人才市场调查报告范文

导语：如何才能写好一篇人才市场调查报告，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

当今和未来的国际国内竞争，说到底是人才的竞争。当前，欠发达地区人才工作面临新的机遇和挑战。从国际上看，随着经济全球化的发展，人才全球化趋势进一步增强，发达国家凭借强大的经济和科技实力，以优厚的条件在全球范围内加紧吸引人才，包括我国在内的很多发展中国家已成为一些发达国家争夺人才的重要战场，而且现在有急剧蔓延到欠发达地区的倾向，这对我们无疑是一个新的挑战。从国内看，我国加入wto后，人才问题引起各地普遍重视，从欠发达地区看，人才资源特别是高中级人才和专门人才的大量外流，以及现有人才的年龄老化、素质滑坡，已使传统的人才优势逐步丧失，而新的人才优势尚未培育起来，人才队伍建设和人才工作与全国平均水平相比，存在着较大的差距。作为欠发达地区，在激烈的人才争夺战中，如果不加大力度做好人才的培养、吸引、使用工作，那么，在当今和未来的竞争中，我们就将处处被动挨打，并对经济社会发展产生深远的影响。为此，一定要在人才问题上增强忧患意识和危机意识，充分认识人才工作形势的严峻性和紧迫性，增强做好人才工作的历史责任感和使命感，把人才工作提高到战略高度上来研究和部署。

长期看来，虽然中国人才资源配置市场化的进程已展开，并取得了举世瞩目的成果，但由于诸多因素的制约，我国人才的市场化程度还不够高，存在以下几个问题。

一、户籍制度的制约。因为现行的户籍制度，很多毕业的大学生考虑到落实户口，很多人不愿意到私营企业里找自己合适的工作，尤其是北京、上海等大城市落户仍然受到严格限制，这些都严重地制约了人才的跨地域流动，成为影响人才要素市场的重要因素。

二、人事档案制度改革的滞后。传统的人事档案管理制度与我国经济社会发展的不适应之处主要表现在：单一的国有单位人事档案管理模式不适应多种所有制经济组织并存的新形势；现行的“人档分离，收费管理”的流动人员档案管理办法不符合建立统一开放的人才市场的需求；而且传统人事档案的采集利用制度也不符合“国家尊重和保障人权”的要求。

篇2

关键词：高职；应用写作；教学改革

一、应用写作教学改革势在必行

根据岗位群和专业岗位的需要，解构学科型课程体系，重构基于工作过程的适合行动导向教学的新课程体系，并探索与之相适应的教学方法，建立与之相适应的教学评价机制是高等职业教育课程改革的必然趋势。《应用写作》作为一门高职教育的公共课程，它培养的是各专业学生能力结构中一项重要的职业通用能力--学生将来工作和生活实践所必备的基础素质和技能，它的重要性是显而易见的。这门课程目前还主要存在如下问题：

1.课程目标过于模糊，缺少职业针对性。应用写作课程教学目标通常表述为：“使学生能够较全面、系统地掌握有关应用写作的基础理论知识和基本技能，了解应用写作的规律和要求，提高学生正确、科学地运用应用写作知识规范制作各类公文和常用事务文书的能力。”这样的教学目标对文秘专业尚可，对于其他专业则不行，一是不可能，二是没必要。正确的做法应该是结合专业特点，关注学生实际情况，根据职业岗位要求、学生认知规律和职业生涯发展规律来确定课程目标。只有这样，才能使得教学更具有职业针对性，才能激发学生学习积极性并收到较好的实效。

2.教材编写仍然呈现较强的学术化特征。应用写作教材长期以来存在大而全、过于强调知识系统性的倾向，内容包罗万象、华而不实。在课程内容的选择上，忽视学生认知规律和职业生涯发展规律。尤其是教学用的例文远离学生生活，因跳跃太大，缺少学校生活与社会生活之间的过渡内容，学生难以适应。我们应该以学生现有基础为依据，以学生现实生活为参照，安排贴近学生生活、易为学生理解接受的学习内容，并逐步体现从学校生活向社会生活的延伸和拓展。

3.教学方法陈旧，教学效率低下。多数教师一般按照先理论后实践的模式教学，学生学习理论没有兴趣和动力，动手实践更是应付了事。虽然也有不少教师施教时对教材进行了一定的整合，并采用了活动中心教学模式、交往教学模式、项目本位教学模式等新教法，但由于没有建立在基于工作过程和行动导向教学的职教理念上，也没有联合专业课教师配合教学，不能有效地引导学生整合经验、知识技能来解决实际问题，教学效果仍很有限。

4.教学评价的严重滞后。教学评价仍停留在以理论知识考查和终结性评价为主，过程性评价缺失，对思考和解决实际问题能力的考查力度还不够。因此，教学难以激发学生学习兴趣，提高学生学习积极性；难以真正提高学生写作能力，增强教学实效性。

由此可见，《应用写作》课程的改革势在必行。

二、应用写作教学改革的尝试

我们针对应用写作课程教学存在的问题，着重从重新确定教学目标、课程内容（教学模块），以及教学方法改革、教学评价改革四个方面进行了课程教学改革的尝试。

1.教学目标的确定。为了改变旧的课程目标缺少职业针对性和过于模糊的特点，我们根据我院学生的职业要求重新设定新的课程目标。

总的来说，学生学习应用写作的目的是为了办事，为了办好事，因此我们把课程的直接目标定位为培养“以文办事”的能力。把课程的总目标定位为在“以文办事”能力的基础上，提高学生求职竞争能力，增强学生职业长远发展能力。其涵义有两层：一是要求学生能写出格式规范、能办实事办好事的应用文，这是课程的结果目标；二是重视过程目标，即：师生共同创设教学情境，围绕办事活动，以学生乐于办理之事吸引学生“办文”，以“办文”的要求指导学生开展相关活动，通过各种相关活动锻炼学生各方面的能力，提高相关的素质。比如，通过集体制定“班级计划”的活动，可以锻炼学生组织协调能力、语言表达能力、论辩能力、会议记录能力、综合别人意见提出有益建议等能力。

培养“以文办事”的能力的最大特点是突出了教学的职业针对性和应用性。因为“以文办事”贯穿一个人的整个职业生涯，求职阶段的求职信、个人简历，职业生涯中的计划、通报、专用书信、函、通知、调查报告等等，无不需要应用写作，无不涉及“以文办事”。

2.教学内容的确定

我们以培养学生适应社会要求并在社会实践活动或者说具体的职业岗位活动中产生正迁移发挥积极作用的知识、智能、技能和态度等方面的能力，作为课程内容的主导取向。以学习者的经验为核心整合学科知识，谋求概念原理知识与写作过程方法知识的统一，谋求过程方法与岗位需求和职业发展的统一，谋求教学过程与职业素养和职场行为习惯养成的统一。据此，我们对应用写作课程的内容进行了重新设计。

（1）课程内容结构。根据上述课程价值观以及应用写作课程教学的总体目标，我们把应用写作课程内容分为三个层面：应用文及其相关文种的基本知识、运用文体知识写作的方法和技能、与专业特点相关的核心知识和能力素质的培养（专业核心应用文写作能力的培养、职业素养和职场行为习惯的养成）。我们把学生的认知规律和职业生涯发展规律作为课程内容的主线，以教学内容贴近学生实际的作为追求目标。（2）根据我院专业设置并结合学生实际，确定教学内容：①公共模块。各专业毕业生都必须掌握人才需求调查报告、计划、竞聘演说辞、日常应用文、新闻、求职信、求职简历、专用书信以及行政公文中的通知、通报、函等常用应用文文种的写作。②专业模块。该模块根据专业教学的核心内容和核心能力来确定。这是教学改革的关键步骤。核心能力就是，能制约专业水平发挥，甚至影响职业生涯成败的能力，与之相关的知识、方法就是教学的核心内容。比如，经贸类毕业生的核心能力应该是市场调查能力、经济合同写作等，因此，与之相关的理论知识和实习实践就是其教学的核心内容。

我们确定的专业模块内容如下：

园林专业重点培养工程建设招投标书、建设工程合同等的写作能力。

经贸类各专业重点培养市场调查报告、经济合同（如买卖合同，供电、水、气合同，贷款合同）等的写作能力。

环境艺术设计的室内设计、城市雕塑设计、环境景观设计、展示设计等专业，重点培养工程建设招投标书写作、建设工程合同等的写作能力。

汽车和机电类各专业重点培养广告文案写作、加工承揽合同、建设工程合同的写作能力。

综合考虑以上情况，我们拟定的校本教材内容如下：

公共模块（以学生入学到走向社会为序，立足学生实际，并向就业岗位拓展）

项目一认识专业任务：人才市场需求调查、调查报告写作

项目二制定行动计划任务：个人学习计划、班工作计划

项目三参与竞选（聘）任务：竞选演讲辞写作、模拟演说

项目四学写日常应用文任务一：条据；任务二：启事

项目五学做宣传工作任务：新闻

项目六步入职场任务一：求职信；任务二：求职简历

项目七做好行政事务工作任务一：介绍信、证明信；任务二：通知；任务三：通报；任务四：函

专业模块（教学内容和教学实施要体现专业特点，以及职业素养、职业道德以及良好职场行为习惯的养成）

项目八投身市场竞争任务一：经济合同；任务二：招标书、投标书

项目九巧做商品销售任务一：商业广告；任务二：营销策划书

3.教学方法改革。教改思路及措施：借鉴基于工作过程的行动导向教学法，以应用为导向，促进学生应用写作能力形成。（1）借鉴基于工作过程的行动导向教学法，突出实际运用。①改变传统教学先系统学习理论知识，讲析例文，然后学生思考练习的教学模式，通过设置情境来吸引学生参与，以较多的应用写作来促进学生能力的提高。只有在以文办事的过程中，学生才能充分认识到应用写作的重要性，直接功用性，他们才会有自主学习的动力，才会自觉地多练多写。比如，以为班级献计献策为目标，推动学生写班级工作计划；结合班干部或学生会干部竞选活动，布置和指导学生撰写竞聘（选）演讲辞；结合求职活动，要求学生练习求职信和求职简历的写作等等。②结合具体工作任务，让学生以职业人的身份进行写作。譬如提供材料要求学生以部门工作人员的身份编写会议简报，或对本部门人员写作的文书（病文）进行修改。围绕实际工作任务进行写作，学生觉得既有吸引力又有压力，只有这样他们才会真正懂得应用写作要“方便办事、有利于办事”的写作理念，他们的学习内驱力才能得到较大程度的激发。（2）配合专业课教师，进行专业应用文学习。专业应用文写作是许多教师不敢涉足的领域，因为他们之中的绝大多数是不很懂专业的，这无可厚非。但，是不是专业应用写作就可以回避呢？也不尽然。我们应该配合专业课教师进行专业应用文教学，首先要设置好专业学习情境，然后让专业教师在教学中发挥专业指导的作用，写作教师则侧重从格式、语言与写法的角度指导学生，通过二者的密切配合来真正提高学生专业应用文写作的能力。（3）联系学生的学习生活、社会生活，来学习应用写作。比如，为了让学生对自己的专业及专业岗位群有一个清晰的认识，给自己准确定位，确定好将来要从事的具体岗位工作。入学初，我们就配合系部专业认识教育要求学生进行本专业的人才市场调查并写出调查报告。为了让学生学会条据的写作，我们要求学生平时借钱、借物时一定要写作相应条据。配合班级野炊活动，要求学生制订切实可行的实施方案等。

这种强调应用的写作活动，能培养学生运用所学知识解决实际问题的能力，能真正把知识转化为能力，在这一过程中还可以培养学生相关职业素养和职场行为习惯。这样的写作训练，其意义已远不止于写作范畴了。

基于工作过程的行动导向教学常用的教学方法有：项目教学法、任务驱动法、案例教学法、情境教学、角色扮演法、演示法、多媒体演示、四步教学法、六步教学法、练习法、张贴板教学法、引导文法等等。

4.教学评价改革。科学的教学评价能起到一种导向作用，能引导学生积极学习，尽快提高知识水平和学习能力，这是教学评价的根本目的和总要求。

（1）由传统的注重理论考试和结果性评价，转向既关注学习结果更关注学习过程，既考理论更重视考查以文办事、解决实际问题的能力。因此，教学要“以生为本”，掌握学生学习动态，建立学生学习评价档案，以此来反映学生学习、进步、成长的趋势和过程。

篇3

【关键词】高校广告教学；文化创意产业；户外广告

中图分类号：G64文献标识码A文章编号1006-0278（2015）09-191-02

文化创意产业是一种在经济全球化背景下产生的以创造力为核心的新新产业，强调一种主体文化或文化因素依靠个人（团队）通过技术、创意和产业化的方式开发、营销知识产权的行业，通过知识产权的开发运用，产生出高附加值产品。产学研结合多侧重于“产”和“研”结合，而“学”的主体地位经常被忽略。在文化创意产业蓬勃发展的背景下，教学在产学研结合中的作用日渐凸显。广告行业是一个变化迅速的实践性行业，脱离实际的象牙塔式教育与盲目无序的跟风都将导致专业教育核心竞争力的丧失，因此，广告教育必须时刻关注宏观环境的变化与行业发展，而实践环节就是帮助学生了解行业和企业需求，锻炼自我的一个必要途径。基于这一点，本文将结合株洲户外广告环境和本地文化创意产业的特点，有针对性的提出广告学人才培养方面的一些思路。

一、高校广告教学参与地方文化创意产业的迫切性

区域环境作为人才培养的“社会大学”，具有区域环境改造与拓展的功能和使命。随着长株谭一体化的建设，使株洲创意产业发展获得一个巨大的发展空间，从而也引发了许多新的人才培养研究命题。在经济进入新常态这一大前提下，专业人才的培养与经济文化的密切结合就日益彰显出其迫切性与重要性。

人才在文化创意产业中发挥着很重要的作用，但目前的教育培养中存在一些明显的问题，比如后备人才短缺，实践能力较差，创新能力缺乏等。在广告教育领域这种弊端同样是非常明显的，《中国广告高等教育现状调查报告》显示：“高等广告教育从理论到理论，教师甚少涉足广告实业，缺乏实际操作经验，教学时从书本理论到书本理论，实践课程少，模式单一，理论和方法研究严重滞后，与行业需要严重脱节”。而如今蓬勃发展的地方文化创意产业不失为一条解决此难题的可行之路。

二、地方高校广告教学存在的现实问题

刘波在其《关于中国广告学科教育模式的现状分析与思考》中指出“目前，整个广告业对广告教育的评价是：理论与实践严重脱节，学生动手能力与实践能力低等等，这种批评只要是指学生没有实际广告操作经验，广告项目只能停留在表面不且实际的方案上。”目前产学研合作教育的研究和实践领域仍以理工科为主，人文社科类缺乏类似的研究与实践探索，新兴的创意文化产业更是缺乏。地方高校广告教育较多沿袭传统教育模式而轻视实践教育，致使实践教学流于形式。广告实践教学的内容应该是丰富多彩的，无论是广告策划、广告调研还是文案和媒体等课程都与实践有着密不可分的关系，因而实践教学应该贯穿于整个高校广告教学环节之中。

此外，在广告教育工作者身上也存在着制约实践教学效果的因素，比如专业背景，还有有的老师虽然是科班出身，但工作后与业界的交流较少，致使与现实脱节，教学也就多偏重于理论而缺乏实践经验，因此也就没有足够的能力在实践方面给予学生正确的引导；同时，虽然学校安排了寒暑假、实习期让学生参加实践锻炼，但由于受到各种主客观因素的影响，加之学校的管控有限，造成很多实践教学名不副实，没有收到应有的效果。

三、高校广告教学参与地方文化创意产业的基本思路

基于以上方面，本文将结合株洲的经济文化环境和文化创意产业的特点，有针对性地提出高校广告教学方面的一些看法：

（一）以课程为参与地方创意产业的主体

广告学专业依托经济管理类院校教学科研优势，秉承与社会市场需要紧密结合的理念，逐渐摸索出“社会项目进课堂”和学科交叉教育的办学特色。教学中引进社会需求的广告设计项目“实题实做”，或参加设计竞赛“虚题实做”，使教学与社会需求紧密结合；将艺术设计、传播学和经济管理等多学科交叉教学，培养复合性广告人才。例如《广告策划》课程考试形式是策划提案，要求6-8人组成一个小组，命题为“株洲湘江风光带七匹狼服饰户外广告策划”，要求运用所学习过的广告策划基本知识和主要工具，完成策划案。

（二）注重构建完整的教学参与地方文化创意产业的模式

具体的方式如下：借鉴个别高校的“以赛带教”的教学模式，把社会上的一些与广告设计有关的设计比赛引进课堂教学，比如中国大学生广告艺术节学院奖、金牍奖、2011中央人民广播电台公益广告征集活动等。

科学设置实践项目，如广告见习、广告社会调查、毕业实习等；同时，根据形势变化、人才市场需求，在不同的年级还设计了不同的实践项目，如广告单项业务实践、广告综合业务实践、广告客户调研等。由于广告学专业的实践性特点，在其课程教学计划中就必须考虑适当延长实习。四年教学计划中必须安排足够的参观实习时间，使广告专业的学生能够了解广告活动的基本运作流程和实际操作方法，以及广告行业对广告人才有哪些具体的要求。此种实践环节对于学生明确学习目增设专业考察课。从学生历年的求职情况来看，招聘方对学生的工作经验和成功案例的要求是比较高的，并且要求学生出去就能够独立完成相应的业务。所以，实践更应该是对行业流程的熟悉和对行业规则的把握，因此我们可以组织学生到株洲市内考察相关户外广告，教师现场讲解，学生完成考察报告，通过考察让学生学习业内成功案例，了解广告行业先进的操作理念与发展趋势，开拓学生的专业视野，为毕业实习与创作打下良好的基础。

注重产学研合作教育。学生进入合作单位实习，把理论知识真正应用于实践，让教学与未来对接，深化“应用型人才”培养理念。对学生来讲，在大学学习中能够尽早接触社会和工作，于学生、高校、高等教育教学目标的实现都有很大益处。同时这种方式等于为地方文化创意产业提前培养和储备了人才，对于新兴文化创意产业的发展有非常大的帮助。

注重毕业论文选题的贴近性。特别是对于广告学这样综合性、实战性极强，与市场对接紧密的专业，学生单纯的理论研究不足以检验全面的专业能力，并且容易与社会需求相脱离。可以要求学生的论文必须有一半以上是市场调查报告类的或者是与当地的经济、文化等密切相关的选题，做到专业教学与社会需求的高度对接。

通过以上途径，高校广告教学参与地方文化创意产业的可操作性日益增强，但在执行过程中可能还会遇到较多问题，因此，高校广告教育要争取在广告理论上达到一定高度，做到与业界的平等对话，争取与业界合作办学。学界只有在理论研究上取得一定成果，并能够指导行业发展，才能和业界站在同一个平台上，争取在合作办学上的主动，从而为教学参与地方文化创意产业提供更多的机会。

参考文献：

[1]王笑楠.试论高校在地方文化产业发展中的推动作用[J].青年文学家，2012（21）.

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[关键词] 会展业 人力资源 发展策略

20世纪90年代以来，会展业在我国各主要城市得到了迅猛发展。据不完全统计，最近两年全国每年举办的达到一定规模的展会活动项目约3000个左右，进入市场的会议项目则数以万计，会展业创造的直接收入超过百亿元，直接或间接带动的关联产业的经济产出则约有近千亿元。按照业内专家学者的普遍预测，未来若干年，我国会展业仍将以年均15%～20%左右的速度快速增长。

但是，我国会展行业毕竟是一个新兴的行业，整个行业的发展仍处于初级阶段，面临着许多发展中存在的问题，其中会展人力资源严重不足就是摆在会展业界面前的一个亟待解决的课题。

以长春为例，长春作为中国北方最重要的会展城市之一，可以说会展业已经逐步成长为长春市重要的新兴支柱产业。但是会展业作为新兴产业存在着一些问题急需破解。尤其是会展专业人才匮乏的问题非常突出，如何针对会展业自身的特点培养出一大批既有专业知识又有实践经验的会展专业人才正是我们急需考虑的问题，值得我们进一步探究。

一、吉林省会展业发展概况

近年来，随着改革开放的深入和经济社会的进步，会展经济作为新兴的朝阳产业，在国内取得了蓬勃的发展。正是在这个背景下吉林省会展经济从无到有，从小到大，从弱到强。“九五”以来，规模和总量平均以近30%的幅度递增，明显超过国民经济增幅，在整个第三产业的发展中可以说是一枝独秀。

吉林省会展业从起步阶段逐步迈进了高度发展阶段。概括起来，吉林省的会展业大体上经历了三个发展阶段：

改革开放以来，伴随着每两年一届的长春电影节，吉林省的会展业开始进入了起步阶段。每次电影节的举办都伴随有相应的经贸活动洽谈会，也有展览。但企业参与的积极性不是很高，主要靠政府行为起主导作用。

以长春国际会展中心建成为标志，吉林省会展业进入了初步发展阶段。由于有了固定的场所，展会的数量每年达到二、三十个以上，其“代表作”是长春商品交易会。尽管规模不是很大，但企业参与的积极性开始有所提高，大部分企业认为是宣传和展示自己的有利契机。

以汽博会、农博会、教育展等重点展会为代表，吉林省会展业进入了快速发展阶段。办展数量不断增加，平均每年增加近20项，并且有些已在国内出了名。企业和社会的参与度提高，品牌展会日趋成熟。

从十几年吉林省会展业发展的历程来看，吉林省会展业发展硕果累累。以长春市为例，2006年共获得会展权威机构评出的10项全国性大奖。主要包括:6月4日在南京举行的第三届中国会展财富论坛上，长春市获得最佳办展环境城市奖，中国会展产业贡献奖，汽博会、东博会入选中国展会100强，电影节入选中国节庆50强;7月23日在长春举行的第二届中国会展文化节上，长春市再获中国宏观管理最佳会展城市奖，汽博会被评为中国服务质量最佳展览会，教育展被评为中国品牌推广展览会，长春国际会展中心被评为中国硬件设施最佳展览场馆。这些成绩的取得不仅是业内人士对吉林省会展业发展的一致认可，同时也极大地鼓舞了吉林省全体会展人的士气和信心。

吉林省会展业发展中还存在一些不容忽视的问题。主要表现在:一是会展业市场仍存在混乱现象，特别是未经审批的露天展会、低水平重复办展现象时有发生;二是办会办展的开拓性不强，会展工作与招商工作结合不紧密;三是市场主体发展迟缓，特别是民营会展企业总量偏小，难以承担更重的任务，一些大型展会实际上还是‘政府项目’；四是市场化水平相对滞后，尤其是一部分政府主导型展会，在很大程度上仍然依靠政府补贴，限制了新的会展项目的开发和培育，所有这些问题都是我们要着力解决的。其中的第一个问题依赖于政府的行政执法力度，但后三个问题最终还是要归结到会展的专业人才不足的问题。

二、吉林省会展业人力资源状况及存在的问题

我国会展行业毕竟是一个新兴的行业，整个行业的发展仍处于初级阶段，面临着许多发展中存在的问题，其中会展人力资源严重不足就是摆在会展业界面前的一个亟待解决的课题，吉林省更是如此。伴随着会展业的迅猛发展，近年来会展人力资源不足的矛盾日益突出。吉林省会展业在人力资源方面存在的问题主要有：

1.会展从业人员规模不够

经过十几年的发展，吉林省会展业的产业组织结构体系已经基本形成。在政府部门的宏观指导和协调下，以会展公司和会展场馆为主体，以搭建公司、设计公司、工程公司、运输公司等为辅助，吉林省会展业的经营主体队伍已初具规模。以长春市为例，截至2006年底，在长春市工商局登记的经营范围内包括会展、展览、展示、展销的公司已经50多家。但是在这些公司中真正从事展览活动的公司还不到一半，全省只有一家注册的会展策划公司，从事展览各类项目的专业人员只有600人～700人。可以说，吉林省会展业从业人员的规模和结构还没有完备。

2.从业人员结构不合理

从广义的角度出发，会展人才包括会展业核心人才、会展业辅人才以及会展业支持型人才。无论从数量上，还是从质量上看，会展业对这三个层面人才的需求差别都很大。比较而言，业界对核心人才和支持型人才的质量要求更高，需求更迫切。虽然，由于行业特点所致，对核心人才的需求不多，但是吉林省会展业的发展时间较短，加之历史和体制的原因，目前从业人员中，高层管理人员多为行政配备，半路出家，很少有既懂经济管理和国际惯例，又精于展会策划和运营的行家。根据“长春旅游业发展人才需求与培养对策研究”课题组的调查，长春会展业从业人员中具有5年～10年实际操作能力和经验的专业人才不到30%。而业内专家称，一个大型国际会展举办成功需专业人才80至90人。如果按照现有600～700名会展从业人员计算，吉林省会展业正面临着百里挑不出一的人才困境。同声传译是会展业急需高级人才之一，全球总计2000多人，而中国只有25人～30人。东北亚贸易博览会上，小语种翻译奇缺的窘境已经给吉林省会展业敲响了警种。另外，辅人才如设计、策划等基本都是从其他专业如平面、广告、装潢等专业转道而来，工程、制作、施工人员更是来自各行各业。所以，尽管吉林省会展业从业人员的队伍已经初具规模，但是从业人员的整体素质还不高。

3.会展理论研究专业人员匮乏

会展理论研究专业人员看似很多，实则匮乏，且真正受到专业训练的人很少。专家认为，参与展览研究人员的整体素质决定了展览理论研究的深度。理论研究有它的特殊性，就展览本身而言，并不需要太多的研究人员。特别重要的是有没有申请展览理论研究立项，如果展览业不能立项，将面临没有真正研究力量投入的尴尬局面。即使成立这样或那样的机构，在一定程度上还是不能解决实际问题。

2005年，业界对展览理论的探讨越发激烈。8月，在大连召开了以展览理论为主题的会议，一改以往理论探讨只是展览行业会议中一个很小板块的惯例，给展览理论研究提出了更高层次的要求。进入2005年以来，业界对展览理论的研究方法、研究内容正在逐渐深化，理论研究趋势正在向注重微观、专业化、国际化方向发展。按照惯例，研究机构通行的做法是需要有一定的科研基金作支撑的。如果中国展览理论研究委员会每年能拿出100万～200万的研究经费，进行研究人员项目竞标，这样才能聚集更多的科研人才。但就目前的情况看，展览立项研究基金根本无从谈起。

4.从业人员受教育程度和专业素质不够

发达国家或地区的会展业从业人员90%以上都拥有高学历，一般都接受过专业学习或行业组织的认证培训，并可以注册专业技术职称。如会展业发达国家其展览业从业人员中71.8%有大学以上学历（其中11%有硕士学历），23.5%有大专学历。相比之下，吉林省会展从业人员还没有形成职业化体系，在从业人员专业素质方面也存在很大距离。如在职会展管理人员未受过会展专业教育的占50%以上，只有少数的人接受过会展培训。一些经营会展业务的公司只有三两个人，一两部电话，一年办几个展会的小公司，其从业人员的受教育程度和专业素质都很低。

没有高水平的展会策划人员，就不会有有特色和生命力的展会主题，没有专业的展会组织和技术支持人才，就不会有高效益的展会，也就不可能有发达的会展业。所以，人才储备不足对国际性展会的影响是难以估量的。世界5大会计师事务所之一的普华永道全球首席总裁沈德培指出，2000年德国汉诺威世博会没有达到主办者期望的4000万人次的游客，其中一个原因是办展的人手和能力不足，特别是技术和项目管理人才更缺。

5.专业人才缺乏，整体素质不高

随着会展业的快速发展，会展业专业人才匮乏已成为制约吉林省会展业健康发展的一大瓶颈。目前吉林省会展人才市场上存在专业人才缺乏，从业人员素质不高，会展经理人职业化观念尚未形成，会展从业人员分工不明确，人员流动性大，应用高新技术的能力差等问题。吉林省会展人才缺乏，既有历史和体制方面原因，也有会展业自身因素的影响。会展业是一个整合度极高的行业，要求从业人员是既懂外语、计算机，又会策划、营销、招商、管理等复合型的专业人才，而且我国会展业发展的历程较短，这本身亦导致高级会展专业人才一将难求。

东北亚贸易博览会成功举办无疑成为吉林省会展业发展的“推进器”，同时也拉动了对会展人才的进一步需求，促使吉林省会展人才市场上的供需数量和质量矛盾更加明显。调查表明：目前吉林省急缺的高层次会展人才包括从事会展管理的高级外语人才和国际协调人才等，从数量上来看，会展运作管理、广告和物流等人才缺口最大，现有人才仅能满足三分之一需要。可以看出，吉林省会展人才，无论在数量上还是质量上都有很大的缺口，高级专业人才供需差距悬殊已经达到制约行业发展的程度。

三、吉林省会展业人才发展策略

吉林省会展业要走质量发展之路，促进会展业快速与国际接轨，必须把加快会展专业人才的培养作为会展业发展的“重中之重”，采取有效策略，争取在较短的时间内培养一批整体素质过硬，专业化水平和国际化程度较高的会展人才。

1.加强会展理论研究

由于吉林省会展业起步较晚，理论研究也相对薄弱，会展从业人员的实践工作缺乏理论指导，会展业的整体素质不高。所以，成立会展相应理论研究机构，加强会展理论研究，担负起分析国际、国内和吉林省会展业的发展现状和趋势，为政府和会展企业的发展出谋划策的重要使命。

2.学历教育与短期培训结合起来

根据吉林省会展人才市场供需的结构性差异分析，培训是解决供给不足的有效方式，它可以在短期内提供理论知识的补给；学校的系统教育要经过3～4年的培养周期，是为会展业的长远发展进行人才储备的常规教育模式。但学校教育切忌一哄而上，要根据办学条件和市场需要量力而行。培训与学历教育的适当结合是会展人才培养的最佳选择。

会展业是专业性和实践性非常强的行业，尤其产业链的核心环节，如会展的组织策划、营销和管理等，对从业人员的专业水平和综合素质的要求非常高。这一特点决定了会展从业人员需要经过学校正规教育的系统培养。于2003年7月完成《会展人才市场调查报告》显示，77.3%的有效反馈认为会展人才学历应为大专以上，45.2%认为会展人才应有本科以上学历。

贸促会的一项市场调查也清楚地反映，现有会展从业人员对短期培训的强烈需求。该调查显示，所有的办展单位均存在着对员工进行培训的需要。被调查单位中，77%的高级会展经理希望得到国外著名会展公司高级会展专家的培训;68%的会展经理希望学习国外会展理论和实践知识；70%的会展经理表示最希望参加国内短期培训班。由于历史和体制等原因，现有会展从业人员很少是会展相关专业出身，理论水平不高，发展潜力有限，但他们中很多人已经具有多年的宝贵从业经验，提高这部分人的理论水平是会展人才的基础保证。

3.人才国际化

人才国际化的捷径就是送出去和请进来双管齐下。送出去，即由政府相关部门、行业协会或企业选派高级会展人才或有发展潜力的人员到国外相应会展机构、学校以及会展公司学习先进的经营理念、管理模式、营销策略和现代技术手段等。请进来是指直接从国外聘请有丰富的组织、策划和管理经验的高级会展人才，加盟吉林省的会展企业。二者都是直接接触国际先进会展业发展理念，培养人才的有效途径。

4.完善用人机制

在国内外市场竞争日益激烈的环境下，吉林省会展业要想站稳脚跟，必须牢牢抓住人才这个根本因素，构筑人才高地。构筑人才高地就要在培养和吸引人才的机制方面全面创新。培养人才就要善于发现、大胆使用、重点扶持。吸引人才则必须综合运用薪酬、条件、环境、感情、发展等因素。

会展业在发展，会展人才培养的成败决定着会展业发展的未来。加快培养既具有现代会展经营管理知识、策划、公关、组织能力，又掌握现代会展信息技术管理手段的高级人才，促进会展业快速与国际接轨，走专业化、国际化、规模化和品牌化的会展发展之路。培养一大批初、中级不同层次的会展专业人才，既可以满足目前会展行业对于人才的迫切需要，又能解决一部分人员的就业问题。

吉林省特别是长春市是中国会展业市场条件较好、发展较快的地区之一。同时又拥有众多大、中专院校以及职业培训机构。吉林省会展业有条件也有责任构筑会展人才高地，为吉林省会展业发展提供高端人才，也为全国会展业人才需求提供有力的支撑，输出智力资源。我们有理由相信，随着吉林省会展市场发育的不断成熟，吉林省会展人才的培养也一定能步入健康、科学的轨道，稳步前进。

参考文献:

[1]王晶:会展旅游业中的政府职责[J].商业研究，2003(7)