刘禹锡的诗范文

时间:2023-03-22 20:56:27

导语:如何才能写好一篇刘禹锡的诗,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。

篇1

唐代:刘禹锡

山不在高,有仙则名。水不在深,有龙则灵。斯是陋室,惟吾德馨。苔痕上阶绿,草色入帘青。谈笑有鸿儒,往来无白丁。可以调素琴,阅金经。无丝竹之乱耳,无案牍之劳形。南阳诸葛庐,西蜀子云亭。孔子云:何陋之有?

2、译文

山不在于高,有了神仙就会有名气。水不在于深,有了龙就会有灵气。这是简陋的房子,只是我品德好就感觉不到简陋了。苔痕碧绿,长到台上,草色青葱,映入帘里。

篇2

当代物流是区域经济发展到一定阶段的产物,是市场进行细化后的产业。物流将各种原材料在恰当的时间运送到恰当的地点,以保证制造企业的正常生产活动,又将产出的商品运输给消费者,以满足消费者的生产、生活需求。在物品流通过程中,在为企业与消费者创造了经济效益的同时也提供了大量的就业机会。物流不仅仅服务于企业,也有很多企业为物流服务,他们为商品的流通提供材料以及车辆,物流又间接为经济做出贡献。在区域经济中,不同的部门、行业和企业之间存在复杂的交换和相互依存关系,物流业是维持这种关系的保障。因此,物流是区域经济的重要组成部分,只有区域物流与区域经济相互匹配的高速发展,才能保证区域资源的合理分配,人才的合理利用,产业结构和区域贸易的优化组合。

二、国内外文献综述

对区域经济发展与区域物流关系的探讨最早源于韦伯1909年发表的工业区位理论,该理论着重分析了运输费用、劳动费用和集聚三大因素对工业区位的选择,并在分析物流系统时侧重于交通因素而忽视了其它因素的作用。随着经济的不断发展,以区域经济作为研究对象的区域经济学逐步诞生,物流系统的经济效益逐步受到关注,人们开始将开发区域经济与构建区域物流系统联系起来。国外已有很多学者对二者的关系进行了研究,Talley(1996)通过建立区域交通设施投资与区域经济发展的关系模型,研究区域交通设施投资带來物流服务能力的提升对区域经济发展的影响[1]。Kulshreshtha (2001)利用多元共交向量自回归模型,对印度铁路货物运输需求的长期结构进行了分析,实证结果表明,铁路运输物流与经济发展存在重要关联性[2]。Tyan等(2003)在研究跨国公司物流时指出,在经济全球化和电子商务的大背景下,建立全球供应链体系是保证市场份额的必要手段,并且第三方物流正逐渐成为国际性产品分拨的主体[3]。Hulten(2006)通过研究发现基础设施网络外部性对经济发展具有显著的正向促进作用[4]。Ruth(2008)则详细解析和阐述东盟地区物流发展政策和整合路线图,为东盟物流业自由化一体化发展提供重要参考[5]。

国内学者也围绕区域物流与区域经济进行了探讨。王圣云和沈玉芳(2007)提出区域物流竞争力的提高对于改善我国区域经济发展环境,推动区域经济发展具有十分重要的意义[6]。李全喜和金凤花(2010)基于20032008年我国31个省面板数据,利用典型相关分析方法进行分析,研究结果表明区域物流与区域经济发展高度相关[7]。涂志涛(2010)运用灰色理论对重庆邮电物流发展水平与区域经济增长之间的相关性进行分析, 发现两者之间存在着较高的相关性,总体相互协调,但物流业存在的一些问题制约着经济可持续增长[8]。郑红玲、鲁丽丽(2010)对19992000年河北物流业与经济发展进行线性分析和弹性分析,研究结果表明两者之间的线性相关性是显著的[9]。郭湖斌(2010)则运用logistics模型对长三角区域物流产业与物流经济发展之間的协同关系进行研究,采用边际分析和弹性分析法,对区域物流产业发展对区域经济增长的促进作用进行了量化分析[10]。林兴志(2011)根据广西北部湾区全生命周期协同物流的发展要求,提出运用迭代因子生命周期分析法和区域物流的优化组合,构建商业联盟式的、服务中国东盟自由贸易区的全生命周期协同物流体系[11]。

上述研究过程中,在衡量物流水平和经济水平时大多采用货运量和国民生产总值作为其评价指标,不能全面衡量物流水平和经济发展水平,因而在分析两者之间关系时难免存在一定偏差。综上所述,不同区域的物流和经济并不一定是协同的,部分地区的物流和经济存在着不协调,从而制约着所在区域的经济发展。本文采用回归分析对20052014年广西区域经济与物流业相关数据进行分析,研究广西物流业对区域经济的影响。

三、模型的建立

(一)指标的确定

在选取指标的过程中,参照前人的研究,遵着综合性、客观真实性、可获取性、可比较性的原则,保证协调评价的客观准确。选取指标如表1所示:

(二) 模型的选择

本文采用SPSS软件,采用逐步回归法研究了GDP总值与物流发展水平之间的关系,逐步回归后得到以下三个模型:

三个模型R2值分别大小如表2所示:

由此发现模型3的回归模型得到的R2=0996大于模型2和模型1,能够较好的对因变量GDP进行解释,但由于几个解释变量中可能存在共线性,因此需要对其进行共线性诊断,诊断结果如表4所示:

对诊断结构进行分析,可以发现模型3中货运量和货运周转量之间存在着显著的共线性,由此最终选择模型2作为线性回归结果,可以得到:

Y=0753X2+0282X5-3234489

该模型标准化后标准残差的正态P-P图如图1所示:

四、结论及对策建议

(一)结论

本文线性回归法来评价物流与经济协调发展状况,能够直观地认识和研究经济系统与物流系统之间的线性关系。由实证结果可知物流系统中的自变量因素货运周转量和铁路密度能够显著影响到因变量GDP,并且存在着显著的线性关系。当货运周转量增大时,经济运行处于良好状态,GDP会有显著提高;当货运周转量减小时,经济运行处于不佳状态,GDP会有显著下降。当铁路密度增大时,物流配送送达能力较强,GDP会有显著提高;当铁路密度减小时,物流配送送达能力较弱,GDP会有显著下降。

篇3

【摘要】 【目的】观察扶正愈瘤饮的抗肿瘤作用。【方法】取昆明种小鼠右腋皮下注射S180瘤株复制移植性实体瘤模型后,将荷瘤鼠随机分为6组,即模型组,扶正愈瘤饮低、高剂量组(中药低、高剂量组,剂量分别为2.4、12.4 g/kg),顺铂组(剂量为8μg/d),顺珀+低、高剂量中药组,连续给药10d;观察各组抑瘤率及生命延长率。取培养的卵巢癌细胞株SKOV3随机分为4组,即模型组,中药高、低剂量组及顺铂组,加药培养48h后,采用酶联免疫吸附(ELISA)法检测各组细胞凋亡情况。【结果】各给药组均可不同程度抑制荷瘤鼠的肿瘤生长,其中顺珀组与顺珀+中药组均可显著性降低瘤体质量(P<0.05或P<0.01),各中药组及中药与顺铂合用组均可显著性增加体质量(P<0.05或P<0.01)。中药与顺铂合用组均可增加荷瘤鼠存活时间(P<0.05),提高生命延长率。低、高剂量中药组均可诱导SKOV3细胞凋亡(P<0.05)。【结论】扶正愈瘤饮的抗肿瘤作用可能与其能诱导肿瘤细胞凋亡有关,与化疗药顺珀合用具有一定的协同增效作用。

【关键词】 扶正愈瘤饮/药理学; 卵巢肿瘤/中药疗法; 细胞凋亡; 细胞培养; 疾病模型,动物; 小鼠

近年来,卵巢癌的治疗效果有了明显提高,肿瘤治疗观念也在变化。不仅注重致病因素,更注重机体的反应性。这种新的治疗观念为中医药抗瘤研究提供了机遇。扶正愈瘤饮是临床经验用方,辅助恶性肿瘤手术、放化疗,使病人治疗期间的耐受性提高,生活质量明显改善。本实验通过动物模型观察扶正愈瘤饮的抗肿瘤作用。现报道如下。

1 材料和方法

1.1 动物和分组 雌性昆明种小鼠153只,体质量(21±2)g,鼠龄8周。全部实验室饲养24h后,以S180瘤株0.2mL小鼠右腋皮下注射,复制移植性实体瘤的荷瘤鼠。第1部分45只,随机分为6组;第2部分108只,随机分为6组,每组18只。两部分均设模型组,扶正愈瘤饮低、高剂量组(中药低、高剂量组),顺铂组,顺铂+低剂量中药组,顺铂+高剂量中药组,除顺铂腹腔给药外,其他均灌胃给药,连续10d。第1部分灌胃10d结束后处死取材进行抗肿瘤实验;第2部分灌胃10d结束后不处死,继续饲养用于生命延长试验。

1.2 扶正愈瘤饮的制备 扶正愈瘤饮由海马、蛤蚧、生水蛭、熟地、紫河车、何首乌、制半夏、黄芪等10多种药物组成。按处方比例称取中药材,由黑龙江中医药大学第一附属医院制剂室煎制,按人鼠体质量比换算后,低剂量、高剂量扶正愈瘤饮分别以2.4、12.4g/kg剂量灌胃。

1.3 主要试剂 RPMI-1640培养液、四甲基偶氮唑盐(MTT)试剂盒、刀豆素A(ConA)、脂多糖(LPS)均为Sigma公司产品;酶联免疫吸附(ELISA)法试剂盒为Lifekey公司产品。

1.4 检测指标

1.4.1 瘤质量及抑瘤率 将第1部分小鼠处死后剥离瘤组织称质量,计算各组瘤质量均值,按下列公式计算抑瘤率[1]:p抑瘤=[(m模型组-m给药组)/m给药组]×100%

1.4.2 生命延长率 第2部分给药结束后常规饲养,观察小鼠一般情况和存活时间,按以下公式计算生命延长率[2]:p生命延长=[t存活,给药组-t存活,模型组)/t存活,给药组]×100%

1.4.3 细胞凋亡检测 取出培养的卵巢癌细胞株SKOV3(购于中国科学院上海细胞生物所细胞库),以2.0×105个/mL的密度接种于96个孔板,每孔1.0mL,随机分为4组:模型组、中药高剂量组、中药低剂量组、顺铂组,顺铂的浓度为20μg/mL,培养24h后更换含各组药物的培养基,培养48h后采用ELISA法测定450nm处的吸光度(D)值,凋亡细胞越多,D值越高。细胞凋亡情况用富集系数(enrichment factor,IEF)表示:IEF=(D实验组-D本底)/D阴性对照组。其中本底指细胞裂解液,配制方法见参考文献[3],阴性对照由试剂盒提供。将培养细胞制成单细胞悬液,取100μL细胞悬液,加入4.0μL染液,轻轻打匀后,取细胞悬液1滴滴在洁净的玻片上,加盖玻片后立即置荧光显微镜下观察。计数200个细胞,计算细胞凋亡率:p凋亡=(n凋亡细胞/n总细胞)×100%

1.5 统计学处理 采用SPSS 11.0软件包进行。

2 结果

2.1 中药对S180实体瘤荷瘤小鼠的抑瘤作用 表1结果表明,各给药组均可不同程度抑制荷瘤鼠的肿瘤生长,其中顺铂组、顺铂+低、高剂量中药组的瘤体质量与模型组比较具有显著性差异(P<0.05或P<0.01);各给药组与单用顺铂组比较,给药后体质量均增加(P<0.05或P<0.01),表明扶正愈瘤饮除具抑瘤作用外,还可增加荷瘤鼠体质量。

2.2 中药对S180实体瘤荷瘤鼠的生命延长作用 表2结果显示,顺铂+低、高剂量中药组小鼠平均存活时间显著性高于模型组(P<0.05),而与单用顺铂组比较无显著性差异(P>0.05)。

2.3 中药诱导的细胞凋亡 表3结果显示,各给药组均可不同程度地诱导SKOV3细胞凋亡(P<0.05或P<0.01),其中以顺铂组作用更显著。

表1 中药对S180实体瘤荷瘤鼠肿瘤生长的抑制作用(略)

Table 1 Effect of FYT on tumor growth in S180-implanted mice

统计方法:单因素方差分析;①P<0.05,②P<0.01,与模型组比较;③P<0.05,④P<0.01,与顺铂组比较

表2 中药对S180荷瘤鼠的生命延长作用(略)

Table 2 Effect of FYT on life span of S180-implanted mice

统计方法:单因素方差分析;①P<0.05,与模型组比较

表3 各组诱导SKOV3细胞凋亡情况比较(略)

Table 3 Comparison of SKOV3 apoptosis in various groups

统计方法:方差分析;①P<0.05,②P<0.01,与模型组比较

3 讨论

目前,有效的西医抗肿瘤药物已达几十种,尤其在妇科肿瘤治疗中作用越来越大。但由于药物的副作用大、并发症多、病人难以耐受等缺点,其应用受到限制。诸多研究表明中医药也有确切的抗肿瘤活性,与抗肿瘤药物配伍,可使病人耐受性提高,康复时间缩短,生存质量提高[4-6]。用扶正愈瘤饮作为生物应答调节剂(BRM)治疗S180荷瘤鼠,结果表明实体瘤生长明显延缓,且此作用有随药物剂量增加而增强的趋势。

扶正愈瘤饮各成分都具有抗肿瘤、免疫调节及补血滋阴、益气养血、补益升阳等作用。其中黄芪为临床上最常用的补气药,不但可提高机体免疫力,减轻放化疗后造血功能的抑制和造血微环境的破坏,同时还可以增强环磷酰胺的抗肿瘤活性。动物实验证明黄芪加环磷酰胺合用组与单用环磷酰胺组比,其荷瘤小鼠的平均生存时间明显延长,平均瘤质量明显降低[7]。黄芪多糖(APS)对小鼠S180、H22移植瘤裸小鼠、人的ANIP973、人HC腹水型移植瘤均有明显的抑制作用,对小鼠实体瘤B16、Lewis肺癌有效,且发现APS无毒性、无副作用,并且不使荷瘤小鼠体质量、脾质量减轻[8]。动物实验显示[9-11]:蛤蚧提取物在抗应激、免疫调节、抗肿瘤作用等方面有较明显的功效。研究表明[12]水蛭具有一定抑瘤作用。

本文结果显示,顺铂+中药低、高剂量组抑瘤率高于单用顺铂组,但无显著性差异(P>0.05)。提示扶正愈瘤饮具有一定的抑瘤作用,且此作用有随药物剂量增加而增强的趋势,与顺铂合用可达到增效作用。 转贴于

凋亡与肿瘤发生有着密切关系,促进凋亡是一种新的肿瘤治疗方法[13]。本实验结果显示卵巢癌细胞株SKOV3可由扶正愈瘤饮、顺铂诱导后产生凋亡,不同剂量的扶正愈瘤饮诱导的卵巢癌细胞凋亡率与模型组比较均有显著性差异(P<0.05),且呈剂量依赖性。

灌胃给药后,单用顺铂组小鼠受化疗药的毒副作用影响,体质量下降,体毛蓬松稀疏无光泽,行动迟缓,呼吸急促,是顺铂导致小鼠消耗的结果(瘤质量增加小于体质量消耗)。其他组均表现为不同程度的体质量增加,体毛顺滑有光泽,同时,也改善了身体的一般状况。而且扶正愈瘤饮+顺铂各组小鼠平均存活时间显著性高于模型组(P<0.05),与顺铂组比较无显著性差异(P>0.05)。

综上所述,本研究结果表明扶正愈瘤饮具有一定的抗肿瘤作用,可用于临床细胞毒药物化疗的辅助用药,协同发挥杀伤癌细胞的作用。

【参考文献】

[1]曹舫,赵宝华,廖子君,等.脑瘤清胶囊对S180荷肉瘤小鼠的抗肿瘤作用[J].陕西肿瘤医学,2002,10(1):6.

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[3]温进坤,韩梅.医学分子生物学原理与实验技术[M].上海:上海科学普及出版社,1999:238.

[4]单保恩,李巧霞,梁文杰,等.中药五加皮抗肿瘤作用体内外实验研究[J].中国中西医结合杂志,2004,24(1):55.

[5]贺兴东,钟赣生.临床中药手册[M].北京:人民卫生出版社,1998:109.

[6]郭兰忠.现代实用中药学[M].北京:人民卫生出版社,1999:301.

[7]全宏勋.黄芪水煎液对环磷酰胺抗肿瘤活性与毒性的影响[J].中药材,1995,18(7):356.

[8]张占好,张春艳,刘旭.黄芪多糖对小鼠体内六种细胞系瘤株抑瘤作用的实验研究[J].中医药学习,1996(4):55.

[9]林启云,王建如,廖瑜修,等.蛤蚧对动物免疫功能、血糖、耐缺氧的影响[J].广西中医药,2000,7(5):48.

[10]王珍.蛤蚧平喘胶囊的平喘作用及其作用机制的研究[J]. Clin Healthcare,2001,4(4):250.

[11]邹杰明,潘佐静,李美珠,等.蛤蚧定喘胶囊药理学及毒理学研究[J].中草药,2003,34(4):343.

篇4

[关键词]GIS 土壤侵蚀分级 土地利用现状 植被覆盖度

1前言

滇池流域处于东经102030’一103000’,北纬24028’一25028‘之间,位于昆明市南的西山脚下,形似弦月,南北长39km,东西宽13.5km,平均宽度约5km.岸线长约200km;湖面面积约300km2,居云南省首位,滇池呈南北向分布,湖体略呈弓形,弓背向东,东北部有一天然沙堤,长4km,将滇池分为南北两部分,称为外湖和内湖。长期以来,随着社会、经济的快速发展,人口的增加,滇池负荷日益加重,水质污染已成为影响昆明市经济社会可持续发展的重要因素,2004年初被列入全国三个重点水污染治理区。滇池流域由于其独特的地形特点和降雨条件,加之人口密度大,开发建设项目集中,有水土流失极易产生的客观条件,在滇池众多的污染源中,水土流失是主要的面源污染类型之一。因此对滇池流域水土流失的影响因素进行分析,可以为制定水土流失防治方针政策及水土保持生态建设提供数据支持。

根据水土流失领域广为认可的美国通用水土流失方程USLE:A=RKDLSCP。这个定型模式由影响水土流失的6因子用连乘的形式组成,式中A为年土壤流失量(t,(hm2・a)),R为降雨侵蚀力因子(MJ・ram/(hm2.h-a)),K为土壤可蚀性因子(t.hm2.h/(MJ・mm・hm2)),DLs为坡长坡度因子,C为植被覆盖因子,P为侵蚀防治措施因子。由此方程可得知地形坡度和土地利用现状对土壤流失量有显著的影响。其中土地利用现状体现在植被覆盖因子上,本次研究还对植被的类型对水土流失的影响进行了探讨。对植被的分类结合滇池流域的实际以及已有的文献的研究,将滇池流域的植被类型分为针叶林,阔叶林和混交林。

2数据的来源以及前期处理。

2.1数据收集

数据采用2011年30m分辨率的Landsat TM影像为基本信息源,根据在滇池流域中分布均匀,图像特征明显的15个控制点的精确经纬度进行配准,之后采用人机交互的方式判读解译。除了TM遥感影像外,还收集了大量昆明市和滇池流域的城市建设与规划、土地利用、生态环境等方面的历史时期及现状图件和资料。

2.2数据的预处理

由于受遥感器平台的高度、经纬度、速度和姿态等的不稳定因素的影响,遥感影像上像元相对于实际地物的位置往往发生几何畸变。几何校正的目的就是实现影像与标准图像或地图的几何整合。

运用ERDAS IMAGINE 软件,以 1:1万基础地理数据为参照地图,采用三次多项式及最近邻域插值法对2011年的 TM 影像进行几何校正。经检验,几何校正误差小于 1 个像元。

植被覆盖度是指植被冠层或叶面在地面的垂直投影面积占统计区总面积的百分比。本次研究植被的数据为据第二次土地利用更新调查数据中的土地利用现状数据,将林地从地类图斑中提取出来,叠加到校正后的影像上,参考遥感影像对林地进行植被覆盖率和植被种类的判读。

坡度图层由收集到的滇池流域范围内的各区县二调数据库的DGX图层合并而生成。由合并后的DGX图层生成TIN,然后转化DEM,利用SLOPE提取坡度,运用Reclassify工具进行重分类。

根据云南省省委省政府的“城镇上山”的号召,云南省经济研究院的报告提出了用地上山的总体思路――坡度分层梯度开发模式,分别将云南省的土地按坡度分为0°-8°、8°-15、15°-25°、≥25°四个区域进行开发。

本研究坡度的重分类根据上述的分级而分类,将坡度划分为以上4级。

收集到的水土流失数据为滇池流域分为3级的水土侵蚀数据,数据源为云南省水土保持规划。

3数据分析

将图2、图3、图4分别与图1做INTERSECT,输出相交图层,然后在属性表中输出DBF,利用ACCESS做统计分析,得出下列表格。

4结果分析和建议

由表1可以发现在微度侵蚀中0°-8°的坡度地形中比例最大为58.26%,而在轻度侵蚀和中度侵蚀的地区中≥25°的坡度地形比例最大,分别为39.72%和59.79%,证明在滇池区域中坡度≥25°的区域是水土流失的重点防治区域。此区将进行退耕还林、天然林保护、建设生物产业原料基地、综合整治水土流失。

由表2可以发现土地覆被类型为针叶林、建设用地和耕地的土地在土壤微度侵蚀的区域中比例较大,分别为25.17%、24.14%、19.45%。考虑是因为微度侵蚀区域的土地主要位于坡度为0°-8°的土地中。地形的平坦为建设用地的开发和耕地的劳作提供了便利,但是由于生态保护意识的淡薄,水土保持措施没有实施到位,必不可免的带来水土流失的问题。但是幸运的是,只有微度的侵蚀。在轻度侵蚀和中度侵蚀区域中耕地和荒草地的土地流失问题也很严肃。由于轻度和中度土壤侵蚀区域大都位于坡度较大的区域,地形的影响在耕地由于人类农业活动和开发对表层的土壤扰动更容易造成水土的流失。荒草地由于生态多样性的单一以及缺少水土保持措施的实施,极易造成水土的流失。在各级土壤侵蚀区域中,针叶的比例都较大,主要是由于滇池流域中针叶林的物种比较单一,主要为云南松和华山松,并且多分布于坡度较大的地形中容易造成表层土壤的流失。

由表3我们可以发现植被覆盖率对水土流失有非常重要的影响。植被具有截留降雨、减缓径流、防沙治沙、保土固土等功能,是维持生态环境、发挥有效生态效能的功能体。植被覆盖率低的区域水土流失往往严重,提高植被覆盖率,植树造林,提高生态多样性是防治水土流失的有效措施。

参考文献:

[1]罗志军,刘耀林.基于RS与GIS的植被覆盖度与水土流失关系研究[J].国土资源科技管理,2008,25(3):6-10.

[2]袁克勤.基于GIS岩溶山地小流域土壤侵蚀量计算──以重庆市南川区木渡河小流域为例[D].西南大学,2009.18-20.

[3]傅伯杰,邱扬.黄土丘陵小流域土地利用变化对水土流失的影响[J].地理学报,2002,57(6),717-722.

[4]孙泽祥,孙希华.基于CSLE的淮河流域沂源县土壤侵蚀监测调查研究[J].2012,27(1),94-97.

篇5

关键词:市场营销;物流;统筹一、市场营销和物流的概念

1.市场营销的概念

市场营销是个人和企业等组织通过创造产品和价值,并自由地同别人交换产品,以获取共同的利益的一种交易行为。也指的是在不断变化的市场环境中,以满足消费者的需求为目的,实现企业业务流程的目标,包括市场调查研究、目标市场甄选、产品研发等一系列与市场产品推广有关的企业经营活动。

2.物流的概念

物流是一个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统,皆指从供应者向需求者的物质实体的物理运动,它由一系列的时间和空间价值创造的经济价值活动构成,包括基本的运输、储存、统一配送、包装、装卸、流通及信息处理管理等活动。也可以理解为为了满足客户的需求,拿最低的成本投入,通过运输、仓储、配送等,实现原材料、成品半成品及相关信息从原产地到商品消费地的转化交流。

二、营销与物流的关联

1.市场营销与物流的区别

首先,因为在市场营销和物流绩效评价层面的差异,一般会由此产生一些必要或者不必要的冲突。营销部门为满足消费者的个性需求的不断变化,采取扩大销售量和销售面的方式,希望不断以小批量的方式,多次生产,但由此会产生更高的运输成本投入。他们要采取的订单处理系统,可以不断提高顾客满意度,但增加的物流管理信息系统的投入成本。

其次,企业的产品可以出售,获取利润,市场营销手段是关键因素。物流是企业管理性的经营工作,让我们在正确的地方,以正确的产品,在正确的时间,不断控制成本,那么物流便成为关键因素。营销人员为主性的工作主要是与外部客户不断接触,了解市场中客户的需求,根据政策制度,制定销售计划。而物流管理人员与供应商和内部组织会有更多的接触,营销管理更多地考虑如何通过广告、促销活动、特价、打折、给予买赠等方式来销售更多的产品,增加市场占有量,与物流管理工作更多地考虑市场供应,满足物品交易的前提下,如何降低成本,保证供应效率。

2.市场营销对物流的影响

二者相互影响,应该共同促进。首先,在材料采购的决策时,企业需要从研究市场营销的视角,包括供应商的生产能力、技术规范、设施设备状况、企业信用市场调查,不断建立完善供应商的档案,规范管理供应商。充分采集市场相关信息,了解动态的材料价格,进行市场分析与预测,为掌握在采购过程中的主动性,降低采购产生的成本。销售和客户服务的项目人员一般在市场的前沿,对市场发出的信息最敏感,这就需要物流管理相关人员收集产品及相关产品需求的相关意见,并反馈给市场部,并提品战略的制定的可靠依据。

其次,在产品成熟期,企业一般情况下需要购买大量的原材料,如果出现经济发展的衰退,这些材料非常有可能因为生产计划的不断积压。因此,产品的开发策略和生产管理计划,与库存控制产生有效结合。为响应采购计划的编制要求,及时了解企业的生产经营计划,尽量压缩库存物资,避免库存积压。此外,企业内部的物流配送也应以市场营销的角度来研究、设计、配送路线合理的经济选择。

3.物流对市场营销的影响

首先,物流是构成市场营销的重要要素。以消费者需求为关键因素的市场营销,需要通过一套行之有效的交易程序,为顾客提品和服务,进而获取利益,因此市场营销的每一个环节都对营销结果起着至关重要的作用,其中物流是整个企业系统中非常重要的元素。一方面,物流可以不断调整生产加工、销售与库存之间的比例,产、供、销的节奏也可以通过物流管控来解决。另一方面,商品的整个销售过程中,从工厂到供应商再到客户,这一系列的物质运动最终都会归结到物流管理的环节,从而能够快速及时的把握商品的运动,进而调整市场营销的活动。

其次,物流为市场需求创造途径。商品从生产企业到达消费者必然要经过物流,目前物流管理以及价格设计成为企业产生核心竞争能力的重要方面,现代市场营销工作中起着不可预估的作用。一个企业如果物流管理跟不上,必然会影响产品的销售和整个企业的利润。相反企业可以通过提高物流服务、运送速度、降低物流价格来吸引更多的顾客,从而促进销售,提高市场占有率,使企业走上良性发展的道路。

三、总结

物流管理与市场营销相互关联影响,产生相互作用。企业的运作管理过程,由于物流管理与市场营销工作的脱节,造成产品的销量受限制,投资得不到回报,制约企业的发展。因此从企业的长远发展策略出发,要提高企业的核心竞争力,必须加强物流管理、市场营销之间的交流合作。从现有企业的整理利益价值出发,使两者相互协调,实现一体化的管理,才能使企业获得有效的投资回报率,在提高顾客服务水平的前提下实现成本的最小化。

参考文献:

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[2]曹丽娟,杨路明.物流管理与市场营销的相互作用关系分析[J].中外物流,2006.

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篇6

关键词:城市物流;系统科学;联系

一、现状分析及研究意义

城市配送被称为物流链中的最后一公里,在整个供应链环节内起着极为重要的起承作用。随着城市产业布局的调整、现代消费方式的不断升级、电子商务技术的广泛应用,以及城市工商业发展模式的日趋多元,这种小批量、多频次、时效性强的直接配送、住宅配送以及“门到门”配送需求日益增长。

城市物流包括快递和城市配送。那么城配和快递到底有什么区别?首先是服务对象不同,快递B2C比例更高;其次是资源载体不同,承载货物的品类和重量区间不同;最重要的是运营体系不同。快递网络是具有典型静态路由特征的拓扑结构;城配网络是为极短半径配送服务的,是具有动态路由为底层架构的网状结构。国内城配潜力巨大,但市场集约程度很低、信息化程度低、管理边界狭窄、客户自营比重大等。

通过系统科学思想分析城市物流,可以有效全面的认识到城市物流中存在的根源问题以及采取灵活性措施去解决问题。从大了说可以促进我国的城市物流行业得到较快发展以适应中国的城市化进程,往小了说可以提高企业服务水平,降低企业产品成本,提高人民生活质量。

二、系统科学思想的体现

系统科学是一门跨学科领域的广泛性学科,其包含许多理论和思想。其研究过程是把现实中的事物看作成一个系统模型,应用系统理论和思想对模型进行分析。其目的是把一个系统的运行达到最优化。我们可以把城市物流看作是城市中的一个复杂系统,通过系统科学思想分析当前城市物流中存在的问题以及制定可持续发展的措施。

1.外部条件对内部环境的影响

当前很多企业在城配送遇到了一些问题和障碍。一方面随着货车在拥堵的城市道路上“举步维艰”,从进城、行路、停车到收货等环节的问题,造成送货时间延误等,让城市配送陷入效率低下的窘境。另一方面是难以突破的政策限制,迫使企业在进城配送路上不得不进行“货物转拨”。而事实上,这种现状反作用于城市交通更加拥堵并增加污染,让城市交通管理大打折扣。城市榛航饨煌ㄑ沽Χ曰踉顺盗窘行了很多的限制,但是并未达到相应效果。相反由于货车不能进城,一个厢式货车的货物分拆为3-4个金杯车或5-6个小面包车运进城内,增加了车流负荷、加重了环境污染。城市分时段禁止、甚至全天禁止货车通行,导致“最后一公里”路难行、车难停,许多物流企业不得不采取先用货车运到城区周边,再用金杯车、面包车送进市区的方式,这种现象在运输农副产品、快递配送、商超配送等方面最为常见,这样既违反了“客货混装”政策的规定,也大大增加了成本。不仅无益于运输效率的提高,也在一定程度上增加了上路车辆,也不利于节能和环保。由于配送过程中需要转拨,本来跑一趟一个司机可以做的事儿,现在需要用5、6个司机来完成,既增加了作业量,又增加了人力成本。

2.结构和功能对系统的作用

电动汽车发对于具有特定功能的城配车辆来说是最佳选择。目前国内市场电动汽车销量惨淡普及率极低,这其中最大的一个障碍便是充电问题。一是国内的充电桩数量极少,充电不便导致人们不愿购买;二是国家在电动汽车领域缺乏相关的政策标准。由于缺乏政策的规范,目前充电装置有3套标准,分别是国家电网的充电桩标准、国有企业联合标准和汽车生产厂家的自定标准,三个标准不兼容。充电插口不匹配的电动汽车开到这些充电桩,是无法充电的。对于城配系统来讲,这根本不算问题。配送公司统一购买电动汽车,然后再安装与之配套的充电桩。这样一来,电动汽车无需担心路程长远及充电问题。

使用电动汽车进行城市配送所带来的好处无论是对公司还是城市环境都是意义深远的。第一,环境污染小。第二,无噪音,噪声低。第三,高效率。第四,结构简单,使用维修方便,经久耐用。第五,使用范围广,不受所处环境影响。

城市物流系统中,对配送车辆这一结构的改善起到了牵一发而动全身的效果。不仅脱离了政策的限制,还改善了环境,降低了能源消耗,最重要的是符合政策的同时还降低了企业成本。正是因为配送车辆的改进使得环境改善,能源消耗降低才有了政策的支持和成本的降低。系统之间的结构是相辅相成互相联系的,从而达到一个动态平衡的状态。

篇7

关键词:学习者;需求分析;物流英语教学

中图分类号:H319 文献标识码:A 文章编号:1006-723X(2012)04-0185-04

一、ESP中的需求分析理论

需求分析是一种旨在了解掌握外语学习者对外语教学的要求,并以此为基础来诊断改善外语教学目标、内容与方法的系列范畴。在语言教学中,必须要对学习者将来可能遇到的语言情景和学习、生活、工作交际事件进行调查分析,明晰未来交际事件的“目标需求”及其由此诱致的学习者的“学习需求”。需求分析理论就是立足于语言交际功能的实现,建立在实证调查与研究基础上的评估研究范畴,其最终目的就是要分析并明确ESP教学中的“需求”并把其作为决定、改进教学的依据。

需求分析包括“目前情景分析”和“目标情景分析”。 Bloor(1984)认为,前者是以学习者为中心的需求分析,后者则是以目标情景为核心的需求分析。完善的需求分析应该是这两者的有机结合,而这两者之间的差距就是 ESP教学中所要解决的问题。基于此,Dudley-Evans & St. John(1996)明确提出,需求分析应包括四个方面内容:一是“目标情景分析”,为了在目标情境下完成任务,学习者需要知道什么,即“necessities”;二是“学习需要分析”,学习者自己认为需要什么,即“wants”;三是“目前情景分析”,分析学习者当前的英语水平,进一步找出与目标水平之间的差距,即找出“lacks”;四是“方式分析” (方式分析),通常指的是一些客观的授课条件、教学管理制度和教室文化等。本研究以此为理论基础和研究依据,针对物流专业英语教学展开学习者需求分析。

二、 研究的设计与实施

1.调查工具与方法

本研究主要通过问卷调查和深度访谈收集数据。问卷是在参照了Dudley-Evans & St. John的理论框架基础上,结合物流专业英语教学实际自行设计的。问卷共有两份,一份面向物流企业、物流研究机构和相关管理部门发放,针对目标情景收集数据,包括4个问题。并随后针对部分调查对象进行访谈,作为问卷的补充。另一份问卷面向物流专业英语学习者,主要包括目前情景分析、学习需要分析和方式分析三个方面内容,总共有14个问题,其中1、2题属于目前情景分析范畴,3~7题属于学习需要分析范畴,8~14题属于方式分析范畴。访谈也主要是围绕目前情景分析、学习需要分析和方式分析三个方面展开。

2.调查对象

第一份问卷的调查对象是从某沿海城市的四家大型物流企业、一家专业物流研究机构和一家市级主管部门随机抽取的,均具有丰富的从业或行业经验,能够反映社会对物流复合型人才需求的特征。本次调查总共发出问卷100份,其中向物流企业发放60份,研究机构和主管部门分别20份,收回有效问卷83份,企业、研究机构和主管部门分别占比57%、22%和21%。访谈安排在第二天,20名对象是从问卷调查对象中随机抽取的。

第二份问卷抽样调查的对象为某沿海城市三所本科院校物流管理专业的学生。他们已经修完大学二年级课程即将升入大三,此前这些抽样对象已经修过几门物流专业课程和三学期的基础英语课程,并且有37人通过了四级考试和2人通过六级考试,因此,调查对象既有一定的专业知识,又有较好的英语基础。此次调查共发出109份问卷,收回106份,有效试卷为102份。访谈安排在问卷调查的两天之后, 访谈对象是从接受问卷调查的学生中随机抽取的20名,并有专人对访谈内容做了详细记录。

3. 调查的数据与分析

本次抽样调查主要是对物流英语需求进行群体描述,在问卷结果的分析中,主要观察分析回答各种选项的人数的百分比。

(1)目标情景分析

认可专业英语的重要性的,27%认为 “很重要”,31%认为“重要”,“一般”和“不重要”的比例分别为29%和13%; 从英语在工作中的使用场合来看,答案集中在物流单证、海关报关、保险索赔、与客户沟通、合同起草、会议讨论和商务谈判等方面;从最常使用的英语技能方面来看,调查对象选择“听”、“说”“译”的比例最高,分别为48%、59%和23%;调查对象期望和建议是物流英语教学能注重理论和实践的有机结合,突出其实用性与应用性的特征。

从深度访谈收集的资料看,物流相关机构普遍比较重视员工的英语应用能力,并且在职位安排时会考虑员工英语水平,可见,专业技术过硬、英语应用能力较强的人,是这些机构的最佳选择。但是,很多受访对象也表达了现阶段物流专业英语教学的不足之处,主要是专业性不足和实用性不强,建议在今后的教学中多侧重真实情景的模拟,并着重提高学习者的听、说能力。

(2)目前情景分析

目前情景分析,主要围绕学生自认为最薄弱的方面和最有信心的方面来展开,并都设计成多项选择题式。从调查的情况看,“说”、“听”、“专业词汇”是物流英语学习者最没信心的方面,比例依次高达75%、64%和61%;从最有信心的方面来看,比例最高的是“读”、“写”两项,数据分别是48%和37%,而“听”“说”“译”“专业词汇”的比例均没有达到20%。

从深度访谈得到的资料看,造成学生听、说能力差,读、写能力相对较强的原因有两个:一方面,在多年应试环境的浸染下,大多数学生不重视听、说,很少花时间去练习;另一方面,教师过多注重语言知识的传授(语音、词汇、语法等),对“听”、“说”等应用性能力关注不足。

(3)学习需要分析

学习需要分析,主要围绕学习动机、最想提高的能力、课程重要性、学习信心及学习重点五个方面展开。从调查的情况来看,在学习动机方面,物流英语学习者的工具性动机比较明显,其中基于“就业”的动机占比最高(52%),其次是“提高英语水平”的动机(42%),然后依次为“获取学分”(26%)、“学习专业知识”(21%);在最想从本课程提高的能力方面,物流英语学习者对提高语言应用能力的需求比较突出,所占比例靠前的依次为“说”、“听”、“专业词汇”、“译”,占比分别为74%、60%、44%和43%;在学习信心方面,表示“一般”的调查对象占比达到52%,而表示“有信心”的比例仅为37%,这表明物流英语学习者的信心还有待进一步提高;在教学重点方面,物流英语学习者比较注重知识的实用性,选择“案例分析”和“场景操练”的占比分别为58%和57%,而选择“语言形式”的比例仅31%。

从深度访谈得到的资料看,学习者希望从课堂上获得的是物流专业知识,希望听、说、读、写、译的能力的培养和物流实践活动结合起来,而不希望授课者将物流英语课上成普通英语课。

(4)方式分析

方式分析主要围绕教材类型、教学方式、课外学习方式、教师来源、班级规模、教室类型和评估手段七个方面展开。(统计结果见下表)

从深度访谈得到的资料看,针对教学方式,学生倾向于开放式的师生互动,能活跃课堂气氛,激发学生兴趣;针对评估手段,学生希望能加大平时成绩在总考核中的比例,改变“一次考试定终身”的不合理局面。

综合以上抽样数据结果,可以发现物流英语需求的以下特点:①从目标情景的角度来看,物流相关机构比较注重员工在实际工作中英语应用能力,尤其在听、说、译三方面的比较高的要求;②从目前情景的角度来看,学习者较为擅长“读”和“写”,而比较欠缺“听”、“说”、“专业词汇”、“译”、“专业句型”等能力;③从学习需要的角度来看,学习者学习本课程的最大动机在于“就业”,因此,在学习内容上希望更注重实用性,希望学习侧重于“案例分析”和“场景操作”;④从方式分析的角度来看,学习者期盼能由具有丰富物流专业理论知识或实践经验的人来担任教师,并希望能选择系统、专业的教材,借助现代化教学设备开展教学,把班级规模控制在中等范围内,进一步加强师生互动,加大平时表现在成绩评估中的比例。总而言之,调查对象均比较关注和重视物流英语的实用性和应用性,而这恰恰是当前专业英语教学的“短板”。

三、 学习者需求分析结果对改进物流

专业英语教学的启示上述的抽样调查结果,从不同的角度揭示了物流英语学习者的需求信息和特点,从中可以得到以下改进物流专业英语教学的思路和启示。

1.提升“语言输入”质量,增强学习者的学习兴趣

教师讲授、阅读教学一直是中国大学物流英语课堂教学的主要手段,但随着近年来数字化教学的普及,学生接受语言输入的来源得到不断丰富和拓展。尽管如此,上述的需求分析调查结果依然显示,学习者对课堂教学语言的输入并不是非常满意,目前物流英语教学中还存在着“语言输入”的针对性和实用性不强的问题。要使物流英语教学的“语言输入”更为有效,需从三个方面来改进。

一是要改进提升阅读材料尤其是教材的质量。当今物流实践发展非常迅速,而现行的物流英语的教材和相关阅读材料多由从事语言教学的学者编写,其中的内容往往与物流工作实践结合不够紧密,或者是滞后于实践的发展。这不仅难以激发或维持学习者的学习兴趣,而且不能有效提升学习者实际语言应用能力,不利于专业物流英语学习。为此,需要准确把握物流英语教材集专业知识、英语语言知识于一体的特点,选择或开发出英语语言表达规范、体现物流专业知识特点、物流工作实践例证丰富的高水平教材。同时,根据不同时期的语言水平及社会状况,随时选用、补充一些较新的教学材料,以保证内容的前瞻性及语言的时代性,促进学习者的学习兴趣与动机,加大培养学习者快速获取信息的能力。

二是要改进提升物流专业英语师资队伍水平。物流专业英语教学兼具专业性、语言性的特点,从事该课程教学的教师需要具有复合的知识结构和能力特点,但目前我国物流专业英语教师多为大学英语教师出身,虽然大都具有扎实的语言功底,但专业知识欠缺,以至于出现了“把物流专业英语上成了大学英语或翻译课”现象,这极大地降低了“语言输入”的有效性。为此,既需要大力引进融物流专业知识与英语语言功底、理论水平与实践经验于一体的复合型人才进入到物流专业英语教师队伍中来;也要加强现有师资的培养,通过到物流企业挂职、进物流企业调研、参加专业知识培训等方式,不断丰富提升传统大学英语老师的物流专业知识和物流工作经验,使更多的教师具备“复合型”的能力。

三是要改进提升物流专业英语的教学方式。目前,物流专业英语教学中的“语言输入”主要以教师讲授为主,基本上尚未摆脱传统的“填鸭式”教学方式,这对学习者的语言习得是一种极大的束缚。事实上,学习者最认同的教学方式是开放式的师生互动。上述抽样调查结果充分显示,师生互动在物流专业英语教学中的重要性。为此,在物流专业英语教学中,授课教师要主动转变角色,由课堂教学的“垄断者”转变成为课堂教学的“导演者”,并要通过多媒体教学、案例教学、情景模拟等多种教学方法的创新,来推动提升学生参与度与积极性。

2.重视“语言输出”,提高学习者的语言应用能力

“语言输出”与“语言输入”在语言习得中紧密联系,Swain (1985 )在“输出假说”中明确指出 “语言输出”能强化学习者对“语言输入”的理解和巩固。但在我国的物流专业英语教学中,“语言输入”一直较受重视,而“语言输出”却相对受到忽视,由此导致了学习者普遍口语交际能力和写作能力相对薄弱的问题。在抽样调查中,多数学习者表示,经过物流专业英语学习以后,相信自己有能力能进行简单的专业英语交际,如问候、介绍基本情况等,但对较为深入的商务谈判、合同起草、会议讨论等信心不足。为此,需要重点加强学习者的“语言输出”,提升学习者在“目标情景”下的语言应用能力:一方面,要通过提高“语言输入”质量来提升学习者“语言输出”质量,比如在课堂授课中,可以如上文所述那样,加大案例分析、情景模拟、角色扮演的教学力度,给学习者更多的实践体验,依此来增加学习者在理论与实践、语言与工作方面的有效融合;在听力方面,可以用视听结合的材料,为学习者营造高度仿真的语言环境,增强内容的真实度、挑战性,使学习者能较为真实地体验语言交际活动需求。另一方面,要通过提升学习者的参与度和积极性来改进“语言输出”质量,教师要鼓励学习者多到物流企业调查,多收集相关实证性材料,多掌握物流专业知识和具体操作技术,通过课前的材料有效准备、课中的师生积极互动、课后的主动实操练习,获取运用英语完成物流实战运作的能力。

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关键词:成人英语学习;语境;流失的因素

中图分类号:G640文献标识码:A 文章编号:1003-2851(2011)06-00-01

随着改革开放步伐的加大,对外交往和交流日益频繁,英语听说交际能力的重要性不断加强,我国的成人英语教育的重点已转向培养一批不仅能看懂而且能听能说,能熟练得体应用英语进行交际的人才。

然而,传统的英语教学把语言知识的积累作为语言学习的目的,脱离了语言运用的实际环境,结果学生虽满腹经纶,却不能在实际的社会交往中运用。出现这一现象是有多方面原因的。最主要的是英语语言和语境相背离,英语语境被人为的流失。

语言环境对语言学习的重要性不容忽视,一个语言学习者运用语言的能力是在一定的语言学习环境里面各种可见或是不可见的因素综合作用的结果。一个好的语言环境能够激发一个人的语言学习兴趣,为语言学习提供原动力,从而语言学习者变得更加活跃;反之,一个不好的语言环境会阻碍一个人的语言学习,让他沉默。

一、英语教学中语境的流失

任何知识的积累最终目的是运用。语言做为一种交际工具更具有实用性和交际性,所以英语教学一定要强调与语境的结合。

传统的英语教学注重大量阅读而忽视英语的听说,所以这种教学模式下的学生在掌握大量语法知识和词汇情况下,也许能读,能写,能看,但却听不懂,说不出。这就是我们必须要改革的所谓“哑巴英语”,“聋子英语”的教学模式。

英语是一门实践性强、操作性强的学科,单纯的文字灌输,使得语言和语境相脱离。如果要改变这种现状,首先需要英语教师在教学观念和方法上改进,改革传统的教学模式,把英语语言知识和语境结合起来,使得学生能真正地学以致用。

英语学习离不开语境,只有在创设的语境中才学好英语。这就要求教师在教学中不断开发学生的学习潜能,培养学生的自主学习能力,使他们能创造性地学习。语境的创设不是“调味品”,不是“添加剂”,它应有利于激发学生的学习兴趣,使学生积极主动地去求知;有利于突破教学的难点,突出重点,启示学习方法;有利于激励学生去获取知识、发展能力,启迪思维。这样,才能真正发挥语境创设的作用,提高课堂教学质量。

二、学生自主学习中语境的流失

开放教育学员一般是在工作之余学习英语的。既要工作,又要学习,精神压力大。而且学员主要在课堂环境中有限地接触英语,学习英语时间不够集中,也没有一个学习英语的氛围。受传统的英语教学模式的影响,把英语当成知识来学,不知英语是一种交流的工具,一味地追求文章的深度,瞧不起浅易的读物,不注重大量地泛读泛听,以为英语的水平的高低就是看所读的文章的深和浅

三、校外语境的流失

外语环境的营造利在长远,是一个系统的、全方位的工程,需要长时间的坚持。但主要是靠学生自觉参加。人所固有的惰性和中小学依赖教师被动学习的学习习惯影响着言语活动的持续性。

根据语言习得规律,当一个人处于某种语言环境中,他就会自然地习得这种语言。对于中国的绝大多数英语学习者来说,都不可能拥有一种理想的英语学习环境。

据调查,英语学习最大的障碍就是没有英语环境。其实,在我们身边有很多的英语环境,比如图书馆提供了学英语的好环境,当然,还要创造说英语的环境,可以找外国人说英语,还可以找几个学英语的朋友一起练口语,可以到英语角去练习口语。

美国好莱坞电影风靡全球,英文原声电影在我国随处可见,但大多数英语学习者对观看原声电影在英语学习中的策略及作用,存在诸多的疑虑。他们认为,看英语电影是“不务正业”的学习活动。其实,电影可以把学习者带入一个“真实”的语境之中。而且,语言是文化的载体。通过观看原版电影,学习者可以更好地了解语言中的文化现象以及语言与文化之间的依存关系。比如,“Friends”以及“Desperate Housewives”等系列电影,备受许多成功英语学习者青睐。在观看过程中,不仅要注意学习鲜活的日常生活用语,学习“用英语说话”,而且要注意了解英语文化有的“喜怒哀乐”。这样,看电影并不只是一个简单的娱乐和消遣的过程,也是一个丰富英语语言文化知识、提高综合运用英语能力的过程。

英语学习一定要充分利用零碎的时间。在清早起来时,不妨打开收音机听一听英语广播;中午吃饭时,不妨放一盘英语磁带听听;晚上睡觉时,不妨读一本英文小说――不经意间英语就会从你的耳边流过、眼前闪过。充分利用零碎时间是学好英语的诀窍。

总之,人的生长离不开环境,语言的学习也一样在一定的环境里萌芽和开花。环境中的语言学习是人与环境和谐统一的展现,良好的环境是任何语言学习赖以生存和发展的大摇篮,在教学、个人和外部环境里面,学生通过相互之间的语言交流和语言信息的输入输出,不断地改正,不断地学习,不断地进步,不断地创新,既学到了新的语言知识,又提高了自己的语言能力。所以,最标准最正确的英语离不开良好的语言学习环境,充分利用身边的一切英语语言学习的机会,把人为不该流失的语境寻回来,做个英语全面发展的学习者。

参考文献:

[1]黄健.成人教育课程升发的理论与技术[M].上海教育出版社,2002.

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关键词:教育流程;节点质量;问题审视

一、问题的提出

当前教育教学质量存在很多理论和实践问题,且都没有得到实质性解决,业内人员对培养出的大多数学生质量存在不确定评价,尤其是对学生的核心能力培养目标有“踏空”之感,进而不断地反思我们现有的各层次学校中教育教学的目的意义、价值所在、培养思想、实现路径、评价制度、终极目标等。因此,为了考察教育教学质量,有必要对教育教学的全流程进行审视,并分析各逻辑节点中存在的质量问题。

二、教育教学全流程审视

不论是传统教育模式还是现代教育模式,教育教学的基本流程是没有根本性变化的,只有形式与内容的演进不同。如果流程下各逻辑节点质量不好,教育教学的结果也不会理想。教育教学的基本流程主要遵循如下逻辑展开。

1.确立教育教学条件

(1)资质条件。涉及教育单位办学层次条件资质、招生规模渠道资质、财务收入支出资质、人力资源体制制度资质、社会联合办学资质、教育证书授予资质、教科研社会服务资质等条件。资质的获得与资源的获得具有高度相关性,任何一所学校资质条件的突破都可以带来较大的资源利益,对教育单位的生存与发展影响巨大。

(2)办学条件。涉及教育单位办学软硬件条件。从硬件条件看主要有校园选址、面积及功能区规划、办公教学楼宇面积、实践教学设施、基地等;从软件条件看主要有背景条件(地域、行业、层次、历史)、管理条件(体制、制度、规划、组织、执行等)、资源条件(师资、生源、资本、技术、思想、人脉与资源开发条件)等。

(3)招生条件。涉及生源的数量及质量,从结构看有招生地域结构、性别结构、素质结构、形象结构、特长结构、兴趣结构、身心结构、渠道结构、批次结构等条件。目前看,在各层次教育单位办学规模不变情况下,随着生源的逐年减少及教育途径的多样化选择,一些教育单位招生条件有日益恶化的趋势,这已引起教育工作者高度的忧虑和关切,如果应对不当,对相关学校都是致命的打击。

(4)师资条件。师资队伍素质是提升教育质量的根本,是办学水平的保证。从结构条件看,有师资年龄结构、学历结构、职称结构、性别结构、经历结构、专业结构、双师结构、团队结构、素质能力结构、师表形象结构等条件。现实表象师资结构有趋同化表现,但内涵结构正逐渐走向差异化,各教育单位在以人为本理念下的“以生为本”、“以师为本”已达成共识,但如何造就“人”的特色,尤其是被社会高度认同的师生还有很长的路要走。

2.明确教育教学依据

(1)需求依据。教育的根本使命是培养合格的社会公民和人才,因此生源市场与社会需要的供求变化直接影响教育单位的生存与发展。基于此,教育教学的主要依据是生源市场供求与社会需要情况,学生培养方案定期调整也是为了应对这种变化。当前对教育单位最突出的挑战是生源市场的供求失衡,这与社会对人的高要求形成矛盾冲突。

(2)方案依据。各层次学校的学生培养方案是依据国家需求及生源情况,在科学的教育教学理念、规律指导下,通过权变管理,确定学生培养目标和规格的具体规划方案,是教育教学的逻辑起点。培养方案必须体现学科设置与实际需求、课程内容与现实标准、教学过程与生产服务过程“三对接”要求。焦点是核心能力、素质实现方案。

(3)课标依据。课程标准是在一定课程体系设计安排下规定的某一学科的课程性质、课程目标、内容标准、实施建议的教学指导性文件。课程性质是指该课在课程体系中的定位,主要说明该课的核心价值、基本内容等;课程目标是指该课要在知识、能力、素质方面达到什么水平,主要说明该课程的教学目的、教学目标等;内容标准是指该课各章节单元应有的知识、要点与逻辑,主要说明该课程的应知应会教学内容范围;实施建议是课程标准制定人对执行本课标的教学工作者提出的实施要求。课程标准是专业教学质量检验的重要依据。

(4)计划依据。教学计划、授课计划、授课讲义教案等是教学管理活动、教师授课活动的主要依据。教学计划(课程计划)是课程设置的整体规划,是教学管理综合性指导文件之一;授课计划是对某一课程教学用书、教学周数、次数、内容、进度、学时等的预先协调安排,是根据教学计划、课程标准制定的相应计划。授课讲义教案是教师所做的教学设计,是根据课程标准的要求和教学对象的特点,将教学诸要素有序安排,确定合适的教学方案的设想和计划。

3.落实教育教学组织

(1)时空组织。涉及教育教学时间与地点的组织。教育教学时间组织要受学制时间、学期时间、课程时间、课堂时间等约束;教育教学空间组织要受校内外地点空间、教室与情境地点空间、实验(训)与实习地点空间等约束。顺次、平行、交叉是时空组织技术的主要方法。

(2)形式组织。涉及教育教学中的理论教学与实践教学的组织。教育教学理论教学组织主要以合班授课制、单班授课制、个体授课制等为主;教育教学实践教学组织主要以分班授课制、分组授课制、分段授课制、分点授课制、交叉轮训授课制等为主。

(3)方法组织。涉及教育教学方法中的常规方法和特别方法。教育教学常规方法主要是讲授法(讲解)、启发法(问答)、讨论法(思辩)、实验(训)法(练习、作业)、实习法(认识、生产、顶岗体验)、检评法(测验、总结、答辩);教育教学特别方法主要是案例法、课题法、项目法、自学法、仿真模拟法等。目前方法的创新更多地走向教育教学模式集合创新。

(4)手段组织。涉及教育教学传统与现教手段。传统教育教学手段主要是教材、讲义、板书、模型、工具、谈话、习题、实验、实习、评测等;现教教育教学手段主要是教材讲义、PPT与动画、音视频资料、仿真模拟室、QQ及微信交流平台、实验工作室、网络实训平台、顶岗实习基地等。

4.监督教育教学实施

(1)监督教学目标实施。教学目标实施主要考虑学科教学、课程教学、课堂教学、专项教学目标实施。教学目标是各层次学校受教育者培养方案中规定的目标,简单地说就是培养什么规格质量的人,一般地表述是培养某一层次、某一领域、某一水平的合格学生,标准就是在知识、能力、素质上达到规定要求。教学目标实施依赖于各课程教学目标、课堂教学目标、专项教学目标实施。教学目标实现当然也必须是课程教学目标、课堂教学目标、专项教学目标等的实现。

(2)监督教学程序实施。教学的基本程序是备课、上课、作业布置和批改、课外答疑、学生成绩测评等。学生依据课程教学程序跟从的是预习、听课、作业、申请辅导、参加各种测考等。在教学过程中,教学主体、内容、方法、手段、环境等是影响教学效果质量的基本因素。教师如何根据教学目标深刻认识教学对象、思想、内容、方法、手段等是评价教师教学水平的关键。

(3)监督教学政策实施。教学政策是教育单位依据国家的教育政策,根据自身发展的使命理念、路线方针、目标战略所确定的一定时期的师生教学行动准则。是对教师的“教”和学生的“学”的全部活动的规范性、指导性要求,一般要纳入教育单位质量管理体系和制度中。作为教育教学管理,禁止、鼓励、反对什么都应有明确的规定。教学政策不均衡主要出现在教学政策供给过剩和不足,具体表现在政策的缺席、过滥和政策的无能。目前此问题尤其突出。

(4)监督教学策略实施。教学策略是为教学目标、政策服务的,是教学过程中的教学思想、方法模式、技术手段这三方面动因的逻辑集成。教学策略是为实现某一教学目标而制定的、付诸于教学过程实施的整体方案,它包括合理组织教学过程,选择具体的教学方法和材料,制定教师与学生所遵守的教学程序与行为。策略要点:一是考虑教学过程与生产服务过程的对接策略,二是考虑课程内容与职业标准对接策略;三是考虑“教、学、练、做”角度、层次、次序、范围、重点、难点等与核心成才目标对接策略。

5.严格教育教学评价

(1)教学评价。教学评价类别有阶段性、过程性和诊断性评价,也有标准化与自编型评价,还有常规参照和标准参照评价。教学评价涉及教师的“教情”和学生的“学情”、“练情”、“做情”,也涉及未来的后续教育和社会实践表现评价。教学评价主要包括师生自我评价、相互评价、各层级督导与管理者评价等。重点是教、学、练、做的质量评价,质量高低应以大多数师生的教情、学情、练情、做情是否达成质量标准为依据。

(2)社会评价。社会评价主要来自于政府主管、相关企业事业单位、学生家长,另外还有第三方专业评价机构和媒体。教育单位的办学品牌、信誉、口碑、质量的建立离不开上述主体的社会评价。要想获得良好的社会评价,首先是靠真抓实干;其次是要主动争取社会监督,促进自身更好发展;三是认真处理好公共关系,时刻有危机意识、大局意识。教育单位办学质量受各级政府关注、各相关单位关心、各家长关切,受教育者自我感受,影响巨大。

三、教育教学流程与质量关系总结

(1)教育教学条件与学校办学层次、规模、速度、效益、质量、结构、动力等具有高度相关性,教育教学条件确立是学校通过内外环境条件创造的结果,生师素质好,学情、教情、练情、做情质量就有较高的保证;资质与软硬件条件好,资源充分情况下的教育教学特色就能充分发挥。

(2)教育教学依据是反映一个学校教育教学工作理念、思路、思想是否科学合理、与时俱进的重要标志,教育教学依据准确、科学、规范、完整,就会保证后续教育教学工作有法可依、有章可循、有路可走、有的放矢,为教育教学质量管理控制沿正确轨道从容进行打下坚实基础。

(3)教育教学组织是根据已有的教育教学条件、教育教学依据所进行的,教育教学组织有序、有形、有法、有手段、有措施是保证教育教学质量目标实现的重要管理节点,没有组织就没有后续的教育教学实施。在教育教学思想、人员确定之后,教育教学组织质量就成为关键看点,也是教育教学显性评价最为关注的内涵项目之一。

(4)教育教学实施是根据已有的教育教学条件、教育教学依据、教育教学组织所进行的,教育教学实施在明确教育教学目标实施、程序实施、政策与策略实施基础上,必须对整个实施过程进行教育教学监督,查明目标、程序是否按规定进行,教育教学政策与策略是否有完整落实等。执行力不高,所有的好的安排都会落空,教育教学质量也不能保证。

(5)教育教学评价是检查教育教学质量结果的最后一环,也是承上启下的一环。如何有效、完整、科学地进行教学评价、社会评价意义重大。不论是外延评价还是内涵评价,不论是粗放性评价和集约性评价,不论是自我评价还是他方评价,都必须有一些客观与主观质量指标要考虑,任何一所学校都必须给予高度重视。总之,明晰教育教学基本流程及主要内容,对于我们厘清教育教学改革创新思路,提高教育教学质量都有一定帮助,限于篇幅,有些问题现在还没有说到,留待其他专题研究。

参考文献

[1]刘甲珉.论高职教学流程再造[J].青岛职业技术学院学报,2012(1).

[2]方晓东.我国当前十大教育热点问题研究[J].中国教育科学研究院,2012(3).

篇10

夏天——“互联网赤手可热,世界那么大,我也要出去看看!”

秋天——“股灾来了,为什么都在传闻资本寒冬到了?”

冬天——“我靠,全都是泡沫,只一刹的花火!”

最近两年的移动互联网,一直有两个非常有趣的现象:

一是“冰火两重天”,看好的极度看好,不看好的非常悲观,一方面当前互联网经济存在严重泡沫的说法不绝于耳,人们言之凿凿痛心疾首,纷纷表示只要资本寒冬一到,当年泡沫幻灭、尸横遍野的场景就将重演;另一方面看好的依然长期看好,表示当前所有的问题都只是前进路上的曲折,泡沫也是健康的泡沫。两种观点一直碰撞呼应,搞得互联网经济越来越像是不男不女、任人打扮的样子,这一来可苦坏了大多数没有独立判断力、听风就是雨的创业者,可谓如坐针毡、惶惶不可终日、天天都是心脏蹦极跳。

二是媒体上的投资人都得了“贝利病”,纷纷成了臭嘴。这两年的移动互联网频繁上演“一拥而上、一哄而散”的荒唐闹剧,团购火了,于是千团大战,然后一夜之间团购网站成批倒下最后只剩几个;O2O火了于是纷纷来搞O2O,一时言必称创业、创业必称互联网、互联网必称O2O,说项目不带一点“线上线下”都不好意思了,结果呢?而这个过程的罪魁祸首往往是在媒体上指点江山、呼风唤雨的投资人们(也就是说,观点只代表他们要传递给媒体的,而未必是内心的),这帮投资人们拥有贝利一般的神功,看好社交、社交没戏了,看好O2O、O2O死完了,看好P2P、P2P携款潜逃了,看好某种形式的在线教育、那帮在线教育没声音了……所以,当今年他们又站出来表示看好时,大家不由得心有余悸,搞不好这个领域又要悲剧了。

当然,出现这种问题也是正常的,每个领域都有他的时间窗口,投资人看好某个领域,往往是这个领域已经有了相当的苗头和不错的选手,时间窗口也就所剩无多了。等他说看好时你才立项开始研发,基本已经来不及了,而此时还要不顾一切搭上末班车的创业者多数只能为这个看好买单、给投资人已经投了的明星企业“造人气、当炮灰”,最终能够幸存的往往也就几家——还往往是在投资人站台说“看好”之前就已经深耕这个领域的几家。

那么,当前的移动互联网泡沫究竟有多严重?会不会重演当年泡沫崩裂的悲剧?从社区到社交到社群到内容……这些模式忽然爆火又迅速冷却‘背后的本质逻辑是什么?如何弄清楚你一时脑热冲上去做的项目,究竟是泡沫的一部分、还是与泡沫无关?这可不是一句“是驴子是马拉出来溜溜”那么简单,特别是对那些赌上身家性命的创业者,可不能只顾着埋头跑路,还必须得抬头认路。这便是菜狗今天要讨论的话题,如何衡量自己项目的“泡沫度”?需要声明的是菜狗并非金融投资人士,所言更多以初级创业者的角度进行分析。

来来,识坑,避坑!

一、泡沫背后的实质

何为互联网经济泡沫?从字面意思看,就是“价格远远高于价值导致的泡沫”,放在这里就是:今天市面上的一些互联网创业公司,融资的时候又多又快又容易,导致其估值远远高于公司实际价值;接着,创业者和早期投资人一起扮演双簧、哄抬物价,通过“庞氏骗局”一般的联合忽悠导致公司估值越来越高得离谱,脱离实际价值;最后,融到的海量资金并没有带来实际的效果,这些创业公司实际的市场表现远远低于他们之前带给投资人和业界的预期,加上价格太贵,后续融资出现了严重困难和瓶颈。

互联网泡沫中的公司就好像《让子弹飞》里,姜文把周润发的替身砍了,告诉大家别怕冲吧,结果等大家冲上来,发现对着自己的四面八方全是格林机关枪和加农炮。

融资不是问题,关键在于融资应该达到什么样的效果。在菜狗看来,互联网经济和传统商业的互联网+最大的不同,就是她永远是建立在“连接、效率、重构……”基础上的流量经济,与传统营销体系中的“渠道、促销”相比,互联网经济永远是利用科技杠杆,花小钱吸引大流量进而赚大钱。“花小钱赚大钱”就是她的核心优势,一旦失去了这一点,互联网公司也就没有了半点优越性。

所以我们说曾经的百度为何牛逼,因为在那个时代,只要上网必须搜索,只要搜索必须百度,而商家只要希望自己的信息得到“搜索结果优化”肯定得抱百度大腿,李彦宏只要保持搜索领域的技术领先和用户认知优势,就是躺着把钱挣了。而今天我们说百度出现了一些问题,是因为大家上网未必要搜索了,搜索不再是人口流量的必经之路,真要搜索也未必是百度了(找人有微信,找吃的有美团),而百度的另外几张牌比如地图、百科、贴吧、糯米,都达不到当年搜索那样“此路是我开、留下买路钱”的流量红利了。

流量红利是所有所谓互联网风口背后的核心,从社区到社交,从团购到O2O,从大平台电商到垂直电商,从工具APP到内容APP……一旦某一个领域火了,一定是人们纷纷断定这个领域需求正在喷发、用户争先恐后涌入、流量红利已经到来,管他是论坛、关系链、公众号、APP、网红还是IP……有流量红利就好,而一旦这个领域不火了,一定是大家认为红利已经耗尽,用户已经涌入了第一名第二名那里,或者审美疲劳、喜新厌旧对你不care了。

这个道理很简单,对于投资人来说也就是“这类项目我已经不看了,别来烦我了。”可对于长期专注一个领域、深挖其中不开化的创业者来说,这可就是灾难了:“昨天不是还很看好吗,说好的不离不弃呢,怎么换风向比姑娘变心都快呢?”

于是生存法则简单明了:一是短时间低成本的获得规模、精准、高频、稳定的流量,二是在流量红利犹存、边际成本逐步压低的同时,迅速找到方式来赚钱。这两点就是互联网红利的实质,是投资人们被互联网撩拨得心痒痒的核心,而如果资金到账后发现其实根本达不到上述预期,则可以判断投的是一个“毫无红利的”项目,得换方向:“说好的花小钱换大流量赚大钱呢?你就是个不靠谱!”

然而特别需要提醒的是,很多创业公司和投资人对于“流量红利”的理解过于粗放,认为只要带来大量流量就叫有“流量红利”,结果迷昏了眼、被一时数据蒙骗。真正的流量红利应该符合六个特征:

1、低成本

用户获取成本越低越好,公司运营成本越低越好。如果像14年叮咚小区那样要耗费巨资铺满上海的地铁线,还要花大价钱豢养庞大的地推军团,结果还带不来多少优质流量,这个生意肯定就不是一笔好生意。很多本地化的O2O公司打到最后,获取一个用户至少得补贴20元,补贴了用户可能一用,不补贴用户根本不可能用,这个模式就根本没有优势。再比如一些P2P公司在校园做推广,安装一个20元,只要保证48小时不删除即可,这哪有半点红利可言,不过人家会说“要你管,反正我们花的是投资人的钱”。

2、短时间

如果一个公司能够稳定地获取流量,只不过这流量少得惊人,没办法爆发式增长,那么他就是一个典型的慢公司。出现这种情况的原因,或许在于timing未到或者已经错过,或许在于有更强大的玩家压着你,或许在于市场空间本来就不大。问题在于,在瞬息万变的竞争环境中,一家慢公司很难论证他的未来潜力,因为谁都难保不会半路杀出程咬金。所以如果百度贴吧没有搜索去带是很难做起来的,豆瓣积累了那么多年的海量数据、结果在移动端屡屡找不到感觉,而大众点评积累了那么多年的点评UGC,居然被美团在几年内弯道超车,提前一步完成点评的梦想,成为“用户和线下商家服务的关键连接点”。

3、规模

流量只有建立在规模基础上才有价值,规模越大红利越大。这一点几乎是今天的行业共识了,在此不作赘述。

4、精准

仅仅有规模还不够,还必须精准,特别在这个社会阶层越来越细化裂化、传统的主流逐步被各种亚文化瓦解、消费逐步升级个性化的时代。因为说到底流量是要变现赚钱的,要赚钱就必须准确地捕捉不同类型的用户,抓到他们的需求,提供日常免费的网络消费品(内容、社交、工具……),并通过关键的转化点变现,“精准”就是串起这一切的一根线。

今天的很多垂直产品,特别是以高端消费为核心的垂直产品,打的都是这张牌,他只要高消费人群的流量,甚至是那些挤破脑袋想“被中产被轻奢”人群的流量,而对更广泛的屌丝群体毫无兴趣,因为后者的流量再多也带不来半毛钱的生意。

而知乎这样的内容平台在各个专业领域都逐步树立起专业逼格的形象,在上面以提问的形式、普及知识或收集建议的名义,就能很轻松地在细分领域产生商业价值,有哪些有个性、好玩且不贵的零食?世界上最好吃的巧克力吃起来是一种怎样的体验?而今日头条、一点资讯、贴吧、微信订阅号这样的产品都能够带来更精准的流量匹配,把人们的兴趣需要(长尾的)和对应的媒介连接在一起。

5、稳定

流量光来了不行,还得把它稳住,粘在你的平台上才有价值、才有机会赚钱呀。而很多靠一时噱头去勾起用户好奇的APP,短期内是吸引了海量的用户,但是并没有卵用啊,用户尝了鲜就跑了,结果“大进大出”毫无意义。这就是我们曾经看过的,从魔漫相机到你画我猜,从围住神经猫到测试年龄,来得快去得也快。很多抖机灵的运营活动,都是通过蝇头小利、社交货币或者新奇花样吸引海量用户,但是这些运营手段本身并没有传递产品的核心价值,甚至和产品本身要做的事情八竿子打不着,结果吸引来的用户根本不是想要的,也就根本别指望留得住。

6、高频

也许不像微信那样一天5小时都在上面,但至少要有一定的频率吧,没有频率就是没有场景和习惯,就更不会有稳定的流量,更可怕的是会被用户逐步遗忘,一旦有更高频的产品能连带实现你的价值,那么被删除就是顺理成章的事儿。春节期间的支付宝和微信大战,背后的本质就是支付宝要逐步拓宽使用场景、增加被用户使用的频率。连人家巨头都为这个而倾尽全力、绞尽脑汁、惶惶不可终日,创业公司要是不注意这一点简直可以死了。

以上六点不能基本满足,项目就没有“流量红利”可言,顶多只能是短时间内抖机灵刷出的“流量泡沫”。没有流量红利就只能源源不断砸钱进去开路,这是泡沫最可怕的地方:看似流量红利前景无限,实则融资黑洞不能自拔,你已经入坑了!

二、判断泡沫与否的标准

如何获得这样的流量红利呢?一个创业公司如何判断自己“泡否”呢(泡沫与否)?有三道生死关。

1、趋势是否真实?

“入口论”、“风口论”言犹在耳,能在短时间内低成本的获得规模流量,这就一定是因为抓住了某种趋势。阿里巴巴的爆发,本身是因为电子商务这一巨大趋势的势不可挡;手机端众多APP的爆发,其实是因为人们从PC向移动端迁移的移动互联网红利。所以千方百计地理解风口、摸透风口的规律、使自己产品的迭代路径能与风口相关,至关重要。所谓风口,不是投资人看好出来的,而是创业者自己埋头俯身于市场间、探索实践出来的。线索如下:

A、风口对应的是普适的、现实的需求,未被满足、严重制约或者急需升级,正因为需求尚未有效满足和开发,对应的市场也是一片蓝海。

B、社会环境的变化(技术、商业、政治……),解决了制约风口出现的关键问题,提供了硬件基础。

C、人们消费习惯和观念的逐步改变,为风口的加速到来扫清了障碍,提供了软件建设。

举一个简单的例子,微信的主轴对应的是“与人联系”这一普适需求,过去这一需求受到各种条件的制约总是不太爽,但是智能机的突进、3G网络的普及和流量资费的下降等条件先后完成后,微信这样能够随时随地以丰富手段与人联系的产品就会爆发。再比如,滴滴对应的是打车难、服务差这样的普遍问题,而当手机支付迅猛发展、移动定位技术迅速提升,他就逐渐迎来了风口。

然而现实中,人们对风口理论时常是贸然套用的,这就是把问题看得大而化之、过于笼统。比如看到滴滴打车爆发了,就想着其他领域也用滴滴、uber的形式怎么样,于是出现了020的一拥而上,却忽略了适用领域的需求情况、社会环境和用户心理建设周期。比如看到美国的短视频火了,中国就冒出一堆短视频的信徒,而从不考虑中国人的UGC创意和审美能力都差得可以。

甚至于对风口理论采取简单的排除法,比如2C市场火了,那么下面该火的就是2B(倒不是2B不会火,而是说这个推导逻辑不对),线上需求满足了,下面该火的肯定是线下,衣食住行满足了,下面该火的肯定是玩和学……拜托,哪有那么简单!

明明不是趋势,却被当做趋势,拼命忽悠投资人往里头砸钱,这不是泡沫是什么?

2、有没有找到低成本扩张的切点?

创业者常说,心要比天还要高,切入点要比针尖还要细,这里的切点就是你攻入某个市场、获得巨大流量的杠杆。切点不仅仅是产品的逻辑和功能点,也应该包括早期运营推广的路径(增长黑客),甚至包括公司管理的各项策略,所以切点永远是系统的、是一整套精益增长的战略,是创业者口中津津乐道的“玩法”,它应该符合这些特点:

A、适用人群广泛,目标用户易于获取。

B、针对的需求足够迫切,较为疼痛,诱惑力强,一击见效。

C、解决方案对需求的满足程度高,不仅达到了预期,还提供了超出竞争对手10倍的效率和体验。

D、产品针对的场景频次较高,用户时常会想起。

E、低成本。这里的低成本不仅仅是产品要免费,更包括产品的交互成本低,易于使用,一两步就能达到需求满足、嗨起来;以及产品达到理想体验的成本低,比如对用户密度的依赖不高,因而即便在使用者不多的情况下也能达到不错的体验。还是前面那个叮咚小区的例子,你费了半天下载,却发现自己的小区必须有50个用户才能点亮,心头立即跑过一万头羊驼。

F、能与公司的其他资源相结合,迅速找到早期推广的抓手。比如探探的迅速发展和之前做P1时积累的街拍资源不无关系,微信的早期发展和QQ离线这个功能点的紧密联系。

现实是,在这个满眼都是APP的时代,切点的寻找比以往要难了百倍以上,创业者在切点的打磨和推敲上要花去大量的时间,常常就是什么模式结构都想好了,只差一个切点给他贯穿起来,给我一个切点、我将撬动一个……级市场!而像以往那样想到一个idea就上,不在切点上花功夫的公司,除非有远在星辰之外的好运气,否则大多数用不了多久便陷入困境、茫然无措。事实上,我们一直说MVP,说市场验证,但眼下的创业者老老实实去做的不多,认认真真思考自己有什么资源适合什么的不多,大多都是抄字诀、盲目跟风,要么就是简单套用、看到一个模式火了、就想着套到自己的领域里行不行,我做一个滴滴打人吧,我做一个喝酒版陌陌吧,我做一个tinder版领英吧……

只抄袭形式、或者只想着在别人的形式上做微创新,而不思考形式背后真正的特质,不思考这种特质是否与要打的市场真正要解决的问题相关,这样的盲目无脑创业焉能不败,执行力再高又怎样,团队再背景豪华又怎样?

而一旦找不到低成本的扩张切点,就只能诉诸于拿钱开路,甚至补贴收买用户、砸钱刷假数据,这不是泡沫什么是泡沫?

3、有没有纵深粘合的护城河?

OK,现在你完成了市场验证,找到了低成本扩张的战略,你的成功案例很快吸引了业界的注意。恭喜你,更大的考验随之到来了,一时之间跟风模仿者无数、投资砸钱无数,转眼之间强敌林立。从团购的出现到千团大战的混战,并没有间隔多久;在第一款拍照求答案的APP取得阶段性成功之后几周内,市面上已经至少有了20款像素级抄袭的竞品。如何避免变成“死在沙滩上的前浪”,如何避免“起了个大早、赶了个晚集”,这就得看创业公司接下来的出招,有没有后手,有没有纵深的护城河?

按照巴菲特的理论,所谓护城河就是企业必须拥有的难以被复制的系统性、结构性竞争优势,具体包括无形资产、转移成本、大网效益、规模经济四个方面。放在竞争激烈的互联网领域,很多东西难以适用,创业公司也几乎不可能一上来就修筑出坚固的护城河,但是他应该朝着构建护城河的方向全速推进,具体措施可以是:

A、不惜一切代价抢占用户心智。这就要求产品针对的点足够清晰、接地气、集中资源、吸引眼球,能够通过不断的重复和立体整合的营销嵌入到用户心智中。比如美图就是主打“自拍美颜”,小咖秀就是主打逗逼视频自制。

B、竭尽全力提升用户转移成本。一个办法是提供比其他产品高得多的效率,用户对效率依赖了,也就离不开了,比如今日头条、一点资讯的效率远远高于一般新闻客户端。另一个办法是想尽点子吸引用户往上面沉淀东西,自己的数据资料、社交关系、群组归属等等,比如微信这样的产品,即便你能打造出一个效率比微信高一些的im工具,再想让用户转移也是难上加难,因为要搬运的东西实在太多。

C、聚焦局部领域形成网络规模优势。一上来就想形成规模优势难度已经够高,而一上来要让规模中的用户和要素互相连接形成大网优势,更是难上加难,君不见支付宝为了沉淀关系链愣是砸了几个亿,还是听取骂声一片吗?但是,聚焦局部领域、细分区域,先形成局部的规模、网络效应却是可能的,然后步步为营。

D、整体性、系统性的成本优势。用低得多的成本去决策,用低得多的成本去沟通和执行,用低得多的成本去研发和迭代,用低得多的成本去推广和增长……这样的成本优势一定来自于互联网公司自身的管理体系,更加轻便、更加扁平、更加高效。比如小米公司的零库存、参与感、粉丝经济、病毒营销、扁平化等等,使其在几年内做到了很多老牌手机厂商N年做不到的事情。这就好像拿破仑军队与欧洲传统封建军队的对决,内在机制的优越也许不像产品本身那么引人注目,却在潜移默化中带来巨大的竞争优势。

E、最关键的,一整套纵深灵活的迭代战略。一个企业最重要的护城河永远是:你看我这一招火了吧,你抄啊不怕你抄,你不知道我下一步会怎么火!你还真抄啊,那你猜猜接下来我会怎么打,你还能看明白吗,等你反应过来已经来不及咯!你觉得我这个idea好,后头我们还会接连不断出现更好的idea——这叫什么?简单说就是企业有一种机制,可以紧盯市场、不断挖深、系统化地迭代推进,可以一而再再而三地火,出现一个又一个让你应接不暇的好idea。层层后手、奇招叠出。

事实上,idea不是临时蹦出来的,也不是试错试出来的,而是公司看的长远,一开始就看到了几年之后的事情,而路子又走的很灵活,能够不断根据市场测试的结果调整改变。这样的例子,在美国有乔布斯的苹果,在中国有张小龙的微信,每一次迭代都令人期待;而在其他团购网站都陷入推广血海的时候,美团的王兴却把精力集中到了产品迭代上:免预约、过期退款、无消费退款、半自动结算系统,每一步都使公司免于低层次的同质化竞争,人们的团购行为第一次从电脑屏幕前下单加预订,转为随时随地,当美团创建这个更强大的场景时,竞争对手想追赶已经来不及了。

这样的优势,或者来自于CEO本人的超强眼光,或者来自于上一条所言——精英团队和不断“内部竞争”出好决策的机制,把指挥权下放给看得见炮火的一线。

护城河的构筑不是一朝一夕的,企业太容易迷失在短期战术胜利和数据泡沫的幻境中,而忘记了这一更加重要的事情。面对渐渐泛红的市场,把目光集中在执行力和融资额上,却忽略了核心战略和产品体验,杀红了眼却渐渐迷失,是很多公司的常态。然而,一旦一个领域出现大量跟风模仿者的一拥而上,势必导致短期内供给远远超前于市场教育和用户习惯的养成,结果就是供大于求(已经开发出的需求),市场生态立即恶化。

一拥而上、一哄而散,什么火就都去做什么、做滥做烂为止,这样的悲剧还少见吗?

面对恶化的生态,没有正在建设中的护城河,就只能与对手短兵相接、陷入低层次的同质化竞争,传统行业的价格战,互联网行业的补贴战,本质都是一个路数。这个时候,仿佛只有不断烧钱才能获得更高的份额,而一旦停止烧钱,这些份额将被竞争对手转眼夺走,但是由于竞争对手背后也有资本的不断投入,结果一段时间内谁都不能击败谁、获得压倒性的优势。这样就陷入了第一次世界大战一般可怕的囚徒困境,谁都干不掉谁,但是谁都不敢承担因为停止烧钱带来的丢城失地的恶果,最后杀红了眼、为烧钱而烧钱。

这种局面的选手们已经不是用烧钱来开疆扩土了,这分明是烧钱来续命啊!烧了未必活,不烧则必死,这样的领域不是泡沫,谁是泡沫?

三、避坑保命法则

这是最好的时代,也是最坏的时代,好在新机会的无穷展现,坏在盲目者的丧心病狂。

互联网泡沫出现,或者因为创业者抓住的根本就是假想的趋势和需求,或者根本没有找到能低成本快速扩张的策略,或者没有建立护城河的意识,结果流量要么根本来不了得砸钱买,要么来也匆匆去也冲冲、得狠命烧钱去侥幸维持。不论是哪种情况,都偏离了互联网经济“花小钱吸大流量赚大钱”的本质优势,不仅花了大钱,还砸进了遥遥无期的无底洞。

为流量红利而来,却陷入融资黑洞的血盆大口中,只怕是大多数没想明白、一时脑热就创业的人必然的困境。

投资人都是锦上添花而非雪中送炭的,除非你有了不起可以忽悠人的背景。所以创业者要避免自己从一开始就错了、就步入大坑,必须对整个战略不断打磨、反复推敲,办法就是反复验证:我取得的流量是怎样的?我有没有发现趋势,能不能低成本扩张,有没有留住流量的护城河?这几个问题不搞清楚,后面的盈利转化根本无从谈起。

有人说,一上来想那么多干什么,直接去干、然后试错就是了。然而今天的移动互联网已经不是两年前,早已陷入一片恐怖血海,试错成本空前高涨,竞争对手如此之多、每个细分领域都有比你跑在前头的选手,如果没有事前的思考,一旦掉进了坑里,给你反应过来错在哪里、该怎么办的时间微乎其微,往往还没反应过来已经有对手踩着你的尸骨捷足先登了。