新文化范文
时间:2023-03-29 01:18:03
导语:如何才能写好一篇新文化,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
作为领导者,谁都不希望远离创造力,希望组织中的每个人都提出新颖的、有用的想法,包括财务人员。
如果任何公司的管理高层都把监听设备安放在员工食堂或工作人员最喜爱的酒吧,他们会很快发现:
? 每个员工对公司的各个方面都有自己的想法
? 许多想法都是深思熟虑之后得出的
? 许多想法都值得公司斥资执行
在创新文化发展良好的公司,没有员工会谈及这种文化,因为创新已经成为公司的DNA,融入到其每个员工的行为。
具有创新文化公司的另一个特点是,职员对提出想法非常感兴趣。我们现在说的这种兴趣是那种来自员工内心的,而不是奖励制度激发的兴趣。这种兴趣是一个人的工作方法、活动领域以及所涉及工作任务的固有部分。富有创造性的人对创新的态度是一样具有喜悦或悲伤的,它是可感染的。在创新型公司中,组织机构里不会献计献策的人会发现自己不知不觉地在努力创造、建议、评估,并常常帮助公司寻找更好的工作方法。在公司,管理层可采用自上而下的方式鼓励员工发挥创造力,这种创造力在日常的工作中已经根深蒂固,最后激励的方式也转为自下而上的模式,从普通员工到董事会成员。创造力自然发展,并从一名员工传播到另一名员工。
确定创造性企业文化的另一种方法是看看企业的持续创新是否成为公司内公认的事实,也就是说,公司的每个人都知道正在开展的创新项目及其会带来的成果。创新并不局限于某些部门或主管人员。保持信息畅通,每位员工都会关注公司的创新成果。创新成功的公司往往是目标细分市场的领导者。市场领导地位转换成一种自傲的成就,这不是一种骄傲的虚荣心或自满,而是员工知道他们自己在书写行业未来的自豪感。
这一切都非常有吸引力,说起来容易,但如何做到呢?如何获得一种创新文化?有的大公司的老总认为,几乎不可能改造现有的企业文化——成千上万的公司员工态度消极、工作效率低下、存在惰性、机构瘫痪。组织越大,就越难培养这种创新文化,这是事实,但它并不意味着这是不可能的。例如,几乎没有人会否认IBM和宝洁是两家巨型企业。不过,这两家公司的经历都证明,通过付出努力、良好计划、坚忍不拔和合理利用资源,我们可以把保守型文化转变为创新文化。宝洁在全球的员工不少于11万,但仍能从过去的模式转变成一家高效创新的模范企业,在这一点上没有任何对手可匹敌。
篇2
记得几年前看过一个电视节目,讲的是香港和大陆的两位大厨精益求精做菜的故事,他们都做了很多菜品的创新,香港大厨讲的一句话铭记犹新:“懂得才可以创新”。这句话对于知识产权从业者是值得深思的。
创新是技术活,要懂得才可以创新,这个道理不是所有人都明白。我经常看央视的《我爱发明》节目,对于农民发明潜水艇、飞机的做法很不赞同,潜水艇和飞机都有上百年的历史了,根本谈不上发明创造。潜水艇和飞机是个复杂的技术系统,涉及到很多的学科,不是一个没有受过高等教育的农民可以掌握的。因此潜水艇一下水就沉,飞机没有飞起来就摔那是情理之中的事情。潜水艇和飞机与农民的日常生活需求没有关联,他们也不能从一个消费者的角度去进行改进创新。笔者接触很多的发明人对发明创新几乎陷入痴迷状态,他们在不同的技术领域进行着发明创造,尽管也取得了一些专利证书,但是这些专利根本谈不上有转化的价值。靠着一种愚公移山和铁棒磨成针的执着精神进行发明创造,我实在不愿意去恭维这种精神,不懂得如何创新?
说懂得才能创新,很多人要批评我了,爱迪生没有上过多少学不是成为了举世闻名的大发明家么?大家还可以举出无数的实例证明不懂技术的人同样可以做出好的发明创造。爱迪生的故事我当然知道,关键是大家对“懂得”两字的理解,“懂得”是懂什么?苏联的根里奇-阿奇疏勒分析了200多万件专利,从中总结出了 “萃智”理论,阿奇疏勒发现95%以上的发明都属于改进性发明,这些发明非专业技术人员都可以做出来,对于改进发明而言“懂得”其实对技术的要求并不是很高。大家不知道的是爱迪生技术懂得不多,但是他很懂得市场,很懂得经营,说他是发明家,倒不如说他是企业家更确切一些。
根据阿奇疏勒的“萃智理论”创新懂得技术并不是特别重要,“懂得”更关键的是要懂得市场。创新一般目的是为了制造出新产品,产品能否畅销市场说了算,而不是发明人的孤芳自赏,这个道理中国人自古就明白,并且留下了“闭门造车”这个成语告诫后人创新不要自我封闭。现实中很多非职务发明是出于发明者个人需求而做出的,发明者一再强调自己认为多么的好,问到是否做过市场调研却一脸茫然,犯了闭门造车的错误,不考虑市场的需求是很多专利技术不能转化的原因之一。谁“懂得”市场呢?美国研究者发现,很多有市场价值的发明创造不是来自技术人员的创新,而是来自销售人员的公文包,是他们收集了消费者的抱怨,改进了产品赢得更大的市场,是他们听取了消费者的建议创新出普遍受欢迎的新产品。因此在美国搭建的技术创新团队小而精,一个由7到8人组成的研发团队只配备一个技术人员,技术创新的核心由技术转向了市场。
明末的李笠翁是一位深谙生活艺术的人,集戏剧家、音乐家、服装设计师、美容家、发明家等于一身,他一生发明创造众多,他发明的“扇面窗”至今还在园林建造中普遍使用,他还发明一种多功能的“暖椅”。李笠翁不朽的发明是因为他能够细致入微地体察人体的感知和需要,懂得消费者最原始的需求。苹果手机受到全球的追捧,是因为他们重视用户的体验,充分了解用户的需求,而小米手机干脆就直接按照消费者的建议进行设计,因此有拥趸的粉丝。手机行业曾经的龙头老大摩托罗拉、诺基亚他们的技术不可谓不精,诺基亚即便是倒下其专利仍然卖出天价,但被做电脑出身的苹果公司打败,只懂得技术的败给了懂得消费者的。
在这个创新的时代,创新文化及理念也是日新月异,创新只对技术的痴迷早已不合潮流,创新不仅要懂得技术还要懂得市场,更要懂得消费者。
篇3
在这样的情况下,许多企业家、媒体甚至部分专家都信心十足,欢欣鼓舞,有人甚至宣称四万亿刺激计划成功了。但在这一轮“小”里我却有些不同的看法,通过对中美在金融、经济,人民等几方面的比较说明我的观点。
美国有全世界最强大的金融系统,可以说华尔街是美国的核心竞争力之一。华尔街和美元的全球货币职能,才有美国的今天。美国政府可以不救某个投行,可能让通用汽车破产,但绝不会听任华尔街崩溃。随便翻一本华尔街的历史书,像今天这样的故事已经有过很多次轮回了,只是幅度的大小和时间的长短不同而已。这一次金融危机能够这么快见底,美国政府和金融机构之间的默契配合是分不开的。
美国会尽一切力量,重建金融市场和金融体系,修复过失和问题,巩固美元的世界货币功能。一个健康、强大的金融体系会在1~2年内恢复,只是游戏中的玩家会有些变化,游戏规则有些变化而已。泡沫(或者称“”)还会再起,因为这就是金融市场的魅力和本质。
底特律并不代表美国经济,通用汽车的破产同样不能代表美国企业的全部。相反,美国具备大量良好教育的人才、充足的资本、成熟的市场环境、良好的创新和创业文化,使得美国企业具备得天独厚的优势。除了国内中产阶级旺盛的内需消费,具备高科技和高附加值的产品依然具备强大的出口竞争优势。
从理论到实践,美国总是引领着全球的产业革命。不管是福特的流水线,泰勒式的管理、德鲁克的管理哲学、戴明的TQM、通用的6Sigma,或者计算机产业的崛起、互联网的普及、服务外包,还是未来新能源的曙光,无不显示了这个国家,企业家强大的创新能力和企业的竞争力。
目前的破产和困难只是让衰老和羸弱的死去,为后来的新兴力量让道和做养分铺垫,绝非美国企业竞争力丧失的信号,恰恰证明了成熟的市场机制,保证了企业正常的新陈代谢。
美国经济处于一个良性的通道当中,虽然不好说是上升通道,但至少不是衰退通道。
从美国储蓄率的迅速上升(一年不到的时间,从0上升到4%),我感觉到美国人民的现实、坚韧和乐观,说句实在话:出乎我的意料之外!
照理说美国是这次危机的中心,而我在美国当地感觉不出人们的恐慌和沮丧。对于猪流感也是一样,美国人民依然泰然地生活着。依然快乐,依然自信。
回到中国。股市中的“政策市”和证券公司大厅里的大伯大妈、受政府影响极大和向国有企业倾斜的银行、少的可怜和严格审批的金融产品等,都说明了中国的金融体系处于一个非常初级的阶段。中国金融没有遭遇金融危机,不是因为我们高明,也不是因为监管严格,恰恰是因为它的不发达。
中国的经济始终是依赖投资。前几年因为外需的增加,市场的比重还大了一些,最近又因为危机反而加重了投资的比重。内需永远被作为“鼓励”的话题,但是就是不见起来。因为没有解决最根本的问题:富民。大量的中产阶级没有形成;城市化过程中,没有能重视和解决农村的问题。
外需长时间不会恢复,内需短期起不来,投资成了独角撑。权力寻租、低效、产能过剩等问题会随影而来。
超过半数的企业是在低成本、低技术的“中国制造”中成长起来的,对廉价劳动力的依赖、对环境的破坏和对资源的低效使用,使得这类企业逐步丧失竞争能力。
中国的企业大多年龄不长,缺乏管理大规模组织的经验和人才,缺乏应对经济周期的教训和经验(但并不缺乏应对多变政策环境的“躲猫猫”经验)。
30年的市场经济也只是个开局,整个市场经济的环境并不充分。“民营”、“国营”等高频使用的词语正是这种不充分的表征。非国有企业,在融资,商业资源、政策等方面被边缘化。
相比之下,中国的国民依然是一“穷”二“白”。“穷”是没有钱,相对于政府,百姓可支配的财富少;财富越下沉,社会越稳定,效率越高。“白”是受教育程度不够。国家加大了教育投入,但大量大学生失业是对这种努力的严重破坏。
农民和农村问题没有根本解决。随着城市化的过程,形成了农村的“真空”:农村家庭的残缺、进城农民子女的教育、留守老人的生活质量等等,都进一步加剧了农村问题的复杂度,但最根本的问题是农民没有“脱贫”。
股市缓解了就业的压力和转制的矛盾,但政策性太强的股市培育了城市居民严重的投机心态。再加上前几年的房地产泡沫,城市居民在投资上变得短视和浮躁。
篇4
2007多彩贵州舞蹈大赛已经尘埃落定。68个节目共同诠释了贵州各民族的生活趣向和美好理想。从歌唱大赛到形象大使选拔大赛再到舞蹈大赛,三年三大赛,唱响了一曲歌唱贵州、展示贵州、鼓舞贵州的时代进行曲,打造了一张金灿灿的文化名片。
茅台酒、大瀑布、会址,是贵州形象的文化符号,它们代表了贵州醇厚、神奇、革命的酒文化、旅游文化和红色文化。那么,作为“多彩贵州”形象的文化符号又是什么呢?这是一个很值得思考的问题。作为一个地区的文化符号,应该凝聚主体民族的共同理念,符合多元文化的共同心理,体现时代精神的共同语言。作为一种探讨,芦笙――可以作为一个贵州形象的新文化符号。从歌唱大赛、形象大使选拔大赛到舞蹈大赛,各具特色的芦笙是出镜率最高的一种乐器。苗族、侗族、布依族等贵州主体民族都有自己的芦笙文化。从乌蒙高原到清水江边,几乎都可以找到芦笙的形象。芦笙音域宽广,音色高亢,有极强的表现力。上世纪八十年代,笔者曾采访过苗族芦笙舞蹈家金瓯先生。金先生的芦笙舞跳得大气流畅,满台生辉,曾经荣获世界青年联欢节金奖,为贵州、为祖国赢得过极高的声誉。他每次演出,都被掌声一次一次召回舞台,再次表演。我至今铭记金瓯先生的一个感叹:芦笙,在国内登不了大雅之堂,在国外,下不了演出舞台。那时,省歌舞团东丹甘等一批芦笙艺术家也曾经名扬一时。
省委领导同志在调研我省发展旅游事业的过程中,曾经呼吁:在一些景点、宾馆中,老是播放乌苏里船歌,吹奏葫芦丝,为什么不放歌唱乌江、清水江、赤水河的歌曲,为什么不放贵州乐器演奏的乐曲。通过“多彩贵州”三年大赛的积累,已经有一批优秀的歌曲,在广大群众中广泛传唱,也涌现了象苗家歌后阿幼朵那样的艺术家,领衔在全国的文艺舞台上歌唱。如果我们再能隆重推出一批艺术功底深厚的芦笙艺术家,打造一批悦耳动听的芦笙乐曲,共同打造“多彩贵州”形象的文化符号,将会是极富效益的好事。
当然,打造“多彩贵州”形象的文化符号,是一项系统工程,需要广泛征求各方意见,旅游、音乐、广播、电视、出版部门的共同参与,改变贵州形象就是“一幢楼,一棵树,一个酒瓶”的传统说法。
篇5
【关键词】技术创新扩散;创新文化;博弈论;技术创新扩散动力结构图
技术创新扩散作为技术创新成果效应逐步放大的过程,不仅关系到技术创新自身价值的实现,而且对于促进产业结构的合理化、高级化,提高科技投入的经济效益,有效地将技术创新渗透到各行业、部门或其他领域,从而改善地区、行业间的不均衡,对于加速技术进步、促进经济发展和社会的全面进步等,都有着举足轻重的作用。美国经济学家舒尔茨(T.W.Scholtz)在他的著作《人力资本投资》中将技术创新扩散定义为“通过市场和非市场渠道的传播”,并指出“没有扩散,创新便不可能有经济影响”技术扩散(Technological Diffusion)也被称为创新扩散(InnovaTion Diffusion),是“一项技术从首次商业化应用,经过大力推广、普遍采用阶段,直至最后因落后而被淘汰的过程”,并将技术创新扩散理解为由R&D扩散、创新观点扩散和技术创新实施扩散三个部分组成。影响技术创新扩散的要素从采用企业角度来分析主要有:技术创新特性、信息的传播渠道、企业外部环境及采用企业的自身条件等方面。迄今为止,运用博弈论分析和研究技术创新扩散问题的研究成果主要有以下几方面:技术创新扩散的择时分析、技术创新扩散的溢出效应研究、技术创新扩散中企业规模作用的研究、技术创新扩散中新产品的价格研究等。
上世纪80年代初,美国哈佛大学教授泰伦斯·狄尔和麦肯锡咨询公司顾问艾伦·肯尼迪共同著作的《企业文化》一书中首次明确提出“企业文化”一词。认为企业文化是:“企业文化由价值观、神话、英雄和象征凝聚而成。这种价值观、神话、英雄和象征对公司的员工有重大意义。”可见企业文化是一种以人为中心的包括价值观、道德规范、基本信念、行为方式等在内的精神文化合体。美国学者约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特认为:“企业文化是指一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共通的文化现象。文化是企业的灵魂,不同企业在技术创新上的不同表现,归根到底是企业间的文化差异造成的”。因此,研究企业技术创新扩散问题,应立足于企业的企业文化。
企业创新文化是指在一定的社会历史条件下,企业在创新及创新管理活动中所创造和形成的具有本企业特色的创新精神财富以及创新物质形态的综合,包括创新价值观、创新准则、创新制度和规范、创新物质文化环境等。创新文化是一种培育创新的文化,这种文化能够唤起一种不可估计的能量、热情、主动性和责任感,来帮助组织达到一种非常高的目标。因此,研究企业技术创新扩散问题,更适应从企业创新文化的角度来分析。
一、从三个方面来论述企业创新文化对技术创新扩散的影响
(一)创新文化对技术创新在企业内部扩散的影响
企业内部技术创新扩散的过程是指从某企业第一次使用新技术开始直到该新技术在企业的使用达到饱和为止的整个时间进程。这些企业往往是指大型的企业集团或跨国公司,它们有许多家分厂、分公司和子公司,技术创新成果在企业内部扩散没有发生知识产权的企业间转让,只是扩大了知识产权的使用范围,具体包括两种形式:一是让其所属的国内外分厂,分公司或子公司直接使用技术创新成果;二是通过并购扩大企业规模,然后让并购进来的企业采用其技术创新成果。内部扩散模式的扩散过程如图1。
该模式主要有以下特点:创新成果扩散有明确的边界,将创新成果控制在企业内部,使企业能在相当一段时间内,保持其在本行业的技术垄断优势;降低了甚至没有技术创新扩散费用,提高了技术转移速度与收益。针对上述两种企业内部扩散形式,可能阻碍技术创新顺利扩散的原因可能有:一是企业内部团队合作和沟通问题,不同部门创新意识强度不一样,创新在部门之间的扩散受到一定的阻碍;二是并购企业文化差异,导致员工价值观不一样,对创新的认识不同。而创新文化是企业具有向各种风险和不确定性挑战、团队合作、打破各种阻碍创新的陈旧体系的精神,组织学习吸收能力强。因此,在一个具备创新文化的企业中,技术创新在企业内部扩散的阻力会减少很多,从而能保证技术创新在企业内部顺利扩散,实现创新技术的最大价值,给企业带来更大的经济效益。
(二)创新文化对技术创新在采用企业间扩散的影响
技术创新在企业外部扩散有个推动力和牵引力的影响因素,扩散动力结构图如下:
由图2可知,一个行业中企业为了面对市场竞争压力和追求利润最大化目标,每个企业都会尽力采用创新产品,只是采用时间的早晚而已。Reinganum指出:垄断博弈均衡会导致潜在采用者在不同时期采用新产品,随着已采用新产品用户数目的增加,采用新产品越晚,采用成本也越低,但采用新产品的利益将下降。哪种企业能更早地采用新产品,获得较好的市场竞争地位?
1.模型建立。下面我们用博弈论模型来分析具备创新文化的企业A和不具备创新文化的企业B在T时刻选择采用新技术的可能性大小,来直观观察创新文化对技术创新在采用企业间扩散是否具有积极影响。技术创新主要分为产品创新和工艺创新,这里主要从产品创新来分析。假设此时市场上只存在一个供应商,两个采用商A与B。企业A与企业B企业规模相当,采用价格p已经确定。博弈模型的假设建立参考张维迎编写的《博弈论与信息经济学》这本书相关模型假设建立。由于企业A具备创新文化,除了利润驱使外,能主动地捕捉到这个行业未来技术发展趋势,能更快更准地评价一个新产品的未来价值并更快更全面的消化吸收引进的新产品,使其成功推向市场的可能性更大。设企业A单位产品评价成本为a1,单位新产品引入后消化吸收成本为a2,单位新产品经企业A消化吸收,成功推向市场获利为a3。企业B内部由于缺乏一种创新文化,对新产品的采用主要由新产品目前所能带来的经济效益来衡量,采用有滞后倾向,且采用成本较之A偏高。假设企业B在T时刻对单位新产品的评价成本为b1,单位新产品引入后消化吸收成本为b2,单位新产品经企业B消化吸收,成功推向市场获利为b3。如果一家企业采用,而另一家企业没有采用,没有采用新产品的企业会有一定的经济损失v。综合以上分析,我们得出企业A和企业B在不同策略组合下的博弈支付矩阵如下:
2.模型结论分析。对上述博弈矩阵进行分析,我们得到如下结论:(1)a3-a2-p>0时,不论企业B采用还是不采用新产品,企业A都会在T时刻采用新产品;(2)b3-b2-p>0时,不论企业
A采用还是不采用新产品,企业B都会在T时刻采用新产品;(3)由(1)、(2)的分析可知,当-v
由上述博弈分析可知,采用企业具备创新文化,能帮助采用企业主动发现市场上新出现的技术,更准确地评价新技术的市场前景及价值,增大采用企业的牵引力。并能及时作出采用与否的决策,较早地采用市场出现的新技术,且能更好地吸收、消化已经引进的创新技术,让其推向市场获得经济效益的可能性更大,从而推动新技术更快地扩散,实现新技术的经济影响。
(三)从产学研角度来分析创新文化对技术创新扩散的源头的影响
在技术创新中,尤其在高科技创新中:很多创新不是发生在企业内、行业内,而是发生在一些科研机构内。但是科研机构进行技术创新,往往会和市场脱节,没有立足在顾客的需求上,研究的高新技术不能及时产生经济效果,且他们不能及时准确地预测出他们所做出的技术创新的未来市场前景。要实现这些创新技术的市场价值,实现其扩散,就需要有企业的引导和推广。产学研是实现这一技术创新扩散的有效途径。高校具有人才优势,技术创新的科技力量雄厚,是技术创新重要来源之一。这使得高校的技术创新成果在企业技术创新中起着举足轻重的作用,但现实情况是:科学技术与企业经济发展严重脱节,一方面科技成果积压,另一方面企业科技水平低下,高等院校科技成功转化率不足总数的三分之一。出现这种困境的原因主要有:一是企业与高校信息不对称,企业不能及时估算出高校的技术创新是否具有市场潜力,转化的成果是否能顺利推向市场;高校由于缺乏企业的市场引导,与市场脱节,闭门造车,导致高校技术创新专利虽多,但能成功转化产生成果的却不多;二是有些企业自主创新的意识不强,过多地专注于能立马带来经济效益的产品上,对技术创新没有设立适合的制度和薪酬体系,导致与高校合作创新意识不强,多数倾向于从国外直接引入创新成果,自主专利数匮乏,在市场上很难占据领导者地位。
企业创新文化就是指能够激发和促进企业内创新思想、创新行为和创新活动产生,有利于创新实施的一种组织内在精神和外在表现相统一的综合体,主要包括有利于创新的价值观念、行为准则和制度等。具备创新文化的企业能为企业创新提供一个有利的环境:一是鼓励各种向风险和不确定性的创新活动;二是努力创建一个团队文化;三是敢于打破各种阻碍创新的陈旧体系;四是全面理解创新的价值实现,更多地尊重顾客的价值观;五是能是企业具备识别创新的眼光,对科研机构的创新成果及时发现、评价、引入、推广。
拥有这种创新文化的企业,不会仅仅从利润的角度引进创新产品,会主动地学习吸收技术创新扩散的创新观点扩散、R&D技术扩散,以引进、模仿技术为手段,自主创新为目的;会积极主动利用高校的人才和研发优势,结合企业自身把握市场信息和驾驭市场能力的优势,积极开展产学研合作,共同推进新技术在高校研发,加快技术创新的速度,并由企业推动高校研发技术成果成功推向市场。
由上,具备创新文化的企业能从从技术创新源头上加快技术创新的扩散、缩短创新周期、推动技术进步和经济的发展。
二、结论
本文研究主要结论如下:(1)企业创新文化,能使得技术创新在企业内部顺利、高效地扩散;(2)企业创新文化,能使具备这种文化的采用企业较早地引入技术创新,从而在市场上占有较优的市场竞争地位,成功吸收及获益的可能性较高。具备这种文化的企业对市场上创新技术吸收的牵引力较大,且吸收更全面,更主动,能促进技术创新扩散更快、更全面地进行;(3)企业创新文化,能使具备这种文化的企业自主创新意识加强,评价创新技术准确性高;更愿意利用高校的技术研发优势,与高校合作创新;并以引入技术为手段,以自主创新为目的,推动产学研合作顺利发展;从技术创新源头上推动技术创新扩散,缩短创新周期,推动技术进步和经济的发展。
由以上结论可知,企业创新文化能促进技术创新扩散,使得进入市场的新技术能及时地被具有创新文化的企业采用,促使新技术更快产生经济效益。
参 考 文 献
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[9]N Levin,JZahavi.A game-theoretic approach for cost allocation in
篇6
关键词:云南电网;科技创新;企业文化;文化培育
作者简介:叶锋(1958-),男,江苏南京人,云南电网公司技术分公司,高级工程师;张晓春(1977-),男,云南宜良人,云南电网公司技术分公司,高级工程师。(云南 昆明 650051)
中图分类号:F270?????文献标识码:A?????文章编号:1007-0079(2012)33-0075-03
科技创新归根结底是人的创新,科技进步需要一种能够得到全体成员认可的企业精神和工作作风,以最大限度地激发和保护科技人员的创新热情与活力,正是这种企业精神和工作作风抽象而成的文化,对于企业的科技发展起到关键的导向、激励和协调作用。①近年来,云南电网在科技创新方面取得了一定的成绩,但相对于国内外其他先进的电网企业,公司的科研基础还比较薄弱,科技人才建设、科技创新能力与公司“全国电网行业科技领先”的目标还有较大差距,这与公司科技发展中忽视了创新文化建设有一定关系。本文在对云南电网的问卷调查及访谈调查、分析基础上提出了电网科技创新文化的定位、目标、原则以及理念文化、制度文化、形象文化及行为子文化的培育措施。云南电网公司科技创新文化的培育致力于打造科技创新软实力和文化力,对于贯彻南网“自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来”的科技工作指导方针和实现“更加注重依靠科技进步,增强驾驭大电网能力”的核心目标将产生重要的意义。
一、科技创新文化调研
1.访谈调查
通过座谈、研讨会等形式,多次对云南电网技术分公司领导及部分员工进行访谈。访谈的主要问题包括:云南电网科技创新现状和问题有哪些?对科技创新制度层面的设想和希望有哪些?科技创新实践活动中有哪些典型案例或素材?科技创新的重点、难点及关键因素有哪些?
访谈调查的相关意见和建议归纳如下:
(1)云南电网由于其特殊的行业特征,因外部的竞争压力不足而缺乏创新动力。电网行业的特征决定了科技创新文化的必要性。如何打造文化软实力,为科技发展提供动力,成为云南电网科技创新的关键手段。
(2)云南电网要努力实现全国行业科技领先,打造科技创新文化软实力的水平,也要定位于“全国行业领先”。
(3)科技创新体系建设与科技创新文化培育是两项不可或缺的工作,两者是相互补充、相互支撑的关系。只有明确这个定位才能培育出云南电网良好的科技创新文化环境。
(4)推进科技创新文化的关键是:立足岗位,以创新推动工作,在创新中成长;拥有专业的优秀的创新团队,互帮互助;不断学习,进一步加强自主核心技术;创新观念是核心,应发动全员推广创新文化。
(5)科技创新文化培育应该注重其实践性,称之为文化的落地。因此,云南电网科技创新文化的落地和实践是十分重要的一个环节。
(6)人才是科技创新的重中之重。云南电网科技创新目标以培养领军人才为核心,并以此为依托,注重基层人才培养,形成多层次、全方位人才体系。
(7)高效的激励机制是培育人才的助力器,构建公平合理的人才建设机制,打造人才发展大通道,以健全的管理机制保障科技人才成长全过程。
2.问卷调查
对云南电网公司技术分公司、电力技术研究院和昆明供电局三个部门有针对性地设计了问卷,向三个部门共发放问卷123份,并全部收回,其中有效问卷120份。通过对回收问卷的综合统计分析和交叉对比分析,得到的主要结论如下:
(1)科技创新体制的重点是人才队伍建设机制、科研经费合理配置机制、自主创新转化机制、科技创新协同机制、创新激励机制。
(2)影响员工工作态度的因素,从员工方面来看是:责任意识、效率意识、团队合作、认真态度、敬业精神。从公司方面来看是:重视人、关心人、尊重人。
(3)科技创新文化中最主要的主题词是:创新、学习、人才、合作、责任。
(4)科技创新文化的核心价值观是:争先创优、团结协作、不断学习、恪守诚信、尊重个性、容忍失败。
(5)科技创新文化体系应当突出的子文化是:创新文化、质量文化、学习文化、安全文化、诚信文化。
(6)推进科技创新文化的有效手段是:建立评价激励机制、领导机制、结合学习型组织建设、融入日常工作、制订标准、严格考核。
二、调研结果分析
1.科技创新文化要解决的问题
(1)在创新文化意识方面,强化员工创新意识,鼓励主创精神、团队精神,营造企业创新动力机制赖以形成和高效运转的创新环境,真正形成文化对技术进步、创新成果实现的推动力。
(2)在科技创新能力方面,培养科技人才队伍,完善科技创新体系,增强自主创新能力,推动整体科研力量形成“合力”,以技术优势保障科技发展。
(3)在创新管理机制方面,完善科技创新机制,以制度、规范、标准保障科技创新全过程,促进创新发展。
2.科技创新文化培育的重点
(1)文化理念。要以南方电网发展理念为统领,以南网发展方略为前提和指导,将南网文化根植于公司科技创新文化培育中,注重文化的融合性、传承性,并在此基础之上体现“个性化”,充分挖掘云南电网自身特点,提炼特色文化理念。
(2)文化体系。包括理念文化、制度文化、形象文化、行为文化。这四个子系统构成了科技创新文化由表层至深层、由理念到执行的有序结构。理念文化是科技创新的核心价值观和基本信念;制度文化是理念文化付诸实践的主要载体,也是形象文化和行为文化的规范,对科技创新文化的贯彻与实施起着重要的保障作用;形象文化和行为文化是科技人员精神面貌、工作风格、综合管理水平和专业技术能力的集中体现,既要成为科技创新工作的行为准则,也要成为科技创新工作的形象展示。
(3)文化要素。创新、人才、学习、合作和责任是科技创新文化培育的关键要素。创新是科技发展的源泉,人才是科技发展的核心,不断学习是持续创新的保证,营造良好的合作氛围、打造科技创新团队精神是科技创新成就的保证,而责任意识则是对科技人员的素质要求。
(4)强化实践。关键在于将制度文化与形象文化、行为文化系统地结合起来,以制度规范行为,以行为完善制度,搭建执行体系宣贯践行科技创新文化,将文化转化为员工的行动准则和自觉行动,并建立不断深化的长效机制,将文化融入管理、切入业务、植入行为,充分发挥文化软实力凝心聚力的强大作用。②
三、科技创新文化培育思路
1.目标和原则
(1)一个定位。科技创新文化是影响创新型人才培养、创新人才发挥的关键,要起到凝聚人心、激发动力和责任心的作用,并形成鼓励创新、容忍失败的氛围和开放、宽容、交流、合作的风气,形成鼓励个性发展和奋勇争先的机制,使科技创新活动进入良性循环。科技创新管理机制与科技创新文化相互支撑、相互补充、共同作用,实现云南电网“全国行业科技领先”的科技发展目标。
(2)一个目标。以理念文化为核心、制度文化为支撑、行为文化为基础,全面培育和打造云南电网公司科技创新文化体系,努力探索文化落地的实践机制,实现科技创新文化“率先探索,南网领先”的建设目标,为云南电网中长期发展规划目标的实现提供坚强保障。
(3)六个注重。坚持“六个注重”原则,即注重创新理念、注重文化传承、注重团队精神、注重以人为本、注重学习借鉴、注重践行实效。
2.理念文化提炼
(1)科技创新宗旨:依托“两型两化”,支撑“两个转变”。
(2)科技创新使命:提高科技水平,驾驭现代电网。
(3)科技创新理念:创新、学习、人才、合作、责任。
(4)科技创新核心价值观:
1)创新观:尊重个性、容忍失败、自主创新、引领未来。
2)学习观:学习生活化、工作学习化。
3)人才观:人才优先、以用为本、高端引领、支撑发展。
4)合作观:团队精神、团结协作、整合资源、攀登高峰。
5)责任观:敬职业、守诚信、优电网、促和谐。
四、制度文化培育
科技创新制度文化的培育一方面要从科技创新人才开发培育、选拔使用、评价激励和合理流动的角度入手,在现有管理制度和办法的基础上进一步研究和完善科技创新人才队伍建设机制及相关管理制度和办法;另一方面要从科技创新的创新、学习、人才、合作、责任等核心理念的要求出发,从进一步建立和完善科技创新管理机制的角度来梳理和补充科技创新领导体制、组织机制和管理办法,作为科技创新制度文化建设的基础。
1.完善科技创新领导体制
完善和加强科技创新一体化推进的领导体制和科学决策有效推进的管理体制,加强科技创新管理的领导和决策,在科学决策、高效操作指导的基础之上充分协调、调动各方资源,强化责任力,以协作效应形成科技创新综合能力。
2.完善科技创新管理机制
在公司层面,打造科技创新项目、资金、人才和知识管理平台;在技术分公司层面,打造科技创新研究平台和人才培育平台;在基层生产单位层面,打造科技创新实验平台和技术推广应用平台,形成分工合作、协同统一的科技创新体系。
3.完善科技创新人才队伍建设机制
针对科技创新“科技领军人才、技术专家人才、高技能人才和海外高层次人才”,营造“科学评价、发掘人才、合理使用、有效激励”的人才工作氛围,分别制订各类人才的发展规划和培养、选拔、评价、使用和激励办法,为公司科技创新工作目标的实现奠定人才基础。
4.完善学习机制,打造创新团队
建立和完善科技创新人才培训管理办法和培训目标考核办法,倡导“终身学习,全过程学习”。鼓励全员学习,全面提升职业素养和创新能力,打造“创新团队”。
5.完善科技创新项目管理
加强科技创新目标管理,从科技项目的产生、论证、立项、储备、过程管理、质量管理、进度管理到验收、鉴定、评奖、后评估、推广应用等闭环的管理模式,形成高效的科技项目管理体系,体现科技创新“集中财力、突出重点、成果转化”的强烈需求;建立自主知识产权转化机制,加强知识产权管理,建立科技创新成果推广应用机制,加快科技创新转化为现实生产力。
6.把科技创新成果评价激励与人才评价激励结合起来
建立科技创新评价激励机制。鼓励科技人员不断提高技术水平,激发创新活力,形成尊重人才、鼓励创新的工作氛围,将科技人员的个人发展与公司科技创新成果评价激励有机结合起来。有效保护科技成果创造者的合法权益,体现科技成果创造者的价值和利益。
7.建立科技创新协同交流机制
以科技项目协作和科研协作团队建设为抓手,加强各部门、各体系的内部联系,发挥协同效应,以协作效应形成技术创新综合能力;以公司学术委员会和科技项目管理委员会为平台,加强科技创新资源共享和信息及技术交流;与国内外科研机构、大学、著名的电力企业开展技术交流及合作,加强学习借鉴和交流合作。
8.切实提高自主创新水平
严谨对待科研,杜绝弄虚作假的欺骗行为,避免急功近利、粗制滥造科研成果,严禁剽窃、侵夺他人科学技术成果,对违反科研职业操守的学术不端行为给予严格约束,形成“严谨科研、诚信科研”的学术氛围。促进科技成果转化,切实提高公司自主创新水平。
五、形象文化培育
从云南电网科技创新的实际出发,形象文化建设要通过科技创新突出成果展示、科技创新示范平台建设、实验示范基地建设、科技成果转化示范项目建设、先进模范人物表彰宣传、先进单位表彰宣传、CI策划等方式进行,通过科技创新工作和人物的典型示范、塑造宣传,全面打造云南电网科技创新形象,促进电网科技发展。
1.科技创新突出成果申报和展示
在公司层面建立科技项目和成果管理办公室,积极组织国家和云南省两级自然科学基金项目申报,南方电网科技创新项目申报;积极组织结题科技成果参加国家、云南省和南方电网的科技成果奖申报,通过对获国家科学技术奖、国家专利奖、南方电网科学技术奖、云南省科学技术奖等突出成果的表彰、奖励和宣传,展示公司科技成就和实力。
2.科技创新示范平台和基地建设
要以国家企业(集团)技术中心建设为龙头,围绕八项关键技术的研究工作,全面打造科技创新示范平台和示范基地,加大示范平台和基地的人才及资金投入,提升示范平台和基地的成果产出;加大示范平台和基地的宣传力度,扩大其知名度和影响力。
3.先进模范人物、先进单位表彰宣传
通过年度科技创新十大人物、年度科技创新最佳成果、年度科技创新最佳单位等称号的评选和表彰,全面激励和促进科技创新工作。
4.科技创新CI策划
以南方电网和云南电网公司的CI策划为基础,聘请专业设计单位设计云南电网科技创新文化形象识别系统,确立并统一云南电网科技创新主题歌曲、口号标语、形象标志、行为规范等等,编制《云南电网科技创新文化手册》,以统一、清晰的形象归纳科技创新文化建设成果,树立科技创新形象,增强科技创新文化的渗透力度。
注释:
①李靖.航天企业科技创新文化的培育[J].航天工业管理,2009,(1).
②宗.搭建“三大体系”推进“三个转化”——南网方略发挥强大力量[J].企业文化广场,2010,(1).
参考文献:
[1]海尔集团公司.创新——海尔企业文化的核心[J].中外企业文化,2009,(2).
[2]李靖.航天企业科技创新文化的培育[J].航天工业管理,2009,(1).
[3]包雪娥,秦双颜.建设创新文化,促进科技创新[J].中外企业文化,2006,(10).
[4]王培祥.努力建设科技创新文化[J].思想政治工作研究,2007,(3).
[5]Denison,Daniel R. Corporate Culture And Organizational Effec-tiveness[M].New York:wiley,2001.
篇7
关键词:企业创新文化理论问题
中图分类号: C29 文献标识码: A 文章编号:
为了迎接来自国内外的各种挑战, 中国的企业必须构筑自己的核心竞争力和竞争优势, 这是不少企业家所刻意追求的一种竞争意境和能力提升目标。然而, 企业核心竞争力的提升并不是一蹴而就的, 它的不可替代性的竞争优势是必须建立在特定的制度结构、技术支撑点和文化背景之上, 并通过市场化的有效运作, 而逐步形成的一种企业的组织能力。如果说, 经济现代化的本质即文化创新, 必须有文化力支撑的话, 那么, 企业核心竞争力的构筑也是如此, 缺乏文化底蕴同样一事无成。因此, 企业文化建设是提高企业核心竞争力的关键所在。
一、企业创新文化建设的现状及存在的问题
中国创新文化研究起步较晚, 1998年中科院院长路甬祥首次提出了创新文化的概念, 国务院2006年编制的《国家中长期科学和技术发展规划纲要( 2006- 2020) 》首次将“创新文化与科学普及研究”列为一个独立专题。该专题组组长王渝生认为, 当前阻碍我国科技创新的文化主要表现为: 以创新为主导的价值观尚未成为普遍风尚;功利化、工具化的科技观占据了主导地位; “官本位”等传统文化中的消极因素影响科技工作者的行为模式; 科研管理制度存在严重缺陷; 有利于创造力的思维品格尚未形成。中国企业界创新文化建设也处在初始阶段, 存在着许多亟待解决的问题。
1、创新观念淡薄。目前多数企业比较重视技术引进, 不重视对引进技术的吸收消化和再创新, 科学研究的原始性创新匮乏, 核心技术仍主要依赖于引进国外成套设备和关键设备, 使许多企业陷入受制于人的被动境地。据有关资料显示, 国内拥有自主知识产权核心技术的企业仅为万分之三。99% 的企业没有申请专利。绝大多数企业没有发明专利, 恰恰说明企业缺乏创新文化的有效支持。
2、企业创新人才稀缺, 技术创新的能力差。从创新人才看, 目前我国每万名劳动力中从事R&D活动的科学家和工程师人数为11人, 而美国为56人, 经合组织( ORCD )国家的平均水平为47人。尤其是高科技人才和复合型尖端人才奇缺。从研发机构看, 2003年, 中国大中型工业企业设立研发机构的仅占25% , 有研发活动的约占43% , 与发达国家的企业差距很大。
3、中国鼓励企业创新的体制尚未形成了市场竞争是企业培育创新文化和开展技术创新的重要动力, 而国家营造的良好创新制度和政策体系则是企业成为创新主体的重要条件。目前,中国支持企业增加科研投入的财税、金融等优惠政策很不完善, 支持的力度太小; 国家促进企业进行技术集成创新和应用的知识产权激励机制、知识产权交易制度和风险投资机制尚不健全; 国家自然科学资金对企业重大技术研究开发的资助很少。从总体上讲, 企业创新的社会环境尚未形成, 这是影响企业成为真正的创新主体的主要原因之一。
4、创新风险意识差。有很多企业因为惧怕创新带来的风险, 只把创新作为口号, 安于现状。这在一些垄断型的行业及某些国有企业比较常见。
企业创新体系和创新文化建设状况不符合把中国建设成创新型国家的要求, 也极大地影响着企业未来的生存和发展。中国企业亟待加强创新文化建设, 从而推动创新体系的建设。
二、企业创新文化理论研究
从我国企业文化建设的现状及其存在的问题来看,企业文化总体的特征是创新不够。因此,在知识经济和经济全球化背景下,企业文化建设中要重视创新,通过创新提高企业文化建设的水平。创新的总体思路是:把企业文化建设与企业管理、企业制度创新和企业发展有机结合,在企业形象塑造、名牌产品创造与宣传、市场营销战略的实施上下功夫,使企业文化在企业内部管理和外部的社会化上能充分地发挥作用。具体对策有:
1、创建富有中国特色的企业文化
纵观各国企业文化,无一不具有本国特色。这是由各国不同的历史文化、社会经济的深刻原因决定的。企业文化作为一种管理原理,是具有普遍性的,可以超越国家民族的界限。但是,作为一种管理实践,却是不能超越国家民族界限的。如果把我国的历史文化背景与美、日等国作一番比较,就不难发现,它们之间有社会政治制度的差异,民族文化历史的差异,社会经济发展水平的差异等等。因此,中国企业文化建设不能照搬套用国外的企业文化,要在考虑了自身面对的民族文化背景、经济社会环境、经济目标、企业组织模式等基础上借鉴美国、日本、西欧、朝国等国家企业文化的成功经验,创立出具有中国特色的企业文化。
2、以名牌产品的创造与宣传进行企业文化创新
企业的发展通常经历三个阶段:产品运营阶段、资本运营阶段和品牌运营阶段。在知识经济和经济全球化背景下,企业已经进入品牌运营阶段,因此在这一阶段要以名牌产品的创造与宣传进行企业文化创新。长期以来,我国工业产品的总体水平不高,除了技术、工艺、装备和管理等原因外,最主要的原因是产品开发和设计投入不够。过去我们搞产品经济,面对卖方市场,许多产品是“皇帝的女儿不愁嫁”,企业自然不重视新产品的开发和设计,以及企业名牌的创造,企业形象的宣传。但是,随着社会主义市场经济体制的确立,国内产品面临着市场竞争的强烈冲击。我们在这方面应学习日本的经验。日本企业早在20世纪60年代就十分重视新产品的设计开发。“据统计,1965年至1981年日本企业投入的研究开发费用,平均增加2111亿日元,平均增长率为182%,远远高出同期美国69%、英国73%、法国62%。日本企业的研究开发费用占销售额比率1987 年度全产业平均为25%,而大企业尤为重视,本田公司为41%,松下电器为57%,日立制作所为92%,日本电器公司高达113%。”日本企业每年有上万种新设计的产品投产,他们用6个月开发新产品、进行设计活动,3个月组织生产,1个月销售。这些源源不断的新产品为企业带来了经济效益,为日本的社会经济发展注入了活力。新产品的设计是一门集现代科技、文化、艺术和管理为一体的新兴应用学科,它从社会的、经济的、技术的、文化的和艺术的角度对某种特定物质对象进行构思创造,使企业设计和生产出优质、美观、舒适和高附加价值的产品,从而为社会提供更好的物质文化产品,使消费者在消费物质文化产品的过程中,得到美的享受和启迪。这种文化价值高的新产品市场竞争力强,树立起了企业形象,提高了企业的经济效益,推动整个社会经济持续快速发展。有人说,当今时代已进入产品设计的时代。美国哈佛大学一位教授说:“十五年前各个公司在价格上竞争,今天在质量上竞争,明天将在设计上竞争”。如今,许多国家已把工业设计当作促进经济发展的一项基本政策。因此,在我国企业文化建设中,要重视以名牌产品创造为中心进行企业文化建设,把企业产品的设计、名牌创造和宣传都纳入到企业文化建设的内容之中,创中国名牌,创国际名牌。
3、立足于企业的制度创新进行企业文化创新
建设崭新的企业文化必须充分体现市场经济要求。伴随着现代企业制度的建立,以及新时代的到来,我国企业将面临全新的挑战。这就要求企业必须冲破传统的管理模式的束缚,抛弃陈旧过时的企业管理价值观,建立适应我国市场经济要求的崭新的企业管理模式,立足于企业的制度创新进行企业文化创新,确立现代企业经营价值观,以不断适应时代的要求,提高企业的生存能力、竞争能力和发展能力。所以,塑造企业文化必须与我国正在建立的市场经济体制和现代企业制度相适应;必须与我国经济建设的大目标以及企业发展的目标相适应。因此,重新塑造的企业文化必须体现七大意识和五大精神。七大意识是:现代意识、市场意识、人才意识、创新意识、竞争意识、公平意识和经济文化一体化意识;五大精神是:勇于创新的进取精神、艰苦奋斗的实干精神、面向顾客的竞争精神、以人为本的团队精神和敢于承担责任的冒险精神。从而,使塑造的企业文化能够把握时代的脉搏,引导企业朝着正确的方向发展。企业文化一个最大特性就是个体性,强调的是“我们会成功,因为我们与众不同”。这就要求在塑造企业文化时,必须从本企业的实际情况出发,根据企业的生产特点、技术水平、管理状况和职工素质特点,提炼和概括出反映企业特色、并为广大职工所认同的企业价值观和行为规范。如果企业文化脱离企业的实际,不能为企业广大职工所认同。那么,这种“企业文化”就只能成为空中楼阁,甚至阻碍企业生产的发展。所以,企业的实际状况决定了我们在重新塑造企业文化时,不能照抄照搬别国的企业文化管理模式,而“必须从企业实际出发,因地制宜,发挥优势,创造自己的特色。”
4、站在知识经济和经济全球化的背景下进行企业文化的创新
中国目前面临着知识经济的发展,而且已经加入世界贸易组织,也面临着经济全球化的挑战。因此,中国企业文化的创新“必须面对这一趋势以及这一趋势所带来的挑战”,进行企业文化的创新。(1)在企业文化的功能创新上,要由管理手段层面向企业文化力的培育方面转化,为增强企业的社会竞争力服务。(2)在企业文化建设的目的上,由过去增强企业凝聚力向增强企业的创新能力方面转化,通过企业文化建设推动企业的产品创新、技术创新、知识创新、经营管理创新、社会服务创新和市场创新。在企业文化内涵的创新方面,由单一的内涵向多元化的内涵转变。在全球化的背景下,企业文化建设既要建立一种为企业全体职工认同的企业精神、企业价值观、企业伦理观和经营管理理念。同时又要有包容性,包容多元文化,使多元文化相互融合,共同为企业发展服务。(3)在企业文化的发展方向上,把内在的文化建设,如企业价值观、企业伦理观和企业精神等与企业的外在文化建设结合起来,把企业文化拓展到企业的产品设计、社会服务、市场营销、技术开发和环境建设的多个方面,提高企业的文化附加值,把企业内在的文化素质与外在的企业形象树立有机地结合起来,使企业走上可持续发展的道路。
参考文献:
[1] 林建强.企业文化战略管理探析[J]. 现代管理科学. 2006(06)
[2] 王理珩.关于打造先进企业文化战略的思考[J]. 中国核工业. 2007(03)
篇8
【摘要】随着新医改的出台与实施,我国的医院改革与发展面临着新的挑战与机遇。不断深入的医疗改革卫生体制对当今的医务工作人员的服务水平、医疗质量和思想观念等提出了更高的要求。但是我国许多医院的发展现状和趋势在总体上依旧难以满足当前形势下的发展要求。在新医改的背景之下,笔者对于医院新文化管理进行了深度思考,希望可以通过加强医院的文化建设来促进医院的持续发展。
【关键词】医院 新文化管理 思考 新医改
医院的新文化建设是实现医院现代化、规范化、科学化与人性化的有效手段[1]。只有抓好这些医院文化建设才能推动医院的建设与发展,所以,医院的新文化建设与管理具有十分重要的意义。目前,医院的新文化建设已得到了医院相关领导的重视,逐步成为医院现代化管理的重要的战略性手段,这对与提升医院自身的核心竞争力、构建和谐的医患关系具有十分重要的作用。所以,分析当前新医改形势下的医院生存环境,探讨新医改背景下的医院文化建设,对医院今后的发展与改革具有十分重要的实际意义。笔者在本文中对于医院的新文化管理于建设提出了几点看法:
1 坚持以人为本服务病人
要做好医院的新文化管理,首先要培养医院精神,坚持以人为本服务病人,人是医院新文化里最核心的要素,他们不仅是医院新文化的实践者,而且也是医院形象的塑造与维护者,所以医院新文化的管理重点在于提高人们的素质,提高人们的形象,进而提高医院的形象。只有坚持以人为本,以服务患者为宗旨,在为患者服务的过程当中遵守医院的服务礼仪,对自己进行正确定位,维护自身形象,为患者提供特色的服务,并不断调整与完善,才能在患者与社会眼里树立一个良好的医院形象[2]。
此外,在医院的新文化管理中实施人性化管理还要树立起“以职工为主体”的人性化管理观念。要充分地认识到全体子宫才是医疗服务文化的实践主体,他们的工作热情、工作效率、工作态度与工作质量等有与医院的生存和发展有直接性的关联。只有提高医院医务人员与管理人员的素质才能和谐职工之间的关系,增强整个医院的向心力与凝聚力。所以,医院的新文化建设必须调动起职工的积极性,培养职工的主人公意识,激发职工的创造性,只有职工获得了充分尊重才能真正的把患者放在第一位,做到“患者至上”,成为真正的推动医院建设与服务的主干力量。
篇9
一、从江县文化旅游产业的发展现状
(一)文化旅游资源不是十分丰富,种类也不齐全。从江有着悠久的历史和灿烂的文化,为从江留下了众多的历史遗存。全县有各类人文旅游资源类型10余种,这些丰富的历史文化资源,有的经过系列包装和加工提炼,得到逐步开发。目前,文化旅游类景区的基础设施和管理水平显著提升,规模不断壮大,经济效益不断增强,彰显文化魅力成为从江独具特色的旅游品质。
(二)文化旅游产业发展的主打品牌基本确定。近几年来,从江的文化旅游产业得到了长足发展。“侗族大歌”、“风雨桥”、“加榜梯田”、“侗家鼓楼”、“芭莎苗寨”等一批在国内外叫响的文化旅游品牌,对提高从江知名度,树立从江城市形象起到了很好的推动作用。“芭莎苗寨”是发展文化旅游产业的优势资源。“侗族大歌”、“ 侗家鼓楼”、已经被联合国批准为世界非物质文化遗产。是中华民族传统文化的瑰宝,也是从江文化旅游发展的“内核”,经过近年的挖掘包装和宣传推介,“侗族大歌” “ 侗家鼓楼”的内涵不断得到光大。
(三)文化旅游品牌深度开发初见成效。近年来,从江县依托资源优势,对文化旅游产品进行深度加工和开发,有效提高了文化旅游产品的附加值。先后成功几次举办了“侗族大歌节”、“崭探凇薄岸放=凇薄吧礁璞热”等大型活动,培育了有影响力的特色产业(从江崭獭⒋咏香猪、瑶族药浴)和文化旅游品牌,提高了城市的知名度和美誉度,带动了经济的发展。展示中华文化和谐神韵的《侗族大歌》音乐大典,宣示出了创新文化和现代文化契合的优美意境,对于整合从江旅游资源、延长旅游产业链条、推动我县文化旅游产业的发展,发挥了重要的作用。
(四)文化旅游产品的宣传营销力量已经形成。目前,全县共拥有旅行社20余家(国内社18家,国际社3家),导游人员100余名。作为经营文化旅游产品的市场主体和文化旅游产品的传播者,多年来通过旅游行政主管部门的规范管理和强化培训,这支文化旅游营销队伍的管理水平和服务质量日益提高,对树立从江县文化旅游产品形象起到了一定的推动作用。
二、存在问题
(一)发展文化旅游产业的管理体制不顺。文化旅游企业政企不分、产业与事业不分、多头管理现象比较突出。部分由事业单位转制的文化旅游企业,不能很好地处理保护、规划和开发的关系,缺乏市场运营活力和团队创新能力。
(二)市场化程度较低。文化旅游产品的开发没有完全把握市场需求规律,营销整合形式过于单一,得不到市场认可。文化旅游吸引社会资本的能力较弱,文化旅游项目缺乏资金支持。一些大型活动的举办,没有充分发挥市场机制的作用,不利于文化旅游产品的可持续发展。
(三)品牌意识还不够强。从江的文化旅游资源丰富,但是缺乏系统的盘点与评估,得不到有效整合。文化旅游产品的特色不够鲜明、可视度低,缺乏超前、视角独特的深度开发,难以完全转换成产业资源,形成规模效益。
三、创新文化旅游机制,发展文化旅游产业
(一)树立全局意识,高水平抓好文化旅游产业发展的总体规划。县政府协调有关部门,编制全县文化旅游产业发展规划,确定未来若干年文化旅游发展的目标和战略,在宏观上对发展重点和时序空间做出安排。并在总体规划的统一布局下,按照文化资源属性,分阶段、分步骤地对单体文化旅游资源的开发做出详细规划。
(二)创新管理机制,强化文化旅游产业综合协调机构职能。明确县旅游局在文化旅游产业发展中的职能,每年以旅游局名义召开文化旅游发展协调会议,对文化旅游产业的发展做出统筹安排,进行统一的组织协调,解决部门间各自为战的不协调因素。建立宣传、文化、旅游、文物、民族等主要部门定期联席会议制度,研究和解决文化旅游产业发展中存在的问题,整合人力、信息、技术等方面的优势资源,形成文化旅游产业发展的主导力量。
(三)创新发展理念,引入市场机制,促进文化旅游产品开发。加强对旅游文化产品市场化运作的调查研究,充分考虑产品的市场需求和价值,使更多的市民和游客得到文化旅游体验;选择专业性的策划或经营机构,按照市场需求和规律,操作经营文化旅游产品,提高运作效率;积极探索适合从江的融资方式,吸引各类投资主体开发我县文化旅游产品。通过市场化手段培育企业集团,发挥其在融资、资本运作、项目开发、管理营销等方面的优势,走规模化、集约化开发经营之路。
篇10
当你分折世界50强创新公司(例如3M公司、维珍集团、苹果公司、微软公司和韦里孙通信公司等)在新产品开发方面做得这么好的原因时,你肯定会发现它们都有一种创新的组织文化。
有创造力的员工是一个企业创新活动的重要组成部分。他们常常需要激励和机会才能最大程度地发挥创造潜力。
雇主应该从战略角度思考如何聘用、留住和激励这些员工.一个有效的方式是培育一种创新的组织文化。下面介绍10,个培育创新文化的策略:
1.思想的多元化。保持工作场所的多元化对于产生大量独创想法来说至关重要。要想产生有创意的想法,很重要的一点就是从数量开始,而不是质量。所以跨国公司在多元化方面具有优势,因为它们能够从来自世界各地的员工那里获得各种各样的想法。
2.公开的交流。好的想法往往来自那些在一线工作、每天都和顾客打交道的员工。给所有层次的员工创造机会,倾听他们为新产品或服务提出自己的想法。据说维珍集团的每一个员工都能和老板理查德・布兰森直接沟通,讨论新的想法。
3.创造技能和知识。创造力是一种可以学会的能力。公司必须要有正式的员工学习和发展项目,发展个人和组织的创造力。虽然一些员工天生就比其他人有创造力,但是每个员工都应接受开发创造力的培训。
4.激励人的工作环境。办公室的设计应该在激发创造力和增进交流方面起到一定的作用。有创意的想法更有可能在一个更加随意的环境里、在与员工的交往过程中产生出来,而不是在董事会的会议上产生出来。有一个趋势是设立咖啡厅、游戏室或共同工作区来促进日常的合作。
5.信息的分享和管理。俗话说:“知识就是力量。”在公司内部共享信息和知识,员工们就能够以一种更为全面的方法来解决问题而不是就事论事。共享信息的另一个大好处是让员工们自己来承担责任。
6.支持冒风险。你必须创造一种氛围,让你的员工能够挑战传统的办事方法。这对于一些新加坡公司来说可能是一种挑战,因为它们的管理风格相对来说是一种家长制和集权制的风格。在一种逃避风险的氛围中工作的员工不大可能创造出突破性的产品或服务。
7.容忍失败。期待员工每次尝试都能成功的想法是幼稚的。多多练习,创造力才能越来越强。必须营造一种氛围,即不用担心创意想法失败后会受惩罚甚至被解雇。
8.合作和团队工作。一些大公司采取跨职能部门小组来完善创意的想法。组建一个来自不同职能部门的员工组成的小组能够确保创意是均衡的。每一名员工都应该接受培训,明自如何成为一个有效的小组成员。
9.奖励创新。成功提出创意的员工必须得到承认和奖赏。物质奖励可以以奖金、升职或股票的形式出现。