公司口号范文
时间：2023-03-14 07:20:43
导语：如何才能写好一篇公司口号，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
二：(公司名称)有(部门名称)，出单如猛虎(公司名称)变(部门名称)，出单如猛虎)
三：客户想到的咱们要做到,客户没有想到的咱们也要做到
四：“三新二点”：新机遇新挑战新市场;服务只有起点，满意没有终点
五：有计划：策划周详，准备充分。
六：提高售后服务质量,提升客户满意程度
七：吼一吼，业绩抖三抖!(团队名称)，加油!
八：开拓市场，有我最强，(公司名称)(部门名称)，我为单狂
九：重视合同,确保质量:准时交付,严守承诺
十：专业，优势尽显，素质提升，你能我也能
十一：爱党爱国遵纪守法求真务实开拓进取
十二：爱整洁：穿着整齐，岗位清洁。
十三：观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门
十四：敬业创新务实高效
十五：信誉为本服务是根扶掖人才敬业荣群
十六：市场竞争不一样情弱者,不创新突破只有出局
十七：市场是企业的方向,质量是企业的性命
十八：制造须靠低成本,竞争依靠高品质
十九：心中有梦要讨动，全力以赴向前冲
二十：抱怨事件速处理,客户满意又欢喜
二十一：创新创业创辉煌
二十二：本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷
二十三：抱怨事件速处理,客户满意又欢喜
二十四：敢担当：重视错误，勇于承担。
二十五：客户服务，重在回访仔细倾听，你认情绪
二十六：追求品质卓越,尽显企业精华自相矛盾造句
二十七：提高售后服务质量,提升客户满意程度
二十八：索取说，功夫老道，热忱为本，永续经营
二十九：服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收
三十：有潜质：思路清晰，执行到位。
三十一：人人心中有目标，失败成功我都要
三十二：顾客是咱们的上帝,品质是上帝的需求
三十三：自信诚信;用心创新
三十四：双虎并进，必压群雄，(公司名称)市场，有我最强
三十五：不绷紧质量的弦,弹不了市场的调
三十六：有礼貌：礼貌用语礼貌待人。
三十七：双牛并进，必压群雄，(团队名称)!加油!
三十八：争取一个客户不容易,失去一个客户很简单
三十九：顾客满意是咱们永远不变的宗旨。带给一流的服务，让顾客完全满意
四十：巅峰之队舍我其谁;纵箭出击谁与匹敌(团队名称)奋力冲刺!
四十一：“艰苦坚实诚信承诺实干实效”：以艰苦的作风打拼坚实的企业基础;以诚实的信念承诺一流的企业服务;实干的精神创造高效的企业业绩
四十二：咱们的策略是:以质量取胜
四十三：诚实守信灵活应变不屈不挠勇于创新
四十四：争取一个客户不容易,失去一个客户很简单
四十五：客户想到的咱们要做到,客户没有想到的咱们也要做到
四十六：守信用：说到做到信守承诺。
四十七：攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向
四十八：抱怨事件速处理,客户满意又欢喜
四十九：十年(公司名称)，群雄逐鹿，第一永属，(部门名称)加油
五十：(公司名称)十年强强强，(部门名称)出单我最狂
五十一：产品的品牌就是品质的象征
五十二：负职责：凡事自省，检讨改善。
五十三：市场竞争不一样情弱者,不创新突破只有出局
五十四：重视合同,确保质量:准时交付,严守承诺
五十五：有条理：轻重缓急，有条不紊。
五十六：团结拼搏务实高效
五十七：网内存知己，天涯若比邻
五十八：(公司名称)十年最强，(部门名称)上海称王
五十九：虎年新气象，(公司名称)十年强，笑问谁能比，数我(部门名称)狂
六十：咱们的策略是:以质量取胜
六十一：不绷紧质量的弦,弹不了市场的调
六十二：客户满意，人脉延伸，良性循环，回报生命
六十三：产品的品牌就是品质的象征
六十四：不吃饭，不睡觉，打起精神赚钞票
六十五：超越自我，追求卓越
六十六：回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心
六十七：坚持不懈，用心情绪;协作一致，共同发奋;坚信自我，我会成功!
六十八：市场是海,企业是船,质量是帆,人是舵手
六十九：顾客是咱们的上帝,品质是上帝的需求
七十：急用户所急，想用户所想 口号大全
篇2
1、效益源自创新
2、节约、团结、求实、创新
3、争取一个客户不容易，失去一个客户很简单
4、网内存知己，天涯若比邻
5、敬业、创新、务实、高效
6、产品的品牌就是品质的象征。
7、不绷紧质量的弦，弹不了市场的调
8、让网络在竞争中完美，让人生在锻炼中升腾
9、团结、拼搏、务实、高效
10、“艰苦坚实、诚信承诺、实干实效”：以艰苦的作风打拼坚实的企业基础；以诚实的信念承诺一流的企业服务；实干的精神创造高效的企业业绩
11、重视合同，确保质量：准时交付，严守承诺
12、不是网络众多，不足以体现中国电信
13、超越自我、追求卓越
14、随身动随心用—小灵通
15、“三学二创一开拓”：学政治、学文化、学技术；创企业经济效益、创电信一流服务；灵活经营，开拓点心发展新思路
16、世界有你更精彩—中国电信
17、中国电信网络天下
18、抱怨事件速处理，客户满意又欢喜
19、讲团结，发扬团队精神；重科技，以科技促发展；强管理，向管理要效益
20、学技术，提供优质服务；讲高效，以行动让用户满意；扩宣传，开拓市场新局面；建制度，树立企业新形象
21、市场竞争不同情弱者，不创新突破只有出局
22、我们的策略是：以质量取胜
23、中国电信永不停滞的沟通
24、市场是企业的方向，质量是企业的生命
25、精彩源于电信创造自在生活
26、看得更多、看得更广、看得
27、客户想到的我们要做到，客户没有想到的我们也要做到
28、贵族化的品质大众话的生活
29、创新、创业、创辉煌
30、诚信高效、服务用户、团结进取、争创效益
31、中国电信，与您携手共进，乘风飞扬
32、“e”时代-南电“e”精神：l empressment真诚、热心l efficiency高效l enterprise企业、进取
33、全心全意传递祝福，尽职尽责开拓创新
34、开拓、创新，立足市场求发展；优质、高效，用心服务为用户
35、中国电信，随心所欲，展现网络魅力
36、勤思巧干苦攀，风逆我自昂扬；创新创收创业，我誓更创辉煌
37、爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来
38、提高售后服务质量，提升客户满意程度
39、市场是海，企业是船，质量是帆，人是舵手
40、中国电信沟通无限
41、中国电信，执着追求完美品质，演义网络新篇章
42、放我的真心在您的手心
43、网络之巅，谁与争峰—中国宽带网
44、制造须靠低成本，竞争依赖高品质
45、顾客是我们的上帝，品质是上帝的需求
46、自信、诚信；用心、创新
47、以人才为根本，以市场为导向，以质量为保证，以服务为宗旨
48、“三新二点”：新机遇、新挑战、新市场；服务只有起点，满意没有终点
49、“一个基础，两个实现，三个提高”：以网络为基础；实现企业业务量目标，实现企业人均产值目标；提高企业市场竞争力，提高企业品牌效应，提高员工待遇
50、荣达挚信晟昱名品。
51、容乃大度，昱达光明。
52、荣耀诚品昱奕神州。
篇3
记住：如今市场上很多的领先者都不是他们所在行业的开创者，而是以后来者的身份占领了市场。Myspace比Facebook更早上线；AOL比Google更早为使用者提供邮件服务；Walkman早于iPod走入了人们的口袋里。然而如今哪些企业更成功呢？所以，就算你的企业比别人出现得晚，正确的信息传播策略仍然可以帮助你后来居上。
你应该在10秒内向消费者清晰地阐述以下问题：
1.你们是谁。
2.你们是做什么的。
3.你们如何与众不同。
4.消费者为什么应该注意你们的产品。
觉得这是不可能完成的任务？看看以下几个简明扼要而又行之有效的宣传语：
Forkly：分享美食，发现美食。边吃边喝边评分。
FreshBooks：简单记账。
Pinterest：管理并分享你在网上看到的美好事物。
这些宣传语不仅向用户解释了自己的功能，还和使用者建立了情感上的联系。正因如此，在使用者眼中，这些公司不仅仅是手机程序、在线账单管理或是社交分享软件那么简单。他们的宣传语通过独特的设计成功地吸引了他们的目标客户（美食家、讨厌繁琐地管理账单的人以及有网络收集爱好的人）。
当你在设计自己的广告语时，不要只是安心于做行业里的“老二”，也不要总是模仿别人。丢掉那些让人耳朵起茧的陈词滥调，在公司口号上创新，让人眼前一亮，并且要使用简实的语言。让使用者感觉到你的公司“并不是简单地为用户提供软件服务的平台，而是能够让您收获意想不到的创意并为您提供最好的服务”。如果总是简单地模仿别人，后来者将永远只是后来者。
篇4
完美的搜索引擎，不作恶，不作恶。
谷歌是一家美国的跨国科技企业，成立于1998年9月4日，由拉里·佩奇和谢尔盖·布林共同创建，被公认为全球最大的搜索引擎。位于美国加州圣克拉拉县的芒廷维尤。公司致力于互联网搜索、云计算、广告技术等领域，开发并提供大量基于互联网的产品与服务。
（来源：文章屋网 ）
篇5
1、人人都增员，渠道窄变宽
2、奇迹靠人创造，机遇靠人争取
3、增员增业绩，增员增效益
4、一等二靠三落空，一想二干三成功，开门红、一片红、业绩红、福建必红！
5、实实在在增人才，扎扎实实建组织
6、不怕增员难，就怕不增员
7、旅游是奖励，大家来争取，你能我也能，万元抢先机
8、人心齐，泰山移；多增员，多举绩
9、他增我，我增你，寿险精英齐努力
10、观念一变天地宽，坚定信心开新篇
11、专职专业技能添一日三访不畏难中产五千你我他人人十万我争先开门大战狂飙起不达目标誓不还干干干！
12、业绩哪得高如许？唯有新人如潮来。
13、树大枝繁叶茂，人多气足财旺
14、海河儿女一声吼，云南兄弟抖三抖！津门玉蛇齐奋进，誓夺蛇年开门红！
15、你增员我增员，人人增员天地宽
16、鸿运当头照蛇年好运到首战X百万完胜开门红红！红！红！
17、开门红迎战津门猛虎铁滇军再续不败传奇！专治不服！！
18、全员实动，本周破零加大拜访，业绩攀新
19、说到不如做到，要做就做最好
20、快马加鞭抓增员，齐心协力促发展
21、成功看得见，行动是关键
22、众人拾柴火焰高，众手划桨开大船
23、一步先，步步先；开门红，月月红
24、你增我增大家增，团队发展舞春风
25、齐增员，组织拓展永向前
26、战鼓擂，寿险精英显神威
27、增员、增贤、增人气，经营、发展、促业绩
28、蛇腾盛世励斗志，人吼马嘶显雄心，全力以赴I荣誉，踏平陕西展湘魂！
29、知难而进，重铸辉煌
30、一人身单力簿，众人拾柴火旺
31、XX迎新年，陕分将士齐向前；XX灿烂耀三秦，寿险市场谱新篇；陕分灭湖南！杀！杀！杀！人人去海南！必胜！必胜！必胜！
32、今日不为增员作努力，明日必为业绩掉眼泪
33、增员增力量，增员增活力
34、没有比脚更长的路，没有比人更高的山
35、挑战就是机会，突破就是成长
36、借势渠道专业经营超越梦想北京必胜！
37、新单续保并肩上，业绩倍增创辉煌
38、红五月里拜访忙，业绩过半心不慌
39、停止增员，等于停止生机
40、组织架构落实好，增员举绩不得了
41、荣耀吉林，开门大红！内外同心，上下齐动！神采飞扬，全力拼冲！蛇年伊始，赢战广东！
42、我成长，我晋升，我是亲人的骄傲
43、长矛锋指渝州府，铁骑扬沙擂军鼓。旌旗猎猎近相问，敢弃功名舍疆土？开门红，战重庆，内蒙必胜！必胜！必胜！
44、东风吹，战鼓擂大连XX怕过谁！开门红，勇折“桂”手起刀落爱谁谁！“大”胜广西
45、二月龙头第一战川滇对抗风云密达成千万不动摇踩扁云南写传奇
46、八桂战神飞蛇在天群雄激昂智取大连
47、组织业绩好，增员不可少
篇6
2、 不破不立，不挠不屈。
3、 势如朝阳，斗志昂扬。
4、 时移势迁，临机应变。
5、 改变在我，公司更火。
6、 顺势而为，逆势而上。
7、 越挫越勇，马到功成。
8、 突破创新，奋勇前进
9、 笑对危机，赢得机遇。
10、 调整方向，斩获成功。
11、 改变思路，再获成功。
12、 思故知新，善谋赢者。
13、 精诚所至，金石为开。
14、 改变为道，用心突破。
15、 道在改变，路在脚下。
16、 改变突破，止成至功。
17、 稳定市场，重在回访精心打理，休养生息
18、 迎接新生，共创未来。
19、 逆势而上，势在人为。
20、 金猴送福，开门大红，票子多多，福气多多
21、 长期经营，积累客户充分准备，伺机而行
22、 红五月里拜访忙，业绩过半心不慌
23、 服务回访辞旧岁，全力举绩贺新春
24、 恭喜发财多拜访，全员破零开好张
25、 用心专业，身先神显，季度达标，奋再向前
26、 全员实动，本周破零加大拜访，业绩攀新
27、 赢在开门，胜在猴年
28、 追求卓越，挑战自我全力以赴，目标达成
29、 一步先，步步先;开门红，月月红
30、 从业有缘，借福感恩，坚定信念;行销一生
31、 憋足一口气，拧成一股绳，共圆一个梦
32、 人人心中有目标，失败成功我都要
33、 心中有梦不认命，全员实动一条心
34、 风起云涌金猴至，势不可挡开门红
35、 组织业绩好，增员不可少
36、 有员才有援，有为才有位
37、 开门红迎战津门猛虎铁滇军再续不败传奇!专治不服!!
38、 观念一变天地宽，坚定信心开新篇
39、 业绩哪得高如许?唯有新人如潮来。
40、 树大枝繁叶茂，人多气足财旺
41、 你增员我增员，人人增员天地宽
42、 鸿运当头照蛇年好运到首战X百万完胜开门红红!红!红!
43、 旅游是奖励，大家来争取，你能我也能，万元抢先机
44、 说到不如做到，要做就做最好
45、 快马加鞭抓增员，齐心协力促发展
46、 成功看得见，行动是关键
47、 众人拾柴火焰高，众手划桨开大船
48、 招后买马，有风来仪。人员倍增，士气倍增
49、 双脚踏出亿万金，推销要拼才会赢
50、 全员实动，八周破零加大拜访，业绩攀新
51、 你增我增大家增，团队发展舞春风
52、 开门红XXXX人人红
53、 新单续保并肩上，业绩倍增创辉煌
54、 (公司名称)十年强强强，(部门名称)出单我最狂
55、 春光乍现，拜访争先，客户服务，情义无限
56、 一步先，步步先;开门红，月月红
57、 今日不为增员作努力，明日必为业绩掉眼泪
58、 齐增员，组织拓展永向前
59、 战鼓擂，寿险精英显神威
60、 增员增贤增人气，经营发展促业绩
61、 知难而进，重铸辉煌
62、 一人身单力簿，众人拾柴火旺
63、 风起云涌迎开门，势不可挡开门红
64、 勤勤恳恳大拜访，欢欢喜喜开门红
65、 齐天大圣显神通，平安保驾连日红
66、 要定青山不放松，势夺猴年开门红
67、 恭喜发财多拜访，全员钻石开好张
68、 一等二考三落空，一想二干三成功
69、 开门红，红门开，平平安安好运来
70、 巅峰大对决看我迁西，开门红夺冠舍我其谁
71、 业绩优，齐心协力共奋斗。开门红，众志成城定成功
72、 爆竹辞旧岁，平安开门红
73、 群英聚首平安，共创新开门红
74、 狭路亮剑，勇者取胜。
75、 我成长，我晋升，我是亲人的骄傲
76、 金鸡至开单红红火火，平安保天下平平安安
77、 平平安安迎新年，高高兴兴开门红
78、 金猴贺岁，天下平安;群英聚首，步步高升
79、 鸡腾盛世励斗志，人吼马嘶显雄心，全力以赴扞荣誉，踏平陕西展湘魂!
80、 和顺满门添百福，平安二字值千金
81、 红门开，平平安安;开门红，长长久久
82、 开开心心开门红，红红火火送平安
83、 心中有梦要讨动，全力以赴向前冲
篇7
1、客户是自己，今日是今生。
2、头回客变成回头客的唯一秘诀：超值服务。“包您 满意”的承诺将改变企业的一切。
3、客户关怀战略是企业战略之首，以客户为中心是企业工作的核心。
4、客户并不依附我们而存在，而我们却要依附于客户而存在。
5、我们为客户提供服务，并非是一种恩惠，相反，是客户施恩与我们，让我们有机会服务、学习、成长。
6、客户不是用来与之辩论或比赛智力的，没有人能够在 与客户的辩论中取胜。
7、不要满足于预测客户潜在的需求，而要去创造需求。
8、最高标准的企业经营管理只有四个字：客户满意。
9、客户是企业的发展顾问，一次只考虑一个客户，尽可 能地为他提供最好的服务。
10、客户的需求需要去创造。在电灯发明以前，没有人有这种需求。
11、真正付给员工工资的并不是老板，而是客户。
12、一个公司的规模、品牌及市场地位不是取决于董事会，而是取决于客户。
13、永远不要为了追求发展而忘掉对客户人性化的关怀。
14、客户的需求不可能一成不变。一成不变的客户需求根本不存在。
15、企业经营必须以客户为本。客户就是市场，没有客户就没有市场。
16、向客户道歉，效果是非常显著的，千万不要低估他。对于没有达到期望值的客户，无论怎样强调道歉的重要性，都不过分。
17、如果你承认客户服务是一座桥梁，就必须要准备好受客户指责的准备。
18、善于换位思考，得到客户的指责，你不妨对他说：“你批评的很对，换了我，我也会这么想。”这种话具有神奇的安抚力量。
19、我们要花大力气研究客户的需求和动向，然后把他转化成我们应该做的事情。
20、客户就是我们的衣食父母，没有客户就没有企业的一切。
21、宁可自己麻烦十分，不让客户为难一时。
22、与客户辩论胜利之时，就是丢掉客户之日，整合协调就是服务。
23、能与客户建立长久的合作关系，才是真正的英雄。
24、服务的开始就是学习的开始，服务的开始就是成长的开始。
25、从最不满意的客户身上可以学到最多。
26、客户是我们存在的全部理由。
(二)关于战略：
27、世界上没有奇迹，只有聚焦和集中的力量;市场上最珍贵的资源是消费者的心智资源;营造一种独特的概念，率先深入人心，便是市场营销的一切。
28、定位就是找空子，找马骑;找空子就是找市场的空位，找马骑就是找战略联盟伙伴。任何行业的竞争最终都是两马奔腾。没有细分市场后不赚钱的产品，只有不细分的产品。
29、也许，我们无法选择自己想要的工作，但是，我们可以选择自己的工作目标;也许，我们无法选择自己的市场环境，但是，我们可以选择自己的发展战略。
30、有计划地搞好业务剥离，全力聚焦核心竞争能力。聪明的果农在修剪果树时，不仅剪去枯死的枝干，也要定期剪去一些健康的枝干，这样才能让果树的产能发挥到最大。企业只有不断地剥离非核心业务，才能聚焦战略定位，集中优势资源，打造核心能力。
31、做正确的事情，把事情做正确。
32、有所为有所不为。
33、把复杂的工作简单化，把简单的事情做彻底。
34、要做事业的使者;不做金钱的奴隶;在有限的生命中，找到无限的意义。
35、聚焦目标，集中资源，决不放弃。
36、没有永远可持续发展的竞争优势 只有不断创新的文化优势可持续
37、不要坐井观天，而要坐天观井。
(三)关于竞争：
38、参与竞争合作，更高更快更强。
39、奥运精神不在乎输赢，而在参与;而人一生的意义不在于要征服什么，而在于如何精彩地奋斗。
40、最可怕的竞争对手是那些从不骚扰你，却总是与时俱进地将自己的业务经营得更好的人。
41、竞争获胜的最高原则：不断创新 创造新的游戏规则
42、登高望远，举重若轻;永不放弃，永不认输。
43、可能与不可能之间的差别就在于有没有决心。
44、赢，并不是一切，但渴望赢就是一切。
45、发现不了短缺，就永远不知道什么是需求。
46、所有的企业都浪费了50%以上的竞争资源。
47、出色的管理者知道，如果想要利用别人的长处，那么也需要容忍别人的一些缺点。
48、建设企业文化是团队合作的头等大事。
49、激情总是能够战胜智慧。
50、如果你送员工一件礼物，那就送给他激情吧。
51、成功是经历了一次又一次失败，但永远都不丧失激情而得来的。
52、企业家竞争成功的五个条件：专注力、判断力、组织力、创新力、沟通力。
(四)关于经营：
53、达不到目标的原因只有一个，就是你不知道自己的目标是什么。
54、不怕做不到，就怕想不到;要敢于梦想，敢于奇想，以正合，以奇胜;变不可能为可能。
55、没有适度压力和紧张感的人生，是没有价值和空虚的。
56、企业问题没有能力达不到的事情，都是敬业精神不强的原因。
57、企业管理没有可复制的先进模式，一切都是在实践中创造出来的。
58、弱者专心于一件事，定有所成就;强者分心太多事务，则会一无所得。
59、有德香飘万里，无德空做广告。
60、智慧是管理的源泉，愿景是组织的动力;沟通是合作的桥梁，行动是成功的展现。
61、经营的最高境界：客户感动。
62、经营的不二法则：持续创新。
63、经营企业就是经营人心，得人心者得天下。
64、产品卖出去才是硬道理。
(五)关于快乐：
65、知之者不如好知者，好知者不如乐之者。
66、智者乐水，仁者乐山;智者乐，仁者寿。
67、快乐才能健康，健康才能成长。
68、快乐主义的本质：善美祥
善：自己快乐，快乐他人
美：美好情怀，完善人生
祥：祥和宁静，吉祥如意
69、一个人的快乐，不是因为他拥有得多，而是因为他计较的少。
70、恨不止恨，爱能止恨;矛盾的98%是误会。
71、心平道路平，心宽天地宽。 72、只有低姿态，才有高境界。 73、让一步天地宽，让十步成圣贤。 74、助人为乐，帮助别人为快乐之本。 75、爱别人等于爱自己，帮助别人之日就是提升自己之时。 76、学会微笑，给者不损，受者有益。
(六)关于人才：
77、没有培训的质量，就没有人才的质量;没有人才的质量，就没有企业的质量。
78、没有文化的质量，就没有领导的质量;没有领导的质量，就没有团队的质量。
79、文化留人，事业留人;愿景留人，待遇留人。
80、赛马不相马，不把千里马与普通马放在一个马糟里吃食。
81、德，才之帅也;才，德之资也。
82、企业，把人拿掉;“企”字就成了“止”;业就是人做事的因果规律。
83、一个人最大的长处就是发现别人长处的能力。
84、经验告诉我们：成功和能力的关系少，和热心的关系大。
85、知识是用来做事的，不是用来装点门面的。
86、当一个人不再是为了学历和考试而学习的时候，才真正进入学习的最高境界，才能学到真正有用的知识。
87、学习的四个阶段：不知道自己不知道;知道自己不知道;知道自己知道;不知道自己知道。
篇8
2、诗寇蒂，宜用于化妆品公司取名。由于化妆品的主要消费对象是广大女性，所以公司名字应当柔和一点。诗寇蒂取自skuld，她是北欧神话中掌管命运的三女神其中之一，寓意顾客就是女神，使用了化妆品之后能够变得像女神一样美丽。
3、茗博坊，可以用作茶叶公司名字。茗本身就是茶的意思，体现了公司的经营品类，直白易懂。其次，博具有博大之意，隐喻公司营销市场不断扩大，具有极大的发展潜力。坊则令人联想到茶叶制作的场景，具有现实感。
4、霁月（照明公司）：此名来自成语“光风霁月”，形容雨过天晴时万物明净的景象，也比喻开阔的胸襟和心地，从侧面反映出灯光不仅仅是有照明的效果，也是照耀这人们归家的路，无论是家用灯，还是路灯，都能让我们周围更加清晰，且“月”字是鼠年宜用字，有利于公司发展。
5、自由行（汽车公司）：名字读起来是非常顺口的，有贴近汽车公司的形象，通过这个名字表达出了人们对自由的渴望，可以冲破一切外在约束行为的规范，可以来一场说走就走的旅行，起名“自由行”引起了年轻人的共鸣和欲望。
篇9
【关键词】社保服务；对策建议
今年是人社系统参与政风行风评议活动之年，也是我市社保中心正式在服务大厅设立服务窗口并对外开展业务的第六年，风雨兼程，一路走来，几年来社保服务窗口，在本局领导和上级主管部门的关心下，围绕“人人有保障”的工作目标，牢固确立以人为本的服务理念，不断规范业务经办行为，给前来办事的群众提供优质高效的服务。近年来，随着政府职能转变和人社系统机构改革的深化，对窗口工作也提出了新的要求。为此，本人在总结前期经验的基础上，结合新形势新问题做了深入的调研和思考，以便进一步做好窗口服务工作。
1.要树立正确的窗口服务工作的理念
同志在十报告中指出：中国要统筹推进城乡社会保障体系建设。健全社会保障经办管理体制，建立更加便民快捷的服务体系。要深化行政体制改革。建设职能科学、结构优化、廉洁高效、人民满意的服务型政府。做好这项工作，就要有正确的理念，其核心就是“服务”。
（1）宏观上要正确把握“建设人民满意的服务型政府”的重大意义。当前，为了健全社会保障公共服务体系，促进基本公共服务均等化，我们必须按照统筹城乡社会保障体系的要求，强化以服务为核心的政府职责。通过强化服务价值理念，承担政府应有的责任和义务。
（2）微观上要努力培养“为民服务“的公共服务精神。“为人民服务”是我党和政府一以贯之的宗旨，我们必须在窗口服务过程中，打造为人民服务的新型服务文化，逐步形成以人为本的服务理念，祛除“人治”思想，树立“服务至上”观念，最大限度排除个人权利的恣意武断和主观随意性，把普通群众的角色由“被管理者”转变为“顾客”，以群众为中心，对群众负责。近年来，在这方面社保中心采取了一些切实可行的措施，比如实行首问负责，印发办事须知、公示服务承诺，做到不推诿、不拖拉、求及时、求完整、求准确；强化监督检查，坚持亮牌上岗，公开投诉电话，建立服务大厅日常巡查制度，设立服务评议卡投递箱，实行责任追究，全面提升服务效能。以上各种措施得到了办事群众的一致好评。
2.要进一步强化窗口服务工作的能力
如果说理念是回答了“做什么“的问题，那么能力就是要解决“如何做”的问题。强化窗口服务工作的能力，就是要求我们不断提高自身素质和业务水平，探索形成科学的工作制度和方法，切实为服务对象提供高效优质服务。必须努力建设一支政治过硬、业务精湛、服务优质、群众满意的业务经办专业队伍，这是强化窗口服务工作能力的必然要求。
（1）要注重窗口工作人员的思想教育，深化服务意识，队伍建设，加强窗口工作人员的政治思想和职业道德建设，不断增强使命感、责任感和荣誉感。
（2）要加强日常业务学习，通过组织集中学习、自学和岗位练兵等方式，使工作人员熟练掌握各种政策法规，在热情服务的同时，始终做到标准化经办。
（3）要结合实践，开展工作交流，通过轮岗，AB岗制度，考察学习等方式，使每一位窗口工作同志成为业务上的多面手，胜任不同岗位的需要。
（4）要加强管理，严明纪律，用制度管人，确保在工作中不发生、“吃、拿、卡、要”等违纪问题，树立文明窗口形象。
3.要进一步提升窗口服务工作的质量
“科学发展观”提出了“又好又快”的指导思想，“好”就是对发展的质量的要求，我们的窗口服务工作直接面对基层群众，工作方法的科学与否和服务质量的优劣直接关系政府形象，为了保证这项工作的顺利开展，必须进一步提升窗口服务工作的质量。
（1）要加强窗口工作的规范化管理，切实做到真诚服务，细微服务。窗口工作人员要严格遵守窗口服务相关工作纪律和规章制度，规范服务用语、仪表形象、便民措施，让办事群众找到主人翁感觉，赢得办事群众的理解、支持和肯定。
（2）要加强窗口经办工作及整个办事流程的监督，切实做到廉洁服务。严格实行经办公开透明制度和责任追究制度，确保全部经办工作按照规定的流程运作，防止业务经办权限相对集中后出现权力失控。
（3）要与办事群众换位思考，切实做到高效服务。社会保险业务经办工作关系到人民群众的切身利益，要切实解决群众普遍关心、关注的热点、难点问题，为群众办实事，办好事；工作人员要以勤感人，以情暖人，努力做到窗口人员与办事群众心连心。
4.要进一步提高窗口服务工作的效率
如前所述，“又好又快”发展的指导思想不仅要求我们的窗口服务工作规范优质，同时也要求这项工作高效快捷。透明、高效的服务是促进地方经济健康快速发展的重要条件，也是营造公开、公平、公正的办事环境，打造服务型政府形象的内在要求。
（1）要充分落实内控制度建设。这是目前业务经办服务工作的大势所趋，是业务经办规范的具体要求。社保中心在这项工作上，目前已经基本到位，与此相配套的各项业务经办职能和所有办件环节也一并整理，内设科室均严格执行。但内控制度还有待进一步完善。
（2）要按照“政务公开”的要求，扫清群众眼中的“盲点”：政府办事不公开，就会导致群众遇事不知“找谁办”，“怎么办”。所以必须严格按照政务公开的要求，执行“六公开”（政策依据、办理条件、提供材料、办事流程、缴费标准、办结时限）制度；推行“阳光社保”，以展示牌、告知单、互联网和示范文本以及工作人员现场讲解等各种方式做好政务公开工作，起到良好的对外宣传、对外展示的作用。
（3）要按照“效能建设”的要求，全面提高办事效率：通过采取压缩办件承诺时限、简化办事流程、精简申报材料，实行“职能整合”、“一站式服务”等多种措施，全面方便群众办事。近几年社保中心在这方面也做了大量的工作，从2008年起至今，退工办理与参保人员减少同步操作、参保登记下放基层办理方便用人单位，服务不断下延、外延，通过合作经办、基层经办等新型经办服务手段，打造 “十五分钟公共服务圈”。
（4）要严格履行一次性告知义务：在这一点上，社保中心不仅按照上级要求，在接受咨询过程中，将办理的申报条件、申报材料，办事流程、收费标准、办结时限一次性书面告知群众或用人单位；在此基础上做了进一步的规定，即在现场办理时，一次性将不符合办理的问题予以告知，便于用人单位或群众补充完善到位，并承诺在用人单位或群众补充完成后，再次办理时，如果发现的问题在前次办理中工作人员未予提出，则不将责任归咎于用人单位和群众。这也是社保中心强化窗口服务工作，方便用人单位和群众办事的新举措。
（5）要围绕开创现代化社保经办模式的目标，加快社保经办转型升级步伐，提供“网上申报、网上转移、网上异地就医结算、网上资格认证、网上属地管理、网上待遇支付”六网业务。在此基础上，为百姓提供“门户网站、触摸屏查询系统、社保短信服务、12333声讯查询电话、LED大屏显示系统”等查询方式，主动将服务送到百姓身边。
5.要进一步完善窗口服务工作的监督机制
篇10
原告：北京同仁验光配镜中心（以下简称同仁中心）。
被告：张家口市奥马眼镜有限责任公司（以下简称奥马公司）。
被告：张家口市亨得利验光配镜部（以下简称亨得利配镜部）。
同仁医院以精湛的眼科、医疗及配镜服务技术蜚声全国。经同仁医院申请，1997年9月，国家商标局为该医院核发了第1115385和1115386号商标注册证，核准了其申请的“同仁”汉字商标及“TONGREN”拼音与“TR”字头组合的图形服务商标，核准的服务项目为42类，其中含眼镜行服务。次年5月10日，同仁医院与同仁中心签订了该注册商标的使用许可合同，并经国家商标局备案，同仁中心取得了“同仁”商标的使用权。1999年，国家商标局以商标监（1999）647号通知，认定了“同仁”注册商标为驰名商标。
1998年初，被告奥马公司在张家口市桥东区怡安街30号开办其分支机构，向张家口市工商行政管理局申请了“张家口同仁验光配镜中心”的企业名称。张家口市工商行政管理局于1998年5月11日以（张市）名称预核〔98〕第369号给其核发了“企业名称预先核准通知书”。奥马公司于1998年4月22日在《张家口晚报》上刊登了“热烈祝贺同仁验光配镜中心成立暨于五月一日隆重开业”的宣传及业务广告。该广告载明：“同仁验光配镜中心让山城人像纽约、巴黎、东京的市民一样享受国际水准的服务”，并登载了同仁的“TR”拼音字头。另外，还载有“特聘请北京著名眼科专家免费咨询、检查”等内容。5月1日，奥马公司又在同一刊物上刊登了“热烈祝贺同仁验光配镜中心今日隆重开业”的宣传及业务广告，广告中亦登有“聘请北京著名眼科专家验光配镜”内容，并登载了“TR”图形。在张家口同仁验光配镜中心店门前的右侧上方安装了“同仁眼镜中心”的灯箱。同年5月11日，“奥马公司同仁验光配镜中心”与张家口有线广播电视台广告部签订了“广告业务合同”，电视台于5月18日至次年5月17日期间“同仁验光配镜中心提醒您注意天气变化”等宣传广告。
原告同仁医院和同仁中心在发现奥马公司的侵权行为后，遂向张家口市工商行政管理局投诉。该局于1998年8月10日给奥马公司同仁验光配镜中心发出了限期改正通知书，称：你单位擅自使用“同仁”商标作为企业牌匾，已违反我国商标法第三十八条第一款，责令你单位于1998年9月10日前予以改正，逾期将按有关规定依法查处。同月27日，奥马公司向张家口市工商局递交了“张家口市奥马眼镜公司同验光配镜中心关于规范使用企业名称的整改报告”，称：“本公司为了维护北京同仁医院、同仁验光配镜中心的声誉，避免造成公众误认，对容易引起消费者误导的企业牌匾、灯箱、视力表、眼镜盒等进行全面整改，具体做了以下几项工作：一、将怡安街30号门头上店名同仁验光配镜中心，在1998年8月31日前，加注‘张家口’地域名称，并在店名字体下边写明该企业所在地址：‘张家口市怡安街30号’；二、拆除户外灯箱；三、在店堂内带有‘同仁’字样的灯箱上全部加注‘张家口’地域名称；四、销毁不锈钢牌匾一块；五、销毁眼镜盒800个；六、销毁眼镜布1200块；七、销毁视力表一万张；八、销毁验光配镜专用单600本；九、销毁三维画面广告带。我公司已全力按照贵局的要求，将所带有‘同仁’的字样进行规范使用，保证以后在各种媒体中合法使用广告用语，保证不引起公众误认及误导消费者。”同年11月8日，张家口同仁验光配镜中心在张家口邮电局主办的《中国邮递广告》上刊登了“同仁眼镜告诉您：我们有能力做到配树脂不花钱；配镜在同仁，中保做后盾”的促销广告。1998年12月15日，张家口市工商行政管理局致函同仁医院和同仁中心：“接贵医院验光配镜中心就张家口桥东怡安街30号‘同仁验光配镜中心’服务商标一案的申诉，我局领导非常重视，经研究，根据有关法律、法规，答复如下：一、此案涉及到商标管理和企业名称登记管理两方面问题。我国商标管理采取的是国家工商局商标局统一注册，即在全国范围内，只能有一个商标注册人的商标受法律保护。而企业名称核准登记制度采取的是分级管理原则，按不同行政区域、不同地区可以在企业名称中出现相同的字号。也就是说，商号相同但企业所属行政区划不同的，仍然可以分别享有各自相同的企业名称，并受法律保护。二、张家口桥东区怡安街30号‘张家口奥马眼镜有限公司同仁验光配镜中心’是1996年7月1日经张家口市工商局核准登记的企业名称。三、鉴于该企业在名称中使用不当，没有按张家口市工商局核准的名称全称使用。我们已责令其纠正”。
1998年12月18日，张家口同仁验光配镜中心在《中国邮递广告》上以“张家口同仁验光配镜中心向全市人民拜年”为题做促销广告。1999年3月25日，奥马公司向张家口市工商局递交了为庆祝其下属的同仁验光中心开业一周年做促销广告的申请。次月20日，该广告刊登于《中国邮递广告》，标题为“热烈庆祝张家口同仁验光配镜中心开业一周年。开业周年感谢各方支持，同仁真心回报山城父老”，并载明店庆活动的有奖销售期限为1999年5月1日至同年6月15日。奥马公司亦于5月4日、5日、10日在“张家口晚报”刊载了相同内容的店庆促销广告。5月4日，奥马公司经张家口市工商局核准办理了注销其分支同仁验光配镜中心的注销登记，当日又以原同仁验光配镜中心负责人谢爱珠的名义，以相同的经营范围及方式相同的经营场所，在张家口市工商局桥东分局办理了“张家口市桥东同仁眼镜店”的个体工商营业执照。7月26日，又经该工商分局将该店更名为“张家口桥东亨得利验光配镜部”。7月28日，奥马公司又以张家口市桥东区亨得利验光配镜中心的名义，在“张家口晚报”刊载声明称：“原张家口市同仁验光配镜中心开业以来，得到了各级领导的支持和帮忙，受到了山城人民的厚爱，使同仁验光配镜中心得到了很快的发展。根据市场的需要，更好地为山城人民服务，经张家口市工商行政管理局桥东分局批准，现更名为：张家口市桥东区亨得利验光配镜中心”。
同仁医院和同仁中心于1999年8月27日向张家口市桥东区人民法院提起了民事诉讼。桥东区法院于1999年9月9日依二原告提出的证据保全申请，依法对被告亨得利配镜部的经营场所采取了录像、拍照等证据保全措施。其时，该部店前仍保留有“TONGRENYANJING”的拼音字母，店堂内显著位置仍保留有“TR”拼音字头符号，每节柜台上均仍留有“TONGRENYANJING”的拼音字母。
原告同仁医院、同仁中心诉称：原告的商标专用权及使用权在核准的范围内依法应受到保护。被告奥马公司开办的同仁验光配镜中心，与原告同仁中心的企业名称相同，并且突出使用“同仁”做其商店的牌匾、标识，其出售的眼镜盒、镜布、视力表和验光配镜单上都突出“同仁眼镜”及其拼音“TONGRENYANJING”的标识，在店内显著位置上有醒目的“TR”与同仁商标相似的标识；同时在张家口市电台、电视台、报刊上公然以“同仁验光配镜中心”的名义大作广告。1999年5月4日，该配镜中心在张家口市工商局注销后，仍在《张家口晚报》上作广告，搞店庆有奖销售活动。可见其利用“同仁”商标为自己大肆宣传是一种蓄意侵权行为。该验光配镜中心被注销后，被告亨得利配镜部在原址继续从事相同的经营项目，并在店内仍保留了“TR”标识和“TONGRENYANJING”的拼音字母，仍构成对原告商标权的侵犯。因此，请求判令被告在其已作广告的范围内，公开向原告赔礼道歉，消除影响，并赔偿原告损失费598000元。
被告奥马公司答辩称：我公司开办的分支选择了“同仁验光配镜中心”这一字号，是符合《企业名称登记管理规定》关于企业名称实行分级登记管理，在登记主管机关辖区内不得与已登记注册的同行业企业名称相同或者近似的规定的。我公司开办的分支在张家口市工商局的辖区内使用“同仁验光配镜中心”这一经该局核准的名称，不是擅自使用。况且，《企业名称登记管理办法》中并没有规定在企业名称中，不得使用与他人注册商标相同的词或词组。因此，我公司使用经过核准的企业名称的行为，不仅不构成对原告的侵权，反而同样应受到法律的保护。
被告亨得利配镜部答辩称：依照国家工商局（1999）第81号文件规定，企业名称与商标发生冲突的纠纷应由工商行政管理部门解决，而不应由法院管辖。企业在申请登记企业名称时，没有义务去调查该名称是否是他人的名称或是注册商标，而且该名称经过张家口市工商行政管理局核准，不是擅自使用。即使名称使用不当，我部也不是侵权主体，其责任应由张家口市工商局承担，我方并无过错。另外，即使“同仁验光配镜中心”侵权，原告也不应起诉我部，其责任应由奥马公司承担。
「审判
桥东区人民法院经审理后认为：原告同仁医院依法取得了“同仁”注册商标的专用权，原告同仁中心依法取得该注册商标的使用许可，二原告的权利依法受法律保护。被告奥马公司开办其分支机构？？“张家口同仁验光配镜中心”，在申请分支机构的名称时，其申请以及张家口市工商行政管理局的核准，均违反了国务院颁发的《企业名称登记管理规定》第九条第（二）项关于“企业名称不得含有可能对公众造成欺骗或者误解的内容和文字”的规定。因“同仁”二字已被原告注册为商标，它不仅是同仁医院及其同仁中心的字号，而且是依法应受法律保护的服务注册商标。未经商标权人的许可，任何人不得在相同或者类似的服务上使用与其相同或者相近的文字。它与同仁字号已不再是字号与字号的关系。因此，被告及张家口市工商局强调的仅是在不同的区域使用了“同仁”作为企业字号的说法，与《企业名称登记管理规定》第九条以及商标法第三十八条第一款规定的原则相悖。即使被告在使用该字号时，在其前面加注了地域范围或隶属关系的其他定语，仍然“可能对公众造成欺骗或者误解”，使人产生与原告的服务有着某种特殊联系的结果。况且，被告在其装潢、牌匾、视力表、验光单、镜盒、镜布、服务柜台以及广告宣传等其他业务活动中，均有使用与原告注册商标相同文字或相似符号的商业行为，因此，足以认定对原告的商标专用权构成了侵权。被告亨得利配镜部虽几经易名，但其经营场所、人员及服务设施均未改变，从其更名声明的内容以及促销活动广告的内容，亦证实其是被告奥马公司原分支机构的改头换面。而且，直至原告向本院提起民事诉讼后，其仍在经营场所使用着与原告注册商标中相同或相似的拼音及字头，这些行为仍然会产生使公众误解的结果，依然构成对原告注册商标的侵权。尽管由于工商行政管理部门的执法水平造成了被告侵权行为的持续，但侵权行为却是被告直接实施的，故二被告应对此承担连带赔偿责任。该案在审理过程中，经法院主持调解，双方当事人于2000年4月3日自愿达成如下协议：
一、被告奥马公司及亨得利配镜部当庭向原告同仁医院及同仁中心致歉（已当庭履行）。
二、被告奥马公司及亨得利配镜部于本调解书送达之日一次性给付原告赔偿金人民币壹拾万元整。
三、如果被告能按此协议第一、二项的约定全面履行义务，原告则放弃其他诉讼请求。
对上述协议，桥东区人民法院认为符合法律规定，予以确认。
「评析
本案涉及到以下三个法律问题：
一、商标专用权的归属商标的取得由注册人提出申请，经过商标局审查核准注册，即可取得。同仁医院早在1995年就经国家工商局核准，将“同仁”汉字及“TONGREN”拼音与其“TR”字母结合的图形注册为商标，核准的项目中含眼镜行服务。1999年又被认定为驰名商标。因此，可以认定“同仁”商标所有人就是同仁医院。商标法第三条规定：“经商标局核准注册的商标为注册商标，商标注册人享有商标专用权，受法律保护”。商标专用权包括独占使用权、禁止权、转让权和许可使用权等几方面内容。本案中同仁医院经协议，与同仁中心签订了商标使用许可合同，同仁中心就依法取得了“同仁”商标的使用权，同样受法律保护。
本案还涉及的一种标志是商号。商号也称厂商字号或企业名称。商号与商标的根本区别在于一个商标只能有一个注册人，而一个商号可以有多个使用人，这也是造成本案原、被告争议的一个焦点。根据国家工商行政管理局《企业名称登记管理规定》第7条规定：“企业名称应由以下部分依次组成：字号（或者商号）、行业或者经营特点、组织形式。企业名称应当冠以企业所在地省（包括自治区、直辖市）、或者市（包括州）或者县（包括市辖区）行政区域名称”。如北京同仁验光配镜中心，其中“同仁”即为企业商号，受法律保护的也仅为“同仁”二字。企业名称经登记主管机关核准登记注册后即可使用，企业对其名称享有专用权，受法律保护。本案中原告将企业名称申请商标注册，这样企业名称与企业商标相同，就可受双重保护。
二、侵权行为的认定从商标法的角度看，未经服务商标所有人同意或许可，擅自使用其已经注册的服务商标，或在相同或类似的服务上使用与他人相同或近似的服务商标，致使公众产生误解的行为，即为服务商标侵权行为。商标法第三十八条中规定：“未经注册商标所有人的许可，在同一种商品或类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标的，属于侵犯商标专用权。”本案中同仁医院取得了对“同仁”商标的专用权，同仁中心取得了“同仁”商标的使用权。二被告未经原告同意或许可，擅自设立了“张家口同仁验光配镜中心”并采用了同仁的“TR”拼音字头，以“同仁”为内容在新闻媒体上多次做广告，开展促销活动，使公众对被告的服务行为产生了与原告的服务有特殊联系的认识，以为“张家口同仁配镜中心”就是北京同仁配镜中心在张家口设立的分店，足以造成消费者误认，侵权事实是存在的。
本案中被告是将原告企业名称（也是商标）注册登记作为自己企业的名称。《企业名称登记管理规定》第6条规定：“企业只许使用一个名称，在登记主管机关辖区内不得与已登记注册的同行业企业名称相同或近似。”我国对企业名称实行分级管理制度。那么在不同地域能否使用相同企业名称呢？这也是本案被告抗辩的理由之一。虽然被告已到当地工商局进行了登记注册，使其行为合法化，但是，这种行为侵犯了企业的名称权，因为名称权和商标权一样，均具有排他性、专用性。更何况原告已将“同仁”注册为服务商标，这样，被告侵犯原告的名称权同时，也侵犯了原告的商标权。《反不正当竞争法》也规定：擅自使用他人的企业名称，引人误认为是他人商品（包括服务）的行为，是一种不正当竞争行为。因此，被告之行为显属侵权。
从性质上说，商标权侵权损害赔偿责任属于民事法律中的民事责任，同样适用过错责任原则。因此，认定上，也应根据民法通则关于民事责任构成的规定处理。具体本案，侵权事实存在，侵权主体是明确的，主要在于认定其主观过错。作为经营配镜服务的企业，被告应当知道原告对“同仁”享有商标专用权，也应知道“同仁”是原告的企业名称，就负有“不得侵权”的义务。但从被告行为时的主观状态分析，被告正是利用了“同仁”字号的知名度，目的在于假借“同仁”的名气为自己企业获取信誉，误导消费者。侵权方式是有意规避法律，结果损害了原告的声誉。因此，被告的主观故意是确定的。企业在经营过程中，应当遵循公平、平等、诚实信用的原则，遵守公认的商业道德，不得采取虚假、欺诈或引人误解的手段谋取竞争优势。被告之行为主观过错明显，属于侵害商标专用权和企业名称权行为，应承担相应的民事责任。
三、赔偿数额的确定商标侵权案件赔偿的范围和数额如何确定，是审理中极难把握的一个问题。商标法第三十九条规定：“赔偿被侵权人因侵权而受到的损失，赔偿额为被侵权人在被侵权期间因被侵权所受到的损失”。最高人民法院司法解释也曾规定：“被侵权人可以按其所受到的实际损失额请求赔偿，也可以请求以侵权人在侵权期间因侵权所获利润扣除成本之外所有利润作为赔偿额，对于上述两种计算方法，被侵权人有选择权。”法律和司法解释看似简单、明确，但具体到案件中，无论适用哪一种方法计算侵权赔偿数额都很难操作。主要困难在于原告因被侵权遭受的损失额不好确定，被告因侵权行为获得多少也不易查清。难以确定的主要原因在于商标权是一种无形资产，虽带有财产性质，但如何用金钱来衡量其价值大小，有一定难度。相对而言，反不正当竞争法第二十条规定的“经营者违反本法规定，给被侵害的经营者造成损害的，应当承担损害赔偿责任，被侵害的经营者的损失难以计算的，赔偿额为侵权人侵权期间因侵权所获得的利润，并应当承担被侵害的经营者因调查经营者侵害其合法权益的不正当竞争行为所支付的合理费用”的方法，较之上述方法更进了一步，可操作性更强。实践中，一般是综合侵权人的行为过错大小、侵权行为的影响程度、侵权时间长短、被侵权人实际支出费用等因素，计算出赔偿额。本案即是据此调解结案的。对于如何确定知识产权侵权的赔偿数额的问题，理论界提出设立法定赔偿金制度和惩罚性赔偿制度，值得研究。
责任编辑按：
在本案中，“同仁”即是原告方依法注册享有商标权的注册商标，又是原告方企业名称中突出的字号（商号），“同仁”又被依法确认为驰名商标，原告方诉讼请求为商标侵权。被告方在其有关装潢、牌匾、视力表、验光单、镜盒、镜布、柜台以及广告宣传中，使用与原告方注册商标相同文字或相似符号的行为，构成侵犯商标权行为，比较容易认定，被告方也未在这些问题上予以抗辩。但对于被告方在其分支企业名称中使用与原告方注册商标相同的文字作为自己的字号这种行为，被告方以是经过核准和符合《企业名称登记管理规定》为理由予以抗辩的，认为不构成对原告商标权的侵犯，应受到法律保护。那么，被告方的该种行为是否构成侵权，侵权侵害的是商标权，还是企业名称权，是本案法律问题的难点。
依照《企业名称登记管理规定》，我国实行企业名称分级登记管理制度。依该规定第六条第一款“企业只准使用一个名称，在登记主管机关辖区内不得与已登记注册的同行业企业名称相同或者近似”的规定，不可否认，不在同一登记主管机关辖区内的两个同行业企业名称，在逻辑上和现实上是可以相同或者近似的，各自享有自己名称的专用权，一般不会发生谁侵谁的名称权的问题。这也许是原告方为什么不主张名称权的一个主要考虑。同时，该规定第九条规定了企业名称中不得含有的内容和文字的6种情形，其中第（二）项为不得含有“可能对公众造成欺骗或者误解的”内容和文字。该条规定的直接法律效果，是登记主管机关有权拒绝对含有这些内容和文字的企业名称予以登记，规范的是企业名称登记行为。但就“可能对公众造成欺骗或者误解”的内容和文字所产生的法律后果来看，则不仅仅是行政管理方面的法律问题，同时还可能产生侵权的法律问题，这种侵权的处理，就不仅仅是该规定范围内的问题，或者说不仅仅是企业名称登记主管机关有权处理的问题，而是依不同的侵权性质，由被侵权人选择适当的救济方式予以处理。所以，被告方提出的“企业名称与商标发生冲突的纠纷应由工商行政管理部门解决，而不应由法院管辖”的主张，是一种片面的理解，不能成立。
规范的企业名称是由字号（商号）、行业或者经营特点、组织形式组成的。其中的字号是与商标邻接的一种标记，通常也被称为“厂商名称”，与商标一般是商品的标记，代表着商品的信誉不同，字号则是厂商的标记，代表着厂商的信誉。但在实践中，某种或某些商品在市场上的信誉，往往与厂商字号密切联系，人们并不注意厂商经营的商品的商标；更有甚者，商标与字号可能是同一个内容，特别是一些著名的专业厂商，亦将其字号作为其经营的商品或提供的服务的标记予以商标注册，如本案原告方就是如此，为商标法所允许。因此，对这种著名厂商字号的保护水平，理应超过对企业名称权的保护水平，赋予其绝对的独占性、排他性，即对在不同登记主管机关管辖区域内的同行业的两个以上企业使用相同字号的，他人不得将与著名厂商相同或相近似的字号作为自己企业名称中的字号予以登记，否则，“可能对公众造成欺骗或者误解。”正是这样一种联系，也使被侵权人在主张什么权利上有了一种选择余地，即被侵权人的字号进行了商标注册的，要求按照商标权加以保护，就有事实联系和法律联系。本案原告先行向工商部门投诉被告，当地工商部门认为被告分支企业名称使用不当，可以认为这也是其中一个因素。
