家乡的故事范文

导语：如何才能写好一篇家乡的故事，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

褚郸婷二年级四班

我的家乡位于闽北：《浦城》一个漂亮的小山村，那里有山有水美丽极了。山上的松树笔直挺拔，一年四季都是青的，可谓“四季常青”啊！清澈见底的溪水，一到夏天站在冰凉的溪水中舒服极了。楼房的四周围绕着各种各样的小花和小草，远远的望去仿佛就像一幅美丽的图画。

奶奶的家门前有一条弯弯曲曲的小路，上面铺着五彩缤纷的鹅卵石，人走在上面会发出嘎吱嘎吱的声音，好像一曲动人的音乐。

篇2

我爱我的家乡，更爱家乡的山和水。那清幽幽的山，清粼粼的水，无时无刻不萦绕在我的心头，留在我的记忆深处。这里给大家分享一些关于爱家乡的小故事，供大家参考。

爱家乡的小故事1朋友，你认识我的家乡吗?我想，你可能不认识，因为它是只一个普普通通的小山庄，既没有桂林山水甲天下的美称，也没有苏杭二州的奇景。可是，它却以它那特有的爱，默默无闻地哺育着一代又一代的家乡人民。

我爱家乡，我爱家乡那些绿盈盈的草。夏天，我们躺在柔软的草地上，仰望蓝蓝的天空。噢!那蓝蓝的天，绿绿的地，红红的花，我们的心醉了……哼着无调的小曲，那美好的遐想啊，就像那飘忽不定的白云。

我爱家乡，我爱家乡的小河，虽然家乡的小河没有什么特别，但是它毕竟陪伴我度过了童年的快乐时光。春天，河水清亮，甘甜，缓缓的流着，显得平静，诱人。河岸边草木发出新芽，开着各种野花。水里的鱼儿在游来游去，欢乐地吐着水泡，水中荡起一圈圈的波纹，在阳光的照耀下闪闪发光。夏天，只要下过几场暴雨，河水猛涨，河水的脾气会变的非常暴裂，汹涌的波涛冲击着河岸上的岩石，昏黑的河水裹着大量泥沙，就象一条巨大的黑龙。

秋天，河水逐渐消退，水也清亮了许多，河滩上的白茫茫的一片，在秋风的吹拂下向远方飘荡。冬天，河水变小了，绿莹莹的就像一条美丽的带子，透过清澈的河水可以看见河底的沙石，经过河水冲刷的石头有各种颜色和花纹，来游玩底人都要拣几个回去作纪念呢!

当北国大地冰封的时候，故乡便银装素裹，小河边柳树垂下柳丝，十里长堤，好似一座巨大的象牙雕塑，美得就像一幅画，就像一首诗，令人陶醉。许多人用笔赞美它，就连小小的我也按捺不住心中的喜欢，想去讴歌它。

家乡，我美丽的家乡!你是我成长的摇篮，幸福的乐园。

爱家乡的小故事2家乡的田野美丽、富饶。

春天到了，田野里的小草嫩绿嫩绿的，给大地披上了一条绿色的新衣。柳树长出了嫩芽。一阵风吹来，它就像一位美丽的姑娘正在玩弄自己轻盈的长发，小鸟被她的美丽给吸引，不禁在枝头放声歌唱。淅淅沥沥的春雨滋润着大地。只见桃花浅笑、梨蕊含羞、樱花烂漫、吊兰清秀，真是各有千秋、难分高下。春，一派生气勃勃的景象。

夏天的田野，到处是绿油油的水稻，还有茂盛的桑树地。知了在树上“知知”的叫着，好象正在开盛夏的音乐会，青蛙也过来“呱呱”伴奏，好象在说：“穗苗啊，快快长大吧!”

秋天，沉甸甸的稻穗弯下了腰，金黄色的稻穗在秋风的推动下，卷起一层层“波浪”迷人的秋景，让我陶醉!

冬天，广阔的田野也不失“大家风范”!田野在寒风中，显得那么美，它无私的精神让人敬佩。虽然田野上是光秃秃的，但在田野的泥土里，正孕育着新的生命。俗话说的好“宝剑锋从磨练出，梅花香自苦寒来。”梅花她从不和百花争艳。只是在冬天，这个寒冷的季节里，默默的出现，她是纯洁、坚强、勇敢的象征。冬天的田野，真美啊!

田野也是人们的“聚宝盆”。农民们在田野上种地，辛勤的劳动后，在田野里收获丰硕的果实，再用果实换来金钱，养家糊口。还有人在田野上养牛羊，牛羊门吃着新鲜的野草，各各都身强力壮。瞧!不远处就有几只牛，正津津有味地吃着美餐呢!田野给人们带来了不少的收益。

我爱家乡的田野，它美丽、富饶，更是无私的为人们奉献!

爱家乡的小故事3我的家乡是一座美丽的海滨城市--汕尾。家乡有许多美丽的风景，但最引人注目的是美丽的海滨街。

小时侯，我每天总嚷嚷着让爸爸带我的去逛海滨街，但自从那一次之后，我对海滨街的印象便大大改观了。海滨街到处都冷冷清清：几只小渔船孤独的停在大海旁，海浪发出凄凉的声音，那是大海的怒吼，无助的声音;一阵海风吹过，海面上便会发出阵阵恶臭，逛海边的人寥寥无几。我失望地抬起头问爸爸：

“爸爸，这里会变吗?会变没吗?”爸爸毫不迟疑地说：“会的，会变的。”

几年之后，我上了三年级。一次，学校组织年组春游，而目的地就是那条曾令我失望过的海宾街。我们乘着车来到了海宾街，眼前的景色焕然一新。路边的有许多种满了鲜花和绿草的花坛，有金黄的野菊，火红的玫瑰，高贵的百合……花坛里的小灶还保留着夜姑娘送给它们的礼物--晶莹的露珠。花坛里还有形态各异的大石头，站在上面，大海的景色尽收眼底。我控制不了好奇心，为了更近距离观看大海，我们急忙跑到护拦。啊，大海更美了!海水清清的，有许多岩石露了出来，大海的声音也不再是像以前那样了，而是有节奏的拍打着护栏，似乎不禁兴奋地告诉人们此时的海宾街是多么的美。这时，一艘艘出海捕鱼的渔船满载而归，船上的鱼的鱼鳞映着夕阳的余辉，泛着银光闪烁着。

在海滨街的最前头，还有一座浮雕，家乡的人文、地理、山水、风光、历史。浮雕的前边还有一座24层楼高的海港大厦，它好象一个巨人，保卫着这条美丽的海滨街。我、看着这美丽的景色我不由自主地感叹：“海滨街的变化真大呀!”

我爱您，我的家乡;我爱您，我的家乡美丽的海滨街!

爱家乡的小故事4夜来了，静静地，悄悄地，一时间，大地沉寂一片。月亮弯弯的，像一只金色的小船，而那深蓝的夜空则是一望无垠的海洋。小船慢慢的向前行驶着，不知前方是否就是那遥不可及的仙境。云不是很多，只有稀疏的几朵，雪白，柔软，像一团团棉花，为清冷的夜空增添了几分暖意和温柔。银河淡淡的，映入眼际的应该是它薄博的水气。倾耳去听，静静的听不到半点流动的声音，于是猜想它定然是不甚宽广。多想叫醒牛郎，让他骑上牛儿踏过浅浅的河水与织女相会。但我不敢高声叫喊，怕惊醒了岸边的神仙，更怕打扰了这夜的好梦。

天上是流水融融的春季，而人间却是白雪皑皑的冬天。因为有了雪的装扮，冬日里的树一下生动了起来。晶莹剔透，宛然是冰雕做的树干，水晶做的枝叶。清冷，高贵，俨然是嫦娥门前的桂树，在今夜遗落到了人间。惊叹留在心间，不敢高声言语，生怕一不留神，惊动了玉树，化作满地的碎片。

此时的小村也已成了白雪的世界。白白的屋顶，无暇的地面，没有一丝尘埃，洁白，纯净是这里唯一的主题。置身其中，好象真的来到了一个梦幻的国度。雪地了里，孩子们堆起了两个大大的雪人，戴着草帽，拿着扫帚，守护着这片属于他们的世界。心被净化，思想也变得天真而浪漫。看着地上浅浅的脚印，不由得浮想联翩：是谁来过这里?是美丽的白雪公主，还是善良的小矮人?在这如梦如幻的夜晚王子和公主在玉树下相依相偎该是怎样幸福……

分明是站在雪地里，思绪却飘进了童话。一时真的分不清自己是在现实，还是在童话……

这小村的夜啊，好一个梦幻的世界!

爱家乡的小故事5我的家乡在襄樊，那里是个山清水秀的地方。群山环绕，有山有塔。可令人陶醉的还是那婀娜多姿的汉江。

汉江没有一刻是不美的，不管是风平浪静还是波涛汹涌。一年四季春夏秋冬仍是那么美丽。

春天，汉江里的水碧绿碧绿的。似乎是四周刚刚发芽的花草树木把汉江装扮的一样。江边的柳树把柳条伸进水里，那不正是汉江在梳洗头发吗?一只只燕子横掠过江面，尾尖偶尔沾了一下水面，就看见波纹一圈圈荡漾开去。小青蛙和小鱼也来凑热闹，小鱼跃出水面似乎在给小青蛙的歌声拌舞。小青蛙呱呱的叫着像是在给春天的汉江的一支赞歌。

夏天，火辣辣的太阳炙靠这搭地烤着江面，把江面都烤成热的了。这时江面平静的像一面大镜子，你站在旁边就能照见自己美丽的身影。要是往里仍一块石头，影子就开始晃动慢慢的由模糊变成平静。到了下午六七点，江面就不在平静，人群都在水中游泳嬉水，江面又是一片欢歌笑语。到了晚上八点江面又恢复了平静。

秋天，微风掠过江面，荡漾起一圈圈波纹，犹如汉江马上变成了一个老太太，起了皱纹让我想起一句话“绿水本无忧，因风皱面”树上的落叶像一只偏偏起舞的蝴蝶，旋转着落入水中，树叶顿时又成了一只小船，向东方划去。秋天，天高云淡蓝蓝的天映衬着江水江水马上又像大海一样了蓝。

篇3

但每个人心里，都切切实实地存在这样一个地方。

OFPiX工作室创办人任悦今年8月在北京目的地艺术空间举办了“还乡”第二季展览《故事书》，展示了12位摄影师对故乡进行的书写。在展览海报上，她写道：“这是OFPiX还乡计划的第二季。我们鼓励每个人寻找他们的故乡，地理上的，心理上的，并非空泛地抒情，文献、档案、旧照、家庭相册穿梭于时空之中，这些关于故乡的故事拉我们回到来处。”

寻找故乡，是因为故乡已经远离了吗？年轻人怀抱青春理想，进入声色犬马的大城市，一离故乡十数年，再次还乡时发现自己已成为漂泊的异乡人；而家乡在悄悄地变化，还乡人只能依稀辨别年少时的痕迹；家乡还在那里，但故乡仿佛成为了一个虚无缥缈的名词。就像罗大佑在歌曲《鹿港小镇》中唱的：“台北不是我的家，我的家乡没有霓虹灯……”故乡最后变成了一种复杂的情感，一种在内心深处帮助我们抵抗都市瞬息万变的力量。

任悦说，她在布展时，想到本雅明在《巴黎，19世纪的首都》中写道，城里人对家居装饰非常热爱，通过在居室里制造幻觉来获取滋养，对于私人来说，居室的环境就是整个世界。而参加这次展览的摄影师，他们拍下所有关于故乡的点滴，其实也是在一个纷杂的世界里，打造一间飘摇的起居室——寻找精神深处的起点，来获得继续行走的勇气。

朱岚清、朴日权和李政德是参与这次展览的3位摄影师，在还乡的过程中，他们再一次观察、思索自己出发的“原点”，用细碎的影像，连起故乡脉络；制作一本小书，来和所有的“异乡人”分享这个属于自己的故事，分享对于故乡的情感。

寻找遥远的精神寄托

朱岚清 / 图并文

2008年，我离开家到遥远的北方上学，东山岛（隶属福建省漳州市）作为故乡的形象才在我心中渐渐清晰起来。有一首古老的民谣曾唱道：没有离开家的人没有故乡。现在，算起来，我已离开家至少5年。高中时，我就已经离家到附近的城市念书，那似乎是我第一次被人们问及来自哪里。

我开始学着描述我的故乡：嗯，那是一座蝴蝶形状的小岛，在福建的最南端，有蓝色的大海、细软的沙滩、美味的海鲜—听起来像是一名导游在介绍一个旅游胜地。

而对于我自己，东山岛又是什么？这个问题是我最初拿起相机拍摄东山岛的最大动力。在离开那里之前，因为囿于一个熟悉的生活圈中，我对于它的认识可能是简单而贫乏的。现在，距离和生疏反而让我以一个“故乡的陌生人”身份，重新去观看、了解它。

拍摄时，我经常会沉浸在怀旧的情绪中。这是充满温情的故乡，它有我童年的记忆，我亲密的家人，还有保持着传统信仰和生活方式的善良的人们。我流连于阿嬷的房间、家门口的菜园，静谧的海滩，与在落日下耕作的农妇、公路旁放羊的青年、海边拖网的渔民打交道。对于我这个陌生人的忽然闯入、拍摄，他们总能回以我善意的微笑。

然而，走出怀旧的情绪，突兀的现实则可以轻易打断我的回忆。马路两旁竖起了很多崭新的商品房，让人早已忘记原先这里的建筑是什么。一家当年很有名的照相馆，我老以为它还在那里，直到前几天才意识到它已被一排新店铺取代，而我似乎也不能确定这是不是就是它当年的位置。一年前，奶奶家门口的田地，也变得比记忆中的小了，曾经的耕地上盖起了医院，从家门口眺望，可以看到田野尽头不协调的欧式路灯和高耸的医院大楼。

作为一个年轻的离乡者，我仍在一厢情愿地希望可以找回当年我们对于故乡的亲密与熟悉，甚至可以找到这片土地的过去与灵魂。也许以某种方式，这些照片最终将成为我们遥远的精神寄托，无论我们在异乡，或是在不断前行的故乡里。

是否能说说自己对“还乡”项目的理解？

越来越多的年轻人离开熟悉的故乡，放弃自己原有的生活到陌生的城市去建立新的生活。在融入新世界时，我们可能都感到很多的挫折与孤独。故乡就像是一剂不太苦的良药，可以从一个遥远的地方给我们力量与安慰。城市里流失的东西，我们可以从故乡中找回。但故乡也按自己的命运在变化、发展着。这种落差，让这个时代的“还乡”变得更富有戏剧性了。“还乡”项目，并非是让我们回到故乡去拍照而已，而是带着我们的思考回去，并在拍摄时获得新的体悟。

家乡的哪些东西，或者哪些气质让你留恋？

传统的闽南文化特别吸引着我，这是让我觉得它独一无二的所在。从小我和爷爷奶奶一起住在农村里，他们言传身教给了我很多闽南传统习俗、文化，田地、庙宇、老瓦房都是我童年的游乐场。海岛的贫瘠与荒凉也是吸引我的另一种地理上的特质。

拍摄时有没有感触很深的事情？

很感谢那些路上偶遇并愿意被我拍摄的陌生人。其实我自己是个害羞、胆小的人，经常徘徊很久才敢上前询问是否可以拍他们。当我拍渔女或农妇时，她们经常会笑着说：“为什么要拍我呢？我那么难看……”而我总会诚恳地告诉她们，她们这样工作的时候真的很美。

有一次拍一个坐在摩托车上的小男孩，他的妈妈刚好从田里劳作回来，看到我在给他拍照，便对孩子说：“姐姐在给你拍照呢，要跟姐姐说谢谢啊！”这些善良朴实的人们，让我的拍摄充满愉悦与感恩，也更加有信心对下一个陌生人开口。

为按图索骥留存证据

朴日权 /图并文

七台河是黑龙江省一个人口不足百万的小城市，市中心叫“山上”，小到开着车不消10分钟就能转一圈，小到随便在哪家餐厅吃饭都有可能遇到熟人。大概这几年出了几个速滑冠军和几次较大型的矿难，便因此有了些“名气”。

过去，七台河是个不知名的小农村，除了日本人曾经企图来拓荒，光顾最多的大概是土匪了。这里后来因为发现了煤炭，在1983年成为地级市，辖着三区一县。基本没有什么能直达的火车，也是因为煤炭，勉勉强强从当年日本人修的牡（丹江）佳（木斯）铁路分个叉修进来一条铁路。

我出生在这里，但我到现在都没弄清楚到底哪条河是七台河，抑或有没有这条河。

我父亲1970年从牡丹江带着奶奶来到了七台河，谋得下井采煤的工作后，在一个当时还能称为青山绿水的地方盖了几间土房，有干净清冽的井水喝；到了1980年代，父亲在前院又盖了几间砖房，后来我在此完成了几件重要的人生大事：上学、工作、娶妻、生子。

七台河的人口多起来以后，虽然矿区依然乌烟瘴气，但也逐渐有了些沥青铺砌的街道，山上有了城市的面貌，市场开始热闹，治安开始混乱，环境开始污染，贫富开始分化。我家院子外铺设了一条通往洗煤厂的铁路，邻居越来越多，井水开始浑浊，诺大个森林最后被砍剩下个小小的桃山公园。

我顺着父母为我设计好的人生道路，从师范学校毕业后在矿办中学老老实实地当了几年老师。我紧巴巴地数着每月发的二百多块钱工资犯愁，矿务局却经常几个月都开不出工资来。煤炭经济在那个时候开始走下坡路，虽然后期有过几年回升，并造就了诸多暴富的煤老板，但煤炭行业的颓势注定不可逆转。我看不到希望，就毅然决然辞职去了北京，随后接走了父母和儿子，而这一走就是10年，没啥牵挂，连念想都少有过。

其实这10年，并非一次未回，但每次都不过是因事来去匆匆，不愿作片刻停留。如今七台河城市格局的变化使我曾经的二十多年生活经验作古，变化到我经常迷路，这里多了各种冒着浓烟的化工厂、焦化厂和电厂，有了很多和其他小城市一样更宽阔但又拥堵的马路，有了更喧闹繁华的商业区，有了豪华气派的政府办公楼，有了各种起着洋名的高层住宅小区，有了肯德基、必胜客，路口新设立的红绿灯改变了七台河人出行的许多习惯。

这种变化一开始就给我带来了视觉上的新奇，当我拿着相机把故乡当作项目来拍摄时，我发觉我从来没有仔细端详过这个城市。我想拍到每一处细节，甚至想为这个小城市建立一份图片档案。我躲在相机后边，贪婪地观察和揣摩着这个城市，像一个外人，远远地、小心翼翼地拍摄，故乡此时也仅仅是照片，是不动声色的异乡景观。

我上学时的教室，只剩下几面残垣破壁和一个表情呆滞的打更老头留守在那里，我每天上班曾路过的喧嚣热闹的井口因荒废长满野草，儿时经常去烤马铃薯的矸石山被削平拉走，铺路基盖新房，街道和胡同随着房子一起消失了坐标，除了垃圾就是瓦砾。那些我熟悉的地方一个个变得面目全非，让回忆变得艰难，连触景生情的机会都没给留下。

或许我是因与故乡有10年的记忆断层才如此感慨唏嘘，年轻一代和更年轻的一代似乎对此毫无眷恋。他们从四面八方的矿区搬迁至山上舒适的楼房里，开始享受这方圆几里的城市现代化生活。

而我无论身在何处，身份证永远都是2309开头的号码。多年在外飘荡，让我失掉了在这片土壤留存的能力。如果故乡是原点，我就像洒在河里的骨灰顺流而下，再也回不了头。只是这座城市，迟早会变化到无法相认，所以我庆幸自己还是拍到了我眼中的七台河。如果将来不得不按图索骥回忆故乡，这便是一份可共享的图片证据。

对于家乡来说，你觉得自己是外来人吗？

我在那里生活过二十多年，那里还有我的亲人、同学。尽管这几年家乡变得很快，但还不至于让自己觉得那么陌生。但在拍摄的过程中，自己的身份却总是变得很复杂，我想以外来人的视角拍到更客观的东西，但最终总是被乡情裹挟着变成真正的归乡客。

对于还乡，最想与他人分享的是什么？

照片最终都是从个人视角完成的，我无意贬低自己的老家，但也不愿刻意称颂它，我只是拍到我看到、感受到的故乡。我当然也希望这个项目的照片能带来话题，引起讨论，特别是故乡人，一个煤炭资源枯竭的城市如何转型，这不仅是官方的课题，也需要老百姓积极参与。

拍摄时有没有感触很深的事情？

拍了3年，拍了3次，感触最深就是家乡的变化，特别是煤炭行业的败落。作为资源型城市，这里急需找到新的产业支撑。

频频回首出发的地方

李政德 / 图并文

我的家乡在湖南益阳安化的一个小镇。

小镇在资水之南，因而有了个美丽的名字：江南镇。

从19岁离家至今，几乎每年都要随着春运迁徙一次，回到阔别1年的家乡。每次回家，我总想拍点照片，却迟迟没有开始。直到2009年，偶尔得到5卷过期的柯尼卡负片，终于开始了拍摄。

回得去的是家乡，回不去的是故乡，这是我的乡愁。山区的变化紧随着时代：削平的山头，沿河的公路，新添的桥梁，截流的水电站……家乡的变化再大，也大不过我生活奔波过的几个大城市。这些大大小小的变迁，并没有让我产生过多的隔阂。毕竟还有熟悉的乡音和亲切的一草一木，有楼下的资江水，对岸的人形山。

生命无论走得有多远，依然会频频回首出发的地方。这山河岁月生出的乡愁源自已经遥远的童年，那里才是我的故乡。站在小镇郊野的锯木厂，清晨的薄雾里，锯木灰散发的清香和童年、少年时一模一样。拿起相机重新凝望，有时候镜头带着我回去，有时候又把这一切截断。

陌生和距离，人情与物意。我是个站在家乡眺望故乡的游子。

对于家乡来说，你觉得自己是外来人吗？

家乡不是故乡，我也是它的过客。相比路过的其他地方，家乡亲切多了。因为它曾是我的故乡。

家乡的哪些东西，或者哪些气质让你留恋？

一山一水，一草一木。还有熟悉的乡音，那是真正的母语。

篇4

股权激励是一种通过经营者获得公司股权形式给予企业经营者一定的经济权利，使他们能够以股东的身份参与企业决策?分享利润?承担风险，从而勤勉尽责地为公司的长期发展服务的一种激励方法。股权激励是一种长期性的政策措施。以下主要结合上市公司股权激励对公司股票价格产生的影响进行资本市场如何应用股权激励进行分析研究。

二、股权激励对股价影响的研究方案设计与结果

（一）研究方案设计

本文主要采用比较分析的方法对股权激励对股价的影响进行分析，通过对同一时期几家上市公司股价变化进行对比，分析其变化幅度；将某一公司在实施股权激励措施前后的股价进行对比分析。从以上两相对比分析中分析股权激励措施对股价的影响以及影响效应的大小。由于股价是受到多方面因素影响，在本次研究中我们假定将行业和股权激励作为研究变量的前提下其他的外部因素不产生影响。在此前提下从实施了股权激励方案的上市公司中选取24家作为分析对象，对其股权激励措施实施前后一段时间内的股价变化进行监测记录。股权激励对股价影响的指标主要是从短期内的股价涨幅变化以及长期下的振幅变化（振幅=[成交均价―收盘价]/收盘价）反映出来的，这两项指标也是本次研究主要的依据。

（二）研究数据分析

从对下列10家上市公司股权激励措施条件下股价变化的分析中可以看出，纳入统计的上市公司对股权激励措施在短期股价变动反映上相当明显，例如苏泊尔和有研硅股的超额收益率甚至分别达到了93.46%和51.46%，详见表一。从股权激励措施公布后的一段时间内的股价变化来看，股权激励措施公布对于股价有一定的推动的作用，但是这一长期的影响与同行业的整体股价上涨也是具有很大关系的。因此，可以说股权激励对股价的长期影响并不是很大。

表1 不同行业股价变动情况对比分析（原始数据来自花顺软件的基本数据，后经统计处理）

上市公司 股权激励计

划公布日 披露日

前股价 披露日

后股价 实际股

价变动 同行业股

价变动 超额收

益率

有研硅股 2006/12/26 10.92 19.93 82.51% 31.05% 51.46%

宝钢股份 2006/12/19 5.86 9.15 56.14% 22.42% 33.72%

泰豪科技 2006/12/14 8.20 11.75 43.29% 29.54% 13.75%

中兴通讯 2006/10/25 55.86 69.14 23.77% 6.15% 17.62%

晨鸣纸业 2006/10/11 8.74 10.25 17.28% 3.38% 13.90%

博瑞传播 2006/7/27 16.15 18.64 15.42% -2.57% 17.99%

苏泊尔 2006/4/7 7.01 15.93 127.25% 33.79% 93.46%

广州国光 2006/4/11 10.00 15.11 51.10% 31.27% 19.83%

伊利股份 2006/4/24 17.85 29.39 64.65% 22.48% 42.17%

泸州老窖 2006/6/6 11.11 13.55 21.96% 1.95% 20.01%

三、股权激励措施对股价的影响分析

（一）股权激励措施对股价短期的影响分析

根据研究结果显示，上市公司的股价在股权激励措施公布后出现了较为明显的上涨，短期内投资者将资金投向该类企业主要是由于对实施股权激励措施的上市公司具有良好的业绩期望和信心，实施股权激励措施从投资者角度来看是业绩提升的一项有效措施，因此对股价的上升有一定的推动作用。究其原因主要有以下几点：

第一，上市公司经营中采取的“压紧弹簧”措施，有的上市公司会在实施股权激励措施之前有计划的对公司的经营收益率通过各种方法进行降低处理，这样做的目的在于使投资者的预期有所降低并为公司制定较低行权价提供有利条件。在公布实施股权激励措施后，就能够赢回投资者对收益的期望和信心，此时股价就会有相应的提升，公司也能够从中获利。

第二，管理者掌控信息，上市公司的高级管理层对于证券投资信息的掌握本身就比普通投资者更加全面、及时和准确，因此作为上市公司股权激励措施的制定者制定政策措施对于普通投资者来说具有投资引导的作用，在投资者看来上市公司的股权激励措施包含着未来可能产生收益的一些信息，而这些信息是由于经营者的掌握，才有该措施的制度实施。

（二）股权激励措施对股价长期的影响分析

相对于短期内股权激励措施对股价的影响不同，股权激励措施对上市公司股价的影响在该措施公布之日起的一年时间内所产生的影响并不具有一致性，有的上市公司股价出现了高于同类股价的上涨幅度，有的却也出现了落后于同行业股价上涨的幅度，虽然整体上股价在股权激励措施公布后都有上涨，但是原因却是复杂的，不能单一的将其归功于股权激励措施的公布实施。股权激励措施的实施可能在某些公司被股票期权化，这样反而会给公司带来一些不利消息和影响，因为实施股票期权后公司的每股收益都会被稀释，相应的股东权益也被稀释。因此，股权激励所带来的业绩提升的也有可能被消极的因素取代。

篇5

伊川县总工会   任玉红

《三字经》里有一句话“养不教、父之过”意思是说子女没有教养，是父亲的过错。在每一个家庭里，父母是孩子的第一任老师，孩子的基本生活技能，好多生活习惯都是父母言传身教形成的。可以说，父母的一言一行，一举一动就是最好的家规。

女没有教养，是父亲的过错。在每一个家庭里，父母是孩子的第一任老师，孩子的基本生活技能，好多生活习惯都是父母言传身教形成的。可以说，父母的一言一行，一举一动就是最好的家规。

我的祖父是地道的农民，农忙时种庄稼，农闲时带着家人开荒种地，凭着一点点积累，置办了百十亩耕地，种植了一沟杏树，使一家人的生活富足有余。

我的父亲继承了祖辈身上的勤劳特质，在我的记忆里，为了养活我们姐弟四个，每天早上父亲总是不知道什么时候就起床了，种地、做买卖，从没闲过，为跑生意他骑坏了两辆自行车，后来虽然买了汽车，但为了节省费用，他还是经常骑自行车。   

记得有一年冬天，要往洛阳东站发一批货，必须在十一点上站，由于那时汽车运费高，拖拉机又不让进市，父亲就想了一个办法，雇了一辆拖拉机，凌晨2点我被从梦中叫醒，和父母一起做饭、吃饭、装货，大约4点时，我们穿着厚厚的棉衣，裹着被子，坐在了装满货物的拖拉机上面，不知过了多久，我们被冻得浑身僵硬，拖拉机师傅才把我们送到安乐洛阳桥附近，到处都是漆黑一片，我和父母摸索着把货物卸在了路边，拖拉机就开走了。我负责看货，父母就抹黑就开始用架子车把货物送到洛阳东站，那天父母来来回回从安乐到火车站走了将近70公里，除去拖拉机的费用，其实我们仅仅节约了30块钱。可父亲就是这样凭着他的勤劳和想法设法的节俭，积累了创业资金，**年，父亲创办了一家机械加工厂。

虽然父亲创办了工厂，可他一直都是省吃俭用，经常连一件衣服都舍不得买。为了办好工厂，父亲更是闲不下来，经常去洛阳买料，求技术，跑销售，无论多晚，父亲从不在外吃饭，常常半夜回家，让母亲做饭给他吃。穿衣也不讲究，经常是在家穿啥出门穿啥，父亲有一次去洛阳走累了，坐在洛阳桥头休息，路人纷纷停下给父亲撂钱，原来不修边幅，早生华发的父亲被当成了讨饭的。经过这件事以后，为不让人误会，父亲再出门才会换一换衣服。

父亲经营的工厂虽然不大，但是在80年代的农村，技术是难题，管理也是难题，没有技术，更没有人会管理，父亲一人身兼数职，所有技术都是父亲自己钻研学习来的，管理也靠他自己摸索。货要的紧时，往往需要工人临时加班，父亲白天晚上连轴转，无论白天夜里只要工人一叫，他立马到场。

父亲的字典里没有星期天、休息日，我们也常常对父亲的忙碌习以为常，那是在我结婚后，第一年春节和爱人一起回家，他的行为使爱人为之震惊，他所见到的是无论平时咋样，过年都要休息，而我的父亲大年初二还在机器边忙碌着。

就这样，年年如一日的打拼，1995年工厂每年为国家上税100多万。我们姐弟几个也在父母的带动下，不敢懈怠，努力学习，先后都考上了大学,参加了工作。由于常年劳作，父亲突然间得了脑出血，我们姊妹几个都有公职在身，父亲的工厂就此停办。如今父母的年纪越来越大，他们衣着不讲究，认识他们的人也许还会说他们很邋遢，可在我们姊妹几个心里，他们一直是了不起的，始终让我们尊敬和引以为傲。

父亲那辛勤的身影，正如朱自清写的父亲的《背影》一样，如影相随，深深的印在我们的心里，鞭策着我们，激励着我们。

也正是父亲平时的言传身教，为我们树立了榜样，才使我们姊妹几个参加工作后有了良好的表现。

我弟弟在乡下上班，每天都是5点起床去上班，晚上10点才到家，无论冬夏总是早早的赶到工作岗位，他的女儿一直是我姐在帮着辅导。我姐是一名优秀的音乐教师，由于教学需要，她改教了数学，她认真钻研，常常学习到深夜，成了一位名符其实的数学老师，她教的班级年年数学都拿第一，本人也获得了一个又一个的荣誉。

我刚参加工作那会,满头雾水,学校里学的在单位似乎没啥用，还常有亲戚、朋友问，工会是干啥的，你平常都干些啥！总是回答不上来，弄得怕见亲戚朋友，于是，我就找来各种资料学习，不明白的就请教老同志，时间长了，有了眉目，不仅明白了工会是干啥的，还学会了写一些小文章。04年，生完孩子后，就到了办公室，负责写材料，有时候四五个材料堆给我，我就按要求排个先后顺序，一一应对。有时，材料白天赶不出来，就带到家里写，那时，爱人在乡下，经常不在家，孩子又小，晚上我先哄孩子睡，等孩子睡了，再干家务，睡前就在心里给自己定一个时间，凌晨三点或四点，不用定表，到时间一下子就坐起来了，一坐都是天明。孩子上幼儿园时，我曾多次因工作忘记接孩子。记得有一次要整理一个材料，思想太集中了，同事们走了也没听到，直到写完了，才感觉四周安静极了,一看表6点半了，这时我才猛的一个机灵，儿子还在幼儿园呢，4点半幼儿园就放学了，我飞快的向幼儿园跑去，到了那，黑洞洞的门洞下，只有儿子一个人背着书包坐在那，听到声音，门卫爷爷从里边出来了，说“你儿子说啥也不进屋，说你一会就来了”。儿子看到我就哭了，说“妈妈，你是不是不要我了”。听到儿子的话，心里充满了自责，眼泪也在眼眶里打转，强忍住眼泪，鼓励儿子，你真是太勇敢了，一个人等妈妈这么长时间。后来想起，一直后怕，幸亏老师负责，把他交给门卫，要不就儿子的淘气劲，自己乱跑我可咋找呢，我不敢想，只有在心里感谢老师，感谢门卫爷爷。又一次回家晚了，开门就一股糊味，以为家里什么东西着了，满屋的找，却发现两个孩子在厨房“玩水”，弄得一地水，走进了一看，水池里一片乌黑，两双小手都是黑的，灶台上也是湿的，气都不打一处来，就说“我一天到晚忙的，你们咋不知体谅我，还学会捣乱了，看看地上，看看身上——”谁知话没说完，女儿就哭着说，我们看你还没回来了，就想着先做饭，等你回来就能吃饭了，可不知为啥，水不停的往外流，米也糊了，又怕你骂我们，就想把锅洗了，不让你看到。听了女儿的话还能说什么，一个7岁，一个4岁，想着给妈妈做饭，只能怪自己又忘了家里有两个要吃饭的孩子。

孩子大了，就一个人晚上到单位加班，往往一坐就是大半夜。刚写材料那会，有些材料不会写，没见过。我就想，既然任务交给你了，总不会再退给领导吧，就硬着头皮，按自己的想法整理。见得多了，也就熟能生巧。后来单位配了一台电脑，有时为了查资料，总要麻烦同事，于是我就下定决心自己也学一下，不想总是麻烦同事，看到打字员休息啦，跑到哪里摆弄一番，周末婆婆帮着看孩子，自己到爱人学校找一台电脑学，从打字，制表，到文字排版，利用周末整整练了几个月，就这样，凭着我的勤奋钻研克服了一个又一个困难。一份耕耘，一份收获，多年来，我多次被单位和市总工会评为先进个人。

也正是我平时的勤奋工作，不断给孩子们灌输辛勤劳动、热爱工作的思想，教他们干家务，学一些基本生活技能，告诉他们，好日子是通过辛勤劳动得到的，让他们勇于担当，为营造幸福家庭出力，在不知不觉中他们学会了做饭，学会了整理自己的房间，功课也没拉下。周末吃完饭时，两个孩子会一起帮我整理厨房，收拾碗筷。一起出门旅行时，他们会各自分担一个背包，把全家人的行李背在肩上。今年母亲节的晚上，一直忙于冲刺中招的儿子把我从厨房拉出来，给我做了两个菜，说是母亲节送我的礼物，是意外也不是意外。

篇6

关键词：顾客感知价值；顾客忠诚；忠诚营销计划

中图分类号：F713 文献标识码： A 文章编号：1003－3890（2008）06－0050-05

外资零售业的进入、消费者的成熟和法律法规的完善使得中国超市的市场竞争格局已经进入“顾客需求时代”。维持良好的顾客关系，吸引顾客的重复惠顾，即打造“顾客忠诚”成为超市间竞争的关键。从消费者的角度看，顾客需求的满足归根结底在于其通过超市购物消费所感知到的价值，所以说“为顾客创造价值，满足顾客需求”是超市经营关注的重点。明确超市顾客价值与顾客忠诚是否存在关系、存在怎样的关系等问题，对于超市的营销努力及资源分配具有实际指导意义。基于这种认识，笔者对超市顾客价值与顾客忠诚的关系进行了实证分析。

一、相关文献回顾

顾客感知价值（Customer Perceived Value， CPV）是感知利得（Perceived Benefits）与感知利失（Perceived Sacrifices）之间的权衡[1]。感知利得包括物态因素、服务因素以及与产品使用相关的技术支持、购买价格等感知质量要素。感知利失则包括顾客在购买时所付出的所有成本，如购买价格、获取成本、交通、安装、维修以及失灵或表现不佳的风险。对于顾客价值在企业竞争中的作用，迈克尔・波特认为“竞争优势归根结底产生于企业能为顾客创造的价值”[2]。而顾客价值则源于顾客对产品服务的综合感知，即顾客感知价值。Woodruff（1997）也指出：顾客感知价值是下一个竞争优势源泉。[3]

顾客忠诚是在未来持续重购或再惠顾同一产品或服务的一种深度承诺，并因此而产生对同一品牌或同一品牌系列产品或服务的重购行为，且不会因为情景的改变或竞争对手营销努力的影响而转移（Oliver，1999）。它是一个多维的复杂概念[4]，Dwayne & Stephen（2001）在对文献系统分析的基础上发现顾客忠诚因子成份主要集中在四个方面：（1）行为忠诚；（2）情感忠诚；（3）认知忠诚；（4）未来忠诚意向。部分学者对忠诚顾客对于企业的价值也作了研究和阐述，他们指出：忠诚顾客与企业之间的关系和不忠诚顾客是不一样的，忠诚顾客不仅关注经济利益，而且还注重与企业的长期关系（Dick & Basu，1994），其具有比较低的价格弹性，愿意支付额外费用与偏爱的企业建立关系（Reichheld & Sasser，1990）。对顾客忠诚的形成原因，不同的研究视角给出了不同的答案，其中主要包括顾客满意驱动、顾客价值驱动、价值满意双驱动、多因素交互驱动等理论[5]。

顾客忠诚从顾客感知价值出发，具有很强的现实和理论意义。顾客价值驱动理论认为，顾客与企业之间的关系是一种追求各自利益与满足的价值交换关系，对顾客忠诚起决定作用的是企业提供的、由消费者感知的价值，而不是企业本身[6]。Neel（2005）就价值对顾客忠诚的驱动作用给予了高度评价，他认为价值驱动了顾客忠诚。他同时指出如果能预知顾客的价值结构，便能准确地预知顾客对其考虑组合的选择结果[7]。Blackwell等（1999）提出了如图1所示的价值―忠诚模型。模型中的价值是顾客在特定的使用（消费）情景下，对有助于实现自己目的的产品属性以及这些属性的效用所感知的偏好与评价，即顾客感知价值。

二、理论模型与研究设计

（一）理论模型与研究假设

鉴于对顾客感知价值、顾客忠诚内涵及其相互关系的认知，笔者在对大型超市经营特征进行考察和超市顾客访谈的基础上，参考相关文献[8][9]，构建了如图2所示的大型超市顾客感知价值与顾客忠诚关系模型。该模型共有顾客感知价值和顾客忠诚两个基本变量，其中顾客价值用虚框内的6个潜变量作为其替代变量，对顾客忠诚利用行为和态度2个分量测量。图2中用连接2个变量的箭头表示变量间的因果关系，箭头尾处的变量为自变量，箭头所指的变量为因变量。

关于顾客价值与顾客忠诚之间的关系，McDougall等（2000）在对典型服务业的研究中发现，顾客感知价值与顾客忠诚之间存在正向相关性，其研究表明，在汽车维修业、旅馆业、牙医业和美容美发业，顾客感知价值对再购买意愿的贡献分别为43.6%、47.7%、33.3%和29.0%。这些数据指出了典型服务性行业中顾客价值对顾客忠诚的重要影响。借鉴这些研究成果，笔者就顾客价值各个要素与顾客忠诚不同维度的关系提出假设，认为各个顾客价值要素对顾客忠诚的不同维度都有显著正影响（如图2）。

（二）研究方法

本研究采用定性和定量调研相结合的方法。在对超市经理和顾客进行深度访谈的基础上初步设计问卷，在多次预测试的基础上制成最终用于正式调查的问卷。研究采取简单随机抽样方法采样，对大型超市的购物顾客进行问卷调查，问卷总体回收率为85.62%。对样本的人口统计量的分析显示，本次调查男性占46%，女性占54%，年龄分布集中在20岁~45岁。

在问卷设计过程中，用以测度模型中变量的量表构成了本次研究所用问卷的基本部分，包括2个方面。

1. 顾客价值量表。超市顾客的感知价值是顾客对超市各个方面感知的结果。这些方面包括超市人员、超市位置、超市内部布局、超市产品质量、超市价格、超市形象等等各种因素。借鉴Aveek Majumdar（2005）在商场内商店顾客忠诚方面的研究成果，在走访调查和参阅大量文献的基础上，笔者设计了反映顾客购物过程的18个价值要素的问项。通过探索性因子分析得到了购物成本、商品质量、环境形象、易获得性、人员服务、超市效率6个顾客感知价值要素。在研究中用这6个变量作为顾客价值的替代变量，探索顾客价值各要素对顾客忠诚的作用。

2. 顾客忠诚量表。现有的文献对顾客忠诚一般从行为忠诚和态度忠诚两个维度测度，行为忠诚体现为重复购买意向、交叉购买意向和推荐意向3个方面；态度忠诚主要体现为第一选择、抵制改变和价格容忍度3个方面。根据中国超市业的消费特征，笔者用4个问题来反映顾客忠诚的主要方面：重复购买、未来购买意向、推荐购买意愿和购买偏好。

问卷所有问项均采用常用的1-5级Likert量表。1表示完全不同意，5表示完全同意，数值越大表示对相应问项的同意程度越高，每个问项都采用正向叙述的方式陈述。

三、数据分析与解释

（一）信度、效度检验

信度反映的是问卷的稳定性和可靠性。当多项量表包括了旨在测量一个多维构想不同方面的几组项目时，跨维度计算出的内部一致性系数是不恰当的，需要针对每个维度计算内部的一致性。由于笔者所用问卷包含了顾客价值、顾客忠诚不同的量表，所以笔者采用Cronbch's Alpha系数对问卷的内部一致性信度进行了分别测度。

一般认为，如果Alpha系数在0.8以上，则可以认为量表有较高的内在一致性；如果在0.7以上，则该量表有价值；0.5为最低可以接受的水平（Nunnally，1978），0.35以下为低信度（Cuieford，1965）。由表1可见研究所用问卷各个量表的Cronbch's Alpha系数均在0.7以上，说明问卷效果比较理想，本次研究收集到的数据可靠性较高。

效度是观察值之间的差异所反映的物体之间被测特性的真实差异的程度，即结果与目标的接近程度。探索性因子分析得出的项目共同度可以作为问卷结构效度的标志。计算显示，顾客价值量表中各项目共同度最低为0.545，其中绝大多数项目的共同度在0.70以上。顾客忠诚各个项目共同度最低为0.762，其他项目都在0.8以上。一般认为共同度大于0.40时，公因子就能很好地解释该测量指标。所以本问卷顾客价值量表结构效度可以接受，顾客忠诚量表较好，整个问卷可以接受。本研究问卷效度测度结果见表2和表3所示。

（二）探索性因子分析

本研究运用因子分析的方法对问卷的18个价值项目和反映顾客忠诚的4个项目分别提取主成分。在对价值项目提取主成分时，为了尽量减少信息损失，设定提取6个因子。对顾客忠诚问项提取主成分时以特征根值大于1的标准来确定因子数。2次因子分析均采用了极大方差法进行旋转。

对18个反映顾客感知价值要素的问项进行KMO统计量和Bartlett's球形检验，结果显示KMO统计量值为0.872，Bartlett's球形检验显著性水平小于0.001，拒绝了相关矩阵是单位阵的假设，表明数据适合做因子分析[10]。提取的6个因子对方差解释的累积贡献率达到75.08％，能够很好地解释18个反映顾客感知价值要素的问项。旋转后的因子载荷和相关指标及各因子命名情况见表4。

对4个反映顾客忠诚的问项进行KMO统计量和Bartlett's球形检验，结果显示KMO统计量值为0.631，在可以接受的范围内，Bartlett's球形检验显著性水平小于0.001，表明数据适合做因子分析。旋转后的因子载荷和相关指标及各因子命名情况见表5。

（三）理论模型解释

利用因子得分作为基本数据做回归分析，探索顾客价值各个要素与顾客忠诚的两个维度的关系。以顾客忠诚的行为维度为因变量、顾客价值要素为自变量的回归分析结果显示：F检验在0.05下显著，R2为0.15，调整后的R2为0.111，即顾客价值要素对顾客行为忠诚存在影响，但解释度不是很高。T检验表明只有商品质量和便利性两个价值要素进入方程和行为忠诚存在显著关系。D-W值为1.988，说明残差不存在序列自相关（如表6所示）。

以顾客忠诚的态度维度为因变量、顾客价值要素为自变量的回归分析结果显示：F检验在0.05下显著，假想的方程存在。R2为0.590，调整后的R2为0.571，即顾客价值要素对顾客态度忠诚存在较高影响。T检验表明环境形象、商品质量、人员服务、购物成本等4个价值要素进入方程和态度忠诚存在显著关系。D-W值为1.987，说明残差不存在序列自相关（如表7所示）。

（四）假设检验

通过回归分析得到各个价值要素对顾客忠诚的影响关系见图3和图4。研究显示，只有商品质量和购物便利通过了顾客感知价值各要素对行为忠诚有显著正影响的假设，其他要素与行为忠诚没有显著关系。环境形象、商品质量、购物成本、人员服务等4个价值要素与顾客态度忠诚存在显著正影响，而购物便利和超市效率与态度忠诚有显著正影响的假设没有通过检验（显著性水平均在0.01以下显著）。

四、研究结论与讨论

购物的便利性是影响顾客行为忠诚的最大的感知价值因素，其次是商品质量。研究表明，超市的位置以及货品摆放的合理性是其获得回头客的最大优势，这也验证了超市经营中“位置第一”的理念。现有顾客在认知上可能受超市形象、人员态度等要素的影响，但是选择最多的购物地点仍然是最方便的超市，包括到达方便和熟悉超市的陈设、布局。因而超市经营要加强对便利性的控制，如在居民小区开通免费购物班车，加强内部的货品陈设管理等。

超市的环境形象、商品质量、购物成本、人员服务与顾客推荐购买和维持长期关系有显著正影响。这说明顾客对一个超市的态度认知取决于这些因素。其中以环境形象为最主要，说明超市顾客的态度忠诚与超市信誉、知名度有着密切关系。在这些与顾客态度忠诚有显著关系的感知价值要素中，环境形象、人员服务、购物成本均与行为忠诚不存在显著关系，说明现有顾客行为忠诚和态度忠诚存在很大的不一致性。笔者认为产生这一现象的原因在于超市经营大多依赖“先天”优势，而“后天”营销努力不够。

商品质量是本研究中对超市顾客忠诚的2个维度都有显著正影响的惟一感知价值要素。这首先说明了消费者对产品质量关注的提升，其次说明消费者对超市产品质量有着较高期望。高质量期望要求超市经营者一定要加强产品质量管理，以免因质量失误造成消费者的巨大失望和不满。

超市效率（结账）与顾客忠诚2个维度关系的假设都没通过检验。而前期访谈显示这是一个重要因素。可能的原因在于本研究调查的大多是多次购物的顾客，因而他们可能已经熟知超市的运作习惯，知道如何避开购物高峰等影响结账速度的因素。

顾客忠诚有着丰富的内涵和表现形式，本研究只把顾客忠诚相对简单地归结为行为忠诚和态度忠诚。进一步的研究应加大对顾客忠诚的测度变量，全面反映顾客忠诚的多个维度。顾客忠诚的形成有着较为复杂的过程，为了研究的方便本研究简化了一些影响因素，进一步的深入研究可以引入影响顾客忠诚的其他变量作为调解变量，如顾客满意等。随着新变量的引入，模型变得逐渐复杂，变量类型也变得更为多样，这也要求采用新的分析工具和数据处理方法。

参考文献:

［1］白长虹.顾客价值论:市场导向的服务企业管理模型［M］.北京：机械工业出版社，2002.

［2］迈克尔・波特.竞争优势［M］.北京:华夏出版社，2005.

［3］Woodruff， R.B.，“Customer Value: the Next Source for Competitive Advantage”［J］. Journal of the Academy of Mar keting science，1997，25，（2），pp.139-153.

［4］Michael D.Johnson， Andreas Herrmann & Frank Huber.The Evolution of Loyalty Intentions［J］.Joural of Marketing，2006，Vol.70:122-132.

［5］陈明亮.客户忠诚决定因素实证研究［J］.管理科学学报，2003，（6）.

［6］王月兴.顾客忠诚驱动因素及其作用［J］.山东大学学报，2002，（4）.

［7］William D.Neel.Satisfaction is Nice，But Value Drives loyalty［J］.Marketing Research，1996，6.

［8］Jacob eskildsen， Kai kristensen，Hans Jorn Juhon & Peder.The Drivers of Customer Satisfaction and Loyalty， The Case of Denmark 2000-2002［J］.Total Quality Management，2004:Vol.15:859-868.

篇7

B2C市场又被称为消费者市场，这里考察市场的特点主要是从消费者行为的特点而言。该市场的特点是:

1.人数众多，范围广阔，购买分散。

2.购买过程影响因素较多，涉及社会、经济、文化、家庭和个人因素等。

3.需求变化波动大，包括需求的层次的变化、季节因素的变化、宏观环境的变化等因素的影响。

4.需求具有群体性的特点，不同群体之间的购买特点、生活习惯、收入水平和消费行为也会有所不同，同一群体的需求则具有相近性。

二、现有B2C市场细分模式

针对B2C市场特点，不同的学者围绕着如何进行有效的市场细分，提出了不同的细分的方法，这里进行了简单的归纳与总结（见表1）。

表 B2C市场细分模式

三、顾客价值细分模式

从上面的分析可以看出，不同的细分方法在于针对顾客消费特点尽可能地对市场进行有效地细分，从本质上讲消费者进行购买决策，是因为商品或者服务能够为其带来某种价值，因此，从顾客价值的层次进行市场细分更能有效地进行营销策略的制定，有些学者提出的产品变量细分和利益变量细分近似于顾客价值细分方法。

应用顾客价值细分法，需要考察多种变量的影响，这些变量就构成顾客价值的因素，顾客价值细分的第一步就是要构建顾客价值量表。开发顾客价值量表可以有效地进行市场细分，自从SERVQUAL量表问世以来，很多学者就针对不同的行业开发出顾客价值量表。

顾客价值开发量表的流程如下（见图）：

1.背景分析

主要是企业依据战略了解环境和市场，识别机会和威胁，评估竞争地位，界定业务范围和所服务的细分市场，以确立竞争优势。

2.初步确定量表结构

在这一阶段主要是通过相关的理论文献、二手资料分析、现场观察、焦点小组访谈和深度访谈等一系列定性调研来初步确定量表的价值构成，然后通过初步测试删除不必要的条款，为正式的调研做准备。

3.进行数据分析，形成最终量表

这一阶段主要通过系数的计算、因子分析和效度和信度分析来优化并最终建立价值测量量表。

系数又称为个体总量修正系数，主要是优化量表一级指标下的各个子项目，确定资项目与上一级指标的具有内在一致性。

因子分析的目的在于把顾客价值各个一级指标之间的关系有机地联系起来，将具有较强的内在联系的指标用一个因子来解释。

量表的效度表示量表的准确性和有效性，主要考察量表的效标关联效度、内容效度、趋同效度、判别效度、外在效度和结构效度等，信度表示量表所得分数的可靠性和稳定性。

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关键词：水库除险加固 措施

Abstract: The reservoir project is an important part of the flood protection system of the river basin and the water resources development and utilization system. However, according to statistics by the end of 2000, more than 30,000 reservoirs have varying degrees of dangerous or safety hazards, accounting for 36.3% of the total number of reservoirs, in which the vast majority are small and medium-sized reservoirs, accounting for 95.9%. The relevant issues of reservoir reinforcement and the specific measures are analyzed and discussed in the paper.

Key words: reservoir reinforcement;measure

中图分类号：P343.3文献标识码：A 文章编号：2095-2104（2012）

我国一部分水库建成于“”和“”期间。这个期间修建的水库，限于当时特殊的历史条件，如水文站点少及普遍存在的设计、技术、施工力量和资金不足等因素，设计规范不完善，“三边”（边勘测、边设计、边施工）工程多，水库实际运行标准远低于设计标准。

重建设、轻管理，以及缺乏维修养护费用造成管护不规范，特别是一些中小型水库根本就没有观测设施及手段，水库的病险情况不能及时掌握，更不能得到及时处理，最终形成重大隐患。

一、病险水库存在的主要问题

1、水库防洪标准低

一是大多数的水库由于种种历史原因，本身设计洪水标准低，不满足实际运用要求；二是随着水文系列资料的延长，特别是受实测大洪水系列资料的影响，重新核定工程洪水标准后，工程防洪标准低于国家标准；三是随着科技进步和社会经济的发展，工程建设规程和规范的要求在不断强化和统一，原有标准低于新规范要求。

2、抗震标准低

我国目前很多水库抗震标准低。地震液化是饱和砂土在地震作用下，由于严重丧失抗剪强度而由固体状态向液体状态的转化现象，其实质上是由于土体中孔隙水压力上升，使土骨架的有效应力降低以致完全消失所造成的。地震液化严重影响土石坝的安全，对土石坝造成最严重的破坏。大多数的水库由于历史原因，在原来的设计中对这一方面的要求没有给予高度重视。对于地震有可能造成坝体的变形破坏，以及沙土液化等问题没有采取必要的防范措施。

3、严重的渗流问题

原勘探工作深度不够、设计不合理或施工不严格及材料或结构老化等，都可能引起坝体、坝基或坝肩渗透压力增大、浸润线偏高或渗漏量增大等渗流问题。主要表现为以下几种形

式：一是坝体渗漏，主要形式是沿坝体产生的纵向裂缝以及结构面发生的集中渗漏；二是坝基渗漏，主要通过坝基未处理的第四纪冲洪积层、风化层及透水的裂隙向下游渗漏；三是绕坝渗漏，主要表现在两坝肩，坝体与基岩的结合层面上的渗漏，以及通过风化层、透水的破碎带向下游绕渗。

4、土石坝坝体变形问题

由于现有的水库坝体大多采用的是土石坝，与其他类型的坝体比较，变形破坏有其自身的特点：构成坝体的介质（主要是土粒）在应力和地下水的作用下发生位移，因此带来坝体的变形破坏。土石坝坝体变形问题主要有以下表现形式：坝体裂缝、滑坡和塌陷以及护坡的破坏。

5、大坝稳定性差和强度问题

坝体的不稳定包括整体的不稳定（相对建基面整体滑动）和部分坝段、坝体（从整个坝体上分离）的失稳。首先是坝基、坝肩的抗滑稳定问题；其次是边坡稳定问题，主要表现在滑移边界条件的存在，以及边坡出现变形；第三是渗透稳定问题，主要表现在沿坝基和坝肩或坝体与岸坡的接触部位产生管涌、流土等。在失稳问题中还必须注意一些特殊的失稳问题，如拱坝的上滑失稳、金属面板失稳、长架空输水管道失稳或镇墩失稳等。对于强度问题，主要表现为产生裂缝、接缝宽度增加、内部融蚀、表面冻融等，其中贯穿性裂缝对坝体安全极为不利。产生裂缝的主要原因有拉应力过大或有效应力减少、材料的抗剪或抗拉强度降低、温度应力、土石坝材料的干容重和密实度不能满足要求等。

6、其他安全问题

输、放水及泄洪建筑物老化，破坏较为普遍，如闸门的锈蚀严重，启闭机不能正常使用；材料和结构老化；防汛公路不畅，管理设施、水文测报、大坝观测设备等不完善；水库淤

积、山体滑坡、南方白蚁破坏等，均需引起高度重视。

二、对于水库除险加固的几点建议

1、为病险水库加固提供资金保证

病险水库加固工程投资大、周期长、社会效益显著，应以公共投入为主。按照 “分级管理，分级负责”的原则，各级政府都应建立相应的专项治理资金。但是，要加快病险水库的治理步伐，仅靠政府的投入是不够的， 必须建立和完善多元化、多层次、多渠道的投资体系。结合病险水库治理，积极稳妥地搞好小型水库的产权制度改革。在防汛责任制得到切实落实的前提下，可采取拍卖、租赁、承包、股份合作等方式筹集治理资金，尽可能将资金投向现有病险水库的治理。

2 、强化病险水库加固的前期工作，为搞好病险水库加固夯实基础

（1）做好水库大坝安全鉴定工作

在病险水库加固前期工作开始时，大坝安全鉴定主管部门应组织设计、施工、 运行管理等方面的资深专家，严格按此办法全面准确地查找出水库存在的各种隐患，实事求是地确定水库的安全类别，科学而又有针对性地提出加固措施或建议。只有这样， 才能做到有的放矢。

（2）对病险水库存在的严重隐患进行探查

病险水库的某些隐患，隐蔽性强。由于没有“对症下药”，致使其历经数次处理，仍未能彻底根治。这就需要委托具备相应资质的专业机构对这些隐患进行专题调研，找准隐患部位，分析产生原因，提出处理措施。

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本文对股票回购对企业价值的影响方式进行分析。

关键词 股票回购 企业价值

中图分类号：F830 文献标识码：A

股票回购源于西方资本主义国家，到目前为止已经将近有数百年的历史，西方资本市场的发展及不断完善，使得股份回购也逐步发展起来。从现有的研究来看，人们对股票回购这一行为对企业价值的影响机理或者说路径尚不是特别清楚，因此研究股票回购对企业价值的影响路径无疑具有重要的理论价值，对于规划财务战略、完善公司治理、优化资本结构、改善公司业绩、防御敌意收购、推行员工激励计划、积极引导股价具有重要的现实意义。

企业价值从理论上讲有三种：账面价值、市场价值（严格地说是市场价格）和内在价值（即理论价值）。本文涉及的企业价值主要指前两种。股票回购对企业价值的影响途径主要有以下四种：

一、通过优化股权结构，改善公司治理，增加企业账面价值

如果公司有多余的现金，却没有足够的有利可图的投资机会，为满足股东的分红要求，公司就应该向股东分配股利。股票回购作为股利政策的一种手段可以使流通在外的股票数量减少，减轻公司的分红压力，减少用于股利支付的现金支出，最终使得每股利润和每股股利增加，每股市价也随之上升，股票回购所带来的资本利得应等于增加股利发放情况下的红利。公司股利政策一般要求一定的连续性，否则会引起市场对公司产生不利的猜测，一旦派发了现金股利就会对公司未来产生派现压力。而回购股票是非常股利政策，因此不会对公司产生未来的派现压力。利用非常股利政策，改善公司治理环境从而增加企业账面价值。

二、通过改变资本结构，降低加权平均资本成本，增加企业账面价值

资本结构平衡理论认为，由于债务利息可计入公司成本而免交所得税，所以与股权融资相比债务成本较低，较高的资产负债比例可为公司带来税收庇护利益，而公司破产风险成本也随资产负债比例的升高而增大，所以在公司目标函数和收益成本的约束下，欲使公司的融资总成本最小，实现公司价值最大化，最优资本结构是处于边际税收庇护收益等于边际破产风险成本的平衡点。所以，增加中长期负债在公司资本结构中的比重或降低普通股权益资本的比重，可以降低公司整体资本成本。所以，公司必须优化其资本结构。这也成为公司决策是否购回其已发行股份的重要决策依据。

三、 通过减少自由现金流量，提高投资效率，增加企业账面价值

詹森教授（1986）则是提出了自由现金流量理论（Free Cash Flow Theory），用来研究公司成本（Agency Cost）的问题。在其理论中，自由现金流量定义为企业在“满足所有以相关的资金成本折现的净现值为正的所有项目所需资金后剩余的现金流量”。 如果企业存在闲置资金，即自由现金流量，这些资金所带来的边际收益远小于企业的加权平均资本成本，那么企业用自由现金流量回购股票，必然会提高企业整体资金使用效率，从而提升企业价值。

用现金进行股份回购使得目标公司流动资金减少，财务状况恶化，减弱了公司被作为收购目标的吸引力，可以减少因有大额现金储备而成为被收购对象的可能性；例如，1986年固特异轮胎和橡胶公司（Good year Tirenad Rubber）为抵御詹姆斯・戈德斯密斯的敌意收购，出售了三个业务单元，用这笔钱回购了2000万股公司股票。公司以比市价高出很多的价格公开回购本公司股份从而使股价飘升，吓退其他收购者。可以用来作为反收购的主要手段，抵制其他的恶意收购者。

四、通过发出积极财务信号，增强投资者信心，提升企业市场价值

1、提升股票价值。股份回购通过减少发行在外的股票数量，增加每股收益，能够提高股票市值。作为调整资本结构与财务结构的一种手段，上市公司可用负债回购股份，通过增加负债，减少权益资本，能够达到提高财务杠杆效果，从而提高每股收益，提升股票内在价值。

2、有利于公司合理股价的形成。通常在宏观经济面不好、市场资金紧张等情况下，市场容易进入低迷状态，若任其持续低迷将有可能导致市场抛压较重，形成价格下降、流动性更差的恶性循环。此时，若允许上市公司进行股票回购，把上市公司的闲置资产返回股东，就在一定程度上增强了市场的流动性，有利于公司合理股价的形成。1987年10月纽约股票市场出现股灾时，在两周之内就有650家企业发表收购股份回购计划，以抑制本公司股价的进一步下跌。

3、有助于抑制过度投机。上市公司是本公司情况的最知情者，所以回购价格的确立在一定程度上是最能真实反映公司股票的实际价值，在市场过度投机的情况下，若股价过高，可能在投机泡沫破散后股价持续低迷，此时公司若动用先前回购的库存股份进行干预，可以一定程度上使股价回归实际价值，从而有益于防止过度投机。

（作者单位：河南财经政法大学会计学院）

参考文献：

[1]干胜道.解析企业财务目标三大误区.会计师，2006（6）.

篇10

香格里拉，一个充满传奇和异域色彩名字，一种永恒、和平、宁静的象征，一个美得令人惊艳的旷古秘境，一个远离尘嚣宁静安逸的人间净土，一个世人魂牵梦绕的世外桃源。

梅州，一座流淌着中原血液的芳香之城，它以梅的高洁和清傲传递中原文化的千年圣火，让每一个客家人都找到了心灵的归宿。在客家人心里，梅州就像旷古秘境——香格里拉，是他们魂牵梦绕的世外桃源。

梅州古称嘉应，据史载“其地独多山，周罗森列不可尽名也，若夫发脉雄远，环卫重叠，多灵异之境……”。现实的梅州，确有群峰竟起，万木苍翠，河网密布、山泉遍地，凝聚了天地灵气，真可谓群山奔腾，江河浩荡。山水相间，犹如串珠般将梅州打扮成一座山幽水碧的生态大观园，置身其中，恰似走进梦里桃源，一呼一吸都氤氲着天地精华。