项目质量控制范文

导语：如何才能写好一篇项目质量控制，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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（一）夯实审计所需的基本专业知识

审计工作开展的基础是审计人员的专业知识和经验的积累，审计理论、审计准则、经济管理相关知识、会计原理、计算机操作及数据库、网络技术、被审计单位涉及的法律知识等相关知识是审计人员应具备深厚的专业知识。后续教育、持续的自学、吸收新知识，外出培训，更新知识结构等方式都能提升审计人员自身素质，书本中有关审计的理论和方法，他人审计工作技巧均可以为我们所用，从而使审计人员对审计方法和审计程序、对被审计单位内部控制制度建立健全的内在规律的把握有所加深。

（二）提升审计职业判断能力

审计判断是审计人员根据其专业知识和经验，通过识别和比较，对审计事项和自身的行为所作的估计、断定或选择。[1]审计职业判断是一种受主观影响比较大的思维形式。审计人员的素质在很大程度上影响着审计职业判断的质量。

第一，培养正确的审计职业判断意识。在审计计划和审计方案制定，审计证据收集、评价和整理，内部控制系统的评审，抽样审计，分析性复核等具体实践中审计职业判断有很重要的作用。实际工作中不断出现的新的经济事项，审计人员要面对这些经济事项的时候依据有关法律法规规定，做出专业审计判断，记录和反映这些事项，同时要向决策者提供决策的备选方案。因此，提升职业判断能力、能够真正运用职业判断能力的前提条件是审计人员在主观上树立职业判断意识。

第二，从实践中锻炼思维能力，从审计实践中获得审计经验。审计人员的职业判断能力在不断训练、长期实践中积累中逐步形成，审计人员只有具备丰富的专业知识、高度的敏感性和较强的洞察力和良好的职业素质才能养成优秀的职业判断能力。因此，在实践中学会分析、判断、总结，积累经验，是审计人员必须增长的素质，在面对审计中不断出现的复杂的、具有不确定性的经济业务以及各种影响因素，审计人员要能够做出准确的职业判断。

二、严抓审计实施过程质量控制

审计项目质量控制是一个过程，包括审计项目计划、审计项目实施、起草审计报告、复核审计报告、对审计结果进行公告等环节。同时，审计项目质量控制是一个体系包括审计组、审计人员、审计复核部门在内的相关机构。对审计全过程和各个层次人员的工作质量进行控制能够明确责任，便于追究责任，可以说审计质量控制的核心是分清责任。

规范审计程序可以控制审计质量。如果没有审计程序的质量控制，不同的审计人员可以根据自己的职业判断选择相应的审计程序。这样，审计人员的专业能力和职业经验对审计质量具有重大影响。进行审计实施过程质量控制后，基本的和必要的审计程序就能够提供给审计人员，任何超出控制范围的做法都需要审计人员作出相应的解释，这样就可以减少审计人员在工作中的随意性。如果使用审计实施过程控制标准，审计组负责人可以根据审计项目特点来确定审计计划，选择必需的程序来进行分工，并提出完成工作的时间要求。控制审计过程质量有利于数据交换，提高工作效率。

三、强化审计质量考评机制

审计机关需要积极地运用各种方式对审计项目质量进行科学考评加强审计质量管理。

第一，加大国家审计项目事前、事后控制力度。执行审计项目的审计组要重视审前调查，积极开展与被审计单位碰面会，通过周全的审前调查，了解被审计单位基本情况，从而确定审计重点，编制审计实施方案，这是为审计项目的高质量创造好的前提。同时要加强事后跟踪控制，重视被审计单位对审计建议、审计决定的落实情况，积极进行审计成果转化，不断提升审计项目的取得的审计效果质量以及审计项目带来的社会的效益型。

第二，运用激励措施，国家审计机关积极开展优秀审计项目评比活动，将审计人员对审计项目质量控制的重视调动起来、提升审计人员自觉抓审计项目质量的积极性。

第三，完善审计质量问责机制。对于各级国家审计干部、审计机关领导法制机构、审计组长、审计人员在具体审计项目质量管理中的责任进行严格的规范与界定；通过规范审计过错追究行为体系建立审计项目质量控制问责机制，使审计项目质量控制的制约机制得以加强、完善。

四、健全审计质量控制规范体系

（一）重点控制审计工作规范化

建立健全审计工作规范化体系能够全面具体地规范各项审计行为，促进审计工作质量和审计执法水平的提高。建立健全审计规范体系的中心目标就是为了提高审计人员执法水平，提高审计工作质量。审计规范体系既包括审计法律法规体系，也包括审计规章和审计准则体系，还包括审计职业道德规范等。在总结我国多年来审计工作经验、借鉴国外有益做法的基础上，建立起具有社会主义特色的国家审计规范体系，能够反映我国审计工作的内在规律，对审计监督的基本原则、制度和审计工作中的具体操作提出具体、明确的要求。审计人员按照审计规范开展工作，就?E能够使审计工作质量得到基本保证。同时建立审计规范体系，严格按照规范要求实施审计，有利于增强审计人员的法律意识和法律观念，不断提高依法审计的能力，通过对各项规范的遵守，保证审计法律法规的全面正确贯彻执行，保证审计工作的质量。

（二）建立审计人员绩效考核机制

对审计人员来说，绩效考核包括审计信息撰写情况、对审计准则执行情况、劳动纪律遵守情况；但审计机关的管理者更关注的是深层次的问题，审计人员的工作态度受其本人责任感高低与否的影响，责任感的高低进而影响到审计人员撰写审计信息情况、对审计准则的遵守与执行情况和劳动纪律等工作绩效方面的最深层次的原因，这是难以绩效考核度量的，深层次的管理内容是通过单位价值观体系来不断提高的。生成员工绩效的较深层次的要素，如审计相关专业知识、审计人员的沟通能力是能够通过培训提高，进而提升审计能力以及审计人员绩效的内容。所以，对审计人员的考核，可以从审计信息撰写采用情况、审计准则遵守情况和对规章制度的执行情况三个方面来考核审计人员的审计工作完成质量。

五、总结

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【关键词】原则;依据;程序;内容;方法

“百年大计、质量第一”。工程质量在建筑施工中占有重要的位置，是基本建设投资效益实现的主要保证。监理作为受项目法人委托的一方，监理人员按照工程承包合同签订的工程质量目标为标准，督促检查承包商严格按国家工程技术标准、施工规范及经批准的设计文件施工。质量控制包括质量控制原则，质量控制依据，质量控制的程序，质量控制的主要内容，质量控制的方法五个大的方面。

质量控制的原则

由于建设工程质量的特点，监理工程师在进行工程项目质量控制的过程中，应遵循以下几点原则：1、坚持质量第一，提高质量意识。工程建设虽然也是一种物质生产活动，但它不同于其他物质生产活动。由于其使用年限长，涉及面广，影响工程质量的因素也很多，容易产生质量波动，即使事后发现质量有总是对其处理也是一个非常复杂的问题，还直接关系到人民的生命财产安全。所以监理工程师应将质量控制贯穿于项目建设的全过程中，将质量第一的思想贯穿于项目建设全过程的每一个环节。2、坚持全过程质量控制，预防为主。由于工程实物质量的形成是一个系统的过程，所以施工阶段的质量控制，也是一个由对投入原材料的质量控制开始，直到工程完成、竣工验收为止的全过程的系统控制过程。为此监理工程师应坚持全过程质量控制的原则，也就是不仅要对产品质量进行检查，还要对工作质量、工序质量、中间产品的质量进行检查；不仅要对形成产品的验收质量进行控制，而且还要对工程在施工前和施工过程中进行质量控制。3、 坚持质量标准，以实测数据为依据。工程质量检查与验收是按建设工程施工合同的规定，遵照现行的施工质量验收规范和质量验收统一标准，采取相应的检验方法与检查手段，对工程分阶段地进行检查、验收与质量评定。4、坚持以人为核心的质量控制。5、坚持“严格控制、积极参与、热情服务”的监理方法。6、综合效益的原则，监理既要考虑业主的经济效益，也必须考虑与社会效益和环境效益的有。机统一。建设工程监理虽经业主的委托和授权才得以进行，但监理工程师应首先严格遵守国家的建设管理法律、法规、标准等，以高度负责的态度和责任感，既对业主负责，谋求最大的经济效益，又要对国家和社会负责，取得最佳的综合效益。只有在符合宏观经济效益、社会效益和环境效益的条件下，业主投资项目的微观经济效益才能得以实现。

质量控制依据：

进行质量控制的依据，大体上有以下四类：1、工程合同文件。包括工程承包合同文件、委托监理合同文件等。2、设计文件。“按图施工”是施工阶段质量控制的一项重要原则。因此经过批准的设计图纸和技术说明书等设计文件，无疑是质量控制的重要依据。3、国家及政府有关部门颁布的有关质量管理方面的法律、法规性文件。这类文件一般是针对行业、不同的质量控制对象而制定的技术法规性的文件，包括各种有关的标准、规范、规程或规定。4、有关质量检验与控制的专门技术法规性文件。概括说来，属于这类专门的技术法规性的依据主要有以下四类：（1）工程项目施工质量验收标准。《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300-2001）以及其他行业工程项目的质量验收标准。（2）有关工程材料、半成品和构配件质量控制方面的专门技术法规性依据。（3）控制施工作业活动质量的技术规程。（4）凡采用新工艺、新技术、新材料的工程，事先应进行试验，并应有权威性技术部门的技术鉴定书及有关的质量数据、指标，在此基础上制定有关的质量标准和施工工艺规程，以此作为判断与控制质量的依据。

质量控制的程序：

按工程实体质量形成过程的时间阶段划分：(1)施工准备控制。指在各工程对象正式施工活动开始前，对各项准备工作及影响质量的各因素进行控制，这是确保施工质量的先决条件。(2)施工过程控制。指在施工过程中对实际投入的生产要素质量及作业技术活动的实施状态和结果所进行的控制，包括作业者发挥技术能力过程的自控行为和来自有关管理者的监控行为。(3)竣工验收控制。它是指对于通过施工过程所完成的具有独立的功能和使用价值的最终产品(单位工程或整个工程项目)及有关方面(例如质量文档)的质量进行控制。

按工程实体形成过程中物质形态转化的阶段划分：(1)对投入的物质资源质量的控制。(2)施工过程质量控制。即在使投人的物质资源转化为工程产品的过程中，对影响产品质量的各因素、各环节及中间产品的质量进行控制。(3)对完成的工程产出品质量的控制与验收。在上述三个阶段的系统过程中，前两阶段对于最终产品质量的形成具有决定性的作用，而所投入的物质资源的质量控制对最终产品质量又具有举足轻重的影响。所以，质量控制的系统过程中，无论是对投入物质资源的控制，还是对施工及安装生产过程的控制，都应当对影响工程实体质量的五个重要因素方面，即对施工人员因素、材料因素、机械设备因素、施工方法因素以及环境因素等进行全面的控制。

质量控制的主要内容：

1、设计工作开始前根据项目建设要求，拟定规划、设计大纲规划、设计大纲应体现业主的建设意图，并根据可行性研究报告或项目评估报告来编写。2、择优选择设计单位根据工程性质特点、规模和重要性，可组织公开招标或邀请招标；组织有关专家及主管部门人员参加的评审组，对参赛或投标方案进行评选，并据此择优选择设计单位。3、拟定设计纲要及设计合同拟定设计纲要，设计合同包括设计总合同及单独委托的专业设计合同。设计合同可以一次签订，也可分设计阶段签订。4、落实有关外部条件，提供设计所需基础资料。主要是有关供水、供电、供气、通讯、运输等方面的资料。5、设计工作过程中配合设计单位开展技术经济分析，搞好设计方案的比选，优化设计。6、配合设计进度，组织设计与外部有关部门间的协调工作外部有关部门如消防、人防、环保、地震、防汛、以及供水、供电、通讯等部门，根据当地建设环境，必要时还须参与项目所在地区公用设施统一建设协调工作。7、各设计单位之间的协调工作。8、参与主要设备、材料的选型根据满足功能要求、经济合理的原则，向各设计专业提供有关主要设备、材料的型号、厂家、价格的信息，并参与选型的工作。9、检查和控制设计进度。10、设计成果提交后组织对设计的评审或咨询。11、审核工程估算、概算根据项目功能及质量要求，审核估算、概算所含费用及计算方法的合理性。12、审核主要设备及材料清单根据所掌握的设备、材料的有关信息，对设计采用的设备、材料提出反馈意见。13、施工图纸审核除技术质量的要求外，其深度应满足施工条件的要求，并应特别注意各专业图纸之间的错、漏、碰、缺。14、伸到施工阶段进行的工作处理设计变更包括设备、材料的变更。15、参与现场质量控制工作参与工程重点部位及主要设备安装的质量监督等。16、参与处理工程质量事故包括对事故危害性分析，提出处理的技术措施，或对处理措施的技术鉴定等。17、参与工程验收包括重要隐蔽工程、单位、单项工程的中间验收，整理工程技术档案等。

质量控制的方法：

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工程项目的质量就是工程项目的生命，一旦发生工程质量事故，就给工程项目的经济效益和社会效益产生巨大的不利影响。在工程项目实施过程中，施工阶段是将工程设计实现并最终形成工程实体的关键阶段，也是保证工程项目质量的重要阶段，同时也是最容易出现工程质量事故的阶段。因此，工程项目施工质量控制的研究，对提高建设工程的质量水平，加强工程项目的全面质量管理具有十分重要的意义。

关键词：建筑工程；质量控制；质量水平

中图分类号：TU761文献标识码： A 文章编号：

一、引言

工程项目的质量就是工程项目的生命，工程质量好坏不仅关系到工程项目的功能和价值，而且与国家利益，企业的财产息息相关。当前我国现代化建设事业正在蓬勃发展，投资和建设规模不断扩大，在此过程中一旦发生工程质量事故，就给工程项目的经济效益和社会效益产生巨大的不利影响。“质量是生产出来的，不是检验出来的”。所以应在产品生产过程中加强质量控制，而不能依靠产品生产出来后通过质量检验提高产品质量。工程项目的质量的保证也应该重视实施过程中对施工质量的管理和控制，而不是竣工后进行的事后检验。

在工程项目实施过程中，施工阶段是将工程设计实现并最终形成工程实体的关键阶段，也是保证工程项目质量的重要阶段，同时也是最容易出现工程质量事故的阶段。因此施工阶段的质量管理和控制是实现工程项目全面质量管理的核心环节，施工阶段质量管理和控制直接决定了工程项目的质量的成败。在工程施工过程中，施工现场是工程产品最终形成的场所，在整个施工过程中，质量管理和控制是关键，工程施工质量控制的重点应在施工过程中，而不应该是施工完成后的验收，所以工程项目质量管理的核心就是要加强施工过程的质量控制。工程项目施工涉及范围广，影响施工质量的因素也多，如施工人员，材料、机械、工艺、方法、气候等都直接或者间接影响工程项目的施工质量。因此，工程项目施工质量控制的研究，对提高建设工程的质量水平，加强工程项目的全面质量管理具有十分重要的意义。

二、工程项目质量管理

2.1 工程项目质量的形成过程

工程项目质量的形成过程，贯穿整个建设项目的决策过程和工程项目设计与施工过程，因此，必须对工程建设各个阶段的质量要求进行详细分析，从而采取相应的措施来控制工程质量。

（1）项目决策阶段。这一阶段包括项目发展规划、项目可行性所究、建设方案论证和投资决策等工作。这一阶段的质量体现在识别业主的建设原因和需求，对建设项口的性质、建设规模、使用功能、系统构成和建设标准要求等进行分析、论证，提出项目质量目标的明确要求。

（2）项目工程设计阶段。工程设计是通过建筑、结构以及设备设计使质量目标具体化，并提出达到项目质量目标的途径和具体方法。这一阶段是工程项目质量目标的具体定义过程。通过工程设计，明确了工程项目各分部分项工程的质量特性指标，为项目的施工活动及质量控制提供依据。

（3）施工阶段。施工阶段是建设目标的实现过程，是影响工程项目质量的关键环节，包括施工准备工作和施工作业活动。通过实施目标管理、过程监控、阶段考核、持续改进等方法，将质量目标和计划进行实施。

（4）竣工验收及保修阶段。竣工验收是对工程项目质量目标完成程度的检验、评定和考核过程，体现了工程质量水平的最终结果。此外，一个工程项目不只是经过竣工验收就可以完成的，还需经过使用保修阶段，在使用过程对施工遗留问题及发现的新质量问题进行改进。只有这样才能最终保证工程项目的质量。

2.2工程质量管理的影响因素

影响工程项目质量的因素很多，通常可以归纳为五个方面，即4M1E，指人（Man）、材料(Material)、机械(Machine)、方法(Method)、环境(Environment)。事前对这五方面的因素严加控制，是保证施工项目质量的关键。

（1）人。人是经营活动的主体，也是直接参与施工的组织者、指挥者及施工作业活动的具体操作者。人员素质，即人的技术、决策、组织、管理等能力的高低会直接或间接影响工程质量。同时人作为被控制的对象，要避免产生失误；作为控制的主体，需要充分调动人的主观能动性，发挥人的主导作用。为此，除了加劳动纪律、职业道德等教育、专业技术培训，健全岗位责任制，改善劳动条件，公平合理地激励劳动热情以外，还需根据工程特点，从确保质量出发，在人的技术水平、心理行为、错误行为等方面来控制人的使用。

（2）材料。材料包括原材料、成品、半成品、构配件等，是工程建设的物质基础，也是工程质量的基础。要通过严格检查验收，合理正确地使出，建立管理台账，进行收、发、储、运等各环节的管理，避免将不合格的原材料使用到工程。

（3）机械。机械包括施工机械设备、工器具等，是进行施工生产的手段。要根据不同的工艺特点和技术要求，选用合理的机械设备，正确使用、管理和保养机械设备。因为工程机械的质量与性能直接关系到工程项目的质量。为此要健全“人机固定”制度、“操作证”制度、岗位责任制度、交接班制度、“技术保养”制度、“安全使用”制度、机械设备检验制度等，确保机械设备处于最佳使用状态。

（4）方法。包含施工方案、施工工艺、施工组织设计、施工技术措施等。施工方法是否合理，工艺是否先进，操作是否得当，都对施工质量有重大影响。故而应在分析、研究工程实际的基础上，选择能解决施工难题，有利于保证质量、加快进度、降低成本的方法。

（5）环境。影响上程质量的环境因素较多，有工程技术环境，如工程地质、

水文、气象等;管理环境，如质量保证体系、质量管理制度等;劳动环境，如劳动组合、作业场所、工作面等;社会环境，如建筑市场规范程度、政府工程质量监督和行业监督成熟度等。环境因素对工程质量的影响，具有复杂而多变的特征。因此，根据工程实际，系统考虑影响质量的环境因素，采取有效的措施严加控制。

三、建筑工程质量的影响因素分析

3.1 建筑工程质量的特点

建筑产品具有庞体性、固定性、多样性、综合性的特点;建筑施工具有长期性、流动性、单件性、复杂性的特点。建筑产品的特点和建筑施工的特点决定了建筑产品不同于其他工业产品，因此建筑工程质量也体现出不同的特点。

（1）影响因素多。建筑工程项目的实施是一项复杂多变的系统性的工作，从工程的立项、设计、施工到竣工验收，在整个工程建设过程中，一个项目的建设要涉及多个部门，多个环节，多个步骤，只要在某一环节或某一步骤出现问题，都可能影响整个工程的质量。

（2）质量隐蔽性大。在建筑工程中所有被后续分项封闭的施工项目均可称为隐蔽工程，比如基础工程、预埋件工程、地下室工程、防水工程等。对于隐蔽工程如果存在质量问题，单从建筑产品表面进行检验，是很难发现内部问题的。在施工过程中，要及时对隐蔽工程进行质量控制，验收合格后方可进行下一步施工工序。

（3）质量波动性大

建筑产品的多样性决定了建筑施工的单件性，因此建筑产品的施工一般没有固定的模式，也就决定了建筑工程质量的波动性。即使同一类型的建筑物，选用标准设计、通用构配件，由于在不同的地区、不同的季节、不同的施工条件下，对于建筑产品施工的准备工作、施工工艺、施工方法也不尽相同。建筑工程施工工序多，交叉作业多，任何一道工序存在质量问题都会对后续工序产生不良的影响。

（4）终检局限性大。建筑产品在完工以后不可能像其他工业产品一样通过拆卸，分解进行质量检测，仅从建筑产品的表面进行检查，很难发现内部的质量问题，从而决定了建筑工程质量终检的局限性。

（5）评价方法多样化。建设部于2006年国家标准《建筑工程施工质量评价标准》(GB/T50375-2006)，在标准中介绍了建筑工程施工质量评价的基本方法:性能检测检查评价方法，质量记录检查评价方法，尺寸偏差及限值实测检查评价方法，观感质量检查评价方法。

（6）质量的重要性。一般的工业产品如果存在质量问题，可以通过维修、返工甚至淘汰进行处理。但是建筑产品一旦存在质量问题，小则影响人们的正常生产生活，大则造成人民财产的损失和生命安全的威胁。

结束语

随着新技术、新材料的不断研发，管理理论的不断创新，建筑工程项目质量管理与控制方法也在不断提高，由于自身条件有限，一些问题还有待进一步的研究:

（1）在项目管理中，工程质量、成本、进度这三个要素密切相关。质量越高，势必会带动成本的提高，然后质量并不是越高越好，质量的标准是适宜和合格，质量过剩即是一种浪费;进度也不一定越快越好，将工期压缩到不合理的程度，势必会造成工程质量的下降及维修等费用的增加。因此，有必要对如何处理好工程质量、成本、进度三者之间的关系进行研究。

（2）随着科技的进步，建筑行业涌现出了很多新材料、新技术、新工艺、新设备，“四新”技术的推广应用，可以降低投资成本，加快工程进度，确保工程质量目标的实现。因此，“四新”技术的研究，对推动建筑业的发展，提高企业竞争力有非常重要的意义。

参考文献

[1]庞永师.保证和提高工程质量的关键在于强化质量意识[J].建筑经济，1999(1): 47-48

[2]中国建设监理协会.建筑工程质量控制[M].中国建筑工业出版社，2004

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目前国内监理的主要工作内容是“三控制、两管理、一协调”，而两管理、一协调又是服务于质量、进度、造价这三大控制，而三大控制中又以质量控制为目前国内监理的工作重点。根据人、机、料、法、环五大要素的管理理论和对工程施工全过程进行一般性的分析，明确项目质量控制的内容在建筑工程领域。当前，质量第一的重要性已经在建筑领域得到了广泛的重视，工程质量是一个受到普遍重视和广泛关心的问题，而且直接关系到国家的经济振兴和繁荣。

关键词：质量管理质量控制科学管理

一工程项目的质量管理因素

人的因素主要指领导者的素质，操作人员的理论、技术水平，生理缺陷，粗心大意，违纪违章等。施工时首先要考虑到对人的因素的控制，因为人是施工过程的主体，工程质量的形成受到所有参加工程项目施工的工程技术干部、操作人员、服务人员共同作用，他们是形成工程质量的主要因素。首先，应提高他们的质量意识。施工人员应当树中五大观念即质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念、用数据说话的观念以及社会效益、企业效益（质量、成本、工期相结合）

1.1方法因素

施工过程中的方法包含整个建设周期内所采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检由于施工

方案考虑不周而拖延进度，影响质量，增加投资。为此，制定和审核施工方案时，必须结合工程实际，从技术、管理、工艺、组织、操作、经济等方面进行全面分析、综合考虑，力求方案技术可行、经济合理、工艺先进、措施得力、操作方便，有利于提高质量、加快进度、降低成本。

1.2机械设备

施工阶段必须综合考虑施工现场条件、建筑结构形式、施工工艺和方法、建筑技术经济等合理

选择机械的类型和件能参数，合理使用机械设备，正确地操作。操作人员必须认真执行各项规章制度，严格遵守操作规程，并加强对施工机械的维修、保养、管理。

1.3环境因素

影响工程质量的环境因素较多，有工程地质、水文、气象、噪音、通风、振动、照明、污染等。

环境因素对工程质量的影响具有复杂而多变的特点，如气象条件就变化万千，温度、湿度、大风、

暴雨、酷暑、严寒都直接影响工程质量，往往前一工序就是后一工序的环境，前一分项、分部工程

也就是后一分项、分部工程的环境。因此，根据工程特点和具体条件，应对影响质量的环境因素，

采取有效的措施严加控制。

二工程项目的质量控制中的问题解决方案

从设计方面进行质量控制设计是一个工程的基础，如果设计有缺陷或设计不完善对工程的质量、进度、投资都会造成直接影响，所以如何完善设计、解决设计中存在的问题是监理需要重点协调和解决的一个问题。设计交底之前令施工单位详细审图，监理自身也要认真审图，然后把问题汇总，在设计交底时把图纸中存在的问题尽可能的找出来、解决掉。但是对子一些工程浩大、设计复杂、问题较多、时间仓促的工程，一次设计交底末必能够把问题全部解决掉，所以设计交底后还要令施工单位继续审图，直到把在施工之前能够找出的问题全部找出解决为止。

三从设备与材料方面进行质量控制

设备与材料的质量对一个工程质量的影响也是不容忽视的。工程材料、构配件和设备的进场报验及对其质量证明资料进行审核和见证取样抽检是监理工作中一个必不可少的程序和内容。这项工作中包括的内容有：确定材料品牌、厂家信誉可靠、质量过硬；确定供货商为此品牌、厂家指定的供货商；审核材料出厂质量证明资料：材料进场时监理要实地检查；有必要时可对厂家、供货商作一考察以确保材料、设备的质量。对于需要取样送检的材料依照有关规定进行取样送检。在检查过程中一旦发现有假冒伪劣产品，除勒令更换外，还可考虑一定程度的罚款，以示惩戒。

四从施工方面进行质量控制

1.审核施工方案是否可行、完善、切合实际。

具体内容应包括：分部分项工程的施工技术规范要明确；施工的程序、步骤，安装部分须与土建的进度结合起来安排，总 共有多少工作量，一步步如何展开须表述清楚；入员、器具的配置，其中管理部分要明确各岗位人员名单及职责：工程质量、进度的保障措施；安全保障措施等。施工方案要成为真正能够指导施工的这样一个文件。目前国内施王方案多数形同虚设，这与施工方案水准欠缺有直接关系，审核并完善施工方案，使施工方案切实可行并成为施工质量、进度的保障，这是国内监理目前的一项重要工作。

2.健全施工单位管理体系、质保体系、技术管理体系。

具体内容包括：质量管理、技术管理和质量保证的组织机构；质量管理、技术管理制度：专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。目前国内建筑市场还很不健全，施工人员水准参差不齐，施工单位管理不健全现象比比皆是。这也是监理行业应运而生的原因之一，也是监理行业的使命之一。管理健全是施工单位能够干好工程的基础和保障，也是我们监理保证工程质量的主要手段。在实际工作中，由于种种原因往往会有许多不尽人意之处，许多不规范因素积重难返，非一朝一夕所能扭转，作为我们监理来说，健全施工单位的管理这是我们的职责、我们的工作，这是我们实现质量控制的途径。监理好每一个工程，给施工单位的人员建立起健全管理的认识，哪怕是一点一滴的进步，只要有监理人员的共同努力，持之以恒，对于规范和完善国内的建筑行业我相信会起到积极的推动作用。

四 工序报验、巡视与旁站。

1这是监理人员确保工程质量的最后一道关卡。

现场检查的主要目的是检查施工单位的质保体系、管理体系是否能有效运行，确保工程质量。监理人员的现场检查只是抽查，如果监理检查发现问题，那就绝不是返工整改就可完事，因为检查发现问题表示其质保体系、管理体系有漏洞。所以监理除勒令其返工整改外，还要与其一起找出其质保体系、管理体系中的漏洞，完善其管理，以避免类似事情再次发生。

2. 质量控制工程所用建筑材料

也是工程质量形成的基本要素。保证建筑材料按质、按量的供应和使用是项目质量控制的重要内容。对建筑材料的质量控制应采用“三把关，四检验”的制度，即材料供应人员把关，技术质量检验人员把关，操作使用人员把关；检验规方案的确定中，选用先进的、可靠的、适用的、符合技术要求的设备，对保证和提高工程质量有举足轻重的作用。特别是对带有计量性的设备，要定期进行检查和维护，使其达到额定的性能，以满足工程质量检测的要求。施工工序的质量控制最基本的内容是工序质量的控制，工序质量控制的目的就是要发现偏差和分析影响工序质量的制约因素，并消除制约因素，使工序质量控制在一定范围内，以确保每道工序的质量。工序质量具有不稳定性和不确定性的特点，不稳定性是因为人工操作难免有失所格，检验品种，检验质量，检验数量。

3 提高他们的政治素质和质量鉴定水平

同时广泛掌握质量、价格、供货能力的信息，优先选择有国家认证许可，有一定技术和资金保证的送货厂家，同时选购有产品合格证，有社会信誉的产品，这样既可不像工业产品生产那样，一旦进入流水线就可以等待产品的成型。建筑工程施工工程量大，同步操作人员之多以及交叉作业的存在，使建筑施工的工序具有连续的相互搭接的特征，控制好工序质量，就是要求做到对每道工序，每个工作面都实施监督操作、检验把关、预防和检测检验相结合的管理控制方法。成品保护养护的质量控制施工周期长和多工种交叉作业的存在，决定了建筑工程施工成品保护的重要性。分项工程的完成对在工程项目质量控制中，人、控制材料质量，又可降低材料成本。但对工程来说仅仅是产品完成过程人、机、料、法、环这五大要素，人是决定性的因素。管理人员、施工人员及操作人员自身素质的高低对工程质量的优劣起决定性的作用。人员素质高低对工程质量影响的表现形式就是工作的质量，因此我们首先必须对工作质量进行严格的管理和控制。岗位教育和技术交底是保证工作质量的前提，因此要通过岗位教国际经济合作,另外，针对建材市场产品质量混杂的情况，还要对进场材料进行必要的检测。不合要求的不得使用，确实把好采购的三关和四个检验。机械设备的质量控制施工机械设备一般不直接用于工程项目的实体，因此对工程质量不产生直接影响，但我们不能忽视它所产生的间接影响。所以在工程中的一个工序，对已完成的分项工程的保护、养护，对于整个工程有着决定性的作用，所以要严格按照规范及操作要求保护、养护好已完成的分项工程。

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关键词：项目经理制质量控制要求质量控制要点

一、 充分认识项目质量控制是项目经理的重要职责。

在工程项目上，项目经理是企业法人代表在项目上的全权代表，所负责的项目拥有与公司经理相同的责任和权力，所以项目经理不仅要管好人、财、物，要管好工程的协调和工程进度，取得一定的经济效益，更重要的是要抓好工程质量的控制，创造一定的社会效益，为企业赢得声誉，开拓更广阔的市场，这样企业的发展才能有后劲，才能有出路，才能在市场竞争中立于不败之地。对项目经理而言，项目质量的控制，不单是对项目负责，更重要的是对企业的发展具有重大的战略意义。所以项目经理和项目经理部要牢固树立“质量第一”的思想，把认真抓好工程质量当作自己义不容辞的责任。

二、 企业质量控制和项目质量控制的界定。

要控制好项目工程质量，就要明确企业质量控制和项目质量控制的关系。企业质量管理同项目质量管理相比，其形式、内容和性质都发生了变化，所以在两种质量控制时要分析两者的异同之处，这样才能为项目质量管理提出明确的目标和范围，使项目工程质量得到合理有力的控制。

公路施工企业对工程质量的控制和项目经理部对工程质量的控制虽然互相密切相关，但又是两个不同概念和层次的管理。其区别表现为在管理主体、对象、内容、手段诸方面有着明显的差别。企业质量管理的主体是企业的各职能部门，而项目质量管理的主体是项目经理部及其所属机构或职能人员；企业质量管理的对象是总体施工任务，而项目质量管理是针对具体的施工项目及相应的人和物等生产要素，重点是工序质量的管理；企业从总体角度出发，就质量管理的目标、方针、组织、制度、重点工程等进行管理，而项日质量管理的内容渗透到项目施工的全过程，它在时空和项目施工交织在一起。因此，项目质量管理是工程合格质量形成的主要因素；企业质量管理则是间接管理和控制，主要以监督、检查、检测、指导为手段。所以，公路施工企业质量管理以组织性宏观管理为主导，而项目质量管理以控制性微观管理为主导。项目管理克服了传统的企业管理存在的弊端，使各生产要素优化配置，项目经理负责制的涵义更明确地阐明了工程质量目标的实现是项目经理的主要职责。因此，在公路工程项目施工中，对一切直接或间接影响工程质量特性形成的因素进行管理都是项目质量控制的范畴。

三、 项目质量控制的要求

控制是一定的主体，为实现特定的目标对所控制的对象采取的计划、监督、检查、引导和纠正，使其处于稳定状态的连续管理行为。所以对公路工程项目质量控制的基本要求有：

1、项目质量控制要有明确的控制主体。

项目质量的控制主体是项目经理部，为了实施项目质量控制，项目经理部应根据工程具体情况组织起质量管理小组或专职质量检查管理人员，负责项目质量的监督、检查、指导和验收。将专职质检管理人员设在项目经理部，正是项目管理的基本要求。

2、项目质量管理要有明确的目标。工程总的质量目标已由工程承包合同或任务书所明确规定。为了实现总目标还必须有许多分目标，分目标是实现总目标的具体步骤，例如为了达到某项城市道路工程的优良，就必须要达到各种预埋管线工程、路基工程、基础工程、路面工程等分项工程优良，这样才能形成整体工程的优良。所谓确定的目标有两方面的意义，一是要求被控对象要按预定的轨道和方向进行；二是控制活动不能超出一定的资源限定条件。所以在明确整个工程的质量 目标后，项目经理部在制定质量管理计划时， 就要以标为依据，对实施工程过程中的 瞒要素进行科学合理灼分析，制定保证实现 目标质量切实可行的、有效的、经济的计划、 措施和采取相应的技术标准。

3、项目质量控制要按预定的计划和技术 标准实施。控制活动其实质就是检查施工中 实际发生的情况与预定的计划、技术标准相比较是否存在偏差，偏差是否在允许范围内，是否采取有力的整改措施，所以没有计划和标准，就无法进行控制。实际施工中，经常会发生这样的情况，准备搞优质工程却没有计划和措施；准备克服某项质量通病却没有预定的标准；甚至有了计划和标准也不执行，施工中只凭经验和想当然，这样工程质量的控制就失去了意义。项目质量控制就是要将人们的质量管理活动纳入到按计划和技术标准进行中来，变不自觉的行动为自觉的行动。

4、项目质量控制要求在时间和空间上是一种连续的，全面的管理。控制应对被控对象的所有要素和投入产生的全过程进行全面的管理。因此，项目质量控制不能“单打一”、就事谈事，必须从分析项目对象的基本特点着手，找出影响工程质量的规律性的东西和其主要矛盾，进行全面的和有重点的管理。质量控制管理应随着施工的延续而延续，并随着交叉施工的展开而扩大，在全过程控制中，特别需要重视对工序质量的控制。

四、项目质量控制的基本内容

公路工程质量的形成是一个复杂的过程，但可以依据“TQC”中人、机、料、法、环五大要素管理的理论和对施工全过程进行一般性的分析，明确项目质量控制的内容。

l、工作质量的控制。在项目质量控制中，人、机、料、法、环这五大要素，人是决定的因素。管理、施工及操作人员自身素质的高低对工程质量起决定性的作用。人员素质高低对丁程质量影响的表现形式就是工作质量，因此对工作质量必须进行严格管理。岗位教育和技术交底是保证工作质量的前提，因此要通过岗位教育和技术交底树立全员的质量意识，这样才能在质量上形成你追我赶的自觉行动，才能形成人人关心质量，个个重视质量的风气，同时要实行竞争机制，激励机制和奖惩机制，这样才能提高工作质量，以达到保证工程质量的目的。

2、工程所用原材物料的质量控制。工程所用原材物料是形成工程实体的原料，也是工程质量形成的基本要素。保证原材物料按质、按量供应和使用是项目质量控制的重要内容。对原材物料的质量控制应采用“三把关，四检验”的制度，即材料供应人员把关，技术质量检验人员把关，操作使用人员把关；检规格，检验品种，检验质量，检验数量。

3、施工机械设备的质量控制。施工机械设备一般不直接用于工程实体，因此对工程质量不产生直接影响，但不能忽视它的间接影响。所以在工程方案的确定中，选用先进的、可靠的、适用的、符合技术要求的设备，对保证和提高工程质量有举足轻重的作用。特别对带有计量的设备，要定期进行检查和维护，使其达到额定的性能，以满足工程质量的要求。

4、施工工序的质量控制。质量控制最基本的内容是工序质量的控制，工序质量控制的目的就是要发现偏差和分析影响工序质量的制约因素，并消除制约因素，使工序质量控制在一定范围内，以确保每道工序的质量。工序质量具有不稳定性和不确定性的特点，不稳定性是因人工操作所致，而不确定性是指公路工程施工不象工业产品的工序那样可以事先确定。公路工程施工工程量大，共同操作的人员之多及交叉施工的存在，使公路施工的工序具有连续的相互搭接的特征，控制好工序质量，就要做到对每道工序，每个工作全面实施监督操作、检验把关、预防和检测检验相结合的管理控制方法。

5、产成品保护养护的质量控制。施工周期长和多工种交叉作业的存在，决定丁公路丁程施工产成品保护的重要性。分项工程的完成对单位工程来说仅仅是产品完成过程中的一个工序，对已完成分项工程的保护养护对整个工程有着决定性的作用，所以要严格按照规范及操作要求保护养护好已完成的分项工程。

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关键词 水利工程；项目管理；质量控制

中图分类号TV5 文献标识码A 文章编号 1674-6708（2012）77-0085-02

水利工程建设的目的在于造福社会，以达到保障社会稳定和经济发展目标。建设水利工程关系到国计民生和人群群众的切身利益。所以水利工程的建设者应当将质量作为水利工程的首要任务来落实，做好质量的管理控制，促进水利工程项目建设质量的提升。

1水利工程质量控制的现状以及必要性分析

首先，水利工程建设中的质量意识较低是质量控制的难点，很多单位在进行施工质量控制的时候，并没有从思想深入认识到施工质量的重要性。在施工质量和工期以及费用等方面产生矛盾的时候，施工单位往往就忽略了质量控制的重要作用，进而会给水利工程的安全带来很多的隐患。

伴随着市场经济的发展，我国水利工程建设也取得了十分显著的成就。但目前来看，在水利工程建设的过程中还存在着很多问题。特别是一些中小型水利工程中所存在的问题更为突出。目前水利工程建设中所存在的问题主要不是施工的工艺和施工技术上的问题，而主要是质量控制方面的问题。中小型水利工程建设最重要的问题就是施工程序上的问题，缺乏对于水利工程建设有效的监督机制，这些共同造成了水利工程的质量隐患。从上述分来看，加强水利工程建设项目的质量控制就显得十分必要。

2水利工程质量控制的措施分析

做好水利工程的质量控制包括了在整个项目准备以及实施过程中的管理以及相关的作业活动的控制和监管。水利工程项目的实践也证明，只有经过多方面的协调和努力，才能够有效的保证水利工程项目建设的质量。

2.1建立健全水利工程项目的质量控制体系

在水利工程项目的建设中，健全的质量控制体系是整个水利工程顺利建设的前提和保证。 水利工程项目是一个非常庞大的而且多方参与的较为复杂的建设项目，这过程中施工单位、设计单位监理单位每一方都应该健全自身的质量控制体系，并且在落实的过程中要实时监督，这样才可以有效的确保参与水利工程建设的各方都可以在自身的职责范围内有效的提升水利工程的质量，确保水工程按时保质完成。

2.2建设各方应该明确自身的责任，做到各尽其责

水利工程建设开始的每一个阶段，都有着多个单位共同参与，关系较为复杂。为了能够最大限度的减少不必要的浪费，提升水工工程建设的效率。各参建方应该严格按照合同来进行建设，明确自身在整个工程中的义务和责任。只有这样才不至于在水利工程建设中出现混乱，减少各种人为的危险因素，协调好各方在建设中的关系，保障水利工程的各个项目可以顺利完成。

2.3加强高素质人才的培养，增强工程质量

作为参与水利工程建设的主体，劳动人员的素质对于保障水利工程质量有着十分重要的作用。所以在水利工程建设的过程中，应该加强对水利工程建设人员综合素质的培养，做好岗前培训，采取一定的奖惩制度来进行人员创新积极性的调动，这样才能更加有效的提升人员的建设热情和学习积极性。

2.4对新技术进行合理的使用，提升水利工程项目建设的质量

水利工程项目的建设中同样需要引进新的技术和一些好的管理理念，这样能够较为有效的促进水利工程项目建设质量的提升。但是在使用新技术新工艺和新的管理理念的时候，一定要和水利工程建设的实际情况相互结合，认真研究技术的适用性，反复推敲成本收益，切记在建设中盲目使用导致成本的浪费。同时还要注意工程技术人员是否能够对这些新技术熟练驾驭，这些都是应该进行认真考虑的事项，否则会对整个工程项目的建设带来非常大的损失。

2.5加强对施工材料的控制，确保材料质量

在水利工程施工过程中，所使用的材料必须要达到国家的法律法规以及技术标准，必须具备一定的检验合格证书、说明书和其他技术性的材料。对于实行许可制度的材料，需要有相应的许可证编号以及有效日期。对于所使用的电器产品必须具备详细的电路图，其他所购买的配件产品在出厂时，也应该达到国家规定的相应的合格标准，具备相应的产品标号以及文字说明等等，在固件上应该明确的标明产品的出厂合格的标志，同时也应该具有检查编号和出厂日期等等。

2.6合理进行机械设备的控制，提升工作效率

在进行水利工程施工的各个阶段，应该综合考虑施工现场的各种条件以及机械设备的性能等因素来综合制定出一套合理的机械化的施工方案，以达到合理、配套的目的，力求获取更好的经济效益，更为充分的发挥出机械的各种效能。从保证水利工程的施工质量来讲，对不合格的机械不能将其混入到施工现场，以免操作人员误用而造成难以控制的危险。

对于施工机械设备的选型，一定要考虑所选择设备的适用性，力求达到技术先进且操作安全、简单，同时也要从确保施工质量的角度来进行选择。对于混凝土的施工工程，在进行振捣器的选择的时候，应该充分的考虑工程结构的相关特点以及振动器的功能来进行选择。

3结论

水利工程的项目管理是一个十分复杂的系统工程，需要各个方面来进行协调配合和共同管理，只有不断去探索水利工程项目质量控制的方法和思路，才能更好的实现“百年大计，质量第一”的目标。

参考文献

[1]张继红.论工程建设项目的质量控制在监理工作中的应用[J].黑龙江科技信息，2010（10）.

[2]马建会，张瑞香.论工程项目的质量、进度和成本控制[J].科技致富向导，2010（21）.

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关键词: 测绘；项目管理；质量控制

中图分类号：O213文献标识码： A

测绘项目管理是测绘系统运用系统工程的观点，对测绘项目计划组织监督、控制协调等，以实现项目目标全过程管理的总称。近年来，由于我国经济的迅速发展，测绘市场日趋成熟，测绘单位承担的测绘项目越来越多，测绘生产规模也不断壮大。本文对测绘项目管理内容进行分析，对测绘项目管理与质量控制进行探讨，根据作者的工作经验提出了测绘项目管理的过程就是测绘质量控制的过程。

一、测绘项目管理内容

根据测绘标准、规范中的描述，测绘项目管理的主要内容有7个部分组成。

1、项目策划：根据用户的要求，制定测绘项目的产品内容；根据测绘项目的内容、工期、技术、质量、安全生产等要求，分析判断需要投入的人员、设备等资源。

2、项目技术设计：按照测绘项目的要求，根据《测绘技术设计规定》(CH／T 1004―2005)及有关的技术规范、技术标准，制定项目设计书，提出各项精度指标。

3、项目组织安排：按照测绘项目的专业类别、性质、难度，以及有关人员的技术背景和工作安排等，根据项目实施流程，确定参加项目的各个工序技术和质量控制人员。

4、项目实施与质量控制：依据测绘项目要求，对各个专业技术设计书的执行进行指导和监督，选择测量方案，确定测量手段，督促检定测绘仪器，明确质量检查方法。

5、项目测绘技术总结：根据《测绘技术总结编写规定》(CH／T 1004―2005)及有关的技术规范、技术标准，撰写技术总结，内容包括工期、成果精度指标、需要说明的问题等；对技术问题的处理进行分析、评估、认定，明确结论。

6、项目产品成果整理：根据测绘项目的性质、周期及有关法规，进行地理信息数据安全风险评估，确定必要的数据备份、异地存放等防护措施，必要时制定信息安全预案。

7、项目检查验收：按照《测绘产品检查验收规定》(CH/T 1002―95)以及《测绘生产质量管理规定》的要求，实行两级检查一级验收，经质量检验部门检验合格后，对最终测绘成果质量负责，按照合同约定提交完整的测绘成果。

二、测绘工程质量控制的方式方法

1、质量控制方法

科学有效的控制方法是指在测绘生产过程中,监理对工程项目进行事前、事中、事后全过程的动态控制,以事前、事中控制为主,事后控制为辅相结合的控制方法,强调监理工作的预见性、计划性和指导性。质量控制方法一般包括审核技术文件、旁站监理、签发指令性文件、召开各种协调会议、日常监理、实地精度检验、现场巡视等。

2、测绘工程质量控制的流程

（1）测绘工程的数据检查

测绘工程数据的质量检查，是保证地形建模和数据库数据正确性的基础，这里的检查包括图形数据、属性数据、风格检查、拓扑检查这几个方面。

（2）测绘工程的过程控制

测量是测量人员进行的一组操作。测绘工程中的各项任务都是一个过程，所以测绘工程的质量管理关键是对测绘过程的控制。每个过程有三个阶段:输入、操作、输出。因此一个合理的质量管理就是输入无误、操作正确、输出合格。所有《测绘记录》均应按照表格栏目规定执行。

（3）记录和标识

测绘工程质量管理与系统控制有关的记录应进行控制并编制相应的记录控制程序文件，确保记录的标识、贮存、保护、检索、保存期和处置。所有记录表格，包括操作记录、检查记录、质量管理记录、测量设备的测量能力和测量结果的记录均按统一规定的系统进行统一编号。与质量管理有关的记录应由记录部门或个人保存，特别是书面记录应确保记录不丢失、不受潮、不损坏，保证记录的完整和清晰。计算机硬盘和光盘贮存的记录在备份好的同时应采取相应的保护措施。通过采用科学分类的统一编号或编码或计算机软件储存，确保在需要时能够迅速及时查找到所需要的记录。根据记录的用途，规定各类记录的保存期并由文件作出规定。一般记录的保存期为1―3年。

三、测绘项目管理过程就是测绘产品质量控制过程

测绘产品质量在于项目管理过程中的过程监控。质量工作的目标是建立起适应市场经济要求的质量监督机制，对测绘质量实施有效的监督管理，加强质量控制，确保测绘产品质量。

1、 发挥质量监督的规章制度，做到依法行政

近年来，国家测绘局对质量立法工作非常重视，从全国行业管理的角度建立了相对完整的质量监督管理法规体系，但是由于着重点不同，有些文件可操作性、针对性不强，另外制定的检验实施细则尚不齐全，至今只了大地测量、摄影测量、工程测量（控制与地形测量）、地图制图与印刷产品中部分项目的监督检验实施细则，在实际执行过程中存在一定的困难。为使制定的法规、规章更加切合的实际情况，在国家法规的基础上完善质量监督管理规章制度，制定适合测绘单位的测量监督细则，使测绘质量监督管理更加科学、更加合理。

2、建立质量监督机制，加强监督力度

测绘管理是一种行业管理，测绘队伍分布于国民经济建设各个部门，虽各有特点和差别，但是共性是为国民经济建设提供各种基础地理信息。为确保质量，测绘行业应建立相应的激励机制、监督机制和制约机制，实行综合质量管理。对国家指令性基础测绘项目实行项目管理，建立质量保证金制度，视验收结果结算经费。质量保证金制度是市场经济条件下用经济手段去监控产品质量比较有效的管理办法。加强行业产品质量监督抽检力度，完善质量监督抽检程序，改变监督检验资料保送办法，在行业单位街道监督检验项目的通知后，两天内报送资料，扩大产品质量抽检的数量和范围，严格监督抽检结果的后处理，抽检结果一律对社会公布。对一次抽检不合格者要组织复查，对连续两次抽检不合格者，给予通报批评和舆论曝光，对质量特别低劣的单位，责令停业整顿，取消部分业务范围，直至吊销资格证书，对质量违法行为提请有关部门依法惩处。

3、 建立测绘工程监理制度，加强生产过程质量控制监督

测绘工程监理的科学性、公正性、独立性、服务性的性质，能够很好的为业主提供项目管理服务、规范工程相关方的生产行为、保障工程质量日标的达到。同时，测绘过程监理通过生产过程的监督，提出工作质量记录、质量报告，既是测绘工程成果验收质量评定的客观依据也是测绘工程合同执行状况的客观证据。测绘工程监理工作中要向建筑工程监理方法借鉴，结合自己行业的技术特点从而逐步形成自己完善的工作体系。今后测绘工程监理要以市场为规律，运作监理企业的行为；以政府有效管理，规范监理企业和人员的行为，建立、完善测绘监理工程师职业资格和注册管理相关制度，保障监理工作的质量和服务水平。

测绘项目管理是测绘单位工作的一条主线，测绘产品质量控制是测绘产品合格的保障工程．它需要有思想保证体系、技术保证体系以及质量监督体系进行支撑。要提高项目管理的质量和效率，应建立配套规章制度，加强产品质量控制，规范作业程序，不断提高技术人员的业务水平，使测绘项目管理更好地为测绘单位的经济发展服务。

参考文献:

[1]龚新云 浅谈测绘项目管理．上海 华东师范大学学报.2007；

[2]袁世中.现代测绘GPS技术在疏浚工程中的应用.上海测绘，2004（1）：6～11；

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关键词：质量管理；控制；效益

建筑工程量大，涉及面广，是一项复杂的社会系统工程，其质量对国民经济建设具有直接的影响。严抓工程的质量管理，保障经济建设的发展和人民生命财产安全，要求我们必须建立健全建筑工程的质量管理体系。

一、项目施工过程质量控制的重要性

工程项目施工涉及面广，是一个极其复杂的过程，影响质量的因素很多，如设计、材料、机械、地形、地质、水文、气象、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度等，均直接影响着工程项目的施工质量；而且工程项目位置固定、体积大，不同项目地点不同，不象工业生产有固定的流水线、规范化生产工艺及检测技术、成套的生产设备和稳定的生产条件，因此影响施工项目质量的因素多，容易产生质量问题。

如使用材料的微小差异、操作的微小变化、环境的微小波动，机械设备的正常磨损，都会产生质量变异，造成质量事故。工程项目建成后，如发现质量问题又不可能象一些工业产品那样拆卸、解体、更换配件，更不能实行"包换"或"退款"，因此工程项目施工过程中的质量控制，就显得极其重要。

二、培训、优选施工人员-奠定质量控制基础

工程质量的形成受到所有参加工程项目施工的管理技术干部、操作人员、服务人员共同作用，他们是形成工程质量的主要因素。

1、提高他们的质量意识。按照全面质量管理的观点，施工人员应当树立五大观念；质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念、用数据说话的观念以及社会效益、企业效益（质量、成本、工期相结合）综合效益观念。

2、人的技术素质。管理干部、技术人员应有较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力；生产人员应有精湛的技术技能、一丝不苟的工作作风，严格执行质量标准和操作规程的法制观念；服务人员则应做好技术和生活服务，以出色的工作质量，间接地保证工程质量。提高人的素质，靠质量教育、靠精神和物质激励的有机结合，靠培训和优选。

三、严格控制建材、建筑构配件和设备质量，打好工程建设物质基础

1、优选采保人员，提高他们的政治素质和质量鉴定水平。挑选那些有一定专业知识，忠于事业、守信于项目经理的人任采保人员。

2、掌握信息，优选送货厂家。掌握质量、价格、供货能力的信息，选择国家认证许可、有一定技术和资金保证的供货厂家，选购有产品合格证，有社会信誉的产品，这样既可控制材料质量，又可降低材料成本。针对建材市场产品质量混杂情况，还要对建材、构配件和设备实行施工全过程的质量监控。施工项目所有主材严格按设计要求，应有符合规范要求的质保书，对进场材料，除按规定进行必要的检测外，质保书项目不全的产品，应进行分析、检测、鉴定。

不合要求的不得使用，并且追踪其出处。严格执行建材检测的见证取样送检制度，以确保检测报告的真实性。

四、质量管理的控制内容

1、项目质量管理中的成本控制

（1）组织措施。项目经理是项目成本管理的第一责任人，全面组织项目部的成本管理工作，应及时掌握和分析盈亏状况，并迅速采取有效措施；工程技术部门是整个工程项目施工技术和进度的负责部门，应在保证质量、按期完成任务的前提下尽可能采取先进技术，以降低工程成本；经营部门要管理合同实施和合同管理工作，负责处理工程赔偿问题；经济部门应注重加强合同预算管理、工程预算收入；财务部门主管工程项目的财务收支情况，合理调配资金；项目经理部的其他部门和班组都应精心组织，为增收节支尽职尽责。

（2）技术措施。技术措施，即制定先进的、经济合理的施工方案，以达到降低成本的目的。这些措施包括：施工方法的确定、施工机械的选择、施工顺序的安排和流动施工的组织，而正确选择施工方案是降低成本的关键所在；在施工过程中要力争寻求各种降低消耗、提高工效的新工艺、新技术、新材料等技术措施；严把质量关，杜绝返工现象，缩短验收时间，节省费用开支。

（3）经济措施。项目成本控制经济措施包括人工费用控制管理、材料费用控制管理、机械费用控制管理。项目经理部是项目成本控制中心，要以投标报价为依据，制定项目成本控制目标，各部门和各班组通力合作，形成以市场投标报价为基础施工方案，经济优化、物资采购优化、劳动力配备优化的项目成本控制体系。项目管理论坛

2、项目质量管理中的质量控制

（1）制定质量目标，设置质量控制点。为了保证施工质量必须制定质量目标，根据质量目标而事先确定一些重点控制对象、关键环节或薄弱部位。在质量控制点的选择过程中，一般更加关注那些技术难度高、对质量影响大或者一旦发生质量问题产生危害广的部位作为质量控制点。在确定质量控制点后，施工企业技术人员要事先分析可能出现质量问题的原因，再针对这些原因有的放矢地制定对策措施进行预控，以保证工程质量。

（2）加强工序及工序间交接管理。施工过程是由相互联系的一系列工序组成，而每道工序都是五大因素，即人、设备、材料、方案和环境等因素综合作用的过程，对上述五要素的控制和管理必须落实到每一道工序的质量管理之上，根据工程特点，找出对工序施工质量有影响的主要因素，依靠完善的质量体系和质量检查制度，完成工序的质量控制。

（3）强化对人的管理。作为保证施工质量的人，是直接参与施工过程的管理者和操作者，一方面要确保其在操作的过程中不产生或少产生失误，另一方面要具有充分调动各方面有利因素的能力。

（4）加强建筑材料的质量控制。建筑材料包括原材料、成品、半成品、构配件等，这是施工的物质基础，其质量优劣对工程质量具有直接影响。对于材料的质量控制，首先要抓好源头控制，这一方面需要精选采购人员，挑选专业知识扎实，具有较高质量鉴定能力的人员负责各种材料的采购；另一方面要掌握各个厂家生产材料的详细信息，优选供货厂家。

（5）加强施工现场的质量检查。对违章操作，不按设计、施工规范或质量标准要求的施工要及时纠正；工序交接以及隐蔽工程必须经过严格检查后方可继续；对重要部分或薄弱环节要进行技术交底，并经常进行预检和复核；对成品需采取有效措施予以保护等等。施工中出现的质量问题必须就地解决，严重的问题还需立刻停止施工，进行核查处理，以确保工程质量。

3、项目质量管理中的进度控制

（1）制定切实可行的施工方案。施工方案即施工方法和施工技术措施。施工方案选择的合理与否与施工质量能否保证、施工工期能否完成有密切关系。首先必须从实际出发，调查研究，掌握各方面情况，进行反复分析比较，利用先进科学的施工理论，制定切实可行的施工方案。

（2）编制合理、经济的施工进度计划。要做好进度控制，必须根据合同工期，编制合理且经济的施工进度计划，并利用统筹法的基本原理分析各施工过程之间的关系（或工序），绘制出网络图，找出决定工期的关键工序和关键线路；借助电子计算机不断改善网络图，优化网络计划，选择最优方案，寻求最优工期（指完成计划的时间较短且费用最小的工期），并在施工进度计划执行过程中有效地控制与监督，保证以最小的消耗获得最大的经济效益。

（3）调动作业层的积极性。工程施工过程中，各个工种都是流水完成作业的。若工种间相互协调不好，就会发生停工或窝工现象，最终影响工程进度。为此，必须真正实行以经济杠杆为动力的劳动工资管理制度，对作业层进行管理，使工作效率与切身利益挂钩。提高工人劳动积极性，各工种各负其责，严格控制工程进度。

4、项目质量管理中的安全控制

安全管理的主要内容有：从组织上加强安全生产的科学管理，建立企业的安全责任制度，采用现代科学技术，改进生产条件，做好群众安全管理工作；建立健全各级、各部门、各系统的安全生产责任制，做到安全生产，人人有责；针对施工生产中的不安全因素，研究采取各种安全技术措施，改善劳动条件，消除施工中的不安全因素，防止各类工伤事故的发生；采取积极有效的预防方法，使施工中的作业均为安全作业；做好各类事故的调查、分析和处理。

五、推行科技进步，全面质量管理，提高质量控制水平

施工质量控制，与技术因素息息相关。技术因素除了人员的技术素质外，还包括装备、信息、检验和检测技术等。

科技是第一生产力，体现了施工生产活动的全过程。技术进步的作用，最终体现在产品质量上。为了工程质量，应重视新技术、新工艺的先进性、适用性。在施工的全过程，要建立符合技术要求的工艺流程、质量标准、操作规程、建立严格的考核制度，不断地改进和提高施工技术和工艺水平，确保工程质量。

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关键词：质量；项目进度；关系

中图分类号：TU71 文献标识码：A

1建筑项目质量与进度协调原则

协调进度控制与质量控制之间的关系，我们应遵循以下的原则：第一，加强人员的培训。第二，做出适宜的质量成本决策。第三，优化工程质量目标化管理。第四，技术要具有先进性、工艺要具有合理性、组织也要具有均衡性。在组织施工时，合理配置资源，科学安排施工工序，加强工期的动态控制，这样才会最大程度地实现建筑项目的质量好、工期短、成本低的最级管理目标。

2复合系统的协同控制

由于建筑项目施工中，要完善对进度与质量控制，还有许多因素对其关系也产生不同程度的影响，这也是一个多变量控制的实践活动。因此，我们在实行操作过程中，也应积极面对这些外在影响因素的协调与配合问题。笔者通过各种相关资料研究与分析，并借鉴一些前人所提出复合系统的协调，将各种影响因素之间保持某种协调关系，使整个系统处在技术上合理、经济利益最大化的协调工作状态中。

2.1复合系统的定义

复合系统其基本定义为：由若干子系统构成，且各子系统具有其特定功能，且具有相对的独立性，它们之间相互关联、相互渗透以及相互作用，从而构成的具有结构与功能统一的开放的复合动态大系统。复合系统协同控制的最终目标是要将复合系统的整体进行优化，这也就需要依据各子系统又独立又向管理的特点协同控制，从整体出发而全面优化设计，使得各个子系统之间相互协调，为复合系统的总目标进行服务。

2.2复合系统的协调

复合系统的协调就是针对其各个子系统进行总体的协调管理工作，使之都以总系统目标为中心进行的协同控制工作，最终达到共同均衡的一种动态的，为实现整体系统控制过程。这个过程包括四个方面：首先，确定问题。分析复合系统中各相关子系统的构成和功能，以及它们彼此之间的关联和影响关系，确定问题的核心所在。其次，解决矛盾冲突。复合系统是一个复杂的系统，各相关子系统必然存在着冲突的地方，不同的解决方案带给各子系统的效应也不一样，此过程需要找到一个均衡点，使复合系统达到最佳目标。第三，决策与实施。系统控制的直接表现，由控制部进行决策和实施。第四，评价与反馈。

2.3建筑项目中的复合系统引用

在建筑项目中，质量、进度及成本的控制所组成的系统也是一种复合系统。该系统具有如下特点：首先，目的性。实现建筑项目目标的协调发展；其次，全方位性。该系统的协调是系统结构协调、组织管理协调、内部外部协调的统一；第三，动态性。项目进度控制是随项目的进行而进行的，在项目质量控制的实施过程中，使工程项目质量控制按照质量标准进行，即便发生偏离，纠偏措施也能使质量逼近或达到质量目标；第四，层次性。质量控制、进度控制和成本控制之间的协调；第五，整体性。系统的整体目标最优不等于单个系统目标最优之和。而是要达到对成本、质量、进度控制三者间的优化和平衡。

3建筑项目进度与质量的协同控制协调性分析

3.1技术措施层面的协同控制

做好开工前的编制审核施工组织设计。提高编制施工组织设计人员的专业素质。第三，关键线路的确定与执行。

3.2组织界面的协同控制

人为因素是影响建筑项目第一因素，即人对人的协调和组织对组织的协调，从而达到建筑项目管理控制集成化。人与人的协调。即，上级与下级或评级之间的协调。这就要求项目管理者应掌握何种激励的手段与方法去调动项目施工人员的积极性，让工作人员热情工作，提高工作的效率，那么整个项目的施工进度便加快了。同时，项目管理者还要掌握好，采用何种方式与手法指出项目管理或是施工人员的错误，提出意见使其改正，却又不影响其工作效率，甚至能提高工程质量与进度。

3.3合同的协同控制

合同关系的协调就是通过建立相关的合理合同关系，使项目能得以顺利进行。建筑项目结构复杂，工期长，决定了项目具有很大的不确定性，也决定了项目合同有着很大的不完备性，因此，合同的内容都具有一定的预测性。合同关系的建立的同时也决定了项目各参与单位在项目实施过程中的关系，并且这个关系要一直维持到该单位范围内所有工作内容结束.。一般建筑项目的技术难度越高、规模越大，合同的完善性就越差；每个项目都有一个或多个对应的合同关系与之相匹配。一旦合同关系选择不当，在项目实施过程中，很难保证项目目标不发生偏离。在建筑项目管理中，由于合同是联结各个单位组织个体之间的重要文件，所以，在进行进度和质量协调时必须对合同关系的协调加以分析。

3.4政府的协同控制

任何建筑项目都需要在建筑法规的保障之下，才会更加利于建筑项目三控制的协调，并保证建筑业有一个健康发展的法律秩序。而通过对大量文献及相关学者们对我国建筑行业中一些未得以健全的规章制度加以陈列。第一，规范项目管理程序和体系；第二，严格审批建设项目的手续，严惩违规；第三，加强质量安全监督管理，提高工程质量和安全水平；第四，加强三大目标的宏观控制与协调；第五，加强对资质方面的审查，对挂靠这方面查处加大力度；第六，进一步规范业主在建设项目中的不规范行为；第七，加大监理行业的监控力度，提高监理整体水平。

结语

本文运用了控制论的基础理论，对建筑项目进度与质量控制的原理、方法进行了综合分析。旨在将建筑项目进度与质量之间客观的相互作用关系与协调性，进行系统的分析与研究，并希望此次研究可以为今后的建筑工程项目的实施与管理工作提供一些参考意见，并为提高建筑工程项目的整体质量起到现实的指导作用。

参考文献

篇10

摘要：随着建筑市场的不断发展，建筑企业竞争不断加强，根据国内社会需求，建筑工程的发展。建筑企业必须把业主和质量永远放在第一位，质量就是企业生存之本，不断提高企业发展。

关键词：工程项目；质量管理体系

引言

建设工程质量直接关系到国家和人民生命财产的安全、社会的安定和人民的幸福、人民群众的切身利益、城市的品位和形象，项目管理和质量管理是保证工程质量所采取的必要措施。

工程管理施工与技术土木学、城市规划的管理、房地产开发与经营将对工程管理专业工程建设建筑进行工程管理的升级和同步发展，以适应发展变化的需要。工程质量管理，是重中之重。制度是行动的保证，只有建立完善的质量管理制度落实对现场质量管理体系，针对工程的特点：施工管理能力强、技术专业性高、施工经验丰富、工作责任心强的人员进行严格控制工程施工质量。

1 工程项目管理的质量管理

人是工程施工主导者，人既是是质量的创造者，也是不合格产品、失误和工程质量事故的制造者。要想实现一流的管理质量，必须保证质量管理中以人为中心，明确从事各项质量管理人员控制的责任建立质量责任制，建立严格的技术管理体系。

管理体系有质量管理、质量遵循方法、质量管理制度、严格技术管理、.质量管理，并且起到以下几种作用。

1.1 工程满足使用外观使用、理化结构适用人们需求。

1.2 工程在满足规定使用的年限后，耐久合理使用寿命周期。

1.3 工程建成后在使用过程中保证结构安全、环境美化，具有审美又安全，给人以美的享受。

1.4 工程在规定的时间和条件下完成规定，是管理的可靠性。

1.5工程从开始的规划勘察、设计施工到完成项目，经济成本在规定之内。工程与环境的协调性：周围生态环境协调与所在地区经济环境，以适应可持续发展的要求。

2 质量管理与控制的必要性

目前建筑市场盛行的市场环境下，建筑企业为了保证业绩和维持生存，往往对工程的质量疏于管理，或者根本就不具备完整的管理系统来保证质量控制的实施，从而工程质量出现重大的质量安全事故是社会关注的焦点对象。

现在人们的质量安全意识的提高，对建设事业的健康发展，建设工程质量有更高的要求。另外，建筑工程质量也是建筑这一特殊行业在未来成为社会的必然趋势。建立质量管理体系以项目经理为主，健全的工程质量管理系统为辅，对工程质量进行系统检查，并对检查、评定的结果负责，同时在施工现场建立质量保证机构，明确相应的工作程序和质量职责，通过质量管理活动，在质量监控体系保证下，确保建筑产品质量达到规定标准。工程管理与建设主管及其公司质检部门做好协调工作，配备各专业检查人员，保证监督检查工程质量。

3 工程质量控制的主要体系

建筑工程的主要体系：材料检验、建筑配件、器具和设备进场验收和材料的复检。控制每道工序的质量，使各工序间和各相关专业工序之间形成一个有秩序的整体。

项目的建设过程是现行工程建设市场走向规范化管理的一项重要制度，关于建设单位的建设监理，工程建设的质量控制。质量控制坚持以预防为主，质量标准，严格检查，把质量问题尽力减到最小。监理人员热情帮促承建单位改进工作，健全制度，这本身就是做好事前控制的重要内容。监理人员在制定施工方案后，完善质量保证体系。质量控制过程中应坚持每道工序质量合格确认后，才进行下道工序施工，监理工程师要做到全过程监理、全方位控制，做到质量控制的主要作用。

3.1 材料检验

为防止材料质量标识：不同类型、规格、批次的产品混用和误用，确保工程所需物资符合图纸、规范、合同要求，必须对进场的成品、半成品进行标识，进入现场的成品、半成品等由材料员进行挂牌标识，分部、分项和单位工程以检验记录、预检记录、试验报告、评定表等记录作为标识，由工长、质检员填写，资料员做好整理归档工作，并做好记录，保证可查性。为了在施工过程中避免使用不合格的原材料、半成品、构配件、设备等，必须严格检验。

3.2 建筑配件

建设单位是工程建设的主体，是工程建设项目的主要组织者和实施者，是工程项目管理的核心，在工程建设过程中处于主导地位，对工程质量负总责。工程质量是工程项目投资效益得以实现的根本保证，质量控制是确保工程质量的有效方法，应贯穿于工程建设的始终。建设单位相关部门应全权代表建设单位履行职责，采取超前控制，预防为主的手段，将质量问题消灭在萌芽状态，达到预期的质量控制目标。

施工前质量控制：施工过程中的钢筋混凝土绑扎、以及隐蔽工程的工序和施工中的薄弱环节地下防水工程、屋面与卫生间防水等，如发现对后续工程施工或安全施工有重大影响的，原配料质量、模板的支撑与固定工序或其他问题都应及时向监工人员说明情况。

现场布置：工程建设项目概况图；施工总平面图；质量保证体系组织机构图；质量责任区域分布图；现场质量管理制度；质量责任制。

施工管理：对每一个参与实施建造过程的人员，都必须规定明确的质量节点考核指标，并把质量考核指标直接与收入挂钩，与晋升挂钩，只有这样才能最大限度地发挥现场职工对质量管理的主动性和创造性，保证质量目标的实现。对于一系列的工程质量问题，将随着时间不断发展变化。

3.3 施工后验收

监理在施工过程中必须严格按照有关规范、监理合同和施工合同进行监理，协助施工单位采取质量措施保证工程建设质量。要严格按照规定进行抽检，对隐蔽工程和工程的关键部位做到专检、抽检、不定期检查相结合，及时处理发现的问题。

质量检查的主要内容由监理工程师进行质量监督与检查，是否具备开工条件、工序交接检查、重要的工序或对工程质量有最大影响的工作、经监理人员进行工序交接检查。对于可隐蔽工程检查则需经监理人员检查认证后方可掩盖。对于分项、分部工程完工后，应经监理人员验收。施工难度较大的工程结构或容易产生的质量通病，监理人员还应进行跟班追踪检查。

在施工单位自评合格后，再由建设、监理、设计、施工和质量监督者一起核定质量。监理工程师在施工过程中质量工作的好坏，直接影响工程建设质量、进度和投资，为确保工程建设质量需要大家处理好工程进度和质量控制。

结语

质量问题是经济发展、国民经济、科技、管理水平和对外贸易发展的首要问题。质量管理措施一定要有章可循，质量管理的好坏也是工程质量好坏。工程质量必须加倍重视、严格控制，使质量控制贯彻于工程建设的全过程，特别是施工过程量大时尤为重要。对于质量管理不当的人或施工队该换就换，否则会带来质量隐患。为提高我国的工程质量和服务质量水平，必须加快满足人民生活水平、社会发展需要，促进我国国民经济和社会的发展。

参考文献：

[1] 郭汉丁，国外建设工程质量监督管理的特征与启示[J]，建筑管理现代化，2005. 05

[2] 苏世林，水电站工程全过程项目管理的质量控制[A]，2006.04