巾帼标兵事迹材料范文
时间:2023-04-04 19:06:59
导语:如何才能写好一篇巾帼标兵事迹材料,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
中央银行的金融服务工作是法律赋予人民银行的重要职责,也是引导、促进商业银行和其他金融机构做好金融服务工作的重要基础。搞好中央银行的金融服务工作,对改进全社会金融服务水平、提高金融机构竞争力、更好地服务于社会主义市场经济发展,具有非常重要的意义。基层央行金融服务,为金融运行乃至社会经济运行提供基础环境。无数个基层央行,无数个巾帼典范的默默奉献,谱写了金融工作服务经济建设,服务群众生活的新篇章。***同志就是她们的真实写照。
扎根平凡岗位,展现巾帼风采。二十五载春华秋实,二十五载岁月流逝,央行一线窗口人员几经轮换,***同志却一直在最基层岗位默默耕耘。从最初的记账员到现在支行基础服务部门负责人,很多实际工作她身先士卒,率先垂范,从事金融基础工作25年来,她认为“认真负责是一种工作态度,勤劳扎实是一种工作作风,高度敬业是一种工作精神”。金融基础服务工作是与钱和数字打交道,有严格的操作规程和规章制度,她始终用对自已负责、对大家负责、对工作负责的态度,用埋头苦干办实事的工作作风,用不因工作环境长期不变而麻木却始终高度敬业的精神,在平凡的岗位上,在繁重的工作中彰显无尽魅力。2009年她荣获首届“中国人民银行成都分行敬业奉献道德模范”,2012年荣获2011-2012年度中国人民银行成都分行“巾帼建功标兵”,2013年在改善农村地区支付服务环境工作中荣获“中国人民银行2009-2012年度农村支付服务环境建设先进个人”。
荣誉是对工作的肯定和奖励,对工作的认真负责是做好金融服务工作的前提,这种做事认真负责的理念,是她克服各种困难的力量源泉,让她在25年平凡的工作中彰显了“巾帼不让须眉”的气势。
立足基层基础,树精品服务形象。随着央行现代化支付体系的顺利建成,货币发行与管理的进一步强化,国库服务体系不断完善,推动农村金融基础设施建设,畅通农村支付结算渠道等都要求基层央行员工要不断充实自己、提高自己、完善自己,结合各自的实际找准开展主题实践活动的切入点和着力点,切实提高服务发展大局的能力和水平,努力在各自岗位上创一流业绩。***同志立足于基础服务,尽职尽责,以严谨的工作态度和严格的操作流程对待每一笔业务,每一细节都严格要求,严格把关,在制度执行上狠下功夫,确保服务水平不断提高。在一线窗口激发大家爱岗敬业的豪情,满意在岗位成为同志们的自觉行为,让大家认识到“有为才有位,有位要善为”,她带头做到职责履行要到位,重要工作要深化,成熟工作要规范,常态工作要坚持。在基础业务部门多为女同志的服务窗口树立了央行女职工履行社会责任,积极构建和谐社会的良好形象。
2012年至2013年她将改善农村支付环境建设作为一项基础性工作来抓,以银行卡助农取款服务为切入点,从严格要求金融机构规范农民金融自助服务点的建设,明确自助终端具体负责人不定期进行巡查等,她亲自参加信用社走村串寨将银行卡助农取款服务的特点、收费标准、办理程序、注意事项及安全提示向农户进行详细的宣传讲解,时时掌握全县农村支付环境建设推动情况,让金融服务更好地为“三农”服务,切实把安全、经济、便捷的现代化支付服务延伸到千家万户,将政府部门有关惠民利民政策的温暖送到老百姓身边,把好事做实,把实事做好。
篇2
尊敬的各位领导、姐妹们:大家好!
公共交通有限公司公交×路线是**市的一条女子公交线路,×名女司机平均年龄在×岁左右。×路公交线起点为客运南站,终点为**市场,从**市城南经过主城区中心地段到达城西,途经汽车站、大学城、中小学校、居民住宅小区等,全程×公里,配车×辆,沿途设×个公交停靠点。×路线驾驶班的女司机们以“苦在常人不知处、乐在乘客满意中”为出发点,积极发扬团队精神,以真诚踏实的工作作风不断提高整体服务水平,把乘客的需要作为公交人的追求,把十米车厢建成传播文明新风的阵地,用汗水擦亮了城市文明的“窗口”。女司机们曾多次荣获“巾帼标兵”、“文明服务十佳标兵”、“文明服务优秀驾驶员”等荣誉称号。
一、以优化服务为目标,苦练岗位技能
城市公交是城市的“窗口”,是城市形象的动态工程,承担着对市民最直接、最需要和最实惠的服务。公交总公司领导精心挑选了×名女司机,组建了×路公交车女子驾驶线。由省劳模卢笙同志挂帅,组织带领我们按照“发车正点、车容整洁、服务规范、乘坐安全、文明待客”二十字服务规范,进行服务礼仪、文明用语、车容整理等方面的严格培训。
为了提高驾驶技能,熟悉简单的车辆维护技术,在**同志的影响和带动下,我们放弃休息时间,不怕劳累,向公司机务技术人员虚心请教,学习新技术、新工艺,特别是在提高车辆节能减排能力和常见故障的排除方面,专心记、用心学。我们坚持每天做好车辆的“三检”工作,发现问题及时处理,使×路线的车辆始终保持在良好的技术状态。我们还学习省劳模**的“三代四多”工作方法,经常观摩优秀驾驶员的规范服务,请教优质服务的先进经验,不断交流沟通,推进了公交整体服务质量的全面提升。
二、以真情服务为宗旨,营建温馨之家
为了让乘客享受到贴心的服务,我们在车厢后贴上了蓝底黄字的横幅“我的车 温馨的家”,使乘客们一上车就感受到家一般的温馨。我们坚持“无人售票,更要有情服务”的宗旨,实行“微笑服务”,对每一位乘客“多一点微笑、多一点理解、多一点问候、多一点解答、多一点关爱、多一点奉献”,使乘务员与乘客之间架起了温馨的心灵之桥。我们学习**同志的小黑板服务,“六一”儿童节写上“祝小朋友们节日快乐!”“三八”妇女节写上“祝女同胞们节日快乐!”我们总结摸索出了“四心服务标准”,即对乘客有诚心,对儿童有关心,对病残乘客有爱心,对老年乘客有耐心。车上人多时,灵活使用报站器,主动倡导乘客为“老、弱、病、残、幼、孕”六种乘客让座位,努力营造和谐的氛围,让车厢满载情和爱!
×路线途经鼓楼路小学,常年有很多小学生乘客,孩子们打打闹闹存在安全隐患,我们就安排一个小班长带动同学们做手指操,孩子们进入游戏角色后车辆再起步,使得孩子们在游戏的同时也保障了自身及行车的安全。遇到外地来泰上学,对城区路线不熟悉的的大学生,我们总是微笑着尽自己的努力帮助他们;遇到有孕妇或老人上下车,我们总是把车子尽量开得平稳一点,让孕妇和老人安全上下车。一次次默契的停车,一次次温馨的提示,一张张舒心的笑脸,让乘客们感觉到了家的温暖。女司机们充分发挥女性甜美细腻的特性,以优质的服务赢得了乘客们的一致赞扬,让城市公交真正成为政府的脸,市民的腿,成为**城市中一道亮丽的风景线!
三、以无私奉献为准则,架设爱的桥梁
我们心往一处想,劲往一处使,始终保持着团结友爱、互帮互助、共同进步的良好传统。司机袁红梅从家到停车场骑电瓶车要四十分钟,同班的司机唐云华常常帮她预先做好发动车子开始查气路、灯光等出场前的准备工作,确保袁红梅一上车就可以出发。司机李谦身体不适,医生要她休息一个月,而她只休息半个月就上班了,她说每天上班习惯了见到乘客,一天见不到乘客心里像少了点什么。前不久,女司机韩素平的孩子生病,丈夫又出差在外,为了不影响线路的正常运转,她连夜让父母赶来照看孩子,自己则按时出车。
篇3
情洒校园,像工人望着自己满意的产品,像农民望着满畦的秧苗,她每天关爱着自己的每一位学生。家住红鹅村的谢蓉,由于成绩差怕考试,在期末考试的那一天,她逃学了!到了下午还是没有音讯,作为她的老师,她着急万分。她家离学校有六里远的路程,她自己的孩子也在嗷嗷待哺,加上天色将晚,天空又密布着阴云,怎么办?找!校长王慧玲和曾太柏老师和她一同前往红鹅村,还未到三中,雨点就噼里啪啦落下来,她们三人深一脚浅一脚边走边问,走了一半路程,雨越下越大,风越刮越猛,她们艰难前行,好不容易找到同村的一个学生家,推开门,她俩正说说笑笑,在灶膛烤火。幼小的她们怎知道此时的父母和老师正心急如焚。当她们把谢蓉送为他父母身边时,朴实的农民只能说出谢谢两个字来。她们三人回到学校,已是午夜十二点。
袁建清,一个有口吃的孩子;八岁时母亲喝农药自杀,一个可怜的孩子;辍学一年在家,一个跟不上班的孩子;校长让他到她班做旁听生。每当她看到他忧伤的眼神,每当看到他欲言又止,她又怎能放弃他!她一方面耐心的给他补课,让他多说话,敢说话,一方面在生活上关心他,缝衣服,钉扣子,有时留他吃晚饭。他找回了自信,成绩一日千里。通过一年多的努力,在小学毕业考试中,他竟然取得了语文第一名的好成绩。他眼含泪水,高兴的说,全全全靠张老师的关心和帮助。
她总是特别关心贫困生。孤儿肖祥国,袁秀桃几度辍学,是她让他们重返校园。曾豪,单亲孩子,妈妈在糖厂打工,维持生计。因为成绩不太好,他妈妈不想让他继续上学,她得知这一情况,立刻来到他家,一方面做他妈妈工作,一方面鼓励曾豪出外求学,自立自强, 并慷慨解囊,后来将其送至湖南长沙航天技校学技术。由于动手能力强,他刻苦钻研,在湖南省电子装备大赛中取得了长沙市第一名的好成绩。
学校后面住着一位双目失明的孤寡老人,靠编织为生。每星期她组织学生为她捡柴,洗衣扫地,同学们都把他当成了自己的亲爷爷。生病了给他熬粥;过年了和他守岁。六一儿童节,她们把他请到学校,把零花钱捐给他。学生走了一批又一批,爱心接力二十余年。
篇4
贵州广播电视台交通广播新闻信息部共有18名在职员工,其中就有14名女员工,占总数的87.5%,平均年龄只有28岁,是交通广播各部门中名副其实的“娘子军团”,从导播到记者、编辑,她们直面听众,是交通广播的窗口。从2012年开始,在贵州广播电视台的领导下,交通广播新闻信息部积极参与“女职工提升素质建功立业工程”活动,以推进广电事业健康发展为目标,以强化女员工队伍为重点的“贵州省五一巾帼标兵岗”创建活动。经过一年多来的努力,这一创建活动开展得有声有色,并收到了显著成效。可以说,2013年的每一天,这支“娘子军团”的每一个人都兢兢业业地行使好自己的使命,传递着温暖和阳光。
一、建立创建机制,强化创建意识。
从2012年开始,贵州广播电视台交通广播在台领导和工会指导下,把“贵州省五一巾帼标兵岗”创建活动纳入日常工作计划和单位文明建设规划中,制定切实可行的创建管理办法。为了创建意识,增强新闻信息部的凝聚力,战斗力和内在活力,提高女员工的综合素质、工作能力和工作水平,我们还开展了一系列的教育活动,对员工进行了党的基础知识、科学发展观、社会主义荣辱观、从业道德等教育。
二、立足创建活动,明确创建目标。
一年多来,新闻信息部立足创建活动与工作任务相结合,创建目标与工作目标相结合,规范内部管理,在日常的工作中以女性的细心与温情,为全省听众带来片片温馨和欣慰,在交通广播的社会知名度和品牌影响力的持续攀升过程中做到对听众有诺必践,有求必应,时刻树立交通广播的阳光公益形象。无论是酷暑寒冬,无论是白天黑夜,只要人们拨通96952,只要是在新闻现场,都能听到和见到这支“娘子军团”的声音或身影。她们急人所急,想人所想,待人似己,热情周到,每个人都以巾帼“精神”严格要求自己,积极开展了业务服务、爱心服务、便民服务为内容的“贵州省五一巾帼标兵岗”创建,充分展示新时期广电人良好形象。
三、提升创建服务水平,力争取得创建佳绩。
交通广播新闻信息部承担的工作,一方面是党和政府的宣传喉舌,另一方面,多个岗位特别是女员工值守的岗位同样是为群众服务的一个窗口。现在全部门人员在各自的工作岗位上爱岗敬业,无私奉献,人人努力,个个争先,共同学习,互相帮助,不但使工作取得了优异的成绩,个人的政治和业务素质也都得到提高,为交通广播今年圆满完成新闻宣传任务,经济创收任务做出了突出贡献,使得交通广播无论社会影响力和品牌形象都进一步得到提升。根据专业调查公司数据显示,2013年交通广播在家庭及移动收听市场都位居全省首位。
首先在新闻信息宣传工作方面,2013年按照工作部署,牢牢把握正确舆论导向,除了坚持做好日常宣传工作的完成和持续性,还在重大活动和重大主题的新闻宣传上克服困难,不断创新宣传手段,扎实做好了全国及省的新闻宣传工作,并深入“走转改”活动。全年共采编播各类新闻稿件近五万余条,各类交通新闻提示及来电回复近六千条。2013年,我们有11件作品获年度全国新闻创优评析一、二等奖。
其次,新闻信息部主要工作之一是值守全省交通热线96952,作为努力打造的全省交通信息呼叫中心,全部值守人员都是女员工,每天工作时间是17个小时以上,特殊情况下是24小时,每周7天都必须接听96952热线,直接服务听众。一年来共接听电话超过20万次,播发各类交通道路信息近22万余条。为听众提供交通、生活服务等方方面面的信息,她们的热情、热心和热爱使得96952热线成为听众熟记的电话号码之一,成为驾乘人员遇事的首个求助对象之一。
新闻信息部还有两项重要工作就是组织和管理“一支队伍”和“一个基金”。“一支队伍”即“贵州阳光952爱心车志愿者服务总队”,目前已经有1200多名驾驶员加入爱心车队,设立有贵阳、遵义二个支队,全省其他州市也广泛分布队员。到目前为止据不完全统计,共组织开展志愿服务和爱心帮助活动近3000人次,800名队员踊跃参加志愿服务。今年年初在第九届中国青年志愿者优秀评选表彰活动中“阳光952爱心车队”荣获了“中国青年志愿者优秀组织奖”,是获奖组织中全国唯一一个媒体组建的志愿组织。“一个基金”即“贵州阳光的士互助公益基金”,截至目前,已经有近千名出租车司机个人为基金捐赠,加上各方善款,基金专项账户今年收到捐赠资金36万多元。目前已经有10多名加入基金的出租车司机因为疾病获得了帮扶,有500名出租车驾驶员因为拾金不昧、积极参与爱心服务等爱心活动被表彰奖励。