银行从业资格考试公共基础范文
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Abstract: The current financial qualification examination isn't conducive to train the examinee's financial practice skills. In order to reserve financial talents with both theoretical knowledge and practical skills, we can change the examination purpose, method, content and questions to develop the examinee's ability of practice.
关键词: 金融从业资格考试;缺陷;优化
Key words: financial qualification examination;defect;optimizations
中图分类号:F830文献标识码:A文章编号:1006-4311(2014)23-0183-02
0引言
金融从业资格考试是被国际公认并广泛应用于规范金融行业,提高从业人员职业道德素质和业务素质,加强行业监管,规避金融风险的重要举措。实施将近二十年的金融从业资格考试为快速发展中的中国金融业储备了大量的金融人才,一定程度上促进了中国金融业的发展。现行的金融从业资格考试体系几乎涵盖了所有的金融岗位,形成了比较完善的从业资格认证体系,主要包括保险中介从业资格考试、证券从业资格考试、期货从业资格考试和银行从业资格考试等。
1主要金融从业资格考试概况
1.1 保险中介从业资格考试保险中介从业资格考试包括:保险(销售)从业人员资格、保险经纪从业人员资格和保险公估从业人员资格考试。
1.1.1 保险人从业资格考试中国保险人考试最早于1996年由中国人民银行组织命题。1999年起改由中国保监会组织,由全国广播电视大学系统承担保险从业人员资格考试的组考工作。2014年转为中国保险业协会负责。保险从业人员资格考试参考用书为《保险基础知识》和《保险中介相关法规制度汇编》。
1.1.2 保险经纪人从业资格考试保险经纪人考试于1999年5月开始举行。保险经纪从业人员资格考试命题范围包括“保险原理与实务”和“保险经纪相关知识与法规”两部分,其中保险原理与实务占60分,保险经纪相关知识与法规占40分。
1.1.3 保险公估人从业资格考试保险公估从业人员资格考试包括“保险理论与实务”和“保险公估实务(包括相关法律和保险公估案例分析)”两部分,其中保险原理与实务占60分,保险公估相关知识与法规占40分。
1.2 证券从业资格考试中国证券业协会1999年首次举办证券业从业人员资格考试,考试科目包括基础科目《证券市场基础知识》,专业科目《证券交易》、《证券发行与承销》、《证券投资分析》和《证券投资基金》。通过基础科目及任意一门专业科目考试的,即取得证券从业资格,符合《证券业从业人员资格管理办法》规定的从业人员,可通过所在公司向中国证券业协会申请执业证书。
1.3 期货从业资格考试2000年1月9日中国期货业协会据《期货业从业人员资格管理办法》举行了首次全国期货业从业人员资格考试。考试科目为《期货基础知识》与《期货法律法规》。单科成绩有效期为两个年度,两门考试成绩均合格后取得成绩合格证书,成绩合格证书长期有效,实行电子化管理。取得成绩合格证后,考生如到从事期货业务的经营机构任职,可由所在机构向中国期货业协会申请从业资格。
1.4 银行从业资格考试2006年中国银行业协会制定了《中国银行业从业人员资格认证制度暂行规定》,在全国推行银行从业人员资格管理制度。同年11月18日,中国银行业协会首次在全国范围内举行了银行业从业人员资格考试。考试共设五个科目:《公共基础》、《个人理财》、《风险管理》、《公司信贷》和《个人贷款》,考生可任意选考。取得成绩合格证后,考生若到银行等金融机构任职,可由所在机构向中国证券业协会申请从业资格。
2金融从业资格考试缺陷
2.1 考试目的与社会需求不相符当前金融从业资格考试主要考查考生的理论知识,对业务技能考核较少。大多考生参加金融从业资格考试的目的仅仅是为了及格,拿到从业资格证书,这一方面与《劳动法》和《职业教育法》的目的是不相符的,另一方面也不能为社会培养既有理论知识又具实务技能的复合型金融人才。
2.2 考试方式主要为计算机闭卷统考计算机闭卷考试偶然性大,不能客观、全面地反映学生的真实水平,不仅对考生起不到应有的积极作用,阻碍考生创造力的发展,还容易导致考生不注重平时学习,临考前突击复习,学习考试目的纯粹是为了过关,限制了考生动手能力和创新能力的提高。
2.3 考试题型多以客观题为主通过分析金融从业资格的考试题型可看出,除期货从业资格考试有综合分析题外,其他从业资格考试使用的题型多为单选、多选和判断等客观题,客观题的题型强调题目的标准化和答案的唯一性,留给学生实践创新的机会少。由此而得的成绩主要反映考生的记忆能力和对一些基本理论掌握程度,很难反映出考生的分析、推理和判断能力。
2.4 考试内容侧重指定教材纵观历次金融从业资格考试,可发现考试内容几乎全在指定的考试教材中,考生背一本指定用书就可应付考试。记忆力较强和准备时间长的考生通常比记忆一般和准备时间短的更易取得好成绩,有时考生的成绩反应的是辅导机构的水平而非考生的实际水平。
3优化措施
3.1 转变观念, 考试目的逐步转向以提高考生技能为主相对于发达国家完善的职业资格考试制度,我国的职业资格考试起步较晚,完全打破现有金融从业资格考试制度的想法是不现实的,只能逐步更新观念,逐渐改变现有的考试模式,考试目的逐步从考查考生的理论知识转向以提高考生的技术和能力为主。先从加大技能考试开始,逐步过渡到以实际工作场地为主的考试,从单一的考核向全面的考核评估过渡。
3.2 考试方式多样化,加强金融实务技能测试增强技能测试可有两种设想:一种是由各金融行业协会每年指定一些在业内发展较好证券机构作为实训基地,对于通过计算机考试的考生要求其到指定的证券机构从事一段时间(时间多少由金融机构根据实际需要设定)的实习实训,期满合格者发给实习实训合格证;另一种思路是根据专业性质以及实际工作需要;由金融实务部门对专业课教材进行知识分解,把相应知识点融入技能操作中,设定技能操作考试题,让考生直接在计算机上进行仿真模拟测试。
3.3 适当增加考试题型,提高考生分析和解决问题的能力为避免部分考生凭猜测试题也能过关的现象,建议在金融从业资格考试中适当增加案例分析、计算应用等主观题,以考查考生分析问题和解决问题的能力。题型的设计既要让考生对理论知识有深层的理解,又要将所学的知识举一反三,融会贯通。甚至可考虑在考试中增加自选题,即兴智能题和无标准答案题,鼓励考生独立思考,给考生自由发挥的空间,培养他们的实践能力和创新精神。
3.4 考试内容理论和实践结合,知识和技能并重考试的核心应放在考试内容的改革上,重点考虑以下三点:一致性,考试内容改革力求与社会整体发展在价值标准上一致,与实际工作要求一致;代表性,减少题量,选择具有明确代表性的知识和技能进行考核,大量的试题应经过考生分析整理,归纳总结才能作答;灵活性,增加考试内容的灵活性,可把除文字之外的多媒体形式,如图片、声音以及动画和影视等,通过计算机呈现在考生面前,从而可改变考试面貌,丰富考试内容,提高考试质量。
参考文献:
[1]高娃,杜元虎.高校考试制度改革与创新能力培养[J].内蒙古师范大学学报(教育科学版),2012(5).
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证券从业资格证
含金量:参加证券从业人员资格考试是从事证券职业的第一道关口。证券从业资格证考试是由中国证券业协会组织的考试。证券从业资格证是进入证券行业的必备证书,是进入银行或非银行金融机构、上市公司、投资公司、大型企业集团、财经媒体、政府经济部门的重要参考。
考试内容:考试的具体科目为证券基础知识证券发行与承销、证券交易、证券投资分析、证券投资基金共计5门。该证书是证券行业最基础的证书,考试难度不大,经济学专业的同学基本都考。即使将来不从事证券行业,这次考试也是一个全面系统认识证券行业的机会。每年组织4次考试,并且均为机考,可以自愿选择报考科目和数量,单科报名费用70元人民币。该证书基本都在本科阶段考完,但是研究生中也有跨专业考试参考。
期货从业资格证
含金量:期货从业资格证是期货公司从业人员所必须的证书,该考试难度同样不大。期货市场作为金融市场的一部分,很多人处于全面了解金融市场运作,丰富自己的知识结构,也为将来有可能进入期货行业做一个准备而参加该考试。
考试内容:该证书和证券从业资格类似,该考试由中国期货行业协会组织。期货从业人员资格考试科目为两科,分别是期货基础知识与期货法律法规。上述两科考试通过后,可报考期货投资分析科目。
银行从业资格证
含金量:银行从业资格证并非进入银行必须的证书,其重要性相对较弱。
考试内容:该考试是由中国银行业从业人员资格认证办公室负责组织和实施银行业从业人员资格考试。该考试认证制度由4个基本的环节组成,即资格标准、考试制度、资格审核和继续教育。资格考试分公共基础科目和专业科目。公共基础证书的考试内容为银行业从业人员从业资格的基础知识。专业证书的考试内容为银行业从业人员相关的专业知识和技能。银行从业资格考试费用为每人80元/科,银行从业考试是机考,由题库随机抽题,形式与计算机二级考试相似。
注册会计师(CPA)
含金量:注册会计师(Certified Public Accountant,CPA),其考试的主考机构是中国注册会计师协会。至2010年底,累计有15.8万人取得了全科证书。之所以有很多经济学专业的同学备考CPA,首先是因为会计是一份专业性很强的工作,企业在招聘过程中会重点考查应聘者会计知识的掌握情况,CPA作为中国人自己的考试,对于国内工作的人而言适用性和实用性都比较强,这些特点决定了这个考试拥有了很多的参与者。即使不从事会计职业,了解一些财务知识也必不可少。世界无非就两种“人”,即自然人和法人。懂财务可以帮助我们更好地认识世界上一半的“人”。
考试内容:考试科目为会计、审计、财务成本管理、经济法、税法和战略与风险管理。自2012年起,注册会计师全国统一考试专业阶段和综合阶段实行计算机化考试。需要注意的是,所有科目必须在第一科通过之日起5年之内通过,否则第一年通过的考试成绩将作废,以此类推。
注册金融分析师(CFA)
含金量:拥有全球金融第一考的CFA考试在国内的知名度已经很高了,它是证券投资与管理界的一种职业资格认证,由美国“投资管理与研究协会”(AIMR)授予。鉴于CFA考试的正规性、专业性和权威性,其资格在全球金融领域内受到广泛的认可,成为银行、投资、证券、保险、咨询行业的从业通行证。《金融时报》于2006年将CFA专业资格比喻成投资专才的“黄金标准”。CFA证书持有者包括世界知名金融投资机构的高级工作人员,薪资也相当可观,CFA在美国年薪多在20万美元左右。目前国内大型券商和基金公司等在招聘中经常标注说,同等条件下通过CFA或者CPA的优先考虑。
考试内容:CFA要求持有人建立严格而广泛的金融知识体系,掌握金融投资行业各个核心领域理论与实践知识,包括从投资组合管理到金融资产估价,从衍生证券到固定收益证券以及定量分析。考试以全英文的方式进行,须通过3个级别。每年的6月、12月在全球近百个国家进行同步考试。
报考者通过CFA高级水平考试者,还需要具备金融、投资、管理等领域至少3年以上的工作经验,同时又是AIMR的成员,才有资格获得CFA证书。CFA考试报名费约400至900美元不等,一般报名时间持续较长,报名越早费用越低,越接近报名终止时间,报名费用越高,类似购买飞机票,即将起飞的飞机机票基本都是原价出售。
自CFA考试进入中国后,CFA每年的报考人数在成倍的增长,但是考生通过率很低,据了解,CFA在全球的认证通过率是五分之一,在中国这个比例更低。
金融风险管理师(FRM)
含金量:风险管理涵盖众多领域,在日益复杂和全球一体化的金融市场和商品市场中,有效的管理和控制风险的作用越来越大,无论是投资银行、商业银行还是证券公司、保险公司,都对加强风险控制提出了更高的要求,而随之带来的影响就是:金融风险管理专业人才的需求急剧增加。
金融风险管理师(Financial Risk Manager,FRM)就是针对金融风险管理领域的一种资格认证称号,该认证确定了专业风险管理人员应掌握的风险管理分析和决策的必要知识体系,由美国“全球风险协会”GARP组织考试并颁发证书。GARP是一个拥有来自超过130个国家3万多名会员的金融协会组织,主要由风险管理方面的专业人员和研究者组成。FRM考试虽然设立时间不长,但发展极为迅速,已经得到华尔街和其他欧美著名金融机构与大型公司风险管理部门以及政府监管层的认同,并已经初步成为风险管理领域的最权威的认证,成为许多跨国机构风险管理部门的从业要求之一,通过FRM考证者被国内金融机构认可度也越来越高。
考试内容:考试为标准化考试,全英文考试,考试包括市场风险衡量与管理、信用风险衡量与管理、操作与整体风险理、法律、会计与伦理等,复习备考时间约为14周左右。2009年,全球通过率为44.1%。
保险精算师(FIA)
含金量:近年来,由于保险精算师的高收入,精算师考试也就变成了热门的考试。精算师是同“未来不确定性”打交道的,宗旨是为金融决策提供依据。据专家预测,在未来几年内,中国市场约需要精算师5000人。不止是中国对精算人才的需求在不断增加,到2013年,全球的精算人才市场正处于一个供不应求的状态。而精算师,是一个被公认为“钻石领”、国外年薪过百万、国内月薪上万元的职业。
篇3
金融是现代经济的核心,在国民经济和社会发展中具有极为重要的作用,是构建和谐社会的稳定器。中国金融体系在经受了97年亚洲金融危机和2008年全球金融危机的洗礼和多次金融结构调整以后,已经逐步建立形成了以商业金融为主体、各类金融机构分工合作的金融组织体系。全国各个地区都需要大量的金融保险人才,作为一所地方高职院校的金融保险专业,必须要立足义乌实际情况,以其金融业的发展为导向,确定培养目标,优化课程体系,培养适合地方发展的金融保险专业人才,为地方经济服务。
一、分析当地金融行业的形势与人才需求确定金融保险专业的培养目标
1.当地金融行业的经济形势及人才需求分析。
1.1义乌金融市场发展迅速,初步形成区域性金融中心。截止2008年底,义乌已有各类金融机构近50家,其中银行18家,证券营业部5家,保险分支机构28家;金融机构存贷款余额分别为1047.76亿元和707.42亿元,总量位列浙江省县市第一位,分别占金华9个县(市)区同类市场份额的40.66%和36.9%,实现利润32.82亿元;人均存贷额14.95万元和10.1万元,同样位居浙江省县市第一位。义乌已成为浙江省乃至全国金融业务增长最快的县市之一。保险方面,2008年义乌市实现保费收入15.36亿元,从1997年起连续蝉联浙江省县级市榜首。两年来义乌保险业共计支付各类赔、给付款10.13亿元,在保障、服务经济社会等方面的功能不断增强。中国出口信用保险公司专门推出“义乌中国小商品城贸易信用保险”,是我国第一个专门帮助中小企业收汇、规避外贸风险的出口信用保险产品。义乌市金融机构资金实力不断壮大,经营实力和抗风险能力明显增强,良好的金融生态和发展前景,正吸引着越来越多的金融机构来义乌设立分支机构,初步形成区域性金融中心。总之,义乌金融业的全面发展,使得金融人才需求在一段时期内将会是持续上升的势头,这为本专业学生的就业提供了较大的发展空间。
1.2金融保险专业学生就业岗位及所需人才能力分析。本专业学生拟就业于金融行业各个职业岗位,也就是说,毕业后能够在商业银行、保险公司、保险中介机构、证券投资公司、信托投资公司等从事金融服务及管理工作,并能适应企事业单位、政府部门的会计、出纳等工作。
2.金融保险专业培养目标的确定。本专业培养培养德、智、体、美全面发展,掌握本专业必备的基础理论和专门知识,具有英语应用能力、计算机技术应用能力、沟通协调能力、基本掌握保险、银行、证券的实务操作技能,并具备一定金融保险理论知识和理财技术,能够胜任保险业、银行业、证券业、社会保险机构及非金融企业的风险管理工作岗位和金融营销管理工作岗位需要的,具有创新精神和较强实践能力的高素质技能型专门人才。
二、以培养目标为基础的课程设置
1.培养目标要求掌握的专业知识与能力。要求学生掌握经济贸易知识、经济法规和市场理论基础知识;掌握银行、保险、证券三方面的专业理论知识;掌握财务管理风险管理的理论知识及金融法律法规;掌握保险营销的基本理论和方法;熟悉营销心理、学会商务谈判与客户关系管理;熟悉电子商务方面的技术标准、政策和法规。毕业前基本具备英语应用能力、口头表达能力、文字写作能力等基本能力要素和实务操作能力、营销能力、理财能力等专业能力要素。
2.适应于各项能力素养的课程对应。
2.1基本能力要素。在大学期间,我们要培养出大学生的一些基本能力,主要是英语运用能力、口头表达能力、文字写作能力、计算机操作能力、人际交往能力、合同操作能力。这些能力的获得可通过大学英语、演讲与口才、经济应用文写作、计算机基础、社交礼仪与公关技巧等课程的学习。
2.2专业能力要素。
2.2.1营销能力:金融行业都需要金融营销人才,因此要求学生在校期间培养出一定的市场分析能力、营销技巧、客户的管理能力。这些能力可通过市场营销学、营销心理学、商务谈判等课程的学习与实践获得。
2.2.2理财能力:在校期间,要求学生能学会分析风险、制订投保计划、能开拓保险银行或证券投资渠道、能制订个人或企业的理财计划。这些能力的获得需要学习的课程有:保险概论、人身保险实务、财产保险实务、货币银行学、证券投资学、个人理财分析、基础会计、财务管理等课程。
2.2.3管理能力:生活工作处处离不开管理,要求学生在大学里要一定的管理能力,对于金融保险专业的学生来说,要有保险营销队伍的管理能力、有一定的经济政策分析能力、要懂法知法。这些能力的获得可通过管理学基础、经济法与经济合同、团队建设与管理等课程的学习和实践来获得。
3.金融保险专业的课程设置。以市场为主导,以能力为本位,根据以上职业岗位对基本技能和专业能力的需求分析,来配置相应课程,构建相应的知识结构体系。课程体系分为必修课和选修课。必修课包括公共基础课、、专业技能课、实践环节课;选修课包括专业限选课、专业任选课、公共选修课、任意选修课。公共基础课主要为思想道德修养与法律基础、中国特色概论、计算机基础、大学英语、经济数学、大学语文、体育、形势与政策教育等;专业基础课主要为管理学基础、西方经济学、会计学基础、市场营销学、经济法与经济合同、货币银行学等;专业技能课开设了保险概论、财务管理、人身保险学、财产保险学、证券投资学、现资理财等课程;为了拓宽学生的就业渠道,还开设了商务谈判、电子商务、国际贸易理论与实务、网页设计等专业任选修课程,学生可自行选择八选四,公共任选课是提高学生在音乐、体育方面的素质,学生可根据学院的要求和自身的爱好进行选择。
三、优化课程体系
课程设置必须基于培养目标和培养特色,不能因人设课,也不能因传统设课。联系义乌金融市场实际,在学生已拥有金融保险基础知识与技能的前提下,专业课程设置设有“金融理财策划”和“保险营销”两个模块方向,根据学生的兴趣和爱好选择其中一个模块进行深入学习:第一个模块是金融理财策划方向。它培养的是在银行或者证券公司工作,基本懂得银行、证券、保险各类产品的功能与风险,能为客户提供一定的理财规划服务的工作人员。毕业后从事学生必须具备投资理财综合能力能力,这一模块所开设课程包括商业银行实务模拟、投资银行学、现资理财等课程。第二个模块是保险营销方向。此方向培养保险公司的一线营销人员或营销管理人员。从目前情况看,在保险业中又以保险营销业务(含保险、保险经纪等)的人才需求为最高,其次为营销管理人员和培训人员。这一方向注重营销能力与团队管理能力的培养,注重表达能力与沟通能力的训练。毕业后到保险公司工作的学生必须具备保险展业、核保、出单、理赔、业务处理能力和保险营销能力。因此,该模块所开设课程包括保险营销实务、团队建设、社会保障学等课程。#p#分页标题#e#
四、注重学生实践能力的培养,注重课程设置与职业资格标准的对接
课程设置中要充分体现对实践能力的重视与培养,将学生的实践贯穿于大学的整个过程,开展多种形式的实践教学。通过“课程实践教学、实训室模拟实训、集体组织校外实训基地实习、学生社会兼职实践”四位一体的实践教学体系,培养学生的职业能力。课程教学理论与实践紧密结合,总学时比掌握在2:3左右。实践教学环节有计划有步骤,循序渐进。从一年级的认知实习、金融市场调研,到二三年级的人寿保险公司、财产保险公司、银行、证券公司进行专业实习,还有毕业前的毕业实习,均做好全面的安排。注重课程设置与职业格标准的对接,鼓励学生在校期间取得各种证书以证明自己的实力。要求学生在毕业前必须获得浙江省高校计算机等级考试一级证书;通过大学英语应用能力B级(含)以上考试或学校的大学英语过关考试;求本专业学生在校期间必须取得以下资格证书的一项:保险人资格证、会计从业资格证、证券从业资格证、银行从业资格证。因此在课程设置上要求课程体系与国家职业标准及相关职业资格证书接轨,课程设置与职业资格标准互相对接,课程内容与职业资格证书互相接轨。比如在会计基础课程结束后组织学生参加会计从业资格考试;在保险概论、人身保险、财产保险课程教学结束后组织保险人资格证书的考取。
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关键词:中职 会计专业 技能竞赛课程改革
“普通教育有高考,职业教育有技能大赛”,目前技能大赛已经成为全国各省、各职校的重要赛事,初步形成了“校校有比赛,层层有选拔,师生齐参与,全国有大赛”的良好局面。举办技能大赛,可以检验各职校的技能教学成果和选拔优秀学生,可以引导各职校进行教学内容的选择、实训方式的改革、课程模式的更新和育人理念的确立,确保各中职校坚持“就业为导向,能力为本位,服务为宗旨”的职教目标,形成良性循环,保持健康发展,从而快速地提高中职学生的素质和技能。所以有必要以中职会计专业技能竞赛为导向,对会计专业课程进行改革。
1.当前会计教学中面临的困难
1.1课程设置过于传统,缺乏创新。近年来,会计业务不断涌现,我国会计制度、会计准则也发生了很大的变化,然而所用的教材不能及时与之配套,教学内容严重滞后。以会计从业资格考试为例,新会计准则在2006年都已更新,会计从业资格考试的内容直到2010 年开始才更新。同时现有专业主干课程体系还未从职业本身出发,而是从科学派生出来。在我国,从事课程设置开发的主要来自教育界专家、学者,来自企业界的人士很少,课程设置与市场需求严重脱节,职校毕业生岗位胜任能力不强。因此,中职会计专业课程设置必须打破传统模式,不断创新,以培养符合社会用人市场要求的综合性会计人才。
1.2专业实践技能课偏少。目前,一般中职会计专业的课程安排中,50%左右的课时是公共基础课,如语数英、政治经济等,其他50%的课时是专业理论课,比例约为1:1。专业技能课程开的比重很小,有的学校甚至没有开设专业技能课程。因此,中职会计专业毕业生所学专业知识差不多,没有个体差异,加大就业竞争压力。
1.3专业课设置与学生就业所需的实践技能之间存在矛盾。中职会计专业课程设置,基本上照搬了计划经济体制下普通中专会计学校的模式,随着会计专业短线发展为长线,中职学生的就业趋向发生变化,矛盾逐步显露。会计专业课程设置偏重科学建设,理论性较强,专业会计实务方面侧重大中型企业。而当前中职会计专业毕业生的就业趋向主要是各类小型企业的出纳、会计、收银员、储蓄员等岗位。中职学校会计专业开设财务课的现状是:没有涉及或很少涉及小型民营企业的特征。小型民营企业招聘会计的要求是必须具有一定的专业实践技能水平,能尽快顶岗,而会计课程设置偏重于理论知识,轻实践技能水平。这既不符合当前中职学生本身素质特点,也不符合小型企业对中职毕业生综合素质的要求。如何寻找会计教学与会计实践技能的切合点,并以专业实践技能指导会计教学,以学生就业趋向改革中职教学,成为当前迫切需要解决的问题。
1.4缺少专业实践环节,学生无法真正掌握专业实践技能。大多数学校会计实践往往在最后一个学期安排。由于时间紧、实习内容多,学生在规定时间内不能按计划完成全部实习内容;有的学校干脆把学生“放羊”到社会上,自行联系实习单位,名义上是让学生参加社会实践活动,但会计岗位是重要的核心部门,不愿意让学生走进企业,实际上很多学生因联系不到实习单位而无法进行实习,最后只能找个假单位、盖个假公章了事;有部分学生虽然联系到实习单位,但由于自身学习的知识、技能缺乏而无法接触到真正的业务处理,只能是走马观花似的看一看,根本达不到会计实习的目的,使学生学习的会计理论知识无法与会记实践有效地结合起来。这种情形不仅直接影响学生学习会计专业知识的兴趣,也加大了集中实践活动的难度,学生往往学到后面忘了前面,眼高手低,动手能力较差,根本没有会从业人员应有的专业技能。
2.中职学生技能比赛的强化
根据学生文化知识底子较差,行为习惯差,不喜欢纯粹的理论课程的特点,再结合中职生个性发展特点,我校采取了以下的专业技能比赛,以强化学生专业理论知识,提高实际操作技能。
2.1以单项技能比赛巩固各项基本技能
根据会计专业本身的特点,结合学生专业知识学习的进度,掌握专业技能的程度,在全年有效的教学月度内,开展5次单项专业技能比赛。分别是:
2.1.1每学年上学期开展三个单项技能比赛
(1)11月份是财经书法比赛。财经书法比赛包括数字大小写的书写,在凭证、账簿、支票、银行进账单等票据中的填写。财经书法比赛安排在11月份,对新生有很大的吸引力,也容易掌握,二年级的学生也可参加。通过财经书法比赛,不仅可让学生练书法,还可以培养会计类学生的严谨、细致的职业素养 。
(2)12月是点钞比赛。点钞比赛包括拆把、点数、扎钞等方面的比赛,比赛主要考核点钞的准确度和速度。通过点钞比赛,可让学生锻炼双手协调和大脑配合。
(3)1月是珠算比赛。珠算比赛展示学生的速度和准确度。珠算比赛可以训练学生对数字的敏感度,同时也是大脑和手的高度协调配合,具有增强心算的能力。
2.1.2每学年下学期进行两个单项技能比赛
(1)4月是翻打传票比赛。比赛内容是采用专用输入设备和用具翻打传票。比赛传票采用规格长约19厘米,宽约8厘米的70G规格书写纸,用4号手写体铅字印刷,每本传票共100页,每页五行数,由四至九位数组成。其中四、九位数各占10%,五、六、七、八位数各占20%,都有两位小数;页内依次印有(一)至(五)的行次标记,设任意20页的20个数据(一组)累加为一题,0――9十个数字均衡出现。比赛限时不限量。比赛时间为10分钟通过比赛,可以展示学生对会计现代常用工具输入数字的速度和准确度。
(2)6月是财会电算化比赛。
模拟一家制造业企业某年一个月的经济业务资料,执行财政部最新颁布的《企业会计准则》和现行税法,运用记账凭证核算形式,具体包括:基本计算机知识的比赛,开设帐套、录入会计凭证、试算平衡、结转科目余额、编制会计报表等相关会计电算化方面技能的比赛。通过比赛可以展示学生运用财务软件处理会计业务的技能。
除了开展以上的会计专业技能外,还开展了普通话、辩论、演讲、公文写作等相关比赛,以培养学生的其他综合能力。
2.2以综合技能比赛激发学生学习积极性
综合技能比赛不仅包括以上的单项技能比赛,而且还有手工记账比赛。手工记账比赛根据经济业务,编制会计记账凭证,等级总分类账簿和明细分类账簿,等级现金日记账和银行存款日记账,试算平衡,编制银行余额调节表,编制资产负债表和利润表等。综合比赛把学生所学会计专业知识基本都涵盖进去了,通过比赛这种形式,促进学生去熟练掌握会计手工记账的相关技能。
单项比赛时间为半天,综合比赛时一整天,本专业的学生都可观摩。无论是单项比赛还是综合比赛,都对学生设置个人奖和班级奖,这样既展现了学生个人技能水平,同时能激发学生的集体观念,培养团队精神。学生可根据自身的情况,参加一项或多项比赛,以展示学生各方面的能力。单项比赛和多项比赛,基本涵盖了学生在校的时间。每个月基本都有一个主题内容,学生每个月都有不同目标,因此,学生不会感到枯燥。在我校开展会计专业技能比赛以后,会计专业的学生把自习时间和课后时间都利用起来,做好参加会计技能比赛的准备,提高学生学习会计专业知识的兴趣,大大激发了学生学习的积极性。
2.3开发校本教材,整合课程内容,形成会计技能培养特色
在选用优秀中职教材的同时,学校结合地方经济发展的情况,结合学校的实际条件、学生的兴趣爱好和工作的实际需要,从职业岗位的要求入手,注重自编教材的开发与利用。同时,在编写教材时,要把会计技能大赛融入其中,使校本教材的内容及形式能够尽可能地体现课程设计的总体要求,将分散的具体会计准则融入各要素核算活动之中,使其具有鲜明的会计职教特色。
在教学中,所有的任课教师,都有在教学中有效贯彻技能优先的教学理念。通过近5年的变革,每年技能比赛都在不断完善,这种变革取得不错的成绩。毕业生就业情况逐年好转,尤其是近两年,主动到我校招聘会计专业学生的企业、单位逐年增加;参加自治区举办的会计技能比赛,我校参赛学生都能获奖;报读会计专业的学生也逐年增加。
技能大塞已突破了纯粹意义的比赛,转变为评价推动学校教学水平与学生动手能力的一种有效方式。在国家重视职业教育的今天,职教教师应身先士卒,作为既需要理论基础知识又需要实践技能的会计行业的一线教师,要以提高会计专业技能的运用能力、体现会计技能培养特色、激发学生的学习兴趣和培养学生的学习积极性、启发学生创新思维、提升学生知识运用和创新能力、培养更多更好中等职业技术人才为己任,从而为社会做出应有的贡献。
参考文献:
[1]史文生.论中等职业教育技能竞赛的导向作用[J].河南教育,2008.6.
篇5
[关键词]高职院校;会计职业技能;实训教学改革
[作者简介]李慧锋,广东纺织职业技术学院财经讲师,经济师,广东佛山528041
[中图分类号]G719.21
[文献标识码]A
[文章编号]1672―2728(2009)08―0174―05
高职院校会计专业职业技能实训的教学,应该根据社会实际工作岗位需要,将学生在学校学习的专业课程及其相应的职业技能实训作为一个重要的教学工作环节。当前,我国高职院校办学时间相对都比较短,财务会计专业的专业课程及其技能实训教学,普遍存在课程教学内容要求与实际应用相脱节、专业技能实训课程设置不合理等问题,在很大程度上制约着学生对财会专业知识与职业技能的掌握程度。笔者根据自己20多年大中型企事业单位财会核算管理工作实际及大学所有的财务会计专业课程教学亲身体验,试就会计专业技能实训课程的建设及实训实操教学改革进行如下一些探讨与研究。
一、高职院校会计专业及职业技能实训教学的现状
目前的高职院校大都是从原来的中专学校升格而来的,其会计专业的职业技能实训教学本来就比较薄弱,特别是非财经类高职院校的理工科高职院校,会计专业的职业技能实训教学问题更为突出。尽管教学计划每年都在更新,但很多弊端还是依然存在甚至更加突出。
(一)会计专业教学计划的专业实践技能实训课程设置与教学实施不尽合理
只要翻阅最近各高职院校的招生信息及浏览相关网站,就不难发现,高职院校会计专业的理论课程设置和职业技能实训课程设置的比例不合理,理论课程过多,职业实践技能实训课程过少,有些院校甚至没有开设专业职业实践技能实训课程。
1.公共及基础理论课程所占学时学分比例过高且专业理论课程偏多。不少高职院校的教学计划存在着会计专业公共基础理论课程重复设置及课程所占学分过多的现象,这些课程学分占必修课总学分的30%~35%。有的公共课程学分太多,如大学英语12学分,英语口语5学分,在校学习有3~4个学期开设英语课;数学课有的院校安排了经济数学、高等数学(一)、高等数学(二),3个学期约10学分;有些院校开设法律基础、经济法、合同法、税法等法律课,有8~10学分。时下高职院校的专业理论课程,大约占了必修课总学分的65%~70%。不少高职院校专业课程的理论课偏多且内容多有重复。如有的会计专业就开设管理学、会计学原理(基础会计)、经济法、计算机应用基础、统计学、财政与金融、市场营销、企业管理、电子商务、国际贸易、国际金融、货币银行学、职业生涯规划、人文艺术等专业基础课程;开设会计专业课程如财务会计实务(1)、(2)、成本会计、财务管理、税务会计、税法、财经法规与会计职业道德、管理会计、会计电算化、ERP软件应用、财务软件应用、EXCEL财务应用、数据库应用、会计报表分析、涉外会计、审计实务、银行会计、商品流通企业会计等专业课程,且多为3~4学分的课程。如此种种,使得本应开设的职业技能实训课程因被占用大量的学时和学分而无法安排。
2.会计专业的社会实际工作需要的课程没有开设。凡是有会计实际工作经验的人都能从上述情况中看出问题,一方面是内容重复或者不必要的课程开设过多;另一方面则是工作实用性强的课程却未开设。比如未开设财经应用文、会计英语、公共关系学课程等。
3.会计专业的职业技能实训实操课程学时安排较少。按教育主管部门有关要求,高职院校的专业实践教学课时应达到40%。不少高职院校的教学计划有实践教学课时安排,但课时数不够,有的课程根本就不安排实训课,如会计学原理(基础会计)、财务管理等课程。有的课程有实践教学课时安排,但实际教学时则往往被所谓的案例分析及作业等所替代或被其他课程所挤占。
(二)会计专业课程及职业技能实训实操课程教学内容与实际应用相脱节
由于种种原因,会计专业的职业技能实践教学课程实际安排较少,而且还存在专业的职业技能实训课的教学内容、教学要求等等脱离实际工作需要的现象。
1.专业课程开课时间设置不当。课程安排缺乏一定的科学性,前置和后续课程的顺序安排错乱,颠三倒四。比如,还未学习“商品流通企业会计”却先学习“商品流通企业会计审计”;还未学习“会计实务”、“税务会计”就安排学习“审计学”,学生都还不懂得如何进行会计核算和管理,怎么就知道对其核算进行审计了呢;还未学习“会计实务”就安排学习“会计电算化”;还没有学习“经济法”或“税法”与“会计实务”等就安排学习“税务会计”等等,这使教与学双方都难以收到良好的效果。
2.课堂理论教学与社会实践、职业技能实操实训相脱离。当今我国的经济法规日益完善,不断颁布实施一些新的法规制度,所以财经类教材更新换代很快。但是有的教师为了不用备新课等,多年都使用旧教材授课,使得不少因调整更改而过时了的法律法规、经济政策内容及教材仍然被使用。如财政部已经于2007年1月1日颁布实施38个新财务准则,有的直至现在都没有被更新到现行教材中实施及与时俱进地进行教学,还在使用旧的教材及其会计科目授课并进行实操实训。还有的理论课教学内容与职业实训训练内容不一致。上理论课讲授的是一个内容,但进行职业技能实训的却是另一个内容,而且该实训内容还是以后的理论课程才学习到接触到的。如还没有讲完会计实务、成本会计等专业核心课程的内容,就进行综合的“编制会计分录、税金、工资、成本的计算及记账、结账、编制会计报表”等的全套会计实训;实训资料也没有与时俱进,及时更新,有的从第一学期到以后的各个学期实训都使用同一套资料,使用的单位名称还是和第一学期一样,只是增加一些内容,没有新鲜感,学生提不起兴趣。
二、高职院校会计专业课程与职业技能实训教学改革的思路
高职院校应当针对会计专业的公共和基础理论课程设置太多以及不必要课程的重复设置问题进行必要的改革,增强职业技能实训教学的力度。科学设置会计专业课程与职业技能实训课程,不能仅仅是口头上的或者是流于形式的,应该将课程改革落到实处,防止出现“教学计划年年换一重复课程换不掉一实训课程增不了”的怪现象。首先要改革会计专业理论课程的设置与安排;其次增加实践及职业技能实训课程;同时还要注意课堂教学及职业技能实训课程教学与社会实际需要相适应、与时俱进地及时更新教学内容等等。
(一)着力改革会计专业理论课程的设置与安排
在每年都更新的教学计划中,各个专业(方向)所安排的课时及学分都有一定的限度。如果公共基础理论课设置太多,课程内容重复,势必占用很多的课时及学分,使本应安排设置的技能实训课程因此而受限制。在每年的会计专业教学计划课程调整时,要真正落实教育部“适度、够用”的原则,酌情削减公共理论课程的课时和学分,适当增加职业技能实训课程的实训课时。要克服专业课程安排设置要“多而全与面面俱到”的思想观念,不必攀今比昔,不必“你有我也要有”、“以前有现在也要有”等等。将改革课程设置所腾挤出的课时安排会计主要课程的实践与职业技能实训课。
1.高职院校会计专业的公共基础课程,除教育主管部门规定开设的德育、体育、心理等必修课外,其余不必开设过多。笔者认为,开设4学分《经济数学》、6学分《会计英语》及《英语口语》、4学分《经济法》、2学分《财经应用文》、2学分《公共关系》等课程即可。在这里主张开设《公共关系》课而不开《人文艺术》课,原因是会计人员工作时要与方方面面的人员打交道,既要不违反相关财务规章制度而管好财与理好财,又要学会与人为善,尽量不把彼此的关系搞僵,则学会社交礼仪及与人交流沟通的知识,显然要比学人文艺术具有欣赏不同风格作品的知识重要得多。
2.高职院校会计专业课的一些课程不必单独开设,有重复内容的课程可在授课到该内容时多安排一些课时进行重点的教学即可。主要列举如下:《市场营销》,可以在《企业管理》课程中介绍;《货币银行学》可于《财政与金融》课程中教学;《税法》应于《经济法》《税务会计》《财经法规与会计职业道德》这几门都有税法内容介绍的课程适当增加课时作重点教学;《会计报表分析》可于《会计实务》课程介绍;《银行会计》及《商品流通企业会计》可在《行业会计》中教学;ERP软件中本来就包括有财务软件模块,《财务软件应用》及《EXCEL财务应用》可在《会计电算化》与《ERP软件应用》及《计算机应用基础》等课程中教学;《国际贸易》和《国际金融》两门课合并为《国际贸易与国际金融》一门课程。
3.高职院校会计专业课程安排要符合专业教学规律。应把握好会计专业课系列课程的知识结构关系及其相互之间的内在联系,有些课程存在着明显的前因后果、先后连续、循序渐进的认识逻辑关系,授课计划中的哪一些课应在前学期教学,哪些应该在后学期教学,都要进行科学合理的安排。这就会使得老师与学生的教与学都收到事半功倍的效果,否则将会是事倍功半或一知半解。
(二)加大会计专业的实践与职业技能实训课程教学力度
会计是一门专业性很强的学科,其专门的核算方法很多而且需要严格遵守相关的法规及准则制度,不能随心所欲。学生感到学习枯燥无味,不少内容难以理解且不好记忆。因此,会计专业平时的教学应该加大职业技能实训课程教学力度,使学生对课程学习及知识应用在实践和实训教学中变得更加清晰明确,更能调动学生学习的积极性与主观能动性,更充分地体现高素质技术应用型人才培养的专业特色。要确保40%以上的课时进行实践与职业技能实训课程教学,使学生的专业知识和职业技能得到切实的深化和提高。
1.改革会计专业课程的实践与职业技能实训课程教学方法。目前会计专业的很多课程的实践与职业技能实训课程教学,除了会计电算化等少数课有软件在计算机上进行实操一些单项实训外,其余大都是以案例分析及作业为主。基于会计专业性很强的学科性质,不应仅以传统案例分析及作业为主来替代实践教学。如《基础会计》《会计实务》《成本会计》《财务管理》《税务会计》《管理会计》《行业会计》以及会计电算化、有关的财务软件应用等课程,都应该设置相应的实践与职业技能实训教学课。其形式可以多种多样,可设单项实训、独立环节实践、专业综合实训、计算机会计软件实训等等。
比如《基础会计》课程,就很有必要设置相应的综合的专业职业技能实训课程,但有些学校不安排或只安排单项单环节的实训,认为该课程学的只是会计专业基础的知识,要待学生学完“会计实务”再进行综合实训。其实不然,社会工作实际应用的各个会计核算环节及其所涉及的基本账务处理、记账方法与相关规定都是在会计学原理课程中介绍的,而会计实务课只是在此基础上按照会计科目一一进行介绍,是对会计核算知识的广度与深度学习,但其缺乏了会计学原理的会计核算环节与阶段及其核算方法等等明确的特点。因此,学完《基础会计》课程就很需要进行综合的职业技能实训,使学生对会计的整个核算环节及其方法形成更清晰的认识与深刻的印象。这是其一。其二,现在几乎所有的高职院校的经济类学科专业均开设《基础会计》课程,而且全国的会计从业资格证书考试就有会计基础课程考试,而且这个考试的内容越来越侧重会计专业技能实训内容,很多经济类学生都会因为已经学习《基础会计》课程而选择报名参加“会计从业资格证书”考试,如果在学习《基础会计》时就已进行专业职业技能实训也将对这些学生的“会计从业证书”考试起到事半功倍的效果。
其他会计专业课应该相应开设专业职业技能实训课程的道理,本文就不一一探讨。
2.会计专业课程的实践与职业技能实训课程内容必须紧密结合会计工作实际进行仿真的教学。由于很多的会计专业课没有相应设置职业技能实训课或是安排的实践教学多数都是就着课本的案例进行分析以及练习作业。而会计的很多专业课教学上使用的案例及习题都是将实际工作的业务状况形象转换为语言表述的形式,也就是说用语言表达的形式与实际业务情况有很大的差异,如果不进行仿真的实践实训,学生学到的只是课本的那些与实际工作中不尽相同的语言知识。
仍然以《会计学》课程为例进行探讨。该课程中的会计核算最基础的账户处理即会计分录的编制,也是最典型的例子。用以编制会计分录的记账凭证及其每笔经济业务的原始凭证,都是具有一定格式与形状的各种票据及发票,但是在教材及课堂教学中,都将这有形的票据上所记载的经济内容用语言文字进行表述教学。
(1)比如:“某企业于2008年6月18日,将现金6000元存入工商银行”是这笔经济业务的理论教学的语言表述,会计科目为:“‘现金’或‘库存现金’及‘银行存款”’,而实际上原始凭证就是一张有固定格式的银行“现金缴款单”,这是理论教学与实际工作差异之一;差异二,即会计分录的编制,这笔经济业务在教材教学的分录为:
借:银行存款―工商银行
6000
贷:库存现金
6000
要掌握会计分录的一般格式:1)先写“借”字,后写“贷”字。2)借贷要分行,文字、数字前高后低错开一字。3)复合分录借贷要各自对齐再错开一个字。4)数字后不写金额单位。
而实际工作中填制会计分录只用一张固定格式的记账凭证(付款凭证)如下(表1):
由此可见,实际工作与理论教学包括上述的实践教学以案例分析及练习作业的差异可谓很大。而且所有的经济业务理论教学与实际工作都存在着一样的差异。
(2)“会计学”课程中,企业方登记的“银行存款日记账”与银行方登记的“对账单”进行核对,如果存在着未达账项,需进行银行余额调节核算。很多省市“会计从业资格考试”及在校学生课程结业考试等大都将这个内容作为一个分数较高的重点考题。现有一份实际工作中“银行对账单”(表2),平时每月末进行账目核对时,会计人员于双方账目登记的每笔对应数据旁,同时打勾表示核对,到核对完毕后,在双方账目中,凡是未有打勾标记的数据(假定打勾标记均已核对准确)即为未达账项,直接将这些数据记录到“银行存款余额调节表”上,进行调整平衡即结束对账。
目前的教材及练习作业等实践教学,对下面所附例表“对账单”中的“两笔”没有打勾标记的未达账项,用语言文字表述为:“1.供电公司托收电费66910元,银行已从企业存款中划出,但付款通知尚未送到企业,企业尚未付款入账;2.委托银行代收的货款81000元,银行已经收到入账,但收款通知尚未到达企业,企业尚未收款入账。”可见差异很大。
2008年下半年我国一些省市的会计从业资格统一考试中,在“银行存款余额调节表”的考题中(约为10分的大分数题)使用仿真的“对账单”,而未使用一贯的未达账项用语言文字表述考试。在改卷过程中我们了解到:凡是在培训授课时使用仿真实训的教学点的考生,这道题目几乎都拿满分;凡是在授课时使用一贯的‘未达账项用语言文字表达’的教学点的考生,该考题几乎都拿零分。
(3)在“会计学原理”课程中,“错账更正方法”介绍有三种,现以“红字更正法”为例探讨。甲公司会计计算本单位销售部门人员工资为1600元,于2008年10月8日误作如下分录且已登记入账。
借:管理费用
1600
贷:应付职工薪酬
1600
1)理论教学案例分析及作业的解决方案为:这笔分录借方“科目”错误,正确科目应为“销售费用”。更正时将原分录的数据用红字(会计教学统一用方框内黑字代表红色)书写,表示冲销:
借:管理费用
1600
贷:应付职工薪酬
1600
然后重新编制正确分录为:
借:销售费用
1600
贷:应付职工薪酬
1600
将冲销分录和正确分录登记入账即可将原错误记录冲销。
2)教学用“T字型”账目演示为(图1):
3)仿真实训[错账的更正方法一红字更正法]为:
另外,“会计学”课程还有很多如会计恒等公式平衡关系中“九小类经济业务变化”,每个会计期末的对账、结账、会计数据调整与报表编制等等核算知识都很抽象,若不进行仿真实训,学生很难理解,或只是一知半解,似懂非懂,更谈不上是按教学计划要求“熟练地掌握”这些知识了。因此,不同的教学实训模式的差异通过以上几个实际例子由此可见一斑。这同时也充分地证明了本文所探讨的“会计职业技能实训课程内容应该紧密结合会计工作实际进行仿真教学”的必要性。由此可见,会计专业课程那些原来“以案例分析及练习作业”代替实践实训的教学模式的改革势在必行。
其余专业课如《成本会计》《税务会计》等的很多类似例子,因篇幅有限不再一一列举。
3.会计专业课的实践与专项职业技能实训课程内容及岗位进行仿真教学需要区分主次与轻重。高职院校对会计专业课程实践与专项职业技能实训课程内容选择及岗位设置应该区分主要内容与次要内容,原则上应选择主要内容进行实训,不应该主次颠倒,本末倒置。
(1)高职院校会计专业课程没有开设“成本会计”、“税务会计”等等重要课程的实践与专项职业技能实训课。我们翻阅一些最新的教学计划,发现不少高职院校至今也未开设会计专业在社会实际中的重要工作所涉及的一些举足轻重的课程的专项职业技能实训课,反而开设了一些无足轻重的专项职业技能实训课。“税务会计”所介绍的税收核算技能几乎是所有企业会计每天核算都要涉及的工作内容,其在企业整个会计核算工作中的重要程度不言而喻。但是一些高职院校未开设“税务会计”专项职业技能实训课,反而开设一星期以上的“纳税申报模拟实训”课。“纳税申报”工作,无论是以前的手工申报还是现在的计算机申报,仅仅是于规定的缴纳期限前在税务部门固定的表格或设计好的软件上填列,工作既简单而时间又很短,不必专门进行一个星期或更多时间的“纳税申报模拟实训”,应该将这些在学校里很难得的实训时间安排给“成本会计”、“税务会计”等重要课程进行专项职业技能实训。
(2)会计专业职业技能实训仿真教学应该一人多岗,尽可能让学生在实训中掌握更全面完整的职业技能。如果确需设置岗位,也要以保证重点及全面核算的岗位为主,没有必要面面俱到。不少高职院校会计专业职业技能实训仿真教学,设置了“会计主管岗位”等,然后按时段分上旬、中旬、下旬来分配岗位。会计核算是专业性与规范性很强的专业工作,不能像企业管理、贸易、营销、商务谈判等实训,是要尽量多变换各种角色岗位。另外,在一个会计期间内各种各样的经济业务核算具有明显的时段特征。实际工作中,“出纳”是当前会计中工作最简单的岗位,其主要负责日常现金收支与银行存款转账及支票购置、保管、填制,并到银行办理手续及其日记账的登记工作。还有让学生进行“会计主管”轮岗,这对于提高学生动手能力的技能实训没有实际意义,因为该岗位在学生职业技能实训中只是“虚”的,不用动手进行具体的会计核算。笔者从事多年的教学与实际工作的实践证明,这些岗位只要在平时的教学中加以说明引导即可。
篇6
摘要:专业群建设是高职院校专业建设的重要延续。文章结合“财务会计专业群”的建设实践,分析了专业群建设的基本内涵,按照围绕地方经济发展需要、培养模式改革、课程体系构建、教学团队建设、校内外实训基地建设、信息化课程建设、机制建设等方面进行了实践与创新,提出了一条颇具特色、完整的专业群构建基本路径,以指导和促进专业群建设。
关键词:高职 专业群 课程体系 路径
在“十三五”开局之年,江苏省教育厅、财政厅在“十二五”期间组织实施职业学校专业品牌化、特色化、规范化建设的基础上,根据国家、省教育规划纲要和全国、全省职业教育工作会议精神和《省政府关于加快推进现代职业教育体系建设的实施意见》的要求,启动了“十三五”期间职业学校现代化专业群建设工作。江苏省徐州财经高等职业技术学校“财务会计专业群”围绕地方经济发展需要,在人才培养模式改革、课程体系构建、课程信息化建设、教学团队建设、实训基地建设、专业群机制建设等方面进行了实践与创新。
一、财务会计专业群建设的基本内涵
专业群是由一个或多个重点建设专业为核心、由3个及以上专业或专门化方向组成的、专业基础相通、就业岗位相关、工作领域相近、教学资源共享的一个集合。结合我校隶属于江苏省财政厅财经行业背景和学校自身的专业定位、学校独特的办学优势与服务面向确定大力发展财务会计专业群。我校五年制高职财务会计专业群由会计、审计、财务管理、会计信息管理等四个专业构成,会计专业是我校的传统骨干专业,也是省级示范专业及省级品牌专业。该专业在2005年就被认定为省级示范专业,成为江苏省五年制高等职业教育“十五”期间三十个五年制高等职业教育省级示范专业之一;2007年成为江苏省职业教育课程改革会计专业首批试验点;2007年,我校会计专业被确定为江苏联合职业技术学院会计专业协作委员会理事长单位,承担着主持全省五年制高职会计重点专业的建设任务;2011年,在省“十二五”期间五年制高等职业教育省级品牌专业评估中,会计专业又被认定为省级品牌专业。在会计专业不断发展的基础上,我们立足会计,积极拓展,已建成了以会计为核心专业的财务会计专业群,财务管理专业、会计信息管理专业、审计专业,就是在会计专业的基础上拓展出来的优势专业。2016年,学校结合省市文件的精神,提出加快财务会计专业群建设,在充分发挥会计专业优势的基础上,利用专业之间的互为带动、互为促进、互补共享的关联性,提升专业群建设的整体水平,促进教学团队培养与建设,进而推动人才培养模式、课程体系、课程信息化及实训基地的建设,发挥专业群的聚集效应和扩散效应,实现“1+1>2”的功能,拓宽服务面向,增强社会适应性,增强学校办学活力。
二、财务会计专业群建设的实践路径
(一)加强专业调研、对接产业需求,优化专业结构
在专业调研的基础上,召开专业发展论证会,在市场人才需求的引导下,合理优化调整专业结构或课程设置,使专业建设与区域经济需求紧密对接。近年来,徐州市围绕“三大基地”“四大产业”,全力推进“三重一大”项目,为徐州市职业教育快速发展再次提供了难得的机遇,更为财经类职业教育开辟更大的发展空间。社会对财经类专业的就业需求形势更加强劲。2015年徐州市人力资源市场供求状况分析报告显示:全市各类就业服务机构招聘人员,对大专以上高等职业教育学历员工的需求保持在34%左右,其中,财经商贸类专业的人才需求排在十大需求专业的第3位。不断发展的先进制造业和现代服务业企业需要大量熟悉会计工作、精通财经法规、实践能力强的会计人员。这为财务会计专业群的发展奠定了良好的基础。我校紧密结合徐州地区社会经济发展和产业发展的实际,依托财政主管部门的行业优势和财经办学特色,拓宽专业领域,形成了以现代商贸服务业为服务方向,立足三产,联动二产,办服务型职业教育的办学格局。在针对工业企业、商贸服务企业、会计师事务所、会计服务公司等企业的调研中,企业都有对我校毕业生的用工需求,尤其是会计服务公司,近年来发展很快,愿意大量招聘我校毕业生,徐州市目前有200多家会计服务公司,完全能满足学生识岗、跟岗和顶岗的需要。
(二)创新人才培养模式,提升财务会计专业群的教学质量
依托高校同专业教授专家、行业企业会计部门负责人及院级、校级专业带头人组成专业建设指导委员会,在职业岗位调研和人才需求调研的基础上,通过职业岗位能力调研-典型工作任务分析-课程体系构建-校企专家论证-课程标准开发-教材开发-教学过程设计等环节,按照会计人员职业成长规律及不同岗位职业能力需求,结合五年制高职教育的特点、合理确定专业人才培养目标,构建知识、能力、素质结构体系,按照应用型、技能型专门人才的特点和培养要求,不断加强职业道德和职业素养教育,突出职业精神培养,不断探索具有特色鲜明的工学结合专I人才培养模式,目前已经形成“双证融通、校企融合、分段递进现代学徒制”人才培养模式。专业群培养的学生以熟练的会计核算技能和较高职业素养赢得了社会各界的好评,在江苏省财会技能竞赛项目上处于全省领先地位,我校财务会计专业群各专业的毕业生连续五年就业率高达98%以上,形成了进口旺、出口畅的良好局面。
(三)搭建财务会计专业群“平台+模块+方向”式课程体系,建立“双证融通、集群链路、分段递进”培养机制
所谓财务会计专业群“平台+模块”课程体系,是指围绕会计岗位群工作领域,在各专业人才培养方案课程体系架构时,由公共课程、专业群基础课程组成的“平台”课程,公共课程严格执行省指导性方案规定的课时,财务会计专业群基础课程主要满足各专业公共需要的培养,按照从事会计工作的基本能力要求,学生应取得会计从业资格证,因此最基础的专业群平台课程应包括会计基本技能(录入、点钞、珠算)、会计基础、财经法规与会计职业道德、初级会计电算化等四门课程,它实现了各专业底层共享,同时该课程体系将专业课程与会计职业资格证书课程有机融合,建立“双证融通”培养机制。专业群提升平台则是以会计专业为核心和基础,其他都是在会计专业基础上拓展的特色专业,因此首先应该学习会计专业的核心课程,实现底层共享。
“模块”是根据财务会计专业群中不同的专业而设置,表示该专业的培养方向,由体现专业方向特色的课程组成。如会计信息管理专业,它是互联网快速发展、会计软件日趋智能化的背景下,产生的一个新专业,该专业的学生在完成专业群平台课程以后,掌握了基础的会计知识,后续课程培养学生能及时提供企业所需的会计信息,对信息的处理和再加工的能力要求较高,开设课程主要有常见财务软件应用(金蝶KIS)、会计信息管理系统、数据库、ERP项目实训等;财务管理专业是学生在完成专业群平台课程以后,掌握了基础的会计知识,后续课程培养的重点是学生参与企业管理的能力,开设的课程主要有Excel在财务中的应用、管理会计、税法、税收筹划、财务管理项目实训;审计专业也是在学生掌握基本会计知识的基础上,取得会计从业资格证,重点学习审计知识、审计技术与方法,开设的课程主要有内部控制制度、审计技术与方法、审计实务、电算化审计、审计项目实训。专业模块课程按照双链路方式搭建,即“知识-能力”链路的专业课程与“技能-知识”链路的专业课程,既重视理论知识的讲授又重视实践能力的培养,既强调校内学习与实训,又重视学生识岗、跟岗、顶岗的校外企业锻炼,各专业中层分立,充分体现专业的特色烙印。
同时财务会计专业群内的各专业不再是平行的互斥结构,而是互联互通的网络结构,相互支撑和沟通,通过会计核心专业的带动及其他专业的错位发展,形成内在联系紧密、资源可以共享的专业群体,在实现底层共享、中层分立以后,根据学生发展的需要,开设选修课程,实现高层互选。其基本框架如下表所示。
(四)构建群负责人、专业带头人、骨干教师与行业专家为核心的“双师型”专业教师队伍
学校长期坚持“人才强教”战略,全面提升师资整体素质,实施“名师培养工程”“专业带头人培养工程”“双师教师培养工程”“优秀教学团队打造工程”,建设了一支素质优良、师德高尚、结构合理、数量足够、充满活力的师资队伍。
坚持引进与培养并重、学历教育与能力提升并行、师德教育与业务提高并进、专职与兼职并举的方针,积极创新优秀人才成长和施展才华的师资管理运行机制,努力建立一支具有现代教育观念、师德高尚、数量足够、结构合理、素质优良、充满生机与活力、能够适应高等职业教育改革发展需要的师资队伍,为学院又好又快发展提供有力保障。
1.实施“名师”培养工程。学校建立了“名师”选拔培养和支持体系,结合学校重点专业建设,每年选拔1―2名左右优秀人才,创造条件,帮助申报“徐州市拔尖人才”“省高校教师青蓝工程”“省333高层人才培养工程”等人才培养工程,同时通过与行业企业和普通高校合作搭建协作平台或共同研究课题,让优秀人才脱颖而出,成为全省有较大影响的专家。
2.实施“专业带头人”培养工程。通过企业实践、师资培训、专业调研、课程改革、技能大赛、教科研等方面的带头作用,为专业负责人的成长打造良好的内外部环境,努力培养一支理论与实践水平较高、专业教学与科研能力较强的优秀专业带头人队伍。通过专业负责人的成长,来带动教师队伍整体素质的提高。
3.实施“双师教师”培养工程。双师教师是学校推进人才培养模式改革及课程改革的关键,对于如何培养双师,不同的专业应该有不同的方法,针对会计类专业,学校重点从两个方面进行推进,一是鼓励教师考取会计师,从理论上达到双师的要求;二是到企业实践,每名专业教师要有1个紧密联系的企业,并且每年都要到企业进行实践,同时明确实践的要求及内容,提交的成果,保证实践的质量。系部在学校支持下成立徐州财缘会计咨询服务公司,开展记账业务,要求每个职业教师都能独自一家公司的账务并帮助企业进行纳税申报。
4.实施“优秀教学团队”打造工程。打造“优秀教学团队”是提高教师队伍建设的有效途径,学校通过不同的专题,组建不同的教学团队,通过完成专题目标,打造优秀教学团队。如为加强技能训练,组建技能大赛教练团队,在完成学校金牌任务的同时,通过研究技能教学与实践教学的关系,来推动课程改革。再比如为提高会计从业资格证通过率,组建课程教学团队,加强对从业资格考试课程的研究,制作题库、录制视频,研究教学方法与课堂组织形式,在提高通过率的同时,教师也得到了锻炼,同时又形成了课程改革的成果,使优秀教师成为会计从业资格证考试教学方面的专家。不同形式的教学团队,解决学校、系部不同方面的问题,在师资建设方面起到引领示范作用,同时学校把优秀的团队,经过包装、推荐、申报市级、省级乃至国家级教学团队。
(五)整合校内外实训基地,全面实施实践育人,培养应用型、复合型人才
1.财务会计专业群建成了集教学、培训、职业技能鉴定和技g服务、专业文化环境为一体的省级高水平财经实训基地,建成模拟会计文化展示厅、货币陈列室、纳税申报实训中心、模拟银行实训中心、会计岗位实训室、成本会计实训室、虚拟会计实训中心、财务决策实训室、金蝶、用友软件实训中心、财务管理电子对抗实战实训室、三维演示厅等23个实训室,22个软件实训平台,实训实习基地系统、完整、先进,为会计专业教学改革提供了有效支撑。
2.建设了“校企融合”的教育体系。校企融合是财务会计专业群“双证融通、校企融合、分段递进现代学徒制”人才培养模式的重要特色,是培养学生综合职业能力,提高学生综合素质与创新能力的有效途径。近年来,会计系先后与江苏嘉伟管理咨询有限公司、徐州一牙财务管理有限公司、徐州彭城五交化、徐州市百货大楼、徐州市宗申公司等签订了“合作协议”,双方约定在“培养模式改革”“课程体系构建”“师资队伍建设”“学生实习实训”等方面,开展深度合作,实现校企双赢。多方本着“资源共享、优势互补、讲求实效、共谋发展”的原则,在培养高素质实践性人才培养方面,开展长期合作,比如学校与会计服务公司共同开发记账业务流程教学资料,落实校外实践项目,用于教师辅助教学、学生自主学习和职工培训。
3.做强“江苏省会计人员继续教育培训考核基地”,进一步提升服务社会水平和能力;加强“江苏省财经技能教学研究基地”和“江苏财经职业教育师资培训基地”建设,引领江苏财经技能教学研究、为财会技能大赛提供基地支持、为江苏财经教师培养提供优质服务,形成鲜明的示范辐射特色。
(六)开发财务会计专业群数字化教学库,实现教、学、做、训、评一体化平台
与企业合作开发财务会计专业群数字化教学库,包括专业中心、课程中心、实训中心,专业中心,主要让学生了解R到ㄉ璧某晒,包括专业调研、人才培养方案、课程标准、专业与课程评价、实训基地、校企合作、技能大赛、师资力量及专业建设成果,便于加强学生对专业的认同,增加专业归属感;课程中心主要开发了会计基本技能、基础会计实务、财务会计实务、纳税申报与会计处理、成本会计实务、财务管理实务、常见财务软件应用、模拟企业经营流程实训等8门精品课程,便于学生学习和实训的需要,实训中心包含了专业购买和开发的22款软件,满足了学生实训、练习、考核与竞赛的需要,实现教、学、做、训、评一体化平台。
构建信息化环境下的教育教学新模式,现代信息技术在教学实践中广泛应用,充分发挥“互联网+教育”的影响力,在和企业合作的基础上,对教师和学生全部开通网络教学空间和学习空间,实现了教师与学生实时的沟通和学习,大大拓展了学习的空间。
(七)加快构建现代化财务会计专业群机制,保证各项工作的顺利开展
学校要积极构建现代化财务会计专业群的运行和质量保证机制,成立财务会计专业群建设指导委员会,明确群专业负责人选拔和任命办法,明确群专业负责人的职责与任务,配备各专业负责人和课程负责人,建立群专业教学质量保障、监控及评价标准体系,坚持过程管理与结果评价相结合,广泛吸收学生、家长、企业、行业等组织参与质量评价,积极探索第三方参与的教学质量评价机制,建立毕业生就业质量跟踪调查制度,要将毕业生就业率、对口就业率、用人单位满意率、学生综合素养和持续发展能力(包括职业岗位发展和升学率)、创业成效等方面作为质量评价的重要指标。
三、财务会计专业群建设存在的问题及下一步建设思路
尽管高校财务会计专业群建设目前已取得一定的成效,凸显了专业的办学优势,但是在发展过程中存在着亟须解决的问题。一是财务会计专业的文科特征造成了工学结合人才培养方案推广不够;二是优质课程建设方面,精品课程网站建设要继续完善,在教学资源建设方面,资源内容还需继续补充;三是国际合作交流需要进一步加强。
针对会计专业建设中存在的问题,我们将采取以下措施,进一步推动专业群建设,提升专业的知名度和美誉度。一是进一步提高教师工作过程系统化的课程开发能力,完善并利用学校现代化网络平台和教师教学空间,强化教学质量和教学效果。二是进一步加强与企业、行业的联系,促进教师产学研科研成果的转化,为学生、企业和社会提供更多优质服务。三是进一步深入开展国内外合作交流,积极引进优质的教学资源,引领江苏省五年制高职财会类专业建设,发挥我校会计专业在江苏省职业院校乃至全国的示范和辐射作用。X
参考文献:
[1]毛金妹.基于集团化办学的高职会计专业群建设[J].商业会计,2014,(5):118-120.
篇7
[关键词]应用型人才 培养模式 创新
经济全球化进程不断深化发展,后wto时代的到来以及中国—东盟自由贸易区逐步建立,加大了全社会对国际化人才需求,因此国贸专业成为高校和考生眼中的香饽饽,国内一半以上的本科院校都开设了国贸专业。然而,就业市场同质导致过度竞争使得该专业求职市场人满为患,2007年以来的国际金融危机引起各国贸易保护主义势力抬头,就业形势变得尤为严峻。桂林理工大学国贸专业取得了2006-2009年四年一次性就业率均超过90%,大大高于全国平均水平。是什么样的原因成就了高就业率呢?本文就桂林理工大学国贸专业应用型人才培养模式创新背景及实践进行了归纳,系统地提出了具有地方特色的普通高校国际经济贸易人才培养模式。
一、开展特色应用型本科国贸人才培养模式创新的背景
当今普通高校国际经贸人才培养中存在一些误区,影响了人才的就业竞争力,主要表现为:
(一)教育理念滞后于社会发展的需要
教育的基本功能是培养人,尤其是知识经济时代要求人不仅仅在于掌握知识,更重要的学会学习的方法,在浩瀚的知识海洋中搜寻自己所需要的知识的能力。普通高校的国贸人才培养很大程度上扭曲了“教育是培养人”这一命题,而代之以“规范人、塑造人”的标准。
(二)定位不清晰,陷入高不成、低不就的窘境
按高等教育人才培养目标的定位,在高等教育大众化阶段,不同类型、不同规格、不同专业的人才有不同的质量评价标准。一般可以将其分为以学术性为主的研究型人才、以开发性为主的应用型人才和以技能性为主的实用型人才三种类型。应用型人才中还可以进一步划分为偏向研究开发性的应用型人才和偏向实践应用性的应用型人才[1]。
研究型人才的培养更多是研究型大学的社会责任和义务。普通本科院校通常属于教学型或教学研究型大学,受限于生源质量和教师整体状况,盲目定位于研究型人才培养是值得商榷的。这类大学在构建各自的人才培养模式时应以适应市场需求为导向,以培养复合型、应用型的人才为主,更多地面向基层、面向生产第一线需要定位。
应用型人才的要求是要有一定理论基础、有较强动手能力和二次开发能力,它既区别于高职高专类学校培养的服务于生产、服务及管理第一线,并具有较强动手能力的技能实用型人才,又区别于研究型高校培养的通识型、综合型、研究型人才。应用型人才应突出既有“知识”,又有“能力”,更有使知识和能力得到充分发挥的“素质”,应当具备基础扎实、知识面宽、能力强、素质高四个突出特点,尤其是要具备较强的创新与实践能力。因此,在应用型本科人才培养过程中“既要避免知识面过窄,又要防止出现一味地追求厚基础,而忽视专业应用能力培养”。
(三)培养模式趋同化
1.人才培养目标趋同于理论型
现在大多数普通本科院校国贸专业的培养目标都是“高级专业人才”,把“高级”等同于“理论”,趋同于研究型高校的研究型、理论型人才培养目标,偏重于学生在国际贸易、国际经济学等宏观方面的理论知识掌握,而对于国际贸易具体业务的实际操作能力的培养没有得到应有的重视。
2.专业课程体系趋同象牙塔式教育模式
当前国际经贸专业课题体系设置上基本沿袭了传统的三段式模式,严重制约了具有特色的专业型人才的培养。以公共基础课、专业基础课和专业课三段组合而成的“三段式”模式,人才培养要么定位于“知识型”、要么定位于“技能型”,忽略了既有较广的国际经贸知识,又具备较强的动手能力的复合型应用人才的培养。课程体系设置的趋同性,导致高校国贸专业学生在竞争力的趋同性,结构性的矛盾加剧了就业市场竞争性。
3.专业人才培养方式“重理论、轻实践”
由于人才培养目标和课程体系设置的简单模仿,在课堂教学上集中表现为教学“重理论轻实践,重教学轻应用”。各高校虽然在教学计划中安排了各种实习,但大部分采取的形式为带领学生与工厂、企业参观,真正参与实践的少。
高校对教师考评机制“科研为王”一刀切,导致教师集中于理论研究,外贸实务操作教学能力不足[2]。同时由于国际贸易实务涉及商业机密,外贸公司和企业不是很愿意接收学生实习,导致实践教学基地的建设不稳定等,严重制约了学生动手能力的培养。
4.重书本知识传授、轻社会能力培养
大学扩招及师资立足的制约,采取的多是上大课的课堂教学模式,一对一的辅导和沟通机会少,造成老师和学生的陌生感。培养模式的单一和考核方式的单调,学生能力的单一性(考试能力强但社会能力差)的特点尤为突出。比如团队合作的精神、社会适应能力,心理调节能力等综合能力的缺失都成为制约学生就业和发展的障碍。
二、独具特色的科学定位探索
桂林理工大学在省部共建后生源主要来自广西,大约占70%左右,学校在对国贸专业定位时,综合分析了我校在激烈竞争中的独特优势:中国-东盟自由贸易区的建立使广西成为投资和贸易热土,相邻的广东是我国对外贸易最为发达的省份,因此,面向东盟和港珠澳(香港、珠三角及澳门),服务地方经济发展是桂林理工大学国贸专业的基本定位。同时,考虑到作为一所普通本科院校,无论是生源质量还是师资条件都无法与重点高校相比,要在激烈的就业市场中脱颖而出,必须有自己独特的核心竞争力。因此,我们总结了“立足地方、面向东盟、面向港珠澳,厚基础、宽口径,重应用、强能力、提素质、出特色”的定位思路。
三、不断创新的培养模式
(一)构建宽口径、厚基础的课程体系
传统高等教育注重在单一学科领域中培养人才,人才知识结构单一,知识面狭窄,适应性较差。随着教育大众化和知识经济时代的到来,社会对知识结构单一人才的需求不断减少。
针对人才培养上的应用性特色,在学生知识构架上应把握好通识教育与专业教育的关系。应用型人才培养模式是一种针对专业教育而言的通识教育,同时也为终身教育做准备、打基础。为此,学校从实际出发,提出了课程体系的五点要求:“厚”—基础理论要扎实;“宽”—选修课程安排及方向要多;“精”—课程要精;“新”—内容要紧追学科发展最前沿,把最新的知识传授给学生;“实”—要适应社会、学生的需要。
于是,我们设置了两大课程平台“公共课程平台”和“学科课程平台”,公共课程平台主要包括“两课”、外语、数学、计算机等通识教育课程,主要目的是素质教育,以提升基本素质、基本技能。学科课程平台则侧重于国贸专业的专业基础课,满足“厚基础、宽口径”培养目标需要,设置了宏观经济学、微观经济学、国际经济学、货币银行学、国际金融、会计学、统计学、财政学、管理学和国际商法等专业基础课程。解决多个专业方向发展的需要,同时还要满足学生不同层次发展和进一步提高的需要,如报考研究生等进一步深造的需要等。
此外,我们设置了多方向的专业选修课程,为宽口径培养提供体系支撑。通过国际贸易实务、国际结算、国际货物运输与保险、国际技术贸易、市场营销学、商务谈判技巧和电子商务及应用等课程要求学生掌握外贸实务的基本知识;通过国际贸易地理、国际市场营销等课程,要求学生掌握市场基本面的分析方法,掌握关于国际市场、竞争因素、商业技巧、竞争秩序,顾客兴趣等方面的知识。通过商务统计、经济评估和数据分析技巧等课程,要求学生掌握信息社会下企业运营数据收集、处理和分析技巧和能力。要求学生熟悉商务伦理道德,掌握一定的交际技能,培养学生团队合作和人际沟通等方面的能力。
这种课程体系设置,既满足了应用型人才培养中所需基本知识要求,也满足了不同职业方向发展需要,为学生的全面发展创造了良好环境。
(二)重实践应用的教学环节安排
实践性教学环节是理论与实际相结合、知识与能力相交融、动手与动脑相协调的实践性教学过程。国贸专业本身就是一个应用性很强的专业,我们开设了社会调查、认识实习、国际贸易实务课程实习、独具特色的东盟实务实习、毕业实习等多个实践性教学环节,同时设置了国际贸易案例分析讨论专题,建立了多处校外实习基地及校内国际贸易实务模拟实习和外贸单证实务操作等四个平台,通过学生深入企业参观,操作,增强对国际贸易实务的了解。国际贸易模拟和单证实务平台,让学生在仿真的国际商务环境中切身体验贸易全过程,并广泛联系外贸企业、海关、商检等单位实地见习,增强学生实践操作能力,使其知识向能力转化。
(三)特色课程打造竞争优势
为突出特色,体现面向东盟、面向港珠澳的特色,开设了东盟经济概论、东盟贸易实务操作、中国-东盟自由贸易区等独具特色的专业选修课程,增进同学们对东盟的了解,熟悉东盟国家基本环境和外贸实务操作的特殊性,为学生就业创造了独具特色的竞争优势。
同时,我们开设报关员、报检员、单证员、外贸业务员等从业资格考试课程,使平时教学与获取各种资格证书联系在一起,一方面从知识和技能培养体系上大大加强国际贸易实务类理论课程的延展,提高学生工作技能,改善过去偏重理论的培养体系;另一方面,学生拥有一些职业资格证书,也增加学生的就业竞争力,赢得就业机会。
(四)强化应用能力的教学形式
1.以提高一线教师教学水平为切入点。不管教学体系设计多么完美,设想如何周全,知识传授最终都是由教师通过丰富多样的教学形式完成,因此高水平教师是保证教学目标实现的第一要素。学校每年都采取多种形式资助老师出国学习、参加国内的各种培训班和学术会议,全面提升教师教学水平。
2.教师在课堂教学中角色和地位的转变。在教学中,要求老师减少以往填鸭式灌输授课方式,代之以更多的案例讨论,情景模拟,创造条件让学生积极参与教学,逐步形成学生和老师通过互动完成教学的良好授课氛围。授课方式的改变也让教师角色从“传道”者转向获知的引路人,从“解惑”者转向生惑的启发人,从“授业”者转向创业的指导人。
3.不断创新教学方法。推广案例教学法、情景教学法、“读写议”教学法,引导和启发学生提出问题和思考问题。提倡教师采用讨论式、互动式课堂教学,增加小组研讨的课时,采用讲授和小论文结合的教学方式,帮助学生深入理解和掌握理论内容。注重培养学生分析与创新能力。引入多元化的考核方式,学生作业和考试更多是大量文献阅读和资料收集分析,在独立思考基础上得出结论。
4.推进教育技术的应用。借助信息网络平台,运用多媒体教学和网络教学等现代化教育手段,提供动态、丰富的资讯,使教材生动具体,加深学生对课程内容的印象,从而达到教学目的。
5.推行“本科教育导师制”。每个学生都有除辅导员以外由专业教师担任的导师,负责同学们对学生进行辅导,制订了定期指导和谈话制度,缩小了师生之间的距离。
结论
国际经济与贸易应用型人才的培养是社会的需要,普通高校在学生培养上应该找准自己的位置,不盲目攀比,也不妄自菲薄,而是要立足于服务地方经济发展的需要,为社会培养有用的人才。
[参考文献]
篇8
从3月23日到现在,不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中,学习了很多,收获了很多,提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:
一、选择比机遇重要
在太平人寿的招聘专场报告会上,杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前,我在福建天宇职业培训学校做校长助理——一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索,最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间,我很受重用,半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我,但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少,需要学习的还有好多,所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。
二、态度比能力重要
在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。
三、信心比黄金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!
2.
保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都
从月23日到现在,不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中,学习了很多,收获了很多,提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:
一、选择比机遇重要
在太平人寿的招聘专场报告会上,杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前,我在福建天宇职业培训学校做校长助理--一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索,最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间,我很受重用,半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我,但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少,需要学习的还有好多,所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。
二、态度比能力重要
在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深--我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。
三、信心比黄金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”--这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心--对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!
3.
以上是对进去实习两个多月的思想汇报!如有不妥之处还请学院有关领导批评指正!
实习工作就开始了很荣幸能被世界500强的企业—中国人寿平安股份公司河源分公司录取。先做一个自我介绍,当跨出学校的那一刻起。叫杨帆,来自06国际平安班,原国际平安系学生会主席兼学生党支部副书记,家乡是十三朝古都河南洛阳,学校我就是一名追求上进的学生,所以来到中国人寿河源分公司要更加努力,现在岗位是中国人寿河源分公司紫金县支公司银行平安部的一名客户经理。首先要感谢平安学院—母校,给了一个锻炼自我施展才气的舞台,其次要感谢中国人寿河源分公司各级领导对我栽培,现希望能得到批评指正。就把在这里两个多月的工作、生活、思想等方面向学院领导、老师做一个汇报。
一、结合自身的专业知识努力学习一线业务
就以实习生的身份被分配到紫金县支公司,刚到河源。这里我感到支公司领导无微不至的关心,为我安排华考当邮政网点和建设银行两个网点的客户经理,这对我又增加了挑战性,同样学习的空间更大了随同而来的困难也相应变大。实习的这段时间多遇到点困难,为了以后少受一点磨难,多积累点经验,不管怎么样,相信我能行,并且通过自己的亲身体会,会从中学到些有用的东西。里一位资深的客户经理负责带我通过她反复耐心的教导,逐渐了解银行保险的整个销售流程,并对产品特点也更加的熟悉,还教会了一些平安营销上的话术,使我能更好地突出重点地为客户讲解。通过将近15天的学习,已经具备了单独经营网点的能力。支公司贺小书经理就派我邮政网点进行驻点,说实话当时又高兴又紧张。高兴的因为我终于有了第一个网点,并且独立经营,很快我工号也批下来了这一步的迈进对我意义重大。但是兴奋之后,深刻的进行反思,如何更好的开展工作,同时也担心我否能够胜任此项工作。通过一段时间同网点柜员的接触,初步取得了信任,慢慢的开始向我介绍一些顾客,通过和这些顾客攀谈,自身素质也同时得到提升,从话术的运用到产品的推荐都有了明显的进步。但是也从驻银行网点中发现了一些问题,该银行网点的平安营销意识淡薄,需要更加合理有效的引导,转变他观念;顾客的购买力缺乏,多为中下级顾客,并且对平安知之甚少。针对以上的问题也进行了反思,找出了一点解决的方法,比如说有针对性的突破,多组织几场高量的培训会;投其所好,尽量迎合大部分柜员的心里。实习了一个半月后,又被调到建设银行网点,同时充任邮政网点和建设银行两个网点的客户经理,这对我又增加了挑战性,同样学习的空间更大了随同而来的困难也相应变大。实习的这段时间多遇到点困难,为了以后少受一点磨难,多积累点经验,不管怎么样,相信我能行,并且通过自己的亲身体会,会从中学到些有用的东西。
二、积极参与公司的培训学习。
中国人寿河源分公司组织了一次兼职讲师授权培训班,由于公司业务的需要。据说还是首届举办。由于是实习生,经验、资历上都是浅,但是这次机会实在太宝贵了抱着一种试试看的心态去参加面试。面试是随机抽选成语进行一分钟自我介绍和三分钟演讲,抽的题目是十年之后”面对台湾的顾问老师,一一的逐条做答,最后没想到获得了通过!过了几天我收到通知,去参与为期四天的封闭式培训,好兴奋又好紧张,因为我各方面都很薄弱,和那些精英比起来真的可以算上新人了培训现场给我感觉就大不一样了果然是世界500强的平安集团公司,不论会议的布置还是氛围的营造都显得很大气、很正式。很有幸我经过大家的推荐做了第一小组的组长,说真的当时我就感到压力重大。很珍惜这次机会,培训、学习起来更加地认华考人,只有勇敢地面对困难,才干不会败在困难下面。还有就是学会总结工作上的得失和不足,善于找出工作中的问题所在只有这样,每天才干多学一点,多进步一些。针对网点呈现的各种问题要多想对策,不懂的问题要多学、多问,不能不懂装懂。这样子做只会自食其果!目是平安人的职业道德与行为准则》要求用幻灯片讲课8分钟,而后要打分。好紧张地进去,利用自己这几天所学的知识进行讲授,这漫长的8分钟对我意义重大,最后以良好的效果获得了兼职讲师的授权。下午是结训典礼,谢总、彭总等各级领导地到来把整个会场的气氛推向!这天下午我有三件事值得高兴,并且使我终身难忘!一、39名兼职讲师学员中获得了优秀学员,谢总亲自给我颁奖。二、带的第一小组也获得了优秀小组。三、作为学员代表上台发言。让我没想到作为一个新人,一个实习生公司能给我这么大的培养,这次培训使我又进一步的提升了自我业务水平上也有所长进。暗自下定决心一定要把这次学习的内容运用到一线岗位上,以优异的业绩报答分公司的厚爱!
三、自身的缺乏之处
一个实习生,作为一个新人。还有很多地方需要进一步去学习,去改变。这需要一个过程进行沉淀,进行积累。首先在业绩上我始终无法突破,这令我感到很苦恼,说实话我做梦都想把业绩搞上去,可是一个北方人在广东做平安谈何容易。但是绝对不会气馁,为了自身的目标继续奋斗!其次是要进一步热爱本职工作,使自己做一个有激情的人,只有勇敢地面对困难,才干不会败在困难下面。还有就是学会总结工作上的得失和不足,善于找出工作中的问题所在只有这样,每天才干多学一点,多进步一些。针对网点呈现的各种问题要多想对策,不懂的问题要多学、多问,不能不懂装懂。这样子做只会自食其果!
4.
这个暑假里,我在保险公司实习了一个月的时间。在这段时间里,我了解了有关保险的知识,并体验了一种新的生活。
第一天去见了主管的经理,据说口才是很棒的,初次见面,感觉她很干练。保险公司的氛围与其他地方相比是很不同的,这里有一种很活跃的气氛,在这里真的感受到了一些以前没有感受过的东西。由于我没有什么经验,不能跑业务,所以就呆在办公室和经理、组训一起。
在保险公司,每天早上都会有晨会,晨会早上8点准时开始,迟到会扣钱的,但只是形式上的,一般会扣一块钱的样子,主要还是调动大家的积极性。晨会由主持人主持,一般就是组训或负责的经理,但为了锻炼各个业务员,也经常的会让业务员上去主持。晨会首先会让全体同仁起立做晨操,很有激情,在音乐的节拍下做各种滂湃的动作,会舒缓紧张的心情,还会让沉睡中的身体舒展开。记得第一天去公司,要让我上台作自我介绍,本来刚刚到的时候还有些紧张,但跟着做完晨操后紧张感就没了,很从容的上台作了自我介绍。在晨会中,还会公布昨天各个业务室的业绩,给予鼓励。从早会中,让我看到了朝气,想必开完早会后一天的工作将会充满激情。
这次实习中,公司召开了两次产说会,一次是岁岁登高,一次是鸿福年年。通过这两次产说会,让我对险种有了新的认识,而且懂得了什么叫有压力才会有动力。产说会是有关产品的说明会,各个业务员会带着自己邀请到的客户来参加产说会,由主讲师讲解关于这个产品的情况,让客户了解到该险种的价值,有何优惠,自己能得到什么利润,以便客户选择适合自己的险种投保。通过讲师生动的讲解,加上现场回馈奖品,很多客户都会现场签单,所以说,产说会被保险公司看作一个和客户沟通得很好的桥梁。还记得那次岁岁登高的产说会,当时现场签单的客户并不多,有5,6份吧。当时一位省公司的讲师说,还是因为票价的问题,因为我们的票价太便宜,有时甚至不需要用票,所以业务员就没有一种压力,只是随便邀请一个客户来听便完事了,随便邀请到的客户又有几个想真心来签单的呢。在接下来的一场票价为110元省公司的产说会中,现场签的都是2万元以上的单子,开始时,只有几个业务主管买了票。但是,在那个口才很好的经理的说明下,有越来越多的业务员购买了票,就像那个经理所说的,只要买了票就一定能带来客户。果然那天所有买票的业务员都带来了客户,而且有了不错的成绩。
还有就是创说会,公司有像是雷霆行动等扩员活动,增员的任务是很重的。业务员会带领自己邀请的新进人员来听创业说明会,之后有意者将会留下面试。从事保险行业,首先必须通过从业资格考试,拿到资格证书,于是,新进人员会进行考试培训。考试内容是关于保险的一些基本知识和其他的与保险相关的法律法规,像是《民法通则》《保险法》《消费者权益保护法》等等。为了了解更多的知识,我和这些新进人员一起进行了学习,在此期间,尤其学到了很多关于保险法的知识,收获颇丰。
“让客户满意”不是一句空洞的口号。在实际工作中,公司里有许许多多的客户服务团队和员工在为此努力。他们在各自平凡的岗位上,勤勤恳恳,认真负责,用微笑耐心的态度和专业的服务水平,让客户满意,用真诚的服务体现自身价值,也在为客户创造价值。他们也是公司在第一线和客户打交道的“形象代言人”。
还记得有一次晨会中,经理请来了两名其他地区的先进工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上台交流的,声音很响亮,很有自我表现能力,一上台就唱起了歌以吸引大家注意。这是一位56岁的女士,但是她的语气,气色,情绪,都无法让人猜出她的实际年龄,感觉充满活力。从她的身上,我看到了激情与真诚的魅力,无论任何人与她想出一段时间后,都会感到她身上所散发的激情,并被此所感染,变得拥有生机活力。在激情的背后,她又不缺真诚,所以很多客户只对她所推荐的险种感兴趣,于是她的业务越来越好。只要对自己工作充满激情,我想任何工作都会变得有意义。“精诚所至,金石为开”,只有自己真诚地对待别人,别人才有可能接纳你,才会信任你,那样工作也会变得顺利。另一位上台的女士,与前一位是十分不同的,她很文静,感觉很踏实,也很真诚。这是两种不同的风格,但她同样的优秀,据说很快会升为副经理。她不会充满激情的与你交流,但是,她却发展了很多的下线,因为她待人真诚,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟着她干,于是她的业务室人员越来越多,而且,她关心每个同事。从她身上,我同样看到了真诚,我想在以后的生活中,无论从事什么工作,都要有对工作的热情和待人的真诚。
每个营销员要做得更多,要努力提升自己,要诚信热情,要学会自我管理,要真正为客户考虑问题……每一个非保险人也应该对营销员多一些宽容、多一些理解,对保险多点认识,不要厌恶,不要恐惧——它只不过是一份契约而已。
坚持是一种美德,而在保险公司,正是有很多人因为坚持不了,所以中途放弃了这样一份为人类造福的事业;也因为坚持不了,所以看不到保险这个职业的崇高和伟大。无论从事任何职业,只有那些坚持和守望着自己理想的人,才能继续在自己选择的道路上走得坚定和安稳,努力着,打开自己成功的大门,坚持着,走出属于自己的明天。
这次社会实践,我深切地感受到了在社会中,并不是每件事都会是一帆风顺的,挫折处处存在,这需要我们鼓起勇气迈出第一步,吸取教训继续向前冲。我想,这次实践将会给我很大的启发,在这过程中,我不仅仅学到了有关保险的知识,对工作和社会也有了更加新的认识。
5.
经过近一个星期在中国保险公司贵阳分公司都市路支公司的实习,在渠道经理的关照和指导下,及自身的努力,让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢中国保险公司贵阳分公司都市路支公司,给了我这么好的一次机会。
针对这次在贵公司实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。
一、系统培训使我对保险工作有了更好的认识和了解,对树立信心起到很大的作用。
进入公司前我就听闻:“保险不是人做的”,“一人做保险,全家不要脸”等话。给了我一点压力,进入公司的那一天,公司对我们这些新人进行了一次晨会表演,首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业,这是我对保险行业一次深刻的认知,我觉得“信心”这是公司给我的最大感觉。无论做任何一个行业,担任任何一角色。首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,如果自己对公司、对产品没信心,底气不足,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。
二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作能力不断提高。
单单光看还是不够的,某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是团队长继续培训及同伴们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨。一周下来,觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧,。我们的渠道经理给我分配了一个农行网点,通过实践一周,我的沟通上了一个台阶,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在实践中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司,还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会顺心应手,相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。
三、不断的自我总结提高了我的自我学习能力,会议主持提高了我的胆识及演讲水平。