合理化建议表范文

导语：如何才能写好一篇合理化建议表，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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[关键词]医院；利益目标；文化建设；经济基础；品牌

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.22.068

[中图分类号]R197.3 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2016）22-0-01

1 医院文化的误区

在医院的运营实践中，一些医院管理者往往发现医院文化的作用并没有想象中的强大，甚至认为它不过是医院对外宣传的几句口号。出现这种情况的根源是医院文化理论在中国医院现实中被滥用了，这种滥用使人们对医院文化理论认识和探索应用出现了断层――忽视了利益基础。医院文化的构成要素可分为3个层次：最深层次的基本假设、中间层次的价值观和表层的人工制品。很显然，当前对医院文化的追求和理解还主要停留在表层的人工制品上，价值观鲜有涉及，至于最深层次的基本假设就更谈不到了。医院文化对大部分人来说仅仅是一些视觉符号，而这些视觉符号的产生本身又缺乏利益的根基，当然难以得到广泛认同，奢求其向产生改变员工行为方式等作用的深层次发展就更加困难。就中国目前的医院和社会现实而言，医院文化绝不能脱离利益实际，想一蹴而就地实现医院文化的强大作用力并不现实，在利益基础上，文化才有意义，才能发挥作用。

2 医院文化要走出误区

中国很多医院的文化是空洞的口号文化，它们可能出自对知名医院的模仿，也可能只是来自于医院领导或某个策划人员一时的“灵感”。这样的文化是与医院现实割裂的，尤其是很多都有意无意地回避了利益现实，而这种利益现实是与员工的自身需求紧密相连的，不仅包括经济利益，更包括发展利益、自我实现的价值利益等。这就是文化不起作用的症结所在。可以想象，在一个分配机制不合理、员工利益无法保证、医院利益与员工利益完全不相关甚至时常发生冲突的环境下，员工如何对所谓的医院文化产生认同。医院文化不能脱离利益而独立存在，单纯地就文化论文化只能陷入更深的误区。从医院运营的角度上说，倡导无私奉献、吃苦耐劳的文化，这些在精神层面当然是可取的，但没有利益作基础，单靠精神式的说教是无法获得广泛认同的。

人的本性是趋利的，这在商业文化对传统文化已造成巨大冲击的中国现实社会尤其显露无遗，而在伦理约束都已经很脆弱的条件下去谋求小团体文化（如医院文化）的强大作用，显然困难重重。这是无法回避的事实，也是全面认识医院文化建设的基础。

3 医院文化如何走出误区

第一，构筑个人与医院总体发展相统一的经济利益目标。经济利益是员工的基础利益需求，也是医院为员工提供的基本保障。这不是指简单的金钱刺激，而是除了要给员工一个适当的薪资待遇外，还要设置相应的经济利益目标，这个目标是可以通过努力获得的实在的利益，而不是虚无缥缈的所谓蓝图。同时它又要与医院发展的总体目标有机地结合起来，这样就能保证员工能够按医院预先设定的方向前进，使医院文化获得有效的着力点。经济利益层面的另一个关键点是合理的分配机制，这要在医院现实的基础上建立合理的绩效考核机制，保证相对的公平性，解决员工对医院的基本认同问题。

第二，解决好个人自我实现的价值利益与医院整体决策及决策执行的关系。中小医院的决策和相应的工作安排往往出自有限的少数人，甚至是领导个人拍脑袋式的决定，大多翟惫げ恢道已经被分解为具体细节的工作的价值何在，更对所能产生的结果没有把握。这是员工自我实现的价值利益被忽视了的表现，它直接影响了工作的积极性并造成团队意识薄弱，对医院文化的建设十分有害。要通过信息共享、共同参与工作目标制定与结果分析、吸纳员工的合理化建议等方式加以改进，将员工置于医院运营与发展的重要位置，使员工感受到被尊重和认可，将医院文化落实到日常行为层面。

第三，医院利益必须与员工利益相统一。从社会学的角度来说，这种统一关系也符合“非零和博弈”原则。所谓“非零和博弈”是相对于“我赢你输”的“零和博弈”而言的。也就是说希望出现的结局是“你赢我也赢，医院利益与员工利益有效统一才能使医院文化落实，这一方面要求制定清晰的战略目标，结合员工的职业生涯规划来指导员工的行为和努力方向，并用制度把行为固化下来，以形成习惯，用习惯带动文化发挥作用；另一方面，要充分考虑员工的利益需求，将人力资源管理深入下去，从员工利益出发，在医院利益与员工利益的统一层面解决好留住人才和人才培养问题。另外，随着“80后”“90后”逐渐成为医院人才构成的中坚力量，人们必然要逐渐增加对其特征的认识，把握他们的特点，研究更多的利益需求，并把这种利益需求与医院的利益和目标统一起来，使文化基础更坚实并不断传承发展。

在与现代化接轨的过程中，中国医院要建设有效的医院文化，而不是为文化而文化。相于物质层面，作为精神层面的医院文化应当是“由过去和将来的同时性而造成一个持续不断的进步，能够这样携带着向将来开放的视野和不可重要的过去而前进，这才是我们称为‘精神’的东西的本质”。积极的医院文化，它必然会深刻地影响着所有成员的思想、意志和行为，像呼吸一样促进组织自然新陈代谢，像血液一样渗透到团队的骨子里，真正成为卓越医院的行动指南。医院文化作为上层建筑当然需要一个相应的经济基础，文化并不耻谈经济利益，经济基础支撑了医院文化，注重经济的医院文化也将并且是必然将促进医院的经济发展。

主要参考文献

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为充分调动全体员工参与公司管理的积极性，改善公司管理，提高经营效益，特制定本条例。

二.管理范围

以下范围的建议是应鼓励和可接受的：

经营管理思路和方法的改进；

各种工作流程、规程的改进；

新产品开发、营销、市场开拓的建议；现有产品、外观与包装的改进；

制造工艺、设备、技术的改进；

原辅材料节约、三废利用；品质的改进；

降低成本和各种消耗；安全生产；

加强政治思想工作和凝聚力；

其他任何有利于本公司的改进事项。

以下范围的建议不予受理：

夸夸其谈、无实质内容的.

为完成合理化建议的任务而无新意的；公认的事实或正在改善的.

已被采用过或前已有的重复建议；在正常工作渠道被指令执行的。

针对个人及私生活的。

三.组织机构

公司成立一个合理化建议委员会。该委员会可由企业总经理任主任（主席），委员由各有关职能部门经理和工会、工人代表组成或任命。

在该委员会中还可设立专门小组，如建议提案审查组、处理组、执行组，负责提案的征集、登记、整理、评审、传递、总评存档等日常工作。

在公司的下属分公司、子公司，可设立相应的合理化建议委员会分会。

合理化建议委员会职责范围：

⑴提出或修订公司合理化建议活动的政策方针和总体规划；

批准合理化建议活动的年度经费预算；

⑶制定和实施例题建议活动的工作流程；

⑷审查和监督重大合理化建议的实施；

⑸总结、评估、奖励每年的合理化建议活动。

四.管理程序

公司合理化建议委员会颁布实施合理化建议活动的工作流程，并进行必要的培训。

公司员工均有权对公司经营管理运作情况提出建议。该建议可用较正规的提案表填写。提案表主要记载事项：

⑴建议人姓名、部门、职务；提案日期；

提案原因或理由；建议方案或措施；

预期效果及改善前后比较分析；

[4]其他事项。

员工建议可送达提案（意见）箱或直接送到合理化建议委员会办公地点。提案（意见）箱应及时或定期开启。

允许员工建议是匿名或联名的。合理化建议委员会也可公布若干经营管理问题或难题，征招建议。收到提案后即进行登记、编号，同一内容以先提者为准，同一日提案视为联名。

经初步分类整理后送有关专家或被提案单位初审。不予以受理或暂保留的，应及时通知原建议人。原建议人准予申诉一次。初审认可后，委员会进行复审。复审中对提案划分等级，并落实提案执行部门和主办人。

提案依其重要性分为四级：

A级，重要的，多为创新性的；

B级，较重要的，多为改良性的；

C级，一般性的；

D级，反映在个别问题点上的。

对提案落实执行情况进行调查、追踪，协调解决存在的问题。对提案执行情况进行总结、效果评估、效益测算及相关资料归档保存。

将提案结果作成报告产拟订奖励方案，报委员会核准后张榜公告。提案改进结果所导致的专利、专有技术和成果，其知识产权属公司所有。

五.奖励

(一).奖励办法

凡1年内提出建议累计3项，且均不采用的，发给奖金______元。凡1年内提出建议累计3项，且均为暂保留的，发给奖金______元。对正式受理且分类为A类的，发给奖金______元.对因改善而降低成本或增加收入的，按下列比例提取奖金：

年节约工新创价值100万元以上，按1%计算。年节约或机关报创价值50万元以上至100万元以下，按1%~1.5%计算。

年节约或新创价值10万元以上至50万元以下，按1.5%~2%计算。年节约工新创价值1万元以上至10万元以下，按2%~3%计算。年节约或新创价值1000元以上至1万元以下，按3%~4%计算。

(二).提案改进结果导致注册了公司所有的专利、专有技术和成果，可给建议人一次性特别奖金。

(三).保留或不采用的提议如后续得到采纳，接第二十条给建议人追认奖励。

（四).联名建议的奖励分配由具名在前的第一提案人主持，其他建议人如不服可向委员会申诉。

(五).公司的合理化成果可报当地政府申报合理化建议奖。

(六).公司总经理或其他高级职员的合理化建议及其奖励由公司董事会参照本条例执行。

(七).合理化建议奖励金在公司成本费用中列支，不列入工资总额，公司可适当提取合理化活动费。

六.附则

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[关键词]合理化建议系统 设计 实现 软件工程

中图分类号：TF302 文献标识码：TF 文章编号：1009914X（2013）34053001

引言

合理化建议活动是漫湾电厂工会组织的一项开展多年的群体性活动，该活动为员工提供了一条渠道，鼓励员工积极为企业的生产、安全、行政管理、党群工作、环境保护等工作提出批评和建议，每条建议均进行公布，并选取好的建议安排到相应部门落实，最后对建议进行一定的评估。通过该种方式，扩宽管理部门决策信息的来源，提高电厂的管理水平，但传统的做法由于没有信息平台的支撑，该项活动涉及的建议收集、合理化建议委员会审阅、专业组审批、执行部门落实、落实情况反馈、建议评估等流程均为人工操作，存在人员工作量大、流转效率低、跟踪困难、管理没有闭环、纸张浪费等问题，对活动的深入开展造成了一定的影响。因此，本文就以软件工程的知识为基础对此类问题提出一种解决思路。

一.主要技术问题

1.1系统结构和设计模式

系统结构采用比较成熟的B/S（Browser/Server）即浏览器/服务器的三层架构。设计模式采用MVC模式，三层结构包括用户界面层、中间业务逻辑层和后端数据库服务层。模块的通用性和独立性使系统的维护量较小。其中客户层是V（View视图层）、中间层是C（Controller控制层）、数据层和Servlet共同构成M（Mode模型层）。

1.2应用系统体系设计

在设计应用系统体系时，需考虑的功能性需求包括业务的流程、用例、系统边界、模块包含的功能（提交建议申请、建议审核、建议查询和更新、建议统计、建议评估、建议流程演示等）、业务处理方式、报表功能等，非功能性需求包括数据处理量、存储量、存储方式、页面布局、用户体验、安全防范、服务器配置等。合理化建议系统由前端功能（建议展示、建议填报、建议查询、流程演示、管理员登录）和后台功能（工作任务箱、流程历史查询、建议查询、建议统计报表、用户角色管理、流程配置、系统配置）组成，采用质量稳定的HP Proliant G8服务器，安装Windows Server 2008企业版系统、IIS8.0和 4.0和C#环境和Microsoft SQL server 2008数据库，保证了大批量数据查询的稳定性以及相应速度。为保证安全，服务器存放在内外网隔离的内网中，部署在内网防火墙、上网行为管理设备后面，并安装了硬件防火墙，在程序上也做了防止SQL注入、跨站脚本攻击等措施。

二.系统需求分析

系统的需求分析阶段采用用例图工具，通过多次会议、现场交流等方式收集到电厂对该系统的功能性、非功能性需求，其中最主要的几个需求如下：

1）实现建议提交、合理化建议委员会办公室审阅、专业组审批、部门执行、执行结果反馈、委员会评估、结果公示整个业务流程的工作流闭环管理。

2）前台功能包括合理化建议公式结果展示、建议提交、活动流程演示、建议查询、后台登录五大主要功能。

3）后台功能包括工作任务箱、建议查询、建议统计管理、审批记录查询、人员权限、流程配置、日志管理等功能。

4）工作流引擎支持图形化定制、配置简单、运转效率高（流程从开始到结束的运转时间少于1分钟）、页面加载2000条记录的时间少于0.01秒等。

三.系统功能结构设计

合理化建议系统符合目前流行的B/S架构模式，包括：前台WEB页面、后台管理平台、数据服务器、WEB服务器，特别增加了报表管理系统。在设计阶段，从用户的角度看待数据及处理要求和约束，产生一个反映用户观点的概念模式，然后把概念模式转换为逻辑模式。将概念设计从设计过程中独立开来，使各阶段的任务相对单一化，设计复杂程度大大降低，不受特定的数据库管理系统（DBMS）的限制。

3.1前台WEB页面

前台WEB页面是员工浏览合理化建议申请、审批、执行、评估结果的视觉界面，能否简洁明了、突出显示合理化建议的这几点内容，尤其是让某位员工一目了然的知道自己提出的建议是否被采纳、交给哪个部门落实、落实情况怎么样等关心的问题起着非常重要的作用，体现着该项活动的公开、公正、民主性。因此，在设计前台页面时既要突出建议的状态、审批意见，还要保持页面的简洁大方。最终确定的前台页面主要包括：首页、建议提交、建议查询、流程演示、后台登录五大栏目，每个栏目的页面都尽可能简洁、美观、大方。

3.2后台管理平台

系统的后台主要用于流程各节点的人员进行审批、查询、统计操作，所以，页面设计要考虑审批操作方便（一键式审批）、查看建议内容要快捷和方便（一页显示），既保证审批的正确性，又要保证操作的简单性，避免浪费人工时间。最后确定的后台管理平台由工作任务箱、建议查询、建议统计、系统配置（多个模块组成）四大栏目组成。

四.系统的数据库设计

4.1数据库表介绍

由于该系统产生的数据的生命周期均长于系统一次运行时间，需要长期保存，因此，决定采用SQL Serve关系数据库来实现，该数据库具备快速检索、安全性高、内存和磁盘空间占用合理的特点，满足系统运行的要求。

4.2数据库控制接口设计

五.技术特点及水平评价

5.1系统技术特点

1）系统基本架构是基于框架，具有很好的扩展性和安全性；

2）系统采用了瘦客户端的设计，采用局部刷新技术，在表单上引入了大量的智能化数据填充方式，加快了访问速度，提高了系统的易用性和用户体验；

3）系统采用C#语言开发，具有很快速的开发速度。

4）系统以高级软件工程知识为指导，开发过程规范。

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20xx年02月27日-03月02日，xx配送中心分别在xx库、xx公司两地召开了职工大会，会议对“我要安全”活动宣传阶段进行了工作总结，对2月份活动中“重温安全承诺”主题及“工作危害分析表”、“安全检查分析表”考试成绩进行了公布，并由员工交流学习心得。

会议由xxx主任主持并讲话。xxx、xxx副主任做03月份活动工作安排。工作布置如下：

（1）、开展合理化建议征集活动。制作“我为安全献一计”专题板报，以班组为单位开展建议征集活动，对员工提出具有教育意义，具有科学性性、实用性较强的建议进行收集，交活动领导小组审议，对好的建议上报省分公司。

（2）、开展安全知识学习竞赛活动。制作“知识竞赛活动”主题板报，制定活动实施方案，明确各岗位学习重点并制定学习计划。

（3）、开展标准化操作活动。制作“标准化操作活动”主题板报，根据岗位特点把标准化操作落实到各个操作岗位。重点执行“油船卸油作业操作规程”、“油罐检尺计量操作规程”、“公路自动发货操作规程”、“防雷防静电检测操作规程”、“电动泵消防系统操作规程”等5项规程，确保“上标准岗、干标准活、交标准班”。

现将工作完成情况做如下汇报：

1、完成“我为安全献一计”专题板报，对员工的合理化建议进行了收集，通过领导小组审核、上报的合理化建议有：

（1）小包装仓库地面潮湿反硝盐，对铁包装桶腐蚀性大，建议安装防潮底座。

（2）油大包装库容不足，为减少露天存放油品，建议增加大包装仓库。

（3）油罐计量口未有接油装置，计量取样作业时油品易产生溢潵，建议安装。

（4）发货场地面积狭小，灌装车辆多时，影响车辆行驶，建议拆除花坛。

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按照教育局党委科学发展观学习教育活动案例剖析阶段工作安排，我校党支部结合实际，认真开展了各项教育活动，取得了较好的教育效果。

一、认真组织，广泛进行宣传发动

1、学校召开党政班子会议，认真学习文件精神，把握工作重点，研究制定了学校案例剖析阶段工作安排。

2、召开全体党员干部会议，对对照检查阶段工作进行总结，安排案例剖析阶段工作，学校党支部书记、校长王燕在大会上进行了动员部署。

3、采取多种形式进行宣传发动。学校设立宣传专栏、悬挂了标语口号，及时补充完善专题博客内容，各种宣传信息已经达到70条，访问次数达到了17000多次。

二、广泛开展了献计献策活动

在科学发展观学习教育活动案例剖析阶段动员会以后，我们又专门组织会议对献计献策活动进行专门发动，讲清开展此项活动的目的，对改进学校工作的重大意义，使广大党员积极投入到献计献策活动中来。为此，我们要求每名党员认真对待献计献活动，不能走过场。

为了使献计献策活动更有实效性，学校党支部对党员献计献策的内容进行了细化，使党员做到心中有数，更有针对性。要求党员围绕学校教育、教学管理、设施设备改善、校园环境建设、教师队伍建设、学生管理等方面提出合理化建议。

为了使党员同志更广泛地提出自己的建议，我们采取了多种形式。一是下发合理化建议反馈表到每个党员，针对学校重点提出建议；二是组织召开座谈会，针对存在的问题进行专题研讨，提出有价值的建议；三是校长、副校长和个别党员进行交流，单独听取他们对学校的意见和建议；四是在专题博客上开办建议栏，随时听取党员的意见。

对党员同志通过不同渠道提出的合理化建议，学校党支部非别组织相关人员进行汇报、汇总。

献计献策的内容呈现出以下特点：内容针对性强，对改进学校各个方面的工作有很好的借鉴意义；内容全面，涉及到学校管理的各个方面；提出的建议可操作性强。建议起点高，具有前瞻性。建议内容涉及到5个方面，9大项专题。最后学校党支部形成了《献计献策专题报告》。

三、认真开展了专题调研活动

1、确定调研专题内容。学校党支部根据副校级以上领导分工情况，在班子成员认真讨论、深入分析的情况下，党支部和4名副校级以上领导分别确定了调研专题。

2、认真开展调研活动。对党支部的调研工作，主要由党支部书记负责，其他支部委员按照调研专题的细化内容分别开展调研，并随时汇报调研情况，最后听取汇报，安排专人汇总。4名副校级以上领导根据个人调研内容，深入到教师、学生、家长中，广泛听取意见和建议，掌握翔实的资料，做好调研记录。

3、认真撰写案例剖析报告。学校党支部书记听取支委成员调研情况报告，进行汇总，提出自己的意见和建议，安排专人撰写调研报告。4名副校级以上领导在调研的基础上，根据自己的思考，认真撰写了案例剖析报告。

四、认真做好学习教育活动的管理工作

1、建立规章制度，进一步规范学习教育管理工作。

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一、指导思想

以党的十七大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧密结合交通工作实际，积极发挥工会优势，以“职工节能减排活动月”为契机，坚持抓好宣传教育，增强职工节能减排的责任感和使命感；抓好学习培训，提高职工节能减排的素质和能力；抓好将节能减排达标纳入职代会内容，发挥职工在节能减排工作中的民主管理和监督作用；抓好节能减排达标竞赛，增强节能减排工作实效；抓好优秀成果推广，扩大经济和社会效益。大力加强激励机制建设，充分调动广大交通职工立足岗位为节能减排做贡献的积极性，发挥职工群众在节能减排工作中的主力军作用，为交通事业又好又快发展和建设资源节约型、环境友好型社会做出新贡献。

二、活动主要内容

3月份为“全国职工节能减排活动月”。围绕“我为节能减排做贡献”这个主题，组织广大职工开展普及节能减排知识、征集节能减排合理化建议、开展节能减排达标竞赛、推广节能减排成果、宣传节能减排先进经验等活动。引导广大职工提高节能环保意识，积极投身节能环保建设。

三、实施方法步骤

（一）动员部署（3月10日－12日）。在市局工会动员部署的基础上，各区（县）交通局工会、局属各单位工会组织召开会议，对本单位开展“我为节能减排做贡献”活动进行具体部署。

（二）学习教育（3月13日－31日）。各单位组织开展“节能环保、人人有责，和谐发展、人人受益”为主要内容的宣传教育活动；组织职工学习普及节能减排知识，3月底，组织职工进行节能减排知识竞赛答卷。

（三）开展节能减排系列活动（3月一11月）。在学习教育的基础上，各单位要结合实际，针对本单位和交通行业在资源节约利用、环境保护工作中存在的突出问题，广泛开展节能降耗竞赛、合理化建议、技术革新、发明创造和争当“节约环保标兵”等职工经济技术创新活动，组织职工积极投身到节能减排工作中去，为本单位健康持续发展和交通又好又快发展贡献力量。

（四）评选表彰（12月）。大力选树和表彰在“我为节能减排做贡献”活动中涌现出来的先进典型，在基层推荐的基础上，局工会对职工优秀合理化建议、节能减排优秀成果和优秀技术革新、创新成果进行表彰。

（五）成果展示（12月）。对评选表彰的节能减排优秀成果，以举办展览、媒体宣传、巡回展出等形式在全市交通系统进行展示，扩大社会宣传，积极营造“节约环保光荣，浪费污染可耻，立足本职岗位，努力多做贡献”的浓厚氛围。

四、几点要求

(一)要统一思想，加强领导。在全市交通系统组织开展“我为节能减排做贡献”活动，是贯彻落实党的十七精神，落实科学发展观，推动交通事业又好又快发展的积极举措；是坚持党的“依靠”方针，充分发挥工人阶级主力军作用的必然要求。各级工会组织要进一步增强责任感和使命感，切实加强组织领导，坚持责任到人，认真落实活动计划；要深入调查研究，加强工作指导，及时发现和解决活动中出现的问题；要注重选树典型、总结推广经验，确保“我为节能减排做贡献”活动持续、健康、深入地开展。

(二)要注重结合，精心组织。各单位要结合行业特点和各自实际，精心制定活动方案，有计划、分步骤地推进活动的开展。各级工会要围绕本单位节能减排、降耗增效的总目标，通过参与制定具有国际标准、国内领先标准或企业先进标准的节能减排工作方案，量化本单位节能减排达标竞赛活动方案；要督促配合行政把节能减排的目标、任务、措施分解到企业、车间、班组和岗位，层层开展达标竞赛活动，推动节能减排工作的深入开展。

(三)要注重结合，积极推进。要不断丰富活动内容，创新活动载体。坚持把开展“我为节能减排做贡献”活动与年度主题竞赛活动结合起来；与“争创学习型组织，争做知识型职工”活动、创建“工人先锋号”活动结合起来；与实施职工素质提升工程结合起来。注重协调发展，增强活动实效，推动全面工作。

(四)要广泛宣传，营造氛围。要积极开展评选表彰活动，对在节能减排工作中做出突出成绩、突出贡献的集体和个人进行大力宣传和表彰奖励。把评选表彰过程作为激励广大交通职工立足岗位、奋发进取的过程，从而吸引更多的职工积极投入到为节能减排做贡献活动中来，为促进交通事业又好又快发展做出积极的贡献。

附：1、职工优秀合理化建议推荐表

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一、活动意义

银行通过开办“五个一”活动方案最主要是为了提高全体员工的综合实力，增长银行的业务业绩，以及员工对工作的积极性和竞争力；同时也通过对“五个一”活动的开办也有利于客户对银行的了解，能够让客户在办理银行业务时感觉到我银行员工的工作热情，加强对银行的信任度。

二、活动对象

银行分行9个分支行的全体职工（共计207名员工）

三、活动内容

（一）读一本好书（10分）

通过对一本好书的阅读理解，提高和增强员工的学习能力、经办能力、创学能力，提高理论素养、增强业务技能。通过对一本好书的阅读理解，提高银行员工的同时也为银行客户对银行员工及银行留下深刻和良好的记忆。

（二）学一项新技能（20分）

通过不是本业务技能的学习，不仅是学会了一个新技能，同时也是对自己业务的一个开发。让银行员工接触到不同的领域技能就能更多的了解到在不同领域客户的需求，带给客户最需要的服务。

（三）提一条合理化建议（10分）

通过员工对银行提出的合理化建议，增强员工对银行的责任心和提高员工的主人翁意识；同时也提高了银行对员工的重视，每个建议的分析能够有利于银行经营。每个银行员工提出建议的同时也是收集信息的渠道，也是银行领导对银行员工中存在问题的一种了解方法。通过员工建议被合理的采纳后解决，也是对银行经营体制的一种完善。

（四）开一户存款账户（40分）

通过对增开新客户的比赛有利于银行的业绩增长，以及员工对工作的积极性，加强员工之间的竞争意识，提高员工的业务技能能力。每个存款帐户的增开就是我银行与新客户建立了联系。

（五）办一笔新业务（20分）

通过对新业务的办理比赛，有利于银行新业务的开发，使银行的业务多元化。银行保险：银行业与保险业相互合作、相互渗透、相互融合，作为全球经济一体化的产物，已经成为当今世界经济发展的潮流，在这一潮流的影响下，大力发展银行保险，对于银行业、保险业起着双重促进作用。通过对银行保险新业务活动的举办有利于银行员工和客户对这个新业务的了解。

银行卡：银行卡的使用是促进客户的消费，增加客户的信任度，在银行推行银行卡新业务的办理，不仅是为了让银行员工和客户对银行卡这一新业务的了解，而是为了给客户带来一种新的消费观念。

网银：就是网上银行，网银的开通就是为了方便客户能够不出门就能得到银行的服务，在推行这个新业务时，主要是为了增加银行员工对网银技能的有利掌握，就能更好的为客户在网上进行业务办理。

四、开展方式

（一）读一本好书

一是采取集中试，共同对一本书进行讨论学习。通过集中所有员工的智慧找出书中对银行有利的论点。

二是采取个人自学式，充分利用业务时间，以个人自学为主，正确处理好工作、生活、学习三者之间的关系，做到在工作中学习，在学习中工作。

三采取讲座讨论式，每个人在讲座上按照书中得到的体会，制定个人读书学习计划，做到目标明确、内容充实、措施有效。并要写读书学习心得体会。在讲座上所有员工都可以发表自己的论点，通过讲座会议的召开有利于大家一起进行思想交流和工作经验。

（二）学一项新技能

一是银行内通过体验工作岗位的活动的开展，实施政工岗与业务岗之间互学互助，每个员工都拥有天的岗位互换机会，去学习其他岗位业务的知识，并结合自己岗位业务知识写心得体会。

二是召开会议，员工可以在会议上谈到自己在新技能中得到的经总结，谈自己多新技能这个工作领域的心得体会。

（三）提一条合理化建议

一是在银行内设置员工建议的活动平台，激励员工为银行献计献策，通过这个活动平台在最短的时间内，收集对银行有利的建议，同时也通过这个平台对员工进行深度了解。

二是召开会议，让员工在会议上提出自己的要求和建议。在会议上通过讨论和研究，确定建议的可实施性。

（四）开一户存款账户

一是采取业务竞争式，每个员工通过办理业务的熟练程度加快对新客户的开户次数，据对新客户的增加数量确定比赛优胜者。

二是采取网上接待式，通过在网上跟客户的直接交流，帮助客户了解银行业务并帮助客户办理银行业务，通过网上客户的办理增加开户数量。

（五）办一笔新业务

一是采取保险业务的自主性，通过员工自己的方式进行保险业务的办理。

二是采取银行卡的使用性，通过员工办理的银行卡，由员工自己进行业务跟进。

三是采取网银积极性，每个员工都可以通过在网上直接给客户办理业务。

五、综合考核

以一年为期限，进行年终考核，对于在“五个一”活动计划中得到突出表现的员工，银行将给予一定的奖励，奖励的主要是设计考核方案如下：

（一）读一本好书的评分标准

1、读好书的数量：每本书都要写上读后感，要深刻具体，不能是一晃而过的读。

本以上分；到本分；以下分。

2、通过对工作产生的帮助：在每本书给工作产生了帮助的，要写一分证明文，分为三个等级给予不同的分数。

（二）学一项新技能的评分标准

1、通过新技能的熟悉掌握程度：非常熟悉分；为熟悉分；基本掌握分。

2、新技能对自己业务的帮助：对业有非常大帮助的分，对业务有很大帮助的分，对业务有一定帮助的分。

（三）提一条合理化建议的评分标准

1、建议是否被银行采纳：被采纳的分。

2、建议被采纳后对银行的效果：非常有帮助的分；很大帮助的分；基本帮助的分。

（四）开一户存款账户的评分标准

1、新存户的增加数量：个客户以上分；到个客户分；个客户以下分。

2、新存户的业务等级：最高等级分；较高等级分；普通等级分。

3、新存户的可持续性：分为三个等级给予不同的分数。

（五）办一笔新业务的评比标准

1、新业务的办理完成指标：达到不同指标的分三个等级给予不同的分数。

2、新业务的办理类型：保险金非常高的分，保险金较高的分，保险金一般的分；银行卡办理非常多的分，银行卡办理较多的分，银行卡基本多的分；网银办理非常多的分，网银办理较多的分，网银办理一般多的分。

3、新业务的办理等级：最高等级的分，较高等级的分，一般等级的分。

六、表彰奖励

在年终根据不同的获奖类型给予不同的奖励。

1、在“五个一”读一本好书的活动中，优秀奖名，给予钱的奖励。

2、在“五个一”学一项新技能的活动中，优秀奖名，给予钱的奖励。

3、在“五个一”提一条合理化建议的活动中，合理化建议优秀奖名，银行组织优胜奖名。给予钱的奖励。

4、在“五个一”开一户存款账户的活动中，优秀奖名，给予钱的奖励。

篇8

一、切实加强领导。为确保整顿学习活动的顺利开展，真正达到整顿活动的预期目的，我镇成立了党委书记任组长，各分管领导任副组长的领导小组，全面负责整顿活动的组织领导和监督指导，保证学习整顿活动不走过场，落到实处。

二、召开动员大会。对这次学习整顿活动进行周密部署，提出明确要求，给各部门下发了学习配档表，各部门严格按照要求组织学习、座谈，主要领导分别在宣传动员、查找问题、整改措施三个阶段作了动员讲话，还到各部门参加座谈会。

三、坚持边学边改。通过座谈，找不足，定措施，将工作学习中存在的不足问题查摆出来，及时进行整改。同时，学习整顿活动中注重“三结合”，即与上级文件相结合，与我乡实际相结合，与当前工作相结合。对XX年上半年各自工作，认真总结，分析情况，查找问题。同时，要求机关人员每人写篇学习心得，对如何改进机关作风、实现“三个文明”建设提出合理化建议，从根本上提高了机关干部的思想认识。

四、个人进行述职。各部门通过学习整顿活动，积极查找不足，采纳合理化建议，对以往工作中存在问题及整改措施、今年工作目标及如何围绕全镇工作大局做好本部门工作形成书面材料，由部门负责人进行汇报，通过述职，增强了责任意识、纪律意识、大局意识和创新意识。

五、加大目标责考核。围绕XX年年工作重点，制定部门下半年度工作计划，进一步明确了各部门的任务目标，规范了部门职责，为顺利完成全镇XX年年的工作提供了强有力的保障。

篇9

开展特色服务活动，赢得业主普遍满意。

为充分发挥党员干部及非党积极分子的作用，积极开展党员先锋岗活动，在各小区门卫开设党团员便民服务窗口，增设事务咨询、物品寄存、探访引领、失物认领、节日慰问、爱心伞、便民车等服务项目。20*年以来，主动为业主提供寄存服务80人次，咨询服务300余人次，慰问社区孤寡老人30人次，母亲节累计发放鲜花1万余枝，组织安全宣传活动6次，义务搬送秋菜8000余斤，张贴温馨提示30多次18万余张。特色服务拉近了物业与业主的情感距离，受到广大业主的好评。

开展送温暖活动，及时为老人排忧解难。党支部组织青年志愿者服务队，定期帮助世纪家园刘淑琴等三位老人打扫卫生、换煤气等。为东湖小区张震生老人及丛满滋等孤寡老人上门做家务十余次。东湖上城小区有位业主半身不遂，行动不便，由于单元门口有台阶，出单元门时经常摔跤，党员干部和部分员工找来旧道板，铺设了30多米的专用通道，还在电梯里安装了扶手，极大地方便了患者出行。这项活动的开展，让鳏寡孤独老人们真正体会到了达源物业的温暖。

抓家园文化提升，创造和谐氛围

一是送节日文化。为丰富业主业余文化生活，党支部成立了秧歌队、合唱团，每逢五一等重要节日，组织业主开展文化活动。2009年“五一劳动节”前夕，在奥林、世纪家园中心广场，分别举办“科学发展、构建和谐”五一文艺晚会，2200多人观看了员工与业户的精彩表演，受到业主好评。

二是送特色文化。在开展“和谐、文明”为主题的邻里节活动中，党支部组织世纪家园、奥林公寓、东湖上城三个小区1500余人参与到“和谐邻里节”活动中来，大家“同住温馨家园、共品和谐晚宴”。举办了“家庭·趣味运动会”，在小区播放爱国主义影片6次，开展了树木认栽认养活动。

三是创办《和谐家园》报。为更好地传递家园信息、宣传和谐文化，从20*年国庆节开始，党支部创办《和谐家园》报，架起与业主沟通的桥梁，及时反映业主的心声，每期发行8000多份，现已发行9期，深受广大业户的喜爱。

抓道德文化建设，好人好事，层出不穷。党支部先后举办各种类型教育报告会3次。特别是开展学习实践科学发展观活动以来，先后涌出拾金不昧和见义勇为的员工19人。拾到28多元巨款还失主的奥林a区客服中心主任郭伟、接待员孟庆馨等动人事迹，在小区广为流传。

篇10

过程的落实

操作人员和维修工的反馈。每天设备开机前，操作人员和维修工根据清洁作业指导书对各自岗位或责任区域的设备清洁程度进行检查，如发现设备清洁不到位的部位进行记录。生产班组长的监督。由生产班组长在一周内对四个段进行监督检查，落实相关责任人是否执行到位，是否按照清洁作业指导书的标准执行，收集员工对“洗”在实施过程中的问题或看法。清洁班长的跟踪。日常清洁由清洁班长采用PDCAF（计划、执行、检查、处理、反馈）循环的方法进行过程跟踪。（1）计划：收集清洁不到位的问题。结合清洁班长的交接记录表和现场的照片相结合的交接方式，有计划地安排清洁，让每位清洁人员熟知各自岗位设备清洁的问题点并加以整改。（2）执行：将清洁信息及时反馈至清洁主管和所属段的清洁组长，再由主管和组长落实到具体岗位所相对应的个人。（3）核查：清洁结束后，对反馈次数频繁或当天反馈的清洁不到位的点与清洁主管进行重点检查，其余进行抽检。在离场前，清洁人员还需对各自清洁区域自行巡查，如清洁工具、劳保用品是否遗留现场，能源动力、门户是否关闭，定置、定位的物品是否归位等，清洁组长再进行复查。（4）处理：若当天发现易处理的问题点未清洁到位，则要求清洁人员立即整改，未处理的进行考核，难度大或无法一次清洁到位的反应下一循环再进行处理，直至将问题彻底解决。（5）反馈：鼓励清洁人员发现设备隐患及时反馈或提出合理化建议，设备隐患如属实或合理化建议若车间采用的，都给予适当的经济奖励，从而提高清洁人员的工作积极性和主动性。车间领导的关注车间领导不定时对各个工段进行抽查，复核各段的检查情况，对检查的效果进行点评和监督。形成绩效每月对清洁反馈记录进行汇总和分析并上报人力资源部，形成绩效，让“洗”更具有常态化、专业化、信息化、制度化、规范化。

项目的成效

在制丝车间全体员工的努力下，从2012年1月份至7月份，设备清洁程度逐渐改善，清洁反馈问题数量逐月减少（表略），平均每天设备清洁检查问题反馈数量总体呈下降的趋势，同时设备清洁整改率稳步提升）。由此可见，项目的成效已超过预期值，成绩也较为显著。之前辅联和主机设备的清洁盲点也得到大幅度的整改。输送带托辊、振槽偏心体、柜子毛刷、喂料机提升带、切丝机铜排链、滚筒四个拖轮、HT排潮罩、CTD膨胀单元和匀分器均已得到有效的处理，并在日常中加以清洁。虫情得到控制。“洗用保”项目之“洗”在设备上的应用后，大量烟垢、积尘被清除，烟虫因生存的空间被破坏，故虫情大量减少，进而保证了产品的质量。实现安全保清洁。由于将安全理念植入设备清洁指导书中，清洁人员不仅更加注重自身安全，而且可以熟悉各自岗位的安全隐患，同时加强了危险源辨识能力。安全为项目的持续性开展保驾护航。

结束语