户外营销活动范文

导语：如何才能写好一篇户外营销活动，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

  分园大班张淑娟 

设计意图：

 影子是幼儿生活中的常见现象，幼儿在有意无意间都会注意到影子。影子充满了神秘，并且为我们的生活带来了乐趣以及便利。5—6岁的幼儿有强烈的好奇心和求知欲望，他们愿意学习新的东西，并乐于主动解决问题。本次活动，旨在将幼儿生活中的有趣现象与幼儿年龄特点结合起来，

 为幼儿创造条件，激发幼儿的探索兴趣。                         

活动目标：

1.正确地认识物体的影子，知道物体在阳光下会产生影子。

2.在游戏中探索影子变化的特点。

3.激发幼儿对影子现象的兴趣和好奇心。

活动准备：

选择晴朗的天气进行活动。

活动过程：

1.用猜谜语引起幼儿对影子的兴趣。

（1）师问：小朋友喜欢猜谜语吗？

（2）教师出示谜语：我有一个好朋友，我走它也走，我停它也停，请你猜猜它是谁？

（3）引导幼儿在阳光下走动，注意观察身边的影子，揭示谜底——影子。

1.在游戏中探索影子。

（1）组织幼儿玩游戏“踩影子”，教师说明游戏规则。

（2）师生一起玩“踩影子”游戏。

（3）通过游戏，引导幼儿说一说影子有什么特点？

幼：——影子爱动，跟着人动。

——影子是黑色的。

——影子和自己跑的一样快。

（4）带领幼儿来到荫凉处，发现影子全不见了。

教师小结：有光的地方，才会有影子。

3.发现影子会变化。

（1）教室请一胖一瘦两个幼儿站在一起，

师：小朋友们请仔细看一看他们的影子有什么不同？

（2）幼儿分别变换不同的动作，发现影子的变化。

师：你的影子怎么变的？请仔细观察。

教师引导幼儿探索、交流。

幼儿：动作变了，影子的样子也会变。

4.教师出示挂图，请给图中的小动物找到对应的影子。

幼儿集体找出答案。

篇2

2015年骆驼全国实体店门店销售稳中有增，线上也保持了稳定的增长。从2011年至2015年，连续五年摘得“双十一”全网鞋服品牌的销售冠军。目前，骆驼旗下有男鞋、户外、男装、女鞋、女装等多个品类，在2013年还收购了淘品牌小虫米子，形成了多品类、多品牌的集团化、平台化运营。其中、男鞋、户外的销量较高，各品类的利润率相当。

现在的消费者都面临着严重的选择困难症，要想让消费者在海量的品牌中选择骆驼，就必须加强品牌定位。所以首先是要塑造品牌形象，2015年骆驼签下了重量级的明星代言人范冰冰和佟大为，着重塑造品牌专业、稳重又兼具时尚的形象，在同行业品牌中脱颖而出。特别是范冰冰的加入，带给我们很大的灵感，为其特地量身打造骆驼户外旅行女装，给户外引入时尚轻奢元素，在品牌风格和营销思路上都是一次很大的调整和创新。

2015年我们一直在做全域营销，门户网站、行业媒体、平面杂志、新媒体、名人大V等全渠道渗入，线上与线下实时互动，PC/无线端双屏覆盖，多媒体、全方位、立体化地引爆传播，并不局限于某一个平台，由各个营销平台集体发声，带来有效的品牌曝光。

2016年，围绕目标消费者的兴趣和需求，骆驼将把更多的精力放在品牌积淀和粉丝转化上。所以接下来我们会有一系列大动作，包括我们目前正在积极筹划的第四届骆驼户外节，将是今年营销活动的重头戏。但现在各种营销玩法各大品牌都有玩过，消费者也早已经见怪不怪，所以在这种创意疲倦期，如何策划出一个让人眼前一亮的传播活动，是摆在我们品牌面前的一个挑战。游戏营销一直是骆驼品牌营销的强项，15年“双十一”时我们举办了“骆驼有范佟寒争锋”的大型线上游戏，获得了近216.2万人的参与。2016年，我们会加强互动营销，体验营销，会员营销的各种尝试，渠道上加大无线端的投入，并加大社交媒体的投入。

2016营销关键词

内容营销

内容营销，仍然是骆驼认为2016年营销的一大关键词。现在技术驱动了营销环境的变化，但无论怎么变，技术都是为内容服务的。营销只是一种手段，我们将在利用营销技术的同时，在创建一些更有价值更符合品牌调性，又能够吸引用户注意的内容上下功夫，影响更多潜在的用户和已有的用户，传播品牌价值。

2015营销感悟

每一次营销大战，都是一场品牌之间为争夺消费者注意力的较量。要想脱颖而出，就必须争当第一个吃螃蟹的品牌。比如，15年“双十一”时我们组织了百人探险团前往“世界的尽头”冰岛狂欢，在冰岛摆出真人“11・11”的造型为“双十一”助威，成为首个将“双十一”带到如此遥远国度的品牌，也成为各大媒体报道的焦点事件。所以，去尝试新的渠道、新的模式，开阔新的营销思路，通过持续的创新，带给用户新的体验，才能使营销效果事半功倍。

篇3

[关键词] 签售 图书营销 《穿火车》

现代社会中，图书不仅作为传播知识、传承文化的工具而具有社会价值，更是一种能带来经济利益的文化商品。出版者前期辛苦编辑生产的图书如果不经市场交换而转换为利润回报，那么所有的工作都是徒劳的。因此从选题策划开始就应该把现代营销理念贯穿其中，根据图书性质、目标市场、读者对象而选择合情合理的营销策略。无论是从传统的市场营销学4Ps理论，还是从4Cs、4R理论来讲，营销都是一个系统而有机的整体，贯穿于企业生产经营的全过程，图书营销亦是如此。图书是一种特殊的商品，因而其营销有自身的独特性，因此更应该因时因地制宜。

环视现在的图书市场，靠自身的品质、知识点等原因而成为畅销品的几率已经微乎其微，而绝大多数的畅销品都是被精心策划的营销攻势打造出来的。想要打造一本成功的市场类图书，有两点是不可忽视的，一是宣传，二是铺货。多途径、大规模的宣传造势为的是吸引媒体和消费者的注意力，而多渠道铺货是为了使宣传计划能落到实处。不同内容、不同定位的图书应采取不同的营销宣传模式，如媒体、签售、演讲、专访、直销等方式，只有运用得恰当才能起到理想的效果。

图书签售是指作者或者一些知名人士在公共场合为售卖自己的作品而举行的现场签名活动。作者是图书营销重要的资源之一，随着图书市场竞争越来越激烈和职业作家的出现，越来越多的作者参与到图书营销活动过程中，出版社在打造畅销品牌的同时，也打造了一批品牌作家，如韩寒、郭敬明、郑渊洁、杨红樱等。知名作家是一面旗帜，具有很强的社会影响力和品牌效应，因此出版社也愿意花重金包装、打造这些知名作家，同时作家也越来越愿意扮演“开路先锋”的角色，参与作品一线市场推广。图书签售是最常见的一种互动推广方式，新作家可以借由签售让更多的读者了解自己，知名作家可以借由签售巩固自己的地位和荣誉。现以《穿火车——“三个80后傻瓜”14000公里摩行记》签售活动为例，与编辑同行分享下活动中的得与失，以期共勉。

1、找准图书的营销点

并不是所有的图书都可以采用签售方式来做促销宣传，只有图书的内容或作者或某一理念有特色冲击力的时候，才有可能吸引特定的目标顾客，且当签售各种资源具备时，才可以进行签售活动。这些特色冲击力一般包括新闻事件、社会热点活动、某种流行理念、名人等。通常情况下，“名人效应”是图书签售活动最得力的支撑点，而签售也以名人签售最为常见。其他还有如“事件效应”、“情感效应”等可利用的效果点，总之有要一个足够吸引人驻足停留的亮点。

《穿火车》一书讲述的是3个贵阳男孩15000公里的摩行游记，这是一本年轻人写给年轻人看的书，全书处处闪耀着青春、梦想、激情、冒险。本书选题策划之初，目标就定位于青春、有一定文化修养、有梦想的年轻读者。同时由于考虑到作者自身名气有限，但在网络上（如天涯论坛）有一定的人气和知名度，因此营销宣传的重点放在网络推广和活动策划上。再者考虑到本书的卖点定位于青春、梦想、冒险，目标读者定位于年轻读者，所以营销活动除了网络媒体和纸媒宣传外，还应策划读者交流和签售活动，以期能达到和读者互动交流、增进分享、扩大影响的目的。

2、做好前期宣传

由于考虑到本书的作者为贵阳人，市场资源、媒体资源、人脉资源都集中在贵阳，所以选定贵阳为图书签售的目标市场。其次选择了西西弗书店作为签售的合作伙伴，西西弗书店是贵州省最大的民营书店，其倡导的理念是“参与构成本地精神文化”，其曾参与并策划名人讲座、签售、沙龙活动较多，如蔡康永、蔡依林、方文山等，有很强的签售活动经验。此次作为贵州地方出版社和贵州地方书店的一次合作，实现了双方资源的优势互补，是一次图书营销活动的尝试之举。

为了扩大影响，使签售信息准确传达给读者，我们做了如下几项工作。

（1）纸媒宣传。利用和贵州各报社的业务关系，联系了《贵阳日报》《贵阳晚报》《贵州都市报》《黔中早报》《新报》等贵州地方媒体，采用软文、专访等形式，报道签售会活动信息。此外在签售活动开始一周前举行了媒体见面会，邀请各媒体单位与作者、出版社三方共同就图书及签售活动展开交流，充分利用媒体传达相关信息。

（2）电媒宣传。在媒体见面会上邀请贵州电视台做相关采访，在贵州电视台《百姓关注》栏目中播出。

（3）网络媒体。首先利用西西弗书店微博和贵州人民出版社微博，签售信息。再者，在人人网、天涯网、豆瓣网等平台相关信息。其次，利用贵州本地生活论坛、自行车运动论坛、摩托车运动论坛、户外论坛等签售活动信息。

（4）海报。由出版社提供素材，西西弗书店负责制作，张贴于西西弗书店各门店。

（5）人脉传播。利用作者、编辑等亲友关系，预约人员参与签售活动，一方面可以烘托气氛，令一方面可以防止冷场。

3、活动形式及现场控制

（1）主题。经过与作者和书店方面沟通，将签售会主题确定为“三个80后贵阳‘傻瓜’的理想主义”，地点选定在贵阳西西弗书店城文店3楼主题活动区。

（2）活动流程。活动采取“分享交流+签售”形式举行。首先，用准备好的视频、图片、PPT等素材，外加作者的介绍，直观简要介绍关于《穿火车》一书的基本内容；其次，邀请2至3名户外运动嘉宾上台和作者交流；再次，由读者提问参与互动，中间穿插紧扣主题的魔术活动活跃气氛；最后进行现场签售；签售后留出一定时间与读者进一步交流和合影留念。

（3）现场布置。现场布置主要包括会场布置、背景制作、音响设备调试、秩序维持等。

4、活动评估

对营销活动进行评估，是为了对营销活动进行监控、总结，以达到测定营销效果、总结经验的目的。此次签售活动的目的有二，其一是促进直接销售，其二是利用纸媒、网络媒体同步进行宣传，扩大影响。从此次签售活动的效果来看，有许多不足和需要改进的地方，如现场销售效果不是很理想，虽然经过各种媒体的报道取得了一定的宣传效果，但并未达到预计中的效果。总结起来，我们认为以下几点是此次签售会的不足之处：

（1）图书卖点不突出，作者知名度不高，整体效果欠佳。由于游记类型图书市场上较多，所以卖点不是特别强的图书很难吸引读者的注意。

（2）会场场地狭小，座位摆放不合理，导致会场拥挤，人流量不大。

（3）由于签售在书店3楼举行，散客仅限于书店内部的顾客，导致整体人流量不大，场面不火暴。

（4）活动持续时间短，售卖效果不理想。对于非知名作者的签售活动，可考虑增长签售时间，及在人流量大的地方，如书店门口、广场等开放场合，以吸引人群，增加场面效果。

篇4

市场综述

中国是世界第三大非酒精类软饮料消费市场，对可口可乐来说非常重要。青少年作为碳酸饮料的消费主体，是可口可乐的主要目标市场。

可口可乐（中国）一直致力于使品牌形象更贴近年轻消费群体。在2004年的市场推广活动中，可口可乐提出了“要爽由自己”的概念，结合2004年雅典奥运会推出一系列奥运整合行销活动，成功地俘获了年轻人的心。而2005年，可口可乐最主要的任务就是继续深入推进这一概念。青少年是引领时尚潮流的一群人，他们崇尚自我，追求个性。为了能够成功地吸引这部分消费者的注意乃至喜好，可口可乐必须打破常规的市场推广手段，摸索建立专门针对年轻消费群体的独特的“Buzz Marketing”（话题营销）模式，从而在全国范围内大幅度提升青少年对可口可乐的品牌喜好度，进而促进销售额的增长。

广告运动目标

其一，大幅提升年轻消费群对可口可乐品牌的喜好度。

其二，开拓及渗透更贴近年轻消费群的沟通渠道（网吧cybercafe）。

其三，保持市场可口可乐占有的领导地位，促进销售额稳步增长。

其四，打破市场推广及媒体使用的常规，在中国市场探索建立全新的“热点话题”推广活动形式。

目标对象

主要目标：16岁到24岁的新生代“开路先锋”。他们自信、有主张，对待生活的态度积极向上；在追求个性的同时并不排斥主流价值观；在认同社会对他们的期望的同时，他们逐步认识到最能为自己带来满足和成就感的，莫过于通过自己的方式实现梦想。

次要目标：普通大众。

创意策略

“要爽由自己”的消费者诉求传递了功能与情感的双重利益：一口冰爽的可口可乐带来的“爽”；通过自己的方式实现自己的愿望、成就梦想所带来的“爽”。

2005年可口可乐大创意的核心是一部连续播出六个月的广告连续剧。这一广告连续剧有五集正片、五段剧情、一条剧集预告片、四条剧情预告片在六个月内连续播出，在中国内地首次以广告连续剧的形式投放电视广告，以剧情的连续效应层层提升可口可乐“真实原创”的品牌价值，具有强烈的原创性，开创了中国电视广告创意的新典范。

青少年的个性生活和兴奋点，包括爱情、友情、运动、音乐、舞蹈和游戏等，都被巧妙地编进故事之中，而可口可乐则成为剧中的情感纽带、灵感源泉和欢乐时光，是当之无愧的剧情核心。

媒介策略

六个月的广告连续剧陆续播出引发了预期中的口头传播效应，激发起众多受众浓厚的收视兴趣，消费者对品牌的接受与好感随着广告连续剧每一集的播出而递增，这种“滚雪球”的累积效应产生出远远高于投入的品牌宣传效果。而且在中央电视台一套黄金时间播放了一次五条广告片合在一起成为一部5分钟的迷你广告电影，创下了中国最长广告的纪录。

在传播渠道上集合各媒体的独特优势，虽然电视广告作为主要的传播渠道，但是同时在网络媒体上投入了约10%的媒体资源，在户外媒体上投入了约5%。而在电视广告媒体的投放上，只投放45秒版本，以强化收视效果，注重收视率的质量而非数量，整合分散的投入，集中投放给中央电视台与上广传媒集团。

媒介费用支出总额

1亿元人民币以上。

媒体种类

电视、报纸、售点广告(POP) 、户外媒体、公共关系、互动／网络、路演、包装、赞助、相关企业合作与联盟。

其他营销传播手段

新生代年轻消费群体有着独特的信息渠道与群体文化─网络、短信、超级女声、动漫、博客等等，他们是新兴媒体的主要消费者，相对于传统的广告宣传，口碑、潮流、话题及新事物对他们更有吸引力。因此，本次营销活动优化了媒体与各种推广渠道之间的协同与整合，电视、平面、户外、公关、赞助、事件、线下、包装、互动营销等，在发挥各种传播渠道各自优势的同时实现无缝对接，让消费者真正融入其中，在整个活动的开展过程中获得满足并不断地发现惊喜。活动本身最终成为热门话题，并演变成为消费者与可口可乐品牌一起庆祝他们所崇尚的个人风格以及自我个性的一个节日。

同时，相关调查数据显示，网络游戏的新生代玩家增长迅猛，网络游戏是他们在网吧中的主要玩乐方式。调查数据同时显示，网吧数量也以平均每年接近25％的速度增长。于是，2004年可口可乐便开始与网络游戏巨擘Blizard公司及第九城市合作，进行网路游戏营销，推出了一系列整合行销活动。2005年，可口可乐在品牌营销上向互联网又迈出了坚定的一步，首先，重整公司网站，推出更贴近新生代、更注重互动的iCoke.省略在线观看和下载完整版的广告片、幕后花絮等；最后，继续与Blizzard公司及第九城市合作，将全球最红的网络游戏《魔兽世界》引入营销活动中，推出了以游戏为背景的主题电视广告、促销包装、平面海报、立体展示、户外广告等传统营销手段，而且在全国18个一线城市举办了大规模的互动式路演活动，吸引网络游戏迷及年轻消费者的踊跃参与，让他们感受炫酷的气氛，增强他们对可口可乐品牌的认同和喜爱。

同时开展大型促销活动，以联想笔记本电脑、魔兽世界精美礼物和免费游戏时间等作为奖品，吸引消费者参与这一全方位的促销活动，最后兑奖的人数超过了1400万人次。

推广效果

首先，青少年对可口可乐品牌的偏好度比2004年同期上升了近3%，未提示广告知名度提高了16%，基本上达到预期的“滚雪球”效应，可口可乐成为青少年消费者的“热点话题”。

其次，省略已成为最受年轻人欢迎的快速消费品网站之一。在整个营销活动期间，网站的访问人数超过3400万人次，网络版电视广告片的下载次数为74万，而幕后花絮的下载次数则高达150万。在《要爽由自己》迷你电影在中央电视台播出的当天4小时内，网站访问人数创纪录地高达100万人次；一周之内，网站访问人数高达400万人次，广告片下载量为25万人次。

再次，2005年夏季，借助《魔兽世界》互动式网络游戏营销活动，可口可乐大大拓展了网吧渠道，销售陈列活动覆盖了16000多家网吧。与2004年同期相比，网吧渠道的销量增长超过了100％，可口可乐在网吧这一具有战略性发展潜力的营销渠道建立了毋庸置疑的市场领导地位。

篇5

关键词 整合营销 城市营销 策略

中图分类号：F229.27 文献标识码：A

城市营销是指城市的管理者运用市场营销学的理论和方法，对城市所拥有的各类资源进行系统的开发与整合，借以树立城市品牌，提升城市形象的行为。目前我国许多城市都在不同程度上开展了城市营销活动，也取得了一定的成效。但由于我国的城市营销活动中大多还是运用传统的市场营销理论，造成了许多难以克服的弊端。为提高城市营销工作的效能，引入崭新的整合营销理论势在必行。

1 整合营销基本理论概述

整合营销理论是20 世纪 90 年端于美国的一种新的市场营销理论，是现代市场营销理论最为重要的发展。整合营销理论最初表现为整合营销传播理论，随着研究的深入逐渐拓展为涵盖企业营销活动整个过程的整合营销理论。

1.1 整合营销传播理论

整合营销传播（Integrated Marketing Communication，简称IMC），是指对与企业市场营销有关的一切传播活动实行一元化管理，即把广告、促销、公关、CI、包装、新闻等传播活动加以整合，综合运用。这是IMC理论的核心。实行整合营销传播的目的，是确保企业能够将统一的资讯正确而有效地传达给目标顾客。其中心思想是基于满足顾客需要的价值取向，通过与顾客的充分沟通，确立统一的营销战略和策略，协调运用各种传播工具，对企业的传播活动进行系统整合，降低营销宣传的成本，提高营销传播的效果。①IMC理论强调传播活动中的一致性原则，即：在资讯的传播过程中一是要保证传播活动原则的一致性――在营销传播活动的全过程，都必须秉持企业与顾客双赢的理念，确保营销活动的正确性。二是要保证受众的一致性――在与顾客充分沟通的基础上根据其行为特征和对产品或服务的需求进行精确的市场细分，提高传播的准确度。三是要保证传播信息的一致性――在营销宣传的各个环节和各种工具的运用上，做到“用一个声音来说话”，提高信息传播的有效度。四是把顾客与企业的所有接触点都看作宣传企业品牌的机会和渠道，并借此开展全方位的营销传播活动。

1.2 整合营销理论

整合营销理论是整合营销传播理论的进一步拓展，这种理论把整合的内容扩展到企业营销活动的整个环节，而不仅仅局限在营销传播的过程。整合营销理论强调要通过整合企业内外部所有资源，重组和再造企业的生产行为与市场行为，充分调动一切积极因素，实现企业的一体化营销。整合营销理论主张把企业的一切活动都进行一元化整合重组，使企业在采购、生产、销售、公关、产品开发等各个经营环节上紧密协同，达到高度协调一致。基本观点如下：

（1）实行整合营销的目标是实现企业营销的一体化。整合营销理论主张打破以往仅仅以竞争者或消费者为中心的营销模式，综合利用企业所能获取的所有资源，实现高度的一体化营销。这种整合是全方位的，既包括内部经营要素的整合、外部环境的整合以及内外部关系的整合，也包括营销过程、营销方式、营销管理等方面的整合和企业内外的商流、物流及信息流的整合。总之，以整合为手段实现企业经营的一体化、一致化是整合营销最为基本的思路。②

（2）整合营销管理是系统化管理。与传统的“离散型管理”不同，整合营销管理主张整体配置企业的所有资源，将企业中的各层次、各部门和各岗位以及供应商、经销商和相关合作伙伴都纳入一个统一管理的体系内，以形成叠加竞争优势，更好地实现企业的目标。

（3）整合营销的基本原则是协调与统一。一体化、一致化营销的实现要求统一协调的行动。为达到企业内外的“利益相关者”行为的协调和统一，不仅需要企业内部各部门和各工作环节的协调一致，也要求企业与外部环境协调一致。只有通过企业内外的共同努力才能实现整合营销，这是整合营销与传统营销的一个重要区别。

2 在城市营销中引入整合营销理论的必要性

目前，我国的城市营销基本上还是运用传统的市场营销理论和方法，致使城市营销不可避免地存在诸多的弊端，营销效果十分有限。这些弊端主要表现在以下几个方面。

（1）营销主体单一，组织体系缺失。各城市的营销活动基本上都是政府在“唱独角戏”，缺乏城市“利益相关者”的参与。而且，虽然参与城市营销活动的政府部门不少，但大多缺乏统一的规划和协调，各部门自行其是，未能进行有效的组织，根本形不成合力。

（2）营销主题散乱，信息导向不明。参与城市营销活动的各个政府部门由于缺乏统一的组织，对外传递的营销信息没有统一的口径和要求，内容凌乱，信息模糊，缺乏导向性。

（3）营销渠道狭窄，营销手段匮乏。大多城市在营销中都仅仅采用电视或户外广告等几种有限的媒体来进行城市品牌的传播，营销手段也多为城市风光片，外加少量的节庆活动，缺乏营销渠道的系统整合及各种营销手段的有效组合。

（4）营销理念落后，传播形式生硬。大多数城市营销还秉持着传统的“宣传”观念，依然是“我说你听”、“我灌输你接受”的“自言自语”模式，缺乏与受众的双向沟通和交流。凡此种种，使得城市营销呈现出散乱的状态，虽然花费了大量的人力、物力和财力，但营销的效率却十分低下，营销效果不佳。为改变目前城市营销中所存在的“散、乱、差”状况，在城市营销活动中引入整合营销的新理论很有必要。

3 基于整合营销理论的城市营销策略

城市营销活动涉及面广，工作繁杂，是一项复杂的系统工程。城市营销具有整体性特征，必须整体推进才能取得好的效果。城市营销具有广泛性特征，营销的市场既包括本地市场、国内市场以及海外市场，还包括虚拟市场。同时，城市营销还具有多资源性特征，其中的资源有产品、企业、品牌，也有文化氛围、贸易环境、投资环境、人居环境及至城市形象，等等。城市营销的这些特征是引入整合营销理论和方法的客观依据。根据整合营销理论的要求，在城市的整合营销活动中，应当从以下几个方面对城市营销活动加以整合。

3.1 加强对城市营销工作的组织领导

整合营销理论的精髓就在于“整合”，而要对城市营销活动进行整合，首先必须有权责明确的组织机构。因此，应当成立由城市政府权威部门牵头、其他相关部门和单位参与的城市营销工作组织领导机构，对城市营销活动进行整体规划、设计和促进，实现统一的组织领导，为城市的整合营销提供组织保障。这是开展整合营销的前提。

3.2 整合城市营销工作的主体

作为一项系统工程，城市营销的主体应当是多元化的。也就是说，参与城市营销活动的不应当只是城市的管理者――城市政府，还应当包括城市的企业、其他非营利社会组织、城市居民等，甚至还应当包括城市以外的其他“利益相关者”，如外来投资者、来宾、游客等。作为城市营销的组织领导者，城市政府应当努力拓展城市营销活动的广度，建立和完善城市营销工作的各项制度和措施，引导和鼓励各方面的力量积极参与到城市营销活动中来，并对各方主体进行有效的整合，充分发挥各类参与者的独特作用，实行“全员营销”，形成城市政府与城市“利益相关者”共同关注、共同参与、共同促进城市发展的新机制，借以产生强大的合力，共同推动城市营销活动的持续开展。

3.3 整合城市营销传播的内容

根据整合营销理论的一致性原则，城市营销活动应当用一个声音说话，传达统一的资讯，彰显同一个形象。这就要求在城市营销活动中要以城市品牌为核心，对向外传递的政治、经济、文化等所有信息加以整合，统一口径，变传统的“离散型”传播为具有一致性特征的整合营销传播，克服目前在城市资讯传播中普遍存在的零散、杂乱现象。应根据城市品牌定位确定营销传播要素，制定统一的城市品牌宣传战略，确保城市各类宣传的主要诉求点符合城市的品牌形象定位，向广大受众传递清晰、一致、可感的信息。③

3.4 整合城市营销的渠道

整合营销传播理论认为，消费者与企业的所有接触点都是企业品牌的传播渠道，而整合营销理论则对营销渠道等各方面提出了一体化管理的要求。基于此，城市营销活动应建立全方位的营销渠道，在充分利用传统的大众广告传播（如城市形象广告）和公关关系传播（如各类大型会议、文体活动、节庆会展活动等）外，还应开阔视野，把城市广场展示、城市美化工程、城市边界出入口宣示以及城市道路建设、政府及市民的日常活动、城市企业活动等等与城市形象有关、且城市内外大众可能接触到的各个方面，都纳入城市营销的传播渠道。同时，根据城市营销活动的需要，将各类营销渠道进行系统整合，统一管理，有效发挥各营销渠道的作用，共同为城市营销工作服务。④

3.5 整合城市营销的方式

当前可以运用于城市营销中的营销方式非常丰富。为提高城市营销的效能，根据整合营销理论系统化管理的要求，有必要对营销的各种方式进行整合。城市管理者应当根据城市营销工作的各个阶段，有针对性地采用不同的营销方式来开展城市营销活动。在城市营销工作的初期，可由城市政府自行通过印刷品、网络、节会等方式，向公众宣传城市的情况、说明城市的优势资源、提出城市品牌的理念等，初步建立城市品牌形象。在城市品牌成长的阶段，可借助营销专业机构，通过各类广告、软文、公关事件等方式，将受众对城市属性的知觉转移到已经确立的城市品牌上来，强化目标受众对城市品牌的偏好。在城市品牌成熟阶段，则应通过多方机构的合作，整合媒体广告、节庆展会传播、公关事件传播等形式，提升城市品牌的影响力，强化城市品牌在目标顾客心目中的地位，保持城市的最高知名度。

3.6 加强与“利益相关者”的沟通和交流

篇6

尝新二维码

之前，一股微博风刮起，不少商家“织围脖”营销，赢得不少粉丝的关注；现在，二维码、微电影等新鲜事物红火起来，让不少商家“策码”奔腾，尝新二维码营销。

通过这个黑白小方格组成的矩阵图案，轻松一拍，手机上就可以显示出团购券、电影票、网址等信息，可以直接下载，看演出，找朋友。不经意间，在公交、楼宇的户外广告上，在报纸、电影海报、报章杂志、应用软件上，这被称作二维码的图案已无处不在。

2012欧洲杯期间，黄飞红欧洲杯活动以“有球、有酒、有黄飞红——不是原配，是绝配”为主题，开展了专有二维码的营销活动。据悉，该活动期间，二维码扫码量后台统计达到20多万人次，参与率达到20%。其中包装渠道与网络渠道的参与量最高，网络参与率到28%。

在北京、上海、广州、山东等10多个地区的卖场超市、社区便利店等销售的产品上，每一袋黄飞红麻辣花生上，都贴上了欧洲杯活动的标签。同时黄飞红还在重点城市的重点卖场超市，以欧洲杯主题形象为背景，进行一些陈列的堆头销售，以醒目的方式让消费者在消费中通过活动标签的二维码参与活动。

黄飞红还以时尚、创新、活力为宗旨，摒弃传统黑白色的二维码，重新设计了独特的二维码，将黄飞红的品牌LOGO和彩色二维码融合，形成4款不同的颜色的活动专属二维码（见图1）。消费者只需用手机扫描、收藏黄飞红二维码，不仅可以获得即可参与黄飞红欧洲杯抽奖活动，还可以登陆活动页面，了解欧洲杯的进展以及了解黄飞红品牌、产品等信息，方便快捷。

事实上，二维码已经不是陌生名词了，早在2007年二维码就进入我国营销市场，并应用于各类景区、电影门票和优惠券。随着近年移动互联网的飞速发展，二维码作为现实世界和网络世界互动锚点的价值才真正凸显，并开始广泛地用于电子行业及科技技术行业的商业营销。

然而在休闲食品行业使用二维码进行营销活动，黄飞红当属“早起的鸟”。正如黄飞红事业部总监姜文博所言，二维码营销绝对是食品行业作为新式营销手段的井喷之年，市场前景十分广阔。

此次黄飞红欧洲杯二维码活动，黄飞红根据二维码后台记录的数据，区分不同地区、不同渠道的扫码统计结果，便于对不同地区消费者参与活动的渠道进行分类，且根据不同时间段的扫码的人次，对消费者参与行为进行分类分析，归纳总结出各类消费者参与活动的特性。为下一步黄飞红的类似活动提供了参考数据（见图2、3）。

传统与新媒体的结合

在媒体推广领域，黄飞红采取了“立体式包围”的方法，开展了包括线上广告、线下广告、户外广告、软文宣传等立体的传播攻势，就覆盖了消费者能接触到的媒体上。

网络营销

网络营销一直是黄飞红传播的重要手段之一。

08年，众多经营方式灵活的淘宝卖家和热衷于网购的年轻人引发了第一波黄飞红的流行。2010年的B2C网站和团购网站，促成了黄飞红花生的再次热销。期间吸引近百家媒体争相报道，数百万粉丝竞相参与。

此次，黄飞红采取在中国经济网、中国网、第一营销网和雅虎、qq等大型网站的BBS等大型网络媒体和B2C网站传播，向核心消费人群传达黄飞红欧洲杯活动的理念。

京东商城“食品-休闲食品首页”广告位

当当网“地方特产”广告位

“1号店”网站广告位

微博营销

“做微博营销，不是低着脑袋一股脑地编段子发段子，而需要适时抬头看看外面的天空是否有UFO飞过。一个好的事件基本上磨刀不误砍柴工。”黄飞红事业部总监姜文博说。

微博营销的关键是要根据行业实时信息，灵活设定微博活动，力求将现有的资源在微博上传递的更广泛，最终实现提高品牌的曝光率和知名度（见图4）。

姜文博认为以球为媒的赛事不过是一场游戏，考验的是却是企业创新能力。黄飞红进行的一系列网络营销的行为可以概括为一句话：寻找到并影响那些能爱上黄飞红花生的目标消费者。

那么，能爱上黄飞红的人群怎么寻找？如何诱惑他爱上黄飞红呢？从这次微博活动看来，黄飞红已经初步建立了自己的“寻找”流程。

黄飞红将人群分为4类：女性，男性，年轻人，大众网络人群，并根据每个类型的人群设定了专属的微博推广方式。

第一个活动针对女性粉丝展开。

女性喜爱在网络上晒出情侣的看球疯狂瞬间，针对这个特点，黄飞红在微博上围绕“情侣间的欧洲杯那些事”，提出“2012欧洲杯，你的老公/男友还属于你么？”的话题，并进行每周一次的抽奖活动，瞬间让众多女性粉丝参与进来。

据悉，在欧洲杯转发活动时间周期一个月，有效粉丝增加约8000人，活动有效转发达1万次。

第二个活动则是针对爱看球的男性粉丝的。

必不可少的红黄牌有奖竞猜，采取点式微博营销方式，时间频率为每天一次的活动开奖，促使得网友每天刷微博都会习惯性的浏览一次黄飞红。

黄飞红还使了一个小计策，隔天才公布获奖名单，无形中增加了粉丝回头率。

第三个活动则是黄飞红的精准目标客户，对新事物好奇并热爱探索的年轻人热爱的二维码扫码寻花生活动。

第四个方式是用IPAD大奖吸引的微活动，全方位吸引微博不同的大众网络人群。

线下活动也疯狂

大卖场、楼宇、户外等也是黄飞红加强品牌传播力度的展示平台。

这种户外广告，与可口可乐在雅典奥运会期间以“迅雷不及掩耳”之势迅速铺就的广告路牌大有异曲同工之妙，属于潜移默化型的消息告知与理念渗入。中国市场与媒体研究（CMMS）主持者、资深营销专家肖明超说，“户外数字化媒体已经不再是单一的媒体，而成为新媒体整合传播的一个新的中心”。

楼宇

黄飞红花生作为办公室白领休闲食品的首选，白领自然是重点目标消费者，因此黄飞红欧洲杯活动不仅在楼宇现场派发赛程表小卡片，让更多的人接触到活动信息，引起写字楼内人群对黄飞红有奖竞猜活动的话题，而且还在现场进行活动预热，与足球、欧洲杯有关的互动小游戏。

黄飞红事业部经理王长江称，主要在全国范围内选择销售基础好的、且足球文化比较浓厚的重点城市的TOP写字楼，同期共开展120次活动，如北京、沈阳、济南、青岛等城市。

大卖场

王长江还在北京、天津、上海、深圳、青岛等主要城市的大卖场进行提前的预热活动，不仅现场免费赠送卖场内活动卡片，还以买赠形式为主（赠品为欧洲杯主题的黄飞红纸抽），在各大卖场开展活动堆头、展台、挂条、KT版、跳跳卡、货架插卡等生动化物料等形式来宣传活动。

户外

篇7

酒店谢师宴策划方案一

我们XX餐厅经过长期的经营管理，已经以优雅的餐厅环境、大众化的菜肴口味、公道实惠的消费价格、细致周到的餐厅服务获得了餐厅周边学校和社区消费者的认可和亲睐。而此次即将到来的“谢师宴”消费热潮更是餐厅提高消费经营收入和扩大餐厅品牌知名度和关注度的绝好机会，因此，餐厅特推出以“十年寒窗望金榜，九载熬油忆师情”为营销主题的“谢师宴”营销活动，并制定了如下的XX餐厅“谢师宴”营销方案，作为此次营销互动的执行纲要，详细内容如下：

一、“谢师宴”营销活动目标市场分析

“谢师宴”已经成为餐厅宴会消费活动中仅次于婚宴的第二大宴席，可见所受重视的程度之高。当然，“谢师宴”消费热潮同各参与主体的共同推动是分不开的，我们下面从学生、家长及餐厅经营收入的考虑等方面来分析开展此次“谢师宴”营销活动的原因：

1、学生“攀比”心理分析

大部分学生认为，别的同学都在饭店办宴席，我不能不办，否则很没面子。

2、家长“经济”心理分析

学生家长主要有以下三种心理：一是“别的家长都为孩子办了谢师宴，不谢师孩子有情绪，不能委曲孩子。”二是“谢师宴要宴请亲朋好友，参加别人谢师宴随了钱，为了捞回点也得办。”三是“孩子考上学是大喜事，亲朋好友聚宴庆贺可增加喜庆气氛，也可联络感情。”

3、餐厅经营发展的需要

广大消费者有“谢师宴”的消费需求，我们餐饮企业就要满足广大消费的需要，同时也能为餐厅聚人气、添喜气，更能在一定程度上增加餐厅的经营收入和品牌知名度，可谓一举三得，何乐而不为呢?

二、餐厅“谢师宴”营销活动

1、菜单价格设计及优惠

1)谢师宴菜单制定，要考虑到将菜谱与恩师联系起来，增加喜庆氛围，以博得学生和家长们的好感。

2)针对价格高的菜肴，建议采用减量和出新菜品想结合的办法。

3)谢师宴的价格要分为高、中、低等档次(下面有说明)，合理拉大消费层。

4)其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动(但要针对酒店的纯利润来制定)。

2、相关套餐等促销活动

1)制作专门谢师宴套餐。可以根据实际的情况将“谢师宴”分“十年寒窗宴”468元/桌、“金榜题名宴”568/桌、“状元及第宴”668元/桌三个档次，菜名要经过合理包装，体现出浓浓的文化氛围(具体菜单见附件)。

2)状元及第宴，豪情相邀。特别邀请高考状元(文、理科各1名)，汇聚酒店共畅未来;赠送每位状元精美求学用品作纪念;金榜题名宴(请领导们充分发挥人脉关系，制作邀请函)。

3)餐厅店内互动，款赠厚礼。餐厅联合学校或供应商，采用“一对一”的形式，签订互惠条款，共同为莘莘学子们准备优惠券。建议采用“双赢”方式，营销、财务及公司积极主动参与。

4)桌桌有礼品，场场有惊喜。凡在酒店举办谢师宴的学子，不论消费金额多少，桌桌都可以得到口子窖五年陈酿52度白酒水一瓶(价值128元/瓶)。凡惠顾十桌(含十桌)以上奉送相同档次餐标一桌;消费五桌(含五桌)以上奉送学生求学用纪念品等等。

5)餐厅为顾客免费提供停车场地，优先预定，免费照相、免费博士帽等。

6)餐厅在饭后赠送参加宴席的老师们精美小礼物一份(上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址)。

3、广告宣传活动

1)在餐厅的大门口放置一些户外广告(讫牌，条幅，喷绘)。

2)电视、街道横幅和报纸广告相结合。广告词：“数载师恩永难忘，一杯清酒表浓情!”至此桃花李芬芳时，XX餐厅隆重推出谢师宴(十年寒窗宴、金榜题名宴、状元及第宴)，表达莘莘学子一片感恩之情。

3)手机短信广告，群发的重点是原来饭店的老顾客，注意要使用适当的语言，主要介绍酒店的最新活动。

4)在一些协议网站上做个弹出框广告或者比较大的FLASH动画广告或者是banner。网页动画和图片的处理必须要和餐厅的“谢师宴”营销的内容相符合。

5)传单广告，印制活动宣传单10000份，但传单的制做用必须要精美，最好配菜品展示图。

6)以上的广告可同时选择几种，推广的重点社区或学校。

三、餐厅“谢师宴”人员工作安排

1、保安必须要保证餐厅经营的安全。

2、对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策，调动她们工作的积极性(以后可以细化这个内容)。

3、服务员在餐厅时要注重服务语言技巧(多表恭贺);上菜的速度必须要快。

4、在大厅里放一些品位高的音乐;大厅的布置上不需要太豪华，但要美观大方，表现出尊师重道的人文文化。

四、餐厅“谢师宴”时间安排

此次“谢师宴”营销活动从XXXX年6月至XXXX年9月止。最终解释权归XX餐厅所有。

五、餐厅“谢师宴”相关费用预算

1、特约(文、理)状元纪念品：10000×2=2019元;

2、教师纪念礼品：100×15=1500元;

3、赠送酒水：五年陈酿52度口子窖128×100=12800元，酒水赠送截止本月底，(口子窖供应商提供)。

4、宣传单：10000×0.12=1200元;

5、博士帽、照相、场地布置成本500元;

6、广告费：讫牌(或X展架)、横幅、喷绘、报纸、网络、短信等合计1000元;

合计费用：6200元(排除酒水)

附：1、横幅标语、广告词、宣传用语、服务用语;

2、X展架小样、喷绘小样、宣传单小样;

3、谢师宴”套餐菜单。

六、“谢师宴”营销活动效果预测

1、直接效果：如果推广和相关的服务到位，月增接客100桌，平均500元/桌，即50000元，增净利润约2万元;总收入至少比去年同期上涨，力争再次突破百万关。

2、间接效果：月增客1000人口碑宣传，加上横幅，户外广告，报刊、网络媒体广告，纪念品广告，1万份宣传单等，直接知晓人群至少达2万人以上，提高了XX餐厅品牌效应，增加这些人群以后来天XX餐厅消费的机会，有着长期营销收益。

七、“谢师宴”营销活动的其它建议

1、预定部可搜寻一些重点顾客的资料，先在熟顾客中宣传。

2、在争取顾客同意的条件下，把顾客的信息输入预定部资料库(关键是顾客的名字、职务、单位和手机号码)，为以后的推广服务(以后可以细化这个内容)。

3、尽快做好酒店的网站，网站必须要由专业的人士制作，域名既要简单有要好记，网页的设计上要体现出酒店的特色，颜色以暖色调为主，主页最好要一个大的 FLASH动画，还要有新闻系统、网上营销系统、顾客留言板、客户论坛、员工娱乐等方面的内容。通过网络营销(最大的优势是受众范围大，花费少)增强酒店的知名度，增大市场份额。

酒店谢师宴策划方案二

一、目标市场分析

恩师，与学子共度一千多个日夜，给予学子终身受用的启迪，赋予学子体谅与宽容，教育学子们树立分秒皆准的观念。近年来“谢师宴”非常红火。根据调查：谢师宴已经成为普通家庭操办喜事第二大宴席，重视程度仅次于婚宴。

二、定价策略

1、谢师宴菜单制定，要考虑到将菜谱与恩师联系起来，增加喜庆氛围，以博得学生和家长们的好感。

2、针对价格高的菜肴，建议采用减量和出新菜品想结合的办法。

3、谢师宴(下面有说明)的价格要分为高、中、低等档次，合理拉大消费层。

4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动(但要针对酒店的纯利润来制定)。

三、营销策略

1、制作专门谢师宴套餐，可以根据实际的情况将“谢师宴”分“十年寒窗宴”468元/桌、“金榜题名宴”568/桌、“状元及第宴”668元/桌三个档次，菜名要经过合理包装，体现出浓浓的文化氛围(具体菜单见附件)。

2、状元及第宴，豪情相邀。特别邀请高考状元(文、理科各1名)，汇聚酒店共畅未来;赠送每位状元精美求学用品作纪念;金榜题名宴(请领导们充分发挥人脉关系，制作邀请函)。

3、商家互动，款赠厚礼。酒店联合其它商家、学校或供应商，采用“一对一”的形式，签订互惠条款，共同为莘莘学子们准备优惠券。建议采用“双赢”方式，营销、财务及公司积极主动参与。

4、桌桌有礼品，场场有惊喜。凡在酒店举办谢师宴的学子，不论消费金额多少，桌桌都可以得到口子窖五年陈酿52度白酒水一瓶 (价值128元/瓶)。凡惠顾十桌(含十桌)以上奉送相同档次餐标一桌;消费五桌(含五桌)以上奉送学生求学用纪念品等等。

5、免费提供停车场地，优先预定，免费照相、免费博士帽等。

6、饭后赠送参加宴席的老师们精美小礼物一份(上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址)。

四、广告策略

篇8

7月15日，“买方正电脑，驾海马汽车”的促销活动的首次抽奖在方正大厦举行，首位获奖者为福建一名消费者。抽取幸运消费者的为方正科技零售事业群总经理张晓鹏，他透露，截至7月15日，方正已经实现了同比130％的销量增长。同日，以“方正、海马”为关键词的百度新闻搜索结果达到约2700条，看来此次跨界营销的实践引起了相当多的关注，在竞争日趋激烈的市场上，购买某种消费品获赠其他产品的案例层出不穷，但是似乎很少有活动能像海马与方正的跨界营销一样产生这么大的影响。

这与两家公司对这次跨界营销活动的倾情投入不无关系。虽然全国范围内只有8名方正电脑的幸运消费者会有亲身体验海马汽车的机会，两家公司却下了很大力气做媒体推广。哈尔滨汽车大厦海马汽车销售服务店市场部黄晓欧介绍说，海马汽车销售店也会负责利用当地报纸、网络等媒体推广此次活动，方正电脑的网站上已经设置了专门的抽奖入口，户外广告牌上也明显打出试驾信息，更有参与活动的两款海马车型的图片。方正电脑的销售渠道成熟深入，每一个销售点也是一个海马汽车的宣传处，海马汽车扩大品牌影响力应该是不成问题的。

黄晓欧向《广告主》记者介绍，从6月海马汽车与方正科技宣布合作以来，他们每天都能接到很多消费者打来的电话，询问活动的相关信息。黄晓欧说： “这样的营销实践确实能为提高消费者对海马汽车的关注度起到一定的作用，也是一种树立品牌良好形象的手段，一直以来，海马汽车就很重视服务和与消费者的互动，5年免费试用恰好是一种很好的互动方式。”

篇9

1引言

O2O释放了更多的商业机会，给亟待转型与商业模式再设计中的企业以新的渠道。在生活服务领域，O2O的发展，牵引着线上线下的融合，也造成了人们消费习惯的迁移，在企业着力开发“懒人经济”的当下，洗鞋行业作为生活领域的细分也涌现出一大批企业，以大象洗鞋馆、鞋局为代表的专注鞋类清洗服务的企业，以及以洗鞋服务作为品类延伸的e袋洗等洗衣服务企业都积聚力量挖掘这一范围的消费者价值，在法律环境尚未成熟、流程尚未标准化的当下，这一领域存在着风险，同时也存在着极大的机会。

2企业介绍

21鞋局

鞋局于2015年成立于南京，以“美鞋是一种生活态度”作为公司价值理念，是一家专业从事鞋类清洁、服务及自主研发的创新型公司，目前?_通了南京、上海、苏州、青岛等区域业务。

22大象洗鞋馆

大象洗鞋馆成立于2012年7月，为全球首个互联网清洁服务品牌，以“为本色还原”作为公司技术理念，是一家专注于高端鞋类清洗、修复、护理的创新型科技连锁企业，并通过互联网开发、营销和销售大象的相关产品。目前业务已覆盖3个国家，18个省份，24个城市。

23e袋洗

e袋洗公司成立于2013年11月，以“让生活多份自在”为公司价值理念，按件清洗，随时随地上门服务，业务覆盖洗衣、洗鞋、奢侈品养护等服务内容，目前开通了北京、上海、深圳等十余个城市的业务。

3消费流程前端

31洗鞋收费模式

311鞋局洗鞋收费模式

鞋局在京东平台为按照数量进行费用收取，在合作平台京东商城上可以看到，在以数量作为定价依据下，还存在着两类细分：一种是单次服务，如49元单次体验卡、89元单次无忧卡；另一种是有时间延续的限定次数与洗涤数量的年卡、半年卡洗涤服务。

313e袋洗洗鞋收费模式

在合作平台京东商城上可以看到，e袋洗以统一价每双29元进行运动鞋、帆布鞋、皮鞋的清洗。主要版面留给了主打的洗衣服务上。

32营销活动

321鞋局营销活动

鞋局的营销活动着重于开发大平台用户的剩余价值。比如，与淘宝网合作，用户可以在积累一定数量的淘金币换取洗鞋的体验服务，以此来增加知名度，开发潜在用户；鞋局也与一些鞋类出售商，如NIKE等合作，在用户购买鞋子之后，可以获得一次洗鞋的体验活动。

同时，鞋局也着眼于公司的区域内潜在消费者开发，公司将大学生视为目标用户之一，在南京总部周边，多次赞助大学生项目，如南京审计学院“Accelerate城市生存挑战赛”，南京体育学院的“网球邀请赛”，赞助这些户外运动类体育比赛，在比赛处放置宣传看板，可以更加提高公司在潜在消费群的知名度，达到精准营销的效果。

322大象洗鞋馆营销活动

大象洗鞋馆的营销活动更着重于人文层面，着眼于现有用户的巩固。在大象洗鞋馆的官网内设有“大象公馆”栏目条，在这其中，大象洗鞋的用户可以依托这一平台进行交流与探讨；并设置会员服务，提供规格不等的白象卡、蓝象卡、银象卡、金象卡，并可借这种方式培养消费习惯，获取用户的消费习惯信息，为日后的精准营销做准备。

同时，大象洗鞋馆也在开发未来潜在用户的价值。比如，与NIKE合作提供售后服务，在上海国际博览中心提供现场免费体验活动，赠送洗护套装礼包，以此来提高知名度与认可度。

323e袋洗营销活动

e 袋洗的营销活动富有创意，非常注重用户的体验与参与。比如，举办每周粉丝聚会，策划“袋王”评选活动，进行“袋王故事”连载活动；同时，e袋洗也常结合时下热点话题推出与时俱进的营销活动，比如，在2014年韩剧《来自星星的你》热播的时候，“e袋洗”利用上门取送的优势条件，为消费者提供炸鸡和啤酒，形成了良好的互动关系与品牌感知。

4用户端与企业端连接渠道

41平台依托

411鞋局平台依托

鞋局的平台建设线上线下并重，在南京新街口设有鞋局SUPER实体店，微信订阅号中提供洗护下单、购买套餐等服务，同时，与京东、美团等网站均有合作，自有网站也在建设之中。

412大象洗鞋馆平台依托

大象洗鞋馆更加注重自有官方网站的使用，在自有网站上提供公司介绍、流程介绍，定价、售后等系列服务，微信公众号只进行信息的提供，与其他平台的合作也相对较少。

413e袋洗平台依托

e袋洗的平台呈现全面布局的态势，无论是自有App，官方网站、京东、淘宝、美团均有相关服务信息，在微信订阅平台也提供与App的一键连接，方便不同平台喜好的用户进行消费。

42物流方式

421鞋局的物流方式

采用将物流外包的形式，通过与京东物流合作，在保证物流效率的同时，也可以将精力放在服务上，但缺少了公司与顾客的双向沟通，降低了对物流方面的控制权。

422大象洗鞋馆的物流方式

大象洗鞋馆在业务覆盖城市建设代收点，每个代收点辐射一定数量的用户需求区，在各个区域范围与快递公司合作，外地客户主要以顺丰快递为主，本地客户主要以中通快递为主，并且可以根据用户提出的特殊要求进行定制更改。

423e袋洗的物流方式

e袋洗采用的是自建物流搭配众包平台模式。为了提高对物流层面的控制，e袋洗在2014年自建物流团队，并将第三方物流视为补偿物流；在解决“最后一公里”配送问题上，e袋洗推出“小e管家”模式，将附近时间上、空间上符合条件的劳动力组织起来，在便捷的同时也降低了固定的人力成本支出。

5企业内部运作流程

51鞋局内部清洗流程

鞋局的洗护内部流程体现出极大的自有性。鞋局自建有中央工厂，与高等院校、研究室合作研发设备、制剂等，在自有工厂内部实行对鞋子标准化的入厂分拣、分类洗护、质检、包装出库服务。

52大象洗鞋馆内部清洗流程

大象洗鞋馆的内部洗护流程采用半外包形式。通过与线下洗衣店合作，向他们开放大象的技术、设备、产品，并且在业务覆盖的每个城市中设有一个洗护中心，保证了所有物品在统一的标准流程下进行去污、除味、翻新、烘干、保养、加香、质检等一系列工序。

53e袋洗内部清洗流程

e袋洗自身不进行清洗的服务，而是作为一个协调平台，来统筹分配各个地区的需求与资源，将业务由线上引流至线下。在接受订单，完成分拣工作后，将订单按区域分配给就近的合作清洗店，再将鞋子整合送回消费者手中。

篇10

我们看到在这10年间，对于我们旗下四个进入中国的主要品牌――Columbla MountainHardwear Montrail，Sorel来说，每一个品牌都得到了长足发展和成功，中国是令人激动的重要市场。现在，中国消费者在户外休闲和旅游度假上投入了越来越多的时间。伴随着中国近年来经济上的强劲增长，居民个人可支配收入也迅速大幅增加，这使中国势必成为我们未来25年最大的海外市场之

。因此，在中国这种可预期的经济增长态势下，继续坚实地打造我们的每个品牌是很重要的工作。

在中国发展的这些年，我们最大的成就是无可争议地在全世界这一最具挑战性的市场中稳稳占据了最大市场份额。我们战胜了诸多挑战，无论是在积极运作的市场营销活动方面，还是在争夺商场、购物中心、街面商铺位置和重要的专业户外店等渠道时都取得优势。相比较我们在中国的竞争对手，我们在销售中能清晰地表达我们的产品创新性和消费者所获得的利益。众所周知，Columbia提供高端的户外产品技术，是技术的开拓者。我们相信，今天的户外行业竞争对手太过于依赖商品同质化的技术。相反，我们的策略是发展

系列Columbia独有的奥米户外科技，将容易为人理解的优势和利益传递给我们的消费者。