渝是哪里的简称范文
时间：2023-03-23 13:00:02
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篇1
【关键词】 精神卫生；同伴接纳；教师接纳；社会测量法；小学生
中图分类号：B844.1 文献标识码：A 文章编号：1000-6729(2008)010-0749-05
同伴关系作为小学生社会生活中的一个重要组成部分，对其社会性发展、健康人格的形成与自我同一性的获得，以及适应学校和今后的社会生活，都起到十分重要的作用。同伴接纳程度的高低还直接影响小学生心理健康水平的高低［1］。同样，教师是小学生学校生活的“重要他人”，对促进小学生自我发展与个性的形成也起到十分重要的作用。有研究发现良好的教师接纳能促进小学生学习，并减少问题行为，有利于良好思想品行的养成、健康情绪的培养、学业成绩的提高，以及促进其身心健康与个性的全面发展［2］。同时，学习作为学龄儿童的主导活动，是个体走向成熟，自立于社会的必由之路，能否胜利完成学业是学校适应的重要指标之一。有研究显示，学习成就对学生的心理健康有一定的影响［3］。以往大多研究都是孤立地探讨学业成绩与心理健康、同伴关系与心理健康之间的关系，并没有把三者结合起来进行分析。实际上，这几个变量之间也有可能存在密切关系。此外，俞国良等人的调查发现，小学生的心理行为问题主要包括学习、人际关系和社会适应能力等方面。具体而言，随着年级的升高，学习不适应的学生会逐渐增多，小学五年级学生此方面的问题最多。学习习惯方面的问题，小学二年级学生最多，三年级最少，四年级又开始增多。在人际关系方面，二至五年级小学生问题逐渐增多，五年级最多，六年级小学生明显减少［4］。因此，本研究探讨同伴接纳、教师接纳、学业成绩这三个变量与小学二、四、五年级学生心理健康的关系。
1 对象和方法
1.1 对象
采用分层随机抽样的方法从福州市三所小学二、四、五年级的2200名学生中抽取445名学生，其中二年级145名，四年级138名，五年级162名；男生223名，女生222名；平均年龄为9.7±2.1岁。
1.2 工具与方法
1.2.1同伴正向和反向提名测验 采用社会测量法中同伴等级评定表的方法来测量每个学生的同伴接纳程度。请被试按照最喜欢和最不喜欢的程度分别依序写出班里3个以内同学的名字，没有的可以不写，即将一个班级内每个儿童的姓名依次排列，紧挨着每个姓名是一个五点评定尺度（很喜欢、喜欢、一般、不喜欢、很不喜欢）。儿童所得全部分数的平均值为其最后得分，然后再以班级为单位转换为标准分数Z。按同伴评定标准分数Z>1、-1≤Z≤1和Z
1.2.2教师接纳程度测验 采用社会测量法。分发给教师他所在班级学生的名单（顺序是随机排列的），在每个学生姓名后附有一个五级评定尺度（很喜欢、喜欢、一般、不喜欢、很不喜欢），根据教师自己认为该学生在班级中受欢迎的程度来选择。根据平均数（M=3.55）与标准差（SD=0.81）将教师接纳水平划分为3组：Z>1为高接纳组，-1≤Z≤1为中等程度接纳组，Z
1.2.3学业成绩测验 以被试期中、期末两次大考语文、数学和英语三科成绩（百分制）和平时的学习情况作为衡量学业成就的指标。以各班级为单位分别将各科成绩转换为标准分数，再予以加总处理。根据平均数（M=1.45）与标准差（SD=0.96）将学业成绩划分为3组：Z>1为高学业成绩组，-1≤Z≤1为中等学业成绩组，Z
1.2.4心理健康测验 选用Achebach儿童行为量表（Child Behavior Checklist, CBCL）（家长用卷）［6］为测量工具。共113个项目，分为9个维度(退缩、躯体主诉、焦虑/抑郁、社交问题、思维问题、注意问题、违纪行为、攻击、性问题)，其中退缩、躯体主诉、焦虑/抑郁属于内向问题，违纪行为、攻击属于外向问题。量表按0-2三级计分，得分越高，表明其行为问题越多。整个量表的内部一致性信度为0.825、0.809。
1.3 施测程序
学生测试采用集体施测，施测前，由主试向学生说明指导语，待他们完全理解要求后开始作答。教师、家长施测由主试统一指导语后，自行独立完成。教师、家长测试与学生测试在同一周内完成。
1.4 统计方法 进行相关分析、方差分析。
2 结果
2.1男、女小学生Achebach儿童行为量表评分情况
小学男生Achebach儿童行为量表评分位于前3位的依次为：攻击性、多动、强迫性。小学女生评分位于前3位的依次为：攻击性、抑郁、多动(见表1)。
2.2小学生同伴接纳、教师接纳、学业成绩与心理健康的相关性
相关分析发现，心理健康和同伴接纳、教师接纳、学业成绩之间呈负相关（r=-0.22、-0.26、-0.17,均P
对同伴接纳与小学男生心理健康各因子之间进行相关分析，发现男生同伴接纳与其社交退缩、多动、攻击性、违纪呈负相关（r＝-0.21、-0.34、-0.19、-0.30，均P
对同伴接纳与小学女生心理健康各因子之间进行相关分析，发现女生的同伴接纳与抑郁、社交退缩、多动、攻击性、违纪、性问题呈负相关（r＝-0.14、-0.24、-0.24、-0.26、-0.21、－0.14，P
2.3不同水平的同伴接纳、教师接纳和学业成绩小学生的心理健康状况比较
方差分析结果表明，三组不同同伴接纳水平学生的心理健康存在显著差异（F=11.610, P
2.4学业成绩、教师接纳、同伴接纳与心理健康的路径分析
对学业成绩、教师接纳、同伴接纳与心理健康总因子分进行路径分析。由图1可知，教师接纳（β=-0.18，P
3 讨论
3.1小学生心理健康的总体特点
本研究发现小学生心理健康存在几个突出的问题，主要是攻击较多，男生常捉弄、欺负其他弱小儿童，女生则常用言语讥讽、挖苦其他儿童；自控能力差，小动作较多，注意力不能集中；情绪比较激动，紧张，易激惹，爱哭闹。有些男生还存在强迫观念与行为；有些女生则表现出对父母过分依赖，厌学，孤独，不合群。在与同伴的交往中，他们处处以“我”为中心，但又缺乏一定的社交技巧，不能容忍其他的儿童的缺点和过失，不愿站在对方的角度看问题，因此不受同伴的喜欢，此时，这些小学生就觉得自尊受挫，欺负行为也随之增多。
3.2小学生同伴接纳、教师接纳、学业成绩与心理健康的关系
以往的研究都指出同伴接纳程度的高低与心理健康水平有显著联系。Shields等的研究发现，被拒绝的儿童比较其他儿童（受欢迎的、一般的、被忽视的、矛盾的）报告了较为强烈的孤独感。同时，被拒绝儿童也容易出现抑郁［7］。本研究发现，高中低三类同伴接纳水平的儿童心理健康存在非常显著的差异，即低同伴接纳组的学生心理健康问题较多，而中、高同伴接纳组的儿童心理健康水平较高。相关分析还发现，男女生同伴接纳与社交退缩、多动、攻击性、违纪存在负相关，这与以往的研究结果一致［8］。可能原因是在同伴的眼中，那些爱欺负人、不遵守纪律的儿童并不是好学生，而胆小、害羞、怯懦的儿童更不会受到同伴的喜欢。
本研究发现，教师接纳与儿童的抑郁、社交退缩、多动、违纪、攻击性等心理健康因子存在负相关，进一步做方差分析表明，不同教师接纳水平的儿童心理健康存在显著差异。王耘等研究发现，被教师忽视、师生关系紧张都会导致儿童学习不良，自暴自弃，以及攻击性、退缩和孤独感等一系列心理障碍［9］，与本研究结果一致。小学生与教师关系是其人际交往中的重要关系，那些受到老师关爱、照顾的儿童会努力表现得最好，这些学生的问题行为相对较少。而对于那些常常不被老师理睬或根本不喜欢的儿童，则违纪、欺负等问题行为也会增多。
俞国良等人的研究发现，学习不良儿童缺乏社会能力，不被同伴接纳，存在侵犯、退缩等不良社会行为，且比一般儿童更孤独［10］。还有研究表明，学习不良儿童比非学习不良儿童更具敌对性，在人际交往中更具有自卑感，强迫意念和强迫行为［11］。本研究也发现，学业成绩与儿童心理健康某些因子呈负相关，进一步做方差分析表明，不同学业成绩水平儿童的心理健康存在显著差异，即学业成绩好的儿童心理问题要少于学习中等与学习困难的儿童。
3.3学业成绩、同伴接纳、教师接纳对小学生心理健康的影响
本研究发现，学业成绩对心理健康虽然没有产生直接的影响，但是学业成绩对教师接纳有显著的影响，而教师接纳又对心理健康产生显著的影响，因此学业成绩在另一方面通过教师接纳间接地影响心理健康；同时，学业成绩还影响了同伴接纳的水平。小学生的学业成绩是教师评价学生的标准，也是学生评价自己与同学的重要指标，而且教师是小学生学校生活的“重要他人”，教师的关注、情绪反应与行为表现都会给他们造成影响，同伴更能为小学生提供安全基地与情感支持。学业成绩优秀的学生会得到教师的重视和同伴尊重，因此问题行为就相对较少，自我感觉良好，心理健康水平也高。而调皮、爱捣乱、不爱学习的学生常被教师当作“差生”而冷落，在同伴中地位较低，常感到自卑和无助，心理健康水平较低。
参考文献
［1］邹泓. 同伴接纳、友谊与学校适应的研究［J］. 心理发展与教育，1997，3：55-59.
［2］王晓辰，李清. 影响童年期同伴接纳的若干因素［J］. 教育评论，2006，5：36-38.
［3］俞国良. 学习不良儿童社会性发展的研究［J］. 教育研究，2001，5：22-26.
［4］俞国良. 我国中小学心理健康教育的现状与发展［J］. 教育科学研究，2001，7：62-65.
［5］高翔，程利国. 改善小学生同伴接纳的干预研究［J］. 中国心理卫生杂志，2004，18（1）：6-8.
［6］徐韬园. Achebach儿童行为量表（家长用）［J］.中国心理卫生杂志, 1999,(增刊)：45-52.
［7］Shields A, Ryan RM, Cicchetti D. Narrative Representations of Caregivers and Emotion Dysregulation as Predictors of Maltreated Children's Rejection by Peers［J］. Dev Psychol, 2001, 37(3): 321-337.
［8］王耘，王晓华. 小学生的师生关系特点与学生因素的关系研究［J］. 心理发展与教育，2002，3：18－23.
［9］程利国，高翔. 影响小学生同伴接纳因素的研究［J］. 心理发展与教育，2003，2：35－42.
［10 ］俞国良，辛自强. 学习不良儿童孤独感、同伴接受性的特点及其家庭功能的关系［J］. 心理学报，2000，32（1）：59-64.
篇2
1.分化组合，定向观察——探索规律、空间记忆
活动一：找分类
2个特别行政区：香港在东、澳门在西（近广东）。
4个直辖市：北京（首都）、天津（近河北）、上海（位于长江口）、重庆（位于长江上游）。
5个自治区：新疆（最大、最西）、（地图轮廓形似草鞋）、宁夏（十字形）、内蒙古（雄鹰）、广西。
23个省
活动二：找方位
把中国的地图轮廓比作一只雄鸡。
鸡头：东北三省，即黑龙江（天鹅）、吉林、辽宁（一字形排列法）
鸡尾：西南三省，即云南（孔雀）、四川、贵州（三省会三角形排列）
鸡脚：两个海岛省份，即台湾（香蕉），其对面是福建； 海南（菠萝），其对面是广东（大象的头）。
这是一类在教师引领下，学生开展的读图探究活动，可初步记住省级行政区的名称和位置。在学完“三级行政区”划分后，把34个省级行政区归纳为“2、23、4、5”，先让学生观察书上的“中国政区图”五分钟，探究省区规律，学生的答案可能是零碎的，但自己探索出来的方法，往往记得最牢。第一节课，教师把省区分布讲一遍，练两遍，填一遍；第二节课复习一遍，讲简称及由来，教师指图，学生齐答全称、简称两遍；最后，运用诗歌总结34个省级行政区名称、简称。两节课下来，学生基本能掌握省区的空间分布。
2.讲练结合、测试反馈——师生互动、巩固新知
活动一：背图
在空白行政区图上给各省级行政区标上序号，和教师讲课时的顺序不同，组合规律相似，学生手拿空白行政区图（标上序号）， 教师报序号（按顺序），第一遍学生齐报省名、简称。第二遍学生按座位顺序依次回答。
活动二：默图
白纸竖折二等分，标上序号，学生按序号在白纸上默出省区的全称、简称。空白行政区图与答案纸分开的设计，便于行政区图在各班循环使用，也有利于学生在课后反复练习。
活动三：批图
按不同小组交换互批，签上批改者名字，订正错误的地方。运用小组互批、纠错的方法，培养学生的责任心以及主动学习、合作学习的精神。
这是教师精心设计、组织严密、环环相扣、层层递进的师生互动式活动，通过不同形式的练习，熟练掌握34个省级行政区位置的记忆。学生默写完以后，穿插几个小谜语，如双喜临门（重庆）、船出长江口（上海）、黄河解冻（江苏）、鱼跃日上（山东）等，可以缓解一下紧张的气氛
3.小组合作、游戏竞赛——拓展延伸、综合运用
活动一：知识竞赛
展示各省区的土特产、艺术、名胜、宗教、建筑特色等，猜省区名称、简称、行政中心。例如，这里素有“歌舞之乡”、“瓜果之乡”的美称，牧民称它为“美丽的牧场”，消失的楼兰古城给这里增添了几分神秘的色彩，它是哪个省级行政单位，你猜到了吗（新疆、新、乌鲁木齐）？再如，它是全世界面积最大、人口最多的城市，并有“山城”、“江城”、“东方雾都”等许多别称，嘉陵江流经境内，它是哪里（重庆、渝、重庆）？
活动二：拼图游戏
篇3
早在文字产生以前，人们就有“书信”来往，是采取结绳、刻苻等方式。据考古发现，西安半坡遗址出土的彩陶器上已有刻划符号。我国的苗人，也用过刻符。方亨成《苗俗纪闻》说：“俗无文契，凡称贷交易，刻木为信，未尝有渝者。木即常木，或一刻，或数刻，以多寡远近不同，刻而为二，各执一，如约时合之，若符节也。”到先泰及秦汉，出现了手书、家书、尺牍(书信在一尺长的木牍上书写，故曰“尺牍”)、手札、信函。但是这种手书、家书，一开始多半是用生绢书写，故称为“素书”。“长跪读素书，书中竟何如”即指此。后随着纸的发明，写信逐渐用纸代替生绢了。今天的信，在古代称为书。唐杜甫《春望》中写道：“烽火连三月，家书抵万全”。其中“家书”就是家信。直到明清时代，“书”才正式叫“信”了。清代蒋士铨《岁暮到家》中写道：“寒衣针线密，家信墨痕新。”
“千古”的由来
“千古”，为哀挽死者之辞，已有一千几百年的历史。据史书记载，其含义有：一日年代久远。《水经注》中有文：“追芳昔娱，神游千古。”一日永别了。《新唐书・薛收传》中记：薛收三十三岁卒，秦王李世民闻讯哀痛之至。他写信给薛收二哥的儿子元敬，信中云，吾与伯褒(薛收字)原在军中服务，经常一起出外作战，他办事殷勤，很有抱负，想不到现在“一朝成千古也”。
明长城数据首次摸清
国家文物局和国家测绘局近日公布了经过两年科学调查和测量首次获得的明长城数据：明长城东起辽宁虎山，西至甘肃嘉峪关，从东向西行经辽宁、河北、天津、北京、山西、内蒙古、陕西、宁夏、甘肃、青海10个省(自治区、直辖市)的156个县域，总长度为8851.8千米。其中：人工墙体的长度为6259.6千米；壕堑长度为359.7千米；天然险的长度为2232.5千米。此次明长城资源调查取得了丰硕成果，一是文物和测绘部门进行跨学科合作，通过科学的田野考古调查，全面获取明长城保存现状等第一手资料，并按照1比10000测图精度量测，获得了明长城的准确长度等各种基本数据；二是第一次全面掌握了明长城作为一个庞大的军事防御体系的现存状况，包括其具体分布、走向，墙体和附属设施建筑特点，以及长城的自然与人文环境、保护和管理现状等。调查结果显示，明长城现存敌台7062座，马面3357座，烽火台5723座，关堡1176座，相关遗存1026处。另外，新发现了与长城有关的各类历史遗迹498处，例如天津市发现的火池、烟灶等，辽宁省葫芦岛市绥中县的将军石摩崖石刻，北京延庆县发现的石墙遗迹等。
李白酒量究竟多大
“诗仙”李白一生离不开酒，“李白斗酒诗百篇，长安街上酒家眠。天子呼来不上船，自称臣是酒中仙。”那么“斗酒”到底有多少酒?古代中国，十合为一升，十升为一斗，十斗为一斛。宋前一斛和一石重量相当，据《汉书・律历志》：“三十斤为钧，四钧为石。”一石即120斤，按此算来，一斗酒约12斤，李白算是比较能喝的了，但古代酒的酒精含量、酒的纯度没有现在这么高，所谓斗酒之量不算太惊人。
标点符号是怎样诞生的
标点符号最初发明的目的，是为了便于朗诵。以前文盲甚多，少数识字的人得经常把文字念给别人听，为了方便朗诵，文字开始有了“点”号。现在英文punctuation(标点符号)一词，源自拉丁文punctus，意思就是“点”。这些“点”让读者知道哪里需要稍停，哪里需要加强语气等。西方标点源于古希腊，在公元前5世纪的希腊文都是连写，当时的大学者亚里士多德在《修辞学》一书中提到哲学家赫拉克利特的著作因为连写而难以断句。到后来亚历山大图书馆馆长阿里斯托芬(公元前257～公元前180年)才创制出三级点号：中圆点、上圈点、下圆点，从无到有，且成序列，弥足珍贵。西方新式标点系统的奠基人是意大利语法学家和出版家A・马努提乌斯(约1450～1515年)。他以语法原则取代诵读原则，制定5种印刷标点：逗号(，)分号(；)冒号(：)句号(．)和问号(?)。他的家族在百年间出书近千种，行销欧洲各地，这几种基本标点陆续为各语种普遍采用。15世纪印刷术发明后，印刷界希望统一标点符号的用法，各式各样的标点符号用法纷纷出笼。
琵琶的由来
琵琶是我国重要的弹弦乐器。东汉时期，刘熙在《释名乐器》一文中记载：“批把本出于胡中，马上所鼓也。推手前日批，引手后日把。”由此可见，琵琶是以其演奏方法而得名的乐器。在我国，琵琶的雏形早在公元前3世纪的秦代就出现了，叫“弦鼗”，它是在鼗(一种有柄的小摇鼓)上加弦制成的圆形、皮面、长柄的弹拨乐器。西晋傅玄《琵琶赋》载：“盖若长城之役，百姓弦鼗而鼓之。”到公元前105年左右的汉武帝时，我国人民又参考筝、筑和箜篌等乐器，创造了一种圆形、木面、长柄、四统十：柱、竖持的弹弦乐器，叫琵琶，后人称之为“秦汉琵琶”或“奏琵琶”。汉朝以来，中外文化交流日渐繁密，西域乐人纷纷从龟兹(今库车)、于阗、疏勒等地奔集中原献艺定居。他们不仅带来了丰富多彩的西域音乐，还带来了经由印度传至波斯的乐器琶――曲项琵琶。今天我们所见到的琵琶，是在曲项琵琶和秦琵琶的基础上，经过千百年来的实践和改进发展而来。
中国古代的人口
汉平帝元始二年(2年)，中国的人口是5959万。晋武帝太康元年(280年)，1616万。隋炀帝大业四年(608年)，4602万。唐玄宗开元二十七年(739年)，4814万。宋神宗元丰：年(1079年)，3330万。元成宗大德三年(1299年)，5884万。明太祖洪武二十五年(1392年)，6055万。清高宗乾隆五十九年(1794年)，29700万。
篇4
2012年8月，在博鳌房地产论坛上，有人明确提出，传统住宅市场已经基本饱和。与此同时，中央对于住宅市场的调控政策也从来没有间断过，一系列政策逼迫房地产企业反思，接下来房地产市场的出路和未来的发展机会在哪里？
一家来自深圳的房地产企业莱蒙国际集团有限公司（03688.HK，以下简称“莱蒙国际”）提出，现在猜测未来房地产市场调控政策是进一步加码或是适当地微调是没有意义的。现在的房地产行业已经慢慢地从“居者有其屋”向“居者优其屋”的下半场过渡了。这种观点让人们眼前一亮。
莱蒙国际的董事局主席兼行政总裁黄俊康认为，2005年以前，国内建的房子基本上都是比较差的房子，真正的好房子是2005年以后开始涌现的。所以，他觉得这个市场还是很广阔的，改善生活，无论何时何地，大家都会有这种需求。在会场间隙，莱蒙国际执行董事、首席财务官林战在接受时代周报记者专访时，阐述了在楼市这种转型的形势下，莱蒙国际的机会与使命。
坚定做中高端住宅的决心
在中高端住宅开发方面，莱蒙国际做了多年的实践。
1993年，莱蒙国际成立于香港，一开始从事小型房地产的开发。2001年，莱蒙进入内地房地产市场，首先进入深圳，在深圳和深圳周边打造了水榭系高端住宅，先后开发了香蜜湖·水榭花都，莱蒙·水榭山、莱蒙·水榭春天等区域标杆项目。
香蜜湖·水榭花都项目已完成6年了，但该楼市二手房单价目前还是深圳的冠军。随后，莱蒙国际在深圳做了一个70多万平方米的项目莱蒙·水榭春天，当时出售的时候深圳限价，周边的房子卖到了2.4万元/平方米，但政府给该项目的售价最高限价为2.1万元/平方米，而莱蒙国际顺势而为，在被限价的情况下，用这个口号开盘，一天卖了20亿元。
林战说，包括黄俊康在内的莱蒙国际人士都相信，从这些事实可以看出，从“居者有其屋”向“居者优其屋”的方式转变是可以实现的。
因而在林战看来，不管未来房地产市场如何调控，做好房地产的品质和服务是最基本。因而，他稍有点自豪地称，莱蒙国际赢得了“高端住宅制造专家”的美誉。与此同时，莱蒙国际的收益也颇让人羡慕：2011年，其毛利率上升5.1个百分点至约66.2%，甚至比房地产行业的利润冠军中海地产还要出色。
然而去年受深圳市推行监管别墅项目预售新规则的影响，深圳水榭山（四期）的销售也受到了严重的影响；同时受到房地产市场整体气氛欠佳的影响，莱蒙国际2011年的合同销售额50.36亿港元，同比减少约16.2%。因而莱蒙国际的发展战略开始有意识地偏向珠三角、长三角、京津以及成渝地区的城市，除深圳外，莱蒙国际发展的其他高端住宅项目位于常州、东莞、杭州、成都、天津、惠州、南京等较为富裕的城市。
2012年，莱蒙国际新进入的城市只有南京。今年6月29日，其旗下公司以人民币15亿元投得南京河西片区G16地块；而其他新增土地分别位于常州太湖和天津静海区。
通过有意识的战略布局调整，2011年，莱蒙国际新增土地储备面积112万平方米，平均成本只有849.6元/平方米，较此前莱蒙国际的土地平均成本为2311港元/平方米大大降低；而且今年，莱蒙国际的销售有了较大的起色。莱蒙国际的投资者通讯显示，2012年上半年，莱蒙国际的合同销售额约36亿港元，同比增长38%，约完成全年销售目标（50亿-60亿港元）的60%-72%。林战说，“从目前的销售情况来看，完成年初制定的50亿港元的销售低端目标信心很大。”
商业回本期一般为3年
与高端住宅相比，莱蒙国际实际上对商业地产的发展更有信心。
中国的经济正处于结构转型期，商业地产将长期受益于城市人口的增加和收入增加的叠加效应。所以，商业地产的发展潜力比较大。
莱蒙国际董事会主席黄俊康先生于27年前就开始做百货公司，至今,天虹商场在全中国大概开了54家百货公司，营业面积有近150万平方米。天虹商场2011年的营业额去年大概130亿元，净利润约5.6亿元。
林战告诉时代周报记者，莱蒙国际目前对商业地产有自己的认识，制定了中高端住宅+城市综合体的模式，正在开发和运营的城市综合体有7个，分别是莱蒙系、莱蒙城、莱蒙都会等。对于商业地产的策略，莱蒙国际要么做高端商场，要么做社区的购物中心，从而避开中端商场。林战认为，中端商场的竞争压力很大，同质化非常严重。同时，商业地产发展面临最大的问题就是人才。林战认为，高端商场运营方面的人才在内地较难找，而莱蒙国际是一家立足香港、发展内地、融合国际的公司，莱蒙国际会高薪聘请一些在香港有过商业地产运营经验的人来担任商业项目的总经理，并由他组建运营团队；同时，莱蒙国际还通过聘请国际上知名的商业管理顾问公司来管理商业，在工作中吸收学习他们的管理经验。
一般来说，香港人到内地很容易水土不服，而莱蒙国际则在国际化和本地化方面做到了比较好的结合，公司的香港人和国内的同事同工同酬，大家很开心、很密切地在一起工作。林战认为，做高端商业成功的关键因素，不仅需要有多年的积累，还要有多个战略合作伙伴给予支持。黄俊康先生是天虹商场的第二大股东，有过多年的商业运营经验。天虹商场就对成都的莱蒙都会的开业给予了一定的支持，天虹商场就将入驻的成都莱蒙都会作为其商场的主力店。与此同时，莱蒙国际的战略股东联盟美罗控股有限公司就是一家拥有丰富零售经验的集团企业，同时，莱蒙国际的战略合作伙伴有洲际酒店、沃尔玛、福塞斯商务中心等。
林战说，莱蒙国际期望城市综合体的回本期一般为3年左右。即运作城市综合体的策略是，先开发住宅和写字楼等物业，并将其销售出去，实现现金流，力争在3年内收回投资成本。这样，莱蒙国际开发的自持商业物业可以实现零成本持有。
只需3年，城市综合体项目就可以实现现金流平衡，这对于很多地产公司来说，是一件梦寐以求的事情。因而，黄俊康要求，要增加优质商业物业的持有比例。林战告诉时代周报记者，目前莱蒙国际自持的商业物业超过20万平方米，规划是未来几年内持有体量达到60万平方米左右。
与此相适应的是，莱蒙国际新增的土地中，约有一半是城市综合体，另一半是中高端住宅地产项目。
林战还透露，莱蒙国际还尝试性地进入旅游地产领域。在惠东，莱蒙国际正在开发总可售面积达50万平方米的海景公寓项目。他说，做旅游地产项目，一定要谨慎，在拿地的时候就要清楚项目的定位和客源在哪里，而不能拿了土地再去想。因为惠东离深圳很近，深圳有很多人有能力支持得起几十万元至一百万元的旅游度假产品，相信明年该项目推向市场时去化率会是蛮快的。
多方融资为企业发展加油
在史上最为严厉的宏观调控政策面前，很多企业都选择了退缩防守，采取了保守的发展策略，而莱蒙国际却逆势而上，准备弯道超车，将企业壮大得更快一点。林战告诉时代周报记者，目前，莱蒙国际就是要抓住机遇快速发展。
黄俊康的要求是，企业要抵御经济周期，稳中求进。为此，莱蒙国际迈出的第一步是上市。2011年3月，通过在香港上市，莱蒙国际融到了14亿港元，更为重要的是通过上市，莱蒙国际改善了公司治理结构。另外一个非常大的收获是，通过上市融资，莱蒙国际的净负债率由2010年的151%骤降至2011年的34%。
融资还让2011年底莱蒙国际的现金和银行存款增加至62.31亿港元。为了融到更多的资金，莱蒙国际成立了华盛莱蒙基金，另外，它们与境外基金在项目层面合作。
篇5
马喜平在玉粮金汤牛肉面店的隔间里忙活着，收钱、撕票、分票。案子上放着一块菜板，上面躺着一块白布盖着的牛肉。旁边20多平方米的就餐区，灯光有些暗淡，几个食客正兴致浓浓地端着碗，喝着牛肉汤。
也许在不久的将来，马喜平的小拉面店会有一次升级――100平方米，30万元年纯收入。4月16日，这位小老板参加了兰州拉面抱团上市恳谈会，他见到了发起人兰州城乡建设发展投资中心（简称“兰州城乡”）董事长刘靖，并对后者的上市方案推崇备至。
现在，马喜平正在等待刘靖的一句话：“走，我们去上市！”但是，他并不清楚，很多兰州同行已经开始放弃了。
刘靖的大抱负
刘靖，稍胖，戴着眼镜，挺圆滑，一个资本玩家。
一位熟知刘靖的拉面店老板，如此形容他第一次见到刘靖的印象。3月，刘靖走进了兰州拉面人的视野，他四处广发“英雄帖”，邀请大家加盟他的“抱团上市”方案。
这并不是刘靖和兰州城乡在资本界的首演。2008年6月，兰州城乡对兰州市商业银行进行股权投资，全面实施“更名、设点”，计划将其从地方性商业银行打造升级为区域性商业银行，并号称要在2～3年内实现上市目标。
而在瞄上兰州拉面之前，刘靖已经在兰州街头巷尾“逛”了两年。兰州拉面是兰州最负盛名的餐饮小吃，1800家大大小小的品牌如同满天繁星般分布在兰州四处。然而，家族式经营、散户经营、非标准化经营依然是这个百年品牌面对的苦境。刘靖的大抱负，正是把这些本地小品牌集中起来，成立一家股份有限公司，实施“两块牌子、一班人马”，将兰州拉面品牌发扬光大，并实现冲击创业板的目标。
当然，和参股兰州商业银行一样，刘靖和兰州城乡将在上市成功后分到一杯羹。即便不成功，“佣金”收入也该不错。
而有关这个大抱负的方案，在最初刘靖的心中，几乎是一个完美的资本运作计划。
方案的第一步骤，即“内部承包”。各品牌可以将旗下一家店、几家店或是全部店面拿出，也可以拿出几家新店加盟股份公司，股份公司按照店面评估价值的20%～50%进行投资，并占有股份。一般情况为20%，剩余股份由各加盟品牌持有，原始股股价为1元/股。
加盟店面将在股份公司的指导下统一品牌与服务，并执行自主经营、独立核算、自负盈亏的模式运作；同时，加盟店面每年还要向股份公司支付占店面净资产额2%的管理费，以及占股份公司投资额一定比例的固定投资回报。
显而易见，管理费和固定投资回报，即是兰州城乡在上市筹备期的收益，而这一收益基本上超过了银行同期贷款利率。
方案的第二步骤，自然就是上市。每个店面统一品牌后，应该达到经营面积60平方米或100平方米，年纯收入达到10万元或30万元，这也是实现创业板上市的基本要求。
当兰州拉面股份公司达到上市标准并顺利上市时，“股权转让”协议开始生效，即各品牌将自己持有的股份公司股权，以1元/股的价格转让给股份公司。
如果加盟店面欲退出股份公司，或上市不成功，类似的“股权转让”也将进行。不过同时也将生效“店面转让”协议，简单来说，便是兰州城乡将店面“归还”给退出股份公司的各品牌。
仔细分析，刘靖“空手套白狼”的资本玩术确实高超，他仅仅是拿出了一个“兰州拉面”的品牌和一笔资金，而这个大抱负的内容，则全部由加盟品牌来填充，大部分经营风险也由各品牌来承担。
各品牌“买账”的前提，自然就是认可创业板的魅力。毕竟从单个品牌的实力来看，兰州城缺乏独立完成这一使命的英雄。
看来，4月16日的恳谈会、刘靖与各品牌的首次交锋，在一开始就注定了兰州城内的一场“口水大战”。然而，刘靖的心理准备似乎并不充分。
英雄大会
会议厅里站满了人，偶尔能闻到一阵酱牛肉的香味。马国军在人群里艰难地挪动着，两步一握手，三步一招呼。有些人还是很陌生，他们有的兴高采烈，有的红着脸直呼“瞎扯淡”，有的只是静静地坐在一旁。
这便是4月16日恳谈会的场景，近100家大大小小的兰州本土拉面品牌的代表们，忐忑、兴奋，或是不停地发着牢骚。
作为近年来发展迅速的本土品牌，马学友拉面总经理马国军是这次“英雄大会”的贵宾。他找了一个位置坐下来，要了一份协议书，会后，他要将会议内容悉数上报给马学友拉面第二代掌门人马兵，后者正殷切地等待着消息。
此时的刘靖，正酝酿着自己的演讲稿。看着台下熙熙攘攘的人群，他略显激动，在他的内心深处，似乎已经感受到了上市的温度。
不过，他很快就感到不妙了。
会议进行到大约15分钟，刘靖无所顾虑地提到兰州拉面经营者文化素质低，服务卫生情况堪忧……坐在台下的张三牛肉面代表蒋玉成感到了“不舒服”，他站了起来，面带愠色地看了看台上，转身离场――这是对兰州拉面抱团上市的第一个表态者，简单明了的拒绝态度，仅仅是因为刘靖这个“外行”出言以偏概全。
更大的动静出现在刘靖将运作上市的操作手段和盘托出。萧兰萍，兰州先锋餐饮管理公司代表，在听到刘靖一个个“统一”之后，有些麻木了。先锋旗下的牛家兄弟、憨牛拉面在全国已有100多家加盟店，如此之大的规模，是绝对不可能为了上市而丢弃品牌的。
而台下已经炸开了窝。“他们不负责管理凭什么收管理费？”“这不是投机取巧吗？”“我们的好处在哪里？”“这可不是商业银行抱团上市，刘靖一个外行能行吗？”“上市失败了谁能承担品牌失败的损失？”
陷入深思的，同样包括马国军。品牌统一不可能；兰州城乡入股20%不可能；兰州城乡不参与管理也收管理费不可能；上市不成功不退管理费不可能；兰州城乡不承担经营风险不可能……在这些“不可能”的包裹下，马国军心里有了数。
然而在会后，马国军还是聪明地签署了一份意向入股书，观望总是最明智的选择。马喜平同样到了表态的时间，他并不清楚马国军的想法，抱着追随大品牌的心理，他也签署了意向入股书。
第二天，马国军亲自安排，把老板马兵和兰州城乡的业务代表凑在了一张桌子上。果然不出所料，马兵在听完业务代表的同样陈述后，留下一句话：“我们根本不是一条道上跑的车！”
“英雄大会”，被外界称为“已有87家牛肉面店签署入股意向”。看来，一切并没有那么简单。
调味师
光鲜的意向加盟品牌数量，并没有蒙蔽刘靖。恳谈会后，有人甚至直接向他提出方案不公平，或是要求兰州城乡必须承诺一定能够实现创业板上市计划。
也许，刘靖对兰州拉面的认识仍然肤浅。在马学友拉面店里观察一个小时，你就会发现所有人的口味都略有不同。有的食客会选择圆面条，并且有二细、三细、毛细之分；有的食客会选择荞麦楞，即要求拉面师傅将拉面拉得有棱有角；有的食客胃口很好，他们会掏出20多元来一次二道面，一道牛肉的套餐……
刘靖的失误，正是他用一个标准化、模式化的资本运作方案，来生硬地套在所有品牌的利益追求上，而没有考虑到他们的“口味”存在差异。
于是，方案调整成为必然选择，刘靖在恳谈会后必须迅速转变成为一个“调味师”。他要弄明白，各品牌为什么不买账，怎样才能买账。
很快，马国军再次见到了兰州城乡的业务代表，这一次，业务代表面带微笑，语气缓和，言语之中满是咨询的语句。
见此阵仗，马国军毫不客气，一上来就质疑兰州城乡提供贷款入股的安排。如果不是金融危机捣鬼，马学友拉面将在今年底增添5～6家直营店，相当于将自己的规模扩大了一倍。说得透彻些，便是马学友拉面“不差钱”。如此态势下，马学友拉面根本没有向兰州城乡融资开设新店的需要。
这确实把兰州城乡的业务代表“顶”蒙了，只得悻悻离去。未料，几天后，业务代表再次上门，胸有成竹地向马国军表示，兰州城乡可以为马学友拉面提供无息贷款来开设新店，并且一切都可以谈。
这是一个极大的让步。须知，马学友拉面任何一家直营店都是走的中高端路线，装修建筑费用在100万元左右，股权评估价值不可小觑，与那些三四万元投资起步的小店有本质区别。不收取任何利息，确实是一件划算的事情。
不过，马国军还是摇头。他记得自己的老板马兵曾经说过一句话：“马学友拉面如果失败了，我对不起我的父亲，我也对不起我的儿子！”马国军还记得，他的办公地所在的兰州市静宁路马学友拉面店开张时，“老爷子”马学友亲临掌勺了第一碗牛肉面，并提醒所有师傅：“每天第一碗面和最后一碗面，你们要保证一个鲜味！”
这些正是马国军对加盟股份公司最大的顾忌。马学友拉面是一个硬招牌，拿出去和其他良莠不齐的品牌掺杂在一起，就是一个损失；马学友拉面也是马学友老人的心血，让一个“外行”不付出管理与人力，便占有20%股权，这在感情上也难以接受。
不要贷款，意味着没有管理费和固定投资回报可收；不能入股，意味着上市后也不能分到一杯羹。兰州城乡的计划在马学友拉面的固执上失去了基点，业务代表在5月中旬终于消失了。
然而，刘靖的团队仍然在接触其他品牌，马喜平的好运因此来了。兰州城乡的方案，马喜平全部同意，并在5月兴致勃勃地参加了一次股东大会。在他的心中有一个计算题：他的玉粮金汤店面每年纯利5万元，假设马学友拉面一个店面每年纯利15万元，平均数就是10万元，符合股份公司规定上市的平均要求。
很明显，马喜平也有他的打算，他希望能靠着大品牌的加盟，搭一次上市的顺风船。当然，马喜平的点头，也是建立在他相信马学友拉面等大品牌都有望加入股份公司的基础之上。
事实上，刘靖也在“靠大船、找帮手”，这正是“调味师”远交近攻的策略。他明白，如果争取到外地更多风投的介入，上市成功几率将大大提高，这正是各拉面品牌所期盼的那条康庄大道――如果能顺利上市，各品牌同样是一切都可以谈的！
于是，刘靖找来深圳东方富海投资管理公司、深圳高特佳投资集团有限公司、深交所前来助阵。在一份标注日期为5月8日的“甘肃兰州牛肉拉面股份有限公司章程”中，深圳东方富海投资管理公司与兰州城乡同为公司发起人，股本总额3000万元。
此时的刘靖，已经开始显现出倚仗“非兰州”的迹象了。
转向“非兰州”
恳谈会过去两个月后，有人发现“不对劲”了。
按照兰州城乡的计划，5月18日将召开兰州拉面股份公司创立大会，但很快又变更至5月底。5月26日、27日，兰州城乡又将时间延迟到6月初，具体情况不详。
抱着对兰州拉面上市事宜进展的种种疑惑，在6月21日至24日期间，笔者通过走访、电话联系等方式采访了原87家意向合作拉面品牌中31家品牌的相关负责人。其中，仅有5家表示正处于洽谈中，17家表示观望与质疑，9家明确表示反对加盟。
6月23日，记者来到兰州城乡公司所在地，工作人员告知负责兰州拉面创业板上市相关工作的赵女士在外地出差，董事长刘靖亦在外地公干。而公司另一位负责人李凡玉以公务繁忙为由拒绝接受笔者采访。
同时，在采访的31家拉面品牌中，有23家表示兰州城乡已有一个半月未与他们联系，相关事宜处于完全停滞中。
这样的调查结果，是否意味着兰州拉面抱团上市已经实质性失败了呢？首先感到不安的，是一直期盼上市成功的马喜平。6月24日晚他给刘靖去电，询问进展情况，刘靖告诉他，已经有外地品牌愿意加入股份公司，一切正在顺利进展之中，请他放心。
6月25日，记者致电刘靖，向他询问相关事宜的进展，未料，结果确实让人大吃一惊。
刘靖坦诚，出于经营实力、经营理念的差距，兰州本土品牌实际上只剩下27家具备合作潜力，明显达不到上市要求。在这样的态势下，他开始寻求新疆、河南等外地品牌的加盟。其中，刘靖透露苏式牛肉面有望将其旗下全部400家店面加入股份公司，仅苏式牛肉面便可为股份公司带来超过4000万元的纯收入，预计股权评估后将占37%的股权。而总的外地拉面品牌数量合计15家。
最后，刘靖出示了一个第二次股东大会的召开时间――7月18日。在那一天，一切都将水落石出。
看来，无论苏式牛肉面最后是否愿意加盟，兰州拉面股份公司原先设计的组织结构已经发生了重大变化。对兰州本土品牌的交涉失利，使刘靖为了达到创业板上市标准而最终完全将重心放在了“非兰州”派系上。
事实上，马国军早已从同行那里了解到上市可能要“黄”的消息。而类似于“非兰州主打”的组织结构，更加难以说服这些本土正宗品牌。
马国军说，草果比例提高一点，是一个味道，汤熬得久一点又是一个味道，所有品牌的味道都不同，甚至同一家品牌的味道也难以保持前后一致……兰州拉面上市，我当然赞成，但如何把这么多品牌统一成一个标准，这是个方法的问题。
问题就在于，真的有这么一套可行的方法吗？
可能没有。2007年，我们目睹了味千拉面在香港主板的成功上市。我们必须承认，这是一个独立品牌，一个为了上市目标苦心经营了10年的标准化、模式化品牌，而不像本文的主人公们那样，各有各的心事，各有各的打算。
不过，刘靖还在努力寻找，他的内心急迫在他的一条手机短信中显露无疑：
中式快餐北京烤鸭、天津狗不理包子已经成功进入资本市场，其社会效益、管理水平、经济效能给当地带来极大连锁增量。唯一“兰州拉面”这个只要有华人就知道的“名产”还……
我们更愿意相信，无论刘靖与各品牌的这次尝试成功与否，终究有一天，类似于“兰州拉面上市”的抱负将被开创者们所实现。
（西部商报施斌对本文亦有重要贡献）
篇6
关键词：4G；使用取向
1 概述
中国创造作为4G业务的生力军，有全球最大的消费市场作支撑，有中国自主知识产权的4G标准作后盾，在即将到来的新一轮全球4G业务发展浪潮中，必将担当重要的作用。面对一片大好形势的乐观预估的同时，一个不容忽视的事实是，在3G发展阶段，中国移动正是由于采用中国主导3G技术标准TD-SCDMA，由于技术和运营的原因，作为全球最大移动运营商的中国移动，几乎在全球3G市场上没有发言权。技术原因不是本文探讨的重点，那么另外一个重要因素的运营商自身的问题出在哪里？因此，如何迅速扭转3G阶段中国运营商在于3G业务上运营困境，成为迫切需要解决的问题。进入4G时代，运营商投入巨资进行4G基础投资，从政府层面、运营商层面、产业链相关企业层面、消费者层面，都对此寄予极大的希望，中国政府为了促进4G业务的市场竞争，于发放4G业务牌照不到一个月之内发放19张移动虚拟电信运营商牌照。因此，所有这22家4G业务提供商都面临一个共同的问题，如何在激烈的市场竞争中确保企业的盈利能力。三家基础电信运营商和19家移动虚拟电信运营商能否推出真正满足客户需求的4G业务产品，对于4G业务的发展至关重要。4G时代，如何甄别4G业务用户使用取向影响因素，培养4G业务用户的使用习惯，从而吸引更多的4G业务用户，实现4G业务的预期市场规模，对于中国的新兴4G业务市场，是一个具有很强现实意义的课题。
2 文献综述
2.1 4G业务理论综述
4G是第四代移动通信系统（Fourth Generation Communication System）的简称。基于高达100Mbps的高速无线网络，4G除了无缝升级3G用户的所有体验与服务之外，还能提供高速游戏体验服务、增强现实技术导航、超高清视频通话、应急响应和远程医疗、移动监控等更加丰富的应用与服务（2007，李娜）。从用户的角度，更快的网络速度、更高的通信质量、更优质的通信服务、更丰富的应用是4G和3G相比最大的差别。移动在线高清视频、移动云端游戏、车联网、3D虚拟现实导航、高清移动视频监控、高清移动视频会议、移动智能家居、多媒体移动自拍即传等新兴应用在4G时代将彻底摆脱3G时代网络限制而蓬勃发展。
2.2 技术接受模型理论综述
在信息技术领域，技术接受模型理论（Davis，1989）是进行研究的常用工具，技术接受模型理论适合从用户角度出发，研究用户对于信息技术系统的采用行为机理。4G业务作为一个崭新的信息技术，目前很少有学者专门对4G业务的技术接受模型进行研究，但是在其他信息技术领域，学者基本将技术接受模型理论作为用户对信息技术系统使用取向研究的依据，并大量通过实证方式证实了这一模型的有效性。2008年，June Lu等在Personal innovativeness， social influences and adoption of wireless Internet services via mobile technology一文中，对移动数据服务业务的用户使用取向进行研究。2009年，Jung，Begona&Sonja等在Consumer adoption of mobile TV： Examining psychological flow and media content一文中，对移动电视用户使用取向进行研究。2010年，Verkasalo et al.等在Analysis of users and non-users of smartphone applications一文中，对智能手机用户的使用取向进行研究。2011年，Kim，Choi&Han等在An empirical investigation of mobile data service continuance： Incorporating the theory of planned behavior into the expectationCconfirmation model一文中，对用户对于移动数据业务的使用取向进行研究。2012年Ying-Feng Kuo等在Towards an understanding of the behavioral intention to use 3G mobile value-added services一文中，对用户对于3G移动增值业务使用取向进行研究。
2.3 4G业务使用取向影响因素综述
通过对于前人基于技术接受模型理论在于信息技术领域进行的大量文献研究进行总结，总体而言，基本遵循理念―态度―行为的理论框架，对于前人在于移动通信相关领域进行的研究，把移动通信相关领域使用取向影响因素进行整理，本文作者提炼出效用性感觉，趣味性感觉，流动性感觉，费用性感觉，规范性感觉是最为频繁出现的使用取向影响因素。
2.4 4G业务使用取向影响因素研究模型
本文的研究以技术接受模型理论（Davis，1989）为基础，在充分阅读前人基于技术接受模型理论进行相关研究的文献之后，进行归纳总结并提出本研究的研究模型，使用取向是因变量，是本研究的主要研究对象，效用性感觉，趣味性感觉，流动性感觉，费用性感觉，规范性感觉，是自变量。
H1：用户对4G业务的效用性感觉会对使用取向产生正向影响
H2：用户对4G业务的费用性感觉会对使用取向产生负向影响
H3：规范性感觉会对用户的4G业务使用取向产生正向影响
H4：用户对4G业务的流动性感觉会对使用取向产生正向影响
H5：用户对4G业务的趣味性感觉会对使用取向产生正向影响
3 4G业务使用取向影响因素研究方法
3.1 研究范围
4G业务服务包括智能手机、平板电脑、Mi-Fi、数据卡、CPE等。
本文侧重从用户基于4G以及4G所承载的业务角度研究用户的使用取向，上述五种4G业务形式，只有智能手机能够完全满足本文的研究范围，因此，结合本人实际工作经验并咨询相关专业人士，本文将以4G的手机用户作为研究对象，研究4G手机用户的使用取向影响因素。
3.2 研究方法
本文以基于文献分析的理论性研究和以基础问卷调查的实证分析相结合方式，研究过程采用了以下研究方法：
①文献分析法；
②问卷调查法；
③定量分析法。基于本文的研究目的，本文运用统计分析软件作为分析工具，对问卷调查所得到的数据样本进行统计分析，主要包括信度分析、效度分析、T检验、方差分析、相关性分析、线性回归分析等。
3.3 变量定义及测量
本文在通过对历史文献进行分析参考，对本文涉及到的变量进行定义。
①使用取向，本文对于使用取向的定义是用户对使用4G业务的可能性的认可程度，共设3道题项。
②效用性感觉，本文对于效用性感觉的定义是用户通过使用4G业务对生活、工作或者学习所感受到的效用性的认可程度，设4道题项。
③费用性感觉，本文对于费用性感觉的定义是用户使用4G业务时所支付的费用，设3道题项。
④流动性感觉，本文对于流动性感觉的定义是用户使用4G业务时随时随地获取服务的程度，设3道题项。
⑤趣味性感觉，本文对于趣味性感觉的定义是用户使用4G业务时好玩、有趣、新鲜、好奇的程度，设5道题项。
⑥规范性感觉，本文对于规范性感觉的定义是4G业务使用者自身评价受到身边关键的人或者人群影响从而使用4G业务的程度，设3道题项。
3.4 调查问卷设计和发放
3.4.1 调查问卷的设计
为设计合理的使用本文的调查问卷，本文首先对从国内外相关理论研究寻找理论依据，试图为本调查问卷的设计确立理论依据，通过大量检索相关领域的变量测量表，问卷调查设计稿，结合本人的实际工作经验，完成问卷调查设计的初稿。本文的调查问卷稿主体框架采用Davis（2000）的调查问卷建议设计方法，把某一个变量的测量题项连续编排，避免被调查对象在填写问卷时困惑或者抵触。本调查问卷设计上分成两大部分：
第一部分，人口学情况基本调查部分，内容包括：性别，年龄，职业，是否使用4G业务等；
第二部分，对4G用户使用取向相关的各因素研究，从效用性感觉，趣味性感觉，费用性感觉，规范性感觉，流动性感觉共5个维度进行测量，第二部分全部采用李克特7级打分表，被调查对象采用1～7对题项描述从完全不认可到完全认可进行评价，每个题项都是7个选项，一共21道题项。这7个选项所代表的意思分别是：“1”完全不认可，“2”不认可，“3”有些不认可，“4”不确定，“5”有些认可，“6”认可，“7”完全认可。
3.4.2 调查问卷的前测
在正式实施调查之前，本文的研究对调查问卷进行了前测，通过对调查问卷的信度和效度进行检测，对明显影响本调查问卷质量的题项进行删除，对题项内容和措辞进行规范，使被调查对象不会对调查问卷的意思产生理解偏差，在此基础上能够提供真实的数据样本信息。调查问卷的前测累计发放调查问卷50份，回收的调查问卷40份，有效的调查问卷38份。根据调查问卷前测的结果和被调查对象的建议，对调查问卷表进行了如下修正：通过统计分析软件对前测调查问卷的效度进行分析，发现“我认为使用4G业务会使我的通信质量得到提高”的因子负荷系数为0.262外，其余所有题项的因子负荷系数都在0.6以上，通过把该题项进行删除，可以使该变量项下其余4道题项的效度提高，基于以上结果，本文完成对调查问卷初稿的修正，采用修正之后的正式调查问卷进行本文的研究。
3.4.3 调查问卷发放和回收
本文的研究工作从2014年3月25日至4月25日期间开展调查问卷，主要对高校、科技园区、金融街、行政中心周边的中国移动北京公司自有营业内办理业务的顾客进行问卷调查，调查对象的甄选采用随机方式进行抽样，共发放纸质问卷465份，共回收360份，将问卷回答明显错误、信息不全、前后矛盾的进行筛选，剔除16份，最后有效问卷数量是344份。
3.5 数据分析方法
本文的研究主要采用对问卷调查的样本数据进行分析和处理，在对相关文献进行学结的基础上，具体结合本文研究工作的需要，采取以下数据分析的方法：
①描述统计分析
②信度分析（reliability analysis）
③效度分析（Validity analysis）
④相关性分析（correlation analysis）
⑤多元线性回归分析（Multiple linear regression analysis），其公式如下所示：
Y= a + + + … + = a +
4 4G业务使用取向影响因素研究分析
4.1 4G业务使用取向影响因素描述性统计分析
4.1.1 人口学的统计分析
本文有效调查问卷344份，其人口学的描述统计分析结果下：
①按性别统计
男性比例58.43%明显高于女性比例41.57%，说明对于4G业务，从性别维度分析，男性的感兴趣程度比女性要高，这是因为男性往往对于新技术出现的敏感程度比女性要高的原因所致。
②按职业统计
从职业维度分析，工作者和学生比例占据97.97%，这应该是由于本次问卷调查的发放区域主要集中于高校、科技园区、金融街、行政中心原因所致。
③按年龄统计
从年龄维度，21岁至30岁占比88.37%，说明年轻群体对于4G业务较为敏感。
④按月收入统计
从月收入维度占比分布较为均匀，其中3001至4500元占比最大，达到35.17%。
⑤按文化程度统计
大学本科和硕士研究生占比达到78.20%，是4G业务的主要兴趣群体，而初中以下学历反而比高中、大专学历比例高，说明较低学历对于4G业务由于从众非理性心理也会较为积极采用。
⑥按4G使用状态统计
由于现阶段是4G初始推广阶段，因此已使用的占比仅为5.23%，这与现实情况也是吻合的。
4.1.2 自变量的描述统计分析
本文研究344份有效调查问卷，5个自变量的均值按趣味性感觉、效用性感觉、费用性感觉、流动性感觉、规范性感觉排列依次是5.0129、4.6637、4.4628、4.3836、4.0639，这说明现阶段4G业务对于用户而言，趣味性感觉是最重要的影响因素，用户是因为觉得有趣、好玩才选择4G业务，而由于4G业务并未普遍性使用，因此尚未构成一种社会规范性，因此规范性感觉的均值最低也是在情理之中。
4.2 4G业务使用取向影响因素信度和效度分析
4.2.1 信度的分析
各变量Cronbach’α系数结果：
效用性感觉：0.8834，趣味性感觉：0.7865，流动性感觉：0.8962，规范性感觉：0.7953，费用性感觉：0.7558，使用取向：0.8906，所有变量题项的Cronbach’α系数均大于0.7，因此具有高信度。
4.2.2 效度的分析
本文的研究首先从对调查问卷进行整体KMO检测（Kaiser-Meyer-Olkin Test）和巴特利特（Bartlett’s Test），KMO检测：0.8239，巴特利特检测Approx Chi-Square：2866.9683，df：188，sig：0.0000。
本文问卷调查的KMO值是0.0.82390.8，表示采用因子分析合适。
本文调查问卷巴特利特球形检验统计值显著性的概率是0.000，是小于0.01的，这说明相关系数不可能是单位阵，即原始变量之间存在相关性，适合于作因子分析。
本文依次把效用性感觉设定的4个题项、趣味性感觉设定的5个题项、费用性感觉设定的3个题项、流动性感觉设定的3个题项、规范性感觉设定的3个题项、使用取向设定的3个题项进行KMO检测、巴特利球体检验和因子分析，得出以下结论：
①KMO的值依次是0.7692、0.7729、0.6952、0.7251、0.7829、0.8210，根据KMO检测标准，KMO的值在0.7～0.9之间，做因子分析是合适的。
②巴特利球体检验之统计值之显著性概率均为0.0000，均比0.01小，因此均具有数据相关性，因此均拒绝零假设，做因子分析都是合适的。
③所有变量的题项均能成功地萃取一个因子（特征根值大于1），而且因子的负荷都在0.7以上，均能够解释总体方差70%以上，说明所有变量的题项设计都具有较好结构效度，满足研究的要求。
4.3 4G业务使用取向影响因素相关分析
本文的研究会采用Pearson相关系数进行分析，探究各个影响因素变量相互之间的线性相关关系，主要研究使用取向的各个影响因素变量与使用取向之间的线性相关关系。
把效用性感觉，趣味性感觉，流动性感觉，流动性感觉，费用性感觉及规范性感觉这5个影响因素变量和使用取向做Pearson相关系数分析，结果发现，效用性感觉，趣味性感觉，流动性感觉及规范性感觉是在0.01的水平和使用取向显著性正向相关，这就初步验证了效用性感觉，趣味性感觉，流动性感觉及规范性感觉的程度越高，用户的使用取向就越强烈。费用性感觉则是在0.05的水平和使用取向负向相关，初步验证了用户的费用性感觉的程度越高，用户的使用取向就越低。
4.4 4G业务使用取向影响因素回归分析
4.4.1 多元线性回归三个问题检验
在回归分析之前，需要检验数据是否是线性回归的三个问题：多重共线性，异方差，序列相关问题。
4.4.2 4G业务使用取向影响因素回归分析
本研究采取多元线性回归分析法，进一步深入研究效用性感觉，趣味性感觉，费用性感觉，流动性感觉，规范性感觉和使用取向的相互之间依存关系。
效用性感觉，趣味性感觉，费用性感觉，流动性感觉，规范性感觉这5个变量之间存在着显著的相关关系，鉴于此，为了有效消除各个变量之间多重共线性，进而筛选出和使用取向的相关性更好解释变量，本研究特构建如下模型：
SYQX= Intercept + +
上述模型中，SYQX代表因变量使用取向，Intercept代表模型的截距，代表相关的解释变量i的回归系数，代表解释变量i，代表随机误差。
采用统计分析软件，以0.05为显著性水平，采取逐步回归的方法建立使用取向与效用性感觉，趣味性感觉，费用性感觉，流动性感觉，规范性感觉这5个变量回归的评价模型，该模型的DW值1.855趋向于2，因此可以判定不存在自相关，复相关系数是0.743，判定系数是0.552，说明已经解释了变差55.2%，F值是54.875，显著性的概率是0.000。因此总体回归的效果是明显的。
5个自变量的回归方程模型的VIF值都是小于10的，这说明效用性感觉，趣味性感觉，费用性感觉，流动性感觉，规范性感觉和使用取向相互之间的多重共线性不严重。
效用性感觉，趣味性感觉，费用性感觉，流动性感觉，规范性感觉这5个变量进入回归方程，效用性感觉对于使用取向的影响是最大的，其影响系数是0.307；其次就是趣味性感觉影响因素，对于使用取向影响系数是0.306；规范性感觉，费用性感觉，流动性感觉的影响系数依次是0.215，-0.123，0.123，这验证了本文的以下假设：
H1：用户对4G业务的效用性感觉会对使用取向产生正向影响，假设成立
H2：用户对4G业务的费用性感觉会对使用取向产生负向影响，假设成立
H3：规范性感觉会对用户的4G业务使用取向产生正向影响，假设成立
H4：用户对4G业务的流动性感觉会对使用取向产生正向影响，假设成立
H5：用户对4G业务的趣味性感觉会对使用取向产生正向影响，假设成立
5 4G业务使用取向影响因素讨论
5.1 研究结论
本文研究4G业务用户的使用取向影响因素，在文献理论研究提出假设模型和问卷调查实证分析之后，主要得出以下结论：
①效用性感觉，趣味性感觉，流动性感觉，费用性感觉，规范性感觉对4G业务用户的使用取向有显著性影响。
②4G业务用户人口学特征对于一部分4G业务使用取向影响因素有着显著性差异，具体如下：
在于效用性感觉这个影响因素，使用过4G业务的用户的效用性感觉明显高于未使用过4G业务的用户。
在于费用性感觉这个影响因素，男性的费用性感觉明显高于女性，月收入低于2000元的群体费用性感觉明显高于其他群体。
在于规范性感觉这个影响因素，初中及以下的文化水平群体显著更容易受到周围人群的影响。
5.2 管理学建议
①充分识别用户的需求，提升4G业务的用户感知。4G业务运营商应该充分把握4G业务高速数据传输特性，极力满足用户的全方位需求，使4G业务能够渗透到用户的任何应用环境，全方位开发4G业务下的多种业务发展，例如移动在线高清视频、移动云端游戏、车联网、3D虚拟现实导航、高清移动视频监控、高清移动视频会议、移动智能家居、多媒体移动自拍即传等新兴的移动互联网应用。
②充分提升网络的质量，建立4G业务的业务规划。中国移动、中国电信、中国联通三家基础运营商，因为承担4G业务基础网络建设任务，而4G基站铁塔建设的资源实际上完全可以共享，因此，为了加快基站铁塔建设进度和提升4G网络覆盖的质量，三大基础电信运营商应该本着资源共享、互惠互利的原则，成立一家三方共同参与的基站铁塔建设公司，从而实现资源与成本的最大化共享，为4G业务的用户提供更加稳定的4G业务网络。
③加强终端价值链的管理，多元化计费模式创新，降低4G业务的服务成本。众所周知，由于历史原因，三大基础电信运营商长期以来以合谋垄断方式垄断中国移动通信市场，用户使用移动通信业务的资费标准明显高于其他国家和地区，4G业务想要取得长足的发展，必须要挖掘更多的潜在用户和潜在需求，如何在确保
利润率和开发潜在用户、潜在需求繁荣市场之间寻找到平衡点，三大基础电信运营商需要拿出具体措施。值得肯定的是，在中国政府主导下，新引进了19家移动虚拟电信运营商，这19家移动虚拟电信运营商按照工信部要求，一律自行根据业务发展模式搭建计费平台，这在客观上将促进市场充分竞争，按国际经验，移动虚拟
电信运营商在于计费模式创新、用户需求挖掘上有着充分的创造力。
④注重规范性感觉的影响力，打造4G业务的口碑营销模式。运营商在业务发展初期，一方面，应该制定激励性的销售模式，即发现有用户作为4G业务的践行者，对周围的人群作出影响，从而形成良性的市场拓展局面；另一方面，4G业务运营商应该充分发挥口碑营销的作用，制定聚类营销的营销方案，并配合开发出相关的业务产品，例如家庭捆绑套餐等，为聚类客户设立激励的优惠机制，这样一方面能够巩固现有用户增加其粘性，另一方面能够形成一种网络有示范效应，把现有用户群体的示范作用充分进行放大。
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