图文店规章制度范文
时间：2023-03-31 08:41:51
导语：如何才能写好一篇图文店规章制度，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
经销商编号：_________
地址：_________
联系电话：_________
乙方 ：_________
执照号码：_________
法人代表：_________? ?
地址：_________???
电话：_________
邮编：_________
电子邮件地址：_________
甲方是根据中华人民共和国法律组成并有效存续的中国企业法人，根据乙方的申请，甲方授权乙方为甲方的销售加盟商，按甲方委托范围帮助甲方推销产品，为顾客提供服务。经协商一致，双方达成以下条款，以明确双方权利与义务，并共同遵守履行。
一 定义条款
本合同所称甲方之营运细则及规章制度是指甲方公布的《店铺连锁销售政策》（附件一），及甲方以其他方式公布的，涉及乙方从事_________所应当遵守之业务准则和纪律规范的总称，以下简称“营运细则及规章制度”。
二 保证条款
1．甲方保证其为依法存续，有权签订本合同的法人组织。
2．乙方保证其为任一形式法人，对_________有良好认识，所提供资料真实可靠。
3．乙方保证其经营活动完全符合中华人民共和国一切法规的规定。
4．乙方保证不从非甲方渠道获得甲方产品，或私自组装、销售甲方产品。
5．如双方已签定《分销商协议》或《终端经销协议》，双方明确自本合同签定之日起，上述合同同时失效。
三 期限
自本合同签订之日起至第_________月（以合同签订之日所在月为第一个月）最后一日止。
四 乙方受甲方委托的范围
乙方在甲方现有销售的地区从事下列受托事项：
1．致力吸收产品知识与学习销售技巧。
2．根据《店铺连锁销售政策》致力于帮助甲方招商，吸引符合资格的法人加盟。
3．帮助甲方推广产品，为顾客提供售前服务。
4．按甲方产品统一零售价推销产品，在取得顾客订单后，为顾客提供送货上门等售后服务。
五 乙方结算价格与其他收益
1．乙方结算价格按《店铺连锁销售政策》所规定的折扣让利与甲方结算。
2．乙方签约后应足额上交_________元作为服务保证金。
3．乙方其他收益包括开店补贴、安装维护费和年终奖，按《店铺连锁销售政策》所规定的相关条款与甲方结算。
六 双方权利与义务
甲方权利与义务：
1．依照本合同规定按时与乙方结算。
2．监督乙方依本合同及甲方的营运细则及制度，充分履行本合同。
3．根据实际需要制定和修订有关的营运细则或规章制度。
4．如乙方违反本合同的约定及甲方的营运细则及规章制度，甲方有权提前终止本合同或根据公司处分等级制度的有关规定进行处理，包括但不限于口头或书面告诫、暂停履行合同、缓发或扣除部分或全部收益，不予续约或立即终止合同等。
乙方权利与义务：
1．法人代表签署本合同并按合同要求，遵守甲方的营运细则及规章制度，充分履行本合同规定的义务，接受甲方监督。
2．依照本合同规定与甲方结算。
3．遵守国家法律、法规，遵守并执行甲方所有运用于乙方的营运细则及规章制度和有关补充修订。
4．乙方应在本合同约定的范围以内为甲方办理受托事务，非经甲方特别授权，乙方无权代表甲方或甲方其他营销商或人员，乙方应对其行为自行承担法律责任，乙方在处理受托事务中受到的损失及对第三方造成的危害，由乙方自行承担法律后果。
5．乙方不得诋毁甲方及其他营销商或人员，不得扰乱甲方及其他营销商或人员的正常经营秩序。
6．乙方应具备营销服务能力，资信良好，如在双方签订本合同之前，已有其他甲方营销商与甲方签约，则乙方不得在以已签约的甲方营销商店铺为中心的_________米半径范围内开设或发展分店。
七 合同的解除或续期
1．合同期限届满，双方不再续约的，本合同自然终止。
2．如甲方不能按规定与乙方结算，乙方有权随时单方终止合同并获得合同期内已产生的各项收益，乙方欲提前终止本合同的，甲方应予允许，但乙方仍应与甲方完结因履行本合同而产生的债权债务。
3．乙方不能充分履行本合同义务，包括但不限于违反甲方的运营细则及规章制度的，甲方有权提前终止本合同，并与乙方结清因履行本合同产生的债权债务，因乙方违约给甲方造成损失的，甲方有权追究乙方的违约责任。
4．合同期满，如乙方愿意与甲方续约的，应当按照甲方的有关规定办理续约申请，甲方对是否接受乙方续约申请保留最终审核权。
5．本合同期满前，乙方如欲续约，应当按照甲方在相关企业资料上公布的要求办理相关手续，否则须自行承担可能不能续约或不能按时续约的后果。
八 其他
1．乙方不得以甲方职工、受托人和任何身份代表甲方发表、签署任何文件或承诺承担任何法律责任。
2．乙方签约前，已拥有包括英尼克产品介绍、营运细则及规章制度等资料，签约时乙方已经阅读并完全了解本合同及甲方各项相关企业资料，乙方同意并愿意遵守。
3．甲方应保持政策的稳定性和连续性。但甲方可根据市场突变情况及国家新的政策要求，在事先征询乙方意见基础上，对公司的营运细则及规章制度作出相应的调整，乙方若同意接受则双方续约；否则，乙方有权对甲方的上述调整提出书面异议并要求终止合同和保护其在协议终止前的权益。
4．允许甲方为提升乙方的事业形象或表彰业绩，制作在各类英尼克资料中使用乙方从事为英尼克事业的图文资料，对此双方无需进行协商。
九 纠纷的解决和法律适用
因本合同或履行本合同产生的纠纷，双方应友好协商，协商不成，应向甲方所在地仲裁委员会提出仲裁，若有一方不能接受仲裁结果，任一方可向甲方所在地人民法院起诉，本合同适用中华人民共和国法律。
十 提示与合同的生效
甲方已提请乙方注意对本合同印制条款作全面、准确的理解，并应乙方要求作了相应的条款说明，签约各方对本合同的含义认识一致，本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
甲??方：_________???? ? 乙??方：_________
篇2
地址：
电话：
乙方：
地址：
电话：
传真：
甲、乙双方本着平等互利的原则，经友好协商，就甲方·····专卖店/展示厅施工项目(以下统称“本工程”)，达成如下一致协议条款：
一、合同工期
名称：
地址：
本工程的工期从本合同签字盖章生效之日起到201x年月日。
二、本工程合同总造价、付款进度及方式
2.1本工程合同预算总造价￥·00元为人民币··元整，在装修实施过程中，若有工程项目增减，则以实际发生金额最终结算。
2.2本合同签订生效3日内，甲方须支付本工程预算总造价的40%即人民币￥·。00元整(即人民币：·元整)给乙方。
2.3在乙方完成展具展台的制作到达施工地点，甲方验收后支付本工程预算总造价的30%即人民币￥·。00元整(即人民币··整)给乙方。
2.4在甲方完成对本项目的工程验收后五日内，向乙方支付至本工程预算总造价的30%即人民币￥·。00元整(即人民币·整)给乙方。
2.5乙方前期按实际收款金额分期向甲方开具收据，待甲方将款项付完时，乙方应向甲方开具全额发票。
开户行：
帐号：
公司名称：
三、甲方责任
3.1甲方提供企业形象手册，或企业宣传文字、图片等内容。为了方便制作，资料必须在本合同签字生效之日起一星期内提供，图文如有不明之处，甲方应及时安排相应人员给予乙方加以解答。
3.2甲方审核乙方出具的设计施工图样(本合同附件2)，并须签字认可，在设计施工图样确认后，乙方应向甲方提供主材样品以备核查，同时凭甲方签字确认的设计施工图进行施工。
3.3甲方须安排专门代表负责本工程，参加碰头会，随时协调有关工作。甲方提供相关资料，乙方办理施工许可等有关事项。
3.4甲方如临时要求变更原定设计方案、更改施工内容或增加项目时，须在工程施工前5日向乙方提出书面异议，其具体事务由双方协商解决，涉及的工程量的增减由双方书面商定，否则乙方在现场实施搭建过程时，将有权利对甲方的现场改动要求不予更改。
3.5甲方须按合同约定支付相应的工程进度款，如因工程款延期支付造成的后果，责任甲方自负。
3.6甲方负责承担展厅现场工程水电管理费及进场施工手续。
四、乙方责任
4.1乙方负责展示厅的设计和施工，按甲方确认的展位设计效果图，出具详细的设计施工图样(附件2)给甲方审验确认并作为本合同的附件。
4.2乙方须指定本工程项目负责人，组织相关碰头会，随时协调有关工作。
4.3在施工期间，乙方应严格遵守甲方现场所规定的一切规章制度及所属行业规定的操作规范，特别需要保证安全作业。若因违规操作造成甲方财产损失或乙方人员伤亡等事故，由乙方承担全部责任。
4.4乙方应负责施工现场内材料、设备的保管，做好现场防火、清洁工作，清理好施工现场。
4.5本工程交付使用后在保修期间乙方应负责维修。
4.6乙方设计使用的全部材料符合国家相关环境标准和规范要求，不得使用有毒有害物质超标的材料。
五、制作方式
5.1乙方负责将设计方案以专卖店组装方式在深圳工厂施工包装。
5.2乙方负责将制作好的展具安全保质保量运抵指定地点。
5.3乙方负责派专人现场安装验收完工。
六、验收
6.1甲方按双方确认的设计效果图要求，双方商定的各种材料等要求以及本工程报价单(详见附件1)和施工效果图(详见附件2)、设计变更作为工程验收的依据。
6.2装修工程竣工后，工程质量和环保要求应当符合国家有关标准。
6.3由于甲方原因造成的工程质量问题，其返工费用由甲方承担，工期顺延。
6.4由于乙方原因造成的质量事故，其返工费与责任由乙方承担，工期不变。
6.5工程全部施工完毕，乙方以书面的形式通知甲方进行竣工验收，甲方自接到竣工验收通知单后七日内组织验收。验收合格后，双方办理移交手续，签署保修单，移交相关施工改造图纸。未经验收甲方若使用，视同验收合格。
七、违约责任：
7.1因乙方原因不能按合同约定的施工进度施工，每延期一天按合同价款的万分之三计算违约金。
7.2甲方不按合同2.2、2.3条的约定支付工程款，每延期一天按合同总价款的万分之三计算违约金，乙方有权暂停施工。如甲方延期支付首期进度款达10天，乙方有权单方解除合同。
八、工程保修
8.1保修期为一年，保修期自工程竣工验收合格之日起计算。
8.2由于乙方原因造成质量问题，乙方无条件进行维修。
8.3由于甲方使用不当造成损坏或不能正常使用，不属保修范围。
8.4凡由甲方自行采购并自己安排施工的安装分项工程其质量保修归甲方负责。
九、其它事项
9.1根据工程需要，双方可随时召开碰头会。
9.2本工程合同双方签字盖章生效之日起，如甲方要求增加或变更较大的工程项目，必须遵守下列原则：
9.2.1经双方协商，由甲方书面发出“设计变更通知单”。
9.2.2待乙方提交变更的设计施工图纸后，甲方须签字、盖章认可。
9.2.3增加或变更较大项目所产生的附加费用由双方商定，具体按补充协议执行。
9.3本工程未经双方验收确认，而甲方擅自提前使用样品，由此发生的质量、数量及其它问题，由甲方负责。
9.4因本合同中而发生的争议，双方应通过友好协商解决，如协商不成，则提交深圳市仲裁委员会仲裁。
9.5作为本合同书的附属文件，即工程报价清单、设计施工图样和展厅设计效果图与本合同具有同等法律效力。
9.6甲、乙双方任何一方因自身原因造成违约，应承担由此给对方造成的全部损失。
9.7本合同未尽事宜，双方友好协商解决，补充协议与本合同具有同等法律效力。
9.8本合同壹式肆份，甲、乙双方各执贰份，具有同等法律效力。
9.9增加项目需另计费用。
甲方：
代表：
乙方：
篇3
关键词：酒店业；差异化服务；品牌形象
在发达国家，第三产业已经成为经济的发展的新引擎。改革开放以来，随着我国经济的高速发展，旅游业、会展业等获得了极大的发展，这两个产业在经济发展中发挥了重要的作用，旅游业与会展业的发展一方面使得酒店业的发展，发过来酒店业的不断完善又在另一方面促进了旅游业的发展。全球化的商贸活动与政治活动使中国酒店业进入了新的发展时期：迎来了极好的发展良机，同时又面临着巨大的挑战。酒店业集住、食、行、游、购、娱、商、讯等诸多功能于一体，是旅游者的家外之家，是商贸会务者的社交公务活动场所。酒店业的繁荣程度和经营管理水准高低，直接标志着旅游业的发展态势和水平。
1 酒店业营销现状分析
目前，不少中小型酒店的市场营销仍然停留在模仿的盲目经营和经验型的松散管理的初级阶段，使酒店经营成效很低，举步维艰。在激烈的市场竞争中，营销的竞争是企业赢得市场竞争的必要手段。以前营销竞争经常表现在商品的价格上，价格成为市场竞争的重要手段。所谓 削价竞争是指企业为改善产 品的交易条件和增加产品的销售量，而单纯以降价让利为手段的竞争 。削价竞 争在 目前市场经济条件下，已越来越受到制约，如果再继续下去饭店业必将走入死胡同或被外国集团所兼并。在现代市场经济条件下，非价格竞争已逐渐成为市场营销 主流。
非价格竞争在现代饭店竞争 中的作用 已经 十分突 出，我们必须摆脱削价竞争的困境。在提高营销者竞争经验的基础上，建立和健全市场机制，利用非价格竞争的优势，把握现代饭店营销竞 争发展 的趋势 ，制定出饭店非价格竞争策略，这样才能在激烈 的市 场竞争 中保证我国饭店业健康 、顺利地发展。
2 酒店业常见营销策略探讨
2.1 “实施三个关注”策略
1。关注顾客。即全 面推行“宾客至上”的经营宗旨，酒店必须时时处处以顾客为 中心，把满足顾客需 求视为第一工作任务。2。关注员工。酒店营销理 念的核心内容就是 “宾客至上，员工第一 ”。 3。关注市场。酒店营销强调以市场为中心。以市场为导向。市场经济条件下。企业经营必须遵循“以销定产、以需定产、产销结合、适销对路”的原则。
2.2 营业推广活动策略
营业推广是企业为了促使 目标市场 的消费者尽快购买 、大量购买自己的产品和服务而采 取的一系列鼓励性的促销措施。适用于一定时期、一定任务的短期特别推销，目的是在短期 内迅速刺激需求，取得立竿见影 的效果。各种庆典活动、节假日促销活动、主题活动、文化活动、美食活动 、康体活动 、展览活动等 都是 营业推广活动常见的形式。通过活动，可集中宣传企业 ，展示企业形象。可以采用以下手段：1。精美宣传册。特制 一些可让宾 客带 走以作留念 的“迷你菜单 ”；各种 图文并茂、小巧玲珑 的“周末香槟午餐”、“儿 童套餐 ”等介绍等 ，将 它们 放置于餐厅的电梯旁、餐厅的门口，或者前厅服务台等处，供宾客取阅。2。邮寄广告。即通 过将饭店餐厅 商业性的信件 、宣传小册 子、餐厅新闻稿件、明信片等直接邮寄给消费者的广告形式 。3。其他 印刷品、出版物上的广告 。如可在电话号码本、旅游指南、市 区地 图、旅游景 点门票等处所登载的餐饮广告。4。户外广告。通过户外 的道路指示牌 、建筑物、交通工具 、灯箱 等所作 的餐饮广 告。如在商业 中心 区、主要交通路线两旁、车站、码头、机场、广场等行人聚集较多的地带所做的各种霓虹灯牌、灯箱广告、屋顶标牌 、墙体广告 、布告栏等。
2.3 整合媒体宣传策 略
传播媒介作为现代化的信息传递工具 ，在这个信息时代里，发挥着重要的作用 ，人们无时无刻不受到媒体的影响。针对不同产 品、不同时节、不同经营周期，恰当地选择相应的媒体进行宣传策划。力求在整合应用媒体途径和宣传手段的基础上。达到综合实效最大最佳的结果。
2.4 企业品牌形象策略
企业品牌形象是企 业在市场 竞争 中的一 张王牌。形象塑造于形象 管理已成为现代营销的重要策略之一，也是营销的生命之所在。 企业品牌形象塑造和形象管理涉及的面非常广泛。包括酒店外观建筑设计、内部装修布局、装饰点缀；广告招牌、产品名称；灯光、声控艺术；店旗、店徽、店名、店歌、店服设计；也包括企业经营宗旨、企业管理理念企业文化、企业规章制度和行为准则等 。这是一个庞大的系统工程，即企业“CIS”策划。目前，不少饭店品牌意识差 。把精力放在产品的包装上，想用精美的包装掩饰平庸的产品。结果只会导致顾客韵不信任，反而使大多数顾客对包装的产品越来越警惕。最终失去市场。
2.5 社会职能关系
企业生存在市场之中，市场不仅包括企业 自身 、消费者和同行，还包括供应商、中间商、公众、媒介以及社会各种职能部门与机构。所以企业要生存发展，首先要协 调好 方方面面 的关 系 。必须研究和 分析行业政策与变化趋势 ，协调、和睦社 区关系 ，顺应市场 。适者生存。企业只有置身于社会，才能回报于社会，只有处理好各种社会职能关系，才有企业成功营销的必要保障。
以上探讨的酒店业营销策略，均为常见的非价格竞争策略，其目的在于避开单一价格竞争的误区。打开思路。开阔眼界。酒店业应该全方位、多触角地广泛应用多种营销策略，以求达到增强竞争实力，提高经营能力和管理水平的目的。
3 酒店业营销竞争新策略
3.1 “个性营销”
近年来。“个性化服务”这五个字在服务行业，尤其是酒店业几乎成了一个口头禅。或者说已经成了一个时髦的宣传用语。个性化服务的概念源自发达国家，是指以标准化服务为基础，但不拘于标准，而是以客人需要为中心去提供各种服务。而个性营销，是指企业在已有的规模生产的基础上。将每一位顾客都视为一个单独的细分市场，根据个人的特定需求来进行市场营销组合。以满足每位顾客的特定需求的一种营销方式。个性化 的服务就要采用个性化 的营销 。
酒店的“个性营销”应该从以下几个方面去考虑：第一，提供个性化服务。 对顾客“热情、礼貌、周到”等等，这些都是共性，但各人的情况又是不同的，只有满足了不同个性。才能提高饭店信誉及知名度，从而创造利润。在标准化服务的基础上，提供个性化服务和超常化服务。如五星级的北京王府饭店规定 ：凡住店 2O次 以上的客人，他的名字就列入“王府常客名录”。下榻客房 。有专为他个人准备的信纸、信封、火柴和浴衣。上面均印有他烫金的名字。浴衣归他专用，他离开“王府”浴衣收藏保管起来。再住“王府”，取出来仍由他穿。这种个性化服务使客人的自尊得到最大程度的满足。 第二、强化人性化营销 。新加坡航空公司不是大公司，恐怕也永远成不了世界性的大公司，但她无疑是世界上最好的航空公司之一。其根本的原因在于新航员工所一贯秉持的理念：待顾客如亲人。这种理念深入骨髓、溢于言表，体现于员工的举手投足。从本质上来说 ，人性化营销并非 一种策 略，而是一种基本的态度。是信念。第三、注重销售多元化。酒店必须以创新和变革去对应个性化和多元化需求的发展，以新的理念、新的服务和新的文化，更针对性的充分满足酒店 目标客源市场的一切需求。
3.2 “文化营销”
文化营销也已成为继价格战、硬件战以后的新竞争阶段的现实选择。文化营销能出奇制胜，著名经济学家于光远认为，经济发展的深层次是文化 ，文化是根，经 济是 叶，根深才 能叶茂。越来越多 的企业 家已认识到高品位高层次的企业文化，正 成为 企业生存立足 的谋求制胜市场的根本。世界著名的跨国酒店，美国的肯德基 ，以及我 国北京 的长城、上海的新锦江等国内外知名酒店，无不 高举 文化兴店的旗帜 ，以文化之窗口扬企业之美名，树企业之形象 。端城 、长城、老舍等都是 国内饭店业中响当当的名牌 ，是通过市场提炼 出来 的，以其高品位 ，高 附加值，高质量 ，高文化含量 ，高服务 水平而 被广大 消费者喜 欢 的著 名品牌。尤为引人注 目的是 ，其文化含量远远高于其产品 自身的价值。文化营销的创意和成功进一步证 明了，当前经济 与文化 的关系 已经越来越密切 ，名牌的竞争已经不单纯是经济的竞争 ，说到底是文化 的竞争 。
3.3 “关系营销”
世界市场需求 与竞争的新特点是 ：对消 费者争夺的重点 已经从 以前争取新 的消 费者转向 目前保 留已有韵消 费者与争夺竞争 对手 的消费者。还需要采用关 系营销 理论 ，来补充甚 至替 代传 统的交易营销理论。
篇4
很少人会像维意定制（下称“维意”）总经理欧阳熙一样，用“奇葩”来形容自己公司的品牌。而作为带领维意团队的领头羊，欧阳熙征战市场的做法，似乎也有些“离经叛道”。
当别的家具企业大肆进军传统家居卖场时，他却带领维意大步踏进Shopping Mall;当别人感叹80、90后追求享受、难以管理时，他却力挺年轻人，并反对给年轻人贴各种标签;当别人拿维意跟全球最大的家居用品企业、业内家具企业争相学习模仿的宜家进行PK时，他却提出跟“星巴克PK才过瘾”，誓将极致服务进行到底……
在整个家具行业因为房地产低迷而陷入整体性焦虑的背景下，欧阳熙正是靠着这一套“横着来”做法，把维意打造成了年销售额增长均超过80%的家具界黑马。
他之所以如此特立独行，跟其IT背景不无关系。欧阳熙原是圆方软件的销售经理，因工作表现突出被董事长李连柱相中出任维意总经理。
欧阳熙说，从IT跨界进入家具行业，对家具企业的那一套传统做法及规矩并不太懂，因此很多事情他们只能“横”着来。
他们以IT思维看家具行业，通过信息化改造解决了家具个性化生产与大规模定制的矛盾;它以全屋定制模式，打破行业先制造后销售的传统经营套路，开创了O2O+C2B的新营销模式。
财经作家段传敏近期推出的新书《横着来：看维意定制如何PK宜家》就详细介绍了这家另类的家具企业如何不按常规出牌。在他看来，维意是整个家居界的“和平崛起者”，因为它不靠价格利刃，而是靠着对消费者的不断牵引取，靠着专注于自身的细节完善获得成长。
设计：定制家具的核心
2003年，带着IT基因跨界进入家具业的维意团队，无论是对传统家具行业的生产、经营模式还是行业规矩都不甚了解。传统的路不知道怎么走，所以只能另辟蹊径。他们选择了一条跟家具行业发展历史完全不一样的路――定制家具。
传统企业是设计一套东西出来，摆在你面前，喜欢就买走，维意则是从客户的需求出发，一对一为他们打造个性化家具;在沟通模式上，传统渠道是“我们有大师级的作品，你买吧”，维意则是“你想要什么，你喜欢什么，跟我们的设计师一起讨论，定制你想的家”;定制业刚兴起时，消费者订做一套衣柜，需要先交订金，然后才能进入下一个环节，而维意则提出免费上门量尺、设计、出图纸。这些操作方式，都使得维意带有浓厚的“颠覆”色彩。
刚开始，他们切入的是定制衣柜领域，但从第三年便开始尝试全屋定制。欧阳熙称，这是源于市场和客户的需求，客户要的不仅是一个衣柜，而是整个卧室甚至整个家的空间效果。
事实上，维意的体验店还摆放着沙发、床垫以及家电产品，这些过去只是家居布置的需求，但由于客户“顺便”购买，许多商品销量巨大，比如单个品牌的床垫在维意的年销售额就达数千万元。
设计自己的家，这对消费者来说是一种乐趣，而且个性化定制能使空间无限扩大，让80方的房子拥有相当于100方的收纳空间，这对于大部分人来说都颇具吸引力。要做到这一点，设计的重要性不言而喻。
在欧阳熙看来，设计是定制家具的核心，没有设计就不可以称之为定制家具;家具的未来一定是设计的未来。因此，维意从战略上高度重视这个环节，将之视为核心竞争力之一。
为确保给每位顾客提供高品质的一对一设计服务，维意建立起由近2000名设计师组成的设计师队伍。上门量尺、方案沟通、不断修改，设计师成为了与消费者打交道时间最长的人。
“我希望有一个柜子，它的储物功能更强”;“我希望有个柜子，上面是敞开式的，下面全是抽屉”……顾客的每个想法，都能在维意的设计师那里得到呈现，这一专属性，也让设计师成为顾客信赖的伙伴，甚至成为他们一家人的家装顾问。因此，维意开始让这只庞大的设计师队伍承载更多的功能。
2008年，维意正式将这些设计师从后台推向前端，直接面对客户销售。如今，他们已成为维意的销售主力。
不过，重视设计并不等于把一切责任都压到设计师身上。维意做的，是基于标准化和云平台基础上的设计，这背后是圆方软件强有力的支撑。
据介绍，维意的设计师每三天就能完成一份家具设计方案，如此高效的原因就在于，在维意的云设计系统里，设计师可以参考系统里的成功方案，再结合自己的思路进行设计。
设计师根据客户的要求输入关键条件，就可以通过云设计系统自动获取房间的图形配套，然后按顾客的要求对其中的家具部件进行调整即可完成相当部分的设计工作。
在云设计系统里，顾客就像试穿衣服一样，可以把店里所有款式、风格、衣服尽情搭配，直到找到自己喜欢的为止。
如此一来，每一个按需定制的方案，就不再是天马行空的设计，而是通过“以往经验的总结+个性的选择+局部更为适合、独特的设计”，既让消费者的个性需求得到满足，又能丰富设计的数据库，为以后的消费者提供更多的借鉴。
信息化系统：大规模定制生产
借助圆方的设计软件，在推向市场初期，维意与众不同的消费体验一下子吸引了许多消费者的关注，订单不断，发展迅猛，但问题也随之出现：后端的生产跟不上！
“2006年是维意最煎熬的一年。”欧阳熙回忆说，当时很多客户交了钱，但由于工厂供应不上最后不但要退款，还要赔偿。不退款的订单，也要补偿延误费。究其原因，是前后端没有打通，前端的设计很先进，后端的生产却是传统的模式。
于是，他们花了两个月的时间，把前后两端做了一次全流程的梳理。把生产环节从原先的人工作坊，转变成为数码化的生产模式。这才让濒临倒闭的维意挺了过来。而经过信息化改造后的生产系统，成为了维意的核心能力之一。
过去，人们认为，个性化的需求必然产生的是多品种小批量的柔性制造，个性化和效率必然是一对“冤家”。因为对于定制家具来说，每一个订单、产品、生产工艺都不一样，从而导致生产流程也不一样，由此带来的出错率大，生产成本高，生产周期长等问题使得很多企业不敢贸然尝试定制。
而通过信息化改造，维意走出了另外一条看似不可能的路：大规模定制生产。
据欧阳熙介绍，维意采用统一的中密度纤维板，在包装与物流上，全部采用扁平化包装。当工厂接到一个批次的订单，订单管理系统会把每一个订单拆成零部件，自动生成生产任务单。每一个部件都有对应的条形码，系统通过条形码来识别部件。工人和机器则依靠系统指令来驱动，以最大程度解决出错率的问题。
正是这一信息化系统，让个性化与效率从“冤家”变成“亲家”，既满足了客户的个性化需求，又实现了生产的流水化高效生产，让欧阳熙带领维意团队征战市场没有后顾之忧。
段传敏在他的新书中评价称，这一生产模式的出现，对工业经济时代“大生产+大零售+大品牌+大物流”体系的模式是一场革命，因为它代表了个性化营销、网络零售平台、柔性化生产以及社会化供应链等要素的新经济特征。
服务：追求顾客的极致感受
与兄弟品牌尚品宅配相比，创办于2003年的维意定制有些低调，真正在各类媒体发力也是最近几年才开始。
欧阳熙说，十年磨一剑，在过去的时间，维意都是在钻研店面服务、打造体系等方面默默发力。直到各方面都做到位后，才开始做前端的营销和推广。而2013年7月正式签约李冰冰为品牌代言人，也标志着维意开始从后端走到前台。
在欧阳熙看来，接下来定制类的企业可能越来越多，竞争也会越来越激烈。但维意定制的竞争焦点不会停留在价格上面，而是解决方案的竞争力。
他指出，做定制如果仅仅是“产品的定制”，不一定具备很强的竞争力。定制家具的核心竞争力不在于产品而在于服务。
段传敏也指出，在外界看来，维意的成长和增长是因为商业模式或者设计服务以及技术生产的优势，实际上是对客户感受的极致追求。
维意对“极致”这个词的使用始于2012年，在集体学习了《海底捞你学不会》这本书后，欧阳熙正式提出打造维意极致服务的主张。他指出，服务不只是有形的免费流程：上门量尺、设计、送货上门、安装等免费，还包括跟顾客打交道的各个环节给顾客带来的感受。
维意不太关注同行们在做什么，而是盯着服务行业中做得非常出色的企业，如星巴克、海底捞，4S店，向他们学习如何做好服务。然后把很多服务行业的做法跨界整合到自己的服务工作中。
比如维意的店面讲究布置的舒适感、细节、格调，是第一家在展厅尝试提供咖啡和不同季节的茶饮的企业;比如看到一些服务公司提案的时候都会用PPT，维意便迅速将这个方式固化到设计师的工作要求中去;又比如在上门安装服务，他们借鉴展览会的形式，提出了自己的红地毯服务，不单在设计与生产的对接时严格核对数据，而且在安装的过程中派出监理团队，陪同客户一起验收。维意在软的努力，获得了不少同行的认可。
“维意并不把顾客当作上帝，而是当家人。既然是家人，就要事事替顾客着想。”欧阳熙说。
据介绍，维意的每个产品零部件上都有如身份证一样各不相同的喷码，一旦发现质量问题可以“一追到底”，及时把用户对质量的投诉传递到设计、生产等环节。客户购买维意的定制服务满一周年后，客户部会让客户拍照片发回维意定制与其他客户分享。半年以上的客户，他们也会做回访。他们希望通过这些走心的服务，增强顾客忠诚度与顾客满意度。
“做定制家具最关键的是如何真正树立客户口碑，口碑宣传的力量比传统的广告营销传播要更强更大。”欧阳熙说。
把店开到购物中心
传统的家具企业，一般会把终端店开在目标群体相对集中的传统卖场或建独立专卖店，然而，欧阳熙却选择了进驻东方广场、东方宝泰广场、乐峰广场等租金更贵且目标消费群体相对分散的购物中心。
由于购物中心租金高昂，费用大，不少同行对他们的做法并不看好，但欧阳熙并没有受这些条条框框限制。在他看来，做销售就是做自信，做营销就是做差异，做企业就是做文化。做营销差异化的关键点，是守正出奇。
作为第一个试验点，他们对东方广场有过评估。那里是佛山禅城区最成熟、最大规模的商业购物中心，集服装、百货、餐饮、娱乐于一体，人流量大，不仅可以拉动销售业绩，还能增加曝光率，让更多的消费者了解维意的品牌文化和信息，有很好的宣传效果。而维意所提供的免费家装设计以及其所营造出来轻松休闲的体验感与购物中心的氛围不谋而合。事实证明这是一条不错的路子，进驻东方广场的第三个月，该店的销售额便突破百万元。
有同行评价称，进驻购物中心，加上维意提供的服务及营造的氛围，让购买家具变成休闲购物的一部分，让消费者忍不住进去逛逛。
“这种模式不是率先想出来，而是率先干出来的。”欧阳熙说。
其实维意刚成立的时候，他们也跟其他家具企业一样走传统渠道，进驻各大卖场、专业市场，但由于进入较晚，很少能够占到很好的位置。而且近几年家居卖场越来越多，客流分散也导致客户越来越少，与其让自己的客户被成品家私分流，倒不如跳出去来得干脆。于是，维意定制决定“横着来”，进驻购物中心。
“定制家具与传统的家具销售不同，它卖的不是产品，而是设计和服务，因此在购物中心可以寻找到更多的受众和更好的发展空间。虽然从运营成本上来说，购物中心的租金成本是传统家居卖场的3-4倍，但人流却是传统家居卖场的10倍以上。从销售业绩上来说，维意定制每个月的单店零售额一般都在100万元以上，有的甚至高达300多万元。而传统家居卖场单店的销售额最多只能达到50万元-60万元。”欧阳熙说。
2014年，在家具行业普遍遇冷的情况下，维意仍忙于推进Shopping Mall战略，四处开店。而且在购物中心里，他们还会跨界跟其他品类如餐饮、服装、电器甚至电影院院线合作。
特种部队助阵加盟商
维意建立直营店，将其作为模版在全国范围内复制。为快速占领市场，加盟招商看似是一条捷径。因此，2004年7月，维意打出“数码化定制家具连锁机构”的口号亮相广州建材展，希望通过连锁加盟的方式来拓展市场。
但是，建立初期没有品牌度的支撑，没有实力的背书，要打开市场并非易事。但欧阳熙采取“降低加盟费、先打开市场”的策略，在短短两年内建立了50多家加盟店。
众所周知，连锁加盟是把双刃剑，通过这种模式可以快速扩张，但如果管理服务跟不上，企业的思路、政策以及成功的方法无法得到有效复制和落地，业绩则难以持续向好。对此，维意采取的是“准直营”的加盟体系，把公司内部的“传帮带”文化传递到加盟商。
“我关注的是消费者能否在加盟商那里得到一样的服务与品质，这是最重要，也是最难的，所以我们和加盟商之间需要有很多的沟通，甚至把加盟商扶上马送一程。”欧阳熙说。
初期，为了让加盟店成功运转，维意上至欧阳熙，下至技术员，都成了安装工。欧阳熙至今还自称是安装柜子的能手。
如今，维意有个“特种部队”――330拓展部，专门负责扶持加盟商。
“330最初是指3个人、3个月、最起码每月每店实现30万元销售业绩。现在，维意的加盟店已经超越了最早定的目标，有些新店第一个月的销售额就超过100万元。”欧阳熙介绍说，新的加盟商开店后的前三个月，维意会派“330”团队直接驻点，帮助加盟商熟悉维意的运作模式，更快实现有效运作。
加盟店上马三个月后维意还会提供其他的支持，比如把加盟商纳入区域体系中，有发展潜质的加盟商还会被纳入维意的“雄鹰计划”重点培养。
“经销商赚钱了，说明有客户，有客户维意才能真正发展起来。”欧阳熙说，维意找加盟商，除了资金，更看重的是他们的地缘优势。“钱不能一个人赚完，厂商合作才是资源整合、效益最大的经营方式。”
2011年开创Shopping Mall自营模式后，维意依然坚持加盟招商，但他们会向加盟商建议：进驻当地最好的Shopping Mall，抢占先机。
然而所有的人对新的事物、新的渠道，都会抱着怀疑态度，维意的经销商也不例外。不过，欧阳熙并没有拼命去说服他们加盟，而是将所有在购物中心的直营店销售数据亮出来，然后扶持第一位进入当地购物中心的加盟商，将其变成一个标杆。从2012年下半年开始，便陆陆续续有人选择进驻当地的Shopping Mall。
为促进门店的服务水平，维意今年还启动了“评星”计划，将分布在全国各大购物中心的专卖店像“酒店”一样进行星级评级，星级越高代表着该店的优秀设计师越多，设计水平、设计能力和服务量也越高，综合实力越强。
管理：不靠家规靠家风
提到维意的核心竞争力，大多都会谈到其先进的C2B模式、个性化大规模定制生产革命以及完善的服务体系。但在欧阳熙看来，这些全对，也不尽然。
在他看来，维意真正的核心竞争力是维意这个年轻、有爱的集体。他面对的是大都是80、90后新生代员工，这些人更愿意自我表现，更强调个性。因此，维意将发掘员工的主观能动性放在极为重要的位置。
针对新入职员工，维意有“帮、传、带”文化，比如设计人员都会有指定的设计师带着。为促进员工成长，维意还启动成长树活动，让每位员工年初在树形图上对自己的全年目标进行规划，清晰地列出要实现的工作、财富、生活、学习、人际关系、健康等目标，同时，把自己的关键行动分解到附属的表格中。
在管理这些人的时候欧阳熙会从员工的角度出发，发挥他们的特长。
“3124”这个词汇，在维意无人不知，“‘31’指每月的30号或31号，‘24’指北京时间24点，合并后就是指在每个月的最后一天最后一刻，我们并肩通行齐心协力时刻准备着见证奇迹的诞生。”欧阳熙介绍说。
实际上，这代表了一种融到骨子里的竞赛文化，通过PK促使员工不断进步。此外，3124活动还体现了维意内部提倡的“在一起”文化。
“维意不是靠家规来管理，而是家风的影响。”欧阳熙如此诠释维意的管理文化。在他看来，规章制度和竞赛机制一样只是公司设定的基本游戏规则之一，目的是支持公司和员工的成长，保证让客户获得极致的服务。
这种家风更多的是靠领导榜样树立和企业的历史传承。欧阳熙的职责就是引导他们保持高昂的热情，然后朝着公司倡导的方向发展。在欧阳熙的朋友圈，员工们经常可以看到他用文艺范的图文给工作表现突出的部门或者门店团队，甚至个人点赞，还可以看到在3124之际，他给同事们加油打气，抑或他在管理营销方面分享的一些心得。
篇5
锻炼自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面，不要以单纯的想法去理解和认识社会，而是要深入的探索，为自己的未来打好基础，在学校学会更多的书面专业知识，在实践中不断去应用和深化知识。亲爱的读者，小编为您准备了一些寒假学生社会实践活动总结，请笑纳!
寒假学生社会实践活动总结1转眼间，寒假已过。假期里，在班级辅导员的部署下，我班同学的寒假社会实践活动顺利开展。
我班同学利用假期参加了各种有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，在社会实践中检验自身能力，锻炼自我。这次的社会实践让每个同学都颇有收获，并撰写了社会实践报告书，以下是我班级的寒假社会实践总结：
本次活动有52人投身社会实践，共上交社会实践报告52篇，其中大致描述了以下实践情况：
(1)绝大多数同学将实践地点选在餐饮场所、超市或者专卖店。如任佳乐、李倩等同学在餐厅从事传菜工、前台服务员等工作。工作并没有想象中的简单，让他们尝尽了苦头。颜佳则在专卖店担任导购。工作十分辛苦。虽然报酬不高，但是收获了很多，积累了工作经验。李剑南、刘颖等同学在当地超市当促销员，促销员并不好做，不仅要熟悉自己的产品以便介绍推销，还负责卸货的体力劳动。在与不同顾客的接触中，逐渐提高了在社会上处理人际关系的能力。
(2)有的同学本着接触社会，服务社会的态度，投身其他社会行业，用自己的实际行动来回报社会，并提高自己的社会觉悟。身为师范类院校的学生，部分同学如赵静、周怡等应用自己的知识，投入到了家教工作中，对不同年级的学生进行辅导。从中了解了每一堂课背后的精心准备，体验着老师这一职业的艰辛。同学王春鑫同学在春运期间入选临时乘务员，需要对车厢进行清洁，提醒旅客们下车。这次实践令他更加贴近了春运。而马晓俊和张焕雷同学则分别对各自的家乡进行了调查。展示了家乡新农村建设成果和精神风貌。姜蕾和李标同学则就植物育苗方面进行了相关的调查，深入了社会，同时丰富了自己的知识。张记云同学则回到了自己的母校，对自己的高中进行了为期3天的采访调查。
(3)有部分同学为了挑战自我，充实自我，也在寒假期间做了一些大胆的尝试，不但提高了自身的工作能力，而且赚取了一定的费用，大大满足了自己的成就感。一方面充实生活、赚取一定的金钱，另一方面可以完成自己的寒假社会实践作业，可谓一箭双雕。张延玲同学在情人节期间，看准了商机，从花店低价购进鲜花，经过自己的包装，在情人节时出售，从中获得利益。官爱艳同学也在春节期间通过销售烟花爆竹得到了一笔可观的收入。
(4)还有部分同学深入基层，深入实际，进入了工厂。周福菊、朱帅同学在当地食品公司负责加工与包装工作，食品出厂前的最后一道工序。王翠玲、巩文静同学分别在服装厂和棉纺厂打工。薛娣媛、陈磊同学也分别进入制衣厂、当地一所民营企业参观学习。虽然打工的日子是艰苦的，但却学到了许多书本上从来就看不到的知识，切身参与到了工厂的生产过程中，体验了作为一名工人的生活。还有邵长兰同学在当地开发区废品回收处进行废品分类工作。褚文娟、陈菲、刘晗同学则在不同企业中担任话务员的工作。
同学们的实践活动很丰富，在这里不再一一列举。
这是大学以来第一次社会实践，虽然同学们投身不同的社会实践，有着不一样的工作经历，却有着十分相似的工作感悟。社会实践确实教给了我们很多很多，相信今后还有更多的同学参加社会实践。锻炼自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面，不要以单纯的想法去理解和认识社会，而是要深入的探索，为自己的未来打好基础，在学校学会更多的书面专业知识，在实践中不断去应用和深化知识。
寒假学生社会实践活动总结2一、实践目的
今年假期我参与了____房地产有限公司有关“__”工程商品住宅商铺景观绿化工程实施图方案方面的工作。目的是为了锻炼自己，提升自己对景观设计的理解，同时能更明确自己以后的学习目的和奋斗目标。
二、实践内容
1、实践实践：自__年1月18日——__年1月28日
2、地点：__市节省房地产有限公司
3、内容：在实习期间，正是____泛地产有限公司“__”工程49万平方米商品房住宅商铺进入景观绿化工程施工的阶段。
(设计为中国美院，施工为浙江绿城)，我在实习期间主动参加其施工图方案的修改，发表个人意见，深入地了解施工情况，还在工作人员的带领下参与到监督工程质量的工作中去。
三、实践结果
__在园林景观打造上从人体工学，行为及人的需要出发研究人们的日常生活活动，创造出具备风骨内涵的适于居住的生活环境的社会景观，在实习期间，我主动积极地参与了__工程商品房住宅商铺景观绿化工程实施图方案的修改及其实施过程的观摩，在深入了解施工情况之后，发表了个人意见，并监督工程质量，帮助他们解决了一些小问题，也给其他的工作人员留下了良好的印象。
四、实践总结和体会
在这近一个月次社会实践中，我虚心向公司的工作人员学习，努力协助他们，并参与了多项工作，也帮助他们解决了一些小问题。这段实践生活让我受益匪浅，增加了我的感性认识，也使我学习到一些平日书本上学不到的知识，对景观设计的前景充满了自信，激发了我学习本专业的激情的和主动性，更明确了学习目的和奋斗目标，督促自己在今后的学习道路上钻研业务，追求上进。
寒假学生社会实践活动总结3__市__实验学校一直注重培养同学们的综合素养和能力。__年下学期期末，学校布置全体同学做好实践社会实践活动。同学们以“小手拉大手”、“文明 生态和谐”为主题，积极投身于家乡丽都益阳建设，增强卫生意识、文明意识、生态意识和公德意识，带动家庭影响社会，共建“文明 生态和谐”益阳，为实现中国梦努力，同学们在活动中培养了良好的公民素养。
德育处共收到小学部寒假社会实践活动记录表2124份，小34、小36、小37、小40、小48、小51、小52、小53、小54、小55、小58等班级被评为优秀，共165位同学荣获五彩小义工。
杨平辉老师和小51班的同学、家长一行一百多人，为敬老院的老人们表演节目，送礼物，老人们的脸上露出了开心的笑容。小42班杨宇轩、小57班的伙伴们一起来到火车站进行创卫活动和爱心服务。公安局的在校中小学生开展了福利院爱心活动。小58班雷家骏和小56班林之涵、初61班陈思思、小62班周梓祥在草莓园、养鸡场、菜园里、池塘边进行生态体验。小37班罗君与和张乐、小46班李颖哲为我们带来不一样的民俗采风。王泽锴和小34班陈思嘉在超市、学校、会所认真进行了社会调查研究活动。同学们做起寿司、饺子来，有模有样。参加创卫活动，进行红色旅游，与爸爸妈妈在雪中嬉戏，与好朋友在阳光下游玩，同学们在实践中积累，收获着健康与快乐、体验与成长!
初中部寒假社会实践活动在班主任的精心组织下，有1793位同学积极参加社会实践活动，活动内容丰富，有调研压岁钱收获及使用情况的、中学生理想中的寒假作业的、关于农村清洁工程对村民卫生习惯养成的、如何帮助贫困老人解决生活问题、老百姓过年方式调研、课外阅读习惯调研、家庭娱乐方式调研、通过自治委员会同学和德育处老师的认真评选，共有135名同学获奖。
教务教研处布置同学们进行了民俗采风，并要求制作民俗采风卡，不少同学能积极参与，能从自己的身边发掘资源、寻找民俗、采集风光，制作的卡片设计新颖、内容丰富、色彩艳丽、图文并茂。特别提出表扬的是c69班的段绍雄、c77班的龚瑜涵，他们十分用心地记录、收集了自己家里面的春节民俗，真实、直观，体现了益阳本地的春节民俗风情;x37班的胡心悦、罗君宇、王泽锴、x39班的陈佳丽在年级统一安排民俗卡的基础上进行自我创作的个性民俗卡，体现了特色;x48班的彭晨、万里、游城沣自己制作、装订了民俗采风集子;还有x55班的蔡慧娟、林霖、x56班的彭晨、彭俊豪、x57班的熊俊熹所做的民俗卡很有创意。这次的民俗采风参与面很广、积极性很高，不少班级把同学们的民俗卡都装订成集了，如：x36、x37、x38、x39、x44、x45、x47、x48、x52、x60、c48、c59、c60、c69、c71、c73、c75、c76、c78、c79等班级。但还有个别班级没有上交民俗采风成果，还有的民俗采风卡多是网上下载的资料，有些粗糙，希望同学们多参与社会实践，在实践中获得文化知识，在实践中提升人文素养，在实践中提高能力水平!
寒假学生社会实践活动总结4打工只是一种磨练的过程。对于结果，我们应该有这样的胸襟：不以成败论英雄，不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计，但是这种设计不是凭空出来的，是需要成本的，失败就是一种成本，有了成本的投入，就预示着的人生的收获即将开始。
小草用绿色证明自己，鸟儿用歌声证明自己，我们要用行动证明自己。打一份工，为以后的成功奠基吧!
不经风雨，怎见彩虹，没有人能轻轻松松成功。
在现今社会，招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”，可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正的走向社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但你得去面对你从没面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论学习的很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到的，而实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题，只要套公式就能完成一项任务，有时候你会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?也许老师是正确的，虽然大学不像在社会，但是总算是社会的一部分。我们有了在课堂上对知识的认真消化，有平时作业的补充，我们比别人具有了更高的起点，有了更多知识去应付各种工作上的问题。
虽然在实践中我只是负责比较简单的部分，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论占主体，而我对知识也能掌握，本以为到了企业能够应付得来，但是在企业里并没有想象的那么容易，平时在学校数字错了改一改就可以交上去，但在工厂里，数字绝对不可以错，因为质量是企业第一生命，质量不行，企业生产就会跟不上，而效率也会随之下降，企业就会在竞争的浪潮中失败。
因此，每一个环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题，算出一个程式就可以了，但这里更需要的是与实际相结合，没有实际，只是纸上谈兵是不可能在社会立足的，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在工厂里出错是要负责任的，这关乎工厂的利益存亡。
总之，这个寒假的社会实践是丰富而又有意义，一些心得和体会让人感到兴奋，但却决不仅仅用兴奋就能描述的，因为这是一种实实在在收获，是对“有经验者优先”的感悟。
……
在我的打工生活中，我也明白了许多：在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此，但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时，一定要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应该做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。
打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。现在想来，二十四天的打工生活，我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一分财富吧。
现今，在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”，而在每个用人单位的招聘条件中，几乎都要求有工作经验。所以，大学生不仅仅要有理论知识，工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单，同等学历去应聘一份工作，公司当然更看重个人的相关工作经验。
就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了寒期打工。暑期虽然只有短短的两个月，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道
“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
寒假学生社会实践活动总结5社会实践”这个词我早有耳闻，无疑就是学生体验生活的一种方式，可是当我真正经历过一次时，我才发现之前那种想法很幼稚、可笑，因为它并不像我们想像的那么容易。通过开展丰富多彩的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践中认清自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。
社会实践活动给生活在象牙塔的学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层，深入农村，能从中学了很多书本上学不到的东西。也真实的理解了“从群众中来，从群众中去”的真正涵义。的确，感性认识到只身到实践中去，到基层中去检验才知道其正确与否，同样，只有在实践中把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是青年成长成才的正确之路。这次短暂而充实的实践将对我走向社会起到了一个桥梁作用、过渡作用，将是我人生的一段重要的经历，一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。
社会实践告诉我，在新经济时代学生应当具备创新观念和掌握成熟技术的能力，善于经营和开拓市场，富有团队精神等素质。要有严密的思辨能力和理性的思考能力，致力于探索理性、情操、才智、体质之完美，只有做到全面发展才能适应社会的需求，并立于不败之地。
我们要时刻与外界社会保持同步发展做到与时俱进，不与社会脱节，我们应该珍惜现在的学习机会，珍惜生命的分分秒秒，学习好知识，运用知识，时刻牢记，虚度年华就是作践自己。与此同时，多多与社会接触是很必要的。如果我们想接受时代的挑战受到社会的欢迎，就抓紧时间好好地充实自我。不仅要学好各门学科，还要广泛地吸收各领域的知识，努力提高综合素质。
一路的艰辛与微笑，虽有所收获，然所学是开始，新的考验和抉择要奋斗不息，请不要让我们年轻的时光留下太多遗憾!在这短短的寒假实践我碰过壁，受过累，流过汗，但是我却成长了，这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。
此次社会实践告诉我：“成功的花，人们只惊羡它现时的明艳，而当初的芽，却浸透了奋斗的泪泉，洒满了牺牲的血雨。”我们每个人都渴望成功，那么我们就应该在刚刚起步的时候，用我们充分的准备，去面对不知的过程，迎接满意的结果。
