网站运营模式范文
时间：2023-03-26 03:16:38
导语：如何才能写好一篇网站运营模式，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
[中图分类号] F590.75 [文献标识码] A
传统旅行社主要是进行招揽游客与接待服务，其运营模式大致可概括为设计旅游产品和产品销售。而新兴旅游网站平台除了囊括传统旅行社的职能以外，还具备了灵活性、专业性、互动性，更加方便快捷的进行旅游产品介绍、销售、在线预定服务等。一个中小型旅游网站的良好运行，需要建立一套完整的（服务）功能模式以及商定一系列恰当的运营模式，并且应时地做出客观准确的发展趋势分析。
一、旅游网站的基本运营模式分析
旅游网站运营模式是一个旅游网站平台运营过程中为了提升网站服务效率，而从事与网站后期运作、经营有关工作的所有方法的理论化。旅游网站作为网络交易平台，在旅游产业链中属于旅游中间商，集设计、营销、辅助等为一体。通过与企业间的合作和与消费者之间的信息沟通，设计出符合市场需求的网络平台，一方面为企业宣传产品，另一方面则可为旅游者提供决策参考资讯。不仅实现了企业的价值，同时也为旅游网站带来了口碑宣传。旅游网站在信息传递的基础上，优化设计，不仅树立了企业与社会、公众之间的良好关系，同时也建立和维护了旅游网站的形象。
（一）网络旅游信息服务
旅游网站平台被看作是信息交流与传播的媒介，同时也是通过互联网向用户提供旅游相关信息服务的一种服务形式。具体服务内容包括旅游资讯、景点介绍、旅游攻略、预定服务等。用户可在家中咨询和选购旅游目的地路线并办理所有旅游相关事务，不仅节省用户的时间和费用，同时也为与之合作的旅行社节约了成本。旅游网站平台上信息大且涉及范围广，用户搜索信息更为简便快捷，同时用户之间可自由互动，信息渠道灵活，办理手续方便。
（二）整合营销
完善的营销策略是旅游企业制胜的基础与导向，旅游网站在旅行社营销组合中越来越成为不可或缺的选项。一个成功的旅游网站在与游客在线互动交流中获得关注与成长。通过贴合游客需求“量体裁衣”，定制旅游路线，获得用户认可。同时，在网站内容及外观设计时展现亮点，让用户在登录后觉得网站很有价值，细节精致完美，不会出现类似编辑错误现象。如此，可以在访问量以及旅行社形象推广方面收获价值，达到营销的目的。
二、国内外旅游网站的比较分析
以国外较受欢迎旅游网站，中国百强旅行社的前十大旅行社中的旅游网和访问量较多的在线旅游网站等来进行比较探析。
（一）网站基本功能比较
1.网页内容及外观
网站主要由外观和内容组成。首先吸引访问者的是网页的外观因素。如果访问者对网站的风格与布局的第一印象不好，则可能会迅速转向可替代的其他网站。从网页外观来看，国外网站的外观很简洁、板块清晰、功能设置齐全、视觉落差小。国内旅游网站往往外观华丽、板块复杂、栏目设置齐全，但收效甚微，登录页面时令人眼花缭乱。
国内外的旅游网站内容，基本都倾向于图文并茂的展示方法，有了图片才更加吸引人去阅读文字，且内容（图片、文字）都是周期更新，时而更换主题，极具吸引力。但国内网站页面长度过长，容易引起视觉疲劳。
2.网站基本功能配置
据调查显示，知名度高、信息量大、频道清晰、查询方便是人们选择旅游网站的主要影响因素。而信息量、频道分布和查询的复杂度等都是通过网站模块设置来展现的。国外特别是欧美地区的网站创立时间早，在20世纪前国外的旅游网站已经逐渐完善，而国内旅游网站基本建成于20世纪后。国外旅游网站信息量大、资料全、数据准、时效性强、个性化功能及服务配置高，更容易获得旅游者的喜爱。欧美旅游信息化发展过程中，对旅游网站的研究也较早。基于旅游者的年龄、居住地、收入水平、出游动机、网络使用时间、互联网感知等方面都有深度的调查研究。
国内外主要旅游网站及其功能表
我国信息化发展较为迟缓，旅游网站的建设与发展也相对迟缓。且在网站规划时对国内旅游业的认识尚不全面，专业性不强，导致大量重复和资源浪费，专业旅游网站建设不够完美。但近些的发展事实说明，中国旅游类网站无论是板块设置还是功能配置方面，都取得了显著的进步。可以看出，国内外的网站类型大体上差别不大，虽然其所分属的类别名有所不同，但实际业务模块大致相同，但国内网站建设的规范性和专业性还有待提升。
（二）盈利模式的比较
1.访问量的获取
旅游网站通常将旅游网站作为营销平台，通过搜索引擎化营销、病毒式营销、微博营销、网络会员营销、个性化营销、QQ群组营销、网络广告营销、体验营销、即时通讯营销、论坛营销、博客营销、知识营销、事件营销、口碑营销、视频营销、图片营销、软文营销、RSS营销、SNS营销等方式来扩大网站访问量。
国外的旅游网站通过与访问量巨大的网站进行“捆绑”式合作，获得分销所需要的高访问量。大多数访问量巨大的网站都与旅游网站结盟合作，实现双赢。国内稍大型的旅游网站则采用网络广告营销、体验营销、网络会员营销和口碑营销。即采用广告链接的方式吸引潜在旅游者；选取旅游体验师随时在线传播旅游心得；通过会员制邀请宣传推广，带来较高质量的用户；企业在品牌建立过程中，通过客户的相互交流将自身的产品信息或者品牌传播出去。中小型旅游网站则采用成本低、精简化的操作技术的营销方式，即搜索引擎化、即时通讯营销、QQ群组营销等方式。
2.利润的来源
国外旅游企业（Priceline、Expedia、Tripadvisor等）通常采用Merchant模式和Agency模式，即客户出价和快速交易。一般解读为消费者给出商品的价格和属性，企业决定是否接受这样的条件且提供服务的交易模式。
国内旅游网站两种典型的盈利模式是“鼠标水泥”模式和“水泥鼠标”模式，分别为纯互联网公司与传统经济企业的合作盈利模式和传统企业（旅行社、酒店、交通公司）利用互联网手段运营模式。从现状来看，旅游网站主要的盈利方式有酒店、交通票据、线路预订收取中介费用，广告收入，会员收入，搜索引擎竞价收入，在网上销售自家所提品得到的费用，访问量产生的流量费用等。
三、旅游网站发展趋势分析
1.在线预订方式倾向垂直搜索
我国的在线旅游市场共分为两大类，分别是交易平台和营销平台，即在线商和旅游垂直媒介。交易平台是以在线旅游产品预订为主，以传统OTA模式的携程网为代表。营销平台是以在线旅游企业提供营销服务为主，以垂直搜索引擎的去哪儿网为代表。用户使用旅游垂直引擎主要用于旅游产品及其价格的搜索。旅游产品的价格相对较高且形式多样，用户倾向于使用旅游垂直搜索进行比价并择优预订。这为中小旅游产品运营商的低价产品提供了展示的平台，由此可见垂直搜索应用越来越广泛。
2.社交网站的点评引领在线旅游热潮
国家旅游局近日数据显示，2015年共有41.2亿人次国内或出境游，中国旅游人数正在不断增长，旅游需求不断提高。社交网站具有交互性即信息共享和交流，出行的游客对整个旅途过程中涉及的吃、住、行、游、购、娱等服务，通过相应的旅游网络平台或者在其他点评平台上进行反馈。旅游目的地需要了解游客的需求，完善服务内容，提高服务水平，同时游客也需要更多目的地信息，因此需要把社交网站与旅游市场结合起来，目前已有的中国旅游社交点评网站有蚂蜂窝、到到网、驴评网等，但都有一定的局限性，可见旅游社交点评市场的发展空间广阔。对旅游网站而言，游客点评聚成的舆论场可以极大的提高网民对旅游网站的关注，引导网民对同一产品的购买，掀起一股浪潮。
3.个性化服务和特色项目将成为消费潮流
目前在线旅游市场中，企业之间价格竞争激烈，没有优势产品，只有优势价格，并且越来越多的游客更倾向于选择个性化的自助旅游方式，这使在线旅游企业认识到为游客私人定制旅游服务正是在线旅游的盈利所在。旅游网站利用已有的行业资源，为旅游者定制个性化旅程和旅游服务。在线旅游企业也可以推出自创性的项目，吸引顾客兴趣。比如2015年11月11日，在线旅游企业在大数据的支撑下，进行精准的市场需求分析，从盲目低价促销，变为推出“闺蜜游”、“光棍特权”等个性化服务。大数据是可以做精准营销、有效设计产品的生产工具，大数据在旅游行业的应用即是C2B模式。个性化服务是未来旅游网站的经营重点。
4.移动互联网是旅游网站的再发展
根据统计数据，2015年智能手机的保有量有9.5亿。在智能手机的普及和大众普遍使用手机的环境下，整个旅游业市场的发展空间进一步扩大。携程、去哪儿网等在线旅游企业已在抢占移动互联网的市场份额，大力开发完善和推广企业的手机APP。在线旅游企业利用移动终端的时空优势，无线定位等技术为旅行者旅途提供旅游信息查询、旅游产品预订、手机快捷支付等。移动互联网是旅游网站的再发展，是在线旅游企业销售市场的又一争夺点。
结论与展望
旅游网站的兴起加快了旅游业转型升级的进程。在中国旅游市场日益繁荣以及旅游管理部门大力支持的环境下，旅游网站作为最佳开放式展示平台，应顺应时代潮流，利用互联网技术为消费者提供实时交互信息，不仅可以满足用户要求，也将为企业带来丰厚的经济利益。旅游网站还具有专业性强、交互性广等特点，线上线下同时运营，为游客创造设计、生产、销售一体化旅游服务，不仅会树立良好的企业形象，同时也会拉近消费者和企业间的距离，促成更加友好的合作与交流，旅游网站的发展有很大的上升空间。
[参 考 文 献]
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篇2
[关键词]专业网站 门户网站 信息经济 信息服务 运营模式
一、专业网站中要素流动分类
1.信息流。本文的信息流指的是采用各种现代化的传递媒介,对新闻以及其他资讯进行收集、传递、处理、储存、检索、分析等步骤,最终或进一步处理成信息产品的过程。一般专业网站有大量资讯流的存在,信息流是网站的基础。
一般大众门户总是寻找那些最热点的内容,强调时效性,当这些内容不是最新消息之后,通常不会把它们作为重点使用。专业网站因为长期关注某一领域,因而能够在信息来源和用户来源上趋近一致,话题传播可以多次应用,或同一话题再次挖掘后被多角度应用、深层次应用。
信息流的流动成本包括信息、交换成本,信息网络建设运营成本等等。由于信息网络的建设使资讯流流动成本最小,速度最快,做信息流起步成本低。随着由于雷同信息的充斥,同质化逐渐严重时,会出现一般资讯免费,但是高质量的内容,独家稀缺资讯,会打破同质化竞争。市场竞争越激烈,企业对行业公共信息、公共政策、公共服务需求越高。同时,政府对于如何充分利用资源的信息需求也越高。
2.商品流。本文商品流指商品的虚拟形式在互联网上的运动。电子商务网站是典型的存在商品流。与传统商品流相比,电子虚拟商品信息流动的成本低,速度快,成为商务形式的重要部分。
同时,随着互联网作为新兴技术越来越融入经济生活,网民越来越普及。即使专业网站,以信息流为主的网站,当流量足够大时,会吸引广告主投放广告。广告主认可网站价值,是希望通过平台更多地卖自己的产品。商品流是网站为企业推广销售的途径,为企业服务另外的途径。
3.社交流。Social NetworkSite(即社交网站)。1967年,哈佛大学的心理学教授Stanley Milgram创立了六度关系理论,最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。按照理论,每个个体的社交圈都不断放大,最后成为一个大型网络。凝聚人际交往的线索,可以是熟人的熟人,或根据相同话题,或爱好,或学习经历进行凝聚。在互联网起步之初,相当一部分民营主办网站是从论坛做起来的。成熟论坛的特征,虽然pv量不是很高,但是用户黏度大,忠诚度较高,并且有不断的新用户加入,逐渐的成为社交的平台。随着web2.0理念的深入,在网站存储照片,上传音乐,开博客空间,玩游戏,交友聊天,以网络实名为基础,用适度轻松的方式,扩展真实人际关系。
随着个体社交圈放大,专业网站逐步成长为大型网络,影响力扩大。会员和游客的言论可以被汇聚,经过加工转化为有价值的信息流。社交流同时也可以与商品流融合。
二、专业网站的信息功能分类
亚当•斯密在《国富论》这样写道“我们每天所需的食物和饮料,不是出自屠户、酿酒师、面包师的恩惠,而是出于他们自利的打算”。他认为,当个人为了自己的利益而努力时,就是在为全社会的经济生产作最大努力。个人追求追求自身利益能极大促进公共利益。
但是随着商业活动中竞争加剧,致使贸易保护壁垒增加。比如,2009年11月5日美国初步裁定,对中国输美油井管征收最高达99%的反倾销税。据报道,此次是以量计算美国对中国进口产品采取的最大规模的一次贸易行动。所以有部分企业追求个人利益最大化时,可能会产生损害其他企业利益和市场秩序的行为。
如果仅仅追求个人利益,还可能增加不诚信交易。这说明市场不是万能的,必须解决市场失灵问题。
20 世纪70 年代末、80 年代初, 西方国家开始了一场以收缩政府职能为主要特征的公共部门改革运动。伴随着这场运动, 一些社会组织承担起一些市场不愿做、政府做不好的公共事务,成功地解决了市场和政府双重失灵的问题。
其治理理论认为, 随着公共利益的多元化和公共事务的复杂化, 政府作为对公共事务的唯一管理主体已日渐显得力不从心。政府正在进行角色转变,由政府向社会的全体成员平等地提供比如国防、外交、法律秩序等基本公共物品的一般需求。对于特殊需求,即特殊的公共物品, 如对该行业市场信息、技术培训、利益协调、维护权益等物品的需求。
按照“第三方治理”范式,在中观层面上应该有一个“第三方”为信息传递到每一个企业而努力。
模式一:通过专业网站行业的公共信息
政府宏观领域内调控,企业在微观领域内操作,专业网站等“第三方”填补中观领域连接。
在多中心公共治理范式下, 由于专业网站在中观领域的公共治理主体地位的确立, 使零散的系统连接起来形成了一个互动的网络, 从而实现网络中众多成员的有效沟通, 很好地解决了回应性问题,在中观领域内向会员提供公共服务,提供新闻,行情,政策动态,内参咨询,研究报告,交易供求信息等。同样,反方向的信息流也存在。经过专业网站收集、传递、处理、储存、检索、分析信息,从企业到专业网站到政府,有助于政府得到足够信息进行宏观调控,使经济系统的资源得到充分利用。
随着竞争的加剧,企业和政府越来越成为高标准、严要求的消费者。专业网站处于“第三方”公共治理主体地位,具有信息搜集、整理、分析的优势,同时处于信息的前端。比如在开篇,对油田用管的贸易战中,事隔五日之后,中国钢铁工业协会在10日,在其官网上,声明:“我国出口的钢管价格合理,符合世贸组织(WTO)规格的。”并认为,美国对我石油用钢管反倾销、反补贴终裁结果不公正。
再比如,中国银行业协会向银行业金融机构征询不诚信客户名单。经过相关审核程序后,逃废金融债务的客户不仅被列入信息资料库,而且协会还在其网站等媒体上公告这些不诚信客户名单。
在“多中心公共治理范式”新的治理范式中,构建出一个政府、专业网站和企业多中心公共治理主体共同治理公共事务的合作网络。第三方在这个治理网络中, 在政府越来越转换至宏观经济调控和公共品的提供中,会与政府之间有着广阔的合作。这种合作将不同于管理和被管理的硬性服从,而是平等的协商关系。
这种合作的目的将会是为企业正常经营增加更多信息,为政府提高宏观调控的效率,维护市场秩序。
此时由于代替政府去做行业公共服务,政府可以酌情加以补贴。
模式二:个性化信息服务
专业网站自身商业化运作,网站增加对企业的个性化服务,帮助企业做延伸服务,提供与免费会员差异化的服务。特别是对于细分化的市场信息、技术培训、利益协调等,由于介于公共物品和个体需求之间,其服务是否商业化运作目前不能一概而论。这个标准的判断,应该是另外的企业从这种信息获益的边际成本是否可以忽视,并且要排除企业获得这种信息是否要花费很大成本。
对于收费会员,购买信息服务的需求方来说,由于信息是特殊的商品,容易引起担心,即信息价格对于昂贵,难以获得与之相称的收益。如果有这种想法的需求多,那么这个市场就很清淡,以至于不存在。
因此在买方市场情况下,网站,即信息提供者,要解决收费会员会对所购买的信息质疑的问题。一方面这要求网站有良好信誉,包括拥有专家的质量、以前做的分析准确等;另一方面买方会要求网站先公布信息。当然有一种可能性是,如果买方全部知道信息的内容,反而没有约束去给网站付费。
对于网站来说,除了要提供公共信息外,如果能提供稀缺信息,并且控制信息的稀缺性,就能操控价格。稀缺信息的销售价格将变得昂贵。
电子商务网站有了庞大流量后,招揽广告商投入广告,推广品牌。新兴的视频或网络硬盘,一般通过影音或文档载入前后的等待时间播放广告主的在线广告。搜索引擎会有相当流量会通过超级链接直接贡献给外部网站,在广告价值上占有优势。网站通过做广告商和受众之间的媒体,获得营业收入,这是大多数专业网站主要的盈利点。
还有的C2C网站做在线竞拍,从成功交易中抽取佣金。
还有通过搜索竞拍、产品招商、分类网址和信息整合,网站付费推荐和抽成盈利。
三、专业网站信息的运营趋势
1.无限全。2007年网盛科技董事长孙德良推出“小门户+联盟”,集合众多类似中国化工网的垂直模式专业网站,涉足纺织、医药、服装、糖酒、机械等诸多横向行业。2008年底,推出生意搜作为针对电子商务行业的专业搜索引擎,面向企业客户,有来自“小门户+联盟”中的众多专业网站和生意宝自身平台专业的数据源。
同样,作为一个行业协会,比如石油和化工协会,有原油,天然气,化肥、农药、新领域精细化工、无机盐、有机原料、橡胶加工等40多个专业协会和各地地方协会。如果这些网站与网站之间的信息不能进行交流,则会出现信息孤岛,结成专业网站联盟或者网站群,数据共享,解决信息孤岛的问题。
当信息源庞大时,“搜寻信息的信息,比信息本身价值还要高。”(尼葛洛庞帝语)。做信息的导航,在专业网站,要求行业垂直搜索运用各种算法组合,越来越趋近于准确抓取信息,贴和个性化的信息服务,减少用户的搜寻成本。Yahoo,Google,baidu等搜索引擎的成功运营从另一个角度解释了海量信息带来的商机。
2.无限新。“新闻是新近发生事实的报道”,这是国内新闻界较认可的版新闻定义。随着电子信号以接近30万公里/秒传播,新闻实时报道越来普遍应用,新闻今后报道的时间轴越来无限接近正在发生的事实,因此现场视频直播、文字直播重要事件越来越普遍,表现方式越来丰富。
RSS是一般可以认为Rea11y Simple Syndicat1on(真正简单的整合或简易供稿),将订阅的内容传送给他们的通讯协同格式。RSS技术最核心的一个概念就是汇聚内容,不用单页面刷新,搜索,通过选择订阅来接受个性化选择的最新信息。
随着移动网络和手机上网的普及,公民媒体,公民记者成为技术可能,他们把可见,随见通过上传文字、照片、视频,能让一条资讯1分钟传播至全球范围内。互动性,主动性的要求已越来越不能让受众选择被动的浏览网站的信息。互联网的分享、无限、低成本已经让受众选择成本变得很低。为满足主流受众,要求网站的响应速度快,内容快,互动快。
3.无限深。我的钢铁网(省略)的朱军红称,很多大型钢铁贸易公司都是他们做的企业信息化的方案,能够尽快进入电子商务运营的角色,可以从帮助他们建网站开始。如果企业对网络的认识和应用水平偏低时,专业网站一般通过提供域名注册、硬盘空间、企业邮局、网页设计制作、系统维护、可动态管理的标准化数据库企业网站建设,帮助企业建设维护网站。通过为企业做网络营销策划和搜索引擎优化的专业顾问,帮企业做信息化服务。
据金银岛(省略)的黄海新介绍,金银岛是做硬性全程电子商务的,帮助客户发现生意、实现交易,比较有特色的是导购平台和B2B。他透露,关键有一个内参资讯和角色系统。
我的钢铁网(省略)包括有自己的研究部,有非常庞大的信息采集队伍、有自己的交易所,有自己的技术研发中心,包括IT技术的跟踪。
在做方面,全球制造网(省略)CEO吴限先生讲的实例,就是做了一个斑点鱼项目,这是生长在亚马逊河的,中国也可以养,肉质和口感和亚马逊的没有什么差别。重庆有一家养殖厂他不知道这个产品卖到美国该怎么卖?怎么包装,怎么运,通过调研,只收取它1%的佣金。这是跟重庆水产协会做的。
当企业电子商务水平达到一定程度时,除了销售,在售后,在生产控制,采购原料,产品决策等各个环节,信息伴随着商品生产的全过程。如何进一步深加工信息产品,强化热点产品的监测和行业深度分析,都需要信息的分析、研究,这是一个无限延伸的课题。
任慧聪(省略)IT事业部经理的吴克明,曾称“线上门户,线下服务”,依托线上成型门户,构建线下营销网络,疏通销售渠道,促进达成交易。
这说明专业网站除了“第三方”角色、媒体角色,同时以客户为中心,个性化线下服务帮助企业解决销售困难,为企业做咨询和贸易。
渡虎谷语:“盈利模式没有固定的,只有成功和不成功之分。”现实网络中存在盈利模式大多不是固定的,更有若干盈利模式的组合以及推出更多创新的赢利模式。
四、结语
斯蒂格利茨认为,在商业博弈中,企业作为“市场参与者不能得到充分的信息,市场的功能是不完善的,常常对私人部门的利益造成损害……所以政府和第三方必须巧妙地对市场进行干预。”
专业网站做为“第三方”的信息门户,不仅可以行业信息,还可以公共信息、传播公共政策、提供公共服务。专业网站作为新媒体和新经济的一种运营模式,与社会生活的融合越来越紧密。随着web2.0,3.0概念的提出,专业网站借助更先进的技术将展现出更为丰富的表现形式。
参考文献:
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篇3
常见的有12种网站赢利模式:
1.在线广告；
最主要最常见的网络在线盈利模式，国内做的较好的是新浪()
Zcom()
铭万()
新网互联()
新网()
9其他盈利模式
盈利模式没有固定的，只有成功和不成功之分。现实网络中存在各种各样的盈利模式以及若干中盈利模式的组合。
篇4
为何走红?
传播效果的实现要以受众体验为中心，这是传播者在传递信息中始终要考虑的因素。信息传播的效果取决于传播内容是否符合受众的接受心理，而受众的接受心理则是受众的个体所需和选择某种传播内容所要付出的代价共同作用的结果。从传播学角度来说，电子商务网站是一个媒体，运营商是这个媒体的传播者，而网站的电子商务平台则是传播渠道，传播者(运营商)把传播内容(产品信息)通过传播渠道(商务平台)传播给受众(消费者)，受众决定是否购买，即传播效果得到体现。传统电子商务网站强调互联网海量的信息，因此网站往往是多用户系统，即网站上提供了大量的商品的分类信息，提供站内搜索功能，尊重受众的主动性，受众能够主动搜寻对比商家的信息，了解商品与企业，货比三家，最终决定购买与否。
但互联网时代受众的生活和生产方式每天都在发生变化，受众心理也在发生着改变，逐渐呈现出三个明显的特点：个性、便利、主动。而传统电子商务网站所提供的海量的信息以及信息的不确定性，使得互联网上充斥了越来越多的大量的重复繁杂的概念传递，受众在阅读这些信息时，需要花费很多时间去鉴别信息的真伪，加大了受众信息选择的难度和时间成本，因此受众逐渐产生了抵御和厌倦心理，这就是传播过程中产生信息不对称状态时，受众的“逆向选择”的结果。
“社会化团购”网站的出现，恰恰适应了在互联网环境下受众这一信息接触偏好的变化，网站以简洁的页面呈现，不再提供站内搜索功能，而是根据区域划分，每个地区每天只展示一种商品的信息，消费者在接受产品信息时，只需选择网站提供的切换城市功能，这种特点是运营商对商品精挑细选尽可能地剔除冗余信息之后的结果，对于消费者来说，增加了其单位时间的信息量，网站运营商和消费者在信息传受的过程中实现了良性互动，实现了一种优质的简约化传播。
人际传播运用言语符号系统或非言语符号系统，在一定的传播情境中传递信息，交流情感，具有双向性强，反馈及时，互动频率高等特点，是高质量的传播活动，而人际传播的巨大力量在校内网、开心网走红的时候便得到了印证。社会化团购网站在短时间内传播开来，再次将人际传播的作用进行了完美演绎，而所不同的是，后者在人际传播功能的发挥上不单体现在线上，线下进行的也是如火如荼。而之所以有这样的不同，很大程度上得益于“邀请好友可得10元奖金”这一功能，运营商通过这一功能鼓励用户采取人际传播的方式，分享团购信息，并提供相应的传播工具。
线上人际传播表现为，消费者为了达到目的(买到低价商品)，利用传播媒介(博客、即时聊天工具、社区网站)进行信息(团购商品)的人际交流，并且这类网站的平台支持向人人网、新浪微博、开心网、豆瓣网等分享团购信息，从而产生了虚拟社会网络的人际传播效果。线下人际传播表现为消费者在现实生活中的口碑宣传，亲戚朋友的之间通过手机短信、电话等分享信息。这两种人际传播方式的结合使得有些团购推出的商品很快便会达到购物上限，再次印证了人际传播的巨大魅力。
网络整合营销的全面推广。由于此类社会化团购网站的程序相对简单，极易复制，因此，运营商在网站推广更加重视各种形式的整合营销，力图抢占先机，占领市场，这在很大程度上加快了此类团购网站的走红。笔者加入社会化团购网站的站长群，此群共有383个用户，其中已经建站的有136个，目前的运营商在网站推广方面的具体比例如表1：
从上表可以看出，网络推广高达100％的比例，网络推广的形式比例如表2：
从以上两个表可以看出，在这次社会化团购网站的推广中，各运营商整合多种网络营销方式进行网站的推广，包括：论坛营销、短信营销、邮件群发、博客营销等方式。运营商的多种媒体的整合营销传播手段极大的推进了这类社会化团购网站的推广。
发展现状及困境
目前，社会化团购网站发展迅猛，可以说这块蛋糕具有诱人的利润，吸引众人的目光，其市场前景广阔。但由于目前它还处于起步阶段，迅速走红的背后隐藏着越来越多的问题和矛盾。
运营模式尚未成熟。据笔者调查目前此类网站的运营商大致分为两种，一是公司化运营，二是个人运营。在笔者调查的136个运营中，实现公司化运营的仅有6人，仅占到4.41％，个人实现正常运营的有32人，占23.52％。
笔者选择了杭州、北京、上海、重庆、无锡这五个城市的运营商进行调查，发现这五个运营商的模式基本是一致的，所售商品的类别也不尽相同，与groupon主要销售服务类商品相比，这五个运营商的商品呈现零碎化现象，服务类与实物类的商品均有涉及，网站并没有明显的定位，可见运营商们目前还未找到很好的思路，对网站今后的发展还未找到有效的模式。
互动机制取舍博弈。社会化团购网站在强调简洁的同时，放弃了诸如官方讨论组和用户交流群等互动机制，在网站运营初期这种舍弃是积极有益的，但是随着大量相似网站的出现，缺乏用户粘度，却越来越成为网站运营的一大瓶颈。目前一部分运营商采取了整合SNS社区、论坛、博客等互动方式，给网站用户之间提供互动与交流的平台。另一部分运营商则坚持只有好的产品才能留住用户，单纯的购物相关的信息交流并不具有黏合受众的能量。可见在这种团购模式的复制过程中，较低的准入门槛带来了大量的跟风模仿者，但是以受众体验为中心，如何积累大量用户，是这类团购化网站今后要摸索和探讨的重要问题。
篇5
一、网站的成功的关键在于如何整合资源
互联网提供良好的运营模式，如何用该运营模式把现实资源整合，并发挥最大化，是一个网站成功的关键。
“威客”作为2006年中国互联网和经济生活新名词，似乎也象“博客”一样，突然就跃然于人的眼帘，但是，这次不同的是，“威客”却不象“博客”那样幸运，从一开始虽然也受到一时的吹捧，但是却曲高和寡，为什么呢？我想深层次的原因不外乎两条，其一，它是一种运营模式，是经营的范畴，一带上经营便要符合经济发展规律，因此和其他非经营因素发展速度决然不同；二是，威客作为借助互联网进行智力服务的人群的统称，其实这一现象早在我国的前几年就已经存在，而国外早已经非常普遍了，但是在中国由于受到传统的坐班制工作模式的长期影响，短期内让老板接受这种东西是很难的，这受到诸多因素的影响，其实最根本的是我国很多企业工作不能量化和不易衡量成果所影响。
但是，别管我们愿意还是不愿意，威客就象即将出生的婴儿一样，总是要临盆生产的，所以，我们面对此，并不能仅看到它的新奇或者只把他放在网络实验室里由一群致力于网络发展的IT人士在用功和呐喊。
威客来到中国，确实改变着我们的日常生活，如在上海工作，据调查，上下班浪费在路上的时间已经达到3个多小时，有的更长，相当于家住在上海，每天坐火车往返浙江杭州上班。而对于一些从事如平面设计、动漫设计、程序开发、策划、文案、编辑、翻译等等工作的人，就完全可以通过互联网跨区域的工作，没必要来回往返现场办公，现在北京一些杂志社和报社、传媒公司、咨询策划、软件公司有很多都在四环以外租写字楼，一个是省下大笔的办公费用，其实更关键的是，客户现在没必要非要到某公司的现场去看，去调查，只要资质和服务能力有保障，很多工作都从互联网的交互平台进行了！既然客户可以不去公司，那么老板如果能把公司的工作安排的很合理的话，就完全可以分配给员工进行家庭作业或者分异地办公作业，《现代家电》杂志社就实行这种方式，他们是定期现场开次会和一些其他事宜处理，有的他们就开电话会议或者视频会议，因此，他们节约了大量的不必要的办公费。其实更为深层次意义在于：“威客模式”作为借助互联网进行智力服务提供的运营模式，可以改变智力服务区域分配不平衡，如上海属于一个智力服务富裕近似过剩的地区，一个普通工种，都有上百个或者上千高级白领进行竞争和拼抢，而在我国内陆地区的地级市，却很难招聘到满意的人才，对于县级或者乡镇企业那更别说了，但是如果通过互联网借助威客模式，一些智力服务贫乏地区的企业完全可以将一些高职能，克服困难较大的工作进行公开、半公开或者保密状态下悬赏，那自然一些高智力服务聚集区的资源便会应征，甚至不乏国外的威客，而对于就业难的落后地区，一些人才如果真有水平也不用非要到上海和北京、深圳等大城市打工，完全可以通过威客模式进行原地作业，尤其是对于孕、哺乳期的妇女和残疾人朋友，也可以参与这种模式中来，增加了就业机会，享受到平等工作的喜悦。
有了这些积极的意义，威客才能长足生存和发展，并且威客模式符合经济发展和互联网、智力服务发展趋势，但是这些并不能掩盖目前威客在中国发展的迷茫：有些威客网站通过降低中间平台提成费用（一般收取20%）有的甚至一分钱不收取，想先赚吆喝，聚人气，其实这些都是舍本逐末的做法，其实，现在威客的出路，是解决源动力不足的问题，那么什么是源动力呢？其实，不言而喻，发任务者，才是威客模式的近期或者很长一段时间的源动力。那么这些发任务者以中小企业老板和实体企业的中高层为多，因此，如何进行源动力的开发，便是摆在威客模式面前的首要问题。
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关键词：网络团购 网站 发展 策略
随着美国团购网站 Groupon创造的互联网神话，自2009年下半年开始，我国电子商务领域也掀起了一股团购热潮，在国内历经近 3 年的迅猛发展，至今国内网络团购网站数量达到 4000 多家，销售额呈现爆发式增长，从最初的“”到如今的“千团大战”。
一、团购与团购网站的含义
团购（group purchase）即团体购物，是指不同群体的消费者联合起来，增强与商家的谈判能力，以求得最优价格的一种购物方式。根据薄利多销的原理，商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。
团购网站为商家提供的是商品的展示平台，帮助商家对商品进行宣传推广，吸引更多消费者的关注和使用体验，为消费者提供的是商品信息，帮助消费者以较低折扣购买到中意的商品，由此达成了一个三赢的模式：消费者拿到满意的折扣，网站抽取到交易差价，商家则收获客流量和后续的营销效果。
二、团购网站存在的问题
1.商品展示较少，同质化严重。现在大多团购网站，对于团购的商品展示仅仅局限于图片和简要的文字说明，用户参团的最大动力还是商品的折扣价，对团购商品本身了解不多，购买商品与用户期望相差太远，打击用户积极性，团购体验严重受挫，不利于网络团购的长远发展。要想在团购大战中提高用户体验，将商品更好地展示给用户是非常重要的。商品雷同，很难建立用户忠诚度。高度同质化的竞争使整个团购行业陷入价格战，网站差异化程度低，“限时团购”很难给用户造成稀缺感和紧迫感，团购早期的用户热情会迅速回落。
2.购买无限制，质与量无法保证。Groupon 模式运营这么成功，部分原因是因为购买时间和人数的限时限量，给用户产生一种紧迫感，增加网站黏性，在较短的时间内聚集一定人数购买同一件商品，Groupon在较短时间里获得了可观的收益。在国内，网站一日上传多个商品，一个商品一放就是多天，购买人数成千上万，这种低门槛式销售直接扭曲了团购的经营模式，除了价格较低之外，与传统电子商务没什么差别，直接转换成传统电子商务的打折促销平台。并且购买量巨大，致使商家很难保质保量，物流也跟不上，用户甚至要等十几天才能拿到商品。
3.网站差异性小，用户黏性不强。参团的用户一般都是被超低折扣优惠所吸引过来的，所以网站用户的黏性并不强，消费者对商品价格比较敏感，虽然团购网站推出的商品都具有超低折扣优惠，吸引了大批的用户，但多数用户只是对优惠商品感兴趣，对团购网站本身并无过多关注，因此用户就很容易“跳槽”到其他团购网站，用户的忠诚度较低。随着网络团购慢慢步入正轨，逐渐形成稳定的运营模式，用户开始对网站具有辨识能力，会选择发展较好和实力较强的知名团购网站。但是，相比 2010 年的团购热潮，现在参团人数大不如前，有的商品在网上放置几天可能还不到一百人购买，随着用户对团购的热情慢慢减退，用户对团购的黏性也在消减。
三、团购网站可持续发展的对策。
1．团购网站针对供应商的发展策略
（1）团购网站通过线下的“扫街”，增强与本地供应商的谈判能力以及开发新城市的能力，不断地积极寻找优质供应商，可以提升向团购用户提供更低价格的能力。
（2）团购网站可以通过给供应商带来更多有效的价值用户来增强其与供应商的谈判能力，对用户消费行为的积累及数据挖掘分析是这类团购网站的重要资源，对用户购买行为和浏览行为进行整合分析可以了解到用户的消费需求以及消费习惯等等，这些沉淀下来的数据可以为网站积累价值用户提供巨大的作用。
2．团购网站自身发展策略
（1）加强团购网站核心能力的建设。新型团购网站比拼的并不是硬件，而是团购网站的软件，例如市场策划能力、营销能力、用户资源、服务体制以及机动能力等等。团购网站可以通过采取集中化战略建立其核心能力，从而有效地阻止潜在对手的进入和防止替代品的威胁。
（2）拓宽营销渠道来降低运营成本。团购网站的进入门槛很低，不到一年时间就有近上千家模仿网站出现，但其运营成本却很高昂。高额的运营成本是悬在团购网站头顶上的“达摩克利斯之剑”。在不影响营销推广的前提下，有效降低运营成本的最好方法就是拓宽营销渠道。
（3）进一步细分市场。由于大多数的团购网站从提供的产品或服务到目标客户都非常的趋同，要想在激烈的竞争中取胜，应该进一步细分市场。
（4）不断创新商业模式。大多数团购网站采取每日一团，折扣固定，达不到人数则取消团购的商业模式。其商业模式并无太大差异，竞争同质化，团购网站应该不断创新商业模式。
3．团购网站针对消费者的发展策略
（1）培养消费者品牌忠诚度。团购网站的消费者品牌忠诚度的培养，可以使消费者不再理睬团购网站的竞争对手，并且挫伤潜在进入者的信心。但是在网络团购过程中，形成消费者对品牌的忠诚几乎是不可能的，必须通过整合多种营销方式提升消费者的品牌忠诚度。。
（2）加强特殊产品或服务需求的挖掘。团购网站要想削弱其团购用户的议价能力，提高自身的议价能力，必需加强对特殊产品或服务需求的挖掘。只有这样才能缩小团购用户可选择商品或服务的范围，进而削弱其团购用户的议价能力。
（3）扩大集中差异化顾客的需求。团购网站可以充分地利用目前非常流行的 SNS及微博功能，通过事件、话题等方式引导和挖掘用户的购买需求，从而使团购网站的竞争对手无法满足集中差异化顾客的需求。
参考文献：
[1]曹丽，尤颖.基于 Groupon 的中国网络团购运营模式及发展对策研究
[2]谈当前网络团购的现状和发展策略
[3]王艳萍，刘春艳.团购 2.0 时代的团购网站发展策略[J].经济研究导刊
篇7
3月8日，天涯社区的游戏平台低调上线。在目前的版本中，天涯游戏平台集合了所运营的游戏产品及相关活动、充值、客服等模块，还提供其他游戏功能。据《IT时代周刊》了解，天涯游戏平台现运营网页游戏五款，年内将每月引进至少一款新产品。
除此之外，包括人人网、开心网在内的多家公司已经全面进入网页游戏联合运营领域，这些拥有庞大访问量的社交网站，正在尝试将无法立即变现的闲置流量通过网页游戏的方式转为盈利。
百家争鸣
近年来，我国SNS社区网站发展得红红火火。
本刊记者从人人网了解到，截至去年底，人人网已经拥有近1.5亿注册用户，接近国内网民总数的1／3。“人人网也成为这个领域最大的开放平台，吸引了超过1000多家第三方开发者提交的上万款APP(应用程序)，有超过2000款第三方应用上线使用。”
随着SNS网站用户的增多，除了传统而单一的营收模式――网络广告外，网页游戏也正在成为国内SNS网站的新探索点。数据显示，陈一舟的千橡在旗下两大强势SNS平台――猫扑和人人网的推动下，将低成本的网页游戏产品(亦称为Soeial game)收入做到了7700万元，有可能成为第一个单季收入过亿元的网页游戏运营商。
SNS网站在网页游戏上取得的赫赫战绩，往往使得同模式的其他网站产生危机感。于是，社区网站们不甘示弱，谁都不愿落在后面。
游戏平台上线后，天涯社区将运营包括《明朝时代》、《弹弹堂》、《三十六计》、《武林英雄》和《三国风云》在内的多款由第三方游戏开发公司开发的网页游戏。而开心网目前也正内测网页游戏大厅组件，已正式开服的有两款游戏――《弹弹堂》和《商业大亨》。不仅SNS网站积极运营网页游戏，奇虎360卫士旗下的网站也赶来凑热闹，早早上线游戏中心，推出并运营几款热门网页游戏。
SNS网站中，网页游戏的加入使得“社交+网页游戏”现象变得流行，明确的分成比例与快速的变现能力也使游戏开发者与运营平台一拍即合。
为了鼓励和支持更多第三方网页游戏开发团队，去年11月，人人网推出“金牌合作伙伴计划”，人人网与金牌合作伙伴的分成比例为3：7，高于普通第三方合作伙伴4：6的分成比例。除了分成比例上的扶持之外，人人网还在很多资源配置上对合作伙伴进行支持。
除了预谋已久的巨人网络，两大门户网站搜狐和腾讯已相继进军SNS市场，近期有消息称，新浪网也将发力网页游戏，游戏联营平台将有望在4月份上线。
融合下的挑战
分析人士指出，所有进军网页游戏的SNS网站的共同点之一是，都拥有数量庞大的流量。360拥有上亿安装量，开心网和人人网在社交领域方面也位居行业前列，而新浪等门户网站的流量更加毋庸置疑。“与其让一些无法充分利用的闲置流量白白浪费，不如采取联营的方式，在最短时间内将流量变现。”对此有游戏行业人士认为。
据内部人士透露，游戏收入已经成为人人网等社区网站新增的快钱之一。
据游戏圈内人士介绍，网页游戏与其他网络游戏的不同点是，前者利用浏览器进行操作，其最大的卖点是“打开浏览器就可以进行游戏”，满足了部分热爱游戏不分时间和地点的玩家。这些便捷的特性也使得网页游戏成为了流量快速变现的方法之一。广告界人士也认为，作为一家以大量用户关系建立起来的SNS网络，广告展示是主营业务模式。据《IT时代周刊》掌握的一份调查数据，80％的网页游戏玩家对植入进去的广告表示可以接受。
中国最大的体育社区虎扑体育CEO程杭也赞同网页游戏与SNS社区会实现共同发展的观点。“SNS其实可以看做是网页游戏的川玩性放大器，倘若是单机版就会变得枯燥乏味，而通过融入SNS元素，大大增强了其可玩性，网页游戏也会促进社区内SNS人际网络的发展和互动性。”他认为，未来网页游戏要与SNS捆绑才有前景。
日前，我国有近300多家互联网公司在开发及运营网页游戏，市面上正在运营和即将运营的各类网页游戏就已经超过450款，并按每4天3个的速度在持续增长。
然而，业界也有另一种观点，认为网页游戏的发展可能因越来越多门户网站的介入而发生改变，它们在未来难免不和社交网站形成竞争关系。
不过，腾讯游戏总裁任宇昕并不这么认为，“当你有一个小时的时间，可以沉浸在网络游戏里面，而SNS网页中的游戏只占用哪怕五到十分钟就可以，他利用零碎时间进行娱乐，两种游戏面向不同需求的人群”。他还表示，在SNS游戏快速崛起的背后，这两个趋势的融合更值得关注。
篇8
中国的手机普及率是相当的高，就算你没电脑，但也会有手机。当我们都在用网络创业时，有没有想过与手机结合呢？旭农网就是一个农业方面的网站，虽说有些农民朋友没有电脑，但他们通过手机也能参与交易。而旭农网站长呢，也因为将网站与短信整合，丰富了网站运营模式，为网站创造了良好的口碑形象。
网站成立史
2006年4月～2006年6月：开始做相关调研工作。
2006年7月～2006年12月：程序开发阶段。
2007年1月～2008年1月：网站正式上线，免费运营。
2008年1月～2008年6月：网站全新改版，引入商业模式。
旭农网至今还是由杨光一人独立在做，2005年前，一直在做程序员，所以程序开发可自行解决。商业模式上线后，正准备组建团队。
网站费用投入
网站域名：200元/年
服务器：友情赞助
程序开发：自行解决
推广费用：口碑推广
客服400电话：1200元/年
目前每年投入控制在3000元以内。
网站商业收入
商业模式刚上线不久，目前还处于试行期，主要是对市场的尝试，初期也只是在老会员中。第一个月发展了十几个VIP企业客户，当月收入也只是几百元。目前正在组织团队，成型后再进一步扩展。
农业供求大量信息
在供求类网站中，信息的永远是供大于求，包括每逢春节急缺的网上火车票也是一样，有时这并不代表供需不平衡，而是在网上需求方，不愿意在需求中透露自己的隐私。但具体情况还需要做深入的市场调研。
旭农网自2007年初开通至今，有很多忠实的会员，包括之后商业模式上线转化成的VIP会员，对于这些用户来说，旭农网将信息最大限度地传递给需求方。为供求双方搭起桥梁。通过用户体验的优化，例如非注册用户可直接，通过免费电话直接联系方，留言以短信和邮件的形式告知，不设置任何注册查看限制等等，从中最大限度地降低供求双方的沟通障碍。旭农网现在日均5000条供求信息，总信息量将近100万条。
网站大亮点
短信致富是如何实现的？
有何目的？
目前短信平台还是免费为网站用户提供的，主要用于用户留言咨询，系统会自动将信息转发到方手机上，目的在于增强供求双方的网站平台的粘度。
就短信致富你们与联通和移动是如何分成的？
这是网站倒贴钱的服务，每条信息成本很低，而对用户来说却是很实用的功能，而对于网站而言，一条短信几分钱，就可以与一个用户建立很好的关系，增强网站用户的粘度。
在与通讯公司谈合作时，都有哪几种形式？定制是免费的，那服务收费吗？
其实开始与移动、联通均签有协议，以发送短信到特服号，用户包月的形式，目前还有以免费的形式为主。并未参与分成，主要是为民服务，以扩大网站的口碑宣传。
最盈利的频道是哪个频道？
为什么？
盈利的频道也是目前唯一的收费项目――企业VIP服务，就是通过网站平台的智能匹配将企业VIP供求信息+PPC呼叫广告相结合，做到精准营销，而用户可以在后台看到花掉的每分钱详细记录，并很直观地知道企业投放的广告投入产出比率，而投放的平台就是网站过百万的免费信息中相匹配的主题信息。
草根成长记
记者：在网站运营中，你是如何节约网站成本的？
杨光：网站表面上比的是流量及排名，而真正决胜的关键往往在于成本。而有效的节约成本，则以人脉积累、资源合作、外包服务这几点为主。节约的过程充分的体现了从无到有，从有到多，从多到精的优势。从无到有：人脉的积累，可以直接让一个网站从无到有，甚至省去很多成本。从有到多：广泛的资源合作，可以让网站的内容丰富起来，弥补自身的不足，同样节约了成本。从多到精：将自己不善于或者需要过多成本的服务，外包出去，少量的投入，换回来的确是更好的效果和更低的成本。
记者：在网站的运营推广上，你有什么秘诀？
杨光：记得刚做网站的时候，最开心的事情，就是看到一个个好友主动地将他们的QQ签名里或者在个人网站上加入我网站链接，义务帮我做推广，这对一个站长来说，是莫大的认可。从此之后，我对推广的定义，更倾向于口碑推广。至于秘诀，旭农网是做涉农行业的网站，我加了至少300多个涉农类的QQ群，每天我都会抽出1个小时，用于QQ群推广，但至今为止，我因发广告而被踢出群的情况不到10次，并且还有几个群把我增加为群管理人员。而秘诀就是在于服务，你每天服务好10个用户，日后得到的将是至少100个用户。
篇9
电子商务运作课程从比较开始，先将传统商务方式与电子商务方式进行比较，是学生对各种商务模式有一个初步的认识。传统商业的发展经历了近百年的时间，商业行态也非常丰富，有专业商店，百货店，超级市场，方便店，储物店等。传统的店铺零售模式有着许多的弊端与不足。
1.1传统商业方式在生产制造方面的弊端
由于传统商业模式中制造商直接面对的并不是消费者而是中间商、零售商，所以生产商并不能第一手了解到消费者对于产品的评价及建议、要求，从而具有一定的滞后性。
1.2传统商业方式在运输环节上的弊端
从生产商到中间商到零售商最后到消费者的售货模式明显不能再满足现代生活的需要，因为这种传统的模式与生产商直接到消费者的无店铺模式相比较，造成了很多人力物力和财力上的浪费。就拿水果销售来说，传统的销售模式中水果从很远的地方运到中间商再到零售商，在这个运来运去的过程中，不仅增加了交易的成本而且造成了巨大的浪费。（许多的水果在搬运过程中坏掉。）
1.3传统商业方式在成本上的不足
由于其在生产运输环节的不足，使其交易成本增加，最终导致由产品价格高而使其竞争力下降，这都不利于企业发展。
1.4传统商业方式在销售方面的不足
随着人们的时间观念的增强及社会老龄化的趋势，越来越多的人不愿意采用传统的购物方式买东西。因为传统的购物方式既花费时间又花费精力而且并不一定能够买到中意的商品。而传统的销售不仅在消费者方面不讨好而且销售商还要雇佣一大批销售人员，这无疑又增加了销售成本。所以在销售方面传统商业有着其无法避免的弊病。而现代的电子商务方式可以消除传统商业方式的的缺点。
2电子商务运作中包含的各项内容
通过本课程的学习和训练，使学生从一个学生向准职业人的转变。本课程以学生最终能够完成自己的企业网站的建设。将班级的学生进行分组，自由组合大约4至5人一组。学生分组讨论后将对自己的企业进行命名、产品、分类。
2.1电子商务需求调研与分析
对自己企业进行需求调研目标的设定，选定调研对象，确定调研方法，确定调研时间、人员、资金预算。由于调研过程搜集的资料是杂乱的，有的是重复无用的，这就需要按照调研目标进行归类整理，剔除与调研目标无关的因素以及可信度不高的信息。
2.2电子商务网站的策划
对自己的企业电子商务网站策划是非常重要的，网站的运行需要服务器来存储网站的文件，接入互联网的IP地址；需要什么样的操作系统，企业网站开发编程语言，数据库的选择；安全防护在策划中必不可少，选择正确的提高网站安全性的方法。网页栏目的的策划是一项比较专业的工作，包括了解客户需求、客户评估、网站功能设计、网站结构规划、页面设计、内容编辑、撰写“网站功能需求分析报告”、提供网站系统硬件、软件配置方案以及整理相关技术资料和文字资料等内容
2.3电子商务网站的建设
通过团队的分工将网站建设的各部分分别制作好。网站的建设包括设置站点、管理站点文件、网页布局、表格布局、网页的动感效果、使用CSS美化网页、制作网页特效（光晕、阴影、遮罩等等）、网页中广告图片的制作、网页动画的制作等
2.4电子商务网站运营的方法
网站运营是指网络营销体系中一切与网站的后期运作有关的工作，通过中国发展速度最快的IT网站——使学生能快速认识到网站运营方法的重要性，然后参观和访问几个电子商务网站公司的成功网站，对这些成功的网站进行运营方法的分析。网站的推广是网站运营的中重要的手段，网站建设的不同阶段需要使用不同的推广方法。网站推广的常用方法：搜索引擎推广方法、电子邮件推广方法、资源合作推广方法、信息推广方法、病毒性营销方法、快捷网址推广方法、网络广告推广方法、综合网站推广方法等。网站流量是一个网站的用户数量以及用户所浏览的网页数量重要指标，流量分析能够及时掌握网站推广的效果，修正或重新制定网络营销策略提供依据。在教学时让学生登陆到数据专家网站，进行用户注册，获取代码后将代码插入到自己的企业网页中。网站内容的及时更新对网站的运营非常重要，要从管理制度上保证信息渠道的通畅；在建设过程中要对网站的各个栏目和子栏目进行尽量细致的规划，再此基础上确定哪些是经常更新的内容，哪些是不经常更新的内容；对经常变更的信息要尽量使用结构化方式管理起来，以避免数据杂乱无章的现象；要选择合适的网页更新工具，信息收集起来后，如何“写到”网页上去，采用不同的方法，效率也会大大不同。目前的网站安全状况令人堪忧，由于网站是开放网络访问环境、各种各样的黑客工具，使网站遭受攻击或威胁越来越多。在企业网站安全维护中可以引入网站检测机制，能够定期检查网站存在的安全漏洞；保证物理安全；病毒的防治；加强系统备份和恢复。建设网站营销渠道必须考虑从消费者角度设计渠道；订货系统要简单明了；建立完善的配送系统；保证结算安全。网络促销是引起消费者购买欲望和购买行为的重要活动，因此正确的使用网络促销也是必不可少的，一般的网络促销方式有网上折价式促销、网上赠品式促销、网上抽奖式促销、积分式促销和网上联合式促销
3移动商务移动商务
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商业视频网站建设基本态势
近年来，随着视频编码技术、网络分发技术(CDN)以及对等网络(P2P)技术的成熟，视频网站蓬勃兴起。特别是受美国YOUTUBE神话的影响，一大批机构相继开办视频分享网站。截至2007年底，我国各类视频网站数量超过2万家，具有一定影响力的P2P播放软件超过200个，BT、电驴、迅雷等影视节目下载软件超过40种，互联网上已经出现视频博客、P2P下载、视频分享、视频搜索等多种网络视听服务新形态。在这些视频网站中，多数都是由商业机构开办，如新浪宽频、腾讯宽频、悠视网、PPlive、Ppstream、土豆网、优酷网、酷6网等。由于对视频网站的发展前景充满预期，国外风险投资机构不惜重金纷纷砸向这些视频网站。DCCI的数据显示，近3年间，视频网站累计吸引风险投资超过4亿美元，2008年前7个月就融资近1.5亿美元，其中土豆、酷6、优酷三家网站融资超过1.2亿美元。视频网站建设呈现一片繁荣景象。
2008年下半年，全球金融危机爆发，商业视频网站率先遭遇冲击。首先是网站融资开始趋紧。由于风险资本自身融资难度加大，风险投资商投资选择变得谨慎起来，对于这些未能出现明显盈利模式的商业视频网站，立即失去了兴趣。2008年上半年，还只是一些中小视频网站资本出现“断供”；下半年，一些明显形成规模的商业网站也难以争取到投资。其次是广告收入受到严重影响。除了风险投资外，广告收入几乎是商业视频网站唯一的收入来源。在北京奥运会的影响下，视频网站广告经营本已呈现良好态势，但随着金融危机向实体经济波及，一大批企业经济下滑，广告投放明显减少。视频网站吸引的多是中小企业，其广告所受影响自然更为明显。在金融危机的直接及间接冲击下，商业视频网站无疑正在遭遇前所未有的经营危机。
为顺利渡过难关，商业视频网站开始纷纷调整经营策略：一方面，节约开支，减少成本。据公开资料显示，六间房等一些商业视频网站陆续传出裁员计划，并逐步付诸实践；部分网站开始通过技术手段减少开支。据悉，优酷网近日收购了一家P2P技术公司，寻求尽快大幅度降低宽带成本的解决方案。另一方面，重视营销，增加收入。部分企业开始发力视频营销，力求吸引更多受众和广告主，扩大收入来源，增强造血功能。优酷网在进行完新一轮的融资后，加大创收力度，创新广告形式，据悉已经有多家一线品牌的广告主在优酷网投放广告，销售额开始攀升。土豆网也开始考虑提高广告报价。
商业视频网站缘何深受金融危机冲击
视频网站遭受金融危机影响如此明显，首要原因是其运营成本高，资金需求大。一方面，为了保证用户端访问的流畅，运营商需要购买大量的服务器和带宽，该类支出通常能占总成本的70％左右。根据优酷引用艾瑞数据公布的日视频播放量超过1.6亿推算，即使优酷自己布置CDN，月成本也在2400万人民币左右，年度带宽消耗达到2.9亿元左右。另一方面，为吸引广告主的投入，商业视频网站需要购买正版内容，版权价格通常比较昂贵，尤其是奥运会、世界杯、NBA等重大赛事的版权。另外，为在商业竞争中占据有利地位，商业视频网站必然要加大对营销方面的投入，同样也会带来成本的上升。
其次是其盈利模式不清晰。现阶段，商业视频网站的盈利能力普遍欠佳，多数视频网站仍停留在吸引眼球上，没有创收手段；部分开始探索广告、用户服务收费等模式的企业，也未能有效地将流量转化为收入。据悉只有2％的企业达到盈亏持平，其余98％都在亏损。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)的数据显示，2006年观看过网络视频的用户达到6300万，2008年底高达至2.02亿，但是视频网站的广告价值并没有随着用户规模的增长而相应提升。另外，部分视频网站不断探索的用户付费模式，因盗版问题的普遍存在一直没有大的进展。
再次是过于依赖风险投入。由于没有好的盈利模式，我国商业视频网站不得不主要依靠风险资本维持运营。从2006年以来，我国获得首轮风险投资的网站达50家左右，获得第二轮风险投资的约20家，合计融资超过2000万美元的有10家左右。部分流量较大、获得牌照的公司融资更多，例如土豆网已经完成了四轮融资，第四次融资额据称高达5700万美元；截至2008年7月，优酷网成功完成共计8000万美元的风险融资；2008年7月，酷6网正式完成第二轮融资，数额达到数千万美元之上，是视频网站同轮次融资中最大的一笔。风险资本投入促进了我国视频网站的繁荣，但过分地依靠风险投资也给商业视频网站带来很大不确定性，产生巨大风险。风险资本是以盈利为目的的，一个项目进行几轮投资之后，如果没有出现盈利前景，投资人往往会失去兴趣，即使没有金融危机，这些企业继续再融资的可能性也将大为减少。
后金融危机时代商业视频网站的基本走势
在金融危机的影响下，整个商业视频网站的格局将发生重大变化，具体体现在如下几个方面。
一是整个行业将面临新一轮洗牌。随着金融危机给整个商业视频网站带来的影响逐渐深远，以及视频网站盈利模式尚在探讨，视频网站行业将不可避免地出现新一轮洗牌，部分企业或遭淘汰或被迫转型。能度过金融危机并成长起来的企业很可能是具备如下特征的企业：取得了相关管理部门的牌照，特别是广电总局颁发的《信息网络传播视听许可证》，能按照有关规定合法经营；目前的现金流相对充裕，近期内进行了有效的融资活动，足以支持一定周期内的日常运维和市场创新；成功探索出新的盈利模式，建立起品牌，通过创收维持自身发展。经过这一轮洗牌，相信能够生存下来并发展强大的视频网站数量不会很多。
二是行业内外将进行新的并购重组。现阶段，商业视频网站数量较多，经过新一轮洗牌后的网站必将进行新的并购重组，以增强实力，度过危机。并购重组可能会有如下几种形式：行业外部相关实力雄厚的企业，通过注资收购的形式购买商业视频网站，以补充自身的短处，扩大影响力；行业内部的龙头网站，收购实力稍差的网站，特别是一些专业性的网站，以增强自身的实力；行业内部的龙头企业，通过各种形式进行合作，达到优势互补、资源共享。
三是产业价值链逐步趋于完善。金融危机给商业视频网站带来挑战的同时，也将促使视频网站更加深入思考自身的发展模式，以便早日步入良性发展轨道。经过新一轮的洗牌， 整个商业视频网站的产业价值链将趋于完善和成熟，形成内容供应与内容集成运营、营销推广、商业拓展等各环节密切合作的新局面。在内容供应环节，视频内容质量将得到大幅提高。用户简单上传的内容由于其质量有限、供应不稳定、没有明晰的版权等原因，将难以吸引广告主的参与，也难以在整个视频网站中占有主导地位；而由专业机构生产的内容、由网民参与的多版本互动结局的影视剧等将成为视频网站产生盈利的关键，必将受到商业视频网站的高度重视。目前，美国YouTube开始关注影视节目点播，土豆网推出了以播放高清电影为主的“黑豆”频道。在商业视频网站主导的内容集成运营、营销推广、商业拓展等环节，将注重内容的专业化、差异化运营及品牌塑造，并通过加强推广营销，吸引更多客户关注，将流量转化为价值，实现盈利模式的创新。在内容商和网站之间的合作环节，合作方式及模式将更趋多元，分成、买断等都将存在，合作的深度和广度加强。不同网站因核心竞争力不同，相互的合作也会逐渐浮出水面。比如，PPlive不久前就增加了点播频道，可以直接看优酷和酷6的电影，在酷6的网站上也有推荐PPlive客户端的链接。
商业视频网站如何应对金融危机
在风险资本全面紧缩，实体经济出现下滑的背景下，商业视频网站要想度过这场危机，有必要注重以下几点。
一是积极主动寻求资源整合。经过近几年的发展，部分视频网站已形成一些特色，并具备一定影响力，但仅仅依靠单个网站的力量难以面对金融危机的挑战，应积极寻求各种资源整合。商业视频网站应加强与传统媒体的合作，确保版权提供方收益的同时，促进自身健康发展。网站之间也要进行多方面合作，优势互补，共同面对难关；某些存在倒闭风险的视频网站更应主动寻求合并合作，让资源得到有效利用，从而使整个视频网站行业得到更好的生存和发展。
二是提升广告投放价值。在金融危机影响下，广告投放会受到一定影响，但广告市场规模仍然很大。数据显示，2009年中央电视台黄金资源广告招标总额达到92.5627亿，较2008年增长了12.2766亿，增幅约为15.3％，创出历史新高。由此可以看出，金融危机虽然给中国经济体带来一些影响，但对于核心媒体的广告投放并未受到太多影响，反而表现出较高幅度的增长。一般来讲，在市场相对萧条时期，企业更希望通过有限资金来寻找优质的广告平台。视频网站广告的优势比较明显，与电视、平面媒体相比，其价格更加低廉、投放更加精准，在技术、版权、人气等各方面条件成熟后，会呈现出比较高的性价比。2008年奥运会已经给商业视频网站广告提供了很好的练兵场，取得了很好的成绩，积累了丰富的经验，商业视频网站应该能够找到自身的增长空间。
