团队建设范文

导语：如何才能写好一篇团队建设，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

[关键字]团队建设凝聚力

团队，顾名思义，一个团结的队伍。当然，这只是字面意思的理解。教科书中对团队的定义是由成员和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。管理层也是由企业的成员组成的，不论什么何种性质的企业，都离不开每一个成员的支持。一旦缺少了成员的支持，企业也就失去了生存的空间。所有，成员与成员的集合，也就形成了团队。

一个团队的建立，就要明确一个目标，团队内的所有成员才能心往一起想，劲往一起使，冲着共同的目标而努力奋进，为成员之间提供一个合作和共同承担责任的交点。没有目标的团队没有存在的意义，只是一盘散沙，也称不上为一个团队了。

一个团队最为核心的因素就是人。2个以上的人就可以构成一个团队。团队的目标是通过人员的行为而具体实现的，所以如何对团队中的人员进行选择就成为团队建设中非常重要的一个部分。在一个团队中，需要大家有不同的分工，来共同完成团队的目标，有人负责出主意，有人负责制定计划，有人参与具体的工作实施，有人协调管理不同的人一起去完成这同一工作，还有人去监督工作的进展，评价团队最终的贡献。目标的实现，也就需要这么多不同类型的人来共同支持这个团队的建设，所有对于团队的每个人，并不一定都是全能型人才，而是要看他的能力，已经所在的岗位是否能充分发挥出他的能力价值。因此，团队的管理者应该根据成员的智力、能力、才能、兴趣以及技术特长来安排工作，把适当的人员安排在适当的位置上。

就建筑企业而言，每一个项目部就是一个团队，团队的组成根据工程的大小、性质的不同，一般分为项目经理，生产经理，商务经理，项目总工，施工员，技术员，预算员，资料员，实验员，材料员，测量员，安全员，劳资员，统计员，财会员等等。这么多人共同作用于同一个项目，各付其职，才能使项目创造最大的价值。如果让一个不懂生产的人去做生产经理，那就只会影响项目的正常进行。

提高团队凝聚力和竞争力，进而实现企业的全面协调可持续发展，就必须要严格控制人的因素，让所有成员有一个良好的团队关系。团队关系的建立，需要领导者创造适宜的环境与机会，沟通、协调、关爱、调整、启发、教育、激励等工作，让团队成员从生疏到熟悉，从怀疑到信任，从排斥到接纳，从防范到开放，关系越稳定，越信赖，组织内耗越小，团队效能就愈大。

沟通的目的是把情况了解上来，把影响施加下去。管理层和下属之间、下属之间、同事之间的沟通如果受阻，就会使员工或团队成员出现不满的情绪。只有真诚的沟通才能达成相互理解，形成共识，良好的沟通是开启心灵的钥匙，增进感情的剂，只有通过沟通才能够及时发现问题，分析问题，解决问题，减少冲突，增强合力有效提升团队的凝聚力。

在一个团队里总有强者和弱者。对于强者，要充分地发挥其能量；对于弱者，不要轻易放弃，而是要尽力去关爱他，扶持他，使之尽快走上正确的轨道上来，从而使弱者变强，强者更强。这样，通过关爱，能使成员对温馨的团队感情日益深厚，对团队的归属感日益强烈。同时给成员创造一个轻松的工作环境，提供一个广阔的学习平台，让成员们能够快乐的生活和工作。

激励可以有效地增强成员的使命感，提高成员的自信心，给成员机会锻炼及证明自己的能力，促进工作的顺利完成，保证工作质量。

没有规矩无以成方圆，团队中缺乏规范更会引起各种不同的问题，出勤没有清晰的规定、财务管理缺乏制度、绩效考核没有标准，不仅会造成困扰、混乱、也会引起猜疑、不信任。作为领导者必须有能力建立合理、有利于组织的规范，并且促使团队成员认同规范，遵从规范。

要想打造优秀团队，光有严格的奖罚制度是远远不够的，还要在部门构建一种正确的价值观，并把这种价值观长期，反复地宣导，将之融入到部门每位成员的血液里，让长期重复的动作成为本能的动行，让长期重复的思想成为本能的思想。

团队内部的管理方式，特别是团队的管理层的领导方式对成员的积极性影响很大。管理层作风民主、广开言路、乐于接纳意见、办事公道、遇事能与大家商量、善于体谅和关怀下属，这时士气就会非常高昂。而独断专行、压抑成员想法和意见的管理者就会降低团队成员的士气。

众多的成员组织到一起，就要有领导者，领导者要运用自己的领导能力去促使团队的目标趋于一致，建立和谐的成员关系，领导这个团队积极的向前发展。在动态情况中，运用各种方式，以促使团队目标趋于一致、建立良好团队关系，以及树立规范的能力。通过沟通、协调、任务分配、目标设定、激励、教导、评价、适当批评、建议、授权、开会、奖惩等方法，领导团队中的所有成员，形成合力。

平时在日常工作中领导者要帮助团队成员树立正确的工作态度和严谨的工作作风，任何工作都应要求做到一丝不苟。将自己团队内的每一岗位都建立起岗位职责，把每个职位应做的工作内容、应达成的工作品质、应负的责任和应有的权益，详细明确规定，使每一项工作都能做到有章可循、有据可依，有错必究。

在日常工作中，领导者要协助成员建立好上下级、成员之间的人际关系，使大家有一个融洽、和谐的工作氛围，让成员都感到处在一个温暖的团队中。

团队领导者对成员的工作既要严格要求，又要对成员的管理注意人性化。管理者要切身站在成员的立场上思考问题，疏导好成员的工作情绪。每个人在工作中都可能有失误，当工作中出现问题时，应该协助去解决，而不应该只做一些求全责备式的评论。

作为团队的领导，在推行新的制度或要进行某种动向之前，先要让下面的成员充分地了解事情的来龙去脉和利害关系，使其方向明确，心悦诚服，才能在领导的带领下快速前进。作为领导，要保持和提高自己的核心竞争力。这核心一是领导艺术，二是管理能力。领导者在进步，同时又以自己的标准来要求成员，用自己的经验、学识去教导成员。当成员达到一定程度时，自己又上升到了一个新的程度。如此良性循环，整个团队就会健康地成长。

管理员要具备强烈的事业心和责任感，勇于创新的进取意识和身先士卒的榜样。只有充分发挥下属的积极性和创造性，才是真正意义上的领导者，学会尊重成员，塑造良好的形象，要有容人容事的肚量，不能揽功推过，还要学会如何合理授权，才能成为一个战斗团队的核心。

拿破仑曾说过：“一支军队的实力四分之三靠的是士气”。团队亦然，为团队目标而奋斗的这种精神状态对团队的建设也非常重要。所以，作为团队的领导者，要始终关注员工士气的高低，以提高工作效率。这就要积极创造机会使团队成员不断增进相互间的了解，融为一体。如组织大家集中接受各种培训、开展各种有益的拓展训练、文体娱乐活动、进行比赛或采取多种激励的活动等。

只有充分发挥全体员工自己的潜力，不断发展各种能力才能带领全体员工同心协力，共同奋斗，实现团队建设的崇高目标。

[参考文献]

1、张国才 厦门大学出版社《团队建设与领导》2008-12；

篇2

（一）准确认识团队的内涵

在建设高绩效销售团队前，我们先对团队的概念有个认识。下面有三个类型的人群：

（1）、公交车里面上下的人群；

（2）、一群组织去看南非世界杯的旅行团；

（3）、一群去执行索马里护航任务，坐在军舰上的中国官兵。

哪个属于团队？

在人群（1）中，公共汽车上的人里面，大家没有一个共同的目的地，我们称之为群体；在人群（2）中，虽然大家有一个共同的目的地，但人群内部没有详细的分工，也没有形成相互的互补，更加没有形成相互的依靠，我们称之为团体；在人群（3）中，大家有一个共同的组织、共同的目的、并且岗位分工明确，相互形成依靠，我们把这类人群称之为团队。因此，我们说团队是由少量的人组成，这些人具有互补的技能，对一个共同目的、绩效目标及方法做出承诺并彼此负责。

（二）不同渠道模式需要团队具备的能力

营销的起点和终点是根据客户的需求而定的，因此渠道的不同阶段我们需要销售团队的类型是不同的。我们先来看一个渠道建设模型。

直线ⅰ代表了厂家自己建设渠道，前期投入成本高，但销售成本随着销售额的增加增幅不大；直线ⅱ代表了厂家利用渠道制度，前期投入成本少，但销售成本随着销售额的增加增幅很大。A点为渠道选择的平衡点，因此，很多厂家在推出新产品初期，利用了商制度，当到达平衡点时采用自建渠道的分公司制（或分公司、相并存的模式）。无论采用那种方式，所需要的销售团队具备的能力是不同的，商制只需要把产品销售出去，把款收回来，并做好客情关系；分公司制不但需要销售产品、回款、客情维护，同时还需要具备财务管理、物流、人事管理等能力，因此，不同的渠道建设，需要的团队类型及能力是有本质上的区别。建设高绩效的销售团队，首先需要认清不同渠道的销售团队需要具备什么能力。

（三）不同市场阶段需要团队的能力及考核

我们再以客户细分的攻守模型为例子进行进一步的分析：

在客户细分的攻守模型中，当某个客户的购买潜力巨大，但是我们的产品占该客户采购份额很少，这个时候，我们采用的是“进攻型”策略，因此，在这个阶段，我们需要的是机灵、勇于进取、不怕挫折，有血性的 “李云龙”类型的销售团队，我们称之为“猎户型”销售团队。在这个阶段，需要考核的重点是销售额的增加，注重考核新客户的获取。当我们的产品占该客户采购份额超过50%时，将进入防御阶段，在防御阶段，我们需要的是善于做客情关系、注重销售过程的“赵刚”类型的销售团队，我们称之为“农夫型”销售团队。在这个阶段，需要考核的重点是利润的增长、应收长款等，注重客户的满意度。

（四）销售团队发展曲线

销售团队的发展从形成到最后的瓦解，都有一定的规律，正确的认识销售团队处于哪个阶段，对于销售团队的管理十分的必要。

销售团队的发展过程与一般事物的发展过程不同，一般事物都是先震荡，后规范，而销售团队是先规范后震荡。在某新产品开发市场的过程中，一般都是先建立各类市场支持政策、各类考核机制，各类管理制度等，对整个销售过程进行规范化的管理。但往往的情况是，在开发市场前制定的各类规范措施会不适应新的环境变化，因此，在销售团队发展的阶段ⅰ中，是从形成走向规范，从规范走向调整，调整后又形成新的规范的一个过程。在这个过程中，需要以任务导向型营销团队为主，以任务为导向，改变流程，能有效的度过团队发展的最初阶段。

经过阶段ⅰ的调整后，进入到阶段ⅱ的过程中，会经历一段时间的震荡期。阶段ⅰ的调整后必会引起团队内部冲突，能否化解销售团队的冲突是整个团队走向高效的前提。有效的销售管理者在这个阶段表现的十分重要，能否将对人的冲突转化为对事的冲突，是有效管理者必须具备的技能。对事的冲突往往会使企业产生新的变革，是企业走向高效的最大推力。在销售团队发展阶段ⅱ中，我们需要的是关系型营销团队。

当销售团队从阶段ⅱ走向阶段ⅲ的过程中，是企业从高效走向顺从的阶段，在这个阶段中以任务导向型团队为主要力量，同时，作为职业经理人的销售管理者如果需要自保，必须要引出一条创新曲线，使企业从高效继续走向高效。

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关键词：浅谈；加油站；团队建设

加油站是中国石化销售板块最基层单位，也是与社会联系最密切的部分，是展示中国石油品牌和形象的重要窗口， 更是企业团队建设的基本阵地。加油站团队建设在公司日常管理中具有非常重要的意义， 加油站团队建设的好坏不仅影响加油站的经营和管理，更是衡量一个公司整体管理水平高低的重要标准，是企业形成核心竞争力的重要保障。所以增强团队意识和团队协作能力势在必行，公司应该以全面提升基层员工的团队意识，实现加油站管理规范、标准、统一、精细为目标， 切实做好加油站团队建设。

一、加油站团队组成现状

安徽石油目前的加油站岗位主要有站长、账管员、班长、便利店销售员、加油员、IC卡充值员等。其中站长是这个团队的核心，所有成员以站长为中心，形成一个有组织有纪律的整体，为了一个共同的目标，朝着一个共同的方向共同努力。

二、影响加油站团队建设的障碍

（1）来自于团队管理者的障碍。加油站目前的管理体制最明显的体现就是以销量看业绩、以检查看管理，而部分加油站站长为了应付这两项工作往往忽略了团队协作、明确责任，眉毛胡子一把抓，不能将各项工作任务落实到具体的岗位和员工的头上，更不能制定出加油站的工作目标和规范的奖罚措施，造成加油站的日常工作较为凌乱，没有明确的工作目标，也就谈不上团队建设了。

（2）激励机制不够造成的障碍。绩效考核已经执行，但目前还属于粗线条的考核，考核不是很精细，特别是在班组之间和员工之间体现的不明显，根据目前的考核办法，同一加油站内员工之间不会有很大的收入差距。所以考核的奖惩仅仅体现在工资收入上是远远不够的，而应该将员工的考核结果和员工的个人荣誉、员工的晋升紧密挂钩。

（3）团队成员个人因素造成的障碍。团队成员因素造成的障碍主要体现在两个方面，第一是缺乏责任心，一些加油员就知道埋头干活，加完油交账下班，对站内其他事情不管不问；第二是成员国之间沟通不够，各自为政，甚至还存在“窝里斗”现象，给加油站团队建设带来一定难度。

三、提升加油站团队建设的措施

（1）制定出明确的目标。目标的一致性是团队建设的基础，共同的目标和愿景为大家指出了明确的努力方向，这样团队的能量才能得到最大的释放。目标明确了，所有的制度和措施都围绕着为实现这个目标而制定，大家心往一处想、劲往一处使，集思广益，形成合力，所有成员都为了这个共同的目标积极工作。

（2）站长以身作则。一个团队的领导者在整个团队中起到举足轻重的作用，站长在加油站里的表率作用毋庸置疑，站长的表现往往能潜移默化的影响站内所有的员工。所以站长首先要自觉遵守各项规章制度，以身作则，树立起正面的个人形象，并号召大家都“向我看齐”，引导和带领大家共同完成目标。同时还要多和员工沟通，爱护员工，多为员工着想，力所能及地为员工解决一些工作和生活中的困难，激发员工的工作热情，形成一股核心竞争力。

（3）健全制度、明确责任。要将工作任务进行科学分工，使每个团队成员都明确自己的职责、都有明确的定位，不要产生推诿、扯皮的现象。比喻目前加油站内的非油品销售，就要根据每个人的销售能力、社会关系网等因素，适当的分配任务，同时还要制定明了的工作标准和合理的考核制度，奖罚分明，在团队内部形成一个良好的竞争氛围，提高每个成员的工作积极性。

（4）加强学习、提高技能。任何一个团队，总有优秀成员、中性成员和相对落后的成员，所以我们要加强学习，使优秀的变得更优秀，落后的能有进步，提高团队的整体能力。要求所有成员把学习当作一个习惯，不仅集中学习，还要鼓励自学；不仅学习业务知识，还要提高政治素养，并经常交流学习的心得体会，共同提高，形成一个良好的学习求知氛围，促使各项技能和思想素质不断提高。

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关键词：项目目标；项目管理；项目团队建设

中图分类号：C93文献标识码： A

引言

大型整装气田地面建设项目的特点

偏远沙漠地区依托资源差、气候条件恶劣、通讯不畅，油气田建设项目应急突发事件往往具有急、难、险、重、远的特点，处置不利会造成油气田大面积停产，对下游企业及社会面造成巨大影响，导致严重财产损失和重大人员伤亡。团队建设应该充分考虑了上述特点，在应急实战中发挥指导性的作用。

一、项目管理团队建设的重要性

团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。团队是以团队为主，相互理解，进行有效的沟通，最终实现同一个目标。对于一个企业而言，团队建设是非常重要的。首先，企业若想在这激烈竞争的环境下求得生存，以团队的形式进行工作是目前比较流行的工作方式。采用这种工作形式使企业能够更好的应对外部环境的竞争以及适应企业内部的重组。其次，团队建设为员工提供了更大的活动空间和更好的工作环境，很大程度上激励了团队成员的工作积极性和创造性。由于团队的最终产出是相同的结果，因此，团队成员有很强的集体荣誉感，从而会更加努力的工作。再次，团队的建设有利于增强企业的凝聚力。企业凝聚力是企业发展的基石。以团队的形式工作，要求团队成员之间要进行很好的沟通、理解以及相互帮助，克服工作中的各种难题。最后，团队形成有利于员工的本能发挥。团队工作形式在不断地对员工的技术能力、人际处理能力、决策能力以及管理能力进行培养，从而使员工发挥其最大的价值。

二、大型整装气田地面建设项目管理团队建设的方法

2.1沟通是项目管理团队完成目标的有效方式。

沟通是项目管理团队完成目标的有效方式。只有通过沟通，项目管理团队的成员才会明白各自的想法，才能进行磋商，最终达成一个最好的方案。在团队中每个成员性格都不相同，工作方式也不相同，此时就需要沟通达成共识。冲突是每个项目团队都会存在的，只有通过良好的沟通才能遏制冲突，甚至使得团队的凝聚力更强。 沟通的方式多种多样，最直接、最重要、最常见的沟通是通过言语进行。即便是团队成员在闲暇时，聊一些与工作无关的事情，也有利于拉近成员之间的关系，进而有利于促进团队的工作效率。

2.2激励是提高团队凝聚力的一种有效途径

激励是提高团队凝聚力的一种有效途径。在团队工作中，适当的物质奖励是必不可少的。对于在工作中，工作极为突出的人员应该给予物质奖励。适当的物质奖励能够激起员工的工作积极性，当然不适当的物质奖励可能会引起不必要的猜忌，进而极大地影响团队的协作精神。当然光靠物质奖励进行激励是不够的，精神层面的激励也是必不可少的。对人真诚的尊重和信任、对成绩及时有效的肯定也是激励员工的一种方法。 如何做好激励是项目经理必须精通的事情。首先，要多表扬以及多肯定员工的工作，少批评。其次，项目经理要多听取员工的建议。再次，如果团队中成员有问题,项目经理应多对他们进行关心以及帮助。最后，一个项目成功完成后或者在一个阶段工作后，应该组织团队进行各种各样的活动，进一步加强团队成员的相互沟通，从而使团队成员身心愉悦地进行下一个项目。

2.3项目经理应合理的协调和组织，充分发挥项目管理团队每个成员的特长。

项目经理应该根据成员的不同技能安排相应的工作，以便充分发挥项目管理团队每个成员的技能，最终达成共同的目标。协调和组织首先要根据实际情况，因人就事；其次是合理授权。授权既有利于减轻项目经理的工作压力，又可以使团队成员有机会承担挑战性工作和管理工作。做好协调和组织工作，首先，明确团队的共同目标，使得团队成员清楚自己的工作职责以及工作目标。其次，团队的组织结构清晰，岗位明确。再次，项目经理对团队成员有明确的考核和评价标准。例如在一个油田建设EPC项目中，项目组成员一般包括项目经理、项目副经理、项目总工、项目技术人员、各施工作业机组人员等，如果项目经理以平面的管理方式进行全面管理，由于有限的个人精力和知识水平，必将造成管理混乱的局面。此时项目经理应该进行合理授权，自己只负责统筹规划,这样有利于项目的顺利完成。 在团队建设的过程中，由于内部、外部环境的变化，成员的变更随时都会存在。因此，时时刻刻都要留意团队的建设，尽可能使由于成员的变化对团队的影响降到最低。

2.4团队文化是粘合剂，加强团队文化的建设，有利于促进团队成员之间的团队协作，提高效率。

加强团队文化的建设，有利于促进团队成员努力工作。好的团队文化，必会形成一个和谐的、有序的整体，从而有利于竞争力的提高。因此，在建立项目管理团队的过程中，加强文化建设是必不可少的一个环节。

结束语

项目管理团队是由具有各种专业技能的人员组成的，其建设应该以满足企业经营为目标。由于项目管理团队建设的成功与否关系到项目运作以及企业经营的成败，因此管理者应该运用适合的方法，打造成功的项目管理团队。

参考文献: [1] 张文宏. FH公司项目团队建设研究[D].西北大学, 2007 . [2] 何丹健. 浅谈项目管理中的团队建设[J]广西科学院学报, 2005,(S1) . [3] 聂高辉. 浅析项目管理过程中高绩效团队的建设[J]. 商场现代化, 2008, (27) . [4] 田敏,邵培基. 项目管理团队建设的新思路[J]. 电子科技大学学报(社科版), 2004, (04)

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一：精神离职

这是在企业团队中普遍存在的问题，其特征为：工作不在状态，对本质工作不够深入，团队内部不愿意协作，个人能力在工作中发挥不到30%，行动较为迟缓，工作期间无所事事，基本上在无工作状态下结束一天的工作。但是也有积极一面上、下班非常准时，几平没有迟到、事假、病假、团队领导指派任务通常是迅速而有有效的达成。

精神离职产生的原因大多是个人目标与团队愿景不一致产生的，也有工作压力、情绪等方面原因，国内几大保险公司普遍运用的是用团队精神激励来降低团队精神离职率。

针对精神离职者有效方法是：专业沟通，用团队精神与团队愿景来提升工作状态，用激励手段提升工作热情。具体做法可以是安排假期，让精神离职者冷静思考，调整状态，下一步就是要根据实际情况考虑团队中是否会重新接纳的问题。

二：超级业务员

团队需要的是整体的行动力，销售力，目标完成率等等。逐个的分解就是要求团队的个体之间技能必须具有互补性，个体能力较大。正是因为个体差异导致了超级业务员的出现，其表特征为：“个人能力强大，能独档一面，在团队中常常以绝对的销售业绩跃跃领先于团队其它成员，组织纪律散漫，好大喜功，目空一切，自身又经常定位于团队功臣之例。

超级业务员的销售能力这是任何团队所需要的，因此面对这种矛盾时，常常令组织的领导者无所适从，经常采用的办法是：放之任之，采用有别于团队其它成员的特殊政策，超级业务员对团队的破坏力是巨大的，长期采用放纵策略其结果会破坏团队的凝集力，引导团队的组织愿景向非团队发展，迅速的瓦解团队组织。

团队是由工作任务挑战性高而且环境不确定性而建设的组织，成员差异性非常大，个人素质、工作技能常常也有区别，超级业务员的出现，不会大批量的涌现超级业务员，这需要组织领导者正确领导、全面沟通、把超级业务员融入团队精神，团队文化中，建立超级业务员正确的榜样，同时要把超级业务员的分力转为团队的合力，用团队的价值观、团队的约束力等方面对超级业务员作出正确的管理。

三：非正式组织

团队作为全体成员认可的正式组织。而非正式组织，产生有两种原因，一是团队的领导故意行为。二是团队成员在价值观、性格、经历、互补性产生某种一致时。前者是管理者强化自身管理职能的需要，培养亲信，增强管理效力，客观上形成的非正式组织，虽然表面上能够很好进行日常动作，能够提高团队精神，调合人际关系，实施假想的人性化管理，在团队发展过程中，基本上向有利于团队的方向发展，但长期而言，会降低管理的有效性，团队的开始精神，工作效率低下，优秀团队成员流失。这种非正式组织通常是松散型组织；后者则是紧密型非正式组织，其愿景通常与团队愿景不致，在团队中常常不止一个这样式非正式组织，随着这种组织的产生，团队的瓦解之日就不会远。这种紧密型非正式组织会偏离团队的价值观，破坏团队文化，阻挠团队的创新精神的和开拓精神。通常松散型组织又会向紧密型组织发展，紧密型组织又会和松散型组织对抗。因此团队领导者在团队中建立非正式组织是不可取的，是基于一种管理水平低下同时对团队极不信任的结果。

如果团队中出现了紧密型非正式组织怎么办？

a、考察评估。团队非正式组织的数量，非正式组织成员列表，非正式组织与团本愿景是否一致，非正式组织对实现团队目标的影响。

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团队建设是从团队沟通开始的，而沟通是让人讲话开始的。你首先要营造一种让人愿意讲话的氛围，尤其是团队初建，作为主管要先努力从横向沟通开始，让团队里的成员开始说话是沟通的开始。

团队成员愿不愿意讲话，是人受到外部状态产生的一种反应。愿意讲话可以分为两种情况：一是如果觉得讲话是对他只有好处，没有坏处，就愿意讲话，否则就不愿讲话；另一种是出于一种集体主义的责任心表现，明知道讲话对自己不利，但为了团队利益就是要讲，这就是难能可贵。作为团队领导都期望团队成员如此，但是我们必须要知道的是，只有实现了第一种，才会发展到第二种，我们就必须从第一种做起。所以多留些空间给大家讲，纵然你心里是很着急的。笔者在团队建设中就会抽空组织大家聊天，不管聊什么只要讲话就行。要让大家有愿意讲话的习惯，先是开启那些爱说话的人，然后是那些不爱说。这里需要很多会议和集体活动去完成。

当然了，让人讲话也许并不困难了，但是要人讲真话并非易事。一个会议上也许大家都“积极”发了言，但是有的是反话，有的是面上话，有的是顺风话，比如“我和某某的意见大概是一样的”或者粗略地重复一下别人的发言等等。这些情况大致有以下几种原因：

谨言慎行者：他们或许曾经受到过伤害或挫折，或是自以很有阅历，对谁都不相信，尤其是陌生人他们信奉祸从口出、言多必失。这些人群体中有的是人才，也许他们的失败、挫折、阅历正是他们的资本，这些资本就可能是你团队的核心竞争力。你首先是要把这部分人调动起来。这些人有时不一定要在轰轰烈烈的场合上表现自己，但却特别希望团队重视自己，特别希望能和团队的领导就团队的大是大非的问题（如发展方向，流程改善，制度建设等）交流意见，提出自己的想法。如果是想让他们讲话，你就得放下架子，有三顾茅庐的精神求贤若渴的态度。

胆小嘴笨者：他们没有太多的经验和阅历，对自己的能力，尤其是讲话能力没有多大的自信，对团队或会议主题没有清晰明确的主见。他们根本就不敢讲话，你看他就脸红心跳，发言就哆嗦。他们坚持光听不讲的策略来回避，他们认为讲话从来就是领导、专家、能人的事情。认为自己讲不出什么道理也提不出好的建议，惟恐别人笑话或难以收场，对于这些人推动他们讲话的策略就是不要强求讲话的质量，要的是鼓起他们的勇气增强他们的信心。一旦他们觉得自己能讲话，还讲的不是那么糟糕，他们就会当做是人生的一大进步，并且把这个进步算在团队的分上，会对团队十分依恋和感恩。这部分人最容易形成团队的忠实的知恩图报的成员。所以先从小范围的、他们熟悉的开始讲起，要专注倾听然后给予表扬和鼓励。

轻视决策者：还有部分不发言的人，既非谨言慎行者也非胆小嘴笨者，而是很有主张者，很有能力很有见解之人。他们之所以不发一言，是不屑于这种场合的张扬或者是不屑于与当事人的交流或者是对议题的不屑参与。比如一些会议从头至尾都是那种华而不实的气氛，主持人主讲人不是理性的演讲，而是疯狂的煽动，毫无深意，一些有思想深度的人认为没有价值，不但一言不发，而且很快产生退意。所以在团队建设中，尤其是初始时，除了了解团队成员背景，还要注意的就是不能一味地炒作。要有一定的深意，比如团队团队发展远景、团队的社会价值，它的发展历程等，要让这些人产生共鸣，使他们参与起来，发挥其巨大价值。

年龄代沟者：无论什么团队，也许知识结构、专业技能、素质水平、价值观念等大致相同，但是年龄段也是不容忽视的，通常一个团队会由不同年龄段构成。通常人们一开始，首先亲近的是年龄段相近的人，然后是经历阅历相同者，最后才是价值观相近者。故而一个团队不仅所有的人都发言了，而且还要尽快在团队里消除代沟。我们虽然无法定义代沟究竟有什么坏处，但它影响不同年龄段成员之间的充分沟通，对信任、共识、集体责任感等团队核心的价值具有一定的消极影响。所以在团队建设中应适时以不同的定义打破固化的年龄层，如座位、临时小组等方式。

那么大家都说话，也说了真话，是否就是好的沟通呢？显然，是否定的。我们称一个好的沟通应该是积极的、建设性的、有效的沟通。那么，尤其是作为团队主管在与团队成员进行纵向沟通时有两点需要和大家交流一下。

沟通怎么会无效？

无效沟通包括消极沟通和防御性沟通：消极沟通的常见形式有压制别人、贬低别人挖苦别人喜欢关注贬低别人的内容；防御性沟通表现在总是想说服别人评价发言人而不是发言内容、假装在倾听等方面。这些都可以通过非语言信息传递出来，并且很快就会被别人捕捉到。因此这样的表情和心态不一定要说出来，却常常被对方从你的非语言信息中一眼看破。加之你的成员又十分敏感，对你的非语言信息传递，比语言信息还要在意，而无效沟通往往就是从非语言信息开始的，因此你要多留神自己的表现。否则会使你“精心”准备的沟通变成无效沟通。

沟通再“多”一些！

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一、教学团队建设的内涵与优势分析

关于团队的定义，理论界有着不同的理解。著名美国学者乔恩.R.卡曾巴赫作了如下解释：团队是一个群体，他们有互补的技能，愿意为共同的工作目标和工作方法而相互配合，共同承担责任；同时，团队是由少数人员组成。从这个解释可以看出，人数不多、共同工作目标、共同的工作方法、共同的承担责任，是团队的基本元素。团队，不仅强调个人的工作成绩，更重要是突出团队的整体效益，创造出“1+1＞2”的业绩。

根据教育部关于对高校教学团队建设的基本要求，本课题组结合自己的工作实际，走访了江西省内的部分高校（如江西建设职业技术学院、江西理工大学等）、研究所（如江西化工研究所、江西生态环境研究所、江西工业经济建设研究所等）、教学基地以及省外有代表性的实训基地（如深圳职业技术学院实训基地）、工程中心（如宁波职业技术学院工程技术中心），进行了较系统地调查，经过分析总结，教学团队有以下主要特征：一是平台组织性。大多数的教学团队都是以实训室、教研室、实训中心、研究所、工程鉴定中心、教学基地、课题研究组等为建设单位，以专业群或课程体系为建设平台，以推动教学改革，提高教学质量为目标，由跨地区、跨学校、跨院系、跨学科的教师、工程技术人员、实训人员组成的有机组织。二是互补性。互补性体现在多方面，教学团队中的每位构成人员都有自己的专业特长、工作阅历、兴趣爱好，甚至每个成员都有各自的社会背景、人脉资源，他们为了共同目标走到一起，抱团发展，实现各教师的能力、优势、特长，形成一个相互渗透的“有机圆球”，不断滚动发展。三是目标共同性。没有目标，团队就没有方向；没有共同目标，团队就没有共同动力，就难以形成合力。在共同目标的指导下，团队中各个成员能清楚地知道他们奋斗的方向是什么，为了共同的方向，该做什么工作以及怎样共同工作。四是灵活性。社会是在不断变化、不断更新中进步的，团队建设也不例外。随着团队成员水平的提高、团队工作任务的完成进度推移、团队成员的新旧更替，教师在团队中所承担的工作角色、所分担的工作任务也应作相应调整，以适应新形势发展需要。

通过调查研究，对比传统的个人单干主义模式，团队作业模式有明显的优势：一是能够更高效地实现既定工作目标。经调查，假如以5个成员构成的团队为例，团队的工作效率要比5个成员单独单干的效率提高25.3%。二是能创造良好的人际关系和同事关系，形成较强大的社会支持体系，有利于和谐校园、和谐社会的构建。团队成员在一起为了共同的目标，相互合作，经常沟通，能有效化解平时工作中的误解、偏见，使同事关系融洽、团队气氛活跃。三是能更大地提高团队成员承受工作压力的能力，有利于团队成员身心健康。当今社会是个竞争的社会，社会纷繁复杂，来自工作、生活、家庭等各方的压力与日俱增，良好的团队，活跃的气氛，经常沟通的工作方式，大家相互合作的心态，有利于提高成员的心理健康水平。教学团队建设对提高高校教师队伍整体教学管理水平，促进校园和谐建设有重要意义。

二、教学团队建设的目的和作用

1、教学团队建设有利于高校教学质量和水平的提高。随着经济社会发展，知识的更新速度越来越快，社会竞争也越来越激烈，用人单位对高校人才培养的要求不断提高。与此同时，近几年随着高校的不断扩招，我国高校的教学质量受到一定的影响，不管是实验设备、教学设施等硬件条件，还是师资条件、教学水平等软件因素，都难以适应迅速发展的高等教育事业。值得庆幸的是，师资水平、教学设施等系列影响高校教育质量的因素已逐步被社会相关部门关注，政府和有关教育行政主管部门也出台了系列管理办法和应对措施，如：教育部教学基地建设、“211工程”建设、教育部新世纪教学改革工程、江西省千百万人才引进工程、国家财政支持实训中心建设等，这些措施的推进，都产生了一些积极作用。但是，经过调查分析，作为高校这个“大工厂”里“师傅”身份的教师，他们是一线操作人员，是提高教学质量、教学水平的重点。所以，要讲“质量工程”，要谈教学水平，就必须重视一线的教学团队建设。只有这样，才能真正调动“师傅们”的积极性，才能保证各项措施的落实。可以说，要培养出优秀的人才，师资建设是关键，良好的教学团队是师资建设的基础。

2、有利于改革传统的高校基层组织体制。大家知道，传统的高校基层教学组织单位是教研室，而教研室是按学科专业和课程体系设置的，这样就自然而然形成了单一的教学功能，而这种单一教学功能的基层教学组织难以适应新时期学科建设和科学研究的要求。并且，随着市场经济的发展，各种社会现实因素对教研室和教师的影响，相当部分高校已形成“重科研、轻教学”的局面，传统的科层制管理，歪曲了教研室的部分功能。因此，高校基层组织机构、组织体制必须改革，将高校的教学权力适当实施分权，给基层学术组织、教学单元及其负责人适当的权力，逐步实现管理重心下移；同时，解构和重新整合原有的教研室、研究所等基层组织，结合教育部“质量工程”精神；根据研究方向和领域相对集中的原则，重新优化组合学科带头人，实现高效教学、管理、科研和社会综合服务的有机融合。只有这样的团队，才能覆盖多种学科、多种专业，才能适应当今社会对“重基础、宽口径、多技能”的人才培养要求。更重要的是，教学团队建设过程中，尤其注重教学骨干、教学名师、教学新人的培养，特别强调教学改革带头人的核心作用，很显然，这样构建的教学基层组织、基层团队以及其运行机制，对培养乐于助人、尊师重教的社会风尚有积极的促进作用，也有利高校加强学术管理，弘扬学术氛围，淡化行政色彩，使高校管理实现良性回归。

3、有利于高校教学名师、教学骨干的培养。要实现高等教育事业的“质量工程”目标，培养适应社会需求的高素质、高水平人才，就必须要有一批高质量的教学骨干、教学名师作保证。要培养高校名师、高校骨干，必须要有活动载体，教学团队建设正好适应之一需求。通过教学团队这一载体，中青年教师通过教学探讨、教学改革、课程建设、学科建设、课题研究等活动，发挥其优势，逐步成长为团队骨干和团队领头人物，这样，有利于团队建设，也有利于教师教学和科研水平的提高。

4、有利于高等院校的教育创新。当代科技的发展，交叉学科、边缘学科、纵横向学科的体系逐步形成，科学技术与社会经济发展的关联日益密切。传统的高校教学过程，已经有一定的创新研究和创新精神，但仅仅依靠个体的“单枪匹马”，创新力度仍然比较小，而付出的代价又较大。要改变这种局面，必须构建团结高效的教学团队。通过教学团队，有了明确的奋斗目标、相对充分的资金支持、集体的智慧，“团队作业”更能促进创新，提高效率。

三、教学团队建设的策略

高校优秀教学团队建设是一项复杂的、系统工程。要建立良好的教学团队，必须理清思路，调动各方的积极性，争取内外支持，为团队建设和发展提供良好的环境。下面结合江西经济管理干部学院工程造价及建筑经济管理相关专业教学团队的建设，谈谈自己的看法。

团队的基本情况如表1。

1、构建结构合理、规模适当的教学团队。良好的教学团队，从结构上讲，要注意专业结构、职称结构、特长组合、年龄结构、性别结构、学历结构等。专业结构强调专业“”，讲究“互补性”，以上团队有工程类专业、管理类专业、经济类专业等，相互融合，互补性较强；职称结构强调高、中、低不同层次的搭配，也有利于团队的建设与培养；学历结构强调各学历层次的优势，各施其长，以上团队有硕士研究生、本科等不同学历，有利于团队业务开展；年龄结构必须考虑中、青年搭配，确保团队建设的精力；特长、性别结构强调团队内部取长补短、共同学习。规模要适当，一般以5-8人为宜，以上团队为6人，既能保证团队的功能运作，又体现了团队的高效。

2、建立有效的内部管理机制。团队建设的关键在于机制，教学团队作为一种自治型教学研究组织，必须要有较完善的内部管理和运行机制作保证。在内部管理方面，要建立和完善团队活动时间、活动地点、活动内容、活动规则以及活动方式等。在运行机制方面，要建立和完善重大问题民主协调制度，青年团队成员培养制度、内部目标激励和竞争机制，真正落实团队带头人责任制度。完善规章管理，逐步实现团队运作正规化、合法化，形成团队内部向心力。

3、加强领导，精选优秀的团队带头人。团队带头人，作为团队建设的核心人物，承担着重要的领导作用，是团队的“火车头”。团队带头人，要有超强的专业技术能力，对本学科的发展动态、相关课程的改革趋势相当熟悉；要有较强的创新、改革意识；工作思想清晰，有明确的学科建设和课程改革的目标；能创造性地组织团队成员完成团队承接的任务；能够在教学方法、教学内容、课程体系、人才培养方案的改革等方面起主导作用。同时，作为团队带头人，还应具备较强的领导能力、组织协调能力；要有良好的品行，足够的自信和亲和力；培养、指导青年团队成员。

4、打破专业界限，互相学习、团结互助。优秀教学团队的建设，要以完成团队工作任务为目标，强调工作过程的知识系统化，各专业、各领域教师通力合作；倡导良好的学习氛围，使团队成员之间取长补短，互相帮助，共同进步，逐步实现教学团队的良性持续发展。

教学团队是一种高校基层教学科研组织，具有明显的时代特征。教学团队的建设，有助于我国高校基层教学组织机构改革，有助于提高教学质量。高校的各级管理人员和一线的教学人员，需不断加强学习，解放思想，积极探索和构建适应于本校的优势教学团队模式。

参考文献

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作者简介：

廖礼平 （1979年-），江西吉安人，江西经济管理干部（职业）学院会计系讲师硕士，主要研究方向：教育学，工程管理。

篇8

“缺陷管理”本是质量管理学中一个名词，零缺陷是质量管理的理想追求。企业团队是一个集体，围绕着核心目标员工分工明确、团队构成层次分明、脉略清晰。谈管理其实就是上级对于下级、对于自己所带领团队的管理。那么人都是有缺点的，说“人上百，形形”，其实每个人都有其独立的个性，当然也有其独特的缺点或者叫缺陷，我谈的“缺陷管理”其实就是针对个性化缺陷的一种管理，它是制度管理外得一种辅助管理，却可以起到创造不凡业绩的效果，它适合于领导对于直接下属的一种家长式的管理，一般这个领导的直接下属不能过多，在10个以下。如果层层实现这种制度外的“缺陷管理”就能实现“激发员工潜能，打造和谐、激情的团队”。

“缺陷管理”的核心思想有三点，一是不断防范缺陷、规避风险的发生，管理者要洞悉下属的缺陷，要明白这些缺陷对于目标实现的影响，要时刻提醒自己在安排任务的时候使得下属的缺陷在对任务构成潜在风险的时候要提前预防，一定不能做“用人不疑”的大胆放手。比如，一个奢酒的员工不适宜主持公关活动，如果需要他这个岗位出面主持那么就要“缺陷管理”在前，采取一定的措施加以防范。二是扬长补短，不断将木桶的最短板加高。就是管理者要不断的针对下属的缺陷进行跟踪管理和服务，让他不断地就自己的缺陷加以改善，使之更加完善自己，从而更加职业化、专业化的完成工作，比如一个员工不善于沟通，往往是由于沟通事倍功半，那么就要针对沟通弱化的缺陷入手加以教育和辅导，并且动员其他员工主动为不善沟通的员工创造一个利于沟通的环境。三、缺陷互补、优势互补，使得团队配合效能最大化。员工的缺陷都是不同的，针对员工不同的缺陷合理进行搭配和分工，使得不同的缺陷在团队中得到弥补，这样就能使效能最大化，而且规避了潜在风险的发生。尤其在销售团队中，驻外经营部或办事处远离总部，如果这个办事处的员工都是性格外向，业余生活比较丰富，那么这个团队就容易出现问题，这时集体的大多员工的性格和生活特点就成了一种“缺陷”，这时就需要补充性格较内向，生活较传统的人进行平衡并监督。

在实施“缺陷管理”时候最重要的就是要创造一个开明的环境，要善待员工的缺陷并加以指导和明示，而不是将员工的缺陷当作“短处”加以鄙弃，在企业内部要让大家知道缺陷是存在每个人身上不重要的一些个性化因素，不加以克服会影响个人的职业成长，但是他们有很多公司或领导看中的优点或优势，就是说不能搞成人人自危的局面。

实施“缺陷管理”要让他们知道他们逐步在改善自己的缺陷，并且鼓励他们进一步改善，并可以在会议上表扬改善的很好的例子，创造一些能够改善员工个性化缺陷的机会，比如有的员工不善言辞，就要给他们制造一些发言的机会，有的员工容易情绪波动，就要进行心态和励志教育。

实施“缺陷管理”要注重长远教育和短期加强相结合，不能急功近利，不能进行人身攻击。有的缺陷是员工基本素质的问题，比如教育程度不高、专业技能缺乏、书面沟通的能力低下等等，管理者要明示这些的重要性，并采取一定的渠道进行特补。重点表扬相对于“缺陷员工”有长处的其他同事，让“缺陷员工”从实处看到他们的缺陷的重要性，他们就会自觉地心服口服地加以完善自己。

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关键词 高职院校 专业建设 教学团队 对策

中图分类号：G424 文献标识码：A

高职院校的人才培养目标是培养高技能应用型人才，为了提高人才培养质量，促进教师的专业发展，要求高职教育应建设良好的具有高职特色的教学团队，这是强化高职办学特色、推动学校良好发展的需要。当前我国高等教育正面临由量变到质变的重大改革，高等职业教育由外延式发展向内涵式发展转变，为了满足高职人才培养的要求，培养出适合社会需求的高技能人才，就需要优秀的专业教学团队去制定专业人才培养目标，研究专业建设发展方案，落实理论和实践教学工作。

1 教学团队的涵义与特征

“团队”一词在上世纪九十年代传入我国，斯蒂芬·罗宾斯指出：“团队是为了实现某一共同目标而由相互协作的个体所组成的正式群体”。高职教育的人才培养模式是“工学结合、校企合作”，这就要求高职院校需要组建一支高素质职业技术教育的教师队伍，而其中建设的关键是专业教学团队。因此高职院校教学团队右定义为：“以专业建设为基础，由专兼职教师组成，以完成专业改革项目为主要任务而相互协作、共同承担责任的教学团队。”高职教学团队的建设有助于克服我国高职院校现行基层教学组织管理弊端、可以有效地推进教学改革，同时也是专业建设的重要内容。

同时，由于高职院校教学组织形式的特殊性和教师群体组织方式的独特性，高职教学团队除了具有共同的愿景；成员间协调配合；成员间知识技能互补，具有团队凝聚力和团队精神外，还应具备以下特征：

（1）共同而明确的人才培养目标。首先要明确高职院校教学团队的核心目标是培养高素质技能型专门人才，根据这一总体目标，教学团队要把这一目标作为共同的远景目标，从而确定教学团队工作的方向，要理顺本专业的人才培养思路，确定本专业人才培养总体目标。

（2）合理的团队成员结构。首先选择一个具有较高的学术造旨和良好的组织协调能力的教学团队带头人，他是团队的核心和灵魂，统领团队成员明确团队的发展方向，协调团队成员行动，是教学团队的引领者。同时团队成员的年龄、职称、知识结构要科学合理，能实现团队成员技能互补和提高，教学团队要具备合理的团队结构，高学历教师、双师教师和兼职教师比例要恰当。

（3）明确的分工与协作。团队的成员要有明确的分工，对团队的整体教学和科研工作都有极强的责任心，成员紧密配合，共同努力，形成“拳头”力量，协作一致地更好地完成任务。高职教学团队不同于传统教研室管依靠行政命令的方式完成工作，而是强调成员协调、知识互通、资源共享，大家团结一致，互相帮助，在这里起主要作用的是的团队精神。全体团队成员的共同努力塑造分工协作的团结精神。

（4）明确的成果导向。以成果为导向的好处在于它能持续地给予团队成员力量，以便朝着重要而有意义的事 情努力。教学团队应积极拓展理论和实践教学内容、采用新的教学方法和先进的教学手段，不断创新，不断取得各级别的教改成果，通过成果的取得来激励教学团队成员向更高的目标前进，从而使教学团队进入良性发展的轨道。

（5）团队建设动态性和开放性。高职院校培养的人才要适应市场的需求，要适应我国经济社会高速发展不断带来的新形势，要适应企业人才需求不断发生变化，这就要求始终保持团队的动态性和开放性。随时与企业保持紧密的、广泛的联系，同时保持团队开放性，随时接纳具有企业实践经验的新成员，从而带来新理论、新技能，拓展新思路。

2 高职院校教学团队建设的必要性

（1）高职院校人才培养模式改革的需要。依据自身实际建立有特色人才培养模式，是每个高职院校在激烈的市场竞争中扬长避短、树立品牌、发展壮大的重要途径。（2）教师相互合作发展的需要。教学团队是一支老中青相结合的队 伍，经验丰富的老教师在团队中充分发挥“传、帮、带”作用，而青年教师充分发挥自己的专业优势，两者通过互补，实现真正意义上的双赢。（3）深化教学改革、提升学校核心竞争力的需要。教学改革是提高教育教学质量的重点和难点，也是提升毕业生竞争力的重要保证。当前高职院校面临严峻的招生形势，生存和发展都面临重大挑战。而毕业生的实际动手能力、职业综合素质、毕业生就业率等是决定学校生存和发展的重要因素，而决定这一切的决定因素是教师队伍质量的高低。只有不断加强师资队伍建设，通过建设特色鲜明的专业教学团队，提高教学水平、不断改善教学方法和教学模式，来增强学校的核心竞争力。

3 高职院校教学团队建设存在的问题

全国高职院校都在积极推进教学团队的建设，近年来在教学团队的建设方面取得了一些成绩，无论是教学团队的能力素质还是结构都得到了改善。但在很多方面还存在着制约教学团队建设的问题。辽阳职业技术学院在建设教学团队的建设过程中也遇到了这些制约因素，有待于我们探索这些问题的解决途经。

（1）管理与运行机制不完善。辽阳职业技术学院的教学团队的组建基本上以原来的教研室为单位。这种模式有其优势：比如便于学院和系级的管理，任务的布置和传达带有传统的命令色彩，便于领导的指挥协调与分工，由于团队成员长期工作在一起，成员之间的沟通协调渠道比较畅通。但这种管理体制相对封闭，形成了组织壁垒，破坏了教学团队的创造性和自主性。团队内部和存在明显的领导和被领导的关系，学术自由受到了限制。

（2）团队组成结构不合理。辽阳职业技术学院的教学团队在年龄结构、职称结构、专业结构不合理外，主要是知识结构不合理，体现在高学历、高职称的理论教师不缺乏，但动手能力强的实践教师严重匮乏。

（3）缺乏高素质的团队带头人。辽阳职业技术学院的教学团队带头人基本由原教研室主任担任，甚至有的团队带头人由系主任兼任，这种形式产生的团队带头人尽管理论教学水平很高，但没有改变缺乏实践教学、实际操作经验丰富的教师的现状。而且带有行政领导身份的带头人在管理团队时，过于注重传统命令与指令的形式，制约了团队分工与协作的团队精神的产生。

（4）教师考评机制不完善。辽阳职业技术学院在对教师工作能力进行考核时主要是科研能力考核，尤其在职称评定和评级中体现尤其明显。在业绩考核中，教师的科研成果在评定成绩中据点比重较大，而那些兢兢业业、一心放在教学上教师，在考核中没有得到很好的体现。

（5）教师资培训机制不健全。近几年，辽阳职业技术学院引进了大量应届高学历教师，使专业教学团队的组成逐渐学历化、年轻化，但这些年轻教师出校门又直接进校门，尽管按学校要求通过安排下企业挂职锻炼等形式提高其实践能力，但由于覆盖面不宽，时间较短且没有连续性，这些青年教师的实践能力总体水平仍然提高不快。

4 改进高职院校教学团队建设的对策

（1）优化管理与运行机制。在辽阳职业技术学院的管理体系当中，系部、教研室等级管理模式占主导地位。这种管理模式保证了任务执行的指令统一，但也制约了学术权利的作用、限制了教学团队创造性与独立性。学院要注重对管理模式的改变，赋予教学团队自主管理的权力，保证其在教学改革、教师考核、资金使用和成员配置的上发挥重要作用。学院需要进一步解放思想，打破教师的系部所属关系，甚至打破单位隶属关系，在全校范围内整合教师资源，从行业和企业中挖掘教师资源，鼓励组建复合型的教学团队。

（2）建立专兼一体的双师型教师队伍。为缓解当前高职院校教学团队的结构性矛盾，学院充分利用校企合作单位等外部资源，与合作企业建立深度的、紧密的合作关系，把企业的高技能型人才扩充到教师队伍中，建立高效的兼职教师队伍，并使其融入到学校教学团队中，使专任教师职业化，兼职教师常态化。随着校企合作的逐步深入，专任教师和兼职教师的界限日益模糊，两者融为一体。

（3）培养高素质的团队带头人。改变教学团队带头人的遴选机制，改为传统的任命制，带有行政领导身份的带头人这种形式必须加以改变。尽量选拔团队公认的优秀教师成为团队带头人，要能够把握专业发展的前沿和未来发展方向，不仅要有丰富的教学经验、娴熟的教学技巧和较强的实践教学能力，能够与团队成员建立顺畅的沟通渠道，保证团队和谐与协作的团队文化。

（4）构建科学的教学团队评价与激励机制。改变过去重科研、轻教学的评价体制，在教学团队评价方面 ，不仅考核团队的科研能力，还要考核教学业绩、并引入合作企业评价机制，保证评价指标的科学、有效、公平、公正。建立教学导向的绩效考评指标体系，重点考核教学改革和人才培养效果的优劣。从激励机制上向教学团队倾斜，使其在职称评聘、外出培训、人才选拔、科研立项方面享有优先权。

（5）健全师资培训机制。学院应建立高职师资培训长效机制，首先，依托国家和省级职业教育师资培训体系，充分利用寒暑假进行培训，从而全面提升专业教师的基本素质。其次，依靠校企合作单位，以教学团队为单位，安排专业教师到企业进行实践锻炼，培养他们的实践操作能力，掌握最新的行业动态，了解行业领域的新知识、新技能。最后，要注意短期培训与中长期教育相结合，保持师资队伍知识结构和动态更新。

参考文献

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