关于酒的诗句范文

导语：如何才能写好一篇关于酒的诗句，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

1、故人赏我趣，挈酒相与至。班荆坐松下，数斟已复醉。父老杂乱言，觞酌失行次。不觉知有我，安知物为贵。悠悠迷所留，酒中有深味。

2、灯花何太喜，酒绿正相亲。醉里从为客，诗成觉有神。兵戈犹在眼，儒术岂谋身。苦被微官缚，低头愧野人。

3、别弟三年后，还家一日余。录需今夕酒，缃帙去时书。病骨犹能在，人间底无事。何须问牛马，抛掷任枭卢。

（来源：文章屋网 ）

篇2

关键词：大数据时代；教育模式；教育改革

在当今这个时代，经济发展的速度越来越快，科学技术也在时刻发生着变化，人们的文化生活观念也相应改变。在这种基础上，传统的教育管理模式正被新的模式取代。

一、教育领域的大数据

在21世纪，大数据逐渐被越来越多的人所知悉。大数据主要是指信息大爆炸时代所产生的海量数据。与教育相关的大数据涉及范围非常广泛，凡是有关教育管理系统、教育学习系统以及教育培养系统中，管理人员、教师以及学生的行为而产生的数据，都算作教育大数据。从这些数据当中，也能探析出教育管理方面发生的一些变革。

二、大数据时代对学生的影响

1.学习方式的变化

在大数据时代下，学生的学习方式发生了很大的变化，不再局限于原有的固定的模式，而变得更加灵活。这其中的突出表现就是，学生有自己的学习和交流平台，可以和其他学生在网上进行讨论；网上也存在着大量的名校课堂，普通学校的学生也能体验名校的教学方式；学生有不会的问题都可以通过网络进行查询，也有名师在线答疑。所有这些无不便利了学生对知识的理解与掌握。

2.学习内容的变化

基于大数据时代教育模式的影响，学生的学习内容也变得丰富多彩。他们不仅可以了解巩固本学科的知识，通过网络这个大平台，还能够学习更多自己感兴趣的知识，能够同他人实时共享。这在传统教育模式下是无法实现的，也是传统教育模式无法比拟的。

3.学习态度的变化

学习方式、学习内容的多样化，使得学生对学习的态度也发生了极大的变化。他们从一开始对这种新兴学习模式充满好奇，再到后来对这种模式的热爱，改变是无可厚非的。正是在大数据时代下，学习模式新颖，学习内容丰富，能够激发学生学习的积极性，改变学生的厌学心理。

三、大数据时代对教师的影响

信息时代的新技术用网络课堂等众多手段重塑了教育，让教师不再局限于在课堂上向学生进行一遍又一遍的知识讲解。一批跨界的新教育人开始占据主导地位。而与此同时，一些教授经验丰富、知识储备庞大的老教师，却渐渐地失去了他们的优势。

新教育人具有与传统教育人完全相悖的意思内涵，主要是指将新思想、新观念以及新的网络技术普及到教育当中的一批人。正是他们推动了现今教育模式的转型升级，他们的观念也在影响着一大批拥有多年执教经验的老教师，使得这些教师开始接受网络新技术的熏染，将自己的经验总结运用到新的教育管理模式中去。

这就是大数据时代下教师所受到的影响，新教育人引领这个教育变革的时代，而传统教育人也开始改变自己的看法，实现转型。对于教育来说，这已然是最好的结果，也是教育受大数据时代熏陶的最好诠释。

四、机遇与挑战

大数据时代下，新技术的革新给教育带来了诸多的机遇，同时也带来一些不可避免的挑战。站在积极的角度上去看，国家教育信息化建设政策的支持、网络课堂的摄制、教育管理平台的建立以及教师和学生的认可等，都让教育管理的变革取得了重大的突破。而站在消极的方面去想，教育管理变革也折射出来很多问题，比如教育资源的泛E，让一些不良信息侵入到教育资源当中；对于数据的运用和处理，也存在着很大的问题，并不是每一个管理人员都能处理得得心应手；教育大数据要想实现实时共享，也存在很大难度，导致学生和教师不能及时获取有用的信息。

事物都有两面性，大数据也是。我们不能片面要求大数据时代只给教育带来有利的部分，也要合理面对大数据时代给教育领域带来的挑战。

五、结束语

人们常说，经济能够反映一个国家，一个时代的发展。笔者认为，教育管理制度的变革也能够反映一个国家和时代的进步与发展。学校中教育资源的共享，一般都有一定的困难，尤其是名校资源的共享，更是难上加难。而在线教育的普及，使这一切成为可能。国家政策的扶持、学校和教师配合以及教师分流模式的建立，都为教育管理制度的变革打好了基础。这就是所谓的教育是社会建设的基础，而教育也会随着社会的发展而发展。但是，与此同时，我们也要了解教育管理变革中存在的问题，合理看待，以积极地应对挑战。

参考文献：

[1]库克耶・肯尼思.大数据时代：生活、工作与思维的大变革[M].盛杨燕，周涛，译.杭州：浙江人民出版社，2013.

篇3

［关键词］ 大学生；就业观；教育

近年来，青春励志偶像剧《奋斗》《我的青春谁做主》等红遍我国的大街小巷。剧中大学生毕业后承担着现实就业的压力和竞争的严峻挑战,面对就业和这个时代大多数的年轻人一样,他们对长辈们的安排并不满足,最终通过自身坚持不懈的努力,走出了属于自己的青春奋斗道路，反映了大学生的就业观，如果毕业生就业观不能得到很好解决，可能会引起社会不和谐、不稳定。

一、大学生就业观形成的背景

《奋斗》把视角定在“80 后”的一群年轻人身上，描写陆涛、夏琳等刚刚走出大学校园的毕业生，他们为了爱情、事业、家庭而奋斗，表现出当代大学生成长、成熟过程。《我的青春谁做主》描述了三对青年男女对待成长之路上父母、事业、家庭等社会关系的故事，真实地展现了老、中、青三代人对待事业、生活的不同态度。

这些以“80 后”为题材的电视剧都以独特的手法和不同的角度揭示了“80后”这一群体的生活特征和社会形态。当代大学毕业生大多是“80后”的独生子女，一出生就成为家庭的中心，处于爷爷、奶奶、外公、外婆和爸爸、妈妈的“包围”之中，逐渐形成了以自我为中心，备受家长关怀和溺爱，习惯于向家庭和社会索取，追求时尚，享受生活。随着我国大学生就业制度的改革，为毕业生“双向选择”创造了良好条件，处在社会环境和自我性格双重矛盾中的大学生，他们有择业理想。特别是受市场经济的全球化和信息化影响，他们有更多的机会发表自己的见解，民主意识、权利意识、参与意识大为提高。大学生就业观与这个快速变化的时代息息相关。

二、大学生的就业观特征

大学毕业生就业观在《奋斗》中的青年人身上表现得淋漓尽致。向南在公司当白领、业务员；夏琳去娱乐场所当时装模特儿；华子倒腾二手车，后来开蛋糕店、美发店；杨晓芸辞去白领工作自己开精品店；每一个角色都拥有强烈的自尊心和自立意识，做自己喜欢做的事，通过自己的努力达到目标，表明了当代大学生的就业观特征。

（一）大学毕业生频繁更换工作

大学生在校期间，要注重实践能力和创新能力的锻炼和提高。许多在校学习不好、表现不佳的学生往往能够找到满意的工作，而那些学习成绩好的人却得不到发展，这些都与社会关系、家庭背景有关。目前很多用人单位更多的是看重毕业生的实际操作能力，愿意录用专业技能跟紧社会经济结构的变化和需求的高校人才。现在用人单位经常会问“你会不会频繁更换工作”这样的类似问题。可见在聘用人才时很忌讳大学生频繁更换工作，甚至对这种现象不满。据调查，对待这样的问题，32％的毕业生选择“会”，15％的毕业生选择“不会”，8％的毕业生选择“考虑过”，还有20％的毕业生选择“不知道”。他们对现代社会现象不满，对于大学毕业生的这种想法应引起高度重视，［1］频繁更换工作在有利于增加经验的同时，也有着其负面影响，容易造成自己在工作岗位上心里不踏实的感觉，盲目跟风、见异思迁等不良现象经常出现，也使得用人单位对这类毕业生不放心、不信任。

（二）大学毕业生缺乏正确的自我分析

初次步入职场时，对自身定位不准确，就业期望值较高，对劳动力市场供求状况及当今大学生求职就业现状缺乏真正了解。许多大学生抗挫折和失败能力较弱，现代父母的悲哀是对孩子投资全部放在成绩上，但学校只能给学生颁发毕业证书，却不能给予就业保证书。拿到高学历、好成绩，并不是竞争结束，而离开学校才是竞争开始。只想找“比较好听的工作”，缺乏对自我的分析，不考虑所选的工作单位是否适合自己专业和特长。很多毕业生就业时把希望寄托在社会关系上，随着这种社会现象的发展，他们对“大学生就业靠什么”这样的问题，有很大一部分选择靠家庭和社会关系。如果你的关系够权威，那么你的工作环境和收入一定会很优越。目前用人单位看重的往往是个人的综合素质，在求职中，不应只看到共性而泯然众人，而应充分发挥自己的个性优势，取长补短，最大限度地发挥自己的核心竞争力。

（三）大学毕业生就业期望值过高

很多大学生毕业后呈现积极的求职心态，他们相信自己的能力，积极应聘求职，大部分学生还有先就业再择业的观念。通过对我校学生期望月薪调查显示，希望月薪在800~1 200元以上的占15％，1 500~2 000元以上的占25％，2 000~3 000元以上的占40％，3 000元以上的占5％。大学生对职业和社会的了解存在很大的局限性和片面性，一部分人对自己的兴趣、性格和职业能力了解不够，对于就业前景想象得过于理想化或盲目自卑，必然导致就业期望值过高或畏缩不前。还有一部分学生在就业过程中一味追求大城市、大企业，只考虑工作待遇高、工作环境好的职业，而不愿意到条件比较艰苦的地区和行业去工作，从而错过很多就业机会。同时，心理承受能力不高使得许多高职毕业生在求职过程中产生了消极情绪，吃苦耐劳、艰苦创业和奉献敬业精神缺乏，因此，就业后被辞退现象时有发生。

（四）大学毕业生创业缺乏谨慎考虑

当前大学生自主创业的现状是参与者少、旁观者多。这几年不断有大学毕业生走上创业路，尽管目前社会积极鼓励大学生创业，但是毕业生创业仍不是主流就业选择。从事的多是规模小的个体经营的行业，成功率低。而且，自主创业只适合少数人，具有创业素质和条件的人毕竟很少。选择自己创业为就业形式的学生并不多，表明毕业生创业行为较审慎，是因为大学生创业的大环境不够成熟。大学毕业生不进行全面、客观、深入的创业调查，难以应对创业面临的各种压力，逐渐让自己感到不自信，显现出实践能力不强。对自己第一份工作职位理想定位应在中下层，从很基层工作做起，积累经验，为创业做准备及更好的发展。对工作是否要专业对口，大学生敢于尝试别的工作或与专业相关的工作，这样可以增加自己的知识面并且提高适应能力，学校与社会完全不同，要完全融合在里面要经过一段时间去适应，创业只能缓解就业难现状。

三、积极培养大学毕业生正确的就业观

大学毕业生就业观应该通过课堂学科渗透、实践模拟训练、就业服务信息网、主题班会、就业论坛等方式积极开展就业观指导，同时大学辅导员应注意积极开展个体咨询工作，因人而异地帮助学生进行职业生涯的规划，推动其顺利就业。

（一）加强品德培养，树立高尚的职业道德

职业道德状况直接关系到大学毕业生能否顺利就业，更关系到他们能否在职业发展道路上取得预期的职业成就。在环境的影响和利益的诱惑面前，做出背离职业道德的行为。因此，毕业前，要有意创设情境中的检验、考验和评价自己抵御环境影响和利益诱惑的能力。积极培养大学生应该有的敬业精神，教育他们干一行爱一行。求职时积极响应国家优惠政策，大学毕业生积极参加社会主义新农村建设、城市社区建设和应征入伍、去西部工作等，会有更好的发展空间。对待工作勇于扎根基层，对待困难勇于艰苦奋斗，脚踏实地干好本职工作，教育工作者应不断引导大学生建立正确的公私观、义利观、荣辱观，做好学生们在求职中的思想引路人。培养大学毕业生的工作责任心、判断力和奉献精神，要有雅俗共赏的亲和力、融入于众、出淤不染的精神，要意识到自己的社会责任和历史责任，愈来愈热心积极为社会服务，充分发挥大学生有专业知识、为人坦诚的优势，切实以自己的就业为社会作贡献。

（二）保持良好的心态，调整就业期望值

《我的青春谁做主》中钱小样任性冲动，憧憬外面世界的精彩。青楚姐姐的成功和内涵使小样也刻意努力去模仿，虽然最终小样以失败告终。但在经历了从随心所欲，到遇到现实压力等一系列波折后，小样终于悔悟了初次步入社会的无知，必须从头做起、脚踏实地，最后也获得了属于小样的成功。从钱小样的身上，我们也体会了另一种教育观念，从小多一点历练，不要处处替孩子做主，大学生就业过程中碰几次壁、摔几次跟头更有利于他们的成长，比家长苦口婆心的教育更有说服力。这部电视剧中值得我们学习和佩服的人物还有许多，如：说话幽默、看待问题全而有哲理的钱小样父亲钱进来；有知识，有思想，有自我，极其理智的钱小样姐姐赵青楚，正是年轻有为的知识分子形象的代表；有着超出同龄人沉稳的社会青年成功人士高齐，他在关键时刻能够给予人以心理安慰，并且有利打开心中的问题，他的乐观和乐于助人是大学生值得学习的榜样。［2］在职业选择时，理性调整就业期望，树立正确的就业价值观，是调整大学生就业准备的一个十分重要的方面，在择业的时候不应片面强调“专业对口”，可以尝试别的行业，进一步提高自己，在就业时应该做好心理准备，保持良好的心态，面对坎坷和打击，有足够的心理准备，才能在就业岗位上更好地展现自己。

（三）突出专业特色，提升核心竞争力

从新生入学起，在选择专业和课程方面多方面提供帮助，指导学生选择适合自己的专业，在低年级，帮助学生确立就业目标，开展创业教育和培养特色专业，为就业奠定基础；在高年级进行就业实践训练，积极参加岗前实训，参加各种人才招聘会，强化个人专业特长，培养学生发展性的就业素质，进入高年级后具有自主择业、自主创业的基本素质，尤其是毕业前参加社会实践实习非常重要，尽可能扩展自己专业经验，在自己的头脑中不断充实符合就业形势的内容，强化自信心和自我价值感。通过新经验实现自我发现、自我了解过程，可以使大学生达到更好的自我信任和自我接纳。［3］ 明确培养重心是学生实践能力与创新能力，学生积极利用学习之余参加兼职，以提高自己的工作经验与社会实践能力，在以后就业中更有发挥余地。

（四）了解就业信息，加强与用人单位的沟通

我国在经历金融危机冲击后，经济形势不断好转，我国的产业结构将有一个长时间调整和升级。据中国媒体最新统计数据，2010年全国高校毕业生为630万人，比去年的611万多19万人，加上今年即将就业的，需要就业的毕业生数量很大，毕业生就业形势十分严峻。在这个过程中，社会对人才的需求将会出现新的变化，技能人才供不应求。大学毕业生应该把握社会和市场的变化，结合市场需求，不断提高自己的综合素质，努力成为企业急需的技术应用型人才。一般学校给予的招聘信息是比较准确的，应该多多注意就业信息，多与用人单位沟通，以便更好地准备、更好地做出选择。只有素质逐步提高，面对就业竞争，毕业生才能清楚地了解到自己的就业趋向，能用正确积极的态度面对应聘，呈现一种好的就业趋势。

［参考文献］

［1］ 张英迪.寻找人生奋斗的坐标――关于高职院校毕业生择业观的调查报告［J］.湖北水利水电职业技术学院学报，2006(03).

［2］ 石范锋.从电视剧《我的青春谁做主》看教育［J］.网络财富，2009(08).

篇4

1　病案报告

李某，女，34岁，医院住地附近农民，2010年7月16日在家务农时因行走不慎从家乡住地山区高山上滚下山沟约50米，被他人救起后感腰痛剧烈，双下肢无知觉，感觉运动消失，经各种检查后确诊为“第一腰椎暴力性粉碎性骨折并截瘫”，入院后第四天在全麻下行腰椎骨折切开复位内固定、椎板减压、脊髓探查，术中发现骨片刺入脊髓，脊髓青紫、瘀血，有损伤但未完全断裂，术后麻醉清醒送回重症监护室，术后次日复查复位良好，三天后转入单居家庭式病房，进行抗炎止血、对症支持治疗，术后一周感觉平面逐渐下降，两月后知觉基本恢复，运动觉仍障碍，双下肢肌力仅达到Ⅱ级，三月后肌力恢复不理想，患者丈夫要求借片到外院会诊，当地省级医院骨科主任会诊后建议再进行磁共振复查，估计压迫没有完全解除，家属要求转院，随后转当地会诊的省级医院，经磁共振检查后，报告脊椎仍有骨折片压迫，一周内进行再次手术，即人工椎体置换，第二次手术后半月患者丈夫来院要求赔偿，理由是手术不成功，属医疗事故，要求免去医院一切医疗费和赔第二次手术所有的医疗费用，共计约14万元，本院认为医疗事故应由国家卫生行政机构作出鉴定后，才能作出赔偿。院方要求按法律程序办理，但丈夫答复：我是农民，没有钱交鉴定费。在到本院要求的第三天，患者丈夫到当地卫生局报案，写出申请，但未交鉴定费。当地卫生行政机构进行第一次调解，未能达成协议，院方坚持按法律程序进行医学鉴定是最合理最有效的途经。但对方坚持不交鉴定费，协调后的第三天，经过多方解释，患都要约当地村民十余人来院说理，经过多方解释，威望较高的一名长辈同意按法律程序办理，于是将村民带回，随后医院经反复研究认为，手术是成功的，纠纷的根源是术后发后骨折，再次移位，但不明白移位原因，期间传来消息，该患者第二次手术后怀孕，并且已进行了人流术，本院立即到第二次手术医院核实，患者受孕情况属实，人流术由妇科医生完成，患者受孕时间应是在本院手术后15-20天左右，把此情况报告当地卫生行政机构，经调查核实，纠纷得到了平息。

2　讨论

随着时展和人们文化素质的不断提高，法律意识的不断增强，信息的快速发展，患者自我维权意识的不断增强，医疗纠纷不断增多，最终目的均为经济赔偿。作者对本例医疗纠纷提出如下见解，供医务工作者借鉴参考：

2.1 发生纠纷的主要原因：

2.1.1 单居病房失去监管是发生纠纷的间接原因，夫妻同房造成术后再次骨折移位，是引发纠纷的主要原因：该患者入院前托朋友要求照顾，住院医师即按领导吩咐安排了单间居住病室，手术后患者的护理、生活也较为方便，作为主管医师也未想到截瘫病人手术后放置尿管，夫妻仍然发生同房，在纠纷之前手术后小便仍失禁，放置尿管期间尿管反复脱落，上级长生查房时还被批评，各级均未想到夫妻同房所致。

2.1.2 患者病情严重，恢复延迟，对医院信誉度降低：病初通过朋友送到医院有放心之感，术后复查良好更有信心，但后期痛觉恢复，运动觉恢复差，随着时间推移，患者及家属即对医院治疗效果不满，产生了不间断的外院会诊，医院与病人的沟通存在分歧，病人对医学知识的缺乏，产生了对治疗的不满意。

［1］

2.1.3 医疗管理的缺陷：在住院期间，医院对单居病室没有设置视频监控系统，特别是恢复期，每天只作常规的治疗，晚间放松监护，给患者夫妻有同房机会，类侧病人如果考虑问题全面些，建议家属由同性护理，就可避免此次纠纷，避免患者第二手术，减少精神和经济损失。

2.2 心理分析

2.2.1 纠纷前病人及家属的心理分析：该患者通过朋友找到医院打过招呼，对医院有较高的信誉度，医院在诊疗过程中因家庭经济困难给免过陪护床位费，后期因恢复迟缓而产生了逆反心理。

2.2.2 发生双方同房的心理分析：在情感方面由于病的创伤加深了夫妻之间感情、语言情感都会发生急剧的变化，女方长期患病卧床，男方生理需求，双方在情感方面失去控制发生同房。

2.3 防范医疗纠纷应注意的几个问题

2.3.1 提高医疗护理质量：患者入院后临床医师应当积极完成相关检查作出明确诊断，并做好相关解释工作，正确处置，在最短的时间内取得明显诊疗效果，解除患者对疾病的心理压力，同时还要认真地做好护理工作，使患者感到医院的温暖和亲切感，提高医院信誉度，增强患者战胜疾病的信心，达到早期康复的目的。

2.3.2 医务工作者必须不断加强学习，提高防范纠纷的能力：病人选择医院和病人选择医生已成为患者就医的共识，所以医院应不断地把医务工作者的学习培训拿入工作计划，从理论和实践加强学习，不断提高自己的工作能力和服务知识，达到既有诊疗工作水平，又有良好的处世能力，患者来诊放心，走时愉快。

2.3.3 认真书写好各种医疗文书：医疗纠纷和医疗事故的鉴定最终必须以医疗文书为依据，可见医疗文书对医疗纠纷结果的重要性，在书写医疗文书中既要有医学基础理论作指导，又要有患者疾病的发展过程，既要有患者本人对疾病诊疗过程中的反应，还要有上级医师查房医嘱及执行情况和效果，特别是风险性高的诊疗工作，既要有向病人解释的条款，还要有病人或家属的签字或手印，因此住院医师在书定医疗文书时必须严肃认真对待，规范化地完成各种医疗文书的书写工作。

2.3.4 认真做好医疗纠纷初期的调处工作：在谈话沟通中应把握谈话的时机、沟通的技巧。医院住院医师发现有医疗纠纷苗头时应积极主动地向上级医师及科主任和分管此项工作的领导报告，争取早期做好相关的调处工作，初期调处工作在整个医疗纠纷过程中将发挥积极的作用，处理得好通过语言即可化解，如果初期不注意调处工作，到双方形成对置状态时，维一的解决就只能是法律手段，任何一件官司都没有绝对的赢家，都将给双方的人力、物力、财力造成损失，因此初期的调处显得十分重要。

医疗风险之所存在，源于人类知识和技术手段的有限性，疾病的复杂性多变性及患者个体的差异，由于医疗活动始终有人的参与，因而医闻风险的产生是不可避免的。［2］

2.3.5 要加强对单居病室的监管力度：在单居病室的管理方面，医院均应想到有可能发生同类的问题，加强监管，特别是外科手术病人更应更加注意防范。在恢复阶段突然出现异常，育龄妇女，丈夫陪护，医生应考虑到同房可能。

2.3.6 善义的无效抢救效应：死亡之前抢救的程序、方法、时间、人员、地点等均应高度重视，预防医疗纠纷过程中将起到非常重要的作用，在特殊情况下，如发现病人在病床突然死亡，应立即抢救并搬抢救室进行封闭抢救，抢救人员分工进行，有高职人员参加最佳，一部分人按医疗抢救措施逐项进行，指派有经验、有口才、反应敏锐的医师给家属作好解释、告知、签字等工作，抢救时间长一些，最好达到家属放弃。特别是在发现猝死无法复苏时，本来从医学角度告知即可，但从预防医疗纠纷的角度仍需进行程序完整的抢救，让家属充分理解医院已尽职尽责了，消除误解。

参 考 文 献

篇5

[关键词]药事服务；门诊药局；药师；临床药师；窗口服务

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.01.132

医院药局是医院药事工作不可或缺的部分，是医院药学部门直接面对临床科和患者的窗口之一，也是联系护理、临床和患者之间的桥梁。其服务水平直接关系到患者对整个医院的印象。一直以来，药局的主要工作就是配药与发药，重心都在药物的供应和管理上，自然没有意识到服务的重要性。[1]众所周知，患者的利益与医院药局管理与服务的质量和水平息息相关，这些也是衡量一个医院综合水平的重要依据。药局特殊的工作模式既要医师按要求调配处方，又要树立良好的服务理念，像银行柜员那样，以亲切可人的态度对待患者，凡事为患者着想，这样才能提升医院的口碑。医药人员每天接触成百上千的人，当中有医护人员、患者以及患者家属，为他们提供配药服务、药物咨询服务以及处方点评服务，如何协调和处理好各项工作，就成为了医院药学部门值得思考的问题。[2-4]尤其是在我国医改取得突破性进展的当今，全国人民都相当重视医疗领域的发展，面对这样的情形，改善药学服务质量，保障患者用药安全便显得格外重要了。[5]鉴于此，笔者将以一种“一切为了患者，全力为患者服务”的态度对医院门诊药房管理模式进行探究。笔者通过梳理和分析药局窗口服务近十年来的数据和资料，结合患者对门诊服务质量的看法和观点，提出了若干改善药局窗口服务质量的建议和看法，以期指导药局人员更好地开展工作。[6]

1 建立全新“银行式”服务模式

医院药局窗口诞生至今已有数十年，但是随着时间的推移，这种医药服务模式已暴露出了诸多弊端，远远无法满足患者的需求。比如，患者难以将自己的需求告知药师，导致双方沟通不畅，特别是特殊患者和老年人。在药局药事服务中引入“银行式”服务模式，利用服务评价设备、对讲设备、电脑药品快捷查询设备缩短患者与药师之间的距离，不但符合大数据时代的发展特征，也能实现真正意义上的“求医问药”，更重要的是，设备会记录下配药、发药信息，大大提升了工作效率，也免去了一些不必要的纷争和麻烦。

2 建立快速联系模式

2.1 药房与医生的快速联系

通过构建药房与医生快速联系制度，有利于药师在发现处方不合规或是需要修改时第一时间联系医生，避免了患者转述不清的麻烦，也保障了用药的安全，提升了药师、医生双方的工作效率。

2.2 药房与收款处快速的联系

通过构建“药房与收费处的快速联系”制度，用以对错误收费现象进行更正，便于联系收款处和患者的关系。

2.3 制定药品退费申请制度

药品的特殊性决定了其“一经发出，禁止退换”的属性，之所以要制定这样的规定，是为了使用药安全得以保障，但是在如今看来，这条规定是完全没有根据也不合规的。新型医药服务强调的是以患者为本，作为新药应用主阵线，医院可能会因为缺乏临床经验而出现用药不合理的现象，此时退药完全是可行也是合理的，这么做不但能保证用药安全，还能避免药品资源的浪费，所以构建一个药品退费申请制度是相当有必要的。

3 建立药局与科室、收款处等主要科室的常规联系

临床医生在选择药物方面面临诸多困扰，因为每年药厂都会推出各种不同规格的新药，此时就需要药师将本院药品目录提供给收款处以及药局科室，并协助诊疗部门开展相关医疗活动。

4 完善药局内部管理制度

4.1 严格执行“四查十对”的制度

医药工作难免会出现差池，如剂量差错、脑收费药品品种与处方药品品种不一致、药品数量差错、惯性思维差错等。众所周知，医院药品琳琅满目，很多药品包装类似，名称也只相差若干字，药局人员在高强度工作状态下，稍有不慎就可能拿错药。所以，构建“四查十对”制度是相当有必要的。

4.2 设立专职药品管理员

对各类药品质量、药品有效期和药品摆放等进行定期检查，做好药品计划工作的监督，确保药品的不间断供应，防止出现断货的现象。随时做好特殊保管药品、特殊贮藏药品的登记工作，结合具体的情况来调整药品销售，将药局药品报损率降到最低，从而节约医院药品成本，解决药患纠纷。

4.3 药品调剂管理

药品调剂管理是窗口服务的重点内容，从事药品调剂的工作人员必须严格遵守“四查十对”，对药剂药方仔细审查，并做好发药交待工作，将用药注意事项和不良反应向患者说明，并且在电脑上确认。如果出现处方书写不规范、不合理用药、乱涂乱改、不使用通用名、超量用药、不签名等违规现象，要及时填写处方回执单并和开方医生联系重新开处方，对于部分医生出现用药严重不合理时应拒绝配药，并上报给科主任；如果出现收费错误，应立即要求患者到门诊收费处予以更正。对于部分需要特别详细介绍用药知识的患者，前台医师应通知患者前往门诊咨询，由专门的咨询药师来进行疑惑解答。[7]

4.4 处方管理

门诊处方主要包括处方、品处方、儿科处方、急诊处方以及普通处方等，必须要按照相应的类别对其进行管理，并且要确保书写规范。各个药师应严格遵守处方管理办法来进行审方，并且在各个部门应指派专门的处方点评人员，配合监督临床医生的用药情况，必要时应对其进行干预，严把处方质量关，确保能够对患者对症下药。

4.5 人员管理

医院药局在日常工作中要牢牢坚持“以人为本”的理念，做好人员管理工作，加强对各个药师的培训来提高其业务能力和专业水平，并且还要进一步强化药师的服务意识和责任意识。药局必须要认识到自身工作的特殊性，要求药师多和患者以及医务人员展开交流，改变传统观念，从药品传统供应型转变成药学技术服务型，与时俱进，紧紧围绕患者展开服务，以患者利益为切身利益，为患者提供更便捷、更有效的药学服务。[8]

5 指导患者合理用药

5.1 发药交待

患者在门诊就诊完成后需要按照处方进行取药，这一环节对患者的用药安全有十分重要的影响。各药师应结合患者的实际情况主动将药品的服用方法、不良反应和注意事项一一向患者（特别是农村患者和老人、儿童患者）阐明，防止出现错误用药而导致的患者安全问题。

5.2 设立门诊药事咨询窗口

通过设立门诊药事咨询窗口来解决患者的各类用药问题。咨询内容包括临床医师给患者的用药问题解答，比如处方药品的价格、规格、用法、用量、可能出现的不良反应、老人孕妇儿童等特殊群体特别需要注意的地方以及其他有关药品方面的问题等。

5.3 指导用药时间

患者一般并不满足于“一次几片，一天几次”的回答，他们大多都需要对药品服用时间有更进一步的了解，比方说罗红霉素片，考虑到这种药品药效会受到部分食物的影响，所以应告知患者最好的服用时间是在饭前半小时或是饭后半小时。

6 建立药局药物不良反应监测报告制度

《药品不良反应报告与监测管理办法》《药品管理法》均是对医务人员和医疗单位的硬性法律法规，立法部门希望能够通过出台上述法律来确保我国公民的用药安全。在实际生活中，药品给人们带来的不良反应往往是无法通过药品质量检验得出的，由于科学水平有限，在药品审批过程中很难将药品的全部不良反应通通发现出来，所以这就需要借助各个医疗单位内部建立的药品不良反应监测报告制度。[9]由临床医师和药局医师配合门诊做好各个药品不良反应的资料收集和整理工作，及时上报监测网。

7 讨论与结论

总的来说，在如今医疗体制下，医院药事服务理念必须要从原先的“以药为本”转换为“以人为本”，要想提高医院的市场竞争水平就必须从改善药局服务态度、转换其管理模式、形成完善的管理制度、提高其服务质量等方面入手。医院应尽快建立以患者为中心的“银行式”药事服务管理模式，不断提高自身医疗服务质量，确保各个患者的用药安全。

参考文献：

[1]潘理平.浅谈军卫一号门诊药局管理子系统应用中的体会[J].药学实践杂志，2001，19（3）：191-192.

[2]刘芳莉，刘洋.临床药局管理工作中的几个问题探讨[J].武警医学，2013（6）：540-541.

[3]May J R.Pharmacy Management：Essentials for All Practice Settings[J].American Journal of Pharmaceutical Education，2006，70（1）：12.

[4]沙颖，张辉，田月洁.计算机及网络在医院药学部门管理中的应用[J].山东医药工业，2003（1）：61-62.

[5]柏文玉，刘冬洁，万向红，等.加强药局管理的做法和体会[J].中国卫生经济，1992（2）.

[6]晏马成.一位药师谈药局管理[J].中国药房，1993（6）：11-13.

[7]Fleming W K.Pharmacy Management Strategies for Improving Drug Adherence.[J].Journal of Managed Care Pharmacy Jmcp，2008，14（6 Suppl B）：16-20.

篇6

关键词:变压器；试验；局部放电

0引言

电力变压器内部局部放电试验是对变压器制造过程中的设计水平、工艺控制水平、材料性能指标以及安装过程中的工艺控制水平的综合检验，局部放电测量是变压器试验中最重要的项目。局部放电量的大小，是标志变压器绝缘性能的一项重要指标，测量变压器的局部放电量是评价变压器绝缘性能的有效方法。目前除了变压器制造厂在出厂时进行局放试验外，对110 kV及以上电压等级的变压器，为了检查其经过长途运输、现场安装、真空注油等一系列过程后的绝缘性能， GB50150《电气安装工程电气设备交接试验》要求在交接试验中对其进行局部放电试验，试验合格后方能投运。对运行中的变压器当怀疑其绝缘性能或检查其大修质量时，DL/T 596《电力设备预防性试验规程》要求进行局部放电测量。多年来的实践表明，局部放电试验对变压器绝缘中微小缺陷的检测是非常灵敏的，也是非常有效的，在现场试验中得到了广泛的推广，为电力系统的安全稳定运行提供了有力的保障。

1变压器局部放电产生的原因

局部放电是指发生在电极之间但并未贯穿电极的放电。它是由于设备绝缘内部存在弱点或生产过程中遗留的缺陷在高强电场作用下发生重复击穿和熄灭的现象。这种放电的能量通常很小，在短时间内并不会影响到变压器的绝缘强度。局部放电可能出现在固体绝缘的空隙中，也可能出现在液体绝缘的气泡中，或发生在不同介电特性的绝缘层间，或金属表面的边缘、尖端部位。

1. 1绝缘内部的气隙

变压器的绝缘结构较为复杂，所使用的绝缘材料既有变压器油，又有绝缘纸板、层压木等，干式变压器中还有环氧树脂绝缘。众多的绝缘材料在生产或安装过程中难免会存在一些气隙，而这些气隙的存在就构成了电力变压器内部产生局部放电的重要原因。通常气体的来源主要有以下几方面:

a) 油浸变压器真空注油、油循环、静置工艺过程中由于值班人员疏忽，使真空机、滤油机控制不严，使真空度不满足工艺要求，循环、静置时间不够，变压器绝缘中存在残余气体，导致运行电压下发生局部放电。

b) 变压器内部绝缘使用的层压制品，包括层压绝缘纸板、电工层压木、层压玻璃布板等。由于生产企业对层压制品中气泡的危害性认识不足，或生产工艺不够完善，预浸坯料挥发物含量较高，使层压制品中残留气泡。对油浸变压器而言，由于真空注油真空度不高、注油后静放时间不够，层压制品中的气体没有把油完全置换出来，影响材料的绝缘性能。

c) 线圈在干燥工艺过程中真空度控制不好、干燥时间和温度不满足要求，导致干燥后的线圈中残留气体，造成变压器发生局部放电。

d) 固体绝缘变压器环氧树脂真空浇注工艺中由于真空度不够高、真空保持时间不够长，不能彻底脱气，使环氧树脂固化物中残存一些气体。在包裹绝缘的干式变压器中由于浸渍负荷绝缘材料和导线的膨胀系数存在差异，从而造成一些气隙。在运行过程中这些气体导致变压器局部放电。

1. 2变压器结构缺陷

某些变压器在结构设计方面不够合理，绝缘结构中电场分布不均匀，从而造成特定部位的电场强度高于相应绝缘材料的起始游离电压水平产生局部放电。例如复合绝缘中介电系数相差较大，电场分布不均匀; 筒式线圈层间电压选择偏高，段间距离偏小; 出线结构布置不合理等，均会使变压器发生局部放电。另外设计选用的许用电场强度偏高也是产生局部放电的重要因素。

1. 3材料方面的原因

变压器所使用的铜(铝) 导线、铜(铝) 箔表面不光滑，有毛刺，绝缘材料的电气性能不满足设计要求，起始游离电压偏低等。

1. 4加工工艺控制不严格

变压器中所使用的金属部件如夹件等在加工过程中未能彻底消除毛刺; 电屏蔽、磁屏蔽接地不良，高压引线装配时接触不好，产生悬浮电位; 托板、角环等绝缘件未倒角或消除毛刺; 绕组中导线和引线焊接部位处理不光滑，有尖角和毛刺; 铁芯剪裁和叠装时形成毛刺等，均会造成电场集中，产生局部放电。

1. 5变压器器身清洁度不够

由于生产过程中的金属微粒、油箱焊接是遗留的焊渣、生产环境的降尘都可能落入变压器绕组或器身中。对于油浸变压器，器身注油后油中的导电颗粒通过油循环流落到器身各处，如到达高场强处，则会引起局部放电。

2局部放电的危害

局部放电是一种小能量放电，在短时间内并不能影响到电力变压器的绝缘强度。但是若变压器的运行电压下不断出现局部放电，将会产生累积效应，使绝缘材料介电性能逐渐劣化并使局部缺陷扩大，最后导致整个绝缘击穿。局部放电通过以下集中作用方式逐步破坏绝缘。

a) 局部放电会产生臭氧，臭氧是强氧化剂，会使含双键的大分子起加成反应破坏双键，材料发生臭氧裂解，聚合度下降，丧失绝缘性能。

b) 局部放电还产生氮的氧化物，它与潮气相结合会生成硝酸，对绝缘材料及导线产生腐蚀作用。

c) 局部放电又能产生高速粒子，会导致绝缘材料表面产生树枝放电。

d) 局部放电还会使绝缘材料的介质损耗增大，局部过热，造成绝缘材料的老化。

3现场局部放电的测量

相关标准要求220 kV及以上变压器在交接时或大修后应进行局部放电试验，110 kV 变压器在怀疑绝缘有缺陷时应进行局部放电试验。局部放电试验的目的是发现变压器结构和制造工艺、安装工艺的缺陷。例如: 绝缘内部局部电场强度过高，金属部件有尖角毛刺，绝缘混入杂质或局部带有缺陷，产品内部金属接地部件之间、导电体之间电气连接不良，真空注油工艺控制不严格等。通过试验结果指导缺陷的消除，防止变压器运行中由于局部放电对绝缘造成破坏，确保电网运行的安全。

3. 1现场局部放电试验的基本要求

电力行业标准DL/ T474―2006《电力设备局部放电现场测量导则》中对电力变压器现场局部放电试验的相关要求进行了阐述。电力变压器现场局部放电试验通常使用电气法(脉冲电流法)，主要测量的物理量为规定测量电压下的局部放电量和变压器局放的起始电压和熄灭电压。变压器局部放电试验的加压时间及步骤如图1 所示。

图1变压器局部放电试验加压程序

( t'= 60 min ( Um> 300 kV) 或t'= 30 min ( Um< 300 kV) ; Um 为变压器额定电压)

首先试验电压升到U3 ( 1.1 Um ) 下进行测量，保持5 min，然后试验电压升到U2 ( 1.5Um) ，保持5 min 汇总，接着试验电压升到U1，试验时间t = 额定频率/ 试验频率×120 s，最后电压降到U2 下进行测量，保持时间30/ 60 min，电压降到U3 读数。试验前应记录试验回路的背景噪声，其值应低于规定的放电量的50%。测量应在所有分级绝缘绕组的线端进行，自耦连接的一对绕组的线端应同时测量。在电压升至U2 及由U2 下降的过程中应记录起始、熄灭电压。

3. 2试验电源的选择及原理接线图

变压器现场局放试验时施加的电压很高，最高电压达到了感应耐压值( 大于1.5Um) 。通常电力变压器在额定频率下，当电压大于110% 额定电压时，铁芯趋于饱和，励磁电流将随电压增加急剧上升。根据电磁感应原理，感应电动势为:

E = 4. 44 FNΦm

所以感应电动势E 增加时，欲保持磁通密度不变，必须相应地将频率提高。现场试验电源一般采用工频( 50 Hz) 的倍频或其他合适的中频电源。为了达到试验设备轻便、结构简单的目的，通常对变压器进行单相励磁、单相测量，励磁电压从变压器低压绕组施加。

变压器局部放电试验的基本前提是生成中频电源，通常生成中频电源的方式有变频电源和发电机组两种，见图2 和图3。

图2发电机电源方式下变压器局放试验原理接线图

G―中频发电机组; BPG―变频电源; SYB―试验变压器;

L―补偿电抗器; Zm―检测阻抗; C1―耦合电容， 通常利用变压器套管的电容

图3变频电源方式下变压器局放试验原理接线图

a) 变频电源方式: 采用电力半导体变频电路将50 Hz 工频变换成中频交变电源。这种方式的突出优点是设备轻便，输出频率可连续调节， 利用适当的补偿电抗器可使试验回路在接近并联谐振工况下工作， 所需电源的容量较小。但其实现起来电路较为复杂，对元件参数要求苛刻，带无功负载能力差。目前常在220 kV 及以下电压等级的变压器局放试验中使用，随着电子技术的不断进步，变频电源的应用范围正逐步扩大。

b) 中频发电机方式: 通常由电动发电机组生成试验所需频率的电源， 优点是输出电压稳定、结实耐用、维护方便，安全性好，可靠性高。其缺点是:体积大，重量相对较重，在被试品容性负载较大时，由于发电机定子容性电流的助磁作用，可能引起自激现象，需要较准确地设计补偿电抗的容量。发电机方式使用与几乎所有电压等级和容量的

变压器试验，是目前应用最广泛的电源方式。

图2 和图3 分别是发电机方式和变频电源方式下变压器局部放电试验的原理接线图。

4 结束语

综上所述，变压器现场局放试验的关键点是试验方案的设计和有效抗干扰技术的选取。根据现场不同的环境特征和试验条件，采取合理的试验方案及有效的干扰抑制措施将对试验项目的顺利实施起到至关重要的作用。现场试验的经验表明，在变压器所有交接试验项目中，局部放电测量是难度最大、考核最严格、对变压器内部绝缘缺陷反应最灵敏的试验，是衡量电力变压器质量的重要检测手段。局部放电试验的开展、推广促进了电力变压器的设计、制造和安装水平的提高，变压器质量水平也得到很大的提高，为电网的安全稳定运行提供坚实的基础和保障。

参考文献

[1] DL/T 596《电力设备预防性试验规程》.

[2] GB50150《电气安装工程电气设备交接试验》.

篇7

1.智能图书馆与智慧图书馆

1.1智能图书馆的建设与发展

现如今，将RFID等方面作为自动化智能感知技术的智能型图书馆，实际上已经逐渐的实现了全自动借书、盘点、查找、定位、整理、分拣等智能化操作，相对于以往传统的图书馆发展来说，这方面的管理技术已经极大的提升了管理效率、资源使用率，对于现代社会的图书馆资源体系发展，带来了巨大的变革。在整个参与过程中，用户本身仅需要通过市民卡、身份证等公共证件，就可以进行借阅、归还操作，那么在这一基础之上，智能图书馆同样还使得图书馆所表现出的服务效率大幅度提升，极大的扩张了图书馆所表现出的服务范围、手段。单纯从发展的应用上来说，智能图书馆本身实际上在欧美等发达国家，也同样有了极为广泛的应用，虽然说我国当前所表现出的起步时间并不长，但是依然在科技技术的推动之下，得到了良好的发展，而一些24小时的图书馆实际上已经在各个主要城市中进行了广泛建设。

1.2智慧图书馆的提出与发展

“智慧地球”、“智慧城市”等智慧概念的提出，以及这些智慧概念所倡导的技术应用、绿色环保等理念的深入人心，加之智慧图书馆建设所需的技术环境、人文环境等也逐渐成熟，于是，智慧图书馆被图书馆界提出后快速的被人们所接受。2004年，加拿大渥太华的一些公共图书馆、高校图书馆和博物馆建立起了以“智慧图书馆”命名的联盟。我国普遍建设的24小时自助图书馆、网络图书馆等虽然也可认为是智慧图书馆的存在表现形态，但我国还未真正建设成一座被认为是严格意义上的智慧图书馆，和全球的智慧图书馆都还处于起步发展阶段，即还停留在理论深化研究和实践探索阶段。

2.大数据时代关于智慧图书馆的几个研究问题

2.1如何实现智慧图书馆的数据互联问题

智慧图书馆本身所表现出的一个主要特性，就在于其本身的互联性，而物联网技术的进步以及实际应用，使得图书馆本身所表现出的感知困难性不再是一个难题，图书馆同样可以使用物联网技术，来达到查找、资源定位等方面的目的，但是从大数据时展来看，智慧图书馆在这一过程中出现了一些新的问题。主要是由于大数据时代下的知识获取便利性，导致相关用户更远进行数据的深层次组织和个性化数据提供，那么为了满足这方面的需求，图书馆的服务形式也就要求更加的全面、丰富，将数字、网络、手机、24小时图书馆等构成一个完整的服务终端体系，使得图书馆在提供服务的过程中，能够更多的提供信息化服务。那么要如何使得这方面的需求得以实现，达到新数据类型的感知、互联、共享效果，这就成为了指导图书馆建设过程中所必须引起足够重视的一大问题。

2.2如何实现智慧图书馆的高效管理问题

大数据时代，图书馆变化的首要表现形式就是数据的变化，除数据的类型、形态变化外，还有多类型数据的存储、组织、分析、关联以及数据收集过程中的整合变化。图书馆为了拥有更多的数据量，以从海量的数据中分析用户的行为特征、信息需求，进而为用户的个性化知识服务、学科化服务、态势分析等服务提供必要的数据分析来源，会一方面注意收集相关的更多类型、更多场景以及更多范围和数量的数据，如通过馆舍监控终端、PC服务终端、数字图书馆用户日志去收集用户的借阅特征、用户科研行为等数据。

2.3如何实现智慧图书馆的便利服务问题

在充满竞争的信息社会，图书馆等传统的依赖于文献资源特别是纸质文献资源的信息服务机构因Google等依赖于网络和创新的新型信息服务商的参与、竞争而逐渐走向了边缘化，因此也引发了图书馆是否会灭亡的讨论。这种竞争形态的产生并且长期存在似乎为图书馆的发展与服务提生了巨大挑战，但也应该看到Google等新型服务商创新的知识服务方式为图书馆的服务方式未来发展提供了借鉴，竞争对手致力打造的一站式知识发现服务已在展现出了巨大的优势，并正在引领着信息服务的发展走向。

篇8

[关键词]档案利用 数据统计 实际效益

[中图分类号]G271

[文献标识码]A

[文章编号]1672-5158（2013）02-0402-01

一、当前，在档案信息资源开发和信息反馈工作中存在的主要问题

（一）局限于档案利用数据统计，不求档案的实际效益。各地各级档案行政管理部门，每到年终在要求基层档案馆（室，下同）编制年报，了解档案利用情况时，只需统计几个利用数据，如利用人数、利用档案卷（册）数、页数及复印数据数等，而不了解通过档案信息资源的开发与利用，而所获得的社会效益和经济效益。收集统计档案利用数据，虽然亦能反映档案的利用情况，但这是表面现象，说明不了档案给社会和经济建设带来的价值和作用。

（二）在档案馆查（借）阅利用时，只要求填写其利用目的，不求深层次了解，失去档案利用信息反馈的机会。在通常情况下，利用单位和利用人来档案馆查（借）阅档案时，均需填写一份登记表。登记表除需填写利用单位、利用人姓名和证件号码外，就是还要说明利用目的。而利用者在填写利用目的时都较简单，如“工作参考”、“提权依据”等等。由于不作深层次了解，利用结束亦就了结，而失去了档案利用信息反馈的机会。档案信息资源的开发与利用，可分两个阶段。第一阶段，又可称初级阶段，即利用者到档案馆查（借）阅档案或档案馆主动为利用者提供档案，这时只反映档案利用情况；第二阶段，又可称为高级阶段，即档案通过利用者在工作、学习、生产等社会实践中的利用，不同程度会产生一定的社会效益和经济效益，也就是体现了利用档案的作用和价值，通过信息反馈而求得。而要取得这种信息，事先必须有所了解和掌握，即在利用时有目的地作些深层次了解，并一一记录在案，以利日后跟踪调查。

（三）有了利用实例，不求汇集编发重返社会。有些馆虽也注重档案利用信息反馈工作，收集有价值的档案利用实例，但只是作为档案目标管理认证和达标的材料，因此收集后就将实例束之高阁，不汇编发表，重返社会，影响档案信息资源的开发与利用。如果将利用实例编发，不但会促进档案的开发利用，使社会和全民更加认识档案、了解档案，使档案的使用价值得到进一步发挥，而且可大大提高档案馆的社会地位和知名度。

（四）编研工作滞后，远远跟不上档案信息资源的开发利用需要。因为，利用单位不了解馆藏情况，即你馆藏中究竟有些什么资料可供社会利用。因此，档案管理人员必须了解信息社会动向和需求，结合涫藏实际，有目的、有计划地编研一些参考性、指导性的资料，提供社会利用。然而，各地各级档案馆编研工作滞后，跟不上社会发展和经济建设的需求，影响档案信息资源的开发与利用。

二、档案馆应在了解和掌握档案利用实际效益上下功夫。

综观各地各级档案馆都能够把每年档案资料查阅利用情况反映出来，即某某年查阅有多少人次、多少卷（册）档案，但该年数百人次、数百卷（册）档案，有什么社会效益和经济效益呢？却一无所知或知之不多。为此，笔者认为档案馆查阅利用情况需要了解和统计，但更重要的要从了解和掌握档案利用实际效益上下功夫，即了解其查阅利用目的和所产生的社会效益和经济效益。要想取得成果，除了要求利用者主动反馈信息外，档案馆亦可进行跟踪调查。调查收集档案利用实际效益，主要有以下作用：

（一）有利于了解档案的价值和作用。《档案法》第二条称：“本法所称的档案是……对国家和社会有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录。”但了解档案是否具有保存价值，最重要的一点是要提供利用。如果档案不再利用，最有价值的档案也就失去保存的意义。而只有通过档案的利用和开发，才能了解档案的价值。有保存价值的档案，一般都具有利用价值，但其价值的大小，必须通过利用，一旦利用一定会产生一定的社会效益和经济效益。

（二）有利于档案的鉴定工作。众所周知，档案的保管期限定为永久、长期、短期三种，档案到了规定的保管期限，就要组织鉴定，确定其销毁还是延长保管期限。而档案的价值是鉴定时必须考虑的一个重要因素。通过调查收集档案利用的实际效益，大大有利档案的鉴定工作。

（三）有利于了解和掌握档案利用信息，进一步拓宽档案利用工作的渠道，最大限度地发挥档案的价值和作用。通过实际效益的调查和收集，可以进一步了解社会和市场对档案利用的需求和利用者的心理，从而改进我们的服务形式，拓宽利用渠道，使更多的利用者了解档案，熟档案，利用档案，为社会主义现代化建设服务。

（四）有利于编发档案利用实例，加大档案宣传工作力度。通过调查和了解收集档案利用的实际效益，取得一个又一个的利用实例，充分体现档案的保存和利用价值，并筛选、整理，编印成小册子，下发至基层和领导，使他们了解档案的作用，这要比空喊几句档案工作重要强得多。

（五）有利于档案馆业务工作实绩的体现。档案业务工作的内容很多，而开发利用档案信息资源应该是业务工作的“主体工程”，因为，收集和管理档案的根本目的，是为了利用，否则就失去保存档案的意义。

三、开发利用档案信息资源，获得档案实际效益的基本做法

（一）认真做好查（借）阅登记工作。查（借）阅登记是各馆在档案查（借）阅时必须做的一项工作。在登记时，一要认真负责，按项目一一填写清楚，必须填写的项目不要漏填；二要把查（借）阅档案的利用目的，填写清楚，不可填写得太简单，如"52作参考”等，而应填明作那一项工作参考，填明具体内容和将起到的作用和效益，这样便于提供实际效益的线索和确定有否必要进行跟踪调查等。

（二）建立用户联系制度。档案在查（借）阅时，一般不会产生效益，而要通过实践，才能反映出档案的实际价值，产生一定的社会效益和经济效益。因此，为了及时取利用信息，可以建立用户联系制度，即把用户的姓名、单位地址、联系电话和邮编等一一登记在册，以便与用户联系。

（三）分发档案信息反馈表。即在用户查（借）阅档案后发给一张档案利用信息反馈表，主要内容包括利用单位、利用人、时间、案卷名称和获取的社会效益、经济效益。特别是效益要写得具体一点，应有时间、地点、人物和具体事例。

（四）及时编发档案利用社会效益、经济效益实例。反馈的信息仍要通过编辑再重返社会，这样既可进一步宣传档案的作用和价值，又可使社会各界进一步了解档案、熟悉档案，来利用档案。特别要将实例送给有关部门（单位）的领导，使他们认识档案作用，支持做好档案工作。如果把反馈的信息收藏起来，便失去了反馈工作的实际意义。

篇9

关键词：市政工程；质量行为管理；提高；质量；科学对策

一、前言

施工单位质量行为就是建设工程施工单位管理者和职工，对工程产品质量和施工操作质量的实际反应和行动，是其质量意识和质量目标的外在表现，受其专业知识、质量意识和政策法规的影响，直接作用于工程产品质量和施工操作质量。

施工单位是建设工程产品的生产者，对建设工程的施工质量负责。施工单位在工程建设活动中的质量行为必须在法律、法规规定的范围内进行。施工单位质量行为对工程质量的影响巨大，工程质量有问题的根本原因就是施工单位质量行为不规范，质量问题是表，质量行为是本。

二、加强施工单位质量行为监督管理

加强对城管局局属工程施工单位质量行为监督管理，就是检查其质量行为是否符合相关法律、法规规定，是否进行精细化管理，将质量责任具体化、明确化，是否及时检查，发现问题，是否及时纠正，及时处理。

《建设工程质量管理条例》第二十五条至第三十三条详细规定了施工单位的质量责任和义务，对其单位资质、项目经理部管理人员（含分包单位）资格、配备及到位情况；施工组织设计或施工方案审批及执行情况；建筑材料、半成品、构配件检验使用情况；施工现场施工操作技术规程及国家有关规范、标准的配置及实施情况；工程质量的实施、检验、评定和记录情况；工程项目质量问题的整改和质量事故的处理情况等方面提出了相关要求，规定了施工单位对建设工程的施工质量负责。根据相关法律、法规规定要求，我局绘制《施工单位质量行为检查表》，对城管局局属各工程施工单位质量行为进行检查。统计2009年和2010年局属市政工程施工单位质量行为检查结果，发现其不规范质量行为主要存在以下21种：

1 不按建设行政主管部门及委托机构要求报送各种资料和数据。

2、对建设行政主管部门及其委托机构的调查取证、监督检查等执法活动不予配合。

3、项目经理等注册执业人员仅在项目挂名，不实际履行职责。

4、未按规定办理合同备案。

6、工程有关文件签字、盖章审批手续不齐全或不符合有关规定。

7未按批准的设计文件、施工规范标准施工。

8提供或使用建筑材料、构配件、二灰水稳碎石混合料和设备不符合规定或质量标准。

9、工程使用的主要材料、建筑构构配件和设备，未经检验，并证实合格。

10对原材料、现场制作的混凝土、砂浆试块，未实行见证取样送检。

11经检验不符合技术标准或者设计要求的建筑材料、建筑构配件和设备，未就地封存、未做好记录，未及时通知通知有关单位处理。

12未按规定对施工人员进行教育培训、考核，或者培训、考核不合格，无证擅自上岗作业。

13未按规定派驻工程项目管理班子，或者派驻人员的专业、数量不符合工程要求。

14对应当检查的项目不检查或不按规定检查。

15对分包单位工程不进行质量管理。

16被责令整改拒不整改或整改不合格。

17被责令停工后仍继续施工。

18未按规定组织分项、分部工程和隐蔽工程验收。

19在检测中发现不合格材料或不合格样品隐瞒不报。

20未建立施工技术资料档案，没有编号目录。

21未按施工组织设计或专项方案组织施工。

分析原因，主要因为：

1、施工单位有违法分包转包、借照挂靠行为，质量意识差，能省省,能不做尽量不做,能蒙就蒙，无质量通病防治措施；2、项目管理人员和主要专业工种操作上岗的资格不符，未按投标承诺配备到位；

3、施工组织设计和施工方案审批及执行不严肃不规范； 4、施工现场无有关标准、规范和施工操作技术规程 5、施工现场试验检测仪器设备配备不齐全；

6、质量保证体系未能有效运行（包括关键特殊工序质量控制，材料检验与试验，工序交接，质量三检，成品保护，最终检验，不合格品的控制、预防和纠正，施工记录的建立等）；

7、监理单位缺乏有效震慑的处罚手段，事权物权分离； 8、技术资料的收集整理差，未建立资料档案。

归纳起来就是有关法律、法规及工程技术标准和有关质量和技术文件执行差，质量保证体系不健全，且未能有效运行，投标承诺不兑现，施工专业化程度低，管理人员、劳务队伍素质低。

直接结果，统计2009年和2010年局属市政工程质量、竣工验收及竣工验收备案情况，主要存在以下问题：

1、精品工程少，一般工程多。

2、存在市政工程质量通病现象，如： 沥青路面松散、坑槽、边角碾压不到位，平整度差，接茬多且不平顺，道路裂缝间隔较密，路缘石、便道板变形下沉、顶面衔接不平顺且破损严重，新旧路接茬处变形、下沉，检查井盖板与路面高差超标。

3、竣工验收备案时有关质量检测和功能性试验资料不齐全。

三、针对当前唐山城管局属工程施工单位不规范质量行为表现，提出解决方法

1、施工单位要针对局属市政工程项目复杂程度高，进行过程中不确定性因素多，工期紧，质量要求标准高的特点，在工程质量，工期进度的问题上，要将抽样频率降到最低,减少检验的时间,另外非关键工序的标准以合格为准,对于关键工序，涉及结构安全和使用功能的重要分部工程,路缘石、便道砖、沥青砼铺装检查井收水口等外观面子工程，质量必须从严卡住，做试验段。样板引路，标准以达到优良为准。同时，提高参与施工的组织者、指挥者和操作者质量意识，讲“认真”，对多发的实体质量问题以及质量行为问题，开工前制定有效的《质量通病防治措施》并严格按照要求施工，做到思想上重视质量，认真遵守施工程序和操作规程，认真检查，层层把关，防患未然，消除质量通病。

2、根据国家法规相关要求结合我局施工单位质量行为实际情况，制定《施工单位质量行为管理办法》，建设行政主管部门重点从以下四方面加强对施工单位质量行为监督管理：①、抽查其执行有关法律、法规及工程技术标准情况；②、抽查其质量管理体系的建立和实施情况；③、抽查其有关质量和技术文件执行情况。④、对施工单位实施信誉管理，奖优罚劣。

3、建设单位、监理单位要重视工程的质量监督和验收。要加强施工单位施工自检、监理抽检、中间验收。建设单位要做好施工准备过程中的质量控制，建立健全管理机构，制订施工意见、质量检查办法、安全保卫措施等制度，协调组织好设计交底、质量管理培训等工作，聘请委托工程监理做好对施工单位的质量控制，工程监理通过控制人员、材料、机械、方法工艺和影响工程质量的因素，达到控制质量的目的。建设单位一是通过监理审查施工单位投标承诺兑现情况，施工自检质量保证体系是否健全，是否有效运转。二是通过工程调度会、监理报告和现场质量监督、检查，实施对监理的质量控制，要求监理单位兑现投标承诺，现场值班旁站，发现问题及时督促施工单位限期整改。三是检查要求监理单位要提前对施工计划、方案、措施、以及资源配置等进行审查，从源头上控制工程建设质量，工程质量的验收均应在施工单位自行检查评定的基础上按规定向监理进行工程报验进行，隐蔽工程在隐蔽前应由施工单位通知有关单位进行验收，并形成验收文件。四是及时进行现场勘察和施工资料抽查，积极参与隐蔽工程、单元工程和分部工程的质量检测、评定与验收，及时发现问题，解决问题。

建设单位加强竣工质量检测和缺陷责任期检查。联合质监站、监理、设计、检测单位，对工程建设质量进行全面检测，参加工程施工质量验收的各方人员应具备规定的资格，严把单位工程初验关，将问题在竣工验收前整改完毕，对存在质量问题和安全隐患的工程项目必须整改至合格，消灭质量缺陷，加强对工程扫尾工作的管理力度，由监理单位督促施工单位按期完成，确保工程完整，工程的观感质量应由验收人员通过现场检查，共同确认。对涉及结构安全和使用功能的重要分部工程应进行抽样检测。围绕缺陷责任期检查工作，在质保期间，依靠运行管理单位，通过试运行，发现问题，分清责任，找出质量缺陷,并对各种修补工作进行监督、检查和验收，保证修复质量。

篇10

关键词：时态数据库模型；时态查询；时态索引

中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2012）31-7402-02

在计算机的众多应用中，数据库的应用无疑是今计算机发展最快的应用之一，人们在实际的应用中越来越感受到目前的主流数据库技术不能更好的、更准确的反映客观现实世界。

客观现实世界的事物是四维的，每个事物都有其空间维和时间维。目前的主流数据库只是存储、管理、查询大量的海量数据，对于带有时间特征的数据还没有直接的方法进行管理。带有时间特征的数据库管理系统还没有像关系数据库那样成熟的产品。

目前时态数据库技术尚未完全成熟，数据库管理系统的研发商也不会鉴定的把时态处理功能加入现有的数据库管理系统中。因此，现在较可行的一个实现办法，就是依靠成熟的关系数据库管理系统数据库，再结合时态数据库的中间件进行时态数据库管理系统的管理。

1　时态数据库

1.1　时态数据库

时态数据库（Temporal　Database），简称TDB，是具有时间维的数据库管理系统，不仅能刻画某个时刻的数据，还能反映数据的历史和未来。

传统的关系数据库是{属性}×{元组}的二维结构。不能反映被管理对象的历史。如果以年为时间粒度，则构成一个在时间维上的三维数据库。在传统的数据库中一般采用取时间间隔保存快照的方法。

1.2　时态数据库模型的现状

近三十年以来，欧洲、美国等国的学者在时态数据库方面作了大量的探索和研究，共提出了十三种TDB的研究模型。这十三种时态数据库的模型基于不同角度、不同的需求，分别、独立地建立了各自独立的理论体系，形成了自己独特一套概念、术语和数学模型。

其中比较有代表性的时态数据模型有：历史关系数据库模型、TempSQL模型、双时态数据模型。

2　时态数据库管理系统的实现技术

基于现在的研究现状，为了实现对时态数据的管理，人们往往利用现有的关系数据库，对数据流和控制流进行时态扩充。

时态数据定义语言是传统数据定义语言的时态扩展。比如，要建立一个学生的关系结构，执行“Create　Table　student”，系统将按传统数据定义建立关系结构，同时增加事务时间和有效时间存储结构，经过时态数据定义的编译，存放在数据字典中。

时态操纵语言是在传统数据操作语言上加上了时态扩展。用户在作带时态增、删、改时，系统根据时态关键字（如Overlap，When，Valid，After，Before等）作时态分析。当没有时态关键字的数据，系统按照默认的时态语义（Now）进行处理。这样传统的数据加上时态表达式求出的时间区间，就实现了时态数据库系统的管理模式。

时态查询语言也是传统查询语言SQL的时态扩展，其查询过程和传统的SQL语言相似。首先，查询处理器对用户语句作词法分析、语法分析，然后送给时态事务处理模块，将查询分解成一系列单独执行的时态事务，送到事务调度队列等候执行。

2.1　时态索引技术

为了加快时态数据库存取速度，研究者从不同的角度为不同的时态数据模型提出了各种各样的时态索引技术，表1列出了部分时态索引技术。时态索引技术基本上是对传统的B+树和R树的时态扩展。

2.2　时态查询语言

现有的时态数据模型大多是基于关系的，故大多数时态查询语言也是基于关系查询语言，尤其是SQL的扩展。

应该如何结合时间到SQL那样的语言，一般认为现有SQL数据模型已很接近具有时态应用所要求的支持，必要的另外支持主要是代数操作和语言的句法。这种观点的一个具体实现是IXSQL，它的数据模型与SQL的一样，但扩展了一种“一般时区”数据型DATEINTERVAL。其语言的代数操作不变地保留了传统的关系代数操作，但增加了两个新的操作：FOLD和UNFOLD。FOLD应用于一个时态关系，将所有其他属性的值相等、DATE型或DATEINTERVAL型属性的值可以合并（即构成单个DATEINTERVAL）的元组“叠合”成一单个元组，该元组的其他属性值不变，而那个（些）DATE或DATEINTERVAL型属性的值为各元组的该属性值的合并。UNFOLD为FOLD的逆操作。按SQL句法，可定义关于时区的新的谓词，因而还增加两个子句：REFORMAT和NORMALISE，以支持FOLD和UNFOLD。

2.3　时态查询处理的查询优化

在传统数据库应用中，查询涉及的谓词一般是等值连接、自然连接等，称之为等相性谓词，如果查询中包含了不等性谓词，就很难与其它谓词进行组合。而在时态查询中，具有几个不等性谓词合取的连接会经常出现，所以故其查询优化的复杂度就更高。

正是由于其查询的复杂度提高，其查询优化的可能性也就更大。时间是按一个正方向发展的，事务时间域就连续地伸展，那么最近的时间点就是该域中的最大值，这在查询优化和评价期都是可以加以利用的。同时时态查询优化还可以利用面向时间的完整性限制，如，Begin（t）＜End（t）对每一元组t都成立这样一种判断等。

单个查询可以通过代换代数表达式以等价的更高效的表达式、改变与特定操作相联的存取方法、对操作采用专门的实现等技术来优化。第一种要求以一组“重说明”形式的“等价”的定义，在许多语言的代数中都标明了这种重说明，有的时态代数支持按标准关系代数定义的这种重说明，故可使用现有的查询优化。

对每一代数操作确定哪一种存取方法最好，这要求元数据——关于存储的时态数据统计和代价模型——对每一操作符实现或存取方法组合的执行代价，而对时态数据则还要求额外的元数据，如关系的有效期、元组的有效期、和元组的到达分布、时变属性的分布、时态数据的规则性和粒度，等等。

对时态操作符的代价模型需要专门开发，这方面的工作有的已进行，如Tquel的查询做了这方面的工作。

关于全局查询优化，要求一个查询的集合要同时被优化，这要通过产生一个比各单个评价计划的集合更高效的单一查询评价计划来达到该目的，采用“状态迁移网”似乎是一种好的方法。

3　结束语

时态数据库管理系统的研制以及将时态数据库管理系统推出商品化是当今数据库领域的一个研究方向，要研制成为一个商品化的时态数据库管理系统还需围绕时态数据库中的时态来解决这一关键问题。一般，在实现时态数据库管理系统之前，先需具有实现传统关系数据库管理系统原形的经验，在此基础上要扩展数据定义语言、数据操作语言、数据查询语言等，使之能够保存事务时间和有效时间。与传统的数据库系统不同，时态数据库的数据和事务是带有时态信息的，因而它的实现机制、实现技术不能沿用传统的数据库系统。本文分析了时态数据库实现的特点和困难，介绍了几种常见的解决方法，并分析总结了它们的性能。

参考文献：

[1]　Tansel　A，Clifford　J，Gadia　S，et　al.　Temporal　Databases—Theory，Design　and　Implementation[M].The　Benjamin　Cummings　Publishing　Company，1993.

[2]　Ben　Z　J.The　Time　Relational　Model[D].Ph.D.　Thesis，Computer　Science　Dept.，　ucla，1982.

[3]　何新贵.特种数据库技术[M].北京：科学出版社，2000.

[4]　汤庸.时态数据库导论[M].北京：北京大学出版社，2004.