企业团队精神范文

导语：如何才能写好一篇企业团队精神，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：企业文化；企业团队；企业团队的作用；企业团队精神；途径

一、团队精神概述

《追求卓越》一书的作者、美国经济学家华特曼，在考察了美国的IBM公司、英特尔公司、通用电气公司、通用汽车公司、杜邦公司、波音公司等62家大公司以后得出一个这样的结论；贯穿所有美国杰出公司的一个共同特色，就是每一家都有一个强有力的“企业文化”。

所谓企业文化就是大家共同遵守的价值观念，也就是所有好的员工都心悦诚服接受的行事准则——一种“我们公司就是这样的”自豪的想法。企业文化是指企业中长期形成的、具有企业个性的信念和行为方式。它的主要内容有企业哲学、价值观念、道德规范、企业精神和行为准则等几个方面。目前，在我国各企业建立和完善现代企业制度的同时，应特别重视企业文化的建设。在加强企业文化建设的过程中,关键之一就是要培育企业的团队精神。

（一）团队:所谓团队，是由两个或两个以上的人组成的，通过人们彼此之间的相互影响、相互作用，在行为上有共同规范的一种介于组织与个人之间的组织形态。

（二）团队精神:作为组织灵魂的团队精神，一般是指经过精心培养而逐步形成的并为团队所有成员认同的思想境界、价值取向和主导意识。它反映了团队成员对本团队的特征、地位、形象和风气的理解和认同，也蕴含着对本团队的发展、命运和未来所抱有的理想与希望，折射出一个团队的整体素质和精神风格，成为凝聚团队成员的无形的共同信念和精神力量。具体来说，团队精神主要表现在以下几个方面:

1.在团队与其成员之间的关系方面，团队精神表现为团队成员对团队的强烈归属感与一体感。

2.在团队成员之间的关系上，团队精神表现为成员间的相互协作及共为一体。

3.在团队成员对团队事务的态度上，团队精神表现为团队成员对团队事务的尽心尽力。

人们在一起工作，因为某种目标的被组织在一起，就形成了团队组织，社会中常见的团队组织有篮球队、足球队、医疗队、企业团队、交响乐队等，企业团队是各种社会团队中的一种。有的团队组织松散，效率不高；有的团队紧密团结，卓有效率，配合协调一致。有效率的团队组织具有如下作用：

（一）团队可以形成合力，产生团队组织大于个体简单相加的力量，可有效地达到目标。由于团队组织的合力可以产生大于个体简单相加几倍、几十倍甚至几百倍的力量，可以使用较少的人力达到较高的绩效，因此企业中许多工作都采用团队组织来完成。例如企业要达到开拓市场、改善产品品质、优化客户服务，缩短产品开发流程等目标时，采用团队组织可以有效地达到目标。

（二）团队可以增强解决问题的能力，可提高企业竞争优势。团队组织的成员各自优势不同，知识、能力也不同，可以形成取长补短、集思广益，互相启发的整体优势，产生能力得到强化的结果，企业的竞争优势因而也加强。团队成员在团队组织中也有机会提高能力，发挥潜力，成长成材，在完成挑战性的工作中使能力得到培养和加强。

（三）团队可改善员工与企业关系，可培养员工的合作与协作能力。团队可改善员工与企业关系，由原先“支薪型”员企关系变为“共同型”员企关系，员工不再以只干一份工，只出一份力，只拿一份薪水为唯一目的，员工的精神状态由“离散型”转变为“聚集型”，同时培养了员工的合作与协作能力。现代化的生产更强调合作与协作的能力，在团队组织中就可以培养成员的合作与协作能力。团队成员为共同的目标努力，为共同达到目标的理想所激励。缺乏合作与协作意愿的队员将不受团队的欢迎，大家不愿与他共事。

二、培育企业团队精神的原则

从上述来总结，企业团队精神是一个企业的精神支柱，它在一定程度上决定了企业的前途。塑造和培养团队精神，可以有效防止军心涣散，克服产生离心力和出现一盘散沙的状况。理想的团队组织是有效率的，能不断产生创新的、具有良好合作与协作能力的组织。良好的协作不仅要求有制度上的协作，而且也要求有理念上的协作，即要求员工要用团队精神的理念指导自己的行为。塑造团队精神必须强调协作原则、优势互补原则、团结一致向前看的原则和个人与集体相结合的原则。

（一）塑造团队精神，要强调协作原则。协作原则是团队精神最主要的内容。企业制度安排要注意强调协作原则，企业对人员的选聘及安排要体现协作原则，企业的岗位设计也要贯彻协作原则。企业要宣传协作原则，制度和政策的制定要有利于发挥协作原则，以实现最有效的协作。团队中的每个人应以协作原则为工作的最高原则，一切工作服从于协作原则。强调协作原则首先要在价值理念上认同协作原则，真正理解协作原则的含义，如果没有协作原则，企业中每个部门和个人都强调自己的工作和利益那么最终难以塑造团队精神，企业整体实力很难得到提高。企业是有众多员工进行分工协作的群体组织，因而分工协作的状况也直接决定着企业的整体实力和综合效益。分工协作是企业正常运转的重要基础，但是良好的分工协作又取决于人的价值理念状况。有些企业内部有些人难以同别人协作，就是因为在价值理念上不承认协作原则，看不到团队的重要作用，只看到个人的作用。如果一个企业没有团队精神理念的存在，而仅仅靠个人英雄主义，则必然会危害企业的整体利益和总体的有效协作，最终必然使生产力难以得到有效发挥。

（二）塑造团队精神，要坚持优势互补原则。优势互补原则把发挥人们各自的比较优势作为核心，在发挥人们各自优势的基础上进行协作。团队精神重视发挥人的比较优势，坚持优势互补的原则，把人们各自的比较优势组合在一起。因为人的能力是有差异的，人的能力表现在不同方面也各有所长。这种差异和特长实际上就是人们各自的比较优势，这些不同的比较优势需要组合，而团队精神理念，恰恰是要组合人们之间的这些比较优势，人们的比较优势经组合后才能形成一种更好的综合效应。而这些比较优势的组合又需要以团队精神为基础，如果没有团队精神，都互相看不起对方的比较优势，在这种情形下比较优势是难以组合的。在企业制度设计中，应强调塑造团队精神，企业活力的重要标准之一，就是要充分发挥团队成员各自的比较优势，只有比较优势的有效发挥，才能有企业的综合效益的增长。而这种综合效益能够增长，就必须要以团队精神的理念来指导。因为没有团队精神的理念基础，任何再好的不同优势都难以实现有效组合。因此，对于企业有效提高竞争力来讲，团队精神理念是极为重要的。

（三）塑造团队精神，要强调团结一致向前看的原则。有的企业内部人员互相瞧不起，看不到对方的优势，结果内战不断，从而严重地影响了企业的整体发展。所以塑造团队精神，要强调团结一致向前看的原则。企业中人们的矛盾，只能以团队精神来协调。即使有些矛盾是原则性的，也必须通过团队精神达到统一。不利于团队精神的行为要服从于有利于团队精神的行为，大家要以团队精神为重。

（四）塑造团队精神，要重视发挥团队个人能力与依靠组织力量相结合的原则。提倡团队精神并不是忽视人们的个人能力，而是要强调重视发挥团队个人能力与依靠组织力量相结合的原则。既要强调每个人的个人能力，也要依靠组织力量，这两者必须要有效结合。这两者有效结合的结果，实际上就是形成团队精神理念的过程。现在许多企业强调发挥个人能力，但在一个企业中，不应存在任何一个人的所谓能力和利益的过度增长。也就是说，任何个人能力的发挥，都需要一种外部环境支撑，这种外部环境支撑就需要大家的合作。所以强调团队精神，就要重视发挥个人能力与依靠组织力量相结合。这是一个非常重要的价值理念。因为每个人有效作用的充分发挥，都需要其他人的配合。那些能干大事的人，同样需要一些只能干小事的人的配合，如果没有能干小事的人的帮助，他们最后可能什么事都做不好。注重团队精神的企业发展会很快，团队精神差的企业发展往往不快。个人能力虽然重要，但团队精神更为重要。如果只强调人们的个人能力而不强调依靠组织力量，那么这种企业最终很难保证可以持续发展下去。

三、培育企业团队精神的途径

目前，中国加入WTO，国内企业在面临国内同行业激烈竞争的同时，又面临着国际500强等诸多企业的严峻挑战。而有效地发挥企业团队精神，有助于企业集中人、财、物，发挥集体效应，在最短的时间内创造出最新的产品，提高生产效率，增强企业竞争力，从而使企业在竞争中立于不败之地。

显然企业团队精神的作用极大，问题的关键是企业如何发挥团队精神。从整体上说，发挥企业的团队精神必须坚持“两手抓，两手都要硬”，即“一手抓硬管理，一手抓软管理，软硬兼施”。硬管理主要包括：确立企业目标，建立科学的激励体系，实行科学的管理制度等内容。软管理指：企业如何通过沟通、协调，建立良好的人际关系与工作氛围；如何选拔人、充分地尊重人、培养人、爱护人，坚持以人为本；如何引导员工参与管理，发挥其工作的积极性、主动性、创造性；如何塑造企业领导者的人格魅力等。

具体分析，笔者认为企业团队精神的发挥需要通过以下几个方面系统而配套的措施，而且各方面应相互协调、相互作用，从而使企业形成一个强有力的整体。

（一）企业经营目标应明确合理

一个企业要吸引人，要使被吸引的人乐于热情而积极地工作，就要使这些人形成一个有效的群体，即形成团队精神。它的第一任务就是要确立一个目标，这个经营目标是对员工的一种利益吸引，也是对大家行为方向的一种界定。

确立目标的关键是一定要明确而合理。明确合理的经营目标是把人们凝聚在一起的奋斗方向，在对目标认知与共识的基础上，才能鼓舞人们团结奋进的斗志。目标不能空洞，要导向明确、科学，要深入到每个员工的脑海中，使每个部门、每个人通过共同的目标，形成共同的整体。

企业和人一样，旧的欲望被满足，新的欲望又诞生，否则就失去了动力。而要确保动力朝一个方向使劲，就要求对员工欲望的实现方式，即共同经营目标的确立要遵循明确、科学、合理的原则，既满足员工的要求，使大家形成团队精神，又有利于企业的长远发展。

（二）要善于沟通与协调

一个企业在确立了共同的经营目标之后，它所面临的问题是如何使员工朝着这个目标前进。良好的沟通与协调是通过信息与思想上的交流达到共同的认知，是形成团队精神的必要条件。有效的沟通与协调能及时消除管理层与员工之间、各部门之间、员工与员工之间的分歧、误会和成见。所谓的“人心齐，泰山移”便是沟通与协调的最高境界。

沟通是团队精神的直接表现形式。在发挥团队精神时，不仅管理需要沟通，人际关系需要沟通，工作的相互配合也需要沟通，解决问题和思想工作更需要沟通。沟通就是了解、协商、交流及通气。沟通有时是单向的，有时是双向的，沟通是企业发挥团队精神的基本方法和技巧。

良好的沟通对于团队精神的发挥起着不可忽视的作用，如果我们只重视部门利益，忽视和相关部门的交流与协商，只重视个人的特长发展，忽视与相关人员的配合与交流，那么部门之间的争执及员工之间的分歧便会产生，并会影响团队精神的发挥。

协调是团队精神的关键与核心，特别是对于服务环节上所发生的“边缘”或界限“模糊”的问题，团队精神中的协调部分就发挥着尤为重要的作用。例如，当某个涉及到两个或多个部门的事情或失误发生时，各自不是先从自己查找原因，只强调客观原因，将责任推出；或指责其他部门，认为是主观所致与我无关。这样一来，本来可以通过相互了解、共同探讨、查找原因、寻找共识的方法来解决问题，却因不善于协调和发挥团队精神而产生争执，甚至上升为部门

之间的矛盾，既影响了部门间的工作配合，又对员工的心理产生不良影响。

（三）树立“以人为本”的经营理念

老子说：“域中有四大%道天地人&，人居其一”，这可以说是有关人本思想的最早诠释，也足见“人”这一要素在社会生产中所起的举足轻重作用。一个企业的生产经营也必然遵守这个客观规律，尤其是有关企业团队精神的建设问题，世界著名的企业莫不强调人在团队精神发挥中所起的关键作用，坚持人本主义经营理念是企业兴衰成败的关键所在。

首先，团队是由企业中不同层次、不同分工、不同性格的员工组成的，只有从员工本身着手，激发其积极性、主动性、创造性，才能谈及团队精神的发挥。每个员工作为普通的人，都有不同的需要，包含生理、心理、社交、尊重、自我实现等不同层次。需要被满足了，员工自然会很投入地从事本职工作，从而保证团队精神的最大发挥。这就要求企业坚持以人为本，充分地尊重人、爱护人、关心人，使每个人都感受到团队大家庭的温暖，而且要具体问题具体分析，因人而异、因时而异，尽量满足每个员工的不同层次需要，尊重员工，关心他们的生活，这一切将极大地激发员工的献身精神、忠诚团队的信心与决心。

其次，企业团队精神的发挥需要聚集不同类型的人才，这要求企业在选拔员工的时候，坚持以人为本，选拔德才兼备的人才，员工进入企业之后，不断地对其进行培养以充电，为企业发挥团队精神提供最强大的智力支持。

再次，企业团队精神的发挥需要和谐的人际关系做保障。有人的地方就会有矛盾，化解人际交往的矛盾，创造一种良好和谐的人际关系，是每个企业管理者在培养企业团队精神的过程中不可回避的问题。关注企业内部的员工关系，适时地调节部门之间、员工之间的矛盾，以健康积极的企业文化来融合员工关系，倡导相互尊重、彼此信任的人际交往，反对人际交往中的派性和庸俗性的人际关系，努力创造一个充满关爱、信任、友好的人际交往氛围，这对塑造企业团队精神至关重要。

（四）建立科学的物质激励体系

世界著名的学者托斯•沃森说：“企业成败的关键在于能否激励员工的力量与才能。”在当今科学技术不断进步、经济快速发展的时代，正确地运用物质鼓励，建立科学的物质激励体系，是激发员工的力量与才能的最好办法。

强化物质激励，形成利益共同体，建立科学的物质激励体系，形成一种荣辱与共、休戚相关的团队命运共同体，需要管理层在工资、福利、奖励等多方面加以权衡。通过积极有效的企业内部竞争机制和员工评价考核机制来加以合理的分配，以物质为杠杆，引导人们关心自己的劳动成果，关注所在团队的集体成果。

建立科学的物质激励体系，需要克服“一味高薪”的现象，高薪未必留得高人，这就是长期以来，很多人所嗤之以鼻的效率不高的国有企业，为什么还有那么多人依然乐此不疲的原因所在———“稳定”魅力。所以说，物质激励手段必须科学、公正、合理，否则只能适得其反。当前，许多企业所采用的股票期权、技术入股、创意入股等政策，让员工找到了主人的感觉，并大大提高了企业团队精神的发挥效果。

笔者认为，企业团队精神的发挥，除了上述几点，还应包括一系列的配套措施：建立科学的管理制度，使管理制度和人们的行为制度化、规范化、程序化，从而保证生产经营活动协调、有序、高效进行；重视领导者自身的影响力，加强领导者的人格魅力，提高领导威力，从而发挥企业形象与旗帜的作用；引导员工参与管理，最大限度激发其潜力等。

总之，21世纪是信息化的时代，现代社会没有“独行侠”，团队精神在企业竞争与发展中所起的作用与日俱增，加强企业团队精神的发挥势在必行，谁抢在前列做得好，谁就会成为胜者。这要求企业与员工的共同努力，企业必须明白“一根筷子轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成团”的道理，员工必须懂得“大河有水小河满，大河无水小河干”的内涵。从而做到软管理与硬措施相得益彰，有效地发挥政策、制度的作用，有效地激发员工的集体意识，促进企业团队精神的发挥。

参考文献：

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[5]成福党秀云，《公共管理学》，中国人民大学出版社，2001年版。

[6][美]托尼，《卓越项目领导与团队精神》，机械工业出版社,2006.09。

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【关键词】现代企业 团队精神 培育

20世纪60年代，工业生产普遍采用“福特生产方式――生产线不需要一个‘全人’，而只需要一个肢体或是器官”，这种生产方式大大地提高了生产效率。20世纪70年代，一种新的生产函数――团队逐步形成，其典型代表是日本的“丰田生产方式――即工人、技术人员及管理者的团队合作”模式。进入20世纪90年代，随着知识经济的到来及信息革命的深入，社会生产总过程越来越复杂，生产总过程中的各项环节联系越来越密切。在知识和信息爆发的时代，个人所掌握的知识资源总是有限的，这样就要求组织成员必须加强合作交流，团队合作随之成为一种新的组织方式，团队精神亦成为一种新的管理理念。

一、团队精神的含义及作用

团队精神（Team Spirit）在英文中是指为了实现某一特定目标，通过主动调节内部的矛盾和行为，而呈现出通力合作、一致对外的精神面貌。更多学者把它定义为团队成员为了团队的利益与目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风。总而言之，团队精神是组织成员对组织感到满意与认同，自觉地以组织的利益和目标为重，并在各自的工作中尽职尽责，自愿并主动与其他成员积极协作、共同努力奋斗的意愿和作风。其实质是组织成员与组织的共同价值观；其核心是团结协作、优势互补，发挥“1+1>2”的战斗力；其境界是一种奉献精神，要求个人利益服从集体利益。团队精神对建设现代企业具有重要作用。

1、团队精神能激发个人创造力

马克思站在历史唯物主义的高度指出，“人的本质不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，他是一切社会关系的总和。”也就是说，人的本质在于其社会性，这就是告诉我们，人只有在一定的相互作用的社会关系之中，同其他人协作才能发挥作用。团队精神带来的是组织成员间相互依存、团结合作的和谐人际关系，这种人际关系能促进彼此间的合作，提高士气，同时也能满足成员间的合理需要，使人产生归属感和认同感，从而激发个人的创造力。

此外，在这个知识和信息大爆炸的时代，个人所掌握的知识和信息总是有限的，而通过发扬团队精神，相互进行有效的交流与沟通，既有利于个人获取更多的信息与知识，也有利于人们通过合作来共同创新和发展。

2、团队精神能提高组织绩效及创新力

英国学者魏斯特（West）和沃莱特（Wallace）的研究表明：一个团队本身是否具有创新精神，与个人因素关系并不大。在完成个人的工作任务时，某些人可能十分富有创新精神，但这并不意味着他们所在的团队也会以一种富有创新精神的方式进行工作。研究发现，团队是否具有创新精神主要取决于其是否具有团队精神。

当一个组织具有浓厚的团队精神氛围时，人们具有共同的价值观和高度的责任感和归属感，为了组织的利益和目标而相互协作、尽心尽力，形成一股强大的凝聚力，并把它化着一股强大的战斗力投入生产。这股战斗力并不是简单的“1+1=2”，而是团队精神所带来的“1+1>2”的绩效，这就是协同效应。

3、团队精神有利于培养企业凝聚力

全体成员的向心力、凝聚力是团队精神的最高境界，这是从松散的个人集合走向团队的最重要的标志。良好的团队精神将成为一面旗帜，它召唤着所有认同团队精神的人自愿聚集在这面旗帜之下，为实现组织的目标而共同奋斗，有利于培养企业的凝聚力。

4、团队成员的培养可以提高其技能

团队注重对成员的培养，鼓励成员一专多能，并对职工进行扩大化训练，持续学习完成目标所需要的知识和技能，使得团队成员迅速进步，从而带来团队工作效率的成倍增长。同时，团队在文化氛围上既强调团队精神，也鼓励个人的完善与发展，从而激发个人的积极性、主动性，使得企业员工从机器的附属性中摆脱，充分体现了人本管理思想。

联邦快递亚太地区副总裁陈嘉良先生说：“团队精神至关重要，只有握紧的拳头出手才有力。”惠普总裁卡莉说：“没有团队精神，我们将无法创新和前进。”团队精神已被现代企业广泛接纳，并成为现代企业人才的一项重要素质要求。国内著名经济学者陈惠湘指出：“组织起来，团队精神是中国跨世纪的重大课题，它对于现代企业也是至关重要的。”

二、如何培育团队精神是现代企业的一大课题

1、树立良好的团队理念和规范是培育企业团队的基础

一个好的企业团队必须树立一种良好的团队理念和规范，才可能培育出具有竞争力的团队精神。企业的团队意识是企业团队成员对团队的态度，它包括理想、价值观、价值标准、工作态度等。一个团队在这些方面高度统一，无疑将形成强大的凝聚力。团队成员之间能相互影响，人们有充分展示才能的机会，这样也常常能激发团队成员的归属感和自尊感，团队意识影响团队成员行为的强度具有持久性。

团队规范是团队成员意识中的行为标准，是一种思想观念性的产物。一般来说，团队规范具有持久团队的功能，企业团队常常用自己的感召力来促进员工的忠诚。心理学家阿诺德和费尔曼认为：“规范就是对群体活动提供某些指导的非正式规则，这些规则很少见诸于文字，而是融入企业文化的内容中，却可坚固有力地调节团队成员的行为。”诺基亚公司的企业文化包括四个要点：客户第一、尊重个人、成就感、不断学习，公司的团队建设完全以企业文化为中心，不喊空口号，不流于形式，而是落实到具体的行动中去。诺基亚公司树立良好的企业文化，并定期举行团队建设活动，而且和每个部门的日常工作紧密相关，让员工认识到他们是团队的一分子，每个人都是这个团队的贡献者。而且诺基亚公司在招聘之初，除了专业知识的考核外，也非常注重个人在团队中的表现，将团队精神作为考核指标中的主要项目之一，这样可使招聘的人才尽快具有团队合作精神。

从诺基亚的案例中可以得知，只有树立了良好的理念和规范，才可能凝聚团队力量，提高团队的士气，使团队成员感到满足，并协作团队达到战略目标。长期持久地保持高昂的士气，是现代企业培育团队精神的重点之一。

2、在企业团队建设中培育团队精神

在经济全球化的框架下，欧美的通用、摩托罗拉，日本的丰田、索尼等跨国公司早已运用团队建设改善策略。中国的TCL也积极加强团队建设和人力资源管理开发，正如TCL总裁的精辟阐释：“在现代市场竞争中，要加强团队协作，提高资源整合能力和整体系统的有效性，综合竞争力才能够做到最强。”可见团队建设关乎企业的兴衰成败，而TCL能正确地认识企业的团队价值，关注团队动态，加强团队学习，重视团队建设，改善团队运作，组建优秀团队，再造发展优势，促进团队成长壮大，为实现TCL集团多元化、国际化的战略目标发挥巨大作用。在团队建设中，TCL倡导大家以一种开放、开明的心态对待人与事，坚信“1+1>2”，全面贯彻“为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益”的经营理念，积极探索一条符合TCL集团实际且高效运作的团队建设新途径。在全面构建TCL集团精英团队的活动中，管理层强调一定要解决认识问题，从全局、战略、发展的高度看待团队建设，明确团队建设的基本思路，把握团队管理的真实脉络，理解团队示范效应和价值体系，规划团队运作，发挥团队作用，增强团队战斗力，提高员工忠诚度，建立高效的团队组织模式。

从TCL集团多年的发展历程来看，要实现企业目标，在团队建设中还必须注重从企业文化建设的高度来审视企业的团队建设和管理。加强团队管理的最终目标就是形成企业合力，TCL集团的实践证明，一个企业一旦形成强劲的团队合力，也就实现了团队成员的齐心协力，建立了在市场竞争中立于不败之地的基础。

3、强化团队学习是培育企业团队精神的重要途径

如何培育和提升团队精神，形成一个内聚力强、工作效率高、健康发展的企业团队，是企业管理者的主要任务。而开展团队学习，是达到这一目的的主要途径。

法国学者居福把当今全球经济变化描述为：“一个以知识为基础的经济革命正在发生，产生了相应的结果。各国经济以知识为基础，组织采用知识管理，这正是重塑全球经济演进主流的组成部分。”对于具有高科技含量和较高知识要求的现代企业来说，要培育企业团队精神，实施知识管理、倡导团队学习势在必行。

世界著名的的学习型团队就是Rover集团的RLB组织。1990年5月Graham Day在上任Rover集团董事会主席时说：“在激烈的市场竞争中得以生存和发展，除了成为学习型组织，Rover别无选择”。Rover走的第一步就是于当年6月在公司内部成立了专司学习管理的机构――学习事业部（RLB）。在RLB成立大会上，Graham Day说：“我们别无选择，只有破釜沉舟，矢志成为学习型组织才有出路。”当天公司即宣布，组织学习将成为Rover共存和复兴的基石。随后，通过RLB的工作，Rover公司的员工、团队都可以从不断增长知识、经验交流中受益，从而使公司不断进步。

建立一个学习型团队对于现代企业团队精神的培育极其重要。团队学习是企业学习培训的创新，企业实施知识管理的目的在于鼓励员工持之以恒地学习，加快整个内部获取、传递知识的进程，最终提高竞争力，创造利润。同时，团队学习既能提高员工的知识水平、综合素质，又能增强企业的凝聚力，也是促进良好的企业团队精神形成的重要环节。

【参考文献】

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[6] 杨蓉：人力资源管理[M].大连：东北财经大学出版社，2002.

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一、团队精神的内涵 

所谓的团队精神，就是团队所有成员，在团队的领导和带领下，通过相互交流、沟通，来共同为一个目标奋斗的精神，团队精神的核心是协同合作，团队精神的最高境界是全体成员有着一个共同的发展方向、齐心协力、利益具有统一性，从而使得团队能够高效的运转。第一，团结协作，保证团队的高效运转，团队精神并不是牺牲少数人的利益来实现团队的进步。相反，而应该是发挥每个人的特长，从而实现团队的共同利益，在明确要求的时候，相互协作、共同配合来是的团队更加有效的发展，首先：团队要有这 

个共同的目标，有了共同的目标，才能更好的向着这个方向去努力奋斗，从而跳动广大成员的积极性。第二，团队成员之间要能够很好的沟通，通过沟通，来时的团队成员之间可以相互信任，相互了解，从而更加努力的奋斗，最后，团队成员之间要能够相互帮助，互取不足，各区所长，从而使得人员之间更加协同运作。 

二、团队精神在企业中的作用 

当一个团队，缺乏团队精神，其也就是一群人而已，失去了一个共同的目标，也就和个人没有什么区别，一个有着团队精神的团队，每个成员都有着很强的归属感，也就是的团队有着更强的凝聚力，齐心协力，从而更好的激发团队的主动性。积极性和创造性，有利于成员之间的合作，从而使得企业的竞争力更强，更好的促进企业的发展，只有拥有团队精神的企业，才能够使得企业在社会竞争中处于优势。 

三、团队精神的培养 

在企业的发展进程中，团队精神应该作为企业发展的重头戏，而团队精神的培养则需要走一下几个方面来入手： 

（一）要有卓越的领导者指引团队前进 

1.领导者要有魅力，吸引力和感召力。巨人集团的老总史玉柱在最困难的时候，在企业面临经营不善即将破产的情况下，许多部下并不是直接离去，而是还继续追随他，及时在面临发不出工资的情况，也跟随期发展，这就是因为在史玉柱身上有着很强的号召力，能够很好的凝聚员工跟着他发展，能够让员工激发出自己的热情。2.领导者要有凝聚力和协调能力。 

（二）设定团队共同的目标 

共同目标为团队精神建设导航，它能够为团队成员提供方向，提供推动力，让团队成员心往一处想，劲往一处使，才能同心同德，同甘共苦。共同目标一旦被团队接受，在任何情况下，都能起到指引方向的作用，从而有助于团队将全部精力放在努力实现预期目标上，有助于在企业内部形成一种安稳的氛围和动力框架，使员工全身心的投入工作。在设定团队共同目标应注意： 

1.设定的目标要切实可行，而且团队成员对此都有强烈的渴望。一个不可能实现不切合实际的目标让员工能产生激情吗？2.目标必须达成一致共同协作完成。2004年上半年NBA总决赛，豪华的湖人队以1：4输给了平民活塞队，从实力上看，湖人队有四位超级巨星：科比，奥尼儿，马龙，佩顿，还拥有全联盟最优秀的教练迈克.杰克逊，但是其为什么还失败了呢，虽然他们有着个共同的目标，但是他们却没有凝聚力，没能够很好的协作，内部产生的矛盾，使得他们在个人利益上有着一些冲突，因此，结局也就不是很理想。 

（三）培养团队成员主人翁的精神 

要将自己的利益与企业的利益相结合，因为个人的利益来源于企业的利益，只有企业的利益得到维护，自己的利益才能得到保障，多为企业创造财富，就等于间接地为自己创造财富，只有从这样角度看，员工工作才有动力、冲劲。 

（四）全方位的进行沟通和交流 

1.进行平等的，双向式的交流。沟通不能只停留在员工与员工之间的沟通，还应该使得领导和员工之间也有着更多的沟通，通过沟通，使得领导能够更好的了解到员工内心的想法，存在的一系列的问题，从而使得员工能够真实的感受到沟通是无限的。 

2.沟通的范围应该设计到企业的每一个方面，而不应该只是企业的内部，而应该在内部和外部形成一个良好的沟通，新世纪是一个信息时代，只有良好的沟通，才能使得资源能够及时的更新，才能避免因为沟通不畅，而出现信息落后的状况。 

3.通过沟通一定要让员工达成一致的观点和行动，形成团队的共价值观。2003年“非典”爆发，中国是发现“非典”最早、经验积累最多的国家，理所应当研究成果应该丰富，但是，由于行动的不协调，缺乏沟通，从而使得我们没有更好的去对病毒样本进行研究，有能力研究的却有难以拿到足够的病毒样本，这样就是的我国的研究项目一直停步不前。 

（五）合理有效鼓励创新的激励机制 

1.合理安排工作岗位，做到“人尽其才，才尽其用”，让成员们都能产生种归属感。2.了解分析每个团队成员的个人特点和实际情况，尽可能去满足团队成员的愿望。3.既要重视物质激励又要重视精神激励，两手都要抓，两手都要硬。4.激励的方式要有创新，更要做到激励那些有创新的队员。 

（六）在团队 

成长中引进合理的竞争机制，著名的进化论提到：物竞天择，适者生存。在现在这样竞争激烈的市场经济条件下，如果没有竞争，企业的前进就失去了动力，当然作为一个团队没有了竞争也就失去了活力，因此在团队精神的培养过程中还应当做到： 

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在今天，中国许多企业都在为赶超全球范围内的对手的竞争优势而努力奋斗，人们不断寻求技术的突破，战略控制企业命运，但是，明晰了战略的企业并不都能够在竞争中获得有利地位，原因是什么？隐含在战略背后的关键要素又是什么？团队精神是现代企业热议的话题，其主要内涵是协同合作，体现在个体利益和整体利益的统一。企业真正的核心竞争力是团队精神，它是企业可持续发展的不竭动力，团队精神对企业发展有着至关重要的作用。

关键词：

团队精神；企业核心竞争力

如何衡量一个企业是否有生命力？用什么判断企业是否有发展前景？归根结底，企业的员工是否具有自觉的团队意识，是要看这个企业是否拥有团队精神。强调“团队精神”的重要性，并非否定先进的企业理念、雄厚的资金基础、高科技的含量和知识的重要。我们必须清醒地看到，先进的理念固然重要，如果贯彻不下去，员工缺乏执行力，一切都等于零。所谓团队精神，它就是人们常挂在嘴边的“大局意识、协作精神和服务精神”的集中体现。它是一种团队成员都认可的集体意识，是每个团队成员都认同的人生观、世界观和价值观。团队精神的核心是协作共赢，最高境界是全体成员向心力和凝聚力，凝聚团队，推动企业发展的精神力量。因此，团队精神是企业发展的核心竞争力。

一、团队精神是企业的核心竞争力

何谓核心竞争力？1990年，核心竞争力首度出现在由美国密西根大学商学院教授普拉哈拉德和伦敦商学院教授加里•哈默尔合著的《公司核心竞争力》一书中。文章指出，核心竞争力就是能够帮助企业为客户带来更多收益的特殊的技能或技术。我国著名经济学家、北京大学张维迎教授在《市场不能被强盗逻辑主导》一文中提出了对企业核心竞争力的独到看法，他认为一个真正企业的核心竞争力“偷不去、买不来、拆不开、带不走、溜不掉。”我们有理由做出这样的推断：人才不能称之为核心竞争力，因为人才可以招纳；品牌不能称之为核心竞争力，因为品牌可以创造；企业管理不能称之为核心竞争力，因为管理手段可以借鉴；高新技术不能称之为核心竞争力，因为高新技术可以买卖；创新也不能称之为核心竞争力，因为谁拥有了人才，谁就拥有了创新的源泉。

二、团队精神是企业发展的有力保障

1.团队精神强化了企业的凝聚力很多人都听过《天鹅、狗鱼、虾拉车的故事》吧？天鹅一心往天上冲，虾子使劲倒着拖，狗鱼直向水里跑。尽管他们三个热情高涨，奋力争先，可车子依旧原地未动。员工之间的不和谐，不仅不会把事情办好，还很可能把事情搞得更糟。没有团队精神，1+1小于2。企业为员工发展搭建舞台，与员工保持良好的协调关系，充分发挥员工的个人潜能和智慧，把员工个人发展的理想与企业不断壮大的愿景紧密结合，由此，企业助力员工成才，员工促进企业发展。

2.团队精神对员工产生事半功倍的激励作用团队精神对员工思想产生事半功倍的激励作用。作为团队建设，团队精神能帮助团队成员展现潜在才能，把先进典型作为行为标杆，向先进典型看齐，取长补短，达到团队合作的最佳效应。曾经读到比尔•盖茨的一段话，微软着力营造一种氛围，你会觉得“我不但拥有整家公司的全部资源，同时还拥有能使自己大显身手的机会与空间。”每个人都有自己的梦想，但能使梦想变成现实的，则是微软。员工在这种氛围中，创新思维不断涌现，个人潜能得以发挥。

3.团队精神对员工具有自我约束的积极作用在团队精神的作用下，员工彼此之间产生了精诚团结、同舟共济的合作行为，大家自觉维护集体荣誉，关心企业兴衰，规范自已的言行，团队精神对员工具有自我约束的积极作用。如果我们不能自我克制，那么多数情况下受伤的还是我们自己，甚至会影响大局。倘若我们能不断反省，无疑会让自己站在一个新高度。

4.团队精神对提高企业整体效能有着不可替代的作用使团队成员能够最大程度地发挥自己的潜力，团队精神对提高企业整体效能有着不可替代的作用。在微软公司，数以百计的百万富翁（甚至身价过亿）每周工作60小时。令人匪夷所思的是，他们并没有获得高额加班费。正好相反，在这方面，微软公司甚至被人们嘲以“吝啬”。有人大惑不解：为什么这些个百万富翁的有钱人在主要产品推出前会加班加点上百个小时？他们为何要此玩命工作?追根溯源，出人意料的答案是：微软落地生根的团队意识，这种凝聚人心的意识完全超越了渺小的自我。

三、团队精神有助于企业目标的实现

实现企业目标，必须做好团队精神的建设，应该在以下几方面夯实工作：

1.团队精神培育共同价值观“弃燕雀之小志，慕鸿鹄而高翔。”企业目标是企业航向的灯塔，是激励员工不断前行的精神动力。企业目标越明确越具体越好。把目标层层分解到人，让个人目标成为团队目标的一部分，让每个队员都感觉在为一个团队工作，激发团队动力，最大限度地发挥个人的最大作用。

2.团队精神唤醒员工竞争意识团队精神唤醒员工竞争意识，推动成员不断自我提高。激情和活力是团队的灵魂。人人都有一种不甘落后、以及落后为耻的心理。而竞争使员工在成绩上拉开距离，从而激励员工的上进心，激发他们的创造性思维。两个人跑步要比一个人更轻松，竞争将人的荣誉感激发出来，让员工更优秀，同时企业的竞争力也会不断增强。

3.增强企业忧患意识“丢失一个铁钉，坏了一只蹄铁；坏了一只蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，伤了一个骑士；伤了一个骑士，输了一场战斗；输了一场战斗，亡了一个帝国”。这就是军事政治领域的“蝴蝶效应”。在团队中，迫在眉睫的危机或亲身体验容易引激活团队变革动力，激发员工敢于创新，最大程度地激励成功。团队意识使员工工作热情更高、工作体验更多，从而也使他们有更多机会实现人生价值。

参考文献

[1]李津.世界成功管理经典智慧全集[M].地震出版社，2007.

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[关键词] 家族 团队 集合力

我国家族企业的短生命周期一直是热点问题。一般情况下，家族企业能否突破短生命周期陷阱、获得成功发展，主要取决于以下几个方面：“是否有一个或几个有较强竞争力的产品，是否能够改造成为现代公司体制，是否培育起一种强大的团队精神，是否有一个优秀的领导集团。”其中团队精神是企业发展的内在强大动力，在加强其它三个方面的同时，如何克服自身缺陷，塑造团队精神，是家族企业提升核心竞争力、走向卓越的重要基础。

一、家族企业在经营管理中形成团队精神的动因

团队精神的主要特征是共同目标、相互协作、角色分工、优势互补、整合增效。家族企业形成团队精神的动因主要是：

1.共同的利益与合理的利益分配是形成家族企业团队精神的第一驱动力

家族企业在发展中大起大落，陷入短生命周期陷阱，值得深思。组织行为学研究表明，一个组织诞生首先是基于人们彼此存在共同需求或者共同的好处，任何人群组织其实就是一个利益共同体。如果在组织建立时，或发展过程中成员的利益关系处理不当，就会严重动摇组织存在的基础，削弱组织发展的动力。许多家族企业的发展历程似乎证明了这一点。家族企业本身就是在共同利益的基础上诞生的，但在发展过程中由于包括职位、地位、荣誉等在内的利益分配不当导致家族成员之间不满情绪蔓延，内耗增加，严重影响了企业的发展，甚至使在短期内走向了衰败。这种情况在企业出现决策失误或因市场原因经营不顺利时表现得更为突出。因此，只有当家族成员的现在和未来的各自利益得到具体确认，他们才会有共同奋斗的动力。从这个意义上说，共同的利益与合理的利益分配是形成家族企业团队的第一驱动力。

2.共同的事业目标是形成家族企业团队精神的核心动力

共同的事业目标是形成员工凝聚力的基础，是企业团队精神的第一要义。在战略竞争时代，一个没有目标只有赚钱欲望的家族企业只会处于投机与侥幸的状态中，它就好比一艘无舵的航船，随波逐流，难免会触礁。在现实中常常可以观察到有些家族企业主抱怨员工不关心企业，缺乏大局意识与敬业精神，同时员工抱怨职工的利益未得到保障、企业主不关心职工等现象。其原因就在于企业目标不明确，没有被员工所认同，从而产生了内耗。从根本上来说，如果企业的目标既符合企业利益，又符合绝大多数员工的个人利益，那么产生凝聚力的利益基础就具备了，即也就有了鼓舞员工斗志、协调队伍行为的核心力量。否则，无论采取哪种策略与办法，要形成企业的凝聚力、塑造团队精神都只是一句空话。

3.员工队伍的集合力是家族企业发展团队精神的主要力量

所谓集合力，是指员工队伍在认同能够通过实现企业目标而实现个人目标的前提下，朝着一个目标，发挥主观能动性、相互协作、优势互补、整合增效的工作行动能力，其实质是在集合的作用下，团队能力大于个人能力之和。员工队伍的集合力是资源、资金等生产要素有效集合的前提与关键。企业之间的竞争，本质上都是人的竞争，但并不是单个人的竞争，而是人的集合力的竞争，不仅是企业员工之间整体素质的竞争，更重要的是企业员工队伍集合力水平的竞争。竞争力来源于集合力，而集合力更多地表现在员工的心智和行为方面，它是发展团队精神的主要力量。

二、家族企业在塑造团队精神过程中存在的障碍

团队精神是企业发展的内在动力，家族企业在塑造团队精神过程中面临着多方面的障碍。

1.家族式产权、管理模式的弊端

多数家族企业的所有权、控制权和家庭成员三者高度重叠，决策权和管理权高度合一，家族观念根深蒂固，家庭成员一般身居要职，一些能力平平的人进入管理层，管理封闭性很强，传统经验管理主导。在此产权、管理模式下，由于家族成员的特殊性，企业规章制度对于他们来说往往是行同虚设，即使出现了重大失误，也多能凭借裙带关系逃避责任，使企业内部激励和约束机制都受到了强劲的挑战，这是影响企业团队精神的塑造的根本性因素。

2.家族企业的传统用人机制促成了“两圈人”现象

家族式管理任人唯亲现象严重，用人时往往按亲疏远近而非因才适用，关键性职位都由家族成员担任，在组织内产生“自己人”和“外人”的差别，造成“打仗亲兄弟、上阵父子兵”的家族主义氛围。许多外来优秀人才无法融入家族企业内部，他们不仅感觉自己是雇员，是“被剥削者”，而且还是被排斥者，工作的主动性和忠诚感大减，甚至为生存趋炎附势，拉帮结派，形成“你群”和“我群”的派系，严重时产生企业内讧，由此形成“两圈人”现象。这是培育团队精神的大忌，是家族企业发展的严重障碍。

3.家族企业主和员工综合素质偏低

企业竞争的根本是人才的竞争。从企业主角度看，他们大多成长于农耕文化的土壤，有着敢打敢拼、吃苦耐劳等许多优点，但大多没有较高的文化程度，也很少受过系统的企业管理培训和教育。在具体管理中往往以亲疏远近程度来判断是非曲直，任人唯亲，管理手段简单粗暴，甚至人为造成家族成员与外来员工的隔阂。从员工角度看，他们大多来自于城镇待业青年和“农民工”，文化素质偏低，这不仅容易使员工对于企业革新活动产生心理冷漠，而且因为能力不足导致厌恶、甚至消极否定新的改革。所有这两方面都极不利于企业团队精神的培育。

4.员工流失率重影响家族企业团队精神的塑造

存在一定程度的员工流失能增加企业的活力，但过高的员工流失率将严重损害企业的生产效率。许多家族企业处于资本原始积累阶段，日工作时间有的超过12小时，劳动强度过大，且薪酬过低，不能完全体现出劳动价值，使劳资关系紧张，员工无法长久在企业工作，导致流失率过高，严重影响了企业团队精神的塑造。

三、家族企业塑造团队精神的主要途径

团队精神是企业发展的灵魂。一个家族企业如果不能铸造成为一个有绩效的团队，就是一盘散沙，必将陷于失败。笔者认为，家族企业培育团队精神应从以下几方面入手：

1.对家族企业进行现代化公司制改造

进行现代化公司制改造是家族企业继续发展的必然选择。按照现代企业产权制度的要求，把家族财产明确到家族的自然人头上，使其成为产权的主体；尽可能吸引新的投资者，努力使企业产权多元化；适当发行企业内部股，提倡企业职工持股，把职工的利益同企业的兴衰联系起来，打造命运共同体，做到企业产权明晰化、多元化。按照企业现代化管理的要求，实行董事会领导下的经理负责制，建立董事会集体决策制度，经理只向董事会负责，使家族成员尽量少干预经理依法行使的经营权。把家族企业改造为现代化公司，将为塑造团队精神创造良好的制度基础。

2.确立家族企业与员工双赢的企业目标

企业目标是企业对自己全体成员的利益承诺，是鼓舞斗志、协调员工行为的关键力量。双赢的企业目标是激发员工斗志，形成团队精神的核心动力。作为盈利组织的家族企业本质上是一个利益共同体，企业与员工是共命运、同呼吸的利益关系，企业目标必须体现这种利益共生关系。在日益激烈的市场竞争中，家族企业只有确立起既符合企业发展需要又符合员工切身利益的双赢的共同奋斗目标，并通过一系列的制度、机制来保障利益双赢，把员工为企业与为自己努力工作统一起来，才能为塑造团队精神奠定坚实的利益基础。

3.改革用人机制，建立信任关系，消除“两圈人”现象

消除“两圈人”现象是家族企业培育团队精神的前提。以人为本、唯才是举是家族企业获得进一步发展的客观要求。企业创造价值的能力来源于员工体内的人力资本，不论这个人力资本是在家族成员身上还是外来成员身上。“两圈人”现象是制约家族企业发展的硬伤口。要建立信任关系，用科学的制度统一管理家族及有血缘、地缘关系的员工和其他员工，特别是要用统一的纪律约束家族成员的行为；在培养家族成员的同时，大力招选外来专业化管理人才和高素质员工，为他们施展自己的才智创造良好的氛围，促使“两圈人”转化为“一圈人”，以形成集合力。

4.加强企业企业主和员工的培训，提高人员综合素质

企业人员的综合素质是塑造团队精神的人文基础。要加强对包括家族企业主在内的企业员工培训，优化人力资源的知识结构，促进知识和技能的更新换代；培训要注重与企业的发展规划相结合，与企业人力资源的有效使用相结合，与员工个人的素质、潜力、志向相结合；要大力培养员工大局意识、协作精神和服务精神，注意倡导爱心、信任、尊重、关怀、理解、体谅的美德，鼓励贡献、合作、相互支持、发展友谊的工作作风，创造一个到处充满爱、和谐互助的人际关系氛围，从而为团队精神的形成奠定坚实的人文基础。

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关键词：企业家精神；大学生；创业团队

中图分类号：G647.38 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2013）05-0048-02

随着20世纪90年代末开始的高校扩招，我国的高等教育开始呈现出大众化的趋势，高校毕业生面临的就业压力骤然增大。面对巨大的就业压力，很多学生选择了走自主创业的道路。由于创业是一种复杂的社会和商业活动，涉及社会生活的方方面面，如新产品的开发、产业化经营、获取有效资源并合理利用等，单凭大学生个人现有的专业结构、时间精力、社会经验等很难取得好的结果，因此，很多大学生选择了组建创业团队进行创业实践活动。我国的创业教育起步比较晚，目前处于创业教育的初级阶段，因此，探讨创业教育对促进教育改革，推进经济社会发展具有很强的现实意义，尤其对于大学生创业团队的创建和培养更为有益。

一、对大学生创业团队的认识

（一）创业团队的定义

在对创业团队的定义上，Leon Schjoedt对创业团队的定义相对全面。他将创业团队定义为：创业团队是由两个或两个以上的人组成，他们对企业的将来负责，拥有共同的财务或其他方面的义务，他们在完成共同目标的工作中相互依赖，他们对创业团队和企业负责，在创业的初期阶段（包括企业成立时和成立前）处于执行层的位置，并实行企业的主要执行工作。从Leon Schjoedt对创业团体的概念界定中可以看出，目前对创业团队的争论焦点主要在所有权问题上。而在队员参与的时间以及人员的构成上，并不一定是在创业前时期或创建阶段参与的人才可以算是创业团队的成员。另外，在所有权上，一般创业者都会拥有公司的股份，但是股份的多少并没有限制。

（二）在校大学生创业团队的特点

对于大学生创业团队而言，因为这些群体具有共同的爱好，共同的志向，因此，在大学的校园生活中，他们会组成常见的社团组织。在校大学生创业团队既具有一般的在校大学生社团的共性，也具有其自身的独特性，主要表现在以下几点。

1.共同的理念和目标

一方面，大学生群体，作为一个比较特殊的群体，因为拥有一定的专业知识、一定的技术基础，为了更好地实现自身的社会价值与人生追求，很多在校大学生往往会因为共同的理念和目标走到一起，组建大学生创业团队，进行创业的尝试。另一方面，迫于严峻的就业形势压力，在校大学生不得不思考未来的出路问题。这一因素成为组建大学生创业团队的主要因素。于是，在我们身边，出现了很多由在校大学生经营的咖啡馆、休闲吧、书吧、饭店、服装店等。由于创业团队中的成员对于团队的努力目标和方向基本认同，个人目标与组织目标一致，对企业文化比较认可，拥有共同的价值观，使得在校大学生创业团队具有良好的凝聚力。

2.类似企业的管理模式

创业团队在创业过程中，一般拥有自己的创业项目。因此，项目资金筹措、活动资金管理与使用、市场调查与开发、市场营销管理等活动以及机构设置中都具有明显的企业管理设计模式。团队中设置的财务会计部门，市场营销部门，企划部等，方便了创业团队顺利开展经营性活动。

3.专业知识和技能的互补

团队的创建需要明确的分工，需要各种才能的队员来组成，才能使项目顺利的完成。对于成员的分工，应根据自身的优势特点使其分管不同的工作。对于那些软硬件开发能力较强的成员，应安排其主要负责项目中主要产品的制作与开发；如果有的队员市场开拓能力强，那么有关市场调查等的工作则比较适合；对于那些公关能力强的成员，则需要积极的运作起项目的各个环节。

二、企业家精神教育模式下创业团队的构建

企业家精神教育是创业教育的重要内容和有效形式，因此，有必要依托企业家精神教育构建大学生创业团队。美国考夫曼企业家精神研究中心把企业家精神教育定义为向个体教授理念和技能以使其能识别被他人所忽略的机会、勇于做被他人所犹豫的事情。企业家精神教育应贯穿大学生创业教育的始终，是实现大学生创业教育的重要途径。因此，应着重从以下几方面入手。

（一） 培养团队创业素质

大学生创业活动需要专业知识和现代管理经验，具备智慧、开阔的眼光和视野，面对创业过程中的问题能够进行正确的决策和选择。在团队成员创业素质的培养方面，应在以下几方面重点开展工作。

1.加强团队成员自身法律意识

现阶段法律在社会生活中起着重要的作用，是社会有序健康发展的有力保证。创业作为一种重要的社会活动，同样需要遵守社会法律。因此，加强对创业团队成员的法制意识培养尤为重要。例如：《公司法》、《合伙企业法》、《个人独资企业法》、《合同法》、《担保法》、《票据法》、《企业登记管理条例》、《公司登记管理条例》等法律、规章，了解并准确把握其内容和实质，以增强创业法律意识和能力，顺利开展创业活动。

2.通过科技竞赛的锻炼，积累实战经验

创业教育是一种创新、创业的启蒙教育。目前，全国大学生课外科技竞赛活动很多。例如“挑战杯”、“大学生创业大赛”等等。团队成员应积极主动的参加大型的创业活动，在创业实践活动中使团队成员的创新、创业思维在创业比赛中得到激发和延伸，锻炼团队，积累创业经验。

3.建立优势互补的创业团队

从人力资源管理的角度来看，成员间良好的沟通渠道不仅反映了创业团队成员的沟通力和协调能力，更是完善的企业制度和健康的企业文化的深刻体现。成功的创业必须要有一群具有共同愿景、理念、价值观的成员组成，这样才能取长补短，优势互补，在企业遇到风险和困难时，能够顺利的开展下去。

（二）进行创业课程的重设

在企业家精神教育模式下，有必要在课程培育目标、课程培育内容、课程培育形式方面对目前大学生创业课程进行重新设置。

1.课程培育目标

美国考夫曼企业家精神研究中心的人员提出企业家精神教育具有5个目标，按照重要性原则依次为：增加对新创事业创始与管理的过程的认知和了解；增加学生对创业生涯职业选择的了解；发展与管理功能相互关系的了解；发展对创业者特殊才能的评价；了解新创公司在经济社会中扮演的角色。

2.课程培育内容

在课程培育内容方面，西方学术界一般认为，企业家精神是一种社会稀缺的无形资源，它的内涵主要包括创新意识、冒险意识、机会敏锐性和挑战意识4个维度。在中外学者研究的基础上，结合多年高校学生活动的实践经验，我们将企业家精神的内涵具体划分为吃苦作风、创新思维、冒险意识、敬业精神，并将其作为创业教育中课程体系的重要内容。以上课程内容只是作为企业家精神教育培养的框架基础，在实际中，应着重结合学校实际和学生实际，灵活安排课程、自由选择课程进行有效学习，以便构建起相对完整、科学的创业教育课程体系。

3.课程培育形式

由于企业家精神教育具有综合性、基础性的特点，因此，对于主体活动课程，这类课程应以活动、体验、反思为中心，以企业家精神教育为核心，以综合主题和综合项目的形式开展综合实践活动。活动中要密切联系学生自身生活和社会生活实际，让学生在实践活动中，体验创业过程、领会创业意义，在一次次的创业活动中获取创业的真知。

（三）营造企业家文化氛围

大学文化对学生的成长影响深远，这一阶段是大学生自身价值、社会取向成熟并稳定提升的过程。将企业家精神贯穿在大学生创业团队活动的过程始终，能够使整个创业团队更加具有凝聚力、向心力和战斗力，并将这些优秀品质和行为在创业活动中积极的表现出来。在企业家精神的营造环境中，可以采取文字标识、宣传展板、专题讲座、实地参观等多种形式，多角度、多方位的宣传企业家创业精神，使大学生群体，特别是创业团队中的每一个成员都能深切感受到企业家文化的精神所在。

参考文献：

[1] 肖龙海.创业教育的价值取向及实践路径[J].教育研究，2011，（3）.

[2] 王.我国大学生创业团队建设问题研究[J].浙江工商职业技术学院学报，2008，（7）.

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关键词：团队视角 人力资源管理模式 构建

中图分类号：F249 文献标识码：A

在知识经济时代，人才作为连接知识和经济价值的载体，在组织中发挥的作用越来越大。从一定程度上来讲，人才已经成为决定企业能否在激烈的市场竞争中获取竞争优势的核心竞争力，对企业的发展有着重大的影响。而人力资源管理作为企业人才选拔、培养、配置和留用的主要方法之一，在企业中发挥的作用越来越大，而传统的人力资源管理模式却并不能满足现代化企业的发展要求，因为在专业分工越来越精细的今天，单靠个人的力量已很难在市场中立足，团队协作成为大势所趋，团队精神获得企业的重视。因此，要以团队精神为出发点，构建团队视角下人力资源管理的新模式，以适应激烈竞争的市场需求。

一、团队精神与人力资源管理之间的关系

（一）团队精神指引着人力资源管理的方向

随着经济全球化的发展和专业分工的精细化，单纯的个人主义已经很难在市场竞争中获取优势，时代的发展要求团队协作。因此，企业为了在白热化竞争的市场中立足并得到发展，纷纷把团队协作纳入企业的文化建设之中，大力提倡团队精神。实际上，企业必须要有团队精神，才能将个人利益与团体利益进行协调，甚至牺牲个人利益而去实现团体利益，使个人与团体共同成长。由此可以看出，团队精神是企业战略层面的文化要求，企业在进行人力资源管理过程中必须重视团队精神，在进行人力资源规划和实施人力资源策略时要以团队精神为指向标，团队精神指引着人力资源管理的方向。

（二）人力资源管理能有效促进团队精神的发展

人力资源管理作为企业人才选拔、培养、留用的重要方法，能有效促进团队精神的发展。首先，在人力资源招聘中，人力资源管理者能充分运用多种方法对人员进行选拔和筛选，在招聘中重点对团队精神进行考察，选拔出具有团队精神的员工。其次，人力资源管理者在培训管理过程中，多开展团队精神相关的培训，这对于提高员工的团队精神是大有裨益的。最后，人力资源管理者在管理过程中加强对团队意识的灌输，对员工的团队精神予以鼓励和认可，能有效促进员工团队意识的养成和团队精神的发展。

（三）团队精神与人力资源管理相互作用、共同促进

企业在人力资源管理中重视团队精神，将团队精神融入管理之中，则有利于人力资源管理向正确的方向发展。若人力资源管理过程中忽略团队精神，则会造成人力资源管理的效率低下，管理与企业文化相背离，人力资源管理出现盲目的现象，企业的发展也因此受阻，难以在市场竞争中获取竞争优势。而团队精神的培养若忽视了人力资源管理的作用，只能成为一纸空谈。因此，团队精神和人力资源管理是密不可分的，两者相互作用、共同促进。

二、团队视角下人力资源模式的构建策略

现代化的人力资源管理与传统人力资源管理不同：一方面，传统的人力资源管理把员工考核、档案管理等事务性工作作为人力资源管理的主要内容，而现代企业往往是由一些具有专业技能、彼此能互补完成工作目标的团队组成，以人为本的团队管理已经成为人力资源管理的主要内容。为了适应时代的发展，帮助企业在市场竞争中获胜，企业必须转变思路，构建出基于团队视角的人力资源管理新模式。本文主要从变革领导模式、加强绩效管理、加强员工培训和加强岗位管理这四个方面来阐述人力资源管理新模式的构建策略。

（一）变革领导模式，充分发挥员工的主观能动性

领导模式对企业的经营发展具有重要的影响，甚至决定着企业未来的发展方向和经营效益。每个企业的领导模式都是有所不同的，主要体现在领导风格和领导方式的差异上。而要构建出适合企业发展的人力资源管理新模式，首先要变革领导模式，以便能充分发挥员工的主观能动性和工作热情。实际上，企业的变革往往是一个长期、曲折的过程，在旧的模式向新的模式变革的过程中很容易出现上层领导和员工之间的不理解和摩擦，这是不可避免的。因此，企业领导者要积极进行领导模式的变革，多与员工进行交流和沟通，了解员工的真实需求，创造出和谐的工作环境，减少人力资源模式变革中的摩擦，为团队视角下人力资源模式的构建打下坚实的基础。同时，员工的团队精神和信任度能大幅提高工作的效率和质量，因此，企业领导要加大授权，让员工能参与到决策事务中去，扩大员工的参与度，提高员工的工作积极性和工作热情，提高团队的工作效率，促进以团队精神为基础的人力资源模式的构建。

（二）加强绩效管理，凸显团队精神的价值

企业在经营过程中的资源是有限的，为了实现资源的优化配置和企业的经营目标，必须进行绩效管理，把工作的绩效与成本进行比较。而要建立团队视角下的人力资源模式，就必须要加强绩效管理，并凸显出团队精神的价值。一方面，企业要加强对团队的绩效评估，通过团队的产出与投入进行对比，看是否达到预期的目标。通常来讲，现代化企业绩效评估的目标主要有两个，一是对企业利益的评估，二是通过评估发现团队协作中存在的问题，并进行改正。因此，对团队进行绩效评估时，既要重视日常工作中的评估，也要将团队工作能力、未来发展潜力等预期加入评估范围之内。另一方面，企业往往在人力资源规划阶段就已经提出了规划的目标，企业要在经营过程中主动地向员工说明规划的方向、目标和标准，特别是人力资源规划中涉及员工自身利益和发展的信息，以此来激发员工的工作积极性和热情，并通过团队协作的方式完成工作目标，自身也在团队协作中获得发展。因此，要构建团队视角下的人力资源管理新模式，必须建立科学、合理的团队绩效考评指标，在指标中要凸显出团队精神的价值，对表现出团队精神的行为予以鼓励，对表现出的个人主义予以批评，通过绩效考评来培养员工的团队精神、杜绝个人主义。而在实现方式上，要采用现代化企业的绩效考核目标，采用由上至下、层层分解的方式来保证预期目标的实现。

（三）加强员工培训，构建完善的培训体系

培训是人力资源管理的重要内容，对于团队视角下的人力资源管理模式的构建同样意义重大。改革开放以来，我国开始发展市场经济并取得了飞速的发展，然而，在发展中同样存在一些问题，市场机制仍不完善，产业结构也不合理，因此很多企业都招聘不到数量足够、综合素质符合企业要求的人才。而与此同时，从外部招聘的人才的价值观念与企业文化的契合度可能并不高，甚至出现价值观与企业价值观相悖的情形，对企业的发展和目标的实现造成负面影响。因此，企业要打造出完善的培训体系，加强员工培训，立足长远，培养出与企业文化高度契合并且能满足企业发展需要的高素质人才，实现企业的长远发展。

（四）加强岗位管理，实现人力资源的优化配置

企业要构建以团队精神为基础的人力资源模式，必须加强岗位管理，充分发挥每个人的优势和潜能，实现人力资源的优化配置，实现团队内部人员技能、性格等方面的互补，实现团队的目标。首先，人力资源管理者要充分了解每个员工的性格特点、能力特点和兴趣爱好，并以此为基础进行岗位人员的配置，在实现人力资源优化配置的同时最大程度地提高员工的工作动力和工作热情，促进企业目标的实现。其次，要根据员工的特点和兴趣开发出具针对性的专业人才培养方案，争取每个员工都在至少一个方面是专业人才。实际上，在知识快速更新的今天，员工的知识结构老化速度也在加快，仅靠培训是无法培养出专业人才的，这就需要管理者要引导员工形成终身学习的习惯，不断提高自己的知识水平和专业素养，满足企业发展的需要和岗位的要求。最后，企业要大力倡导员工在工作和专业领域的坦诚沟通、互相学习。这不仅有利于员工专业技能的掌握和专业人才的培养，也有利于团队内部员工的相互理解和信任，促进团队整体工作效率的提升。

三、结束语

在市场经济高速发展的现代社会，企业要想在激烈竞争的市场中获取优势，必须要以人为本，重视人的价值，通过员工的不断创新来帮助企业获得发展，而科学的人力资源管理模式是员工不断发挥自身潜能和进行创新的保证。在团队协作成为趋势的今天，构建团队视角下的人力资源管理模式是企业在市场竞争中生存下来并得以发展的必然要求。而要构建出团队视角下的人力资源管理新模式，必须变革领导模式，加强绩效管理，加强员工培训和岗位管理。只有这样才能建立起符合时代要求的人力资源管理模式，帮助企业实现又好又快的发展。

参考文献

[1] 罗红卫.高绩效工作系统下的人力资源管理[J].现代人才，2009（04）：31- 35.

[2] 孙少博.战略性人力资源管理对组织效能的影响研究[D].山东大学，2012.

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团结就是力量，在当前大多数组织中仅是一个口号，而不能深入和发挥。虽有“人心齐，泰山移”的说法，但随着我们生活环境（风俗文化）的不断改变，人与人之间关系的复杂化，很难让我们古人说的这句话成为现实。在一个团队中，只有每个成员都最大程度地发挥自己的潜力，并在共同目标的基础上协调一致，才能发挥团队的整体威力，产生整体大于各部分之和的协同效应。如果团队建设中的任何一件小事、任何一个细节做不到位，都会影响团队成员的积极性，进而影响团队整体的威力。所以，汪中求先生强调“细节决定成败”的理念，是非常有道理的。

没有完美的个人，只有完美的团队：相传佛教创始人释迦牟尼曾问他的弟子：“一滴水怎样才能不干涸？”弟子们面面相觑，无法回答。释迦牟尼说：“把它放到大海里去。”个人再完美，也就是一滴水；一个团队、一个优秀的团队就是大海。一个有高度竞争力的组织，包括企业，不但要求有完美的个人，更要有完美的团队。

讲一个取乒乓球的故事，这是一名专家给一群小学生出的一道智力测试题。在一个罐头瓶里，放进六个乒乓球，每个球用细绳系着，要求在最短的时间里，从瓶里全部取出。几个小组的同学，各人都想在第一时间里从瓶里取出，结果在瓶口形成堵塞，谁也出不去！只有一个小组成功做到了，他们采用的办法是六个人形成一种配合，依次从瓶口出来。这道测试题考的就是团队有无相互协作精神，就是我们常说的团队精神。所谓团队精神，是指团队成员为了团队的利益与目标而相互协作的作风。团队精神的核心是奉献，奉献成为激发团队成员的工作动力，为工作注入能量。团队精神的精髓是承诺，团队成员共同承担集体责任。没有承诺，团队如同一盘散沙。做出承诺，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。

团队精神包含三方面内容：第一，在团队与成员之间的关系上。团队精神表现为团队成员对团队的强烈归属感，团队成员把团队当成“家”，把自己的前途与团队的命运系在一起，愿意为团队的利益与目标奋斗。团队成员极具团队荣誉感，在处理个人利益与团队利益的关系时，团队成员采取团队利益优先的原则，个人服从团队。团队与其成员结成牢固的命运共同体，共存共荣。第二，在团队成员之间的关系上。团队精神表现为成员之间的相互协作。团队成员彼此间利益共享，相互宽容，彼此信任。在工作上互相协作，在生活上彼此关怀。团队成员和谐相处，凝聚力强，追求团队的整体绩效。第三，在团队成员对团队事务的态度上。团队精神表现为团队成员对团队事务的全心投入。团队充分调动成员的积极性、主动性、创造性，让成员参与管理、决策。团队成员在处理团队事物时尽职尽责，充满活力，洋溢热情。

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[关键词] 中小企业 团队管理 改革方向

一、团队管理理论的基本内涵

当代美国著名管理学者斯蒂芬・罗宾斯（1994）认为，团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。所有团队都是群体，但只有正式群体才能称为团队。正式群体中存在非正式群体，非正式群体对正式群体的目标的实现有积极作用。正式群体成员的许多心理需要是在非正式群体中得到满足的。团队是一种特殊的群体。它强调集体绩效，表现出的作用往往是积极的。它的责任既可能是个体的，也可能是共同的。它主张个体的技能相互补充。团队的基本要素包括规模、目的、目标、技巧、方法和责任。对这些要素给予认真重视，才能形成产生团队业绩所必须的条件。因此，作为一支高效团队应具有以下基本特征:一是明确的目标，团队成员清楚地了解所要达到的目标，以及目标所包含的重大现实意义；二是团队成员能力的互补，团队成员都具备实现目标所需要的基本技能，并各有专长，在能力上是互补的，能够良好合作；三是共同的诺言，这是团队成员对完成目标的奉献精神；四是良好的沟通，团队成员间拥有畅通的信息沟通；五是明确的责任，团队中每个人都应该知道自己的责任。责任包括两方面的意思：一是做好应该做好的，二是如果做不好，要承担相应的惩罚。六是合适的领导，高效团队的领导往往担任的是教练或起后盾的作用，他们对团队提供指导和支持，而不是试图去控制下属。团队管理是以人的情感、归属、社交、尊重、自我实现等心理需要为前提的。组织采用团队的原因，是因为团队具有以下作用：一是团队可以产生强大的凝聚力，发挥团队智慧，使组织目标易于实现；二是使高层管理者集中精力进行战略性思考；三是提高决策速度，团队能够促进员工参与决策过程，有助于管理人员增强组织的民主气氛，提高工人的积极性；四是团队员工组成的多元化易于产生新颖的创意；五是提高业绩，团队注重绩效，能够提供更好的利用雇员才能环境，且比传统的部门结构或其他形式群体更灵活，反应更迅速。

二、我国中小企业团队管理的现状分析

相对于大型企业而言，中小企业在发展过程中要面对更多的融资困难、资讯闭塞、技术落后、人才相对缺乏、经营机制落后、管理水平差等影响和制约企业发展的问题，这些客观因素无不成为中小企业持续发展的绊脚石。然而有个影响中小企业兴衰成败的关键因素却往往被人们所忽略――如何构建企业团队，使团队真正发挥其最大的效用已逐渐成为中小企业能否走向成功之路的决定性因素。具体而言，我国中小企业在团队管理过程中存在的问题主要有以下几个方面：

1.团队的目标没有形成共同的愿景

每一位个体都有个人的目标，而组织本身也有它的发展目标，只有彼此目标一致的情况下，形成共同的愿景，团队的合作和士气才能达到最佳状态。我国许多中小企业内部缺乏这种共同愿景，企业领导者一味追求短期效益或者仅仅是追求利润最大化、规模性扩张；也有的企业虽然制定了战略愿景，但由于战略愿景不切实际，很容易变成一纸空文或即使有愿景也不过是空洞的“口号”，苍白无力，没有真正灌输到员工的理念中去，使员工在工作中缺乏思想上的导向作用，没有在员工中形成共识，不利于形成统一的意志，往往会造成人心涣散的局面。团队的共同目标的形成的难易度注定它们不会很大。当一个团队的人数超过某一个限度，它就不再是团队，而变成了无法协调团队成员间共同意愿的乌合之众。更值得深思的事情是，实际上很多企业内部目标不能达成共识的原因不是由于彼此目标真的不一致，而是缺乏一种有效的沟通机制，当团队或者组织逐渐走向“成熟”以后，每个个体自己的“行为模式”开始产生影响，而在这个时候，正是需要企业采取措施巩固和强化“目标共识”的时候，遗憾的是，很多企业这一工作做得太晚了。

2.“团队规则”与“灵活性”的矛盾

一个团队或者组织在逐步成熟以后，便有了它成文或者不成文的“游戏规则”。团队的领导者希望每一名团队成员遵循他自己习惯的团队规则，但是，团队成员差异较大，其动机、态度和个性难以一致是一种客观事实，在运作过程中，团队领导和成员的“搭便车”心理和矛盾冲突使注意力内敛，使团队对外边信息反应速度减慢；团队成员只有在达成一致后，才能使组织具有对外部环境变化的反应能力，很多情况下，由于缺乏一种有效的机制，使得团队领导者过分强调自己习惯的“团队规则”而忽视了其他团队成员的需求，导致团队危机的产生，而在“团队规则”和团队灵活性之间保持平衡就对团队领导者提出了更高的挑战。他必须学会把握什么是最关键的。有些领导者，可能信奉敬业精神、全心付出、一心为公的职业准则，可能认为把工作视为生命的全部才最值得提倡，所以他经常以这样一个高度要求员工，希望他们和自己一样，希望他们在工作的时间全心投入，把工作带回家，在节假日来公司加班，将工作视为生命的重心。但是，对于大多数人来说，工作并非他们生命的全部。在人性化管理被提倡的今天，这种领导者的“合作规范”越来越受到置疑。

3.缺乏团队精神

企业要想取得成功，就要在企业内部形成强大的团队合力，团队合力则来自于企业团队精神的不断培养和建设。可以说，团队精神是团队的灵魂，团队精神使员工有强烈的归属感，并由衷地把自己的命运与团队的前途联系在一起，愿意为团队的利益与目标尽心尽力。中小企业由于企业规模小，企业领导多半只注重眼前利益，而淡化了团队精神的塑造。事实上不是他们没有认识到团队精神的作用，而是他们没有在企业生存和团队精神的塑造上找到平衡点，以至于没有处理好二者之间的关系。企业领导者关心企业的团队精神，但更关心的是企业的既得利益。在企业团队精神的塑造上，盲从心理严重，拿来主义盛行。企业没有结合自己的实际情况去塑造团队精神是中国企业的通病。没有团队精神，没有企业的核心价值观，这些都对企业应对未来环境和企业团队成员的潜力发挥不利。中国企业的团队精神塑造应该在企业创业阶段就应得到重视，这是团队建设的关键问题，也是目前我国中小企业团队建设中遇到的最大的问题。

4.缺乏有效的激励

团队激励不是搞平均主义，团队的激励要坚持公平原则，要根据不同团队成员为团队做出贡献的大小以及团队成员的利益需求来进行合理激励。这是由于不同层次的人的利益需求是不完全一样的。作为管理者和普通员工对精神利益和物质利益的态度存在较大差异，人们在获得自己的效益的时候，是富有创造力和天分的。人们不仅会为了钱，也会为了获得忠诚、爱等心理收益想各种办法，人们当然希望物质和精神收益都最大，这要求团队的领导者必须要针对问题的原因采取合理的激励措施，根据对问题的分析决定是要加强员工的交流和参与，还是要提高基本工资，或是对奖金的奖励条件做出修改、举办各种团队文娱活动等等。许多中小企业团队的领导者对员工努力工作的程度以及团队成员的利益需求往往认识不清，从而导致对团队成员缺乏合理有效的激励，挫伤了成员的积极性，这样的团队或者说组织的生命是难以长久的。

三、我国中小企业团队管理改革的方向与对策

针对目前我国中小企业团队管理存在的诸多问题，笔者认为应该从以下方面对我国中小企业的团队管理进行改革：

1.强化沟通，巩固和强化“目标共识”

团队的目标赋予团队一种高于团队成员个人总和的认同感。这种认同感为如何解决个人利益和团队利益的碰撞提供了有意义的标准，使得一些威胁性的冲突有可能顺利的转化为建设性的冲突，也正因为有团队目标的存在，团队中的每个人才知道自己的坐标在哪儿，团队的坐标在哪儿。团队每个成员总希望有这样一种感觉，那就是他们正在干的事情对公司发展目标、对客户有所裨益。团队领导者一定要通过沟通明确地告诉团队的每个成员公司的目标是什么？实现我们这个企业的价值，每个部门、每个岗位关键的价值贡献是什么？并让团队每个成员明白他们正在干的事情的目的和价值。只有把握这一关键，才能不断增强团队的凝聚力和向心力，保持团队在共同愿景的激励下不断前进。

2.平衡“团队规则”与“团队灵活性”间的关系

企业和团队的发展壮大需要优秀的人才不断加入，但不是每个新成员都能适应企业的“团队规则”。这时作为团队的领导者，就需要判断这种不适应是本质的还是暂时的，对于前者通常只能“忍痛割爱”，而对于后者，管理者可以考虑给予新成员充分的灵活性与施展空间，使其不断适应和成长。另外，对于团队管理者而言，必须明白的是“团队规则”不应该是一成不变的，客观环境的变化、公司及团队的壮大以及企业文化的丰富完善，可能都会要求“团队规则”的进行调整甚至改变以适应企业成长的需要。把握好“团队规则”与“团队灵活性”间的平衡，是一个优秀团队不断发展和壮大的重要前提。

3.增加团队凝聚力，塑造团队精神

团队精神是一个团队的灵魂。团队精神的核心是团队的凝聚力，团队的凝聚力是维持团队存在发展的必要条件，是团队的粘合剂。如果一个团队失去了凝聚力，对其成员没有吸引力，那么，这个团队实际上已失去了团队的力量和功能。一般认为，较高的凝聚力一定会带来较高的团队绩效。而协同工作、有效的沟通、尊重团队成员的自我价值等是营造和形成良好的团队凝聚力的前提。另外，注重感情投资是中小企业团队精神建设的特殊课题。东方文化注重“人和”，中国文化倾向情理相融。日本企业非常注意把企业办成为一个大家庭，建立起企业内部情感维系的纽带，如员工生日、结婚、生孩子、乔迁、晋升等，企业都给予特别的祝贺，以增进员工的归属感和向心力。中小企业应从企业文化建设出发，从长远发展的角度，增强团队凝聚力，塑造团队精神。

4.建立合理有效的团队激励政策

中小企业领导者要充分了解团队成员的利益需求，根据成员的努力程度给予不同层次的激励，激励制度要多样化。首先，物质激励与精神激励相结合。由于中小企业在资金方面很难与大企业抗衡，如果仅靠物质力量的激励，不足以维持企业对团队成员的吸引力，这时就要结合不同团队成员的特征，给予精神力量的激励，如进修学习、参与管理决策、工作轮换等等。其次，长期激励和短期激励相结合。中小企业的产权一般比较明晰，机制灵活，所以对高层管理者以及核心员工可以把期权激励作为经济激励的一项重要内容来实施，把传统的以现金为代表的短期经济激励和以期权为代表的长期经济激励结合起来，体现人力资源的价值。再者，团队整体激励和团队成员个别激励相结合。对于以团队为主体的中小企业，进行激励应该以团队为基本单位，同时对于优秀的团队成员，则给与单独激励。团队整体激励以经济激励为主，与团队业绩直接挂钩；团队成员单独激励以精神激励为主，称号、休假、晋升等是很好的选择。

参考文献:

[l]卫:团队管理理论评述[J].经济学动态，1999（7）

[2]蔡晴:美、日、欧团队管理比较[M].经济管理，2000.12

[3]闫永:团队管理理论对科研团队建设的启示[J].科技经济市场,2006（12）

[4]王艳燕:企业高层管理团队构成与团队凝聚力的实证研究[D].大连理工大学，2006

[5]尤建新周文泳:企业开展团队目标管理的探讨[J].中国地质大学学报(社会科学版)，2001（1）

[6]陈玲:团队激励策略与绩效关系研究[D].石河子大学，2006

[7]颜光华林明:外国中小企业战略管理探析[J].外国经济与管理，2004（4）

[8]俞明理:团队创业精神与绩效关系研究[D].浙江大学，2003.

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关键词：团队精神　团队意识　团队建设

一、团队精神概述

所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。

(一)团队精神的作用

1.目标导向功能。团队精神能够使团队成员齐心协力，拧成一股绳，朝着一个目标努力。2.团结凝聚功能。团队精神引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感，逐渐强化团队精神，产生一种强大的凝聚力。3.促进激励功能。团队精神要靠每一个队员自觉地向团队中最优秀的员工看齐，通过队员之间正常的竞争达到实现激励功能的目的。4.实现控制功能。团队精神所产生的控制功能，是通过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响，去约束、规范、控制团队的个体行为。

（二）团队精神建设

1.树立明确的团队目标。目标是把人们凝聚在一起的力量，是鼓舞人们团结奋斗的动力，也是督促团队成员的尺度。2. 健全团队管理制度。好的团队都应该有健全完善的制度规范，如果缺乏有效的制度，就无法形成纪律严明、作风过硬的团队。3. 创造良好的沟通环境。有效的沟通能及时消除和化解领导与成员之间、各部门之间、成员之间的分歧与矛盾。因此，必须建立良好的沟通环境，以增强团队凝聚力，减少“内耗”。4. 尊重每一个人。尊重团队中的每一个人，人人都感受到团队的温馨。关心成员的工作与生活，将会极大地激发成员献身事业的决心。5.引导成员参与管理。每个成员都有参与管理的欲望，正确引导和鼓励这种愿望，就会使团队成员积极为团队发展出谋划策，贡献自己的力量与智慧。6. 增强成员全局观念。团队中成员之间一定要做到风雨同行、同舟共济，只有通过集体的力量，充分发挥团队精神才能使工作做得更出色。7.为团队引入竞争。团队成员之间及团队与团队之间合理的竞争可以让团队更健康地成长。

二、目前中职生团队精神现状

中职生团队精神缺失主要有以下几种表现：?集体凝聚力不强很多中职生团结合作意识较差，纪律观念不强，个人意识很强，不愿意牺牲个人利益；好猜忌，经常作为懒散离心的榜样，危害集体的凝聚力。

人际交往冷淡同学之间感情的培养，轻义重利，以经济状况的贫富为标准，与己有利则亲近，无利则疏远，缺少互帮互助的热情。

活动参与热情不高，表现为学生对国内外时事和校内外大事的关注不够，校运动会、技能大赛、演讲比赛等活动组织的难度很大，校内社团活动发展的不稳定性增强等等。

三、如何在教学中培养学生的团队精神

（一）注重培养学生的团队意识。在日常的教学中，应该注重培养学生的团队意识。首先，可以通过一些企业维修案例告诉学生团队的重要性，团队与自己的切身的关系，形象的案例让学生真切地体会到团队的重要性，从而对团队产生兴趣，主动参与到团队建设中去。

（二）深入了解学生现状，为分组做好充分的准备。中职生与普通高中学生最大的区别在于，普通高中生有着共同而唯一的目标就是参加高考，而中职生的需求却不尽相同。有些是自己主动来学习技能，有些是家长不顾学生的兴趣爱好要学生来学技能的，我们只有了解这些才能更好地展开教学。了解学生的需求，尊重学生的选择，在这个基础之上积极引导学生学好技能。在分组的过程中，要让主动动手的学生与缺乏主动的学生进行合理的调配。这方面的工作尤其重要。能否建立有效的竞争团队，分组是关键。

（三）为各个小组搭建团队组织及打造团队文化。在团队中，每一个成员的差异造就了每一个成员在小组内所承担的责任不一样。例如在发动机拆装实训过程中，每个小组里有负责记录的、有负责递工具的、有负责拆装的、有负责报拆装步骤的等等。帮助各个小组做好分工。每个小组都有为自己组打气的口号，初步建立小组的团队文化。

（四）在实训中，开展多形式的组内。小组间的竞赛。在日常的教学过程中开展多形式的竞赛确实能活跃课堂气氛，提高教学效率。例如在实训教学中，可以开展小组内的竞赛，选拔出最优秀的组员与其他组进行比赛，比赛获胜者作为平时成绩计入学期成绩；也可以采取互相挑选别的组认为表现最差的组员之间进行比赛，这样就可以促进小组内互相帮忙，填补自己小组内的短板，共同提高小组的成绩。

（五）开展小组互评与学期成绩与小组挂钩的形式。每个实训项目结束前都要开展小组互评的形式，点评别的组值得学习的地方和不足之处，为团队精神建设培养良好的氛围。学期成绩不但与个人成绩有关，还要按照各小组的表现以及组内成员的表现进行量化打分。

四、反思

通过培养学生团队精神的实践教学，学生的团队意识明显增强，课堂气氛也比较好。在实践过程中，特别内向的学生如何更好地融入到团队中这个问题一直困扰着我，这也是我下一步要解决的问题。

参考文献：

[1] 乔?守.注重团队精神培养提高学生索质[M].山西教育,2002(11)