什么叫营销范文

导语：如何才能写好一篇什么叫营销，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

“ 先生…… 行行好， 给点儿吧。”我在口袋里找出一个硬币扔给他，觉得无聊便同他攀谈起来。乞丐很健谈：“我只在这一带乞讨，一扫眼就见到你。在茂业买Levi's，一定舍得花钱……做乞丐，也要讲究科学的方法。”他说。

我一愣，饶有兴趣地问：“什么科学的方法？”“你先看看我和其他乞丐有什么不同？”我仔细打量他，头发很乱、衣服很破、手很瘦，但都不脏。他打断我的思考，说：“人们对乞丐都很反感，但我相信你对我并不反感，这点我看得出来。这就是我与其他乞丐的不同之处。” 我点头默认，确实不反感，要不怎么同他攀谈起来。

“我懂得SWOT分析（态势分析法），这里每天人流量上万，我的目标客户是总人流量的三成，成功概率70%。潜在客户占两成，成功概率50%;剩下五成，我选择放弃，因为我没有足够的时间在他们身上碰运气。”他说。

“那你是怎样定义你的客户的呢？”我追问。“首先，目标客户就是像你这样的年轻先生，有经济基础，出手大方。另外，那些情侣也属于我的目标客户，他们为了在异性面前不丢面子也会大方施舍。其次，我把独自一人的漂亮女孩儿看作潜在客户，因为她们害怕纠缠，多数会花钱免灾。”“那你每天能讨多少钱？”我继续问。

“周一到周五，生意差点儿，200块左右吧。周末，一般可以讨到四五百。和你们一样，我也是每天工作8小时，上午11点到晚上7点，周末正常上班。我每乞讨1次的时间大概为5秒钟，扣除来回走动和搜索目标的时间，大概1分钟乞讨1次得1块钱，8个小时就是480块，再乘以成功概率60%，得到将近300块。”这个乞丐倒像是一位资深的市场营销总监。

“你接着说。”我更感兴趣了。

“有人说做乞丐是靠运气吃饭，我不以为然。给你举个例子。那天在超市门口有3个目标，一个年轻女孩儿拿着一个购物袋;还有一对青年男女，吃着冰淇淋;第三个是衣着考究的年轻男子，拿着笔记本包。我毫不犹豫地走到女孩儿面前乞讨，女孩儿掏出两个硬币扔给我。为什么只找她乞讨？

那对情侣在吃东西，不方便掏钱;那个男的是高级白领，身上可能没有零钱;女孩儿刚从超市买东西出来，身上肯定有零钱。”“有道理！”我越听越有意思。

“所以我说，知识决定一切！”我听十几个总裁讲过这句话，第一次听乞丐也这么说。“要用科学的方法来乞讨。天天躺在天桥上，怎么能讨到钱？走天桥的都是行色匆匆的路人，谁没事走天桥玩，爬上爬下得多累。

乞丐也要用知识武装自己。”我越发佩服这个乞丐了。

“乞讨就是我的工作，晚上下班后带着老婆孩子逛街玩耍看夜景，一家三口其乐融融，也不枉此生了。

篇2

2013年，加拿大华裔女医生廖满嫦（Dr.Joanne Liu）出任无国界医生国际组织主席。她管理下的这个获得诺贝尔和平奖的组织于1971年在巴黎成立，机构员工收入微薄，加入组织的成千上万名医生和护士都是志愿者。但是，正是这样的一个组织机构展现出了超凡的凝聚力，而廖满嫦作为领导者却不仰仗对任何一名成员的控制，而是基于所有人的共同志愿――为世界各地急需医疗救助的人提供帮助。

今天的领导力也许不再基于一种威慑力，而是基于一种让周围的人都相信，并且愿意付出智力、体力和时间的共同目标。而员工不再是“属于”你的一个群体，最好从现在开始就把他们看成是与你一同打拼的志愿者。

想象一下，当校长把教师看作无须回报、无偿提供服务的志愿者，每一位教师都非常有才华，能力出众，不管在哪里他们都会工作得非常出色，只是因为一份喜欢，来到学校。在非营利组织中，他们是几乎不重酬劳的志愿者，因为喜欢，而享受他们现在所做的一切，因为在这里他们会感觉到更大的幸福和快乐。当你这样想时，你就会对他们更好，而每一个志愿者都将感到获得了巨大的尊重。

带来百万资金的捐赠人

如果你正在打电话，电话的另一端是一个无偿捐赠人，他计划将百万资金无偿捐赠给你的学校，你会以什么样的态度对待他？

想象一下，你的每一位教师，都是这样的捐赠人――他们会以某种方式，影响一个会给你学校带来全面发展的机会。任何一所学校的治校理念、办学思想、教育质量，无不是通过教师的理解、认同和行动来实现。我以为，教师是学校的第一生产力，是推动学校发展的根本力量。如此看来，其实教师就是校长的巨额无偿捐赠人。“敬人者，人恒敬之；爱人者，人恒爱之。”把教师当捐赠人，就会和教师坦诚相待，互敬互助，有福同享，有难同当。在老师们遇到困难的时候，你要迎难而上，真情相助；在老师们受到委屈的时候，你要一马当先，用心化解；在老师们获得成功的时候，你要引以为荣，竭力推广……如果这样对待你学校中的每一位教师，必然会在他们身上产生巨大的影响。他们感到了快乐，自信增加了，也就会更愿意工作。

自己的孩子

在你抚养孩子的时候，你会绞尽脑汁地思考你的行为对他们产生的影响。你知道，在他们的成长过程中，他们所经历的人生苦乐、成功与失败，在很大程度上，会对他们将来成为什么样的人产生重大的影响。因此，当他们做了某些不合时宜的事情时，你不会给出过度激烈的反应。毕竟，他们只是孩子。

如果你把这种思维延伸到对待教师上，就会尊重教师的人格，尊重教师的劳动，尊重教师的爱好，尊重教师的独立性、主体性和创造性。你就会对所有教师耐心十足，宽容他们的过失，允许他们的差异，宽容他们的批评和指责。你会毫不保留地给予老师们支持，就可以为你的教师创造一个安全稳定的工作环境。在你的学校里，老师们会感觉充满干劲，他们会充分发挥自己的潜能，竭尽所能地工作。

你的领导

把每位教师都看作即将升迁的人。在你们的交往中，你会变得更加积极、稳重，乐于提供帮助，做事也会三思而后行。

篇3

在教育战线上工作了十几个年头，我对人才的理解也开始有了自己的思考。人才的类型很多，我在教育学生的时候原来心里总是想着让我的学生都在学业方面有所成就。但事实告诉我在学业方面有所发展的学生真是凤毛麟角，大多数孩子在成年以后都在从事着社会基层最普通的工作。我认为只要对社会有益，人格健全的人就应该是人才。今年上春晚的农民工“旭日阳刚”组合，他们在学业上并没有什么成就，我们就可以说他们不是人才吗？即使他们不出名就不是人才吗？他们在自己从事的岗位上同样在为社会的发展贡献着力量。

我认为小学教师需要关注学生发展方面的很多问题。

一、学习文化知识

基础的文化知识是一个人在社会生存和发展的基础。最基础的计算、自然现象、物理现象、口语交际、书面表达等方面的知识与能力同样需要关注。对于文化知识我们不能采取老式的应试思想。对于中国人要注重中国文化知识的掌握和积累，要对祖国的文化有最基本的了解。中国与其他国家的区别就在于中国古老的文化和方块的汉字。书写汉字则是我们中国人应该注重的东西，现在很多人书写汉字达到正确都很困难，方块汉字的儒雅美就更没有办法表现了。

二、学习做人

做人是每个人一生的功课，作为教师没有能力影响学生是什么样的人格，但是教师可以引导学生认识自己、熟悉社会。教育和影响小学生善良、包容、谦让、谦虚、严谨、豁达做人。中国是礼仪之邦，敬老爱幼是中华民族的传统美德，对学生进行传统美德教育，即德育教育。

三、身体健康

在很多人的概念里都认为，肢体上没有残疾，身体上没有各种疾病就是健康的人。在我看来小学生在没有残疾、疾病的同时，还要有一个强健的体魄。由于近些年来家庭生活条件的改善和人们对体育锻炼的不重视，导致出现很多肥胖的孩子或者体弱多病的孩子。很多学生体育课上不参加运动，到了中、高考进行体育达标测试时，只能临时抱佛脚跑几圈或做几个仰卧起坐，但收效甚微，考试时能够顺利完成达标任务的孩子寥寥无几。没有强健的体魄怎么能适应今后高强度的学习、生活和工作压力呢？现在有很多人在工作岗位上不能高效完成自己的工作任务，不是因为自己的能力不够也不是没有责任心，主要因为没有强健的体魄。

四、心理健康

小学阶段是学生成长的重要阶段，是他们为自己发展奠定基础的关键时期。而小学教师是每个孩子成长的奠基人之一。新闻中报道过很多在学业方面有所发展的人，遇到了一些小事后选择了自杀或杀别人的情况。在人们看来就是一些无所谓的事情，大家都为他们的做法感到惋惜，我们可曾去分析他们在选择道路的一瞬间有着怎样的心理变化，而同时又是怎么样的遭遇导致他们选择了这样一条道路呢？他们或都曾受到过不同程度的心理创伤，有的是因为父母离异，有的是因为自己的长相被别人嘲笑，有的是因为老师不经意的评价或是偏心等等很多原因。如果我们在教学中能更多地关注学生的心理健康，进行正确的引导，一定会对孩子们的心理健康产生积极影响。

“三八”妇女节时，全校搞了征文活动。我在指导同学们写作文时，忘记了我们班有很多孩子父母离异，和父亲生活。我说:“同学们可以写一写每天妈妈为你做了什么；生病了妈妈怎么关心你的；生活上怎样照顾你的……”我说的同时，就有孩子在那里摇头表示没有过这样的体验，当时我才意识到我不经意的话有可能伤害班里很多孩子。看到学生摇头的那一瞬间我有点心酸的感觉，急忙补充了一句：“其实妇女节并不是一定要写母亲，你生活中没有母亲的关心还有父亲，父亲也一样。”交征文稿件的时候我班新来的李明同学写的题目是《妈妈不在爸爸也一样》，作文内容写得质朴纯真，文章中他只是说妈妈去打工，但我知道他的父母一定是离婚了。一天他的爷爷来学校，我了解到他父母确实离婚了。孩子的爷爷告诉我李明是怕别人知道不好意思。这样的孩子就应该引起我们重视，也许我们一句安慰的话语就能影响他一生道路的选择。我们没有能力改变社会发展过程中离婚的现象，但当我们面对这样的孩子时要考虑到他心灵上的创伤，多去关心照顾他们，重视他们的心理健康。

篇4

关键词：契机捕捉；激情；耐心；周密计划

中图分类号：G622 文献标识码：A 文章编号：1002—7661（2012）20—030—01

2010年，我利用假期进入寿险公司学习相关专业知识。其间受益匪浅，“他山之石，可以攻玉。”并由此而联想到我们教师的教育教学，有很多值得学习借鉴的地方。

一、学习营销员的着装

在寿险公司，营销员的着装和仪表是有严格规范的，公司统一要求着职业装，男性职员着风格统一的深色西装、白色衬衣加领带，女性职员着深色职业套装。进入寿险公司，首先给人一种赏心悦目的庄重感。外勤展业在着装上也一定要“先入为主”，注重着装整洁，仪容端庄，给客户建立良好的第一印象。

教师，肩负“授业传道解惑”之使命，更应注重自身仪表。而服饰是塑造教师良好形象的一个重要组成部分。作为教师，应尽量做到着装整洁、得体、规范。

教学是一门艺术，教师的一举一动，一言一行都会对学生有着潜移默化的影响。要想成为一位赢得学生尊重和好感的教师，那么，请向寿险营销员学习，从着装开始做好第一步。

二、学习营销员的激情

激情是寿险营销员积极工作的动力。一个优秀的营销员，必定有着自强不息的奋斗激情和感染力，以饱满的热情去投入工作，面对生活和挑战。在寿险公司，随处可见激情飞扬、踌躇满志的营销员，他们热情、自信，阳光、健康向上。

在教育教学中，教师的情绪将直接感染学生。课堂上，如果教师热情不够，激情不高，学生也就萎靡不振，课堂了无生气，教学枯燥无味，将会直接影响课堂效率和教学质量。只有教师有了充沛的活力和饱满的热情，才能创设良好的课堂氛围，调动学生积极性，激活课堂，让学生学会在快乐中学习。

三、学习营销员的耐心

寿险营销是一项特殊的职业，在中国，还有相当一部分客户不接受寿险，或是不太懂得寿险知识。展业过程中，营销员总会遇到各种类型的顾客，刁专有之，傲慢有之，吹毛求疵有之，而营销员总是锲而不舍，以亲切诚恳的态度，以足够的耐心，去说服客户，认真倾听并不厌其烦地解答客户一个又一个的提问。

中国有句格言：“欲速则不达。”教书育人是一项重要而特殊的使命，精诚所至，金石为开，急功近利不可取。耐心，恰是教师应有的基本素养。两千多年前，孔子就已指出，作为教师，要“诲人不倦。”许多教师对学生动辄训斥、责罚，面对一些学困生，要么撒手不管，要么简单粗暴。

学生由于家教的不同，智力、性格的迥异，因此千差万别，有的反应较慢、有的性格调皮，因此屡教不改有之，学习吃力有之。我们常常见到这样的情形，学生屡教不改，教师严加责罚，学生屡教不会，教师责其无能，学生屡教不听，教师心生厌烦……这些，就是因为我们缺少了耐心。

让耐心，如春风化雨，无声润物，滋养学生那幼小的心灵健康成长。

四、学习营销员的周密计划

运筹于帷幄之中，决胜于千里之外。营销人员最忌讳的是工作的盲目性。周密计划是营销的成功之本。只要确定了明确的目标，针对销售目标制定出合理的销售计划，后期的工作就会有条不紊。

许多教师平日工作计划性不强，随心所欲，或者学校要求制定计划时敷衍了事。没有真正的落到实处，制定出可操作性的计划。十年树木，百年树人，教师在教育教学工作中更应确立明确而具体、切实可行的、合乎儿童年龄特征的目标。具体可分为班主任工作计划和教学工作计划。包括备课、上课、批改作业、学生的思想工作、处理班级事务和一些突发事件等，制定出周计划、月计划、年计划，落实到每一天，步步为营，远近统筹。

教育是长期性事业，作为教师，尤其是班主任，只要能在教育教学中有条有理，有条不紊，计划、科学、合理地筹划安排每日工作，工作效率一定会大大提高。

五、学习营销员的契机捕捉

市场经济瞬息万变，一个优秀的营销员必定要有敏锐的洞察力和随机应变能力，要善于抓住客户的心理，看到人们需要的新动向、新潮流，才能因时制宜，及时调整自己的营销方式与策略，达到营销的目的。

“敏锐的观察力是一个教师最宝贵的品质之一。”教育家赞可夫曾说。教师要有敏锐的观察力，捕捉到学生思想感情的变化，及时地发现他们身上隐藏的极为细小的发光点，激起他们的上进心和自尊心，找到还处在萌芽时期的坏苗头，防患于未然。只有善于捕捉来自孩子的信息，全面客观地解析孩子的情感需求，解读他们的一言一行，才能因材施教，使学生得到发展，有所进步和提高。

篇5

一、创设民主平等和谐的学习氛围，让学生乐于参与，增强情感体验

课堂教学是师生之间相互对话、相互交流合作与知识建构的过程。在其流程中，教师与学生是反思的关系。教师的定位是：学生学习的组织者、引导者、参与者。学生的定位是：学习的主人，知识的建构者。就教师角色定位：其一，既是组织者、引导者，在教学活动中应创设良好情境，产生磁场。若课的引入富有激情，过程的呈现时时伴有新奇的情境，结尾给学生留有余味，便能进一步激发学生学习的兴趣，维持学生旺盛的求知欲，激发内驱力，进而乐学、主动参与、主动探究。其二，为师者又是学生学习的合作者，还应创设民主、平等、宽松、和谐的学习氛围。因此，教师必须努力创设民主、平等、和谐的师生关系，以消除师生间的距离感，心理上的畏惧感，让学生置身于自由、愉悦的环境中。不妨采取以下策略：课堂上允许学生自由发表意见；允许学生选择合作学习的伙伴；允许学生随时向老师请教；允许学生随时质疑。同时还可采取“五多法”，即多让学生想想看；多让学生试试看；多告诉学生我知道你一定行的；多告诉学生没关系下一次会成功的；多问学生还有什么办法。教师平等在对待学生，态度和蔼可亲，课堂上时时注意情感交流，教师的言语、眼神、笑脸、手势等表现出来对学生的信任、鼓励和期望，既维护了学生的自尊心，又激发了学生的内驱力，使学生在交往中体验到平等、民主、理解、信任、亲情与爱护，从而获得精神上的愉悦，就会更积极地参与到学习中去，火把便会点燃。

二、为学生提供全方位活动的空间

皮亚杰认为：“儿童学习的最根本途径应该是活动，活动是联系主客体的桥梁。”在传统的教学活动中，教师们都或多或少地形成了一种较为固定的教学模式。教学之中都致力于设计一些套子，让学生成为“套中人”。而本应属于学生的那部分活动时间和空间被老师剥夺，被老师取代。学生的一切活动被教师的权威所禁锢，学生的思维也被囿于、定格于某一个层面，就连学生的课堂语言也是一种所谓的标准答语。学生习得认知的途径是如此狭窄，学生学习的方式更多的是无意义的接受式与被灌输式的学习。他或她能自主能创新吗？为此，教师应为学生提供全方位的立体的空间，让学生去探究、去发现、去尝试、去感悟。要放手让学生动手、动脑、动口，利用多种感官的协调活动参与知识的建构过程。

三、提供有价值的教学范例

课堂教学是师生间的对话、交流与知识建构的活动。其流程的展开以一定质和量的教学范例为依托，而教材是引导学生认知发展、生活学习、人格建构的一种范例。就其这个意义上说，学生的认知发展、生活学习、人格建构的优劣，相当程度上取决于每堂课所提供的范例的质和量。现存教材过于强调学科本位，内容繁、难、窄、旧、偏，重书本知识，缺乏与学生生活以及现代社会发展的联系，缺乏对学生思维能力、创新意识和实践能力的培养。对此本人也有些感触。为此，执教者在向学生提供数学范例时，首先要有创新意识，要有批判精神、创造性思维和系统观念，做到不唯书不唯上只唯实，为学生提供一些现实的、有意义的、富有挑性的内容。如在教学利息、圆柱、圆锥这些内容时，老师就修改了教材、学习指导中的一些范例和数据，同时允许学生使用计算器进行计算，让学生从繁杂的机械计算中解脱出来，进而使学生有更多的时间和精力去实践、去探究。其次，提供的范例要适合不同层次的学生。由于遗传、环境等的不同，学生在认知、情感、思维等方面存在着差异，范例的提供应考虑到差异性，使不同层次的学生都有所获，让不同层次的学生得到不同的发展，对学有困难的学生可适当降低难度和要求，鼓励他们尝试着用自己的方法去解决问题，对学有余力的学生可适当提高目标要求，并为他们提供更多的信息和资料，积极为个性化发展营造良好环境，以进一步拓宽他们的知识面，发展他们的数学才能，如教学“球”的认识，教师事前就准备了一些相关地球的资料，供学生去了解、去探究。再次，范例的提供应加强与学生生活及现代社会发展的要求，“学以致用”是教学的出发点和归宿，运用数学知识解决实际问题是小学阶段学生的数学素质之一，学生把所学的数学知识应用到其他领域也是培养学生创新精神和实践能力的重要途径之一，在应用过程中一方面学生的知识与技能得到巩固和提高，另一方面学生的学习方法也得到进一步优化。

篇6

曾永明是一个典型的高尔夫发烧友，他对高尔夫的喜爱不满足于只是每个月多打几场球，他更想深入这个行业，服务这个行业。因此，他很早就进入高尔夫行业打拼，2005年开始出任深圳世纪海景高尔夫球会总经理。多年的高尔夫职业经理人的从业经验使他对球会的管理形成了自己的一套独特的管理方法。他觉得，一个球场首先要先做好定位，定位不一样，资金投入、人员配置、收费也不一样，生存方式自然也不一样。但球场的定位一旦确定下来就要坚持下去，否则反复变换对球场的经营会很不利。曾永明任职的深圳世纪海景高尔夫球会是一个会员制球会，他说，“这样的定位就决定了我们服务的重点对象是会员。”

为了服务好会员和其他客户，曾永明推行“全员营销”的管理模式。他解释说，“营销在高尔夫球会就是指服务，从一个清洁工到一个球童，球会的所有工作人员都要对客户进行服务。另外，一线的员工服务客人，二线的员工服务一线的员工也是全员营销的内容。”在曾永明看来，球会的每一个员工都是这部服务机器的零部件，哪怕你只是其中一个小小的螺丝钉螺丝帽，都发挥了至关重要的作用，缺了任何一个部件这部机器都运转不起来。所以，他经常会召开员工大会，告诉他们什么叫服务，什么叫营销，什么叫全员营销，将他的全员营销理念灌输到每个员工的脑子里，继而转化为行动。“目前，国内就有很多球会没有将服务上升到这个层面，他们只是简单地认为营销就是销售，销售就是卖东西，只要把东西卖出去就完事了，这种服务观念是很危险的，对球会的生存发展极为不利。”

对于目前某些球会的会籍管理手法，曾永明更是不敢苟同。“这些球会发展了会员就万事不管了，时常有会员订不到场的现象出现，因为球会把最好的时间留给了准备入会的客人了。”在他的管理意识里，他认为，客人购买了服务或购买了会籍，那是球会服务的开始，而不是服务的结束，“以此为止”和“以此为始”的服务态度是有天壤之别的。

篇7

“年年清明，今又清明，心情不与往年同。”用这句话来形容清明节小黄金周家电商战人的内心感触，也许并非失当。 上篇：变

在机会面前，有的人看到的是风险；在危机面前，有的人却看到了机遇。在第二个清明节小黄金周前及其期间，许多人非但看到而且切身感受到“变”的力量！

业内人士表示：与往年的黄金周不同，今年的清明节小黄金周由于“家电下乡”的出现，而注入了一种新鲜的元素，空气中弥漫着一股充满活力的气息。

国美电器市场负责人则表示，由于有了去年清明节小黄金周的成功运作经验，今年无论在供应商资源的调度和商品结构的调整上都更为从容。尤其是在全球经济危机尚未见底的余波中，供应商和渠道商空前团结在一个共同的市场诉求点上：通过各种节日促销来拉动内需，刺激消费增长。

在此背景下，“家电下乡”本身就是一种市场变革，再加上危机感所驱动的变革力量，“变”成为今春清明节小黄金周家电商战最显著的特点。

知名行业观察家曾高飞称：苏宁电器134家二三级市场门店推行4亿元消费券促销补贴是“变”；国美电器四大家电连锁1000余家卖场4亿元节能家电换代补贴是“变”；借助装修旺季，开展异业合作促销，提升家电销售是“变”；两大家电连锁卖场不约而同延长营业时间，启动“夜市”销售也是“变”。变的是促销策略、促销范围、促销方式；不变的则是：借助促销拉动销售，扩大消费，振兴市场的初衷。因此，相对于往年的家电黄金周而言，今春各商家所推出的促销举措，“变”得更具有行业意义以及社会意义。从而使得常规的经营行为，升华为一种责任行为、舆论行为、社会行为。 中篇：暖

变革的力量，犹如黄河决堤，势不可收；回暖的市场，恰似仲夏骄阳，热不可挡。在第二个清明节小黄金周之后，市场或将为我们展现，止滑之后，顺势上扬一发不可收拾的“光辉岁月”。

在国美电器北京公主坟店开业现场，我们感受到了什么叫人头攒动，什么叫购物热情，什么叫如火如荼，什么叫信心，什么叫希望！在我们搜集到数百张各地清明节家电黄金周商战实景图片上，我们无时无刻不在体悟“信心比黄金更珍贵”的真谛。

只要心中有热情，就会身上没寒冷。此前国美电器对于清明节小黄金周商战尽管已经有了非常高的预期。但是自4月3日夜市开始，当数千家门店客流量激增，成交量几何基数增长，所有门店都出现了排队现象，尤其是主力旗舰店由于促销资源较多，很多门店开业前3个小时就开始排起长龙之后，该公司相关高层不得不承认“前期的预期过于悲观”。

资料显示：仅4月3日一晚，国美电器夜市销售即相当于以往两个周五的全日销售总和。以北京国美为例，清明节小黄金周期间，受4亿元节能家电换代补贴促销积极影响，空调冰箱、洗衣机、厨卫生活电器等家庭电器环比增长即达3倍之多，由于启动手机节等促销活动拉升因素，该公司手机、电脑、数码相机等3C产品环比增长则近4倍。

黄金周结束的第2天，国内各大媒体、主流网站 “满城尽带黄金甲”，喜报捷报频传的情景得以再现。

北京地区，国美、大中等多家家电连锁卖场，清明节小黄金周3天销售同比增长近6成；而国美、大中、苏宁等的销售数据则显示清明周末期间，与上周3月28、29、30日三天相比，环比增长幅度近200％。广州广百、番禺沙园等各大家电零售卖场（含家电连锁卖场）清明周末3天，节能家电成市场宠儿，整体销售收入同比增长30％以上；沈阳市场节能家电、白电价格跳水、以旧换新等拉升销售近2倍；贵州市场清明节小长假，家电消费增长同样达到2倍之多。

曾高飞同时表示：清明节小黄金周商战对于商家来说，不仅是“真金白银”，更重要的是一种来自市场对其信心的“提振”，是一种“击楫中流，一鼓作气”弄潮巨涛的豪情回归。对于出口不利形势尚未完全逆转的厂家而言，则无疑是严冬季节里的一束暖阳，让他们感受到“冬天已经来了，春天还会远吗”的希望、信心和力量。而对于消费者来说，和谐消费、促进振兴既是一种满足内在消费需求的需要，又是一种“匹夫有责”的责任之举。正所谓，天时、地利、人和缺一不可。清明节小黄金周商战之所以呈现出“清和光明”的特点，便是基于这一点。 下篇：转

变是一种否定的延续，否定的延续是一种永恒。清明节小黄金周3天已经“逝者如斯夫”，但是，清明节商战所引发的思考，所体现的趋势性、变革性元素则必将成为永恒。

业内人士表示：清明节小黄金周商战对家电市场的提振影响，将是深远的。首先，表现在对消费信心、市场信心的提振作用，信心将推动各方走出危机阴影，以更为积极的心态激活更多的创造力、消费力和市场生产力。其次，将表现在对营销方式、消费模式等方面的积极影响。在最困难的时期取得最佳市场效果的营销模式必将成为经典，而书写经典的经验必将加速厂商营销方式升级的进程；另一方面，节能家电换代补贴、以旧换新等消费方式，虽然并非“新鲜事物”。但是由于在具体方式上已经发生了根本性的变化，尤其是在城乡市场一体化的背景下，消费模式升级的聚变效应所衍生的市场规模将成倍增长的态势，消费者也将在这一趋势的驱动下，升级消费观念，步入“自觉消费”时代！

篇8

大家好!我是永宁县邮政储蓄银行望远支行的理财经理胡彦娟，今天，我怀着无比喜悦的心情站在这里，来向大家告白我对邮政的热爱与执着。我在邮政企业的这个岗位上已经工作有足足2年的时间，在这个平凡的岗位上，我得到了很多锻炼，学会了很多知识。我热爱这个平凡的岗位，今天能够有机会把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常荣幸。

每个人都怀揣这一个梦想，梦想是我们的希翼，它引领我们奋发进取，踏平坎坷，品味成功。怀着美好的憧憬和火一样的热情，xx年2月我走上了梦想的工作岗位，成为了一名邮政营业员，穿上了这身绿色标识服的一刹那，我深感自豪的同时，也感到肩上责任的重大，既然选择了这个职业，就要认真踏实的干出成绩，我当时就下定决心尽快熟悉业务技术，服务知识，要以身作则，用事实证明自己的敬业，我一定要做好。

刚进入这个团队，我就被同事们工作的热情所感染，在我们这个优秀的团队中，有这样一位领导者，他的奉献精神时刻感动着我，她的榜样作用时刻激励着我，他就是我们的所主任周永平。

工作者是美丽的，奉献者是快乐的。我所在的望远所是一个温馨的大集体，多年来在所主任周永平的带领下，我们取得了很多优异的成绩。周永平所长是一个普普通通的所主任，一份平凡得不能再平凡的工作，却凭着她对生活的热爱和对事业的执着，用自己的脚一步步丈量着工作的艰辛和快乐，为了邮所能很好的完成任务，她白天揽收，晚上陪着员工一起加班，为了储蓄余额的增长，她到企业走访，发展工资。正是因为有了她无私的奉献，才有了望远邮所辉煌的成绩，他的精神诠释着奉献者的给予与获得，展示了一个邮政职工的伟大情怀和崇高境界。她是一面镜子，在她身上，我们读懂了什么叫忠诚执着;什么叫乐观向上;什么叫爱岗敬业;什么叫无私奉献。

我陷入了深深的思考，只是因为有一份责任。当我们用规范得体的语言、甜美的笑容、端庄的仪表，为顾客提供最好的服务时，用户的那一声“谢谢“，给予我们的不只是感动，还有安心，今天我们收获了满意。有些小事在工作中很多很多，但正是这些细微的小事，汇聚出的是我们独具特色，细心体贴的服务。

我们网点是柜员制，这要求我在日常工作中必须十分谨慎、细致。所里较高的储蓄余额提供了较大的发展空间，随着金融业的竞争一天比一天激烈，以及客户需求的多元化，优质服务已成为各行各业博取社会信誉的重要前提，柜台是我与客户面对面沟通的桥梁，每个月的15号是取低保的高峰期，往往会排起长队，有时忙得一整天顾不上喝一口水，到了下班看着自己办理得厚厚一沓凭条时，其实心里特别充实，因为只要时刻抱着真心为用户服务的态度，才能够将自我岗位潜能发挥出来，才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。网点业务发展是重头戏，往往为了使业务全面发展要求我们必需走出去宣传，跑工资，拉储蓄。在所主任的带领下，所里的余额也发展比较迅速，我所连续多年被评为先进集体，我坚信“阳光总在风雨后”。

xx年，为了适应市场经济条件下邮政储蓄发展的趋势和要求，全局大力推行基层网点转型。xx年7月，我们望远支行在市局领导的支持下开始第二批网点转型，我也开始配合理财经理做起了理财。当我们努力想把理财介绍给客户而客户一味的拒绝时，我们失望了，转型没有那么容易，转型首先要转变思想，转变客户的思想，这对于我们太难了。

我们先是找方法，就用最基本的亲情营销，把用户当亲人，我们与用户之间不应该仅仅是提供服务与接受服务的关系，还应该有如亲人般的关怀。面对不同文化层次，不同年龄阶段的用户，我们的服务也应该有所创新，努力使服务更加人性化，亲情化。我们真心为用户着想，用户就会信任我们，也就慢慢能接受我们的建议，于是我们的营销成功了。

这只是个开始，网点转型没有终点，我们的路才刚刚开始，我们的目标是实现服务标准化和客户体验的一致性，在提高客户满意度的同时也提高了我们对产品的营销能力，从而提高网点功能的全面转型，实现人员素质的全面提升，只有当员工都充满了责任感，各司其职，才能让整个团队出现欣欣向荣的局面，才能使整个网点一直都处在高速发展的道路上。转型我参与，我更快乐!大家一起努力!

我们每一个人对用户真诚的笑脸是窗口的形象，每个窗口的服务质量就是邮政的形象。生活中,我们常常可以听到这样的感叹:现在的社会人情冷漠,人与人之间缺乏信任.我在服务客户的过程中,也曾遇到过类似的问题.但我坚信:只要以一颗真诚的心去打动客户,主动化解冷漠,一定能架起相互理解的桥梁,赢得客户的信任。邮政是个大舞台，在这里你能演绎人生的精彩，邮政是个大家庭，有你的真情付出和笑脸，这个家庭会更温暖。

俗话说“赠人玫瑰，手留余香”。 一个微笑的眼神，一句温软的问候，是我们赠与客户的温馨玫瑰，饱含着我们的深情与厚谊。客户能够乘兴而来，满意而归，就是对我们最好的回报。正是基于这样的理解，因此，不管是接待、咨询、受理业务等，我都热情服务，用我的热心、细心和耐心、换取客户的安心、放心和舒心。

篇9

Focussend的咨询顾问rebecca表示，很多邮件主在做邮件营销活动的仅是凭自己的感觉而疏忽了用户的习惯，所以测试在邮件营销中扮演了重要的地位，通过测试能了解哪些变量将影响整个邮件营销的运作。

那什么叫A/B测试呢？A / B测试的核心就是：确定两个元素或版本(A和B)哪个版本更好，你需要同时实验两个版本。最后，选择最好的版本使用。

通过A/B测试主要测试以下几点：

一、测试邮件的主题

据相关的调查报告显示，消费者打开营销者方式的邮件的主要原因，标题就是第二大原因。所以对邮件标题的测试将变得十分重要。以下是花店公司在促销玫瑰花的时候，设计了以下2条邮件的标题：

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通过对以上主题的测试，您将得到2个不同的答案的测试结果，然后我们选择一个效果更好的主题发送。

二、发送内容的测试

内容的测试会相比其他的变量测试相对复杂。关于内容的测试有以下几个方向：

1、邮件文案的测试

2、邮件设计与排版的测试

3、行动召唤的测试

将以上A和B的版本发送给消费者，然后获得您想要的结果。

三、发件人和发送邮箱的测试

篇10

但我必须抑制住第一印象中的些许不快：这些展览活动对年轻艺术家的态度都是“发现”、“选拔”、“推介”、“扶持”、“催化”、“推广”，即一种俯视的姿态。而在这种居高临下的优越感的背后，则经常是对年轻艺术家真实而多元状态的无视，把无数个体的艺术实践状态简单化为一个概念。

实际上，当“青年艺术家”这个词被当作一种标记来使用时，就已经包含了某种不公正的视角（或许还够不上歧视的程度）。为什么叫“青年艺术家”，而不直接叫“艺术家”？因为“青年艺术家”是一种他者的身份，就像有的艺术家不叫艺术家，而只叫“女性艺术家”，当一种身份需要被特别标记以区分于正常的身份，这正好说明了不平等的事实。在这个标记下，年轻的艺术家们实际上是被制度性的矮化了，一位90后评论者王基宇在分析“亚现象”这个主题的时候，表达了对这种制度性蔑视的担忧，“一个‘亚文化’的标签就把数百号年轻人给关进猎奇小屋了”，他写道：“现在对于中国的年轻文艺工作者来说，已经有一个坚不可摧的棉花铁笼悄然竣工了。”

打“青年牌”抢商机先手，这并没有问题。但靠年轻人挣了钱，或者想靠他们挣钱，还叫“扶持”、叫“推介”，商业活动这么高调地秀着政治很不正确的优越感，真让人百思不得其解。要知道连中国移动这些国企都知道采取“我的地盘我做主”这种讨好年轻人主体性的营销策略。