商务英语专业范文

导语：如何才能写好一篇商务英语专业，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

关键词 商务英语 专业建设 核心课程 教学模式

中图分类号：G642 文献标识码：A

Business English Professional Construction Research

ZHU Ran

（Department of Business English， School of English， Tianjin Foreign Studies University， Tianjin 300204）

Abstract With China's accession to the WTO， Chinese and foreign enterprises cooperation and communication become more frequent. The need of talented person has become very urgent， who is required with solid English language knowledge， also knowledge of international business management and operation. Therefore， colleges and universities should strengthen the business English professional construction and the training of qualified business English professional talents. The core curriculum should be attached great importance. In the aspect of teaching mode， teachers should constantly adjust the teaching method according to the training goals， in which fully mobilize students' learning enthusiasm. At the same time， colleges and universities should strengthen practice teaching. In addition， develop and choose the right of excellent teaching material， which is also important for the construction of professional tasks.

Key words business english； professional construction； core curriculum； teaching model

近年来，我国加入WTO为中外企业带来了前所未有的契机，中国企业有机会进入国外市场进行开拓、发展，贸易往来日渐频繁，中国企业在各个方面寻求与国际接轨的机会。外国企业也将中国视为最具潜力的市场之一，不仅更加积极地与中国企业进行合作交流，同时也争先将公司办事处等落户中国，在中国寻求更大的市场份额，在这样蓬勃发展的经济背景下，国家对既具有扎实的英语语言知识，又掌握国际商务管理和运作知识的人才需求很迫切。但目前，社会上既具备国际视野、良好的语言沟通能力，又精通国际商务技能的人才很少，因此，加强商务英语专业建设，培养应用型、复合型、创新型商务英语人才是当前高校面临的重要任务。2012年教育部最新修订的《普通高等学校本科专业目录和专业介绍》中明确指出，商务英语专业的培养目标是培养具有扎实英语功底，专门的国际商务知识与跨文化商务交际技能，掌握应用语言学，工商管理学等学科相关知识和理论，具备较高人文素养的复合型商务英语人才。①本专业的毕业生不仅要具备较强的听、说、读、写、译的能力，熟悉国际商务方面的相关政策、法规同时还需要了解国际商务发展动态，掌握创新思维，能够运用专业知识法规、分析和解决问题。

因此，商务英语专业学生需具备职业基本能力，商务运作和管理能力以及全面英语语言能力三方面的能力。为了培养优秀的商务英语人才，对商务英语专业的研究应予以高度重视。商务英语作为集语言知识、商务知识为一体的应用外语起源于应用语言学的ESP（English for Special Purpose），经过长期的实践和发展，逐步形成一门交叉学科，并拥有了自己独立的学科体系。在我国，首先创办商务英语专业的高校是对外经济贸易大学，创立时间在1951年，到目前为止，已历经50多个年头。在这50多年中，随着社会经济的发展，商务英语专业的重要性日渐突出，为满足社会用人需求，更多高校创立了该专业。截至2010年，32所高校已被批准设立商务英语专业。调查表明，商务英语专业毕业生就业情况非常乐观，就业率接近98%，在一些国际化程度比较大的城市甚至出现毕业生供不应求的现象。目前，社会对商务英语人才的需求持续高涨。但是，虽然用人单位对此专业人才需求量较大，但一些用人单位反映，商务英语专业学生的知识结构，实际操作能力等仍有待完善。进一步审视当前的商务英语专业确实在课程设置、教学模式、师资队伍、评价机制等方面有待提高。为了为国家、社会培养更多优秀的复合型商务英语人才，高校应积极采取措施在专业建设方面大力加强。

首先，在课程设置方面，商务英语专业的课程设置由外语语言、商务知识和职业技能三部分组成，英语语言课程的目的是重在为学生打下扎实的语言基本功，注重听、说、读、写、译方面的训练，商务知识课程会根据用人单位需求适时进行调整，比如外贸函电、国际金融等课程。职业技能课程较灵活，可通过开设外贸跟单、报关实务等课程，教会学生一些当前人才市场需求的工作技能，同时会随着新的经济技术发展进行调整。在目前，大多高校商务英语专业课程设置中，商务英语核心课程门类有待增加，根据教育部对商务英语专业课程设置的最新规定，经济学、国际商法、商务谈判等课程开设的院校较少，大多院校停留在开设商务英语阅读、写作等基本课程。同时，在课程设置方面，还要兼顾跨文化交际课程，如国际商务文化以及中国文化、英语国家社会与文化等人文素养课程，对于以上核心课程的开设，英语知识与技能课程占专业课比例应为50%～60%，商务知识课程占专业课比例应为20%～30%，跨文化交际课程和人文素养课程应分别占专业课比例5%～15%，但目前，有调查情况表示，有些高校的与语言文学相关课时占总课时的18%，最高达到90%，而商务知识课程仅占10%～30%，这会导致学生掌握的商务知识匮乏，不能满足日后岗位需求。比如，目前，在外贸领域电子商务已被广泛使用，因此商务英语专业设置国际电子商务课程是非常有必要的。

因此，高校应对核心课程的开设予以高度重视。与此同时，商务英语专业在课程开设时间方面应考虑全面。目前，大多数高校将传统的英语语言与文化课程开设在一、二年级，而且所占学分比例较大，商务知识课程一般开设在三、四年级。但从整体教学效果来看，学生学习的黄金时间大多在低年级，高年级再学习商务知识，时间上有些滞后和仓促，对商务知识的掌握不牢固，而且课时总数不高，学生又会同时忙于找工作或考研，对商务课程学习投入的时间和精力有限，导致学习效果不佳，影响其在人才市场上的竞争优势。基于以上情况，高校在英语专业课程设置方面应加大商务类课程比例，并适当将商务类课程的开设时间有所提前，可考虑从二年级开设国际商法等商务类课程，并适当增加课时数，使学生能较早地接触商务知识。此外，有些英语语言相关的基础课在设置方面可进行改革，英语国家社会与文化课等可以采用选修课的形式，教师教会学生适当的学习方法，提供学生一些课外资料，促进学生进行自主学习，教师定期进行监督和考查。

在教学模式方面，教师应根据培养目标不断调整教学方法，尽量改变以往较死板的“填鸭式”教学，能通过不同的教学方法充分调动学生的学习积极性和主观能动性，以增强教学效果。首先，商务英语专业是新兴专业，也是与国际化接轨最强的专业，教师应尽量采用开放式教学，使学生成为主导者，在课堂上扮演主要角色，教师将教学过程与教学内容向学生开放，调动学生积极参与教学过程，培养学生发散性思维和创新能力。同时，教师尽力营造轻松，民主的课堂气氛，鼓励学生大胆地表达自己的见解和想法，构成自由的讨论氛围，有效提高学生独立思考能力和语言表达能力，对所学知识可以更好地消化、吸收。

此外，在商务英语专业教学中，很多教师采用了情景模拟化教学模式，教师采用此种模式时，除采用启发式、提问式和参与式方法外，需要根据教学目标创设仿真情境，组织、引导学生进行案例汇总的角色扮演，辅导学生进行分组展示，教师对学生的表现进行客观点评，为他们指出理论知识重点和需掌握的商务技能，此种教学模式可激发学生的学习兴趣，充分调动他们的参与积极性，这种模式的使用过程中，可充分利用网络资源如网上实验室或商务实训软件等，使学生能接触到真实的商务文件，通过图片、实物、音像创造模拟环境和场景，最大化靠近实际商务场景，以提高学生职业技能和综合素质。②与此同时，很多商务英语专业采用任务教学模式，此种教学法是教师和学生在课堂教学中通过协商、共同努力完成某些既定任务，在任务执行过程中，学生可学习到语言知识和商务技能，任务教学法的使用并非教师单纯地向学生灌输知识，而是使学生掌握适合于自身的语言学习方法并培养其自主学习能力。

与此同时，当今很多西方国家高校采用研讨式教学法。此种教学模式适合在每学期安排1～2次，作为其他教学形式的补充，在使用此种教学法的过程中，教师旨在提供给学生研究问题和讨论问题的平台，以此提高学生学术研究的能力。在研讨式教学中，教师应起到协调者的作用，辅助学生的研讨活动顺利开展，并鼓励学生进行独立研究，并在课堂活动中增强学生沟通能力，培养团队精神。

总而言之，上述几种教学模式都在尽量培养学生自主学习能力，强调在课上教学活动以学生为中心，充分调动学生参与性。而教师的角色是确保教学活动顺利、有序开展，起到组织者、调控者的作用。在传统的教学模式中，学生多是被动接受老师的知识讲授，对老师依赖性很强，这样不利于学生综合能力的培养，因此，学生应成为真正课堂交际活动的完成者。除教师课堂讲授外，学校可请往届毕业生回校开办讲座，与在校生交流工作经验，使在校学生了解未来人才市场的需求及自身需掌握的职业技能，从而更有针对性地进行提高和学习，提高了学习的效率。

除理论知识教学外，实践教学和实训模式也是商务英语专业应予以关注，不断改进的方面。实践教学是商务英语专业教学方面重要部分，以此培养学生职业技能，使学生有机会将所学理论知识在实践中得以应用和巩固，提高了学生的实际操作能力，为今后走向社会打下了坚实的基础，但在实践教学开展时，需要软、硬件的保障。在硬件方面，商务英语专业应争取建立商务模拟实验室，为学生提供进行商务实际操作和场所。同时，也应在图书馆藏书量方面予以加强，适当增加符合实际需要的商务方面书籍。③同时，学校可与企业加强合作，实现校企联合，共建实训、实习基地，学校不仅可与国内企业合作，同时可与国外企业联合，这样学生在实践过程中，可以更直观地接触实际国际商务以提高自身技能、校外实习、实训基地是学生的第二课堂，学校可选派专任教师与企业中工作人员通力合作，对学生实习进行直接指导，以保证学生实践学习效果。

在教材方面，教材的质量会影响到课程的水平，因此，在培养合格商务英语专业人才的过程中，开发、选取合适的优秀教材是专业建设的重要保障。目前，市面上的商务英语专业教材不多，有的是单纯商务理论知识的介绍，有的是以商务词汇讲解为主，真正能将商务知识与英语语言相结合的教材很难找到。因此，在教材的选取上应选择与国际接轨的内容新颖、实用的教材，可考虑引进国外原版教材，同时，专业教师在讲课的同时还需投入大量时间和精力编写适合学生水平及需要的教材。这需要教师对培养目标、教学理念（下转第50页）（上接第48页）和课程体系进行准确把握、并根据职业技能的需要将实训、实践部分内容，与理论讲解进行有机融合，使学生在使用教材学习过程中，不仅掌握丰富的理论知识，同时将理论联系实践，学到相关职业技能，教材建设与开发除了应该有内容丰富、详实，与时俱进的教材外，还可建立商务英语语料库，可充分利用网络资源获取真实语料，不断充实、丰富教学。④

商务英语专业的建设任重而道远，要经历长期复杂的过程，为国家培养优秀复合型商务英语人才，院校需要在课程设置方面进行改进，教学模式方面不断探索，在实践、实训方面予以加强，同时，也应注重双师型教师队伍的建设，在教材选取、开发方面更加注重实用性，使学生在专业学习中能够丰富理论知识、提高实际操作能力和沟通协调能力，从而成长为社会需要的创新型、复合型国际化人才。

注释

① 陈准民，王立非.解读《高等学校商务英语专业本科教学要求》（试行）[J].中国外语，2009（4）：4-12.

② 杨叔子.现代大学与人文教育[J].高等教育研究，1999（4）：1-5.

篇2

一、国内外相关研究

依托项目语言教学法(Project-BasedLanguageLearningandInstruction,以下简称PBLI)是指教师指导学生通过实施一系列项目的活动从而进行语言技能的整合训练的一种教学思路。实施PBLI的目的在于改变学生单纯地以接受教师传授知识为主的学习方式，把理论与实践教学有机地结合起来，鼓励学生通过实践活动获得知识，激发学生的学习动机，发掘学生的创造潜能，从而培养学生的创新精神和英语实践能力。依托项目学习是20世纪西方体验式学习、“从做中学”的教育理论和实践的重要部分。其教学理念由JohnDewey首先提出,一个世纪以来被广泛应用于各个学科领域教学。近年来,国外的学者对项目语言教学有了逐步深入的研究，如Hains(1989),Hedge(1993),Moss(1998),Fried-Booth(2002),Beckett&Slater(2005),Allen&Stoller(2005)，Beckett和Miller(2006)等。国内学者也对项目语言教学进行了一定的研究,如,张文忠(2007和2008),刘长江(2008),李智晔(2004),张宁(2006)，刘莉(2012)等。国内研究主要集中于对于项目语言教学理论和思辨性的研究,探讨依托项目语言实训教学模式及其构建的论文相对匮乏。

二、研究设计

1.课程介绍为了增加学生对商务英语的敏感性，提高商务应用的语言能力，广东海洋大学为职业技术学院商务英语专业二、三年级学生在每学期末开设了两周的商务英语实训课程。本课题组成员选取商务英语二年级学生开展了以PBLI模式进行了为期两年的实验教学和跟踪调查，教学思路是使学生通过实施项目同时达到习得商务知识和运用英语语言的目的，这一思路具有基于任务的(task-based)语言教学模式和基于内容的(content-based)语言教学模式的主要特点，可以看成是二者的结合和延伸。

2.研究方法本研究采用了文献研究法、问卷调查法、实地观察法及比较研究法等。全面阅读国内外关于PBLI教学模式的著作、论文、报告等，为研究的开展打好基础；采用问卷形式，利用科学的方法(如SSPS软件包)进行数据的收集、统计和分析；在研究过程中，通过相关测试、学生座谈等方式了解实验的成效；同时收集毕业生的实习情况，以获取实验效果的最终依据；对不同教学方法的学习者的商务英语能力测试结果进行研究分析，并对研究结论进行对比，获得共性和个性的特征。

三、实施方法

本研究选取两个各方面条件大致相当的班级作为对照班和实验班，对照班按传统的教学模式进行实训教学；实验班则运用依托项目教学法进行，按Fried-Booth(2002)制定的标准，实验班的小组项目大致分为计划、实施和产出3个阶段。每个阶段的时间跨度和主要内容如下表所示。1.项目计划在项目计划阶段，教师除了给各小组分配项目以外，还要布置以下任务：收集专业领域的关键词(Professionalkeywords)，构造语言的基本要素；学习权威材料(Referencebooks)，系统了解相关商务语境的语汇；通过泛读和精读(Extensive&intensivereading)摄取丰富信息，可以培养语感；让信息在交换中丰富(Informationexchange)；了解相关行业资讯(Relatedcurrentnews)，把握商务领域动态前沿。

2.项目实施学生小组每周上交一份英文的项目学习日志和一份英文的研究报告。学生个人每周提交一份英文的反思报告。教师每周针对学习日志、研究报告和学习反思报告进行反馈。评估则从自我评估和教师评估两个方面进行。

3.项目产出在每学期两周的项目产出过程中，实验班的教师指导学生通过实施一系列项目活动(包含项目构想活动、阅读、倾听、访谈等信息收集活动，分组讨论、模拟现场等解决问题的活动，以口、笔头展示活动等)将语言技能训练与商务知识整合起来。在实训课程教学之前及之后，根据剑桥商务英语考试(GCT)的题型设计两套试卷，分别给对照班和实验班进行商务英语能力测试。通过对比分析，预计可以分析出PBLI实训教学对学生商务运用能力的培养所起的具体作用。最后，通过跟踪对照班和实验班毕业生的实习情况，探讨PBLI教学模式的最终效果。

四、PBLI的特点和优势

本研究旨在探讨如何运用PBLI模式进行商务英语实训教学，以解决商务英语课堂上理论多于实践的问题，真正实现商务英语学科的多样化教学。

1.帮助学生明确商务英语的学习目标，提高运用商务英语的能力基于PBLI模式的商务英语实训课程学习的最大优势在于让学习进入实战状态，感受类似真实的商务场景。学习内容包括社交礼仪、休闲娱乐、社会与家庭、现代科技、医疗保健、金融与房产、网络营销、商业竞争、营销策略、电子商务、股票市场、外汇与支付、网络安全、国际事务、企业管理、就业指导、商务谈判、商业法律与保险等。大部分素材源自《华尔街日报》、《中国英语网》、《今日美国》等著名的报刊、杂志及网站所刊登的最新文章。在明确了商务英语学习的动机之后，学生沉浸在议题的情节里，易于激发对问题产生兴趣，设法与同伴进行交流、搜集资料且主动地分析和思考，并提出自己的解决方案。这样学生就能在课下输入(input)在课上输出(output)，使所学的语言点和技能自然转化，由被动接受(receptive)变为主动参与(productive)，成为积极主动的行动者和知识构建者。而且展示的学生期待得到大多数人的认可，进一步激发了学生的上进心。另外，当学生把错误犯在课堂里的时候，教师可以有针对性的查漏补缺，提高学习效率。

2.通过改变教学过程和结果取向，改变学生的不良学习习惯PBLI教学彻底改变学生一味追求成绩，只注重考试内容的学习习惯。教师在学期初就把整个实训课程的内容整合成各个独立而又相互联系的项目分配给不同的小组，给予学生充足的时间自学相关知识，做好实践准备，让实训内容贯穿于整个学期的专业学习。实训课程结束后产生一个实实在在的最终成果，并运用特定的评价体系对成果进行评价。最后还收集对照班和实验班学生的毕业实习单位意见，对比分析，进一步了解PBLI实训教学的实际效果。

篇3

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处，是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了，在这短短一个多朋中，曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作，有时受不了经理给的“气”， 自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么？刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。

再说回来，在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的很好，没有什么隔合。有几次要回学校办点事，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，直接就给批假了。这个时候心里很开心；遇到一个如此好说话的经理。所以，感觉现在的工作还是挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位，更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。

人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在：[1]与上司沟通不好；[2]上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任；[3]对琐碎重复的工作感到怨烦；[4]与上司发生争执；[5]情感方面。

针对文员这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

篇4

[关键词]高职教育商务英语专业建设

随着我国改革开放的不断深入,特别是加入WTO以后,经济一体化特征越来越明显,国际商务活动越来越频繁,社会对商务英语应用型人才的需求日益扩大。然而由于一些专科的高职院校受限于师资、教学设施等条件,开设的课程没有跟随国际贸易环境的迅速变化作出相应的调整,最终导致培养的学生知识结构无法满足新形势下的商务经济要求。高职商务英语专业建设方面还很不完善,专业特色不明显且缺乏专项资金、专业人士的指导。面对外部环境的日益变化和激烈的市场竞争,商务英语专业教育如何应对新形势需求,使培养的学生符合市场经济的需要,就成了高职高专教育工作者的一项重要课题。

高职商务英语专业是一种跨越学科,培养复合型专门人才的专业,教学介于非语言学科与通用语言学科之间,强调语言能力、实用商务知识和技能的有机结合。高职商务英语专业建设过程中必须坚持语言与商务、知识与技能、理论与实践相结合的原则,体现实际、实践、实用的特点。

一、专业定位

对目前形势的分析和预测显示,未来的国际经贸活动有以下特征:国际间多层面、多目标、多方式的交流空前活跃。不同经济、贸易、政治、文化背景的交往空前广泛,人们越来越清楚地认识到交流的目的是互惠;信息在国际经贸活动中充当主角,语言作为信息交流的载体扮演着重要的角色,而英语作为世界各地的“通用语”,作用更是巨大;网络贸易方兴未艾,以英语为表现形式的资源占全部网络资源的绝大部分;电子商务成为国际商务的发展方向;技术创新成为国际经贸活动的原动力;商务人力资源成为国际经贸活动持续发展的内因。在新形势下,高职商务英语专业的定位就显得非常重要,怎样来适应市场的需求,把学生培养成一个什么样的人,这些都是高职商务英语专业建设首先要考虑的问题。

高职商务英语专业人才培养目标是培养能够以英语为工作语言,参与和从事国际商务活动的应用型人才。高职商务英语专业学生应具备的能力可分解为:英语交际能力、商务沟通能力、商务业务能力、综合能力(即英语素质、商务素质和综合素质)。英语素质包括基本的英语听、说、读、写、译的能力;商务素质包括基本的国际商务知识和业务操作能力、国际贸易实务;综合素质包括人际沟通、团队合作、计算机应用、办公室事务等。通过三年整体教学设计,合理设置公共课、专业基础课、专业知识和技能课,综合实践教学,保证合理的知识能力素质结构的形成,适应专业职业岗位要求和个人可持续发展的要求。

二、师资队伍建设

商务英语专业人才知识的复合性和能力的应用性要求教师知识能力结构的复合性和实践性。商务英语专业的多数课程涉及商务和语言,必须融合英语、商务知识和商务技能,以提高教学效率。要通过招聘引进、进修培训、企业见习、顶岗锻炼、自主培养,鼓励教师考取相关职业资格证书等方式,改变商务英语专业中纯语言教师多,复合型教师少,语言教师不懂专业,专业教师不能很好地用目标语进行专业课程和专业实践教学的状况。要进一步完善教师知识能力结构,建设一支能够胜任语言教学、专业理论教学和专业技能训练的教师队伍,满足专业教学和学生职业素质、职业能力培养的要求。

在队伍建设方面,我们采取了两条腿走路的方法,建设适合高职特点的“双师型”队伍。一方面,鼓励教师在职进修或下企业挂职锻炼。目前,我系商务英语教研室已有近三分之二的教师具有翻译、外销、物流、报关等从业资格证书。另一方面,借助当地的社会资源,聘请7位包括政府经贸官员,外贸公司的老总和企业外贸部门的主管在内的专业人士担任本专业的兼职教师。“双师型”教师结合实际工作的案例授课,不仅为原本传授书本知识的课堂增添了生机,给学生提供了大量的未来工作岗位的感性知识。

三、课程设置

从目前我院开设课程来看,商务英语专业是兼修商务的英语专业。总课程学时为2300左右,其中英语课程学时为1600左右,占总学时的70%,其它公共课(含专业课程)学时占总学时的30%。

由于商务英语专业开设的时间较短,教学大纲还不完善,课程设置中还有一些不够合理的地方。笔者认为可以采取一年级新生入校后统一学习基础外语、国际贸易、基础会计等基础课程,使其具有基础的英语听、说、读、写、译的能力和较为扎实的经济商务的基本理论和基本知识;二年级学生可根据自己的兴趣和就业方向等实际情况选择具体专业方向,在该阶段我们甚至可以依据学生选择的专业方向将学生之前的班级体系打乱进行重新分班,使其专业方向、学习目标更加明确,进而针对性开展专业课程的教学,使其具有牢固的英语功底和扎实的专业外贸理论和知识;三年级在组织学生继续深入专业理论知识学习的同时主要侧重于实际动手能力的培养,一方面充分利用学院的各类实验室开展校内实训,另一方面积极联系用人单位开展与学生所学专业对口的校外实习,校内实训和校外实习两手并举,夯实学生的实际动手能力和实践操作能力,同时在这个时期我们将组织学生根据自己选择的专业方向参加相关的国家职业资格证书考试,这既可以检测学生掌握实际操作技能的程度,又可以增强学生在就业中的竞争力。

四、校企合作

“校企合作”是高职商务英语专业建设的方向,校企合作应该是一种全方位的合作,包括培养目标、师资队伍、实验室训等,都必须以市场为导向,企业参与和推动。笔者认为,以“就业为导向”的高职人才培养模式应培养旨在以促进学生职业能力和综合素质持续发展为目的、具有一定科学性和公正性的评价观。对此,我们反复研究了与商务英语岗位相关的考证,如国际贸易单证员证书、跟单员证、报关员证、营销员证、BEC证、外语导游证、涉外秘书证等资格证书对从业人员专业技能、综合素质的具体要求。

校企合作首先要建立以专业技术标准和职业素质为基础的考核体系,将职业资格证书引入学生综合评价体系,要求每个订单班学生在毕业时至少拿到12个除外语和计算机能力之外的商务证书,以取得行业准入资格。专业教师应将相关考证的主要知识点与技能加以梳理、细化,并贯穿到理论和实训教学的整个过程,最终在课程考核的内容和方式上着重体现。其次,在实训基地建设中坚持以企业为主导。我们目前建立了3个校外实训基地,为本专业的学生了解市场,体验工作岗位的环境和过程提供了宝贵的机会。第三确立“企业订单培养”在专业建设中的主导地位,并将其评价贯穿于专业建设和专业教学的全过程,以此作为我们不断改善教学质量的主要依据。

高职教育的专业建设有其自身的特点,高职商务英语专业又有复合型、应用型的特点。高职商务英语专业建设是一个系统工程,需要通过我们不断学习、探索和实践,坚持以就业为导向,培养适应市场需求的合格人才。

参考文献

[1]赵光慧,高校英语专业教学模式探索[J],江苏外语教学研究,2004,(2)

[2]刘润清,外语教学研究的发展趋势[J],外语与外语教学,1999,(1)

篇5

关键词：商务英语；专业教学；探索；研究

英语是全世界应用范围最广的一门语言，各行各业对英语专业性人才的需求越来越大，而高校作为输送英语人才的基地，必须重视对商务英语人才的培养，以加快我国经济建设的步伐。然而，大多数高校开设了商务英语这一课程却缺乏专业性较强的教师和有效的教学方法，改革商务英语专业教学模式迫在眉睫。

一、商务英语专业的特点

由专科、本科和硕士组成的商务英语学科体系目前已经在我国建立。相关资料显示，普通本、专科学科外语类毕业生每年都多达30万人次左右，且每年呈递增趋势，可见学习外语专业的毕业生就业形势严峻，高职之间、高职与本科之间的竞争愈益激烈，管理英语和国贸英语这两类课程是商务英语的主要类型。商务英语作为国际市场逐渐形成和发展的产物，其内涵也在不断丰富和延展，随着贸易货物到企业管理的演变，这就要求商务英语专业必须紧跟市场发展不断进行探索。

二、商务英语专业现状

1.教学方式落后

传统的“以一对多”的教学方式是商务英语课堂的主要教学方式，学生一直处于被动接受知识的状态，学生缺乏学习积极性，教学目的难以达到。另外，课堂的教学内容一直以对商务词汇、语法和商务贸易理论为主，具体的实践模拟训练活动往往不受重视，学生的实践能力无法得到锻炼，实际运用能力发展受到阻碍。这种教学方式与具体商务情景相脱离，学生即使掌握了专业基础理论知识，也不能好好将知识应用到生活中，达不到教育的真正目的。

2.师资力量薄弱

就目前而言，商务英语专业的师资力量较为薄弱。专业性强，水平高的教师严重短缺，很多商务英语教师从事的是基础英语的教育，尽管英语水平高，但是却缺乏商务实践经验，由于教师自身并不了解商务情况，所以不能将学生带入具体的商务情景中，导致学生所学内容与日后工作中要应用的知识脱节。而有的院校则直接将企业中的商务精英请来教授商务英语专业课程。他们有丰富的实践经验和商务头脑，在业务上十分熟练，却缺乏教学经验，没有系统有效的教学方法，英语专业水平较低。

3.教材陈旧

商务英语的教材一贯被单一的单词、语法、句型和翻译等内容占据，这种类型的教材在市场上十分常见，学生机械地背单词、记语法，不能完整翻译出表达原句意思的语句，不能真正地领悟商务英语的要点，在现实生活中不懂得如何恰当运用。并且，教材中与商务活动相关的知识也比较枯燥，内容陈旧，难以激起学生的学习兴趣。

4.没有健全的实践教学体系

学生在实际商务工作中将英语应用自如是商务英语教学的主要目的，要达到这一目的就必须为学生提供更多的商务实践机会，但是大部分高校在这方面都有不足。学校商务实训的软件比较落后，学生的商务造作能力不能与现代商务技术的发展相适应，学生在企业工作过程中难以灵活运用。另外，校外实训基地的建立也有难度，尤其是针对商务英语这样具有实用性的学科，更需要将实践培训、分工等环节进行完善。

三、专业教学的基本要求

要达到一定的教学效果就必须对传统的教学包括教师的作用和学生的地位等进行改革，从根本上改善商务英语的教学现状。

1.以学生为主体

教师要摒弃落后的教学观念和方式，做课堂的引导者而不要“强硬”地向学生灌输知识，尊重学生在课堂上的主体地位，要达到让学生在任何商务情境下都能够对所学的英语应用自如；还要让学生学会通过自主学习、自主实践来加深对商务工作的了解，根据自身情况制订学习计划和目标。

2.善于构建情境

学习商务英语离不开对相关社会文化背景的了解，这些文化背景指的就是商务情境。以实际的商务情境作为学习意境，不仅能够激发学生的想象力，同时还能够锻炼学生的思维，对所学习的内容有更进一步的理解，并且可以将学生自己原有的知识结构与新知识相同化并融合，建立更加完善的知识体系。

3.合作学习

在学习过程中，相互协作是非常有效的学习方式之一。对于商务英语的学习，学生与学生之间、学生与教师之间可以通过相互协作、共同认知所学习的知识，将自己的力量贡献到团队中，达到资源共享的目的，既能提升学习氛围，又能完成由整个群体所分享的知识的构建。

4.改善外部学习环境

学生只有在具备良好的基础设施等硬件和有大量书籍、音像资料等软件的环境下才能更好地投入学习，这样的场所能够为学生提供自主探索和学习的动力。

四、改进商务英语专业教学的具体措施

商务专业教学应该将以对英语基础知识的学习为立足点，从商务的角度出发，通过学习实际的商务技能，将所学的商务英语应用到现实生活中，让学生的商务英语水平能够达到社会的需求标准。

1.教学方式多样化

在商务英语专业的课堂上，教师应该丰富自己的教学方式，努力提高学生的学习兴趣。首先，教师可以充分利用院校提供的教学设备，在课堂上创设具体的商务情境，例如商务会议、商务洽谈、商务社交、商务接待等，完成对这些商务角色的扮演任务。分小组对具体情境中需要涉及的内容进行讨论，对商务工作中的成功案例进行分析或模拟训练，以上这些创新教学方式都可以应用到商务英语专业教学的课堂上。对于学生的模拟训练和表演，教师要给予鼓励和充分的肯定，但是也一定要用正确的方式指出学生的不足之处，令其更正。另外，教师也可以通过经典的影片或书籍中涉及的商务场景来达到提高学生课堂参与率和学习积极性的目的。

2.壮大师资力量

合格的商务英语教师必须具备对英语专业知识的运用水平、对商务实践工作的系统了解等能力，对于商务英语专业教师的匮乏状况，各院校应当予以重视，可以通过定期对教师在英语和商务上的专业能力进行培训来提高教师队伍的总体水平。另外，学校也可以对教师外出深造予以财政等方面的鼓励和支持，还可以与外部企业进行合作交流，为学生提供更好的实践机会，为教师商务实践能力的提高提供平台。光靠学校的支持远远不够，教师要从根本上意识到改革商务英语专业教学的重要性，不断改进自我，提高自身专业能力。

3.改进教材内容

实践出真知，商务英语教材中的理论知识作为他人的“成果”，对于学生来说既不能起到激发学习兴趣的作用，又不能令其完全理解和掌握所学内容。因此，教师应该结合自身的教学经验和专业能力对教材上的枯燥知识进行润化和改进，根据学生的具体情况，制定不同的教学目标，把教材中的枯燥知识转变为教师个人拥有的有趣商务英语体系，融入商务活动的实践性，将理论和具体案例分析相结合，使学生易于吸收专业理论知识。另外，教材内容应该与时俱进，摒弃一贯的严肃风格，以趣味的内容激发学生的学习兴趣。

4.完善实践教学

教学的目的并非将学生变为读书机器、考试机器，而是让学生将所学内容学以致用，所有学习活动的最终归属都在“用”上，也就是实践。商务英语实践教学的实施与建设和发展实践基地息息相关。首先，学校应积极建设校内实训基地，配备完整的实训设备，安装和更新商务软件，为学生的学习创造更逼真的情境，令学生在反复实践中不断练习，体验商务情境，提高学生在实际中的操作和运用能力。其次，学校应该给学生提供校外企业实训的学习实践平台，帮助商务英语专业教学更好地延伸和发展。具体措施是，学校通过邀请企业的相关负责人到校内的实训环境中进行指导，发展与企业之间的合作关系，学生有机会到企业中参与实际商务活动。总之加强与企业之间的合作不仅可以促进学校友好发展，更能有效解决学生的就业问题。

5.指导学生科学实践

在实践中，要科学指导学生学会将英语和商务进行整合，对学生在实际商务场合的语言表达能力和应用能力进行考核。以市场对商务英语人才的需求为出发点，可以从三个方面加强学生的实践能力。首先，训练商务英语基础，对学生的基本英语表达能力进行训练，让学生掌握商务英语在实际应用中所要掌握的词汇和语法等基础知识，这也是为考取相关证书做准备；其次，模拟商务活动，增强学生对企业流程的认知，掌握公司运作商常用的词汇，对双语学习提前做准备；最后，培养学生进行市场调查、用英语写营销报告并用英语进行讲解的能力。

随着社会经济的发展，企业对商务英语人才的需求量越来越大，而量的增加会带来质的问题。高校作为商务英语人才的重要输出地，必须重视商务英语专业教学的创新改革，建立以学生为中心，以商务为背景，以实践教学为主要教学形式，以创新教学方式为辅的教学模式。

总之，以市场为导向，努力培养能够满足社会需求的商务英语人才是关键，教师和学校要改变自身观念，改革教学方式，将理论与实践相结合，利用自身和外部的条件，提高学生不管在动脑还是动手上的能力，在充满竞争的社会中更好地生存发展，为我国经济发展提供不竭动力和资源。

参考文献：

[1]安晓灿，周龙.与时俱进，深化高等职业教育英语课程教学改革：《高等职业教育英语课程教学要求》研究报告[J].中国外语，2010（04）.

[2]孙璐.商务英语专业人才培养现状及教学改革探讨[J].黑龙江教育学院学报，2010（06）.

[3]邱夏子，庄财永.高职高专商务英语专业教学改革探讨：基于潮州陶瓷进出口企业的现状调查[J].教育理论与实践，2013（03）.

[4]王若梅.论技术素养视角下构建高职院校的教学团队：以商务英语专业教学团队为例[J].山西财经大学学报，2011（04）.

[5]王盈秋.多元智能理论下商务英语专业教学改革[J].黑龙江教育：高教研究与评估，2013（02）.

篇6

商务英语专业就业前景分析：商务英语专业能适应外向型现代商务管理工作岗位的要求，并具备一定的工商管理知识，能胜任大量需要口头和书面商务英语交流的高级文员工作，也可从事商务英语教学，培训工作。

主要就业方向有：

国际贸易方向：国际贸易业务人员、商务翻译、商务助理；旅游方向：英文导游及涉外宾馆的接待及管理人员、外企业高级文员、外向型企业一般管理员；师资方向：幼儿园、小学、中学、职业高中的教师。

（来源：文章屋网 ）

篇7

近些年来，农业经济发展对外经济活动也越来越多，尤其电子在商务方面，跨境农村电商应运而生。为促进农村经济快速发展，我国对商务英语人才的培养显得越来越重要。本文主要通过对商务英语专业概念的阐述，研究了商务英语专业人才培养的模式，以更好的促进商务英语人才对农村经济的发展。

关键词：

商务英语专业；人才培养；农村发展

在全球化经济快速发展的现状下，农业经济跨境交易也越来越多。用于作为全球通用语言，在跨境交易中扮演着重要角色。商务英语专业人才培养尤为重要。本文主要通过阐述商务英语专业培养模式，以及对农村跨境电商的影响为例分析，促进农村经济发展。

1商务英语专业的概念

商务英语是经济全球化发展交流的产物，是商务领域和英语专业两个学科的综合交叉。在国外，商务英语专业只是英语学科下面的一个专业类别。在我国却恰恰相反，商务英语专业主要是在商务领域，英语是商务领域必须熟练掌握的一门语言工具。商务英语专业人才不但要熟练学习掌握商务、对外经贸和国际贸易的专业理论知识，还有拥有良好的英语听、说、写、译的综合能力，是应用型较强、适应性强的综合高素质人才[1]。

2商务英语专业人才培养模式

通过调查显示，商务英语专业人才培养在用人单位和在校学生之间的看法有着很大不同。用人单位为对商务英语专业人才的需求是培养商务英语专业人才的方向，在校学生要以用人单位需求为导向进行培养，才能满足社会需求。下面以此为导向，探讨商务英语专业的培养模式。

2.1加强商务英语技能的训练

用人单位对商务英语专人人才的英语语言基本功底和英语翻译技能要求很高。招聘商务英语人才时，首先看中就是该人的英语技能等级证书，包括英语专业四级、八级和口译证书。这些证书在一定程度上都反映学生的是英语基本功和翻译功底。所以，相关院校培养商务英语专业人才时要把这项工作作为重点，其他报关、报检等专业技能可做选修。

2.2加强普通商务英语用途的教学

商务英语分为普通商务用途英语和专门商务用途英语。在校生往往自认为专业性更为重要，倾向于专门商务用途英语的学习。但在用人单位恰恰相反，主要要求的是普通商务英语范畴。普通商务用途英语主要是以英语语言为载体，学习商务领域的基础知识以及必要的技能。在校期间的学习时间毕竟有限，要结合重点，打好基础，为进入社会后在该领域发展做好基础学习。

2.3商务英语专业如何选择适合的教材

学习教材是教师传递学生知识的载体，教材的好坏是直接决定学生学习成果好坏的重要因素。目前大部分商务英语专业教材主要存在理论多、实践少的问题。而且内容比较老不实用。要想更好的做好商务英语人才培养，要选择案例丰富、且时效性强的新教材。学生更兴趣，容易接受且比较实用，一举两得。

2.4引导在校生提前定位工作目标岗位

通过调查显示，社会需求量比较大的商务英语专业工作岗位主要是翻译和对外贸易。而大部分在校学生普遍向往的工作岗位是管理岗。社会需求和在校生意向完全不对等，导致学生在校学习重点与社会需求不符，互受影响。所以培养商务英语人才时学习应该提前引导，客观分析现状，确定毕业就业岗位。提高本专业学生就业成功率。

2.5商务、英语综合性的师资队伍教学

目前很多商务英语专业院校主要是商务、英语两个学科两类教师分开教学。但是，对于商务工作经验丰富同时又有英语专业背景的老师，很受学生欢迎，且教学效果更好，不但能及时解决两个学科的问题，还能随时互换两个教学模式。所以为了更好的培养商务英语专业人才，相关院校应矜夸打造此类“双师型”师资队伍教学。

3商务英语专业人才对农村跨境电商的影响

我国跨境电商对外贸易存在最大的问题就是语言沟通，商务英语专业人才匮乏。该问题在农村跨境电商的群体尤为明显。语言沟通障碍严重阻碍着农村电商的发展壮大，从而营销农村经济的快速发展。

3.1商务英语专业人才推动农村跨境电商摆脱语言障碍

商务英语专业人才熟练的电子商务英语翻译能力能够快速解决农村跨境电商对外贸易的语言障碍问题。目前农村电商主要依靠淘宝、天猫、阿里巴巴等第三方平台交易。随着跨境电商的不断发展，国内外的第三方平台都开始需求解决语言障碍的解决办法[2],商务英语专业人才需求量因此也大大提升。能够更好的服务农村跨境电商，促进农村经济发展。

3.2商务英语专业人才能提升农村跨境电商产品形象

商务英语专业人才用英语能够准确详细农村产品的规格型号、优点，充分展现农村电商产品的一切给外国消费，大大提升农村电商产品形象。商务英语专业人才利用专业知识，协助跨境电商直接交易，相比传统的营销模式，更省成本。精准营销，显著提升农村电商收入[3]。

4结束语

本文通过分析目前社会需求和在校学生不同观点，阐述商务英语专业人才的有效培养模式，有助于提高商务英语专业教学成果，推动商务英语发展。并浅析商务英语专业人才对农村跨境电商的帮助，促进农村经济发展起到了至关重要的作用。

参考文献：

[1]汤伟，杨亚兰.商务英语专业人才需求分析[J].湖南冶金职业技术学院学报，2009(2)：30-31.

[2]孙艳艳.我国跨境电子商务的发展现状分析[J].现代经济信息，2014(15)：169-170.

篇8

高职院校商务英语专业课程设置体现了高职商务英语专业的培养目标：“培养具有较扎实的英语语言基础、掌握宽泛的商贸知识并能熟练使用现代办公设备，能够胜任外事、外贸、金融及外（合）资企业的涉外商务与翻译的复合型、应用型中高级商务英语专业人才。”这类人才重在“做”和“行动”，即将技术知识运用于商业现场或实际生活中，解决商务实际问题、提供优质商务服务。

一、高职院校商务英语课程建设

应该突出课程设置的职业性、应用性、实践性、现代性。根据苛等学校英语专业教学大纲》要求，高职商务英语专业课程设置应以培养复合型、应用型外语人才为目标。开设课程时首先应着眼于培养高职学生英语基础能力，同时注重培养学生的商务基础知识和专业知识。英语技能的获得对他们具有十分重要的意义。要培养出适应现代社会的高素质商务英语人才，不能降低对听、说、读、写、译五种英语基础能力的要求。高职学生的英语基础能力应达到同年级的本科学生的水平，与此同时还要学习商务实务、商业道德方面的知识，才能使高职商务英语专业。

学生有别于本科院校的商务英语专业培养的学生，在涉外商务工作中有更稳、更快的发展空间。高职商务英语课程的设置应以培养学生的语言能力为核心，同时进行学生的语言基本功训练，以体现高职院校培养的商务英语人才的特点。根据高职商务英语的课程性质，应该从基础课程、商务英语专业课程和实践应用课程三个方面来构建高职商务英语专业课程体系。

1、基础课程的设置基础课程的设置分为两个部分：一部分是在低年级开设英语基础知识课，如英语精读、英语泛读、英语听力、英语口语、英美文化、英美报刊选读等课程。这些课程的设置是为了培养学生具备作为外语专业学生必备的综合语言应用能力，使学生具备良好的听说读写译的能力。基础课程的第二部分是开设商务英语基础知识课程，如国际贸易与结算、国际金融、经贸合同、国际商法等。开设这些是为了使学生掌握基本的商务知识，为高年级的商务英语专业课程的学习打下坚实的专业基础。

2、商务英语专业课程设置商务英语专业课程应在第二学年开设，如外贸、英语函电、外经贸英语会话、英语洽谈、商务英语口译、进出口业务等。商务英语专业课程的设置使学生深入了解国际商务知识，学生的实际操作能力得到培养，专业素质得以提升，为日后工作中很好地处理商务活动的各个环节，应用英语语言技能和专业知识打下良好基础。

3、实践应用课程的设置实践应用课程主要在高职学生三年级时开设，三年级上学期应利用多媒体教学设备，为学生模拟真实贸易环境，使学生熟悉真实贸易活动的具体流程，在模拟的商务活动环节操练商务英语的基础知识和专业知识。三年级下学期，开设校外专业实习课程，要学生投入到真实的工作环境中去，为学生毕业后尽快投入到工作岗位中进行预热，使学生的书本知识在实践中得到检验。为了适应市场需求，达到专业培养目标和基本培养规格，培养出复合型、应用型外语人才，必须改变传统的培养模式，高职商务英语课程设置的改革是实现其培养目标的有效途径。

二、高职院校商务英语专业的教学方法

传统高校英语教学方法以讲授为主，已经不适应新时期的需要。为达到高职商务英语专业培养目标，可以从如下几方面改革传统教学方法。

1、以学生为中心，培养学生语言实际运用能力根据商务英语专业课程的教学目标要求，适当采取情景模拟教学法、案例教学法、角色扮演教学法，推行互动式、参与式教学。使学生得到最大限度的体验、操练和实践。例如，我们以模拟商务谈判的形式设计教学。课堂实训中，要求学生设置商务情景，模拟商务谈判中的不同角色，完成从业务联系、报盘、还盘、付款条款、签订合同、交货等整个商务环节的演练，使学生置身于职业气氛浓郁的企业现场，将所学语言知识及专业知识应用于实践。整个过程中，各个环节所设计的英语表达用语和基本谈判技巧得到强化训练，提高了口语能力和沟通技巧。

2、创造师生互动的仿真情景商务英语专业的许多语言训练课程、如商务谈判、口语视听的实践性都很强，在课堂中随时可以进行实践教学。教师可以采取复述法、看图说话法、配音练习法等促进教学双向互动，启发引导学生相互讨论，使师生处于交际、合作、协商的环境中，培养学生的语言、交际、工作能力。

3、保证实践教学基地软、硬件的建设商务英语专业必须要建立多功能的语言实验室和商务模拟实训机房，配备各项实训所需要的模拟软件和电子教学系统，以确保各项专业训练的进行。目前，很多高职院校都已经在商务英语教学中使用进出口操作模拟系统和单年第8期证操作模拟系统，这些系统的实践性和可操作性是传统教学方法和手段无法比拟的。高职院校应该在软、硬件方面做出适当投入，其回报是商务英语专业教学效果的提升和该专业的持续发展：

三、高职院校商务英语专业教材的选择

目前高职院校商务英语专业教材存在与本科界限不清、教材陈旧等问题。改革可以从以下几方面入手。

、结合学生实际情况，有选择性地从国外引入教材这样的教材更为真实、实用。专门用途英语课程的教材必须注重选用真实语料，这些语料必须都来自真实的场合并与目标工作场合密切相关，能够满足工作需要，内容紧扣商务活动，围绕将要解决处理的问题顺序展开，提高实际操作能力。

篇9

    我国加入世贸后, 社会上对能够使用外语直接从事国际商务活动的复合型技能人才需求量急剧增长。目前, 全国大多数有英语专业的本科院校及高职高专都开设了商务英语专业或相关课程, 为社会输送了一大批复合型人才, 社会需求推动了商务英语专业的建设,同时也使其成为学生报考的热门专业。但是, 必须清醒地认识到,随着经济全球化趋势的发展, 竞争会更加激烈, 本科院校相关专业正在调整定位, 向培养应用型、技能型复合人才的方向发展, 这对高职院校商务英语专业形成了极大的挑战。因此, 高职院校商务英语专业建设必须面对现实制定专业发展战略, 以就业为导向, 以全面素质为基础, 以职业能力为本位, 加强实践教学, 深入研究社会需求变化, 加快教学改革的步伐。

    高职商务英语专业现状分析

    高职商务英语专业目前的主要就业方向是三资企业、涉外企业与私人企业, 专业的发展与建设一般应遵循以下原则:

    ( 1)以市场为导向。密切联系市场、关注市场、适应市场, 专业建设要与人才培养规格为导向, 确立人才培养模式, 这是商务英语专业教学改革与创新的基本依据。

    ( 2) 分层培养人才。我国“入世”带来的机遇与挑战会使用人单位对商务英语专业类人才的规格与要求整体性提高, 大企业集团选拔翻译人才的标准一般为硕士生或具有高级翻译职称, 地、市级单位及大中型企业( 包括合资企业) 对商务人才的要求则需本科以上学历。

    ( 3) 关注人才就业的空间。今后一段时期, 企业商务文员将成为我国企业业务人员需求的主流, 大量的中小企事业单位为大专层次的商务英语专业人才提供了广阔的就业空间, 特别是在珠江三角洲地区, 涉外中小型企业星罗棋布, 为商务英语专业人才的就业与发展奠定了坚实的基础。蔡芸将商务英语专业教学归纳为四个模式, 即英语+商务知识模式; 英语语言课程+商科专业英语模式; 英语+汉语商科课程模式; 英语+商科专业方向模式。高职高专开设的商务英语专业大多采用了以上几种模式, 但是, 都没有明确各个模式准确的定位与具体的岗位或岗位群, 因此存在着培养方案与用人单位实际工作任务以及完成任务需要的技能与标准相脱节的问题。如果一个专业的培养目标不明确、不具体, 就很难培养出合格的技能型人才, 因此需要进行认真的市场调研并开展校企交流与合作。

    社会需求的调查分析

    ( 一) 调查目的

    随着我国加入wto 与国内经济结构调整, 大批外资企业、独资企业纷纷涌入我国, 广东省特别是珠江三角洲地区的各类企业得到了较大的发展, 商务英语人才的就业市场、用人单位的需求结构、人才层次、人才规格发生了新的变化。为更好地探讨商务英语专业的发展前景, 了解社会与企业对商务英语人才的最新需求与就业走向, 我院对珠江三角洲地区的部分企业进行了各种形式的调查, 旨在分析商务英语人才的社会需求结构。

    ( 二) 调查对象

    珠江三角洲地区的企业发展与用人需求在一定程度上代表着广东省未来经济发展的方向, 根据市场预测, 未来十年内商务英语专业将是这一地区就业的热门专业之一, 对具有较强的英语能力的商务人才的需求会愈来愈急迫。2004~2005 年, 我院分别组织英语教师和部分学生对广东省珠三角地区405 家各类企业进行了调查, 同时部分骨干教师走访了广州市、中山市、东莞市、深圳市的校外实习基地企业, 与实习单位和实习学生进行交流, 就商务人员的岗位设置、能力要求、综合素质等进行了广泛的市场调查。

    ( 三) 调查结果

    首先, 对商务英语专业毕业生的需求量很大。从统计资料分析: 白云学院2001 届毕业生有106 人, 实习率达100%, 专业对口率为89.3%, 主要从事企业中的跟单、商务文员、进出口业务、翻译、外贸销售等工作。2002 届毕业生有152 人, 实习率达98%, 专业对口率为

92%, 主要就业岗位为企业的跟单、文员、商务助理与行政秘书等。

    其次, 社会对商务英语人才的需求保持旺势。目前和今后三年, “珠三角”、广州的制造业、服务业、商业企业对商务从业人员的需求继续保持旺势。在接受调查的405 家企业中, 对商务跟单、报关员、进出口业务员需求的统计如下: 需要商务岗位人员的企业有315 家, 占78%, 未作明确回答的企业有20 家,占5%; 需要继续招聘此类人员的企业有202 家, 约占50%, 未作明确回答的企业有49 家, 占12%。调查表明, 企业重视商务人员的配置, “珠三角”、广州地区今后三年在现在的基础上, 对商务人员的需求稳中有升, 但在绝对量上尚不及对电子信息、护理、工程等从业人员的需求。再次, 高素质商务人员尚不能满足社会需要。在接受调查的405 家企业中, 明确表示需要中、高层次商务英语复合型人才的有307 家, 占76%。在问及企业目前的用人标准时, 146 家企业表示英语能力第一, 气质第二; 有97 家企业表示综合素质第一, 人际交往与语言沟通能力第二。调查表明, 社会对素质较高、专业能力与沟通能力较强的商务人才求大于供, 衡量标准主要是语言能力与综合素质。

    最后, 社会需要的是复合型商务应用人才。在接受调查的405 家企业中, 明确要求商务人员具备扎实的职业知识、职业技能与职业素质的企业有332 家, 占82.%。在职业知识方面, 企业需要程度从高到低排列前三位是: 人际关系与社交礼仪知识、财税与金融知识、法律法规知识; 在职业技能方面, 企业需要程度从高到低排列前五位是: 英语听说阅读能力、办公自动化设备应用技能、文书写作技能、信息与档案管理技能、办公室事务处理能力; 在职业素质方面, 企业需要程度从高到低排列前四位是: 职业道德、心理素质、发展潜能、中外文化修养。

 商务英语专业人才的就业岗位与职业能力调查表明, 商务英语人才的需求方基本上是外资、合资、外国公司或有意开拓国外市场的中资企业, 学历起点是大专层次, 岗位群广泛, 职务多为涉外业务助理、外国客户服务、外业务员、商务秘书和商务文员等业务类, 我们还发现劳动力市场对我国大力推行的国家职业资格证书反应冷淡。同时, 商务英语专业市场需求量大、岗位群广泛的特点也构成了高职教育的不利因素, 它要求该专业培养的人才具有广泛的商贸运作知识, 然而商务系统庞大而错综复杂, 受高职学生基础文化修养较低与学习时间有限的制约, 关于商贸知识应该讲什么、讲多少、怎样讲就成为专业建设的重要课题。在被调查公司对相关专业职务能力的描述中,100%提到英语和计算机应用两项能力, 95%提到与人沟通的能力。

    从调研结果可以看出, 我国目前劳动力市场对商务英语专业能力模块的基本定位是:

    ( 1) 较强的英语交际能力。要求具有

    较强的听、说、读、写、译能力, 且各项技能应达到国家四级水平, 专业英语技能强调口语、应用文写作和口笔译。

    ( 2) 广泛的商贸运作知识和基本技能。要求了解商务公司运作所需的外部和内部条件要素, 掌握包括商务秘书、市场开拓、产品销售、客户服务和进出口业务的基本操作程序。

    ( 3) 较强的沟通能力。要求口头表达清晰、流利、得体、有思想、有条理, 文字表达规范、通顺、得体、有思想, 应掌握灵活、有效的人际交往与商务沟通技巧, 具备团队合作的意识和方法。

    ( 4) 良好的计算机应用能力。要求熟练掌握windows、office 应用, 具有网络信息搜索与处理能力。以上能力目标的基本确定为课程设置和课时分配提供了现实和科学的依据, 除了公共课, 商务英语专业的培养目标将通过三个课程组合来实现, 即英语课程组合、商务课程组合与计算机应用课程组合。

    商务英语专业的发展

    商务英语是一个交叉专业学科, 必须做好专业定位, 并据此制定培养目标和课程体系, 还要考虑朝哪个方向发展更符合

    社会需要和学生发展需要。笔者认为, 高职商务英语专业有以下几个发展方向。

    商务英语翻译方向涉外经济活动日趋频繁, 国内外企业对商务翻译的需求将不断扩大, 英语专业和国际商务专业人才都不能满足现代企业的要求, 前者缺

乏必要的商务知识, 而后者又没有足够的英语应用技能。商务英语翻译人才具有就业空间广阔、适应性强、发展前景好等特点, 目前从事商务和外贸翻译的多数为英语专业毕业生且为数较少, 远远满足不了人才市场的需求。外贸业务方向我国的进出口贸易将会有大的发展, 国营或民营外贸公司对正规的、专业的进出口业务员的需求将与日俱增。为适应市场需要, 高职商务英语专业可以立足商务, 向进出口贸易方面发展, 培养进出口贸易业单证员、报关员。主要技能为单证英文识别、单证处理程序、运输报验、报关、托运、投保等。这些技能重实践操作, 理论性要求不高, 比较适合大专层次的人才培养规格。进出口贸易理论和实务与商务关系密切, 可以相互促进, 专业知识可以融会贯通, 专业方向对口性强, 因此, 培养外销员也是一个可行的方向。我国具有外销员资格证的人才十分紧缺, 而且今后将更加紧俏, “珠三角”地区的外销贸易呈上升趋势, 这为外贸人才的就业与发展提供了非常广阔的前景。

    国际旅游方向旅游事业从广义上讲是商务的一个分支,而国际旅游更是与商务英语息息相关。目前, 从事旅游事业特别是国际旅游业的大多数是英语或商务类专业的毕业生, 而从事国际导游的大多数为职业高中和技校的毕业生, 学历和文化层次较低、英语交际能力不强, 不能满足国际旅游事业的发展需要。因而, 开发高职商务英语专业的国际旅游方向将具有广阔的前景。

    通过对商务英语专业的现状及社会需求调查的分析, 笔者认为, 牢固树立高职特色的人才观、质量观与教学观是高职商务英语专业建设与发展的前提。实践证明, 教育观念与就业导向观念的更新是高职教学改革的先导, 观念转变得越快, 教学改革的思路就越清晰。当前, 应进一步加强高职教育的理论研究, 着重研究高职教育的定位, 牢固树立高职教育是有别于学科型、研究型、工程型的高层次的职业教育类型, 其培养目标是高等技术应用型人才的观念。高职商务英语专业的发展应在此基础上准确定位, 对岗位职业能力、完成岗位任务的程序以及各个程序的职业标准做出详细科学的描述, 加强专业课程设置的针对性和职业技能训练的规范性与应用性。

    参考文献:

    [1]蔡芸.培养复合型人才的有效模式———商务英语专业课程评价[j].外语与外语教学, 2001, ( 4) .

篇10

    我国加入世贸后, 社会上对能够使用外语直接从事国际商务活动的复合型技能人才需求量急剧增长。目前, 全国大多数有英语专业的本科院校及高职高专都开设了商务英语专业或相关课程, 为社会输送了一大批复合型人才, 社会需求推动了商务英语专业的建设,同时也使其成为学生报考的热门专业。但是, 必须清醒地认识到,随着经济全球化趋势的发展, 竞争会更加激烈, 本科院校相关专业正在调整定位, 向培养应用型、技能型复合人才的方向发展, 这对高职院校商务英语专业形成了极大的挑战。因此, 高职院校商务英语专业建设必须面对现实制定专业发展战略, 以就业为导向, 以全面素质为基础, 以职业能力为本位, 加强实践教学, 深入研究社会需求变化, 加快教学改革的步伐。

    高职商务英语专业现状分析

    高职商务英语专业目前的主要就业方向是三资企业、涉外企业与私人企业, 专业的发展与建设一般应遵循以下原则:

    ( 1)以市场为导向。密切联系市场、关注市场、适应市场, 专业建设要与人才培养规格为导向, 确立人才培养模式, 这是商务英语专业教学改革与创新的基本依据。

    ( 2) 分层培养人才。我国“入世”带来的机遇与挑战会使用人单位对商务英语专业类人才的规格与要求整体性提高, 大企业集团选拔翻译人才的标准一般为硕士生或具有高级翻译职称, 地、市级单位及大中型企业( 包括合资企业) 对商务人才的要求则需本科以上学历。

    ( 3) 关注人才就业的空间。今后一段时期, 企业商务文员将成为我国企业业务人员需求的主流, 大量的中小企事业单位为大专层次的商务英语专业人才提供了广阔的就业空间, 特别是在珠江三角洲地区, 涉外中小型企业星罗棋布, 为商务英语专业人才的就业与发展奠定了坚实的基础。蔡芸将商务英语专业教学归纳为四个模式, 即英语+商务知识模式; 英语语言课程+商科专业英语模式; 英语+汉语商科课程模式; 英语+商科专业方向模式。高职高专开设的商务英语专业大多采用了以上几种模式, 但是, 都没有明确各个模式准确的定位与具体的岗位或岗位群, 因此存在着培养方案与用人单位实际工作任务以及完成任务需要的技能与标准相脱节的问题。如果一个专业的培养目标不明确、不具体, 就很难培养出合格的技能型人才, 因此需要进行认真的市场调研并开展校企交流与合作。

    社会需求的调查分析

    ( 一) 调查目的

    随着我国加入WTO 与国内经济结构调整, 大批外资企业、独资企业纷纷涌入我国, 广东省特别是珠江三角洲地区的各类企业得到了较大的发展, 商务英语人才的就业市场、用人单位的需求结构、人才层次、人才规格发生了新的变化。为更好地探讨商务英语专业的发展前景, 了解社会与企业对商务英语人才的最新需求与就业走向, 我院对珠江三角洲地区的部分企业进行了各种形式的调查, 旨在分析商务英语人才的社会需求结构。

    ( 二) 调查对象

    珠江三角洲地区的企业发展与用人需求在一定程度上代表着广东省未来经济发展的方向, 根据市场预测, 未来十年内商务英语专业将是这一地区就业的热门专业之一, 对具有较强的英语能力的商务人才的需求会愈来愈急迫。2004~2005 年, 我院分别组织英语教师和部分学生对广东省珠三角地区405 家各类企业进行了调查, 同时部分骨干教师走访了广州市、中山市、东莞市、深圳市的校外实习基地企业, 与实习单位和实习学生进行交流, 就商务人员的岗位设置、能力要求、综合素质等进行了广泛的市场调查。

    ( 三) 调查结果

    首先, 对商务英语专业毕业生的需求量很大。从统计资料分析: 白云学院2001 届毕业生有106 人, 实习率达100%, 专业对口率为89.3%, 主要从事企业中的跟单、商务文员、进出口业务、翻译、外贸销售等工作。2002 届毕业生有152 人, 实习率达98%, 专业对口率为92%, 主要就业岗位为企业的跟单、文员、商务助理与行政秘书等。

    其次, 社会对商务英语人才的需求保持旺势。目前和今后三年, “珠三角”、广州的制造业、服务业、商业企业对商务从业人员的需求继续保持旺势。在接受调查的405 家企业中, 对商务跟单、报关员、进出口业务员需求的统计如下: 需要商务岗位人员的企业有315 家, 占78%, 未作明确回答的企业有20 家,占5%; 需要继续招聘此类人员的企业有202 家, 约占50%, 未作明确回答的企业有49 家, 占12%。调查表明, 企业重视商务人员的配置, “珠三角”、广州地区今后三年在现在的基础上, 对商务人员的需求稳中有升, 但在绝对量上尚不及对电子信息、护理、工程等从业人员的需求。再次, 高素质商务人员尚不能满足社会需要。在接受调查的405 家企业中, 明确表示需要中、高层次商务英语复合型人才的有307 家, 占76%。在问及企业目前的用人标准时, 146 家企业表示英语能力第一, 气质第二; 有97 家企业表示综合素质第一, 人际交往与语言沟通能力第二。调查表明, 社会对素质较高、专业能力与沟通能力较强的商务人才求大于供, 衡量标准主要是语言能力与综合素质。

    最后, 社会需要的是复合型商务应用人才。在接受调查的405 家企业中, 明确要求商务人员具备扎实的职业知识、职业技能与职业素质的企业有332 家, 占82.%。在职业知识方面, 企业需要程度从高到低排列前三位是: 人际关系与社交礼仪知识、财税与金融知识、法律法规知识; 在职业技能方面, 企业需要程度从高到低排列前五位是: 英语听说阅读能力、办公自动化设备应用技能、文书写作技能、信息与档案管理技能、办公室事务处理能力; 在职业素质方面, 企业需要程度从高到低排列前四位是: 职业道德、心理素质、发展潜能、中外文化修养。

    商务英语专业人才的就业岗位与职业能力调查表明, 商务英语人才的需求方基本上是外资、合资、外国公司或有意开拓国外市场的中资企业, 学历起点是大专层次, 岗位群广泛, 职务多为涉外业务助理、外国客户服务、外业务员、商务秘书和商务文员等业务类, 我们还发现劳动力市场对我国大力推行的国家职业资格证书反应冷淡。同时, 商务英语专业市场需求量大、岗位群广泛的特点也构成了高职教育的不利因素, 它要求该专业培养的人才具有广泛的商贸运作知识, 然而商务系统庞大而错综复杂, 受高职学生基础文化修养较低与学习时间有限的制约, 关于商贸知识应该讲什么、讲多少、怎样讲就成为专业建设的重要课题。在被调查公司对相关专业职务能力的描述中,100%提到英语和计算机应用两项能力, 95%提到与人沟通的能力。

    从调研结果可以看出, 我国目前劳动力市场对商务英语专业能力模块的基本定位是:

    ( 1) 较强的英语交际能力。要求具有

    较强的听、说、读、写、译能力, 且各项技能应达到国家四级水平, 专业英语技能强调口语、应用文写作和口笔译。

    ( 2) 广泛的商贸运作知识和基本技能。要求了解商务公司运作所需的外部和内部条件要素, 掌握包括商务秘书、市场开拓、产品销售、客户服务和进出口业务的基本操作程序。

    ( 3) 较强的沟通能力。要求口头表达清晰、流利、得体、有思想、有条理, 文字表达规范、通顺、得体、有思想, 应掌握灵活、有效的人际交往与商务沟通技巧, 具备团队合作的意识和方法。

    ( 4) 良好的计算机应用能力。要求熟练掌握Windows、Office 应用, 具有网络信息搜索与处理能力。以上能力目标的基本确定为课程设置和课时分配提供了现实和科学的依据, 除了公共课, 商务英语专业的培养目标将通过三个课程组合来实现, 即英语课程组合、商务课程组合与计算机应用课程组合。

    商务英语专业的发展

    商务英语是一个交叉专业学科, 必须做好专业定位, 并据此制定培养目标和课程体系, 还要考虑朝哪个方向发展更符合