经典日记范文
时间:2023-04-10 03:40:36
导语:如何才能写好一篇经典日记,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
1、I will start fresh,be some one new.
我要重新开始,做不一样的自己。
2、It's the only way I'll make it through.
这是我能挺过去的唯一办法。
3、No comment.
不予评论
4、You need to chill yourself,all right?
你的冷静点,行吗?
5、Keep it up.
爱干嘛干嘛
6、It is long story.
说来话长
7、I lost control today.
今天我失控了
8、Everything I;ve kept buried inside came rushing to the surface.
我已经深埋内心的一切,都冲破了束缚。
9、You are such a dick.
你真是个混蛋。
10、Memories are too inportant.
记忆弥足珍贵。
11、i'm not giving up on that.
我不会放弃。
12、Do not suilt you.
一点都不适合你。
13、Why are you here now? I could ask you the same question.
你来这里做什么?我可以问你同样的问题。
14、She took my breath away.
她把我的灵魂都吸走了。
15、Let's just cut to the chase.
我们直截了当。
16、I was impressed.
真令我印象深刻。
17、Ashes and Ashes
灰飞烟灭
18、People are going to stop giving you breaks.
人们总是针锋相对。
19、They just don't care anymore.
他们不再互相关心。
20、She's always the one that everyone picks.
她总是人见人爱。
21、I want to change who I was.
我想改变我自己。
篇2
6月27日 周六
工作内容:宣传夏令营,并且记录有意向的同学或是家长的信息以便于下一步的电话销售。
工作执行:我简单了解了一下上课的班级和上下课的时间,然后就开始了宣传工作。看到小孩就拦住他们问:“小朋友你们好啊,我是咱们新东方的助教老师,我问问你们上几年级啊?”小孩子其七嘴八舌:“我三年级”“我四年级”……我说:“我们暑假有一个夏令营你们想不想去啊?”“想啊”“我妈不让去”“我要学奥数”……然后我继续:“没关系,你们给老师留下你们家长的电话,我回头给你们家长说,让你们去参加好不好?”接着,孩子就给我留下了他们的联系方式。我想,这工作也挺简单的。然后这时有一个老师过来问:“你这是干啥呢?”我连忙解释:“我是夏令营助教,帮着张老师做宣传,要记录一下他们的信息。”原来除了我们这个夏令营项目组的张老师知道我们这些人外,其他部门完全不了解我们这群人的存在。最后的结果就是,我在北大街呆的两天感觉很是无聊,除了家长连个说话的人都没有。
然后我想起了一个老师给我们说的一件事情,他的一个学生去一家单位干了没多久就辞职回来了,老师问他为什么不继续做了,他说,大公司没有人情味,大家各忙各的,根本没有人愿意教你这个新人。所以他受不了辞职了。我在此刻算是感受到他说的那种感觉了。但是话说回来,越是大的公司他的运营越正规,每个岗位的职责也就更明确,绝对是一个萝卜一个坑,除了工作谁也和谁多说不了几句话。这时我又想起了博信,虽然是小公司吧,但是还能管饭,工作哦还轻松灵活,一个人恨不得当八个人用,个人价值也充分体现,老板员工一起玩,美得很啊!!这时,我就郁闷了,到底我要啥?思考中……
思考归思考,工作要继续,拿着传单给等孩子下课的家长们说:“家长你好,我是咱们新东方的主叫老师,请问您的孩子上几年纪啊?”一旦家长是我们的目标,那就直接锁定,接着说:“那您的孩子现在英语怎么样呢?学习兴趣高么?口语好么?平时在家张口说英语么?”当这一连串的问题抛出来后,家长基本就无奈了,然后再说:“我们现在就针对您的孩子的这些问题,推出了这样一个夏令营,”然后就“……”说出我们的优势,动心的家长就会留下电话了。哈哈,工作基本就可以了。
当然,有些家长也直接不甩你,会说:“你不用说了,我自己看”“我们不参加”。……等等。当时自己会觉得小尴尬。由此看来,沟通的技巧还是很多的,这个还是要在实践中加强训练。要想对方接受你就要知道对方的需求是什么,然后给与专业的意见。这个“专业”很重要,非常重要,相当重要。专业表现在几个方面:1,业务上的专业。告诉家长孩子英语不好这个问题的原因有哪些,那么如何解决。2,服务上的专业。这个可能就细小到说话的声音、大小、表情动作等等了。
总之今天的工作还算顺利,20条回执信息顺利搞定,也有一少部分家长很有意向,总之任务完成。但是在等待的过程中着实很无聊。也再次感受到,基层工作也不容易啊。
跟进:提高工作效率,看准目标客户。
个人意见:其实宣传的工作如果让前台和老师来一起协助完成,效果会更好,毕竟助教的执行力还有说服力和老师是没有办法比的。体验课要足够的精彩,直接吸引报名的人。
6月28日 星期天
今天的学生看上不去不是很小就是很大,因我昨天的经验,3、4年纪的小孩的家长及孩子本人是对这个夏令营最感兴趣的,太小的孩子家长不放心,太大的孩子暑期安排的很紧,什么书法绘画、音乐舞蹈、奥数奥语的……辛苦啊!!所以呢,今天看样子是没有什么成果了。在我经过几次宣传之后看着家长们把传单折成飞机后,我只能哎……了。
跟进:下次的宣传要找一个协助者,两个人的效果会更好。北大街还属于我们目标的集中地。所以要好好加强宣传。
6月29日 星期天
今天终于见到亲人了,终于不是孤军奋战了。所以虽然还是站在大厅做咨询,但是有个说话的人时间也显得过得快一些了。
今天主要和家长打交道,但是咨询夏令营的很少很少啊。但是我们又不了解其他的课程,所以每当家长咨询时,我们就无言了,这搞得我们很被动,也显得新东方的管理跟不上。没办法,部门不一样啊,没法机动灵活。
不过,今天我可是见识了,新东方的老师们确实年轻啊!看上去和我也差不多。然后就是新东方的学员从三岁到三十岁不等啊,我也看见我的差距了,想一想自己的英语水平也就是初中以下,我就没法在这个地方有自信了。哎!
临下班我又电话销售,这时候声音的亲和力,语言的流畅就显得很重要了。总之,今天的工作也算顺利,难度没有什么了。接下来的就是坚持。
篇3
【关键词】 假日经济 酒店 假日营销 消费
一、假日经济催生酒店假日营销
假日经济是在国家扩大内需,刺激消费的政策作用下发展起来的。它是指人们利用节假日集中购物、集中旅游等消费行为等带动供给、市场和经济发展的一种综合性强、牵涉面广的可持续发展的系统经济模式。
假日经济的出现刺激了我国长期疲软的消费市场。随着假日经济概念的出现,假日营销也相应被提出,顾名思义,假日营销就是指在节假日期间,利用消费者的假日消费心理,综合运用广告、公演、现场售卖等营销手段,进行的产品、品牌的推介活动,旨在提高产品的销售力,提升品牌形象。酒店作为旅游业中的重要组成部分,因假日经济催生酒店假日营销。
二、武汉酒店假日营销存在的问题
1、酒店假日营销中存在追求短期销售目标问题
武汉很多酒店追求的是短期的销售额,而不是长远的销售目标。没有几个酒店在年初即拥有完整的假日营销规划。他们不熟悉旅游产品策略、旅游价格策略、旅游销售渠道策略、旅游产品促销策略之间微妙而又复杂的关系,不太根据消费者需求心理去选择适合的推广对策、促销载体。这种营销的短视行为归根结底是由于酒店管理人员缺乏对市场的调查,更多的是抄袭照搬别人的模式,劳民伤财,却达不到促销的真正目的。
2、酒店在“差异化”竞争中很难控制成本,同质化竞争严重
酒店实施“差异化”竞争,在突出自身特色上下功夫,确立自身产品或者服务在市场中有自己独特的定位,在竞争中突出自己的优势,最大限度地占有市场份额。然而,因“差异化”方案所带来的成本控制,却成为企业扩大规模后能否提升效益的关键。据业内人士称,尽管酒店为了争夺假日营销市场份额活动层出不穷,且营业额不断攀升,但是利润却越来越少。例如节假日酒店客房促销活动,入住率明显上升,但酒店收益并不大,因此,在酒店形成“差异化”竞争中,由于无法解决成本控制问题,一些酒店只能放弃“特色”,从而陷入同质化竞争。
3、恶性价格竞争循环
据统计武汉目前五星级酒店达到13家,这些酒店星级上去了,房价仍维持“四星级”原状。业内人士表示由于武汉的市场就那么大,武汉酒店数量的增加,酒店业之间的竞争更加激烈,仅以中南为半径,只要不堵车,15分钟可以抵达至少6家五星级或准五星级酒店:保利白玫瑰大酒店、洪广大酒店、楚天粤海、威斯汀以及楚雄国际大酒店、最佳西方五月花等。因此,为了抢占客源,许多酒店只能把降价作为主要竞争手段,推出打折和优惠服务业务,周而复始形成一种价格竞争的恶性循环。
4、人员安排不够合理,服务质量下降
由于假日经济的时间集中性和人员流动大,出现客人扎堆旅游、消费,酒店人手不够,人员安排不够合理导致员工的工作量过大。员工在超负荷运转的情况下相当长的一段时间内处于疲惫的状态,对客服务质量和处理问题的效率得不到保障。且武汉还有相当一部分酒店没有有效贯彻三倍工资的制度,只是在淡季给予补休,无法调动员工积极性,顾客投诉增多。在节假日期间,为应付人员短缺问题,酒店会聘请其他部门的员工或大专院校的学生前来兼职,由于缺乏培训和对业务不够熟悉,也容易影响服务的整体质量,导致客源流失。
三、武汉酒店假日营销的可行性建议
要做好酒店假日营销工作,总体来说必须抓好市场这个中心,酒店必须关注市场,以市场为导向,在遵循市场规律的前提下,适当的运用价格、产品、促销等策略来开展营销工作。对此提出对武汉酒店假日营销的一些建议,主要从以下几个方面阐述。
1、制定长期的营销策略计划
(1)提前做好市场客源预测。营销人员应该细分和研究去年同期节假日每天客房出租情况,如:每日出租房间数,散客房间数,以及来自协议的散客比例、来自订房中心的散客比例等,从而将以往的数据与今年节假日预订情况进行比较。根据客源市场构成不同,进行产品整合,推出符合市场需求的产品组合。
(2)加强酒店与各旅游部门的合作。酒店与其他旅游企业之间的相互合作也是保证假日经济持续繁荣的一个重要基础。就酒店业而言,应多加强与旅行社,酒店和其他旅游部门的合作,形成一个良性循环的有机整体。具体包括以下几点:与同行酒店及时互通信息,相互核对酒店房态,做到互送客源;与各大网络订房中心随时联络,及时通告酒店房态;与每天预定的客人进行核对,确认客人是否到来、抵达人数、抵达时间等;与媒体电台定时联络。然后根据预测情况,通过分析市场发展变化趋势和旅游者消费心理,细分市场,制定适合本酒店的中长期规划,深入挖掘消费潜力,不断推出一系列有新鲜创意、有经济效益的营销策略,开发新渠道,增加酒店收益。
2、进行差异化市场定位,突出酒店自身特色
酒店应将视线从市场的供给方移向需求方,从与竞争对手的盲目比超竞争转向为顾客提供价值的飞跃。通过对本酒店的主要顾客群体和顾客消费心理分析,这样既能缩小竞争范围,控制酒店成本,又能让酒店集中资金开发出具有特色又对客户有吸引力的产品。针对宾客的不同需要,武汉酒店可重点开发的组合产品方式有以下几种。
(1)公务客人组合产品。针对公务客人的特殊服务,为公务客人提供优惠:如免费在客房供应一篮水果,免费提供欢迎饮料,免费使用康乐中心的设施和器材,免费参加酒吧,歌舞娱乐活动。
(2)会议组合产品。会议组合产品包括使用会议厅,会议休息时间供应点心咖啡,会议期间工作餐,按每人一个包价优惠提供。
(3)婚礼组合产品。这类产品主要针对当地居民市场,结合婚礼消费的形式,适应消费的心理,强调喜庆的气氛,吸引消费。酒店可通过与专业婚庆机构合作的方式提供一站式服务。
(4)周末组合产品。周末组合产品可吸引客人在一周工作之余,来休息和娱乐一下,因而需策划组织一些娱乐体育活动:如举办周末晚会、周末杂技演出等等,将娱乐性活动加上饭店的食宿服务组合成价格便宜的包价产品。
3、建立行业协会,制定价格标准
价格策略是酒店重要的营销策略之一,酒店既不能单纯强调创利而忽视市场和竞争形势,又不能为追求市场份额而陷入价格战。
为此,酒店可以建立行业协会,制定一个统一的价格标准。然后酒店在这个标准内以成本为基础,按照假日为各个细分市场制定灵活的、层次不同的价格以最终达到营销目的。行业协会应保证酒店都能在规定的价格范围进行有序竞争,对违反价格规定的酒店,行业协会应当给予相应的制裁。协会可以让会员预先缴纳价格保证金,由行业协会保管,当酒店出现恶意的价格竞争行为时,协会立刻扣罚该酒店,并开除协会,协会成员单位不许同其协作。
4、促销方式灵活多样
以往促销一直把“打折”作为主要手段。其实,仔细分析了顾客在节假日的消费心理就会发现,折扣不是客人最大的心理需求。比如发放“优惠券”,赠送菜品酒水、鲜花书籍、假日特色产品或是一些有中国特色的假日纪念品。这些促销方式比传统的打折促销更能给顾客留下深刻印象,对于酒店来说既可以降低成本,又可以提升酒店的文化品位。此外,有些酒店还推出“酒店VIP”俱乐部计划,向酒店长住客和高端消费客户发放会员卡,给予会员假日期间的优惠服务,通过会员来酒店的频繁消费来提高和稳定酒店的整体收入,在当地商界提高影响及知名度,这样既保证了客源的巩固和扩充,又能提高酒店的总体收入。所以,在经常实施打折促销的酒店市场中,酒店不妨换个思路,以差异化策略来制定有针对性的促销方案。
5、增加员工满意度,提高服务质量
(1)注重内部营销,加强员工培训。节假日是酒店的旺季,所有的酒店人力和设施设备都有可能超负荷运转,因此酒店必须提前进行设施设备的检查,根据预测情况合理安排人手。这在平时可以交叉训练员工,培养多面手,也可以从旅游职业学校预约一些学生兼职,准备好充足的人手。人员推销对酒店员工的素质要求较高,酒店应在假日来临前组织员工集体培训,
(2)建立与假日工作绩效密切相连的报酬体系。节假日期间是员工最忙的时候,在别人休假时还必须坚守自己的岗位。因此,酒店员工都希望他们的的辛勤工作得到充分肯定,她们在为酒店创造收入时,酒店也应给予员工回报。建立一种和假日工作绩效密切相连的报酬体系,如销售提成制,顾客表扬,优秀员工制等,都可以给员工工作带来积极性。员工的工作责任感和满意度增强了才能更好地为顾客提供高质量的服务。
6、假日营销成果的总结
假日结束后,随着各地酒店的入住率回落,酒店经营暂时出现相对冷清的局面,此时酒店业的当务之急便是对黄金周期间进行一个总结,探寻自己在假日“黄金周”里的所得与所失,为今后的工作做一个借鉴,从而更好地促进酒店业的良性发展。具体来说酒店假日营销总结主要包含两个方面。
(1)要做好假日营销的数据库建设。假日营销中数倍于平时的新顾客,给客户管理带来一定的难度。但也给企业提供了平时无法接触的客户资源。这些客户资源,一方面,为企业今后的市场定位、市场细分提供依据,进一步区分客户价值。另一方面,可以从客户的使用经验中归纳对于产品和服务改进的建议,提升企业自身的竞争力。另外,还可以在寻求与客户的长期沟通上找到切入点,将老客户变成忠实客户,新客户变成老客户。
(2)对假日营销成果的总结。对酒店假日营销成果的总结既包括对此次营销方案的优势及给酒店带来的回报,也包括此次营销的不足及酒店采取的措施。假日后一番好的评估总结能够使酒店总结成功之处,正视失误和缺陷,为今后开展工作做好引导,规避风险,从容应对。
总的来说,假日营销是酒店整个营销规划的一部分,而不是短期售卖活动,从酒店的内部和外部综合考虑,适当地运用假日营销策略,为酒店业适应新市场、新商机的变化,巩固假日期间酒店的客源,才能立足于竞争激烈的市场中并维持长期的发展。
【参考文献】
[1] 杨柳:对中国假日经济的理性分析[D].华中科技大学,2011.[2] 方相望:假日经济营销方案研究[J].中国国情国力,2010(4).
篇4
马勇:当时的酒店不多,基本上都是接待型的,一般人也不会去住饭店,不像现在发展到商务型、会议型、度假型、主体性酒店等多种不同形式;服务方面随意性比较大,一般是领导入住饭店就服务比较好一点,领导一走就松散了;酒店的档次和规模也不够大。
《鄂商》:武汉当时有哪些酒店是比较有名的?
马勇:一般都是接待型的酒店,如洪山宾馆、湖北饭店、汉口饭店、璇宫饭店等。
《鄂商》:酒店业是中国与国外接轨比较早的行业,入世之后,国内酒店业有没有什么变化?
马勇:入世对旅行社有影响,对酒店业影响不大,因为外国旅行社进入国内,使国内旅行社竞争加剧,目的地国家的增多,使国际竞争国内化。
《鄂商》:2008年奥运会的举办,对国内酒店业又提出了新的要求,主要体现在哪些方面?
马勇:主要体现在国际化的变化上,接待的都是来自全世界各国的顾客,更主要的还是创新本土品牌,提供多元化的服务,必须有特色才能竞争,增强产品吸引力和服务竞争力。比如世博会,预计将接待7000万人,对上海的酒店是巨大的机遇,更要求酒店在国际化的基础上竞争。
《鄂商》:随着酒店发展的日益多元化,在您看来,接下来的发展中哪种酒店形式会受青睐?
马勇:经济活动的繁荣带来酒店革新需求,豪华商务型酒店和会议会展型酒店会有新的发展;而随着国民休闲时代的到来,对简易型、风格独特而又统一的经济型酒店有比较旺盛的需求。
《鄂商》:您评判酒店有哪些标准?
马勇:对于不同定位的酒店会有不同的标准,一般是看建筑是否豪华气派,客房是否温馨舒适,服务是否周到;而对于经济型酒店,安全、卫生是首要条件;对于高档商务酒店来讲,要看配套服务以及环境;对于大多数中档酒店来讲,最主要的是给顾客的独特经历和感受。
作为裁判裁定酒店时,也主要是从是否有独特主题定位、功能分区是否合理、设施是否配套、流线是否合理等方面来考量。
《鄂商》:您住过的酒店中,有哪些给您印象比较深刻?
马勇:我第一次住酒店的时候还是上个世纪七十年代,就是一般的招待所,租金在8元左右,还附带简餐。这些年来,给我印象最深刻的是泰国曼谷东方酒店,它是连续16年排名第一的酒店,酒店的服务很有特色而且温馨。国内的有北京的喜来登、香格里拉,设计独特,环境优雅。
《鄂商》:在武汉有没有您比较推崇的酒店?
马勇:华美达光谷酒店在于它的商务特色,珞珈山主题酒店也有自己的特色。
《鄂商》:武汉酒店与其他一线城市比起来,差距在哪里?
马勇:酒店的档次和规模上还不及其他一线城市,一些国际酒店品牌,如香格里拉、希尔顿、喜来登入驻一线城市,以及一些自有品牌的建设,基本上已形成了品牌化经营。武汉目前只有地方性的一些品牌,而且都是单体酒店,没有形成集团化。从酒店业发展来看,整个湖北算是比较落后的,地方一级城市应该至少有一家五星级酒店,而像宜昌这样打旅游特色牌的城市,应至少有四、五家高端酒店。
篇5
关键词:磁共振;监控;报警
中图分类号:R197 文献标识码:A
一、现状
我院配备的AVANTO-1.5T磁共振系统,这是目前国际上技术最先进、最成熟的新型1.5T磁共振成像设备。它装备有国际先进的硬件和软件,具有强大的磁体、先进的相控阵线圈、开放式的设计和超大的磁体空间,成像速度快、图像质量高、扫描覆盖范围大。可以进行全身各部位高质量的扫描。
这种精密设备对供电要求极高,当电网出现极短时间失欠电压、过电压、缺相、三相不平衡以及相序错乱等问题的时候,设备都会自动切除故障供电,从而使设备不受到损坏。这种极短的电网供电故障往往只会持续几秒钟,凭借人体感官无法察觉。
而磁共振设备在停机后若不及时恢复供电,时间久了会造成液氦泄露,而液氦泄露会造成极大的经济损失。
二、解决思路
采用精密的电压监控装置,我们可以及时发现持续时间极短的失欠电压、过电压、缺相、三相不平衡以及相序错乱等问题。通过在线的实时监控系统将故障信息及时通过短信,值班室声光报警等方式告知管理设备管理人员,便可及时恢复设备供电。
三、解决方案
本套配电在线管理及故障报警系统由无锡威泰迅电力科技设计,硬件设备以无锡威泰迅电力科技设计的D5、R2设备和后台系统为主。
主回路主要有如图1所示元器件:
其中电压监控装置采用JL-400电源保护继电器,JL-400继电器是为传统的模拟电子式相序保护器更新换代而专门设计的三相四线制的电源保护装置,是一种多功能三相电源系统或三相用电设备的监测和保护仪器。集成度高的微处理器,使装置具有简洁,精巧,使用方便,抗干扰能力强,高可靠性的特点。其集三相电压显示、过电压保护、失欠电压保护、断相保护、三相电压不平衡保护、错相保护、零线断线保护于一体。显示采用高清晰超宽温中文液晶屏幕,具有功能齐全,性能稳定,显示直观、操作简便的特点。
该电源保护继电器可以检测到大于0.1s的过电压、失欠电压、缺相(断相)、三相电压不平衡、相序错乱等供电质量问题,这些问题也正是平时生产中导致磁共振设备故障停机的问题。针对于过电压,设备在221V~300V范围内可调。针对于失欠电压,设备在150V~219V范围内可调。根据GB/T 12325-2008《电能质量 供电电压偏差》的规定,220V(380V)等级的电网电压波动在7%之-10%之间属于正常。所以我们将欠电压的保护值设定为200V,过电压的保护值设置为235V。
D5、R2装置是无锡威泰迅公司的电力监控系统的通讯模块和采集模块。在配电设备中安装R2采集模块,持续监测设备的各项运行状态,这些状态数据将通过GPRS通讯模块D5传输到无锡威泰迅设在无锡的DGS调度中心。在中心有一个超大规模的SCADA系统,对数据进行加工处理。最终,被检测的配电系统状态将被持续不断的检测、记录。这一切都是自动完成的。数据将被智能化专家决策系统进一步利用。大型的专家决策支持软件将利用检测到的数据对客户配电系统进行分析,运算,判断发生故障的部件。DGS体系各种高科技软硬件设备,共有十余项专利和著作权。用户可以web查询自己配电设备的信息,只要能够连入互联网,没用地域的限制。设备状态、各类报表、各类事件、专家建议、设备台账等均可从网上获得。当遇到紧急故障时,DGS调度中心将为事先设置在中心的关联手机号码发送提醒短信。在我院系统中,将磁共振因为电网波动导致的跳闸事件设置为紧急故障。一旦发生该情况,我院相关负责人手机将收到提醒短信。
DGS运行模式如图2所示:
为达到双重保险,系统在还在值班室设置了声光报警。在出现过电压、失欠电压、缺相(断相)、三相电压不平衡、相序错乱的情况,电压监测继电器动作。给报警分机输出开关量信号,报警分机在收到信号后给远端在值班室的报警主机信号,报警主机收到信号后发出声光报警,提醒值班室的人员,供电出现问题,查看磁共振设备是否停机。报警分机和主机系统采用单片计算机控制,无线数据传输技术,用无线传输的形式将报警信息传输至系统接警主机。分机采用铝压铸外,全密封,防水性能好,工作稳定,可以给最远在5km以外的主机设备发送信号。报警分机有内置电池,保证在停电的情况下同样可以发出报警信号。
为防止出现断电情况,整套系统加装了UPS设备。这样在出现供电中断的情况下,整套系统仍然能稳定运行。
参考文献
篇6
中国旅游研究院今年国庆黄金周旅游市场趋势预计,国庆黄金周旅游市场将接待4.8亿人次,同比增长13%;旅游收入将达到2700亿元人民币,同比增长20%。
4.8亿人次与2700亿元都是相当有诱惑性的数字,人口的流动出行将大幅刺激经济,对于日益渗透线下的互联网企业,尤其是OTA与电商来说,十一长假也是个重点突破口。
对于OTA企业,逢年过节公休之日,正是最需要全力出击之时,目前国内几家较大的在线旅游商都已经细化营销,推出相关产品,比如领头羊携程,就打出了中秋国庆1折机票的活动,这在出行密集期间并不多见,也着实吸引了不少用户。
以往主打门票的同程网也联合起海航推出了超低折扣航线,覆盖国内不少的热门出行线路;搜索引擎去哪儿和酷讯也纷纷给出了诸如免费机票、天天抽奖等活动,这也是互联网营销的惯用噱头。
对于电商来说,自然不会放过假日机会,但受限于618,双11,双12等人造购物节的影响,10.1期间并不适合开展大规模实体商品促销活动,电商大鳄从而加大了在旅游领域的投入。
淘宝旅行和京东旅行是两家代表产品,淘宝旅行推出了酒店团购,甚至“先住后付”的服务,包括阿里麾下的在路上等一系列APP也都在尝试不同的玩法。
京东旅行在6月份重新改版上线后,则更加注重高端旅游的概念,与其一直宣传“正品行货”口号相呼应,其最大的特色是,利用消费者的购物数据,在选择旅游出行的虚拟产品时,会推荐相关实体商品并给与相应折扣,反之亦然,从而实现搭配售卖,用优势产品给新兴产品带量的目的。
按照官方介绍,京东旅行其实是一种“卖场生态模式”,即直接让国内外航空公司、旅行社、旅游网站入驻京东平台,面向消费者提供机票、酒店、签证、度假、景点和租车等服务以及国内外旅行线路和国家特色主题馆等。京东本身并不自己产生资源,做的工作是筛选这些供应商,提供流量与营销工作,然后根据已有的用户消费数据推荐给用户。其与OTA不同点在于,京东更加注重供应商的质量与服务,为高端概念背书。
对在线旅游市场的“后进者”京东而言,京东旅行实质是建立在供应商体系、用户数据体系与京东金融体系的基础上,利用推广多年的正品行货概念,把网购群体转化成旅行业务消费者的一款产品。
在黄金周期间,京东旅行重点在推介“扫货达人”概念,即在机票等出境游、游轮高端游等领域的优惠,推荐的实体搭配产品包括日韩的化妆品、东南亚的工艺品、欧美的电话卡与电子产品等。
篇7
今天可以说是实习的第一天,主要是老师带我们去中国电信参加培训。
对我来说,这次的实习绝对是一场甜苦掺杂的经历,甜的是我能从中获益良多;苦的是工作辛苦不说,我还得天天晕着过去晕着回来,因为我晕车。果不其然,一上车就不舒服,下车就吐。唉,可见以后的日子是怎样的了。
今天的培训课上午主要是介绍中国电信的发展历程,有点无聊,差点被催眠了。下午的就要有意思一些,主要是介绍现在营业厅的一些套餐业务,特别是e6和e9 两款套餐,然后培训老师有抽点同学去推荐业务套餐,觉得他们都很棒,我觉得很值得向他们学习,下完课之后,觉得对这些业务还是不是很熟悉,看来只能回学校再补习一下。
20xx-5-25
今天本是在营业厅实习的第一天,然而当我们到达之后,经理考查了我们一些关于业务方面的问题之后,虽说不是很熟练,但我们还是能说出个大概。然后经理看着我们的着装,说我们的形象不合格,没有穿统一的服装,虽有电信统一配发的汗衫,但裤子与鞋子没有统一,而且女性更是需要化淡妆。我也知道个人形象对于服务行业来说是很重要,不过他们之前没有提,我们以为是不需要特别准备。所以没办法,经理只好再放我们一天的假让我们去购买服装、鞋子。回校之后,听说在其他营业厅的同学有继续在培训的,其实我也觉得再继续培训会更好一些,毕竟如果我们都一知半解,对顾客的问题回答不上来会对营业厅有所影响。不过,上班真的挺累,特别是今天第一次穿着高跟鞋上班,站了半天,脚很疼,差不多是瘸着腿回家的。
20xx-5-26
今天终于在营业厅进行了第一天的实习,果然对业务还是不熟,听着上午班的同学说顾客专门问一些我们不知道的问题,有点忐忑不安。不过今天我们主要是负责在营业厅的自助缴费台帮顾客缴纳电话费,一来是因为快到月底人比较多,二来营业厅的自助缴费机开始实施的时间还很短,许多顾客特别是一些老年顾客不懂得如何操作,当我帮助他们缴费成功时,他们对我说着谢谢时,觉得发自心底的高兴。当然,还是有着所多时候对顾客的问题回答不上来,这时候我们就只好向老员工请教,不过她们对于我们的问题都会有问必答,对我们很照顾。而我也从中学到不少。不过当顾客问到一些套餐业务时我们还是不能很好的解答他们的咨询,所以也只好将顾客介绍给正式员工,她们能更专业的解答顾客的问题,从而使顾客满意。
20xx-5-28
经过了前两天的实习,我们一般都只是在自助缴费机旁帮助顾客。而当顾客向我们咨询业务时,我们经常向正式员工询问,对她们的工作也造成诸多不便,所以营业厅决定对我们进行再次培训,培训一些具体的关于业务办理方面的知识,培训人员是他们的正式员工,有着丰富的业务办理经验,她首先要我们提一些我们所不知道要怎么回答顾客的一些问题,给我们一一做了详细的解答,之后对我们一个个进行业务考核,我回答时比较紧张,虽没有其他同学那么棒,但能基本讲清,希望能在日后的实习当中实践。而且,经理也要求我们先自己找一个正式员工,在其身边学习怎样解答顾客的咨询,怎样去办理一桩业务。
20xx-5-30
今天是5月的最后一天,营业厅有些业务活动将要停办,因为5月17日是中国电信日,所以相对来说5月份办理业务活动比较优惠,所以最近几天营业厅的人很多,办理业务一般要排很久的队,甚至可能前面有五六十号人。不过最近我们业务都有开张,也知道办理业务的流程,如新办理e9 139元档套餐的流程:顾客决定办理业务—选取赠送手机所需的号码—携证件在柜台办理业务—赠送手机并帮顾客激活。办理完一桩业务后,觉得既高兴又满足,那种感觉真好。不过也还是有很多一些顾客,当你对他解释半天后,他虽然懂得了解了这些业务政策,不过后面又放弃办理业务,虽然有点失望,不过这说明我还有很多地方需要努力。
20xx-6-2
最近两天营业厅人很少,特别是相对于5月份来说。在营业厅站着都无聊的差点睡着,不过还是坚持站在营业厅,为顾客服务,果然工作还是需要我们有毅力有恒心,不然真的很难坚持。就像好些同学多说有点不想过来,不过无奈还是必须得过来,这对于我们来说也是一种磨练,因为以后我们不可能都做着每天都有着刺激的日子,可能比这个更无聊,天天做着重复的工作。所以,我们必须借着这次的实习更好的锻炼自己,通过这次的实习接触认识社会,提高社会交往能力,加强个人与社会的沟通,锻炼自己的实习工作能力,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力适应社会能力和自我管理的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
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今天是端午节后的第一天工作,加上有一天轮休,休息了四天,不过觉得休息太久,人觉得更累,没什么精神。最近的业务办理人数还是比较少,由于6日是电信的结算日,今天来的主要是一些查帐单和缴费的顾客,所以最近的任务主要是帮助顾客这些业务,这些在经过十来天的实习,己经可以说是很熟悉了解,对顾客的提问能一一回答,基本无需再向他人请教。
20xx-6-14
篇8
关键词:景观绿化,景观设计,植物配置,生态景观
随着人们生活水平的日益提高,人们越来越重视自身的居住环境,开发建设单位在谋求经济利益的同时,更是以市场为本,不仅提供良好的建筑户型,更加重视楼间的景观绿化,以满足市场的需求,使绿色生态住宅小区成为了现实。。
1.建筑风格的多样性决定了景观绿化的风格
改革开放以来,中国的城市化进程逐步加快,人们经济富裕的同时,更注重精神文明的建设,同时人们对居住环境也有了更进一步的要求,与时俱进,同时为了适应业主需求推出了多种的建筑风格,如:中国传统建筑风格,欧式的建筑风格等。第五园作为中国传统建筑风格的典范,可以说是通过加入中式的园林符号与植物巧妙的配置,将传统园林艺术与建筑风格融为一体。。而对于欧式的建筑风格来说,如今主要以西班牙风格为主,无论是住宅类产品还是别墅类产品都将西班牙风格体现的淋漓尽致。尤其是北京的星河湾将景观设计又提升到了一个高度,而近年来北京龙湖等项目可以说是景观绿化的又一个里程碑。
2.景观设计轻硬质景观,重视软质景观
由于人们对居住区绿化的普遍重视,居住区绿化水平的高低已经直接影响到商品房档次高低评比,而硬质景观作为园林绿化不可或缺的基本要素,在居住区绿化中又起着举足轻重的作用,因此硬质景观设计搭配得当会成为全园的亮点。如果硬质景观设计的过多,则对园区的景观绿化造成不良的影响,不仅浪费大量的资金,还占用了本来就很少的绿地资源。。因此,随着人们生活观念的转变,设计单位对景观设计也提升了高度,本着以人为本的原则,在满足必须的硬质景观设计的前提下,给景观绿化提供的相对宽裕的空间。
3.通过植物种类和数量提升绿化品质
植物景观本来就是一种动态的景观,每一种植物都是一个生命体,树冠丰满,树形优美的成年大树是绿化的好材料,能够在很短时间里产生绿化效果,并深受房地产中景观工程师的喜欢,但是由于成年大树的资源相对匮乏,因此,现阶段的景观设计主要是通过几棵大树点景,运用植物的种类和数量来提升绿化品质,其实我们更强调的园林绿化要合理地进行植物搭配,最大限度地合理地利用植物造景。
4.打造生态景观,
由于对生态环境的重视,人们经常讲要发挥绿地的生态效益,因此在植物造景中应该因地制宜,适地适树,在植物材料的选取上应尽量选择适合本地区生长的乡土树种,顺应自然规律,植物生长环境中的温度、水分、光照、土壤、空气等因子对植物的生长发育产生重要的生态作用,同时,树木还有着造氧功能、除污功能、监测功能等。在设计中要充分重视植物的生态种植,讲究植物种植的生态美、艺术美、生活美。
5.结语
人们对生活、居住环境要求的日益提高,带动了整个设计界园林景观绿化的发展,只有将植物的生态美、艺术美、生活美与建筑规划的设计相融合,才能创作出最有艺术价值、最佳环境效益、理想社会效益和经济效益的园林精品,才能被广大的人民所喜爱,才能真正建成绿色生态住宅小区。
[参考文献]:
[1]苏雪痕.植物造景.中国林业出版社,2004,3.
[2]龙雅宜.园林植物栽培手册.中国林业出版社,2004,5.
篇9
主角:
多重属的合一与分离
伴随着“黄金周”的出现及商品、旅游和娱乐领域形成的集中消费热潮,“假日经济”“节日经济”的说法才在国内学界、传媒界出现,并迅速成为高频度使用的名词。近年来随着我国文化领域体制改革的深入及产业属性的确立,广电传媒在“节假日经济”中的角色渐趋丰满,甚至变得有些复杂,呈现出多重性的特点:一是承担特定的主题宣传、政策宣传及舆论引导、氛围营造任务的喉舌;二是追踪报道节假日各方面动态,为大众提供各类新闻及实用性资讯服务的公共媒体;三是旨在丰富节假日期间人民群众的精神文化生活的节目、电视剧等内容产品提供者;四是具有自身利益诉求及盈利冲动的产业经营主体。
广电传媒在“节假日经济”中的多重角色根本上是由我国的社会政治制度及社会主义媒体的性质决定的。广播电视的属在发展社会主义市场经济的历史进程中发生了深度迁移,首先,作为党和政府的喉舌,意识形态属性仍是第一位的;其次,具有承担公益性社会服务职能的公共属性;第三,具有作为第三产业及文化产业重要组成部分的经济及产业属性。因此,广电传媒在“节假日经济”中同时扮演的喉舌、公共媒体、内容产品提供者、产业经营主体诸角色,完全与我国广播电视的属相匹配、相对应。从理论上说,广电传媒的多重属性整体上体现了党和政府、媒体、人民群众根本利益的一致性及社会效益、经济效益的统一,在每一个广电媒体内部,各个角色的职能则是通过部门分工及不同主体的分类运作来实现的,按说各不同主体依循各自的工作标准、价值取向和运作轨道各行其道,不难在“节假日经济”中找到最佳的利益平衡点而收共赢之效。但从实际运作情况看,往往由于各级广电媒体内部的事业产业整体上处于混营状态、多重角色主体存在本位利益等深层原因,广电媒体同时扮演的多重角色之间难免会发生利益冲突,各广电媒体之间的竞争行为也难免流于恶性。
在“节假日经济”的四大主体中,相对于亿万面孔模糊的消费者和众多的商家,广电传媒作为兼容多种职能、多元价值取向的复合型大主体,行业面孔最为清晰靓丽、业务最为集中、行为步调高度一致。而从产业和经营的角度看,广电传媒更多地是以产业主体和市场主体的身份跻身于“节假日经济”,成为无可替代的“主角”之一。
行为:
主体利益最大化为主的运作
广电媒体在“节假日经济”中基于多重属的角色行为主要有五个方面:一是履行喉舌和公共职能的宣传报道。各节假日前后,各级广电媒体都会依照宣传部门的要求及节日特点,推出一些主题宣传、专题系列节目,宣传当地经济社会发展的成就、政府拉动消费的政策及自然人文环境,及时报道当地和各地各领域的动态资讯,无疑在启动和助推“节假日经济”中发挥着重要作用。二是围绕既定主题、纪念活动精心策划、制作和播出一批思想性、艺术性俱佳的电视连续剧。最具代表性的即央视、省级台的“开年大戏”和“献礼剧”,不仅确保了节假日期间电视的收视率,还有效推动了电视剧制作产业规模的扩大和繁荣。有的电视剧凭借高收视直接拉动了一些地方的旅游经济发展,如2006年的《乔家大院》引发了全国晋商热和山西大院文化旅游热。三是围绕节日的特定意涵和主题精心策划、包装推出以传统的专业歌舞曲艺表演为主的专题性综艺晚会和大型活动。最具代表性的就是每年的“春晚”、中秋晚会、“十一”国庆晚会等,特别是被称为中国人“文化年夜饭”的央视“春晚”历时28年长盛不衰,广告收益也极其可观。近年来各大卫视以特色化、品牌化战略各出奇招频频挑战央视“春晚”,如2011年湖南卫视的“快乐一家人”春晚延伸快乐中国的理念,依然在小年夜“抢跑”播出;北京卫视主打环球春晚和网络春晚;广东卫视联手香港亚视打造“南派”春晚,不论明星阵容还是节目质量都丝毫不输央视。四是国内电视购物频道、节目及广告栏目积极开展各种商品的促销活动。近年来一些电台电视台、商家将卖场或店面开到了电视荧屏上,2008年国内电视购物频道和购物公司总数达500余家,电视购物的市场规模近300亿元。①2010年中央人民广播电台亦高调进军电视购物市场,使电视成为“节假日经济”商业零售业的重要组成部分。五是各大电视媒体利用年节开展大规模的广告营销活动。一方面为新年度经营定好调、开好局,同时也有利于打通跨年度时段,为启动“年节经济”打好伏笔。如2010年末,湖南、江苏、安徽等卫视都举办了黄金广告资源招标会,打破了多年来央视在广告招标上唱独角戏的局面。湖南卫视广告招标总额达33亿元,超出标底价67%;安徽卫视的《第一剧场》招标总额达2.69亿元,超出标底价84%;江苏卫视的《非诚勿扰》年广告标底价达4亿元。
由此可见,广电传媒在“节假日经济”中的多重角色行为都与“经济”密不可分,在从喉舌和公益角度为“节假日经济”服务的同时,又以产业主体的身份投身于“节假日经济”,从投入、产出各方面拉动经济增长,其内部的经营性栏目、节目制作公司、广告公司等经济主体与一般商家无异。因此,广电传媒在“节假日经济”中的行为指向不外乎有三:首先是广电传媒业通过内容、广告等传统产业和电视购物等新业务的密集营销活动,尽可能在“节假日经济”中分到一块更大一些的蛋糕;其次是各级广电媒体以收视和广告份额最大化为核心的一系列竞争举措,尽可能在业内获得更大的收视份额和广告份额;第三是强势广电媒体,特别是具有全国性传播价值的“1%和2%收视份额俱乐部”的卫视,以节假日经济为平台集中进行实力展示、品牌营销和形象推广,持续巩固其品牌构建,并最大限度地放大其品牌力及影响力。
尴尬:
风光无限与成绩一般的落差
广电传媒在“节假日经济”中凭借得天独厚的政治经济优势、媒介平台优势,横跨于政、商、艺术各界,可谓左右逢源、上下通吃、风光无限。如果用产业、经营的标准予以衡量,就会发现广电传媒与旅游、商业零售等其他产业相比,在产业增加值、利润等方面的数据实在有些“寒碜”。如果套用一些地方政府实行目标责任制考核的标准(优秀、良好、一般、不合格)给广电传媒在“节假日经济”中的表现打分,充其量也就是“一般”。与其风光靓丽的外表、几乎无所不在的产业主体及“主角”地位存在很大的落差。
从经济规模看,广电传媒在“节假日经济”中的份额、作用有限,每个“节假日经济”最大的赢家无疑是旅游业和商业零售业。据有关数据表明,旅游业节假日期间拉动相关产业创造的附加值是6∶1,甚至达到10∶1;工商企业全年营业额的1/2是在不到1/3的假日内实现的。2009年“十一”黄金周的6天时间里,全国共接待旅游者2.28亿人次,实现旅游收入1007亿元,日均收入达125.88亿元;全国实现消费品零售额约5700亿元,日均营业额达712.5亿元。②而2009年中国广播电视产业创收总计1582.03亿元,仅占国内生产总值(33.5万亿元)的0.47%,占第三产业增加值(14.27万亿元)的1.1%。③目前广电传媒业在春节、“十一”等黄金周中的经济收益并无统计数据,其从喉舌和公益角度直接、间接地拉动旅游、商业零售、娱乐等产业的实际效果也缺乏专业研究及评估数据,尽管个别巨头的收益数据很可观(有关资料显示,央视“春晚”2002年广告收入2亿元,2006年接近4亿元,2010年达到6.5亿,每小时吸金亿元),但并不能代表整个广电行业的发展状况和盈利水平。总体而言,广电行业的产业收入仅能维持行业内部自给自足的微循环,眼下在“节假日经济”以及资本市场、整个经济格局中还难以有大的作为。
从广电业内看,广电媒体的竞争行为主要局限于行业内部及传统产业领域。近年来,来自互联网、电信的挑战曾让广电业感到极度惶恐和不安,随即又被体制的兰花指四两拨千斤轻松化解。而在“节假日经济”中各大广电媒体似乎更善于将竞争范围由市场经济的缩小为自家的内湖,又将本来应是全行业的竞争变成强势广电之间的“零和博弈”,主要还是看“1%和2%收视份额俱乐部”的几个巨头们耍,其他弱势广电和地方台只是看客。而且,竞争还仅限于广告、内容等传统产业领域。首先,作为主业且市场化较为充分的内容产业在广电收入中的比例实在过低。中国电视剧产业年生产规模超过1万集,产量居世界第一,虽然产值大幅攀升、个别电视剧首轮播出单集售价最高被炒至百万元,但是电视剧产业的整体发行收入和利润水平严重偏低,盈利的只有两成左右,约一半以上亏损。其次,目前尚未形成全国一网、主要靠基本收视费和初装费维持运转的有线电视网络产业,基本上在“节假日经济”之外散步。因此,目前所谓的业内竞争说穿了就是收视与广告之争。而广告于制造业和商品零售业而言只是锦上添花,并不能直接创造价值。近年来中国广播电视广告产业高于GDP增速的决定性因素是中国经济持续高速增长、经济总量急剧扩大的溢价效应,其增长过度依赖于整个宏观经济的“大牛市”行情,并非源自其本体的创意性产业的可持续增长,产业结构升级没有完成,整个行业总量的增长也很有限。
从媒体运作看,运营方式和盈利模式以节假日为周期陷入间歇性恶性循环。目前我国的“节假日经济”已形成了一定的运行规律及运作定势,各级广电媒体在现有的以传统产业为主的产业结构,以“新闻+电视剧+综艺”为主的节目结构和以收视、广告为主的盈利模式下,实际上已经深深地掉进节假日周期的“陷阱”之中,掀起一轮轮的恶性竞争。如各大卫视2011年的跨年推介会大战中,湖南卫视2000万元的投入预算、深圳卫视5000万元的投入预算已令人咋舌,江苏卫视居然喊出上不封顶的口号。2010年最后一天,全国10多家卫视在24小时之内砸下近2亿元,为争夺跨年综艺亮点而拼得你死我活,简直像一场豪赌。其实还是羊毛出在羊身上,与其说跨年为了挣钱,还不如说是赚吆喝,主要目的是通过充分展示实力最大限度地放大电视台的品牌价值,进而利用“马太效应”促使优质节目资源和稀缺的优质广告资源向强势卫视集中,这些功课做好了,砸出去的钱很快就能靠广告、冠名权、赞助费收回来。很显然,一些强势广电媒体在“节假日经济”中的竞争行为已经扭曲,长此以往,必然会加剧中国广电传媒业内产业格局的失衡和整体实力的消解。
(作者单位:山西省广播电影电视局)
栏目责编:陈道生
注释:①杨状振:《电视购物运营模式的结构调整与产业重组》,《视听界》,2009(10)。
篇10
关键词:太阳能;塔式;定日镜;专利
1 引言
20 世纪50年代,前苏联开拓性地提出了塔式太阳能热发电系统的设计概念,并于1950年研制成功了世界上第一座塔式太阳能热电站,其中的聚光装置,即定日镜(Heliostat)是由镜面(反射镜)、镜架(支撑结构)、跟踪驱动装置和控制系统组成,通过控制系统调整其高度角和方位角,确保使用过程中反射光能准确地投向吸热器,实现实时跟踪。大量的定日镜组成定日镜场构成了塔式太阳能热电站核心组成部分――聚光系统,其很好地解决了太阳能能流密度低、辐射具有间歇性的问题,使得塔式太阳能热电站成为太阳能光热利用技术中最具前景的太阳能利用方式,因此,针对性地分析定日镜技术领域的专利状况具有重要的意义。
2塔式太阳能热电站定日镜的发展历程
2.1专利申请趋势
图1是全球历年来塔式太阳能定日镜专利申请量,其可以分成三个阶段。第一阶段是塔式太阳能定日镜起步阶段(1950-1975年),塔式太阳能定日镜处于研究、试用阶段。最早的塔式太阳能定日镜专利申请出现在1951年。但之后25年里的申请量仅仅只有10件。第二阶段是稳步发展阶段(1976-1982年),专利申请保持着稳步的增长,然而,随后的一段时间,火力发电的发展十分的迅速,效率也不断提高,这与开发太阳能等新能源的高成本形成鲜明的对比,导致塔式太阳能定日镜的发展中经历了一个停滞期(1983-2000年),其间塔式太阳能定日镜只被少数研究机构所研究。但是随着火力发电发展的一个瓶颈期的到来,以及人们环保意识的日益增强,太阳能等环保能源逐渐又得到重视,塔式太阳能定日镜的研究进入到高速发展阶段(2000-2013年),自2006年起塔式太阳能定日镜技术专利申请呈现急剧增长趋势,至2011年高达287件。
图2显示了塔式太阳能定日镜在美国、欧洲(包括德国、西班牙、英国、法国、意大利)、日本、澳大利亚、以色列、韩国以及中国的总体分布状况。塔式太阳能定日镜专利申请的90%集中在中国、美国、日本和欧洲,这种分布反映出上述国家和地区是定日镜专利申请的主要目标国或地区,同时说明在全球范围内塔式太阳能定日镜技术在这些国家和地区得到的重视程度较高。另外,美日欧进入塔式太阳能定日镜领域的时间早,十分重视理论研究和技术开发,而中国通过学习、二次开发等方式快速进入塔式太阳能定日镜技术领域,通过消化吸收,不断缩小与国际先进技术水平的差距,已经成为了第二大专利申请国家,占到26%。这一现象背后的原因可能是国内对新能源门类中太阳能热发电重点扶持的产业结构调整战略有关,同时也是人们对环保要求日益严格的体现。但是,我国塔式太阳能定日镜领域专利的质量和创新水平却不容乐观,专利申请多以实用新型为主,仍需要在关键技术、核心突破上继续努力。
2.2 国内发展历程
我国对于定日镜的研制起步较晚。1993年,吴活玲向专利局申请了第一份关于塔式太阳能定日镜的专利申请(CN1096362A),该申请针对使用复杂电脑控制驱动数千个定日镜非恒速的运动进行改进,通过实现提供可用简单驱动装置的定日镜,简化太阳能利用技术。2005年10月,我国首座70kW 的塔式太阳能热发电站在南京江宁建成,其定日镜场是由32面反射面积为20 m2 的定日镜组成,由中科院张耀明院士及其团队研制。
中国科学技术大学特聘教授陈应天于2001年提出了一种新的太阳跟踪聚光理论,并在Solar Energy等刊物发表文章阐述其研究成果,随后他于2004年申请了专利(CN1773109A)对其新的跟踪聚光理论――基于自旋+仰角的跟踪方式要求保护。一般进行双轴跟踪的定日镜采用的大都是方位角+仰角的跟踪方式。陈应天教授的新的跟踪聚光理论对于提高单台定日镜聚光性能有很大的指导意义,模拟计算表明,采用自旋+仰角跟踪加上特殊曲面的定日镜和采用方位角+仰角加旋转抛物面的定日镜,前者比后者的反射聚光光斑面积要小五倍多。
3塔式太阳能热电站定日镜分类特点及技术概况
3.1塔式太阳能定日镜分类特点
定日镜场主要由反射镜、跟踪驱动装置、支撑结构和控制系统等组成。其中,反射镜和跟踪驱动装置在定日镜场成本中所占比例较大,约占50%~60%(反射镜占25%~30%、跟踪驱动装置占30%~35%)、控制系统约占5%~10%、支撑结构约占15%~20%。有关的分类主要分布在下列几个分类号下,F24J2/38采用跟踪装置的;F03G6/06,带聚积太阳能装置的利用太阳能产生机械功的装置;G05D3/12,使用反馈的位置或方向的控制;G02B7/198,带有反光镜相对其支座调整装置的用于反光镜光学元件的安装、调整装置或不漏光连接;G05D3/00,位置或方向的控制;F24J2/10,具有作为聚焦元件的反射器;G02B7/182,用于反光镜。
3.2反射镜、跟踪驱动装置技术概况
反射镜是定日镜的核心组件,目前,国内外采用的定日镜大多是镜表面具有小弧度(16') 的平凹面镜。为了更好地克服由于太阳运动而产生的像差,2008年,陈应天教授(CN101368764A)发明了“陈氏曲面镜”,其镜表面是高次曲面。这种曲面镜采用了同时聚光与跟踪的设计思路,能够有效地消除太阳光斑的像差,而且比传统几何镜面的聚光倍数大幅提高。但这种镜面的加工技术要求和成本较高,大型化的难度较大。2010年,中国科学院电工研究所与皇明太阳能公司等单位合作,通过采用复合蜂窝技术,研制出了超轻型结构的反射面,解决了使用平面玻璃制作曲面镜的问题(CN201392424Y)。2012年,专利申请(CN103459942A)要求保护了一种曲面定日镜,通过利用定日镜在不同仰角时,自身重力引起的定日镜形状变化来实现被动调节反光镜曲率,因而不需要主动曲率调节的能量需求,进而实现改善效率、降低成本的技术效果。
目前定日镜的驱动方式多采用无间隙齿轮传动或液压传动机构。液压系统对维护的要求高,工作油要始终保持清洁,效率较低,工作稳定性差;无间隙齿轮传动结构由于单级传动比较小,对于大的输出载荷需要多级传动,增加了零件数量和结构尺寸,制造成本高。2008年,北京航空航天大学提供了一种可实现上下箱体相对运动的太阳能定日镜传动装置(CN101261046A),选择环面二次包络蜗杆传动形式,能够实现基本不受环境影响,全天候工作,传动效率高,输出负载大,维护简单方便。2009年,哈尔滨工业大学研发了一种用于太阳能热发电系统的定日镜上的闭式液压传动装置(CN101509473A),采用模块化集成设计,没有泵站及过长的管路,安装体积小,传动效率高,密封好,在恶劣的环境如沙漠中也能工作良好。
4 结语
我国的塔式太阳能热电产业相对于美日欧等国起步较晚,因此,我国企业及研究机构应当着眼于学习和合作,利用自身优势,整合资源,加大对低成本定日镜的研究与探索,加强对关键技术的研发,做好相关专利布局,推动塔式太阳能热电技术的商业化推广。
参考文献
[1] 胡桂秋等.太阳能热发电系统的现状研究[J].武汉理工大学学报.2009(16):154-157.
[2] 张耀明等.70kW塔式太阳能热发电系统研究与开发(上)[J].太阳能. 2007(10):19-23.