电商专科论文范文

导语：如何才能写好一篇电商专科论文，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

关键词：电子商务；实战化教学；课程改革；企业

电子商务是目前炙手可热的热门名词，但近些年来由于行业规范缺位、培训意识淡薄，专业人才供应不足、高校学生“纸上谈兵”多过“实操”等困境，使社会电子商务行业的发展面临许多问题和阻碍。电子商务的迅速发展和电子商务专业人才的缺失形成鲜明的对比和矛盾，因此，如何迅速培养具有实践能力的电子商务人才是各大高校面临的重要课题。电子商务行业的可持续发展应建立在人才培养和储备的基础上，而高校电子商务专业的教学应迅速有机化、成熟化、标准化，改变原有的教学模式和教学方法，顺应新时代电子商务市场的人才需求。我校建立校内实践基地，在学校内部创设服务于电商实战化教学和创新创业教育的教学型实体公司，在校内实践性企业项目运作下实施电子商务专业的课程改革。

1、电子商务专业课程改革的必要性

首先，我校电子商务缺乏综合性和系统性的教学课程安排，教学内容知识面相对比较窄，而电子商务专业课程除了电子商务知识，还需要有一系列的相关课程，传统的教学模式不利于实现教学目标和教学效果。其次，我校电子商务教师缺乏电子商务市场和企业工作的相关经验，无法及时获取关于电子商务企业的最新信息，影响教学内容的更新，与实操结合的电子商务课程不多，电子商务教师并非是电子商务资深实操技能的专业人员。第三，电子商务课程是具有实践性的课程，但是目前电子商务的教学中缺乏相关企业真实案例，无法体现课堂教学的主动性和实用性，打消了学生的创造性。面对我校电子商务的现状，我校在学校内部创设服务于电商实战化教学和创新创业教育的教学型实体公司，让学生充分参与到企业电子商务的运行和实践中来，提高学生学习和实践的主动性，以此在具体的实践中直接获取电子商务的最新信息，培养了学生的电子商务实践能力。我院在电子商务人才培育过程中，发现传统的人才培育模式已经遇到瓶颈，电子商务毕业的学生不会做电子商务，只懂得一些理论上的东西。所以学院改变培育模式，在我校建立电子商务实践基地，在学校内部创设服务于电商实战化教学和创新创业教育的教学型实体公司，供学生在企业进行实践，通过运作校内实践性企业项目促进电子商务专业课程改革。

2、电子商务课程改革的途径

我校为打破电子商务专业教学困境，推陈出新，为市场培育出真正的电子商务专业人才。我校于2015年将电子商务专业归并到金义网络经济学院，并在校内建立电子商务实践基地，创建金华市双翼网络科技有限公司，供学生在该企业进行实践。

2.1改革教学理念，明确教学目标

我院秉承“以生为本”的教学理念，举办“每周一讲”店长系列讲座，开展实践教学实战化、教学内容职业化、教学团队社会化、课堂教学社会化为核心的“四化”教育模式改革，凸显实战型和创业型电子商务特色教学。当代电子商务企业需要综合素质高的电子商务调查员、电子商务业务员、操作员等，注重人才的实践能力。因此我院根据社会的具有需要制定相应的电子商务专业人才培养方案，既要培养出具有丰富电子商务理论知识和管理知识的人才，又要培养电子商务技术型人才，特别是培养学生电子商务平台操作的技能。

2.2合理设置电子商务课程

高校电子商务课程使用的教材必选保证是最新版本，在课程设置上主要分为三个层次：基础课程、专业知识课程、实践技能课程。基础课程主要包括英语、计算机等大学基础课程，这些课程有利于培养学生的职业道德和交际能力，英语技能也是从事电子商务工作必不可少的技能。专业知识课程主要有电子商务概论、网络营销等课程，使学生熟练掌握专业理论知识，培养学生电子商务专业技能。实践技能课程主要是培养学生的动手操作能力和电子商务实践能力。我校创建的金华市双翼网络科技有限公司这个平台就是真正为学生提供丰富的实践平台。同时，我校经过改革创新课程，提炼出一些核心课程，主要包括《网络零售实务》、《网页设计与制作》、《客户关系管理》、《网络分销管理》、《跨境电子商务》、《移动电子商务》、《电子商务策划与运作》、《网络销售实战训练》等。

2.3加强电子商务教师团队建设

教师是教学的组织者和学生学习的引导者，教师综合素质的高低直接影响着教学效果的好坏，因此高校电子商务教师队伍的建设尤为重要。针对我校电子商务师资大多是青年教师，教师企业实战经验相对缺乏的问题。首先要鼓励我校教师进行再教育，学校加大教师培训投入，组织教师外出学习，加大对教师教研的资金投入。其次，聘请大型知名电子商务企业的资深专家定期来指导我校创建的双翼网络科技有限公司的运营，为学生和教师的实践进行管理和培训，从而完善电子商务教师团队。最后，加强电子商务教师团队的实践经验。我院每年都组织教师走进校内实践企业和校外紧密合作基地去社会实践，熟悉电子商务企业的运作流程，不断充实课堂教学内容，提高电子商务教学质量。

2.4改革电子商务人才培养模式

2.4.1完善的教学设施

我校加大投入建立电子商务实训基地，购买先进电子商务实验操作设备，使学生在真实的实训环境下巩固所学理论知识，提高实践能力。我院现拥有建筑面积为5000多平方米的创业孵化中心，为电子商务学生提供电脑、货源、指导等创业扶持，还建设了7个标准实训室，为学生的电子商务实战训练提供支持。

2.4.2丰富的实战平台

学院专门成立金华市双翼网络科技有限公司，开设淘宝店、天猫店、京东店、速卖通店、微信平台，常年以轮岗、顶岗、实习、创业等形式接受学生参与公司经营管理和项目孵化工作。我校校内实践性企业双翼网络科技有限公司是服务于电商实战化教学和创新教育的教学型实体公司，以自营及合作方式开展网络销售、跨境电商、移动商务等业务，由公司提供电商平台，让学生在实际操作和运营中学习和成长。学生在企业中进行淘宝开店等电子商务实践，纯实战化教学主要包含淘宝开店实践班、网络营销推广班、电商精英全能班等。基于校内实践性企业项目运作下的电子商务专业课程教学，使学生在很短的时间内熟悉电子商务实践流程和专业知识，提高了教学效率。

2.4.3知名的网商企业

校企合作逐渐成为高校培养人才的重要模式，校企合作有利于实现学校和企业的双赢。我校逐步加强与电子商务企业的合作，为企业培养“订单式”电子商务人才，按照企业人才需要培养相关专业人才。“工学交替”也是校企合作的重要模式之一，电子商务企业与学校进行合作，企业在每个学期为学生提供顶岗实习的机会，学生在实习中培养实践能力，有效的将所学的电子商务理论知识与工作实践相结合，企业可以根据实习情况确定重点培养目标，优秀实习学生毕业后可以直接与企业签订劳动合同。除了我院创建的金华市双翼网络科技有限公司，上海全拼供应链有限公司也已经入驻我院，可常年同时接受40名学生的体验、实习、顶岗工作，提高电子商务学生的实战能力。

2.4.4贴心的创业乐园

我院电子商务专业鼓励学生自主创业，遴选优秀学生创业团队入驻创业孵化中心，免费提供办公桌椅、电脑、网络等设备、创业指导和零差价的货源。电子商务公司进驻学校，其合作模式主要包括：利用公司本身有的天猫、京东、淘宝上的资源，学生利用公司的数据包直接就可以做公司的分销；公司还有专业的物流和商品管理系统，学生可以直接与企业进行对接，促进学生创业的顺利进行。双翼网络科技有限公司拥有自己的微商城，微商城也有比较完善的分销系统，可以做到让学生创业轻松上手，公司定期为学生提供专业的创业培训和讲解。

3、结束语

电子商务行业在当下社会中的发展前景良好，为培养电子商务市场优秀人才的需求，高校要不断创新改革电子商务专业课程教学。我院基于校内实践性企业项目的运作下，改革教学理念，明确教学目标，合理设置电子商务课程，加强电子商务教师团队建设，通过完善的教学设施、知名的网商企业、丰富的实践平台、贴心的创业乐园等途径，不断培养出具有实践能力的电子商务人才。我校的实践证明，在校内实践性企业项目运作下实施电子商务专业课程改革，符合国家鼓励深化高校创新创业教育改革的方向，但目前仍处于初步探索阶段，需要教育领域和社会企业的不断完善。

作者:罗娅丽 单位:金华职业技术学院

参考文献：

[1]余娟,李明,李平.电子商务课程体系改革研究——应用型人才培养模式下[J].现代商贸工业,2012,14:155-156.

[2]慕艳平.基于校企合作的电子商务实训课程建设的实践研究——以《电子商务外贸实训》课程为例[J].电子商务,2012,10:81-88.

[3]邢向荣.校企合作模式下的专业课程改革——以电子商务专业为例[J].职业,2011,35:31-32.

[4]马国勤.基于工学结合的高职电子商务专业课程改革与实践[J].职业教育研究,2010,02:89-90.

[5]金欢阳.校内生产性实训基地运行管理创新与实践[J].北京教育(高教版),2010,02:48-50.

篇2

关键字 ：英语教学； 教学交流系统； 多媒体

Abstract

With the development ofmultimedia technology and network technology, the traditional education model and closed form of education has been a huge impact.

This paper analyzed Vocational Teaching, according to the learning characteristics of students in Guizhou Commercial College, based on the existing network and multi-media classroom, the writer wants to design a new English teaching and communication system, which is based on networks . It would like to take the most commonly used and most preferred communication tools for students to achieve the teaching of English secondary practice, making students realize the importance of English from daily life , making English teaching become a happy stuff for students.

Keywords:English teaching communication ；

Teaching communication system;multi - media

中图分类号：G424.21 文献标识码：A 文章编号：

一 研究背景

随着科学技术的发展，以多媒体计算机和网络为中心的信息技术已广泛应用到社会的方方面面。其中教学也不例外，尤其是外语教学受到了很大的冲击，传统的外语教学方法和教学理念已不能适应快速发展的现代社会对人才的要求。而基于多媒体与网络的英语互动学习活动能够提供真实交流和真正交互的情境，也为教师个别辅导，因材施教拓宽了途径［1］。

根据教育部高等教育司2000年《高职高专教育英语课程教学基本要求》，高职高专英语教学应该培养符合社会需求的实用型人才，着力提高学生实际运用英语的能力。高职高专学生的英语能力应该讲求实用性［2］，具体地说应该具备一定的口语能力，能够进行一般的技术交流；应该对自己的专业英语相当熟悉，能读懂相应的技术说明书；应该对外国文化有所了解，能够结合地域文化特点来理解相关听力材料。作为一个高职高专院校的英语教师，作者也经常在思考如何能有效地提高学生的学习兴趣和学习效率。

二 研究意义

计算机网络技术的快速发展，使得各种网络应用需求急剧增加，在教育领域，互联网的应用极大地拓展了教育的时空界限，改变着教与学的关系。笔者经过查阅网站，浏览国内大学英语网络教学平台时，发现现有的大学英语教学平台都存在着不同程度上的问题，要么缺乏交互性，纯属教学资源网，要么不能达到大学英语教学的需求，不能从听、说、读、写等方面来培养学生的英语水平［3］。

贵州商业高等专科学校是1987年5月经国家教委批准，由贵州省商业学校升格建立的一所全日制普通高等专科学校。学校现有统招专科全日制在校生5207人。在英语教学上，大部分学生英语基础差，学习兴趣低。教师的课时少教学任务重，而面临的又是60人的大班教学，很难做到因材施教。学生基础不同学习需求不同的问题也给教师带来了教学上的很多困难。

本论文的目标是解决高职高专学生英语课堂学习的局限性，设计建立一个操作简便的远程教学平台，可以通过网络途径访问，最终实现课件与信息的和管理，以及课件点播、信息交流功能。

三 现状分析

贵州商业高等专科学校终重视教学基本设施的建设和利用，不断改善办学条件，校园网建设发展迅速，利用率不断提高。近年来，学校打造特色的建设原则，重点建设校园网、专业实验室、校内实训中心（室）等教学设施，保障了高等技术应用性人才培养的要求。教学仪器设备总值达2120万元，生均教学仪器值4070元。

2002年学校投资768万元，建成一个完整、统一的校园网网络通讯平台，网络设备达到电信级。2006年又投入100万元实施校园网二期建设，全面提升了校园网络应用的整体基础环境，教学行政、后勤及学生宿舍等楼宇全部接入校园网。目前，盐务街校区校园网主干传输速率为1Gbps，二级节点间1000Mbps互连，校园网出口带宽达到100Mbps，100M交换到桌面。建成和预备了2000个信息点，宽带骨干网楼宇联网覆盖率达到100%；宽带接入学生宿舍的比例达到100%，接入教室的比例达到90%以上，每百名师生网络通讯端口数占有率36个。校园网系统平台运行稳定可靠，满足了学校教学和科研日益增长的需要。

图2-1：校园网物理连接示意图

3.1商专英语教学的现状分析

贵州商专有四个专业系部开设英语专业课，分别是贸易经济系的商务英语专业、旅游管理系的旅游英语，饭店英语，工商系的秘书英语及计算机系的科技英语。其中旅游系和贸经系学生英文水平相对较高，课程设计上也有针对性的对其专业英语有偏重教育。但多数学生仍反映实际运用能力不高，缺乏交流环境与锻炼平台。

英语作为公共课对非英语专业学生在大一上学期进行必修，实行分层教学。学校在英语教学上着力培养学生的英语应用能力。根据学生的英语基础差别，制定和实施了英语A、B分层教学方案。新生进校后进行水平测试，按成绩分为A、B班，实行不同的教学进度和采取不同的教学方法，大一下学期及大二上学期进行选修，选用不同教材。必修一周4课时，选修一周3课时。所有学生英语课均在多媒体语音教室进行。

学校非英语专业学生英语基础普遍较差，对英语学习激情不高，再加之英语作为必修课的时间只有一学期，好多学生对于此课程的学习都采取消极的态度。在课时紧任务重的情况下，学生普遍反映英语课程的学习难于消化，单调枯燥。

怎样根据学生的特点及学校现有的状况改善英语教学。作者注意到一个明显的现象，虽然商专大多数学生来自于农村，学生寝室不一定有电脑，但拥有手机的学生却占大多数。在作者进行此项系统研究前，对贵州商业高等专科学校100名一年级学生作出调查。

其中72%的学生拥有手机，在未用手机的学生中，有85%的学生表示即将购买手机。

针对72%拥有手机的学生进行了进一步的调查，起结果显示：

92%的学生喜爱用短信形式进行交流；50%的学生经常用手机上QQ，进行聊天，编写日志和心情。

能否根据这一特点，创建一个基于无线网络英语教学交流平台。让学生针对不同时间不同地点及自身的不同情况随时自主地学习英语。以计算机多媒体为主，网络多媒体为辅的现代化教学在教学过程中，根据教学目的和教学对象的特点，合理选择和运用现代化多媒体教学，与传统手段相结合，共同参与教学全过程，形成合力的教学过程结构，达到最优化的教学效果，将语言、声音、文字、图画等有机地联系在一起，以学习者为中心，充分发挥学习者的积极性与主动性［4］。

信息化社会，人们最需要的是方便快捷的信息生活，随着四大运营商的整合重组及各项新增移动业务的推出，可以预见新型英语教学交流系统必然将成为新型教学模式出现在校园中，受到学生的欢迎。

3.2商专学生学习英语特征分析及策略

(1).学习动机不同导致学习内容需求的差异性

传统的教学模式下英语教师的教学设计按教学大纲的要求，为实现平均目标而设计，不可能满足所有学生的学习目的，也不可能兼顾所有学生的英语水平和能力，至于学生选择性的学习更是不可能。随着社会的发展，通过过级考试来束缚学习的方式在逐渐走出神会的舞台，学生对英语教育的多样化需求表现得更加的明显。

对策：在新型的教学交流系统中，学生可以学则不同体裁和风格的学习材料，同时仍能获得各项能力的专项练习或过级考试的联系，对于学有余力的学生，还可以选择更深层次的资料进行学习。

(2).学习能力差异和不平衡导致对传统教学模式需求的差异性

网络教育不可能代替面授，也不一定适应所有的教育层次和课程。所以通过网络学习语言，要求学生要达到一定的自学能力［5］。学生基础差，自觉性弱，自学能力也不强，在一定程度上对于面授有较强的依赖性。

对策：教学设计不能呆板编排，尽可能多地给学生一些选择。对于学习能力差的学生，可以选择在网上再次学习课文内容，学习单词，查阅课后练习的答案。对于其他同学，则可以选择合适自己水平的材料进行学习，或是直接进入聊天室，练习自己的口语表达。

(3).网络技术和设备的依赖引发的学习时间和地域需求差异性

网络英语教学具有双向互动，实时劝交互的优点：对知识和信息的选择和利用时全方位的、能动式的实时互动，即主动、可控交流［6］。学习者可以从任意章节开始，而学习更具有可重复性。但贵州商业高等专科学校的学生，大多数来自农村，学生对于计算机和网络技术的掌握程度差别很大，在进行网络教学前应该集体进行培训。其次，很多学会在寝室并没有电脑，学习时间仅限于在学校网络电教中心的工作时间。

对策：基于无线移动网络的教学系统充分弥补了以上不足，手机界面操作简单，运用方便。而大多数学生也有手机这样的基本交流工具，在电教中心工作时间以外，在没有电脑的寝室，在路上，在车上，学生随时可以通过短信息，即时通，或小游戏等功能模块进行英语学习，查询及娱乐。

四总结

远程教学这种基于计算机网络技术的新型教学模式，不仅使学生与教师之间的交流比传统教学模式下的交流更为密切，而且还打破了传统教学模式中时间和空间的限制：学生无论何时何地均可通过访问教学网站来进行学习、在线考试提问并寻求答案，教师也可在教室之外传授知识或答疑，即方便了学生和教师，又提高了学生的学习效率和教师的教职工学效率。同时，这种无形的网上教学也大大地缓解了学校公共教室紧张的局面，减轻了公共实验设备的负担，也为学校节省了一笔无形的开支。

本文针对网络远程多媒体教学的不足，欲设计一种新型教学平台，即基于有线和无线网络综合的多媒体教学平台，其最大的优势就是不受时间空间的限制，功能强大，不乏教师的指导，更可以自由交流。是集教学娱乐交流为一体的多功能教学平台。

参考文献

［1］夏纪梅，现代外语课程设计理论与实践［M］。上海：外语教学出版社，2003.

［2］教育部高等教育司 高职高专英语课程教学基本要求。 北京：高等教育出版社，2000. 2—4.

［3］.cn中国高职高专教育网.

［4］陈燕，陈超，基于互联网的英语学习环境研究，［J］.西南师范大学学报，2001（3）: 21—22.

篇3

【关键词】图书馆；读者工作；阅读辅导

阅览室是高职院校图书馆的重要组成部分，是广大教职工及学生读者获取知识的重要场所之一，是图书馆读者服务工作的重要对外窗口之一。阅览室的读者服务工作是联系读者与图书馆的纽带。高职院校图书馆阅览室作为人类精神文明的窗口，应在发挥文献功能作用方面作出应有的贡献。如何做好读者服务工作，做好读者阅读辅导工作，让文献资源得以充分的利用是阅览室工作人员值得思考的重要问题。

一、高职院校阅览室的作用

高职院校阅览室是图书馆的重要组成部分，是读者获取知识的中心。当今的高职院图书馆阅览室已不再是简单的读者阅读场所，更是学术交流和思想交流的场所。高职院校阅览室服务对象主要是教师和学生读者，他们都具有较高的文化层次和知识水平，通过在图书馆的阅读学习获取知识和提高自身的业务素养。随着网络技术在高职院校图书馆的广泛应用，阅览室已成为信息处理和交流的中心。图书馆除运用已有的纸质馆藏外还可以运用电子阅览室等先进的网络方式对读者进行信息智能的服务，最大限度地提高信息的传递速度和利用率。充分利用现有的信息资源，帮助教师和学生读者获取本专业包括国内外学术研究的最新动态。同时，高职院校阅览室也是学生提高素质的中心，是学校教学的第二课堂。图书馆的作用不但能使学生获得丰富的理论知识，还能获得相应的社会实践方面的知识。

二、读者阅读辅导工作的重要性及我馆的基本工作

就高职院校来说，图书馆的服务对象主要是教师和学生读者。随着科学技术的发展和图书情报资料的迅猛增长，摆在我们图书馆工作者面前的任务是直接帮助读者提高利用图书馆进行自学的能力。特别是对广大学生来说，他们不满足只在课堂上听取教师传授知识，而渴望在课后利用第二课堂——图书馆去广泛涉猎各种书刊资料，以不断更新知识，开拓视野。因此，学生在学校学习期间，对他们进行有关图书馆文献知识教育的训练，进行相关的阅读辅导，为他们将来进入社会，进行学习和研究作准备。前苏联O.C.丘巴梁在《普通图书馆学》一书中曾指出：“阅读辅导这个概念反映的是图书馆教育的过程。”阅读辅导是有针对性地为读者服务的重要方法，体现了图书馆社会教育的职能。

阅读辅导的任务包括提高阅读认识、扩大文献视野、普及检索方法、培养阅读技巧和提倡系统阅读等几个方面。在实践中往往根据图书馆的任务和读者的具体情况而有所侧重。图书馆的阅读辅导活动应遵循针对性、主动性和科学性等原则。

高职院校图书馆阅览室作为图书馆的重要服务窗口，在读者服务工作中应承担取重要的责任。作为阅览室的工作人员，其工作不仅仅是守守阅览室而已，更多的是参与到图书馆的其它各种工作中。作为图书馆的重要服务窗口，读者工作的第一线，更应当为做好读者服务工作作出自己的贡献。读者阅读辅导是图书馆读者服务工作的内容之一，阅读辅导活动几乎贯穿于图书馆的全部业务之中。其中，图书馆目录对指导阅读有重大的作用，文献流通、文献宣传和参考咨询等更是进行阅读辅导的最主要的环节。近几年来我馆从以下几方面的读者服务工作中不断完善做好读者的阅读辅导工作。

（一）对新生进行“怎样利用图书馆”的教育

每年新生入校后，图书馆都要对新生进行“怎样利用图书馆”的教育。通过分班讲座、实地参观、印制“图书馆读者指南”等形式和方法，向新生介绍本馆的性质，馆藏情况、服务机构的分布以及服务方式和借阅规则等等，使新生读者对图书馆有了初步的认识。作为阅览室工作人员不仅要参与到讲座中来，而且还有积极配合其他工作人员，做好新生入馆参观的任务。要树立“读者第一，服务至上”的思想，用爱心和感情吸引读者。当新生走进阅览室时，应给他们体贴入微的服务，让他们留下美好的印象，使他们以后更喜欢亲近我们、亲近书籍、亲近阅览室。

（二）承担《文献检索》课的教学任务

1984年教育部颁发了《关于在高等学校开设文献检索与利用课的意见》，并以（84）教高字04号文件的形式下发到各高校。2002年教育部颁发修订后的《普通高等学校图书馆规程》明确规定：高等学校图书馆的主要任务之一是开展信息素质教育，培养读者的信息意识和获取、利用文献信息的能力。该课程目标是培养学生信息意识、掌握信息技能、培养信息道德的信息素质教育课，是一门科学方法课和工具课。其目的是培养学生理解新思想、接受新知识、利用新学科的能力，培养学生很好的利用数字图书馆的电子资源获取自己有价值的文献信息，从而使学生具备鉴别、筛选、利用信息的能力。

我馆多年来《文献检索》课均以选修课形式在学生大学二年级开设，并成立了文献检索课教研室，其教学任务均由各部室馆员兼职担任。通过文献检索课的学习，增强了学生文献获取检索的能力，掌握阅读、利用文献的方法和技巧，培养与提高其自学能力和研究的能力。就目前我馆阅览室工作人员来看，其能力水平不一致，全体人员应当把提升自己的业务素质作为首要任务，加强自己的学习，提高业务水平，才有机会加入到此教学任务中来。

（三）辅导学生读者阅读图书

辅导学生阅读图书，包括两层含义，一是对读者阅读内容的指导，二是对学生阅读方法的辅导。阅览室要做好这两方面的辅导，必须了解学校教学计划、专业设置等，定期向学生提供各种参考资料，帮助学生挑选和评价有关的书刊，引导学生正确理解图书文献的内容，从中吸取有益的知识，从而提高学生的专业知识文化水平。在阅读辅导工作中，阅览室工作人员参与了本馆组织的各种活动，如“4·23世界读书日”系列活动中，邀请校内外专家学者作与读书相关的专题讲座，特请学校教师向学生推荐“贵州商专学子百部阅读书目”，在全校学生中开展了“勤奋学习，争当阅读之星”读书借阅争先活动等等。在大学三年级的学习期间，读者为完成毕业论文的撰写，经常会到图书馆阅览室查阅相关资料，我们要热情接待到馆的每一位读者，熟悉和了解相关专业知识，指导和帮助查阅资料。

三、人员配备是阅读辅导工作的关键

高职院校图书馆要更好地为教学和科研服务，必须提高服务质量，搞好阅读辅导工作。图书馆内的合作和图书馆与学校其他部门的合作是保证阅读辅导顺利进行的条件之一。而充分利用读者服务部门的人力，却是搞好阅读辅导的关键。国内外各类型图书馆非常重视读者服务部门人力的配备，许多高级职称的人员均安排在读者服务部门。目前我馆阅览室应重视高级职称人员的配备，在岗人员要加强自身的业务学习，提升整体的文化素养，不断完善自我，了解读者需求和阅读心理，提高参考咨询服务能力，才能更好地读者服务，做好读者阅读辅导工作。

总之，高职院校阅览室是图书馆的重要组成部分，为使图书馆文献资源得以充分利用，作为一名阅览室工作人员，应不断提高自己的业务水平，加强自身建设，针对学生不同时期，做好阅读辅导工作。

参考文献

[1] 沈继武.藏书建设与读者工作[M].武汉大学出版社， 1987，1.

[2] 林君庄.浅谈高校图书馆阅览室对新生的人本服务[J]图书馆，2012（3）.