电子商务概论范文
时间：2023-03-14 11:27:59
导语：如何才能写好一篇电子商务概论，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
《电子商务概论》是我校电子商务专业的一门专业基础课程，主要介绍电子商务的基本概念和知识，为电子商务专业学生后续课程的学习埋下伏笔，也为学生今后运用电子商务手段开展工作奠定基础。随着现代科学技术的发展，电子商务的技术也不断发展，因此需要教师不断调整教学内容、方式、课程体系以及教学方法来适应现代电子商务快速发展的步伐。
1、高职院校《电子商务概论》课程教学中存在的问题
目前多数高职院校在《电子商务概论》这门课程的理论教学上仍然以讲授为主，辅助少量实训，师生间缺乏有效地互动，学生缺乏学习的兴趣和积极性，只是被动的接受知识，将很难运用所学知识独立思考、分析及解决问题。同时，教师队伍自身实践经验的欠缺，导致在技能实践环节，只能利用实验室模拟软件进行教学，学生只会按模拟软件的固定流程走，却不懂灵活应用，面对真实环境的操作无所适从，难以满足社会用人需求。
2、教学内容改革探讨
2.1、内容的选择
《电子商务概论》是电子商务专业的基础课程，所以应该体现出专业课程的基础性和专业知识内容的前沿性。整个课程的学习，既要求学生要具有一定计算机和网络知识基础，又需要对经济学、管理学等方面的知识有一定了解，但课程实际开设过程中，有良好上述知识基础的学生少之又少，无形中给学生的学习增加了困难，所以，我们可以尝试在整个课程体系结构中，添加部分计算机、网络基础知识，弥补学生相关知识基础差的不足。教师可以尝试将相关内容分块讲授，将原有分离的电子商务各知识点最大限度的利用其关联性有机的整合起来。比如可以将课程内容分为三部分：电子商务理论、电子商务技术和电子商务应用。理论部分包括概念、术语、基本框架等；技术部分包括电子商务的实现、安全技术以及支付系统建设等；应用部分包括营销管理、网上服务及供应链管理等。
2.2、教材的选用
作为高职类院校应该尽可能多选用实践性较强的高职教材。同时，并不是十一五、十二五的规划教材就是最好的，那些由本地区或本校教师参与编写的教材可能更适合本校教学使用。同时任课教师也应积极关注学科发展和业界动态，在教材之外及时补充最新的行业信息完善整个教学内容。
2.3、把教学与职业资格考试相结合
作为电子商务专业的专业学生，将来很可能从事相关方面的工作，所以教学内容的组织应围绕助理电子商务师的职业技能要求来组织教学，将职业资格考试和教学内容相融合。
3、教学方法改革探讨
通过多年《电子商务概论》课程教学实践中的尝试，作者发现以下几种教学方法比较能调动学生积极性、激发学生学习兴趣。
3.1、实践教学法
高职学生对单纯的理论讲解十分厌烦，因此采用理论教学+上机实践的教学方法，在每次理论课后，辅助一到两次相关的上机实践课，可以激发学生学习兴趣，做到理论与实践的融会贯通。
3.2、参与教学法
许多课程都存在一个普遍现象，学生在开课初期兴趣很高，但随着理论教学的深入开始厌倦。让学生参与到教学中，变被动为主动是一个保持学生兴趣和积极主动性的好方法。比如每次课后安排学生查阅和整理一些资料，在下次上课前几分钟让他们谈谈自己查阅资料后的感想，并将这种发言记作平时成绩加分项目以激发学生的主动性。
3.3、实例+讨论的教学法
现在很多教材每章都有开篇案例，且多为经典案例，但要想学生能真正吃透理论，将理论知识与实际相结合，需要任课教师选取最新的、发生在学生身边、有真实感受的实例来配合教学。可以是互联网上最近热门的事件，也可以是学生实际中遇到的各种问题。将这些实例根据授课内容，设置讨论话题，组织学生进行讨论或寻找解决方案，最后由任课教师进行总结。这种教学方法不但有利于培养学生自主分析问题和解决问题能力，还能让学生对电子商务产生浓厚的兴趣。
4、考核方法改革探讨
《电子商务概论》课程为了达到提高学生实际能力的目的，把分析和解决问题的能力作为课程考核的重点。考核成绩分两部分，一部分是利用笔试考察同学们对本门课程理论部分的掌握程度，另外一部分就是要考核学生的实践和动手能力。
参考文献：
[1]王伟 刘慧娟.《电子商务概论》课程教学方法的创新性研究[J].经济研究导刊，2011（14）.
[2]刘永立.电子商务概论课程教学改革与实践[J].西昌学院学报（自然科学版），2008，（3）：133-135.
[3]赵礼强.电子商务概论课程体系改革探索[J].沈阳航空工业学院学报，2008，（6）：93-95.
[4]白丽.《电子商务概论》课程考试改革探索与实践[J].考试周刊，2011（28）.
篇2
关键词：实验教学体系 电子商务专业课程 教学改革研究
《电子商务概论》是信息系统和信息管理、公共管理和电子商务等专业的一门必修课。该课程主要是通过讲授电子商务的基本理论、Web编程等相关领域技术以及实际案例等方式，使学生在了解电子商务架构的同时，并具备一定的实际操作能力。为了提高课程的教学质量，我们分析了该课程目前存在的问题，并对教学方法进行了改革。
一、课程教学的现状分析
目前电子商务课程的教授仍以传统的老师讲授原理和案例，学生被动接受的填鸭式教育为主。学生和老师无论在课堂上还是课后都沟通寥寥，这也造成了学生学习该课程的积极性不高，甚至出现后排学生上课打游戏现象。如果延续这种教学方法，课堂学习就变成以前的“教师讲，学生听，最后任何作品没留下”。学生最后也只会为了通过期末考试而死记硬背课程的概念理论，而并不能真正理解该门课程的精髓。除此之外，该课程还存在以下几点问题：
1. 师资队伍的建设。随着计算机网络技术的发展和普及，“电子商务”也成为人们口中的一个时髦词，各大专职院校都竞相开设电子商务相关的课程。但是由于电子商务技术发展很快，且新技术层出不穷，故可讲授电子商务课程的专业教师比较缺乏。目前本校的大多数师资来自于计算机、管理和营销等专业，这些专业的教师由于缺乏电子商务行业的实践经验，故其所具备的知识不能满足培养高素质电子商务人才的需要。
2. 教学资源的配置。目前电子商务技术发展很快，且新技术层出不穷，其专业理论体系还不十分完整，商务实践也还在逐步探索的过程中。各学校采用的电子商务课程教材版本五花八门，而且很多定义和概念提法未统一，部分知识点相对陈旧，不能很好的满足教学的需要。而电子商务实验教学是学生充分理解电子商务理论、掌握电子商务技能与方法的重要渠道，但目前可用于课程教学实践的资源不多，仅仅是一些类似浙江大学和德意电子商务模拟实验室的商务模拟平台，这些模拟操作平台离实际系统相差甚远，仅能让学生对电子商务流程有个模糊的印象，不能满足培养高级电子商务人才的需要。
3. 教学手段和方法的落后。传统教学方式一般以课堂讲解基本原理和实际案例教学为主、多媒体教学为辅，并通过课后作业来强化学生对课堂所讲授知识的印象。目前电子商务发展变化较快，而现代教育技术手段较多，为了适应现代学生学习的新要求，教师的教学方法和手段也应有新的变化。
4. 实践教学环节相对薄弱。电子商务实验教学是学生充分理解电子商务和计算机网络技术基本理论知识，并掌握电子商务技能的重要手段。因此电子商务实验教学建设和改进对整个电子商务课程体系来说是非常必要和不可欠缺的。
二、课程体系改革探索及人才培养方案
首先，根据本校的特点和本地区企业的用工需求，相应的调整课程的教学体系和培养方向。比如近期基于PHP的电子商务网站比较流行，则授课时我们可以根据这一现象讲解PHP技术的特点，PHP技术相对于ASP和JSP的优缺点，以及使用PHP技术的网站的一般架构（如Linux + Apache + PHP+ mySQL ）。通过讲授这些热点技术，不但提高了学生听课和学习的积极性，也迎合了企业的用工需求，使学生的学习方向更明朗，就业率也得到了保证。
其次，一个好的教学方法必须要有一个好的评估手段与之对应。检验和评估的内容可包括实验课程所对应的知识点章节、实验目的，实验准备，实验工具、实验流程、系统设计与设计、系统运行、实验考核的量化指标、实验演示和考核结果等。为此我们修改教学大纲并增加了21 课时的实践教学课时。此外我们编写了《电子商务》实践课程指导手册。学生可以通过阅读该手册，加深对正在进行和即将进行的实验的理解，提高学习积极性。
电子商务概论所涉及的知识点很广，需要讲授的理论也比较多，具体内容包括电子商务基础、Internet电子商务、电子商务物流、网站建设、网络营销和电子商务安全等等。学生要在有限的时间内学完如此众多的教学内容，面面俱到是不现实的。此外学生在学习电子商务课程前一般都已上过几门计算机类课程，如《 Web页面技术》，《数据库技术》和《计算机网络》等，学生对这些课程掌握程度的参差不齐从某一方面来说也影响了电子商务课程的教学效果。因此担任该课程教学任务的教师在教学组织和内容方面应该给予较大的选择空间。
最后电子商务技术日新月异，教师应根据当前的最新和前沿的电子技术不断充实自己的授课内容。可有计划地邀请世界500强企业的项目经理或技术工程师来校进行讲座，增强学生对各类电子商务行业应用案例和经验的理解，提高学生的学习积极性。
三、结束语
电子商务概论作为电子商务专业的入门课程，其课程内容可谓五花八门，包罗万象。面对如此多的知识点，授课老师由于课时数有限，在讲授时无须也不可能面面俱到，只须讲解清楚各种技术之间联系和电子商务网站的总体架构，具体的技术问题可在实践课程或者其他相关课程中进一步讲解， 避免让该课程成为其他专业课的简单浓缩。
参考文献：
[1]马会梅.大学生动机教育的教育策略研究[J].黑龙江高教研究，2009（1）
[2]马清梅.项目教学法在市场营销教学中的应用研究[J].教育理论与实践，2009 （1）
篇3
《电子商务概论》课程的理论体系包括三部分：基础知识模块、技术支持模块和网络应用模块。基础知识模块是课程的先导模块，技术支持模块是课程的支撑模块，网络应用模块是课程的核心模块，各模块内容层层递进、相互支撑，构建“电子+商务”的课程理论体系，实现以商务知识为基础，网络技术为手段，实现电子商务运行新模式的教学目标。
1.1基础知识模块。基础知识模块是对电子商务的产生和发展进行简要的概括，包括电子商务的起源和发展历程、现状和趋势、电子商务发展的基本环境、电子商务的概念和优势、电子商务对社会经济生活的影响和作用等基础性理论。该模块是《电子商务概论》课程的先导模块，其主要目的是让学生对电子商务形成总体认识，进而为后续课程的理论教学奠定基础。
1.2技术支持模块。技术支持模块系统介绍了电子商务应用过程中涉及的相关技术，包括网络技术模块、网站开发建设模块、安全技术模块、网络支付技术模块和物流技术模块。网络技术模块主要介绍电子商务的运行基础，包括计算机网络技术和虚拟专网技术的应用；网站开发建设模块介绍网站建设技术，以及数据库技术的应用；安全技术模块主要介绍网络安全技术、加密技术、认证技术等以保证电子商务安全的需求；网络支付技术模块主要介绍各种电子支付方式、网络银行和第三方支付平台等；物流技术模块主要介绍物流技术及其应用，以及供应链管理的相关内容。技术支持模块是《电子商务概论》课程的支撑模块，因为电子商务的运作离不开网络技术的支持，其前提是商务的信息化，是利用各种现代化信息技术进行商务活动。
1.3网络应用模块。网络应用模块是《电子商务概论》课程的核心模块。主要对电子商务交易模式和网络营销进行介绍，包括电子交易模块和网络营销模块。电子交易模块主要对B2B、B2C和C2C的电子商务运作模式进行介绍，使学生掌握商务运作和商务管理各个阶段的各项活动，进而形成对电子商务应用的完整认识；网络营销模块主要介绍网络营销系统、网络营销常用的工具和方法、网络营销策略、网络市场调查、网络广告等知识，学生通过学习网络营销的基本理论知识，进而培养网络营销的理念，实现运用有效的网络营销手段实现营销的各项职能。
2、课程的实践体系
电子商务专业培养的是复合型电子商务人才，不仅要掌握扎实的经济、管理基础理论，同时还要具有分析解决实际问题和电子商务实际操作的能力。因此《电子商务概论》课程的实践教学不同于传统的计算机或网络教学的直接实践，它强调的是用实践的形式理解知识、巩固知识、进而达到综合运用知识的能力。学生通过感性认识接触实际问题，以知识的反复将理论教学内容转化为可以操作的活动或过程，进而形成一个“经验型、创新型”实践知识体系。本实践体系包括三个模块：基础认知性实践模块、操作技能性实践模块、应用创新性实践模块。
2.1基础认知性实践模块。基础认知性实践模块是以网络为平台，通过学生浏览并参与网上电子商务实践活动，更直观、更感性地掌握网络基本功能和电子商务交易模式的操作流程，培养学生对电子商务的学习兴趣。网络基本功能实践包括网络商务信息的检索与利用、使用客户端软件收发电子邮件、利用FTP上传下载文件和网络论坛的管理等等。电子商务交易模式实践主要包括电子支付、B2B贸易流程、B2C贸易流程、C2C交易流程等操作。基础认知性实践模块主要侧重于学生体验性的过程，在于通过对知识点的实践现象加以确认，达到从现象上理解知识，让学生们能够直观和感性地认识“是什么”和“不是什么”。
2.2操作技能性实践模块。操作技能性实践模块是指在对电子商务基础知识了解后，学生通过进行实际操作技能性锻炼，进而加深对专业知识的理解，更好地了解和掌握电子商务系统中的开发工具，进而实现电子商务运作模型。具体包括：域名申请、网络广告的制作、数字证书的下载安装及使用、利用网络营销方式进行网络推广等。因此操作技能性实践模块主要侧重于学生技能培训的过程。
2.3应用创新性实践模块。应用创新性实践模块是指学生在掌握了电子商务运作模式、操作流程的基础之上，实现对电子商务网站的建设、管理和推广。它不局限于现有知识，而是将相关专业知识有意识地运用于网站系统设计和现实的商务活动中，透过新事件，提出新问题，进而发现新模式。如：电子商务网站建设规划、分析网站功能、网站后台的管理、网络营销推广等操作。
篇4
交互式学习。在网络学堂中开辟实验教学论坛，将学生的优秀作品在网络学堂上展示，并结合实际案例展开讨论，教学相长、相互启发，营造交互式的学习氛围。利用网上教学可以为学生和教师提供方便的课下交流平台，有助于教师深入了解学生的诉求和学习效果。教师还可以根据学生的发言情况给学生打分，帮助学生主动参与课程的教学环节，使学生主动思考、探索和发现，提高了学生学习的主动性和积极性。这种教学形式既丰富了教学内容，又满足了学生的个性化学习和合作学习的需求，形成了开放、互动、共享的实验教学模式，其教学成果十分显著，受到了学生的普遍欢迎。
应用指纹识别管理软件对课堂实验教学进行管理和监控
“电子商务概论”课程的实验教学主要在实验课堂中进行，教师在课堂上不仅要授课，还承担着课堂管理职责。课堂管理体现在课堂考勤管理和课堂秩序管理两个方面。笔者将经贸实验教学中心通过校企结合的方式，与企业共同研制开发的“指纹识别自动上机综合管理系统”应用到“电子商务概论”课程实验教学课堂管理中，取得了良好的效果。
（1）考勤管理。学生在实验室刷指纹登录计算机，通过教师机客户端，教师可随时方便地登录系统，查询学生的考勤情况，以便捷的查询方式统计记录学生迟到、早退、缺课情况，有效地减轻了授课教师的课堂管理工作量，同时也有效地避免了学生带签到现象。图1显示了利用指纹识别技术形成的出勤情况统计分析表。
（2）课堂过程管理。从图1可以看出，指纹识别自动上机综合管理系统记录了学生所在的机位。应用指纹识别自动上机综合管理系统不仅可以掌握学生的出勤情况，同时还可以准确记录每个学生上机实验的时间和查看其上机的内容。在实验教学课堂讲授时，教师启动实验室安装的“凌极教学系统”，统一操作计算机，利于学生集中听讲；在学生做实验时，通过“凌极教学系统”和指纹管理系统的结合，可实时地了解学生实验的情况，把积极主动的“走动式”管理与教师端动态监控管理相结合，及时掌握课堂实验教学的情况，加强实验教学课堂管理，提高实验课堂的教学效果。
实验教学内容立体化
实验教学的内容包括学生理论知识和应用知识的学习。通过实验教学，可以让学生从感性上加深对所学理论知识的理解，使学生掌握电子商务相关原理，理解电子商务系统的运作过程，用实践的形式来巩固所学知识、深刻理解知识和综合运用知识，通过在“做中学”全面掌握电子商务基本知识和技能，获得融知识性和实践性为一体的学习过程。
1.基于互联网资源进行实验教学
电子商务作为一种电子交易方式，以Internet作为主要运作平台，因此“电子商务概论”教学自然也要以互联网作为最基本的教学手段，实验教学更是如此。在课程的实验教学中，教师布置实验任务，让学生浏览Internet上真实的B2C、B2B、C2C电子商务网站，分析各家网站的功能、特点和盈利模式，比较各类网站的异同，形成实验报告。将电子商务安全、网上支付、电子商务物流、网络营销等理论知识的学习贯穿于实验教学中，充分利用互联网资源，引导学生在实践中学习，在真实的电子商务世界中学习。还可以让学生从他们比较熟悉的电子商务平台入手，从了解到掌握，从网上购物到建立自己的网上商店，实现真实的网络经营。激发了学生的学习兴趣，调动了学生的学习积极性。
2.运用电子商务模拟软件开展实验教学
基于互联网进行实验教学，能在一种完全真实的环境下操作，但是操作范围有限，只能处在前台，只能以买家的身份进行交易，不能以企业的身份进行后台的一系列管理与运作。实验室模拟软件则解决了这一问题。随着理论教学内容的深入，学生对电子商务的运作过程有了初步的了解，通过模拟型实验，可以使学生全面地体验电子商务的交易环境，提高对知识的应用能力。在“电子商务概论”课程的实验教学中应用了《电子商务师实验室》模拟软件，软件包括了B2C、B2B、C2C电子商务交易模式的业务流程、数字证书、网上银行的使用以及网络营销等内容，涵盖了电子商务不同的应用形式。在课程中讲授的电子商务的B2C、B2B、C2C模式、数字证书、网上支付、网络营销等内容，在《电子商务仿真模拟实验室》中都有对应模块的模拟操作。从前台的网上购物，到后台的生产管理、销售管理、库存管理、财务管理以及物流配送，从网上拍卖、网上询价报价、网上洽谈到网上招投标，学生在各种交易模式中扮演着不同角色，共同参与一个系统的运行操作，完成电子商务交易活动。从而熟悉电子商务的基本业务流程，加深对电子商务运作过程的理解，对电子商务中资金流、信息流、物流的一体化运作流程及其技术管理等都有了深刻的认识，实验内容与理论教学内容结合，促进了电子商务理论知识的掌握。实践证明，在实验中应用过的理论知识，学生理解的比较透彻，记得比较牢固，同时也能够灵活应用所学的知识。
3.在实践中学习，培养创新意识
随着网民和手机用户人数的增加，在互联网和移动网络基础上发展起来的电子商务的交易额正在快速增长，网络购物已成为中国商业流通的新的增长点。学生网购群体越来越庞大，许多学生加入了网购的行列。利用网络论坛，让学生交流网络购物的经验和体会，将所学的电子商务理论融于其中，学会在实践中发现问题、解决问题。还有的学生在淘宝网上开了店铺，则请他们介绍网络营销的策略、经营店铺的方法，在实际应用中提高创新意识，提高其综合运用知识的能力。拓宽了学生创新思维的空间，培养了学生的创新精神与实践能力。由学生撰写的电子商务网站策划书获得了“启明星”第四届大学生创业计划竞赛奖项。
4.实验教学与职业资格证书结合，学以致用
“电子商务概论”课程实验教学中采用的《电子商务师实验室》模拟软件同时也是“电子商务师”国家职业资格认证中使用的技能操作软件。将课程教学与电子商务师职业资格考证有机地结合起来，采用理论与实践相结合的教学方式，引入“双证书”教育的培养模式，激发了学生的学习兴趣，调动了学生的学习积极性。几年来，相继有许多学生在学完“电子商务概论”课程后，考取了国家职业资格电子商务师三级证书。#p#分页标题#e#
考核方式立体化
考核是“电子商务概论”实验教学中的关键环节，通过考核既可以了解学生的学习效果，也可以检验实验教学的成效。考核方式立体化是指采用多种形式进行考核，包括对学生上机考试成绩、小测验成绩、课堂练习成绩、实验报告评价、学习表现、平时出勤情况等进行综合考核评价。科学严格的考核可以调动学生学习的积极性和主动性，提高课堂实验教学的质量。
结束语
篇5
1、课程体系构建的重要性
《电子商务概论》课程包括理论知识和实践操作两部分。理论知识学习是指通过课堂讲授方式分析电子商务的基本知识，构建理论体系，进而训练学生的理论思维。实践操作学习能够让学生在网络环境下进行实际操作，了解电子商务知识的商业化应用过程，使学生在整个实验过程中进一步认识、理解所学知识，开拓思路，扩大知识领域，提高适应商业活动的综合素质，继而达到真正的融会贯通。然而，“理论是灰色的，而生活之树是常青的”。在电子商务迅猛发展的今天，理论研究往往跟不上实践的发展。一方面，实践的发展迫切需要理论的创新和大批人才；另一方面，理论的创新和人才的培养又跟不上实践发展的需要[1]。为了解决这一矛盾性的状态，合理地构建《电子商务概论》课程理论和实践体系尤为重要。
2、课程的理论体系
《电子商务概论》课程的理论体系包括三部分：基础知识模块、技术支持模块和网络应用模块。基础知识模块是课程的先导模块，技术支持模块是课程的支撑模块，网络应用模块是课程的核心模块，各模块内容层层递进、相互支撑，构建“电子+商务”的课程理论体系，实现以商务知识为基础，网络技术为手段，实现电子商务运行新模式的教学目标。
2.1基础知识模块。基础知识模块是对电子商务的产生和发展进行简要的概括，包括电子商务的起源和发展历程、现状和趋势、电子商务发展的基本环境、电子商务的概念和优势、电子商务对社会经济生活的影响和作用等基础性理论。该模块是《电子商务概论》课程的先导模块，其主要目的是让学生对电子商务形成总体认识，进而为后续课程的理论教学奠定基础。
2.2技术支持模块。技术支持模块系统介绍了电子商务应用过程中涉及的相关技术，包括网络技术模块、网站开发建设模块、安全技术模块、网络支付技术模块和物流技术模块。网络技术模块主要介绍电子商务的运行基础，包括计算机网络技术和虚拟专网技术的应用；网站开发建设模块介绍网站建设技术，以及数据库技术的应用；安全技术模块主要介绍网络安全技术、加密技术、认证技术等以保证电子商务安全的需求；网络支付技术模块主要介绍各种电子支付方式、网络银行和第三方支付平台等；物流技术模块主要介绍物流技术及其应用，以及供应链管理的相关内容。技术支持模块是《电子商务概论》课程的支撑模块，因为电子商务的运作离不开网络技术的支持，其前提是商务的信息化，是利用各种现代化信息技术进行商务活动。
2.3网络应用模块。网络应用模块是《电子商务概论》课程的核心模块。主要对电子商务交易模式和网络营销进行介绍，包括电子交易模块和网络营销模块。电子交易模块主要对B2B、B2C和C2C的电子商务运作模式进行介绍，使学生掌握商务运作和商务管理各个阶段的各项活动，进而形成对电子商务应用的完整认识；网络营销模块主要介绍网络营销系统、网络营销常用的工具和方法、网络营销策略、网络市场调查、网络广告等知识，学生通过学习网络营销的基本理论知识，进而培养网络营销的理念，实现运用有效的网络营销手段实现营销的各项职能。
3、课程的实践体系
电子商务专业培养的是复合型电子商务人才，不仅要掌握扎实的经济、管理基础理论，同时还要具有分析解决实际问题和电子商务实际操作的能力。因此《电子商务概论》课程的实践教学不同于传统的计算机或网络教学的直接实践，它强调的是用实践的形式理解知识、巩固知识、进而达到综合运用知识的能力。学生通过感性认识接触实际问题，以知识的反复将理论教学内容转化为可以操作的活动或过程，进而形成一个“经验型、创新型”实践知识体系。本实践体系包括三个模块：基础认知性实践模块、操作技能性实践模块、应用创新性实践模块[2][3]。
3.1基础认知性实践模块。基础认知性实践模块是以网络为平台，通过学生浏览并参与网上电子商务实践活动，更直观、更感性地掌握网络基本功能和电子商务交易模式的操作流程，培养学生对电子商务的学习兴趣。网络基本功能实践包括网络商务信息的检索与利用、使用客户端软件收发电子邮件、利用FTP上传下载文件和网络论坛的管理等等。电子商务交易模式实践主要包括电子支付、B2B贸易流程、B2C贸易流程、C2C交易流程等操作。基础认知性实践模块主要侧重于学生体验性的过程，在于通过对知识点的实践现象加以确认，达到从现象上理解知识，让学生们能够直观和感性地认识“是什么”和“不是什么”。
3.2操作技能性实践模块。操作技能性实践模块是指在对电子商务基础知识了解后，学生通过进行实际操作技能性锻炼，进而加深对专业知识的理解，更好地了解和掌握电子商务系统中的开发工具，进而实现电子商务运作模型。具体包括：域名申请、网络广告的制作、数字证书的下载安装及使用、利用网络营销方式进行网络推广等。因此操作技能性实践模块主要侧重于学生技能培训的过程。
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关键词：移动学习；电子商务；平台设计
近年来，移动通信技术与移动计算技术在教育中的应用使得教育中出现了一种崭新的学习形式“移动学习”（ Mobile Learning），移动学习（ M-Learning） 是继数字化学习（E-Learning）之后出现的又一新型学习模式，移动学习具有移动性、广泛性、高效性和个性化的特点。在此背景下，本文将首先分析《电子商务概论》课程教学使用移动学习平台的必要性，然后探讨分析《电子商务概论》课程移动学习平台的设计与实现。
一、《电子商务概论》课程教学使用移动学习平台的必要性
笔者以为，使用移动学习平台将有助于解决《电子商务概论》课程教学中的存在问题，主要体现为以下二方面：
1.有利于灵活整理和利用教学资源和网络资源，有效克服教学内容滞后的问题。
电子商务自身动态变化的特点决定了电子商务教材都不可避免具有滞后性。由于较长的更新周期，任何电子商务概论教材都在一定程度上与最新的商业实践产生脱节。甚至不少教材所持理论和观点都已被淘汰，这与高等教育的基本要求背离。为避免教材内容不能及时更新的缺点，在《电子商务概论》的教学中就需要充分运用好教学资源，除了常规中课程配套的教案、课件和练习之外，还可以利用好课程的精品课网站，及时更新网站中的各项内容，使得网站能为课程服务，为学生服务。此外还可以借助网络中现有资源来引导学生利用网络资源进行辅助学习，例如：电子商务教学网（http：///）；电子商务教育平台（http：//）等。除此之外，各种模拟平台、淘宝、阿里巴巴等等都能帮助学生更好学习电子商务基本知识。
2.积极开发和利用校园流媒体、博客和专业课程网站等APP客户端应用程序，能有效克服教学方法单一的问题。
传统的教学方式注重课堂授课为主，多媒体教学和案例教学为辅，课后通过布置习题作业来加强学生对所学知识的巩固。这种单一的教学方式，会让原本生动有趣的电子商务课程变得平淡乏味。“老师讲，学生听”这种强调老师为主导的教学模式往往无法调动学生的积极性，尤其是电子商务发展变化快，需要运用现代教育技术组织教学活动。这对于教师的教学方式、方法及手段都提出了更高的要求。首先，可依托校园的流媒体服务器平台，自行开发客户端播放APP，打造“移动课程资源播放器”。此模式的优势在于专业性和自主性；难度在于整个服务平台的搭建，程序的开发和服务维护。其次，微博的应用。微博可以很好地作为教学信息和过程的载体，除使用文字以外，微博还广泛应用图片、音频、视频等方式。微博的交流功能还有助于师生之间的互动，同时成为了碎片化时间阅读和交流的最佳工具。微博还可以很好地将教学过程中的互动和讨论在自主控制的“圈子”内进行。
二、《电子商务概论》课程移动学习平台的设计
《电子商务概论》课程移动学习平台的设计主要包括移动学习开发平台的选择与开发环境的搭建、移动学习平台的系统架构设计和移动学习平台的教学功能模块设计等三方面内容。
（一）移动学习开发平台的选择与开发环境的搭建
目前移动学习开发平台主要有Android、IOS 和Window Phone三大平台。由于Android 系统平台相对于其他平台的优点主要表现为：①基于此平台开发的客户端可运行在基于Android 系统的手机、平板电脑、智能电视以及其他便携式设备上；②学习资源可以通过移动学习客户端在线更新或在PC 上下载后拷贝到 SD 卡中更新，明显优于其他平台。鉴此，优先开发基于Android系统平台的移动学习平台系统是最佳选择。
Android 系统平台支持在Windows操作系统上开发Android 应用程序，步骤如下：
（1）从Oracal 网站下载 JDK 进行安装。
（2）从 Eclipse 网站下载 Eclipse程序包，解压到一个目录直接使用。
（3）下载 Android SDK 启动包解压到默认或自定义的SDK 安装目录。
（4）为Eclipse 安装 ADT插件。
（5）增加 Android SDK 的平台和其他包。
（6）配置 AVD。虚拟移动设备环境根据实际情况进行配置。
（二）移动学习平台的系统架构设计
《电子商务概论》课程移动学习平台的系统架构主要由网络层、设备层和应用层三个部分组成，如图1所示。其中网络层指网络环境的搭建，主要包括Internet接入、校园局域网、校园无线网络以及移动通信网络等；设备层指使用《电子商务概论》课程移动学习平台的有线和无线设备。其中无线移动设备主要包括PDA、手机、移动电脑、RFID、GPS、GIS、智能读卡器、条形码阅读器、情境传感器等，通过无线移动设备接口平台与网络层进行通信；在应用层中，设备层的设备将以参与讲解、浏览、演示、操作和交互等方式融入理论教学环节和实践教学环节。
（三）移动学习平台的教学功能模块设计
移动学习平台的教学功能模块设计主要包括情景教学功能模块和创新开发模块功能设计两大部分。
1、情景教学功能模块设计
情景教学是通过创设不同的情景，将教与学巧妙的结合起来，注重直观、形象、生动的表现和丰富、深刻、具体的实践锻炼，充分发挥学生在教学中的积极主动性，改变学生单纯接受知识的被动教育的一种教学方法。情景教学模式就一种可以将“满堂灌”的学习形式转变为“以学生为中心”的学习形式。
在对众多电子商务，特别是移动商务现实应用的调研、分析的基础上，电子商务专业实验室可通过硬件设备和软件系统共同搭建移动图书馆、移动应用推广、看电影、移动购物、住酒店、去旅游、新金融、新医疗、新办公等应用场景共同支撑的移动商务场景体系。在此移动场景体系的支撑下，通过场景体验、应用展示、流程模拟、模式认知等体验学习，为学生带来身临其境的感官体验，实现体验式教学。
通过教师讲授与学生实践操作信息服务、移动购票、移动电子娱乐、app市场使用推广、移动社交、移动金融、移动购物、移动办公、移动支付、移动旅游、移动商旅，使学生获得对电子商务，特别是移动商务活动的直观认识，充分体会移动商务的特点、运营模式，使学生掌握移动商务领域业务的基本知识，熟悉移动商务的主要应用领域，能够运用专业知识和技能进行客户服务、商务接待、移动产品销售、业务创新以及移动商务的管理。总之，能丰富学生对移动商务领域的理解与应用，提高学生的实践运营能力。
2、创新开发模块功能设计
创新开发模块功能设计部分可采用最新推出的博星卓越移动电子商务创新应用实训系统。该系统是在对众多移动电子商务实际应用创新领域调研和分析的基础上结合移动电子商务应用创新的特点开发而成。系统集合了目前主流的移动电子商务开发环境，是一套功能强大的移动应用程序开发工具，可用于开发移动电子商务的信息平台、应用软件、游戏软件、交易支付系统等。学生通过系统内提供的移动UI构造器、内置页面元素及实时的UI预览模拟器，可通过拖拽操作将组件拖至模拟器，并通过参数设置器对各个属性进行设置和布局调整，从而生成android和IOS工程，并逐步完成对功能进行开发，接着使用命令编译打包生成APK和IPA应用程序，最终将应用程序安装在手机上进行使用。
此电子商务创新应用实训系统除了将移动应用系统的标准和通用流程以不同内核基本组件的方式提供给学生以外，还提供扩充接口，使得学生可以根据需要扩充组件，并插入系统组件库以供调用，完成项目以标准程序安装包的形式导出系统，最后可在对应的手机终端上。系统提供强大的页面编辑和结构编辑功能，可以充分实现学生的创造性设计和特色设计，使学生掌握移动电子商务在不同开发环境下Java、XML、JSP、Servlet、JavaScript等主要技术，锻炼学生的创新能力和开发潜能，实现创新性的移动电子商务实训教学目标，从而完成创新型的教学实验任务。
三、总结
《电子商务概论》是电子商务专业的一门专业基础课程，同时它还是一门实践性很强的课程，在教学过程中必须十分重视实践环节。在电子商务课程教学过程中借助于移动学习这种新型的学习方式可以激发学生们的学习兴趣，使他们积极参与课程教学全过程，同时使学生能够自觉主动地进行个性化的学习，从中有效地获得电子商务专业知识及技能。
[参考文献]
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篇7
【关键词】电子商务；教学方法；改革
伴随着阿里巴巴、京东商城等电子交易平台的成功，电子商务受到越来越多的关注。各高职院校都设立电子商务专业，制定了相应的教学目标和教学课程。课程安排中，《电子商务概论》课程是专业基础课，其包含的内容有计算机网络知识、网络营销模式、电子支付、安全技术和线下物流等内容。
一、《电子商务概论》课程教学现状
《电子商务概论》课程教学普遍采取大班教学，以课堂讲授和实践课相结合的教学模式。
（一）课程教材落后
电子商务发展迅速，竞争十分激烈，运营模式方式变化快。从而使得相应教材编写出版使用慢于市场实际使用状况。
（二）课程实践环节薄弱
实际操作环节薄弱是教学过程中的普遍现象。学生学习理论知识后进行实践操作的主动弱，甚至出现不知所措的情况。实践操作环境主要是使用免费注册的网上商城。
（三）教学方法不足
课堂教学课时比实践课时多，还是以理论讲授为主。
二、《电子商务概论》课程教学改革的研究现状
（一）提高教师素质水平
教师的素质水平是该专业学生素质水平的重要主导因素。教师需要不断学习新的知识，及时了解电子商务行业的发展。其一；学院可以在暑假或寒假期间对老师进行集中培训。邀请该专业的教师来讲授针本课程的先进教学模式，分析教学过程中常遇到的问题及其解决方法。其二；假期期间，安排课程教师到电子商务企业进行实际的实践学习和操作电子商务平台。
（二）教学方式改革
电子商务课程除了理论教学外，还应该在实验室通过一定的操作软件等方式完成实训，采取以学生为主，教师引导，实践占主导的方法教学。
1.案例分析法
针对学生平时经常使用的电子商务平台进行具体案例分析。如淘宝网、聚划算、京东商城等，结合电子商务课程的运行模式、网络营销等相关理论知识，详细分析这些平台的运行规则要领。
2.任务驱动法
要求学生在电子商务平台注册一个或多个属于自己的网店。拥有网店后，让学生把自已一些物品上传网店进行商品展示，标明商品的价格。要求学生把自己的物品售出，并购入其他网店的商品；要求学生经常登录网店，不断完善网店的框架布局。让学生熟悉网店的运行的整个过程，以此提高学习的积极性。
（三）考核方式改革
取消只依据出勤和考试评分的考核机制，加入任务完成效果考核，最终课程成绩应由平时出勤情况+任务完成效果+期末考试分数构成。其中任务完成效果包括平时作业+分组完成的网络营销任务+任务报告书，任务完成效果能有效的考核学生运用所学知识解决实际问题的能力。对有创新的学生应给予加分鼓励。如参与校企合作的项目，添加企业对学生进行考核。建议任务完成效果分数占总分数50%以上。
四、建议采取的教学改革方法
（一）建立校园电子商务平台，增强校内外创业，参与企业项目
在校园局域网搭建一个电子商务平台，平台具备电子商城的注册、商品图片上传、商品查询、网络订单生成、银行支付、支付宝支付、订单物流查询等功能。学生可以在校园内任何网络接入点进行登陆，操作自己的电子商城，体验电子商务模式。对于有创业意向的学生，可以组成一个创业团队，一起管理维护自己的电子商城，让其拥有创新设计的商城。同时加强线下商城的宣传工作，运用校园海报、宣传单、社团合作交流等方式提高商城的知名度。
学生参与企业项目，既能提高学生的学习积极性，又能真正地提高学生的实际操作综合能力。让学生融入企业的运营模式中，了解社会中电子商务的状况。
（二）积极开展校内电子商务竞赛，并参加校外大赛
在校园内开展电子商务相关比赛，如商城设计大赛，商城交易额大赛等。组织学生团队，老师领队参加校外组织或单位举办的比赛。在比赛过程中，与其他参赛人员交流学习，能扩展学生对该行业的视野，实践中促进成长。
（三）课程融入最新的商务方式
科学技术日新月异，随着科技的进步，人们可采取的交易方式越来越丰富。现在APP软件盛行，如微信、滴滴打车等，既方便消费者，又提高提供商的效益。针对盛行的APP软件，需要向学生分析其运营模式、优缺点。把最新的商务方式推荐介绍给学生，预测将来的出现的新模式。
（四）《电子商务》课程教学的发展
随着网络的普及，电子商务的市场发展潜力是巨大的，因而对既掌握计算机技能又掌握商务技能的复合型人才产生了巨大的需求。新兴技术的广泛渗透，如元计算、大数据物联网等新兴技术将极大地推动电子商务技术创新和商业模式创新。手机等移动终端应用的普及，使移动电子商务将高速发展。
参考文献：
[1]刘永立.《电子商务概论》课程教学改革与实践[J].西昌学院学报・自然科学版，2008，22（1）：133-135
篇8
关键词：电子商务；课堂教学；实效性
《电子商务概论》是中职院校电子商务专业的核心课程之一，是一门理论性和实践性都很强的课程。通过学习，可以使学生了解电子商务的基本框架及初步应用，为以后的专业学习打下基础。
一、《电子商务概论》在中职教学中存在的问题
1.缺乏有实用价值的针对性强的教材
电子商务相关教材的编写人员一般难以具备商务和网络技术两方面的技能和经验，这些教材并没有很好地将两者有机地结合起来，并且可供借鉴的有价值的资料也较少，让缺乏任何感性经验的学生阅读他们从未接触的概念，只能是采用落伍的识、记、背学习方法，并没有什么实际价值。
2.现有的模拟教学软件不能完全满足电子商务的教学需求
在教学的过程中，我发现现有的教学软件的模拟操作环境与现实有一定的差距，学生没有深切地感受到与现实生活的同步性。如果完全依赖教学模拟软件进行实践课程的学习，不利于提高学生学习的积极性。
3.学生利用网络平台进行实际操作有困难
有的老师一到实验室就提供几个网站，让学生自己去浏览进行网上购物，这样做学生只能看到前台的实现形式，对电子商务后台处理内容无法接触，如，订单处理、检查库存、物流配送等工作都要靠凭空想象，闭门造车。
二、提高《电子商务概论》课堂教学实效性的方法
1.选择适用的教材，同时注重校本教材的开发
因为电子商务本身的理论与实践都处在显著的发展时期，许多新理论、新实践、新经验和新教训需要及时地反映到教材中来，才能适应教学和人才培养的要求。所以，要注意教材的更新，向学生教授的内容要紧跟电子商务潮流的发展。对于“电子商务概论”这门课程来说，各个学校开设的背景不同，因此，还应该注重校本教材的开发。
2.精选教学内容，进行合理组织
（1）以商务流程为导向，从电子商务领域商务运作人员需求出发，以“必须”“够用”原则选取教学内容，降低教学内容的难度，增强学生学习的信心。
（2）在课程建设一开始就注重将相关职业资格标准融入课程标准，与电子商务的考证相结合，让学生有目标、有目的地去学，提高学生学习的积极性。
（3）合理组织教学内容。在理论教学内容组织方面，全面介绍相关的概念和实践运作过程，教学内容注重和传统商务类课程的衔接，注意多学科的交叉。
3.多种教学方法相结合，充分利用各种现代教育技术手段
将课堂讲授、案例教学、项目教学、学生小组讨论、小组辩论、模拟实验、课堂展示、课后答疑等多种教学方法相结合，合理运用互联网络等计算机相关技术对电子商务概论相关内容的教授进行支持，恰当运用互联网络、多媒体等现代教育技术手段，为学生提供宽松、广泛的交流和互动平台，活跃课堂气氛，增强学习兴趣。
三、结语
通过上述方法的实施，本课程的教学取得了一定的效果。
（1）学生反映，可以通过网络购物来实际体验，同时通过模拟实验这样的实践活动，可以学习掌握一连串的知识点，比如，网络广告、网络情报收集、网络营销工具使用、支付方式学习、安全知识等等，学习的兴趣浓了。
（2）理论和实践得到了磨合，这样的方式最符合教学原理，也最容易为学生所接受。
为了更好地完成该课程的教学工作，还有很多的问题需要探讨，在今后的教学过程中我将不断地探索和总结，将理论教学与具体的实际应用更好、更紧密地结合起来，培养出更多、更符合社会要求的实用型电子商务人才。
参考文献：
[1]邵兵家.电子商务概论[M].北京：高等教育出版社，2006：56-59.
[2]陈晴光.电子商务专业课程设置与教学模式探索[J].浙江文理学院学报，2004，17（06）：162-164.
篇9
关键词：电子商务教学方法 实践教学
《电子商务概论》是电子商务专业的专业基础课，同时也是经贸类专业的公共基础课程之一。该课程的一个突出特点就是具有极强的实践性，所以能否在教学过程中将其基础理论与实践环节加以有效整合，进而提高教学质量会影响到学生对电子商务的理解及后续相关课程的学习，也会影响到学生毕业后从事电子商务相关工作的能力。
1、《电子商务概论》教学中存在的问题
目前该课程的教学仍多以课堂教学为主，实践环节相对较少，重理论轻实践的现象很普遍，有的学校由于条件所限甚至缺少实践环节。很难达到电子商务实务对理论扎实、动手能力强的要求。从实际情况看，目前教学中存在下列一些问题。
1.1专业师资力量缺乏
电子商务是一门新型的交叉学科，涉及到的知识领域很广，很多学校没有专门的电子商务专业人才。授课教师大多原来从事营销、管理类等领域的研究，其知识储备本身就难以满足该专业课程的全面性的需要。同时，授课教师也缺乏电子商务领域的实践工作，没有在企业中进行实际操作的经验。虽然通过高校组织的一些师资培训和教师的自学能够弥补理论上的欠缺，但教师仍缺乏相应的实践经验。这就造成了教师在授课过程中出现了以传统的课堂讲授为主，而忽视实践环节的现象。
1.2课程体系设置不健全
从目前可运用的教材角度看，一方面教材的内容更新不及时，跟不上目前企业电子商务实践的快速发展；另一方面各种教材的内容设置大多仅仅是将理论和实践内容进行表面化的结合，缺少与企业实践的深度结合，不能满足不同专业的侧重性学习需求。
从课程的设置角度看，不同专业开设该课程的阶段是不同的。有些专业在制定教学计划时，没能充分地考虑到该课程的交叉性，将其安排在大一、大二的基础学习阶段内。此时学生缺少必要的基础性专业课的内容积累，既无法准确地理解基础理论内容，也缺乏进行实践操作的能力。
1.3实验实践环节简单化
目前各大高校虽都建有电子商务实验室，但由于受到经济条件、技术支持等各方面条件的限制，实验室的建设常落后于教学内容的发展，导致实践环节简单化问题的出现，主要表现在以下几方面：
（1）受到教学过程中重理论轻实践思想的影响，实验实践教学环节得不到应有的重视，一些实验内容流于形式而不注重实际效果。
（2）实验模拟操作软件功能过于简单且不完善。许多高校都在电子商务实验室安装了电子商务模拟操作软件，用于学生的实验实践。这些模拟操作软件普遍存在着开发水平低、功能不完善等问题。软件功能较简单，运行环境过于绝对化、理想化，与企业实际脱节。另外，软件只模拟了部分典型的实验，还有一些实验内容在软件中没有体现出来。
（3）缺乏真正的商务实践
目前很多的实践教学环节还仅仅停留在实验教学阶段，很少与企业合作，让学生在真正的企业平台上设计电子商务实验，进行现实的操作。这样自然无法实现电子商务需要的理论与实践操作并重的要求。
2、《电子商务概论》理论与实践环节的整体优化实践
电子商务必将成为未来经济的主要发展模式，这就要求企业的各类人才都需要具有一定的电子商务运用能力。所以该课程要求学生通过学习能够在掌握坚实的电子商务理论的基础上结合自己的专业要求具备一定的电子商务实践操作能力。因此要求该课程教学要不断地优化课程知识结构，实现理论与实践的完美整合。
2.1 改变教学理念，加强教师的实践
首先从教师做起，教师应改变传统的“灌输式”教学模式，树立“以学生为中心”的教育理念。尤其在高校教育阶段，教师应成为学生学习的引导者、组织者与学习伙伴，主要发挥启发、帮助和引导的作用，重点传授学习方法，引导学生自主学习，激发学生学习的兴趣和积极性。
此外，为了实现学生学习的知识能够更大程度地运用于今后的工作实践的目的，教师应在教学过程中提供课程相关的最新信息，接触最前沿的电子商务活动。为了达到这样的目的，教师应首先进行实践，介入并深入了解企业的经营活动。同时，学校还需要根据实际情况适当引进复合型人才， 并为现有教师提供较好的激励机制，鼓励教师走出校门、深入企业进行跟踪调研和实践，再把结果反馈到教学中。这样才能在电子商务教学中真正发挥实践环节的作用，将理论与实践进行更有效的结合，把学生培养成为适应企业需求的人才。
2.2 完善课程体系设置
（1）规划以实验实践教学环节、理论课程体系相结合的教学体系结构。调研归纳企业对经贸类人才电子商务知识的需求特点，在此基础上结合电子商务概论课程体系结构中管理、商务、技术类课程之间的联系，在学生具有一定专业知识储备的阶段开展教学。并找出上述相关课程在实验实践中的结合点，为不同专业的学生设置侧重点不同的实验实践教学环节。
（2）教材的选择方面要强调针对性，由于不同教材介绍的内容和侧重点有所不同，所以在选择时要尽量将教材的特色与不同专业学生的特点充分结合起来，以达到良好的教学和学习效果。另外，实践教材是帮助教师组织实践教学内容、指导学生完成实践任务的重要工具。院校可以组织教师自行编写实验指导书、实训要求等实践教材，既能够结合本校的实际情况还能增强教材的可实践性。
2.3 优化教学方法
通过优化和丰富教学方法，实现基础理论与实践实际的完美融合。
（1）案例式教学法。这种方法不仅可以使理论紧密联系实际，从而让学生更容易深化理解抽象的理论内容，而且有利于提高学生分析问题和解决问题的能力。比如：在介绍电子商务模式时，以淘宝网、当当网、阿里巴巴等公司成功实现电子商务的案例作为对比分析的对象，要求学生通过对比找出C2C、B2C、B2B等模式的区别，各自的特点，针对的对象并对不同模式的发展提出合理化建议用。通过对熟悉的案例的讨论，学生增强了感性认识，加深了对这部分内容的理解，能取得较好的教学效果。
（2）任务驱动式教学法。任务驱动式教学也是一种能够将理论与实践整体优化的效果较好的教学方法，尤其适用于实践教学环节。“任务驱动”的含义就是，把实验内容设计成一个或多个具体的任务让学生完成，也就是让学生带着一定的任务进行目的性的实验，以达到最终的实验目的。这种方法以学生为中心，以任务为驱动，使学生在教师设计的真实任务中完成知识的学习与巩固。任务驱动式教学能加强学生的自主学习性，以及分析和解决实际问题的能力，尤其适用于电子商务概论课程中实践性较强的知识环节的教学。比如，在进行网络营销内容的实践中，教师可以将其内容细化为一个个具体的任务让学生去完成，比如域名服务、搜索引擎、网络广告、网络调研等。
3、 实验实践模块群构建
电子商务实验实践环节的教学主要是从电子商务理论课程的需要出发，并紧密结合企业商务实践的发展，按照由浅入深、由易到难，由简单到综合、循序渐进的原则安排与设计实验，旨在培养学生的创新意识和能力，并形成完整的规范的实验实践教学体系，与理论教学实现整合。表1为电子商务实验实践模块群的构建。
表1 电子商务实验实践模块群
序号 实践项目 实践目的 实践内容 实践重点
一 认识电子商务 了解电子商务网站特点，与传统商务模式的区别 浏览国内外成功的电子商务网站、用户注册、电子支付 网上银行服务*
二 电子商务B2C模式 掌握消费者网上购物流程和不同支付工具的应用、掌握网上商店的构建过程和后台的进存销管理 消费者：个人信息维护、购物流程、信息反馈；
服务商：客户信息管理、商品管理、订单管理、 B2C模式*
三 电子商务C2C模式 C2C平台买卖双方的业务功能、交易保障、售后服务、后台管理 会员注册、商品拍卖、商品竞拍、后台管理 C2C模式*
四 电子商务B2B模式 掌握B2B各角色及业务关系，掌握服务商后台管理流程和内容，掌握供求双方在该平台的基本功能和网上交易功能 B2B表1网站浏览、会员注册、商品拍卖、商品竞拍、企业身份认证、公司订单处理、业务管理 B2B模式
五 网络营销 网站信息管理、网络调研、撰写商业报告 域名服务、搜索引擎、网络广告、网络调研、 网络营销
六 电子商务
安全实践 了解CA证书实现流程、电子合同在线签订、电子签名 下载、安装根证书、申请CA证书，电子合同、电子签名 电子商务安全
七 电子商务
环境实践 局域网搭建、网页设计与制作、数据库设计 网站搭建、企业信息初始化、企业管理平台 电子商务实现技术
*标记内容为可以进行实战演习的实践内容
该实验实践模块群构建的设置可以从三方面为学生发挥作用：通过学校提供的网络平台能够了解到最新的知识和电子商务的最新发展动向；学习知名网站的成功运作经验；进行网上实际操作。
针对于学生的实践而言，模拟实践永远还是模拟，由于受到多种条件的限制，无法达到实际的效果。但我们可以在学生模拟熟练以后，根据实际情况引导学生在真实网站上进行实战练习，比如上表中*号标记的内容。这样，学生在实践中能够增加对理论知识的感性认识，老师对学生在该过程中提出的问题也能够及时地给出指导建议，并有针对性地进行基础理论的强化，提高学生对该课程内容的掌握程度以及今后实际工作中的适应运用能力。
基于电子商务本身的特点，结合高校经贸类专业培养符合社会需求的应用型管理类专业人才的目标，《电子商务概论》课程完善了课程体系构建、丰富教学方法，加强了教学环节的针对性，实现了该课程围绕上述目标进行基础理论与实践环节的整体优化。
参考文献：
1. 李洪心.电子商务概论[M].大连：东北财经大学出版社，2004：78-89.
2. 代红梅.《电子商务概论》课程的教学与实践探索[J].现代企业教育，2008(3)：31.
篇10
【关键词】网络环境 合作活动学习 电子商务 双语教学
【中图分类号】G642 【文献标识码】A 【文章编号】1006－9682（2011）09－0011－02
基于网络的多种学习方式的研究，呼唤人们去探索如何更好地利用网络环境推进教学改革以提升学生的学习效果，成为高校普遍关注的热点。合作活动学习模式是目前各国教育界都在推广的一种比较先进的教学理论和教学策略。另一方面，在国际电子商务迅速发展的今天，作为电子商务专业的学生须具备国际化的视野，培养自己良好的综合素质、外语交流能力和创新能力。“电子商务概论”双语课程是电子商务专业的一门重要基础课，同时也是现阶段金融、经贸、管理类院校许多相关专业学生的必修或专业限选课程。出于这种需要，我们开展了网络环境下合作活动学习的“电子商务概论”双语教学实践。
一、网络环境下合作活动学习与双语教学
合作学习十分重视学习过程中的互动，并把互动看作是推进学习的主要手段，主张通过生生互动来激发学生的学习积极性。在教学上，将互动推延至教师与教师、学生与学生之间的互动，提倡开发和利用教学中的人力资源。当代教学观已从重视教师的“教授”转向重视学生的“学习”，基于新兴的“学习为本”的教学价值观，所以我们倡导合作活动学习的新型学习方式。
这里的合作活动学习，就是通过合作式的活动和活动化的合作，使师生成为学习共同体，让学生积极主动地投入学习过程，在互动合作的学习活动中获得知识、形成经验并建构知识与经验的意义和价值。合作活动学习在传统的课堂教学实践中已得到普遍运用，在提高学生学习方面颇有成效，那么在网络环境下是否依然有效呢？对这个问题的回答首先要弄清网络教学与普通课堂教学的异同。
网络环境，是特指以计算机技术和网络技术为支撑而专门开发出来的具有丰富教学资源与信息的师生共同组成的空间，及其直接和间接影响师生活动的各种物质因素和人文因素。所谓网络教学指的是基于计算机管理的，具有交互通信功能的，由不同的传输网络构建的信息技术环境中，开展的所有教与学活动。
由此可见，网络学习环境具有传统课堂所不具备的优越性，即良好的开放性、广域性和交互性。学习者完全不受时空的限制，可随时随地进入虚拟课堂学习，师生之间及生生之间的交流通过信息技术来进行。整个教学环境不受时空束缚，处于自然的、友好的、开放的状态。另外，这一环境资源丰富，信息海量，学生可在网上随意浏览、下载和上传，充分发挥其主观能动性，使网络成为展示其创造性工作的媒体。
网络环境下的合作活动学习的理论基础涉及到建构主义、探究理论和人本主义理论。它具有以下特点：第一，学习资源的丰富性。学习资源不仅有传统的纸质教材，还有网络上的海量信息。借助网络，学生可以了解学科的前沿知识和最新动态，也可以熟悉课程与教学领域正在发生着的真实事件，还可以获取相关学科的知识信息。第二，学习环境的双重性。网络环境可以是由网络支持的面授课堂，也可以是基于网络的虚拟空间。除了课堂学习以外，学生可以在网络世界中灵活机动地安排自己的学习时间与学习内容。第三，合作活动方式的多样性。师生不仅可以在课堂内外进行面对面的合作活动，而且能够在课堂内外进行基于网络平台的合作活动，如开展网上答疑、网上辩论等。第四，学习成果呈现的全面性。受时间的限制，仅有少数小组可以在课堂上汇报学习成果，其他小组则可以在BBS上呈现学习成果。让所有小组都能呈现自己的学习成果，不仅可以预防某些小组产生“惰性”，而且可以鼓励小组之间的竞争，进而提高学生的学习积极性。
双语是指一个能运用两种语言的人，在他的日常生活中能将一门外语和本族语基本等同地运用于听、说、读、写，当然他的母语语言知识和能力通常是优于第二语言的。双语教学就是将母语以外的另一种语言直接应用于语言学科以外的其他各种学科的教学，使第二语言的学习与各学科知识的获取同步进行。所谓另一种语言是指教学对象母语以外的另一种语言，一般是教学对象所使用的第二语言。将这第二种语言作为教学语言之一，直接在课堂上用于其他各学科的教学，这才是真正的双语教学。目前我们所讨论的双语教学多是指汉语和英语两种语言。
但由于长期以来我国双语教学的主体――学生英语水平参差不齐，导致双语教学课堂师生之间的互动不如单语教学，客观上造成了双语课堂沉闷、压抑、非合作化的环境，因而教学效果往往低于预期。怎样将大学双语课程与网络环境下的合作活动学习整合起来？我们认为，双语教学除了需具有高素质的授课教师外，还必须从现代化教学设备和网络信息化角度来改良教学手段，并根据学生的认知心理和社会心理特征改良教学方法，这样才能调动和发挥学生的主观能动性，切实提高双语教学的效果。近几年我们在“电子商务概论”双语教学实践过程中，尝试着将现代的网络教学技术与先进的网络环境下合作活动学习理论策略结合起来进行双语课程的教学，收到了显著的效果。这里“电子商务概论”双语教学指的是同时使用汉语和英语两种语言进行电子商务学科的教学，即英语是需掌握的目标语，以该目标语为媒介教授电子商务的基本知识和原理，使学生既精通专业又熟练使用英语的教学。
二、网络环境下合作活动学习的“电子商务概论”双语教学实践
近年来，我们在信息管理与信息系统专业基础课“电子商务概论”的双语教学实践中努力探索，将多媒体现代化教学手段和合作活动学习相结合，采用双语的形式制作多媒体课件、突破原版教材的束缚、网络环境下的中英案例教学、网络环境下的实验与实训相结合、组织课堂讨论与小组合作活动学习等教学实践，取得了良好的效果。
1．突破原版教材的束缚
对于电子商务原版教材，我们选择了埃弗瑞姆•特伯恩（Efraim Turban）编写的《Introduction to E－Commerce》。这是一本国外非常优秀的电子商务概论课程教材，世界上有许多大学都在使用，同时也是我国教育部高教司推荐使用的一本电子商务教材。另外我们配以中文教材作参考，并结合学生的外语水平，增删、改编原版教材，既保留原版教材语言的原汁原味及多角度发散思维视野，又使其编排体系逻辑性强、条理清晰，突破原版教材的束缚，采用双语的形式制作多媒体课件，并在双语教学实践中不断修改和完善。
2．网络环境下的中英案例教学与案例研讨
案例教学不仅可以吸引学生的学习兴趣，还能提高学生发现问题、分析问题的能力。因此，我们在“电子商务概论”双语教学的过程中，各个章节几乎都用到中英案例教学的方法。特别对电子商务的热点、焦点问题，例如电子商务的盈利模式、网上购物、网上支付及其安全等，以国内外知名企业的案例有针对性地引出问题进行分析总结，如eBay、Paypal、淘宝及当当网。同时介绍一些电子商务的传奇人物，如阿里巴巴的马云、Paypal创始人埃隆马斯克（Elon Musk）以及从开创互联网创业到退出只需四天赚五万元的最新纪录者阿列克斯（Alex Tew）等。另外学生也可以选取自己感兴趣的专题，根据教师要求的研究点和方向进行分析，并鼓励学生用英语来撰写案例分析报告。由于学生在具体案例的选择上有较大的自由度，因此学生有很高的热情，有利于双语教学的开展，也为合作活动学习提供丰富而系统的学习资源。
3．网络环境下的实验与实训相结合
“电子商务概论”双语实验课程是学生理解电子商务理论、学习电子商务应用与技能的重要渠道，也是实践性教学的重要途径。我们充分利用发挥现有互联网的作用，变封闭性模拟实验为开放式网络实验，首先是在线学习，阿里巴巴国际贸易平台、国内贸易平台、淘宝平台以及支付宝流程详解的知识。其次是实训阶段，通过讲解大学生如何在淘宝开店，介绍“义乌工商学院”参与创业的学生达1800多人，其中2/3在淘宝开网店，人均月收入几千元。要求学生在eBay和淘宝网上注册帐户，对有条件的学生鼓励他们利用课余时间进行创业性实践，参与网上买卖、建设自己的店铺，目的是加强培养学生在网络环境下的自主创业能力以及职业能力的锻炼。
4．课堂讨论与小组合作活动学习
填鸭式的授课方式已经远远不能满足课程的要求以及学生对课堂教学的期待。例如，我们在讲解电子商务网络营销时，围绕这一主题，提出问题，让学生进行分组讨论，各组通过在网络上搜索资料制作PPT讲稿来形成自己组的观点，小组之间在课堂上交流辩论，最后教师根据讨论结果给予总结和引导。通过课堂讨论的方式，可以促使学生积极进行独立思考并用自己的语言表达，加深知识的理解和应用，同时也有效地培养了学生独立思考的能力。学生个体通过小组成员之间共同的学习活动、交流和讨论，构建个体对电子商务基本原理的理解和认识，同时在此过程中，学生看到每一个人都有长处和不足，因而懂得善待自己和欣赏别人，有利于学生团队合作精神的培养。
教学实践中，合作学习小组成员搭配采用了异质分组，要使小组内各成员间形成性别、学习成绩、英语能力等方面的差异。这样他们之间可以形成优势互补，有助于外语水平差的学生对双语课程的理解，对提升学生的学业成绩和学习改进方面都具有显著促进作用，最大程度发挥团队学习的成效。
三、结束语
基于网络环境下合作活动学习的双语教学实践相对于传统教学方法来说，最根本的优点在于网络使教学更加具有开放性和灵活性，符合学生认知规律，提高了课堂教学效果，使学生学习基于教材却不局限于教材，大大开阔了视野，促进了学生学习“电子商务概论”双语课程的积极性和主动性。同时培养了学生的良好品质，增强了学生的合作能力、创新能力，培养学生求异思维和探索发现的精神。
在实践中，我们发现基于网络环境的合作活动学习的教学组织工作难度很大，教师的指导工作也有很大的变化。原因在于学生对计算机的掌握程度差异大，导致完成任务的进度相差很大，我们现在的教学班人数都在50～100人以上，教师要了解每个学生的进展情况，关心每个学生的学习，显然难度非常大；另外，由于任务是开放性的，教学环境也是开放的，导致学生的学习过程是开放的，即学生完成的任务或许难易程度不同、或许形式不同、或许过程不同，这么多的不同必然加大组织的难度。
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