电子商务系统范文
时间：2023-03-18 17:59:02
导语：如何才能写好一篇电子商务系统，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
在商业活动实现网络化之前，采购是面对面或通过纸质文件进行的，有迹可查，即使是电子交易，其设备结构是专用的，一般只限于已知用户使用，任何外部用户必须是已知的、身份明确的、可追踪的；系统通常是主机结构方式，相对易于监督、控制和审计。与传统商业相比，万维网客户/服务器系统的特点是高度分散，资源共享、服务分散、顾客透明度高等，而电子商务的运作速度更快、业务循环周期更短、风险更大、更高程度地依赖于技术。电子商务系统的技术基础和市场的快速变化意味着传统的衡量方法已不再适用于企业的某些资产，财务报告不能充分提供企业的状况和价值方面的信息，特别是网络企业的无形资产，如商誉、客户忠诚度和满意程度等这些产生长期价值的关键资产。核实确认这类资产价值的困难在于缺乏足够的历史数据、合适的参照标准、先进的实践经验以及对网络的各种威胁和概率的准确估算。企业管理层以及公众都需要寻找能够用以表述网络企业的可信度、安全性及其他资产价值的方法，需要一些新的核查和审计方法，更有效地评价无形资产，如知识、品牌等。因此，电子商务系统审计就成为历史的必然。由于，电子商务的可靠性、适用性、安全性和性能等方面受到的威胁或存在的风险，都可能会影响其生存和发展。风险因素包括：商业信息的泄露、智能财产的不当使用、对版权的侵犯、对商标的侵犯、网络谣言和对信誉的损害等。因此，进行必要和客观的审计，才会使董事会、审计委员会、高级管理层对电子商务系统的安全运作和效益满意和放心。
二、网络风险和风险管理
网络风险如同自然灾害一样不可预见。风险管理的关键在于风险评估，风险评估就是要分析和衡量风险事件发生的概率及后果，引起风险的因素及其关联因素，出现风险的关键点采取什么方法能够减缓风险，风险出现造成后果如何，以及评价管理层是否履行了应有的职业审慎进行防范和控制。同时在评估中还要为各项因素设计评价比率，计算各种风险的影响后果，根据影响和后果排序，对高风险因素作进一步的分析。
通过风险评估，可以认识到潜在风险（威胁）及其影响，以便对高风险领域作一些防范、检测、控制、减缓和恢复的工作计划和安排。这些计划和安排应涵盖对各项控制成本，主要是指接受、避免、转移、监测成本的分析以及各项工作的先后次序。
三、电子商务系统审计中网站的合法性证明
网络终端用户都会关注网站是否来自一个真实的、可靠的机构，提供的信息是否准确真实，机构背景是否正当合法，个人信息的隐私权是否得到保护等。所谓隐私权是指对个人的数据/信息的搜集必须合法、公平，必须用于某一特定、公开的目的，必须取得该个人的同意并受到保护，本人必须有权进入系统进行修改或删除，信息的越域流动和将来的使用、披露必须予以安全保证和限制等。
解决这些网站合法性问题的途径之一就是由一公证机构提供可靠的证明，以使网络终端用户能对网站提供的电子商务放心。如Verisign， TRUSTe，BBB Online ，Web Trust ，SysTurst等都是具有良好的信誉并且提供证明-查证服务的专业组织机构。网络终端用户可以通过查询这些公证机构的记录，获得确认被访问网站的名称、有效状态、服务器标识等信息。
四、内部审计和电子商务系统审计
美国注册会计师协会对“核实查证”的定义是“提高决策者所需要信息的质量或内容的独立性专业服务。”其审计原则是保证系统的可用性、安全性、真实完整性和持续性，建议对系统安全性和真实完整性方面存在的控制点进行检查、评价和测试。并尽量在今后采用合适的审计标准对信息技术进行审计。不同于以年度为基础的传统外部审计，电子商务的实时性要求审计人员应对其进行连续不断的评估，按特定的审核标准对已发生的交易进行追踪，而系统内设置的自动登录记录可作为相应的审计轨迹，在系统内部实施对事件监督和控制。
尽管当前许多人认为核实查证通常与外部审计人员相关，内部审计人员则在公司内部出具审计报告。然而，国际内部审计师协会对电子商务系统审计的要求则是：审计控制目标主要是审计财务报告制度、经营的效益和效率、合规性和保护财产安全等方面。审计模式应该建立在系统的可用性、容量、功能、保护和可靠性的基础上。例如，内部审计对网络企业控制水平的独立评价，使得客户了解到企业提供的数据将不会被有意或无意地滥用。再如，企业目标是建立电子商务以降低成本、提高市场占有率，那么电子商务风险是随着网络交易的增加而增加，以至于不能确保交易的安全性或分辨用户的可靠性，因此，所需要的控制就是对用户的真实性进行确认以及对通讯信息进行加密。
电子商务系统审计的成功与否在于审计人员是否掌握相关的技术知识，了解商业风险及风险管理策略，是否有现成的策略随时应付出现的风险。因此，作为一个成功内部审计人员应了解企业的业务，以服务为宗旨并努力增值，积极提高专业技能，关注系统的效率和效益，建立对电脑领域发展的职业敏感性。
篇2
近些年来，我国的旅游电子商务得到了快速的发展，越来越多的旅行社、饭店都加入到电子商务的行列，为了配合旅游教育的需要，培养适合新形式下的旅游人才，一些旅游院校开设了旅游电子商务的课程。这类课程应具有很强的可操作性，使学生能够将理论和实践相结合，否则，这种教学就如同建立在空中楼阁之上，令学生一知半解。随着电子商务应用和普及，迫切需要复合性旅游电子商务人才，以满足旅游业的信息化要求。
从应用角度来看，有些人会认为旅游电子商务无非是建立个网站，让旅游客户获取旅游资源信息、开展预订等业务。如此课程设置首先讲授旅游电子商务的基本原理和方法，然后让学生上网去查看旅游电子商务网站，这种停留在表面的教学，使学生不能了解到旅游电子商务的内部运作和信息处理的过程。
为了让学生了解在旅游电子商务内部的信息流、资金流和游客流等的运作过程，掌握旅游电子商务基本理论知识和实践能力，从根本上解决教学中理论和实践的相脱节，改变传统教学模式中的纸上谈兵，迫切需要建立一个旅游电子商务教学模拟环境，利用实训系统，模拟旅游电子商务企业的运行环境。
二、旅游电子商务教学模式的研究
关于旅游电子商务尚没有统一的定义，从宏观上讲，通过电子和网络形式实行的旅游产品交易和商贸活动都属于旅游电子商务，因此衍生出很多种旅游电子商务模式，可以采用传统技术的，亦可是采用以Internet技术为主的；既有面向旅游者的（BTOC），又有面向旅游企业对象的（BTOB）。通常作为一名旅游者访问旅游网站，所能见到的信息是很有限的，对应的业务处理也只限于预订和支付，这种旅游电子商务模式不能适合教学内容的需要。
从应用层次上看，旅游电子商务应是旅游信息的整合，它代表了旅游产品的价值链和供应链的信息管理，也是企业内部管理信息和外部信息的结合，业务流程重组的外部表现形式。这种模式的旅游电子商务具有很大应用空间和内涵，是教学实训系统所应采取的模式。透过这种模式，让学生了解旅游电子商务是如何处理旅游者的信息，根据该信息如何对旅游产品管理，从而实现旅游产品的价值链和供应链的管理。因此，我们研究的实训系统应更注重电子商务信息处理的内涵，而不是它的外部的表现形式。
三、实训教学软件模式研究
作为教学用的软件系统，与商品化的软件产品在应用模式方面有很大的不同，我们在系统的开发设计中，针对教学的特殊需要，对其模式进行了仔细的研究。
1.数据独立性。商品化软件的使用对象是企业工作岗位上的用户，其工作范围具有较少的重叠，而教学系统面向的是所有学生，即很多学生同时在做同样的实验，根据实验指导书的要求，很多学生会输入完全相同而重复的内容，这往往是系统不能允许的，因此要求在教学软件中，首先要较解决的是学生数据的独立存取的问题，将每个学生完成的实验数据同其他同学隔离开来。
2.操作规程化。商品化软件的用户对发生在周围的业务了如指掌，对软件的使用流程也能融会贯通，但是教学系统的对象对于业务处理流程一无所知，如果没有严格的流程约束，有些学生会不按照指定的流程操作，这将对系统产生严重的影响，所以，制定操作规程，强制要求学生按流程操作，完成指定的所有任务。
3.处理过程化。为了让学生更清晰了解业务处理流程，我们将实训系统的某个业务过程分解成一系列过程，如旅游产品的预订、产品设计、计调等。在商品软件中往往采取集成的模式，很多工作都可以在一个界面（窗口）下完成，这是因为业务员已经对任务处理过程非常清楚，自然而然地形成规范的操作习惯。在教学中要对学生灌输过程化概念，按处理步骤的先后顺序一项一项逐次完成。
4.角色交换性。在旅游电子商务中由不同的角色担任不同的工作和任务，因此在教学系统中为了让一个学生完成所有环节的实验，根据业务流程的需要则更换成不同的角色，这种角色的不确定性是实训系统软件普遍的特征。而在商品化的软件中虽然也可以有多种角色的用户，但是对于每个用户扮演的角色是固定不变的。
5.协作性。通过旅游电子商务整合旅游产品的价值链和供应链，是多个企业和行业相互合作的结果，需要在多种资源间进行协调。这种现象在旅游电子商务实训系统中体现在同学间的协作性，由于实验中需要的资源很多，如果都让一个学生建立，则辅助的工作量较大，因此让同学以分组形式，在组内实行资源共享，利用其他同学实验结果，相互配合和协作,培养学生的团队精神和协作沟通能力。
6.可教学性。旅游电子商务实训系统的规模很大，有很多功能，通过教学发现，并不是越全面越好，因为教学环节的课时数有限，不能安排过多的实验内容，因此应合理设计系统的功能，使学生在有限教学时数中掌握旅游电子商务的运作模式和一般规律。
7.可监督性。为了实现对学生的实验进行管理，检查实验的进度，教学软件应对学生的操作内容进行监督和检查，并对学生数据提供一定和有限的维护工作，以便对学生督导。学生也能够随时看到自己操作的结果，即可视可控。
四、教学实验内容研究
旅游电子商务实训系统按照旅游业务的处理过程，以旅行社的业务流程为主，模拟旅游者从预订到成团旅游的各个环节上数据处理工作，融合外部游客和内部管理的信息处理，本系统的主要功能都是围绕这个目标组成的，构成系统的第一条主线。系统的第二条线是以线路设计为主，作为旅游公司的旅游产品设计，在设计过程中整合其他服务产品，借此形成旅游产品的供应链和价值链。系统的第三条线是旅游企业之间的应收/应付款的管理，伴随旅游产品价值的形成，在旅行社、饭店、交通公司、景点等会出现应收/应付账款，系统对此给出相应的管理和处理功能。
按照这种模式，本系统将交易过程分解为交易前、交易中和交易后三个过程，讨论如下：
1.交易前过程。该部分主要为旅游产品和旅游做前期的准备工作，包括如下功能：①线路设计。分为概要设计、详细设计、项目设计和费用设计。②购买旅游产品。该旅游产品属于其他公司（旅行社）设计的，可以采取购买方式，然后整合成为本公司的旅游产品。③询价处理。组团社开发一个旅游产品，将部分旅游接待工作交当地旅行社（地接社），实际上就是购买地接社的服务。有的组团社事先会给地接社一个指导价，称为发盘，要求地接社根据组团社设计的旅游产品进行实际测算并给出报价，称为还盘，最终确定双方都能接受的价格。④组合旅游产品。当一个旅行社具有很多的旅游产品时，在设计新的旅游产品时，可以将现有产品作为其资源，即在现有产品的基础上，利用现有产品信息，进行组合，快速形成新的旅游产品，缩短了产品的设计周期。这个功能对于旅行社的产品设计具有很大的实际意义和使用价值。⑤资源信息管理。建立和旅游相关的单位信息记录，包括旅行社、饭店、景点、大小交通公司和购物点等等。⑥与饭店订房协议。包括传送和回复信息的反复过程。⑦人力资源管理。企业内外的导游、领队和外联人员等个人信息的管理。
2.交易中过程。系统以旅行社为主，交易过程从旅游者预订旅游产品开始，到出团计调工作结束，这期间是旅游活动的实施，利用交易前中提供的大量的信息。这部分设计了个人和旅行社两个板块：①个人。包括个人预订、个人支付等。②旅行社。在接受预订信息之后启动交易处理周期，包括对预订单和预订金处理，回复、组团、计调工作。系统设计的计调工作包括安排、落实、完成等环节。最后生成旅游计划书。至此，可认为正式出团旅游。
3.交易后过程。旅游者的旅游活动已经结束，但是旅游过程中发生的信息的处理并没有结束，主要是在交易中出现在旅游企业间的资金结转，其中包括：①旅游者满意程度信息反馈。②旅行社和饭店的应收应付账款记账处理。③通过银行转付应付账款。④收方接受银行对账单冲销应收账款处理。
在实际的旅游电子商务中还应当包括旅游中意外事件的处理、责任认定、违约行为的理赔。旅游结束之后，还应当包括客户关系管理、网络营销等信息处理环节等内容。为了简单起见，我们并没有将其纳入本系统中来。
篇3
[关键词] Agent Agent J2EE 电子商务
一、传统的电子商务流程面临的问题
随着计算机技术与网络技术的迅速发展,Web 技术得以广泛应用,电子商务应用系统在现在商务活动中所发挥的作用越来越大,它改变了传统商务的活动模式;扩展了企业业务范围,加快了信息的和传递,缩短了供应链上供应商与最终消费者之间的响应时间,降低了自身经营成本,提高了经营效率。如何进行电子商务的应用开发,建立高效、安全、智能的电子商务系统已经成为一个急需研究的课题。然而,目前 Internet 上的商务信息量呈爆炸式的增长以及网络环境的日益复杂,传统的电子商务流程及其支撑技术面临着新的挑战,其缺陷也暴露得愈来愈明显:
1.在现有的电子商务解决方案和应用系统中,基本上还是采用基于客户浏览器、Web服务器和数据库服务器的这样一种三层体系结构,在采用这种体系结构的电子商务解决方案中,商家通过 Web 页面向客户提供商品信息,并供其交互式查询与操作,但客户通常不得不浏览若干个网站后才能找到符合自己要求的商品,然后再自行进行商品比较、筛选、订购。这会耗费大量的时间和精力,而且这些过程都需要在线操作,买卖双方要完成一次商务活动,相互之间要进行多次数据传递,当系统的应用量越来越大时,客户和网站间的频繁交互会使网络信息流增加从而导致网络带宽严重浪费、系统负荷增加、效率降低等情况。
2.对于商家们来说,随着相互之间竞争的加剧,其对客户的需求和偏好做出快速反应变得越来越重要,而目前他们只能靠客户访问站点才能为其提供相应的产品或服务,显然这种被动的销售方式根本不能适应现实社会中的激烈竞争,他们迫切希望将自己的产品或服务主动地推荐给潜在客户,来获得更大的赢利空间。
3.现有的电子商务应用系统基本不提供协商的机会。除某些竞价商品(例如ebay 易趣上的拍卖商品)外,其余商品仍为固定价格,缺乏商品的浮动交易条件,购买者不能对产品或服务的某些交易条件提出要求,商家也不能根据自己的情况对某些交易条件做出让步以便吸引更多的消费者,这些都不符合现实社会中的交易模式。
二、引入移动 Agent系统的意义
基于这些现状,因此迫切需要一种快捷的、主动的、智能的、动态反映各类信息变化的新技术来满足人们对电子商务日趋完善的要求。为解决传统电子商务存在的问题,近年来一种新的分布式计算模式—移动 Agent(Mobile Agent)被引入到电子商务领域。移动Agent的概念是20世纪90年代初由General Magic公司在推出其商业系统Telescript 时提出来的。简单的说,移动Agent是一个能在异构网络中携带其代码和状态自主地从一台主机迁移到另一台主机,并可与其它Agent或资源交互,从而完成特定任务的程序。实际上它是Agent技术与分布式技术相结合的产物。由于移动Agent的本质是将计算移动到数据端,直接在数据端进行本地处理,只返回最终结果,从而避免了大量中间数据在通信两端的传输,节约了网络带宽。此外,移动Agent还具有支持离线计算、实时远程交互、动态均衡负载、并行任务求解、动态适应环境等诸多特性,它能感知外界环境的变化,并快速、自主地做出反应。将移动Agent技术引入电子商务领域既可以充分发挥移动 Agent的技术优势又可以行之有效地解决目前电子商务发展过程中所出现的诸多问题,并能为电子商务活动的参与者提供从智能资源发现到进行网上交易等一系列的个性化服务,其具体表现有以下几点:
1.将移动Agent技术应用于电子商务领域能够为消费者和商家提供智能化和自动化的服务,使得消费者和商家可以从繁琐的交易环节中解脱出来。移动Agent不仅能够代替消费者浏览大量的商品或服务内容,还能够代替消费者与商家进行价格等因素的协商。不同的移动Agent拥有不同的目标,并将采取不同的策略以实现各自的目标。因此可以大大减轻消费者和商家的负担。
2.将移动Agent技术应用于电子商务领域能大大降低网上商务活动的通信代价。使用移动Agent技术,消费者或者上级只需要将交易信息告知移动Agent,移动Agent就会自主地迁移到交易场所代表消费者购买商品或者代表商家销售商品,并返回交易结果。整个过程只需要几次交互即可完成。这样就避免了传统电子商务中频繁的交互,减轻并发操作对网络带宽的要求和减少网络延时,提高交易效率,降低交易成本。
3.将移动Agent技术应用于电子商务领域,能使电子商务更好地适应网络环境的多样性和多态性,使电子商务进入智能化时代,在各类的电子商务模式中都能发挥重要作用。
三、Agent系统存在的问题
1.标准问题:标准的建立是移动Agent技术走向成熟的前提条件。目前由于国际上尚未统一移动Agent服务设施标准,各个系统的设计框架结构,接口方法等都有较大的差别,相互之间的交互,存在很大的困难。因此我们迫切期待相关国际标准的产生,来推动移动Agent技术的发展。
2.安全问题:随着移动 Agent 技术向电子商务、分布式计算、信息搜索等领域的深入,安全性问题,显得日益突出,应该设计一整套安全保障体系,来彻底解决系统的安全问题。
参考文献:
[1]张云勇刘锦德:移动 Agent 技术[M].清华大学出版社
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1系统设计需求分析
在系统设计中，要确定用户角色。在互联网电子商务系统中，其角色为客户。因为，角色并不是都表示人，也可以是外部系统。所以，本系统的数据库处理角色就是一个外部系统。客户在登陆到电子商务系统的首页时，可以根据需求选择商品，并能够将商品加入到系统的购物车之中，然后用户在判断商品价值后，基于购买决策为商品付账，就相当于完成一次电子商务交易，提升系统可用性[13-15]。在整个电子商务系统设计中，可以确保该电子商务系统设计完成后符合用户实际应用需求。
2基于UML设计实现电子商务系统
2.1系统总体结构设计
采用UML对象建模，在财务软件的客户端与数据库之间可以加入了一个中间层，将财务软件应用程序的将业务规则、数据访问以及合法性校验等放到中间层进行处理。系统的客户端采用JavaScript、Java等网络编程语言编写，其脚本程序简单易用、灵活性强，可以控制整个Web页面。其总体结构如图1所示。
2.2系统功能设计
对于UML对象建模中，在设计电子商务系统中，能够用统一的UML建模语言，构建电子商务系统，提升系统软件的可用性。其电子商务系统功能设计如图2所示。用户管理：主要通过全局变量，记录系统中的登录用户信息。商品管理：查看商品基本信息；根据商品名称查看商品；对查询结果进行操作。电子商务购物管理：用户查看商品，选择要购买的商品；能够将用户选中的商品加入到电子商务系统的购物车中，并且确保购物车信息也可以依据用户需求变化，动态的更改购物车数据。
2.3分析电子商务系统业务流程
该电子商务系统是针对消费者购买商品设计的。消费者分为两类，一类是会员，若是某会员要购买，直接登录网站，就可以购买所需要的商品了；另一类是普通浏览者，该浏览者可以浏览网站基本信息，若要购买，则必须确保系统的用户先进行注册之后，才可以在该电子商务网站中购买展示的商品。并且，基于UML技术，用户在注册成系统用户后，就可以选择所需的商品，同时系统将会为用户生成商品订单，确保电子商务系统能够满足用户使用需求。电子商务系统的主要业务流程，如图3所示。
2.4UML建模设计
对象设计：UML对象建模中，确定设计模型中的类、关联、接口和现实服务的算法。可以根据动态模型中的行为和功能模型中的用例描述确定类的服务，然后设计实现服务的数据结构和算法，主要是选择能正确描述信息的逻辑结构和相应的能够高效实现算法的物理结构。在UML中，一个系统由若干个用例图描述，用例图的主要元素是用例和角色。如图，是在网上商店系统经理的用例图如图4。优化设计：UML对象建模中，还能够从效率和清晰性角度优化对象模型[15]，提高效率和调整继承关系；采用抽象与具体的方法来优化继承关系，增加派生属性和派生关联可以提高访问效率，以实现财务软件代码共享、减少冗余。在UML中，显示了互联网电子商务系统的类图。上图显示了从用户登陆首页选择商品到结帐离开类之间的关系，分别由4种类图组成。主要就是将JSP与Servlet技术联合使用，从而实现对电子商务系统的用户提供动态的内容服务。设计对象约束：基于UML对象建模的财务软件设计中，无论是消费者、商户还是银行员工都可以通过Internet访问该系统，完成各自授权的活动、工作。
3系统应用效益分析
以基于UML的电子商务系统开发为视角，以MyEclipse6.0开发平台为开发环境，介绍基于UML建模技术，并结合实例说明面向对象软件的工作过程。实践表明，基于Java三层架构设计的软件系统结构清晰、便于维护，具有代码复用之功能。基于UML设计出的互联网电子商务系统，系统的结构清晰、便于维护，能够构造一个科学准确的互联网电子商务系统模型，提升系统设计质量，提升12.0%，将设计好的系统应用到实践中发挥积极的应用效益。在本次电子商务系统设计中，基于UML技术，分析电子商务系统的建模开发工作，将UML应用到系统开发过程中，不仅可以提升系统开发工的灵活性，也可以提升系统的可扩展性与维护性，使设计完成的系统更具用户使用性能，发挥积极应用效益。
4结论
综上所述，在设计电子商务系统中，应用UML技术，具有应用价值，可以在实践电子商务系统设计中推广应用该技术。
作者:庞敏 单位:宝鸡职业技术学院
参考文献：
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篇5
关键词：电子商务；信息；互联网；系统分析；应用
中图分类号：TP393文献标识码：A文章编号：1009-3044(2012)03-0527-03
随着经济全球化的发展，企业开展电子商务应用的潮流也席卷全球。尤其是计算机技术的发展日新月异为电子商务应用的开展奠定了良好的基础。特别是信息系统的开发研究，为电子商务的发展提供了肥沃的土壤。企业开展电子商务应用不仅降低了企业的投入成本，而且与此同时也为企业拓展了网络市场，增强企业的网络市场竞争力。在电子商务的实际应用中，各企业可以通过组建企业内联网和局域网，实现信息资源的及时共享，以及与国际互联网相互连接，这样可以使企业可以进行跨地区的信息收集和及时占领当地范围内的市场，乃至全球范围内的市场交易，这不仅极大的方便了及时商务信息的共享，而且方便了企业与全球范围内客户的沟通和洽谈，极大的提高了客户的忠诚度以及企业的服务质量水平等。企业陆续开展电子商务应用，也对企业传统的贸易方式产生巨大的冲击，改变了传统的市场贸易体系结构。使传统的贸易方式向新型的网络市场贸易结构转变，传统意义上的供应链结构也就是企业生产产品，并将产品提供给各省各市的一级、二级商，最后到最终的消费者手中。然而在电子商务应用时代，企业开展电子商务应用使得供应链上的供应商逐渐减少萎缩，改变了传统供应链结构，降低了产品的价格，减少了企业商品交易过程中所投入成本。
1电子商务环境下企业管理信息系统的需求分析
在社会实践中，所谓的信息系统，首先它是一个系统软件，所谓系统软件也就是一个由人为控制的能够对及时的商务信息进行增加、删除和修改的计算机软件，而且它还具备数据的处理和分析等功能。其次它也是一个信息系统，主要是具有收集信息等功能。
1.1企业对外的接口界面大大扩展
伴随着电话、计算机网络和手机WAP网络的普及和使用，标志着电子商务应用日益成熟，企业开展电子商务已经成为历史发展的必然趋势。在电子商务环境下，企业要想在激烈的市场竞争中取胜，就必须开展电子商务应用，加强企业的信息化管理水平。传统的信息系统操作过程比较复杂，只能够给计算机终端操作者使用，而不能普及，但是电子商务信息系统打破的传统信息系统的格局，操作简单，更容易让广大客户接受。而且极大的方便了企业的日常管理和运行。
1.2提高了企业管理的信息化
现代企业信息管理的内容已经不仅仅包括传统的生产和销售等，而且任然还包括企业的财务、库存以及对客户的管理等。例如，企业对客户的管理，在实际环境下，企业可以通过组建和雇用呼叫中心，来帮助企业对客户的管理，客户对于企业来说具有决定作用，如果企业没有客户资源，就没有生存的必要。企业通过组建现代化的呼叫中心，可以极大的方便与客户之间的信息交流，客户可以通过呼叫中心了解自己关心和感兴趣的问题，电子商务企业也可以通过呼叫中心消除客户对产品的隐患。呼叫中心的建立，在满足客户需求的同时也提高了客户的忠诚度，为企业的持续发展提供了坚强的后盾。在电子商务环境下，对于企业信息系统的要求不再是局限于为客户提品的相关信息，而是能够为客户提供全天在线式服务。想客户所想，解客户之忧。
1.3企业管理理念的转变
在新形势下，企业面对着电子商务应用的冲击，其管理理念也发生了翻天覆地的转变。伴随着电子商务系统应用的成熟发展，使得商务信息已经不再受到时间和空间的限制。电子商务应用的不断深入与推广使得各企业内部的员工由此也加强了沟通与交流，这不仅极大地方便了企业内部员工之间的沟通，也减少了大量的人力资源，节约了企业的生产成本。因此，在新形势下随着电子商务的不断发展，也要求企业必须开展电子商务应用，以适应网络运作方式的转变，否则企业将处于不利的竞争地位。
1.4电子商务信息管理系统的功能分析
随着计算机网络技术的发展，电子商务应用也逐渐成熟，企业的各项日常交易和信息处理纷纷涉足互联网。因此，电子商务系 统的应用已经成为时展的潮流，是不可否认的。
1)电子商务系统的信息处理特性，主要负责信息数据的日常处理功能，在全球化背景下，随着经济的发展，电子商务系统的应用将是空前的，超大规模的信息系统应用，电子商务应用也将不再仅仅局限于单独的企业、内部的服务器，而是支持分布式处理的集成化电子商务信息系统。在电子商务时代的冲击下，企业的信息量也哎逐渐增大，这也对信息数据的存储和处理提出了新的要求和挑战。
2)集成化的信息系统，企业在对电子商务信息系统的开发和设计过程中，必须首先要保证信息的各项功能能够得到保障，其次就是要保证系统运行过程中操作简单方便、故障率低。并且能够保证电子商务信息系统能够按照电子商务系统原先设计的传递路径传递信息，并且对这些信息进行加工处理和共享等。
3)跨平台运行，并且支持多应用程序系统数据的交换。伴随着企业信息化潮流的冲击，全球范围内的企业纷纷建立了自己的信息系统。电子商务信息系统的组建和使用，增强了企业的市场竞争力，极大地增加了企业的市场份额。随着时间的流逝，以及科学技术的发展，电子商务信息系统仅仅局限于一个独立的平台，已经不能满足企业的发展需求，由此，现代化的电子商务信息系统应运而生。
2电子商务应用系统的需求分析
面对着经济全球化的热潮，在新的竞争环境下，网络经济已经得到了普遍的认可，而且作为一种新的商业模式应运而生，这将必然促进商业模式的转变，促进经济发展。因此，也为电子商务信息系统的发展提出了更高的目标和要求，要求企业突破固有的传统商业信息系统模型和功能等方面的缺陷，换而言之，随着技术和经济的发展需要全新的新的电子商务信息系统的存在，为企业的发展奠定良好的基础。
2.1平台无关性
企业开展电子商务应用，不但要实现企业内部个系统之间相互连接，而且也要实现信息的共享。因此，也就要电子商务信息系统与平台以及操作系统无关，也就是指电子商务应用系统能够在同一个平台和不同平台之间进行应用。
2.2系统的高度无缝集成
电子商务信息系统中的数据沟通与共享要求能根据企业事先已经设定好的方式和流程，并将这些信息数据传到各自的功能模块当中，由此达到智能化处理各项数据和信息的能力，提高企业自动化信息数据处理水平。
2.3模块化的系统结构
企业在开发信息系统时，在保证系统高度无缝集成的同时也要保证信息系统的各个功能相对独立。因此，在系统的开发与设计过程中，要尽量保证各项功能相对模块化。只有模块化的信息系统结构，才能更好地为企业以及客户提供更高的质量标准。因为也还有通过模块化的系统结构才能尽最大的可能去满足不同类型的客户的实际需求。
2.4高可靠性和安全性
在互联网中进行交易，消费者最担心的莫过于交易过程的安全性问题，以及消费者个人隐私配泄露等。黑客攻击以及病毒威胁等问题，对电子商务应用的安全问题提供了更高的标准和要求，因此也要建立网络安全防范机制势在必行。在互联网中，数据信息的远程传输与共享，需要电子商务应用系统提供稳定性和安全性高的能力，能对出现的各种突发意外情况做出正确的判断和处理。
2.5自动化和智能化的信息处理功能
现代化的电子商务信息系统在运行过程中，必须要具备自动化和智能化的信息管理功能，只有智能化的信息系统才能够提高办事效率和工作能力。也就是要求电子商务信息系统应当具备商业智能化功能。通过该系统，可以自动和智能化的处理数据信息。通常而言，对于管理系统来说，可以方便的识别商业交易业务的类型等。电子商务信息系统可以通过用户的设置不断的学习新的普通业务特征及其处理方法。
2.6智能化的应用管理界面
随着科学技术的发展，电子商务应用越来越广泛，因此对电子商务应用系统的要求也越来越高，传统的方式已经不能满足需求，传统意义上只能够提供电脑终端服务给该系统的使用者，而在电子商务时代，可以通过网络实现多种形式的终端，除了可以通常固定的电脑终端之外，还有更广泛的各种数字终端等，这也就要求新一代的电子商务系统也要能够很好地利用这些数据资源，更加方便用户的日常使用和操作。
2.7扩展业务框架，开放应用程序接口
电子商务信息系统是一个完全开放的网络信息服务系统。在实际应用中，没有十全十美的软件系统，每一个系统都有自身的优点和缺点，以此在实际应用过程中，要针对企业的特点采取最适宜该企业的信息系统设计方案。一个信息系统不可能满足全球范围内所有客户的需求，电子商务信息系统也不例外，因此，电子商务信息系统只有不断更新，满足更多的客户需求。这不仅方便了消费者，而且是企业大大节省了成本投入，提高了企业的经济效益。
3电子商务系统的技术基础
电子商务信息系统主要依靠现代化的信息技术为基础，该系统的核心技术是计算机网络技术等。电子商务应用系统的组织模式支持的信息技术与系统的形式多种多样，按照不同的标准可以划分为不同的技术支持形式。其中按照支持组织模式的信息技术 和系统的特征和功能进行划分，可以分为以下几种系统形式。
3.1计算机安全技术
目前，网络安全问题存在着多种隐患，安全问题主要包括病毒的侵害以及黑客攻击等。安全技术保障体系是一个复杂的多变的系统工程。针对电子商务系统的安全问题，不仅仅要从技术上提供保障，而且还要从法律和道德上监控。伴随着电子商务信息系统的发展，必须要建立完善的安全保障体系，否则电子商务信息系统难以得到持续发展。
3.2智能信息处理技术
电子商务信息系统需要智能化的信息处理技术作为技术保障体系，这样可以极大地方便用户的使用，而且还可以减少工作人员的工作任务压力，提高企业为顾客服务的整体水平等。
3.3系统决策管理
在信息系统中，系统的决策支持技术主要是辅助企业管理人员的日常工作，提高企业管理决策的效率。而监控支持技术主要是指基于计算机系统的，主要目的是保障安全，用于监控系统运行状况环境的。电子商务信息系统主要是负责企业管理者与下层员工之间进行信息收集与共享的过程。
3.4通信处理技术
面对着激烈的市场竞争，通信技术成为电子商务信息系统的一个重要组成部分。通信技术主要是方便及时联系客户，为客户及时提供优质服务，一般包括及时聊天工具、电子邮件以及视频会议等多种形式，事实上，目前现实中广泛采用的通信支持技术往往主要是将以上各种形式进行有机结合的利用，期望达到最优的效果。
4小结
综上所述，电子商务作为一个全新的行业，具有自身独特的特点，我国的电子商务发展任然处于探索和实验阶段。现代企业发展必须要构建适应时代潮流的信息管理系统，用现代化的设施为企业服务，塑造企业形象和品牌价值。但是在实际应用过程中电子商务系统应用可能也会导致成本和风险的增加，企业同时也面临着众多困难，企业必须从实际从出发，了解其详细的信息，最大限度地提高企业信息系统优化的成功率，促进企业发展。
参考文献：
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[2]徐小峰，刘家国，赵金楼,等.电子商务环境下企业管理信息系统构架设计分析[J].现代管理科学,2009(7).
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[关键词] 移动电子商务 信息系统 Bent函数 Hash函数
现代计算机网络技术和电子计算机技术的迅猛发展及普遍使用，使得社会前进愈来愈依赖电子技术和信息技术的发展，信息经济席卷全球，成为经济运行的主流。电子商务近年来发展速度越来越快，应用的环境越来越好，但同时产生了商务信息系统安全问题。商务信息系统安全的核心是密码理论与技术，密码技术的研究一直收到广泛重视，密码理论与技术发展很快。应对层叠而出的商务信息系统安全问题，设计能抵抗安全攻击的布尔函数不仅有理论价值，同时还有巨大的商业应用价值。
由Rothaus教授提出的Bent函数是一类重要的密码函数，还有Hash函数。它在密码、编码理论、序列设计，以及组合设计理论中有广泛而重要应用。笔者在本文将主要探讨移动电子商务信息系统安全，以及如何采用bent函数、hash函数技术如何增加移动商务信息系统安全系数的问题。
一、移动电子商务信息系统安全简述
1.电子商务与移动电子商务概念
电子商务（Electronic Commerce，简称E-commerce）是在因特网开放的网络环境下，基于浏览器或服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付，以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
移动电子商务(M-Commerce)，它由电子商务(E-Commerce)的概念衍生出来，是通过手机、PDA（个人数字助理）、呼机等移动通信设备与因特网有机结合所进行的电子商务活动。移动电子商务能提供以下服务：PIM（个人信息服务）、银行业务、交易、购物、基于位置的服务、娱乐等。移动电子商务因其快捷方便、无所不在的特点，已经成为电子商务发展的新方向。因为只有移动电子商务才能在任何地方、任何时间，真正解决做生意的问题。
截至2008年4月，中国移动电话用户合计5.84亿，移动电话用户数与固定电话用户数的差距拉大到2.24亿户，移动电话用户在电话用户总数中所占的比重达到61.9%。移动电话普及率已达41.6%。
移动电子商务与传统的主要通过桌面电脑网络平台而运行和开展的电子商务相比，拥有更为广泛的潜在用户基础。当前，中国互联网用户虽然已经超过2亿，但同时手机用户却相比多了3亿多用户，此外根据资料还有数量庞大的PDA用户群，因此，移动电子商务具有比非移动电子商务更为广阔的市场前景。
2.移动电子商务信息系统安全概念
移动电子商务信息系统安全问题是动态发展的，如防范病毒的措施，往往不可能一次成功更不可能一劳永逸。由于移动电子商务信息系统是以移动通信网络与计算机网络共同构建的平台为商务活动平台，因此它不可避免面临着一系列的由移动通讯网络和计算机网络相关的安全问题。移动电子商务给商务活动带来了诸多便利，如缩短了商务活动时间、降低了商务成本、提高了响应市场的效率等等。计算机网络为主体的有线网络安全的技术手段并不能完全适用于无线的移动网络环境，由于无线设备的内存和计算能力有限而不能承载大部分的病毒扫描和入侵检测的程序，因此，有效抵制手机病毒的防护软件目前还不是很成熟。
3.移动电子商务信息系统安全类型
移动电子商务信息系统安全威胁种类繁多，可以有多种可能的潜在面，既有蓄意违法而致的威胁；也有无意疏忽造成的安全漏洞。另外还有如：非法使用移动终端、移动通讯公司工作人员不慎泄露客户信息而致、窃听等均有可能导致不同程度和后果的移动电子商务安全威胁。大体我们可以分为以下几个情况：
第一，移动通讯网络本身导致重要商务信息外泄：移动无线信道是一个开放性的信道，它给移动无线用户带来通讯的自由和灵活性的同时，同时也伴随着很多不安全因素：如通讯双方商务内容容易被窃听、通讯双方的身份容易被假冒，以及通讯内容容易被篡改等。在移动无线通讯过程中，所有通讯内容（如：通话信息，身份信息，数据信息等）都是通过移动无线信道开放传送的。任何拥有一定频率接收设备的人均可以获取移动无线信道上传输的内容。这对于移动无线用户的信息安全、个人安全和个人隐私都构成了潜在的威胁。在移动电子商务信息系统中商业机密的泄漏表现，主要有两个方面：商务活动双方进行商务活动的核心机密内容被第三方意外获得或窃取;交易一方提供给另一方使用的商务文件被第三方非正常使用。
第二，移动通讯设备传播的病毒的侵犯：病毒是目前威胁移动电子商务用户的主要因素之一，随着移动网络应用的深入扩展，移动电子商务的规模愈趋增大，移动电子商务用户也越来越多地面临着各类病毒黑客攻击风险。与病毒齐名的是黑客侵扰和攻击，由于各种网络黑客应用软件工具的传播，黑客与黑客行为己经大众化了，他们利用操作系统和网络的漏洞、缺陷，从网络的外部非法侵入，进行侵扰和不法行为，对移动电子商务安全造成很大隐患。
第三，移动通讯网路漫游而致的威胁：无线网路中的危害安全者不需要寻找攻击对象，攻击对象在某种条件下会漫游到攻击者所在的小区。在终端用户不知情的情况下，信息可能被窃取和篡改。服务也可被经意或不经意地拒绝。交易会中途打断而没有重新认证的机制。由刷新引起连接的重新建立会给系统引入风险，没有再认证机制的交易和连接的重新建立是危险的。连接一旦建立，使用SSL和WTLS的多数站点不需要进行重新认证和重新检查证书,攻击者可以利用该漏洞来获利。
第四，垃圾信息（或称垃圾短信）：在移动通讯系统及设备带给广大人们便利和效率的同时，也带来了很多烦恼，其中尤其难以控制的就是铺天盖地而来的垃圾短信广告打扰着我们的生活、工作和学习。在移动用户进行商业交易时，会把手机号码留给对方。有的移动用户喜欢把手机号码公布在网上。这些都是其他公司获取大量手机用户号码的渠道所在。垃圾短信使得人们对移动电子商务充满不信任和反感，而不敢在网络上使用自己的移动设备从事商务活动。
二、提升移动电子商务信息系统安全的趋势与必然性
1.移动商务是电子商务发展的必然趋势
在未来几年中，伴随着无线网络的日益普及，移动计算设备将变得很普及。计算机技术和无线技术的结合将成为最终趋势，电子商务也将向移动商务过渡。中国在电子商务的发展方面要落后于发达国家，但随着观念的改变和技术的进步，中国越来越多地参与到世界经济发展的各个环节。中国要想在商务模式变革的过程中取得成功，关键是要准确分析市场趋势并把握市场先机。移动商务中关键的一点以用户为中心，如果能成功把握住移动个性化方面的市场先机，则完全有可能成为移动商务的规则制订者，从而摆脱以往的模仿。
2.我国高速发展的移动通讯网络要求提升移动电子商务信息系统安全性
2007年，全国电话用户新增8389.1万户，总数突破9亿户，达到91273.4万户。移动电话用户在电话用户总数中所占的比重达到60.0%，移动电话用户与固定电话用户的差距拉大到18183.8万户。
2007年12月中国互联网络信息中心（CNNIC）《第21次中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示，截至2007年底，我国网民人数达到了2.1亿，占中国人口总数的16%。调查反映出基于网络的商务安全问题，调查网民对互联网最反感的方面是：网络病毒 29.8%，网络入侵或攻击（有木马） 17.3%等。可以说我国2亿多网民在网络上，信息安全问题是比较普遍的，因此，我国高速发展的互联网络客观上也要求提升商务信息系统安全。
美国安全软件公司McAfee2008年公布的最新调查结果显示，虽然手机病毒和攻击现在还不普遍，但随着越来越多的用户通过手机访问互联网和下载文件，手机病毒出现的概率将越来越大。McAfee公司公布的调查结果显示，只有2.1%的被调查者曾经自己遭遇手机病毒，而听说过其他手机用户遭遇病毒的被调查者也只有11.6%。McAfee在英国、美国和日本共调查了2000名手机用户，结果发现86.3%的用户对于手机病毒没有任何概念。
当前我国移动用户数保持世界第一，网民数为世界第二，我国高速发展的移动通讯网络要求提升移动电子商务信息系统安全性。
3.利用加密函数技术加强和完善高效高安全性的移动电子商务信息系统
在这个网络互联技术、移动通讯技术告诉前行的时代，信息安全尤其是电子商务信息的保密工作变得越来越至关重要，这无疑给密码学的研究带来了巨大推动。为提高移动通讯网络与互联网为平台的移动电子商务服务质量，维护移动电子商务信息提供者的权益，信息安全越来越得到人们的关注。笔者认为，研究布尔函数各种性质，特别是研究对抵抗相关攻击的相关免疫函数类、抗线性分析的Hent函数与Hash函数，无疑是具有很强的现实意义的。
(1)Hash函数加密技术概述及应用
Hash函数加密技术主要用于信息安全领域中加密算法，它能把一些不同长度的信息转化成杂乱的128位的编码里，叫做HASH值。Hash就是为了找到一种数据内容和数据存放地址之间的映射关系密码学上的Hash函数是一种将任意长度的消息压缩到某一固定长度的消息摘要的函数。Hash 函数可用于数字签名、消息的完整性检测、消息的起源认证检测等。安全的Hash函数的存在性依赖于单项函数的存在性。Hash算法被普遍应用于数字安全的几乎所有方面，如登录办公室局域网、进入个人邮箱和安全页面都要用它来保护用户的密码；电子签名系统利用它来认证客户及其发来的信息。
(2)bent函数加密技术概述及应用
在密码学中，为了抵抗最佳线性逼近，人们引人了Bent函数的概念，bent函数具有最高非线性度，在密码、编码理论等方面理论中有着重要应用，因而成为当前密码学界研究信息安全保密技术的热点。对Bent函数的构造可以分为间接构造和直接构造。直接构造方法主要有2种：一种是MM类；另一种是PS类，这两种属于直接构造方法。bent函数具有最高的非线性度，但它的相关免疫阶为0，为了使bent具有更好的密码学性质和实际应用价值，学者们提出了bent函数的变种，如Hyper-bent，Semi-bent等。
总之，移动电子商务信息系统安全是个多角度、多因素、多学科的问题，它不单要求从保密安全技术方面，同时也要求我们从技术之外的社会等因素考虑解决。
参考文献：
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关键词：构建；电子商务；信息生态系统
引言
电子商务的发展使企业处于互联网的联接之下，真正实现了资源的共享、拓宽了企业的视角。为了促进电子商务的健康发展，构建电子商务信息生态系统是必不可少的，稳定经济环境是它发展的保障，对于从事电子商务的企业来说更是需要一个稳定的信息生态系统的支持。
1、电子商务信息生态系统的内涵
系统往往是复杂的，电子商务信息生态系统也不例外，它所包含的面很广、内容很多，比如多样的信息主体和各种环境要素。电子商务的信息主体主要包括相关的企业、商家和买家；而环境要素则包括信息社会、技术、法律，信息主体和环境要素的所有要素之间相互联系、影响、演进，这也是信息生态系统构成的基础和前提。总之，电子商务信息生态系统是复杂的，它以电子商务活动为依托，并建立在信息主体、环境、主体之间不断地活动和交流之上，从而形成的统一的信息系统。一个企业在发展的过程中，面临复杂多变的环境，这就给企业的经营者提出了更高的要求，在日常的发展中，建设自身的电子商务很重要，及时地调整自身的信息生态系统的管理政策更是重要，只有这样才能切实地适应多变的环境。信息主体以及具体信息之间的平衡，可以促进社会的协调发展，同时这也是企业构建信息生态系统的根本目标，在生态系统通内部与外部的相互联系下，促进自我调节，为整个生态系统的平衡提供了保障，避免其出现失调的状态。电子商务信息生态系统的进化和发展，离不开各个信息主体之间的相互协作和影响。
2、电子商务信息生态系统的特征
2.1整体性
系统包含的内容很多、涉及的范围很广，因此具有复杂性和多变性，生态系统中有很多种类与层次的因素，而且在每一个层次中又包含了很多小的信息要素，同时又都是另一个大的系统的内容，被其所包含，一个大的生态系统中往往包含着很多小的信息要素，每一个小要素的变化都势必会给大的信息生态系统带来影响，促使其发生变化，从而对整个电子商务信息生态系统的运作产生极大的影响。由此可见，电子商务信息生态系统的信息主体和信息环境等诸多的因素都是一个整体中的重要要素，其具有整体性，有着牵一发而动全身的性质，是不可分离开来的整体。
2.2动态性
企业的发展是一个动态性的过程，电子商务是建立在企业的发展之上的，是为其服务的，因此复杂的电子商务信息生态系统同时是一个动态的系统，具有整体性的系统中的诸多的信息主体之间相互影响、又相互之间联系和促进，在其自身的发展中与外界环境之间也不断地交流，交换着彼此的信息。一个系统从产生到发展不是一个静止的过程，而是处于一个不断变化的状态，是一个从简单到复杂的演化过程。由此可见，电子商务信息生态系统具有动态性，在动态中发展，在动态中演化。
2.3适应性
电子商务信息生态系统在发展中面临着复杂多变的环境，因此和多变的环境不断地适应是其必须要面对的一个问题。由于其和环境之间有着紧密的关系，因此某一个环境因素的变化，都会给其发展和演变带来影响，甚至会使其偏离原来的发展轨迹。为了促进自身的发展，企业经营者就必须实时关注环境的变化，不断地调整信息系统，以适应环境的变化，完全遵循着强生弱食的游戏规则。随着不断变化的具体环境，以及不断调整的主体，为信息生态系统地演进和发展提供了条件，最终呈现出一种阶梯式的发展轨迹，同时也体现出了其对环境的适应性的特征。
2.4协同性
电子商务信息生态系统是一个有机的系统，系统中的各个要素之间有着不同的联系，因此不能将其随便地组合在一起，只有满足了要求的组合才能促进整个系统的发展，促进信息的正常循环和交流。系统中每个不同的要素之间都是相互促进、相互影响的，并且它们之间多是功能互补的，从而为系统的信息的循环提供了保障，它们之间的协同发挥了巨大的功能，推动了信息生态系统的发展和演变。
3、构建电子商务信息生态系统的过程
一个大系统往往由若干个子系统共同构成，且它们之间具有特定关系，且能满足一定的需求，电子商务信息生态系统的构成要素也不过如此。子系统有不同的功能、也有不同的要素，据此可以将其分为信息场、生态圈、生态链，这是其具有的三个子系统。
3.1构建电子商务信息场
信息场是构建信息生态链、生态圈的前提和基础。简单来说，信息场指的就是信息存在的基本场所，在信息生态系统中存在很多信息场，而且它们之间呈现出一种相互影响、相互作用的关系，并在此基础上对自身的结构进行调整，并适应自身所处的生态环境。在电子商务信息场中，存在很多不同种类的信息，而且信息在数量和质量以及能量上都存在很大的差别，为了促进整个生态的平衡，就要对信息生产者、传递者、消费者以及分解者的特点进行分析，然后在了解其特点的基础上建立相应的商务信息的分布模式以及采集模式。
3.2构建电子商务信息生态链
生态链是存在于特定的生态系统中的，是一个信息共享的系统，有多种要素共同构成。电子商务的信息生态链主要分为两个部分，即主干链、支撑链，两种链条分别有不同的要素组成，主干链是信息主体构成的，而信息环境则构成了支撑链。两条生态链之间靠信息流链接在一起，从而共同构成了电子商务信息生态链。
(1)主干链
在电子商务信息生态链中，存在很多信息主体，即信息的生产者、信息传递者、消费者、分解者等等，不同的主体拥有不同的性质、不同的需求以及不同的功能，他们之间相互作用、相互影响、相互促进，共同生存共同转化，具有很强的协同性。信息的生产者对于系统有着重要的作用，占据着重要的地位，它是电子商务信息生态链的起点。信息生产者主要是从事电子商务的企业、商家；电子商务信息生态链的中间环节就是信息传递者，它主要担负着电子商务活动中信息的组织、传递的重要责任，它的主体形式主要是物流公司、金融支付机构、交易平台、信用机构等第三方服务机构；电子商务信息生态链的终端则是消费者，他们对信息进行搜索和利用，主要是指顾客、买家；信息分解者则担负着整理信息、筛选信息的个人或者组织，比如说教育组织、政府和科研机构。虽然整个生态系统中的信息主体多种多样，但是却总能被有序地组合在一起，链接它们的是电子商务信息流，正是它们之间的相互结合、相互作用，才构成了具有生机和活力的信息生态主干链。
(2)支撑链
支撑链是生态系统中另外一条重要的链条，它与主干链有着同等重要的地位和作用，且由信息环境组成，包括内外信息环境。内、外部信息环境之间有很大的差别，前者由信息资源、文化、技术共同构成的，即企业的内部信息环境；而后者则是由经济、物流、法律、社会和信用等要素构成的外部信息环境。电子商务信息生态系统作为一个有机的整体，内部信息环境和外部信息环境之间有着紧密的联系，它们之间相互影响、相互推动、相互合作，并共同为电子商务信息生态系统提供了和谐统一的内部和外部信息环境，为其发展和演变打下了坚实的基础，从而构成了生态系统的支撑链，为电子商务信息系统的构建做出了巨大的贡献，产生了很大的影响。
3.3构建电子商务信息生态圈
在构建信息生态系统的过程中，信息场、生态链都是必不可少的要素，不仅如此，还离不开生态圈的建构，生态圈对其来说也是很重要的要素。信息生态系统是一个错综复杂的系统，在它的内部存在较多交错、缠绕的链条，在众多的链条中即使是一种性质的信息主体，却扮演着不同性质的角色，在不同的生态链信息主体中最核心、最关键的三个主体是企业、卖家、买家。信息场是构成生态链的基础和前提，生态链又是构建电子商务信息生态圈的核心和关键，在此基础上形成的电子商务信息生态圈由核心层、扩展层、相关层、外部层四个层面组成，每个不同的层次所涉及到的电子商务的部分也不同，由不同的组织构成。核心层是生态圈的第一层，它指的是电子商务交易的各个信息主体，即从事电子商务活动的企业、商家、还有卖家、买家；核心层之后是扩展层，它主要包括金融支付机构、物流公司、信用机构、广告公司、软件服务商等主体，作为电子商务信息生态圈的第二层主要为其交易提供支撑性的服务，它是促进电子商务交易顺利完成的保障；相关层是第三层，它主要是指政府、教育机构、科研机构，它们是与电子商务相关的主体，只有在一定的环境和条件下才与交易主体产生一定的联系；外部层是最后一层，包括经济、社会、法律、物流等，它极大地影响着电子商务信息生态系统的运作与发展。电子商务生态圈是一个有机的圈子，圈内各个要素之间相互影响、相互促进，它可以帮助电子商务信息生态系统进行信息的循环与交流，核心层、扩展层、相关层、外部层，不同的层次都可以视作一个小的信息生态系统，拥有自己独特的和独立的内容。
结语
随着科技的进步和发展，电子商务在企业发展中发挥了不可忽视的作用，占据着重要的地位，加剧了企业之间的竞争，实现了资源的共享，是当今世界经济发展的新引擎，如何构建电子商务信息生态系统增强企业的竞争力是经济发展的焦点，也是实践领域一个重要的研究课题。电子商务信息生态系统是一个复杂的系统，具有整体性、协同性、适应性、动态性的特征，在构建电子商务信息生态系统的时候离不开电子商务信息信息场、生态链以及生态圈的支持和构建，三者都是构建该系统的前提和基础，为其发展和演变发挥着巨大的作用。我国的电子商务在发展中也对此进行了相关探索，并有了成功的经验，比如说淘宝和京东商城等。电子商务信息生态系统是电子商务活动健康持续进行的环境保障，在良好的环境中才能有良性的运作和发展。
参考文献：
[1]杨克岩.电子商务信息生态系统的构建研究[J].情报科学,2014,03:37-41.
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篇8
[关键词]网络威胁 安全技术 系统平台
[中图分类号]TP393.0 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2014）02-0028-01
许斌（1984-），男，陕西咸阳人，陕西财经职业技术学院信息工程系助教。研究方向：计算机应用、电子商务。
一、电子商务交易过程中可能遇到的威胁
（一）保证交易信息的完整性和有效性
电子商务交易的最大特点是完全舍弃了传统的纸质单据，甚至于纸质货币。取而代之的都是电子的单据和电子的货币形式。电子的单据和货币并不像传统的纸质一样一目了然。所以电子信息是否完整和有效就成了保障网络交易成功的基本条件。交易过程中无论是计算机硬件的故障还是软件系统的错误或漏洞，乃至网络上的计算机病毒，都有可能致使交易数据失效或者遭到破坏。
（二）确保交易信息真实可靠
大多数网络用户在网上购买商品进行交易的时候，无论是B2C还是C2C的形式，用户对于电脑另一端的交易对象都了解甚少。双方整个交易过程都通过网络进行，不管是即时聊天工具还是电子邮件都无法准确确认对方的身份。因为毕竟双方可能相隔万里。谁也无法确认对方是不是骗子。所以，交易对象身份的真实性，交易信息是否真实可靠就成了买卖双方的顾虑。所有的网上交易都是建立在信任基础之上的，但是如若有一方在交易过程中有不诚信的行为就有可能给另一方造成很严重的经济损失。
（三）重要信息的保密
不管传统商务还是电子商务，本质都是为商贸活动来服务的。但凡牵扯到商业和贸易，就涉及商业机密信息。那么在网上进行商贸活动自然就存在重要信息泄漏的可能性。对于网络卖家来说，如果在交易过程中不幸被钓鱼网站捕获了银行信息，很有可能造成卡内资金的流失。而对于网络竞标的用户来讲，如果本方的报价和商业计划不慎被盗，则很有可能被竞争对手捷足先登，从而丧失商机。所以，要让网络用户放心大胆地进行电子商务活动，就必须确保用户重要信息的保密性，使这些信息在存储和传输过程中不会被任何人和机构非法窃取。
二、保障电子商务活动正常进行的安全技术
（一）防火墙
在网络安全当中，防火墙是指设置在不同网络或网络安全域之间的一系列部件的组合，它可以是服务器，也可以是路由器，等等。通过监测、限制、更改数据流，去屏蔽内部的信息数据不受外来请求的读取。保护内部的网络结构和运行状况不被外网终端获取。还可以阻隔内部的请求。而对于电子商务交易，防火墙的意义是十分重大的，可以最大程度阻断非授权请求，保障交易安全。
（二）数字加密技术
数字加密技术的形态有些类似战争时期的密电码。当身处不同网络的用户进行网上交易的时候，有很多涉及商业机密甚至资金账户的重要信息，要跨越多个节点。即便有防火墙的过滤，也不能完全保证信息不被窃取。为了应对这个问题，数字加密技术应运而生。它把发送者的信息依照一定规则的函数变化，变成无规则无意义的密文来进行传输，而另一端的用户收到密文后用双方约定的解密工具进行解密从而获得明文，以此来保障信息数据的安全。
（三）HASH算法
信息加密技术只能保证信息的内容不被泄露，但是对于信息的完整性没有给出足够标识。也就是说在信息传输过程中，经过某个节点时部分内容被截取，实质传输内容已经不完整了，可是信息加密技术依旧会显示信息纯属正常。HASH算法又叫做信息摘要。它对所传信息进行单项加密，且不可解密。加密后的结果是一串长度为128位的无意义散列数值。相同的原始数据经过HASH加密所产生的结果是完全相同的。利用这一点，接收方将通过网络接收到的数据中的散列数值和发送方的原始散列数值相比对，就知道信息传输过程之中是否被修改过。
（四）数字签名
在没有电子商务之前，交易过程中的纸质单据通常是通过单位印章和个人签名来证实其有效性的。而在电商过程中与之相对也需要进行签名盖章来使电子单据合法。用以实现这种功能的技术就叫做数字签名。在网络上每一个独立交易个体的数字签名是唯一的。
三、选择安全的电子商务系统网络平台
构建一个安全的电子商务系统网络平台，基础网络设施的选择十分重要。要求设备的可靠性高，容易扩展和拆分。这些基础设施是保障电子商务活动正常、稳定、安全进行的根本。
首先，网络交易的数据量与日俱增对交易服务器的性能提出了很高的要求。目前比较主流服务器品牌无外乎IBM、HP、联想等。而对于核心处理器一般要求是INTEL的XEON系列或者AMD的高端OPTEON处理器。硬盘和内存必须支持热插拔以保障系统的可扩展性。
其次，企业在实施电子商务系统时提供的硬件资源很有可能同时应用于内部其他事务。这就要求硬件和网络可以稳定运行多系统服务。最后，整个电子商务系统，必须具有良好的可移植性。尤其是核心数据，要能够方便地导入其他平台。
【参考文献】
[1]胡道元，闵京华.网络安全[M].北京：清华大学出版社，2006.
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包括Session和数据库。Session的好处是效率较高，但相对内存占用会较多，尤其是访问量比较大的网站；而数据库的效率显然也是个问题。很多时候我们会从业务角度来综合使用这两种方式。
（1）只有在用户选择“添加商品到购物车”时才创建购物车对象。要知道大多数的用户都处于浏览状态，尤其是那些搜索引擎的爬虫们，为每个光临的用户都自动创建一个购物车显然是不明智的。
（2）将购物车临时存储到Session中的好处就是可以为没有登录的用户提供购物车服务，只有在用户进行结算的时候才需要登录。当然，也可以使用SessionID作为唯一识别符将购物车存储到数据库中。
（3）对于已经登录的用户，如果他的购物车不为空，我们会在Session过期时将他的购物车数据存储到数据库中。这样用户下次进入网站的时候就可以持有上次挑选的商品，进行一次结算。这种人性化的方式更加吸引用户。不过这里面有个陷阱，就是折扣的问题，因为很多促销活动中，商品的价格和日期有关，因此这种方式可能带来商品价格上的混乱。当然这些数据必须设定失效期。
二购物车的设计
电子商务系统实现由用户浏览商品、选择商品、添加到购物车、结算、付款等步骤组成的一个完整的购物过程，需要在电子商务系统的不同页面之间实现跳转。用户将所选中的商品放入购物车、继续购物、对购物车中的商品进行编辑（如删除某商品，修改某商品的数量）、清空购物车、付款下订单等操作，电子商务系统要求能跟踪用户的行为，记录下用户操作的过程。但是HTTP协议是一种“无状态”的协议，它本身不包括客户与服务器之间交互的状态信息。它不用记录是哪个用户选购了商品，也不能将信息在页面间跳转时携带，所以要借助一些内置对象或数据库来实现信息的传递与记录。
1购物车设计
实现的方式目前电子商务系统中的购物车主要是用Cookie、Session和数据库的方式来实现，下面分别分析一下它们的机制及作用。
1.1使用Cookie方式来实现购物车
Cookie是服务器通过浏览器保存在客户端硬盘上的文件，帮助服务器记录浏览器访问状态信息，服务器可以读取浏览器中的Cookie信息，并进行相关操作。利用Cookie键/值对特性保存用户所选购的商品，实现购物车的功能。设置Cookie的有效生命周期，只要客户不清除，信息就一直存在。基于Cookie的方式实现购物车，信息存储在客户端，减轻了服务器的负荷；基于Cookie的购物车要求用户浏览器必须支持并设置启用Cookie，否则购物车则失效。国内最大的当当网络书店就是利用Cookie来实现购物车功能的。
1.2使用Session方式来实现购物车
Session可以保存和跟踪用户的状态信息，会话信息保存在服务器，每一个会话有一个唯一的SessionID标识。Session不依赖于客户端设置，信息存储在服务器会更安全，但是Session会占用服务器资源，加大服务器端的负载，因此会影响服务器的性能。
1.3结合数据库的方式实现购物车
利用Cookie或Session实现购物车，需要设置Cookie或Session对象的生命周期，为了让购物车中的信息更持久保存，可以选用数据库来实现。使用数据库实现提高了数据的安全性，存储的信息量也更大。每一个购物的行为，都要直接建立与数据库的连接，操作完成后才能释放连接。当并发用户很多时，对数据库的性能提出了更高的要求。例如淘宝网中的购物车有两种实现形式，其中用户登录后打开的购物车是使用数据库方式实现的。
2三种实现购物车方式的选择
使用Cookie实现购物车，必须获得浏览器的支持，同时信息存储在客户端，极易被获取，一般Cookie只用来维持与服务器的会话。这种方式的缺点是如果客户端不支持Cookie，就会使购物车失效；另一方面当用户选择好商品放入购物车后，如果换一台电脑，还想浏览购物车中的商品，就没法浏览了，因为Cookie信息是存储在本机。使用Session实现购物车，能很好地与交易双方保持会话，同时不受客户端设置的影响，在购物车技术中得到了广泛的应用。因为Session信息是保存在服务器端，所以当并发的客户很多时，会增加服务器的负荷。使用数据库实现购物车，在一定程度上解决了上述问题，购物车信息保存持久，而且用户在不同的机器上都可以查看到已放入购物车中的商品信息。在这种购物流程中涉及到对数据库的频繁操作，当用户很多的时候就加大了数据库服务器的负荷。在实际应用过程中，设计者可以根据系统的功能选用不同方式来实现购物车。
三如何设计完善的购物车电子商务系统要完成购买转化率
除了功能完善、性能稳定外，对于购物车的设计也要做到操作简便、流程清晰、付款方便等。购物车设计的好与坏，直接决定了用户购买的积极性，对于电子商务系统而言具有举足轻重的意义。购物车设计中应当注意下述几个问题。
1“放入购物车”按钮
在页面中突出、醒目“放入购物车”按钮在页面中要非常醒目。当用户浏览商品的详细页面时，用突出颜色显示“放入购物车”按钮，这个按钮可以比页面上信息描述的文字大而突出，比如用红色或黄色等视觉冲击力很强的颜色，以增强用户购物的流畅度。
2用户随时可以将商品
“放入购物车”除了商品详细介绍页面中有“放入购物车”按钮外，在搜索后的显示概要信息页面中也可以加入“放入购物车”按钮。此外，设计购物车页面时可以加入“同类产品推荐”或“浏览过该产品的用户同时还浏览过”等区域，在这些区域中显示商品信息的下面也可以设置“放入购物车”按钮，让用户随时可以将商品放入购物车，增强用户体验，从而增加购买转化率。
在购物车页面对所选择的商品的购买信息进行编辑，如数量、颜色、尺寸等规格；当用户决定放弃购买某一件或几件商品时，可以方便地删除这些商品；也允许用户由购物车页面继续去选购商品。这样既方便用户操作，也给用户带来人性化的购物体验。
4适当地放置“购买”按钮
在商品详细信息页面除了“加入购物车”按钮之外，还可以放置一个醒目的“购买”按钮，让用户跳过购物车环节直接进入支付页面。这种设置很适合只需要买一件商品的用户，这样更快捷方便。对于不喜欢透露个人信息，也不喜欢在购买过程中花费太多时间的用户，可以由购物车到付款环节中设置一个单独的页面，让用户自己选择匿名购买或者注册登录后再购买。这样省去了多次登录的麻烦，让用户购物过程简短畅快。
四结语
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电子商务会计系统概述电子商务会计系统是运用电子商务手段完成会计核算职能，在电子商务环境下的会计处理方法多种多样，功能更加全面，能够通过网络及时传递企业所需要的各种财务信息与数据，逐渐使传统会计工作被电子商务会计系统所替代，使企业会计工作更加简便、信息披露更加及时、流畅。
二、电子商务环境会计系统分析
（一）基本会计理论分析
传统基础会计是建立在社会经济基础上，记账是以核算为目的，具有四个会计假设：会计主体、会计分期、持续经营及货币计量。现阶段电子商务环境下，企业会计系统是运用网络技术操作，计量、披露企业财务信息，使企业高层领导及社会各界获取决策信息。
（二）电子商务环境下对会计系统的要求
会计系统主要功能是对日常经济活动及时进行财务处理，使企业的财务信息能够被实时披露。随着经济的不断发展，电子商务环境下，企业会计系统将逐渐取代手工记账模式，它集合电子凭证、电子报表、数据库和电子账簿于一身，是当今社会最先进的财务信息处理系统。因此，电子商务环境下，企业财务人员不但要掌握税务政策的变化，而且要对网络、计算机、电算化软件等一些先进技术十分精通，这对于电子商务环境下财务人员的要求非常高。
（三）电子商务环境下会计职能
会计职能是对企业生产、经营活动进行核算，它能够为企业管理层提供必要的决策支持，是会计理论的重要组成部分，随着经济的不断发展，会计职能的作用也显得越来越重要，在电子商务环境下，会计职能工作也随着社会经济的不断发展而不断变化，如：会计反映职能在电子商务环境下表现在，每一笔交易的数量、金额、时间、地点都要求有详细的记录；会计控制职能表现在，从生产到销售每一个过程都是通过网络完成，即省去了中间环节所需的时间，又减少成本费用的支出，为企业带来更多利润；会计决策职能在电子商务环境下，将会计信息实现共享，为企业管理层提供所需的决策信息，因此，电子商务环境下会计职能显得更加重要。
三、电子商务环境下会计系统的发展
（一）电子商务环境对会计的影响
Internet的逐渐成熟，使越来越多的企业开始了网上交易，改变了原有企业的经营模式，在不断完善与发展的电子商务模式下，各经济主体的交流变得更加密切，使全球经济真正实现了一体化，这样传统会计核算环境与方法改变了，会计期限与核算空间变得模糊了，企业应该适应经济环境，建立符合电子商务环境下的会计系统。
（二）电子商务环境对会计系统的处理
在电子商务环境下，会计系统具有自动化的特点，对于电算化的输入、输出数据没有差错识别能力，这样往往会使财务人员由于数据输入的偏差，导致输出数据失真，影响会计数据及报表的准确性与真实性，因此，加大财务信息的监管，尽可能的实现会计信息共享，避免数据失真现象，成为当下电子商务环境企业会计系统的重要任务。
（三）电子商务会计发展趋势
电子商务环境将原有会计信息的手工模式转变为无纸化作业，较传统模式更加高效、快捷，在企业内部将会计工作流程各个模块相互结合，使企业生产部门、销售部门与财务部门之间协调工作，保证企业财务数据与信息更加完整、更加全面；另一方面，面对无纸化作业的实现，企业会计业务处理可以通过网络实现，将财务信息实时共享，由于网络黑客、网络病毒等不定因素的存在，使得企业财务信息与数据的保存成为一件十分困难的事情，对于企业内部财务管理提出巨大挑战。
四、电子商务下会计系统要求
（一）会计电算化的要求
在电子商务环境下，企业决策需要会计电算化系统的数据支持，它符合经济发展的要求，其运行以管理为重心，为决策提供必需的资料，同时，也给企业核算带来一定的安全隐患与纠纷，因此它的运用具有重要意义，会计电算化的良性发展是保证电子商务健康发展的有力保证。
（二）电子商务环境下核算要求
由于网络环境下财务核算不具有分析与纠错的能力，因此，在对于原始凭证与数据的输入过程中，应高度重视数据的准确度，以实际业务为计量依据，做到核算的真实性，不伪造电子会计资料、虚报财务报告，使企业做出正确的会计处理。
（三）会计确认与计量
新经济环境下，企业的网络产品包括有形资产、数字产品、无形资产等，交易过程各有特点，许多会计人员对这些产品的确认和计量都会出现差异，引导电子商务成为主流，带动产业经济发展，在这一过程中，网络域名也被企业纳入资产项目，成为电子商务环境下企业又一无形财富，在该环境下企业应更重视这些无形资产、金融资产的计量，针对这些产品选择更适合企业的核算与计量方法。
（四）财务人员的要求
