信用卡业务员范文

时间:2023-04-08 06:16:31

导语:如何才能写好一篇信用卡业务员,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。

信用卡业务员

篇1

信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地提高客户质量。

银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,最后民生银行信卡中心石总还特地讲了

篇2

1、官网

登陆招商银行信用卡中心官网,在顶部菜单栏有个办卡入口,大家可以根据自己的需求选择具体卡种申请。

2、掌上生活APP

登陆个人掌上生活APP,在精选首页进入卡片精彩栏目可选择自己想申请的信用卡卡种,在线填写信息办卡。

3、微信公众号

直接关注微信公众号招商银行信用卡,从底部菜单栏办卡-推荐进入信用卡中心,选择具体卡种申请即可。

4、网点柜台或业务员上门

带上个人有效身份证件及额外的财力证明到任意银行网点柜台申请办卡,也可以联系银行业务员上门办卡。

5、第三方办卡平台

篇3

今年3月初,备受关注的阿里金融“信用支付”业务终于在西湖边得以正式确认。阿里金融事业群总裁胡晓明表示,阿里信用支付将于4月中旬在浙江、湖南试点,9月底将覆盖全国各大城市。

2012年,淘宝和天猫的交易额突破万亿元,虚拟网络如今已经变成一个令人震撼的大市场,很多实体商铺已经被挤压得举步维艰。

今年被称为移动金融行业蓄势待放的元年。那么,“虚拟信用卡”的推出,是否意味着移动金融行业爆发增长阶段已经开始?对于传统银行业来说,互联网金融的崛起会是“祸之将至”吗?

8000万用户群

据阿里金融方面介绍,阿里金融将向支付宝用户提供的“信用支付”,消费者可获得最高5000元的消费额度,还可以享受长达38天的免息期。支付宝用户(包括商家和消费者)将根据不同评级,获得相应授信支付的功能。

支付宝相关业务人员告诉《英才》记者,按计划,这一产品将首先在试点区域的无线端投入使用,目前正处于内测阶段。

该人士还透露,信用支付上线后仅可用于淘宝网及天猫网的消费。不过,卖家资质的认定门槛并不高。现有的卖家中,只要其店铺支持信用卡支付,那么在今后就一定可以支持新推出的信用支付;而那些目前不支持信用卡支付的卖家,只要他符合信用支付的审核资质,也将自动成为信用支付支持的卖家。

据粗略统计,单天猫商城的卖家数量就已经达到5万多。不算上淘宝网的信用卡资质卖家,信用支付业务的潜在客户数绝对不容小觑。另据支付宝官方网页披露,符合“信用支付”要求的买家,已经达到8000万。从如此庞大的用户群看来,信用支付业务将会为阿里金融带来可观的前景。

为何阿里金融选择发力信用支付呢?在胡晓明看来,信用支付的推出,意在提高手机支付成功率。

先看一串数字。据《英才》记者了解,去年“光棍节”当天,支付宝实现成功交易笔数1亿零580万笔,其中无线支付有近900万笔,占比8%,而在2011年无线支付数只有171万笔,占比5%。通过数据的比较不难看出,无线支付这一领域具有巨大的发展空间。

然而根据阿里金融的数据显示,当前手机支付面临一个大困境——2012年支付宝客户通过中国银行业提供的手机银行做支付,成功率仅为38%,还有62%是客户创建交易以后,支付却不成功。试想,如果手机支付的成功率可以进一步提升,那么光棍节的交易额神话,又岂止如此?

根据中国人民银行关于非金融机构支付业务许可的公告,支付宝目前已经手握该许可。那么,手机支付又何必肥水流向外人田呢?

不过,胡晓明强调,“阿里金融只是要建立一个平台,而非与银行抢生意。”

但广州金融学院院长陆磊告诉《英才》记者,就像当年淘宝网对于实体店会构成冲击一样,信用支付的出现以及发展,对实体金融会构成事实上的竞争。

冲击实体金融?

“身份证、学历、工作证明、社保……除非你有房有车,否则现在想办一张信用卡,以上条件你没上几样是肯定不行的。”一位银行信用卡业务员熟练地向《英才》记者解答如今办理信用卡所需的条件。在结束采访前,该业务员还不忘询问记者是否需要办理信用卡,并无奈地称,一年70张的任务如完成不了,还要每张扣100块钱。

业界对此次阿里金融“信用支付”的主流评论是:“阿里巴巴旗下支付宝即将推出的‘信用支付’,无疑将对银行信用卡业务产生分流”。

然而,“信用支付”对银行来说真的是“狼来了”吗?

中国人民大学金融与证券研究所李永森教授对《英才》记者说,很多人认为“信用支付”产品的推出,会冲击传统银行的信用卡业务,虚拟信用卡的出现会削减人们办理银行信用卡的热情。但是相应的,该产品的出现,也会带来竞争,促进双方的进步。这是现代金融发展的必然结果。

他解释道,充分利用信用支付会使人们的信用意识不断增强,这样也有可能促使人们办理额度较大且应用范围更广的银行信用卡。因此,信用支付与普通的银行信用卡,并不是非此即彼的绝对关系。

海通证券银行业分析师佘敏华认为,信用支付的推出还谈不上对银行信用卡业务产生很大冲击,只是会加剧现在竞争本就激烈的银行信用卡行业的生态格局。

“淘宝网、天猫商城的覆盖面与银联卡的网络相比,毕竟还是不可同日而语的。”佘敏华对《英才》记者直言,虽然阿里金融现在言明只是深耕移动支付,但是信用支付的推出无疑是阿里方面进军金融的重要一步。大量的资金沉淀一旦加以利用,机会还是很多的。

而中国人民大学财政金融学院副院长赵锡军则提示,这种具有信用功能的结算工具是拥有融资额度的,那么获得监管层的资质认证是必须考虑的一个问题。

篇4

“如果数字不够直观,让我们看一个例子。”腾讯公司副总裁、广告事业部总经理刘朝阳展示了网络在信用卡营销中的力量。7月1日,一个中信银行的信用卡推广活动在腾讯网展开,仅仅3天后,就有32850人通过该活动在网上提交了信用卡申请,大大超过通过业务员推销达到的效果。可见,当越来越多的“卡民”、“准卡民”与“网民”身份重合在一起,在未来互联网或将成为信用卡营销的主要“阵地”。

互联网改变卡民媒体习惯

根据DCCI互联网数据中心在2008年1月的《2007年中国互联网用户购买行为“第一影响力”媒体统计》,互联网以63.9%的比例高居榜首,远远超过传统媒体。这一数字甚至领先于位于榜单第二位的“中央电视台”2.7倍。谈到互联网媒体得以影响消费者的主要原因,从事网络营销研究的人士普遍同意一个观点,互联网是最好实现广告主与消费者双向沟通、追踪用户行为的媒介平台。此外,互联网的资讯便捷和可检索,使消费者拥有更多比较和选择的机会。

日益上升成为“第一媒体”的互联网,在信用卡营销中将同样扮演重要角色。中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇认为,互联网既是媒体平台,也是生活、消费、支付和学习的平台,其有能力为信用卡发卡行提供很重要的信息,即持卡用户和潜在用户的兴趣、使用习惯等。“充分了解持卡用户的互联网行为,借助互联网展开信用卡营销、创造差异化服务,将有效帮助银行扩大用户规模。此外,互联网的普及以及网上支付、网上还款的盛行,能在一定程度上消除因传统业务差异造成的信用卡竞争壁垒。”郭田勇说。信用卡的网络营销已经成为顺应用户媒体习惯的必然要求。

制造文化标签,

网络营销刺激开卡

篇5

1、年龄条件:18~65岁之间,具有完全民事行为能力;

2、资信条件:信用度良好,没有不良信用记录;

3、收入条件:具有稳定的收入来源,能够保证每月按时还款;

满足上述条件就可以准备好你的收入证明、财力证明、身份证明前往银行网点申请办理信用卡,也可以直接登录兴业银行官方网站办理该卡片,还可以联系业务员上门办理,祝愿早日办卡成功!

押呗广告押手机就能快速借款!

篇6

兴业用户业务员办卡通过率高不高,主要看用户的资质,如果资质好,那么通过率就会高,而且办卡速度很快。如果资质不好,可能还会被拒。

一般只要有稳定的收入,个人信用良好就可以办下来信用卡。如果个人信用不好,发生过多次逾期,就可能被拒。

(来源:文章屋网 )

篇7

无固定工作、无收入、无稳定还款来源等原因一直使得大学校园成为银行发行信用卡的禁地,那么,又是什么原因导致了最近几年校园卡市场峰回路转,爆出如火如荼的景象呢?

据中华全国学生联合会的研究报告显示,2005年大学生每学年在校人均消费支出9638元,已超过全国城镇居民8462元的人均纯收入,部分高价值消费品越来越多地进入大学生的“消费地图”:60%的大学生拥有手机、27%拥有个人电脑、12%拥有1rIP3、6.6%拥有数码相机,同时,目前大学生每学年自身获得的总收入为1730元,仅占每学年消费支出的18%。面对如此低的收入消费比,“透支未来的钱”也就成为了一种趋势,万事达卡国际组织的一份调查报告也认证了这一点:在北京、上海、广州三地的大学生中,有超过40%的在校学生打算申请信用卡,这一比例在广州尤其高,达51%。这个数据反映出,面对信用卡这一“透支未来钱”的时尚消费方式,不落人后的大学生们的确热情高涨。

各银行抓住大学生“透支未来的钱”这一心理,适时推出了在信用卡功能的基础上,根据大学生的特点和需求而设计的学生信用卡,其中包括了多种特色服务,如透支消费、小额资金助学、在校园周边学生经常光顾的特约商户打折消费等,这些学生信用卡普遍都具有分期付款、优惠取现服务和免费异地存款等特点。这样,持有一张信用卡,在一定程度上可以解决暂时不能满足的消费需要,比如看上一款好的MP3,价格又能被接受,但暂时尚无力购买,又不愿意向朋友借钱,就可以转而通过银行透支来满足个人需要,按时还款的话还可以提高自己的信用额度。

学生信用卡迎合了大学生的心理需求,也就必然会创造如此大的市场:仅招行一家发卡数量就突破800万张,月刷卡量突破60亿元,但是我们要清醒得认识到,从第一张学生信用卡的发行到现在还不到三年,学生信用卡的发行机制还不很健全,短时间内学生信用卡的数量激增必然会存在、导致许多问题。

一、信用卡申请机制不够健全。

大学生信用卡的申请比较简单,大部分学生信用卡的申请不需存款凭证,不需担保人,只要填写一张申请表并出示身份证和学生证复印件就可办理,在办卡时,学生的档案信息也随之建立,一旦出现透支逾期不还的情况,大学生的个人信用档案便会有所记录,将会影响其日后的就业和贷款。这样,就存在一个审核漏洞:如何确定档案信信上的学生是不是申请者本人?身份证和学生证复印件确实能起到证明身份的作用,但这并不能排除银行为提高业务量而放松了审核环节。

事实也却是如此,目前,各家银行的信用卡业务员都有一定的业务量,而为了完成任务,其中一些业务员便以吸纳在校生作为的方式拓展业务,并按回缴申请表数量给予一定回扣,许多高校内都有学生从事类似的兼职工作,据了解,每单回扣最高金额为十几元,有的学生接触的学生信息多,为了赚取回扣,就在其他同学不知情的情况下代填申请表,最后银行也通过了,致使许多人稀里糊涂就办下来了信用卡,甚至有的人到最后还没有拿到卡,拖欠了年费也不知道,严重影响了个人诚信记录,后果非常严重。

更为严重的是,由于银行片面追求办卡业务量,疏于对申请者的审核,给了不法分子可乘之机。最近,就有许多骗取大学生身份证件办理信用卡进行恶意透支诈骗的犯罪事件,一些不法分子利用涉世不深的大学防范意识弱,到学校、招聘会现场招聘时,索取应聘学生的身份证、学生证复印件,到银行办理信用卡,然后到各大商场、银行等地进行恶意透支消费,这些不法行为,严重扰乱了社会经济秩序,对受骗学生造成的损失也是无法估量的。

二、信用卡知识的匮乏。

快速接受新事物是年轻人的特质,事实上,多数学生对信用卡中的融资功能、最低还款额的计算、应付年费利息都不了解,万事达的上述调查显示,87.2%的大学生对循环利息等方面的知识表示“不清楚”,75.6%的大学生认为学校没有提供适当和足够的个人理财教育,显现出学校在理财知识传输上的无力。以应付利息为例,如果贷记卡持卡人在免息还款期内未还清所有消费金额,发卡行要计收利息,贷记卡使用额度按月计收复利、准贷记卡透支按月计收单利,利率一般为日利率0.5‰,对于贷记卡的信用消费,一般可以有最多50余天的免息期;但对于提取现金,从取现即日起按日利率0.5‰收取利息,折合年利率为18%,远高于银行的各种贷款利率,许多学生对于信用卡的这些基础知识不了解,自然而然就养成随意刷卡的不良习惯。

也有相当一部分学生办信用卡只是图一时的新鲜,兴业银行曾推出一款酷玩、时尚的加菲猫双币信用卡,立刻受到许多学生的追捧,等热度一退,这些卡也就处于“休眠”状态了,发卡成活率不高,睡眠现象严重,致使兴业银行于2006年全面退出了高校市场。受到困扰不仅仅是兴业,申请了卡却不用,对信用卡认识不清导致刷卡达不到次数产生年费拖欠、还款意识淡薄导致欠账等现象,渐渐在学生持卡人身上涌现,“已经造成了坏账,虽然这个程度较小,还在能接受的范围,但也足以引起警惕。”一位股份制银行信用卡中心人士坦言,而招商银行甚至终止了在内地与几家高校的young卡发放合作,原因就是睡眠现象和家长投诉。

三、理财教育滞后。

上面我们也提到了,75.6%的大学生认为学校没有提供适当和足够的个人理财教育,“如果先期培育这个环节没有做好,将会导致很多问题,到时不但银行希望借此培养潜在忠实客户的目标要落空,还可能因为拖欠、坏账等,使得学生卡市场成为银行吃不了、丢不掉的一根‘鸡肋’。”一位银行卡资深人士提醒说。信用卡先消费后付款的性质实际上是为持卡人提供了信用融资服务,从某种意义上讲,它相当于个人向银行的“借款”,如果某人只用现金支付,那么当他发现钱包里的现金越来越少时,他会有意识地控制支出,但当使用信用卡付款时,由于许多大学生没有合理的理财规划,这种“自我约束机制”相对较弱,比较容易超出计划超出预算消费。

“我还真担心哪天银行突然给家里下个催款单,儿子潇洒刷卡,欠下债还不是家里替他还。”北京西城区的赵先生对学生用信用卡的问题很担心,他认为这不光是钱的问题,信用卡先造“富翁”再造“负翁”,这很容易在学生中掀起攀比之风、享乐之风。

篇8

姓名:某某某

国籍: 中国

目前所在地: 广东省

民族: 汉族

户口所在地: 佛山

身材: 161 cm  kg

婚姻状况: 未婚

年龄: 24 岁

求职意向及工作经历

人才类型: 普通求职

应聘职位: 信贷管理/信用调查/分析人员:金融类、财务、行政/人事类:文职、其它类:

工作年限: 1

职称: 无职称

求职类型: 全职

可到职日期: 随时

月薪要求: 20xx--3500

希望工作地区: 广州

个人工作经历:

公司名称:中国农业银行佛山市分行

起止年月:20xx-07 ~ 20xx-12

公司性质: 国有企业

所属行业:金融,保险

担任职务: 技能操作

工作描述:

1、综合柜员,熟悉银行ABIS系统,技能开始熟练,掌握结售汇等银行基本业务;

2、踏实勤奋的工作作风;

3、熟悉信用卡的审核征信流程,做事细心;

4、掌握基本的营销技巧,可以更好的开拓客户。

教育背景

毕业院校: 华南农业大学(经济管理学院)

最高学历: 本科

获得学位: 经济学学士

毕业日期: 20xx-07-01

所学专业: 金融学

受教育培训经历:

20xx-09 20xx-07 华南农业大学(经济管理学院) 金融学

20xx-03 20xx-09 证券业协会 证券交易 证券从业资格

20xx-09 20xx-03 银行业协会 个人理财 个人理财

语言能力

外语: 英语 优秀

篇9

各地市场电话营销方兴未艾

电话营销最初在1970年代由美国开始发展,至今仍被视为相当重要的营销管道之一。根据美国电话营销协会的统计数据,美国本土市场广义的电话营销(含电话销售、客服)相关产值高达5千亿美元,而全英国更有超过5,000家的电话营销中心,电话营销就业人口达35万人(资料来源:英国电话营销协会cca)。在苏格兰,电话营销更是当地政府重点扶持的产业,共建有220个以上的电话营销中心,电话营销人员超过4.6万名,服务的客户包括了微软、摩根史坦利等跨国企业。

中国台湾地区较早引入了电话营销的模式,据台湾著名电话营销专家姚能笔先生介绍,台湾地区的电话营销始于1988年左右,一开始以“一段式”的电话营销为主,即:从接触客户一直到成交,完全透过电话、邮寄或传真完成购买程序。最初电话营销被运用在信用卡的销售上、后是保险,由于绩效相当好,后来慢慢扩及其它金融产品与其它类型的商品。

“在十几年前,全台湾不到三家的保险公司在做电话营销,现在则是相反,不到三家没做电话营销。”姚能笔先生说,“最近,电话营销的‘一段式’营销模式更慢慢开展到“二段式’业务属性的工作上,例如外勤业务员、b2b的业务等,也都有相当不错的成绩展现。”

拓宽电话营销的使用范围

电话营销的应用范围相当广泛,而今已经从狭义的电话营销转向了广义的电话营销。姚能笔先生认为,一直以来,大陆地区的电话营销受到诸多因素的影响,并没有得到很好的发展,但潜力巨大,尤其是在金融保险领域,未来市场相当可观。

“电话营销在大陆的发展最被看好的行业,仍然是在银行、保险公司等金融产业。以保险业来说,电话营销在大陆保险业的发展,最近一两年可能还处于摸索阶段,但就更长远来看,绝对会有爆炸性的发展。”姚能笔说,“再以信用卡行业为例,信用卡的发行在大陆在2008年以前会有倍数的成长,这样的发展提供了电话营销在数据库方面所需的帮助。”

与此同时,电话营销也会在其它领域有类似的成长,实际上,除了电信、保险、银行、投资等金融行业之外,其它如报纸、邮购、饭店、各式俱乐部、健康食品、图书、招聘、软件、国际快递、租赁、保养品等领域,都适合通过电话营销开展营销活动。投资估算和量化,提高营销的准确性,并提升营销的投资回报(roi)。在消费者环境以及大营销环境变迁的形势下,由于符合科技优势以及现代人追求快捷、方便的消费形态,加上成本低、效率高的特性,电话营销被重新受到重视。

电话营销最初在1970年代由美国开始发展,至今仍被视为相当重要的营销管道之一。根据美国电话营销协会的统计数据,美国本土市场广义的电话营销(含电话销售、客服)相关产值高达5千亿美元,而全英国更有超过5,000家的电话营销中心,电话营销就业人口达35万人(资料来源:英国电话营销协会cca)。在苏格兰,电话营销更是当地政府重点扶持的产业,共建有220个以上的电话营销中心,电话营销人员超过4.6万名,服务的客户包括了微软、摩根史坦利等跨国企业。

中国台湾地区较早引入了电话营销的模式,据台湾著名电话营销专家姚能笔先生介绍,台湾地区的电话营销始于1988年左右,一开始以“一段式”的电话营销为主,即:从接触客户一直到成交,完全透过电话、邮寄或传真完成购买程序。最初电话营销被运用在信用卡的销售上、后是保险,由于绩效相当好,后来慢慢扩及其它金融产品与其它类型的商品。

“在十几年前,全台湾不到三家的保险公司在做电话营销,现在则是相反,不到三家没做电话营销。”姚能笔先生说,“最近,电话营销的‘一段式’营销模式更慢慢开展到“二段式’业务属性的工作上,例如外勤业务员、b2b的业务等,也都有相当不错的成绩展现。”

电话营销的应用范围相当广泛,而今已经从狭义的电话营销转向了广义的电话营销。姚能笔先生认为,一直以来,大陆地区的电话营销受到诸多因素的影响,并没有得到很好的发展,但潜力巨大,尤其是在金融保险领域,未来市场相当可观。

“电话营销在大陆的发展最被看好的行业,仍然是在银行、保险公司等金融产业。以保险业来说,电话营销在大陆保险业的发展,最近一两年可能还处于摸索阶段,但就更长远来看,绝对会有爆炸性的发展。”姚能笔说,“再以信用卡行业为例,信用卡的发行在大陆在2008年以前会有倍数的成长,这样的发展提供了电话营销在数据库方面所需的帮助。”

篇10

(一)通过培训了解单位基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等。

(二)学习银行个人业务部的基本业务流程,主要包括以下方面:熟悉个人信贷管理系统,了解贷款业务流程;在理财经理的指导下,学习华夏银行的各种理财产品;学习为有需要人士办理华夏钛金信用卡。协助接待来访客户,整理客户资料等。

二,实习具体内容

(一)跟支行经理学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件

在实习的前几天里,我主要跟个人业务部经理学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件,个人业务的变化是与时俱进的。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向。同时通过实习还让我了解银行的业务,华夏银行的业务有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及国际业务,平安支行主要划分有4个板块,有公司业务部,个人业务部,大堂业务,其他业务等。我实习在个人业务部,主要包括个人信用贷款,信用卡卡业务,个人理财类产品等。

(二)跟个人业务员学习个人信用贷款系统

我在华夏银行平安支行接触到最多的贷款业务是住房按揭贷款,住房按揭贷款分为一手房和二手房按揭贷款业务,定义分别为:个人一手房按揭贷款是指银行利用信贷资金,向自然人发放的用于购买一手房并以所购房产作抵押的贷款业务。个人二手房按揭贷款是指银行利用信贷资金,向符合华夏银行贷款条件的借款人发放的,用于借款人购买二手房并以所购二手房作抵押的贷款业务。此业务1,贷款期限长:最长期限可达30年。2,担保便利:由开发商承担阶段性担保和以所购房产抵押相结合。3,还款方式灵活:可选择等额本息,等额本金等方式归还贷款本息,并可根据需要办理多次提前还款。

让我记得最深的就是申请贷款需要准备的材料,厚厚的材料塞满了牛皮档案袋,贷款需要提供的证件有:有效身份证件原件及复印件;经办行认可的有权部门出具的借款人稳定经济收入证明或其他偿债能力证明资料;合法的购买房屋合同,协议及相关批准文件;保证人出具的同意提供担保的书面承诺及保证人的资信证明;借款人用于购买房屋的自筹资金的有关证明或付款凭证;房屋销(预)售许可证等五证或楼盘的房地产权证(现房);如果借款人为已婚,还须提供配偶相关信息,若配偶与其共同申请借款,借款申请书上还要填写清楚配偶的有关情况,并出示结婚证和户口簿等;本行规定的其他文件和资料。

(三)跟理财经理学习并销售理财产品

其在实习期间,我第一次接触理财产品。华夏银行的理财产品多种多样,有长期的,有短期的,有稳赢系列,增盈系列,创盈系列,全赢系列等等。而平安支行的理财经理主要经营增盈系列理财产品,增盈系列产品是向投资者发售的资金投资和管理计划,客户理财资金投资于金融市场信用级别较高,流动性较好的金融工具,主要包括:国债,金融债,企业债,央行票据,债券回购等。理财经理在出售理财产品时,不断地与投资人强调,增盈系列理财产品可能因市场剧烈变化等原因产生投资风险,投资者应充分认识投资风险,谨慎投资。理财经理和我聊天时也总会提到,任何投资都是有风险的,投资前要充分了解理财产品,不能盲目。

(四)协助业务人员为人口普查员办理华夏银行信用卡

实习期间,正好是全国第六次人口普查进行时,因华夏银行与市统计局合作,所以,华夏银行为此次人口普查员办理华夏钛金信用卡,此次办理的信用卡额度最低一万,最高十万,相当于一张小额贷款卡了。在实习期间,我与银行工作人员一起,上街道办事处协助普查人员填写信用卡申请表,在现场进行初次审核,回到银行之后再仔细登记台账,记录信息,核对资料,并打电话再次审核信息,确保信用卡信息的真实性等等。办信用卡时,有些普查员很乐意办理,有些普查员不乐意办理,我就得耐心地和他们说,华夏银行信用卡相对于其他银行信用卡的种种优势。当自己说话说的口干舌燥,换回来填的整整齐齐的申请表时,感觉好极了。

三,实习收获与体会

通过这次暑期实习,除了让我对华夏银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度以及做好合理的工作安排。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责,不能像上学时那样自己想做什么就做什么。比如:客户和你约定的签约贷款的时间,一定要安排好每一个客户签约的时间,要有条理,不能发生让两个客户同时到银行找你签约的错误。客户的资料也要认真保管,贷款业务的资料很多,难免会弄乱,所以各种证明要按顺序排放,这样就能一目了然缺了哪些,好让客户及时添加。接待客户时的态度也要彬彬有礼,不自傲也不低下,让客户放心与你合作。