发布会流程范文

导语：如何才能写好一篇发布会流程，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

那么整机厂商是否了解这一法规?这一法规是否会提高电脑产品的成本?额外增加的成本是否可能会转嫁到消费者身上?《微型计算机》记者针对这些广受关注的问题对十余家品牌整机厂商进行了采访。

令人遗憾的是超过半数的厂商对于我们的提问避而不答，只有戴尔、海尔和ThinkPad作出了答复。在和厂商工作人员私下交流之后，我们发现竟有超过6成的厂商不知《废旧电器电子产品回收处理管理条例》为何物。而对于该条例―直保持密切关注的海尔笔记本电脑研发部高级产品经理周涛涛的回答，相信可以代表厂商中有识之士的看法和观点。

MC：您是否知道中国即将出台《废旧电器电子产品回收处理管理条例》?您认为企业是否应该承担环保的责任与义务?

周涛涛：海尔对于《废旧电器电子产品回收处理管理条例》一直保持了密切关注，作为民族品牌的消费类电子企业，理所应当承担环保的责任和义务。

MG：目前台式电脑和笔记本电脑等整机产品是否能达到80％的可回收率?

周涛涛：短期内可能达不到，这与国内消费者对电脑的使用习惯和实际使用寿命有关。

MC：回收废旧电子产品，对于企业成本或产品的提升大致是多少?

周涛涛：这与国内相关处理废旧电子产品的产业环境有关，个人认为不会超过10％。

MC：部分成本是否有可能转嫁到消费者头上?

周涛涛：在有限的可吸收范围内，海尔不会将此成本转嫁到消费者头上。

MC：海尔在国外是否已经按照当地法规开展了回收服务?

周涛涛：海尔在国外相关地区已经按照法规开展了回收服务，具体是由海尔在当地的分公司协同第三方机构完成相关服务。有经验的国外团队会针对国内法规的出台，协助国内部门进行相关的准备，提供宝贵的经验和人员支持。目前电脑事业部正在与集团和相关企业进行非常积极的合作准备。

MC：对于国际一线品牌而言，都已具备电子产品回收的经验，且企业实力足以保证对于该法规的支持。而对于中小厂商而言，该法规是否有可能对其造成困境?

周涛涛：个人认为不会形成困境。就国际品牌的经验而言，那是在国外各个地区取得的，在国内这样一个相对差异化较强的市场环境中，回收服务产业的发展、国家对于环保的重视，还有相关技术的发展，都会给中小厂商一次学习和挑战的机会。对于国内电脑产业而言，应该不会仅因为电子产品回收的执行而造成中低端市场的格局变化。

厂商：环保是不可推卸的责任

戴尔(中国)有限公司总裁兼亚太区副总裁 刘峻岭

2006年12月21日，戴尔(中国)有限公司就正式在中国推出了电脑回收服务，包括面向企业客户的电脑回收服务和价值恢复服务，以及面向个人消费者的戴尔产品免费回收服务。戴尔也因此成为在国内首家推出该服务的电脑厂商。

能源对于今天的中国经济发展已是一个重大的课题和挑战。节能成为整个中国社会每个人，包括政府和企业在内，需要共同承担的责任。戴尔公司了公司的节能产品策略，旨在为客户提供业内最具能效的产品。同时，公司在／energy了能源指南以帮助客户了解部分戴尔产品的节能功能，并估算通过采用戴尔新产品的节能设计所能节省的成本及有害物的散发。

戴尔在OptiPlex台式机以及PowerEdge服务器等产品中采用创新的EnerySmart技术降低产品能耗。根据戴尔公司的估算，如果将该项节能设置应用于所有戴尔台式机，其节省的电能将减少1250万吨二氧化碳气体的排放，相当于大约250万辆汽车在路上排出的废气。同时，节省的能源有可能为客户节约16亿美元的运营成本。

联想中国区Think产品营销总经理王芳

我们一直非常关注有关环保的各种议题，特别是政府的相关措施。目前，越来越多的开始重视环境保护对于整个地球以及人们生活环境的具体影响。作为一个负责人的企业公民，环保是我们不可推卸的责任，也是义务。―直以来联想Think系列产品都以身作则，不断提升自身所具有的环保友好性能。

联想在2006年12月，就全面展开了免费旧电脑回收服务，凡拥有符合联想回收标准的相关产品的商业客户和个人消费客户均可享受联想提供的这一服务。2007年5月，绿色和平组织对联想公司的旧品回收政策进行了表扬，尤其是联想公司每年公布旧产品回收量占据总销量比例的做法。

消费者：少说话，多做事!

MC忠实读者不吃猫的鱼：立法只是第一步，关键在于如何监管。同时，消费者是否心甘情愿地把废旧电脑免费送去回收，厂商是否可能和国外一样加收部分回收费用，这些都是最引人关注的问题。

深圳郑咏勇：通过RoHS，那是应该的，因为那是厂商在欧洲销售产品的许可证之一。这并没有什么好炫耀的，但却被不少厂商拿来吹嘘，好似个个都是环保先锋。奉劝一句，少说话，多做事!真正关注环保的话，就把眼下的电脑回收做起来。

北京KGB_1981：之前北京实施二手市场交易实名制，要知道废旧电脑最常见的去处就是二手市场，恐怕对应二手市场也应有一些相应的监管措施。此外，国内二手市场中很大一部分产品来自于洋垃圾，打击洋垃圾的倾泄与转销行为更是刻不容缓。

篇2

XX大酒店是一家三星级酒店。20__年底与全球排名第七位的国际酒店集团——最佳西方签订合同，于20__年6月26日正式上线，成为XX市第一家加盟该国际品牌的酒店。为提高员工技能素质，我们自20__年1月份根据星级饭店服务标准，制定了《员工技能等级考核办法》，每季度考评出技能等级员工。迄今为止，已考评出技能等级员工XXX人次。 下面把员工技能等级考评工作向大家汇报如下:

一、开展员工技能等级考评的渊源

1、稳定员工队伍的需要

招工难已成为酒店行业的通病，特别在年关、春节时酒店用工更为紧张，导致服务质量下降，宾客投诉增多。为保证服务质量，几年前，经总经理办公会议决定，打破以往以岗位定薪的大锅饭方式，出台实施了《员工技能等级考评办法》。

2、为员工实现自身价值创造条件

实施考评前，高素质的员工与普通员工拿一样的工资，他的价值没有得到应有的肯定，挫伤了他们的积极性。为此，我们对全体员工的个体素质、性格特长、兴趣爱好等进行全面的调查，建立员工信息档案库，开展分层次的培训，充分发挥他们的特长，使之有用武之地，为员工实现自身价值创造条件。

3、培养员工朝职业化方向发展

酒店服务看似比较简易的工作，但要做得完美，给宾客创造满意+惊喜的服务，给宾客以“宾至如归”的感觉却是一件难事，这就要培养员工朝职业化方向发展，练就职业的敏锐力和观察力，做到热心、诚心、虚心、精心、恒心的工作，要实现“五心”服务则必须通过技能等级考评。

二、开展员工技能等级考评的基本做法

1、建立组织

我们成立由总经理任组长，相关部门负责人、公信力员工组成的考评小组。

公信力员工必须符合下列条件：

①、本酒店已经转正的正式在编员工，口碑好，有公信力；

②、所处岗位便于走动，从不同角度观察员工服务质量。

③、敢于客观公正点评同事工作中的技能水平。

④、领班及以上管理人员不能兼任公信力员工。

有下列现象的，应取消当届公信力员工资格：

①、在考评会上有效点评少于3条的；

②、日常书面记录少于10条的；

③、与客人或同事有争吵现象，造成不良影响的；

④、工作纪律、行为举止、仪表仪容不符合酒店要求，或屡遭客人投拆并最终确认有过错的；

2、制定规则

根据《星级饭店服务标准》，我们拟定了技能等级考评范围、内容、形式等相关事宜，出台了《技能等级评定标准》，为了提高员工的技能操作、职业道德、服务礼仪和文化内涵，我们专门外聘了教师对员工进行培训，每季度组织一次技能比武和理论笔试，既是岗位练兵，又作为该季度考核的依据。

3、平时考察

考评小组成员对员工不定期进行质检与暗访，将员工技能表现和服务质量清晰记录，建立工作日志，随机征询宾客对员[文秘站:]工评价，适时检查岗位工作台帐。工作中，我们发现了技能等级评定标准中内容笼统，描述简单等不足，对此及时修改，不断完善，增强了操作性。

4、公正考评

考评我们分为二个层次。一是部门考评。部门根据《考评标准》，对员工进行认真的考核，同时建立员工绩效定期评价体系，并及时反馈给员工。二是酒店考评小组考评。每季度末，根据部门考核意见，考评小组结合平时考察情况，对入围员工进行综合评估。最后，以票决方式评定员工的技能等级。

5、强化激励

为了营造积极向上、你追我赶的良好氛围，对评上的等级员工进行大力宣传，在酒店店刊、大堂显示屏、员工活动室等刊登技能等级员工照片及服务事迹。在酒店员工大会上，专门进行发证仪式。同时薪酬挂钩，对不同等级的员工奖励每月XX元，对业务技能良好且稳定的员工，开设绿色免评通道，享受一段时间的免评优惠，其享受待遇不变。通过技能等级考评15次以上的员工，每年可随主管享受五天的国内旅游。

三、工作成效

1、提高了员工素质

通过该项工作，使员工的业务水平始终保持在同星级饭店的前列。酒店XXX名员工中，管理人员持证率XX%以上，员工持证率达XX%以上，技能等级获得累计XX人次，其中高级工XX人。多次在XX、XX星级饭店技能比赛中获得三星组团体冠军。今年，餐饮部康美与客房部刘红霞代表慈溪参加了宁波市的饭店服务技能大赛，获得三星级团队冠军。不少员工还被评为XX市、XX市首席工人、XX市优秀团员等荣誉称号，并且热心帮带徒弟，餐饮部王XX曾获得市总工会授予的名师带徒奖励。

2、增强了员工的凝聚力

技能等级考评为职工成长成才、创业创新搭建了平台，为员工的职业规划、晋升晋级提供了通道，大大调动了职工的积极性，凝聚了人心。我们还积极开展丰富多彩的活动，如最具魅力员工评选、开展厨艺大比拼、组织员工外出旅游 等等，员工也知恩图报，对工作尽心尽责，对酒店表现出极高的满意度与忠诚度。

3、提高了服务质量