尽志无悔范文

导语：如何才能写好一篇尽志无悔，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

天空中不留一丝痕迹，但我已飞过，终无悔。

绿地上不留一份清香，但我已开过，终无悔，

碧海里不留一朵浪花，但我已游过，终无悔。

在中华上下五千年中，有多少英雄一生努力，可是依然没有得到成功的倾慕，但他们依然向着他们的梦，奋斗努力，至死不放弃。为的只是一句‘尽志无悔’。

‘路漫漫其修远兮’‘吾将上下哀求所’

他是一个胸怀大志的英雄，他心怀天下人民，他为了楚国尽心尽力。但是最终依然无力挽回楚国的命运，于是在楚国灭亡的时侯，他奋力一跳，跳得潇潇洒洒，跳得无牵挂，只留下了千年美名和那一份尽志无悔的爱国恒心。

人生自古谁无死’‘留取丹心照汗清’

他是一个亡国奴，但是他也是一个不屈的豪杰。为了自己那一颗爱国的心和那份忠国之志，他仰天长笑，虽然他死了，但是死的其所，因为他死在通向自己梦想的路上，死在自己忠心无悔的路上。

漫漫人生路上我们的梦想不一定就会实现，我们的努力不一定就有回报，但是只要我们能象屈原，文天祥那样尽了自己的志向，那就算没有成功又怎样。

篇2

他的态度很明确，就是金钱不是好东西，它能够害死人。没它不行，但不能过于亲近它，更不能为它不择手段。

其实，他的思想也不能说有多新鲜，古往今来有多少人被钱所害呀?然而知者易，行者难。明白这个道理的不在少数，而真正从心里明白并能躬行践履一辈子的却是凤毛鳞角。

吴稚晖是真的知行合一的人。在内，他的资格比要老，是真正的元老级，如果喜欢钱的话，要多少有多少，但他终其一生只领一份中央监察委员的薪水，虽然他任了很多职务。

他平生不接受任何人的馈赠，到80多岁还在教书。他的女儿劝他不要这样辛苦了，儿女的脸上都无光。可他却理直气壮地说：“吃吃做做，天经地义啊!”

抗战时期，举国艰难，他的生活也大受影响。为了补贴家用，他便靠卖字来维持简单的喝粥生活。他的篆书风格端丽，法度谨严，大气磅礴，他被学界公认为民国四大书法家之一，因而求字的人很多。

那一年，他终日挥毫累得不亦乐乎。挣了不少钱，有五六万之多，生活大为改善。后来通货膨胀厉害，有人就劝他将钱从银行取出，买不易贬值的东西。可他不听，为了钱去操心劳神，他绝不干，也干不来，最后听之任之。

到了台湾后，7年辛苦卖字所赚的钱，只变成台币147元。无疑，不懂、不喜、不愿理财的他，吃了大亏。不过他丝毫也不后悔，他还有笔在，他还能卖字，他不愁喝不上粥。

他曾谆谆告诫自己的学生蒋经国：“荣华富贵都是空的，一个人凭良心做事，那就好了，至于其他一切，还是能够看得开看得远来得好，以免自寻烦恼。”

他对金钱的淡泊，使他得以在那个急剧变化的社会和险恶复杂的环境中，以89岁高龄寿终正寝。可谓生前尊贵，死后哀荣，相比其他那些老早就死于银元和金棍上的风云人物，他的智慧和高明还用说吗?正因为如此，蒋经国才把吴稚晖看成是“生平最钦佩的人”。

坚持和放弃

张宏涛

一个身心俱疲的年轻人对一位高僧说：“我分不清什么时候该坚持，什么时候该放弃，结果常常陷入犹豫不决的矛盾中，常常做错事，常常后悔。我不愿再后悔，所以想出家。”

高僧说：“寺庙是静修之地，不是逃避之所。你抱着这样的心态出家，只能说明你尘缘未了。”

年轻人恳求高僧指点迷津。高僧带他来到寺庙后院的花园里，指着一只蜘蛛说：“这是什么?”年轻人说：“蜘蛛。”高僧说：“你用指头捣破它的网。”年轻人小心翼翼地伸出指头，勾破了蜘蛛的网。他发现蜘蛛呆了一下，然后迅速逃走。不久之后，蜘蛛又回来把网给补上了。年轻人再次把网弄破，可没过多长时间蜘蛛又把网给补上了。高僧问他：“你明白了吗?”年轻人说：“我明白什么叫‘坚持’了。但什么时候该放弃呢?”

高僧又指着屋檐下的一个燕子窝说：“这是什么?”年轻人说：“燕子窝啊。”高僧说：“假如这燕子窝垒的不是地方，影响了人的出行，人们就会把燕子窝捣毁，那燕子该怎么做?”年轻人说：“那肯定要换一个合适的地方垒窝了。”高僧说：“对，如果燕子还在原地坚持垒窝的话，它永远都不可能有一个安稳的家。”

年轻人顿悟了，对高僧说：“大师，我明白了。如果导致失败的只是偶然因素或者一些可以克服的困难，那么就应该坚持下去，这样迟早会取得成功；但如果导致失败的是致命的因素。是化解不了的矛盾，那最好的办法应该是避开矛盾，换一个地方东山再起。”高僧欣慰地点点头。

篇3

不久前，IBM又提出“智慧商务”（Smarter Commerce）战略。它通过社区、协作、流程优化和分析，帮助企业在购买、销售、市场活动和服务客户等各环节寻求更智慧的途径整合运作流程、加强互动。智慧商务可以理解为一种方法，它帮助企业在快速变化的环境中，增加为客户、合作伙伴和利益相关方提供的价值。

700亿美元的智慧商务市场

智慧商务不只是电子商务的概念，它是应如今消费者需求和行为状态的改变而发生的商业变革。IBM大中华区智慧商务业务负责人及全球中型事业部总经理潘伟雄认为，智慧商务的精髓就是企业如何满足以客户为中心的需求。消费者已经改变了，所以商业理念也需要彻彻底底地改变，才能满足客户需求。

IDC中国副总裁武连峰指出，新一代信息技术正在改变传统的商业模式，“IDC在全球把商业模式的变化叫做Commerce2.0时代，实际上跟IBM的智慧商务是一脉相承的。”他认为消费行为的四大变化催发了Commerce2.0的到来。第一，信息渠道的多样化，用户现在可以通过各种渠道获得没有限制的信息，包括门户、微博、手机、电视、传统媒体等；第二，购物渠道多样化，包括实体店、电视购物、邮购、电子商务、手机商务等；第三，交付模式多样化，包括店内物流、小件物流、集团物流等交付模式；第四，支付方式多样化，现金、信用卡、移动支付、第三方支付等支付方式繁多。

社交网络是尤其重要的因素。“社交网络和移动通信将越来越多的权力赋予客户，电子商务市场已经转向以客户为中心。”潘伟雄说。客户的信息渠道更加畅通开阔，但他们对产品、服务的制造者及销售者却未必有深入的了解，企业需要联系更为紧密、反应更加迅速的供应商及合作伙伴关系网络，保证企业能够适时、适地地提供价格合宜、符合需求的产品或服务，并且需要提早预测市场趋势，以消除买卖、供需之间的差距。

这些变化导致企业面临四方面的挑战：营销推广的挑战、销售和客服的挑战、研发生产的挑战以及供应链的挑战。

通过软件产品和咨询服务，智慧商务能够帮助企业在采购、营销、销售和服务等商业运作的各个阶段实现转型，解决方案可满足企业从市场到执行所需的全部市场活动各环节。

“我们做过一个研究，其实智慧商务是一个很大的市场，我们估计这个市场大概是700亿美元的市场。”潘伟雄说。因此，IBM这几年一直在为智慧商务的推出做准备。

从产品和服务角度看，“智慧商务”整合了软硬件解决方案和咨询服务，提升服务客户、迅速响应市场的能力，加速业务模式的转型与创新，帮助企业在历经数字化转型的市场上迅速适应高涨的客户需求。智慧商务的软件解决方案包含了IBM已有的WebSphere Commerce 平台，以及近期总共投入25亿美元收购的电子商务相关产品――Sterling Commerce、Unica 和 Coremetrics。

传统行业更需要智慧商务

相比较新兴的直接起步于互联网的电子商务企业，传统的制造商们起步较晚，并缺乏切实有效的灵活性。因此他们更需要智慧商务的方法论。

“在新市场的进入、市场环境、运营方式以及技术部署等各个方面，传统行业的企业都面临挑战。企业必须制定精密、完善、可持续性、有竞争力的电子商务战略，从企业发展战略、业务布局，以及IT基础架构等多个领域为突破口，进行实质性的变革。”IBM大中华区全球企业咨询服务部副合伙人兼大中华区电子商务创新解决方案总监温晓华说。目前已经有些企业在智慧商务领域进行了突破和有效地尝试。其中就包括本土企业李宁公司和七匹狼公司。

篇4

一、明确系统建设理念，坚持智慧化引领，着力打造“三个平台”

新系统建设秉承“强化管理，提升服务，便民惠民”理念，坚持以智慧化为引领，引入先进、成熟的硬件设备和软件平台，着力建立设计合理、技术领先、便于操作、安全定的综合业务系统，着力打造“三个平台”：一是综合性的业务管理平台，将住房公积金、其他房改资金以及代办银行相关业务均纳入统一管理，集各类资金的处理与结算于一体。二是高效便捷的综合服务平台，集网站、客服热线、手机APP、自助终端、微信、微博、多媒体查询等多种服务渠道于一体，提高客户办事灵活性和自主性。三是功能强大、使用灵活的报表分析和决策支持平台，为加强业务分析和科学决策提供有力参考。2016年初，新系统成功上线，切实提升了业务处理能力、风险防控能力、公众服务能力和宏观决策能力。

二、将智慧化融入系统建设，优化系统功能，打造“智慧公积金”

新系统将智慧化理念融入资金结算、交易处理、数据存储与应用、安全管理、信息共享等各个方面、各个环节，着力深化数据信息资源的互联互通和智慧化应用，使系统内数据信息、交易处理实现了融会贯通。一是建立冷数据备份中心和应用开发数据标准平台，部署大数据云平台运行体系，形成强大的计算、存储和数据吞吐能力，可根据业务需求和应用场景提供不同应用所需的定制化资源，进行自动管理，实现资源动态配置、部署和回收，有效解决了以往资源利用率低、响应速度慢、业务连续性差等问题；打通各类业务、各种数据间的壁垒，实现系统内数据信息融会贯通、互为所用，解决了以往不同业务数据信息相互孤立等问题。二是对账务平台进行升级改造，与银行实时联网，以业务驱动结算，对资金结算全过程实行封闭管理，没有人工参与环节，实现业务账、银行资金账、财务账“三账合一”，账务处理更加安全可靠。对职工提取资金实时入账结算，对贷款审批和发放实行线上办理，对还款计划发起及还款回收数据与银行进行日终交换，打通业务办理和结算的最后一段瓶颈，实现“日清日结”。三是建立自定义报表、知识库系统、审计系统、重要文档系统、手机APP工单系统，强化数据分析、整合及决策参考功能；将分权机制与工作流程、内控机制与业务管理紧密结合，对涉及多部门、多层级、跨年度的重大项目均实行有效管理，丰富了管理手段。四是编制系统运行维护手册，建立技术人员日常检查制度，形成科学有效的运维管理责任分解、责任落实和失责追究机制，建立了集日志分析系统、报警平台、脱敏系统于一体并搭载系统监控软件的运维监控系统，对系统运行状况进行7×24小时监控，实现智能监控，安全预警，提高了故障处理速度，保证了系统及数据安全稳定。五是与房地产、民政、社保等外部相关系统建立接口，实现信息共享，并按照《住房公积金基础数据标准》进行应用系统和数据库设计，增强系统应用拓展性。目前，大连中心正在研究运用大数据和互联网+创新完善党建、内部管理、综合考核等工作，全面打造统筹管理、协调联动、先进实用的综合管理平台，全面提升“智慧公积金”层次。

三、以互联网+技术的深化应用大力拓展服务渠道，提高客户咨询、办事的便捷性

大连中心利用互联网技术，建立了网站、客服热线、手机APP、自助终端、微信、微博、大厅触摸屏等多渠道的网络及自助服务平台，搭建起立体化、多元化、智能化的综合服务体系，形成“互联网+”与住房公积金业务及服务融合发展的良好局面。一是建立“网上服务厅”，单位办理住房公积金缴存、变更，职工办理退休销户、转账还贷款、提前部分（全部）还款、修改个人及单位信息等事项，均可通过网站及自助设备办理，足不出户即可完成，并有效分流了前台业务。目前，我市90%以上单位开通了网上公积金业务，网上归集公积金比例达85%以上，50%的贷后业务均可自助办理。二是搭建移动服务平台。利用手机客户端、微信等渠道，提供实时信息推送、提醒、查询和办事服务，相关政策法规、前台业务指南及个人贷款额度试算、审批进度查询、账户资金情况、贷款、还款情况等均可通过这些渠道实现便捷查询，有些原来必须现场办理的业务也可以通过手机办理。三是完善“12329”客服热线功能，对多次来电咨询的客户实行优先接听服务，实行新开户预约登记、老弱病残孕群体办事预约和上门服务登记，提高单位和职工群众办事的灵活性和便捷性。四是与代办银行建立跨系统服务平台，共享银行广泛的网点、设备等资源，进一步拓展客户办理业务与自助服务渠道，让客户查询信息、自助办事可就地就近通过银行网点及设备实现，渠道更多，更加方便。

篇5

关键词 聚酯亚胺;环保;无溶剂浸渍漆

中图分类号：TM254 文献标识码：A 文章编号：1671-7597（2014）21-0094-02

随着社会环保意识的增强和国家环保政策的日趋严格，绝缘漆的环保性能已成为电机制造企业重点关注问题之一[1-3]，在要求绝缘漆性能可靠和工艺适应性良好的基础上，进一步提出无溶剂、低挥发的环保安全方面要求。

近年来，不饱和聚酯体系的绝缘漆在国内外风力发电机领域得到广泛应用，其活性稀释剂有苯乙烯、乙烯基甲苯和丙烯酸酯类[4]。采用苯乙烯做稀释剂为的绝缘漆VOC排放量在20%上下;采用乙烯基甲苯后VOC排放量降至5%～10%;而采用丙烯酸酯类做稀释剂，可进一步降低VOC排放量，减少对环境的污染和对人体健康的影响。

基于绝缘漆的环保化发展需求及应用成本的考虑，采用丙烯酸酯类做活性稀释剂，研制成功TJ13-8聚酯亚胺无溶剂绝缘漆。本文将其与国外某款同类型的漆（以下简称Z款漆）进行对比验证，通过浸渍漆的性能检测、模拟结构的环境试验以及密封管试验，对比研究其应用性能。

1 试验部分

1）绝缘漆检测。表1列出了TJ13-8与Z浸渍漆的主要性能指标，两款漆的主要技术指标接近，都具有低粘度、低温固化快、良好的贮存稳定性，常规电气性能优良等特点。

2）试验结构及试验参数。

①环境试验。以在风力发电机（额定电压690V、额定功率1580kW、F级绝缘）有成熟应用的绝缘结构[5]为基础制作试验模型。模型为带铁心绕组结构，含5个有效线圈，经真空压力浸漆（VPI）处理，A结构浸TJ13-8漆，B结构浸Z漆。

试验模型依次进行低温试验（-55±3℃、96h），湿热试验（95%～98%、55℃、144h），冷热冲击试验（-55℃/4h+100℃/4h，8个周期）。

②密封管试验。按照UL 1446《绝缘材料的结构――总则》第14章要求，每种试样含3根线棒（绝缘结构同1.2.1），3条NMN（300 mm×15 mm）。

试验参数：180℃/336h。

2 结果与讨论

模型结构经VPI处理后，A结构线圈呈淡黄色，B线圈呈浅黄色。表面漆膜均透亮，光滑不粘手，无开裂现象，详见图1。

图1 模型结构

1）常、热态介质损耗。表2列出了A、B结构试验前后的常、热态介质损耗测试值。根据风力发电机的实际使用要求，参照JB/T50133-1999《中型高压电机少胶整浸线圈产品质量分等》对模拟结构进行评测。通过分析介损值及介损增量可知，A、B结构的常态介质损耗水平相当，其偏差在制样工艺和检测分散性控制范围之内。试验前，A、B结构的常态介质损耗均为优等品，热态介损均为合格品;试验后，常态介质损耗试均为一等品，A结构的热态介质损耗为合格品，而B结构的tanδ0.6UN超过标准要求，为不合格品。

表2 常、热态介质损耗（%）

A试验前 A试验后 B试验前 B试验后

Tanδ

（23℃） 0.2UN 1.067 1.922 1.088 1.615

0.4UN 1.092 1.933 1.096 1.634

0.6UN 1.103 1.925 1.103 1.634

0.8UN 1.083 1.969 1.115 1.847

1UN 1.304 2.699 1.704 2.206

tanδ（155℃） 0.2UN 15.518 19.883 15.984 22.807

0.4UN 15.429 19.959 15.921 22.84

0.6UN 15.565 19.989 16.163 23.035

0.8UN 16.167 21.114 17.472 23.942

1UN 17.828 23.202 18.909 26.191

2）工频击穿电压。试验后，A结构击穿电压由33.02 kV变为31.76 kV，B结构由30.46 kV变为30.22 kV，试验后的击穿电压均未显著下降，相对于1000 V的考核电压，具有30倍以上的电气强度设计裕度。

3）密封管试验。

①外观变化。外观变化见图2：A线棒由黄褐色变为深褐色，表面漆膜无粉化，NMN由白变黄，无起泡分层。B线棒由浅黄色变为黄褐色，表面漆膜无粉化，NMN表面遍布黑点，有明显分层。

图2 密封管试验前后的线棒和NMN

②性能测试。线棒及NMN的性能变化见表3：A、B线棒的击穿电压保持率均在90%以上且水平相当，按照UL1446标准要求，击穿电压保持率在50%以上者视为配套相容。NMN拉伸强度保持率均大于50%，与A线棒试验的NMN拉伸强度保持率高8%，说明在高温密封的环境下，TJ13-8漆对NMN拉伸强度影响更小。

表3 密封管试验前后性能变化

线棒击穿电压（kV） 线棒击穿电压

保持率（%） NMN拉伸强度（MPa） NMN拉伸强度

保持率（%）

A线棒 试验前 34.53 91.97 95.78 60.93

试验后 31.77 58.36

B线棒 试验前 33.29 90.6 95.78 52.72

试验后 30.17 50.49

3 结论

1）TJ13-8聚酯亚胺无溶剂绝缘漆脂与国外同类型Z款漆的主要技术指标相当，均具有挥发份低、电气性能优良等特点，能满足F级VPI绝缘处理要求。

2）与聚酯亚胺少胶云母带的配套绝缘体系在经历低温、湿热、冷热冲击试验考核后，TJ13-8体系与Z漆体系的常态介质损耗与击穿强度水平相当，TJ13-8体系热态介质损耗性能同比更优。

3）密封管试验表明，TJ13-8体系与Z漆均与验证用云母带、槽绝缘配套相容;相对而言，TJ13-8漆对槽绝缘拉伸强度的影响更小。

参考文献

[1]周键，祝晚华，黄孙息，等.国内外大中型高压电机真空压力浸渍树脂的研究状况及发展趋势[J].绝缘材料，2010，43（5）：30-34.

[2]张.绝缘浸渍树脂现状和发展方向[J].电机技术，2006（1）：3-7.

[3]曹翰清，陈磊，邢国华.环保型聚酯亚胺无溶剂浸渍漆的应用研究[J].绝缘材料，2012，45（3）：9-12.

[4]陈红生，李强军，刘刚.国内外环保型真空压力浸渍树脂的发展现状与趋势[J].绝缘材料，2011，44（2）：39-42.

[5]李强军，姜其斌，陈红生，等.1.5MW直驱式风力发电机绝缘系统的研究[J].绝缘材料，2009，42（3）：10-13.

作者简介

篇6

金牌服务舒心省力

走进惠普金牌服务的旗舰店“梦工厂”，维修大厅宽敞明亮，大厅门口有一个类似银行领号机的机器，上面分为送机维修、机器验查、机器领取、软件咨询等选项。记者选择了送机维修，一会出来号牌，上面写出号数以及前面等待的人数。记者在旁边的沙发下坐下来等待。只见前面有一排的柜台（分为送机维修、机器验查、机器领取、软件咨询等），身穿统一蓝色服装的工程师在正忙着跟用户交谈。

“梦工厂”经理范洪伟向记者介绍说，维修中心对接待人员有专门的流程政策和服务规范的培训，对电话接听、接待礼仪、语言规范、维修规范等等都有严格的规定，极大程度地保证了服务的质量。维修工程师上岗前要至少经过15天以上的培训，并在多个岗位上实习。

而据维修中心的人员介绍，在维修过程中他们会有专人定期电话通知用户机器的维修进度，用户也可以通过网络查询，随时了解维修进程，进而根据维修的状态安排自己的工作。

除了选择送修外，用户还可以选择上门维修，服务也同样细致而严格。

据了解，“梦工厂”是惠普金牌服务的服务点之一，目前“梦工厂”有50名工程师。类似的金牌服务维修点，惠普在全国各主要城市都有设置，用户能就近解决其遇到的各种问题。

金牌服务增长快

据惠普金牌服务的产品经理邓羽伲介绍，惠普的金牌服务产品目前分为3大项：标准金牌服务、增值金牌服务以及定制金牌服务。其中标准金牌服务和增值金牌服务各包含6种产品，包括能够帮助用户延长机器的保修期限并让用户在此期间享受维修劳务费和备件费全免的“保内金牌服务”；能够使用户在一周7天、一天24小时通过专线电话联络惠普客户响应中心、并适时进行上门服务的“7*24*4现场服务”；还有针对用户在PC使用过程中遇到的各种问题而设置的“ADP意外损坏保护服务”、“DMR硬盘更换不返还服务”以及“DRS数据恢复服务”等。

从1998年开始，惠普把金牌服务产品当做一个单独的产品来销售。最近两年，金牌服务的增长迅猛。梦工厂的范洪伟介绍说，仅仅就梦工厂而言，质保期限内用户延续金牌服务的比例从去年的10%变成了现在的15%～18%。也就是100个来维修的保内用户中，约有18个购买了金牌服务。邓羽伲说，2007年金牌服务产品的销售额比2006年有30%的增长。这得益于这几年用户对服务意识的提高，越来越多的用户意识到，买服务就图买个放心和省心。

篇7

镉米之忧

镉是一种银白色有光泽的重金属，主要与锌石广、铅锌矿、铜铅锌矿等共生。在焙烧上述矿石及湿法取矿时，镉就被释放到废水废渣中。如果开矿过程及尾矿管理不当，这种重金属就会通过水源侵入土壤和农田，比核辐射进入土壤还难以消散，最后人们只能弃耕。

临床研究表明，镉一旦进入人体后不会自然消失，经过数年甚至数十年在肝肾部累积后，人体就会出现显著的镉中毒症状，表现为肾功能损坏，骨骼生长代谢受阻，从而引发骨骼病变。

目前，南京农大的一个科研团队在全国多个市场随机采购稻米，结果发现有10％的稻米镉含量超标。我国年产稻米近2亿吨，10％约为2000万吨，如此庞大的数字足以说明问题的严重性。

无独有偶，中国科学院地理科学与资源研究所环境修复研究中心的专家们多年致力于土壤污染与修复研究。他们基本认同南京农大科研组的数据，并认为我国南方是重金属污染的重灾区，而水稻又是最强的吸收镉的大宗谷类作物，故而导致了南方诸省大米的镉污染问题异常严峻。

他们根据多年大面积的调查估算，我国约有10％的耕地受到重金属污染，其中镉污染和砷污染的比例最大。以我国18亿亩耕地推算，被镉、砷等污染的土地近1.8亿亩，仅镉污染的土地也许就达到8000万亩左右。

令科学家们更为担忧的是，国家对受重金属污染的农田尚未有明确的种植规定，这些污染区多数仍在种植水稻。不仅如此，受污染的稻米还流向了市场。

无所不在的重金属魔影

除了镉以外，大米还存在其他重金属超标的问题。中国科学院地球化学所的科学家称，中国内陆居民摄入甲基汞的主要渠道是稻米，而非鱼类。众所周知，甲基汞是水俣病的致病元凶。

早在9年前，农业部稻米及制品质量监督检验测试中心曾对全国的稻米进行安全性抽检。结果显示，稻米中超标最严重的重金属是铅，超标率为28.4％；其次是镉，超标率为10.3％，这与南京农大的调查数据基本吻合。

浙江大学的一位专家在自己2009年的博士论文中分析：在浙江台州9个有电子废物拆解历史的自然村中，稻田土壤受镉、铜、锌复合污染的占了7个村。中国科学院地理科学与资源研究所的科研团队2008年的研究表明，湖南湘西铅锌矿区稻米铅、砷污染严重。

我国在1956年的时候开始倡导污水灌溉，1957年将其列入国家科研计划，1959年确立“变有害为无害、充分利用”的原则。之后，全国陆续形成五大污灌区：天津污灌区、北京污灌区、辽宁沈抚污灌区、山西污灌区、新疆石河子污灌区。天津是北京排污的必经之地，所以天津农田的重金属污染问题一直比较严重。

上世纪90年代中后期，天津市农业环境保护管理监测站的研究人员从三个重金属污染相对严重的污灌片区采集大白菜、韭菜、芹菜、黄瓜等样品进行检测，结果发现在大白菜中，有43％汞超标，有23％镉超标，这说明污灌区蔬菜中重金属已经威胁到人们的健康。而土壤调查结果表明，施用城市垃圾肥的土壤，有5种重金属含量超标，其中汞达到背景值的30多倍；而污灌区土壤的情况更糟，8种重金属含量全部超标，其中镉超出10倍，汞超出更多。

1997年，农业部环境保护所对24个省市的320个污染区的农产品进行调查，发现小麦、玉米的重金属超标率分别为15.5％和14％，污灌区更突出，有的地区小麦重金属超标率为27％。这也使得农产品出口因重金属超标而被退货的事屡屡发生，造成的损失高达数十亿美元。

污水灌溉是以色列人发明的，它本身没有错，直至今日以色列及欧美发达国家仍然这么做，但他们这么做的前提是先将污水进行处理，使重金属等有害物质的含量都能达标。而我们是否也做到了呢?

一次污染，毒存千年

重金属随污水进入土壤后，不易转移也不易被微生物分解。目前的处理办法有：利用超富集植物吸收并将重金属转移出土壤，或利用土壤修复剂稳定重金属，或利用表面活性剂清洗土壤。不过，这些仍处于试验阶段，加上治理费用昂贵等因素，真正用于大面积土壤改造的成熟方法几乎没有。

据农科院的专家介绍，重金属一旦进入农作物，就会深深嵌入细胞之内，无论是浸泡、冲洗、蒸煮、煎炒，都无法将其减少或剔除。而它们通过食物潜入人体后，就会嵌入人的组织细胞，一样不易排出或者分解。随着毒素的积累，人们就会患上各种难以医治的顽固疾病。

铅，直接伤害脑细胞，特别是胎儿的神经系统，可造成先天智力低下。汞，食入后直接沉入肝脏，对大脑、神经、视力破坏极大；镉进入人体多年后，可引起骨痛等症，严重时会引发可怕的“痛痛病”，患者的骨头如针扎般剧痛。

6年前，江苏省环境监测中心对省内四大湖泊水产养殖区及近海水域水产品质量进行调查，约有四成样品的镉、铅、汞等重金属含量超标，其中27％受到中度乃至重度污染。2009年，辽宁试行“出贝类被国内检测机构检出贝类毒素和重金属超标调查处理工作程序”。

曾有一位广东畜牧师向食品药品管理机构反映，猪饲料中的重金属严重超标，致使猪肉残留重金属问题严重。一些地方甚至将电镀废弃物产生的硫酸铜加入猪饲料中，这种硫酸铜的安全性无人监测，但毫无疑问，里面的很多有害物质最终会随猪肉一起端上我们的餐桌。

我国几乎没有关于重金属污染土地的种植规范，大量被污染土地仍在生产水稻和蔬菜。有一半以上的种植者尚不知重金属为何物。

面对如此严峻的形势，除了提升种植者对重金属污染的认识，有关部门也应制定相应的政策防治污染。

链接

篇8

生活中的任何一阶段，一部分，都是一场场战争，与你作战的可以是任何事物，时间，同学，家人，老师，甚至陌生人，战争或许有大有小，有的惊心动魄，拼得你死我活，有的可以以谈判结束，但最后之结果总逃不出三种，胜、负、和。

既然人生就如世界大战，那必定会有重大战役发生，甚至需要载入史册。

每周之周六，必定会是本人世界大战之白热化阶段，因为所有重大战役以这日居多。

某周六一觉到中午，正思索今日为何如此之平静，但战争信号立刻就不让本人的警戒细胞休息，目标进入攻击范围！

但，十分可惜的是以“本国”之实力，实在不足以与敌方交战，虽知官渡之战以三万人马大破三十万，但以本国军师之智商…实在不以力敌，三十六计，走为上——开溜。虽本国军队以迅雷不及掩耳之势快速退入安全区，但敌方进攻之猛烈，寄存出乎我方意料，敌方当年卢沟桥之军队追击我方之“鬼子”，我方军士同样哭爹喊娘，一个个都壮烈牺牲，不行，这样下去，我岂不成了光杆司令！正当敌方要对我方军队进行最后一轮猛攻之时，我方将白旗及时挂出避免了一次毁灭性的打击，俗话说：“留得青山在，不怕没柴烧。”想当年越王勾践卧薪尝胆反败为胜，我何不效仿古人，也来一次东山再起呢。所以说，我方挂出白旗后，立刻接受敌方说客之条件，保留我方军队，一切听命于“母虎王”虎每年3月8日要进贡一切事务，如实上报，不得保留。从此，我国纳入了敌方版图，成为敌方疆土，本人也基本先失去人生自由，放逐于“题海”之中，几乎永世不得翻身。

但，记住，本人与本国之军队就如打不死的小强，虽表面无比乖巧，可一但敌人有所松懈，我就会四处观察，窥探敌方军事机密，只是由于敌方太过机警，一有风吹草动便会警戒，所以要想翻身，可谓路漫漫其修远兮。但经过本人不屈不挠地侦察，发现原来“母老虎王”手下还有一战俘国，名日“公虎”，此国实力强大，但因军队所需物资被“虎王”掌控，巧“妇”难为无米之炊，也变成了一个无缚鸡之力的弱国。当侦察到这一情报后，我仿佛看见前途一片光明，立即派出一名胆识过人的博士兵趁敌方松懈前往此国，谈判回来的结果可谓不出意料，同样让人大喜过望，此国同意合作，但只需将敌方的战斗力削到最弱就可，不必让敌方全军覆灭，虽听到这一条件，本人很是不满，但为了逃离“题海”，东山再起，本人出同意了。

篇9

一、开展星级柜员评选

分行按照“客观公正、综合评定、分级定星、绩效挂钩”的原则，对网点柜员进行星级评定，柜员星级设定为五个级别，从低至高依次为：一星级、二星级、三星级、四星级、五星级柜员。同时分行各职能部门成立星级柜员考评管理领导小组和柜员服务质量考核领导小组，主要负责网点星级柜员评选的组织管理工作和网点星级柜员服务的日常管理工作。评选出星级柜员之后，要坚持按照“统一标准、统一确认、动态管理”的原则，每两年根据检查结果对所有网点的星级柜员进行重新考核认定。另外，在评选出星级柜员之后，还要对评选结果进行通报，以表彰优秀柜员，通过树立模范的方法鞭策其他员工不断提升服务意识，争做优质服务标兵。

二、聘请神秘人暗访检查

在平时对优质服务的抽查和检查外，还可以通过聘请第三方神秘人进行暗中检查，并让其对服务结果进行评分，每月对分数高和分数低的柜员各兑现奖惩一次，同时在第一时间对检查结果进行下发通报，根据检查结果对服务细节进行详细分析，提出改进建议。定期组织员工召开经验交流会，总结过去工作中的不足，学习他人先进服务经验，对比自身找出改进方法，从而提高服务水平。在经验交流会中，也可让一线柜员参与探讨网点服务管理的问题，并做好记录，采纳好的建议，积极听取各方面的声音。

三、营造和谐温馨的服务环境

环境是影响一个人心理的重要因素，好的环境会让人有一个好的心态，网点要想做好优质服务，良好的工作环境是基本硬件要求。在实际工作中，要努力保持营业场所的干净整洁，这样不但员工能够有一个好的工作环境，能够静下心来工作，客户走进来也觉得心情舒畅，对网点的服务印象大大加分。另外，良好的服务环境必须要以优质的服务态度做支撑，支行网点对柜员服务行为进行了严格的规范，要求柜员必须做到微笑服务，主动迎送，问候有礼等，还设置了服务评价器，让客户能够根据接受到的服务进行客观评价，这样不仅提高了柜员业务办理效率，缩短了客户等待时间，还对柜员的服务起到约束的作用。好的环境再加上好的服务，客户的满意度自然而然就会得到提升。

四、完善管理制度

根据不断变化的金融形势和实际情况，分行每年定期召开部门会议，认真记录各职能部门的意见和建议，根据反馈信息不断修改和完善管理办法，修订《中国农业发展银行浙江省分行财会工作精细化管理》条例，让分行各项工作与时俱进，让服务更贴近网点实际，更迎合客户需求。

五、强化服务管理

篇10

关键词 角膜异物 锈斑 手术治疗

角膜异物为眼科常见病，多发病。其中金属角膜异物占角膜异物的绝大多数，可达90.05%［1］。而且金属异物对角膜组织的损害程度远较其他非金属异物为大，如果不及时处理，可造成锈斑沉着，不但增加手术的难度，而且可使局部角膜透明度下降，甚至影响视力。现将我院2009～2010年收治的268例金属角膜异物病例报告如下。

资料与方法

一般情况：金属角膜异物男263例，女5例，右眼176例，左眼95例，其中3例为双眼，单个异物246例，2个及其以上22例，年龄18～45岁。

检查方法：所有病例均在裂隙灯显微镜下仔细检查，了解异物的性质、大小，穿入角膜的深度，以及有无角膜后KP，房水有无混浊。必要时结合角膜荧光素染色检查，了解有无角膜浸润、点状着色。

治疗方法：所有病例均采用坐位在裂隙灯显微镜下仔细操作，1%丁卡因滴眼液2滴3分钟1次共3次点眼，表面麻醉完全后，嘱患者注视固定目标固定眼球，切勿用力眨眼或转动眼球，以避免针头刺穿角膜进入前房。用一次性5ml注射器针头斜面朝上插入金属异物的底部向上挑出异物，将异物完整挑出后再处理锈斑。锈斑应尽量1次剔除干净。避免因锈斑残留引起角膜局部透明度下降影响视力，处理锈斑时笔者采用针头挑出的方法，首先沿锈环周边紧贴锈迹处以注射器针头（斜面向环内）挑除锈迹，然后再以同样方法做多点状挑除。锈环祛除干净后，再以针头插入锈斑底部向上挑除锈斑，待锈斑松动后再在同一平面扩大挑除范围，这时往往可以完整取出锈斑。如有残留，可以用同法继续挑出。异物及锈斑取出干净后，用氧氟沙星或妥布霉素滴眼液冲洗伤眼并予抗生素眼膏涂眼并单眼包扎。本组病人均1次取出干净，无1例发生角膜溃疡、穿孔等并发症，恢复良好。

讨 论

我市是一个新兴的城市，各行各业都有大量的外来人口涌入，因大部分人不注重眼部防护，致使金属性角膜异物发病率增多，金属性角膜异物多为钳工、焊工、车工、修理工等工作时疏忽大意不注重个人防护，违反技术操作规程所致。并且由于金属异物体积小、较尖利、飞行速度快、故致伤深、反应重、而且铁质异物还可与眼组织内的二氧化碳作用变为重碳酸氧化亚铁，与角膜组织蛋白合成一种可溶性含铁蛋白质，使角膜组织发生液化、坏死［2］。从而加重对角膜组织的损伤。处理锈斑时一般教科书中及其他作者均认为要刮除［3］。本人通过对268例金属角膜异物取出的治疗体会，发现在取出金属异物后局部角膜组织呈一凹陷的深坑，铁锈位于深坑的底部，此时一般较难刮除，而且刮除时容易损伤锈斑周围正常角膜组织，从而使损伤范围扩大、增加感染机会及延长角膜修复时间，增加病人痛苦。如果改用为针头挑，那么情况就会改观，异物都能顺利取出，术后治疗及时、彻底，不会造成金属异物长期存留于角膜内，绝不会造成医源性再次感染。

为减少金属角膜异物，应重在防护，掌握技术操作及防护知识，尤其是电焊工等技术工人要增强护眼意识，佩戴防护眼镜等。如有异物进入眼内，不可用手揉，不可自行擦拭及互相剔除，不可自行盲目点眼液，用水冲洗，应及时到正规眼科诊治。

参考文献

1 秦文华,王春桃.角膜异物1099例取出体会［J］.基层医院论坛,2008,12（11）:295-296.