销售策划书怎么写范文
时间：2023-03-20 18:22:07
导语：如何才能写好一篇销售策划书怎么写，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
“策”就是道破天机，也就是揭示事务本质的意思；“划”就是刻划蓝图的意思，“策划”合在一
起就是“道破天机，导引潮流”的意思。
其实“策划”在中国有两个组织，各有不同的含义，一个是以陈放等点子人士组成的中国策划研究院，为土生的中国式策划。另一个就是世界策划联合会中国分支机构，以史宪文为首，主要培训世策联认证策划师。我在此主要阐述一下世策联认可的策划的含义。
策划是一种思维方式，是经济组织为了谋求自我生存的最佳环境和市场竞争的必要优势而进行的创新或精密性的决策思维方式。
这个定义突出了“决策思维方式”的主题。所以，电子商务也需要写策划书，因为在这里策划书已经上升到了你的电子商务企业计划的高度了。任何一个企业都是应该有计划的。策划是计划的高级形式。
策划属于”智业”销售，一般按照企业的需求，按照需求内容，寻找所需的专业策划公司购买“外脑”，也就是协助企业客户完成企业管理与经营的相关工作领域内容。 策划的第一步是明确顾客的需求，进行相关内容的调查与分析，并发现问题，提出解决问题的方案的过程，它是一个思维过程不是一个文本格式与形式。
怎么写策划书
策划书封面四种内容构成：
策划书的名称：将策划主题体现出来，让使用者一目了然。
策划者姓名：策划小组名称及呈圆形名列示出来。
策划书制作时间：年、月、日。
策划书的编号。
策划书的正文
摘要：策划目的以及对策划内容的简要说明。
目录。
前言：策划经过的说明。
策划内容的详细说明。
策划实施步骤以及各项具体分工：时间、人员、费用、操作等。
策划的期望效果与预测效果。
策划中的关键环节，策划实施中应注意的事项。
策划书的附录
供参考的文献与案例
如有第二、第三备选方案，列出其概要
其他与策划内容相关的事宜
关于策划书：
一、策划书名称
尽可能具体的写出策划名称，如“×年×月××公会××活动策划书”，置于页面中央，当然可以写出正标题后将此作为副标题写在下面。
二、 活动背景 ：
这部分内容应根据策划书的特点在以下项目中选取内容重点阐述；具体项目有：基本情况简介、主要执行对象、近期状况、组织部门、活动开展原因、社会影响、以及相关目的动机。其次应说明问题的环境特征，主要考虑环境的内在优势、弱点、机会及威胁等因素，对其作好全面的分析(SWOT分析)，将内容重点放在环境分析的各项因素上，对过去现在的情况进行详细的描述，并通过对情况的预测制定计划。如环境不明，则应该通过调查研究等方式进行分析加以补充。
三、 活动目的、意义和目标：
活动的目的、意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚；在陈述目的要点时，该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义（经济效益、社会利益、媒体效应等）都应该明确写出。活动目标要具体化，并需要满足重要性、可行性、时效性
四、资源需要：
列出所需人力资源，物力资源，包括使用的地方，如教室或使用活动中心都详细列出。可以列为已有资源和需要资源两部分。
五、活动开展：
作为策划的正文部分，表现方式要简洁明了，使人容易理解，但表述方面要力求详尽，写出每一点能设想到的东西，没有遗漏。在此部分中，不仅仅局限于用文字表述，也可适当加入统计图表等；对策划的各工作项目，应按照时间的先后顺序排列，绘制实施时间表有助于方案核查。人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明，执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。
这里可以提供一些参考方面：会场布置、接待室、嘉宾座次、赞助方式、合同协议、媒体支持、校园宣传、广告制作、主持、领导讲话、司仪、会场服务、电子背景、灯光、音响、摄像、信息联络、技术支持、秩序维持、衣着、指挥中心、现场气氛调节、接送车辆、活动后清理人员、合影、餐饮招待、后续联络等。请根据实情自行调节。
六、经费预算：
活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后，用清晰明了的形式列出。
七、活动中应注意的问题及细节：
内外环境的变化，不可避免的会给方案的执行带来一些不确定
性因素，因此，当环境变化时是否有应变措施，损失的概率是多少，造成的损失多大，应急措施等也应在策划中加以说明。
八、活动负责人及主要参与者：
注明组织者、参与者姓名、嘉宾、单位（如果是小组策划应注明小组名称、负责人）。
注意：
1、 本策划书提供基本参考方面，小型策划书可以直接填充；大型策划书可以不拘泥于表格，自行设计，力求内容详尽、页面美观；
2、 可以专门给策划书制作封页，力求简单，凝重；策划书可以进行包装，如用设计的徽标做页眉，图文并茂等；
篇2
活动策划方案是公司或企业在短期内提高销售额，提高市场占有率的有效行为，如果是一份创意突出，而且具有良好的可执行性和可操作性的活动策划案，无论对于企业的知名度，还是对于品牌的美誉度，都将起到积极的提高作用。
活动策划案是相对于市场策划案而言的，严格地说它是从属与市场策划案的，他们是互相联系，相辅相成的。它们都从属与企业的整体市场营销思想和模式，只有在此前提下做出的市场策划案和活动策划案才是具有整体性和延续性的广告行为，也只有这样，才能够使受众群体一个同意的品牌文化内涵，而活动策划案也只有遵从整体市场策划案的思路,虚拟主机，才能够使企业保持稳定的市场销售额。
对于一些刚接触广告，或者刚接触策划的业内朋友来说，可能他们在书写活动策划案的时候往往很难达到预期的效果，甚至是一些从事多年策划的广告人，有时候也难免犯错，那么，怎么样才能写出一份理想的活动策划案呢？我觉得需要注意以下几点：
1. 变换写作风格
一般来说，策划人员在策划案的写作过程中往往会积累自己的一套经验，当然这种经验也表现在策划书的写作形式上，所以每个人的策划书可能都会有自己的模式。但是往往是这样的模式会限制了策划者的思维，没有一种变化的观点是不可能把握市场的。而在策划书的内容上也同样应该变换写作风格，因为如果同一个客户三番五次地看到你的策划都是同样的壳子，就很容易在心理上产生一种不信任的态度，而这种首因效应有可能影响了创意的表现。
2． 切忌主观言论
在进行活动策划的前期，市场分析和调查是十分必要的，只有通过对整个市场局势的分析，才能够更清晰地认识到企业或者产品面对的问题，找到了问题才能够有针对性地寻找解决之道，主观臆断的策划者是不可能做出成功的策划的。同样，在策划书的协作过程中，也应该避免主观想法，也切忌出现主观类字眼，因为策划案没有付诸实施，任何结果都可能出现，策划者的主观臆断将直接导致执行者对事件和形式的产生模糊的分析，而且，客户如果看到策划书上的主观字眼，会觉得整个策划案都没有经过实在的市场分析，只是主观臆断的结果。
3. 主题要单一，继承总的营销思想
在策划活动的时候，首先要根据企业本身的实际问题（包括企业活动的时间、地点、预期投入的费用等）和市场分析的情况（包括竞争对手当前的广告行为分析、目标消费群体分析、消费者心理分析、产品特点分析、等）做出准确的判断，并且在进行swot分析之后，扬长避短地提取当前最重要的，也是当前最值得推广的一个主题，而且也只能是一个主题。在一次活动中，不能做所有的事情，只有把一个最重要的信息传达给目标消费群体，正所谓“有所为，有所不为”，这样才能把最想传达的信息最充分地传达给目标消费群体，才能引起受众群关注，并且比较容易地记住你所要表达的信息。
4. 直接地说明利益点
在确定了唯一的主题之后，受众消费群体也能够接受我们所要传达的信息，但是仍然有很多人虽然记住了广告，但是却没有形成购买冲动，为什么呢？那是因为他们没有看到对他们有直接关系的利益点，因此，在活动策划中很重要的一点是直接地说明利益点，如果是优惠促销，就应该直接告诉消费者你的优惠额数量，而如果是产品说明，就应该贩卖最引人注目的卖点，只有这样，才能使目标消费者在接触了直接的利益信息之后引起购买冲动，从而形成购买。
5. 活动要围绕主题进行并尽量精简
很多策划文案在策划活动的时候往往希望执行很多的活动，认为只有丰富多彩的活动才能够引起消费者的注意，其实不然，其一，容易造成主次不分。很多市场活动搞得很活跃，也有很多人参加，似乎反响非常热烈，但是在围观或者参加的人当中，有多少人是企业的目标消费群体，而且即使是目标消费群体，他们在参加完活动之后是否纷纷购买产品？目前一些策划者经常抱怨的一个问题就是围观者的参与道德问题，很多人经常是看完了热闹就走，或者是拿了公司发放的礼品就走了。其实这里的问题就在于活动的内容和主题不符合，所以很难达到预期效果，在目前的市场策划活动中，有一些活动既热闹，同时又能达到良好的效果，就是因为活动都是仅仅围绕主题进行的。其二，提高活动成本，执行不力。在一次策划中，如果加入了太多活动，不仅要投入更多的人力物力和财力，直接导致活动成本的增加，而且还有一个问题就是容易导致操作人员执行不力，最终导致案子的失败。
6. 具有良好的可执行性
一个合适的产品，一则良好的创意策划，再加上一支良好的执行队伍，才是成功的市场活动。而执行是否能成功，最直接和最根本地放映了策划案的可操作性。策划要做到具有良好的执行性，除了需要进行周密的思考外，详细的活动安排也是必不可少的。活动的时间和方式必须考虑执行地点和执行人员的情况进行仔细分析，在具体安排上应该尽量周全，另外，还应该考虑外部环境{如天气、民俗}的影响。
活动策划案形式多样，一般而言，包括roadshow、产品说明会（会）、节日促销、新闻事件行销等，而对于上述的任何一种方案，针对于不同的企业情况和市场分析，都可以衍变出无数的形式。活动策划往往对于新产品上市、产品终端铺货和产品转型具有直接的效果，所以它也是广告策划中的一个重要组成部分。
最后，一次促销不可能达到巨大的效果，也不能因此就建立起名牌，所以千万别想通过一次活动解决所有的问题，一次活动只能主要解决一个问题，在品牌的建设和商品的销售上，只有坚持正确的营销思想，并且在此思想下在适当的时间和适当的地点进行适当的促销活动，才能使企业更快更好地继续发展下去。
篇3
一、策划书名称
尽可能具体的写出策划名称，如“年月日信息系活动策划书”，置于页面中央。
二、活动背景：
这部分内容应根据策划书的特点在以下项目中选取内容重点阐述；具体项目有：基本情况简介、主要执行对象、近期状况、组织部门、活动开展原因、社会影响、以及相关目的动机。其次应说明问题的环境特征，主要考虑环境的内在优势、弱点、机会及威胁等因素，对其作好全面的分析（SWOT分析），将内容重点放在环境分析的各项因素上，对过去现在的情况进行详细的描述，并通过对情况的预测制定计划。如环境不明，则应该通过调查研究等方式进行分析加以补充。
三、活动目的及意义：
活动的目的、意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚；在陈述目的要点时，该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义都应该明确写出。
四、活动名称：
根据活动的具体内容影响及意义拟定能够全面概括活动的名称。
五、活动目标：
此部分需明示要实现的目标及重点（目标选择需要满足重要性、可行性、时效性）。
六、活动开展：
作为策划的正文部分，表现方式要简洁明了，使人容易理解。在此部分中，不仅仅局限于用文字表述，也可适当加入统计图表等；对策划的各工作项目，应按照时间的先后顺序排列，绘制实施时间表有助于方案核查。另外，人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明，执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。
七、经费预算：
活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后，用清晰明了的形式列出。
八、活动中应注意的问题及细节：
内外环境的变化，不可避免的会给方案的执行带来一些不确定
性因素，因此，当环境变化时是否有应变措施，损失的概率是多少，造成的损失多大等也应在策划中加以说明。
九、活动负责人及主要参与者：
注明组织者、参与者姓名、单位（如果是小组策划应注明小组名称、负责人）。
为指导同学们写出专业化、规范化的策划书，有效开展各项活动，现提供基本策划书模式如下：
注：1、策划书须制作一张封面，装订时从纸张长边装订；
2、系级以上的策划须按如上格式交电子版和打印版各一份。
策划方案范文（一）
一、活动目标：
1、了解妈妈辛苦的劳动与自己的关系，爱惜妈妈劳动成果。
2、爱妈妈，乐于帮妈妈做力所能及事情。
3、能用语言、表情、动作等多种形式表达自己爱妈妈的情感。
4、鼓励学生表达自己对周围人的关爱。
二、通过摄影、绘画等形式，让学生体会妈妈对自己的关爱，并通过各种方式，表达自己对妈妈的爱。
三、活动过程：
第一步：了解我的妈妈
你了解妈妈多少？
通过拍摄（拍摄一些学生在家与妈妈一起劳动的照片，及妈妈工作时的相片，全家福相片）、观察记录（调查妈妈每天要完成哪些事、观察妈妈下班回家及双休日一天都做什么怎么做的）了解妈妈对孩子、对家庭的付出，体会妈妈对自己无私的爱。
第二步：介绍我的妈妈
进行第一步的成果展示：摄影展、调查记录展等。学生将自己所做的成果进行展示，自豪地介绍自己的妈妈，说说妈妈是怎么样照顾自己的。
妈妈为什么要对孩子这么好？ 你从什么地方看出妈妈很爱孩子。 以此感受母爱，传递母爱。
第三步：我和妈妈角色互换
学生利用双休日，在家和妈妈进行一下角色的互换，孩子做妈妈，妈妈当孩子，孩子做妈妈应该为孩子做的事，不会做的可以请妈妈帮忙，体会妈妈的辛苦，更深地感受妈妈的爱。
第四步：我爱妈妈
妈妈爱我们，我们应该怎么样爱妈妈呢？一句好听的话、一次亲热的拥抱、一个甜甜的笑，都可以表达自己爱妈妈的情感。
通过多种形式将自己对妈妈的爱表达出来：
1、写
写《我的好妈妈》的作文
2、说
祝福：将自己对妈妈的爱以祝福的形式表达出来。
3、唱
学会一首歌颂母亲的歌曲，唱出自己对妈妈的爱。
4、做
为妈妈做一些事如：给妈妈捶背、给妈妈拿拖鞋、端茶等。在家做力所能及的小事，减轻妈妈的负担，学会自己能做的事自己做。
5、制作小卡片，或者小礼物送给妈妈，表达出自己对妈妈的爱。
四、评价
活动完成后做好评价，评价的方式自由选择，可画星星可以画红花等。
自我评价
小组成员的评价
妈妈的评价
老师的评价
总评价
五、总结和整理，收集好活动中的各类资料。
策划方案范文（二）
前言：
为了丰富同学们课余生活，进一步推动体育活动开展，带动体育活动风气，增强社团凝聚力，也给同学们展现自我的舞台，我xx学院团委定于9月下旬开展院新生篮球联赛。本次活动是我xx学院传统的大型赛事，也是我xx健儿的优势项目。旨在增强各个团队的凝聚力，展示出新时代大学生的蓬勃朝气和竞技热情。在学习之余锻炼身体和意志，注意各种才能的挖掘，培养，展示，同时增加同学之间的交流，促进友谊升华，为美好的大学生活留下灿烂的一笔财富。弘扬奥运精神，增加团队凝聚力，活跃在赛场上，今天的球员，明日的新星。在这个充满活力与光明的时代，有挑战才有财富。我们有理由相信，此次篮球赛将会非常成功，而我们xx学院的篮球健儿们会一如既往，勇往之前，发扬拼搏精神，去卫冕那荣耀的奖杯。
今年xx学院又迎来一批新生力量，为了让新成员能尽快融入集体，也为了促进加强班级的沟通交流，我们院团委青年志愿者协会精心策划了班际篮球赛。我们相信，通过我们的努力，本次活动一定能够达到预期的目的。
一、活动目的及意义：
丰富同学们的课外娱乐生活，提高我们的综合素质，培养积极向上的进取精神，致力于打造成一个真正属于信息所有热爱篮球，钟情篮球的学生的节日，致力于打造一个互相交流，互相学习的平台。我们将本着“友谊第一，比赛第二”的原则，以促进部门间成员以及新老成员间的交流和沟通为根本出发点，让本次活动顺利进行。
二、活动整体方案：
活动时间：**年9月下旬。
活动地点：学院篮球场。
活动参与对象：07届新生。
活动主题：2012迎生杯班际篮球赛。
活动具体形式：
（1）以xx学院各班为单位，进行班际篮球赛。
（2）采用循环赛机制进行比赛。
（3）具体的比赛配对方式抽签决定。
（4） 女生以班级的为单位自愿报名参加，如果队伍不超过3个，则取消比赛
奖励方法：男生取前3名，并评选精神文明奖，最有价值球员一名；
女生只取前3
第一名：锦旗，奖品
第二名：锦旗
第三名：锦旗
精神文明
最有价值球员（MVP）：证书
比赛预算：裁判员，记分员饮用水（每场比赛两瓶）2*30场=60瓶*1=60元
（男生） 一，二，三名奖品：第一名150元奖品
第二名130元奖
第三名100元奖品
（女生） 一，二，三名奖品：第一名100元奖品
第二名80元奖品
第三名50元奖品
复印赛程表，记分表，比赛规则：30元
共青团xxxx学院
**年3月17日
一、可行性分析
1、本次篮球联赛得到了所有学校团委和学校相关部门的大力支持，规模大、参与者多，能吸引更多师生及其家属来观看，深受同学欢迎，并推动学校体育事业的发展，必引起全校性的轰动。
2、在校大学生达6000余人，人流量大，每天观看人次为500左右。人口密集，而且本校的消费能力较高，为贵公司宣传的成效更明显。
3、本次活动得到师生关注，贵公司的产品也将得到大力的宣传。
4、通过此次活动可扩大公司在各高校影响，通过全面的宣传，提高公司产品在高校的市场占有率。
二、宣传方式
1、横幅：在学校内悬挂该公司的广告。
2、我们将在篮球联赛的宣传海报中点明贵公司为赞助单位。（前期宣传）
3、立式广告牌。在篮球联赛比赛期间作为独立的宣传方式在学校内进行宣传。（由贵公司提供）
4、校广播站为期5天做有关贵公司的广播宣传。
5、篮球联赛比赛期间由贵公司在篮球联赛赛区附近进行一定规模的产品销售活动。
三、赞助活动意义
l、 增加校企间的交流与合作，共同学习，共同发展。
2、扩大公司在各高校影响，通过全面的宣传，提高公司产品在高校的市场占有率。
3、 通过赞助相关活动树立企业形象，提高公司的社会效益。
4、 我们真心的希望能够以此次活动为契机，和贵公司建立更长久的合作关系，帮助贵公司不仅在校内，而且在社会上的最大的利益的实现。我们将在以后的工作为贵公司提供更大支持。
篇4
【关键词】整合营销传播 广告策划书
写作要领
【中图分类号】G【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2013）01C-
0055-03
20世纪90年代，整合营销传播理论兴起于商品经济最发达的美国，并在经济全球化的形势下，得到了企业界和营销理论界的广泛认同。近年来，整合营销传播理论也在中国得到了广泛的认可和传播。本文尝试以整合营销传播理论为指导，围绕整合营销传播理论两大特性即“战术连续性”和“战略导向性”，从传播内容及传播手段两方面探讨整合营销传播中广告策划书写作要领。
一、整合营销传播理论及特性
（一）整合营销传播理论简介
1992年，被称为整合营销传播理论之父的美国西北大学教授唐・舒尔茨在《整合营销传播》中给整合营销传播下了一个定义：整合营销传播是一个业务战略过程，是指制定、优化、执行并评价品牌传播的一个计划，品牌传播的受众包括消费者、顾客、潜在顾客、组织（企业）内部和外部受众及其他目标。他认为整合营销传播的整合分为内容整合和资源整合两部分，并认为内容整合包括：精确区隔消费者――根据消费者的行为及对产品的需求来区分；提供一个具有竞争力的利益点――根据消费者的购买诱因；确认目前消费者如何在心中进行品牌定位；建立一个突出的、整体的品牌个性，以便消费者能够区别本品牌与竞争品牌之不同，关键是“用一个声音来说话”。而资源整合应该发掘关键“接触点”，即通过什么样的传播手段更有效地接触消费者，从而把企业和品牌的统一声音和性格传达给消费者，并在他们心中形成系统的、良好的企业和品牌的整体形象。这些传播手段包括广告、直销、公关、包装、商品展示、店面促销等。无论是内容整合还是资源整合，两者都统一到建立良好的“品牌―顾客”关系上来。因而整合营销传播理论的核心就是将与企业市场营销有关的一切传播活动一元化。一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖到营销活动的范围之内；另一方面则使企业能够将统一的传播信息有效地传达给消费者。所以，整合营销传播也被称为“用一个声音说话”也即营销传播的一元化策略。
（二）整合营销传播的特性
1.战术的连续性。战术的连续性是指在所有营销传播中的创意要素要有一贯性，不同的营销传播形式、不同的传播媒体的信息都应彼此关联呼应。让包括广告在内的所有形式的营销传播传达一贯的主题、企业和品牌形象甚至是语调等，形成统一的“声音”，以使消费者对企业和品牌形成统一的“性格”知觉和一贯的态度。
2.战略的导向性。战略的导向性指的是进行整合营销传播策划时，要以企业的战略目标和要求为依据。为达到公司的战略以及具体经济目标，对营销传播的整合要达到如下几个原则性要求：一要提炼特定的有传播价值的信息，主要包括企业特有的形象、产品品牌的独特性，以及满足消费者特定需求的诉求等；二要对信息进行整合和创意表现；三要根据媒体特点和传播方式对信息进行符合媒体特点要求的再创意，同时对媒体的选择和运用进行精心策划，以利于公司战略目标的最终实现。
二、广告策划在整合营销传播中的作用
广告策划指的是从广告的角度，根据企业战略目标以及整合营销系统实际情况，在科学调查研究的基础上，运用掌握的广告策划技能、新颖超前的创意和跨越式思维，对现有资源进行优化整合，并进行全面、细致的构思谋划，从而制定详细、可操作性强的并在执行中可以进行完善的广告方案过程。广告策划的产品是广告方案，是广告策略的集合，是一系列可执行和操作的广告策略，对企业市场营销传播活动具有指向性和指导性。一般以广告策划书的形式来表达。广告策划不仅要对广告计划、广告执行具有统领和指导作用，还要全面考虑整合营销传播各环节的诸多因素的复杂关系，要有全局性，又要有前瞻性。
广告策划在整合营销传播中的作用表现在以下几个方面：
第一，从传播角度看，广告策划是整合营销传播中最重要的传播计划，也是整合营销传播成功的关键。广告策划的主要内容和流程是：从市场分析、消费者分析、商品分析入手，在前三个分析的基础上进行市场定位、商品定位、消费者定位、广告定位，最后确定广告主题，谋划广告表现和传播策略。广告策划中进行的市场、消费者和商品分析，还有在此基础上进行的市场定位、商品定位、消费者定位、广告定位，以及科学确定广告主题，这一过程正是整合营销传播中的“内容整合”的过程和核心内容，也是整合营销传播不可逾越和关键环节。整合营销传播，极力塑造一个突出的、整体的品牌个性，以便区别于竞争品牌，并在消费者心中确立有利位置，离不开广告策划中进行的市场、商品和消费者定位，离不开始终要求“用一个声音来说话”的广告定位和广告主题。
第二，广告策划的目的和重要作用是促进整合营销传播中资源的高效整合。整合营销传播中的“资源整合”，实际上就是“在什么时候使用什么传播手段”，而传播手段主要包括广告、直销、公关、包装、商品展示、店面促销等。在诸多传播手段中，广告无疑位居榜首。而广告策划谋划的重点正是“在什么时候使用什么传播手段”以及通过什么媒介和渠道来促使这些手段的高效实现。
第三，广告策划的目标和作用，是设法在不同传播形式中宣传相对固定的广告主题，促使整合营销传播为企业和品牌创造“一种形象和一个声音”。这正是整合营销传播的根本要求：所有广告和其他形式的营销传播都要贯穿一贯主题、形象或语调等，从而使消费者对企业及其品牌的“声音”、“性格”形成统一的知觉和一贯态度。
三、广告策划书写作要领
在论述写作要领之前，首先简介广告策划书的内容和结构。广告策划的内容结构多种多样，个人倾向于如下分法，即分为四部分。第一部分：市场分析。包括本企业产品在内的主要品牌及其占有率分析、本企业产品与竞争品牌之间的优劣分析、未来市场构成的变化趋势分析。第二部分：消费者分析。包括消费者经济状况、消费观念、购买习惯和心理等分析；消费者群体的构成分析；地域、文化、宗教等自然与社会因素对消费者的影响分析等。第三部分：商品分析。包括与同类商品相比较的情况、消费者对商品的认知程度、企业对商品定位以及消费者对这个定位的认同程度。第四部分：广告策略。包括根据企业目标确定广告目标；进行市场、商品和消费者定位；进行广告定位，确立广告主题；制订广告策略，包括广告表现策略（创意和表达）、广告诉求策略、广告媒介策略（版面、时段、栏目、地点等的选择或组合）。
不难看出，广告策划书的撰写，关键不在结构和格式规范上，而在于与策略谋划有关的必不可少的几个环节上，即市场、商品和消费者的分析与定位、科学准确的广告定位和主题确立、广告表现策略和传播策略。这些就是广告策划书写作的要点。
在整合营销传播理论指导下的广告策划书写作，应该根据该理论的两大特性并围绕两大问题，抓住上述要点进行创作。两大特性分别是整合营销传播的“战术连续性”和“战略导向性”，两大问题分别是传播什么内容和如何高效传播的问题。
（一）确立广告主题
根据整合营销传播的战术连续性，广告策划务使不同的营销传播形式、不同的传播媒体的信息都应彼此关联呼应，共同传达一贯的主题、形象或语调等，以使品牌形成统一的“声音”和“性格”知觉。要达到这个目标，必须进行科学准确的广告定位并据此确立广告主题。
1.以科学准确的广告定位与广告主题，确保品牌形成统一的“声音”和“性格”知觉。广告定位之父艾・里斯创立的定位理论认为，定位就是让品牌在消费者的心智中占据最有利的位置。广告定位要解决两个关键问题：一是消费者的“心智”是什么；二是品牌怎么在消费者心智中占据最有利位置。“心智”其实就是消费者的需求及其相关心理；品牌怎么才能占据最有利位置的问题，其实就是以商品或品牌的某种独特性或利益承诺满足消费者特定的迫切的需求的问题。广告定位的过程实际就是在市场、商品、消费者调研分析及定位的基础上，使广告从内容到形式达到以商品独特性、独到的利益承诺满足消费者特定的迫切的需求的策略制订的过程。广告主题是广告的中心思想，是广告内容和目的的集中体现，在广告的整个运作过程中处于统帅和主导地位。广告主题不是凭空产生的，它由几个方面决定：一是本企业商品或品牌在市场上的具体情况；二是本企业商品区别于市场上同类商品的独特性；三是消费者对该类商品的特定需求以及企业能提供的利益承诺。这三个方面构成广告的核心内容，也就是广告主题，它也是在科学严谨的市场、商品、消费者分析及定位的基础上得来的。因此，广告主题的确立实际就是广告定位的结果。有了科学准确的广告定位，才能确立正确的广告主题，而这两者的确立必须以科学准确的市场、商品和消费者分析与定位结果为依据。
2.广告定位与广告主题的科学确立对市场、商品和消费者分析与定位的要求。
（1）做好市场分析与定位，以塑造出本企业或商品与众不同的个性或形象。市场定位，就是根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对消费者塑造出本企业产品与众不同的个性或形象，并把这种独特个性和形象传递给消费者，从而使本企业商品在市场上确定最有利的位置。所以市场分析是广告策划工作的重要前提之一。市场定位具体的方法和步骤是：首先掌握同类产品市场情况，尤其是竞争对手的情况，包括企业实力、产品或品牌特点、产品策略、市场策略、营销策略、广告策略，等等；其次就是自身的广告产品在市场中的地位、目标消费者及其心理等；最后运用市场营销理论研究和分析调查得来的资料，从比较分析中寻找自身优势，探求市场空白，挖掘本企业产品的独特之处，以填补市场空白和满足消费的特定需求，从而完成市场定位。
（2）做好消费者分析与定位，准确把握消费者的特定需求，以便不断给予满足。消费者定位是指依据消费者的心理与购买动机，寻求其不同的消费者迫切的特定的需求并不断给予满足，从而使企业及其品牌在消费者心目中确立一个有利的位置的定位方法。影响消费者定位的主要因素有年龄、性别、文化背景、经济状况等，消费者分析可以上述因素为切入点，并围绕如下内容进行：一是在某市场大背景下的消费观念、消费需求，特别是要重视研究和发现潜在需求；二是作为目标消费者的迫切需求、潜在需求、消费习惯等。目的是使消费者的特定而迫切的需求和商品特性统一起来，让商品以最大限度满足目标消费者的需要――这一过程实际就是消费者定位。
常见的消费者定位有：从经济状况角度进行定位，即区分不同经济层次的消费者在购买力、购买心理上是不同的，作不同定位，比如，同一种商品，富豪阶层品牌第一，不问价格，而温饱阶层讲究物美价廉，通过差异化定位，企业结合自身商品特性选择其中一个或若干个消费群体作为目标市场。还有从文化背景方面定位，抓住亚文化对消费者的有利影响，利用地理、性别、年龄亚文化等特点，准确掌握不同亚文化中的消费者的精神需求特点，并据此进行受人青睐的消费者定位。此外，从心理特点进行定位也是非常有现实意义的消费者定位方法，如求名心理，可以刺激消费者满足于高人一等、超值享受的需求；求新心理，可以激发年轻消费者满足唯美、新潮、标新立异的需求，等等。
（3）做好商品分析与定位，以差异化品质个性满足消费者特定需求。商品定位，通俗地说就是以产品某种独特性或利益承诺满足消费者特定的迫切的需求。20世纪50年代初美国广告大师罗瑟・瑞夫斯提出USP理论，要求向消费者说一个“独特的销售主张”。根据USP理论的实质要求，商品分析与定位的主要方法和要求为：在差异化商品分析基础上的商品定位。和同类商品特别是竞争对手商品进行比较分析，寻求差异性，这是商品定位的基本方法。商品定位的概念明确表明了它的任务：分析出商品的独特性或利益承诺，以及目标消费者特定而又迫切的需求。因此，商品分析必须与消费者分析密切联系。消费者分析要解决的是消费者需求什么？商品分析要解决的则是拿什么特点或卖点满足消费者需求？两者实际上是同步进行。
商品分析和定位要与市场细分工作相结合。所谓市场细分，就是根据消费者明显不同的需求特性，把一种商品整体市场分割为两个或更多个分市场，每个分市场都由需求与欲望相同或相似的消费者群体组成，从而确定目标市场的过程。商品分析及定位，其目标是以合适的定位强力吸引市场细分得出的消费者群体。因此，商品定位必须注意几个问题：一是根据同质需求细分所得的分市场是否足够大，能否成为目标市场；二是细分所得的分市场，消费者购买能力如何。这些问题涉及营销成本和市场前景问题。处理好上述两个方面的问题，才能保证商品定位具有针对性、正确性和有效性。
同质化越来越严重形势下的商品分析和定位方法。在同质化越来越严重的形势下，寻找商品独特性越来越困难。现代市场，除按人无我有、人有我优、人优我特的原则对商品特性进行分析外，以马斯洛需求层次理论以及市场营销学为指导，运用市场营销发展规律，结合人们文化品位不断提高、消费观不断转变的现实，善于抓住消费者越来越重视精神消费的特点，运用由实变虚，虚实结合，挖掘商品概念等方法进行商品分析与定位。
科学严谨的市场、商品和消费者分析，为商品归纳独特的个性，抢占有利的市场位置，也为品牌在消费者心目中建立性格知觉，而这些要素正是广告定位的根本任务，也是广告主题核心内容。一旦形成，不会随便改变，即使有变式，也要保持统一的“声音”和“性格”知觉，保持统一的形象。
（二）整合营销传播的广告策划
广告策划要根据整合营销传播的战略导向性要求，根据企业的战略目标和要求，进行有利于整合营销传播的广告策划，包括对传播媒介的选择和组合、对传播内容进行适应传媒特点的调整等。
1.围绕企业的战略性目标调整广告传播内容和形式。整合营销传播的心理连续性特点要求，所有广告和其他形式的营销传播传达一贯的主题、形象或语调等以使消费者对公司和品牌形成统一的“声音”、“性格”知觉和一贯的态度。但这不等于广告主题要一成不变。市场变，企业战略、广告目标、广告主题及内容、广告传播形式都要随之变化。根据众多著名品牌营销和广告策略调整的分析研究，笔者认为：围绕企业的战略目标调整广告传播内容和形式，一是要根据市场、商品或品牌、消费者调查分析及定位进行；二是要接受传播效果检验，根据反馈信息进行调整；三是要在主题相对集中的前提下，结合不同传播形式预备相应的广告内容，甚至做到同一种传播形式有不同预案；四是这些调整要体现在广告策划书中，以备遵照执行。
2.围绕企业战略目标，进行企业广告与企业传播相结合的整合营销传播运作。企业战略目标是指企业在实现其使命过程中所追求的长远结果，如竞争地位、业绩水平、发展速度，等等。要达到这样的目标，必须围绕企业战略目标从企业及其品牌知名度、美誉度等方面创新传播活动。
整合营销传播中的广告策划，由统一“声音”的广告内容和永不间断的广告投放两个要素构成。然而广告实践又无情地证明，单调重复的广告内容令人生厌，永不间断的广告成本巨大，不是任何企业都承受得了的。要杀出这双重围困，一是必须改革广告观念，把企业广告转化成有利于企业发展的企业传播活动，跳出广告做广告；二是站在企业战略高度上，在保持广告目标和广告主题不变的情况下，按企业传播的策略对广告内容进行多样化和系统化改造，并通过隐去功利性等方法增加传播的广泛适应性，把企业广告的内容融合到擅长与各方面沟通和交流的企业传播活动之中。
美国科罗拉多大学汤姆・邓肯把关系利益人概念引入整合营销传播中，认为通过各种媒介或其他接触方式（如公关活动等）与员工、顾客、投资人、普通公众等关系利益人接触，可以建立互利关系。整合营销传播，除促进商品销售外，应该以企业及其品牌塑造形象、提高知名度和美誉度为根本目标，多采用公关传播手段。一是以人际媒介传播方式达到广告的目的，具体方式有如对话、论坛、会议交流、参观访问等。二是通过组织或组织活动传播企业信息也不失为好方式，这种方式在企业内部，可以分自上而下或自下而上的纵向传播，如文件、指令和会议的传播；对外可以通过公务往来、业务联系、公关活动、企业联谊、联盟合作等进行横向传播。三是通过参与公益、慈善、文体活动或参与危机事件处理等方式，和各地级政府间进行合作与交流，这种合作与交流的结果，往往容易产生新闻效应，依靠新闻媒体的公信力，企业信息的传播效果更佳，隐含其中的广告，效果更好，影响更大。
总之，广告整合营销传播中广告策划书关键不在于写，更重要的在于怎么做策略谋划。广告策划书写作要领归结起来就是：以市场、商品和消费者分析与定位为基础，进行科学准确的广告定位和广告主题的确立，然后围绕广告定位及主题，从市场、商品和消费者分析入手，研究广告创意，结合传播理论探索传播策略，按逻辑顺序处理各要点间关系，按一定的格式要求编排各部分内容。
【参考文献】
[1]陈培爱.广告学概论[M].北京：高等教育出版社，2004
[2]邬晓光，张晓.广告文案写作[M].北京：机械工业出版社，2005
[3]韩平.广告策划与创意[M].北京：高等教育出版社，2006
【基金项目】广西高校优秀人才资助项目（2009年第55号）
篇5
校园超市项目策划书一 、项目背景
1、时间紧
2、人员紧张
3、资金不足
二、项目的意义
1、响应自主创业的号召
2、提高学生社会实践能力
3、助学扶贫
4、支持学校活动
5、为全校师生服务
三、市场分析
1、市场需求容量分析
中国人民公安大学是一个非常特殊的市场，有特定的消费群体（老师和学生）。目前有在校学生10000人左右，而且随着学校的壮大，人数也逐年递增。这是一个不可忽视但又尚未被充分合理开发的消费市场，市场容量巨大，潜力无限。
2、消费者分析
（1）消费人群分析（学校师生：10000人左右）
高校学生是一个高消费的群体，有固定的来自家庭的经济支持，消费习惯易受他人影响。同时购物也是当代高校学生的一大喜好。
（2）购买力分析（估计人均月生活费1500元）
调查发现，在校学生每月的生活费在1000元以上的占86%。伙食费、通讯费，形象设计费，交通费，其他固定消费除外，他们在校内小买部、面包店、水果店平均每人每月的消费是300元。由于校内的店面少，市场不够饱和，所以市场购买力很大。
3、竞争分析
校内有另外两家超市。
4、优势分析
（1）更大范围的靠近宿舍区和教学区，能给消费者带来很大的方便。
（2）价格合适，容易受到消费者的青睐。
（3）商品较为综合，基本能满足学生的需求。
5、劣势分析
（1）时间紧，资金不足。
（2）没有经营管理经验，没有采购经验，不能有效的控制初期成本，不完全了解学生的消费水平和消费习惯。所以在以后的很长一段时间还需要学校和专业指导老师的支持、帮助。
四、商品规划
本超市地点在校园内，消费群体以在校学生为主。大学生是一个特殊的消费群体，表现在他们有旺盛的消费需求，他们的年龄相近，需求差异不大，有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。针对此类消费群体本超市将规划设置以下类别的商品。
休闲食品类 主要是各类零食
冷藏日配类 牛奶、香肠、冰糕、冰淇淋等
生活用品类 各种洗漱用品、各种清洁用品、保健用品等
学习用具类 各种笔、各种书写用具、计算器、算盘、文件夹等
饮料类 矿泉水、碳酸饮料、果蔬饮料、茶饮料等
面点类 面包、蛋糕等
水果类 苹果、梨、香蕉、西瓜等水果，及橘子、桃等季节性水果
干果类 开心果、瓜子、花生 松子、栗子、核桃、枣、葡萄干等
五、采购策略
采用集中采购模式，是指超市设立专门的采购机构和专职采购人员统一负责超市的商品采购工作，如统一规划同供应商的接洽、议价、商品的导入、商品的淘汰、商品的补货等。同时每次采购临时任选一名采购助理，起监督和协助的职能。超市门店只负责商品的陈列以及内部仓库的管理和销售工作，对于商品采购，店面工作人员有建议权，可以根据自己的实际情况向总部提出有关采购事宜。
（1）选择商品；
（2）选择供应商及让供应商了解本公司及操作流程；
（3）供应商报价及商品相关证件；
（4）洽谈供货交易条件（合作形式，结算方式）；
（5）决定销售商品进价及促销事项及入场费等；
（6）报备采购人员审阅（供应商及商品准入）；
(7）签定购货合同；
(8)建供应商档案，入电脑存档备案；
（9）商品信息入电脑部存档备案；
（10）合同入电脑部存档备案；
（11）下初次定单；
（12）新品上市须提前10天报备采购部，更改交易条件及价格须在采购部同意一周后执行；
六、价格策略
本超市在为校园师生服务的同时也要最求一定的效益，在运行过程中以平价销售为主，由于超市的商品可能会受到需求、库存、季节变差等诸多因素的影响，所以需要偶尔做出一些价格反应。具体将运用到低价、促销价、季节性变价策略。
七、销售策略
校园超市的主要销售渠道为：终端店面销售、学校单位联合行销、开展各种促销活动三种。
1、终端店面销售：超市销售主要采用零售方式。通过学校减少进入壁垒。学生和老师一般较为相信校内的超市，发生问题处理及时，且信誉有保障。
2、学校单位联合行销：学校对办公用品需求较大，学校学生需要的学习用具较大，学校开
展活动所需的道具、装饰用品较多。为了能给学校师生服务，为了能给他们带来方便，本超市可与学校合作，为他们带来方便的同时为他们节约一定的开支。
3、开展各种促销活动：为了刺激消费者的需求，为了提高超市的效益，超市除了打折、特价以外还需要开展其他的促销活动。如抽奖、积分、赠送礼品、赞助等。
八、管理制度
1、人事调配制度
（1）店面管理者1人 由所有股东或者任命的管理者轮流管理，以不与学习时间相冲突
（2）采购主管1人 由股东会任选，每次采购临时任选一名采购助理，起监督和协助的职能。
（3）收银员1人 选2-4人为储备收银员（偏向勤工勤工俭学者）以备不时之需。
（4）营业员3人 选3-10人为储备营业员（偏向勤工勤工俭学者）以备不时之需。
（5）会计1人 长期固定员工
（6）出纳1人 为节约成本在股东内选举
若需其他工作人员，股东临时暂任。
估计在职工作人员为8人，基于不与学习时间发生冲突而储备一定数量工作人员。实行计时工资制，工资按周次发放。
2、店面管理制度
超市的营业时间视市场状况而定，一般情况为冬季：7:30—21:30，夏季：7:00—22:00 营业前
(1)人员出勤，仪容、仪表；清洁店内卫生；
(2)检查货品是否完好，整理货品、货架；
(3)备好当日所需各类票据，如小票、发票、收据等；
(4)预备所须零钱，所需金额及面值依据实际情况来定；
(5)了解当天新上产品及其价格；
营业中
(6)了解当天商品调价及促销活动,新品、特卖品及标志的放置；
(7)巡视负责区域内的货架，了解销售情况，是否需要紧急补货；
(8)是否有工作人员聊天或无所事事。卖场中是否有污染品或破损品；
(9)是否进行中途存款；
(10)价格卡与商品陈列是否一致；
(11)交接班人员是否正常运作；
(12)协助顾客做好服务，如回答顾客询问，接受顾客的建议；
(13)注意卖场内顾客的行为，有礼貌的制止顾客的不良行为；
(14)为顾客做结帐及产品包装服务；
营业后
(15)是否仍有顾客滞留；
(16)卖场射灯、招牌灯等设备是否关闭；
(17)当日营业现金是否全部收好（锁好）；
(18)整理各类票据及当日促销物品；
(19)填写交接班记录；
(20)进行当日盘点，填写登记销售日报表；
(21)整理卫生；
(22)（关店）由负责人/店长开晚会，总结当天工作，做好关店安全工作
3、商品管理制度
（1）通过对市场的调查和以前销售情况的分析，对以后销售的预测，促销活动的需求和商品的季节主题制定商品计划。
（2）根据商品计划订购商品，制定定货单。
（3）对每一个品种作一个库存商品管理表，解决商品的规格问题。为了防止商品的资金积压。
（4）制作一个库存商品资金占有率表。
（5）新到商品陈列前，先要检查商品是否完好。
4、销售管理制度
（1）制定销售计划及相应的销售策略
（2）建立销售组织并对销售人员进行培训
（3）制定销售人员的个人销售指标，将销售计划转化为销售业绩
（4）对销售计划的成效及销售人员的工作表现进行评估
5、财务管理制度
（1）将凑集的资金统一由财务部管理，财务部负责做账，将做成的明细帐以及发票（收据）一个月一次上交股东管理层审核。
（2）每次采购部进货所需经费需在财务部登记申请后，经股东管理层审核方可拨款。进货剩余费用和进货发票需及时上报财务部，财务部需做好每笔款子的账目。
（3）采购员外出办公车费均可报账，但每次车费报账不超过5元，报账时财务部见车票方可报账。
（4）广告宣传等其他商业费用均由股东管理层商议后交由财务部登记，采购。
（5）所有支出费用需经由管理层决定后，形成文件，盖章后有效执行。
（6）在销售过程中如遇到任何一突发状况，经股东管理层商议，形成文件盖章后，由财务部启用后备资金。
（7）每月员工工资结算有财务部经股东管理层审核批准后统一下发。
（8）员工在工作中如有违反制度，由人力资源部出具相应的罚款单子上交股东管理层，经股东管理层审核后，由财务部执行。
九、店面规划及设计
1、店面布局【校园超市营销策划方案】
2、店面选址
为满足学生的需求应尽量选择人流量大的地段，店面大小最好是在5×20=100m 以上，这样有利于商品的摆放。(目前理想地址是礼堂对面)
3、店面装潢设计
店面形象的好坏能影响消费者的购买情绪。同时店内装潢设计也能给消费者引发暗示，也会影响消费者的消费心理。在设计店面时要体现超市的定位以及发展前景。
4、员工服装设计
首先在款式、布料、颜色等方面有个基本的概念，再联系服装厂家来洽谈，或者找专业的服装经理人来为员工服装架构。要求他根据超市的服务对象、着装环境、着装对象（年龄）等，推荐或设计出适合的职业装。
十、投资收益预计
1、一次性投入
（1）场地租金：通过与学校合作，场地免费提供。
（2）固定资产投入
a.收银机pos系统（2台 ） 2×2200＝4400元＋2350（电脑）＋4800（软件）＋800（激光扫描仪）＋2300（条码打印机）=14650元
b.办公系统：收银桌2×500＝1000 办公桌：1000元
c.货架（除各供应商提供）300×13个 100×28个 80×32个=9260元 冰柜冰箱：10400元 花车：500元
d.广告牌及宣传资料：500元
e.启动资金10000元
f.流动资金10000元
合计： 47950元
2、投资效益分析
(1)前提条件
a.宣传到位；
b.提供优质服务；
c.价格公平合理；
(2)市场需求估计
a.消费群体：3500人
b.人均每月销售金额60元（保守估计,调查结果为65.05元）
c.消费群体月需求量3500×60=21万元，年需求量21×8个月=168万元
(3)销售计划：按50%消费者在本超市消费计算，每月销售额为10.5万，每年销售额为84万
篇6
关键词 新媒融合；移动互联；微信平台；微阅读；微广告；顶层设计
中图分类号G206.2 文献标识码A 文章编号 1674-6708（2013）107-0076-03
科学技术作为第一生产力对社会发展和人类进步具有重要作用，而科学技术的传播则承担着普及和推广科技知识以及其相关要素的作用。科技传播的观念在20世纪90年代开始进入中国，目前我国的科技传播已经从理论研究阶段进入实际运行阶段。
科技传播承担着把科技知识从其拥有者传送到接受者，使接受者了解和分享到同样知识信息的任务，它对科技发展和社会进步具有十分重要的作用[1]。企业是一个国家经济发展的主体，在其发展的过程中，市场拓展维系着企业核心竞争力。新媒体融合的环境下，使用科技传播手断扩大品牌知名度，顶层设计的成败直接关系着企业的的发展生命力。
1 新媒融合拓展科技传媒手段
1.1科技传播学的概念
科技传播学是研究人类一切科技传播行为和过程发生、发展的规律及科技传播与人和社会的关系的学科。它是从传播的社会功能出发，利用行为科学的研究方法，以系统论、信息论和控制论为基本理论，以科技信息的交流与传播为研究对象的一门新兴边缘交叉学科[2]。科技传播，是科技发展的基本条件，是科技工作者进行科学发现和技术发明的基本支持。科技传播是科技和社会的“血液循环系统”，是人类社会进步的阶梯。
1.2新媒体被形象地称为“第五媒体”
新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。相对于报刊、广播、电视四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。较之于传统媒体，新媒体的形式随着生活科技以及人们对于信息的需求，瞬息万变以不同的形式出现在人们的视野中，比如时下非常风靡的移动电视流媒体，数字电影，数字电视，多点触摸媒体技术，重力感应技术，数字杂志等诸多形式。新媒体技术的应用体现了受众群体对于信息的抓取更加的深入，希望得到更大程度上的互动，以及对于信息的重新自我诠释，受众可以根据自己的喜好经历参与其中获取自己最想得到的信息。
1.3企业与科技传播的有机结合
企业市场拓展离不开企业文化、形象、产品性能等诸多科技传播形式。
企业文化的传播，是对企业文化的全面内涵和组成要素进行全方位的推广和扩散。企业文化传播，分为内部传播和外部传播。企业内部的文化传播，又分为个体传播和组织传播；个体传播是指企业里，认同与支持企业文化的员工，通过自己的工作或执行任务或做人做事来传递企业文化信息，去感染、感化周边的同事；组织传播是指企业通过完善内部报刊、广播、电视台、橱窗、宣传栏等渠道与举办企业文化征文比赛、文艺晚会、企业文化演讲、评先进等活动及健全相关管理机制体制，来宣传与推广企业文化。
1.4 传播是企业形象实践的第一项工作。
作为一个形象塑造过程，传播就是传播者运用一定的传播媒介与传播对象相互作用的过程，即企业形象主体和客体相互作用的过程[1]。 企业形象传播主要是指企业以外部公众作为传播对象，通过积极而主动的对外传播方式阐明企业目标形象的宗旨，传达企业为实现公众价值所做出的努力。在企业形象传播中，产品/服务、广告、公关活动、CI设计是最常用的对外传播方式。
2 新媒体时代的诸多表现形式
新媒体是是利用数字技术，网络技术，移动技术，通过互联网，无线通信网，有线网络等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐的传播形态和媒体形态。
新媒体的形式随着生活科技以及人们对于信息的需求，瞬息万变以不同的形式出现在人们的视野中，新媒体的特征具有交互性与即时性，海量性与共享性，多媒体与超文本，个性化与社群化。
1）网络：是信息传输、接收、共享的虚拟平台，通过它把各个点、面、体的信息联系到一起，从而实现这些资源的共享；
2）APP应用软件：中国互联网信息研究中心权威数据显示：每天有将近8000万人在使用智能手机访问各种APP软件，智能手机与终端PC相比较，有着无可比拟的优势；APP应用软件与电脑终端的最大区别在于，在智能手机全民覆盖之下，APP应用软件更贴近于生活，并且由于智能手机可以随时随地的查阅信息、携带方便等诸多优势，应用人群大幅增加。企业APP软件的开发就成为了新一道的商机；
3）IPTV：即交互网络电视。一般是指通过互联网络，特别是宽带互联网络传播视频节目的服务形式。互动性是IPTV的重要特征之一；
4）移动电视：作为一种新兴媒体，移动电视除了传统媒体的宣传和欣赏功能外，还具备城市应急信息的功能。
5）博客：从传播学角度对博客的研究中，有学者总结了博客的传播模式及传播性质，认为“博客突破传统的网络传播，实现了个人性和公共性的结合”。
6）微信公众平台：是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。目前微信公众平台支持PC，并可以绑定私人帐号进行群发信息。
微信公众平台主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过渠道将品牌推广给上平台作用。用户在你的App中看到的某个精彩内容（比如文章、歌曲、视频等），TA想分享给微信朋友圈的好友们，点击“分享到微信朋友圈”，完成授权后，内容就可以发送到微信的服务器，好友在朋友圈中就能马上看到这个内容了；
7）中科云媒：让农民尽享科技魅力。，“中科云媒”是山西省科协基层科普设施建设工程的主要内容，也是山西科技传媒集团自主研发的第一个跨平台科普服务系统，通过将科普服务平台建设与科普内容资源建设的有效集成，为农民提供服务。
据了解，“中科云媒”包括视频点播、数字报刊浏览阅读、供求信息浏览、农业气象信息即时、病虫害预警预报及防治方法、农资防伪识别及农产品溯源服务、农业政策解读、全省各地主要农贸市场每日最新市场行情及价格曲线等多项服务。
3新媒手段科技传播的商业价值
新媒体的发展将是未来媒体发展的新趋势，传统意义上的媒体是通过电视，广播，报刊，杂志，单一形式的完成的对于信息的传播，而新媒体是集传统意义的媒体的基础上运用数字媒体技术开发创意完成的对于信息的传播加工以及新的诠释的一种新的媒体概念[3]。
2012年网络零售交易规模达1.32万亿元，而到2020年，这一规模可能达到4.2万亿元。中国电子商务研究中心与麦肯锡全球研究所都报告称，中国的电子商务市场呈现高速增长，预计到2020年，网络零售可占到中国消费市场10%-16%的份额。
网络营销的具体操作步骤为：
1）搭建企业网络营销平台大的公司可以建立自己的网站，小的公司可以与有关网络公司联盟，在网上安一个“家”；
2）网络推广（搜索引擎的优化、商机、电子邮件、博客营销……）；
3）建立消费者数据库。消费者是企业的战略财产，企业必须重视借助网络收集、分析消费者信息；
4）锁定网上消费者。企业必须吸引消费者上网并且促使他们多次访问和长时间浏览企业网站的营销策略；
5）强调个性化。为了赢得消费者依赖，企业必须把每个消费者看成是独立的、不同的个体；
6）重视差异化营销、直销。利用互联网进行差异化营销，大力开展包括E-mail营销在内的直销；
7）建立快速的顾客回应机制。包括对客户意见和建议、投诉和抱怨的快速回应，以及快速的物流机制。要最大限度地抓住每一次与客户交流的机遇，尽可能快地提供满足顾客特有的时间和交付要求的服务。
在移动互联网大肆发展的当下，掌握了最有市场的科技技术，就意味着掌握了市场经济动向。APP应用软件对于商家来说有何优势呢？
我们打一个比方，一家服装生产商，每次都要去找寻批发商来进货，感觉挺麻烦的。利用APP应用软件，服装生产商可以将自身的产品信息到APP平台上，而不需要经过批发商等中间环节，销售更加便利，获取的利润也更加丰厚，而消费者也能够购买到性价比最高的商品；同时通过APP软件，商家还可以多方面展示自身的品牌、形象。
在APP应用软件被人们所熟知、操作的越频繁的年代，学会让产品在上面的传播和推送，无疑是一本发家致富的生意经。聚尚科技所推出业务，足可以帮助中小企业建立起自己独一无二的APP应用，在市场竞争激烈的现在，让企业少走弯路，并在这一个弯道，成功的超过竞争对手，驶向成功的终点！
微信的消息群发功能，微信公众平台的主要功能的定位如下：微信主要价值：在于让企业的服务意识提升，在微信公众平台上，企业可以更好的提供服务，运营方案上面；微信公众平台有很多方式，可以是第三方开发者模式；也可以是简单的编辑模式；不管哪种模式，微信公众平台这里建议大家以内容取胜，不要随意去刷粉丝，很容易封号。
群发推送：公号主动向用户推送重要通知或趣味内容。自动回复：用户根据指定关键字，主动向公号提取常规消息；另外就是1对1交流：公号针对用户的特殊疑问，为用户提供1对1的对话解答服务。
值得一提的是：新媒体的参与性非常强，不需要太为复杂的设备，技术以及人员的配备就可以实现你自己的新媒体作品，如当下非常热捧的定格动画。在新媒体技术还未诞生之时，人们想通过简单的方式表达自己独创的想法有些许困难，但当新媒体技术诞生后，你只需要一台相机，一个剪辑软件，以及你充满创意的想法就可以完成一个新媒体的产物。
新媒体技术就是交互式媒体的展现，未来媒体的发展趋势便是受众与媒体之间更多更深层次的互动，从而为企业产品拓展市场创造商机。
4 企业科技传播的顶层设计
那种酒香不怕巷子深的时候毕竟已经过去了，在如今，企业要想将自己的产品打入消费者的内心，使他们接受，认可，已经很难办到了。因为同类的产品已经非常多，竞争力非常大。企业如何通过科技传播。更好地开展营销工作呢？
企业科技传播的顶层设计、网络营销策划就是很重要的一个过程。
企业开展科技传播和网络营销要切实落实好几个步骤，一定要弄好企业的计划，也就是企业网络营销策划书，而且企业要有对应的专职部门承接管理、实施等职能。
全面考虑问题： 要从市场出发，创意要有独特性，创意要有可行性，团队意识与分工协作； 随时解决问题的应变能力；以提升企业品牌和效益为目的，优秀的营销策划方案。
1）要严格遵循5w2h定律，设定科技传播手段和形式
[4]5个w是指：
what：方案要解决的问题是什么？执行方案后要实现什么样的目标？为企业能创造多大的价值？
who：谁负责创意和编制？总执行者是谁？各个实施部分由谁负责？
where：针对产品推广的问题所在？执行营销方案时候要涉及什么地方？单位？
why：为什么要提出这样的策划方案？ 为什么要这样执行等等？
when：时间是怎么样安排的？ 营销方案执行过程具体花费多长时间？
2个h是指：
how：各系列活动如何操作？ 在操作过程中遇到的新问题如何及时解决处理？
howmuch：在方案需要多少资金？多少人力？ 这犹如打仗，要做到精打细算。 知己知彼，方为百战不殆！
2）科技传播、营销策划五大方案
（1）战略整体规划：市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和预期设定；
（2）营销型网站：网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网站功能、关键字策划、网站SEO、设计与开发；
（3）传播内容规划：品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容策划、各种广告文字策划；
（4） 整合传播推广：SEO排名优化、博客营销、微博营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销、公关活动等病毒传播方式；
（5） 数据监控运营：网站排名监控、传播数据分析、网站访问数量统计分析、访问人群分析、咨询统计分析、网页浏览深度统计分析、热门关键字访问统计分析。
3）依据不同的受众、不同的新媒体制定不同步骤
（1）明确企业要达到的阶段性商业目标
企业在进行传播营销的时候，预期要到达两个效果，一个是提升销售业绩，这个可以从网络订单客户去验证，另外一个是提升企业整体形象。
（2）新媒体环境下，网络营销环境分析
企业在做网络营销策划的时候要顺应与自己经营有关的宏观要素，衡量相关网络市场需求，评估网络消费者购买行为，目标人群分析。
（3）科技传播+网络营销：诊断分析策略
网站的域名空间程序策略：网站一旦选定域名推广后就不要再更换了。网站风格的用户体验策略：做一个即能展示企业形象，又对搜索引擎友好，而且能诱导客户消费的网站。网站关键词搜索引擎优化策略：在书写优化策略的时候不要把过程写的太详细了，把过程目标化酒可以。
（4）网络上的许多网络营销策划书。
电子商务覆盖策略：只要能切身为企业盈利就是成功的网络营销，对电子商务平台的分析应该是首要的和重点的。
横向信息覆盖策略：百科平台策略，问答平台策略，博客平台策略，分类信息平台策略，论坛平台策略等，这些平台依赖于有巨大的人气和专业性内容划分。
纵向信息覆盖策略：百度系列策略，腾讯系列策略，阿里巴巴系列策略，谷歌天涯系列策略，门户行业系列策略等。
网络广告投放策略：在选择广告投放时要做周密的调研，否则收益还没有投入大。
口碑网络营销持续传播策略：即时工具推广策略，SNS社交化工具推广策略，视频推广策略，重点论坛推广策略。
5 结论
科技是第一生产力，科技带动整个经济社会发展，在这其中科技传播扮演着企业与受众联系纽带的角色，并对企业品牌文化的传播发挥着越来越重要的作用。
企业能否在市场上站得住脚？需要用产品的市场份额占有率来说话。无论是产品的广告投放，还是企业市场的知名度大小，都离不开科技传播，那种传统媒体的企业文化、形象宣传早已成为过去，新媒融合时代下，就要用新媒体的表现手段，来提高市场的认知度。
不可否认，新媒体传播的方式迅捷、内容及时更新，都会对企业来讲重要意义。了解新媒体形式的科技传播特性，企业要有配套的顶层设计和实施机构。只有科学研究市场，只有利用新手段适销对路的研究走向市场的捷径，方能使企业在市场上立于不败之地。
参考文献
[1]翟杰全.论科技传播[N].北京：光明日报，1998-9-4.
[2]郭庆光，杨琴，等.科技传播学教程[M].北京：科学普及出版社，2008：15-20.
[3]周志平.媒介融合：媒体未来发展的新趋势[N].南京：传媒观察，2010，8（下半月）.
篇7
他，就是刘勇明。
大学生时期做小贩
刘勇明出生在厦门集美郊区。之前的郊区，如今已成为市区的一部分。刘家在郊区有许多房子，后来拆迁政府补助了一些钱。再加上父母开饭店，家中的经济条件一直很好。刘勇明聪明好学，小学时一直是第一名，初中保送到厦门外国语学校。但到初中时他与城市孩子的成绩差距明显拉大，四个班160人，刘勇明排100名。因为城市孩子小学四年级就学英语，他没有。这让刘勇明感到痛苦。从此，他非常刻苦，到了初三已是年级第一名。中学六年，接受的都是国际化教育，高考时，他的分数可以上北大清华，但他估算分数时过分保守，最后上了西安交大的环境工程。
在西安交大读书时，刘勇明曾是学校的风云人物。他不断倒腾MP3、手机、电脑等数码产品来卖。去广东进500个鼠标带到西安，很快就可以赚几万元。越做越上瘾，后来，他很快就从几万元赚到几十万元。
父亲很不支持他在学校做生意的行为，要他好好读书，于是，从大三下学期开始，刘勇明听从父亲的告诫，再也没有做过生意。
大学毕业后，他拒绝了很多体面的工作，最终他选择去了亚洲排名前列、韩国最好的理工大学POSTECH读硕士。
放弃读博士，创业开淘宝店
在读硕士期间，作为美日韩交换生，刘勇明参加了为期一年的全球科考项目，通常出海就是一两个月。海上漂流生活，让他感到特别孤独。这段经历，让他有了抗极端高压的能力。
2007年，在读硕士期间，经同学介绍，他在韩国认识了一位青岛女孩子，恋爱并结了婚。硕士毕业后，刘勇明同时被美国8所名校录取，他最终选择了奖学金很高的麻省理工学院。让人没想到的是，2009年3月，他去美国读博士，只学了一个多月就退学了。
每天要处理几百项数据，刘勇明感到非常枯燥，而这种生活要持续5年多才能拿到博士学历。更重要的是，由于生活所迫，他和老婆每天都只能吃很廉价的食品。于是，他想回国进入电子商务领域创业。
刘勇明的决定看似突然，其实他早在2002年就非常关注网络零售，并认真研究过这个行业。当年他还在读大学，就自建网站卖了一千多台电脑和MP3。只不过当时还没有电子商务这个概念。
创业地点的选择很偶然。2009年5月1日，飞机在浦东机场降落，刘勇明看到了杭州的大巴，他想，那就杭州吧。之前，他对老婆说，要么北上广，要么杭州，只要电子商务氛围浓厚就可以。
在杭州黄龙下车后，在附近的友谊新村租了个30平方米的房子，月租1550元。刘勇明开始了创业，把仅有的3.2万元全拿去进货，其中还包括老婆的嫁妆钱。
起初，刘勇明找在韩国的同学代购化妆品 ，后来便自己找渠道进货。但就在他思考如何做独立网站、社区时，突然发现老婆代购化妆品的淘宝店已经做得很好了。于是，他把精力转向了淘宝店。
2009年6月10日，他有了第一个员工。他把店铺起名为Nala，是《狮子王》里“辛巴”的女朋友“娜拉”，还有个重要的原因，国际上的知名大公司名，多以字母“A”结尾。
刘勇明的想法和目标很简单：做一家口碑很好的网络代购。当时，淘宝网上代购韩国化妆品的网店成百上千，竞争非常激烈。不过，理科专业毕业的刘勇明做网络代购，有自己的独家法宝――用数据分析的方法，像做实验一样做代购。就这样，一点点分析，一次次实践，经验越来越丰富，客户越聚越多。
2009年底，Nala月营业额上百万，半年时间就做到了3皇冠。
淘宝最大的化妆品零售商
经历了创业初期的激情后，2010年夏天，刘勇明不想继续做生意了，想着回去把书读完。
但就在这时，经纬创投突然打电话给他说老板邵亦波想见他。这次见面和谈话，不仅让经纬创投决定投一大笔钱给他，而且也让刘勇明确定了Nala的发展。
邵亦波对他说，中国商业机会非常多，如果你把你读书时做的精细化东西放在这里来做，按你学会的思维方式、模式，一个个放在中国商业领域试验，总能测出一两个准确的方式，然后你就拼命地，执着地做下去，专注地做下去，做到极致，做到疯狂，就一定能成功。你现在是身家过千万的人了，做到过亿也不是难事。以前做的不过是小买卖，接下来，你要做的就是影响别人，影响行业，影响社会，朝一流商人发展。
这一席话，深深打动了刘勇明。
刘勇明明确了自己的发展方向，抖擞精神把所有身家都放到公司，一年瘦了15斤。2011 年开始，Nala已经从一个大卖家转身为一个真正的电子商务企业，夏天，独立的 B2C 上线，在供应链、品牌合作、运营等各方面具备了扎实的基础。经过努力，Nala发展成为淘宝最大的化妆品零售商，做到了三金冠。现在，刘勇明正带领自己的团队，朝着更高的目标奋进。
刘勇明成功经验谈：
一、把握最佳进入时机。
2009 年初是一个最好进入电子商务行业的机会，此后各方面成本高涨，各个类目的强者也出现了，特别是资本和传统企业的进步，更加剧了竞争。像我这么低的启动资金，在今天已经很难，并且几乎不可能做出较好业绩。所以，创业把握好时机是非常重要的。
二、找到第一批合作者很重要。
最开始的一两个月，我最关心的是每天赚几百还是赚一两千元。因为我们的货品是自己从韩国商场代购的，所以价格高，但顾客比较信任。代购模式 也只是初期的时候可以，现在基本没有什么大市场了。
后来，我们的业务越来越多，只靠我跟老婆不能胜任了。于是我开始组建团队。我看了几波人，试过几波人，终于在 6 月份找到了我的第一个合作者 F。F 虽很年轻，但确实是难得的具有上进心和专业精神的电商新锐，如今已经能够独挡 Nala 数百人公司的运营总监一职。8 月份，当我们订单日均在 50-100 单的时候，我又找到了 S 和 Z 两个人，S 是客服，Z 负责仓库和发货。 我、老婆、F、S、Z，五个人，性格互补，能力互补。到现在，除了我老婆早已经退出， 其他几个都已经是公司高层管理人员，也是公司的坚实骨干。我们合作非常默契。 所以，找到第一批合作者，很重要。这是团队的基础。
关于组建团队选人方面，我觉得有几个原则：
（1）皇帝制在小团队里，比民主制要好很多。但随着团队增长和公司治理难度加大，对领导者的胸怀和宽容度要求很高。
（2）团队中德能不行的，要毫不犹豫的淘汰掉。
（3） 互相信任，是合作的基础。不管你学历背景有多强，如果大家组合在一起，不能同心同志，还比不过一群团结一致的草根。
（4）在创业开始，夫妻店可以节约成本，但当你想把事业做大的时候，一定要去掉个体户和夫妻店！
（5）小公司很不好找人，必须不惜一切代价寻找身边任何可能的人。
三、财务规划和毛利在早期很重要。
2009 年，我们发展很快，很快做到了皇冠，团队搬了几次家后，也增加到了十几人。 我们是从很少的资金做起来的，到 2011 年初，中间也没有借款和融资。能做起来的一个重要原因，是我们有足够的资金滚动，其中的核心是我们的毛利率足够高。
我看到的 90%的电商创业者尽管有很长的创业计划，但是在财务规划上一看就行不通。资源不多的创业者，一定要记住的一点就是：你从开始的每一天都要去努力实现盈利！创业初期，钱是让你成功的最重要的东西。电商本质是生意，生意路上，只有钱，才能让你一直保持激情。 从草根做起的你必须每天都赚钱，这样你才能购买更多的电脑，花更多的广告费，聘用更多的员工。这样你才能把生意慢慢做大。
做电子商务，售后服务是非常重要的一环。好的售后服务也是靠钱做起来的。没有赚钱，你怎么谈服务？怎么谈口碑？比如 5 层纸盒包装一定比 3 层纸盒好，这就是钱的问题。 所以创业起步的规划，最重要的而且可能是唯一重要的就是，你怎么用你手头很少的钱去赚一些钱。比如你有5万，你应该想的是怎么从5万元赚到10万元，然后从 10 万赚到 20 万，从 20万赚到40万。而不要去想太多什么运营模式，什么营销手法，什么推广渠道，什么团队建设。你需要赶紧解决的是未来几个月的财务规划。库存多少？工资多少？广告费多少？税费多少？购置电脑宽带快餐和租房子多少？产品定价多少？利润率多少？销售额多少？利润多少？
我有个哥们经过深思熟虑想到做床上电脑桌的 B2C， 并认为这是一个新兴的蓝海市场。然后有几个哥们也帮他策划怎么推广，怎么做百度关键词，怎么做同城上门等花哨的东西。可是就算你牛到每天卖 1000 张桌子，我估计也就净利10000元，你需要最少10个客服，他们的工资和开销你都付不起。所以你没钱请人帮你包装1000个包裹。 在这一年里，我认识了几个这样的人都失败了。
篇8
因为它实在太隐性了，属于潜在而“无形”的成本，不像购买来的设备“硬件”那样看得见摸得着，故企业在其投资预算中一般都不会列入此项。但据著名的兰德咨询公司一项分析表明，在世界上每1000家倒闭的大企业中，就会有85%是因企业经营者决策不慎造成的……
所以，当今充满危机和风险意识的一流企业，最舍得投巨资借用外脑来提高决策质量，他们在重大决策面前慎之又慎，以避免自己的决策失误。美国顾问业有一个说法，几乎每一家著名跨国公司的幕后都有顾问公司。岂止是跨国公司，历届美国政府、美国总统都有聘用顾问的传统。中国把这称之为“智囊团”，且古而有之。就说清代吧，凡看过电视剧《绍兴师爷》，便知何为“无绍不成衙”的由来。这些绍兴师爷们或总管文章，执掌奏折;或总揽钱粮，处理实事;靠功夫了不得的幕学，与绍兴话、绍兴酒，“三通行”于全国。清代那时几乎所有封疆大吏身边都“流行”以绍兴师爷作高级助手（幕僚）。可圈可点的有章士杰（曾国荃师爷）、俞廉三（张之洞师爷）、程荫棠（左宗棠师爷）、娄春藩（先后为李鸿章、王文韶、荣禄、师爷）、马心田（丁宝桢师爷）等，并且皆位尊，皇帝都高看三分。据传，雍正年间有位绍兴师爷因替河南巡抚田文镜上了一道奇奏，为朝廷除去心腹之患隆科多出了大力的邬斯道，连雍正本人对他也佩服得五体投地，甚至在田文镜问候皇上的奏章上亲笔写下了“朕安，邬先生安否？”的御批.已故的台湾“经营之神”王永庆可以说，是把这种“幕僚制度”创新传承到现代企业中最成功的一位.他当时在台塑设立这种幕僚系统，并使之与行政系统分开，目的在于长期性地推动管理的改善.其幕僚系统是由各关联企业成立总管理处，各公司成立总经理室，各事业部门成立经理室，各工厂成立厂务室，各室参谋人员连成一个系统，在工作机能上，下级参谋服从上级参谋的指挥和监督。这样一来，既减轻基层管理者的管理任务，投入到业务中可全力以赴;又减少了高层管理者的管理工作，有更多时间投入到更重要的战略决策中去。
话说回来，古今中外凡干大事者，之所以花那么大的代价去聘请顾问也罢，师爷也罢，今曰咨询也罢，不都是为化解决策过程中的作对、匡正、纠偏等“舍与得”的问题吗？为什么非要花如此代价去“舍”呢？早在1995年我一位朋友在新加坡考察时，偶尔看到当地一位公司总裁的案头上，放着一本15年发展规划策划书。规划中分析预测从1995年到2010年的市场环境及发展趋势，包括产品形势和竞争形势，企业目前产品定位及现有业务在未来的发展方向，拓展哪些新的增长点，如何为未来发展建立完善的组织机构等厚厚一大本子。于是问他，15年是否太长了？他说我们必须要注意长期效益，而不像你们的许多企业家来考察时那样，每看一个项目首先问我何时能收到回报。可见他们最关心怎样在任期内回报，其实这样急功近利的强调短期回报行为，是有负面影响的。从管理学上讲，犯了一个策略上的错误。要知道，任何事情都可以分为两类，紧要的和重要的，它们是不同的。许多人不成功是因为他们把大部分的时间都花在眼前大量的紧要事情上，而没有时间去做重要的事情，这就是管理学上的二八定律。即我们必须用20％的时间去处理眼前那些很多紧要的事情，那是为了眼前的生计;而应该用80％的时间去做那些较少但很重要的事情，是为了未来，它才会让我们拥有更多真正的财富。
我认为，这叫做要舍得在决策上的高投入，以保证运营后的低风险。即一个市场运作成功的奥妙，取决于企业家独特的决策思维模式:只有舍得在事前加大“预防与作对”（调查、策划、设计、培训）等咨询决策成本;才能有效降低事中事后的“补救与纠错”（产品、价格、渠道、广告）等市场运营风险。据悉，宝洁公司在中国光推广“飘柔”这么一个洗发水，上市的前期决策成本就“舍去”了5000万，开市后 “得到”的又是多少？说了你会吓一跳，20多个亿！
以上的道理，一说就懂，可真到了“该舍”的时候，未必谁都做得到？只有那种眼界开阔，善于从大处着手的人，才会手起刀落，全无顾忌，敢于舍弃，毫不顾惜，终成一番大业。相反，当断不断，优柔寡断， 思前虑后，拿不定主意，不敢痛快舍弃的人，总也成不了气候;只能见人成功自叹息，无所作为。因而大舍大得、小舍小得、不舍不得！
不信？那好，我举一个眼下最成功的案例，与大家一起分享。我曾在《抱憾当年:为何“起了大早，却赶个晚集”？》一文中，提出做市场“永远没有迟到者，只有失败者”的观点。2003年，曾在自治区计委干过、做过商务通等PDA电子产品商的内蒙汉子吴子申，注册了自己的永业公司。他的理想很简单，将沙漠荒芜的不毛之地敖伦布拉格建成美国西部小镇那样人们安居乐业、高度现代化的、风光秀丽的沙漠绿洲。本来他决定只投500万元，哪知第一笔，就投了2000万元，那可是他的全部家底。先是搞了个50万亩沙地种植园，又在沙漠里兴建三星级酒店，再加上修路和建苦参碱厂，朋友们惊呼“他已经疯了！”眼看手里的资金越来越紧，“漏屋偏逢连阴雨”， 2004年4月全国开始宏观调控，之前银行承诺的2000万元贷款烟消云散。一夜之间，公司陷入最可怕的境地:资金链断了！吴子申叫天天不应，叫地地不灵。危机时刻，“自助者天助之”，最终还是吴子申自己救了自己。他想起2001年时，一位研究所的工程师曾搞出个科研成果，主要为原料黄腐植酸，喷在农作物叶子上，能让农作物生长旺盛，增产10%，即使是在干旱的沙漠里，这些植物也能茁壮生长！经过反复调研与思忖之后，他将这个产品命名为“生命素”，决定立即对公司的发展战略作出重大决策调整。他果断地将公司全部资产向商业银行抵押，贷款1000万元，全力启动“永业生命素”的量产和市场化，大战再即……
此时此刻，也到了吴子申决策成本“舍与得”的前夜，他必须面临两种抉择:一是他刚刚遭遇灭顶之灾的沉重打击，照常人心态肯定会缩头缩脑，还是稳妥点好，不熟不做嘛！万一再次失败了怎么办？还是开个小店，卖些小货，或只在当地做局部市场，决策无需成本，省心又省力，无风险之忧。这样闲来还可以打点小牌、喝点小酒、睡点小觉;如果当初吴子申真是这么抉择的话，他就不是今天的吴子申啦……二是壮士断臂，孤注一掷再赌一把！“天降大任于斯人也”，吴子申决定，要干就他个顶天立地、轰轰烈烈;但这次他并非想瞎投乱赌，而是对以往的失败做了深刻的反思:过去只是拍脑袋决策，且单打独斗，不知道智取，不懂得决策前三思而行，靠智囊、建团队群策群力，抱团打天下！怎不失败？思路已清，主意已定，吴子申立码行动去找“师爷”。正巧，2005年夏天，他得知当年“商务通”的核心人物将路过呼和浩特，便与之见面并促膝长谈，动员其欣然加盟永业集团，担任副董事长;“掌上名人”前总经理也随之加盟出任常务副总裁;紧接着红桃K、蒙牛、好记星等公司能人们纷纷向永业聚集。这些当年曾将全国市场搅得风起云涌的“幕僚们”的到来，使吴子申的身边人才济济，简直不亚于旧时清王爷的“幕府”。这些类似作战指挥部高参们的“锦囊妙计”中，几乎完全借鉴了“商务通”十年前市场推广模式。有人会问，PDA电子产品与农资化肥！风马牛不相及？其实“隔行不隔理”。比如，在营销策略中，永业把恒基伟业首创之“小区域独家制”拷贝为全新的“利益合作伙伴”策略，其“套路”简直与“商务通”同出一辙，只不过是将后者当年做城市市场的背景，换到农村而已;令人惊讶的是，就连“商务通”USP的诉求理念：“手机、呼机、商务通一个都不能少。”仅改了几个字就变成了“永业生命素”的农牧民致富语录：“种子、绿肥、生命素，一个都不能少。”而样板市场也只是调了个“场地”，把商务通当年的张家港、济南等地“移植”到了河北乐亭……
也许有人会问，吴子申凭什么，能把这些傲世恃才的叱咤市场风云顶尖高手们置于麾下？问的好！这正吴子申的过人之处。俗话说，新世用轻典、平世用中典、乱世用重典。而吴子申这次为“生命素”市场大决战，用的则是奇典---他来了个大舍大得的“奖励前置”。说来也怪，在内蒙古这片曾出现过“打遍天下无敌手”之成吉思汗的土地上，怎么净出这种像茫茫大草原一样胸怀宽广的大企业家？前有蒙牛集团牛根生推出的“财聚人散，财散人聚”，后有永业集团吴子申大手笔的“奖励前置”，这叫先厚之以酬！他说：“做商业图的是什么？利益。你要钱吗？那好，我先给你;你要物吗？那好，我先给你。你是人才，来我公司吧！我们共同制定一个可行的目标，你去执行，公司配置资源。在定目标时，我就把你完成目标后的奖励提前给你。”不仅对“幕僚们”如此;对执行层，对员工，也都这样“奖励前置”，一概奖车、奖房、奖钞票;到口的肥肉谁愿意让它又跑掉？员工统统变成了为自己打工的老板，源动力被激活了，大家工作干得异常努力。是啊，要想马儿跑得快，先让它吃饱。重奖之下，必有勇夫。他们不玩命都难！
《孙子兵法》曰：“打胜仗的军队总是事先创造取胜的条件，而后再同敌人作战;打败仗的军队，总是先同敌人作战，而后企求侥幸取胜”。例如《三国演义》，为何这本洋洋洒洒几百万字的古典名著中，几乎用了三分之二的篇幅在写，吴、蜀、魏三国在决战前的“帐中庙算”，而一开战却寥寥几笔？因为我们古人早就懂得“运筹帷幄，决胜千里”的道理……同样，我注意到，吴子申决定运作“生命素”这个市场，其前期从立项到聘请智囊，到组建营销团队，直至开局的“运筹帷幄”，整整用两年多的准备时间。你说，吴子申大勇乎，大智乎？
秣兵厉马，决胜千里的时刻到了！2007年12月，来自全国各地的销售人员齐聚河北乐亭，组成一支22人的销售团队，按事先策划的一套“5+1”市场推广方案，展开了一场前所未有的、经典的农资产品促销大战。四个月后，2008年3月，农资产品销售进入旺季，永业生命素的市场占有率达到60%，刚入4月份市场占有率直接窜升至80%，形成了市场垄断！几乎与此同时2008年4月，永业成功在美国纳斯达克OTC上市，一举融资1000万美元;随后在席卷全球的金融危机“丧钟”声中，在中国市场一片低迷“大逃亡”潮流下，永业2009年9月3日在纳斯达克，以收盘价7.19美元，收获股票市值2.35亿美元……
篇9
(一)
生意上的事永远是一波未平一波又起，新的问题也层出不穷，反复考验着经营者的心理承受能力。
春夏秋冬，四季流传，很快又到了岁末年终，却又出了件事――公司的应收货款收不回来了。做生意的账款从来是一环扣一环，公司办得红火，摊子就越铺越大，“百草园”的产品牢牢占据了芙蓉市所有大型超市的展台，先前的“爽极”早已不是对手，可以说局势是一片大好。可是，市场占有率增大也意味着风险成本的提高。
众所周知，饮料产品在超市铺货向来都是后期结算，周子祺只管拼命铺货抢口岸，收账的事情由唐克负责。今年偏偏出了意外，货款迟迟回不来，尤其是超市方面，想尽办法赖账，拖欠的应收货款日积月累，眼看就要影响“百草园”正常运营了。派出去催款的业务员每回都被客户灌得上吐下泻，可钱还是不见踪影。
唐克解决不好这种中国式赖账，又不敢找老板，想来想去还是向周子祺讨主意。经过信誉公关一劫之后，周子祺在公司的地位备受尊崇，成了老板面前的头号红人，唐克对他也是佩服得五体投地。
唐克找周子祺喝酒，大吐苦水“兄弟，不要笑话我，你是不知道啊，现在的商家都是刁钻狡猾，我们除了拼身体还能怎么办呢?我哪天不是在外面硬着头皮被人家灌?但是钱还是没着落。你得帮我啊，要是能追回货款，提成都是你的，至少也够你换新车了。”
资金无法回笼周子祺也早有耳闻，本来心头就犯嘀咕：“唐克还什么名牌大学的MBA，还不是只会纸上谈兵。”
唐克愁眉苦脸继续说道：“以前都是别人求我，现在是我求别人。”接下来，把自己这段时间的遭遇详尽地讲给周子祺听。
原来，回款的事情一向由唐克手下的业务员负责，款子回不来唐克也觉得奇怪，于是有选择地走访了几家超市。不看不知道，事实简直让他瞠目结舌。
第一家超市是芙蓉市经营规模最大的日用百货连锁集团，销售网点遍布全市各个区域。仅这家就拖欠了公司应收账款的一半以上，只要解决了这一家，实际上就等于解决了剩下的问题。
当唐克走进这家超市设于市中心的办公楼时，他无论如何也想不到，如此气宇非凡的大楼也只是表面的假象而已。接待他的是一个态度冰冷的低级职员：“货款嘛归公司财务部统一结算，有什么好着急的，我们公司实力雄厚，难道会赖账不成?”
唐克一头雾水：“我没急，这不是第一次来吗?想了解一下情况。”
对方冷笑道：“不着急?你们公司前前后后来了多少业务员?为了区区一百多万，有这个必要吗?将来还想不想合作，不想的话也没关系，找我们的饮料厂家太多了，给谁铺货不是铺啊?”
唐克不得不耐心听完，再提醒对方“我查过发货单，贵公司欠我们的货款现在累计近一百五十万元，做生意要讲个信用，这又不是小数目，拖欠下来哪家公司受得了?”
小职员忍不住反唇相讥：“我们不是拖欠，只是晚点给而已，钱不是还在我们账上吗?实话告诉你，几百万没给的都有呢。你们总不至于因为这点小钱就破产了吧?”
唐克强忍着内心的愤怒：“你这就不是合作的态度了。按理说，卖货打款是天经地义的事情，一百多万对饮料行业来说其实不算少了，你自己算算要折合成多少瓶饮料?如果你们按时给付，我们也不会三番五次上门讨要。”听了这话，低级职员更不客气了，转身就走。唐克勃然大怒，立马冲到总经理室想要理论一番，不想在办公室转了一圈，所有高层的办公室都房门紧锁。
以后去的几家超市和商场，无一例外都是这种情况，有的闻风而躲，有的笑眯眯接待归接待，可就是坚决不解决问题。唐克这下可算大开眼界了：现在欠钱的才是大爷!
(二)
唐克说完，又开始长吁短叹。周子祺哈哈大笑：“这有何难?不就是催账吗?我教你一个好法子。”如此这般交代了一番。
“既然他不仁我也不义，就按你说的办!”唐克也是病急乱投医，要不他怎么会想不到接下来的措施可能会导致更严重的灾难。
第二天大清早，一辆轿车便悄然停在了欠债最多的连锁超市的办公楼门前。唐克打开车门，Silly小心翼翼地搀扶着一位大肚子的孕妇下车，在众目暌睽之下，径直走到一楼大厅的沙发坐下。唐克对Silly说：“这个位置最好，进进出出都能看到。你们就在这坐稳了，渴了这里有水。放心，你们是代表公司来催款的，他们不敢拿你们怎样，吃饭时间我会派人过来送饭。”
保安见事不妙过来驱逐他们，唐克理直气壮地宣称，这二位是“百草园”的催款人员，办不好事交不了差是不会轻易罢休的，然后瞅个空溜了。剩下Silly和孕妇大大咧咧坐在那里，对方是动也动不得，拉也不敢拉。因为还没碰到，孕妇就尖叫肚子疼，Silly则大声呵斥，竭力制造混乱。
一个上午，超市出动了数名经理，恐吓的、苦劝的、冷嘲热讽的……Silly二人都岿然不动。后来，孕妇声称累了，拿出事先准备的毛毯躺在沙发上呼呼大睡，Silly翻着一本时尚杂志读得津津有味。此举当然早已传到了超市董事长的耳朵，明知对方是有意为之，但是面对一个即将临产的孕妇，谁敢说有好的解决办法呢?
从早上坐到下班，从天而降的孕妇搞得整个大楼死气沉沉，前来该公司办事的人进进出出看到这奇怪的一幕，都忍不住议论纷纷，这正是唐克想要达到的效果。回去以后，他得意地表扬了两人的表现，当即给每人兑现了一个大红包。
第二天，超市大楼早已作好准备，轿车刚停在大楼门口，就被几个飞奔而至的保安拦截了下来：“里面的人都不准下车。”里面的人正是唐克，被阻拦以后，他爽快地放弃了下车打算，只是顺便提醒众保安一句：“你们要挡的大肚子就在刚才你们纠缠我的时候，进去了。”保安们这下子才慌了手脚，无可奈何地看着Silly和孕妇继续在昨天的沙发上安营扎寨。
连续两三天，唐克等人想尽办法和超市办公大楼的保安捉迷藏，千方百计把孕妇送到大楼里，不吵也不闹，无声地表示着决心。这可急坏了超市方面，保安们被下达了死命令，谁再让“百草园”公司的孕妇催款员进去，直接解聘。可这么多客户来来往往，是防不胜防啊。
“百草园”公司的货款是在一周内要到的。当时正好有一个大客户要来洽谈，为了防止被“百草园”的人搅局，超市出动了多位员工，三步一岗，五步一哨，严防死守。谁知对手早已想到这层，孕妇在外面不远处拦截了大客户的轿车，以搭顺风车的借口同大客户一起出现在了超市董事长面前。看到这一幕，超市的董事长差点气晕过去。
事情到了这个地步，超市董事长知道想赖是赖不掉了，只好把唐克请到办公室面谈：“你可真行啊，这招都想得出来，你从哪里搞来这么位孕妇的?”
唐克正色道：“她本来就是我们公
司的业务员，贵公司的货款就是由她负责的，只不过她恰巧怀孕罢了。”
第一批货款就这样追回来了。在周子祺的间接指挥下，唐克派出的孕妇催款员辗转各大赖账公司，所到之处，拖欠货款如流水一般汇入“百草园”公司账户。最让老板头痛的问题，就这样顺利解决了，周子祺自是如愿拿到了本应属于唐克的提成。
聪明如唐克居然忘记了一件事情：这种自杀式的催款方式虽然可以拿到货款，但以后还怎么和商家打交道呢?以后的生意还要不要做呢?人家怎么可能善罢甘休!
这一层唐克没想到的道理，周子祺考虑到了。他正是利用了唐克束手无策却又着急催债的心理，使出这招一石二鸟之计，销售方着急了逼走的反正是唐克，跟他周子祺没有丝毫关系。
(三)
“百草园”公司因为最近几年生意做得风生水起，业绩继续走高，资产已是原来的三倍。随着饮料市场竞争的日趋激烈，新产品的开发、人员开支、市场推广费用也是节节攀升，“百草园”想在全国市场拔得头筹，就必然要增加资金的投入。在相关部门的斡旋之下，“百草园”几经周折，从“先锋国际”得到2000万的风险投资，如此一来，“先锋国际”便持有新公司57％的股权，新公司名称不变，董事会重组，原“百草园”公司继续负责市场运作和技术流程，“先锋国际”负责包装与广告，同时改革员工绩效考核，增设更为激进的奖励，并对个人销售业绩进行排名。
经过一番权利争斗，新公司领导层也有所调整。周子祺摇身变为华南区营销总监，负责“百草园”产品在华南地区的全部销售经营。这可是一个相当有实权的位置，从芙蓉市扩展到整个南区。南区除了芙蓉市以外，主要涵盖了经济发达的沿海城市，茶饮料在这一带的市场渗透率一直很高。显而易见的优势是，华南地区的强热带气候使这里的居民自古就有饮茶传统。不利之处在于，茶饮领域的技术保密性并不高，几乎所有大饮料厂家特别是茶饮料厂家均已在此开店设厂，市场竞争尤其激烈。周子祺注意到，从竞争格局来看，市面上虽然已有数十个品牌在跟进，但成气候的不过也就三五家，市场规模越来越大。市场划分却越来越细。要想存活下来，除了渠道，还得创新。
说来容易，做起来难。最先遇到的困难就是地区壁垒，“百草园”的产品想要进入超市铺货，无疑是抢其他品牌的饭碗。正所谓“卧榻之上岂容他人酣睡”，人家多年经营才打点好的渠道，又怎会轻易让与他人。跑了很多天，周子祺都没有正式确定下一家大型超市。看来“百草园”这一品牌虽然在芙蓉市出名，却不代表在全国所有的地区都能畅通无阻。
周子祺反复思考，觉得还是应该从细分市场着手。一方面，他安排手下的区域经理一遍遍登门拜访经销商，送礼陪玩，竭力打点上下关系。另一方面，又邀请零售商参加品牌联谊会和现场展示会，由销售人员进行产品特性说明。他还特地申请增加了订货折扣，允诺为零售商提供一定比例的运输费用和宣传费用，目的是在零售点尽可能提高铺货率，增加产品的曝光度。又在经销商之间开展销售竞赛，对优胜者给予更高的优惠。
连很多人忌讳的同行相争、经销商的裙带关系，周子祺都在其中看到了商机。他认为，这种紧张或紧密的关系有一定的稳定性，从长远看虽弊大于利，但短期利用可以保障新晋企业的市场竞争力，从而使企业在夹缝中求得良性发展。一家零售商虽不起眼，但却可以辐射周围更多家零售商……如此循环。
为此，他又特地追加了一大笔宣传费用，购买华南区所有城市本土电视台的广告时间，反复轰炸老百姓的大脑皮层。“百草园”的广告似乎是在一夜之间遍布了大街小巷的灯箱、候车牌、公交车身……为了防止产品广告打出来后，消费者在市场上买不到产品，即供货不及时的问题，在写给公司的报告中，周子祺再三强调，在广告播出来的同时必须保证有充足的产品上市供应。周子祺的产品策划书和他的说服力一样情深意切：在繁忙的大都市中，人们的工作节奏越来越快，心情也越来越浮躁。年轻一代在追求高尚的生活品质之时，也应当不忘提升自我的精神境界。我们推出系列果茶，以满足不同风格的人对不同产品的需求。希望消费者在品尝到“百草园”茶饮的同时，不仅获得生理上的满足，更多的是获得心理上的满足。我们更想推出一种理念，在繁忙与浮躁中，我们应该去寻找，也将会寻找到属于自己的清静、悠闲、舒适、放松。我们的产品有着与众不同的悠闲定位和健康理念，希望可以引起消费者的共鸣，在烦扰的生活中“偷走世界一分钟”。美轮美奂的广告铺天盖地而来，整版的“今天，你喝了没有――百草园优质果饮”。引得其他饮料品牌群起而攻之。
(四)
有好几家超市曾经明确表示过不采购“百草园”的产品，理由是同类产品太多，市场同质化严重。周子祺才不管那么三七二十一，广告照打不误，又到各学校派送小瓶试用装。内部的工作人员及家属还时不时装成顾客去超市制造舆论“怎么没有百草园的果茶呢?这么好喝的东西，这家店怎么就买不到呢?”
最厉害之处，是周子祺居然说服本土快餐连锁建立了合作联盟。这些快餐原来专营可乐类碳酸饮料，周子祺以几乎无利的最优政策顺畅地敲开它们的大门，说服经营者在炎炎夏日将清新爽口的果茶呈现在消费者面前。
一年以后，就连一款口感酸涩、被业界专家判处“死刑”、预言将全部滞销的果茶，居然也被周子祺营销得风生水起。
当然，外部的风光使周子祺们无暇顾及芙蓉市场。唐克的自杀式催款方式虽然短时间解了燃眉之急，但又显得那么得不偿失。被得罪的销售商们开始以种种理由联手抵制“百草园”的产品，“爽极”公司趁虚而入，很快便垄断了芙蓉市的大型卖场。新的产销链逐渐形成，可惜周子祺春风得意，并没有注意到这些，被当做罪魁祸首的唐克率先被踢出公司。
周子祺连过数关，很快跻身成为财富圈的新贵，从默默无闻的小销售员到业界声名显赫的大人物，不过短短眨眼之间。这时候的他，出入时众星捧月，自然自信心爆增。处在这样的环境中，人最容易迷失，高看自己，周子祺也是如此。曾经节俭创业的美德早已抛诸脑后，他习惯了客户的回扣、五星级酒楼的工作餐、灯红酒绿的迪吧，以及花枝招展的公关小姐。丁玲也觉得，身边这个男人越来越圆滑世故，越来越自以为是，总是喝得酩酊大醉，回家倒头便睡，他们之间几乎不再交流。
和大多数飞黄腾达的人一样，周子祺相信自己永远可以成功，永远可以维持花钱如流水、一掷千金的生活水准，永远是上帝的幸运儿。却忘记了，一个人的成功得要躲避多少阴冷处的暗箭和嫉妒，尤其是他这样的踩着别人肩膀爬上去的成功。
讨账的后患、同行的刁难、经销商的抱怨……世事无常，瞬息变化，最高处往往也正是下落的开始。
这一年春节，有位销售商款待周子祺去芙蓉市附近著名的佛教名山游玩。此山极有名气，清幽深邃如梦似幻，据传曾有神僧在此修炼闭关得道，山上的千年古刹一年四季香火旺盛，善男信女不断，求财尤其灵验。
周子祺等人当然也是为求财而来，朝拜过后，他求了一支签。签语写：“用兵须慎莫贪功，争战从来祸害重，统帅占求当吉利，或能趋吉又避凶”，解签师父欲言又止，只劝解道：施主非寻常人等，眉宇体态流露出自得气度，但须知月圆则亏水满则盈，凡事见好就收，切忌索求太多。
周子祺哪里听得进去，只觉得出家人故弄玄虚。不过紧接着发生的一件事情，还是给他敲响了警钟――站得多高也许就会摔得多惨。
和其他盈利的公司一样，“百草园”公司同样面临如何投资，把业务做大做强的问题。随着市场的发展和分化，饮料市场开始整体呈现出萎缩趋势。一方面不断有新产品上市，市场份额被切分，另一方面，需要不断投入大量的促销费用来维护固有的市场份额，对上市新品惯用的低价倾销策略予以反击。
篇10
做任何工作都应该有个计划，以明确目的，避免盲目性，使工作循序渐进，下面是小编整合的2022年个人工作计划模板通用，共同阅读吧，肯定对你有所帮助的。
2022年个人工作计划模板通用1经过层层选拔我有幸加入学生会组织部，作为学生会的一名成员，我有责任和义务做好学校分配的每一份工作，并且作为一名新成员应该跟随部长、副部长以及学哥学姐学到更多的东西，为组织部、为学生会、为学校尽一份微薄之力，同时，也应该跟新成员沟通好，相互学习，相互促进。
并制定如下工作计划：
一、认真完成本职工作
1、写以红色经典为主题的演讲比赛策划书，干好本职工作，确保比赛顺利进行
2、认真看好以往推优以及党员、团员的底子
3、当印章到位时，全力以赴完成印章工作
4、认真接受新进干事培训，认真负责，做一名合格甚至优秀的新进成员
5、听从老师、部长、副部长、以及其他上级的指挥并且完成任务，同时与其他部门配合好，方便各项工作顺利进行
二、开展的活动4月中旬-下旬开展以红色经典为主题的演讲比赛。希望充实同学们的课余生活，并且了解红色文化，学习“革命精神”。充分展示同学们的风采，丰富校园文化，从而树立正确的人生观、价值观、世界观。
三、工作要求
1、工作认真、仔细、负责
2、有团结精神，记得“聚是一团火，散是满天星”
3、热爱自己的部门，深深牢记自己是组织部的一名成员“生是组织部人，死是组织部死人”
4、有礼貌，尊重他人，注意言谈举止，无论是老师、学哥学姐亦或是同届同学都要尊重他们
5、在工作中积累经验，提高水平以上是我个人的工作计划。
组织部的工作可能琐碎，并且在工作中将遇到许多困难，但是，我将克服困难，迎难而上，坚持灵活、认真的原则，尽努力把工作做好。
2022年个人工作计划模板通用2一、工作方面：
1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到_并要求及时安排;4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。
这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。
这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。
据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威(盛丰)h0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣，客户投诉我公司产品存在严重的质量问题，一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的，如果一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。
四、下月规划
1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保保森马巴拉的大货能够准时出厂。
做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开始要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。
3、对于新客户，一定要完全按照合同上的规范行事。
尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。
坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品。
2022年个人工作计划模板通用3一、加强规范管理、做好日常核算
1、根据公司核算要求和各部门的实际情况，按照会计法和企业会计制度的要求，做好财务软件的初始化工作。
2、配合会计师事务所对公司第七年度的年终会计报表进行审计，并按有关部门的要求，完成会计报表的汇总和上报工作。
3、配合外部审计机构对总公司上一年度财务收支情况进行审计，提高资金使用效益。
4、配合公司领导完成各责任中心经济责任指标的预算及制订工作，并做好公司有关财务管理制度的拟稿工作，加强财务制度建设。
5、做好日常会计核算工作。
按照会计制度，分清资金渠道，认真审核每笔原始凭证，正确运用会计科目，编制会计凭证，进行记账。做到“三及时”：即及时编制有关会计报表，及时报送税务等部门;及时装订会计凭证;及时清理往来款项。出纳要严格按照现金管理办法和银行算制度，办理现金收付和银行算业务;及时准确登记银行、现金日记账，做到日清月;严格支票领用手续，按规定签发现金支票和转帐支票。
6、配合销售部了解货款回收情况，做好货款回收工作。
7、积极筹措资金，从多方面保证公司资金运营的流畅。
8、努力加大新业务开拓力度，实现跨越式发展。
企业未来的发展空间将重点集中在新业务领域，务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫，花大力气，力争使在较短时间内投资、发展新业务，走在同业前面，占领市场。
9、完成公司董事会及CEO临时交办的其他工作。
二、加强基础防范、做好安全工作
1、货币资金安全。
定期检查现金提取、送存过程中的安全问题，检查现金是否超库存存放;对有关设备的完好性进行检查，若有隐患，及时处理并向上反映;及时加以整改。
2、票证管理安全。
做好现金、收据、发票、各种有价票证的管理工作以及安全防范工作，确保不漏不遗不缺。
3、负责防火安全。
严格执行用电管理规定并保证每日下班时切断主电源;对办公室吸烟进行严格管理，采取有效措施保证地上无乱扔烟头。
4、负责防盗安全。
定期检查安全措施的完好性，发现问题及时处理并向上汇报。
三、加强考核考评、提高工作质量
1、严格遵守《会计人员职业道德》和有关规定，对违反规定的人员提出处理意见。
2、严格进行考勤工作。
严格执行上下班制度，保证每日工作的正常进行。
3、要建立和健全各项管理基础工作制度，促进企业管理整体水平提高。
企业内部各项管理基础工作制度，包括：财务管理制度、财产物资管理及清查盘点制度、行政管理制度，根据各项管理制度的基础工作的要求，实行岗位责任制，规定每个员工必须做什么、什么时候做、在什么情况下应怎么做，以及什么不能做，做错了怎么办等细则。这样，每个岗位的每个责任者对各自承担的财务管理基础工作都清楚，要求人人遵守。通过实施这些制度，进一步提高企业管理整体水平。
4、建立和健全自我约的企业机制，确保企业持续、稳定、协调发展，严格审核费用开支，控制预算，加强资金日常调度与控制，落实内部各层次、各部门的资金管理责任制。
尽量避免无计划、无定额使用资金。
四、加强素质养成、推进队伍建设
随着后勤集团的不断壮大，面对日趋复杂的市场和日益加大的竞争，提高财务人员素质日显重要。
1、认真学习会计法、企业财务管理制度、工业企业会计制度和有关的财务制度，提高会计人员的法制观念，加强会计人员的职业道德，树立牢固地依法理财的观念，做到有法必依，执法必严，违法必究，贯彻执行党的方针政策，自觉遵守法律、法规，维护财经纪律，抵制不正之风。
2、加强业务学习，提高业务水平。
定期进行业务培训，更新业务知识，扩大知识面。在掌握基础知识的同时，加强计算机知识的学习，以适应现阶段财务管理的要求。与此同时，认真学些税务、金融、等相关性知识，以拓展知识面，提高理论和实际操作水平。
3、加强学术交流。
学术交流是提高会计人员素质的重要方面。通过撰写论文，可促进理论知识，有利于总工作中的经验，提高业务水平，还能提高写作能力和口述能力。通过对会计人员素质的培养，全面提高公司的财务管理水平，以适应新形势下对会计信息的快速的、准确的、真实的要求，确保公司和各部门各项工作有序运转和各项事业的发展。
2022年个人工作计划模板通用4_月份又过去了，由于公司决定要统一按区域管理，所以公司开会又再次划分了区域从_月份后半月开始就实行了模拟区域划分管理，这是公司把我们往更好的方向去带，让我们去达到更好的一个高度，这对我们来说即是机遇也可能是挑战，但对于目前的情况来说情况不太乐观，可能是市场出现了萎缩，但是与我们努力的不够可肯定是有关联的。
一、总结开来_月销售方面有以下几点
_月份的新客户不多，老客户购买同时也降低。新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户，使他们对我们更有信心和认知度，去挖掘客户更深的信息。
我们的销售技能还存在欠缺，基础功底薄弱，所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”，这个是我们公司和我个人一直崇尚的，现在我的能力还不足，所以我要一直在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”，简单而言，我对工作的态度就是选择自己喜欢的，既然我们选择了这个行业，可能是没有办法，但现在这是我们惟一喜欢的工作，对于自己喜欢的事情要付出的努力，在这段工作中，我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提，所以我们要用的激情投入到工作中去。
二、_月工作计划
_月我们将迎来一个新的销售重点，那就是区域划分，基本上包括_这几个区的潜力都很大，之前也一直在这几个地方跑，但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分，_月我们要以团队为主，充分地发挥团队的力量，这次我们区域也组建了团队，成员有_和我，_他们都是特别优秀的业务人员，我们要互相学习，共同进步，我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶，打造出一片新的天地。
对于_月我希望自己在工作中需要提高的主要有以下几点：
1、先做好老客户的定期回访，避免导致老客户的流失，余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。
2、加强对于专业知识的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。
同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能
3、通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户，我们要把网撒的更大，同时做好我们的口碑宣传和产品推介。
4、做好新客户的开发吸引工作，不一定就每一个客户都能做到销售，我们应该慢慢培养，最终要让他们的客户，成为我们的铁杆客户，至少在别人问到的时候不会说出我们的不好，这样也算是成功的一种，口碑很重要。
5、做好大客户的维持工作，在客户关系里有个二八法则，对于我们还是很适用的，80%的销售来自20%的客户，我们80%的销售来自20%的产品，所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户，在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
6、做好公司安排的工作，尽我们的努力去完成公司规定的任务，百折不挠，勇往直前。
总而言之，希望_月我们有更好的业绩，公司有更好的结果。希望到年底时我们都能满载而归!
2022年个人工作计划模板通用5一年来，在公司总的指挥下，团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示，在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务，为完成公司下达的任务指标而努力，现将总如下：
一、员工管理、业务学习工作
1、年初按公司总公司工作意图，在团险部内部人员重新进行配置，积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。
2、制定符合团险实际情况的管理制度，开好部门早会、及时传达上级指示精神，商讨工作中存在的问题，布置学习业务的相关新知识和新承保事项，使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识，以减少业务的逆选择，降低赔付率。
3、加强部门人员之间的沟通，统一了思想和工作方法，督促部门人员做好活动量管理，督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。
4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案，经总公司批复后，及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。
5、制订20_年团险业务员的管理和考核办法，并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、意外险方面工作
学平险：
一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访，有问题及时与学校领导或经办人做好沟通，联络感情。做到学校有赔案及时上交公司，并将赔款及时送回学校或家长手里，充分履行我们的诚信服务工作。
二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业，全面贯彻省保险协会下发的文件精神，对学平险收费标准进行再次明确，全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通，听取他们对公司服务及其他方面的意见，在公司总公司的有力支持下，加强与市教育局领导的联系，取得了市教育局领导的大力支持，使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基矗。
三是在各学校即将放假前期，团险部对各大学校进行了走访，全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将_-x万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校，发至全体学生家长手中，做好前期学平险工作，最终在_月份圆满完成了学平险任务。
企业职工意外险：
一是为更好的与企业主进行深层次的沟通，听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况，上门拜访意外险保费在_-x万元以上的大客户，进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。
二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保，提高费率，加强生调力度，为承保把好关。
三是在意外险市场竞争白热化的情况下，做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看，以体现我们的关心及重视，企业有赔案要及时上交公司，并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下，对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。
三、寿险业务方面工作
在公司总公司的大力政策支持下，全体业务员努力展业，但是寿险业务市场不断萎缩，业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业，并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜，进一步地了解企业人力资源及财务情况等，而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作，在目前困难的市场环境下找到新出路。
今年在总公司的指导下从营销部招募了_-x人成立了综合拓展部，尝试新的业务发展渠道，目前为止意外险共收保费_-x万，在尝试中也取得了一定的效果，但是还未达到效果，在明年将继续探索，使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。
四、建议
一是在当前各项政策影响下，团险业务拓展环境越来越严峻，展业难度是客观存在的，为此，建议公司能在对团险予以重视，并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领导多参加团险部会议，多与业务员沟通、交流，在业务思路上予以指导与帮助。
五、明年工作思路
1、做好学平险收费前的各项工作。
2、明年工伤保险将在全市全面铺开，因此将工伤保险的影响降低，在巩固现有意外险的基础上，开拓新的意外险来源，特别是一些业务。
3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况，找到切入点，以便寻求合作的办法，增加新的业务增长点。
4、开拓寿险市场，尝试职场营销。
5、加快综合拓展员队伍的建设与发展，在公司总公司的大力支持下，在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。
