿里再造的一个新节。用马云的话说，“双十一”是网民的，“年货节”是农民的。
作为农村淘宝掌舵者，孙利军曾多次向马云陈情，要让今天的农村变得更有味道，让亲情更浓。
“我们很多人都怀念小时候农村过年的景象。这几年的感觉是不是淡了很多？因为今天的农村结构正在发生巨大的变化，更多是以三八、六一、九九（妇女、儿童、老人）为主线，更多年轻人奔赴在各大城市，农村变得冷清。”去年举办第一届年货节的时候，孙利军说阿里一直在思考：电商企业到底能够给农村带去什么，今天农村缺少的是什么？
马云曾以自己颇为尊重的袁隆平先生为例类比：袁隆平把亩产做到了千斤，而阿里希望通过互联网的手段，通过一代人的努力，把亩产做到一千美元，让土地成为农民真正的财富来源。
答案日益清晰：不做救火队，而做造血者。正如孙利军所言，“阿里要做的，是把互联网基因植入农村，让农村电商自身具备造血能力”。
万能的村小二
喊喊“互联网+”口号，刷刷农村外墙，这些已经不能满足当下中国农村对电子商务的想象。
自2015年11月，国务院办公厅印发《关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》，农村电子商务被上升为“转变农业发展方式的重要手段”，“精准扶贫的重要载体”。
商务部最新统计数据也在提醒人们，农村电商正迎来爆发点：2016年上半年农村网络零售额超过3100亿元，增速明显超过城市，预计2016年全年将达6475亿元。相比2015年的3530亿元，2106年的农村网购规模几乎翻了一倍。
电商巨头们对此早有布局。阿里巴巴2014年10月宣布，启动“千县万村农村淘宝计划”，未来3至5年内投资100亿，在全国建立1000个农村淘宝县级运营中心和10万个村级服务站。
2016年5月12日，福建省古田县岭里村农村淘宝服务站在村委会一层大厅开张。乍看上去，有点杂货店与便民服务柜台混搭的味道：办公桌上两台电脑，墙上挂着35寸液晶电视，货架上陈列着电热水壶、牛奶、方便面、洗衣液等日用品，墙上橙红色海报印着“人好货好啥都好”的标语。
80后谢锦平是这处服务站的农村淘宝合伙人，即“村小二”。见到《财经天下》周刊记者，他形容自己“是个奇葩”。
谢锦平曾是福州某企业财务主管。大学毕业后，在福州工作生活11年，有车有房，符合乡民心目中农村娃在城市立足的标准模版。
如今，他的工作内容里没了密密麻麻的报表，改为对着电脑买买买。前一阵，在福州工作的老乡委托他给老家父母买张供桌。谢锦平花一个多小时在网上反复对比，选了一张朱漆木雕款，把链接发给老乡，确定了款式、价格后，他帮忙下单并通过支付宝预付款。
2015年年初，谢锦平刚跑回老家古田县岭里村时，家人一脸愕然，父亲气得长时间不理他。在农村，年轻人返乡，往往被解读为犯傻，抑或在外奋斗失败。
只有谢锦平自己知道，财务工作有多枯燥和重复，很难获得职业成就感。“家乡也挺好的。”起先，他在山上养羊，准备卖羊肉。发现受制于物流问题后，今年3月，他报名参加了农村淘宝合伙人招募考试。
接到县里下发的报名通知时，腼腆的90后大专毕业生陈旭正在杭州找工作。他学的应用电子专业，觉得农村淘宝对路，便匆忙购票回家。
杉洋村70后村民余小琴，开了十多年小杂货店，在村里拥有极佳人缘。她戴副红色镜架的眼镜，本人看上去比实际年龄年轻。因为网购的人越来越多，这两年她的顾客越来越稀少。听说农村淘宝招合伙人，是阿里跟政府的合作项目，她也报了名。
古田县农村淘宝运营经理卓美琴称，当时全县共有380人报名，180多人通过笔试、面试进入试运营阶段。最难的环节是9天试运营，要求每人每天至少完成10个订单，还要写心得。最后全县共有40个人突围。
2016年5月12日，古田县首批农村淘宝村级服务站同时开业。当天下单量13103单，成交额275.3万元，首日交易量跻身全省村淘县第一。这让陈旭发现，农村市场真的很大。
岭里村党支部书记谢海鸿出手即大件。在谢锦平的服务站内，他一口气买了气派的门冰箱和一台49寸液晶电视。村里前一阵要添置办公设施，搁以前，还要专人跑到县城选购，现在他在农村淘宝上买齐了办公桌、办公椅，服务站还负责送货上门。
谢锦平最直观的感受是，农村电商可以把大家的生活成本降下来。曾有村民花1499元在镇上买了一台32寸TCL液晶电视。后来他邻居找谢锦平代购同款，网上价格不到1200元，一件商品便宜了300元。
此前有统计数据显示，农村大家电价格比电商平台普遍高10%～20%。谢锦平发现，在杉洋镇，电器类实体店几乎快绝迹了。
农村电商正冲击传统乡村经济形态，不止家电。服务站开业前，谢锦平劝岳母：“赶紧转型吧，我这边一开，会对你影响很大。”谢锦平岳母在村里经营一家服装店。
试运营时，谢锦平按县域统一推广，代卖过几天化肥。他当时很纠结，本家叔公便在村里卖化肥，每袋198元，而他代卖的只要135元。“做了6吨就不敢再做了。”余小琴的公公则替她担心：别被政府忽悠了，最后成为全镇商家的公敌。
大部分村民对农村电商的接触与接受仍是个渐进的过程。
陈旭刚开始向村里老人宣传时，有的老人只买袜子等很小件的商品，几天后，他的订单就变成了电视这种大件。谢锦平观察，很多年纪稍大的村民，虽然用上了智能手机，但对网购的知识接近于零。从应用商店下载农村淘宝、注册账号、选购商品排序、放购物车……他得一步步教会村民熟悉流程。
购物经验也需要积累。刚当村小二时，陈旭曾帮一个伯伯代购PE水管。当地村民习惯将山泉水引到家里饮用。那名村民挑了全网价格最低的，陈旭没经验，直接帮他下了单。买回来却发现，水管材质太软，不禁烫，根本不能用。
遇到只看重价格的村民，余小琴也会善意提醒她们：“这么便宜，我怕质量不好，不建议你买。”
最先成为村小二客户的，有部分是在外打工的年轻人。他们会发微信，遥控指挥村小二，帮家里买电视、服装等商品。村民林正钦常年在外打工，近期妹妹要结婚，小林在网上挑了一件大毛领加厚羽绒服，直接把链接发给余小琴，“帮忙看下这个我妹能穿么”。余小琴告诉她，拿不准的话，可以让她妹妹到服务站来试试。
“早上7点，眼睛一睁开就看这个，晚上11点半睡觉，还在看这个。”余小琴划拉着微信，自嘲连玩游戏的时间都没有。微信上100多条未读信息，大多是村民留言。她现在还雇了8个“淘帮手”，协助做“售后服务”。
前两天，有名村民买的麻将桌坏了，余小琴带人上门，帮人家修理。尽管这并不在他们的服务范围内。
卓美琴开玩笑说：村小二是万能的，什么都要会。
孙利军将村小二比作电商切入农村的最小单位，希望让老百姓从电商开始触网，让农村攒出互联网的基因。
最后一公里的“算计”
经历过2014年的农村刷墙运动后，铺好互联网进农村的道路更为迫切。
橘红色的服务点开进古田县岭里村以前，党支部书记谢海鸿曾多次向镇上反映，什么时候能在村里设个快递点。
岭里村距离杉洋镇16公里，每天只有3班公交。之前村民在网上买东西，快递配送只到镇上。次日，大小不一的包裹再被集中塞进公交车，挤在中巴车厢某一角落，晃晃悠悠地转运到岭里村快递代收点，平均下来每单要加收5元钱。
网购同样商品，收货时间延长，运费却比城市还贵，多少让人心里不平衡。
谢海鸿强调，岭里村地处古田、罗源、宁德三县区交界处，是杉洋镇下半区8个行政村的政治、交通、文化、商业中心，但始终没一家快递公司下来设点。
2016年年初，谢锦平刚开始卖羊肉时，对农村物流也特别苦恼。他寄出去的羊肉，每件至少要加3元物流成本，还要本人跑到镇上。时间久了，常照顾他生意的福州朋友都忍不住抱怨：羊肉挺好，就是快递太不给力。
由于政府也无法干涉快递企业运营，电商进村之路，就默默卡在了最后一公里。
成为村小二以前，谢锦平没有在网上买过东西，甚至没有淘宝账号。因为听说农村淘宝通过菜鸟网络（以下简称“菜鸟”）能解决物流问题，他就直接报了名。面试村小二前一晚，谢锦平悄悄捣鼓了一个账号，进去体验，感叹“村淘可以做的事太多了”。
某种意义上，菜鸟就像农村淘宝的工程兵部队。农村淘宝进到多少个县城，菜鸟就在多少县城完成了网络铺设。
阿里巴巴副总裁孙利军曾用“地网”形容农村物流建设。菜鸟并不直接配送商品，而是利用数据系统将各地的快递及物流公司的运力组织起来，在农村搭建配送网络。具体而言，由于快递基本不进村，菜鸟先在县城设立县运营中心（注：县仓）。“村小二”下的订单，只需要商家通过快递公司送到县仓，菜鸟再集中包裹，利用当地物流送到农村。
马云曾为菜鸟确定了两个原则：要做别人做不了的事情，做别人不愿意做的事情。
最被津津乐道的案例，莫过于2015年4月，菜鸟将一条18米长的玻璃钢龙舟，从广东运送到贵州铜仁松桃自治县蓼皋镇落塘村80后村民姚福洲的身边。而公园凉亭、电线杆、路灯等大件，也曾出现在配送名单上。
菜鸟网络农村事业部总经理熊健告诉《财经天下》周刊记者，目前，菜鸟网络已进入500多个县域。通过这张网，县域到村的物流平均时长可控制在13.4个小时，沿海地区更短，约为8个小时。
织起这张网，能解决的不只是时效和成本问题。熊健曾去山东某农村，在小卖店买了一罐雪碧，5元钱，打开一喝，味道不对劲，假的。他估计小卖店老板可能都不知道自己进的是假货。
“娃恰恰”“雪壁”“康帅傅”……近年来，假冒伪劣商品在农村横行，部分农村百货店里卖的都是城市看不到的品牌。熊健分析，因为商品运到农村，中间渠道很长，必然要产生足够的中间渠道费用才能养活产品，而假货比真货成本更低，挤得真货进不了农村。
在他看来，这是农村和城市间最大的消费不平等。当下城乡消费差距大，城市线上线下产品极大丰富，还出现了极速两小时配送，但在农村，最基础服务尚未被打通。让几亿人尽快享受与城市一样的商品和物流服务，这将是阿里的机会所在。
最近熊健还发现一个有意思的现象，很多小杂货店老板都喜欢到村淘上进货，再转手卖给村民。因为他们相信，村淘上的商品更有品质保障。
他认为，只有让渠道扁平化，打通物流，才能让村民以同样价格买到更好的商品，另一方面，在农产品“上行”时，也能卖出更好的价格。
菜鸟的物流车每天到村服务站送货，返程时可以顺带将村民要售卖的农产品捎到县域服务中心，再转交快递公司发往外地。
古田县城有位大姐特别喜欢杉洋村产的麦芽糖，但村民最远只到镇上去售卖，每片1.5元。村小二余小琴听说后，直接告诉那位大姐：现在可以寄给你，走菜鸟物流的车，直接到县城，一分钱不多收。
年货节启动当天，阿里巴巴总裁金建杭说，通过数据我们看到，阿里平台上的农产品销售量最高的时段不是每年的11月或12月，而是来年的1月。同样，春节前也是乡村消费的爆发期，饱含情谊的商品可能比出外打工的子女更早回到村民的炕前。
今年“双十一”，村淘产生350万件订单，按去年经验，年货节期间的订单数将超过“双十一”。面对即将到来的农村购物高峰，熊健看上去很淡定，似乎并不担心农村物流压力。
“县域以下地区跟城市不一样，城市一到电商高峰期很紧张，找不到物流车，但我们发现在农村情况是反过来的，很多小货车整天在县城里跑，我们给县城货车司机装了菜鸟开发的承运系统，这些零散力量可以加入进来提供运输服务。单量大的时候，我们会整合更多运力进来。”熊健说，在山东、重庆等地，菜鸟试水县域智慧物流，整合社会运营车辆提供服务，最大程度降低成本。
这是菜鸟2016年9月新入手的一张底牌，运转模式很容易让人联想到城市出行系统里的滴滴和Uber。
菜鸟农村物流面临着优化成本的考量。熊健说，未来，县仓运行的不全是“包裹”，而应该有一批货物。农民的购买行为是可以被优化为周期性的。比如日用消费品可采用集单模式。每个月第一周，定为村淘集单周，网上会出现各类集单产品。打个比方，一个县集了一千单，那就算集单成功。对商家而言，不需要找快递公司发1000件包裹，而是找物流公司将1000件商品发到县仓。县仓分解后，也不需要打包，直接送到村淘服务点。
据测算，仅这样一单交易，可为商家降低一半的成本。电商领域物流成本最高的消费品如饮用水、食用油、卫生纸等，菜鸟尝试用集单形式销往农村，比电商渠道的物流成本低50%以上。目前，他们每天在全国有一两千吨商品卖向农村。
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打通农村电商“上行”之路
两年时间，农村淘宝落地的村级服务点达到24000个。在电商巨头自发挺进农村市场的同时，更多地方政府承担了协作者的角色，他们对农村电商表现出极大的热情。尤其是农产品“上行”方面，政府更希望借助电商将本地优质土特产与外面的广阔市场对接，利用互联网思维帮农民增收。
福建省龙海市副市长李伟民举例，龙海的市委书记亲自为村小二授牌，龙海市还成立了以市长为组长的电商工作小组。
古田县商务局局长陈美珍告诉《财经天下》周刊记者，在好酒也怕巷子深的互联网时代，政府要选择电商平台为农民扩展销售渠道。“我们不仅让网货‘下行’，还要推动当地农产品‘上行’，农村淘宝给我们很多资源，本地银耳企业成为淘乡甜旗下的贴牌供应商。”
为推介本地农产品，还有县长开始玩直播、扮“网红”。
2016年12月3日，农村淘宝联合淘宝直播、优酷等打造《翻滚吧原产地》的直播秀，把农产品搬上“线上集市”展示。当晚，7个省份8名县官，通过直播为本地农特产品代言。超过115万网友围观了直播，近10种农产品共获五千多万次点赞。
在这场直播中，首先出场的古田县副县长凌宏端着鲜银耳，现场炖煮银耳汤。古田县食用菌产量位居世界第一，银耳的产量更是占据中国的90%，基本拥有市场定价权。甘肃省礼县政府副县长刘粉梅，为了推介“花牛苹果”，特意穿上绣着典雅青花图纹的汉服出场，最终斩获591万点赞。
凌宏在接受当地媒体采访时说：“这是村淘组织的活动，我们接到通知就主动报名参加。”只要有利于将地区产品销售出去，他很乐于参与这样的活动。
这场直播下来，古田鲜银耳销量大增。古田县政府网站信息显示，直播后，银耳在某平台的搜索指数同期上升了10%，销量成倍增长。
农村淘宝年货节负责人朱昊文介绍，2017阿里年货节将会继续玩转网络直播，届时剁手党们将可通过天猫、淘宝等平台看到“乡红直播”，跟随镜头深入田间地头，看到原汁原味的农家土货采集过程。
“土货直播最吸引人的地方就是能够身临其境‘进村赶集’，还能边看边下单购买 。”朱昊文说。此前，重庆“村红”通过淘宝直播在5秒内卖掉40000个土鸡蛋。农产品的特殊属性决定了需要有更加直观的方式呈现其特色，这种互联网时代下的全新购物模式能帮助农产品快速直达消费者。
农产品“上行”的一大挑战是标准化。“关键是农产品以什么标准、什么价格在卖。这是‘上行’关键。”熊健举例，去年首届阿里年货节，村淘推出的29元/5斤的洛川苹果，大受网友欢迎。每次一放货，不到1小时便被抢购一空。每个送到消费者手上、散发着淡淡果香的苹果，都经历过颜值、身材的重重筛选。不合格的果实，没出菜鸟生鲜仓便会被淘汰，打回“原籍”。
据了解，洛川苹果之前在线下有等级标准，但线上则没有统一规定。不少商家售卖的洛川苹果，大小不一。而进入菜鸟生鲜仓的洛川苹果，则做统一质控，由人工挑选，比如果径大小8厘米左右，疤痕度不超过10%。
而在今年“双十一”，阿里同黑龙江五常市政府合作，在村淘平台销售五常大米，成效也不错。大米每份28斤，质量由当地政府背书，由政府联系农业合作社统一封装，先送到县域服务中心，菜鸟会在进货仓抽查斤两、密封性，再通过快递公司发往全国。
熊健既是这次策划的参与者，同时也是一名消费体验者。“我自己买了，就是不一样。”
市面上的五常大米真假难辩，甚至连当地政府都郁闷：本地没产那么多，市面上却到处都是打着五常大米旗号的商品。
政府背书、源头仓发货、农村电商直接采购，卖出更多精品。熊健认为这是未来农产品上行的正确道路，其中，标准可以由平台、政府、商家共同制定。
“农产品标准建立以后，商品层次也可以拉开。比如洛川苹果，我觉得当时在聚划算上完全可以卖到59元/5斤。”
2017年，农村淘宝会陆续跟各地政府合作，在农产品产地推动货源标准化。这基于彼此的一个共识：不解决标准化，农产品始终难以规模化销售。而零散型农产品，比如重庆腊肉、土鸡蛋等在一定区域内有市场销路的，菜鸟会通过便利寄件方式，打通第一公里，以降低农产品“上行”成本。
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解决农村问题的钥匙
在众多实践者的眼中，互联网就像一把解决农村问题的万能钥匙。
曾有一名中年村民跑到服务站，要谢锦平代购一台跑步机。谢锦平以为对方在开玩笑，就逗他：“咱们山区空气这么好，街上跑跑不可以吗？”
在谢锦平的潜意识里，跑步机是城里人的健身器材，而器械健身这项运动更多是城市的流行产物。
聊了半天，谢锦平发现对方意愿很强烈。他将鼠标移到农村淘宝图标上，点开，壁挂电视同步显示出商品页面。这名村民挑选了一台1800多元的跑步机。
在农村，“跟风尝鲜”与口碑的传播力相当强大。没多久，又一名村民跑来要买跑步机，而且点名要“某某家同款”。
开业半年，代购两台跑步机。谢锦平模糊意识到，互联网真的在拉近城乡差距，消费升级不只是城市居民的需求。
离开福州时，谢锦平带着女儿一块儿回了老家。当时他给自己定了两年期限，两年后回城，正好让女儿在福州读小学。不过，现在他决定要在家乡扎根：“我可以做下去，做得更好。”他女儿今年6岁，目前在村幼儿园读大班，明年会在岭里村小继续读书。
谢锦平发现，借助农村电商平台可以做很多事情。“不要把自己缩小到一个店铺里面，等别人来买东西。我们可以走出去，帮乡亲做更多服务。”
随着农村淘宝进入3.0时代，“服务”成为高频词汇。孙利军说，未来村小二将逐渐转变成为“乡村服务者”。阿里不仅要把电商带到农村，拉平城乡差距，还希望通过电商解决今天的农村问题，让农民的生活与工作真正在农村与城市之间滚动起来。
农村淘宝2017年1月初正式上线全国首个“一站式农村招聘平台”，免费为村民提供用工需求信息，预计在年货节期间能为返乡村民提供逾万个工作机会。
朱昊文和同事们为每个村点的村小二都分配了“额外任务”，就是帮助村民完善简历并在线投递。这需要村小二对每位求职者的情况非常了解，甚至需要帮助求职者挖掘最适合的岗位。农村淘宝将会设置录用奖励，以更好地鼓励村小二和求职人员。
孙利军透露，信息对接是第一步，接下来阿里还准备同企业合作，做未来人才的定制孵化。
谢锦平也给自己规划了一幅图景。
岭里村3000多村民，青壮年大多外出打工，留守在村里的仅有1000来人，多是老人和小孩。为了增近孩子同打工父母之间的沟通，谢锦平同村里孩子约定，晚上7点以后，只要服务点不忙，他们可以随时过来，通过壁挂电视上的大屏幕与父母视频。为了吸引孩子们，谢锦平还提供棒棒糖等零食作为奖励。
第一次亲情视频，很多孩子会不自在。对着小麦克风，他们扭动身体，眼神四处打量，话比父母还少。也有孩子聊着聊着会哭起来，说想妈妈、想爸爸，问他们还要多久回家。
“有时看小孩跟父母聊天挺感动的，虽然他们不怎么会说。”农村两代人间的交流通常很质朴，谢锦平听那些父母念叨最多的，往往是“多穿衣服”“不要贪玩”“作业有没有写完”……他了解到，有的村民，外出打工一年才回家一趟。
很多父母最操心孩子的学习，谢锦平准备跟村里学校沟通，由服务点提供一个房间，看学校能否定期派老师来给孩子们补课。他还在帮村里两个孩子向福州某助学项目提交申请，如果能申请下来，孩子每年可获得补助1000元。其中一个孩子，父亲出车祸后丧失劳动能力，家务、农活全靠妈妈一人支撑。
前两天，谢锦平跟余小琴聊天，又萌发一个新念头：如果未来农村淘宝服务点做大，他还准备牵头，利用社会资源，集中解决孤寡贫困老人的膳食、居住问题。此前村里也做过一段时间，后来听说没有资金来源，就停掉了。
岭里村2016年入选了中国传统村落名录，当地的地瓜粉、笋干、羊肉等特产在周边小有名气。以前，这些特产都是村民自产自销，没有大规模做起来，没有产业就留不住人。谢锦平设想，如果形成产业，乡村就有了自己的造血能力，青壮年就不必出去打工，也有时间照顾家里老小。
“我想帮他们争取贷款，让他们返乡创业。”谢锦平对目前的工作产生了一种使命感。
据中国社会科学院2016年8月的《中国“三农”互联网金融发展报告（2016）》显示，“三农”金融缺口高达3.05万亿元，目前只有27%的农户能从正规渠道获得贷款，40%以上有金融需求的农户难以获得贷款。
谢锦平要争取的贷款项目，是一款专门面向农户和村小二的纯信用贷款产品，即旺农贷。
农村淘宝金融业务负责人黄秀娟表示，村小二在帮助村民使用旺农贷贷款时，会搜集村民的基本信息，比如村民种了几亩地，有哪些收入来源，每年的投入与产出是怎样的结果，同时村小二也是初级审核人。这也决定了村小二需要具备一定的专业度以及对申贷农户的筛选、判断能力。
自2015年9月以来，旺农贷已经累计为超过3万名回乡、回村创业的大学生提供了专项资金支持，其中精准投向国家级和省级贫困县的占比约为40%。
截至2016年11月末，旺农贷已经覆盖了全国将近2.5万个村庄，旺农贷贷款余额5.23亿元，余额用户数4.43万户，户均贷款额为1.18万元。其中，谢锦平所在的福建省，1261个村级服务站共为农户办理旺农贷累计2243万元，帮助543户农户解决了经营资金周转问题。
农村淘宝新升级到3.0模式后，阿里巴巴整个服务体系下沉到农村，为村民提供覆盖生产生活场景的多项服务产品。如福建的阿里健康，把体检车开到村淘服务站，为有需要的村民进行健康体检。村民还可以在服务站预约医院挂号。随之落地的还有政府民生工程，如社保、养老金等。
让孙利军尤为感动的是，福建尤溪很多村小二自发把每天20%的收益拿出来给当地的孤寡老人送米送油。“对他们来说今天不仅仅是一项服务，更是一项成就。从村淘合伙人转型村小二，他们要承担更多的社会责任和使命。”
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培植农村电商的“造血干细胞”
作为平台，扶植农村电商真正具备造血能力，也被视作企业的社会责任和使命。
医学上，造血干细胞是人体生命之源。作为原始造血细胞，它具有高度自我更新、自我复制能力，同时又可分化生成各种血细胞。
萝卜滞销、苹果积压、大葱告急……各路农产品滞销的新闻时常搅动网友的心。由于信息不对等，农民往往临到收获时节，才意识到田间地头之外的供求危机。以往，电商常充当救火队员，利用流量、线上活动，帮辛苦耕作一年的农民化解燃眉之急。
这个过程中，孙利军一直在思考问题的症结所在。“我们今天做救火队员，哪儿滞销了，就去帮，但是农产品价格已经卖得很低了。没办法，因为没有任何准备，即使冲锋队冲进去，能做的也只有用最快时间把产品销掉。但今天如果种子就种在县域里，有大量人才，你还担心吗？”
设计者将更多精力倾注到如何为农村电商造血这一命题上。孙利军常说的一句话是，“农产品是否卖的出去，不决定于阿里，而取决于今天我们种下了什么种子。”
这相当于为病弱躯体植入造血干细胞。为了盘活县域人才，农村淘宝今年提出打造创业孵化中心，为县域培育更多“种子”，让年轻人在农村便利创业，帮家乡卖出更多农产品。这被认为是农产品“上行”的核心。
在福建诏安县黎明村，回乡创业的年轻人陈晓冬，为帮村民卖水果，专门开了淘宝店，在他们村里，即使没有触网经历的农民，也开始接受互联网的洗礼。
给陈晓冬启发的是57岁的村民黄守林。一年前，黄守林差点没守住自己那片果树林――他要砍掉种植了一年的200多棵芭乐树（注：番石榴）。
因为不识字，当时买错了树苗。自家的“白芭乐树”结出了红心芭乐果。镇上收购商死活不收，说红心芭乐虽然口味好，但质软易破，不易运输和保存。另一位邻居当时也托黄守林买了150棵树苗，发现买错后，两家差点闹翻脸。
村小二陈晓冬听说此事后，跑到黄守林家里，劝他先别急着砍树。他用半个月时间，摸清市场，并从网上联系到东北的水果商，帮黄守林和邻居销售了全部芭乐，而且收购价是当地白芭乐价格的2.5倍。
意识到这会是条致富之路，陈晓冬号召村民一起种植红心芭乐。最初村民持观望态度，陈晓冬自己带头种了一片，还开了淘宝店，帮村民卖。慢慢地，红心芭乐成了村里的“明星”，高峰期时该村每月能卖出4000多公斤。仅黄守林一家，一年就有了近5万元收入。
越来越多植入互联网基因的传统村落，迸发出新型农村的活力。2016年10月，在江苏淘宝村大会上，主办方曾一组数据：不到半年，三个县域试点出现了5个淘宝村。以山东郓城为例，农村淘宝与当地政府合作，5个月培养出5000多家淘宝店。
一个电商企业会带动大量电商企业的孵化，出现淘宝村，这是因为农村跟城市文化存在差别，口口相传的传播力特别大。孙利军介绍说，农村淘宝已经形成标准化的方案，对所有县域都适用。
以山东郓城为例，该县有六七十个农村淘宝服务点。每个月，只要村里年轻人想要报名开店，到服务点登记就可以。全县只要超过70个人就可开班培训，阿里会提供标准化课程，每天两小时。16天后，即使没有用过互联网的人，基本也能开淘宝店。
事实证明，农村电商的成活率远远高于城市。
“在一线城市，淘宝店月收入5000元，可能连房子都租不起，生活成本高。但是在农村，只要打通物流，淘宝店月收入过千，就能存活下来，而且会越过越好。”孙利军分析。
每个季度，农村淘宝还会与试点区域的政府合作梳理电商人才。由专家建微信群，对创业者进行指导和跟踪。6个月后，日均订单在30单以上的网店，会移到县域中心接着孵化。创业者还有机会成为农村讲师。
截至2016年8月底，在全国共发现1311个淘宝村，广泛分布在18个省市区。其中，浙江、广东和江苏的淘宝村数量位居全国前三位。
某种意义上，农村出现淘宝村，就像当下城市出现创业孵化器。公开数据显示：淘宝村平均每新增1个活跃网店，可创造约2.8个直接就业机会。而且，任何地域在电商面前都是平等的。2016年，在全国国家级贫困县发现了18个淘宝村，其中，平乡10个，曲阳和镇平各2个，安图、鹤庆、南康和郧西各1个。
《硅谷百年史》作者皮埃罗・斯加鲁菲最近来华演讲时，甚至不无夸张地说：“中国完全领先于世界的地方就是淘宝村，美国没有这样的地方存在……所以美国有很多研究学者，在以淘宝村为商业案例，看如何在美国孵化出类似的东西。”
“未来3到5年，如果每个县都能培养出几千个网店，还担心农产品卖不出去吗？还担心老百姓的农产品没有价值吗？”孙利军动情地说，淘宝村不是一蹴而就的，需要有更多电商的种子。
陈美珍告诉《财经天下》周刊记者，古田县最急需的便是人才，尤其是熟谙创意和互联网营销的人才。当下的农村电商不再是动动鼠标就能开网店的原始阶段，企业产品策划、宣传推广、品牌包装等都离不开经验。
为让人才回归，古田县政府、共青团通力配合农村淘宝的“百万英才项目”。并且，古田县还有一点走在前面――政府将农村淘宝的人才选拔与县人社局的大学毕业生返乡创业结合起来。既通过淘宝考试又达到国家扶持标准的大学生，每月可获2800元政府补贴，再加上村淘业务提成，他们的收入会相对较高。这样做，既有助于留住人才，又促使年轻人更尽心地为村民服务。
在农村淘宝现有合伙人中，50%具有大专以上学历，75%属于返乡创业。
孙利军常提及他理想中的农村图景：一个农村老太可以在农村淘宝合伙人的帮助下，不出家门就买到全国甚至全世界的东西;她在大城市上大学的女儿给她买的鞋子，可以通过农村淘宝合伙人直接送到家;在外务工的儿子从大城市回到她身边，包了几十亩地种上了苹果，所有的苹果还没成熟，就有城里的客户通过农村淘宝合伙人预定一空。
篇2
不知道您在双十一淘来的货品中，有没有大闸蟹、莲藕等土特产呢？您的这些购买行为，正在改变着农民们的生活。来自阿里巴巴的数据显示，仅在淘宝、天猫平台上注册的农村网店数就超过了160万个，这个双十一，农村电商的增长也非常明显。
正在忙着给产品打包裹、装货的男子名叫叶松旺，44岁，浙江遂昌县柘岱口乡农民。今年双十一，他的淘宝小店里卖出了十几单土特产，虽然量不多，但1000多块的销售额对于一个农民来说是一个相当让人喜悦的成绩。
叶松旺说：“吊瓜子、赤豆、白芸豆、荷包豆、花生卖得很好。我们柘岱口这里土猪肉也很正宗，还有像苏州有个人一次就买了五十斤。”
叶松旺打过工、种过田、养过猪，虽然是偏远山村里土农民，却一直不甘寂寞。2011年他在小溪里捡到一块很特别的石头，心想卖给谁呢？或许网上可以试试，于是叶松旺自己摸索着开起淘宝店。
结果这个石头放上去放了半年，没人来看过。
后来叶松旺尝试着把山里的农产品放上去，竟然有人来买了。兴奋的叶松旺边学边做，在遂昌县网店协会的多次辅导下，他的土特产订单慢慢多起来，自己家种的不够卖，他就开始收购乡里乡亲们的土货。在所有山货中，叶松旺的吊瓜子销量排名浙江丽水地区第一。网店让家乡农民“深闺”中的土货卖出了好价钱。
“过去来乡里收购的人一般也就出十来块钱，后来我做网店以后，将吊瓜子的价钱规定在13块钱一斤。”叶松旺说。
农村里开网店，物流快递是最大的问题。柘岱口乡离县城有100多公里，叶松旺利用乡里每天往返县城拉货的小面包搭顺风车，虽然速度比较慢，但也解决了发货问题。
前不久叶松旺被遂昌网店协会确定为农村电商服务赶街的一个站点，乡亲乡里都来找他帮忙在网上买东西，今年双十一淘宝乡亲们在网上买了一万多元的衣服、鞋子、LED照明灯等生活用品。
叶松旺说：“都是农民，他们要来买东西我要帮他们一下，给他们淘这些。”
实际上，在我国的一些县乡，已经随处可见很多刷在墙上的电商下乡标语：“要想生活好，赶紧上淘宝”、“发家致富靠劳动、勤俭持家靠京东”等等，显然，农村市场已经被电商视为新的“蓝海”。与此同时，农村电商的发展自然又面临人才缺失、基础设施不足等诸多瓶颈。为了解决这个问题，从政府、行业协会，到企业、农民自己都在发力，想了很多招儿。一位几年前从大城市上海辞职回乡创业的新一代“农民”就是如此。
潘东明，浙江遂昌网店协会负责人，几年前，从上海辞职回乡创业，决定投身农村电商，培训农民网络技能，网店四处开花，一年下来店开了不少，但基本算是失败告终。
潘东明说：“当我们做到年底，网店数确实不断飙升，我们原先只有三四百家网店，一年后发展到上千家网店的时候看他们的运营质量，我们其实是比较有挫败感的，新网店几乎不能生存，开网店的人，都产生了困惑。”
创业的热情冷却下来之后，潘东明在思考，农村的市场潜力巨大这点确切无疑，可是怎么样才能成功。首先，如何把农民手里的货物卖出去？让农民自己开店不现实，低小散模式也难以让买家信任，最关键是农产品如何保证安全和新鲜？潘东明想到了另一条道路：
“不让农民直接去售卖，而是让农民回到他所擅长的种植、养殖，但是你必须要种植养殖出符合互联网营销标准的产品，不然我不收购。然后我们机构负责把他们的产品商品化，通过我们公共服务平台，与市场对接。”潘东明说。
接下来的问题是如何让农民像城里人一样从网上买到价廉物美的商品，让广大农村百姓可以享受互联网购物的乐趣和便利。于是以村为单位的农村电子商务服务站“赶街”开始在遂昌的大小村落布点。目前，赶街站点已经推广到浙江省14个县，到明年将会在全国建设10000个村级网点。今年夏天，马云到遂昌考察。随后阿里巴巴公布农村发展战略，阿里计划在三至五年投资100亿元，建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站。
潘东明说：“在每一个村里，我设有赶街网点，为赶街开发了一个强大的系统，把合作伙伴淘宝、京东引入，针对农村好货源，整合到赶街网上，为农村提供首先是代购的服务。前段时间我们村民通过网上买了一个电警棍，我当时听了就很奇怪，他说他是养猪的，拿电警棍赶猪，他说非常灵。”
篇3
淮安发展农村电子商务的潜在优势
传统农业大市拥有得天独厚的资源禀赋。淮安作为农业大市，农业资源丰富、农村经济综合实力底子厚实，已基本建成优质稻米、蔬菜、生猪、家禽、水产等五大百亿元产业，年产60万吨大米、60万吨面粉、30万吨油脂、10万吨肉类、9万吨白酒和5800吨水产品，2013年至2015年连续三年农民人均纯收入增幅居全省前列，连续三年超过城镇居民收入增长速度。品牌农业建设稳步推进，全省率先进行无公害整体认证，拥有盱眙龙虾、淮安红椒、淮安大米、洪泽湖螃蟹等一批具有较大影响力的知名品牌，地理标志证明商标全省第一。
全市电子商务业态近年来蓬勃发展。近年来，淮安电子商务产业在严峻宏观经济形势的大背景下逆市上扬、产业规模快速扩张，并且已经形成一个连接消费者、渠道商、制造商和服务商，高度细化分工、产业带动性强、内涵外延丰富的产业链，这为农村电子商务发展打下了坚实基础。2015年全市电子商务交易额超过300亿元，同比增长51%，其中网络零售总额95亿元，同比增长55.2%以上，占社会商品零售总额的9.8%左右。伴随全市电商业态的蓬勃发展，洪泽的张福河村、岔河镇滨河村，盱眙淮河镇沿河村、金湖前锋镇白马湖村等一批电子商务村也悄然兴起，并且以星火燎原之势成为影响农村经济发展的一股新兴力量，其中张福河村已获批省级电子商务示范村。洪泽县、盱眙县也将于近期获批为江苏省农村电子商务示范县。
基础设施配套建设日益完善。近年来，随着淮安苏北重要中心城市建设进程的加快，直接关系农村电子商务发展的农村道路交通、仓储物流、网络设施等要素条件不断完善。农村道路提档升级，镇村之间“路路通”，仓储、物流、快递企业的农村网点布局不断扩大，规范高效的城乡一体配送体系已初步成形，为农村电子商务发展提供了大力支撑，全市物流企业600多家，取得快递业务经营资质的企业及其分支机构176个，其中许可企业99家，分支机构77个，日均快递单量16万多件。同时，农村宽带网络升级改造和光纤入户工程也取得明显成效，基本建立农村电子商务所需的技术支持服务体系。
当前制约淮安农村电子商务发展的主要因素
发展基础较为薄弱。农村电子商务尚未覆盖到所有的镇、村，普及应用率较低，发展氛围不够浓厚，农民电商总量少、规模小，农民通过电商创业的积极性、主动性有待加强，截至2015年底，全国已有淘宝村780多个，其中江苏88个，但淮安为“零”。另据不完全统计，2015年，宿迁全市拥有农产品网店2万余家，“触网”农产品4600余种，全年实现农村电商交易额205.3亿元， 带动就业超过2万人。徐州市发展势头更为迅猛，县域农村电子商务交易额超过250亿元，直接带动就业约14万人。而淮安在淘宝、天猫平台上的活跃卖家仅6900多家，其中农产品卖家不足1000家，农产品电子商务交易额也就6亿元左右。
农村电商人才缺乏。目前，专业人才的短缺已成为影响淮安农村电子商务发展的一大瓶颈，尤其是富有经验或者能快速上手的电子商务人才比较稀缺和抢手。淮安的农民电商大多自发创业，往往单打独斗、各自为战，合作意识不强，电商组织化程度较低，发展后劲明显不够。即便有些农村企业经营主体或农民合作社涉足电商，由于其经济实力有限，也难以招来和留住既懂农业又了解互联网信息技术的复合型人才，这些都对淮安农村电子商务扩大规模、提档升级形成严重制约。
电商服务业态不足。目前，淮安农村电子商务服务业基本上限于物流快递企业，其他诸如代运营、店铺装修设计、图片摄影等类别的服务商缺口较大，致使农村电商店铺运营水平快速提升受到制约。究其原因，是缺乏农村电子商务综合网络服务平台。宿迁市近两年不断加大软件产业园、网络创业孵化基地、网络创业示范基地等载体建设，成功建设全市网络创业公共服务平台，平台分“政策、在线培训、网货展询、创业指导、网创风采、融资服务”六个板块，为不同发展阶段的农村网络创业者提供摄影、美工、运营、策划、推广、CIM（老客户维护）等技术服务。平台上线以来，已各类信息千余条，提供线上培训和线下指导近万人次。
政策扶持力度不够。虽然淮安已出台部分电子商务相关政策，但与农村电子商务发展的需求相比，政策扶持的针对性和力度都还不够，未能解决贷款难、土地紧、人才缺等问题，亟须出台系列配套政策，为农村电子商务发展蓄足后劲。
淮安农村电子商务发展的思路与对策
加强规划引领，明晰发展方向。农村电子商务横跨一、二、三产业，涉及工、农、商等多行业、多领域，需要通过科学规划、有序发展。淮安是农业大市，农业资源和特色农产品丰富，主攻农产品网络销售具有比较优势。一是大力引导和鼓励农民积极“触网”，通过第三方平台、微信、QQ、自建网站等各种网络终端销售农产品，提高农产品附加值，增加农民收益。二是以淘宝、阿里巴巴、京东、1号店等第三方平台为主要载体，加快建设农产品网络销售平台和地方特色馆，并逐步向其他知名电商平台拓展网络销售业务。三是引导农业龙头企业、农业专业合作社、家庭农场、品牌农产品经营企业开设第三方旗舰店，推动特色农产品和加工基地依托电商平台建设区域性电商专区，培育网络销售品牌，扩大农产品销售。
加快平台建设，打造发展载体。农村电子商务在发展初期需要孵化的温床，落地生根更需要有承载的平台和发展的空间。一是积极搭建农村电子商务运营平台。大力推动县区建设农村电子商务综合网络服务平台、乡镇（街道）建设电子商务运营中心，并在此基础上积极搭建各类特色化农村电子商务平台，重点发展和建设一批特色电子商务交易平台、贸易便利化平台、综合服务平台，降低交易成本，扩大销售规模，实现实体商店和网商商城有机结合。二是加快建设农村电子商务产业基地。依托市区顺丰电商产业园、现代电子商务产业园等载体，引进和集聚一批专业农产品电商和服务商，以提供农产品专业化营销和配套服务为重点，对全市农产品电子商务给予支持、指导和服务，打造立足农村、面向全国及区域市场的电商产业基地。三是全面推进乡镇电子商务创业园。盱眙淮河镇、洪泽西顺河镇等有条件的乡镇利用闲置厂房或依托各类园区建设乡镇电子商务创业园，为当地网商和创业人员提供低成本的办公用房、网络通信、人员培训、仓储物流等公共服务。
篇4
[关键词] 农村；电商；农业
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 01. 084
[中图分类号] C912.82 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2017）01- 0150- 02
0 引 言
总书记考察农村时提出要实现2020年的如期脱贫，农村是实现脱贫的主战场，通过精准扶贫，项目扶贫，资金扶贫等方式的有效手段。农产品是农村农民主要的收入来源，也是是农村脱贫致富的主要商品。在农业现代、信息化的背景下，农村电商是社会主义制度下，实现农民脱贫致富的可用途径。本文将从农民思想观念的引导，社会动员，IT系统开发、物流、保鲜技术研发、金融保障和溯源系统等发面探讨农村电商的发展路径。
1 改变农民的思想观念
改革开放以后很长一段时间，由于我国农业基础薄弱，农业生产力低，使得农业的发展缓慢，这一阶段，我国的农业都是追求农产品数量的增长，这一时期消除饥饿，保证人民的温饱是主要发展目标。这一时期农业产出很低，农民收入也很低，农业基本处在“靠天收”的阶段。进入21世纪，我国农业生产力逐步提高，同时，由于国家工业助力农业的发展，使得我国农业产值逐步升高，这是由于着农药和化肥的使用的结果，导致农产品质量和安全受到危害。特别是近年来，国人已经基本解决温饱问题，健康观念发生转变，对食品的要求也更高了，因此生产安全、优质的农产品更会受到市场的欢迎。基于时代和市场的转变，我们需要引导农民从传统农业的追求数量向追求产品的质量以及产品的差异化转变，农村电商是在这一背景下发展起来的，追求产品的质量以及产品的差异化是农村电商发展的根本。
2 社会动员
社会动员需要政府的主动参与、引导，利用社会力量发展农村电商。社会动员的力量是巨大的，这样有利于统一农民思想，从而协调电商的行动，进而整合资源、推进农村的发展。譬如农民的农闲时间有5个月之久，以往，在农闲时节，农民要么背井离乡的出去打工，要么就呆在家里晒太阳、看电视、打麻将、唠家常。因此政府需要及时动员农民参与到农村电商的建设中来。在经济转型，社会发展的新阶段，通过社会动员能够有效的使得各阶层参与的农村的建设中来，比如说引入风险投资、科研人员、技术人员、营销人员。这些人员也是发展农村电商的有效力量。
3 IT系统
互联网技术是在计算机技术上发展起来的一种信息技术（Information Technology，IT），在此基础上“互联网+”的概念也逐渐兴起，农村发展电商是“互联网+农产品”，使农产品进入到互联网领域，让农产品信息借助互联网的力量传播到国内消费者，甚至是国外消费者领域。因此，农村电商是互联网技术在农村的有力展现。其中，要积极发展新生代农民，新生代农民受到过系统化的素质教育，其文化知识、基础知识都比较扎实，在面对IT系统时能够更快的接受和掌握，因此在推广农村电商的时候，要注意利用新生代农民的力量，培训新生代农民的IT系统知识，这样方便农村电商系统的维护。通过将农村电商引入到新生代农民团体，可以使双方都在发展中受益。
4 技术研发
农村电商在虚拟空间中实现了买卖双方的零距离，但是商品的传递却难以实现物理上的零距离。因为农产品是鲜活产品，在农产品由农田向餐桌的传运过程中，农产品保鲜技术和物流体系是必不可少的重要方面。
农产品保鲜技术和物流体系是一个整体，不能区别对待，农产品的保鲜主要包括物理保鲜、化学保鲜，化学保鲜是通过化学试剂、杀菌剂、植物生长调节剂等延长农产品的鲜活期和货架期，其缺点是容易使农产品质量安全受到影响，物理保鲜是指通过改变农产品所处环境的温度、湿度和气体条件达到保险的目的。这两种保鲜技术是融入到物流体系中的，因此，为保证鲜活农产品的品质和质量还需要进行在物流体系、物理保鲜、化学保鲜上进行进一步的研究。研究出适合不同农产品的物流和保鲜技术体系。
5 金融保障
“农业靠天收”讲的是从事农业劳动的风险，虽然大量的农业技术应用到农业生产中，保证了农业产量和农产品质量的稳定性。但是，农产品市场还是有一定风险存在的，如何降低这种风险，是农村电商发展过程中的又一课题，笔者认为在农产品的生产种植、加工、运输过程中引入保险业务，降低农民从事电商活动的风险是保障农村电商发展的重要支撑。种植业和养殖业都是农业，金融在养殖业的发展相对快速一些，别入对于生猪养殖的农业保险已经发展很快，而对于种植业的发展也需要相应的农业保险快速介入，分担其中风险，这需要在农业产业化的基础上进行。
6 溯源体系
农产品质量安全话题永远也不会过时，保证农产品质量安全的一个有效手段是建立农产品的溯源体系，实现农产品从农田到餐桌全过程的可追溯性。通过溯源消费者可以及时掌握农产品的相关信息，在农村电商日益发展扩大的今天，如何在你发展农村电商我也发展农村电商的商场、战场中实现突围，溯源体系是解决这一问题的“洪荒之力”。
篇5
关键词：农村电商；传统农批市场；流通平台；协同融合
一、引言
2015年，国务院办公厅《关于促进农村电子商务加快发展的指导意见（〔2015〕78号）》文件指出，农村电子商务是转变农业发展方式的重要手段，是精准扶贫的重要载体。通过大众创业、万众创新，发挥市场机制作用，加快农村电子商务发展，把实体店与电商有机结合，使实体经济与互联网产生叠加效应，有利于促消费、扩内需，推动农业升级、农村发展、农民增收。当前，我国农村电商已进入蓬勃发展的新阶段，并凭借自身优势对传统的农批市场造成巨大冲击，而传统的农批市场在竞争中也在不断创新经营机制和管理机制，仍然在农产品流通中占有很重要的地位。
二、农村电商与传统农批市场的发展现状与利弊
1.农村电商的发展现状与利弊
截至2016年6月，我国网民中农村网民占比26.9%，规模为1.91亿；城镇网民占比73.1%，规模为5.19亿，较2015年底增加2571万人，增幅为5.2%。
当前，我国农村电子商务发展已进入快速发展的新阶段，2016年10月10日，在山东潍坊召开的全国农商互联启动大会上，商务部公布的数据显示，我国农产品在线经营企业和商户达100万家，预计全年交易额将超过2200亿元，占整个电商交易额的比重从4.6%上升到6.2%，增幅达35%。
在互联网发达的今天，网民通过网上购物，农民通过网络销售优质农产品，农产品流通渠道和流通模式正在发生变化。农村电商的优势在于，产品信息及价格信息透明，减去了中间环节，节省了成本，让利于广大消费者，同时缩短了企业与供应商与消费者的之间的距离，能根据消费者的消费需求和习惯及时对产品结构进行调整，市场反应迅速。然而由于电商发展过于迅速，也出现了一些弊端，例如，第一，线上销售存在农产品质量监管盲区，可能会存在质量不合格的情况；第二，物流不畅，农村地区由于道路不畅、通讯不畅、网络不畅等问题造成物流短板，影响线上销售；第三，农村电商专业人才缺乏，有知识的年轻人进城务工，留守人员年纪大，文化水平差，造成了农村电商人才缺乏，同时一般电商规模较小，很难实现规模化销售。
2.传统农批市场的发展现状与利弊
1984年，我国第一家农产品批发市场（山东寿光批发市场）成立以来，农产品批发市场发展迅速，目前仍是我国重要的农产品流通渠道，截止2013年我国农产品批发市场年交易额超3万亿元，占据了流通总量的70%。
经过多年的发展，管理较为科学的农批市场在管理体系和流通环节上占有优势，已形成了科学的管理体制，在对农产品质量把控，及对销售商的管理上存在优势，但各地农批市场基础设施建设和管理水平存在差异，也不能严格对农产品质量和价格进行把关，同样存在安全隐患。同时，农批市场管理成本及运营成本较重，价格不透明，中间环节多，销售程序相对复杂，增加了消费者的购买成本。
三、打造农村电商和传统农批市场协同机制的必要性
随着时代的不断进步和互联网的不断发展，为适应市场需求的变化，如何能为消费者提供优质、高校、透明的农产品信息和配送服务成为重中之重。传统的农批市场农产品在交易上不能实现价格透明，在流通过程中环节又显繁冗，而电商平台可以解决这些矛盾，农村电商可以整合更多、更好的信息资源、可以减少、优化流通过程中的各个环节，从而可以提升交易效率，也能做到价格透明。其次电商有先进的管理理念和交易、结算方式，而且有更多的销售渠道，但销售产量有限，不足以影响价格行情。而传统的农批市场虽然受到了电商的不少冲击，但目前来看，由于人们消费观念、电商平台普及率等多方面问题的影响，传统的销售渠道还是占据了主导地位，并且传统的农批市场目前已经形成了较完善的管理体制，如果能将两者优势互相融合，对加快农产品流通，就能大大减少盲目种植、滞销等问题，帮助农民科学种植，创收增收。随着互联网和电商的快速发展，消费人群由线下转移到线上的趋势越来越明显，各种行业都纷纷开始接触电商，意图去打破那种传统企业和电商行业之间的壁垒，积极、主动的去探索转型升级之路，打上互联网的顺风车。而作为传统的农批市场，长时间以来都比较封闭，不太愿意主动去接触互联网和电商，但是由于发展大环境和趋势，传统行业互联网化的趋势会越来越强，农批市场才开始看到了“触网”的种种好处，开始与电商合作，融合电商优势，开始争夺农批电商这块新的蛋糕。
四、电商与农批市场协同融合方式成功案例分析
从发展的趋势看，以后的农产品流通平台应该是这样的，不但拥有先进的设备和电子交易的方式，还拥有专业的管理团队和前沿的运营理念，不但是为农批生意人提供一个交易的平台，还应该为市场经营者提供更多的销售渠道，更应该与经营户休戚与共。
案例一：深圳谷登科技有限公司成立于2015年，谷登科技旗下有谷登农批网、农商友APP以及物流、金融等服务项目。深圳谷登电商推出产地供应商及农批商两个采购和销售服务平台，为农批市场的进货、销货提供更准确更高效的服务。不到半年，吸引了数以万计的产地供应商合作入驻，在短时间内，让产品抵达消费者手中，虽不能完全解决农产品滞销问题，但农产品通过互联网渠道进程，我们或许从中看到了一线希望。目前深圳谷登科技有限公司已整合了13家全国大型农产品批发市场，谷登科技通过农商友APP采集了农批市场的即时供货信息，将买主所关心的农产品价格、库存、所在地等信息及时准确地呈现在全国农产批发客户面前，帮助买主准确地掌握市场变化，迅速实现交易。农产品电商是目前国内电商领域最具发展前途的“蓝海”，而农产品电商的发展及成功又与其他行业的电商不同，有很多的特殊性，涉及到供应链和配送链，与物流业息息相关。谷登电商很早就意识到了这点，除了服务好农批市场，还积极开拓上下游资源，形成了自有的稳定供应链，供应链不断，资金链也就不会断。与很多农产品电商平台一样，谷登电商起于农产品信息供应，打破信息不对称，但它却又不止于此，而另有创新之处--针对农批市场管理水平落后问题，为市场量身打造了一套切实可行的农批市场管理方案，软硬件同步优化，线上线下双向整合，促进农批市场的转型升级。
案例二：以武汉白沙洲农副产品大市场（以下简称武汉白沙洲市场）与谷登电商的结合为例，武汉白沙洲市场是第一个进驻谷登电商平台的大市场。市场商户入驻平台，谷登电商利用平台优势，为武汉白沙洲市场提供信息管理平台，整合市场农产品信息，将果蔬、粮油、水产等各类农产品信息在平台上公开，农产品价格不再由商家或者农户坐地起价，而是按照市场规则来制定，使其稳定在一定范围内，武汉白沙洲市场和谷登电商在半年后的今天实现了农产品价格整体下调的目标。同时，谷登电商还利用大数据报表指导市场管理与布局，改善武汉白沙洲市场管理模式落后的问题。并且在谷登电商的协助下，武汉白沙洲市场对农产品实行安全监测，对不合格产品实行无害化处理、为采购商推送物流服务等措施，创建了一个高效的农批市场平台。谷登电商还为武汉白沙洲市场的商家安装了POS机，简化交易流程，为武汉白沙洲市场提供了一个安全的交易环境。
五、结束语
我认为，传统农产品批发市场和新兴的农产品电商，都存在无法克服的缺陷和自身的狭隘性。就目前国及国外的农业电商发展趋势来看，线上和线下的渗透正在加速。由以上案例看出，我们要以创新思维的电商之路打开农销大门。一方面，通过为农批市场提供完善的管理信息平台，帮助农批市场做交易数据统计与分析，利用大数据报表指导市场管理与布局，对农批市场的商铺、商户、商品、订单等信息进行管理，创建一个完善的农批市场信息服务平台。另一方面，通过对农批市场现有交易模式与发展需求的分析，为农批市场量身定制包括信息、交易、物流、金融等方面的业务。从而保障市场交易有序进行，市场发展可持续，提升市场乃至产业链的整体水平，在信息时代的新形势下，为农民、农产品批发商、采购商提供智能化、信息化的服务，构建优质、高效、透明的农产品交易平台，为农产品流通打开一个新的流通渠道，达到农业产业升级的目的。
参考文献：
[1]国务院办公厅《关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》（〔2015〕78号）.
[2]中国互联网络信息中心2016年第38次中国互联网络发展状况统计报告.
[3]雷敏.全国农产品批发市场年交易额超3万亿元[N].经济日报，2013-09-25.
[4]冉隆楠.农批市场做电商，蛋糕还是陷阱[N].中国商报.2016-06-01.
篇6
一、目标要求
聚焦农村产品上行，以“农品荟”农产品交易平台、“邮你行”农产品展销平台为依托，提升农村电商“两中心、一站点”上行服务能力，推进电商利益联结机制建设，发挥“公共服务中心+平台+站点”三位一体的功能，推动小农户与大市场有机衔接，促进电子商务与农业农村产业发展有机融合，实现发展上层次、上水平、上规模、上品牌、上效益。到2019年底，全县农村产品网络销售额超过10亿元，新增农村电商经营主体70个以上，培育25个在农村产品上行等领域具有示范性的电商服务网点，打造农村电商龙头企业和优秀品牌各2个，农村电商产业特色更鲜明，助力脱贫攻坚。
二、主要任务
（一）优化网点功能布局。牢牢把握农村产品上行、带动增收脱贫、网点融合共建的要求，调整优化网点，实施分类指导，强化动态管理，注重上行服务和功能覆盖。鼓励农村电商企业、有网络销售实绩的专业合作社、致富带头人等承建网点。推进与有条件的村党群服务中心、就业扶贫驿站、益农信息社等融合共建。（县商务局、县人力资源社会保障局、县农业农村局等，列第一位的单位为牵头责任单位，下同）培育省级示范点8个，对农产品上行年网络销售额达到5万元以上的网点给予1万元奖励。（县商务局、县财政局负责）支持传统商贸流通企业、“农品荟”农产品交易平台、“邮你行”农产品展销平台与网点合作推进农村品牌消费、品质消费，提升农村流通水平。（县商务局负责）
（二）加强经营主体建设。推进龙头企业培育、强化品牌建设，引导集聚发展。培育农村产品上行年网络销售额超1000万元的农村电商企业2家、超100万元的农村电商品牌2个，并分别给予单个企业（品牌）100万元和30万元以内的一次性分档奖励。争创省级农村电商示范县，力争培育省级电商示范镇1个、示范村5个，并分别给予单个示范镇、示范村30万元和10万元奖励。（县商务局、县财政局负责）依托中国名优农产品暨农业产业化交易会、好网货大赛等平台，加强农村电商优秀企业和品牌宣传推广。（县商务局、县农业农村局、县供销社、县气象局负责）培育“三品一标”农产品15个，加强农产品区域公用品牌培育、运营推广和农产品质量安全追溯体系建设。（县农业农村局负责）。
（三）强化电商利益联结。以“农品荟”农产品交易平台、“邮你行”农产品展销平台为依托，推动电子商务与农业产业化融合发展，大力推广“公共服务中心+电商企业（平台）+基地+专业合作社+农户”模式，加强农村电商企业产销对接活动。（县商务局、县农业农村局负责）支持电商企业与农业基地或专业合作社开展稳定购销协作，按实效给予电商企业以网络销售额5%内的奖励。（县商务局、县财政局负责）支持农业产业化龙头企业、农民合作社、家庭农场等新型农业经营主体以委托生产、订单农业等方式，收购、包装并网络销售小农户自产农产品。（县农业农村局负责）
（四）提高电商培训实效。适应电商发展新要求，着力增强培训实效性和针对性，将农产品电商人才纳入新型职业农民培训对象，农民手机应用技能、农产品电子商务和农业物联网等列入培训内容。（县农业农村局负责）农村电商纳入就业技能培训工种目录，给予培训合格者1200元/人补贴。（县人力资源和社会保障局负责）加强美工、产品设计、宣传营销等实操技能培训，引入社交电商等新型课程，开展电商培训与就业用工对接。（县商务局、县人力资源和社会保障局负责）支持职业院校开设农村电商专业或增设电商课程。（县教育局负责）加强《电子商务法》等宣传贯彻。（县市场监管局负责）
（五）精准推进电商扶贫。持续抓好中央脱贫攻坚专项巡视电商扶贫问题整改，增强农村电商助力脱贫攻坚作用。（县商务局、县扶贫办、县财政局、县农业农村局、县人力资源和社会保障局）提升贫困村网点的扶贫服务功能，指导网点通过电商平台、网上小程序、微商等开展农产品网络销售。（县商务局负责）对配合电商企业或电商平台等开展本地农村产品网络销售、收购和信息提供等上行服务并形成网络销售的网点，给予每个网点2000元以内的分档奖励。对电商经营主体收购贫困村、贫困户农村产品的，给予收购金额10%以内的补助。（县商务局、县财政局负责）加强对贫困村网点经营者、创业致富带头人、驻村扶贫工作队、村“两委”、产业发展指导员、大学生村官、有基础的贫困劳动者等电商培训。推进与就业扶贫、特色种养业扶贫等项目协作。（县商务局、县农业农村局、县人力资源和社会保障局、县扶贫办负责）积极组织开展产销对接，大力拓展贫困村产品销售渠道。（县商务局、县农业农村局、县供销社、县扶贫办负责）
（六）引导电商应用创新。鼓励特色农业、乡村旅游等地方优势产业与电子商务融合发展，优先推荐农村特色产业集聚的镇、村申建省级农村电商示范镇或示范村。（县商务局、县农业农村局、县文化旅游体育局负责）鼓励农产品跨境电商发展，对农村电商企业开展农产品上行实现年在线出易额50万美元以上的给予100万元以内的分档奖励。（县商务局、县财政局负责）探索提升电商数据应用水平。鼓励社区电商企业开展农产品直采直供。引导中小电商“抱团”发展，合作开发产品，降低运营成本。（县商务局、县供销社负责）
（七）完善服务基础设施。实施农村公路扩面延伸工程130.059公里，推进客运、物流、邮政、快递等为一体的农村综合运输服务站点建设。（县交通运输局、县邮政管理局负责）提升行政村快递通达率、投送频次和网点快递收发兼容度，行政村100%通快递。（县邮政管理局、邮政分公司负责）支持有条件的镇在区域节点建设仓储物流中心，发展智慧物流。（县发展改革委、县商务局、县邮政管理局负责）推动光纤和4G网络行政村全覆盖并向自然村延伸，鼓励电信企业面向农村地区推出专属的优惠资费产品。（电信分公司、移动分公司、联通分公司）
（八）提升电商公共服务。明确电商公共服务中心运营企业对网点和物流的监督责任和农产品上行实绩要求。电商公共服务中心运营企业要加强对本地农村产品及小农户自产特色产品等信息收集，组织动员电商企业参加产销对接，推进电商展示与线上线下销售融合。（县商务局负责）采取以政府购买服务方式提升农村电商公共服务水平，探索公共服务市场化、可持续运营机制。（县商务局、县发改委负责）
（九）加强电商政策保障。统筹县级（含省补专项）电子商务发展专项资金，重点支持农村电商产品上行、主体培育、品牌建设、模式建设、示范创建、产销对接等。（县商务局、县财政局负责）开展“互联网+”农产品出村进城试点示范。（县农业农村局负责）鼓励金融机构开发适合农村电商的产品，推广应收账款、应收票据、仓单质押贷款等金融业务。（县金融办、县人行负责）完善人才政策，支持企业引进急需的实用型电商人才，鼓励引导青年返乡创业，做好企业服务保障，促进农村电商政策资源整合。（县商务局、县人力资源社会保障局负责）
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农村电商发展环境正在不断优化，政策扶持与企业跟进布局相结合共同促进农村电商发展，伴随着经济的发展，农村电商商业模式也在不断进行优化。就目前的研究现状来看，多数研究往往基于宏观角度，对于农村电商的发展缺陷及发展方向都提出了大致的看法和建议，但缺少对于某一问题的深入分析，以至于得出的结论缺乏针对性和客观性。
二、调研方法
团队以实地走访调研与电商从业者问卷调查结合的方式展开，对博兴县顾家村、湾头村等一大批淘宝村进行了实地调研，同时走访博兴县商务局、博兴县农村淘宝服务中心了解情况。
三、调研结果
在走访六村及商务局和农村淘宝服务中心之后，我们取得了大量数据，其中包含商务局负责人有关政府工作的讲解、农村淘宝服务中心现行政策与未来的发展目标、六村近百份有效调查问卷。
（一）农村电商创新性现状
据了解，顾家村和湾头村分别是全国最大的老粗布生产销售中心和最大的草柳编生产销售中心，但两村属于散户经营，同质化严重。根据调查显示，69%的受访者表示刚创新不久的产品销量最好，采访中一位老伯表示，他儿子自己创新制作的一副柳编屏风因为新颖卖出了一副600多的高价，而且月销量达到了400多副，成为了当月的营销主力，可见创新带来的收益是可观的；同时84%的受访者有对产品进行创新的想法，但真正把创新当做自己主打优势的仅占3%，绝大多数的经营者仍是将产品质量当做优势，这固然十分重要，但倘若没有让人眼前一亮的设计，很难激发消费者对产品的兴趣，我们可以看出，农村电商尽管意识到创新的重要性，但极少有经营者将创新放在发展的重要位置。而这也导致了同质化问题的严重，有84%的受访者认为销售产品大同小异，甚至5%的商户认为自己与同村其他商户完全没有差异。而同质化带来的问题就是同行之间相互竞争，在需求量大、销售者少的时候，这种竞争尚不明显，随着需求量饱和后趋于稳定，而销售方还在不断增加，这种同行间的竞争将会越来越严重。
（二）解决农村电商创新力度不足的对策
针对上述现状，我们将提高农村电商创新力度总结为以下两个方面：一是内外兼顾提高农村电商创新力度，在积极鼓励农村电商提高自身文化水平和创新力度的同时，引入外部补偿，通过多种途径提高农村电商创新力度；二是通过专利保护和合理分工来减轻同质化。
1.提高创新力度
（1）政企结合，促进培育
由政府与阿里巴巴或者其他电商交易平台结合，充分利用政府的公信力和企业的专业水平，共同促进农村电商相关专业人员的培训。政府通过号召，吸引各农村有想法的村民集合起来，政府出资请企业提供专业的教师授课，培育出具有专?I技术和创新思维的新农民。
（2）规范有偿培训，实现培育补偿
鉴于农村人口多，农村相对分散，想要使政府提供的专业技术培训服务到每一个人显然是不可能的。这就可以通过有偿的培训实现政府培训不足的补偿。政府首先确定培训从业人员的从业标准，并制定授课价格区间，严格管理有偿培训。使得有偿培训既能保证质量地教会农民知识，又不会给农民带来太大的经济负担。
（3）政策引导，促进人才回流
政府通过宣传和引导，向在外务工人员、毕业大学生传达返乡创业就是最好的就业的声音，吸引在外打工者和毕业大学生返乡。这既能为发展农村电商提供一大批具有一定专业技术基础的劳动力，也能提供就业岗位，解决一部分人就业问题。
（4）校企结合，定向培育
通过校园这一能够集中进行培训的场所，如一些美术学院与农村电商的商会进行合作，为从业者设计新颖时尚具有市场潜力的新式产品。这种定向培育的一大批具有专业技术知识的学生，毕业就能初步加入到农村电商活动的各个环节，这不仅解决了农村电商人才短缺，也解决了一大批学生就业问题。同时一大批具有专业素质学生也能在产品设计上起到巨大的推动作用，为农村电商注入活力，使农村电商更具有生命力，创造力。
（5）推动衍生行业加速发展
目前农村已经出现了一些专门为电商设计制作产品的设计者，他们通过将设计产品出售获利，属于农村电商衍生行业之一。这些产品设计者大部分是具有专业知识的相关人才，单一的农村电商经营者可能无力通过合适的薪金雇佣到这种人才，而这些设计者以个体的身份加入到行业中来，通过直接出售产品设计赚取利益是对双方都有利的方式。政府可以通过积极鼓励并且完善市场机制，大力推进此类产品设计者的发展速度以及与经营者的联系程度，这能够很大程度上改善农村电商如今创新力不足的现状。
2.减轻同质化
（1）打造品牌，维护专利
实施品牌化、差异化的竞争策略，是农村电商转型升级、摆脱低端价格竞争的有效路径。推动农村电商卖家提高品牌意识，推动创立电商品牌和区域性品牌，加强原创设计能力，加快从个人店铺向企业店铺转型。政府可以在工商注册、引入第三方专业设计培训机构等方面提供支持。
（2）调整产业，合理分工
农村电商的经济模式不仅仅只有在网络上交易的一部分人组成，它还包括创意设计、美图美工、网站管理维护、有偿技术培训等等相关产业，甚至产业园区建成之后配套的餐饮、娱乐、住宿设施等等。这些都能从电商经济发展中取得巨大的经济效益，而不仅仅只局限于网络交易。同时，在原有的产业基础上进行产业链的延长，提供农村体验、农家乐，对传统农产品进行深加工，例如家禽可以制作各种熟食等等，形成一条龙式的产业链，在避免同质化的同时，增加收益。
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【关键词】农村电子商务；法律风险；法律意识
电子商务简称电商，是将电子通信技术应用到商务活动中的一种模式。农村电子商务指的是农村在进行商务活动的过程中应用电子通信的手段。在我国经济发展的大背景下，农村必须要将经济结构进行调整，这样才能使经济发展模式不再单一。通过发展农村电子商务，可以让我国农村经济快速的实现转型和升级，从而为农村地区提供更多的就业机会，丰富农村的经济收入来源，使乡村振兴的战略得以实现。随着我国农村电子商务的高速发展，一些问题也逐渐暴露了出来，由于农村电子商务发展起步较晚，存在着经验不足的情况，这使电子商务在农村地区发展中存在着一定的法律问题，这在很大程度上限制了电子商务在农村的发展，使乡村振兴战略落实受到了一定的阻碍。
1农村电子商务发展中存在的法律问题
1.1交易产品的价格和质量方面的法律风险
由价值规律可以了解到，市场中商品的价格会随着商品价值的波动出现变化。和线下交易的方式相比，线上产品交易的价格存在着极高或者极低的情况，很难将商品的价值规律很好地反映出来。这一点在农村电子商务发展的过程中表现的更加突出。由于网络交易存在着特殊性，因此政府相关的部门很难对网络交易中存在的问题进行全面的监管，这使线上交易的方式很大程度上冲击了线下产品的价格[1]。农村电商经营过程中存在着产品质量安全风险，在以下两个方面中能够得以体现：第一，农村电子商务的经营主体很多都是小规模进行生产的个体农户，这些农户往往都是将自己种植和生产的农产品放在电商平台上进行售卖，而售卖的产品往往没有经过产品质量安全检测，因此从某种角度上来讲，农村电子商务平台上交易的商品很可能是“三无产品”，产品本身的质量可能存在着一定的安全风险。第二，销售过程中存在着以次充好的情况。有些农户经营者为了保证自身的经济受益，并不会对交易的产品以及消费者进行负责，常常存在着销售假冒伪劣产品的现象。
1.2电商交易主体的法律问题
目前我国农村电子商务交易的主体主要分为三种，其一是个体农户，其二是农村合作社，其三是农村企业。三者之中，个体农户的总数是最多的。通常情况下农村企业都具有独立法人资格，能够承担法律责任，是在国家相关的法律规定之下进行注册的，可以承担民事责任，而对于个体农户来说，仅仅是完成了电子商务平台的注册工作，就可以进行网络销售，甚至不经过注册，直接就在微信、微博等平台上开始销售产品。从法律的层面上来讲，这类销售主体并不具备独立的法人资格，一旦在交易当中发生了问题，难以独立的对民事责任进行承担，也难以受到法律的监管，如果消费者的权益受到了侵犯，将会造成维权困难的情况。
1.3农村电商交易中电子合同存在的法律问题
2005年我国实施了电子签名法，该法律赋予了电子签名和文本签名相同的法律效力。在农村发展电子商务过程中，电子合同存在两方面的法律隐患。首先，电子合同的存在并未起到应有的效果。在现实生活中，农村电子商务交易的群体存在着一定的特殊性，并且交易产品存在着特殊性，这使农村电子商务交易的过程中，往往不会提供相关的电子凭证，尤其是很多农户并未在电商平台上进行产品售卖，而是通过社交平台进行微商形式的销售，这就使交易过程没有签署合同和凭证[2]。其次，电子商务在交易的过程中还存在着一种叫做点击合同的形式。在电子商务中的网络过程中的点击合同往往是由商家或者电商平台单方进行拟定的，消费者只有点击同意之后，才能够进行消费和交易。这种合同类型同样存在着一定的问题。首先，这种合同中可能存在着某些难以发现的条款，在消费者同意之后，可能会对自身的权益造成风险；其次，这种合同的法律效力并不一定受到法律的承认，当消费者权益受到了侵犯之后，这种合同不能作为维权的依据；最后，由于电子文件保存于终端以及存储器当中，通过技术手段能够对电子文件进行篡改，因此文件的真实性和可读性成为了电子文件难以成为法律上的证据。此外，电子合同也存在着保存困难的问题，容易被人为窃取和修改。
1.4交易平台中存在的法律问题
网络交易平台是农村电商发展所必须的载体，然而农村电商的平台交易也存在着一定的法律风险。当前电子商务交易平台的种类和数量繁多，存在着泥沙俱下的情况，有些交易平台的准入验证程序并不符合规定，在注册的时候就不合法，因此也不具有合法的主体资格，因此在平台上交易的农民权益难以得到保障。由于在电商平台上经营的电商农户往往基本素质较低，对风险缺乏鉴别的能力，因此容易受到侵害。其次，在平台上进行交易需要使用第三方支付，在购物的时候消费者会先将钱打到第三方支付软件上，然后在确认收货之后，第三方支付再将钱打到商家处。第三方支付本身有着方便快捷的特点，在电子商务的交易之中应用非常广泛，但同时也存在一定的安全风险和操作风险。例如当前可以使用的面部识别功能，可能会导致第三方支付的账户资金被盗刷，同时由于网络安全问题，手机支付还可能受到病毒的攻击，使消费者和商家的权益受到侵害。随着我国第三方支付的法律法规逐渐完善，情况将会有所好转。最后，由于第三方支付的手段能为支付平台带来相应的收益，因此平台竞争之间也存在着法律风险问题。当前很多电商平台都要求商家必须进行二选一，只能在支付宝派系或者微信支付派系中选择一个平台进行消费，这种强迫式的选择是非正当的，这不但会让经营者和消费者的权益受到影响，还会让交易丧失公平，让商家和消费者交易的成本增加[3]。
1.5隐私权和知识产权方面的法律问题
在农村发展电子商务的过程中，还存在着农民个人信息泄漏，隐私权被侵害的情况。隐私权指的是公民的个人信息不泄漏，私人生活不受干扰的权利。近些年私人信息在网络上泄漏的情况非常严重，当前我国网民群体数量庞大，相较于城市人来说，农村人民在使用电子交易的时候，非常容易泄漏个人信息。泄漏信息的方式包括：第一，黑客对平台的攻击，将平台的个人信息进行窃取；第二，由于农民平均素质相对偏低，对个人隐私权保护的意识相对较弱。此外，还存在着有些平台因为经济的原因，对消费者的个人信息进行贩卖，依此非法获利。农村电子商务发展过程中知识产权也容易受到侵害，主要表现在商品的商标、网点的网页设计、产品的图片信息等被盗用或者模仿。在电子商务平台上进行交易的时候，随处可见个体商户使用企业商标、商品简介和图片完全一致的现象。电子交易中知识产权受到侵害的现象非常普遍，这是由于当前我国人民当前还缺乏知识产权维权的意识，市场的监管不到位，长此以往就会导致消费者对电子商务交易产生不信任，从而影响农村电子商务在农村的长期稳定发展。
1.6交易过后的法律维权风险
农村电商交易中存在着很多的法律问题，因此无论是商家还是消费者，都需要进行维权，而农村电商交易过程中也存在着很大的法律维权风险。和传统的线下交易不同，电子商务的线上交易法律关系主体是多元多层次的。法律关系的多元化指的是，除了传统交易当中的买家和卖家之外，网络交易还存在着交易平台、支付平台、物流等多方的责任主体，因此在交易的过程中就会形成多层次的法律关系，并且所有的法律关系都存在着虚拟性和多变性。由于电子商务交易的法律主体存在多元、多层次的特点，在消费者以及商家的权益受到侵害的时候，就会难以进行维权。首先来说，农村电子商务发展中容易出现上述多种的法律问题，这些问题维权的方式各不相同，对于普通消费者和农民来说，难以掌握多种维权方法。其次，在交易的过程中如果出现了问题和矛盾，难以对侵权的主体以及承担责任的主体进行明确。最后，在电商交易的过程中，维权的过程难以受到法律的保护，且维权对于普通人来说成本过高，过程繁琐，会让消费者和商家维权的热情降低，转而逐渐放弃使用网络交易。这对农村电子商务的可持续发展非常不利[4]。
2农村电子商务发展中存在法律问题的具体原因
2.1法律制度的不健全
只有出现了制度，才能让凭空出现的事物逐渐走向规范化和常态化。当今农村电子商务发展的过程中存在的很多法律问题都是由于制度不健全导致的，具体可以从两方面进行论述。首先，缺少完整的法律体系。从宏观的角度出发，目前对我国电子商务有指导作用的法律文件仅有《电子签名法》、《电子商务法》。为了弥补法律缺位的情况，有些地方也制定了相应的电子商务管理办法，但是这些地方性的文件有着较强的地方特点，难以在全国范围内大范围应用，立法具有一定的局限性。由于电子商务相关的法律法规存在空白，并且未对农村电子商务的发展制定相应法律，使农村电子商务在发展的过程中存在较多的安全隐患。其次，农村电商交易遇到法律纠纷的时候，解决的机制不够健全。电商经营的模式使经营者以及消费者的权益被侵害的时候，维权的过程非常困难。农村电子商务经营的产品较为特殊，多为农产品、果蔬产品，这些商品非常容易出现破损、变质的情况，在农产品发生损害的时候，经营者的责任以及物流主体之间的责任难以进行划分。因此电商在交易的过程中，如果发生了纠纷，由于相关的法律机制不健全，使权益难以得到保障[5]。
2.2农村电商交易的过程中监管缺位
任何社会行为都需要经过相应的监督和管理，才能保证行为规范，而当前农村电子商务在运作的过程中存在着监管缺位的情况，这是农村电商发展中容易出现法律隐患风险的重要原因。首先来讲，我国网络监管方面不够健全，监管体制处于不断建设的过程中，但是建设的速度明显慢于网络发展速度，这就会使网络交易过程中的监管存在严重的缺位，存在着监管主体缺失、监管法律缺失以及监管行为缺失等问题。其次，农村地区电子商务发展具有特殊性，这使即使有监管部门和监管人员，依旧难以有效的实现监管。农村电子商务的准入门槛相对偏低，经营者在完成了交易平台相关的注册程序，即可开始从事经营活动，除了在电商平台上进行交易之外，还能直接在社交网络上进行交易，这使交易方式非常多样。农村电子商务交易的形式多样、群体庞大、范围较广，传统的市场监督方式难以在监管农村电子商务的时候发挥出最大化的效果，使监管存在大量的空白区域。而监管难以实施就会造成农村电商在交易的过程中，往往会出现难以进行维权，维权纠纷多的问题。
2.3政府的服务不到位
在乡村振兴的战略下，农村电子商务承担着重要的任务，在科技支持以及政府的扶持之下，近些年农村电子商务取得了快速的发展，然而农村电子商务依旧是新兴事物，为了能让农村电子商务健康的发展，让乡村振兴战略能够实现。政府应该在农村电子商务发展的过程中，为其提供有力的支持和服务，做好引导工作，鼓励农村发展电子商务，然而在实际实践过程中，常常存在着政府的服务不到位的情况，具体表现在：第一，农村电子商务的发展需要政府进行宣传，将电子商务交易相关的知识进行普及，做好教育宣传的工作。农民在经营电子商务的时候经常使用电商知识，主要包括专业知识以及法律知识，而政府在进行宣传的时候，容易存在宣传跑偏的情况，这使农民并未经过系统的法律培训，群体法律意识相对较弱，这是农村电商交易中存在大量法律风险的原因。第二，政府在农村电子商务发展的过程中，缺乏对基础建设的投资以及人才培养的投资。完善的基础设施是农村发展电子商务的基础，而人才则是带动电子商务发展的重要驱动力，只有基础设施得到保障，并且吸引专业的电子商务人才加入到农村电商发展当中，才能让农村电子商务的发展更加的正规化，降低法律问题的发生。然而当前农村电子商务基础建设依旧较为落后，缺少产品认证体系、溯源体系和检测体系，人才数量严重不足。
2.4经营主体缺乏法律意识和道德意识
农村电子商务交易的过程中容易发生法律问题，除了上述三方面外在原因之外，还存在着农村电子商务经营主体缺乏法律和道德意识的内在原因。农村中电商经营者大多都是个体农户，农户普遍年龄较大，文化程度较低，这使经营主体普遍缺乏法律意识和道德意识，非常容易出现违反法律的行为，同时在经营的过程中，如果自身权益受到了侵犯，也难以找到合适的途径进行维权。农村电子商务经营者法律和道德意识缺失除了自身原因之外，还和政府缺乏相关法律知识的宣传和教育有关。
3结语
发展农村电子商务是实现乡村振兴的重要途径，对农村经济发展有着重要的作用。当前农村电子商务发展过程中存在着很多的法律问题，只有认真的将问题进行总结，分析问题产生的原因，才能有针对性的提出解决对策，让农村电子商务获得长期稳定的发展。
参考文献：
[1]杨蓓.基于乡村振兴视域的农村电商发展法律问题分析[J].辽宁农业科学，2021，（02）：44-47.
[2]王金龙，邹涵潇.农村电商之工业品下行发展中的法律问题探讨[J].商业经济，2021，（02）：113-114.
[3]王金龙，邹涵潇.农村电商发展中的法律问题探讨——基于农产品上行的分析[J].农家参谋，2020，（20）：18.
[4]滕健，肖裴.乡村振兴视域下农村电商发展法律问题研究[J].辽宁公安司法管理干部学院学报，2020，（01）：81-85.
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自去年2月份汪峰求婚时采用无人机开始，一年来无人机可说是被“玩坏”了―无人机送货、无人机求婚以及无人机航拍等，各种妙用让无人机呈现出井喷的发展势态。
今年CES展上的无人机厂商有20家左右，其中大部分来自中国。通过CES就可以看出，近一两年中国无人机企业呈现出井喷式增长，因为在两年前，仅有大疆和华科尔等两三家无人机企业参加CES展。目前，在国内市场上大约有400家无人机制造商，2015年前11个月，单是深圳市出口外销的无人机就高达27.2亿元人民币，比2014年同期激增了8.2倍。
无人机市场的火爆有目共睹，而这其中又以无人机送货为主。去年2月份，由淘宝发出的国内第一单无人机送货，经历37分钟的飞行，将货物安全送到买家手里，开启了无人机送货的先河。其实无人机送货的试验国外企业早就开始了，2013年快递公司UPS开始在公司内部使用无人机进行应用试验。另外，DHL、亚马逊和谷歌也都在积极进行无人机配送货物的实验。
无人机，奔着农村电商而来
无人机，在几年前还是颇为遥远和生疏的词汇，然而今天却正在以前所未有的速度走入寻常百姓的生活中。而这一切的动力就是市场需求，尤其是农村电商市场的需求。
前不久，京东CEO刘强东在参加某活动时表示，电商覆盖农村有一个很大的问题―物流成本相对较高，一个村送一两件货，汽车送货一来一回几十元没了。为了破解农村电商的物流瓶颈，京东将在今年开始测试无人机计划，希望县级服务中心，每天有上百架无人机送货，来回成本不超过五元，一次提30～50kg货。
之所以京东等电商企业会提出无人机送货，源于无人机几大特点―不受地形影响、可达到边远地区、不怕地面交通堵塞、直线飞行和速度更快。具体而言，在消费者对配送时效不断提出新要求的今天，“当日达”、“次日达”以及“限时达”已不能完全满足消费者的需要，“两小时达”和“即刻达”更受消费者拥簇。无人机送货可以实现同城物流的加急业务，进一步开辟物流行业的细分市场，使物流网点、终端之间的流转获得更高效率，提升快递企业的配送能力。另一方面，庞大的快递队伍以及用工难问题已经成为众多快递企业发展的障碍之一。无人机送货，在运营成本大幅降低的同时，可以节约大量人力。而对于农村电商而言，物流慢、交通不方便以及运输成本高等问题也可以得到相应解决。对于一些偏远、危险或普通交通难以到达的地区，无人机也可提供更高效快速的货物运输。因此，有专业人士预测，无人机已经成为物流成本和配送时效兼顾的最佳选择，是未来物流业发展的一个重要方向。
无人机，真能搞定农村电商？
去年11月初，谷歌Project Wing项目负责人大卫・沃斯表示，谷歌将于2017年实现利用无人机向消费者运送包裹。国内的，除了前文提到的京东和阿里巴巴，小米、百度和腾讯等也推出了无人机。然而久攻不下的农村电商市场，无人机能解决吗？答案是否定的。
亚马逊CEO贝索斯在无人机送货的问题上解释到：“当前最大的问题，还是在监管层面上。”商用无人机快递最大门槛就是政策监管，当前无人机的商业化应用一直受相关政策的限制。意思就是说，法律问题不得到很好解决，无人机送货就无法大规模普及。并且根据国内航空部门的规定无人机飞行时必须在操控人员的视线范围之内，这几乎已经从法律上把无人机飞行限制在一个十分狭小的范围之内，想送到遥远的农村市场，政策就先不允许，谈何后续。
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关键词 网格式物流配送；理论；农村电商；SWOT分析
中图分类号 F724.6 文献标识码 A 文章编号 1007-5739（2016）09-0347-02
Analysis on Effect of Network Mode Logistics Distribution on Rural E-commerce
YANG Jian CHEN Xiu-ying
（Zhejiang Ocean University，Zhoushan Zhejiang 316022）
Abstract Theory of network mode logistics distribution was expounded，and the network mode logistics distribution for the development of rural e-commerce was analyzed using SWOT method，so as to provide reference for the development of rural e-commerce.
Key words network mode logistics distribution；theory；rural e-commerce；SWOT analysis
随着阿里巴巴、苏宁、京东等大型企业将视野投掷到农村，农村电商发展规模逐渐扩大，2015年“双十一”购买数据分析显示农民网上购物比例约占67%，但农村现有的物流配送方式已经满足不了大规模农村电商发展的需求。因此，改进和完善农村物流配送体系迫在眉睫。“网格式”的物流配送方式根据农村物流特征而采取新型的物流配送体系，缓解农村物流发展滞后的不足。本文采用SWOT分析方法结合区域经济发展等理论分析农村电商与物流的发展，旨在促进农村电商的发展。
2015年11月11日，全国8 000余个农村参与2015年“双十一”购物狂欢节，购买额突破900亿元。在电商迅速发展的今天，电商对物流配送的要求也严格了许多，由于线下消费者直接与供应商进行交易，而供应商与订货商大多也是直接交易，加上农民购买产品相对来说少而单一，这就要求订货商一次性少数量、多批次订货，加大了订货商的成本，因此迫切要求建立一套集成化、规模化的物流运输配送体系。除此之外，待快递员送货到指定地点后，农民取件签收又是一件棘手的事。由于农村基础设施设备较差、快件物流信息与网络不衔接、交通运输设备不健全、道路都是乡村小路等多方面的原因，导致其物流慢且到达率不高，而农村的物流分布点几乎都在镇或者市，农民们需要花费更多的时间和精力上门领件，若所买之物不尽人意，退换货也比较麻烦，长期以往会削弱他们对网上购物的激情，对农村电商的长期发展大大不利。随着政策性农业保险的推行，大大保障农业生产安全、减少农户受灾损失、支持农户快速恢复生产活动、稳定农民收入等原因，使得农民在收入上有了一定的保障，以及农村网络设备的完善、道路的修建等，使得农民们边际消费倾向逐渐提高，带动了农村电商发展。曾经有人提出“要想发展农村电商，物流需先行”[1]。
1 “网格式”物流配送理论
“网格式”是指在物流到达指定地点后，根据农村村落的设计、农民的习惯以及距离农民居住点的长短等因素而分配多个物流分布点，将一个大区域分割成不同的小块，在空间上近似网格状，以方便农民们收取快件，更能满足农民网上购物收件的需求，其所发展的理论主要有以下几种。
1.1 需要层次理论
需要层次理论是由美国行为学家、心理学家、社会学家Abrabam H.Maslow于1943年提出，分为5个层次，由低级向高级需要排列依次为生理需要、安全需要、友爱需要、尊重需要、自我实现需要[2]。随着社会的迅速发展，恩格尔系数在农村家庭的比重渐渐降低，人们更加追求高层次的生活方式，消费方式、结构也发生空前绝后的改观，网购热潮致使对物流要求的提高。
1.2 区域经济联系理论
马克思唯物辨证法中提到，世界上的事物是普遍联系的，没有完全孤立的事物，经济发展也不可能处于发展的“真空”状态。区域经济联系主要是指资金、技术、人才等的流动，包括很多方面，具体见表1。
农村电子商务的发展依赖于物流体系的建立和发展，而物流的发展又反过来促进了农村电子商务的进一步发展，两者相互依赖、相互依存，共同发展进步。
2 “网格式”物流配送方式对农村电商发展的SWOT分析
2.1 优势（Strengths）
首先，“网格式”物流配送主要是针对快件到达指定农村地点后，由相应的农村物流技术管理人员根据当地农村村落分布情况，合理规划并设定相应的物流服务网点，配备基础物流设备，以保证快件快速送到农民手中。此外，由于农村剩余劳动力堆积，“网格式”物流配送的发展还有利于促进农村剩余劳动力的转型，使得一部分农民可以从事物流配送。由农村所在地人负责物流配送，更能保证快递快速送达。这是由于当地人对自己的生活区域充分了解，对村落里的每条道路通达及平坦程度、农户居住地编号都了如指掌，再加上村里物流配送服务技术含量要求低，所以农民完全能够胜任这样的工作。
其次，“网格式”物流配送实现了“客户至上”的服务理念，以顺丰快递公司为例，顺丰快递拥有今天如此之高的赞誉与它始终以服务客户为宗旨联系紧密，顺丰速递公司将服务至上作为公司的出发点和落脚点。
2.2 劣势（Weaknesses）
2.2.1 “网格式”物流配送使物流成本大大提高。“网格式”物流配送大大增加了物流运输成本，农村电商的发展对物流的要求提高，使得农村物流服务网点增多，需要更多的物流管理和技术人员，以及利用农村剩余劳动力也需要消耗成本，加上物流配送车辆的短缺，车辆的修护、保养都增加了物流成本。其次，现代物流业的发展具有自动化、智能化、网络化、专业化等特征，物流业的发展离不开网络技术的支撑，农村网络体系的不健全、网费普遍偏高等都在无形中增加物流成本。最后，由于农村道路不平等原因，“网格式”物流在配送过程中极易受到颠簸而破损，根据 《物流法》相关规定，物流公司对破损物件应予以原价赔偿。
2.2.2 “网格式”物流配送服务质量日趋下降。现今，农村电商发展规模逐渐扩大，需要更多的农村服务网点，有些对职业缺乏专业化的物流工作人员为一味求效率而忽视服务质量，使得广大农民为之不满。有些偏远地区的物流业几乎成为垄断产业，工作人员由于素质低下等原因，使农民不满程度加深。更重要的是，物流业发展到现在，它的职责不仅仅是送货，还需要负责协调、协助买卖双方完成销售活动的售后服务，为客户提供相应的增值服务。由于“网格式”物流配送还未全面实现信息化、网络化、专业化、自动化等目标，使得物流有些环节的脱节，最终引起消费者的不满[3]。
2.3 机遇（Opportunities）
农村电商发展的前景广阔，农村”网格式”物流配送在未来的20年内会取得惊人的突破，对“网格式”物流配送的要求也转向更加重视效率、人性化。而且，我国大部分农村开始进行城镇化的改革，村落分布状况由原先较为分散的状态发展为如今空间集聚，这将大大减轻“网格式”物流配送的压力。其次，农业保险政策的完善为促进农村电商的发展提供了机遇（表2）。从表中数据分析，农产品保险完善，各级财政对农产品补贴是农民自交费用的若干倍，再加上对该地区而言，农产品种类的覆盖面广，大大保障农民收益。根据边际消费理论分析，这将为农民的消费提供前提，为农村电商的发展提供保障。
2.4 挑战（Threats）
目前，城乡物流业发展存在很大差距，且伴随着可持续发展战略的提出以及国家对绿色环保要求的不断提高，绿色物流的发展将面临极大的挑战。在废弃物处理、汽车尾气排放、交通拥堵等方面，都将成为绿色物流发展的阻碍因素。
3 “网格式”物流配送的完善措施
3.1 提高“网格式”物流配送服务质量
提高服务质量，需要从客户的角度出发，换位思考，全面了解客户的需求，改变传统物流服务观念，即服务仅是客服人员的职责这种错误的观点，应端正服务态度，提高快递工作人员的素质。
3.2 合理分配物流工作内容，重视过程的精细化、合理化，提高专业配送化水平
由于技术、距离远近、物件大小、产品数量的不同，在计算出合理配送路线后，还应选择最优交通运输方式。从运输的速度，交通工具的灵活性、连续性，受外界自然环境的干扰程度、运输量以及运输价格等方面综合考虑，最终合理选择空运、水运、陆运、铁路运输还是多种运输工具相结合的运输方式以保证物流快速、有效、低成本地到达指定地点。
3.3 根据消费者消费习惯、行为等特征，预估所需产品种类、数量等，提前送达
根据以往购买数据推断出某地区人类消费行为以及经常购买产品的类型，推测出这一地区人们所需的产品种类及数量，提早将产品分派到与之相近的指定仓库，待客户下单后，就近提货，及早给客户送货上门，提高物流配送效益[4]。
4 参考文献
[1] 张高科.农村电商需物流先行[N].中国农资，2015-09-04.
[2] 陈修颖，汤放华.城乡一体化的推进路径及相关政策分析：基于广东省的研究[M].北京：中国社会科学出版社，2015.
