大学生市场营销范文

时间:2023-03-27 11:02:06

导语:如何才能写好一篇大学生市场营销,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。

大学生市场营销

篇1

关键词:大学生;创业;市场营销

一、前言

大学生创业群体主要由在校大学生和毕业生组成,是高级知识群体的汇集。由于大学扩招引起大学生就业等一系列问题,一部分大学生通过创业形式实现就业,同时肩负着提高大学生毕业就业率和社会稳定等的历史使命。大学生有着较高层次的技术水准和知识水准,在高科技、高技术含量领域,具有绝对优势。但是大学生往往缺乏心理准备,盲目自信,对创业的理解只停留在概念上。

当今企业竞争形势严峻,市场营销已然演化成“我们这一代人的一种核心思维方式”。掌握现代市场营销的理论、方法,对于创业的大学生至关重要。

二、自主创业与市场营销创新理念的结合

1. 知识营销

知识营销是通过有效的知识传播方法和途径,将企业所拥有的对用户有价值的知识(包括产品知识、专业研究成果、经营理念、管理思想以及优秀的企业文化等)传递给潜在用户,并逐渐形成对企业品牌和产品的认知,为将潜在用户最终转化为用户的过程和各种营销行为。

沈鹏熠在《文化营销的优势》一文中提到,文化与市场营销有着密切的联系。营销过程在实物上表现为产品传递 以满足需要的过程,而在内层则是一种文化价值的传递从而达到顾客满意的过程。营销过程中充满了文化的因素,正是文化的支撑,才使商品营销活动更有活力,在经济全球化时代,国内外企业纷纷举起文化营销的大旗,选择不同的文化营销模式和策略,并且塑造了一批文化营销的成功案例。

2、网络营销

网络营销(On-line Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。

《知识经济时代市场营销的新理念》一文中指出,营销渠道网络化知识经济时代,产业结构将会发生进一步的调整、重组,高技术产业、服务业在国内生产总值中的比重会不断提高。伴随网络化的普及,市场营销必将发生一次深刻的革命网络营销。其不受时间、地点的限制,使企业不必借助于批发商和零售商的努力而实现商品的销售。

3、个性化营销

所谓个性化营销(Personalization Marketing),最简单的理解就是量体裁衣。具体来说,就是企业面向消费者,直接服务于顾客,并按照顾客的特殊要求制作个性化产品的新型营销方式。《新经济时代营销策略探讨》一文指出,企业需要把顾客的需求和对人的关注放在首列。使企业与市场建立起一种新的关系,即建立与顾客之间人性化的联系。及时的了解到顾客的需求并对顾客提供人性化和谐的销售和售后服务。企业也要尽可能的满足顾客的需求,通过满足个别消费者的需求,使顾客和企业共同协调合作来提高企业自身的竞争力。

4、合作理念

“商场如战场”,竞争的成功建立在对手失败的基础上的,这是传统的竞争观念。这种观念在我国企业的市场营销上表现得尤为突出。我们看到的国内企业竞争基本上都是低水平的价格战和广告战,其结果往往是两败俱伤。这种传统的营销竞争观念显然落伍了,客观上要求实行资源共享、优势互补的双赢的战略联盟、企业问合作已是大势所趋。

三、自主创业下的市场营销管理

1、市场营销计划、组织和控制

市场营销管理是指整个市场营销活动的计划、组织和控制。市场营销管理必须依托一定的机构或部门,那就是市场营销组织。市场营销组织必须具备制定、实施稳健的市场营销计划,评估和控制市场营销活动的能力。注意营销观念的贯彻实施。

市场营销计划是企业指导、协调市场营销活动的主要依据。企业要为每一次的市场营销活动精心准备计划,并分析、预见实施中可能遇到的各种问题,思考防范措施。大学生自主创业的市场营销部门要有与完成自身任务相一致的权力,管理者要善于用人,各司其职。

2、实现企业社会责任的营销管理

企业的社会责任是指企业在创造利润,对股东利益负责之外,主动承担的对企业员工、消费者、环境和社区的责任。企业在市场营销中承担社会责任有助于经济责任的履行,能更好地吸引优秀人才,增强 企业竞争优势,也利于实现企业、消费者、社会的共赢,带来企业长久发展的机遇。大学生创业谋求自身发展,但实现自己作为一个社会人的价值是首要的也是必须的。所以,在大学生创业的市场营销管理部分,只有做到在获利的同时实现自身社会责任,才是成功的创业,有意义的创业。

四、结束语

在新经济时代的潮流背景下,经济结构的变化,经济形势的起伏,就业情况的日新月异等都为大学生创业提供了前提和约束。大学生应当仔细分析当下经济环境,在新鲜的市场营销观念指导下,运用适当的市场营销管理手段,才能实现创业的成功。(作者单位:华北电力大学经济管理系)

参考文献

[1]沈鹏熠.文化营销的优势. 企业文化.2011,12 :71-73.

篇2

一、英语口语培训市场的现状

英语口语培训是以外企员工、即将走上工作岗位的大学生,以及想提高英语口语水平的人士为对象,以提高学员的英语实际运用能力为目的。一般都采用小班教学的方式,而且都以外教授课为主。由于我国英语教学较为重视语法和阅读,而忽视了对学生听说能力的培养。因此,被社会称为“聋子英语”、“哑巴英语”。随着中外交流的日趋频繁,国内市场对英语口语培训的需求不断上涨,无论是培训机构还是学习者,都盯上了以口语培训为主的英语应用能力培训项目。但英语口语培训的情况和留学英语培训相似,开设相关培训的机构很多,但口语培训只是“副业”,专业性和针对性都不太强。基于我国学生的口语能力普遍比较薄弱,而现在的大公司对口语人才的渴求,口语市场绝对是一个前景广阔的一个领域,华尔街和韦博国际英语的成功就是最好的例证。

二、杭州大学生英语口语培训需求调查分析

为了对杭州英语口语培训机构提出切实的营销策略建议,笔者在杭州各大高教园发放关于大学生英语口语培训需求调查问卷,展开随机调查。在11月1日至11月10日期间,笔者共发放了100份此问卷,其中有效问卷为85份。

(1)受访者基本情况。1)性别:在所调查的85个对象中,男生占24%,女生占76%。女生略多,男生的比例较少。2)年级:85个调查对象中,大一的受访者占总人数的52%,大二的占21%,大三的占26%,大四的占1%。3)专业:在85个调查对象中,医学类专业的同学占54%,理学类专业的同学占28%,工学类专业的同学占9%,文学类专业的同学占4%,管理类专业的同学占4%,经济学类专业的同学占1%。4)月生活费:在85个调查对象中,生活费在100~500元之间的同学占了7%,生活费在500~1000元区间的同学占了55%,生活费在1000元以上的同学占到了38%。

(2)消费者英语口语偏好及需求分析。1)消费者英语口语偏好及需求分析。调查表明,82%的受访者对提高英语口语水平是感兴趣的,只有18%的受访者对其不感兴趣。由此可见,杭州英语口语培训机构可以对于开发大学生市场还是很有前景的。2)英语口语水平。调查表明,杭州大学生英语口语水平也是参差不齐。1%的受访者其水平可以达到交流自如。10%的受访者的口语水平是日常对话。61%的受访者只能达到简单回答。23%的受访者只能凑合听但开不了口。5%的受访者听说都不行。由此可见,对于在提高英语口语水平感兴趣的大学生中,英语水平能达到交流自如的比例是极其低的,大部分同学停留在简单回答的水平上,所以杭州英语口语培训机构还是可以根据大学生目前的英语口语水平进行导入,激发其需求。3)培训课程消费意愿。调查表明,愿意报名参加因英语口语培训来提高自己英语口语能力的大学生人数占到57%,而不愿意花钱报班的人数占到43%。由此可见,还是有很大比例的同学是愿意报名参加英语口语培训课程的,至于不愿意报班的原因分析中,大部分同学写明了培训费用太高。所以关于培训班定价也是一个可以改善的地方,从而提高更多大学生对英语口语的报课率。

(3)英语口语培训市场营销渠道分析。1)对英语口语培训班的认知。调查表明,95%的同学对于新东方都略知一二,25%的同学听说过英孚,20%的同学知道英语培训机构中有华尔街,20%的同学知道有韦博国际英语培训机构的存在。对于一些小型英语培训机构大家都没有过多的了解。我们可以很清晰地发现培训班的知名度与口碑效应有一定联系。由此可见,提高培训班的知名度和教学质量有一定联系,教学质量好,口碑就好,朋友告知这种方式是我们最愿意接受的,也是采纳度最高的最有效的方式之一。当然,培训班本身教学质量过硬,口碑好了,那接受培训的学员自然愿意向朋友推荐,进一步吸引更多的人去参加,形成良性循环。2)英语口语培训形式偏好。调查表明,55%的杭州大学生偏向周末培训,20%的同学选择其他,18%的同学选择了专业封闭式学习,8%的同学偏好短期集中训练。由此可见,周末培训是大部分杭州大学生所偏向的一种学习形式,至于还有一部分同学选择了其他,说明还有待开采相对新颖或者更有效的培训形式来引起更多同学的需求。3)选择英语口语培训班的影响因素。调查表明,价格和教学质量是学生选择英语口语培训班的两个重要考量因素,其比例占到75%,杭州大学生将授课方式作为考量因素的比例占到53%。25%的同学认为培训知名度也很重要,也会作为考量因素之一。由此可见,价格和教学质量是杭州大学生最看中的两个因素,所以杭州英语口语培训机构可以特别注重这两方面。质量好,价格低,物美价廉这是广大消费者的消费需求。

三、杭州大学生英语口语培训营销策略建议

综上所述,通过分析杭州大学生英语口语培训需求调查问卷,我们可以得出以下营销策略建议:

(1)实施网络营销策略以扩大知名度。因为从问卷的结果中,可以发现一些中小型英语口语培训机构的知名度是比较低的,所以针对此种情况,各英语口语培训机构可通过网络营销,跟外界产生互动来扩大知名度。建立网站,基于网络开展机构营销推广活动。例如,定制学习计划、下载学习资料、在线教学、兴趣小组社群、在线咨询答疑、课后与专业老师在线交流、在线问卷调查。实现“空中”(网络营销)与“地面”(市场推广)的协同作战的强大效果。这样丰富的网络内容可以吸引很多学生,产生好的口碑,从而扩大该英语口语培训机构的知名度。所以各英语口语培训机构可以采取以下做法:1)针对培训学员,引起口碑宣传,开展学员网上英语口语PK大赛,通过上传英语演讲视屏,教师评定和网上投票决赛,为获奖者提供奖学金或一定价值的培训。2)针对培训机构内部,对其办学宗旨和理念进行推广。通过事例来引起浏览者的关注,用一些小故事来阐述理念等。3)建立多个电子邮箱。例如,咨询邮箱,意见投诉邮箱等。更重要的是作为以后开展“邮箱营销”的工具,如通过电子邮件向潜在客户邮寄电子杂志,这是提升各英语口语培训机构知名度的重要方式。

(2)接入体验式营销。体验式营销站在消费者的感官、情感、思考、行动和关联五个方面,可以通过讲座的方式来进行营销。可以在培训地进行讲座,也可以在学生所在学校进行讲座,讲座内容主要是英语口语学习难点,英语口语学习方法介绍等。通过讲座,能将该英语口语培训机(下转第页)(上接第页)构的生动、幽默、励志、激情等教学特色一一表现出来。从而让学员近距离感受此机构对英语口语能力提升的有效性。根据调查的结果,55%的大学生偏向在周末进行英语口语培训,所以也可以在周末开展免费试听课,让学生亲身感受其教学模式,从而促进报课率。

(3)发展关系营销。根据问卷的调查情况看,调查结果中有10%的同学另外备注说明了参加相关英语口语培训后没有受到后期的一些服务,导致英语口语方面没有一个大的提升。发展关系营销,可以弥补这方面的不足,从而得到学员的认可,也能使培训机构得到更多好的口碑,提高知名度。关系营销的实质是在买卖关系的基础上建立非交易关系,以保证交易关系能持续不断地确立和发生,其关键是客户满意。关系营销在英语口语培训市场中运用的关键就是提高学员的满意度。各英语口语培训班可采取的措施:1)与学员做朋友,建立友谊,为他们的英语口语学习做向导,引发学员的学习热情,与学员进行课堂外的沟通互动,以便及时了解学员的情况。2)追踪学员的学习效果,适时对学员进行鼓励和支持。对未能达到预期学习效果的学员进行鼓励和帮助,对优异的(下转第页)(上接第页)榜样进行奖励。3)记录学员的个人信息,储存他们的资料。4)与学员保持长期的联系,经常关心、问候。例如,给予生日问候和节日问候等。这些做法都是培训的后期服务,而在英语口语培训中,后期服务又是相当重要的一部分。

参考文献:

[1]朱峰.论我国英语培训市场的现状与发展趋势[J].广西教育,2009.

[2]陈晨,李琳.浅析外语培训市场的现状和发展[J].国际会议,2012.

[3]王瑞莲.肇庆A英语培训公司营销策略研究[D].广东工业大学,2013.

[4]郑宏.大连市少儿英语培训机构营销策略研究[D].大连海事大学,2008.

[5]杭国栋.上海新东方语言培训(英语)市场营销策略研究[D].复旦大学,2009.

[6]万释蔚.AL英语培训公司营销策略研究[D].广东工业大学,2013.

[7]韩冷.扬州WL英语培训公司营销策略研究[D].扬州大学,2011.

篇3

在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉产品,包括:学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有接触过实物,使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。

一款收款机,看起来很简单就是那么几个键,可要真正能熟练操作,我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作,但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品,成绩如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望。

因此在以后的操作学习中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练,再是对着同事练,然后再找经理帮忙,要他装成顾客,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。

接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教导。第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着老师实际学习和模仿了几次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老师也说好好了,并赞扬我进步很快。

再结束了师傅“带”的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是最后的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件,而人家显然是有备而来,对付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,没有探出一句对我以后有用的信息,一次接触以后,我竟不知老板是谁,有没有分店,有多少员工,甚至没有留下经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。

回到公司,经理问我出差情况,我无地自容,但也发誓一切要把这家搞定。这一次的失败,在我写给经理的报告中我作的深刻的反省,并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。因此,我在以后的实习工作中也充分认识到这一点,随时提醒自己要学习,所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后,我终于迎来了我的第一个春天——我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。

篇4

俗话说:纸上得来终觉浅,欲知此事需躬行。虽然我们学习有关市场营销专业的基础理论知识已经两年多了,但是我们还不怎么了解一个企业是怎样进行营销工作,怎样进行生产的。通过学校组织我们到茂名铁路运输公司,茂名石化物质供应中心,众和化塑集团有限公司等三家企业进行实地考察,参观,听取企业工作人员讲课,学习讨论,我不仅开拓了我的视野,而且还认识了市场营销专业知识在实际工作中的作用。

二、实习时间和过程

本次实习的时间是:2010年1月4日到2010年1月6日。

本次实习的过程是这样的:2010年1月4日,学校组织我们到茂名铁路运输公司进行了参观和学习。2010年1月5日,学校组织我们到茂名石化物质供应中心进行了实地考察和听取该公司的李主任讲课。2010年1月6日,学校组织我们到众和化塑集团有限公司进行了参观和学习讨论。

三、实习内容

通过本次的实习,我了解了铁路运输公司的运输系统及操作和日常工作和管理的情况;了解了茂名石化的原材料是怎样供应,怎样采购,怎样储存和管理;了解了该公司的生产原材料的化学装置,生产原材料的运作和制成成品——塑料编织袋的生产流水线。通过这次的实地见习,我还了解到了各种营销手段是怎样被运用到企业的生产经营当中和各企业的营销管理特色。

四、实习体会

这次的实习虽然只有短短的三天时间,可是,我已经收获良多。以下几点是我这次\实习的心得体会。

(一)深刻了解茂石化

虽然来到茂名读书已经有三年多了,可是对于茂石化的了解说起来真的很少。平时,只是听别人说茂石化很厉害,有了茂石化才有了茂名,自己并没有主动积极地去了解茂石化。但是,听了茂名石化物质供应中心李主任的详细讲解之后,我对于茂名和茂石化终于有了一个全面而又深刻的了解。听了李主任的课之后,我不仅对于茂石化的起源历史有了深刻的了解,而且对于茂石化生产的产品、产品的特点、产品的用途都有了一定的了解。听了李主任的课之后,我对于石油在一个国家的重要性又有了深刻了解。这次的见习,给了一个让我深刻了解茂石化的机会。我也充分地利用了这次机会,好好地学习了茂石化的历史和生产过程。

(二)深刻认识到机械化在生产中的作用和管理

我平时都是生活在学校的象牙塔里面,很少有机会出去见习,就算寒暑假出去兼职工作,也是在劳动密集型的工厂里面做些手工活。在没有去见习之前,我对于生产机械化这一词真的没有什么概念。虽然通过教材的学习也知道现在的社会已经很发达了,很多的生产已经进入机械化生产,苦力已经渐渐退出生产环节了。可是,没有亲眼看到,亲身经历,我不能深刻体会到机械化在生产中的作用。来到茂名铁路运输公司,看到来来往往的火车在运输着各种各样的产品,可是,却看不到有很多很多的工人在现场指挥操作。一走进他们的信息楼,看到有几个工作人员在一个很大的电子屏幕面前进行着各种各样的操作,我才明白到他们的这些运作是靠系统指挥操作的,已经进入半自动化了,所以并不需要很多的工人在现场进行指挥。而在现场的工作人员也不是去指挥工作的,而是通过系统了解到下面的机械出现了故障,下去维修的。再来到众和化塑集团有限公司,一个做编织袋的厂,年产3千万吨,我以为会有很多很多的工人在车间工作。可是,一来到车间,我知道我原先的想法是错的了。倘若大的车间,一排排机械有序的排放着,高速运转地工作着,只是有一两个工人在工作。看着这些高速运转的机器,我终于明白到3千万吨的产能是怎么来的了。现在的生产已经是机械化地生产,再也不是传统的人力劳动了。机械化的生产,解放了劳动生产力,大大地提高了产出,降低了生产成本,保证了产品的质量,为企业的竞争提供了很好地保障。

篇5

关键词:市场营销 教学 创新

一、培养大学生创新意识的必要性

(一)我国社会主义现代化建设的需要

当代大学生是我国未来发展的后备力量,是未来国家的主人,未来国家的发展要靠他们,因此,对他们的培养是我们这代人工作的重中之重。创新是一个民族的灵魂,只有不断地创新,这个民族才有发展,这个国家才会有未来,因此,对于大学生创新意识的培养是国家、社会、学校都必须要重视的问题,也是我国新时期教育制度改革的基本要求。

(二)有利于大学生综合素质的提高

学生的科研能力是对未知事物探索发现的能力,而创新意识是科研能力中必不可少的能力之一。目前我国高校培养出来的人才并不一定让其具备何种专业的能力,主要是对学生文化底蕴和学习能力的培养,让其在以后的工作中能够具备良好的学习能力,综合来讲,是对学生综合素质的提高和文化素养的提升。而创新意识就是培养学生综合素质中最为重要的一个因素,一切科学文化知识的来源都是不断创新而来的,创新是一个民族的灵魂,只有不断地创新,社会才能进步,国家才能发展,因此,培养学生的创新能力是非常必要的。

大学生是生理和心理都逐渐成熟的阶段,这一阶段的学生会对人生和社会上的事物具有独立思考的能力,会根据自己的意识去判断一件事的是非,可塑性很强,因此,在大学教育中培养学生的创新能力是尤为重要的。针对市场营销专业的课堂,教师可以通过开放式教学、分层教学以及情境教学等方式培养学生创新能力和应变能力,这对提高学生的综合素质是非常有好处的。

二、针对市场营销教学的创新教学模式

(一)开放式教学

自改革开放以来,我国就一直提倡素质教育,开放式教学就是一种针对素质教育提出的新型教学模式。开放式教学模式是一种打破常规,不以教师、教材、课堂为中心的人才培养模式。这种教学模式强调以学生为教育主体,重视学生个性与实际操作能力,教师只做相关指导,提高学生自主学习和探索未知世界的能力。开放式教学与传统教学模式相比,更加重视学生在教育中的主体地位,更好地贯彻了“以人为本”的思想,改变了传统把受教育者作为工具来培养的观念,确立了“以人为本”的价值取向,这也是开放式教学模式的本质所在。

构建一个平等的课堂和良好的气氛,是学生接受知识的前提。传统课堂都是教师在讲,忽视学生的接受理解情况。开放式课堂的基本原则就是要构建一个完全平等的课堂,教师与学生关系是师生关系,更是朋友关系。因此,对于市场营销课堂的教学,教师可以先将理论知识讲授,使学生有了基本的理解,然后通过一些例子和习题,和学生一起探讨,是探讨,而不是泛泛的讲授,要走到学生当中去,和他们坐在一起探讨问题,让学生觉得教师不再是那么陌生,不再那么“畏惧”教师。例如,教师在布置完课后任务,可以走到学生当中去,了解每个人是否对本堂知识理解,对于不理解的地方再进行单独讲解,另外,对于学生提出的问题,要耐心的解答,在学生问题的基础上尽量再创造问题,使学生举一反三。这样一来,不仅可以提高学生对知识的理解程度,也可以激发学生的创造力和学习的积极性。

利用现代教育手段,是培养学生创新思维的一种手段。开放式教学是一种现代化的教学模式,因此,在其实施的过程中,如能配以现代化的教学手段,其结果会更好。随着科技的发展和时代的进步,一些现代技术早已经进入到了教育领域,多媒体的应用就是教育课堂的一大发展。多媒体是利用网络和视频技术,可以对课程的相关知识进行展示的一种教育手段。

教师在进行教学时,可以利用多媒体演示,将教材中抽象的知识通过多媒体展现出来。例如可以通过播放一些销售成功的案例和一些名家大师的讲座,让学生学习市场营销中的各种技巧,这样一来不仅可以加深学生对知识的理解程度,也可以提高学生知识的运用能力。

(二)分层合作教学

分层教学模式是指根据教材要求,针对不同层次学生制定不同的学习目标,提出不同层次的教学要求,给予不同程度的课外辅导,进行不同程度的评价等分层,从而使不同基础的学生都能有所进步,教师一定程度上也节省了时间与精力,分层教学模式是一种现代化教学模式,是针对个体差异性的一种教学模式。

由于成长环境和接受知识的能力不同,造成了个体差异性的存在。分层教学模式要求教师在教学中要重视这种差异性的存在,根据不同情况进行分层教学。如果还是采取以前应试教育“一刀切”的模式,就会挫伤学生自尊心与自信心,不利于其成长和知识的学习,如能合理的分层对待,就会使不同起点的学生都得到被重视的感觉,增强其对学习的信心,从而培养其对学习的兴趣。

1. 教学对象分层

由于学生个体差异性的存在,教师可以根据学生各自的性格特点、基础知识,学习态度等因素进行合理分层。例如,将求知欲强,性格开朗,对销售具有浓厚兴趣的学生编为A组;将学习态度较好,但基础知识不牢固,需要教师进行跟踪指导的学生分为B组;这样一来,教师对学生培养就更加具有针对性了,既方便了教师,又使学生感到轻松,可谓是一举多得的做法。

2. 教学目标分层

分层教学方法就是要根据不同的个体,就行适合个体不同的分层。上文提到可以将学生分为AB两组,对于A组学生可以要求较高,在掌握了教材上基础知识后,可以要求其了解更多的课外知识,注重培养其自主学习能力和良好的学习习惯,使其在学习知识和运用知识等方面都获得较大的提高;而对于B组学生来讲,教师注意督促其掌握教材要求的基础知识,因为这一部分学生虽然具有良好的学习态度,但其基础知识较差,教师主要帮助这部分学生夯实基础知识,使其对学习产生兴趣。

3. 分层评价学生

分层教育模式在评价学生方面也要求教师进行分层评价。根据AB两组学生的实际学习情况和学习态度,进行分层评价。一张一百分的试卷,B组学生得八十分以上,教师就要给予鼓励,给予肯定的评价,相对于B组学生,教师对A组学生的要求就要高一些,甚至要求其满分。

另外,分层评价的另外一层含义教师也要重视,即不单单重视试卷分数,要根据学生平时的学习态度,学习方法等因素对学生进行综合的评价,让试卷分数成为总成绩的一部分,这样不仅避免了考试中抄袭的现象,也增强了基础相对较差学生的自信心,有效地激发出他们的积极性。

(三)情景教学

每个学科都存在一些比较枯燥无味,对于学生来讲只能死记硬背的知识,这就容易造成学生学习兴趣减弱,没有积极性。

教师针对这些部分的知识就可以采用情景教学方式。让学生进行情景模拟,以表演的形式将知识展现出来,学生在通过表演和观看表演的过程中,就能很好地记住和理解知识要点,当学生再遇到这个问题时就能够回想起当时课堂上的情境,问题也就迎刃而解了。例如,在市场营销课堂上,教师可以给出一件商品,让一个学生扮演顾客,另一个学生根据课堂上所讲的知识对商品进行销售,这样不仅可以提高学生知识转化为实践的能力,也可以将此部分知识活灵活现地展现在学生面前,加深学生记忆,另外,还可以锻炼学生的随机应变能力,是提高学生创新能力,增强自身综合素质的有效方法。

参考文献:

[1]张蕙兰.关于提高高校市场营销课堂教学有效性的若干思考[J].2009

[2]李高明.高校市场营销教学中培养学生创新意识的重要性[J].2010

[3]刘小慧.开放式教学在市场营销教学中是如何应用的[J].成才之路,2008

[4]王大军.分层教学模式是高校市场营销教学的必经之路[J].陕西教育,2008

篇6

论文摘要:市场经济的发展,使大学生就业市场日趋完善,高校毕业生就业工作跃升为高校大学生就业市场营悄,市场营销学已成为高校大学生就业市场营悄的学科依据。社会的进步和就业市场的变化必然引发高校大学生就业市场营梢的新发展,高校就业市场营梢呈现出营梢方式网络化、营梢现场社会化、营悄人员职能专一化、营梢产品自主化、定制营梢范围扩展化的新趋势。

我国社会主义市场经济的发展,使高校大学生就业市场化特征愈发凸显,高校大学生就业工作理论研究与实践取得了较大的进展与突破,“高校为产业,毕业生为产品”的市场化理念已得到广泛认同,高校大学生就业工作被纳人市场化的视野之中来审视,高校大学生就业工作已经跃升为高校大学生就业市场营销。随着社会的发展进步、就业市场的变化、市场竞争的日趋激烈,高校大学生就业市场营销在内容、方式、方法上也呈现出新的特点和发展趋势。高校大学生就业市场营销主要呈现出如下趋势。

一、营销方式网络化

高校大学生就业市场营销方式网络化的表现在于:

1.网络营销的基础平台已经形成。根据中国互联网信息中心的统计报告,我国的网站数量正在逐年迅速增长,新的网站每天都在诞生,政府、企业及事业单位也纷纷创建自己的网站,众多的网站为高校大学生就业市场营销网络化提供了基础平台。在网络化、信息化的今天,高校若要在就业市场中取得竞争优势,网站建设以及网络营销必然成为拓展就业工作的新的着力点。

2.网络成为信息传递的主要手段。网络是各种信息的集散地,高校与用人单位均可利用网站、搜索引擎、供需信息平台、电子邮件、即时信息等渠道了解到所需信息。同时互联网络的交互性、双向性更有利于高校与用人单位之间的沟通与交流,特别是由于网络信息传递的成本较之信件、电话、传真等传统方式要低得多,而通信的速度则远远高于传统方式,因此必然为更多的高校及用人单位所采纳,成为信息传递的主要手段。

3.网络创建了零级营销渠道。由于供需双方地处不同地域,传统的就业洽谈方式往往需要用人单位的人员千里迢迢奔赴高校选聘所需要的优秀毕业生,洽谈的成功要以用人单位时间、精力、财力的高投人为代价,所以对于与高校地理距离较远的用人单位来说,采取传统的就业洽谈方式的高校很难对其产生吸引力;而对于高校来说,举办就业洽谈会要耗费大量的人力、物力资源,还需要拥有相当规模的洽谈场所,也需投人较高的成本。现代化的网络语音视频工具可以使互联网用户跨越空间距离,实现应聘者与用人单位之间在网络上的面对面的沟通。不仅使供需双方人员免于千里奔波之苦,而且能以最少的财力、时间、空间投人实现就业洽谈。网络营销的出现和发展,给传统的4Ps营销组合带来新的变化,它的关键作用是建立了一个全新的、快捷的、最短的营销渠道,同时增加了营销渠道的密度和广度,创建了一个无形市场,实现了产业和用户、产品和消费者的零距离沟通。

二、营销现场杜会化

我国高校大学生就业市场经历了“统包统分”、“择优推荐”、“双向选择”、“自主择业”四个阶段(3),高校大学生就业指导在各个阶段所担负的使命不同。过去的各个阶段,特别是计划经济时期,政府和高校是学生就业的筹划者和领导者。随着市场经济的发展,毕业生就业市场的形成,毕业生成为就业的主宰,走向市场,卷人社会化竞争的洪流。市场经济初期构建的中央一地方一高校之间的指导系统、用人单位一高校一大学生之间的择业系统、用人单位一政府一高校之间的协作系统,三大系统在实际运作之中,社会化特征逐渐加强,特别是营销市场的组织形式的变化更加突出。由于最初供求信息的不对称,使高校承办的招聘市场如火如茶,而发展至今,高校终因“小学校”办“大市场”、“小马拉大车”而不堪重负,疲态尽显;与之相对应的,社会化、大型化、常规化的人才市场方兴未艾,趋于成熟。各地方人才服务与交流工作部门的人事、市场服务的职能作用越来越突出,通过整合后,社会化的人才市场渠道作用越来越大。

因此,可以断定,社会化、大型化、常规化的市场必将取代高校所设的毕业生类型单一、专业有限、规模有限的小型单一市场,大学毕业生也将投身于大市场之中,依靠社会上的人才市场服务,在更广阔的领域内与更多同类学生进行竞争。高校毕业生市场营销的工作重心将因此而做出相应的调整,特别需要指出的是,目前发挥重要作用的校园营销现场将逐渐被社会化的人才市场取代,甚至最终基本由社会市场来完成。

三、营销人员职能专一化

高校从事大学生就业市场营销工作的主体是负责就业的工作人员,大学生就业市场的变革,促使工作人员的工作职能重心不断地转移。计划经济时期,就业工作人员的主要工作是就业管理,其主要职能是管理;大学生就业市场形成初期,工作人员的主要工作是被动地在校内对用人单位代表的接待服务,并向用人单位推荐毕业生,其主要职能是服务;市场自由化时期,工作人员的主要任务是开发市场与疏通就业渠道,在毕业生与用人单位之间牵线搭桥,其主要职能是沟通;当今成熟市场时期,大学生就业市场已成为完全买方市场,工作人员的主要工作是信息服务和参与行业间竞争,指导学生参与市场竞争,其主要职能是指导;今后信息社会的发展,信息高速公路畅通,供求信息收发便捷,工作人员的主要工作应该是分析市场变化,研究市场需求,重点加强对大学生在校期间的就业指导和就业能力的培养,为高校制定综合发展战略出谋划策,其主要职能为研究与指导。

从营销学的角度来看,高校大学生就业市场营销工作主体的工作重心正在由过去的只单一地注重校内产品生产或单一地注重学校产品销售向研究市场需求注重产品加工兼顾营销各个环节方向转变,正在沿着管理一服务一指导一研究的工作职能轨迹发展,工作空间实现“由外向内”的重心回归。随着就业管理的简化,就业服务的丰富,就业指导的丰富,就业研究的提升,工作人员逐渐从大学生就业市场的大舞台上的主角淡出,在校内集中精力研究就业市场的变化,为学校制定营销策略,加强学生的指导,提升学生的就业能力,保证学生在就业竞争中获胜。职能的转变决定了工作人员类型的转变,新时期高校应根据形势的发展,建立一支专业化、专家化的研究型、指导型就业指导工作队伍,逐步取代管理型、事务型、公关型为骨干的营销队伍。

四、营销产品自主化

无论是行业竞争,还是市场竞争归根到底是产品的竞争。大学生就业市场竞争的核心就是毕业生之间的竞争,大学毕业生的知识素质、能力素质才是决定市场竞争成败的关键所在。高校大学生作为“产品”与其他物化的产品相比有着自身“人”的特性—能动性闭,所以,与其他产品在营销过程中的被动性截然不同,大学生产品在校期间不仅能主动接受高校的“生产加工”,更为重要的是该产品能够自我营销。在生产环节中,大学生产品的可塑性、能动性和自我选择性使其能够按照市场需求被加工成优质的、多样化的产品。在竞争中,大学生品能够自我推销,主动寻找用人单位,使就业市场更加广阔。同时大学生产品还具有较大的附加价值,高校运用得当,可以帮助自身打造市场品牌,拉动市场需求,拓宽就业通道,丰富营销手段。在产品的生产、定价、渠道、促销等营销组合的各个环节中,大学生产品的“自我营销”都起到了不可估量的作用。特别指出的是,这一特殊产品质量达标的积极性、市场的选择性和占领市场的主动性,既是高校就业市场营销的需要,又是大学毕业生自身发展、自我实现的客观要求。对高校毕业生群体而言,可以在就业市场竞争中建立同质优势,而就毕业生个体而言,能够在就业市场竞争中显示其异质优势(s)。因此,毕业生产品营销的自主性越来越大,自我营销的作用越来越突出,充分认识并利用大学生产品的这一特点,适时开展大学生的自我营销,已成为高校大学生就业市场营销富有特色的一种营销方式。

五、定制营销范围扩展化

对于人才定制培养的最简单的理解应为,高校从用人单位的需求出发,根据自身实际资源情况,为用人单位一对一地培养人才的方式。定制培养是在以往大规模趋同型毕业生产品的培养模式基础上,继续细分市场,将每一个用人单位视为一个潜在的细分市场,根据用人单位的特定要求,单独培养,造就用人单位所需要的、能够迅速适应岗位的毕业生产品。它属于互动营销中的定制营销范畴。

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论文摘要:为了有效地开拓高校毕业生的就业市场,要求高校转变观念,树立营销意识,对就业市场进行调研,结合对学生培养的特点,实施目标营销战略,重点从综合运用营销的4P,4C组合入手进行开拓就业市场的策略研究,并通过加强营销队伍的建设等有力措施,为毕业生和用人单位提供更多双向选择的机会,切实发挥桥梁作用,努力实现毕业生的充分就业。

2006年我国普通高等学校招生540万人,毛入学率达到22%,高等教育规模先后超过俄罗斯、印度和美国,成为世界第一,标志着我国高等教育由“精英化”转向“大众化”,大学毕业生就业将成为我国当前和今后长期的重大而艰巨的任务。如何尽快建立和完善大学生的就业市场,以适应整个国民经济的协调发展,已成为高教界和经济学家关注的重点课题。

目前各高校都建立了相应的就业指导机构,但如果只是把就业指导单纯看作是学校一个职能部门的工作,那它的实质意义是有限的。如果我们能够运用营销的思想和方法,从战略高度分析一个高校的具体情况,积极采用科学的营销管理理念和产品品牌策略,发掘自身的现实优势与潜在优势,塑造学校的核心竞争力,确立该高校在一定区域乃至全国范围内的地位,这对于推动大学生的就业、实现高等教育的可持续发展,最终促进我国经济的良性发展和社会长治久安,具有重要意义。

一、市场营销理论运用于大学生就业工作的可行性分析

根据分析研究,营销理论在就业市场中运用的可行性不仅可以为企业所运用,而且能被各种组织运用。正如营销权威菲利普·科特勒指出:“营销学是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础上的应用科学。”我们不妨将品牌营销的学科理论套用到高校学生工作中去,通过对一些营销理论名词与学生工作示例一一对应:如“高校培养毕业生”与“企业生产产品”,“各个高校注重所培养的毕业生与其他同类高校平行毕业生的特长优势和品质素质上的差异”与“企业品牌产品特性和具有的比较优势和品牌特性定位的差异”,“毕业生就业推广”与“产品市场营销策划”等特征的比较分析,我们发现普通高校作为一个主体组织,具有明显的营销组织主体的构成要件和具体特征,毕业生是高校的“产品”,用人单位则是高校面临的“消费者”,高校将其培养的毕业生推向就业市场,满足用人单位对毕业生的需求的过程就是高校开展市场营销的过程。

基于上述所作的两者间在本质上的同质性和同源性,我们不难得出:高校的毕业生工作在某种意识上是“一种特殊的产品生产企业(高校),在面临所处的复杂的市场宏观环境(毕业生市场人才需求)下,以及应对同行业同类产品的生产厂商(其他同类高校)间的激烈的市场竞争的情况下,所开展的一系列产品品牌定位和营销策划事宜”。因此,将营销理论应用于高校的毕业生就业工作是必然的必要的,也是切实可行的。

二、市场营销理论在高校就业工作中的具体应用

1.目标市场的应用

高校,尤其是一所普通高校,需根据自身的办学特色、办学能力和地理位置,确定毕业生的就业范围和就业单位性质,这有利于减小就业工作和毕业生求职的盲目性,也有利于帮助学校集中力量合理配置优势资源,创造最大的社会效益。高校负责就业工作的人员通过必要的市场调研,了解就业市场状况,结合学校开设的专业和近年来毕业生的就业情况,参考毕业生就业的地域分布、行业分布和就业单位性质等不同的市场细分标准将其毕业生就业市场细分为若干不同的子市场;再结合高校对毕业生的培养目标和用人单位对毕业生的需求状况,对其毕业生进行市场定位,塑造他们在细分市场中的位置;并以此为依据选择具有良好潜力和吸引力,且符合高校毕业生就业目标的细分市场作为目标市场。

2.营销策略的应用

传统的市场营销组合——4P(Product,Price,Place及Promotion)在营销学中占主导地位已有半个多世纪了,现在正被逐渐抛弃,新的市场营销组合——4C(Consumer wants and needs,Cost,Convenience及Communication的组合)则大行其道。

这种营销理论上的发展和变迁,同样可以作为高校学生工作定位的改变在理论上的反射:4P对应的是原先的以“指导”为导向高校学生工作;4C对应的是当前大多数高校学生工作改革者所倡导的以“服务”为导向的新时代高校学生工作宗旨。上述两种学生工作宗旨观点的最大差别,若引用营销理论的术语,等同于企业所制订的产品“目标市场定位”。

前者是将工作宗旨定位在“怎样培养人”上面,考虑了其未来面临的人才竞争的压力——这一出发点的局限性在于高校对学生培养过多地受制于用人单位对毕业生人才需求的标准上,为迎合用人单位的偏好和口味对学生群体的培养采用某种趋同的标准和模式,而忽视了学生个体个性发展的不同需求(即同于4P理论的局限在于仅仅考虑产品销售、产品渠道、价格促销和利润获得,只考虑销售的渠道和过程,不从消费者利益的角度加以考虑,是一种基于市场Promotion Oriented的营销定位理念)。因而,容易导致用人单位和毕业生双方对彼此需求上的偏执和偏差。

后者是将工作宗旨定位于“培养怎样的人”上面,考虑了学生自身的特质和个性发展的内在自然规律——采用这一出发点的优势在于高校对学生培养的定义不再受社会人才需求的禁锢,而是能“以学生为中心”全面评价学生的个体发展,既要肯定其具有的明显优势符合社会主流观点,同时又能公正客观地看待其成长过程中的各类因素所造成的非主流的个性特征。坚持人本宗旨,针对每名学生的特性,因势利导,采用道家的无为而治思想对其进行引导服务和管理。

在选择好高校人才培养的目标市场后,高校利用新的市场营销组合理论积极开展营销活动,为毕业生开拓更为广阔的就业空间。概括而言,对于营销理论在学生工作中的指导,我们应该学会:“用4C思考,用4P行动。”

三、“大学生”营销策略

1.产品策略

大学生就业的产品策略应该从两个方面考虑,一是毕业生产品质量策略;二是毕业生产品包装策略。

(1)毕业生产品质量策略。大学生从跨入大学校门第一天起,就应该为自己好好设计职业生涯规划,努力学习,发挥特长,提升自己作为“产品”的质量。然而每个人的内外条件是不一样的,随着大学四年时间的推移,必然出现不同程度的差异。具体而言,学习成绩好,动手能力强的学生,应保持其产品质量的长期稳定;其他各类学生,应尽力不断提升其产品质量,补救其不足,面试中尽量展现自己的长处。即:学习成绩一般和差的,应努力学习,考取与专业和就业相关的职业资格证书,或在后续的学习中争取获得奖学金与奖励;动手实践能力一般和差的,应该在面试中尽量展现自己的动手实践能力,分析、解决问题的能力,机敏的反应能力,语言表达能力及良好的心理素质和与人沟通的能力,让考官认为你有潜力,愿意改进产品质量,改善产品形象。

(2)毕业生产品包装策略。毕业生产品的包装包含“外包装”和“内包装”,即大学生的衣着仪表和个人简历。毕业生产品的包装,对其择业起着非常重要的作用。因为一个人给对方的第一印象往往是外表的表现,而人对事物的第一印象在其相应的决策中起到主导作用。因此,毕业生在双向选择时应重视其包装,给考官留下良好的第一印象。

2.定价策略

大学扩招以后,毕业生人数逐年上升,且大学生的综合素质差异越来越大,两个极端的大学生综合素质相差甚远,因此,大学生求职,定薪期望值一定要谨慎,一定要根据自己的能力、自己的专业、大学生人才市场的价格情况、求职单位的性质、效益、求职单位所在地区、求职单位对你应聘岗位的需求程度等,否则要价太高,会给考官留下不好的印象,要价太低,对自己不利。

3.分销策略

大学生毕业后就业,可以通过以下渠道把自己推销出去。

(1)人才租赁渠道。人才租赁又叫人才派遣。用人单位向当地人才服务中心提出用人要求,当地人才服务中心在网上信息,或在招聘会上物色人才,为用人单位寻找合适人选,然后派遣到用人单位。由当地人才服务中心分别和用人单位、人才签订劳务合同和劳动合同。用人单位和人才间没有直接的契约关系,人才由当地服务中心管理,中心向用人单位收取一定的服务费。

大学生在租赁过程中可积累工作经验,若表现出色,租赁结束,招聘单位会招贤纳十。对学习成绩好的学生特别适合采用此渠道销售出去。

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关键词:胜任力;市场营销;人才培养;问题

当前,我国高校培养的市场营销专业人才普遍存在转行、跳槽频繁两个显著特点,主要原因是人才培养模式与市场需求脱节,市场营销人才胜任能力不足。本文通过访谈法、问卷调查法等收集资料,分析四川医科大学市场营销专业人才培养的基本情况和问题,为其人才培养模式改革提供参考。

一、胜任力的内涵

1973年,哈佛大学教授戴维・麦克利兰(David・McClelland)在《测量胜任力而非智力》一文提出了“胜任力”(Competency)的概念。他认为“胜任力是指能将某一工作中表现优异者与一般者区分开来的个人潜在的、深层次特征,包括动机、特质、自我形象、态度或价值观、专业知识、认知或行为技能”。可见,胜任力是知识、能力及职业素养的整合。

我国在20世纪90年代引进胜任力特征评价法,学术界对市场营销人员的胜任力特征也有比较丰富的研究成果。综合国内外研究,市场营销人员的胜任力是指市场营销人员在市场营销活动过程中所具备的优于他人的某种或某些显著的或潜在的特质,包括专业知识、职业能力和职业素养三个方面(见表1)。

表1 市场营销人才的胜任力特征

[特征\&具体表现\&专业知识\&管理、经济、法律、营销等学科知识\&职业能力\&市场调研能力、营销策划能力、产品推销能力、客户管理能力、商务谈判能力、物流组织能力、销售管理能力、团队协作能力等\&职业素养\&工作态度、服务意识、主动性、执行力和外在形象\&]

二、四川医科大学市场营销专业人才培养基本情况

四川医科大学(原泸州医学院)于2003年招收市场营销专业本科学生。为了解人才培养现状,通过文献法、问卷调查法、访谈法等收集资料,对市场营销专业在校学生和往届毕业生进行调查。截止2015年6月,市场营销专业在校生共计231人,课题组发出问卷160份,回收问卷143份,回收率89.37%。对2010年-2014年的毕业生利用网络调查法收集资料,共计发出问卷 55份,回收问卷48 份,回收率87.27%。所有回收的问卷用SPSS19.0统计分析。人才培养主要从专业定位、课程设置、课程教学、实践实训等方面培养学生的知识、能力和素质结构,本文从这几方面进行分析。

(一)专业定位比较准确

四川医科大学市场营销专业的培养要求是:学生在校期间经历双学科教育过程,系统学习和掌握管理学、营销学与医药学方面的基础理论和专业知识,接受管理与营销基本技能的训练,具有从事医药营销和医院营销的沟通、策划、组织、运作、管理的能力。学校对市场营销专业的定位是医药营销和医药管理方向,学生就业主要在各级医疗机构、大中型医药企业、卫生行政主管部门以及各类医药院校等企事业单位从事医药营销、医院营销、卫生管理、医药企业管理等工作。市场营销专业毕业生历年就业率保持在90%以上。可见,学校对市场营销专业的人才定位和培养目标比较准确,突出了学校优势特色。

(二)课程设置内容丰富

四川医科大学市场营销专业依据国家教育部关于高校市场营销专业核心课程设置要求,借鉴其他院校经验,结合医学院校特色背景设置专业课程,包括公共基础课、管理类课程、营销类课程、医药类课程和全校选修课程五大类(见表2)。

表 2 市场营销专业课程体系设置

[课程板块\&主要课程\&公共基础课\&大学英语、计算机、思想政治理论课、体育、国防教育、心理健康等\&管理类课程\&西方经济学、管理学、人力资源管理、企业战略管理、医院管理学、卫生事业管理学、财务管理、药事管理学、国际贸易等\&营销类课程\&医药市场营销学、医院服务营销学、财务管理、市场调查与预测、商务英语、营销策划、商务沟通与谈判、消费心理学等\&医药类课程\&系统解剖学、生理学、药理学、药剂学、临床医学概论、基础中医学、中药学、药物化学等\&全校选修课\&实用美容化学、实用美术、大学美育、普通话、音乐欣赏、合唱指挥、大学生就业指导等\&]

资料来源:根据四川医科大学市场营销专业课程培养方案分类整理

(三)课程教学不断改进

近年来,市场营销专业教师积极开展教学改革实践,实现以“教师为中心”向“学生为中心”教学模式的转变。一是改革教学方法。《市场营销学》、《营销策划》、《市场调查与预测》、《医院服务营销》、《管理学》、《商务沟通与谈判》等核心课程积极运用案例分析、情景模拟、调查实训、小组讨论、营销策划、专题汇报等教学方法,增强理论与实际的结合,激发了学生学习兴趣,提高了学习效果;二是利用多种教学手段。综合运用多媒体教学、实验教学、课程实训等教学手段,锻炼学生营销、沟通、管理能力,提升教学质量;三是改革课程考核方法。专业主干课均实施形成性评价,通过小组学习、专题讨论、论文、报告撰写等多样化的方法对学习过程进行考核,培养学生的市场调研能力、营销策划能力、商务谈判能力和团队协作能力。

(四)实践实训有特色

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关键词:职业院校;大学生;市场经济;素质构成

高职教育作为高等教育的重要组成部分,所培养的人才素质问题直接牵涉高职学生的就业与发展。研究市场经济条件下高职大学生的素质培养,诸如高职办学定位、人才培养模式、人才素质、实践教学等问题,更快实现大学生的顺利就业、成功就业与长期发展,是高职教育实施过程中无法回避且必须解决的问题。这个问题直接关系到大学生群体本身、关系到社会的和谐安定,既是高职教育发展的内在需要,也是我国社会经济发展对高职教育提出的必然要求,具有重要的现实意义。

一、高职人才素质构建的源点探析

首先,要从高职教育人才培养目标和社会需求出发,并将二者贯通衔接。高职人才培养目标,根据教育部高教[2002]2号文件精神,就是要培养拥护党的基本路线,适应生产、建设、管理、服务一线需要的,德、智、体、美全面发展的高等技术应用人才;学生在具有必备的基础理论知识和专门知识的基础上,要重点掌握从事本专业领域实际工作的基本能力和基本技能,拥有良好的职业道德和敬业精神。这一目标明确了高职办学方向,因此需要在具体实施过程中,根据办学实际,认真开展调研,将社会要求、生产一线的实际需求与培养目标加以整合,将培养目标具体化,使二者有机地统一起来,从而确保培养目标通过人才个体素质的生成而得以实现,促使学生具备培养目标要求的必备素质。具体到每一个专业,应认真调研分析和充分论证哪些知识是“必要”的,哪些能力是需要重点培养的。围绕知识和能力,特别是岗位综合能力的人才素质培育,到底应该采用何种教学模式?课程设置、实践教学等一线教学改革的重点到底是什么?此类问题的研究与解决,是人才素质构建的前提。这样既能使高技能专门人才的实用性得到最大可能的体现,又能使高职人才素质的构建与培养一方面能符合高职人才培养目标的要求,另一方面也契合了社会的实际需求。

其次,构建高职人才素质还要充分考虑高职人才与其他人才的不同,特别是与本科人才的区别。一般本科院校尤其是应用型本科院校人才素质突出的是宽口径、厚基础、高素质,而高职院校突出的是职业技能,特别是职业岗位所需要的综合职业能力。从理论知识的传授看,本科强调知识的系统性,而高职专科教育则突出知识的实用性。这些差异反映了本科人才与专科人才的不同,也是在构建高职人才素质时应当予以充分考虑的。尽量保证高职人才素质的区分度,有利于高职人才培养规格合乎标准与要求。

二、市场经济对高职院校大学生素质的需求

当前,中国对高职技工的需求缺口日益突显,高职高素质人才培养是解决中国技术人才短缺问题的重要途径,并能为中国经济发展提供良好的人才和技术储备。

首先,高职人才的素质特色,要体现出高职之“高”。高职之“高”重在高技能,而高技能表现在科技含量高、操作水平高、熟练程度高;高职之“职”重在职业性、实用性。高职培养的人才,必须体现出专业面向“基层”,工作居于“中间”,工作性质重在“转化”,规格要求突出“应用”的人才特点。总之,高职人才的素质特色,只有紧紧把握“高职之高不宜越位,高职之职不宜缺位,高职教育不能错位”的原则,强化“高技能”,突出“应用型”,其特色才有可能真正得到体现。

其次,高职教育所强调的“能力”,有很强的广义性、职业性和目的性。其“综合职业能力,一般由专业能力、方法能力和社会能力三项基本要素所构成。专业能力是职业能力中最基本的能力,可划分为职业基础能力和岗位专门能力;方法能力是从事职业活动所需的工作方法、学习方法和思维方法,其核心是科学的工作方式和合理的思维逻辑;社会能力是职业活动中协作交流、职业道德、环境安全等方面的行为能力,是从业人员必备的基本素质。”影响以上能力构成的基本要素和形成与发展的因素很多,既有社会的因素,也有个体知识技能等方面的因素,在上述各种能力中,应特别注意核心能力的培养。所谓核心能力,即在人的能力体系中处于核心地位的能力。现代职业所要求的许多能力,已经不仅属于某种职业,而是许多职业的共同基础,这种基础能力是一种可迁移的能力。它使劳动者能够迅速适应岗位的变化,顺利进行职业活动,这种迁移的能力亦叫核心能力,它具有普遍性、可迁移性和工具性的特点。这些能力应是从事任何一种职业的劳动者都应具备的基本素质,更是构建高职人才素质需要认真重视和探讨的。

三、高职院校大学生适应市场经济的基本素质构成

1.职业技能素质

要体现出高职之“高”,首先必须注重高技能的培养,这是高职院校的特色所在和主旨所在。相对于中级基本技能,专门技能的培养更需要专业知识支撑。要用专门技能来解决现场技术问题,必须具备运用专业理论知识分析问题、解决问题的能力。专门技能培养要注意创造性智力技能的训练,中、高端技术问题的解决主要不是依靠操作技能,而是依靠智力技能的创造性活动。这正体现出知识技能型人才培养的特点,也是高职院校与中职学校人才培养的区别所在。

高职院校应积极推行“双证书”制度,在培养学生具备良好的职业技能的同时,让学生在校期间通过相应职业的职业资格考试,取得相关的职业资格证书,使学生毕业时能拿到“毕业证书”和“职业资格证书”。这样更能适应市场经济条件下国际职业技术人员用工的惯例,有利于规范国内劳动力市场,使应用型人才培养能够适应国际竞争和劳务输出等多方面需要。

2.人文素质

人文素质教育一直是高职院校需要重点加强的内容之一。人文素质教育的目标是使受教育者能洞察人生,完善心智,净化灵魂,理解人生的目的与意义,找到正确的生活方式。

对于高职院校的学生来说,毕业的去向较为集中,即求职工作。在现有的人才供需形势下,高职学生面对的压力和挑战更大,需要用更多的时间调节自己、适应社会。加强人文素质教育,可以提高学生的道德辨别能力以及责任意识,增加社会就业竞争力。人文教育中心理健康教育是一项需要特别强调的内容,重视心理健康教育,充分塑造高职生自尊、自爱、自律、自强的优良品格,以及增强克服困难、经受考验、承受挫折的能力,可以促使学生更好地走向社会、融入社会。

3.创业素质

对于高职学生来说,在中职或高中阶段已经具有了一定的理论知识和技能,升入高职后,还需要进一步夯实和拓宽专业理论知识及提高操作技能。通过高职前期阶段的学习,从他们的知识结构和所处的年龄阶段看,他们已经进入了创业能力培养的黄金阶段。在目前大学就业形势严峻的状况下,自主创业已经成为高职院校大学生就业的优良渠道。

创业素质是一种复合型素质,首先需要合理的知识结构,包括基础类知识和技艺性知识,这是形成创新能力的前提和基础。其次需要综合的能力结构,它主要包括三种能力,即一般性智能、创新性思维和创新能力,这是创业素质所应具备的核心要素。再次需要独特的个性结构,主要包括自身风格和创业意识以及其他有利于创新的非智力因素,如科学的精神、良好的情绪、丰富的情感和浓厚的兴趣、诚信的品格和坚韧不拔的毅力、团队精神等对创业的行为过程往往起着举足轻重的作用。

从上述分析可以看出,在社会主义市场经济条件下,高职院校大学生的素质已经不再单纯,是一个动态的多元结构,其素质内涵也将随着经济社会的发展而发展。因此,高职院校大学生人才培养不可能是一蹴而就的,而是一个复杂的系统工程。高职院校作为培养高层次专门人才的基地,将责无旁贷地承担起为社会经济发展培养高素质创新型人才的重任。

参考文献:

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[6] 傅维利,张桂春,姚秀颖.浅谈高职学生应具有的核心能力[J].中国职业技术教育,2001,(9).

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[关键词] 体育消费 体育消费结构 体育消费动机

随着我国经济体制改革的不断深入和经济的持续快速发展,人民生活水平不断的提高,人们对体育的需求日益增多,体育消费已经成为现代居民生活消费的重要组成部分。青年大学生是未来社会发展的主力军,也是体育消费的主要群体之一,对他们参与体育消费的意识、观念、结构、水平、动机、影响因素等进行研究,有利于开发我国高校体育消费市场,推进高校体育改革的不断深入,同时也有利于我国体育市场的健康快速发展。

一、研究对象与方法

1.研究对象

采用分层抽样与随机抽样相结合的方法。具体做法是:首先在长沙市所有高校中随机抽取六所高校,然后在每所高校中随机抽取150名学生(男生75名,女生75名)。共900名学生作为本文的调查研究对象。

2.研究方法

(1)问卷调查法:本课题按照社会学和体育统计的制卷原理,设计出“长沙市大学生体育消费调查表”,于2006年9月~2007年5月进行了问卷调查, 整个过程遵循了问卷设计的基本要求,并在发放前请5名专家对问卷进行了信度和效度检验。本研究共发放问卷900份,回收847份,回收率为94.11%,其中,有效问卷为794份,有效率为93.74%。问卷的回收率和有效率均满足社会学分析和统计学样本量的基本要求。

(2)文献资料法:查阅了近年来国内有关城市居民体育消费、体育市场、体育产业等方面的研究文献。

二、结果与分析

1.长沙市大学生体育消费结构的调查结果与分析

随着体育消费已经越来越多的融入到大学生的生活当中,对它的认识也有相应的提高。大学生生活消费中各种消费资料的比例关系构成了生活消费结构,而体育消费结构是生活消费的子结构,它反映了人们消费的具体内容,也反映了人们体育消费的层次水平和意识水平。本次调查根据观赏型、实物型和参与型三种体育消费类型,将大学生有可能涉及到的体育消费归纳为常见的六类,分别是:(1)体育服装;(2)运动器械;(3)报刊杂志、音像制品等;(4)观看比赛;(5)健身场馆;(6)参加体育培训、健康咨询。

注:①表示男女大学生呈显著性差异(P<0.05)

调查结果显示(参见表1),体育服装类是长沙市大学生体育消费的最主要内容,54.0%的学生选择在体育服装上进行消费,比例最高。其次是体育报刊杂志、音像制品类消费。就长沙市大学生体育消费结构的总体来说,实物型消费的比例远高于观赏型和参与型消费。造成这一现象的原因是多方面的,第一,由于大部分高校学生经济没有独立,经济来源主要以家庭供给为主,使其消费的能力和自主性受到了限制,因而选择必备的实物消费是情理中的;第二,运动服、鞋等体育实物消费资料兼有运动和日常生活两方面的效用,这是我国传统消费习惯和心态所决定的;第三,由于大学生的学习压力比较大,使得到收费场馆选择自己感兴趣的项目进行锻炼和亲自到现场观看体育比赛的余暇时间较少;第四,由于长沙市各高校都是全日制教学,学生们的体育活动一般都在校园内进行,再加上各个高校的体育场地、设施都很齐全,因此,大学生无需到校外进行锻炼,这就在相当程度上抑制了大学生的参与型消费;第五,就目前调查走访的各个高校来看,每个学校在对学生进行体育教育中,仍然存在一定的漏洞。部分大学生仍然没有树立起正确的体育价值观,还没有真正将体育运动作为自身的一种需要去参与。

2.长沙市大学生群体体育消费的心理动机与分析

消费动机是消费者购买并消费商品时最直接的原因和动力。体育消费动机是诱发和维持人们进行体育消费以达到个人对体育需求目的的内在动力,体育消费行为则是这种内在过程的结果。动机作为推动人们行为的内在动力,可以分为14种基本消费动机:实用型动机、方便型动机、美感动机、健康型动机、安全动机、表现型动机、低价动机、好奇型动机、习惯型动机、储备型动机、留念型动机、馈赠动机、补偿型动机和心理平衡动机等 。根据大量研究成果的分析以及体育消费的特点和研究对象的年龄特征,不妨依据基本消费动机的多样性将大、中学生的体育消费动机划分为:实物需要、休闲娱乐、明星效应、强身健体、审美时尚、从众攀比、体育成就、求知和人际交往等 (参见表2)。通过调查了解到大学生在进行体育消费行为时很少或几乎没有是只处于一种动机的,而是多种消费动机的复合对其购买决策产生影响。

本文对长沙市大学生体育消费结构的调查,得出的结果与以往科研人员在调查城镇居民时得出的结论存在相同之处,那就是实物型消费资料在大学中所占比重也是远远大于劳务型消费资料,因为这是与我国目前的生产力发展水平和人们的消费观念相吻合的,与发达国家相比,体育劳务消费资料在我国还属于较高层次的、享受性的消费

资料,从总体上说,暂时还应列入我国人民生存资料以外的非必须品消费资料。

调查结果显示,长沙市大学生对于“体育实物需要消费的心理动机”的人数占总人数的83.2%,排在所有心理动机的首位。从百分比可以看出,长沙市男女大学生的实物消费心理动机没有多大差异。80.6%的大学生愿意在休闲娱乐上进行适当的体育消费来满足自己的需要。休闲娱乐的心理动机排在所有动机中的第二位,而且男女大学生无显著性差异。本文调查发现在大学生中强身健体的体育消费动机并没有占据最主要的位置,仅在所有消费动机中列在第三位,占总人数的75.8%。审美追求的心理动机在大学生体育消费的所有动机中列在第五的位置,拥有大学生中59.7%的认同比例。调查中发现,明星效应心理在当前城市大学生体育消费过程中存在的较多,在所有的794份有效问卷中,有437人,约占总人数的55.0%。从调查的结果来看,大学生在进行体育消费的过程中,存在一定的追随、超越的心理现象,这是由于每个学生自身条件的不同和个性的差异造成的。经分析,男大学生的从众攀比动机要比女大学生更强烈。

3.长沙市大学生体育消费意识的调查与分析

随着体育消费已经越来越多的融入到大学生的生活当中,对它的认识也有相应的提高。表3是本次调查中794名长沙市大学生对体育消费意识的调查结果,并运用t检验和常规百分比进行了统计分析。

注:①表示男女大学生呈显著性差异(P<0.05)

调查结果与统计分析显示,长沙市男、女大学生的体育消费意识有显著性差异,其中 31.4%的大学生认为体育消费很正常,18.5%认为是花钱买健康,50.1%认为体育消费是现代生活的体现。总体来说大学生对体育消费持积极肯定的态度,并逐步意识到它不仅具有强身健体、增进健康的本质功能,而且它还具备娱乐休闲的功能,并接受了体育消费,将它纳为生活的一部分。

三、结论与建议

1.结论

(1)在被调查的长沙市大学生中,有54.0%的大学生选择在体育服装上进行体育消费,所以说,长沙市大学生体育消费的最主要内容是体育服装类。其次是体育报刊杂志、音像制品类消费。另外,长沙市男大学生在体育运动器材方面的消费要比女生高,而到健身场馆消费和参加体育培训、健康咨询消费两个方面,女生却比男生投入的都多一些。最后,只有9.4%的大学生选择到现场观看体育比赛。

(2)长沙市有99.1%的大学生是处于两种或两种以上的动机进行体育消费。在他们眼里,实物需要动机是进行体育消费的首要动机,娱乐消遣次之,最后是求取知识。另外,长沙市男女大学生分别在社会交往、体育成就、从众攀比方面,呈现出显著性差异,且男生高于女生;而在审美追求动机中却是女生比男生更强烈。

2.建议

(1)长沙市各高校应进一步加强对大学生的身心健康教育,帮助学生树立正确的体育消费观念,引导学生形成良好的体育锻炼习惯。各高校体育工作者还应根据大学生的不同心理、生理特点,开展适合大学生参与的体育活动项目,为其身心的健康成长打下坚实的基础。

(2)目前长沙市大学生体育消费的意识不强,没有完全理解体育消费给他们带来的切身利益,体育消费的动机和结构主要还是在体育实物消费上的投入。因此,学校体育教育应加大引导学生进行合理化消费的力度,适当开设关于体育消费方面的理论课或专题讲座。长沙各高校应进一步加强学生素质化教育的落实和深化,加大学生文化课减负的力度,以便使大学生有更多的时间参与到体育活动中去。

(3)长沙市各高校应结合全民健身的运动理念,加强校园体育场馆、场地的建设和使用,体育场馆可在适当的时间在校对学生进行有偿开放,以拉动大学生的体育消费水平,特别是提高参与型消费的水平。长沙市各高校在积极开展体育活动的同时,还应该加强校园体育文化的建设。在学校体育教育中,使学生养成良好的体育锻炼方法和习惯,同时在体育活动中使学生真正体验到体育锻炼对学习、工作的促进作用,并将体育活动作为缓解学习压力、放松紧张心情的手段和途径。

(4)长沙市各高校应充分利用学校的各种媒体,让大学生明确“体育能够提升生活质量”,提高他们的体育素养。大力宣传体育消费的社会与经济效益,提高他们对体育消费行为的认识,促进体育锻炼和体育消费行为习惯的养成。教会大学生科学锻炼身体的方法,提高大学生综合素质,塑造大学生“健康观”,培养他们终身体育锻炼的能力。长沙市高校场馆要尽量以公益性为主,即便是校内那些经营性的多功能场馆、健身房、辅导班、俱乐部等等,也要适当的减少场馆的收费标准和延长营业时间,以便给大学生创造更好的环境进行体育消费。

参考文献:

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