内部员工管理制度范文

导语：如何才能写好一篇内部员工管理制度，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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[关键词]电力企业；薪酬制度；激励措施

中图分类号：F426.61；F272.92 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）16-0084-01

薪酬制度是组成现代电力企业制度的重要部分。薪酬制度体系的科学合理性，不仅可以增强企业对外竞争力，并将外部优秀人才吸引过来，同时对内也有着重要的驱动作用，可以留住和激励优秀人才。于此，电力企业要想在日益激烈的企业竞争中处于制高点位置，只有不断完善、建立科学合理的薪酬激励制度。

1 电力企业中薪酬激励的重要性

激发动机的原始在于需求，如果没有需求，那么激励几乎不可能成为其活力和动力的有效途径。通常需求的内容主要是精神需求和物质需求。应用与企业的薪酬激励，也就是说对员工薪酬整体回报的需求。由于需求层次不同，所包含的内容也不尽相同，激励作用十分丰富，促进企业进场目标设置，激发动机同时对员工行为进行引导。当满足低层次的需要时，又要继续激励上一层的需要，因人而异的形成多种内容丰富、形式各样的激励方案。这要求企业必须将组织的目标与满足员工需要设置的目标有机结合起来，不仅要对充满活力的需求理论充分掌握，同时还要对激励员工的相关管理策略特别注意。在当代社会中，不管人们有着什么样的需要，其目的基本都一样。都是为了提高物质生活水平，实现自我价值、希望得到社会认可和尊重、充分展现自己。在电力企业中，建立完善的薪酬制度正好可以实现如上述员工的需求。其中，员工的精神需求与物质需求表现在薪酬制度上可分为两种报酬。一种是是企业对其提供的金钱、福利待遇、津贴等，另一种是员工内在的工作成就感，取得良好的认可、个人价值实现、可望的晋升机会等。作为新时代的电力企业，应提出促进对组织目标与员工实现自我价值的方针策略。企业如果此相在竞争激烈的竞争中能稳住人心、实现企业目标，那么企业管理人员只有在薪酬制度中不断灌注以人为本思想，人文关怀落到实处，同时强调自我价值的实现，促使员工获得良好的满足感，提高工作热情，对企业充满信心，善于创新、敢于挑战。

2 建立科学薪酬制度的策略

当今市场是一个开放的，包容的市场，电力行业也不再是一家独大，面对激烈的行业竞争，没有科学合理的薪酬制度是不能够促进企业良性发展的。

2.1 薪酬定位

电力市场是开放的，人才市场也是一样，当今社会，人才是这个社会的主旋律，但是以往的“铁饭碗”的格局早已被打破，用人单位用人自由，个人去留自由，没有更多的地域的限制。随着电力行业改革的不断深入，各地区的电力行业的差异化就表现出来，很多电力企业由于受到地理位置，经济能力以及体制等方面的限制因素导致电力企业的薪金以及福利制度相差甚远，这就导致了很多人才往报酬更加高的地区流动，很多电力企业为此流失了很多人才，这对于企业来说是极大的损失。要解决这方面的问题首先要解决的就是对各地区，各职位的薪酬制度进行一个调查，就一般来说职位的薪酬水平是根据市场水平来定的，但是@并不能一概而论，一些自然资源丰富的地区的一些职务的薪酬水平就比自然资源相对较差的地区高很多，同时还需要结合企业盈利能力，人才的个人水平以及当地人才的现状等问题具体的分析思考，结合企业实际制定出相关的薪酬水平。

2.2 职务分级设置

在电力企业内部，建立合理的薪酬制度，对于职能部门的分级是十分必要的。这个方面首先就需要企业内部优化机构设置，确定好每一个部门的职权范围，制定好每一个部门的考核制度，业务量的规定，对于绩效考核具有重要的作用。长期以来的实践告诉我们，精简职能部门对于企业长远发展来讲是具有相当战略性的决策，如果在企业内部出现，部分部门分工不明确，越权管理的现象会就导致企业内部管理杂乱无章，以至于有些部门甚至出现真空的现象，这样就严重会影响企业的正常运作，影响企业的公平性以及企业的绩效考核。

建立精简且分工明确的组织结构对于企业建立合理科学的薪酬制度具有重要的作用，根据不同职位的不同考核办法来确定职员的薪金激励制度，对于提高职员的工作积极性具有重要的作用，同时还可以优化企业内部资源，使人才的价值得到最大限度的利用。

2.3 薪酬结构设计

薪酬结构设计现行的方法在电力企业中大致有三种：岗位技能工资制；岗位薪点工资制，岗位职务工资制以及岗位学历工资制，岗位职务工资制以及岗位学历工资制。具体设计薪酬结构可以从三个方面设计：基础工资；绩效工资和特殊工资。

基础工资作为工资中的基础组成部分，与员工的生活休戚相关，对于这个方面，在设计的时候需要通过三个方面来确定激励机制：员工的学历；技能水平以及工作经验。正常情况下，员工工作经验越丰富，在职位不变的前提下，薪酬的水准需要根据现实的情况提升。

绩效工资，是对企业职工业务能力的考察，对于绩效工资的多少一般是更具业务员自己完成的业务量为准的，同时绩效工资是企业创造价值的直接体现，在此可以将绩效工资分为长期和短期，例如年度奖励，达标奖励等。个人的所创造的价值能够通过绩效工资很好的表现出来，这对于员工是一种直接的激励。

特殊工资，一般是企业针对特殊人员所设立的工资类别，例如公司临时聘用为解决，销售问题或者管理问题的专项人员所支付的费用。

2.4 考核体系

考核体系与薪酬激励制度是相辅相成的，没有完善科学的考核制度薪酬制度就显得无据可依，直接会影响到薪酬制度的合理性以及科学性。考核制度需要完善且健全，对于考核制度的建立，电力企业不仅仅需要参考员工的个人业绩，同时需要参考很多相关的数据确保公平公正，例如员工个人的学习能力，员工的业务能力等。科学合理的考核制度能够最大限度的满足员工的认可感，为员工创造直接的财富，同时还可以形成企业内部良性的竞争机制，适当的危机感对于激发员工个人的潜能还是很有必要的，这样就可以实现整个企业的不断进步与发展，使得员工的时刻保持着积极向上的工作态度，以高度的责任感对公司负责。

3.结语

随着电力行业市场化的程度不断加深，行业竞争会更加的激化，会有更多电力企业面临着生存的危机，建立起科学合理的薪金制度是企业长远发展的保障，是企业稳定内部人才吸收外部人才重要措施，更是电力行业发展的重要方向。

参考文献：

[1] 刘渝艳.试析电力企业如何完善薪酬激励制度[J] 科技与企业，2012（11）：89-90.

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一、内控管理在企业经营活动中的作用

1、保障企业管理信息的真实性

企业经营管理信息的真实性以及准确性需要得到切实的保障，而采用内控管理能够有效实现上述目标，由此可见，采用内控管理在现代企业经营活动中具有重要意义。企业领导通过多种渠道获取相关信息可以为企业经营方针的有效实施提供可靠保障；熟悉掌握现代企业的经营状况、发展动向以及熟悉掌握企业经济实力，能够为企业的正确决策和判断提供依据。

2、防范企业风险，确保实现目标

及时地预防和控制企业风险，作为实现生产经营活动发展目标的一种根本措施，而采取科学的内控管理能够强有力实现预防风险目的，由此可见，内控管理属于企业经营管理的重要环节。内控管理首先对企业运营风险进行有效评估，其后采取合适的措施对企业的经营活动进行控制和调整，将影响企业发展的潜在风险予以消除，因此，可以实现有效防范企业风险，确保企业目标实现。

3、确保企业资产的安全完整性

企业资产的安全需要构建完善的内部控制结构，并以内部控制结构作为企业控制制度的重点，分析其原因主要在于，健全且完善的内部控制结构，不仅能够监督企业的经营管理，而且能够有效控制物资财产的各个过程和环节，如计量、采购和验收等，可为企业财产的安全性和完整性提供保障。企业内部制衡的核心机制是会计控制，其以《会计法》相应要求监督企业内部会计工作。体现在几点。（1）企业内部员工、部门以及岗位之间相互验证仪保证各个机构间的相互制约，而内部结构之间相互牵制并形成相互影响的效果。（2）企业内部员工个人或者单独部门无权处理经济商业业务活动，且与本商业活动无直接关系的部门或者个人的许可证需要经负责人员核对后方可发挥效用，适当更换重要岗位工作人员，防止出现固定个人担任控制关键要害结构。（3）财务监控权由熟悉和了解企业经营环节的人员掌控，其主要是通过有效实现分权制度的方式，防止企业经济利益的流失和亏损，进而避免企业的各项利益受到损伤。

4、保障经营企业的有效运行

健全和完善企业内部控制需要依靠统计、会计以及业务等部门的相关制度与规划，整合经营、财务以及生产等部门，协调各部门间的联系，以实现企业内部整体协同的效果。采取较为严格的绩效考核以及监督制度，真实反映企业员工工作情况，采取奖罚制度激励员工工作潜能以及工作积极性，以实现整体提供经营效率的目的。综合考虑当前市场发展形势，企业发展至特定时期可能出现多种不协调因素，如资源设备、机构设置以及财务管理水平等与企业发展形势不适应，资金、人员失控等现象逐渐凸显，因此企业经营管理失控风险得到彰显。严格且富有创新性的内控管理制度以及体系不同于传统的管理模式，其重视对现代企业管理制度进行建设，目的在于塑造具有企业个性和特色且符合市场发展形势的新型化企业管理模式。

二、内控管理体系在企业经营活动中的运用

1、和谐管理环境的开创

企业员工自身行为受到企业管理环境的影响，即良好且和谐的企业管理环境能够在一定程度上提高企业内部员工的自觉性；此外，企业和谐管理环境能够为企业内控管理措施的顺利进行提供帮助。企业部门设置、企业监督部门以及人力资源管理等均是企业内控管理的影响因素，相关法律规章制度指出，企业部门应该构建合理的公司的运行模式以及管理制度的合理构建，能够为企业责任归属、科学分工以及管理经验模式的构建提供保障。企业的经营致力于企业长远持久发展和扩大，而制定利于企业可持续发展的额人力资源政策是前提，实施利于企业可持续发展的人力资源政策是保障。

因此，企业招聘员工首先需要考虑员工的职业道德和工作能力；员工被聘请后，可采取继续教育的形式不断提升员工的自身专业素质。针对企业员工的世界观、人生观以及价值观进行培养，以积极乐观、富有强烈社会责任感和团结合作意识的员工作为员工培养主要方向，充分运用现代企业管理理念，不断增强企业管理层面的风险意识，为企业内控管理工作持久进行创造持续条件。

2、企业经营风险的全方位评估

企业的良好运行同正确的风险评估之间的联系紧密，即企业运行的效果和效率离不开风险评估，主要表现在，现代企业对经营活动中的潜在风险及时地进行辨别和分析，依据风险评估情况采取对应的弥补措施，进而实现企业安全顺利运行和操作。企业结合市场形势设立合理可实现的控制目标，针对与企业发展相关的、可靠信息系统予以跟踪和全面调查，联系当前市场发展形势和企业自身实际经营状况，做出合理的风险预测分析和评估。

正确预测企业运营活动中的风险并予以良好的内部风险控制，需要做好以下三点工作：其一，针对当前企业发展中的各个风险控制点进行管理，树立企业管理层的风险意识，设立有效风险管理系统；其二，统筹使用各类针对如何降低、避免、分担以及处理风险的应对策略，及时有效对风险进行控制；其三，以现代企业业务拓展情况收集以及风险变化等相关信息为依据，针对企业不同发展阶段的实际情况采取对应措施，凭借风险评估手段及时地调整企业内部措施，并落实适合企业长远发展的风险应对措施。

3、企业财务内部控制的增强

（1）审批制度符合企业现状

科学严密的企业财务内控制度作为企业经营管理的基础，在企业的经营管理过程中具有重要作用。企业管理层面充分利用自身职权并积极承担与自身相关的责任，在自己的权限范围内予以规范性的操作，进而构建一个同现代企业内部员工素质、机构性质相一致的审批制度，包括企业领导层需要承担的责任、工作流程以及相关权限等。

（2）财政收支审批制度的完善

企业财政需要依靠严格的管理制度，主要是因为，企业内部进出债务需要依靠严格的规范制度，进而减少企业物资浪费现象；其次，依照严格的管理制度办理企业财务，可以提高企业资金利用率，进一步降低企业物资浪费现象的发生率。

（3）内部制度与企业需求具有一致性

以《会计法》以及国家会计管理相关制度为依据，构建能满足企业账务处理系统要求的系统。此外，现代企业还需要以自身经济业务流程为依据，不断探寻内控管理的控制点，并充分利用审核、审批制度等原始凭证，制定符合企业实际的会计业务章程。

（4）设立财政预算控制制度

严格把控企业未做预算的财政支出，即在企业财政预算范围内，采用责任人限额审批制度的方式对集体审批制度以及预算资金进行把控。此外，企业的评审监督制度需要得到进一步改正，这是因为，企业内部控制制度的保证与内部控制的有效执行之间存在紧密联系，由于企业经营活动需要适应时代的发展变化，故内部控制需要得到严格的监控。

（5）增强企业内部的沟通与交流

就现代企业内部信息交流而言，可以通过建立信息交流制度的方式，收集、处理以及传递与内部控制相关的信息资料，进而为企业内部控制的良性循环提供保证。分析其原因主要在于，良好的信息交流和沟通系统，可以在一定程度上为企业内部员工责任的明晰提供保障，而有效的信息交流系统不但需要了解企业下部员工的相关信息，还需要了解企业外部以及上部领导的信息，为良好的企业内部沟通创设渠道。

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一、新形势下企业经济管理概况

企业经济管理的目的在于促进企业业务增长，提高企业利润收入，这就要求企业的经济管理需要根据自身的发展情况制定对应的管理措施。当前我国与世界经济的联系进一步加强，我国经济与世界经济逐渐融为一体，这就使得大量外国企业迅速融入国内，由于外国企业具有强大的科技能力、雄厚的财力以及先进的管理方法，因此给我国企业带来了严重威胁和挑战。这些新时期的各种变化需要企业的管理者积极更新自身的思想与理念，进而转变企业管理模式和方法，但是很多企业管理者受到传统思想观念的影响，在企业的经济管理方面依然延续传统思想与方法，这就导致企业的管理难以适应新时期的经济发展需求，进而导致企业经营管理存在较大缺陷，最终导致企业在国际竞争中处于劣势地位。

二、当前企业经济管理过程中存在的主要问题

1.企业经济管理者思想理念落后。不难发现当前很多企业的经济管理人员在具体的管理过程中主要采取传统的管理方式，这充分说明企业的经济管理者在新时期未能及时更新自身的经济管理理念，这也是当前企业经济管理过程中存在的首要问题。企业经济管理人员思想理念落后主要体现在未能正确处理企业短期效益以及长远效益之间的关系，很多企业管理者为了企业的短期效益，往往忽视了企业品牌、形象的建立，不惜牺牲企业的长远利益获取短期效益。这表现在企业经济管理的多个方面，使得企业的经济管理往往存在一定程度的混乱和不合理，很多部门各自为政，只顾自身利益，看不到企业整体利益所在，这说明企业经济管理的内部结构存在严重问题。此外企业管理者与普通员工之间缺乏有效的沟通渠道，导致企业管理者不能准确掌握普通员工的诉求和关注点所在，这就会进一步影响到他们的管理工作，无法将企业员工利益体现出来，当然也就无法激发他们的工作积极性和主动性了。2.企业经济管理的控制管理相对缺乏。当前很多企业的经济管理内部组织存在松散、低效的问题，这就使得企业的领导者、管理者以及普通员工之间形成了不少断层，各个层次的人群无法实现有效沟通交流，进而导致针对企业的经济管理难以实现一惯性和有效性，并影响到企业内部的凝聚力，最终使得企业的内部管理效率极低。一方面企业管理人员自身的专业知识和技能相对落后于时展需求，这就使得他们无法为企业提供科学有效的管理模式和方法，原本就存在缺陷的管理机构组织进一步弱化，使得企业的经济管理进一步失效。此外企业管理人员针对本企业实施的管理方式改革往往流于形式，很多举措措施在实际应用中难以有效执行，此外企业内部普遍存在的管理授权不清导致各个部门各个环节容易出现脱节，这就导致企业的经济管理在管理控制过程中难以达到最佳效果。3.企业经济管理制度不够健全。企业的经济管理需要科学调节企业内部各个部门之间的关系，企业的经济管理需要积极关注人力资源、财务管理以及组织结构管理等多方面内容，但是很多企业在经济管理过程中往往未能建立健全相关的管理制度，导致企业的经济管理难以达到高度的科学性与有效性。企业管理制度的缺陷主要体现在以下几个方面，一是管理制度落后于企业发展速度，有的企业在规模、结构、业绩、产能等方面取得大幅增长后，对应的管理措施往往未能及时更新，这就导致企业的经济管理落后于企业发展需求。企业经济管理制度的不健全还体现在企业管理制度在执行过程中缺乏相应的监管措施，使得企业的管理措施得不到有效落实，这些不科学的管理措施直接影响到企业的生产经营，并造成大量的资源浪费，同时对企业经营效益的负面作用不容小觑。企业经济管理制度的不健全使得企业各个层次的员工无法顺利沟通，导致企业内部员工沟通的不畅通，难以有效凝聚企业员工，并影响到员工的工作积极性和主动性，导致经济管理效率的低下。

三、新时期企业经济管理创新策略分析

1.更新企业经济管理者的思想理念。首先要针对企业经济管理人员进行思想理念的更新，这是新时期企业经济管理创新的首要步骤。为了做到这一点，需要组织企业管理者进行集中学习，学习最新的外部经济形势以及各种先进的经济管理理念，并通过各种案例向管理者揭示管理理念对于企业发展的重要作用和意义，促使管理人员认识到实施科学管理对于深入发展企业、提高企业经营效益的作用。思想观念的转变有助于企业管理者正确处理企业内部利益与外部利益、短期利益与长远利益之间的关系。先进的管理理念会促使管理人员根据外部环境变化以及企业发展需求制定科学的管理策略，并将企业的内部效益与外部效益进行有机联合，通过管理创新来有效提高企业的经营管理效率，最终为企业的长远发展起到积极的促进作用。企业管理者的理念更新有助于为企业的创造一个良好的内部环境，促使企业的发展沿着经济、科学的方式前进，最终保证企业的高速优质发展。2.加强企业内部管理的控制。为了促使企业的经济管理能够适应新时期外部环境对企业发展提出的新的要求，有必要进一步加强企业内部管理的控制。首先要根据需要进一步完善企业的财务管理制度，这一变化有助于将企业的经济管理由局部转化为整体的操作，最终实现企业的整体性经营管理。完善的财务管理制度需要结合市场经济的发展需要构建合理的财务经营管理模式，通过对企业运转过程中各个部门各个环节的财务管理来保证企业预算方案的科学性与实用性，这样就可以促使企业的经营管理过程中不断提高对财务运转的掌控力度，促使企业经济管理人员有效加强对企业财务的管控。此外还要进一步加强企业内部的监督管理体系，这就是要求企业根据自身特点制定内部深入发展健全的创新机制，从而有效应对不断变化的外部环境，最终实现企业的持续发展。3.改进企业现有的经济管理制度。企业的经济管理制度需要在前面掌握外部经济环境以及企业自身发展规律的基础上进行制定，这一点要求企业的经济管理制度需要随着外部环境以及企业自身变化的发展而不断完善，只有不断健全企业内部的经济管理制度，才能有效管理企业的各项事务，并有效促进各种资源的优化配置，不断提升企业的经济效益，完善企业的内部结构。要进一步完善企业的经济管理制度，需要积极建立企业内部员工共同参与的监督机制，通过将企业内部员工进行有力联结，进一步加强企业的向心力和凝聚力，从而促使企业形成一股强大的管理力量，并对企业各个环节各个部门产生积极作用。要不断完善企业现有的经济管理制度，还需要根据需要积极调整以及创新企业内部的组织和机构，从而有效提高企业经营管理的实效性以及准确性，提高工作效率，促使企业的经营运作保持高效优质，为企业的全面发展和健康发展打下基础。

作者:肖霞 单位:内蒙古电力科学研究院

参考文献：

[1]安智博.刍议新形势下企业经济管理的创新策略[J].中国商论,2015(Z1):37-38.

[2]姚庆平.新形势下企业经济管理的创新策略探讨[J].经济管理:文摘版,2016(10):00310-00310.

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1.1制度的激励作用难以满足实际的需要

截止目前为止，我国很多的医院在进行医院管理的过程之中，还没有意识到市场经营环境的变化，并没有采取综合性的薪酬管理制度手段，在管理的过程之中，采取的薪酬管理手段过于单一，对医院内部员工的薪酬发放也并有注意到市场薪酬状态的动态变化的特点，这就导致发放的薪酬不具备市场竞争力，也使得医院内部员工的满意度上升不了，这就导致难以有效的激发医院内部员工的工作积极性。

1.2医院医院体系的报酬形式不符合多样化需求

在进行医院医院的分配过程之中，并没有形成一套健全、完备的薪酬管理体系，现行的医院医院体系并不能够有效的反映出医院内部员工的真实价值。对于那些并不能够直接显现出来的因素，例如：医院内部员工的管理协调能力、医院内部员工的技术工作能力、医院内部员工的知识储备能力，都没有得到足够的重视，并没有科学的形成一套健全、完备的薪酬分配体系，员工的工作积极性难以得到有效的激发。

1.3医院职工的福利待遇缺乏合理的弹性机构设置

截止目前为止，我国大部分医院所采用的医院职工的福利待遇大部分还是沿用的计划经济时代的分配模式，并没有根据市场经济的变化采取相应的变化手段。具体的来说，所采用的福利模式还是被动的接受国家的相关政策法规，并不懂得合理的利用福利待遇激发员工对于医院的认同感，缺乏足够的弹性机制，不懂得人性化处理医院内部员工的具体事宜，没有发挥出医院职工的福利体系的应有作用。

1.4医院医院管理水平相对落后

由于我国的医院医院管理研究还处于较为初步的阶段，这就导致我国的大部分医院在进行医院医院管理的过程之中，缺乏足够的相关专业技术人才，也不具备足够的科学管理水平，这就导致在进行医院医院管理的过程之中，难免会出现一些在员工业绩考核和员工发展规划设计方面的漏洞，医院在组织医院医院管理的过程之中，也存在着管理不够灵活，缺乏弹性机制的问题。除此以外，在目前的医院的经营管理过程之中，也并没有充分的重视医院医院管理，这些都是制约医院医院管理水平提升的因素。

2现代医院管理理念和综合性科学管理意识应用于医院管理中的具体措施

2.1医院要确定医院医院分配原则和管理方案

为了充分的保证医院内部薪酬管理的合理性，就需要医院在进行医院医院管理的过程之中，要充分的结合医院发展的实际情况，结合相关的知识理论，制定出医院的医院分配原则和管理方案，以便于有效的提升医院内部职工的工作积极性，保证医院薪酬分配的合理性，促进医院管理体系的健康、稳定的发展。

2.2实施公平公正的医院绩效考核制度

为了有效的保证医院内部薪酬制度的合理性，医院内部要制定一套公平、公正的医院绩效考核制度，使得医院的员工的薪酬水平和员工的绩效水平充分的挂钩。与此同时，对于员工的管理能力和技术能力等要素也要制定一套健全、完善的评价制度，丰富现有的薪金评价制度，保证每一个员工都可以得到合理的薪酬。

2.3建立起具备弹性的薪酬管理模式

为了保证医院的发展，还需要针对医院内部员工的实际工作能力进行对医院员工的薪酬评定工作。对于那些可以创造出更多价值的员工，要给予更多的薪金，刺激这些员工的工作积极性。与此同时，对于员工的基本福利则要给予保证，保证每一名公司员工的基本福利待遇，提升员工对于医院的忠诚度，保证医院的的健康、快速、稳定的发展。

3结论

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关键词：县级供电企业；配电安全；生产管理

县级供电企业配电安全生产管理上存在的主要问题可以总结为发生在三个方面，分别是在制度上、技术上和人力上，解决这些问题需要我们去细细分析，找到确切的解决方案，完善制度，弥补技术，培养人才，通过这些细致的解决方案，来提升我国县级供电企业配电安全生产管理的水平。

1县级供电企业配电安全生产管理存在的问题

1.1安全生产管理制度不完善

我国很多县级供电企业配电安全生产管理制度并不完善，这主要是因为两个原因，一个是一些制度的陈旧，所采用的是多年前的制度，早已不适合现代化的供电企业，而部分供电企业也早已对此习惯，对新的、更适合的制度并没有强烈的欲望，反而选择了忽视或排斥，这也就造成了过去陈旧制度的延续；第二个是新的制度、更为合适的制度已经产生，但没有实际落实，或是落实力度小，被企业内部员工忽视，甚至完全装作没有看见，没有真正记在心上。制度的不完善，会造成供电企业配电安全生产管理过程中出现种种隐患，容易发生事故。

1.2安全管理技术相对落后

县级供电企业的配电安全生产管理技术相对于已经趋于发达的中心城市来说是落后的，有的县级供电企业使用的设备相对陈旧，已经不适合现代社会的供电标准，不仅仅是效率，陈旧的设备在安全性上也相对较差，经常会出现问题，从而引起事故的发生。

1.3相关人才不足

任何的工作岗位，都需要着大量的人才，对于安全性相对较差的县级供电企业配电安全生产管理上尤其如此。它的安全管理不仅仅是对企业以及用户的供电保证，更是减少事故，对人员生命安全的有效保障。目前，县级供电企业人才明显不足，且对员工的管理上，也出现了问题。首先，县级供电企业对于人才的培养和招纳是不足的，没有良好的宣传力度，也没有对企业本身拥有的员工进行应做到的培养；其次，由于供电企业和其他企业相比，在市场上具有相对意义的垄断性[1]。他们的工作环境往往相对安逸，公司工作热情相对不高，员工缺少紧张性和危机意识。

2县级供电企业配电安全生产管理水平的提升措施

2.1完善安全生产管理制度

完善县级供电企业配电安全生产管理制度既需要政策上的落实，也需要企业自身对于安全生产管理意识的提升。通过政策上的落实，可以强制性地让县级电力企业明白陈旧制度的危害，政府可以通过委派专业人才与县级电力企业的内部管理人才进行交流，根据该企业现有的设施以及不足制定合理的制度；也应该加强安全生产管理重要性的宣传，可以通过文件、会议等活动，增强县级电力企业内部员工的安全生产管理意识，增强员工自身对于安全生产管理的主动性和问题发生时去解决问题的积极性。

2.2适时引进先进设备，提升安全管理技术

首先，对于供电企业的设备一定要适时地进行引进。供电企业的工艺设备、安全设施要跟上国际轨道，及时更新，不能使用过时的设备[2]。现代化、自动化智能化的配电设施是一种大趋势，它们的安全性更高，工作效率更快，引进这些设备，淘汰过时、陈旧的设备，从硬件上作出改变，对于县级供电企业的配电安全生产管理水平的提升会有很大帮助。其次，要安排合理且有效的管理安排，在每一个控制处，在每一个维修处都有足够的人手以及时解决配电安全生产管理区域出现的问题，并安排人员以短周期的形式对电力设备进行检查与养护，争取做到在问题出现但没有发生事故之前，就解决问题，将事故彻底扼杀在摇篮里。

2.3引进相关人才，提升员工素质

提升人员素质、强化执行力和完善考核激励机制，是提高安全生产管理水平的保证[3]。在提升人员素质上，一是去扩大宣传，招纳相对专业的年轻人才入岗，也可以去引进有经验有能力且高素质的人才入职，可以采用适当的福利待遇等措施。二是对企业已有的内部员工进行能力与素质的提升，主要的方法可以分为以下几点。（1）深化认识，提高员工责任心从认识层面入手，开展配电安全生产管理教育，可以在适当的时间请到专家来开展教育课，或是观看相关题材的影片，让员工充分了解岗位的重要性，和如果发生事故的危害性，可以让员工在接受教育之后进行自我发言，或写出感受，针对每一个员工的上升进步，作出简单的鼓励，让员工的责任意识有所提升。（2）完善考核激励机制，提升能力制定合适的考核激励机制，从领导到下属员工，全部定期进行整体安全方面的考核，这可以是笔试也可以是实际的操作能力测试，对于表现优异的，应该给予奖励，甚至树立模范，加大宣传；对于成绩屡屡不合格，且不愿上进虚心学习的，应该给予包括开除在内的处罚。奖惩分明，以此来提升员工的综合素质能力。

3结语

安全管理对于县级供电企业来说十分重要，针对所出现的问题作出及时且可行的方法，不仅可以有效避免电力事故的发生，更能推动县级电力企业整体水平的进步。

参考文献：

[1]杜茂.县级供电企业安全管理现状及对策探讨[J].中国科技信息,2014,09:240-241.

[2]行玉梅,张发红.提高县级供电企业安全生产管理水平[J].硅谷,2014,23:170+165.

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【关键词】人力资源管理 人力资源 兴隆大家庭

一、兴城兴隆大家庭人力资源管理存在问题

根据工作实践和研究分析，可以总结为以下几个方面。

（1）现代人力资源管理制度不健全。在兴城兴隆大家庭，人力资源管理的多个环节仍处于传统的人事管理阶段，没有形成规范的制度化，职能多为员工考勤、工资制定和核算、招聘、人员调配、入职培训、合同和保险管理以及一些基础的人事档案管理，还没有完全按照企业发展战略的需要将员工及管理层作统一的规划，也未制定出符合企业人才需要的选择、任用、激励等制度规定，以达到尽最大可能地利用人的创造力，增加企业及社会财富的目的。

（2）组织结构和岗位设置不合理。目前，兴城兴隆大家庭有大大小小的部门多大10多个，都集中在一间屋子里，部门之间相互交错，有些部门出于独立半独立状态，造成出现双重领导的局面。许多岗位没有经过分析和研究，直接简单、随意的命名、设立，需不需要、合不合理、岗位职责是什么、人员编制多少等等均没有认真、严格的研究过，多数是拍脑袋决定的，没有考虑人工成本和人力资源的优化配置，这对公司长远发展都是不利的。

（3）人员的选拔和任用存在不良局面。兴城兴隆大家庭目前的招聘渠道主要为两种，一种是通过内部员工的推荐，另一种是通过网络等进行外部招聘，但是，通过内部招聘的很少，缺乏给员工施展才能和晋升的舞台，在一定程度上埋没了潜在的人才，影响员工积极性。企业重视内部员工的推荐很重要，但是，这也就难免会在公司内部产生复杂的人际关系。在人员任用和选拔方面，关系至上、情大于法的不良事情也难免出现，难以做到任人唯贤，公平、公正也很难把握，影响企业的创新和发展。

（4）绩效考核体系不完善。绩效考核是针对企业中每个职工所承担的工作，应用各种科学的定性和定量的方法，对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价，目的是通过考核提高每个个体的效率，最终实现企业的目标。公司对员工的绩效管理不是十分重视，也没有明确的绩效考核指标体系，对于员工的考核只采用末位淘汰制，每年进行一次全体员工考试，排在最后的员工就会被公司所淘汰。这样使员工心理负担过重、同事关系紧张，很难起到促进工作的效果，会导致员工工作效率下降，失误率也会随着提高，而且这种考核结果往往片面，不能反映员工的真实情况，也达不到绩效考核的预期效果。

二、改善兴城兴隆大家庭人力资源管理问题的建议

（1）加强人力资源管理制度的建设。必须制定符合企业战略发展需要和企业文化的人力资源管理制度。在制定制度时，要赢得企业高层的支持，提升人力资源部的战略层次。改变传统人事管理的局面，将人力资源的几大模块如招聘选拔、培训开发、薪酬设计、绩效考核等建立健全并对其拥有一定的执行权，转变人力资源部被动做事的局面。要将制度形成完善、规范的文本，如员工手册、企业规章制度、考勤管理制度、休假制度等相关人力资源管理制度等都应有相应的文本，做到有章可循、有规可依。

（2）进行组织结构和岗位设置。对各个部门和岗位做一个实地调查和分析，砍去可有可无的部门或者岗位，减少和控制人工成本，实现人力资源的优化配置。规范组织结构，优化部门设置。部门的设置一定要符合企业实际发展需要，尽可能做到的简化、清晰。同时要将各个组织分清职责，明确部门的作用。

（3）注重人员选拔和任用。坚持人才是企业发展的唯一源泉。重视和尊重人才，避免任人唯亲，关系至上。拓展人才引进的渠道，重视内部竞争和流动，提供员工发展和晋升的平台。用人所长也要容人所短。选拔人才不能只看重学历文凭、工作经验甚至是关系，重视对创新型人才的培养，允许犯错，提供机会，以提升员工对企业的忠诚度。留住人才是关键。无论是一线生产员工、专业技术人才还是管理人才都要防止外流，因为招到一个人的成本和难度远大于留住一个人。防止现有人力资源的流失，要从长远计议，树立所有人员都是人才的观念，重视员工个人发展需求，将员工的个人理想与企业的发展紧密联系起来，同发展共受益。要完善考核体系。通过考核，全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得报酬，待遇的关系，获得努力向上改善工作的动力。根据企业自身的特点，设置指标权重，使考核结果更真实。考核形式可采用：上级评议；同级同事评议；下级评议；外部顾客评议。考核办法可以采用：查询记录法， 部门，员工提供总结报告；重大事件法等，所有考核办法最终反映在考核表上。考核流程：人事部根据工作计划，发出员工考核通知，说明考核目的，对象，方式以及考核进度安排。

参考文献：

[1]佚名.精益供应链与供应商整合[J].供应链世界，2009.

[2]熊伟，徐明，林旭东等.采购与仓储管理[M].北京：高等教育出版社，2008，（1）.

[3]毛玉峰.供应链管理条件下的供应商选择研究[J].物流工程与管理，2009.

[4]杨军辉，李爱春.供应链协同中的供应商选择研究[J].供应链管理，2010，（06）.

[5]马长昊.浅谈采购过程中的供应商管理[J].山西经济管理干部学院院报，2010，（03）.

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行政人事部门工作计划范文

一、唯才是举，进一步强化人才队伍工作 随着公司进一步的发展，面临明年20亿货量的重大任务，xx公司对人才的需求，将成为企业重中之重，人事行政部将各部门人才需求的服务，放在20xx年工作任务的首位。结合公司发展的实际需求，满足公司各岗位工作需要，将通过多种渠道招贤纳士，充实公司人才队伍，强化各类专业人才储备，xx公司将从以下几方面展开人才招聘与储备工作。

1)通过公司在宁项目逐步宣传的展开，以及公司一年多时间社会上的影响，可采取在同行企业中为公司挖掘到优秀人才。

2)继续通过与xx当地最大人才网络--xx英才网合作，筛选优秀的人员。

3)通过参加各种大型社会招聘活动，引进优秀人才。

通过与各大院校的联系为企业招聘与储备年青优秀的人才。

5)加强与集团人力资源部的沟通，通过集团从全国各地选择优秀的中高层人员，以满足公司对高端人才的需求。

6)公司也将从内部员工培养具有一定潜力的人员，走向管理岗位。 随着聘活动的展开，人事行政部将完善人员考核机制，结合集团文件精神、依照相关考核机制、为公司的健康发展提供保障。

一是重点加强后备人才队伍培养。对后备人才实行综合考核、跟踪考察、动态管理，并有目的地安排他们到基础岗位接受锻炼;

二是重点加强业务骨干队伍建设，有序流动人才，要把有能力的人留下来、用起来;

三是加快人才引进工作，不断促进人员结构的整体优化。

二、稳中有进，进一步推动企业文化建设

根据集团公司发展现状，进一步打造具有xx公司特色的企业文化，从而形成自己的管理风格和道德规范，从各个环节调动并合理配置有助于企业文化建设的积极因素：

首先，除集团常规培训外，需在公司各个部门及公司工会的配合下，开展各种有关企业方化方面的培训，如：开展新员工入职培训，增进新入职员工对企业及企业方化的认同，要把集团公司的理念、精神及战略构想等渗透到员工的内心深处;充分发挥公司内部力量，为新入职员工进行专业知识培训，提高员工专业素质。

其次，为增强部门之间及员工之间的相互沟通，开展一到二次户外拓展活动，提高员工间相互配合的能力;同时组织员工开展座谈活动，增强员工心与心的沟通;邀请外部讲师对员工进行企业方化、企业管理、实战演练等活动，提高员工综合素质，使之能胜任更高层次的工作。

最后，配合工会开展互动活动，定期举办各文体类型的活动，即可我使员工强身健体，也可丰富员工业余生活，让员工有有一个积极向上的健康心态。 通过以上措失，努力完善推广企业文化的各项机制的同时，营造浓郁的工作氛围，形成深厚的企业文化底蕴，运用正确的引导方式，着力提升企业的整体形象，为企业发展创造良好的内部环境使。

三、巩固基础，进一步规范日常行政管理

明确岗位职责、落实具体责任，要求人事行政部全体人员做到严谨有序、服务第一。同时，在部门内部掀起一场作风整顿的热潮，并使之持久地坚持下去，营造良好的工作氛围。进一步强化服务意识，不断提高员工工作效率和工作的主动性、积极性。

1、做好办公用品的管理。本着“节约开支、防止浪费、保障供给”的原则，抓好日常节俭工作，大力倡导广大员工的节能意识，从日常工作的细节出发，强调对办公用品的重复利用，杜绝铺张浪费现象的发生。

2、落实车辆调配制度。在集团车辆管理制度的基础上，制定适合xx公司具体情况的内部管理制度来规范车辆管理，提高使用效率，使车辆能够更加合理、及时得到调配，同时保证行车安全;继续实行科学合理的油耗考核管理，严厉杜绝公车私用现象的发生;重点加强对司机的培训教育，在不断提高驾驶技能的同时，强化对其职业道德的培养。

3、加强网络建设。根据集团的管理及xx公司的发展需要，进一步提高公司网络管理水平，完善网络资源的合理配置。

4、提高员工用餐品质。进一步加强对食堂的管理。严格区分员工用餐与待客用餐，保障用餐安全，不断改善伙食质量，合理调配饮食营养，为员工提供一个良好的饮食条件。

四、提高计划管理效率

除每月每周向集团计划管理中心提报相关的计划和完成情况外，应重点做好三个方面：第一，根据里程碑计划，主动与相关部门进行沟通每月和每周的重点，以及工作涉及到的上下游部门，并把信息及时反馈到总经理;第二，跟踪督办每月每周的重点工作;第三，督办总经理在公司例会上安排、下达的工作任务，并认真跟进落实到位。

五、监察管理体系

除按照集团要求外，主要从以下四方面着手：

1、从制度流程、源头上寻找漏洞和失职的地方;

2、严格把控各项经济合同的审核和签订，特别注意重要条款的歧义性、尤其是合同双方的权力义务关系、付款条件和违约责任;

3、严格把控招投标的程序，从招标书、收标书、开标及后续谈判，整个过程要严谨认真，视需要对部分投标的公司进行背景调查;

4、做好员工年度、月度绩效考核，对计划管理执行情况进行监督。

六、尽心尽职，努力完成领导交办的其他任务

总之，作为公司的窗口部门，人事行政部将以新变化迎接新的挑战，新气象树立新的形象。在工作之余不断学习，不断提高自身综合素质，努力赶追公司发展步伐。我们坚信，凝聚产生希望，团结诞生力量，人事行政部工作只有起点、没有终点。

我们将始终坚持以服务为宗旨，为公司的飞速发展做好后勤保障，为公司的强势崛起贡献自己的力量。 新的一年里，我们继续改进和提高，继续与时俱进，我们将以此为起点，在公司领导的引领下，在个部门的相互配合支持下，将在20xx年将部门的综合管理水平提高一个新台阶。

行政部门的工作计划

新的一年来临，制定一个合理的工作计划是非常有必要的。以下是查字典小编为大家精心整理的“20xx年酒店行政人事部工作计划”，欢迎大家阅读，供您参考。更多详请关注查字典!

一、行政人事部战略目标

结合国内经济发展趋势及酒店的实际经营状况，XX年行政人事部的战略定位为“内部整休、管理提升、加强执行力”，围绕企业的战略定位，XX年度人力资源的战略目标为提升企业人力资源的整体素质，形成一个具有核心价值理念、专业技能突出、管理能力强、有序流动的企业人力资源团队，突显企业在“人才”方面的核心竞争力。

二、人力资源发展规划

(一)企业内部的有序人才梯队的培养与形成

充分挖掘内部员工的潜能，通过2-3年时间的大力度培养内部员工，集中培养管理岗位和专业技能岗位。员工的发展通道为管理岗位和技能岗位的双通道。技术型岗位通过星级服务员的鉴定来实现个人发展的突破。关键管理岗位的增补以内部增补为主，即出现岗位空缺，通过内部梯队选拔的方式甄选出同岗位相匹配的人选，激励酒店员工的工作积极性，激发员工自我学习、提升的激情，从而提升团队的整体素质，创造出学习型的团队氛围，人人争先恐后，相互赶超，积极上进。

(二)政策、制度及项目支持

1、制定与实施餐饮和客房的星级服务员的评定。

2、招聘与培训发展

(1)招聘

XX年招聘的主要目的为企业有计划的人员调整后的增补，招聘的主要途径为内部员工推荐、校园招聘、网络资源、招聘宣传及其它招聘渠道，以免费或低成本投入为主;

a、出现岗位空缺，行政人事部在酒店内部岗位增补的通知，员工可推荐符合岗位要求的人员应聘或者自荐;

b、校园招聘的优势为资源集中，投入少，具有增值效应，XX年将作为招聘工作的一个重点;

c、网络招聘主要通过朝阳人事人才网招聘信息，重点增补基层服务人员和专业技能型人才;

d、招聘宣传工作将作为招聘工作的另一项重点，以传单和广告的方式来做宣传，这样即能起到一个招聘的宣传工作也能对酒店有一个很好的宣传。

(2)培训发展

①根据XX年部门培训计划，按时按量完成部门的培训工作，重点为：员工职业素养、执行力和团队建设。

②建立培训管理体制

建立行政人事部培训管理体系，加强培训与培训管理，配合各部门组织建立起各部门的培训机制，实行部门自身培训与酒店培训相结合的方式，能让员工处处享受培训、每天都能培训，使得培训一体化、机制化、结构化、有效化，行政人事部将积极的配合与监督各个部门的培训工作，使得全体酒店员工在各个方面有一个质的提升。

三、人力资源管理体系的构建

(一)建立起人力资源各个模块的规范体系，制定并完善各项操作流程，该项工作具有一定的周期性，通过一年左右的时间将各个模块的工作流程及标准细化;XX年度重点系统规范招聘管理流程、人事档案管理流程;完善酒店的规章制度：员工休假管理规定、员工福利制度等。

(二)协助各个部门制定和完善工作流程及工作标准，明确各项工作的操作流程，提高工作效率和质量，通过一年的系统梳理，使酒店各个部门的运作更加畅顺、高效。

四、绩效考核方面工作

完善绩效考核的正激励加分项目，突出绩效考核的正面激励作用;重点突出人才培养方面及工作流程优化方面的正激励力度;同时对部门的人才梯队培养关注力度不够的部门加强督导。

五、质检工作

XX年，行政人事部将建立完善的质检体系，对质检奖罚细则，广泛的征求意见，进行合理的修正和完善。克服质检人员少的困难，抓重点，抓实际，培养部门质检骨干，增加质检的数量，扩大覆盖面，增加项目和内容，向全面质检管理迈进。

六、企业文化建设：行政人事部将建立员工业余生活计划，如出游、生日会、趣味运动会等;行政人事部还将建立员工心声计划，及时、深入的了解员工心声。

七、后勤管理

行政人事部将在XX年度对酒店后勤板块重新作出管理计划与方针，特别是酒店员工宿舍和员工食堂的管理方面下足功夫。

XX我们任重道远，行政人事部将继续坚持总经理对酒店的经营与管理的指导思想，完善部门各项工作，按照制定的部门目标，脚踏实地的完成各项任务;同时，要不断地提高自己，及时学习更新，以使管理方法更加科学、合理。加强与各部门间的沟通与合作，促进相互了解与协调发展。总之，XX年行政人事部将继承并发扬以往积极向上的工作热情和团队精神，使行政人事部的工作要求走向正规化、标准化，使行政人事工作能继往开来，为了目标的实现，我们已经做好了迎接新挑战的准备。

行政人事三月工作计划

一、人才招聘

1、建立招聘渠道。

目前所建立的主要招聘渠道有：

网上招聘—xx同城、xx装饰网、xx招聘热线(有效期为一个月)、xx网、xx无忧(试用一周权限)。

现场招聘—xx人才市场、xx人才大市场、xx区人才市场公益性现场招聘、学校招聘

2、建立人才简历库，为人才储备和后期的人员招聘奠定基础

3、根据招聘需求选择合适的招聘渠道，尽量缩小招聘周期，满足公司人员需求

二、优化公司的人事行政制度

1、建立《劳动合同管理制度》——完成时间4月中旬左右

2、《年休假管理制度》——完成时间3月份

3、规范办公秩序与员工行为的引导。

开展此项工作，以日常抽检作为主体，当场发现，当场进行处罚，抽检次数每周至少两次。

4、目前各项管理制度已基本建立起来，在制度的执行力方面做的还不到位。在后续的工作中，行政人事部将以“持续改善”为工作原则，来加大制度监督执行力度。

三、完善薪酬福利体系

1、制订对外具有竟争性，对内具有公平性的薪酬结构。

2、建议对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。

核心员工是企业价值的主要创造者，要有效激 发关键员工的斗志，激励他们保持最佳绩效是关系到企业能否完成全年经营指标的关键所在。

这里主要从两个方面入手核心员工的绩效管理和薪酬管理。

我们可以确定企业的关键绩效指标，并由此确定核心员工的绩效指标，根据工作年限和绩效达标情况给予薪金调整。

另外可以增加工龄工资，提高核心员工的忠诚度与稳定性。

他们是企业不可或缺的重要资源和核心能力，有时甚至决定企业生死存亡。这种唇亡齿寒的依存关系，决定了对核心员工的薪酬管理要重点考虑中长期薪酬方案。

四、劳动合同管理制度的制定和落实—4月中旬

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首先，导向作用，发展目标作为企业文化建设的一部分，立足于企业实际情况，站在科学角度去制定发展目标，具有可行性，基于此，良好的企业文化能够指导员工顺利开展生产经营活动。其次，约束作用，企业文化理念能够利用完善的管理制度及道德规范约束员工各项行为，督促员工必须严格按照企业管理制度开展工作，不仅如此，还从伦理道德角度影响企业管理者及员工，一旦出现违背道德的行为，那么必将受到谴责。最后，激励作用，企业文化是企业员工共同价值观的综合，在企业文化理念下，员工的付出受到尊重，并形成一种强有力的激励，激发员工创造力，例如：“以人为本”理念的渗透，能够在企业内部员工、管理者之间建立和谐关系，管理者了解员工所思所想，帮助员工解决苦难，员工在产生强烈荣誉感的同时，也会更加努力工作，为企业创造更多价值。除上述积极作用之外，还包括凝聚、辐射、调适等积极作用，为推动企业发展提供了极大的支持。

二、企业文化理念在员工管理中运用策略

（一）坚持以人为本，建立人性化管理制度。

“以人为本”理念作为现代社会发展的核心思想，在协调员工关系等方面具有积极作用，企业管理者要明确认识到这一理念的特点，坚持以人为本理念，立足于员工角度，结合企业生产经营活动实际情况，建立人性化管理制度，在满足员工需求的同时，促进企业实现短期和长期发展。企业管理制度具有约束性，但是，单纯的依靠科学管理制度，一旦员工出现违背制度的行为，势必会受到惩罚，这样不仅会挫伤员工积极性，效果也不明显，而相对应的人性化管理制度主要是建立在员工需求基础之上的，能够有效调节企业内部人员之间关系，在一定程度上激发员工向心力，才能够有效提高员工管理水平，从而促进企业实现可持续、健康发展。

（二）渗透责任理念，合理规划职业道路。

职业发展管理作为企业员工管理的重要组成部分，良好的职业发展管理能够为员工提供机会，促使员工发挥最大创造力。因此，企业管理者要立足于共同愿景，兼顾企业发展战略及员工未来职业规划两方面，员工要积极与企业沟通和交流，将自身未来职业规划表达出来，希望企业给予支持和鼓励，相反，企业也要在结合实际情况，制定组织发展战略及员工管理体系，而后，规划出既符合员工发展，又能够实现企业长远发展战略的道路。只有当员工和企业拥有共同发展目标，员工才能够在工作中发挥主观能动性，明确自身职责，认真落实好每一项工作，从而为企业实现长远发展战略奠定坚实的基础。

（三）强化和谐理念，建立和谐员工关系。

沟通渠道是企业实现信息传递目标的关键，一般分为正式和非正式两种类型，前者主要是企业从上至下传达的指令，后者则是员工之间自由交流，将二者有机结合，能够为企业管理者科学决策提供支持。因此，在员工管理过程中，要将企业文化理念渗透其中，引导非正式沟通，保证信息的真实性。另外，由于员工之间在语言、心理等方面都存在一定差异性，很大程度上增加了和谐员工关系的建立，基于此，企业要立足于员工差异，分析员工沟通障碍存在的问题，并通过企业文化理念的渗透进行员工文化素养培训，引导员工树立正确家孩子观念，有效减少沟通不畅问题，并加强对个别沟通障碍进行疏导，从而建立和谐员工关系。

（四）实施柔性管理，构建良好氛围。

工作环境和氛围作为影响员工情绪及人员管理的重要因素之一，一般涉及企业机制、管理方式等多个方面，相比较而言，良好的工作氛围及环境能够提升员工满意度，促使员工积极发挥作用，有效提高工作质量和效率。因此，实施柔性管理，为员工构建良好的工作氛围显得尤为重要，将以人为本、尊重人等管理思想渗透其中，摒弃强制管理，对待员工更加人性化，不仅如此，还需要利用非物质激励方式，促使组织团队发挥创造力，实现良性循环，从而有效提高企业员工管理水平。

三、结论

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关键词：事业单位 内部控制 问题分析

一、事业单位内部控制的内涵

所谓内部控制其本质上属于一种科学、合理的管理制度，其主要作用是以外部环境为基础，结合自身的实际情史对组织内相关人员的行为予以规范、约束，从而实现组织的管理目标。对于事业单位而言，加强内部控制不仅可保证国家相关政策、方针、制度的有效实施，保障人民公共财产安全及物资安全，还可以对单位自身的财产、资金等资源进行合理分配，促进事业单位稳定、可持续的发展。由此可见，事业单位的内部控制要遵循以下几点原则：首先，责权统一。健康内部控制管理制度，明确各相关人员的责任及义务，通过公平、公正的奖惩制度保障内部控制的有效性。其次，相互制衡原则。事业单位内部关系复杂，要明确不同机构、不同岗位的责任义务，核对、执行、记录、保管等工作不得兼容，做到相互制衡内部纵向人机关系、监督横向人机关系，才能达到各个岗位互相制衡的目标。最后，不例外原则。即执行内部控制制度时要将单位所有人员均纳入其中，不可出现例外，以保证内部控制管理的公平性、公开性、全面性。

二、事业单位内部控制存在的问题

具体而言，我国很多事业单位在内部控制方面还存在以下几个方面的问题：

首先，内部控制意识不强，未营造有效的内部控制氛围。无论是管理人员还是普通职工，很多事业单位的相关人员均缺乏必要的内部控制意识，单位内部未形成一套完善健全的内部控制制度，在日常工作中缺乏内部控制管理氛围。虽然一些管理人员意识到了内部控制的重要性，但是了解片面，认为内部控制是财务部门的事情；或者虽然管理人员比较了解内部控制，但在执行过程中存在实际问题，导致内部控制制度流于形式。其次，内部控制制度不健全。很多事业单位并未根据自身的管理水平、服务水平等实际情况建立专门的内部控制部门，将内部控制相关事项全部归结为财务部门的内容，导致内控制度几乎等同于会计制度，未对资产管理、政府采购、合理管理等相关内容予以规范。最后，缺乏专业管理人员。事业单位的会计人员通常是半路出家，非科班出身导致其专业素养较低，未经过专业、系统的培训及学习，无法深入理解内部控制的精髓所在。根据既有的规章制度行事，无法及时发现问题，导致内部控制制度执行不力。此外，一些内部控制人员职业操守有待提高，实际管理中还存在错误核算、通过非法途径谋取利益的现象等。

三、提高事业单位内部控制有效性的策略

针对现阶段事业单位内部控制存在的问题，建议从以下几个方面予以改善：

（一）强化内部控制意识

事业单位的管理者、决策者必须充分认识到内部控制的重要性，认真落实内部控制制度的实施与执行。完善财务管理流程，保证财务信息的真实性与完整性。一方面，单位内部要加强内部控制相关的培训活动，对管理层进行定期培训，使其掌握内部控制相关的基本知识，从心理上对内部控制重视起来；另一方面要将内部控制与管理者的业务绩效结合起来，激发其学习内部控制相关知识的积极性与主动性，促使其更好的落实内部控制制度的各项工作，帮助内部控制在事业单位的顺利实施。

（二）健全单位财务内部控制制度

财务部门是实施内部控制的主体，因此要加强财务制度的管理与完善。根据事业单位的业务特点、风险点及业务范围，其需要对预决算管理制度、收入管理制度、支出报销审批制度、政府采购管理办法、资产管理制度、基建维修工程管理制度、合理管理制度、集体决策议事规程、财务人员轮岗制度、内部控制评价与监督制度等进行完善，明确各制度相关人员的岗位职责，保证各岗位之间互相促进、互相制衡。

（三）引进专业人才，创造良好的内部控制氛围

首先要完善专业人才引进制度，通过公平、公正、公开的招聘管理保证事业单位引进人才的质量。所有人才入职必须持证上岗，获得相应的岗位资质，尤其是一些特殊部门，更要严格管理，从根据上提高事业单位内部各员工的综合素质与专业素质，从而提高事业单位整体管理水平。其次，创建优秀的内部控制文化。组织文化会极大程度上影响内部员工的思维和意识。优秀的组织文化需要具备企业自身特色，并且不断宣传正确价值观和道德观，不但能够提高企业员工素质，还能够建立良好组织形象。在组织文化中融入员工思想和行为，以便于提高员工工作热情和积极性。提高管理事业单位人力资源的力度，通过专门组织来培训工作人员，不但能够正确树立员工职业道德思想，还能够补充员工专业知识。最后，建立健全的奖惩制度。 科学、合理的奖惩制度是保证事业单位内部控制制度落实执行的有效策略。奖惩结果与单位员工个人工作绩效相结合，促使其不断提高自身的业务能力，加强道德品质及职业素养的建设与提升，保证其具备工作需要的专业知识与专业能力。

总之，行政事业单位是行使政府职能的主要单位，对促进我国民生的发展起着极其重要的作用。行政事业单位应当从实际出发，紧密依靠规章制度精神，从制度、执行、监督、反馈等方面进行内部控制强化，将内部控制流程体系建设成完整的闭环，不断加强内部控制，完善内部控制机制和相关法律法规，将行政事业单位切实建设成运行高效、信息公开、权力公开的服务型组织。

参考文献：

[1]唐大鹏，吉津海，支博. 行政事业单位内部控制评价：模式选择与指标构建[J].会计研究，2015

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人力资源部薪酬福利工作职责

1.协助部门负责人完善公司薪酬福利制度。

2.收集、分析同业薪酬信息，保持公司薪酬福利体系的竞争力。

3.协助部门负责人清晰规划公司岗位和任职资格体系，进行岗位评估。

4.薪酬福利核算与发放，准确计算各项费用扣除，按时完成审批报表。

5.分支机构薪酬福利总额预算与控制。

6.妥善办理部门领导交办的其他工作。

人力资源部工作职责(化工公司)

1.负责建立、健全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化、规范化。

2.负责公司劳动人事管理制度的建立、实施和修订，根据公司的发展战略和经营计划制订人力资源计划。

3.每年度根据公司的经营目标及分公司人员需求计划审核分公司的人员编制，对分公司增减人员进行归口管理。

4.定期收集公司内外人力资源资讯，建立公司人才库，保证人才储备。

5.负责办理总部员工招聘、内部选拔、聘用及解聘手续，参与分公司高级人才的招聘。

6.负责总部员工薪酬方案的制订、实施和修订，并对各分公司薪酬情况进行监控。

7.负责总部员工的职称评定工作，对各分公司职称评定工作进行监督检查。

8.负责制订公司年度培训计划，全面负责公司管理层的培训与能力开发工作，并对各分公司培训工作进行监督。

9.根据公司发展规划，组织公司人力资源部门进行职务分析，编制总部各职务的职务说明书。

10.负责办理分公司之间员工变动手续;负责协调分公司之间人力资源管理工作有关事项。

11.建立员工沟通渠道，定期收集信息，拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施。

12.负责总部员工聘用劳动合同的签订、人事档案及员工关系的管理，负责办理总部员工各项社会保险手续。

13.负责总部员工日常劳动纪律、考勤、考评工作，并协助办理员工晋升、奖惩等人事手续，对各公司中层以上干部的年度考评进行统计、评估。

14.逐步建立、完善员工职业生涯管理系统。

15.负责公司与外部各级组织、机构的业务联系，负责对内、对外劳资统计工作。

16.完成领导交办的其他工作。

人力资源部主办岗位职责

1.负责公司各单位人员定编、定岗的初审工作。

2.负责员工招聘资料的收集、初选并安排组织初步面试。

3.负责公司员工培训计划的制订、实施，培训教材的编写，及培训档案的整理、保管。

4.负责公司企业文化建设，及员工活动的组织安排。

5.负责办理员工社会保险，及审批员工医疗费用(专指参加社保的员工)。

6.负责员工人职、转正、调动、续签合同、离职等人事手续的办理，及相关单据的发放和保管。

7.负责编制月度、季度、年度人事资料统计报表。

8.负责公司员工工作纪律的检查。

9.负责子公司、控股公司员工人事档案管理工作。

10.负责因用工引起的各种外部事务的处理。

11.负责与劳动局、社保局、人事局、公安局等政府部门的联系和沟通。