硬件维修范文

导语：如何才能写好一篇硬件维修，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词： 计算机；硬件维修；措施

随着社会科技的进步，计算机已经广泛应用于各个领域，成了人们学习和工作的好帮手。由于计算机设备的使用时间长、加上保管使用不当，很容易产生一些故障，如电脑里数据容易丢失、电脑运行慢等。因此，掌握一些计算机硬件维护的措施是十分有益的。本文首先阐述了计算机硬件故障的几种分类，再对故障原因进行了简单分析，进而提出了一些相关的维修措施。

1 计算机故障类型

按计算机故障发生的时间来分，计算机故障可以分为先期故障、中期故障和后期故障。这三种故障发生的原因和解决措施各有不同，具体如下：

1.1 先期故障

先期故障指的是故障发生在用户购买设备到货、安装设备一直到保修期前后的一段时间。先期故障一般是由于计算机本身的原因所引起的，如计算机的设计不够合理、设备的配备和运输质量不过关等，当然也不能排除有些先期故障是由于用户自身使用不当而出现的。先期故障有个明显的特点就是除了计算机本身的元件、器件质量不过关外，工艺性故障出现的概率较大。

1.2 中期故障

中期故障指的是计算机在使用后两三年后所出现的故障，这些故障一般是由于计算机的元件和器件的质量不佳所产生的，故障在更换了坏的元件之后一般就能消除。在具体的实践中，当设备电源使用时间过长，电压高和发热多都容易导致计算机的电源出现故障。

1.3 后期故障

计算机的设备，如计算机的电阻、电容、半导体等常常由于使用过久而发生功能退化和失效等，因此很容易在数年之后出现故障，这类故障就属于计算机后期故障。一般情况下，电阻和电容元件的使用寿命要比半导体元件的短，集成电路的使用寿命要比电阻、半导体的长。当计算机某器件出现故障导致设备无法正常运行时，就应该及时更换新器件。除此之外，还有一些设备元器件因使用时间过长而出现老化，这些元器件老化所带来的故障虽然不明显，但很难彻底排除，如某些元件连接导线的焊接处的氧化、计算机性能的下降、电容器容量的减少、漏电等。对于这类疑难杂症，往往需要专业水平较高的人员来解决。

2 计算机硬件故障的原因

有果必有因，计算机硬件出现故障也有不一样的原因。大致来说，计算机故障原因包括：内部原因、外部原因和人为原因。具体来说：

内部原因主要指的是设备生产方面的原因，如设备本身的元件、器件自身的性能不佳、元件的腐蚀、开关、触点等被氧化、印刷板漏电等，这些生产方面的原因造成了设备容易发生故障，且使用寿命更短。

外部原因则主要指的是用户使用不当，如使用设备的外部条件不符合相关要求等所造成的。比如，在电压不稳定的情况下使用计算机设备容易导致计算机的电源设备和其他一些电路方面的元件发生损坏；在灰尘多的环境中使用计算机设备也容易造成设备的老化加速和其他故障的出现。计算机故障的人为原因主要包括设备在运输过程中所遭受到的过分剧烈的振动和摇晃。此外，一些用户自己将计算机设备乱拆开、装卸和调试等，也很容易导致计算机出现故障。

3 计算机硬件维修措施

3.1 常规观察

常规观察的具体操作过程是先打开计算机的后盖，人们通过借助直接的观察来检查计算机的内部元件或器件有无缺少或有无破坏，是否存在断线、变色、烧坏等情形，接着将计算 机设备接通电源，再观察是否出现了火花、异味等情形，来判断是不是出现了以下的故障：

常规观察所常见的故障有断线、短路、漏电、设备元器件接触不良等。具体来说，断线中常见的包括设备电源线的断裂、电阻或电容等引线断或脱焊等情况。有时，计算机也会出现短路的故障。短路主要发生于印制线路和引线之间，有时电路板可能会有油垢，也容易导致设备短路。不仅如此，设备的元件和器件之间的碰撞和元配件和计算机散热板和金属地板等元器件的接触也容易导致设备出现短路。漏电也是计算机常见故障之一，一般情形下，当计算机的电容发热、外壳裂开及高压元件和器件出现漏电时我们都能感觉得到。印制线路之间有尘埃或水汽时，计算机容易出现火花、漏电的现象。除了以上三种情况，计算机也容易出现过热、设备接触不良和元器件烧坏等情况。计算机的元器件如果使用不当很容易出现温度过高，往往还有一定的异味，这种情况我们可以通过用手触摸来感觉出现。

3.2 电流法

电流法主要是用来检查计算机的电路的负载电流和电路等几个部分的工作电流。常规来说，设备的电流值处于正常值的话，计算机的芯片等其他元器件等就基本处于正常状态。如果计算机出现了短路的情形的话，电源的负载的电流就会显示不正常。一般计算机电流较大则说明没有电路故障。我们往往通过切断电流回路串入电流表来测量计算机的电流情况。

3.3 电压法

电压法主要测量的是计算机电路的主要端点的电压以及元计算机元件和器件的电压，把这些元器件的工作电压和相应的正常电压值相比较，就能得出计算机是否出现了故障的结论。按照不同电压的性质，可以将电压分成静态直流电压和动态电压两个种类。因此，当我们在分析计算机的故障情况时，可以结合这两种电压进行各自分析。

静态直流电压指的是电脑设备在没有计算机主机的信号时的一种工作状态时的一种电压。这种静态直流电压主要是运用于计算机电源和电路的整流和各个电路的供电电压的检查方面，在将计算机相关元器件的正常值和当时的测量值比较之后，进行一定量的分析，进而判断出计算机的故障之处。另一方面，动态电压则是指的电脑设备在主机可以发送信号的情形下的电路的工作电压，因为此时电路正处在动态的情形中，因此将此时的电压称作动态电压。

3.4 电阻法

电阻法包括在线电阻测量法和脱焊电阻测量法两种。电阻法作为一种较为常用的电脑硬件的维修方法，运用的主要是万用表，来测量计算机电路中可能出现故障的点和相关元器件的电阻，把所得到的电阻值和相关的正常电阻值作个比较，就能较快的判断出这些元器件有无破损和变质以及有无存在电路等现象。

在线电阻法和脱焊电阻测量法这两种电阻测量法都有各自的优点和不足之处。如在线电阻策略法主要能够较有效的测量和检查计算机设备有无出现短路等，而脱焊电阻法则可以应用于更多的场合，因为计算机电路中有许多元件和器件如晶体管、电阻、电容等，都可以用于用电阻测量法来进行检查。

3.5 替换法

当有些元件被怀疑有故障时，我们可以用好的元件来替换那些可能有故障的元器件，如果替换了元器件以后，计算机设备就能正常运行的话，就说明那个被怀疑的元件出现了故障。如果没有恢复正常，则说明并不是这个元件有问题，则要找其他的故障原因。替换法是一种较为有效的故障检查方法，往往可以解决很多计算机设备中出现的难题。

除了以上提及的诸多方法之外，我们还可以运用开路、短路法等其他方法来检测计算机中的可能故障。在故障检查法中，我们要遵循一定的原则。

4 计算机硬件维修原则

4.1 先清洁，再检测

在计算机的具体使用中，很容易积累灰尘。许多计算机的故障是由于平时没有关注计算机的工作环境，如在多尘、潮湿的环境中容易导致电脑出现故障。因此，在检查计算机出现何种故障之前，应当先给计算机的内部做一个全面的清洁，排除一些可能由于不清洁而引起的设备故障，再来进一步检测其它的故障。

4.2 先机外，再机内

一般而言，计算机设备的内部故障都会通过外部表现出现，不同的元器件故障所表现出来的现象也不同，因此。在检查计算机的故障时应当遵循先机外、再机内的原则，首先从计算机的外部入手，再检查内部。比如，在计算机出现故障时，应当先看相关开关和旋钮也没有在合适的位置上，还应当确认插头和插座也没有插好。经检查这一切都没有问题后，就应当仔细的分析和推敲有可能存在的其它故障，再开机进行故障排除。通过这些步骤我们就能更加有效地进行电脑硬件的检修了。

4.3 先静态，再动态

正如前文所提到的，静态指的是计算机没有充电的情况，也就是在没有电源的情形下先进行一些检查；动态指的就是在计算机设备接通了电源的状态。在计算机硬件检修的过程中，要先进行一些基本的静态检查，再开始一些动态检查。要注意不能盲目的将计算机设备接通电源，以免使得电脑故障更多。

除了以上的这三个原则，计算机硬件维修原则还包括先电源、再负载；先简单、再复杂等。我们只有在日常的使用过程中做好计算机设备的保养工作，遇到故障时冷静应对，才能让计算机运行效率更高，寿命更长。

参考文献：

[1]何晓东、郭金奎，计算机硬件常用维修方法和技巧[J].物探装备，2005，2.

[2]翁正科，计算机维护技术[M].北京：清华大学出版社，2002.

[3]陈姗姗，计算机硬件维护与故障分析[J].电脑学习，2009，2.

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【关键词】计算机硬件维修概念 计算机硬件维修 计算机故障检测

计算机硬件维修和故障检测需要从多方面进行探讨研究，一般来说，维修计算机硬件的主要方法有四种方法，分别为替换法、最小系统法、插拔法和观察法。对于计算机硬件维修的基本步骤一般包括由简单原因到复杂程序的路径进行探究、先分析实际情况再着手维修、由软件到硬件进行维修、从主要故障到次要故障进行探究。

1 关于计算机硬件维修的概念

计算机的硬件维修过程中，需要依据不同计算机硬件的不同特征，因地制宜的选择是合适的维修级别进行维修处理。关于计算机的特性，维修级别大概可以分为三种：一级维修，针对计算机硬件里面的部件、设备进行维修处理，可能还包括设置一些应用型软件或者对破坏的软件进行修补；二级维修，通过计算机专业的测试仪器对计算机的元件设备进行检测维修，确定故障存在的位置，为下一级维修提供准确地方向；三级维修也称之为线路维修，是指对电路板中存在的问题进行维修。在实际生活中，很少的计算机需要进行线路维修呢，但是随着计算机领域的竞争激烈，计算机成本逐年降低，线路维修的相应成本也跟随着降低，所以目前在计算机维修过程中线路维修也占据的至关重要的位置。

2 计算机硬件维修的基本步骤和方法

对计算机硬件的进行检测维修遵循有特定的程序，一般遵循着这些程序对硬件故障做出处理会少走“弯路”。下面对计算机硬件维修的基本步骤和基本方法进行简单的介绍。

2.1 计算机硬件维修的基本步骤

计算机硬件维修基本步骤可分为四步：（1）观察法：观察法对于计算机的一些明显故障可以直接进行观察（接口部位是否松动、信号线和电源线是否连接正确妥当、插卡部件的位置安排是否正确），例如对于一些具备集成显卡和独立显卡两种接口的计算机主机，其位置未接插正确将导致计算机屏幕不能正常显示，对于这些显而易见的问题，一般首先都是通过观察法进行；（2）插拔法：插拔法一般分为逐一插拔法和简单插拔法两种方法。逐一插拔法指每次拔出一个元件后对系统进行加电检测，一般都是先拔出部件，随后拔出计算机非基本的软驱、光驱、接卡口、硬盘等板线，拔出的同时逐一进行测试，检测出故障原因；简单插拔法指将卡槽里或者插头中的设备进行拔出，通过更换插槽或者一些简单的处理防止系统故障的原因是接触不良导致；（3）最小系统法，最小系统法是为了判断计算机CPU（中央处理器）运行是否正常、主板点亮与否和内存兼容性等问题，一般通过将计算机一些基本部件安装完成，同时间CPU、主板、鼠标、键盘和电源等设备都安装好再进行加点测试；（4）替换法，是指用可疑部件替换完好部件去检测故障成因的一种方法。例如对于一台频繁出现蓝屏的计算机，通过以各个方法都寻找不出原因的时候，利用替换法将单独内存替换成多根内存条就能高效率的找出故障原因提高工作效率，对初学者来说替换法是一种使用普遍的方法。其他方法还包括比较法，与替换法相似，也可以在两台计算机间进行环境比较、硬件配置方面比较，从而找出故障原因进行维修；升降温法，人工升高或者降低计算机在运行时候的温度诱发故障，观察研究故障发生的原因；敲打法，一般是怀疑计算机产生故障是因为接触不良导致，这个方法可以解决虚焊或者接触不良导致的计算机故障，敲打法一般是通过适当的震动扭曲或者使用橡胶锤敲打故障位置来解决问题，这也是我们常用的方法。

2.2 计算机硬件维修的基本方法

2.2.1 由简单原因到复杂程序的路径进行探究

通过外部观察计算机障碍产生的原因，观察计算机运行过程的环境状况、电源连接情况、温湿度情况和其他外部设备的情况，根据计算机屏幕显示的内容和指示灯状态进行探究。例如当计算机无法正常开机时，我们要做的首先是要检查计算机的信号线和电源线的链接，随后才是检查的设备与主机元件是否存在冲突，再去掉设备以后对计算机进行维修检测，用这个方法可以判断出设备是不是引起计算机故障的原因。

2.2.2 先分析实际情况再着手维修

面对计算机产生的故障，根据观察检测到的现象，查阅相关资料，再进行维修，在检修过程中，遇到自己没有办法解决的问题一定要寻求专业人士的帮助，切忌盲目动手。

2.2.3 由软件到硬件进行维修

先从计算机软件进行分析，排除有软件引起的故障，再确保软件运行正常的情况下，再从计算机硬件进行探究。例如一台计算机内存占用空间超过一定程度或者下载的不规范软件和操作系统发生冲突、联网过程中遭受病毒破坏使软件受损都可能引起计算机故障，只有通过及时修复破损软件，为软件升级或者打补丁，严重的需要重新安装计算机程序来减少软件故障。除此之外，还可以使用GHOST这款软件对计算机操作西让他进行备份和恢复。

2.2.4 从主要故障到次要故障进行探究

有时引起计算机故障的原因不止两个，此时需要从大方向着手，分清主次，一般情况下，主要故障排除了，一些次要故障也不存在了。

3 总结

随着时代的进步，科技水平的稳步提升，计算机的普遍使用致使我们依赖着计算机，学习、工作、沟通等生活环节都是通过计算机进行，一旦计算机发生故障将会造成人们诸多不便，尽管计算机故障原因千奇百怪、五花八门，但是只要我们掌握一些基本的维修方法，只要我们在平常使用过程中留意计算机屏幕显示的信息，维护时注意总结归纳，准确地使用检测方法与步骤，遵守计算机故障检测的方法和基本原则，就能准确地找出计算机发生故障的原因和位置，并能正确的排除故障，让计算机能在安全的环境下运行。

参考文献

[1]方黎，陶建儿.浅谈计算机硬件维修以及故障检测[J].计算机光盘软件与应用，2011，（24）：139-139.

作者单位

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一、语音室计算机硬件设备故障及其监测的几种常见情况

（一）计算机硬件设备的稳定性和可靠性不足

在高校的语音室内的计算机硬件设备的设计完全是根据实际的教学需求开展的，在设计的过程中不仅要考虑到实际的教学内容的需求，更应该要充分考虑到实际的计算机终端--也即实际的需要使用计算机的学生的数量，保证学生在课堂上能够完全充分接受到由主机控制系统--老师发送出的任何的语音和文字的通知，而且更应该要保证所有的计算机终端系统受教师主机的控制。但是在实际的应用过程中总是能够发现很多高校的语音室计算机硬件设备的稳定性及其实际的使用效率并不是很高，而且经常会因此出现各种各样的故障，这样的故障不仅影响老师的授课进度，而且也会影响学生对知识的了解和认知程度。针对这种计算机硬件设备不稳定和可靠性不足的实际情况要想及时检测到，不给学生的实际应用带来麻烦，就必须要要求校方的技术人员要定期地对学校的语音室计算机硬件设备进行实时的监测，及时处理存在的问题，这样就能够在很大程度上避免不必要的麻烦，提升学生使用语音教室的质量。

（二）语音室计算机硬件设备系统的整体结构设计不科学

目前国内大多数高校语音教室的计算机硬件设备的设计方案都是因的设备一种基于ATM网络技术，在该技术的支持下教师机的语音卡可以通过主干线连接将教师机上的信息传输给每个学生，并能将学生的接受情况及时反馈给老师，但是整体来说很多高校的语音计算机硬件设备的整体结构设计还存在着很多不科学的地方，比如说学生终端的设计存在问题，这样的设计不能实现学生之间的讨论，学生只能接受老师的信息，却不能接受同学之间的信息，其次就是：很多学校的语音室传输的速度有待提升，具体来说就是老师发出的信息可能要花费一定的时间才能输送给学生，而且传输的速度不相同，实际上这也给教学质量带来了很大的影响。

（三）没有及时对计算机硬件设备进行检修和维护

最后一个问题同时也是最关键的一个问题就是很少会有高校定期对自己的语音室的计算机硬件设备检修或者进行维护，因为学生在上课和使用的过程中不可避免地会给这些设备带来一定的损害，这就要求学校必须要定期对设备进行维护，或者招聘专业的技术维护人员，以便遇到突发状况可以及时对设备进行检修和维护，但是由于为了节约开支和成本这一方面很多学校都明显做得不足。

二、语音室计算机硬件设备故障的维修方法

（一）通过提升计算机硬件设备的问题应急处理效率提升

提升计算机硬件设备的稳定性提升计算机硬件设备的稳定性和可靠性是提升语音室实际应用价值的关键所在，个人认为首要的就是要提升计算机硬件设备问题的应急处理效率，主要的学校可以讲授给学生和老师一些简单的问题的处理方法，比如在系统不稳定时可以重启计算机等，活着就是学校可以安排专业的技术人员、老师，专门负责语音室的维护，以便在出现问题时能够及时赶到处理，提升语音室的使用效率。

（二）按照语音室计算机硬件设备的设计标准科学

合理地设置整个系统语音室的计算机硬件设备的正常使用主要是依赖它的系统设置，也就是整个语音室的系统设计，为了提升这个系统设计的可靠性，学校可以通过招聘一些专业技术水平较高的老师进行语音室的计算机硬件设备系统设置，或者学校也可以借鉴其他在这方面做得比较好的学校的经验，但是最重要的就是学校的这个系统的设置和安排必须要能够满足学生和老师的实际授课需求，以提升学生的学习效率和老师的授课效率为基本目标，只有这样语音室和计算机硬件设备才能发挥其真正的价值。

（三）提升学校的语音室计算机硬件设备的管理和检修意识

语音室和这些计算机硬件设备属于是学校的固定资产，同时也是能够给学校带来收益的无形资产，因此学校有责任也有义务在使用的过程中对其进行维护和检修，保证其正常使用，具体地来说学校可以做到：加强对这些计算机硬件设备的管理意识，这样才能避免由于管理的疏忽给这些设备带来损害，有的学校的语音室使用必须要得到批准，而且在学生使用语音室的过程中有严格的使用规定，这就是一个很好的例子，其次就是学校可以定期找到一些专业的技术人员对这些硬件设备的可用性进行检测，这也是避免这些设备再日常的使用过程中出现问题的主要措施。

三、结语

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【关键词】计算机；硬件设备；常见故障；维修；研究

【中图分类号】 TP307【文献标识码】A【文章编号】1672-5158（2013）02-0154-01

计算机的应用，已经渗透到了日常生产生活中的各个环节，然计算机正常运作的前提和基础是其硬件设备的正常运行，而在日常的生产、生活以及学习工作中，其硬件设备最容易出现问题、故障，因此加强对硬件设备的常见故障与维修方法的研究，具有非常重大的现实意义。

1、计算机硬件设备维护的整体要求

在计算机硬件设备维护过程中，应当坚持以下原则：

第一，应当以预防为主，采取防治结合的策略。计算机硬件设备维护过程中，并非常对计算机中的严重故障维修操作，而是养成以预防为主的日常应用与维护习惯，以确保计算机性能的稳定性，延长其使用寿命，并提高其应用之效率。

第二，环境清洁与日常检测。一般而言，计算机硬件设备的实际工作环境以18至30摄氏度为宜，长时间工作在过高温度条件下，相关硬件设备容易产生老化现象。基于此，计算机硬件设备应处在空气流通比较好、相对比较干燥的环境下，这对于计算机运行过程中的硬件设备温度调节，具有非常重要的作用。计算机日常工作环境湿度应当控制在40%至70%范围之内，如果湿度过大，则计算机硬件设备的表面很容易出现结露现象，甚至引发电路板元器件锈蚀、发霉，进而产生硬件电路故障、短路等问题。如果环境湿度太低，对计算机硬件设备也非常的不利，太干燥很容易使计算机硬件设备产生静电现象，信息输入、输出错误，导致电路元器件及相关设备损坏。同时，在故障排查过程中，应当先清洁主机内部，将污染物故障可能性排出，然后在进行如下具体故障检测与维修。

2、计算机硬件设备具体故障与维修

计算机硬件设备及其系统主要由CPU、输入设备、存储器以及输出设备等硬件构成，任何一个硬件设备出现问题，都可能对整个计算机系统产生严重的影响。

（1）主板故障与维修

对于计算机而言，主板驱动设备如果没有安装好就直接应用主板、对操作系统进行安装，则可能会造成整个计算机系统运行的不稳定性，比如计算机自动重启、蓝屏现象。计算机在长时间的应用过程中，灰尘可能会大量沉积在电路板上，对主板电信号产生非常严重的影响；灰尘的大量存在，或计算机硬件设备长期使用都可能加速铜材质接口装置的氧化，进而引发主板故障问题，因此日常应用中应当保持其干净度。当主板上的CMOS电池电量不足时，显示器输出就会受阻；连接主板的相关硬件设备，存在着一定的兼容问题，当发生冲突时，可能会造成蓝屏、不能启动等现象。

（2）CPU故障与维修

对于计算机而言，CPU散热器的性能优劣直接关系着机器设备的正常运行与否，自开机始起，CPU时刻处于连续高速运转状态，因此散热器的散热性能应当非常好。计算机运行过程中频繁死机，可能会将CPU烧毁。因此，在日常的应用过程中，应当注意对散热器的有效保养。气温较高时，散热器中的油易出现干燥现象，此时应对散热器进行全面的清理、加油，或者更换散热器。除以上维护措施外，还要注意对CPU进行有效的测试，尤其是其速度、性能指标等，若测试不合格，则应当及时更换之。 同时，CPU自身也可能存在着一定的质量问题，这也是CPU发生故障的一个重要原因。CPU自身质量不合格，可能会导致计算机系统出现无故死机、或者自身重启等现象。实践中可以看到，CPU自身的主频和CACHE间的协调，成为CPU故障的注意原因。因此，当CPU引脚断裂或歪曲时，应当尽可能避免其与计算机主板之间相互衔接，以免对主板造成不利影响。

（3）硬盘故障与维修

硬盘电源线与数据线的连接问题：一般而言，硬盘电源线与计算机电源相连接，硬盘数据线与IDE接口相连接。当二者其中之一出现问题时，系统就找不到计算机硬盘，无法实现开机操作。因此，在计算机故障检查过程中，可通过硬盘灯显示状态的检查来确定故障问题，如果硬盘灯一直亮着，则说明电源线的连接没有问题。然后对数据线进行全面的检查，通过数据线更换、转换IDE与SATA接口等方式，来完成该项维修工作。.硬盘磁道损害：计算机应用过程中，通常会频繁对硬盘进行读写、操作，长期的应用可能会出现磁盘某个盘面或部分盘块坏道现象。如果出现坏道现象，则可通过专门检测工具对其进行检测，并对于检测到的已经损坏的盘道进行有效的屏蔽，以免扩散到其他的盘道。

（4）内存故障与维修

内存和CPU合称计算机核心部件，内存与CPU的地位旗鼓相当，都是计算机系统的心脏。通常情况下，如果计算机内存出现了一定的故障问题，则可能会造成整个计算机系统频繁死机、自动重启、或者出现蓝屏现象；同时，开机过程中可能伴随着“嘀嘀”不停的报警响声。对此故障问题，可采取以下防范措施：

首先，内存条连接可能出现了问题。通常情况下，内存条和主板内存插槽之间的连接是确保计算机内存设备正常运作的基础和关键。若开机时发出警报响声，则说明内存条连接可能存在着一定的问题。如果是内存条出现了松动、插反、长期插在主板之上，都可能造成金手指氧化。比如，内存条插反，可能会烧毁主板，应及时予以更正；内存条松动，应先切断电源，重新将其插入插槽中；金手指出现氧化时，可对其表面进行轻轻的擦拭，将氧化膜去掉，并重新插入到内存条插槽之中。

其次，内存条自身出现了损坏问题。实践中，如果内存条的质量不过关，或自身已经遭到了损坏，则可能会导致计算机系统运行的不稳定性，比如蓝屏、自动进入安全模式等。基于此，在内存购买过程中，应当特别注意其质量、性能以及内存条自身的兼容性。

（5）显示器故障与维修

作为计算机系统最重要的输出设备，显示器故障问题主要表现以下几个方面：

第一，显示器电源线与信号线故障。如果按下显示器电源按钮，指示灯仍不亮，则应当对显示器电源连接情况进行检查，尤其是电源线和插排连接、电源线和显示器连接状态。如果电源线连接没问题，计算机开机之后，显示器仍然没信号，则应对信号线的虚接与否进行检查，信号线一端应当连在显示器上，而另一端则应当与主机显卡接口相连接。

第二，显示器的有效设置。在可以显示信号的条件下，如果屏幕出现抖动、或颜色不正常，则可对显示器属性进行设置。

第三，显卡。显卡是显示器和主板之间的衔接，是显示器运作的纽带。计算机运行过程中，应当特别注意主板与显卡之间的有效连接以及显卡与显示器之间的有效连接，同时要注意显卡散热性能的保持，并对显卡风扇的运转灵活性进行检查，一旦发现异常，不能维修就立即更换。

结束语：总而言之，计算机是我们日常生活中不可获取的重要设备，实际应用过程中应当严格遵循操作规范，并养成良好的应用习惯，对计算机硬件设备进行及时的检测与维修，以确保计算机的正常运行。

参考文献

[1] 王俊.计算机硬件设备常见故障解析[J].计算机光盘软件与应用，2011（5）

[2] 康连唐.计算机常见故障分析及处理[J].信息与电脑，2010（03）

[3] 朱伟健，浅谈计算机硬件的日常维修与维护[J].电子世界，2012（17）

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1.1插拔替换法

这是最简单，效果也最明显的方法之一。同时也是在工程师群体中被广泛使用的一种方法。具体操作方法是，先分析计算机的故障，然后推测故障产生的地方。将推测到的可能部件拆卸下来，再放到备用的计算机上使用，如果备用计算机能正常使用，那么就可以判断该部件并未出现故障，以此类推，必将找到故障所在，解决问题。当然，在并不容易插拔的情况下，则可以采用内存芯片交换法来检测出错部件。

1.2直接观察法

直接观察法就是通过感官上的方式来达到排查目的。视听、触摸等。例如，看插座表面是否有烧焦的情况、芯片是否产生裂痕，主板铜箔是否完整，有没有烧坏，里面是否掉入了杂物等。“听”，就是听计算机的各个硬件的工作声音是否和平时一样，如有异常，这一举动则可以提前有效地避免故障可能。“触摸”，就是用手触摸主板内各个部件，主要是活动芯片，看其是否有松动现象或是接触不良。而对于一些设备的外壳，触摸则可以感受其温度是否正常，是过高抑或是过低。如果温度过高，则可以初步判断该部件已损坏。

1.3借助专门的诊断软件

借助专门的诊断软件，可以快速而有效地诊断出计算机症结所在，解决问题。例如在用户中较受欢迎的诺顿工具箱，不仅可以对各个硬件的运行状况进行检查，还可以对整个计算机系统进行宏观上的排查。在检测出症结所在后，还会自动化分析出利于用户解决故障的方案。

1.4系统最小化检查

当无法确定故障硬件时，则采用该方法。具体步骤是拔除内存、显卡等除了主板之外的设备。其次，检测计算机能否正常运行，若可以正常运行，则说明拔除的那些硬件中存在着故障硬件。若计算机并不能正常运行，那么就要采用上文中提到的、也就是插拔替换法来进行检查。

1.5测量法

运用特定仪器对于怀疑有故障的部件进行检测。首先，用万用表测量电压、电流、元器件的在线电阻以及离线电阻。其次，用示波器还有信号发生器测试电路中不同频率的电脉冲信号。选用这种方法是因为当计算机处于正常工作状态时，各个部件都有着自身所固有的时钟节拍，这是一种独特的源于主板晶振元件的信号，这种信号经过集成电路的综合处理后，再返回提供给相应的零部件。这种检测方法主要是通过检测其频率是否正常来判断故障的存在与否。

1.6逐步添加或去除法

此种方法是与插拔法相配合使用的有效方法。具体做法是依次添加一个部件或者设备软件，然后观察故障情况好转与否来判断具体的故障部位。换言之，也可通过关闭计算机后拔掉某一零部件，然后再重新通电来检测故障。开机后，若显示无反应，那么就要检测软盘驱动器，观察其指示灯是否亮着，通过指示灯的情况来决定下一步的读写操作是否进行。其次，如果主机连接了打印机或者其他外接设备，可以直接看这些设备是否有复位操作。如果以上检测均未发生异常，那么故障是在显示系统那一部分。此时，应该拔掉计算机显卡，清洁主板后再重新安装。如果故障依旧未能排除，那么只能考虑换一张显卡。开机的时候注意听扬声器是否有声音，如果没有声音，那么故障出在主板上。反之，如果有声音，那么故障偏向于显示器或者显示卡那一部分。

2计算机软件故障诊断方法

2.1造成软件故障的原因

造成软件故障的原因可以分为四大类。第一类是因为不正当的操作。计算机内有些自带软件是不可完全卸载的，但用户因为一些不经意的操作而将其卸载，从而产生大量垃圾文件，给系统也留下了故障隐患。第二类是两个或多个软件不兼容。例如，计算机内同一功能的软件安装了多个，那么这几款功能相同的软件很有可能不兼容，最终只能破坏系统的稳定性而终止程序。严重者还会导致系统崩溃。第三类是病毒的干扰，一些计算机因为病毒的侵袭而导致系统文件的破坏，从而使整个系统无法正常运转。第四类则是因为一些失误操作，比如不经意的格式化等，会导致计算机重要数据的丢失，从而使得整个系统无法正常启动。

2.2软件故障的解决方法

2.2.1注意提示

使用计算机时对一些系统提示要引起重视，不可忽略。比较常见的故障根据计算机自动提示一般可以得到解决。因此要注意系统提示，按照提示的步骤有序处理。

2.2.2重新安装应用程序

当发现某个应用软件出错时，可以直接卸载，然后直接重新安装，这么做比较简单有效，可以避免不必要的麻烦。

2.2.3运用杀毒软件

如果并未有系统故障提示，但是系统运行缓慢或者运行不正常，可以利用杀毒软件进行全面体检然后杀毒，往往能有效地解决问题。

2.2.4将已安装软件进行升级

由于一些老旧软件程序不稳定，并且由于版本太低容易在运行时出错。在这种情况下，将软件升级可以提高其自检、自愈功能，避免不必要的麻烦。因此，要时刻记得将计算机内已安装软件进行升级维护。

2.2.5寻找丢失文件

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【关键词】计算机维修 故障诊断 具体方法

众所周知，计算机已成为当今社会上必不可少、应用十分广泛的工具。而因为计算机故障而影响工作效率的情况也并不少见。计算机出现故障的原因很复杂，要想应对日常生活中常见的计算机故障，如：黑屏、抖屏、死机、USB接触不良，颜色失真等问题，首先必须要有一个清晰的计算机故障诊断与维修的思路。

1 计算机硬件故障诊断方法

1.1 插拔替换法

这是最简单，效果也最明显的方法之一。同时也是在工程师群体中被广泛使用的一种方法。具体操作方法是，先分析计算机的故障，然后推测故障产生的地方。将推测到的可能部件拆卸下来，再放到备用的计算机上使用，如果备用计算机能正常使用，那么就可以判断该部件并未出现故障，以此类推，必将找到故障所在，解决问题。当然，在并不容易插拔的情况下，则可以采用内存芯片交换法来检测出错部件。

1.2 直接观察法

直接观察法就是通过感官上的方式来达到排查目的。视听、触摸等。例如，看插座表面是否有烧焦的情况、芯片是否产生裂痕，主板铜箔是否完整，有没有烧坏，里面是否掉入了杂物等。“听”，就是听计算机的各个硬件的工作声音是否和平时一样，如有异常，这一举动则可以提前有效地避免故障可能。

“触摸”，就是用手触摸主板内各个部件，主要是活动芯片，看其是否有松动现象或是接触不良。而对于一些设备的外壳，触摸则可以感受其温度是否正常，是过高抑或是过低。如果温度过高，则可以初步判断该部件已损坏。

1.3 借助专门的诊断软件

借助专门的诊断软件，可以快速而有效地诊断出计算机症结所在，解决问题。例如在用户中较受欢迎的诺顿工具箱，不仅可以对各个硬件的运行状况进行检查，还可以对整个计算机系统进行宏观上的排查。在检测出症结所在后，还会自动化分析出利于用户解决故障的方案。

1.4 系统最小化检查

当无法确定故障硬件时，则采用该方法。具体步骤是拔除内存、显卡等除了主板之外的设备。其次，检测计算机能否正常运行，若可以正常运行，则说明拔除的那些硬件中存在着故障硬件。若计算机并不能正常运行，那么就要采用上文中提到的、也就是插拔替换法来进行检查。

1.5 测量法

运用特定仪器对于怀疑有故障的部件进行检测。首先，用万用表测量电压、电流、元器件的在线电阻以及离线电阻。其次，用示波器还有信号发生器测试电路中不同频率的电脉冲信号。选用这种方法是因为当计算机处于正常工作状态时，各个部件都有着自身所固有的时钟节拍，这是一种独特的源于主板晶振元件的信号，这种信号经过集成电路的综合处理后，再返回提供给相应的零部件。这种检测方法主要是通过检测其频率是否正常来判断故障的存在与否。

1.6 逐步添加或去除法

此种方法是与插拔法相配合使用的有效方法。具体做法是依次添加一个部件或者设备软件，然后观察故障情况好转与否来判断具体的故障部位。换言之，也可通过关闭计算机后拔掉某一零部件，然后再重新通电来检测故障。

开机后，若显示无反应，那么就要检测软盘驱动器，观察其指示灯是否亮着，通过指示灯的情况来决定下一步的读写操作是否进行。其次，如果主机连接了打印机或者其他外接设备，可以直接看这些设备是否有复位操作。如果以上检测均未发生异常，那么故障是在显示系统那一部分。此时，应该拔掉计算机显卡，清洁主板后再重新安装。如果故障依旧未能排除，那么只能考虑换一张显卡。

开机的时候注意听扬声器是否有声音，如果没有声音，那么故障出在主板上。反之，如果有声音，那么故障偏向于显示器或者显示卡那一部分。

2 计算机软件故障诊断方法

2.1 造成软件故障的原因

造成软件故障的原因可以分为四大类。第一类是因为不正当的操作。计算机内有些自带软件是不可完全卸载的，但用户因为一些不经意的操作而将其卸载，从而产生大量垃圾文件，给系统也留下了故障隐患。第二类是两个或多个软件不兼容。例如，计算机内同一功能的软件安装了多个，那么这几款功能相同的软件很有可能不兼容，最终只能破坏系统的稳定性而终止程序。严重者还会导致系统崩溃。第三类是病毒的干扰，一些计算机因为病毒的侵袭而导致系统文件的破坏，从而使整个系统无法正常运转。第四类则是因为一些失误操作，比如不经意的格式化等，会导致计算机重要数据的丢失，从而使得整个系统无法正常启动。

2.2 软件故障的解决方法

2.2.1 注意提示

使用计算机时对一些系统提示要引起重视，不可忽略。比较常见的故障根据计算机自动提示一般可以得到解决。因此要注意系统提示，按照提示的步骤有序处理。

2.2.2 重新安装应用程序

当发现某个应用软件出错时，可以直接卸载，然后直接重新安装，这么做比较简单有效，可以避免不必要的麻烦。

2.2.3 运用杀毒软件

如果并未有系统故障提示，但是系统运行缓慢或者运行不正常，可以利用杀毒软件进行全面体检然后杀毒，往往能有效地解决问题。

2.2.4 将已安装软件进行升级

由于一些老旧软件程序不稳定，并且由于版本太低容易在运行时出错。在这种情况下，将软件升级可以提高其自检、自愈功能，避免不必要的麻烦。因此，要时刻记得将计算机内已安装软件进行升级维护。

2.2.5 寻找丢失文件

当某个系统重要文件因为不经意的操作被删除而找不到时，可以借助运用同样操作系统的计算机，将对应文件复制过来重新安装处理，这也是清除软件故障的方法之一。

综上所言，要做好计算机的维护，首先需要有一个清晰的维修思路。有时候同一种故障的产生原因还不尽相同，因此，用户需谨慎诊断。

参考文献

[1]林振宇.计算机硬件维护关键技术探讨[J].科技创新导报，2011，06（19）：2-3.

[2]赵国祥.计算机维修的三个平台[J].计算机与信息技术，2001，15（01）：14-15.

[3]郭晋太.计算机维护不求人[J].计算机与农业，2003，11（02）：8-9.

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【关键词】医院 计算机硬件 故障 影响因素 解决策略

在当今医疗技术不断提高的背景下，计算机在医疗发展中扮演了十分重要的角色，医院的信息中心工作中逐渐引用了计算机技术，实践表明，只有提高医院计算机硬件的质量，才能实现医疗技术水平的提高。另外，计算机硬件作为计算系统的关键，它的健康运行也是计算机总体稳定发展的基础。由此可见，计算机硬件的健全对医疗发展以及计算机网络自身发展有着重要的意义。但是，现阶段的医疗中心常出现计算机硬件故障，严重影响了医疗工作的进行，因此，有关人员要通过分析医院计算机硬件产生故障的原因为故障的解决提供指导。

1 现阶段我国医院计算机应用分析

根据调查显示，我国现阶段的医院计算机应用的硬件设施由于医院领导者对信息科建设的认识不够存在质量问题，很多医护人员为了自身的利益忽视对计算机网络的关注和维护，使得医院的计算机应用工作效率低下。首先，在现阶段的医院计算机应用中，对患者的信息存储以及网络资源处理方面不够及时，没有配备先进的信息软件对医院计算机的硬件使用进行强化，使得医院的医疗水平较为落后和封闭。其次，对于医院一些繁琐的日常工作，比如：医院的挂号、缴费、住院等手续没有利用计算机对其进行优化处理，使得医护人员的工作变得繁琐而沉重。再次，医院没有形成依赖计算机的自动化办公，使得医疗效率较为地下，甚至还会造成因信息设备不足医疗事故的发生。

2 医院计算机硬件故障的原因

2.1 计算机硬件质量存在问题

计算机在生产的过程中，由于各种原因使得计算机的硬件质量得不到保障，会出现计算机硬件内部元件性能不好、计算机硬件材料不符合标准、计算机硬件与其他设备接触不良等问题。另外，计算机的硬件中的一些部件一旦超过使用期限，也会出现不同的故障。因此，计算机硬件质量的问题是导致计算机硬件故障的内部原因。

2.2 外部环境导致计算机硬件故障

计算机硬件的使用期限不仅受到计算机内部自身因素的影响，还受到不同外部环境的影响。比如，当外界环境的温度过高时候，计算机硬件的性能就会受到损害；当外界环境过于潮湿的时候，计算机硬件的电路设备也会受到损害；当外部环境致使计算机硬件的工作超负荷时，电网、电流、电压等也会受到影响，从而导致 计算机硬件出现故障。

2.3 人为原因导致计算机硬件故障

计算机操作人员对计算机使用的不规范，比如在计算机设备进行工作时突然带电拔掉电源；错误对计算机设备的插座进行随意插拔等，再加上使用者对计算机的操作能力有限以及计算机在运输中人为造成的颠簸等是导致计算机硬件故障的人为原因。

3 医院计算机硬件维护的措施

3.1 计算机硬件设备故障维护要遵循一定法则

计算机硬件设备的维护要遵循一定的设备排障法则。在计算机硬件设备的故障分析和检修中，首先，要坚持先考虑系统注册表、硬盘主引导扇区等软件因素，再对硬件进行考虑；其次，要先考虑系统信息报错等有关的系统主机的问题，再考虑计算机主机的问题；再次，要先检测计算机电源设备的问题，再考虑计算机其他部件的问题；最后，对计算机硬件出现的故障问题要先考虑出现问题的简单因素，再考虑出现问题的复杂因素。

3.2 重视对计算机硬件设备故障的分析

第一，在计算机设备初次启动时，如果电源指示灯工作正常，但计算机显示器没有反应且出现嘀嘀的声音，可以推断出计算机的内存出现了问题。第二，计算机内部的显示卡出现问题也会出现嘀嘀的声音，不同的是报警声响是一长两短。第三，当按下了电源开关，电源显示灯没有反应、风扇不运转，可以推断是电源出现了故障。第四，计算机的软件设置存在问题会影响硬件系统的运作。第五，计算机正常运转的时候会突然出现死机，可以推断计算机的硬件、病毒、软件冲突等方面出现了故障。

3.3 加强对计算机硬件设备中主机和主板的维护

计算机部件中主机和主板作为其核心部分，对医院信息工作的进行有着重要的作用。因此，要加强对计算机硬件设备中主机和主板的维护。在对主机的维护方面，首先，要对主机定期进行清洁，保持计算机的稳定运行；其次，要在对计算机主机进行清洁之后，将计算机主机按照原有的步骤组装，保证计算机硬件的安全。在对主板的维护方面，首先，要做好对硬件设备的散热，不能随意进行热插和热拨；其次，要保持主板进行良好的接触，保证主板运行的稳定；再次，要加强主板的防静电工作，减少由于主板瘫痪带来的不便。

3.4 加强对计算机硬件设备中硬盘、光盘、光驱的维护

硬盘是计算机的存储装置，存储了医院的大量信息，要加强对计算机硬件的维护。但是由于计算机硬盘自身特点的弊端，使其很容易在应用中受损。因此，在计算机的使用中，首先要减低计算机硬盘的负荷；其次，要加强对光驱的清理，特别要注意光驱的激光头不能接触酒精。

3.5 提升医护人员对计算机硬件的维护能力

医院应从实际出发，积极构建有效的计算机设备维护机制。首先，要加强对医护人员的计算机硬件设备知识的培训，并要从外部聘请一部分专业的计算机人员；其次，要加强对计算机硬件设备信息的记录、归档、跟踪，加强对计算机硬件设备的保养以及维护的宣传。

4 结语

综上所述，计算机的硬件设备支持的信息科是医院设备系统的关键，因此，要加强对计算机硬件设备的维护。只有这样，才能提高医院工作的水平、完善医院医疗设施的健全，推动医院信息科的不断发展。同时，医院有关人员还要加强对计算机的创新，使计算机的使用跟上时代的步伐，不断完善计算机硬件设备的功能。

参考文献：

[1] 郑胜妹.浅谈医院信息科计算机硬件的维护工作[J].信息与电脑（理论版），2011（04）：175.

[2] 练少春.对提升医院计算机硬件维护工作水平的探讨[J].计算机光盘软件与应用，2013（20）：142-143.

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关键词:计算机;检测;维修

随着计算机应用技术日益普及,计算机已成为企业和个人日常使用的基本工具,但计算机在使用过程中经常出现软硬件故障,因此掌握计算机基本维护维修方法已成为应用人员的必备技能。虽然计算机故障诊断和维护手段多种多样,但笔者长期从事多媒体教室和计算机机房的管理维护工作,积累了一定的维修经验,本文弃繁从简避开了计算机维修方面繁杂的理论,将计算机常见故障的检测维修方法进行简化归纳,以此寄望普通操作人员都能掌握维修计算机的方法,简化维修程序,使计算机维修技术得以发展普及。

一、辨识真故障与假故障

平时常见的计算机故障现象中,有很多并非真正的硬件故障,而是由于软件故障或者不熟悉某些设置、系统特性而造成的假故障现象。认识下面的微机假故障现象有利于快速确认故障原因,避免不必要的故障检索工作。

1、检查电源线、插座、开关和各外设连接线。 各种线、插座开关等脱落、接触不良均会导致设备工作异常,遇到独立供电的外设故障时,首先应检查设备电源是否正常,插头/插座是否接触良好。检查微机各部件间数据、控制连线是否连接正确和可靠,是否有松动现象。

2、检查系统新特性和设置方面的问题。很多“故障”现象其实是硬件设备或操作系统的新特性造成的,也有设置方面原因的造成的。例如:显示器设置、硬盘跳线、多了解主机、外设、应用软件的新特性,有助于增加排除假故障发生了故障,首先应先判断自身操作是否有疏忽之处,而不要盲目断言某设备出了问题。

3、辨识软件故障和硬件故障。计算机故障中因病毒、软件损坏、冲突等原因导致的软件故障占有较高的比例,可通过判断计算机硬件启动过程是否正常,或重新安装系统软件等方法辨识是软件故障还是硬件故障。

二、常见硬件故障检测维修方法

1、直接观察法:观察是维修过程中第一要法,它贯穿于整个维修过程中, 观察时运用“望、闻、听、切”四种方法。

“望”即观察系统板卡、芯片表面是否有烧焦、变色、开裂痕迹,还要看有无异物掉进主板的元器件之间(造成短路)。“闻”即辨闻主机、板卡中是否有烧焦的气味,便于发现故障和确定短路所在地。“听”启动时内置喇叭、电源风扇、软/硬盘电机或寻道机构、显示器变压器等设备的工作声音是否正常。“切”即用手按压各接口和活动芯片,看是否松动或接触不良,另外在系统运行时可用手轻触CPU、显示器、硬盘等设备的外壳,根据其温度判断设备运行是否正常。

观察要认真全面,兼顾设备运行环境和用户操作习惯,有助于对故障准确定位。

2、拔插添加/去除法:计算机运行的最小系统由电源、主板、CPU、内存组成,这个最小系统主要用来判断系统是否可完成正常的启动与运行。以最小系统为基础,每次只向系统添加一个部件/设备,来检查故障现象是否消失或发生变化,以此来判断并定位故障部位。另外采用拔插添加/去除法也可确定故障在主板或I/O设备上,关机将部件逐块拔出,每拔出一块板就开机观察机器运行状态,一旦拔出某块后主板运行正常,那么故障原因就是该部件故障或相应I/O总线插槽及负载电路故障。若拔出所有插件板后系统启动仍不正常,则故障很可能就在主板上。

3、替换法:本法是将有相同功能的部件或同型号外设相互交换,根据故障现象的变化情况判断故障所在,此法多用于易拔插的维修部位,使用交换法可以快速判定是否是部件本身的质量问题。 如果没有相同型号的计算机机部件或外设,但有相同类型的主机,则可把部件或外设插接到该同型号的主机上判断其是否正常。

4、比较法:运行两台或多台相同或相类似的计算机,根据正常机与故障机在执行相同操作时的不同表现可以初步判断故障产生的部位。

5、敲打法:敲打法一般用在怀疑电脑中的某部件有接触不良、虚焊的故障时,通过手指轻轻敲击机箱外壳、振动、适当的扭曲,甚或用橡胶锤敲打部件或设备的特定部件来使故障复现,从而判断故障点。

6、升降温法: 根据故障促发原理,人为改变计算机机运行环境的温度,可以检验各部件(尤其是CPU)的耐高温情况,因而及早发现事故隐患。在降低微机运行环境温度时,如果微机的故障出现率大为减少,说明故障出在高温或不能耐高温的部件中,可以帮助缩小故障诊断范围。升降温的方法有:室内空调升降温法、关机冷却法、电风扇加速降温法、电吹风升温法、长时间开机升温法等。

7、程序测试法: 随着大规模集成电路的广泛应用,焊接工艺越来越复杂,同时随机硬件技术资料较缺乏,靠硬件维修手段如果找不出故障所在,则根据随机诊断程序专用维修诊断卡及各种技术参数(如接口地址),使用专用诊断程序来辅助硬件维修则可达到事半功倍之效。程序测试法的原理就是用软件发送数据、命令,通过读线路状态及某个芯片(如寄存器)状态来识别故障部位。此法往往是用于检查各种接口电路故障及具有地址参数的各种电路。

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关键词：硬盘；故障；维修方法

 

1 引言

目前主流硬盘的接口主要有三种。分别为SCSI接口、PATA（并行）接口和SATA（串行）接口。由于SCSI接口硬盘主要用于大型服务器的数据存储，有着稳定的性能和完善的数据存储保护机制，由专业人员维护，与我们普通用户的关系不大，故本文不作探讨。其中PATA接口就是我们所说的IDE接口， 目前SATA接口硬盘以其更高的数据传输速度和良好的电气性能有逐渐取代传统的PATA接口硬盘成为主流的趋势，而一些早期的主板平台并不支持SATA接口，所以传统的IDE接口硬盘还将在一定范围和时间内长期存在。综上，本文就IDE硬盘、SATA硬盘和SATA＋IDE硬盘经常出现的故障分别作一些探讨。

2 硬盘常见故障及维修方法

2.1 IDE硬盘的常见故障

2.1.1 开机不能识别硬盘

故障现象：系统从硬盘无法启动，从软盘或光盘引导启动也无法访问硬盘，使用CMOS中的自动检测功能也无法发现硬盘的存在。

故障分析：这类故障可能有两种情况，一种是硬故障，一种是软故障。硬故障包括磁头损坏、盘体损坏、主电路板损坏等故障。磁头损坏的典型现象是开机自检时无法通过自检，并且硬盘因为无法寻道而发出有规律的“咔嗒、咔嗒”的声音；相反如果没有听到硬盘马达的转动声音，用手贴近硬盘感觉没有明显的震动，倘若排除了电源及连线故障，则可能是硬盘电路板损坏导致的故障；软故障大都是出现在连接线缆或IDE端口上。

故障排除：针对硬故障，如果是硬盘电路板烧毁这种情况一般不会伤及盘体，只要能找到相同型号的电路板更换(运气好的话只需更换电路板上的某个元件)，硬盘修复的可能性应在80%以上，一般修复后数据都还在。否则建议直接换新硬盘；针对软故障，可通过重新插接硬盘线缆或者改换IDE接口及电缆等进行替换试验，就会很快发现故障的所在。如果新接上的硬盘也不被接受，常见的原因就是硬盘上的主从跳线设置问题，如果一条IDE硬盘线上接两个设备，就要分清主从关系。可按路线设置说明，将硬盘设为一主一从，将数据线一端连接主板IDE接口，另一端连接主盘，中间的端口连接从盘。

2.1.2 硬盘能够正确识别，但无法访问所有分区

故障现象：开机自检能够正确识别出硬盘型号，但不能正常引导系统，屏幕上显示：“Invalid partition table”，可从软盘启动，但不能正常访问所有分区。

故障分析：造成该故障的原因一般是硬盘主引导记录中的分区表有错误，当指定了多个自举分区（只能有一个自举分区）或病毒破坏了分区表时将有上述提示。

故障排除：用可引导的软盘或光盘启动到DOS系统，用FDISK/MBR命令重建主引导记录，然后用Fdisk或者其它软件进行分区格式化。不过对于主引导记录损坏和分区表损坏这类故障，推荐使用Disk Genius软件来修复，便于操作。启动后可在“工具”菜单下选择“重写主引导记录”项来修复硬盘的主引导记录。选择“恢复分区表”项需要以前做过备份，如果没有备份过，就选择“重建分区表”项来修复硬盘的分区表错误，一般情况下经过以上修复后就可以让一个分区表遭受严重破坏的硬盘得以在Windows下看到正确分区。

2.1.3 硬盘无法读写或不能正确识别

故障现象：启动时出现A disk read error occurred、Non-System disk or disk error，Replace and press any key when ready或Error loading operating system等提示。

故障分析：这种故障一般是由于CMOS设置故障引起的。CMOS中的硬盘类型正确与否直接影响硬盘的正常使用。现在的机器都支持“IDE Auto Detect”的功能，可自动检测硬盘的类型。当硬盘类型错误时，有时干脆无法启动系统，有时能够启动，但会发生读写错误。另外，由于目前的IDE都支持逻辑参数类型，硬盘可采用“Normal、LBA、Large”等读写模式，如果在一般的模式下安装了数据,而又在CMOS中改为其它的模式，则会发生硬盘的读写错误故障，因为其映射关系已经改变，将无法读取原来的正确硬盘位置。

故障排除：可在BIOS中选择HDD AUTO DETECTION(硬盘自动检测)选项，自动检测出硬盘类型参数，并将IDE通道和硬盘读写模式（Accessmode）等选项设置成ATUO，按F10保存退出即可。

2.1.4 硬盘出现坏道

故障现象：打开、运行或拷贝某个文件时硬盘出现操作速度变慢，同时出现硬盘读盘异响，或干脆系统提示“无法读取或写入该文件”；每次开机时，磁盘扫描程序自动运行，但不能顺利通过检测，有时启动时硬盘无法引导，用软盘或光盘启动后可看见硬盘盘符，但无法对该区进行操作或干脆就看不见盘符，具体表现如开机自检过程中，屏幕提示“Hard disk drive failure”，读写硬盘时提示“Sector not found”或“General error in reading drive C”等类似错误信息。

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关键词:硬盘;故障;维修方法;注意事项

一、硬盘常见故障及维修方法

1、开机不能识别硬盘

故障现象:系统从硬盘无法启动,从软盘或光盘引导启动也无法访问硬盘,使用CMOS中的自动检测功能也无法发现硬盘的存在。

故障分析:这类故障可能有两种情况,一种是硬故障,一种是软故障。硬故障包括磁头损坏、盘体损坏、主电路板损坏等故障。磁头损坏的典型现象是开机自检时无法通过自检,并且硬盘因为无法寻道而发出有规律的“咔嗒、咔嗒”的声音;相反如果没有听到硬盘马达的转动声音,用手贴近硬盘感觉没有明显的震动,倘若排除了电源及连线故障,则可能是硬盘电路板损坏导致的故障;软故障大都是出现在连接线缆或IDE端口上。

故障排除:针对硬故障,如果是硬盘电路板烧毁这种情况一般不会伤及盘体,只要能找到相同型号的电路板更换(运气好的话只需更换电路板上的某个元件),硬盘修复的可能性应在80%以上,一般修复后数据都还在。否则建议直接换新硬盘;针对软故障,可通过重新插接硬盘线缆或者改换IDE接口及电缆等进行替换试验,就会很快发现故障的所在。如果新接上的硬盘也不被接受,常见的原因就是硬盘上的主从跳线设置问题,如果一条IDE硬盘线上接两个设备,就要分清主从关系。可按路线设置说明,将硬盘设为一主一从,将数据线一端连接主板IDE接口,另一端连接主盘,中间的端口连接从盘。

2、硬盘能够正确识别,但无法访问所有分区

故障现象:开机自检能够正确识别出硬盘型号,但不能正常引导系统,屏幕上显示:“Invalid partition table”,可从软盘启动,但不能正常访问所有分区。

故障分析:造成该故障的原因一般是硬盘主引导记录中的分区表有错误,当指定了多个自举分区(只能有一个自举分区)或病毒破坏了分区表时将有上述提示。

故障排除:用可引导的软盘或光盘启动到DOS系统,用FDISK/MBR命令重建主引导记录,然后用Fdisk或者其它软件进行分区格式化。不过对于主引导记录损坏和分区表损坏这类故障,推荐使用Disk Genius软件来修复,便于操作。启动后可在“工具”菜单下选择“重写主引导记录”项来修复硬盘的主引导记录。选择“恢复分区表”项需要以前做过备份,如果没有备份过,就选择“重建分区表”项来修复硬盘的分区表错误,一般情况下经过以上修复后就可以让一个分区表遭受严重破坏的硬盘得以在Windows下看到正确分区。

3、硬盘无法读写或不能正确识别

故障现象:启动时出现A disk read error occurred、Non-System disk or disk error,Replace and press any key when ready或Error loading operating system等提示。

故障分析:这种故障一般是由于CMOS设置故障引起的。CMOS中的硬盘类型正确与否直接影响硬盘的正常使用。现在的机器都支持“IDE Auto Detect”的功能,可自动检测硬盘的类型。当硬盘类型错误时,有时干脆无法启动系统,有时能够启动,但会发生读写错误。另外,由于目前的IDE都支持逻辑参数类型,硬盘可采用“Normal、LBA、Large”等读写模式,如果在一般的模式下安装了数据,而又在CMOS中改为其它的模式,则会发生硬盘的读写错误故障,因为其映射关系已经改变,将无法读取原来的正确硬盘位置。

故障排除:可在BIOS中选择HDD AUTO DETECTION(硬盘自动检测)选项,自动检测出硬盘类型参数,并将IDE通道和硬盘读写模式(Accessmode)等选项设置成ATUO,按F10保存退出即可。

4、硬盘出现坏道

故障现象:打开、运行或拷贝某个文件时硬盘出现操作速度变慢,同时出现硬盘读盘异响,或干脆系统提示“无法读取或写入该文件”;每次开机时,磁盘扫描程序自动运行,但不能顺利通过检测,有时启动时硬盘无法引导,用软盘或光盘启动后可看见硬盘盘符,但无法对该区进行操作或干脆就看不见盘符,具体表现如开机自检过程中,屏幕提示“Hard disk drive failure”,读写硬盘时提示“Sector not found”或“General error in reading drive C”等类似错误信息。

故障分析:上述诸现象是硬盘出现坏道的明显表现。硬盘坏道分为逻辑坏道和物理坏道两种,前者为软坏道,可用软件修复,因此称为逻辑坏道;后者为真正的物理性坏道,由于这种坏道是由于硬件因素造成的且不可修复,因此称为物理坏道,只能通过更改硬盘分区或扇区的使用情况来解决。

故障排除:对于硬盘的逻辑坏道,推荐使用MHDD配合THDD与HDDREG等硬盘坏道修复软件进行修复,一般均可很好的识别坏道并修复。

二、硬盘使用时的注意事项

1.硬盘正在读写时不可突然断电

硬盘读写操作时,处于高速旋转之中(目前通常为7200转/分钟或5400转/分钟),如若突然断电,可能会导致磁头与盘片猛烈磨擦而损坏硬盘。因此最好不要突然关机,关机时一定要注意面板上的硬盘指示灯是否还在闪烁,只有当硬盘指示灯停止闪烁、硬盘结束读写后方可关机。

2.注意保持环境卫生

在潮湿、灰尘、粉粒严重超标的环境中使用微机时,会有更多的污染物吸附至印制电路板的表面以及主轴电机内部。潮湿环境还会使绝缘电阻等电子器件工作不稳定。因此必须保持环境卫生,减少空气中的潮湿度和含尘量。切记:一般计算机用户不能自行拆开硬盘盖,否则空气中的灰尘进入硬盘内,在磁头进行读、写操作时划伤盘片或磁头。所以当硬盘出现故障时,切勿自行拆卸硬盘外壳,应该交送专业厂家修理。

3.注意硬盘防震

硬盘是一种高精设备,工作时磁头在盘片表面的浮动高度只有几微米。当硬盘处于读写状态时,一旦发生较大的震动,就可能造成磁头与盘片的撞击,导致损坏。所以不要搬动运行中的微机。在硬盘的安装、拆卸过程中应多加小心,硬盘移动、运输时严禁磕碰,最好用泡沫或海绵包装保护一下,尽量减少震动。