网络推广宣传范文

导语：如何才能写好一篇网络推广宣传，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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网络是一个互动信息传输通道，突破了传统营销方式的单向性，互动性极强。也正是基于这种极强的网络营销推广为企业品牌宣传助航，SEO信息传播网)为你提供国内最权威的网络资讯。及各种新闻营销与品牌传播。

互动性，在企业进行网络营销的同时，消费群体也正通过互联网对企业，对产品进行关注与讨论。而这种通过消费者的反响所产生的口碑传播方式，是消费群体自发间进行的，消费者口口相传，企业形象与品牌就像病毒一样迅速蔓延，在短时间达到人尽皆知的地步，对于企业品牌的推广，效率极高。

持续时间长

网络营销可以让企业面对全世界举办24小时不间断的品牌秀，企业通过网络营销将企业产品到互联网上，可以让企业产品的瞬间展示变为永恒。不同于报纸杂志以及电视广播的简短推广方式，通过网络营销的推广，企业品牌可以长时间的在互联网上停留，从而避免消费群体因一时不察而忽略了整个品牌。

宣传范围广

互联网是一个全球普及的网络平台，它不在局限于某一地区或某一国家，而是将其宣传推广力度发展是全世界的范围中来，使企业品牌超越空间的限制进行传播。在传统的市场营销中，企业品牌大多数是以一个区域作为主要宣传点，这样就造成了品牌推广的局限性，而选择网络营销手段，则可以有效的解决品牌推广地区局限性这一难题。因为互联网推广是无区域，无国界的。

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如何塑造企业的网络品牌

首先，需要塑造的是其网络品牌形象，从形象上区别于其他的同行，打造专属于企业自身独特的品牌形象。网络品牌的基础是企业网站，因此就需要注册企业的独立域名和购买网站空间以建立网站。在网站建设方面，企业第一要确定网站建设的目标；第二要规划网站商业模式；第三要结合目标客户群体的需求，充分展示企业的产品和服务，并通过有吸引力的内容，促进网络用户的访问；第四要通过创新设计实现网站风格的差异化;第五要简单易用，满足网站访问者的需要;第六要在技术和内容上细致设计，便于搜索引擎的搜索与推广。

一般而言，多数企业的网站主要用于品牌宣传，其内容主要包括：企业介绍、产品展示、人才招聘、客户服务、联系我们等模块。在进行差异化的品牌建设时就需要企业独具匠心创造性的设计符合企业整体形象的企业官方网站，从而塑造企业良好的网络品牌形象。

其次，需要加强企业网络品牌的宣传，进行网络推广、网络营销，提高企业品牌的知名度和美誉度。

企业如何做好网络推广和网络营销，这也是企业家、电商专家、营销专家和学者共同探讨的话题。在电商领域的网络推广，大多实施的是广告宣传，无论是线下的实体电视、媒体广告、公交车身及站台广告，还是线上的网络广告，都进行铺盖式的轰炸宣传，知名度提升上去了，但是真正的性价比都有待商榷。少量的实体企业在进行网络推广时会选择搜索引擎的竞价排名，确定行业内的关键字在大型搜索引擎上做推广，初期效果立竿见影，但是从长远来看，每年动辄几十万、上百万的推广费用，带来的更多是短暂的流量，真正的效果还需要做更多的网络推广营销。

越来越多的企业开始关注品牌整合营销方面，这方面有一家值得信赖的机构：黄雀网络整合营销，其提供的就是通过整合营销帮助企业在互联网塑造品牌。而整合营销主要包括：新闻营销、网络广告营销、百度营销(百度百科、百度知道、百度贴吧、百度文库)、邮件营销、博客营销、微博营销、论坛营销等，多种营销方式进行优势互补，让企业的品牌影响更多的受众，提高企业的品牌知名度和美誉度。

中小企业在具体的品牌建设操作过程中，可以结合自身企业的定位和市场战略来有所倚重或齐头并进，特别是在希望影响哪一部分人群方面，要做好充分的市场调研，并结合自己的操作经验来做，选择适合企业自身的营销方式，例如：建立企业官方博客、企业官方微博等长时期的宣传企业，多角度的塑造企业品牌，同时更多的营销方式也可以找更专业的服务机构进行外包服务，用专业的人做更专业、效果更好的网络营销推广，多角度、多层次的塑造企业网络品牌的知名度和美誉度。

最后，需要长时间的进行网络品牌维护，培养企业用户对企业品牌的偏好度和忠诚度。

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讯：现在人们已经意识到了网络广告的重要性和有效性，于是越来越多的站长把自己的网站投身到网络广告的竞争中去。不过网络广告由于盲目性大，可控性小，且费用颇高，所以一些中小企业网站不舍得去尝试。这个时候，网站推广就是这些中小企业网站所唯一可以选择的站点推广宣传方式。不过网站推广也并非一件简单的事情。想把网站推广工作做好，也是需要花一番功夫的。

8U网络推广相关工作人员告诉我们，网站推广是个系统的工程，而不仅仅是各种推广方法的简单性应用和重复性操作。8U网络推广所提供的网站推广综合解决方案中，将一般性网站推广方法作为常规网站推广方法，同时需要在网站推广总体策略指导下，对于不同的网站要根据其特点选用相应的整合方法，在此基础上进一步采用各种网站推广方法的有效组合，以及更高级的网站推广手段和渠道的应用选择。

虽说网络广告是盲目的高消费，但是我们不可否认网络广告也是我们推广工作中进行网络营销的策略之一，在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。网络广告的常见形式包括：BANNER广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、Email广告等。BANNER广告所依托的媒体是网页，关键词广告属于搜索引擎营销的一种形式。由此可见网络广告需要与各种网络工具媒介相结合才能实现信息传递的功能。

由此不难理解，如果将网络广告的属性运用到网站推广工作中，在执行有效网站推广工作时，则需要根据需求有策略性的选择网络媒体，结合媒体的形式、相关适用性等特点，对所推广的网站进行有效信息整合，然后计划性的开展网站推广策略，只有将网站推广策略按照这样的方式进行了切实有效的执行，我们才可以做到有的放矢，才能使网站推广工作更好的完成，也只有这样才会使所有的推广工作更有效。*（作者：刘联奇）

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关键词： 网络品牌；表现形式；区别和联系

0引言

在现今的市场竞争环境中，越来越多的竞争体现为品牌化的竞争，那些非品牌的产品已经在市场中越来越难有容身之处。所以，对于品牌的研究非常重要。自二零零四年后，网络飞速发展，很多企业都建设了自己的门户网站，开展了网络营销和网络推广，这些行为都促进了网络品牌的发展。由于网络品牌发展的时间很短，在这方面的研究文献比较少，以下笔者仅从自身的经验来谈谈对网络品牌的一些看法。

1网络品牌的概念

关于网络品牌，目前能够找到现有的概念很少，西北工业大学的王凡华提出网络品牌是指所有网民对某一特定网站认知的总和，是网络提供并由网络受众受用的网络栏目、服务及感受三者的总和。

北京大学的涂荣庭、朱华伟在“顾客导向的网络品牌建设之路”这篇论文中引用了DAYAL在2000年提出的关于品牌的概念的论述“品牌包括展示、绩效和个性”,并据此提出了网络品牌和传统品牌的三点区别。根据对网络品牌的理解，结合其他学者已经提出的关于网络品牌的概念，本文认为网络品牌是企业的网络形象在消费者心目中的印象总和，其网络形象主要由企业门户网站的建设状况、企业网络推广状况、企业相关信息在网络上的传播情况三者共同构成，网络品牌的效果由网络销售情况和传统销售情况中的各一部分来共同体现。

2网络品牌的特点

2.1 网络品牌具有相对独立性，强势传统品牌未必是强势网络品牌网络品牌必然以网络作为载体，这与传统品牌的载体多种多样有显著不同。正是由于载体的不同，导致了传统强势品牌在网络方面的表现未必尽如人意。网络品牌的强势与否与企业所处的行业、产品的性质及科技含量、企业领导的重视程度、企业的资金技术储备等因素都有关系。

2.2 网络品牌的效果难以衡量尽管对于网络广告之类的推广方式而言，点击率是一个重要的衡量网络广告效果的指标，但对于网络品牌的效果而言，仅凭网络广告的效果来衡量是明显不够的。尤其是论坛、博客、微博等难以估计效果的场所，对网络品牌的影响更是无法衡量。

2.3 网络品牌的载体丰富多样自从2004年以后，互联网飞速发展，不仅表现在带宽不断增加，网费不断降低，个人PC性能不断提高，而且还涌现出了许多新的网络服务形式，如论坛、博客、SNS等，这些都能够成为网络品牌的载体。互联网的发展还远未达到成熟的程度，未来一定还会有很多新的网络产品或服务形式的出现，这些形式都有可能成为网络品牌的载体。可以说，网络品牌的载体丰富多样，随着互联网的不断发展和网民的不断增多，还会有更多更新的载体出现，这一点是传统品牌所不及的。

3网络品牌的表现形式

3.1 企业门户网站的建设情况企业的门户网站是企业在网络上的名片，是网络品牌的最主要表现形式，一个企业门户网站的建设质量，对其网络品牌的建设有着至关重要的作用。在网络越来越发达的今天，很多有条件的企业都为自己建设了门户主页，但对于门户主页的建设质量以及建设之后的维护工作，却有很多企业没有充分重视。不同类型的企业要根据自身行业特点和企业战略来建设门户网站，不能出现企业网站的形象和企业传统市场中的形象脱节的状况，不能出现企业网站的运营模式与企业战略规划相抵触的情况。要把网站的维护和信息更新，客服工作作为重要工作来抓好，因为这些都是企业的面子工程，直接影响着企业在网络上的形象。

3.2 企业网络推广的手段和程度企业根据性质的不同，会采用不同的网络推广手段，其中，尤其以日用生活品经营业在网络推广方面为最。随着互联网的不断发展和成熟，网络推广手段也在不断发展，可供企业选择的网络推广手段也越来越多。企业采用网络推广的手段和程度会对企业的网络品牌有重要影响，但这些手段的使用会很大地消耗企业的财力和人力，需要根据企业的经营状况酌情而定。鉴于目前网络关键词推广和网络广告的费用都很高，所以论坛、SNS、QQ群等低成本手段可以作为中小型企业考虑的网络推广手段。而对于大型企业而言，由于有充足的推广宣传费用，就可以系统全面地采用网络推广方式。

3.3 企业相关信息在网络上的传播情况除了企业的门户主页和企业有意识地进行宣传推广之外，仍然会有很多和企业有关的信息在网络上流传，这些信息可能是正面或者负面，也有可能是有意或无意中上到网络信息平台上进行传播，从而逐渐在大众中流传开来，这些也会对企业的网络品牌产生一定影响。相较于前两种表现形式而言，这种表现形式对于企业而言有些难以控制和琢磨，它很有可能是与企业在传统条件下的某些行为有密切关系，与企业网络行为本身反而无关。

4网络品牌和传统品牌的区别和联系

4.1 网络品牌和传统品牌的区别体现在以下三点：①载体不同。网络品牌的载体是企业网站、网络广告、论坛、博客、SNS等网络特有的形式，动态性相对较强。传统品牌的载体一般都表现为电视广告、报纸、杂志、灯箱广告、品牌展示会等形式出现，相对静态性较高。②个性化服务方式不同。网络品牌给客户呈现的个性化是多选择的，可以根据客户本身的特点在网络上呈现不同的面貌。传统品牌个客户呈现的个性化往往是通过企业产品的消费者细分基础上实现的，主要强调自己的产品或服务与其他同类企业的产品或服务的差别，从而实现准确的消费者定位。③消费者做出是否购买决定的难度不同。随着计算机科学教育在新一代人群中的不断普及，对互联网的应用有所了解的消费者必将越来越多。对于一个能够熟练使用互联网的消费者，利用网络可以全面、客观和比较准确地对感兴趣的产品或服务做出评价，网络的海量信息为这一切提供了必要条件。通过这种评价，消费者可以根据自身的情况，较容易地做出理性的判断。相比而言，传统的品牌绩效表现则主要依靠广告轰炸，因而是片面、感性和模糊的，这将不利于消费者理性地下定购买商品与否的决心。

4.2 网络品牌和传统品牌的联系体现在以下两点：①两者互相影响。尽管网络品牌具有相对独立性，但传统品牌和它却是相互影响的。对于消费者而言，强势的传统品牌印象会引导消费者同样去关注该企业的网络品牌，反之亦然。所以对于企业而言，不仅需要注意传统品牌的塑造，也需要注意网络品牌的塑造，要让两者互相促进，从而不断印证产品在消费者心目中的认同感。②服务的目标相同。无论是传统品牌还是网络品牌，都要有相同的服务目标，两者应该统一于企业战略的旗帜下，不能有偏差甚至背道而驰。企业在制定品牌战略规划时期，就应该将两者的关系紧密结合起来，尤其是大型企业更应该、更有条件这样做。

5网络品牌的收效

塑造一个良好的企业网络品牌，会使企业的知名度增加，这为企业提供了更好的展示自己的机会；对于有网络销售平台的企业，良好的网络品牌无疑会使网络销售成为首当其冲的受益方面，没有网络销售的企业，也会从传统销售业绩中受益；通过塑造良好的企业网络品牌，会使企业的服务得到改善。相较于传统情况，消费者更愿意通过网络来提出自己的疑惑，企业应该利用网络平台，给消费者提供更好的网络服务，这是改善企业网络形象的一个关键细节，应该充分加以利用。

6总结

我们应该有理由相信，随着社会的不断发展，互联网会越来越高程度地影响人们的生活，作为企业网络形象总和的网络品牌也越来越能够影响消费者的购买决策。对于企业而言，在塑造传统品牌的同时，也应该注意到互联网给市场环境带来的变化，从而提高对网络品牌的重视程度。作为普通消费者，应该更好地利用互联网上丰富的资源，不断提高鉴别产品、服务质量的能力，从而更好地利用网络品牌为自己的理性消费做好指引。

参考文献：

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一、策划书名称

尽可能具体的写出策划名称，如"×年×月××大学××活动策划书"，置于页面中央，也可以写出正标题后将此作为副标题写在下面。

二、活动背景：

根据策划书的特点在以下项目中选取以下内容重点阐述；具体项目有：基本情况简介，主要执行对象，近期状况，组织部门，活动开展原因，社会影响，以及相关目的动机。其次应说明问题的环境特征，主要考虑环境的内在优势，弱点，机会及威胁等因素，对其作好全面的分析，将内容重点放在环境分析的各项因素上，对过去现在的情况进行详细的描述，并通过对情况的预测制定计划。如情况不明，则应该通过调查研究等方式进行分析加以补充。

三、活动目的，意义和目标：

活动的目的，意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚；在陈述目的要点时，该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义（经济效益，社会利益，媒体效应等）都应该明确写出。活动目标要具体化，并需要满足重要性，可行性，时效性

四、资源需要：

列出所需人力资源，物力资源，包括使用的地方，如教室或使用活动中心都详细列出。可以列为已有资源和需要资源两部分。

五、活动开展：

作为策划的正文部分，表现方式要简洁明了，使人容易理解，但表述方面要力求详尽，写出每一点能设想到的东西，没有遗漏。在此部分中，不仅仅局限于用文字表述，也可适当加入统计图表等；对策划的各工作项目，应按照时间的先后顺序排列，绘制实施时间表有助于方案核查。人员的组织配置，活动对象，相应权责及时间地点也应在这部分加以说明，执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。

这里可以提供一些参考方面：会场布置，接待室，嘉宾座次，赞助方式，合同协议，媒体支持，校园宣传，广告制作，主持，领导讲话，司仪，会场服务，电子背景，灯光，音响，摄像，信息联络，技术支持，秩序维持，衣着，指挥中心，现场气氛调节，接送车辆，活动后清理人员，合影，餐饮招待，后续联络等。请根据实情自行调节。

六、经费预算：

活动的各项费用在根据实际情况进行具体，周密的计算后，用清晰明了的形式列出。

七、活动中应注意的问题及细节：

内外环境的变化，不可避免的会给方案的执行带来一些不确定性因素，因此，当环境变化时是否有应变措施，损失的概率是多少，造成的损失多大，应急措施等也应在策划中加以说明。

八、活动负责人及主要参与者：

注明组织者，参与者姓名，嘉宾，单位（如果是小组策划应注明小组名称，负责人）。

注意：

1、本策划书提供基本参考方面，小型策划书可以直接填充；大型策划书可以不拘泥于表格，自行设计，力求内容详尽，页面美观；

2、可以专门给策划书制作封页，力求简单，凝重；策划书可以进行包装，如用设计的徽标做页眉，图文并茂等；

3、如有附件可以附于策划书后面，也可单独装订；

4、策划书需从纸张的长边装订；

5、一个大策划书，可以有若干子策划书。

产品推广策划书（一）

中国有句古话就做“酒香不怕巷子深”，好的东西不需要做任何的修饰包装宣传都能广为人知。但是在现代“酒香”最怕的就是“巷子深”。知名网络推广公司怒蛙网络表示，现代社会是一个讲究包装讲究宣传的社会，一个好的产品不仅需要有好的质量，还要有好的包装和推广。包装最为重要的便是个性与美观。而推广则要掌握不同阶段的推广策略以应对产品不同时期的推广。特别是对于创业型的公司，产品知名度不高，市场渠道比较小，那么产品推广策略都有哪些呢？为此知名网络推广公司怒蛙网络提出了四大推广策略以供参考。

一、产品导入期的推广策略

产品导入期是产品初涉市场的开端，对产品未来的发展及其的重要，在产品导入期中，企业可通过一些公开的活动将产品的一些信息进行提前的曝光，也可以以促销的手段让利于民，先让产品的形象深入民心，推广人员开展一系列的宣传。产品导入期的推广策略的核心便是树立产品形象。

二、产品成长期的推广策略

经历了产品导入期后，产品推广进入到了产品成长期的推广，在这一推广过程中可以将以往的产品促销活动停止，最大程度上的保障利益，也是为了树立产品的形象。在这一过程中推广人员最为重要的便是进行产品品牌的公关宣传。快速的提升产品的知名度。在这一推广策略中除了使用传统的电视推广、电台推广、报纸推广和电台推广外还有新兴的互联网推广。互联网推广具有价格低廉，面对人群大的特点，是现代众多企业的首选推广途径。业务网建议若是企业实力难以涉及到这一领域的话可找一些专业的互联网企业合作，这是大势之所趋。

三、产品成熟期推广策略

当产品达到了成熟期后市场的份额基本已经确定下来了，可适度的减少对产品推广的费用，保证企业的最大获利值。但是也要保持基本的推广投入，保证产品的知名度。

四、产品衰退期的推广策略

优胜劣汰是生存的基本原则，一个产品难免会进入到衰退期。当进入到衰退期后可利用促销的方式进行产品的清空。但是也并不是说产品进入衰退期后便代表了产品的淘汰。在历史中总有一些品牌能够通过创新、改变营销策略等方式焕发出新的生命力。

对于产品不同的时期便需要有不同的推广策略，这样才能够确定产品推广的高效性与高质量。怒蛙网络是全国知名网络推广公司，拥有八年的网络推广经验，在互联网的洪流之下屹立不到，专为各行各业的企业、品牌、产品等进行网络推广，帮助客户赢得广泛受众。

产品推广策划书（二）

一、市场背景分析及推广目的

1、市场背景

A、该产品的开发才刚刚起步，在国内外都还有很大的发展前景，而且目前还远远供不应求。

B、目前荔枝酒市场还有很大的市场空白，企业如果能抓住机遇，可以很好地占领各地的市场。但目前的荔枝酒品牌还没有发挥其作用，为了更好的扩大市场，我们制定了此推广方案。

2、推广目的

打开市场销路，建立企业品牌形象，增加企业的收益。

3、企业现有产品SWOT分析：

S优势：目前在国内外还没有大型、专业的荔枝酒生产厂（除我们之外），如果荔神荔枝酒市场铺开，将会形成商业垄断性的局面。

W劣势：技术开发和研究还不成熟，人们对荔枝酒还没有一个认识。销售渠道不畅通，企业的资金实力有限。

O机会：被推选为**年在北京·人民大会堂举办的**””中国经济论坛的专用指定用酒，广东岭南为多生命高科有限公司的投资

T威胁：其它已经在市场上占领了市场的各类酒品的打压。同类产品的竞争。

二、产品的推广方式：

1、电视广告

在电视上投入适当量的电视广告，树立我们产品的一个品牌形象，让更多的人认识荔枝酒。

2、报纸杂志的广告

基于目前的资金实力还不够宏厚，才刚刚起步，利用电视媒体广告的成本较高，而且还没有在各地区都设有销售网点，利用报纸杂志是最合适的，而且也在我们企业的允许的承受能力之内。

3、媒体广播

我们可以利用一下地方的媒体广播来介绍和推广我们的产品，树立一个品牌的形象。

三、描述及核心利益分析

主要内容：

1）荔枝酒的口味、功能、包装、规格、箱容、价格、毛利、目标消费群等要素详细描述。

2）同类竞品的优势

如：本品与竞品进行匿名口味测试的结果统计、本品在价格和通路利润方面比竞品优胜多少？我们产品的那些功能是独特的，该功能开发的可靠性。

3）我们的产品相对竞品的诸多好处之中有什么特别优势（即：产品的核心利益），给荔枝酒的推广提供有利的支持。

4）最后得出结论：我们有充足的理由（优势）会赢，我们一定能赢！

五、产品推广上市的具体行动计划

1、荔枝酒的上市进度：先在大城市中打开销路，再延伸到中小城市，最后延伸到各个城镇。

2、铺货进度计划：产品在各区域的商超、批发、零售渠道进行铺货，要求各地在什么时间达到多少铺货家数和铺货率。

3、消费者促销：各地销售人员在商超、批发、零售、家属区等各通路，针对店方和消费者做怎样的促销活动？具体的时间、地点、方式等细节的落实。

4、促销活动：

针对本次荔枝酒的推广工作，企业投入的广告具体播放时间、频率、各种广宣品、助陈物的样品和投放区域、方式及投放数字。

六、其他：

1、荔枝酒销量预估：预估产品一年内每个月的销量，至少也要预估三个月，否则生产单位和销售单位没有办法进行产销方面的协调动作。

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2005年，康师傅茉莉清茶一上市就凭借成功的品牌推广创造了一个销售高峰，确立了其在同类品牌中的领导地位，在消费者心中初步建立起“清新”、“恬静”的美好形象。

2006年，康师傅希望能在现有基础上将茉莉清茶的品牌内涵进行延伸，将产品诉求提升至生活诉求层面，提倡一种茉莉般“清新优雅的生活情趣”。

为与目标受众群体进行更深入的互动与沟通，作为新的茶品类先锋，康师傅借助博客这一新兴的网络工具，携手新浪，结合受众群体的生活消费特征，策划了一场以“感受茉莉 品味优雅”为主题的网络互动推广活动。通过建立品牌Minisite（迷你站），将相关联的文化诉求与康师傅清茶品牌理念充分融合，吸引目标群体参与互动，为品牌讲述一个散发着茉莉清香的故事……

围绕客户创造性地沟通

新颖的网络媒体传播形式、丰富的板块内容资讯，融洽温馨的知性氛围，牢牢吸引住了目标群体的兴趣，读书、品茶、听音乐、写博客等多个知性DNA引发了他们的共鸣。

在定位上，康师傅茉莉清茶的消费群体是“一群思想活跃，积极进取，热爱生活，而且注重生活质量，懂得享受生活的年轻人，他们喜欢上网听音乐、浏览文学、通过个人博客抒发生活感悟，在快节奏的现代生活中向往一种优雅的生活情趣，良好的教育背景和文化修养让他们带有浓厚的知性色彩。”与这一知性群体沟通，显然需要营造一个能够吸引他们的知性空间。

结合康师傅茉莉清茶推广需求，康师傅与新浪进行了沟通，对方为茉莉清茶打造了一个“优雅”的网络活动平台――3in1书签式Minisite。Minisite在页面设计上以契合康师傅清茶电视t vc风格的画面为主，格调清新，主题鲜明；在板块上被划分为“优雅书香”、“优雅旋律”、“优雅博客”三部分，直指新浪读书、音乐、博客三大频道用户。整个推广活动的重头戏是“相约茉莉，优雅博客”的主题博客大赛。在大赛中，他们利用多种网络互动形式的组合，将康师傅茉莉清茶悠闲惬意、温馨亲切、文雅恬淡的茉莉生活渗透到目标群体的精神世界。

新颖的网络媒体传播形式、丰富的板块内容资讯，融洽温馨的知性氛围，牢牢吸引住了目标群体的兴趣，读书、品茶、听音乐、写博客等多个知性DNA引发了他们的共鸣。

席卷新浪网络的“暴风眼”

让整个康师傅茉莉清茶“优雅”之风席卷新浪网络的“暴风眼”，就是大量用户通过“优雅情趣，茶香故事”博客大赛对活动的积极参与和支持。

2006年6～9月，整个网络主题推广活动火热进行。结合3in1 Minisite的活动内容，康师傅借助新浪进行了大量的宣传配合。新浪网的娱乐、音乐频道，通过内容栏目结合的形式对整个主题活动进行了推广。在活动开始阶段，康师傅持续一个月用新浪读书频道的入口结合重点书籍、内容推广。一个月后，又以娱乐为主题进行推广，并辅以音乐相配合的方式加大推广力度。

形象鲜明的茉莉花蕾在新浪读书、音乐、娱乐栏目中伸展，优雅的表达吸引了经过的网友在此驻足。在新浪首页、新闻中心、娱乐、体育等流量较高的黄金频道，也对活动进行了广告宣传的配合。新浪博客频道用大量焦点图片、文字链接推广博客大赛活动，其他热点博客活动页内均以热点活动方式进行推广。

这些举措放大了主题活动的影响力，网友对活动的关注度在短短的几个月时间达到一个峰值。事后统计显示，整个推广活动中康师傅茉莉清茶获得的品牌曝光机会超过2.7亿人次浏览，所投放的广告获得了近36万次的点击。

让整个康师傅茉莉清茶“优雅”之风席卷新浪网络的暴风眼，就是大量用户通过“优雅情趣，茶香故事”博客大赛对活动的积极参与和支持。很多参赛选手都在自己的博客和新浪论坛上发表了大量的由“茉莉生活”而引发的感言，参加博客大赛的网友们甚至还主动发动亲朋好友都来上网投票，进一步使活动影响力得到扩展。

随着活动的推进，其火热程度也不断上升。整个博客大赛活动共分为两个阶段，以投票榜前5位的得票总数为例，第二阶段的得票总数超出第一阶段总数的二倍多。据统计整个活动一共收到网友投票总计二十余万张，网友评论留言数超过4万条。参赛的文章中，有诗歌、散文、故事，还有一些国外选手参赛，怀念中国的茶文化。有的看过这个活动的网友留言表示：“有那么好喝吗？我也要买来试试。”更有甚者，甚至组成了茶友会、书友会，在网上掀起“茶”文化的“优雅”风潮。

品牌内涵的“优雅”渗透

“用博客的形式，用个人的文笔，抒发关于茶所引发的一系列优雅情节，即在不知不觉中渗透了康师傅茉莉清茶的广告效应。

网友对康师傅茉莉清茶网络互动推广活动好评如潮，有网友参加本次活动后写道：“我偶然在新浪看到康师傅茉莉清茶博客征文广告。用博客的形式，用个人的文笔，抒发关于‘茶’所引发的一系列优雅情节，即在不知不觉中渗透了康师傅茉莉清茶的广告效应，同时又让sina的博客数量增加。双赢的结果，且非常有意义；康师傅和新浪的合作，是我非常欣赏的‘聪明’的营销方式。茉莉、淡雅、茶、优雅一系列碎片串成真实的生活片断，自然而淡定的书写，我喜欢参加这样有意义的征文。”

事后统计，康师傅茉莉清茶整体活动推广的到达率为13%，而博客大赛活动到达率为39%。通过本次活动推广宣传后，经问卷了解到，表示肯定会购买和可能会购买的消费者比例高达81％，其中可能会购买人群占47%。通过网站问卷调查结果统计可以清楚了解到，康师傅茉莉清茶的品牌理念转化收到了显著的效果（如表-1）。认为康师傅茉莉清茶“口味好”、“品牌价值高”的消费者占有51%的比例。对于饮料类商品，这两项指标的认同至关重要，也是品牌长期吸引受众的原因。

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1.网络营销产品定位策略向个性化、差异化和非标准化的产品市场倾斜

前段时间引起广泛关注的京东商城与苏宁易购的价格战，折射出目前电子商务企业之间的竞争现状。网站之间利用价格优势抢夺客户，必然降低网站利润，陷入价格战的恶性循环之中。如今的消费者除了追求物美价廉的商品外，更多的是需要被提供个性化、差异化的产品或服务，非标准、个性化和差异化的商品是企业吸引客户的重要手段之一。在目前这样一个快速消费的时代，企业的产品如果出现滞销，很多企业惯用的策略就是打折或者低价销售这些商品，以便回笼部分资金。实际上，在如今竞争如此激烈的市场环境中，企业想通过热销产品获得高额利润的机会越来越少。对于那些愿意去开辟长尾产品市场的企业，有可能积少成多，获得巨大的商机。以网上家具定制行业为例，现代人对房屋装修的要求越来越多，由于每个家庭的需求不同，在购买家具的时候会遇到诸多问题。比如：很多消费者在装修房屋的时候会遇到一些困难，像没有装修经验不知道该如果装修，或者对户型空间不是很满意，希望通过装修改善整体功能，或者对装饰效果有一定的追求等等。新居网针对客户的不同需求，为用户提供全屋家具定制。企业派专业人员为客户提供免费上门量尺寸服务，并根据客户要求免费提供多套设计方案供客户选择，直到用户满意为止。新居网的成功就是因为其抓住了全屋家具定制，这一细分市场，并集中力量进入成为该行业的领先者，创立了“尚品宅配”品牌，逐渐形成持久的竞争优势。和同行业的企业相比，能生产出差异化产品的企业是少数，由于是非标准化生产很难进行批量生产，进一步加大了企业设计成本、生产成本大和管理成本等。而且从数量上看，长尾市场对产品的需求量一般不多，所以也不具备产品数量优势。但是由于是个性化的商品，其定价空间相对比较灵活，利润明显高于标准化的产品，所以要继续保留个性化、非标准化产品的生产和销售。通过长尾理论，如果企业能充分地利用网络信息技术，通过网络营销创新去关注那些相对来说冷门的区域、产品、业务、客户等，就可能为企业打造出全新的成长空间。比如在家电行业，奥克斯空调在模块化定制上的一次网络营销创新就充分实践里这一点。奥克斯空调与淘宝合作，在“聚划算”团购平台发起了“空调完定制、万人大团购”活动，数万名用户在6天时间里投票决定出空调的功能、外观、功率等因素。团购开团38小时，共销售出10,407台奥克斯空调。通过这次网络营销活动，奥克斯空调不但实现了销售业绩，还树立的良好的品牌形象，让用户真切感受到企业强大的技术实力。因此企业在实施网络营销时不应该以价格为导向，企业应该更多的满足消费者的个性化需求，更好的整合企业的各项资源服务消费者，这样才能实现企业发展的良性循环。

2.拓宽网络销售渠道，加强网络销售

小熊电器是顺德本土一家规模不大的家电企业，在家电之乡的顺德，其不具备任何竞争优势。小熊电器的核心产品是小家电，该企业通过开展网络营销，依托互联网迅速建立了其网络销售渠道，并且在网络上建立了完善的产品、分销管理机制，使得小熊电器在互联网上的销售大获成功，并进一步渗透到线下的产品销售渠道中。在网络环境下，企业完全可以利用网络市场，创造出成本低廉、容量无限大的商品虚拟货架。从这方面比较，网络卖家的成本远远低于传统卖家。网络市场够使企业无限扩大经营范围成为可能，于此同时也不会对经营者造成任何负担。网络市场的这一特性使得企业可以销售只有少数人购买的商品，积累大量的微销量，从而通过长尾市场获得收益。以阿里巴巴、中国制造网、慧聪网、百度为代表的互联网企业，通过企业供需信息的、引导需求等方式，搭建供需企业双方信息交流的平台。在此过程中，供应商可以通过该平台汇聚更多客户的产品需求信息，采购商业可以在该平台上通过多方对比找到自己满意的商家，商品的物流问题交由第三方负责，供应商不用考虑为产品运输与存储的问题。而且随着该平台用户访问量的增加，会让越来越多的企业建立有效对接，供需企业的边际成本呈现不断下降的趋势。

3.加强网络推广，引导客户需求向长尾发展

网络推广的目的是让用户更加了解企业提供的产品或者服务，通过网络推广，可以把顾客的需求朝长尾的方向引导。实施推荐的好处就在于：一方面，网站用畅销的商品拉拢客户；另一方面，可以对这些客户进行引导，通过引导使其关注长尾商品，从而购买该类商品。这样就能更好的满足客户的个性化消费需求，实现引导长尾销售的目的。比如近年来比较热门的推荐型网站———美丽说，该网站提出社会化电子商务分享的模式，是一家以女性时尚分享为主的社交媒体，在这个垂直的时尚领域中，爱好时尚?的人可以聚在这个网站中，一起评论相关商品，分享包括服饰、美容等时尚话题。目前该类型的网站所推荐的商品和服务主要是以一些电子商务网站销售的产品和提供的服务为主。这种模式在为用户提供讨论场所的同时，也为商家找到了精准用户。同类的推荐性网站还有蘑菇街、人人逛街、宝宝淘等。

4.加强客户体验，开展多品牌网络营销

随着电子商务的发展，越来越多的企业开展发展电子商务。消费者在互联网上的选择日趋多样化，消费者也可以轻易在互联网上找很多大品牌产品的企业官网或者产品旗舰店。很多企业通过互联网进一步的降低单品的销售成本，甚至改变传统的生产经营模式真正做到零库存。比如“聚美优品”———目前中国最大的化妆品限时特卖商城，该网站的经营理念是致力于为客户创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。聚美优品开创了“化妆品团购”模式，在其网站上每天为客户推荐十几款热门化妆品，并以较大的折扣低价、限量出售；以此同时该网站还向客户承诺“百分百正品”，以及“拆封30天无条件退货”。在聚美优品的网站上汇聚了上百种来自于全球的化妆品品牌，聚美优品坚持只从品牌厂家、正规商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品，公司在其采购部专门设置质检人员。让消费者拥有良好的服务体验的同时，进而取得消费者的信任。聚美优品的成功让大家明白，消费者除了对新产品存在好奇外，也喜欢在网购的时候可以有更多的选择。而互联网可以很好的降低单品销售的成本，企业在网站的维护成本上比传统的销售模式要低很多，所以企业可以极大地扩大销售品种。与传统营销不同，网络营销应该把市场做大。聚美优品就是鼓励用户尝试，将大量的细微流量汇聚成巨大的商业价值。随着网络经济的发展，长尾这种多样化的市场正在不断的扩大。如果企业仅仅只靠大品牌的延伸很难聚合大量的消费者。像聚美优品一样从商品品牌到商品品种上都极大第满足了不同消费者对化妆品的差异化需求，挖掘出众多潜在顾客的消费需求，获得竞争优势。

二、在网络营销中运用长尾理论应注意的问题

1.在网络营销活动中防止信息过量

互联网提供的信息是海量的，消费者往往面对这样庞大的信息无法做出选择。有相关的调查就发现，部分消费者刚开始浏览购物网站的时候有极强的购买欲，可是随着浏览时间的增加，消费者的购买欲呈递减的趋势。由于长尾产品的特性，需要向消费者提供详细的该类商品信息，以便消费者跟好的了解产品特性，但企业在提品信息时应该有针对性，比如在产品推广宣传中加强对产品个性化特征的展示等，而不需要在网站中滥用产品信息。

2.注意保持畅销商品和长尾商品的优势互补性

通过比较不难发现，畅销商品本身具有相当大的市场，而且其也是引导用户逐步发现长尾部分的一个桥梁。畅销产品和长尾商品从运营模式到赢利机制上具有互补的关系。在运用长尾机制的过程中，如何让用户通过畅销商品关注到长尾商品，这是非常重要的一环。过去很多企业在对产品进行推广的过程中，由于受到传统观念的影响，提倡只是把产品的部分功能展现给顾客，其余的功能是希望用户在其使用过程中去感受。其实这样的做法是可以理解的，由于各行业市场竞争激烈，产品同质化严重，企业担心长尾产品被竞争对手模仿。但是这样的做法就很大程度上限制了顾客的选择。反之，如果企业过度的展示其长尾商品，可能会给一些用户造成困扰，对产品不能有一个明确的定位，印象模糊，最后造成用户无法进行选择从而发起该长尾商品。所以企业注意保持住畅销商品和长尾商品之间的平衡关系，这样才能实现双赢。

3.拓展长尾产品时避免过度多元化

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自2011年开始，作为新兴定制橱柜和衣柜行业的知名品牌，欧派、索菲亚、金牌、皮阿诺、科宝、尚品宅配等纷纷开辟网络商城试水电子商务。在很多人看来，定制家具因涉及部件选配和二次设计，最终无法完成在线定价和支付，贸然做电子商务会不会“水土不服”？其实，这是对橱柜行业电子商务的“误解”。

误解一：橱柜电子商务等于网络直销

电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现电子化、数字化和网络化的整个商务过程。一提到电子商务，有人便会认为是通过网络渠道直接将产品销售出去，接了订单然后发货出去，其实这是人们固有的“网络直销”的概念。网络对销售的帮助还有“网络助销”和“网络团购”等形式。

橱柜行业由于厨房户型多种多样，水电位千差万别，必须经过设计师上门量尺设计后才能最终确定产品的尺寸和报价，因此利用电子商务渠道无法完成常规的全部流程，尽管如此，柜橱行业充分利用互联网完成营销的部分环节也能取得良好的效果。譬如尚品宅配在网络上大力推行的“免费家装设计”，以此来吸引家装客，获得客户认可后最终实现产品订单的销售。这种通过网络渠道辅助终端成交订单的方式可以叫做“网络助销”。乍一看在网络上并没有立即形成交易支付，但是已经锁定和吸引了意向顾客，无形中进行了终端拦截！据悉，目前尚品宅配近六成的订单来自于网络，互联网为尚品宅配贡献了近亿元的巨大销售额。

第29次中国互联网络发展状况统计报告显示，截至2011年12月底，中国团购用户数达到6465万，年增长率高达244.8%。近两年以人多力量大的建材家居“团购”风靡全国，有的公司将网络团购划归到市场推广部，也有的企业将其划归到电子商务部，不少企业、经销商通过“品牌联盟”、“酒店砍价会”、“工厂团购”等形式能在活动当天产生成百上千万的交易额。因此，以橱柜行业面对终端客户的电子商务应该至少包括“网络直销”、“网络助销”和“团购活动”等三个部分。电子商务无界的特点与传统渠道相互补充，既能通过“网络助销”找到意向顾客以及分配意向顾客订单给偏弱的渠道终端，同时又能让强势渠道商通过大型“团购活动”更加强势。

误解二：橱柜电子商务等于全额在线支付

一谈起橱柜电子商务，人们就会认为价格动辄上万的橱柜仅在网上看一张图片就支付货款不太可能。确实如此，家装是一个画梦的过程，就是将消费者脑海里的想法具像实现，消费者需要的是整体解决方案！他不仅要考虑家居物品摆放的位置布局、空间是否放得下，家具搭配是否协调大方，仅凭一张产品图片或者效果图就让客户进行货款支付是不大可能的。

既然消费者对于定制橱柜的全额在线支付心存疑虑而无法完成，那么可以循序渐进先从小额支付开始，培养消费者在线支付的习惯，例如鼓励消费者网上支付100元定金抵300元货款，享受各种各样的优惠等。这样，柜橱企业可以通过在线支付提前锁定客户，消费者可以通过在线支付享受各种优惠，企业与消费者之间可以通过网上支付这种形式实现双赢。

笔者在橱柜企业从事近7年的市场营销工作，先后组织尝试过《男人是否应该爱上厨房》话题炒作、《阿诺受虐辛格》微电影营销、中国“丈夫节”和“招聘最能干丈夫”等事件营销，虽然火爆一时，但一直无法达到公司提出的通过网络宣传提升终端销售的目标，因为传播活动与销售之间一直没有很好地关联起来。如今按照支付订金或者赠送优惠卡（券）的方式，笔者所供职的企业在网络商城日成交超过10单，从而实现了有销售力的网络营销。科宝橱柜、金牌橱柜、欧派橱柜的网络商城形势也是一片大好。

误解三：橱柜电子商务等于满足所有个性需求

如今这社会，只有你想不到，没有你定制不到的。只要你愿意，什么东西都可以定制，人们进入自由选择时代。然而，也正是因为有了太多选择，反而让人困惑，人们开始期望简单的生活！因此，橱柜电子商务并不等于需要满足客户所有的个性需求，因为客户的需求千差万别，企业永远无法满足客户的所有需求。同样面对个性定制的橱柜行业，在电子商务售卖的产品选择上完全可以分类区隔，譬如指定3至4米的优惠套餐实现定制化产品的标准化售卖，类似于“蓝谷”橱柜在终端实行的“减法”销售方式，根据国内大多数的厨房户型给客户预先设定最佳解决方案，然后根据客户的需要减去多余的配置。客户每减少一个配件所花费的钱就更少一点，这样客户心理获得的实惠一点点加强，满意度则会一点点增加。

此外，为了避免网络销售和线下销售终端冲突，柜橱企业可以采用母子品牌的方式，即子品牌进行网络销售，母品牌终端店面进行线下服务，例如金牌橱柜打造了自己的电子商务子品牌“桔家”。

误解四：橱柜电子商务等于价格便宜

“低价是B2C唯一的出路。”这似乎已经成为业内人士的共识，也是消费者的共识。在某知名网站家具频道做的网络调查中，72%的网友选择网络购物是因为网上价格比实体店实惠！不可否认，网络商城没有店面租金、库存甚至水电成本，有着无可比拟的成本优势，降低了家具的销售价格，满足了多数人追求物美价廉的心理，这是人们的固有思维。然而，作为品牌企业，必须坚守品质和服务的底线，不能以牺牲品质和服务来换取价格优势！

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1 前言

小众产品可以说只有少数人知道它的身份，这种产品正常来讲是被少数人所需求的，它特点是客户分散，需求分散，信息分散。在这个注重个性化消费的时代，这些特点尤为突出。像迪奥、爱马仕等产品，虽然购买并不多，但其实它是公共品牌，在全球范围内是众所周知的，事实上，它是有利于使其销售最大化的。实际上，真正的小众产品拥有自己独特的功能和特色，它有很大的利用价值，任何的小众产品，要想获得更广阔的市场，必须将小众产品进行大众化传播，进行一些有特色的营销并且利用好微博这个传播平台，打造小众产品的知名度，使其在众多产品中能够脱颖而出。二十一世纪信息化高速发展的时代，网络已经在全球普及开来，随着如今互联网的火速发展，微博也开始走红，微博营销崭露头角，微博是自媒体，是百姓们为了自身权益自由发声的平台，它也是沟通工具，是目前最流行的网络通信工具之一，在微博上，沟通氛围非常之活跃，大量的精彩评论和多次转发，使群体之间的沟通是非常令人兴奋的。微博式的网络推广平台逐渐成为众多商家宣传和推广自己产品的前沿阵地。作为新式的社交媒体，它能够帮助小众产品企业推出的产品快速地进入到人们的视野当中，并且和很多老客户保持更好的联系。据调查国内的微博企业用户早已达到6000家，越来越多的小众产品企业抓住微博之一宣传平台，宣传推广自己的产品。与发放传单、利用电视台轮番广播的这些传统营销模式相比，利用微博来的促销信息不再单单只是曾经我们所认为的广告，而是具有图形互动的感染性强的新形式。

2 小众产品企业的微博营销现状

小众产品企业的微博营销是借助微博这一平台来打造企业知名度的，这个平?_可以为产品提供全新的并且优于传统营销的新媒体的网络营销方式。小众产品企业在利用微博做营销打造知名度时，应该给自己固定的消费群体，建立更多的互动，与粉丝多多交流，做一些吸引眼球的宣传工作。企业一般都是以盈利为目的的，小众产品企业当然也不例外，他们运用微博平台往往是想通过微博来增加自己的知名度，最后是为了能够销售出自己的产品。然而，往往小众产品企业微博营销要更加难上许多，他们产品的知名度有限，用户需求表现分散、信息也是分散的，简短的微博信息可能不会让消费者对他们的产品有一个相对直观的了解，而且微博更新速度快，信息量大，很多的宣传信息会被覆盖，这样就会使小众产品企业陷入很大的困境，所以说小众产品企业的微博营销在有很多优势的情况下也出现了一些问题。

2.1 小众产品企业利用微博营销打造知名度的优势

1）操作简单方便

微博的操作非常简单，只要在微博平台上完成注册，就可以进行简单的营销活动。它考虑到用户的行为模式，一键转发，评论更为方便，每一个微博的内容都比较精炼，省去了繁琐和复杂的语句，使用户能在较短的时间内关注到中心问题。小众产品企业尤其需要用户能在有限的时间和精力里面关注到自己的产品，并且对之感兴趣，进而实现用户之间的共享，用户可以通过手机、电子邮件等方式来信息分享有趣的事情，让更多的人参与，关注他们自己的产品，为打造更高的知名度做准备。

2）多媒体阅读信息内容更丰富

小众产品企业借助微博先进的多媒体技术手段，利用文字、声音、图片、视频等创意，使不被人熟知的产品通过多种形式展示出来，让创意通过产品显现的更加灵活有趣，内容更加丰富生动，这样既树立了企业的形象也使潜在消费者更容易接受这种信息的传播。不仅如此，这些丰富多彩的创意会使很多用户对阅览信息减少审美疲劳，给用户更好的阅读体验。

3）用户广针对性强更易传播

微博拥有大量的用户和信息浏览量，小众产品企业应利用微博的传播特点进行营销，进而扩大产品的知名度，增加自己的影响力，小众产品的微博用户本身也在日益剧增，用户群体比较广泛。微博用户会根据自己的需求，主动选择自己感兴趣的信息，相对的小众产品企业也会根据受众关注的信息的性质、内容，进一步改善自己的信息，更好地抓住受众的眼球，通过对粉丝的积累，能够有效利用众多粉丝的关注进行病毒式传播，不断提高影响力和知名度。

2.2 小众产品企业利用微博营销打造知名度存在的问题

1）小众产品企业利用微博营销基础奠定较难

小众产品企业想要利用微博打造知名度，首先要考虑企业是否本身具有吸引用户的注意的能力，得到了更多用户的关注。在产品推广和宣传时中需要有足够的粉丝才可能够达到预期的传播效果，利用粉丝效应病毒式传播，得到更为广泛的宣传，吸引更多的人气是每个企业利用微博营销的基础，对知名度和人气较低的企业特别是对小众产品企业来说，利用微博来营销的门槛相对比较高，需要把提高微博的吸睛度，奠定好营销的基础，获得更多的粉丝关注。

2）小众产品企业利用微博营销时抄袭模仿严重

一些营销账号无节操的抄袭模仿，使很多企业不再将微博营销放在首位，很大程度上因为微博官方对此无动于衷，放任这种现象不管。微博生态环境也会随着时间的积累而逐渐恶化，用户对微博的信赖会逐渐减少，最后被迫沦为淘汰。实际上，小众产品企业本身关注度是不够的，很多企业为了快速吸睛而抄袭他人想法，使一些企业长期得不到发展。只有坚持做原创内容，才会一如既往的获得现有用户和潜在用户的关注和支持。

3）小众产品企业微博平台自身传播有局限性

小众产品企业微博平台和其他企业微博平台一样，在宣传和推广产品时都是利用文字、配?D等方式，会使很多用户感觉形式单一，不够吸引眼球，而且微博里发的内容更新换代的速度也比较快，很容易立即被覆盖，这样也会造成有时企业的信息，粉丝没有注意而错过，那企业宣传推广的内容就可能被淹埋没在海量的信息中，即使可能是很有创意的主题，也会因此不能更好地传播。

3 小众产品企业利用微博打造知名度的解决对策

微博是一个很好的营销平台，但微博营销的价值是基于微博的成功运作，小众产品企业只有合理的运用微博营销，对所存在的问题重点关注并及时解决，才能深入的开发出微博营销的商业价值，为其产品打造更高的知名度。

3.1 打造坚实的基础

1）明确长期经营目标

微博是一个新生事物，很多小众产品企业都只是一时兴起或盲目的，没有事先对市场进行调查就匆匆开通微博。由于认识不足，目标不清，急于求成，缺乏规划，一段时间下来发现没什么效果，就很快地放弃了。小众产品企业必须认识到利用微博打造知名度是一个系统工程，在企业进行微博营销时一定要明确目标，科学规划，长期坚持和经营才能收到良好的效果。

2）建立专门的微博营销团队

一个利于小众产品企业的微博营销最好是让更多的员工参与进来，建立一个专门的微博营销运营团队，制定详细的微博营销计划和计划，及时高质量的有趣信息，提高企业的信誉和品牌形象，提供有价值的信息并及时更新，加强互动，常抓不懈，才能逐步提高微博的影响力和号召力，实现粉丝迷逐渐积累，留住粉丝并将其转化为用户，提高自身的知名度。

3）制造丰富的信息和新颖的活动，吸引潜在顾客长期关注

要吸引潜在客户和粉丝的数量是微博营销成功的基础，许多小众产品企业想要更好的宣传自己的产品，利用微博做些活动是必不可少的。小众产品企业应该多多利于产品与业务相关的促销活动，及时反馈给用户一些奖品来激励用户热情和忠诚，进一步提升潜在客户的粘性。新颖的活动配合丰富的信息也是关键，建立一个吸引潜在客户关注的微博，根据产品特性在网上推广活动的信息，使用“批量群邮件，批量图片，实现更大范围的群体共享，坚持最新信息。小众产品企业利用微博与用户交互频繁，及时回复用户的意见和问题，及时在用户大量转发和关注下评论，提出各种话题来引导用户讨论并根据讨论结果做一些特色的活动，建立长期的情感交流，吸引更多潜在顾客的关注。

3.2 杜绝抄袭打造自身特色

小众产品企业在利用微博营销时要打造自身的特色，不能为了宣传而宣传，一味抄袭别人的想法，而是要将自己的营销形象拟人化，在实施微博营销中虽然不能面面俱到考虑到用户的心里感觉，但是一定要在营销推广时赋予人格化的特征，然后确定好推广宣传的内容，有吸引力的标题，有趣味的图片是特别重要的，那么用户会觉得更加真实，让他们觉得在这个微博中这个企业是一个可用来交流的人，不是一个静态的账户，也不是其他企业类似的产品，而是能带来良好感觉的沟通对象和独具特色的企业，因此对不知名的小众产品企业也就会有所期盼和要求。

3.3 与其他新兴互联网应用优势互补

1）与微信营销相结合

微博信息更方便更快捷，信息终端更多样、操作更简单，信息传播更迅速，互动性更强。小众产品企业利用微博打造知名度时应注重将微博营销与微信营销相结合，微信可以把微博中最精华的部分提炼出来，提供给用户，引起用户的兴趣，同时附上微博的网址链接，让用户可以更轻松快捷地进入微博的全文阅读，了解细节，让小众产品企业更全面，准确的传播产品的信息，让客户更全面、更深入的了解企业、了解产品上作用更大，微信与微博相互结合，形成优势互补，能够加强微博营销的效果。

2）与网络视频直播相结合

小众产品企业利用微博营销时，如果只是文字，有点单调和冰冷，虽然画面是美丽的，但毕竟还是固定在瞬间的，在当下，如果是使用多个视频图像肯定会形象不少，不过与身临其境的感觉还缺乏一些鲜活的元素。为了激发和满足消费者对并不熟悉的小众产品产生兴趣和好奇心，企业应该在微博推广时搭配网络视频直播，在信息或者广告时插入图片，附上直播地址，用户点进去就能直观的看见推广的内容，这样对许多用户来说不会觉得奇怪和神秘，也更有利于产品的宣传和推广。

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一般而言，传统中小企业因自身对网络营销的认识有限，再加上现如今市场上众多提供网络营销专业服务的公司在自身专业度和责任感上存在一些欠缺，致使传统企业的网络营销之路坎坷不平，主要体现在以下几点：

1、有激情、无专业规划、盲目开展

任何一家公司在开展网络营销之前都是满怀激情、饱含希望，毕竟网络营销是大势所趋，顺势而行，有助于企业的发展。但是除了激情之外，我们更多的是需要一份科学、专业的态度。不论是自己成立网络营销团队还是请专业网络营销服务公司帮助开展企业网络营销的项目，专业度是首要条件，也是成功的基本因素。

很多企业在开展项目前其实也有做所谓的前期项目规划，之所以这样说，主要是从前期项目策划的专业度的角度来讲。因自身限制，外加网络营销服务公司的不负责，给你做的项目规划很大一部分程度上都是模板化作业，没有真正的从企业自身的实际情况和实际需求出来，于是就匆忙启动项目。第一步没走好，直接影响到你的网络营销效果，后面的路更艰难。

2、不分析核心竞争力、无重点

这里列举一个普遍存在的现象，主要集中体现在企业网站上。很多企业的产品种类丰富，因此企业恨不得把全部的产品统统都挂在网站上，统统都在网站的首页展示出来，如果外加网站结构、布局不合理的话，客户一打开你的网站，满眼都是产品，但很难真正找到他想要的。要知道并非所有产品对你来讲都具有竞争优势，没有一个行业的企业能一口吞下所有的行业客户，不懂得“舍”就不会有所“得”的道理大家应该懂！

如此一来问题就更大，核心产品没清晰，以至后期根据产品在锁定特定人群、筛选推广阵地、制定推广策略的时候方向难免会走偏，如此恶性循环下去。

3、不充分利用自有资源

很多企业在自己的传统领域已经做得很不错，也有丰富的资源优势所在，其中有内部的资源，也有外部的资源。当企业把网络营销作为一个新的独立项目启动后，不论是公司内部结构、网络营销团队的组建、外部渠道的拓展等方面，都没有做到对原有资源的充分发掘和利用，以至中间失去了已有的可利用优势资源，浪费了大量的时间和精力。其实内部资源之间更需要借力！

4、没有结合其他营销方式

如今很流行整合营销这个词，也就是企业根据自身的特点，充分利用多种营销手段，多管齐下，优劣互补，最大限度的实现企业营销效果最大化。网络营销亦属营销中的一种方式，同样可以与传统媒体有机的结合起来，各取所长各补所短，营销资源还能得到最大程度的利用发挥，效果亦能更好！

5、轻网站

轻网站主要是传统企业对网站在承载网络营销项目中的重要性认识不足，对什么样的网站才是营销型的网站把握不准！出现这个问题在一定程度上不能完全归责于企业方，毕竟人各有所长各有所短，很多企业网站是由所谓的专业网建公司承建，但由于网建市场的不规范、自身把握不准轻信网建公司导致做出来的网站均是模板化作品，毫无营销思维、毫无个性需求。世界上没有两个一模一样的人，同样也没有两家一模一样的企业，更没有一模一样的网站，但偏偏你的网站就是跟你的同行一模一样。

6、忽视网站内容

这一点主要体现在：

(1)网站在整体内容规划上无营销型思维，没有营销导向；

(2)内容形式单一，如仅一张粗糙的产品图片外加不足百余字的简短描述；

(3)内容不详，产品描述十分简单；

(4)无专业的网络编辑或文案策划；

(5)内容制作上均没从客户角度和搜索引擎话有角度多方考虑；

(6)其他等等。

俗话说网站“内容为王、链接为皇”，内容是网站的血液，没有高质量的内容，网站就显得苍白无力，何以吸引客户，更无销售之谈。一句极具诱惑的标题牢牢抓住客户的眼球，一份详细的产品说明顺势将其多角度详细呈现在客户面前，再加上一份详细的FAQ，完全解除客户对产品产生的所有疑问。我是个什么东西？我有哪些特色？为什么你要选择我。如果能将这些一气呵成全部展示在意向客户前，他们还有什么理由不考虑你的产品服务。

7、岗位配置不合理、求万能型人才、不知如何考核

作为企业，成本控制很重要，由此一来在很多企业网络营销岗位上往往总想只招那么一两个全能型的人才，以为这样可以有效的控制人力成本，殊不知网络营销是一门跨多学科的专业，涉及营销、策划、SEO、程序开发、设计等多专业知识，世上如有此等良才，他也会“择木而栖”。其结果就是工作都有去开展，但都没做到点上，效果可想而知。专业的事应该由专业的人去做。顾及眼前的成本放弃长远的效果不值得借鉴。

同时对网络营销岗位的考核不仅是开展网络营销传统企业遇见的难题，在很多纯正的电子商务公司也有如此烦恼。只要是岗位，就没有考核不了的！明确岗位职责、清晰工作流程、分解工作任务、效果监测。这些都是进行绩效考核的前提。我们在做网络营销数据分析的时候，很多数据指标是可以进行预期和分解，这都是进行KPI绩效考核的基础，能借助数据来打造一个高执行力的网络营销运营团队。

8、内部部门衔接不紧密全民网销意识弱

尤其在项目前期，网络营销项目作为一个新项目启动后需要公司内部大量的资源支持，不能独立于任何一个部门单独开展工作。但往往在很多传统企业的内部，全民的网络营销意识并不强，对一个新起的项目多少抱以迟疑的态度，外加网络营销效果是需要一定时间积累才能看得见，如果再加上很多员工觉得你们部门的工作跟他直接关系不大，又不能马上给他带来好处，以至在日常跨部门协作的时候，支持不到位，从而网络营销效果更加大打折扣，效果打折扣后，人家更加质疑你，如此恶性循环下去。

一般来讲，网络营销部门工作需要与产品部门、销售部门、市场部门及客服部门等多个部门协作开展工作，当然，不同的公司内部结构也会有所区别。很多行业的产品服务，很难通过网络就能一次性完成整个产品的销售行为，网络更多承担的是产品服务线上的推广宣传环节，这就需要前期有产品部门对业务知识培训的支持，后期有客服、销售等部门对网络意向客户进行持续的跟进，换换相扣，缺一不可！

9、重流量轻网站客服轻转化率

将网络推广直接等同于网络营销这是很多传统企业常犯的一个错误。网络营销是一项系统性很强的工作，任何一个单项工作环节受影响，全盘皆受损。传统企业开展网络营销核心不在于流量，而是在于转化率。很多企业老板认为流量来了，钱也就有了，别笑，这种观念至今还普遍存在。

影响转化率的因素很多，其中网络客服问题最为常见。网络客服，在整套销售过程中是一个承上启下的关键环节，前期通过大量的线上推广活动吸引过来的意向客户群需经过在线客服的初步接触、筛选后再将其分配至下游的销售部门跟进，作为与意向客户首次打交道的人，如果没有很好的网络沟通技巧、优秀的服务意识、熟练的业务知识的话，往往很难把握得住客户，以致白白流失上门的客户资源！这样一来纵使每日你有成千上万的访问量又有何用。而且，前端的推广工作方法改进还需要有一个客观的客服工作效果予以数据反馈，客观的客服工作数据，是在网络营销系统数据分析中占据了极其重要的地位。

10、不注重数据分析

数据是最美丽的语言！没有数据就没有发言权！重视并用好数据监测统计分析，是提高网络营销效率、优化网络营销效果的重要一环。关于如何做好网络营销数据分析在次就不做过多重复，之前有相关的文章《如何做好数据分析大幅提升网络营销运营效率》，可移步阅读。

11、是否有发现上述问题是否有一一解决

有问题不是问题，不去解决问题才是真正的问题所在！包括但不限于上述这些问题，都直接影响网络营销的最终效果，也许就单独某一个问题而言，难以让你意识到其存在的严重性，但小溪汇大海的道理都能清楚，总之方法总比问题多，没有解决不了的问题

上述内容较为零散，但确实是很多已经开展网络营销的企业平时所没有去正视，问题不在于大小，取决于你怎样去理解和面对。(来源：菜根谭网络营销策划机构)

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