至关重要的范文

导语：如何才能写好一篇至关重要的，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

四维关系之道

书中着重提出在现在的商业社会中，我们需要处理好四种关系，即与自己、他人、未来、风险的关系。在这四维关系的整合中，规划和建立起我们的人生、事业。

首先，需要认清形势，培养竞争优势，处理好与自己的关系。作者的“三块拼图”是帮助我们评价自己实力不错的公式方法。其次是处理与未来的关系，其关键是要构建起灵活的计划，因为我们身在一个快速变化的世界，而书中的“ABZ”计划将会给你带来一些不错的灵感。再次，与他人的关系中，你要知道认识什么样的人，你就会得到什么样的信息。这意味着驾驭职业挑战，有效的人际关系网非常必要。最后，与风险的关系，要明确风险不可避免，主动寻找风险的小火灾才能防止事业的大烧毁。

整体上说，处理上述四种关系的方法介绍，是里德·霍夫曼多年创业、构建硅谷庞大人脉网的成功经验总结。在这些有益的总结里，可以看到里德·霍夫曼作为一个企业家异乎常人的眼光及想法。

打破常规观念

里德·霍夫曼在书中还提出了许多打破常规观念的新思维，这在“与风险的关系”一章里尤为突出。现实中，风险的口碑总是很差，我们太希望规避风险了。但让人失望的是，风险“是人生的一部分”。可是风险往往并不像预料的那样大，因为人们常常存在负面倾向的心理，很容易高估风险。另外，人们经常将风险与不确定混为一谈，在不确定的焦虑中错失了不少机遇。所以，风险是需要认真评估的，也更要去寻找同龄人认为是高风险、但其实风险很低而回报很高的机遇，那是成功的好机会。

里德霍夫曼强调，要呼唤起身体内本身就具有的创业家精神，因为创造是人的天性。当然，这并非号召大家都去创业，而是说，每一个人都有能力处理好与自己、他人、未来、风险的关系，能够制定出全球新格局下的个人战略，以此来应对这多变的世界。

《至关重要的关系》

里德·霍夫曼

篇2

俗语说“工欲善其事,必先利其器”我们在考试中的器就是应对考试的能力和方法。而这个“利”字我们来怎么理解呢？就是要做好准备，做好考试之前的各方面准备，也就是我们说的备考！那又如何来进行行政职业能力测试的备考呢？中公教育的公务员考试辅导专家为考生总结了三点：

一、尽可能多的掌握各种题型

题型是最关键的一点。一般来讲，中央国家机关是120分钟140道题，地方公务员考试，比如吉林，也是120分钟135道题，北京公务员考试也是120分钟135道题。无论题型题量时间有什么变化，归结起来，它核心考的就是题型。

所以考生要在考试之前把行测考试中出现或者可能出现的题型搞清楚。那么什么叫题型呢？举一个例子，如：1×2×3×4×5……×2014，第一个不为零的数字为几？这一题就是公务员考试当中出现的真题，如果在考试中你见到这样的题型能做出来吗？为什么你做不出来呢？就是题型不会，所谓的题型不会就是在你平时备考过程当中没有见到过程这种题型。而决定你每次行测考试成败的就是你能否在短时间之内答出这些你很少遇到，而且可能平时永远也遇不到的问题。

那什么是解决这个问题的关键呢？关键就是要掌握更多的行测考试中的题型，以及针对这些题型而研究出的非常有效的解决方法。从备考角度，所有考生做的事情就是想办法最大化地扩大自己的题型库和方法库。做题不要做别的，就做真题。当然在我们做真题的时候，也要注意对试题进行必要的分析和总结。如果盲目做题，而不区别、分析、思考有关题的考点和深层含义是不会有更大的进步的，至少收效会很低。

也就是说，我们在做完每一套真题之后要对这套题中对自己产生了一定影响的题进行反思和总结。什么是有影响的呢？从个人意义上说，也就是在做题中对你的做题思路有了开拓。对你的思维方式有了启发，对你的理解问题角度产生了变化的这样的试题我们是必须要进行反复研究的，因为这样的题为数是不多的。但却极具有代表性。所以中公教育主张在做题中一定要把握好一定数量的典型试题。

另外，从整体上来说，我们要对真题进行全面的了解，就要知道为什么真题最具有指导意义。除了刚才说的在题型上会给大家一个启发之外，更重要的还有就是真题具有权威性。真题和一般的模拟试题比较起来，它有三个方面的特点：一是难度、二是准确性、三是思维方向。而这三个方面恰是作为考生的在准备过程中最容易出问题的几个方面。关于难度问题，一般可以通过分析历年的真题来更加准确的预测将要进行的考试题的难度。这点对于我们考试来说是比较重要的，实际上也证明了这点，有很多考生在考试结束后，对考试题大肆抱怨，说出的太难。其实这也恰恰说明了考生在考前对考试的难度没有准确的评价。对于准确性方面，我们根据对公务员考试复习资料等进行研究和调查，能够知道现在我们考试辅导材料、模拟试卷等所给出的问题和答案和真题相比较都有一定的差距。所以真题的准确性是非常高的。当然思维方向也很重要，通过自己的努力，你要是把思维方向把握住，就算是蒙题都可能做对。思维方向如果错了，那就无济于事了。

二、提高答题速度

中央国家机关是54秒一道题，地方公务员考试一般是48秒或者54秒一道题，你能不能在规定时间把题做出来是关键点。这就需要考生知道如何提升速度，中公教育专家总结了两个方面：第一个方面就是要掌握每种题型优化的方法。换句话说，快速的方法。还举这道题，P÷10与9，P÷9与8，根据题型优化的方法去解题，你会发现你远远超过54秒，但是命题背后的考点不是在这儿，他考的是P÷10与9，意味着P+1就是10的倍数，P÷8与7，意味着P+1就是8的倍数。你掌握了题型的关键点之后，30秒之内很快就可以解出来。所以行政职业能力测试最好的就是要掌握优化解题的方法。

第二就是专业的训练。在考试之前必须要像模像样，认真地做几次模拟考试。在规定时间之内从头到尾做一下，看自己能否在规定时间内做完。在做题的过程中要注意几个细节，比如你先做那部分题型，先做数学部分？还是语文部分？或者资料分析部分？如果这个题不会做了，做不做不要紧，而且涂答题卡的时候按照怎么样顺序涂，这些问题是必须要进行很仔细的思考。涂答题卡的时候，一个2B铅笔怎么涂，涂两下还是全部涂实，所有的环节在备考时大家一定要认认真真地把它思考好。当然，从备考的角度来讲我们每一个环节也都要想到应急方法。如你铅笔出问题了，怎么办？等等，这都要根据自身特点和考生实际进行认真琢磨的事情。

三、两方面心态至关重要

在你水平相当的情况下，心态在某种意义上决定了你的考试成败，第一个方面是具体心态，第二就是总体心态。具体心态就是答题时你要有什么心态，归结为两个字就是“放弃”，为什么这么讲呢？有个故事，说古时候有个商人赚了一笔钱，腰缠万贯往家赶，途经一条大河，就搭乘摆渡的船只过河。船行至河心，突然发生了意外，船翻了，其他的人都奋力向对岸游去，而商人因钱太多身体太沉游不动，眼看就会命丧大河，这时艄公大喊：“快扔掉身上的东西！”可这位仁兄想：“我千辛万苦才赚来的钱怎能扔掉！”就这样，可怜的商人因舍不得放弃身外之物而赔上一条小命，真是要钱不要命。有经验的棉农常常会这样：为了棉花多结果、结好果，他们总是毫不犹豫地去掉那些不结果的枝。

公务员考试亦是如此，倘若没有能力把所有的题都解答出来，就要学会放弃。须知，放弃是一种智慧，放弃是为了更好的拥有！行政职业测验每一道题都是命题人经过精心思考的，都有背后的题型和考点。如果这个题你在平时备考的时候没有见过，你千万不要觉得自己是天才，觉得自己可以在54秒钟做出来，没有那样的可能性，经过测试，有一些考试经验的人做稍微难点的问题，大概需要15-30分钟不等，这跟答题人的状态和经验都有关系。但是如果我们在考试当中遇到这样的问题，我们是没有那么多时间来解决的，那么我们大概需要明确答题思想了，那就是如果遇到这样的题型你立刻放弃掉，这才是最重要的方法。

不放弃是不会得到的。智者曰：“两弊相衡取其轻，两利相权取其重。”考试中一定要学会放弃，千万不要觉得这个题可以扣出来，做出来。有很多学生技术都非常好，最后由于这个原则没有处理好，分数也不高，非常可惜。一般正常的考试，135道题放弃30道题左右。当然最后成绩并不会低。因为至少有这些题你是不会做，或者是马上做不出来的题。所以请放弃。

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1、分区状态

该分区的格式为NTFS，没有磁盘卷标也没有分配驱动器号，其磁盘状态描述为：系统、活动、主分区。因为没有驱动器号，所以在资源管理器中是不可见的。

2、该分区中都有什么呢?

为了一探究竟，笔者为其分配了一个驱动器号F。操作方法是：在磁盘管理器中选中该分区，右键单击选择“更改驱动器号和路径”弹出更改向导。单击“添加”按钮在弹出的对话框中点选“分配以下驱动器号”，然后点击其后的下拉列表从中选择F，最后“确定”退出即可。接下来打开“计算机”可看到一个新的磁盘分区F，进入该分区发现有两个隐藏目录Boot和System Volume Informa-tion，另外还有两个隐藏文件bootmg r和BOOTSECT BAK。毫无疑问，Windows 7在该隐藏分区中保存了系统的引导文件。

3、添加分区号后是否会影响系统启动呢?

接下来我们重启系统。看看上述操作(添加盘符)是否会影响到Windows 7的启动。测试结果系统正常启动，可见上述修改不会影响系统启动。这是非常好理解的，为启动分区重新分配盘符的操作并没有修改系统的引导文件。也没有修改磁盘引导扇区。可见，微软之所以将Windows 7的引导文件放在一个独立的隐藏分区中，一定是出于对引导文件的保护。

4、能否将分区返回到隐藏模式呢?

既然隐藏分区是为了保护系统引导文件，下面我们进行测试看是否可以取消刚才为其赋予的驱动器号。右键单击该分区选择“更改驱动器号和路径”，尝试“更改”或者“删除”驱动器号都显示“无法删除更改卷的驱动器号”。其原因是改卷是系统或者启动卷。由此可见，为Windows 7中的这个特殊的隐藏分区添加驱动器号的过程是不可逆的。

5、删除分区中的文件是否影响系统启动呢?

下面我们尝试删除该分区中的系统引导文件会怎样。笔者以administrator登录系统。进入F分区然后进行文件删除。在删除的过程中发现，其中有些文件是无法删除的，显示“文件正在使用”或者提示“没有删除权限”。然后又尝试了为administrator赋予“完全控制权限”。结果被拒绝。经过测试发现就连system都没有完全控制权限，只有Trusterlnstaller用户才有完全控制权限。该用户是Windows 7有的，其任务是单一的与系统安装有关，在Windows 7的用户和组(1usrmgr msc)中是没有该用户的。下面我们看看，在删除了该分区中的某些文件之后是否会影响系统启动。重启系统，没有问题系统正常启动。可见，我们刚才删除的文件与系统启动无关，而真正与系统启动相关的文件是无法删除的。

6、删除分区是否影响系统启动呢?

通过磁盘管理器。笔者尝试“格式化”、“删除卷”均不能成功，可见Windows 7对该分区的保护是做得很不错的。既然系统工具不行。那试试第三方工具。笔者用AcronisDisk Director Suite 10.0进行测试，利用该工具删除了分区及其中的数据，然后重启系统。显示“BOOTMBR is missing”即主引导扇区丢失，系统无法启动。由此可见，该隐藏分区中保存了系统的引导文件和磁盘的主引导分区信息。

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两成肿瘤患者死于营养不良

营养不良是恶性肿瘤患者的常见并发症,约40%~80%的肿瘤患者存在不同程度的营养不良,研究报道约20%恶性肿瘤患者的直接死亡原因是因为营养不良。可是,不少人认为营养不良是恶性肿瘤患者不可避免的并发症,从而导致针对营养不良的临床治疗不是非常积极,许多患者在营养不良甚至恶液质的状态下,进行手术、化疗、放疗等抗肿瘤治疗,以至于疗效欠佳,毒副反应增多,机体体力状态下降,器官功能损害,生活质量低下,甚至生存时间缩短。

恶性肿瘤患者发生营养不良的原因是多方面的,有些原因可以通过营养支持及药物治疗的方法加以纠正、控制或缓解,如机械性梗阻、厌食等。如同需要针对肿瘤患者的高血糖、高血压状态进行治疗一样,营养不良也应被重视,并采取方法加以治疗,而不应视为肿瘤患者的必然状态,任其发展。因此,通过营养支持改善恶性肿瘤患者的营养状况具有至关重要的作用,营养支持治疗也是提高肿瘤治疗效果、肿瘤综合治疗当中不可缺少的一环。

目前,可用于肿瘤患者营养状态评估的方法有多种,最常用的方法是患者体重的动态测定,简便易行。一般认为,如果在3个月内体重下降超过平常的5%,6个月内下降超过10%,就被认为有营养不良的存在。较为精确地营养评估及营养不良诊断,还可能通过测定血清蛋白质浓度、外周血淋巴细胞计数等方法。

四类患者需要营养支持

当肿瘤患者进行营养支持治疗时,必须考虑三个问题:1.掌握指征;2.选择途径;3.个体化选择营养制剂。

临床上需要进行营养支持的肿瘤适应症患者主要包括:1.手术发生消化道瘘、胃肠排空障碍等并发症的患者;2.化疗、放疗等抗肿瘤治疗引起严重胃肠道反应、放射性肠炎的患者;3.头颈部恶性肿瘤、食管癌、胃癌、胰腺癌等导致吞咽障碍及肠梗阻等患者;4.需手术、化疗、放疗而伴有严重营养不良的患者等。

营养支持途径的选择同其他疾病患者一样,当胃肠功能良好并且可以安全使用时,首选肠内营养支持途径。因为肠内营养符合生理、价格便宜、操作简便,并且比较适合于家庭内营养支持的开展。肠内营养的使用一般可通过口服、鼻饲、胃造口及空肠造口等多种途径。鼻饲,用于不能经口进食的患者,即将鼻胃(肠)管置入到胃(空肠)内,通过营养管滴入或注入营养液,该方法方便易行,是短期(1个月)管饲且评估非短期存活者,可行经皮胃镜下胃造口术,简便微创,耐受性好,舒适度好,解决营养供给的同时基本不影响生活便利。总之,只要肠道有功能且能安全使用时,就要想办法建立各种途径利用它。

免疫营养支持应用于肿瘤患者

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【关键词】制药企业；人力资源管理；成本管理；营销管理

在我国越来越激烈的市场竞争的大环境下，企业日益重视管理。科学的管理手段能够促进企业快速、持续、稳定的发展[1]。对于制药企业，由于其高收入、高风险、高技术密集性等特点，使得其若想获得最大的经济效益、高市场占有率，必须要重视产品研发、生产和销售三大管理环节，因此企业的资源管理、成本管理及营销管理水平在一定程度上决定了企业的竞争力，只有将这三项有机的结合起来才能取得企业最佳的经济效益和社会效益。本文将从这三方面来探讨制药企业中的现代企业管理方法[2]。

1、人力资源管理

人力资源管理战略是企业发展战略的核心组成部分，关系到医药企业的生存和发展。首先，制药企业的人力资源管理在企业的发展中起着至关重要的作用，是其取得一切竞争优势的基础。因此制药企业要在激烈的市场竞争中取得长足的发展，就必须制定本企业的人力资源管理战略[3]。其次，人力资源是提高企业的创新能力和可持续发展能力的原始动力，因此制药企业人力资源战略中首要的是建立一支工作效率高、素质高的员工队伍[4]。最后，人力资源管理是将企业自身的价值观念、经营准则、企业精神、发展目标等直接灌输给每位员工的手段，同时将员工对企业建设性、创新性的意见反馈给企业经营者，从而形成企业独特的企业文化。人力资源管理中最重要的三个环节是人才招聘、员工培训及有效地绩效管理体系。

1.1人才招聘

招聘是人力资源管理的第一步，对于制药企业的特殊性，对不同的部门的人员招聘，应当采用不同的方式，由具有专业素质的在职人员进行面试，并完善初试、笔试、面试的考核体系，对应聘人员进行考评，以确保所招聘人员具有良好的专业和思想道德素质。

1.2员工培训

企业中各个部门的职能不同，制药企业中更是有着严格的分工，因此应当根据相应的部门制定与之对应的技能培训内容和形式。对于药品研发人员，通常不仅要制定常规的入职培训，并且要安排好长期的培训工作；对于生产人员，进行GMP体系的技能培训；对于检验人员，不仅要进行技能培训，更应该重视道德的培养和提升；对于销售人员，在提高其销售技能的同时，要不断地提高自身的素质，树立良好的形象，具备良好的服务意识；在整个企业中，每位员工都代表这企业的形象，因此对于全体成员，都应定期的开展企业经济管理目标、理念等方面的培训。

1.3绩效管理体系

有效地绩效评估管理体系是企业人力资源管理中一项重要的手段和开发工具，是企业提高核心竞争力的重要途径，对企业实现跨越性的可持续发展起着显著的支持作用。每位员工都渴望在一个公平、进步和有朝气的气氛中工作，因此制药企业在明确岗位职责和工作范畴的情况下，应遵循“对岗、对事、不对人”的原则进行员工考核。根据考评结果择优晋升，鼓励员工的创造性，实行弹性工资制。

2、成本管理

加强企业的成本管理有利于提高企业的经济效益，保障企业的可持续发展，提高企业成本信息的准确性，是企业提高竞争力的有力保障[5]。在制药企业中的成本包括研发阶段、生产阶段、质量管理及销售等多方面的环节，尤其是产品的研发阶段，产品生产的成本直接取决于所研发产品的工艺条件，因此也就制约着后续的生成及经营管理的各个方面环节。所以，科学合理的成本管理将带动企业实现飞跃性的发展。因此，成本管理在企业管理中具有至关重要的地位，是企业改善经营管理的重要环节[6]。

2.1降低成本是关键

要有效的降低成本、控制成本，首先要使员工对成本管理有足够的认识，让每位员工都有成本意识，并将这种意识贯穿于成本管理的各个环节。同时提高成本利润率，实现资本的最大化，进而实现企业经济效益的大幅提高。

2.2确定目标成本

制药企业应在市场的指导下，充分考察市场信息的基础上，在掌握原材料、运费及能源具体价格的前提下确定目标成本。在制定制药企业的目标成本时，应推行成本的限额，实行目标考核体系、细化指标、责任到位、完善制度、明确管理职责，严格按照要求将责任落实到每一个岗位，将成本核算工作落实到实处。这样才能顺利的实现企业预期的利润。

2.3加强日常成本管理

制药企业的成本管理应贯穿于企业运行的全过程，即研发、采购、生产、检验、管理、销售等，另外也包括生产报废性成本支出等。让成本控制成为企业文化建设的有机组成部分，力求以最少的资金投入获得最大的经济效益[5]。

3、营销管理

营销是企业经济发展的重要环节，是实现企业利润的有效途径之一。现代市场营销理论认为，市场营销是从产品的研究、开发、生产、销售及售后服务等一系列为促进其产品销售而进行的全部工作[7]。营销是市场经济体制下制药企业的一项重要经营活动。在医药市场竞争日趋激烈的环境下，企业应加强营销管理，笔者认为应从营销团队、市场监测及营销手段出发，建立完善的营销管理体系。

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关键词：中部塌陷　中部崛起　平衡布局

一、中部崛起之由来

中部地区是指位于长江及黄河中游的山西、安徽、江西、河南、湖北、湖南6省，它位于东部沿海与西部内陆之间，是承东启西、连南通北的华夏腹地。中部6省面积103万平方公里，占全国10.7％，人口3.6亿，占全国28.1％，GDP约占全国20％。

从中国版图上看，它是华夏的心脏；从中国历史上看，它是炎黄子孙的摇篮；从经济联系上看，它是东、西部经济联系的纽带；从产业链条上看，它是全国的能源及原材料供应基地。应该说，中部地区是中国之“骄子”。

上世纪八十年代初期，经济特区的建立，中国改革开放出现了“孔雀东南飞”，东南沿海得到了迅速发展；紧接着的浦东开发，又开动了东部经济的“高速列车”，九十年代国家实施西部大开发及后来的东北老工业基地振兴，又让西部及东北“经济板块”快速崛起。而此时的中部地区则相对于周边地区来说，出现了“塌陷”，中部成了“凹地”，与东部比差距在拉大，与西部比，优势在削弱。

既然中部出现了“塌陷”，而且也找出了“塌陷”的原因，为了中部的振兴及国家的整体发展，目前中部崛起已成为政府的任务、专家的课题以及人民的期待。那么，中部地区真能崛起吗?其优势在哪里呢?

二、中部崛起之必然

中部地区是我国历史上开发最早的地区之一，也是在我国经济发展过程中长期处于领先地位的一个区域。虽然改革开放以来相对于沿海、西部以及东北地区的发展，它“塌陷”了，但这只能是短暂的现象，因为这与其良好优势不相称，与全国的整体经济布局不协调。那么，中部地区的优势在哪里呢?

我认为主要表现在4个方面：即农业优势、资源优势、人力优势和工业基础优势。

农业优势：中部6省地处亚热带和南温带，气候温和，日照充足，雨量充沛，拥有宜农平原、宜林山地、宜牧草场、宜渔湖泊等多种农业自然生态系统，是全国重要的粮食主产区、商品粮输出基地和重要农产品生产加工基地。中部6省3.6亿人口中，农村人口占2.4亿，即75％的人口为农村人口。这个比例明显高于全国其他地区。大量的农业人口与大量的土地资源，必然有大量的农业产出。粮食是中部农业中最大的优势，其产量一直维持在全国40％左右。近几年，全国粮食增产的一半以上来自中部地区，中部地区是全国名副其实的“粮仓”。中部6省的油料产量也一直占有全国油料总产量的40％左右，是我国的“油库”。除粮油之外，如河南和湖北的棉花、江西和湖南的毛竹、湖南和安徽的茶叶以及湖南的黄麻都在全国占有很大的比重并具有相当大的影响。在中部地区建设全国粮食核心主产区和优势农产品基地正成为共识。

资源优势：中部地区是我国重要的能源、原材料生产和输出基地，自然资源比较丰富，矿产资源种类齐全。目前，中部地区煤炭采选业占全国的55％，黑色金属矿采选业占38％，石油天然气开采业占37％，发电量、钢、生铁、成品钢材等的产量也分别占全国的20％―25％。中部地区的煤炭产量占全国60％以上，中部地区也是全国不可缺少的能源基地。山西省的煤炭储量和产量都占到全国1/3，是全国最大的煤炭生产和输出省，山西全省财政收入中，煤炭的贡献达40％；河南省有“中原煤仓”之称；安徽的“两淮”煤矿以及江西的萍乡煤矿都在全国拥有不可替代的作用。中部地区的有色金属十分丰富，是我国有色金属冶炼工业最重要的原料基地，其中江西的铜矿、河南的铝矿、湖南的铅锌矿、江西的钨矿以及湖南的锑矿都在全国有重大的影响。地区经济发展很大程度上依靠工业，而工业离不开能源和原材料。随着能源及矿产价格的不断上升，中部地区这种资源优势会表现得越来越突出。

人力优势：中部地区有3.6亿人口，占全国人口总数的28.1％，是我国最大的农村富余劳动力跨省输出基地。劳动力数量大，劳动力成本低，而且素质较高。中部地区历来重视教育，无论政府还是老百姓都舍得在教育上花钱，中部地区九年制义务教育普及程度高，在全国是领先的。中部地区高校、科研院所比较多，高等教育也比较发达，各层次的劳动力在竞争中有较强优势。

工业基础优势：中部地区工业基础扎实，门类齐全，特别是煤炭采选、金属矿采、非金属矿采、金属冶炼、交通运输设备制造、石油加工及炼焦等行业占全国比重较大，能源工业、原材料工业、制造业以及近年来发展起来的高新技术产业在全国具有较大的优势。中部地区拥有全国最大的中、厚、薄板和特殊钢基地，最大的中型货车生产基地，最大的重型机床和包装机械生产基地。这些都得益于上世纪五六十年代国家在中部地区的大量投入以及特殊时期的“三线”建设。在形成重点行业的同时，也形成了一批有相当工业基础的重点城市和地区。如湖北十堰的二汽、山西大同煤矿、河南三门峡水电站、江西德兴铜矿等。有了上述优势，中部崛起就成为必然了。

三、中部崛起之必须

首先，为了保障国家粮食安全和资源安全，中部必须崛起。中国是一个拥有13亿人口的世界大国，生存和发展是头等大事。世界上没有任何一个国家的粮食问题有中国那么迫切和重要，世界上也没有任何一个国家可以帮助中国解决其粮食问题。中国是个资源消耗大国，其资源的消耗量仅次于美国居世界第二。因此，没有足够的粮食满足人民的生存需要，国家就不稳定；没有充裕的资源储备，国家就不安全。既然中部具有重要的农业和资源优势，为了保障国家整体战略需要，就必须将其优势发挥出来，将潜在的优势转变成现实的经济优势。这不仅对中部有利，对全中国也是重要的战略之举。

其次，为了保障和促进区域协调发展，中部必须崛起。我国中部地区在地理上处在一个承东启西、连南贯北的地理位置，地处周边地区交流的咽喉地带，各大区域之间的协作和配合，它将发挥不可替代的重要作用。它是东、西、南、北之间物资和信息传输的必经之地，是一座无形的立交桥。没有中部这个“二传手”的作用，全国就无法实现区域的协调发展。

第三，为了建立真正意义上的和谐社会，中部必须崛起。目前中部地区人民的生活水平与东部比还有较大的差距。事实上，这种差距还在不断扩大，如果这种差距长期保持下去，显然与中央建立和谐社会的目标是相悖的。促进中部地区崛起，必将有利于缩小区域发展差距，有利于实现人民共享国家发展的成果，有利于让中部地区的人民群众得到实实在在的实惠，有利于带动西部地区获得更快的发展。

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关键词：机械制造；知识管理；工艺知识

DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2016.03.240

现代制造企业是以物质资本和自动化运作为基础而实现发展和进步的，要想在未来的竞争中占据优势地位，就需要正确理解当前的知识竞争。简单来讲，谁的知识管理工作做得到位，谁就可以塑造属于自己的核心竞争力，这才是未来竞争的取胜之道。

1 机械制造知识管理的概念分析

现代企业都面临着非连续性环境的变化问题，此时要求企业的组织能够以更加适应性的方式进行调整，由此去获取自身的竞争能力的提升，这是实现更好生存和发展的重要契机。从本质角度来讲，知识管理的过程就是组织发展进程管理的过程，也是充分利用信息技术和能力实现人类发明创造能力的激发的过程。机械制造企业属于知识密集型产业，在原来技术密集型制造企业的基础上，越来越多的机械制造企业发现自身知识资本就是一种战略资源，对于这种资源进行优化组合，以创新的姿态参与到新一轮的企业竞争中去，是现代制造企业应该树立的基本理念。无论是机械制造工艺过程，还是机械制造实践哪里，或者是机械制造企业组织规划模式，这些都可以归属到知识的范畴中去，而实现这些的管理和规划，可以保证机械制造企业处于良性发展中。

2 探究机械制造中知识管理工作的重要性

机械制造中知识管理工作的开展，是机械制造企业新形势下必须要去面对的问题。宏观角度来讲，机械制造过程中知识管理工作的开展，是提升机械制造企业核心竞争力的重要方式和途径。但是，机械制造过程中知识管理工作的微观价值，可以更加清晰的使得我们看到知识管理对于机械制造企业的价值：

2.1 有利于构建知识共享的信息平台

机械制造企业全体员工的经验和知识如果能够融合在一起，并且在新项目运作过程中发挥对应的作用，就可以使得企业的决策更加高效，企业的战略更加科学，企业的管理更加民主。随着知识管理工作的开展，企业知识管理系统越发健全，其在知识共享方面的效能不断展现出来，企业内部各个成员的交流和沟通氛围得以营造，知识在不断交流和沟通的过程中会得以升华，进而得出更加创新的想法，这是发挥集体智商的重要途径。比如在长期的机械制造过程中，发现机械生产工艺可以以微小调整的方式，实现工艺结构的优化，不仅仅可以减低消耗，还可以提高实际的生产效益，而这样的创新都是依靠知识管理的共享平台的。另外在这样的知识管理系统共享效能发挥的过程中，企业可以在全球范围内实现行业信息的收集，并且给予员工共享，使得企业内部形成知识网络，对于营造良好的企业信息管理氛围来讲，也是至关重要的。最后，在这样良好的企业信息管理环境中，企业与供应商，分销商之间的信息沟通也变得更加频繁和高效，此时对于市场信息的把握能力也有所提升，此时自身适应市场发展需求的素质也会不断提升。

2.2 有利于企业战略决策的有效调整

机械制造企业知识管理工作开展的过程中，机械制造工艺相关的信息收集量也在不断积累，而在对于这些信息进行分析和研究的过程中，会发现在企业生产工艺过程中存在很多瑕疵，或者是机械制造资源成本效益还可以进一步开发，或者是机械制造工艺流程可以进一步调整，或者是机械制造人力资源结构可以进一步优化，此时基于知识管理获取的就是企业过去发展的成绩单。在这样的信息反馈中，可以引导企业决策者在对应信息的基础上实现战略决策的有效调整和改善，而在此过程中知识管理工作就起到关键性的作用。过去机械制造企业不重视知识管理，很多战略决策的调整都是依靠个人经验来进行的，虽然也可以将其归属于信息源范畴，但是其主观性太强，很容易出现对于过去经验信息的误判，而机械制造知识管理工作就是规避这种误判的最佳途径，由此可见机械制造知识管理在此方面的价值。

2.3 有利于企业员工自身素质有效提升

知识管理的关键性环节在于人，在于人可以使用自身掌握的知识信息，指导实际的生产实践，由此迎来全新的企业生产发展格局。简单来讲，机械制造企业知识管理工作的开展，可以营造良好的知识共享氛围和环境，处于这样的情境下，企业的每个员工更加愿意以各种方式去掌握信息和运用信息，比如在供应商，分销商合作的过程中，获取更多关于机械制造的市场需求信息，进而实现自身机械创新设计思维的拓展；或者在完善的知识仓库构建的过程中，与国外机械制造企业接触的过程中获取到对应的机械制造新理念和技术，这些都将成为引导企业员工不断开拓创新的重要知识性学习。当然还可以通过知识管理反馈出每一位员工工作的缺陷和不足，由此指导员工采取对应的措施进行改善和调整。由此可见机械制造中知识管理可以在促进员工自身综合素质提升方面发挥着积极的作用，我们应该正视其在此方面的价值，并且充分将其融入到生产实践中去。

3 结束语

综上所述，机械制造过程中开展知识管理工作，是机械制造企业在知识经济时代必须要去面对的问题。树立正确的知识管理理念，分析机械制造过程与知识管理过程之间的关系，从而找到两者之间的契合点，这样可以引导机械制造企业朝着更加理想的方向发展。当然为了推动机械制造过程中知识管理工作的开展，还应该从知识管理制度化发展，专业化发展，人本化发展的角度入手，构建完善的知识管理体系，由此才能够发挥知识管理在机械制造过程中的作用。

参考文献：

[1]林丰艺.机械工艺知识管理研究[D].哈尔滨工业大学，2009.

[2]陈熙.机械制造企业工艺知识管理及应用研究[D].山东大学，2011.

[3]洪子元.机械制造企业的隐性知识共享研究[D].北京交通大学，2009.

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文献标识码： B

文章编号： 1814-8824(2007)-4-0029-01

关键词 中药房 中药质量

中药是指收载于我国历代诸家本草中，并依据中医学理论和临床经验应用于医疗保健的天然药物，其中绝大多数是植物药，少数是动物药和矿物药，包括中药材和中药饮片。中药材、中药饮片因具有医疗、预防疾病和保健作用，故其属特殊商品之一，与人们生命健康息息相关，正确合理使用质量好的中药可以拯救人的生命，增进人们的健康。反之，使用不合理或使用了品质差的中药，可能延误治疗或产生毒、副作用,损害人们的健康甚至危及生命。因此，中药房的工作责任重大，必须抓好中药房中药质量的管理。

1 中药房必备的条件

1.1 要有经过资格认定并具有一定理论知识和丰富实践经验的药学技术人员，负责对药房进行业务指导和质量管理，严格把好药房中药质量关。

1.2 应有明亮、整洁的场所、有防尘、防潮、防霉、防污染以及防虫、防鼠设备和设施；中药的储藏应选择清爽、干燥、空气流通的房间，搭架分层放置，经常打扫，定期检查、注意晾晒、防止中药失效变质。

1.3 应制定保证中药质量的规章制度，并严格按制度执行。对特殊药品（如品――罂粟壳，毒性药品――乌头类等）执行特殊管理，应设专人、专柜、专锁、专用处方、双人双锁管理。

2 中药质量的规定

2.1 中药中所含化学成分是治病的物质基础，中药的来源不同，其中所含化学成分的种类和含量均可能不同。影响中药品质优良度的主要因素包括品种、产地、采收加工与储藏等。因此，中药品种必须符合国家标准及地方标准的要求，以其中所含有效成分的种类和含量或生物效应强度为依据，遵循“使用安全、疗效可靠、严格符合标准规定的要求原则”以保证中药质量。

2.2 中药饮片必须符合《中药饮片炮制规范》的要求。中药炮制是根据中药材的性质与医疗、调剂与制剂的需要而进行的一类特殊的加工方法和技术，能够降低或消除中药毒性或副作用；缓解或改变药物的性质和作用，提高疗效；可以纯净药物，利于储藏；可以除臭矫味，便于服用等作用。因此，中药饮片炮制方法是否规范，直接影响中药质量和临床用药的安全有效。有的中药饮片不按炮制规范做，该炒的不炒（如僵蚕、地榆、麦芽等），该用特殊方法炮制的不用（如川乌、草乌、附子），就达不到临床用药的目的反而产生不良反应，甚至中毒死亡。

3 中药质量的管理

中药材商品中自古以来就存在着同名异物与同物异名的混乱现象，严重影响到中药的品质；同时，中药材的品质又受产地以及整个生产过程的各个环节（如选种、栽培、采收、加工、炮制和储藏等）的影响。因此，中药房应从以下几个方面加强对中药的管理：

3.1 中药品种的确定 首先必须确定是否为“正品”，即原植（动）物和药用部分是否符合国家标准规定，反之，则为混淆品。如人参，来源为五加科植物人参的根，有大补元气、复脉固脱、补脾益肺、生津安神之功效。从多年药品检验工作中发现，人参伪品常见野豇豆（豆科）栌兰（马齿苋科）、华山参（茄科）、商陆（商陆科）、紫茉莉（紫茉莉科）等，均不含人参的活性成分，而且华山参、商陆还有一定的毒性。其次，应区分“正品”与“习用品”。由于历代本草记载，各地资源与地区用语不同所造成的各地用药习惯不同，形成了“习用品”。它是与“正品”不同的，实际上也属于混淆品种。如广西地区用的骨碎补实际为大叶骨碎补，只限于该地区习用，在其它地区则为伪品，不得与正品混用。由上可知，中药房必须加强中药材真伪鉴别，确保中药质量。

3.2 进货渠道，由于中药是用于治疗疾病的特殊商品之一，因此必须严格把好药品质量关，不能随意地在市场上购药，特别是中药饮片更应该选择合法的供货单位主渠道进药，以保证药品质量。

3.3 中药的调配，应严格按照医生处方进行审方、划价、调配、复核、发药。因中药品种同名异物和一物多名及炮制品名不同的现象较繁杂，应严格掌握，如金钱草，原植物包括5科6种。其中只有报春花科过路黄有利于胆和松弛胆管括约机的作用，适用与胆结石症；其它品种：旋花科马蹄金、豆科广金钱草、唇形科连钱草和伞形科天胡荽、破同草只具有利尿、抗菌、使尿液变酸等作用，因而适用于泌尿道结石。临床中医生在处方上可能都写“金钱草”，这时，调配时就有必要鉴定所用中药是否与实际需要的品种相符。因此发药人员除掌握中药正名外，还应掌握处方常用名及习惯用名。如二冬是指的天冬麦冬，二术是指的苍术白术。二丑是指牵牛子，酒军是指炙大黄等，都应严格熟练掌握。

3.4 储藏保管，储藏保管好坏，直接影响到中药的质量 外界因素方面，主要是温度、湿度、阳光和空气，虫蛀、鼠害、霉烂、变色、变味、泛油等都严重影响中药的质量和疗效，必须采取勤翻晒，勤整理等防范措施。近年来许多饮片大多使用塑料袋包装，由于各地气候差异大，在湿度大的地方包装的中药饮片，运到温度较高的地方就会发生霉变现象，影响了药品的质量。因此要严格控制温湿度，可按中药不同的性质采用不同的包装，分类存放，选择合适的储存场所，采取针对性较强的保管措施，达到保护药品质量的目的。

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关键词：管制习惯、空中交通管制、作用

一、空中管制的问题和产生的原因

有关研究表明，空中管制员在工作时常常会发生“疏忽、遗忘、错误、违反”等工作失误，然而这些工作失误恰恰是引起大多数航空事故的主要原因，本文对这些失误进行简要的分析，并做了简单的分类：一是技能型失误，该类型的失误是指人受到外界刺激时做出的下意识反应，其主要的表现形式是疏忽大意；二是规则型失误，该类型的失误是指人去运用规则并获得相应的结果，是由错误的判断情景或者选择规则错误而引起的失误；三是知识型失误，该类型的失误是指由于知识的局限或者缺陷而引起的，往往是在应对新情景时没有现有的规则，无奈之下选择处理方式所造成的失误。这种情况所带来的后果往往是很严重的。管制员的失误分类图表如下：

二、良好空中管制习惯的重要作用

一般情况下，良好的管制习惯是指在空中交通管制指挥员进行长期的管制过程中，自然而然形成的自身知识、技巧和相关思考的有机结合，是指挥员进行管制时下意识采用的一种行为，在空中交通管制工作中起着重要的作用。良好的管制习惯对空中交通管制员管制工作的顺利展开有着及其重要的意义，反之，不良的管制习惯对空中交通管制带来非常严重的不利后果。详细的说，空中管制指挥的工作内容极具系统性、即时性和技能性，然而在整个空中管制指挥工作中，空中管制指挥员的重要性也是非常明显的，因为空中管制指挥员需要熟记相应的调度规则，以及时应对现实中的突况，按照目前空中管制的现实情况展开细致、科学、合理的分析与判断，还要综合考虑自己所掌握的知识以及积累的指挥经验对眼前的空中管制工作下发科学的指令，以去除空中管制工作中出现的一些不良现象，确保空中飞行的安全与秩序。管制习惯是空中管制指挥员在长时间的分析与选择过程中形成的下意识行为与思考，良好的管制习惯有助于管制指挥员高效的完成空中管制任务，然而不良的管制习惯会使管制指挥员出现一系列的失误等一些低级错误，给空中管制工作带来严重的安全隐患。

三、解决空中交通管制问题的有效对策

（一）不断完善并加强相应的基础设施建设

健全、先进与高效的基础设施以及高科技的管制设备是确保空中管制工作正常、高效开展的基础，也是空中管制人员形成良好管制习惯的前提条件。空中交通管制工作比较系统但是也比较繁琐，所以管制人员几乎每天都处于高压状态下，很容易出现工作的疏漏现象。如果可以在空中交通管制中选用高效、先进的基础设施与管制设备，就能很好的缓解交通管制人员的工作压力。比如：健全、高效和先进的管制设备能进行综合全面的分析，替工作人员分担一部分压力，有助于提升其工作效率，保证及时、有效、正确的完成空中管制命令。综上所述可见，一套健全、先进与高效的空中管制设备和基础设施是十分重要的。

（二）增强空中管制人员的业务能力与素质

如果要想使空中交通管制中问题能够得以有效的改善，单独的使用先进交通管制设备还是不能全面的解决问题的，还需要对空中管制人员的业务能力与职业道德进行定期或者不定期的培训与考核。另外还要制定一系列完善的评估考核体系，用以强化空中管制工作人员的业务能力与职业素养，针对那些业务能力与职业素养低下的业务人员，应该制定相应的惩罚措施，对那些职业素质及业务能力极差的工作人员要做好辞退工作，确保空中管制的高效有序进行，只有这样才能推动空中交通管制队伍职业素养的提高以及工作效率提升，才能培养出一批高效率、高质量的空中管制人才。

（三）监督管理管制人员，培养良好的交通管制习惯

据相关专家研究得出，大多数的空中交通事故都是由于空中管制人员的工作失误所致，这就说明了管制人员具有良好的管制习惯是多么重要。监督管理并督促交通管制人员形成良好的空中交通管制习惯，第一，应该在新工作人员上岗之前，进行严格的培训，严格要求新员工按照科学合理的规范流程进行操作，养成良好的管制习惯，及时纠正管制人员在工作中所犯的错误。 第二，通过对管制人员在管制工作中不同方面的表现进行考核，以此来督促管制人员形成良好的管制习惯，对那些在管制工作中存在严重问题的工作人员，应该及时要求停止工作，并在规定时期内进行反思改正，确保空中交通管制工作的科学化与规范化。

三、结束语

总而言之，空中交通管制是我国交通运输行业的重要组成部分之一，交通管制人员具备良好的管制习惯对我国航空事业的发展有着极其重大的意义。所以，空中管制人员必须养成良好的管制习惯，坚决杜绝“疏忽、遗忘、错误、违反”问题的发生。

参考文献

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关键词：高速公路 企业管理 内部控制 措施

内部控制是高速公路企业防范经营风险的最行之有效的一种手段。内部控制的意义是合理保证经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整，提高经营效率和效果。内部控制首先就是要通过对生产经营活动的全面控制，发现和杜绝违反法律法规的行为，保证管理经营健康持续快速地发展。高速公路的健康稳定可持续发展离不开有效管理和内部控制，目前我国绝大多数高速公路管理部门虽然已建立了内部控制制度，但相当一部分内部控制制度残缺不全或有关内容不够合理。经常错误地认为制定各种各样的制度和手册就是在实行内部控制，而没有实质性地改变管理和运营的模式、过程和方法。在实际工作中仍然存在着诸多问题需要解决，如部门设置不合理、治理结构不合理、工作人员业务水平较差等等，想要提升高速公路管理内部控制制度的执行水平，就必须切实解决上述问题，帮助高速公路管理健康稳定可持续发展。

1 高速公路企业内部控制制度的现状

1.1 管理者内部控制主观意识不强 高速公路管理部门对内部控制工作缺乏正确的认识，欠缺责任意识，内部控制信息流通不畅、管理效率差，最终导致管理目标无法顺利达成。有的企业内部控制机制不健全，导致企业内部无章可循、无法可依，有的企业即使制定出了制度，其实际实施的效果也不理想，管理阶层对内部控制制度的执行情况不上心，内部控制制度形如虚设，变成了一纸空谈，无法发挥约束效应。

1.2 企业内部控制制度有待加强 内部控制制度作为企业加强自身规范化建设的重要制度保证，能够通过一系列科学合理的具体规章制度来确定庞大企业内部各部门、各组织之间的权利与责任归属，能够通过各项程序的健全和完善保证企业内部各种工作的有序开展，能够在企业内部营造出一种良好的环境氛围，同时通过配套的监督约束机制，最大限度地降低企业管理、工作等方面的偏差和漏洞，最终起到实现企业经营目标的良好推动作用。内部审计也是企业内部控制的重要组成内容，对于内部控制的顺利开展有着十分重要的意义。高速公路企业内部审计很多都未能充分履行其应有职能，内部审计的独立性有待提升，部分企业的审计人员只是把内部审计理解为简单的会计监督，而忽略了内部审计的事前防范职能，内部审计的作用未能得到充分发挥。

2 加强高速公路企业内部控制制度的措施

2.1 完善高速公路内部控制制度 由于高速公路具有公益性和商品性二重属性，投资巨大，投资主体的多元化，致使高速公路的管理不应局限于行政管理，而更应该注重经营管理。根据高速公路事业发展的需要，可以有偿转让某些符合条件的已建成高速公路的经营权，采取多种措施，拓宽融资渠道，有效地筹措建设资金，解决高速公路建设资金短缺问题。同时引入现代企业经营机制，以求提高高速公路资产的使用效益。在当前的形式下，要完善高速公路管理体制，高速公路经营制度的健全和完善是重要内容。完善高速公路经营制度要认真界定政府和经营企业的职能。

2.2 健全内部体系，完善内控环境 内部控制的环境建设是企业展开内控工作的基础与前提，它对于内部控制作用的有效发挥起到了至关重要的作用，在内部控制工作中占据重要地位，完善的内控环境对于企业文化的塑造、员工工作意识以及自觉性的提升有着积极的促进作用。内控环境的影响因素存在诸多方面，良好的内部控制环境将促进企业内控工作的顺利开展。①健全一套完善的企业内部控制制度体系。现代企业讲求制度化规范化建设，一套健全、完善的内部控制制度体系是企业开展经营管理工作的基础和前提。企业应着力健全内部控制制度，为顺利开展生产经营活动营造一个稳定的内部环境。内部控制制度必须符合企业实际情况，才能真正贯彻执行。企业应加强执行力建设，落实奖惩措施，真正做到有奖有罚，在企业内部一视同仁，以期激励作用的较好发挥，提高各部门、人员的执行力。另一方面，内部控制体系的建设必须与企业自身发展的实际状况进行有机结合，做到不相容职务的相互分离，明确划分各部门人员权责，将责任进行分解与细化，争取形成一套科学、高效、完整的内部控制体系，促进内部控制在企业中的全面开展。②转变思想，加强对内部控制的科学认识。由于内部控制工作涉及多个部门和人员，工作流程相当繁琐，工作内容复杂多变。财务部门只是内部控制的执行部门，要真正提高内控效果，还需要各部门通力协作。提高高层管理者对内部控制重要性的认识是加强内部管控的首要任务。企业应充分调动高管人员的积极性，督促其发挥模范带头作用，以身作则，进而以点带面，与中层、基层人员形成合力，共同参与到内部控制工作中来。③强化企业文化建设。文化建设也是内控环境建设的一个重要内容，企业应该积极培养全体员工的正确价值观与社会责任感，促进企业上下形成爱岗敬业、诚实守信、积极向上、团结协作、不断进取的团队合作精神。企业应将内部控制看作是各部门全员参与的庞大项目来对待，定期或不定期地对员工进行内部控制的培训教育，树立现代化企业的管理理念，转变思想，提升对内部控制的重要性认识，在企业内部达成共识，明确各部门的权利与责任，争取将责任落实到个人，使得每一个员工身上都背负指标，让员工真正成为企业的主人，从而不断促进企业内控目标的顺利实现。

2.3 建立健全法人治理结构和组织机构 内部控制制度想要得到完善，首先就要有完善规范的法人治理结构，在一个企业内部，不能有特殊人员，所有的人都必须被纳入内部控制制度的管理和约束当中。并且要准确定位内部控制和监控的重点对象。划分明确的权力与责任归属，建立明确的产权、关系等结构。要充分发挥企业股东大会的监管作用，要加强企业管理者履行权力和义务的科学性有效性，要制定一系列的手段和措施来保证企业经营生产活动中的一切行为都能够合乎内部控制的要求和标准，从而推动企业发展。

2.4 建立合理有效的责任追究及处罚机制 内部控制制度能否真正贯彻和落实，主要取决于各部门、人员的执行力。各部门、人员必须秉承认真负责的工作态度，严格按照法律规定办事。同时，要与时俱进，及时更新管理理念，高度重视内部控制的执行工作，基于企业实际条件和生产经营特点，结合企业发展战略规划和员工的整体素质，在完善内部控制制度的同时，配套设置严禁的控制标准，确保内部控制制度得到真正贯彻落实。对于内部控制制度尚不健全或缺少内部控制制度的企业，国家应采取强制惩处措施，制定相应的处罚明细标准，依法追求企业法人不作为的责任；相应的，应该在政策上给予内部控制制度执行情况良好的企业一定的政策倾斜，使企业内部控制制度的执行情况与企业的经济发展挂钩。

总之，内部控制是现代企业完善自身管理与运作的重要组成部分，是企业顺利实现生产经营目标的重要前提，因此应该予以高度重视。高速公路管理内部控制制度对于高速公路事业的发展至关重要。唯有积极探索才能建立起一套适合我国国情的高速公路管理内部控制制度。

参考文献：

[1]李小红.构建集团公司内部控制体系[J].广西会计，2010（3）.