文秘管理与应用写作范文

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但是，目前应用写作课的教学状况却不能令人满意，出现了一种非常矛盾的现象:一方面是学生认为写作能力很重要，主观上想学好应用文写作;另一方面是学生面对比较抽象的写作理论和比较固定化的文章模式，不知该从何入手，容易失去学习的兴趣。这就无疑成为应用写作教学中一个无法回避且亟待解决的问题。

为了改变这种现状，高职院校在转变教学观念、改革教学评价体系的同时，更应该注重课堂教学内容和教学模式的改变。

文秘专业的应用写作教学不能照搬传统的现成教材，而应根据培养目标和能力的要求， 对教材作出处理，突出文秘专业特色，在教学内容和教学方法上进行革新。

一、明确教学内容，突出能力培养

文秘专业是实践性很强的专业，应用写作教学应该依据培养目标和能力获取的需要，剔除某些繁杂的理论内容，讲清那些必要的基本理论和基础知识，突出重点和难点，围绕能力培养，选择和安排教学内容。

1.突出教学内容的应用性

针对高职高专院校文秘专业学生大多任职于中小企业这一特点，在应用写作教学中， 应简化公务文书的教学，以事务文书和经济文书的写作为主， 在写作方法上严加训练， 通过纠正不规范的内容、不规范的格式以及文字表述方面的不足来强化学生的写作技能，从而培养学生的写作能力。

以“计划”为例，学生很早就接触学习计划、锻炼计划、读书计划等，这些计划往往是随心所欲的表格式或简单条文式，非常简单。但是，从应用的角度来看，这种计划只是计划众多种类的一部分，学生还需要学习一些更为规范和更适应企业特点的计划，例如年度工作计划、生产计划、接待方案等，这在格式上要有标题、正文和落款三部分，在内容上要有前言、目标和任务、措施和步骤三部分，在教学过程中要结合企业真实的计划案例进行分析，强调教学内容的应用性。

2.增加信息量

文秘专业学生就业的行业多种多样，但以商业为主。在教学过程中，除了应用写作知识的教学，还应增加一些商业经济知识，以突出应用写作的针对性和实用性。

新信息的补充应根据学生现有水平做适当补充，补充时应以教材为纲，重点发挥，与时俱进，增加新信息。因此，管理学、电子商务、市场营销、人力资源、公共关系学等学科的内容都必须加以具体化而融会于本课程之中，使这门课具有实用性，这可以克服过去应用写作课程存在的缺乏实践、空洞抽象的弊端。

二、改进教学方法，能力考核多样化

高职文秘专业大部分学生对应用写作课的认识明确，学习起来却收获不大。其原因也在于教师的教学手段缺少创新，即没有把课堂技能教学与学生的实用性相结合起来，学生的“学”往往是课堂被动的受体，其不利于学生的学习积极性发挥，也容易压制学生创造能力的开发，阻碍了学生能力和素质的提高。传统的应用写作课教学方式，通常由老师讲授有关理论知识，如应用写作文种的含义、特点、分类、写作格式、注意事项等，再进行课堂例文分析，课后学生完成教师布置作业。这种教学方式学生虽懂理论却写不出东西来，从而导致学生毕业后实际操作能力低。引进新的教学方法能够有效地改变这种状况。

1.教学方法的改进——项目教学法

项目教学法(Project-based Learning)也称“基于项目活动的研究性学习”，是师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动，它与传统教学法相比，最大的特点是将教学过程与具体工作项目充分地融为一体，围绕具体的项目构建教学内容体系组织实施教学，提高教学的针对性和实效性。

高职课程与普通学科课程的最大区别表现在它的职业定向性，即必须紧密联系具体的岗位实践，强调岗位工作能力训练。其课程目标不是来自学科，更不是来自书本，而是来自职业调查和岗位典型工作任务的分析，以便瞄准现实职业对人的知识、能力和素质的要求。因此，将岗位工作任务变成教学项目，更能体现应用写作教学的实用性。

(1)选择项目

开展项目教学法，选择合适的项目是关键。提出的项目任务，第一要有综合性，把已学过的知识和即将学的知识综合起来;第二要有操作性，项目任务必须能够通过具体的实践和操作过程来完成，尽量避免抽象的完全理论化的任务;第三要有吸引力，兴趣对学生来说是最重要的;第四要有层次性，引导学生由简到繁、由易到难、循序渐进地完成一系列任务，从而在完成任务的过程中培养分析问题、解决问题的能力。

(2)实施项目

项目选定以后，在教师的指导下，运用多种形式启发学生独立思考，组织学生对项目所提供的材料和问题进行分析研究，提出见解，做出判断和决策，进而实施项目。在实施的过程中，教师要做好组织和协调工作。

(3)效果评价

项目完成以后，先由学生对项目实施的结果进行自我评价，再由教师进行点评，自我评价和教师点评的内容既要包括知识内容也要包括学生的态度和团队协作能力，教师要将理论知识和实践技能结合起来，争取实施一个项目就让学生掌握一个项目相关的知识和能力。需要注意的是，结果的对错不是最重要的，重要的是学生在项目实施过程中所表现出来的分析能力、判断能力和想象力。

此外，充分利用现代教育技术也是提高教学质量的有效方法之一。利用多媒体课件进行教学，实现教学过程的可视化、互动化、个性化，是现代信息技术与课程整合的有效方式。它是改革教学手段、教学方法的重要途径，也是教育发展的必然趋势。通过应用写作课件以及与应用文应用相关的视频以多媒体形式——声音、图片、动画、音乐可取得传统的“黑板+粉笔”单向教学模式所无法实现的教学效果，即:把抽象语流具体化、知识重点标记化、教学重点明了化，教学内容动静结合重复演示，教学检测随时进行，做到“温故而知新”，能提高教学效率，促进教学质量的提高。

2.考核方式多样化

努力改变以往单凭一张考卷考核学生的考试模式，尝试多元化的考核评价方法，更新考试观念，以就业为导向，重视实践考试，重视能力考核。考试形式多样，如闭卷、开卷、项目实施、论文写作等考核方法，同时，给学生提供多次考核评价的机会，还可分类分项进行考试。

此外，也可收集学生写作中的常见病例让学生动手改，也可让学生拿自己的文章让别人评改有关用词、语法方面的毛病，以收到切实的效果，加强基本功训练。

总之，应用写作教学不能墨守成规，生搬硬套，必须围绕文秘专业的人才培养目标，重视学生实际运用能力培养，以达到事半功倍的教学效果，提高学生的能力，以适应社会发展及自身发展的要求。

参考文献

[1]姜大源.职业教育学研究新论[M].北京:教育科学出版社，2007.

[2]李影秋.对文秘专业现代汉语教学的思考[J].无锡南洋学院学报，2007，(2).

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关键词：高职院校 应用文写作 教学模式

中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1672-1578（2017）04-0041-02

应用文是一种独特的文体，实践性、专业性及实用性是其突出的特点。它跟文学创作不同，在写作中不允许有想象、虚构的成分。它必须直接取材于现实生活，必须联系社会实践，其目的在于解决人们工作、学习、生活中遇到的问题。教育家叶圣陶说过：“大学毕业生不一定会写小说诗歌，但是一定要写工作和生活中实用的文章，而且非写得既通顺又扎实不可。”[1]简单来说，应用文就是在现实社会生活中广泛使用的文体，在业界对其含义的看法比较一致，只是表述有所不同而已。

1 加强高职院校学生应用写作教学的必要性

当前高职院校的学生，应用写作能力水平不容乐观，对于应用文写作的重要性认识不足，有的学生甚至不能完整、正确地写一个请假条，相当一部分学生进入工作岗位后写作能力基本为零。在这种情况下，高职院校本应该加强应用文写作的教学工作，然而，当下许多高职院校应用写作的教学基本上还是沿袭了本科中文专业的教学思路和方法，仍然停留在课堂上老师机械性地讲，学生填鸭式地学的传统模式上，未能体现职业教育的特点。而且客观地说，这门课程本身缺乏生动性，以至于很多学生在学习上兴趣不高，学期积极性较低，很多学生一学期学下来之后只记住了一些文体的名称和定义，真要动手去写的时候却不知如何下笔。《教育部关于加强高职高专人才培养工作的意见》指出：“学生应在具有必备的基础理论知识的基础上，重点掌握从事本专业领域实际工作的基本能力和基本技能。”[2]就目前来看，高职院校应用写作课程的教学现状严重不能满足社会对职业教育的需求。

造成以上现状的原因不仅仅是某一方面，而是多方面的。首先与学生自身有关，随着高等教育的普遍化，近些年来，高职教育的规模也越来越大，而与此相反的是学生的整体素质却越来越低，加上高中时期对应试教育的强化，使得学生们缺乏应用文体的系统学习，进入大学后这种轻视的习惯难以一时改变，导致学习效果不佳。其次跟应用文这门课程自身有关，应用文体不像小说、戏剧，他不讲求引人入胜的故事情节，不追求文体形式的创新，它有固定的格式，并且根据具体的内容要求写作，这些都很难引起年轻学生的学习兴趣和写作热情。最后跟教师的教学方法和教学手段有关，很多教师忽视了高职教育的特点，加之很少关注学生的情感和思维，教学过程中双方缺乏互动。另外，教材方面也存在一定问题，很多高职院校在订教材时没有结合实际，一味的追求高难度，或没有结合各专业需求“一网打尽”的方法都是不正确的。所有的这一切导致了当下高职教育应用写作教学的低下。因此，优化应用写作教学模式，满足社会需要成了高职院校应用写作教学中亟待解决的问题。与本科院校追求学术上的提高相比，高职院校更应把应用文写作课作为一门基础技能课，更应注重学生实际动手能力的训练与提高。

2 优化高职院校应用写作教学的有效措施

2.1 应结合学生不同的专业需求，有针对性地开展应用写作教学

大学阶段跟中学学习不同，中学时期注重基础知识的传播，因此所有的学生所学的内容都是一样的，但进入大学之后，学生所选的专业不同就意味着他以后的发展方向，尤其是就业方向有可能会不同。据不完全统计，应用文现在已有上千个文种之多，即使是常用或通用的文种也有一两百个。在各种多的文种中，我们想在一学期短短几十节课的教学中让学生都掌握是绝对不可能的，因此我们有必要针对学生的专业特点，从应用文的实用性要求出发，对教学内容进行整理，明确教学目的，确定教学重点，让学生们明白在应用写作学习中为什么写，为谁而写，写些什么及怎样写的问题。这样，教师的“教”和学生的“学”才能产生共鸣。如，文秘专业的学生应侧重于秘书文体写作，经济专业的学生应侧重经济文体写作、市场营销专业的学生应侧重阐述经济合同、市场调查、预测报告等文体。应用文写作的应用面很广，因此要写好应用文就必须掌握各方面的知识。在应用文写作中，格式只是一个外壳，不能独立存在，只有把相应的内容填充到壳里去，才能达到写作的目的。因此，在应用文的教学中，如果教师脱离了内容而专注于格式，对提高学生的写作能力就好像是隔靴搔痒，解决不了他们遇到实际问题时的茫然与困惑。正所谓“巧妇难为无米之炊”，光有“炊具”而没有米，相信再巧的媳妇也做不出好饭来。[3]因此，我在给学生讲解内容之前会根据专业需要收集大量的相关材料，有针对性地开展教学。如给文秘专业的学生讲解会议记录时，我会找来行政机关、事业单位以及各类公司企业的会议记录范文，并且在教学过程中，模拟召开一次小型会议，让学生在学的同时加以动手练习。

2.2 摒弃传统的“一支粉笔、一块黑板”教学方式，采取互动式、开放式的课堂教学新模式

应用文应用文，其最大的特点及优点就是“用”，因此我们在教学中可以改变以往的学生坐在板凳上竖着耳朵听的静态模式，让学生动起来，在动的过程中理解文体、熟悉文体，同时增加学生学习的兴趣。如我在教学生学习“请示”、“批复”两种文体时，会事先准备好材料，在基础知识讲解完毕的同时，让W生分成上下两级，下级根据所给的材料给上级写“请示”，上级收到后，有针对性地“批复”给下级、在这个过程中，要引导学生体会两种文体写作时的要求及语气特点，并结合学生行文时出现的问题加以讲解。一堂课下来学生都保持了充沛的精力，觉得很好玩，教学效果良好。说到应用文教学的趣味性，无论如何是不能与小说、诗歌等文学性写作相比的，但我们不妨设计一些巧妙地手段以增强应用文教学的趣味性。如，讲到书信时，可以用古时的卓文君是如何用一封精彩的顺逆诗挽救了一段婚姻的故事导入教学，让学生感叹书信的神奇力量。

另外，我们还可以结合丰富的校园文化活动，如演讲赛、辩论赛、文艺汇演、运动会等，配合课堂教学。教师只要在日常教学之外注意观察、善于利用，随时都可以找到让学生练笔的机会。在我们的校园中，宣传栏里的海报、通知、启事、就业信息、招生简章、管理规定等，都是“踏破铁鞋无觅处，得来全不费工夫”的鲜活的应用文写作范文，我们可以让学生“依葫芦画瓢”进行模仿练习。此外，在张贴出来的文章中，也不乏存在一些不足和错误之处，我们也可以利用起来，让学生们充当实习医生进行初步“病文诊断”，并提出修改意见和建议。这时，老师可以扮演主治医生的角色，对于学生提出的修改意见加以点拨和指导。在这样的学习过程中，学生对教学内容往往印象深刻，同时动手能力也得到了提高。

2.3 巧妙运用多媒体教学手段，增加教学过程的生机和活力

现代网络技术的广泛应用也给应用文写作的教学带来了福音。多媒体网络技术集声、像、图、文、色于一体，它所包含的信息量是任何教材、教师甚至是任何图书馆都无法比拟的。随着计算机知识及设备的普及与完善，教师的教学过程也应该“与时俱进”，打破传统的一根粉笔、一块黑板的单一教学模式和枯燥的单一色调。尤其是在现代社会里，很多文体的写作过程必须借助于计算机，如行政公文中的各类文书，都是通过电脑打印出来然后发放的，所以，当下的应用文写作教学必须要与计算机及网络技术联系起来。首先，教师在教学过程中，可以尽量使用教学课件，把一些枯燥的教学内容转化成一些写作情景，讲解理论知识时也可以通过多媒体来播放一些范文，这些方法很好地解决了以往非课本例文难以演示的问题，从而很好地把教学内容浓缩提纯，提高了教学效率。其次，在丰富的网络技术和资源的基础上，搭建网络应用写作教学平台，构建网络互动教学新模式。利用网络的广泛性，我们可以把课堂教学延续到课堂之外，通过网络，如BBS论坛、博客、QQ聊天室、电子邮箱、微信等开展老师与学生间的互动以及学生与学生间的互动。师生间的互动包括教师解答学生的疑难问题，或就某些问题开展多种形式的互动讨论，通过这些新鲜的方法，很好地拓展了师生间的交往，跟以往严肃的课堂师生关系相比较，网络交流少了些拘谨，多了份师生友谊。学生间的互动主要包括发表自己的作品，分析、点评他人的作品等，既锻炼了自己的动手能力，也通过阅读他人的文章，扩大了视野。另外，教师可以在工作之余，结合教学工作积极开发网络教学平台，如应用写作资料库平台、师生课外交流平台、网络备课平台、作业和成绩管理平台等。

2.4 建立健全应用写作的教学评价体系

传统教学模式中，对于学生的考评主要是一张试卷定成绩的做法，这种评价方法过于单一，不能很好地激发学生学习的积极性，必须立即加以改善。我们应该根据需要建立一整套的完善的评价体系，其中包括学生平时的学习与作业练习，网络交流情况、技能训练以及期末的成绩考核等方面，这样就可以调动学生学习的自主性，不再是考前花大力气死记硬背，而是注重平时的写作交流与训练。通过这种方法，能够更公正、更全面地评价一个学生的真实水平。

应用文教学一门复杂的综合性艺术，作为一名应用文教师，不仅是要教授给他们应用文的理论知识，更重要的是提高他们地写作技能，因此，要多在教学模式上下功夫，这样才能把应用写作课程的教学变得更多样、更生动、也更有效。

参考文献：

[1] 高尚卿.加强高职应用写作课的实践教学[J].语文学刊，2004（7）：112―114.

[2] 岳鲁.提高高职学生应用写作能力之我见[J].|宁高职学报，2004（1）：45―47.

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一、应用文写作教学存在的问题

（一）从教材角度看应用文写作教学

以本校为例，本校现在使用的是高职高专规划教材。这本教材体系完备，突出了实践教学，对高职高专教学有较强的适应性。在教学实际中，笔者感到教材还是有不适应学生、不适应教学的问题：

①编写形式不利于驱动学生的学习动机。“动机是学习的先决条件。”规划教材系统性、理论性强，虽然也照顾到了实践性，但由于缺乏任务驱动和情景教学设计，不利于激发学生的学习动机。

②例文不利于激发学生学习兴趣。受教材编写年限的影响，我们看到，不少例文时间上是“过去时”，内容上很难照顾到各专业特色。比如，医学专业讲“通报”，教材上就没有关于卫生医疗行业 “通报”的例文。

（二）从教师角度看应用文写作教学

目前高职院校担任应用写作的绝大多数是语文老师，他们的专业背景是中文，文学功底、文字功底是毋庸置疑的。但是，一个优秀的语文教师就一定是一个优秀的应用写作的教师吗？正如一个诗人就一定是一个优秀的文秘吗？以笔者的经验，文字基础好的语文老师，需要在文秘岗位工作两到三年左右的时间，方能熟练驾驭应用文的写作。显然，很多学校语文教师做不到这一点。语文老师上应用写作课，由于实践经验的缺失，课堂教学势必空洞乏味。

（三）从学生角度看应用文写作教学

我们不得不承认很少有学生对应用文写作课感兴趣。其一是陌生感。学生从小学到高中，教学很少涉及应用文。由于陌生，没有亲近感，很难激起他们的学习兴趣。其二，例文本身枯燥乏味，提不起学生的兴趣。其三，非专业的地位，学生不愿意从理性出发培养兴趣。这是一门先天失宠的课程。既失宠于学生，也失宠于教学管理。

由于上述种种原因，应用文教学效果很不理想。到课率不高，到课不听课现象极为普遍，作业敷衍，考试茫然，结业时能有50%的学生写作符合规范格式就是不错的结果。教师费九牛二虎之力，收益九牛一毛。从效果看，应用文教学很大程度上是失败的教学。

二、应用文写作教学的对策

（一）抓好教材建设

①合理删减教材内容。从学生学习的实际和教学效果的实际出发删减部分内容，压缩教材，选择最常用的今后必须的章节精讲多练，反复强化。

②鼓励教师自编讲义。鼓励教师根据学校实际、学生实际、专业特点、地方特色自编讲义。自编讲义有两个优势：一是适合，适合教适合学；二是鲜活，自编讲义的案例可以关照当下、关照当时、关照当地、关照专业，紧贴学生生活、学习和专业实际，为学生所喜闻乐见，这无疑可以增加这门枯燥课程的教学乐趣，调动学生的学习兴趣。

③有效处理好教材的难易度。应用文的难点不是格式，而是表达方式和语言风格。但在实际教学中，往往出现这种情形：格式问题虽然简单，学生一看就懂，一写就错。表达方式和语言是应用文的难点，课堂教学解决这个难点其实也是很有限的。因为应用文语体风格的形成，需要在现实工作环境中反复训练获得。这就出现了一个矛盾：简单的不屑于学，难的又一时半会儿学不到。芝麻丢了，西瓜也丢了，课程结业，一无所获。鉴于上述情况，笔者以为，既然捡西瓜很难，那就捡些芝麻吧。索性放过难点，把教学的主要精力放在“依葫芦画瓢”的范文摹写上，反复训练，不断强化，在有限的教学时间内至少让学生学会写总结、计划、通知、通报、记录、纪要等常用文种。

（二）加强教师的学习培训

前文已述，高职院校应用文教学大多由语文老师担任，那么语文教师的学习提高就显得比较迫切。

①加强学习，主动转向。从语文教学到应用文教学，这里有个再学习的问题，既要学理论，也要动手学写应用文。

②创造条件，参与实践。要创造和争取一切可以的机会让教师参与实践。条件允许可以安排教师到机关或企事业单位的文秘部门见习，也可以安排教师在教学的空档期到学校相关管理部门从事短期工作。

③重视教研，提升教学。应用写作这门课程有诸多问题需要研究，一些教学的困惑须要探讨。教学研究依靠老师们自身钻研，只有教学研究，才能促进教学的升华。

（三）创新教学方法

教学方法的改革是应用文教学最难突破的问题。在这方面同类学校的老师做过不少的研究尝试。诸如任务驱动法、情景教学法、案例分析法等等。笔者在教学实践中尝试过以下方法：①阅读法。教师提供贴近学生专业和生活的例文，让学生有声朗读，以增强对应用文的语感。②摹写法。“依葫芦画瓢”，教师提供不同的材料，让学生照例文反复摹写。

教学有法，教无定法。没有最好，只有更好。让学生愿意学、主动学、快乐学的方法才是好的方法。

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【关键词】高职；应用写作；教学改革

社会在发展，人才在进步，社会对人才的需求标准越来越高，应用写作能力的好与坏，已经成为用人单位考核录用人员能力素质的一项重要指标。据用人单位反馈，目前我们的应聘人员应用写作能力不容乐观。因而作为学校，就应该注重对学生此项能力的培养，以让他们今后能够更好地适应社会、生活、工作的鞭策。本文就目前高职院校应用写作教学现状进行分析，并提出相应的应对方法，以期对高职院校应用写作教学改革有一定帮助。

一、高职院校应用写作现状分析

1.教、学双方对应用写作重视不够。据了解，目前虽然有许多高校和职业院校都开设了《应用写作》这门课程，可是一般都作为共同课或选修课开设，课时集中在30―60的不等，课时较少，而班级上课的人数较多，教师讲授理论知识和实践训练、作业讲评等难以兼顾，教学效果难以达标。以本人所在学校为例，到目前为止，《应用写作》只是属于《高职实用语文》课程的一个模块，而没有作为一门独立的课程进行教学，其应有的地位没有得到凸显，单从这方面就存在明显不足。此外，高职学校的学生对本门课程的重视程度不够。他们认为在职业院校，学好本专业知识，拥有本专业能力即可，没必要在基础课上下苦功。同时也不会意识到应用写作有多重要，片面地认为应用写作不难，都是些“固定形式”，用时了解一下格式规范和写作要求就可以了。这样的态度，不免会影响到应用写作教学本身。

2.学生基础薄弱、教师专业理论知识及实践经验相对缺乏。高职院校的大部分学生基础知识都比较薄弱，有时跟他们交流会发现话说不通、文章读不懂、写作时更是错字连篇。再加上进入高职后，他们仍不能对自身进行正确认识，以为到了职业院校就学本专业技能便可，对公共课表现出极端的漠视。教师方面，讲授高职应用写作的教师，大多是汉语言文学毕业，他们虽具备基本的语言和文字功底，但对一些与专业结合紧密的知识并不了解，也不具备应用写作相关的社会实践经历，讲起课来只能谈之皮毛，学生就会听得毫无兴趣。

3.教学内容对专业的针对性不强。对于大多数高职院校来说，他们所选用的教材都是通用的，既不论专业，学生情况如何，都采用相同的教材，与专业特点结合不紧密。如我所在学校，在《高职实用语文》应用写作模块讲授的内容有日常应用文、事务文书、公务文书，但结合专业的，如旅游类文书、科技类文书却没有，而且本身应用写作的课时又少，因而根本无法满足学生将来在各自工作岗位的需求。

4.教学条件差、方式方法不先进。目前较多的高职院校由于发展历史短暂，教学基础设施不完善，可采用多媒体授课的教学场所非常有限。这在某种程度上也影响到了内容的丰富性、生动性和直观性。加之长期以来该课程的讲授方式方法陈旧，缺乏创新、实战，以至形成了“理论知识讲解――例文解析――练习写作”这样的模式，学生就不会体会到写作的真正内涵，只能依葫芦画瓢，应付差事。

二、高职院校应用写作应采取的措施

1.提高学校与学生对应用写作课的重视程度。随着社会的快速发展，我们应清醒认识应用写作的实用意义，如：到了银行填单据、私人之间互通财物写条据、找工作时写应聘信等，都离不开应用文写作。作为学校更应突出应用写作课程在高职院校的重要地位，使之至少成为一门独立课程，得到应有的课时量。同时，还应提高学生对应用写作的重视。在校园里，教师可以自己和学生相互发生的实事为主，指导学生写作；还可用亲身经历或自己带过的学生在工作中遇到的有关问题作说教素材；或邀请毕业生回校做亲身讲说，时刻给他们灌输学习应用写作重要性的讯息。

2.加强学生基础及教师实践技能。高职院校学生基础薄弱，对母语的感知把握能力较差。基于这种情况，高职院校开设应用写作课就应该从基础抓起，鼓励学生多交流、多看多读、多写多练，才能有所进步。作为一名应用写作教师，还需要不断深入实践，对应用写作进行更深入的了解和把握，才可能将课程讲深讲透。因而，在拥有了一定的教学理论后，还需要亲自地走进机关、企事业单位体验应用写作的过程；在教学中，自己也要多写，当给学生布置作业的时候，试着自己也写，并把遇到的问题和亲身感受与学生一同分享。必要时，还应聘请有关专家、学者及长期工作在第一线的经验丰富者对实际授课教师进行培训，使之能够在应用写作教学中更好的发挥应有的作用。

3.设置合理的教学内容与时间，与专业紧密结合。首先，从教材编写入手。现行的教材版本，大部分和具体专业联系不紧密，不能很好地为学生服务。本人身处教学一线，一直以来对此深有体会，好些学生会写应用文，也只是集中在简单的、常见的应用文方面，而真正涉及到专业性强的应用文时，手忙脚乱，无从下手。因而教师应根据自己学校的实际情况及用人标准，结合学生所学专业，大刀阔斧改革教材编写，设计出一套适合本校学生使用的教材。其次，加大专业对口的教学内容。如行政公文对于文科类专业的学生非常重要，尤其是文秘、管理类的，而对于那些将来从事一线工作的理、工、农、医类的学生则科技应用文要用处大些。所以教师在授课时，应充分考虑各方面因素，多涉及与专业相关的教学内容。再次，安排合理的上课时间（指开设的学期），既有助于学生学习本门课程，又有助于与专业的紧密结合。以我校为例，本人认为在第三学期开设应用写作课较为合理，一方面由于第一、二学期学生刚入学，正处于学习基础课时期，对于高职的学习认识不清，更不会意识到学习应用写作的重要性，如果这时开设，效果不佳；另一方面，到了第三学期，专业课相继开设，学生偶尔还会接触到一些社会实践，这时学生对实际生活、学习过程中遇到的相关应用写作问题就会思考、琢磨，增加学习兴趣，还能促进专业课的学习。

4.改善教学条件，改进教学方式方法。高职院校应在现有基础上，继续加强对教学条件的改善。比如增加、增设多媒体数量及与各专业相关实验实训场所等等。此外，教学方式方法也应推陈出新、与时俱进。首先，写作素材源于生活，教师在教学中就应该改变过去那种讲练的模式，多让学生深入具体实地环境，亲身感受完成应用文写作。其次，可采取作业讲评、经典病文修改等方法。时间久了，通过讲评、修改文章的过程，促进应用写作水平的提高。再者，教师可通过多媒体给学生播放相关应用写作的情景，或模拟写作，或找出问题，这种方式既增加了讲授的直观感、形象性和生动性，又活跃了课堂气氛。

总之，作为一名当今的高职学生，我们应努力强本领、学技能，为今后走向工作岗位奠定坚实基础。作为高职院校也应时刻紧随时代步伐，以学生为根本，加强高职应用写作教学改革。

【参考文献】

[1]伍海霞.高职应用写作教学的现状及对策分析[J].语文学刊，2010（5）.

[2]崔广利.高职应用写作存在的问题及对策[J].职教论坛，2011（3）.

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关键词 高职 应用写作能力 策略

中图分类号：G424 文献标识码：A

当前，应用文写作是各高职院校普遍开设的一门公共基础课，在高职课程体系中占有重要的地位，目的在于培养和提高高职生运用书面语言表达思想、处理事务的能力，适应当今信息时代社会对人才的需求。然而，实际教学中，学生应用文基础知识薄弱，有的甚至连简单的假条也错误百出；教师教学内容陈旧枯燥，方法单一，难以激发学生学习积极性，进而出现了教与学、学与用脱节的尴尬局面。提高应用文写作能力能提升学生的综合素质，是培养创新应用型人才的基本要求，对不断提高学生综合素质，适应社会和高职教育的发展具有重要意义。为此，笔者认为要努力克服高职应用写作中出现的诸多困难与问题，认真营造良好环境和氛围，更新教学观念，改进教学手段和方法，培养应用写作兴趣，变被动为主动，切实培养和提高学生的写作能力。

1 端正高职学生应用文写作态度，增强其学习的主动性

兴趣是最好的老师。美国著名心理学家和教育家布鲁纳说过：“使学生对一门学科有兴趣的最好办法势必使之知道这门学科是值得学习的。”这说明，需要是学习的动力源泉。应用写作是机关、团体和企事业单位开展公务活动的工具，也是现代社会进行管理的重要手段，是联系社会生活的纽带。在社会信息化的今天，应用文写作水平的高低，已成为衡量高职院校毕业生个人能力与综合素质的重要指标。

教师要根据社会实际需求，在课程介绍时就应让学生明确应用写作的重要性，提高学生对应用文的认识，关注与自身密切相关的应用文，让学生真正意识到应用写作与自己今后的就业、职业发展息息相关重要意义，才能激发其掌握应用写作技能的决心，端正学习态度。

2 据专业岗位定位精选教学内容，突出教学的实用性和针对性

应用文种数繁多，教师在课时安排较少的情况下，教学中不可面面俱到。如何让学生在有限的教学时间内学到他们最需要的东西，这就要求教师根据学生的专业特点和未来职业岗位需求来精心取舍和梳理，合理安排教学内容。结合高职教育以就业为导向，以培养学生的职业能力为核心的人才培养目标，教学应体现以培养能力为中心，以“必需、够用”为原则，选择符合高职实际的实用教材，突出教学重点，使学生掌握专业特定的应用写作知识和技能。以我校为例，文秘专业学生多从事文职类工作，教师在授课过程当中要有所侧重，写作教学应偏重于行政公文的写作；经济管理专业则将调查报告、商函、合同和标书等作为学习的重点这样才有助于提升学生的职业能力，让学生的专业知识丰富应用文写作的教学内容。

3 创新教学方法

3.1 运用灵活多样的教学方法

应用文语言简明平实，缺乏生动形象性，学生一般不喜欢读和写。高职教育的性质是职业教育，强调素质教育。要充分调动学生学习的积极性，教学上应突破老师讲，学生听，互动少的传统教学模式。教师要改变“满堂灌”现状，灵活运用情境教学、案例教学、讨论教学等先进的教学方法激活课堂。如，撰写求职文书时，设置毕业生招聘会情境，让学生亲身经历活动的整个过程，完成合乎规范的求职信和个人简历，然后教师总结讲评。通过教师的精心组织和详细指导、学生的认真演练，在愉悦宽松的场景中达到教学目标，既锻炼了学生的临场应变、实际操作的能力，又活跃了教学气氛。学生的各方面综合素质将迅速提升，学习主动性大大增强。又如，讨论教学中，发挥学生的主观能动性，促进主动学习，让他们畅所欲言，各抒己见，通过讨论激发学习兴趣。

3.2 开展贴近学生生活的实践教学

知识来源于实践。写作教学应贴近学生实际，让学生易于动笔，乐于表达。应用文的写作重在实践，但因学生缺少经验，对事物的认识大都停留在表面，缺少较为深刻的思考。应用写作教学过程更应该是引导学生主动学习的过程，为此教师要鼓励学生深入生活实际，帮助学生搭建社会实践的桥梁，要根据教学内容，设计出贴近社会现实的实训内容。例如，在学习“消息”写作时，为学会如何从身边发现新闻，继而挖掘采写新闻。我鼓励学生做生活的有心人，仔细观察，发现校园中的新鲜事、新气象，制作内容丰富多彩的手抄报，撰写活动总结，圆满完成写作任务。贴近生活的实践教学激发了学生良好的学习动机，培养自主学习的习惯。

4 改变传统教学方式，充分利用多媒体、网络资源，多渠道提高学生的写作兴趣

合理巧妙地运用多媒体技术，突破时空界限，充分发挥视频图文声像并茂的优势，提高教学的直观性和趣味性，改变应用文写作教学枯燥、无趣、难教的现状，积极调动学生听觉、视觉，激发学习和写作兴趣。例如在学习策划方案、广告、海报等文体时，借助幻灯片、影视媒介不仅可以丰富课堂学习的信息量，而且文字、图像、动画有机结合能让学生能投入感兴趣地去学，去听，去写，实现教学效率的提高。

5 提高应用写作教师的综合素养

教师是教学组织工作的中心，在课堂教学中的地位和作用是不言而喻的，教师的专业素养决定着教学质量。现在的高职写作课对教师提出了很多新要求，高职应用文教师不仅需要较强的理论水平，还需要一定的写作功底。高职写作教师在实施写作教学方法时，要把写作课程与其他课程特别是专业课程相联系，培养和训练学生岗位职业必备的实用文体写作技术，注重提高其在未来工作中随机应变的谋事办事能力和创新能力。要做到这一点， 教师自身必须要具备专业融合能力和知识更新能力。这就意味着教师不仅要认真钻研自己的专业，潜心学习实用文写作知识，而且还要注意学习边缘学科、交叉学科的知识，通过各种途径，懂得更多的相关专业知识。教师要勇于实践，认真反思总结，积极开展校内外听课交流、观摩名师、加强交流和学习，完善知识结构，拓宽自己的视野，才能适应高职院校新的教学模式的要求。

应用写作是高职教育培养实用型人才不可缺少的课程，只有提高教师知识修养，更新教学思想，改革教学方法，激发浓厚的学习兴趣，充分发挥学生的主体作用，变被动为主动，从而推动高职院校学生的应用文写作水平不断提高，才能适应当前及今后的学习、工作和生活的需要。

参考文献

[1] 张智.高职院校应用文写作课程教学改革探索[J].产业与科技论坛，2011（11）.

[2] 罗少珍.案例教学法在高职应用写作教学中的运用[J].高职教育，2012（5）.

[3] 刘瑞林.高职院校应用文写作教学探讨[J].天津职业院校联合学报，2008（11）.

[4] 胡意利.高职学生应用写作能力培养初探[J].湖北广播电视大学学报，2010（12）.

篇6

性别：女

民族：汉

政治面目：党员

学历：本科

专业：商务英语、公关文秘

毕业院校：广州外语外贸大学

所学课程：英语、外贸英语、旅游英语、商务英语、秘书学、文秘写作、公关实务、谈判学、人际心理学、公共关系、公关语言、应用写作、哲学、外国文化史、档案管理学、中国文化史等。 精通各种办公软件

有两年以上文秘工作经验(打字快的优先)

工作经历： 本人拥有4年不到的行政文秘相关工作经验，工作中勤勤恳恳，任劳任怨，一致受到领导好评，如果您公司有需要相关工作人员，请您联系我，我会给您一个满意**的

* 2005年5月---2007年 XX公司

前厅接待员以及前台的管理工作，且很受上级主管及同事的好评

* 2007年---2008年 XX公司

人事部员工关系负责人

为新员工做入厂培训， 制做每日简报，全体员工福利事业的管理与协调,建立的全体员工基本信息库的输入、维护、更改以及查询,按时向上级部门反馈人事部的工作情况 管理监督员工的申请程序与各种手续的办理情况 组织、筹备、主持各种大型活动

人事部领班

监督管理总体员工服务、员工福利委员会的各种活动，负责近五千员工的各种福利事业 如：薪资福利、培训等 按时向上级汇报整体工作情况并制定工作计划 ，监督管理人事部与全体员工的沟通情况

个人简介：

在大企业中工作,使我学会了不少学校没有的知识与管理技能。本人使用五笔字型的中文录入速度每分钟80至90个字；英语的听、说、读、写能力达到四级水平(目前正在进修行政管理本科学历)；较擅于进行社交活动，更有组织各种文艺活动的经验；能够熟练的运用Microsoft Office(如：Word、Excel、Exchange、 PhotoEditer、Powerpoint、Frontpage、Ulead Iphoto Express等)的各种功能进行高效的办公室日常工作;具有几年的外企工作经验。 本人工作认真、负责一丝不苟、且具有很强的责任心和进取心。

业余爱好：

是公司的文艺骨干，曾两次担任年终庆典晚会的主持人、时装表演(是公司时装队的队员，在公司内部进行过数次演出)等、另外还喜欢唱歌、溜冰等。

本人性格：

温和、谦虚、自律、自信。

联系电话：XXXXXXXXXXX

篇7

联系地址:北京市东城区XX大街10号 邮编:100007

教育背景

毕业院校:南开大学中文系

所学课程:秘书学、文秘写作、公关实务、谈判学、人际心理学、公共关系、公关语言、应用写作、 政治经济学、哲学、外国文化史、档案管理学、中国文化史等。

另:其他培训情况

自修过许国璋英语一至四册。现正进修行政管理本科学历和英语二学历。且本人有驾驶执照。

工作经历

*1995年5月---1997年 XX公司

前台接待 在此期间工作认真负责,深受领导和同事的好评

*1997年6月---至今 XX公司

办公室秘书

负责文档管理工作/文书写作、文件打印等/机票、酒店预订及其他外联工作/协助负责人进行重要日程安排/协调同其他各部门的关系,做好沟通工作/收发来往信件,定购办公用品及其他办公事务

个人简介

多年的行政工作,使我深深体会到秘书工作的重要性,更喜爱上了这个工作。这是一个需要更多责任心和细心去完成的工作。我使用五笔字型的中文录入速度每分钟100字以上;英语的听、说、读、写能力达到四级水平(目前正在进修行政管理本科学历);较擅于进行社交活动,更有组织各种文艺活动的经验;能够熟练的运用Microsoft Office(如:Word、Excel、Exchange、 PhotoEditer、Powerpoint、Frontpage、Ulead Iphoto Express等)的各种功能进行高效的办公室日常工作。本人工作认真、负责一丝不苟、且具有很强的责任心和进取心。

业余爱好

爱好广泛,是公司的文艺骨干,性格踏实肯干,工作认真,责任心极强。

本人性格

温和、谦虚、自律、自信(根据本人情况)。

篇8

性别：女

民族：汉

政治面目：团员

学历：大专

专业：公关文秘

毕业院校：南开大学中文系

所学课程：秘书学、文秘写作、公关实务、谈判学、人际心理学、公共关系、公关语言、应用写作、政治经济学、哲学、外国文化史、档案管理学、中国文化史等。

另：自修过许国璋英语一至四册。现正进修行政管理本科学历和英语二学历。且本人有驾驶执照。本人具有在国际水准的大型企业中工作四年的实践经验。

工作经历：

*1995年5月---1997年XX公司

前厅接待员以及前台的管理工作，且很受上级主管及同事的好评

*1997年---1999年XX公司

人事部员工关系负责人

为新员工做入厂培训，制做每日简报，全体员工福利事业的管理与协调,建立的全体员工基本信息库的输入、维护、更改以及查询,按时向上级部门反馈人事部的工作情况管理监督员工的申请程序与各种手续的办理情况组织、筹备、主持各种大型活动

*1999年初XX公司

人事部领班

监督管理总体员工服务、员工福利委员会的各种活动，负责近五千员工的各种福利事业如：薪资福利、培训等按时向上级汇报整体工作情况并制定工作计划，监督管理人事部与全体员工的沟通情况

个人简介：

在大企业中工作,使我学会了不少学校没有的知识与管理技能。本人使用五笔字型的中文录入速度每分钟80至90个字；英语的听、说、读、写能力达到四级水平(目前正在进修行政管理本科学历)；较擅于进行社交活动，更有组织各种文艺活动的经验；能够熟练的运用MicrosoftOffice(如：Word、Excel、Exchange、PhotoEditer、Powerpoint、Frontpage、UleadIphotoExpress等)的各种功能进行高效的办公室日常工作;具有几年的外企工作经验。本人工作认真、负责一丝不苟、且具有很强的责任心和进取心。

业余爱好：

是公司的文艺骨干，曾两次担任年终庆典晚会的主持人、时装表演(是公司时装队的队员，在公司内部进行过数次演出)等、另外还喜欢唱歌、溜冰等。

本人性格：

温和、谦虚、自律、自信。

联系电话：12345678

EmailAddress：

篇9

性别：女

民族：汉

政治面目：团员

学历：大专

专业：公关文秘 毕业院校：南开大学中文系

所学课程：秘书学、文秘写作、公关实务、谈判学、人际心理学、公共关系、公关语言、应用写作、 政治经济学、哲学、外国文化史、档案管理学、中国文化史等。

另：自修过许国璋英语一至四册。现正进修行政管理本科学历和英语二学历。且本人有驾驶执照。 本人具有在国际水准的大型企业中工作四年的实践经验。 工作经历： * 2004年---2006年 XX公司

人事部员工关系负责人

为新员工做入厂培训， 制做每日简报，全体员工福利事业的管理与协调,建立的全体员工基本信息库的输入、维护、更改以及查询,按时向上级部门反馈人事部的工作情况 管理监督员工的申请程序与各种手续的办理情况 组织、筹备、主持各种大型活动 * 2006年初——现在 XX公司

人事部主管

篇10

作为新时期的秘书，要具备的能力很多。随着整个社会对秘书素质要求的提高，诸多能力都成为现代秘书必备的能力。

一、运用语言能力

作为一名秘书人员，运用语言的能力是其有效地完成工作最基本的一项能力。它主要包括书面表述能力和口头表达能力两个方面。

（一）汉语运用

1、书面表述

随着我国改革开放的深化，社会经济的迅猛发展。应用文体已日益成为国家机关、党的各级组织以及各行各业开展日常工作，进行公务往来，法律法规，总结交流经验，从事调查研究，加强横向联系，扩大对外交流，及时传递信息的必不可少的工具。“人们逐渐加深了对现代应用写作的了解，认识到掌握这门学科的知识，提高应用写作的能力，是完成各项工作、生活、科研等任务，提高效率，加快经济建设进程的重要因素之一;是适应市场经济发展，便利各种交往和联系，保障各自的经济利益，提高经济效益的重要手段。”[1]秘书人员要提高文字水平，一定要有扎实的文字功底。曾说过，秘书、秘书，一要保密，二要会书。这个解释，既形象生动，又十分贴切。人们习惯上把秘书称作“秀才”、“笔杆子”，也说明秘书人员必须要有较高的文字水平。

写作能力是现代人才必备的技能之一。“如果只有扎实的基础而缺乏高水平的写作能力，走上工作岗位以后，无论从事什么职业，都将缺少一只较有力的臂膀。在改革的今天，不管培养什么专业的人才，高水平的写作能力都是必备的基本功。”[2]新时期的秘书是要加强参谋职能，但会写作特别是“应用写作”这一技能更为重要，包括一般文书、机关公务、事务文书等等。一个不通文墨，疏于文字，连领导讲话稿都不会起草的秘书，不能说是一个合格的现代秘书。因而，练就扎实的文字功底，是一个秘书从业人员必不可少的基本素质。展望未来，无论科学技术多么发达，秘书工作手段多么先进，但秘书的基本职责是处理文书，任何时候，秘书都要具备较高的文字水平。那种认为秘书职能变了，现代秘书已由起草、处理文书转变为参谋的论调是不全面，不正确的。

秘书人员的写作能力的培养，当然是要靠学习。苏轼曾经说过，心手不相应，乃“不学之过也”，这就告诉我们学习知识的重要性。作为文职人员的秘书要广泛学习科学理论知识、学习典范的应用文之作，揣摩并体会他人的写作技巧和方法，以此来提高自己的写作水平。“应用写作和所有精神产品的生产过程一样，不单是创造性劳动，还要求有广阔的内容空间，可以留给写作者的思维去驰骋，而且需要写作者对问题有独到的看法、深刻的见解。”[3]一名优秀的“笔杆子”没有渊博的知识作为底蕴，它的作品就会没有深度，如清水般淡然无味。有了丰厚的知识作底蕴，秘书人员在办文、办事、办会中就能够将秘书工作驾轻就熟、游刃有余。

2、口头表达

要具备准确的口头表达能力，即要求秘书人员在工作、交往中能思维清晰、口齿清楚、条理分明、说话得体。秘书人员虽然很少演说，但却要经常说话。上传下达要说话;汇报情况要说话;接待来访要说话;打电话也要说话。说话机会如此之多，就必须讲究说话艺术。一要清楚明白，二要注意分寸，三要生动活泼。要达到这三点，没有广博的知识是不可能的。或许有人会说，我没有广博的知识，但同样能说会道，并且句句有理，还能博得大多数人的好感。我无法去否定个别情况，但我认为大多数学识短浅的人所说出来的话，没有深度，他们的话或许会使某些人在某些情况下信服，他们之所以没有碰壁，当然，也是他们的技巧与火候（时间、场合）掌握得还好，所接触的人也有限。但作为一名秘书人员，所接触的人形形，涉及的人员各有不同，处理事情的方式很多。因而，没有深度的表达会使别人感到肤浅、庸俗，不愿与之为伍。在人际交往中，有一点技巧或许能够应付自如（但仅限于个人交往）。但对于作为一个社会组织与公众之间的公共关系活动，没有知识，便会与事业的成功遥遥无期。在秘书人员接待形形的人物时，不了解、熟悉对方的风俗习惯，很可能导致误解，从而使其所在部门的工作受损。因而，要有准确的口头表达能力，就必须涉猎各种知识，以此来充实自己。只有这样，才能使秘书人员在工作中得心应手，正确地应付各种可能出现的局面、情况。从而使其成为一个能力强的秘书人员。

（二）适用英语能力

随着科技和经济的不断发展及国际交往的日益扩大，秘书工作者还必须熟练掌握一门或多门外语，提高口语表达能力，以跟上时展的步伐。英语能力的提高，当然也要学习关于英语方面的知识。但是要想提高英语能力，不能仅仅学习其书本知识，仅仅懂得语法、句型等。这种人才在现实生活中根本无法发挥作用。而如今的秘书从业人员绝大多数在学校中学到的英语都是“哑巴英语”、“聋子英语”，尽管有些人在历次考试中都能取得好成绩，但真正需要用的时候，便茫然不知所措。因而，要培养适用的英语能力，除了书本上的知识外，还需要多听、多讲、多写，只有这样，才能被社会所接纳。

二、掌握办公技术

经济的发展，改革的深入使秘书工作方式有所改变，不再拘囿于原先的手工操作。由于秘书部门办公自动化的普及，计算机、幻灯机、扩音机、照相机、录像机、电传机、多功能电话机、缩微技术等先进设备陆续走进了秘书工作部门。这种变化要求秘书人员必须具备熟练的网络技能，在当前只有具备了熟练的计算机操作能力，才可以迅速、广泛、准确地获得最新消息，提高办事效率。要具备这种能力，就要求秘书人员能够掌握关于新机器的知识。有了具体的知识理论作为基础，才有可能掌握好现代办公技能。当然，仅仅精通相关知识是远远不够的，“纸上得来终觉浅”，这就告诉我们，应该勤于练习。如果仅仅拘囿于书本知识，永远都只能做井底之蛙。因而，要想掌握好现代办公技能，就要在具备知识的基础上加以刻苦的练习，多实践，才能真正熟悉和掌握现代办公技能。对于这一项能力，学习知识与实践同样重要。

三、具备自学能力

作为一名秘书人员，必须具备一定的自学能力。由于世化万千，秘书人员必须不断地更新知识。然而，新知识的获得不能仅仅依靠他人填鸭式的灌输。这样，得不到很好的效果，也过于局限了。因此，秘书人员本身要有学习的主动性，要有不断更新知识的求知欲。因为，在经济建设飞速发展的今天，秘书人员需要有较强的自学能力，有了较强的自学能力，知识的广度和深度才会不断增长，从而提高其个人素质。

由于现代化传播媒体的发展，知识的来源极其广泛，各种报刊杂志、新闻节目、声像出版物，特别是多媒体网络系统都成为新知识的载体。即使在平常的交往中往往也包含许多有用的信息，秘书人员要做学习的有心人，通过各种渠道接受新知识，不断增加新知识的含量。当然，有了丰富的新知识，还要做好新知识的转化。只有这样，才能完善个人素质。补充新知识贵在吸收，重在运用，根本目的是能力的提高。有人说，知识经济时代的文盲不是那些读书太少的人，而是那些不会运用自己所学知识的人，这话有一定的道理。有的人读了很多书，但是实践中却一点也用不上，水平也没有提高，成为死啃书本的“书虫子”。会读书的人，读了书还要想得远，用书本上的知识指导实践，通过书本和实践的结合形成自己的观点、方法，真正把所学的知识变成自己的东西，转变成工作的能力，获取最大的知识效益。

由此不难看出，完备的知识能够提高工作能力，一定的自学能力又能拓宽知识面。因而，将知识和能力结合起来才是一个优秀的秘书人员应该做的。

除了上述能力以外，作为一名现代秘书，不仅仅只是从事原先意义上的秘书工作，随着社会转型、经济转轨、技术密集区域扩大和办公手段逐步的高科技化，需要秘书成为“多面手”的呼声越来越高，其管理性、服务性内容也大为扩展，现代秘书扮演复合型人才角色。这一切都要靠学习来获得。知识的广博，会使文秘人员本身的素养和能力得到大幅提升。

在这个机遇与挑战并存的时代，谁拥有了相关的知识和能力，谁就有条件抓住机遇。此时的机遇更需秘书从业人员用知识和能力来把握。只有深谙知识与能力的辩证关系，并把理论运用到实际工作中去，才能适应当前的社会对秘书角色的新要求，进而把秘书工作做得更好。

注释：

[1]吴延生.工科院校应用写作教学存在的问题及对策[J].合肥工业大学学报（社会科学版），2002（6）

[2]吴延生.提升大学应用写作学术品位之我见 [J].阅读与写作，2009（12）