抱怨信范文
时间:2023-03-14 18:38:08
导语:如何才能写好一篇抱怨信,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
中国电信在经历电信体制改革、流程重组、上市转型等重大变革之后,以一个全新的形象展现在世人的眼前。对于取得的成绩,有目共睹,但也不可避免地存在一些问题。面对竞争日益激烈的电信市场,及企业改革、创新、转型的不断深入,电信企业员工的压力不断加大,在对新竞争、新环境的适应与不适应中,抱怨也随之而来。如何对待员工的抱怨,如何留下人才,应该成为我们关注的问题。
文章目录:
前言
一、抱怨的分类
二、抱怨的影响
三、抱怨的化解
结束语
正文:
“有人说,一个企业,如果带走他的员工,留下设备,过不了多久,那里只能是杂草一片;如果带走设备,留下员工,过不了多久,那里将是另一个生机勃勃的新企业。同样在我们中国电信转型过程中,如何对待员工的抱怨,如何留下人才,应该成为我们关注的问题。
一、抱怨的分类
抱怨绝不是空穴来风,总是缘自内外部环境的影响。中国电信在经历电信体制改革、流程重组、上市转型等重大变革之后,以一个全新的形象展现在世人的眼前。对于取得的成绩,有目共睹,但也不可避免地存在一些问题。应该说企业近几年来推进各项改革措施,包括BPR、五项机制创新、业务转型等,正是围绕解决企业在经营、维护、服务、管理等多方面的问题而着手进行的。有问题就可能出现抱怨;即便在正常的生产经营过程中,员工也可能滋生抱怨。
㈠薪酬抱怨最突出
薪酬直接关系到员工的生活质量,成为了员工抱怨最多、最突出的一方面。
1、同工不同酬
同工同酬可以说是劳务工的呐喊。尽管企业在提高劳务工的待遇方面做了很大的努力,但劳务工与正式工的差距依然明显。有缘于此,劳务工总有“雇佣兵”情结,极易形成不平衡心态,而迫于社会就业的压力及社会劳动力市场价格等因素,一部分仍在坚守,期待着同工同酬早一天的到来;也有一部分优秀的劳务工不屈于企业的不公平,由抱怨而最终悻悻离去,随之而去的还有在企业练就的经验与知识……
埋怨同工不同酬当然不是劳务工的特有心理,抛开用工性质不说,同一工种人员也会因学历而不是能力的不同出现同工异酬现象。对能力强工资低的员工来说,抱怨成了他的必然。
2、考核的随意性
当前,企业建立了关键绩效指标(KPI)考核体系,使员工绩效呈正态分布。KPI体系的上轨运行总体上已得到了员工的认同,并成为员工行为的指南。KPI绩效合同一经确定,在企业内部就有其“法定”效用,考核就应随着KPI分值上下浮动,不宜随意变更。但在运营过程中,为配合业务收入或单项业务发展任务的完成,基层往往又一次将它们与员工KPI分值挂钩,以此影响员工的工作重点。比如:为加快超级无绳发展,走出发展低谷,制定短期发展目标,硬性规定挂钩部门、个人的KPI分值10分。虽然可以取得明显效果,却动摇了KPI体系的稳定性,一定程度上削弱了KPI合同的严肃性,伤害员工的感情。
3、收入不高
客观地说,电信员工的收入在当地的收入处在中上水平。而收入不高的抱怨主要缘自业内比较、时间的前后比较、同其他行业相对增长率的比较以及个人收入预期的比较。当前,业内价格战烽火正浓,各运营商都在“保存量、激增量”的战役中你争我夺。处于市场前端的员工感觉尤其明显,工作难度大了,工作量增加了,付出更多了,当然预期收入也增加了。我国有传统的“三节”,员工期待着企业发放一些特别的福利,这几乎成了一种惯性思维、情理之中的事,并寄希望年年有新高。这一点,对企业颇有难度,成本的紧缩势必影响员工的收入。
4、无偿加班
企业不鼓励加班,但无法避免需要员工加班。特别是在基层,随着企业的快速运转,加班似乎很平常。中国电信有着一批忠于企业、乐于奉献的员工队伍,对于加班加点表现了极大的热情,少有怨言。而现状是,只有在国家法定假日加班的一线员工才有加班工资,其他休息时间加班基本上是义务劳动。但毕竟绝大部分员工还是经济人,希望企业对额外劳动能以加班工资的形式予以肯定。对无偿加班,少数员工也有抵触情绪,产生抱怨,并极易产生共鸣。
㈡工作压力要减轻
激烈的市场竞争传递给企业巨大的压力,随着压力的下传,员工肩负的压力也越来越大。每个人承受力是有限的,当超过了员工的预料,怨言随之而来。
1、全员营销多怨言
不可否认,全员营销为企业的发展做出过一定贡献,但这同市场环境、企业内部环境息息相关。有员工分析:全员营销易使员工乃至企业陷入急功近利之中,用户前来办业务就一定会找熟人,要不然就担心有优惠享受不到,让客户对这种非正常营销渠道依赖得很。全员营销还难免带来其他一些问题,员工为了保住工资奖金,对分配给个人的业务能原价卖最好,不能原价卖,自己掏腰包垫一点,即使打折也行。使得同一种业务在市场上出现了不同的价格,导致企业价格信号混乱,对正常的营销渠道的冲击不言而喻。
2、话费买断
话费买断是将电话费的收取以酬金打包的形式由个人统包者承担下来。在具体的操作过程中,偶尔出现酬金发放滞后现象,加上各地话费收缴难度不一,难度大的甚至酬金抵不上烂帐,使少数统包员抵触情绪很大。
3、收入压力
当前,企业最大的压力就是收入压力,通过层层分解,将压力不断下传。企业狠抓收入服务责任制的落实正是收入压力的直接体现。收入压力的更大程度上转换成了业务发展的压力,主要集中在领导层身上,我们常听到这样委婉的话语“力争完成全年任务”,很少听到“保证完成任务”这样的豪言壮语,不是因为各级领导没有军人的气度,而是迫于收入的巨大压力。由此还带来“收入预测是否科学、计划分解是否公平”、“营销方法是否得当”、“考核是否合理”等系统思考。
4、成本压力
增收节支是企业以效益为目标的必然选择!尤其是企业上市后,资本市场对利润的要求越来越高,市场竞争日益激烈,收入被严重分流,利润考核逐年提高,因此,压缩一切不必要的开支成为必然,勤俭治企是企业在节约成本上的主要措施。但哪些是“不必要”、如何才“合理”,企业、部门、员工可能有着不同的解释。
㈢部门关系要进一步理顺
流程重组后,企业内部门之间的关系逐步由流程来进行链接。或许由于流程存在缺陷、或许对流程的理解不一致、或许对流程执行的力度不同,部门之间,或基层与上级部门之间多少存在一些牢骚:或是前端抱怨后端支撑力度不够,或是后端反映前端市场预测不准确,或是基层反映管控部门服务不周等等。
㈣同事关系抱怨
同事关系抱怨往往集中在交往密切的员工之间,并且部门内部员工间的抱怨更显突出。主要表现是认为绩效考核不公平、工作分担不均、领导工作方法欠佳等。这类抱怨范围相对较小,影响较窄。
以上只是根据目前企业的现状,简单地将抱怨归纳为四类,其实抱怨来自各个方面,比如还有员工个人职业发展方面的怨言,工作环境的抱怨等。从抱怨的主体上来看,还可区分个别抱怨和一般抱怨。
二、抱怨的影响
员工抱怨,是一种正常的心理宣泄。忽视员工抱怨,很容易陷入“小洞不补,大洞吃苦”局面。
㈠加重员工心理负担
员工抱怨,与员工性格息息相关。同一事件,不同性格的人的情绪波动程度有很大的区别。有些员工将自己的抱怨藏而不露,隐性表现在降低工作效率、委婉拒绝执行工作任务等行为上。这种隐性的抱怨,不是在沉默中消亡,就在沉默中暴发,员工自身的心理压力很大。
㈡影响其他员工情绪
抱怨像感冒,具有传染性。虽然刚开始只有某个员工在抱怨,但很快可能会有越来越多的员工。这种现象也不奇怪,因为抱怨者需要听众,并且尽其所能争取听众的认同,还可能在自觉或不自觉中夸大事件的严重性和范围,尽力与听众的利益取得联系。其他员工则可能偏听偏信,最终加入抱怨的行列,使个别抱怨变成一般抱怨,一群员工一起激荡不满的情绪。
㈢阻碍企业发展
怨气没有得到及时疏通,没有解决的不满就会在员工心中不断发热,直至沸腾,使抱怨转变为愤恨不平,由生气变为怒不可遏。怨气就象企业上空的一团乌云,如果随意集结,就会招致暴风骤雨。消极怠工是抱怨的最小影响,处理不当,还会产生阻碍工作乃至集体上访等影响企业发展、破坏团结的事件。这时,抱怨就变成“企业污染”不断破坏企业的机体。
三、抱怨的化解
抱怨出现,说明员工有心理压力,宜尽快得到舒缓。抱怨通常只是潜在问题的一个表现,表明企业内部可能出现了问题。员工的抱怨原由有时可能无法想象,也许是鸡毛蒜皮的小事,也许事关全局;也许毫无道理,也许振振有词;有时似是而非,有时真真切切;有的寻求个人利益,有的关心企业发展……无论是哪一种,坚持以人为本的原则,积极化解,于员工、于企业都是一件幸事。只有善待员工抱怨,及时解决问题,企业才会化“怨言”为“笑语”,才会有快乐的员工和欢腾的企业。
㈠畅通抱怨处理渠道
首先,企业应建立员工抱怨发泄渠道。可以设立总经理热线、总经理信箱,员工可匿名发表自己的意见和建议;建立定期的沟通机制,使不同层次的管理者与员工有一个对话的机会,在对话中消除抱怨;定期进行员工满意度调查,一方面了解员工心态和需求,进而了解组织发展中存在的问题,另一方面收集对企业发展有益的信息和建议,达到企业良性发展、员工情绪高涨的“双赢”效果。
其次,要建立从基层到上级乃至第三方参与的员工抱怨处理渠道,明确各级领导为化解抱怨的责任人,即员工除了可直接向直线经理申诉之外,还应畅通员工能够向更高管理层和人力资源部门的申诉渠道。各级领导应主动化解抱怨,而不宜坐等员工上门抱怨。当你发现下属在抱怨时,可以找一个单独的时间,让他无所顾及地抱怨,你所做的就是认真倾听。只要做到让他在你面前抱怨,化解工作就成功了一半,因为你已经获得了他的信任。对基层难以处理的抱怨,基层领导应同抱怨者一道,如实向上级反映,而不是将员工推向一边。就像服务工作首问负责制一样,无论抱怨处理到了哪一层,员工的直线经理都要积极参与协调,增强员工对企业的信任和解决问题的信心。
㈡了解起因
无风不起浪,任何抱怨都有其原由。除了从抱怨中了解事件的原委外,管理者还应主动寻访其他员工的意见。特别是因同事关系或部门关系产生的抱怨,一定要认真听取双方的意见,不偏袒任何一方。在事件没有完全了解清楚之前,管理者不宜发表任何议论,过早的表态,可能引发事件向纵深发展,越变越糟。只有摸清来龙去脉,方能对症下药。
㈢平等沟通
实际上,80%的抱怨是针对小事的抱怨或者是不合理的抱怨,它来自员工的习惯或敏感,对于这种抱怨,可以通过与抱怨者平等沟通来解决。管理者首先要认真听取抱怨者的抱怨和意见,其次对抱怨者提出的问题做认真、耐心的解答,并且对员工不合理的抱怨进行友善地批评,这样做就基本可以解决问题。另外20%的抱怨是需要做出处理的,它往往是因为公司的管理或某些员工的工作出现了问题。对此,首先还是要平等地进行沟通,先使其平静下来,阻止抱怨情绪的扩散,然后再采取有效的措施。
沟通中,受理申诉人员应成为一个良好的倾听者,学会理解别人,并通过语言和神态告诉对方你也在考虑他的处境,以争取对方因好感放松地谈出原委。对抱怨者提出的预料之外的情况,要学会控制情绪,保持镇静。沟通时,必须始终保持诚恳的态度,积极疏导,切忌挖苦、讽刺,努力寻找弦外之音,了解抱怨者的真正意图。
㈣果断处理
篇2
两岁半的宝宝终于和妈妈一起“上班”了,这是宝宝盼望已久的事情了。早晨一起床,她就嚷着要和妈妈一起上幼儿园,而身为幼儿园老师的我却有些担心:别看宝宝经常到幼儿园里玩,说不定比别家的孩子哭闹得更厉害呢。送到小一班门口,老师抱过去,要她和妈妈再见,她“哇”的一声大哭起来,叫着“妈妈!妈妈!”听得我心中酸酸的,想起以前自己看到无数次新入园孩子与父母分离,今天自己也在体验,更对家长的心情多了一份理解。
下午我去接宝宝时,老师说她上午哭了几次便收了声。小家伙大方活泼,时刻不忘“说”“唱”,午饭吃排骨就唱“一支哈巴狗,坐在大门口”,加点吃蛋糕就拍手唱“祝你生日快乐”,还不时地给老师朗诵“唐僧骑马噔咯了噔”。
第二日
早晨奶奶送宝宝去幼儿园,离开时又是一阵哭闹,看到孙女哭叫的样子,奶奶虽然心中难受,却果断离去,被老师抱住的宝宝,哭了几声就停住了,跟随着赵老师开始“劳动”:浇花、为小朋友拿餐点、洗手帕,又和小朋友一起唱歌、玩游戏……还得了一朵大红花。
晚上回家,宝宝抢着自己洗手收拾玩具,见妈妈胃疼就赶紧给妈妈倒水喝,并自制“药”用勺子一口一口喂妈妈,大家夸奖她,她谦虚地说“关心别人,快乐自己!”这不是电视中一个公益广告的词吗?对了,自从宝宝看了这个短片后,还主动学电视上的大哥哥给我们邻居的老爷爷推车子呢。
看到孩子才上了两天幼儿园就长大了许多,我原本有些焦虑的心情一下子变得轻松起来。
第三天
宝宝的午睡成了大问题,这是我没有想到的。为让宝宝入园时适应幼儿园的作息制度,早从一岁开始我就让奶奶按照幼儿园的时间培养她午睡。也许换了新环境,宝宝就是不睡觉,满教室溜达,即使躺到床上,一会儿和老师一起讲故事,一会儿伸出一个手指头请老师“吃冰糕”,弄得老师哭笑不得。每天中午老师都使出浑身解数,陪她睡在床上边拍边哄;给她讲故事;让她搂着小娃娃睡觉……结果老师都折腾累了,而宝宝却丝毫没有睡意。
第四日
“宝宝今天中午睡着了。”下午宝宝班的老师欣喜地告诉我。“今天中午奶奶不是把她接回家了吗?”我问。原来,老师认为宝宝刚开始适应幼儿园的生活,如果接回家睡觉很可能破坏已经养成的生活习惯,所以没有让奶奶接。我有些惭愧,身为教师但处于母亲的角度时,却做出了不明智的选择。
这天下午宝宝带着两朵大红花回家了,自豪地说:“老师说我今天睡觉了,真是个好孩子!”
第五日
今天妈妈送宝宝到幼儿园,一路上虽然宝宝提出几次要跟随我到大一班(我教的班级)去,可到了小一班门口她还是自己走了进去。问了老师好,她转身和我说:“妈妈,再见!”没想到宝宝今天不但没有哭还主动和妈妈说再见,我高兴地和她摆摆手,心中感到很欣慰。
晚上宝宝和妈妈躺在被窝里,在黑暗中宝宝轻声对妈妈说:“妈妈,你走的时候,我有点儿难过。”说完用胳膊很快地擦了一下眼睛,我的心中酸酸的,眼里湿润起来,搂住她说:“宝宝真是个勇敢的好孩子,虽然心里不愿离开妈妈,可早晨还和妈妈说再见,一点也不哭,妈妈感到好高兴!”
篇3
2、致九月:不一样的星期一,不一样的我。因为你上学了!送完孩子上学,我和妈咪逛了一个三年来没带孩子的超市!心绪复杂又高兴!高兴孩子长大了,自立了,高兴, 妈妈可以不用那么累了!宝宝加油!成长的路上,有苦有乐,一切勇敢面对!爸妈永远在你身边支持你。
3、送糖宝上幼儿园,十个宝宝只有两个女孩,实实在在的告诉我们男女比例确实失调了,找儿媳妇得从娃娃抓起。
4、早上送宝宝上幼儿园,快到门口了,他转头对我说:“妈妈,你回去吧!接下来的路我可以自己走。”
5、宝宝马上要上幼儿园,我和爸爸就得自己带啦,为人父母是一种幸福,更是一种责任。
6、9月1日今天第一天送宝宝上幼儿园,路上给他说一个半小时妈妈就去接你。到幼儿园让他给我说再见,就走了。
7、因为平日上班,我会说妈妈去上班了再见。他会很利落的说再见。他知道我说再见就是要走了。所以上幼儿园我也这样,要让他知道。不想偷偷走掉,大方告诉他。第一天去幼儿园没哭,表现很好。希望接下来如此。
篇4
诚如《不抱怨的世界》书中所言,“凡是你所渴望的东西,你都有资格得到,快朝梦想前进吧。不要打压自己、替自己找借口,或是假借批评和抱怨,将注意力转移。你应该要接受不安感来袭,同时在这样的时刻支持自己。”接下来是小编为大家整理的《不抱怨的世界》读书心得800字作文范文,但愿对你有借鉴作用!
《不抱怨的世界》读书心得800字作文范文1黄金周假期中,学校要求我们读《不抱怨的世界》这本书,说实话,心里当时还忍不住抱怨:假期还有任务。可当我开始读了这本书后,心灵不断地被震动着……
出生贫困的威尔·鲍温以超乎平常的毅力,考上了美国重点大学。毕业后,他屡次找不到梦寐以求的工作,为此而感到伤心,不由地抱怨命运。但在朋友的启发下,他站了起来,终究成为美国最伟大的心灵导师之一。他走上成功的奖台,只说了一句话:“你们都具有无尽的潜能,但只有不抱怨一切,才能取得成功!”
这句话使我恍然大悟。有些人学滑板,摔了几跤就不学了,说:“都怪这滑板太难学,轮子又太少了,害得我摔死了!”这样,这位学生是永久也学不会任何技能的。而有的人则坚持不懈,摔倒了,爬起来,继续!具有这样的精神,再难的事,在他看来都是小菜一碟!海伦?凯勒固然残疾了,但她丝绝不抱怨命运对自己的不公,而是更努力地使自己从一棵弱不由风的小苗成长为一棵高大挺立的苍天大树。不论是讥笑与困难,她只当作是对自己的锻炼。你想想看,古今中外所有有成绩的人,哪个不是靠着这类不抱怨一切、乐观向上、锲而不舍的精神才一鸣惊人的呢?
一个个励志故事如流星一般在我的脑海中划过。威名不是靠关系和钱财买来的。真实的名人,是通过千锤百炼和不懈的努力诞生的,不是从风平浪静和自由安闲中成长出来的',真实的成功人士,是从苦难中磨练出来的。
要有顽强的毅力,更重要的是要有一颗不抱怨的心,具有这一切,就一定会成功的!要敞开胸怀,修养一颗包容的心。有时,我们会由于他人不经意的一句话、一件事,而心生抱怨。而这类抱怨经常是自己被冒犯的一种宣泄。它是人际关系的腐蚀剂,会导致夫妻不睦、朋友不和,特别在工作中,会在同事之间产生隔阂。学会包容,从某一种意义上说就是解放自己,提升自我。作为工作职员,包容就是要善于换位思考,理解、宽容他人,用海纳百川的胸怀来承受委屈、承受挫折,真正做到言行有度,举止有方,谦恭礼让,平易随和。
要直面挑战,奋扬一颗上进的心。或许你会由于领导交付的任务过于沉重而抱怨,或由于工作毫无头绪、进展不顺而抱怨……实在说究竟是我们内心深处在排挤、挣扎和躲避,是一种向困难示弱的表现。就像华为总裁任正非说的那样,狮子假如能追上羚羊,它就生存,假如它跑不过羚羊,只能饿死。羚羊假如抱怨不公平,那青草——羚羊的“早餐”该向谁抱怨?羚羊还能跑,青草连逃跑的机会都没有!过量的抱怨不但对工作毫无帮助,而且会失去自己宝贵的信心和他人对你的信任。作为机关工作职员,在平常工作中应当想的是“怎样做”,而不是“没办法做”;面对困难和挑战,我们要坚信“办法总比困难多”,始终奋扬一颗上进的心。
《不抱怨的世界》读书心得800字作文范文2《不抱怨的世界》是我读完之后感触最深的一本书。我们都喜欢抱怨,但是又不喜欢听别人抱怨,我想这是人的共性。
威尔·鲍温在《不抱怨的世界》一书中不留情面地指出,“我们抱怨,是为了获取同情心和注意力,以及避免去做我们不敢做的事。”许多时候,我们并非意识不到这一点,但就是不愿意直面,并且积极做出改变,有时候,随着心理的惯性,也不知道如何改变。不过,改变不如意的现状,也是人类的本性,抱怨带来的消极作用,人们意识到了之后,还是会有改变的欲望自然升起。当改变随着情绪上的抵触被带进了生活,就由“有意识的无能”踏入了“有意识的有能”。
我们开始留意自己的言语措辞,以沉默代替抱怨。这实在不是一个能轻易胜任的挑战,尽管抱怨和评断如口臭般污染着自己的生活环境,但习惯性的东西总是会带来安全感,即使是替代式的。我们常常在努力维持不抱怨与落回现状之间挣扎,改变自我的勇气、不懈地自我觉察,共同打造了一把神奇的钥匙——这把钥匙,让我们长久以来封闭着的`意识缓缓敞开。
对旧有习性的挑战必然带来生活层面上的某些变更,鲍温温和而又坚定地指出:在这场把生命导向光明、积极的内在改变中,如果其他东西的确是阻碍,工作,或者朋友都应该考虑放弃。
《不抱怨的世界》并非是一部阐释观念或解析心理的作品,而是一场“不抱怨运动”的发起、描述、记录与召唤。正是那些已经改变了全球数百万生命的事例,展示了抱怨的普遍性,以及相似的蜕变流程。
放下抱怨,这并不等于在困境面前不作为,或者放弃对社会不公正的言说权。带有负面情绪的抱怨,恰恰才是不具建设性的消极。而源于生命的热爱,并由此生发的感恩、宽容和同理心,也不容任何机构以任何名义窃取盗用。
所有的描述至多只是路标,真正的开始总是握在你自己手中——如果践行,如果坚持,已经足够造成改变的敞开,穿透我们杂乱无章、充满问题而又缺乏审视的生活。
《不抱怨的世界》告诉我们,不要抱怨,不抱怨就是一把钥匙,一把唤醒我们内心深处改变的钥匙,让我们在忙忙碌碌的生活中可以有一份难得的宁静。
《不抱怨的世界》读书心得800字作文范文3读《不抱怨的世界》,掩卷沉思,感慨很多,受益匪浅。
书中提到的,我们在日常生活中总会有意无意的种种“抱怨”细节,一下子把我的回忆拉到了大学时光自我评价。有一个同学至今使我难忘。他就是一个无时无刻都在抱怨生活的人,他生活得痛苦,他四周的同学也觉得与他在一起很难过。
记得那个同学从新生报到的那一刻起就开始抱怨,一进宿舍门抱怨学校怎么没为学生预备床上用品,接着抱怨住宿费那么贵还没有配洗衣机,之后抱怨饭堂饭菜难吃,生活的方方面面,似乎没有一点使他满足的。之后的日子,抱怨得越来越厉害,抱怨广东夏天太热冬天不冷,就连天上下雨,他都觉得是老天专门与之作对。同学们都不喜欢跟他一起,从他嘴里听到的,总没有一件开心的事情,不是这不好就是那不好。然而抱怨这些,对他来说,又有什么实际作用呢?他只会越来越不开心,心态一不好,干什么事情都不会顺利,抱怨就越厉害,如此恶性循环,生活还有什么乐趣呢?
看完《不抱怨的世界》,再结合身边活生生的例子,不难发现,我们经常抱怨的事情,只是在当时的心境下觉得像晴天霹雳一样,但只要恢复平静之后,回头看,我们就会觉得一切都是过眼云烟,神马都是浮云。随着时间的流逝,很多事似乎连性质都变了。实在,事情还是那件事情,唯一改变的只是我们的心境。
假如我们碰到题目时,一开始就能以冷静的态度和平和的心境往看待和处理,很多题目都不再是题目。当工作不顺利时,是否能够暂时放下一切,或许到空旷的地方走一走,呼吸下新鲜空气,再重返办公室,烦躁的心情只会让工作越来越糟。当生活不如意时,是否可以将其当成一种难得的经历,人生因起伏而出色,横看成岭侧成峰,或许换个角度就能发现另一处风景,换个心情便能重新启程,怨天尤人只能使自己陷进困境不得自拔。不抱怨的人看世界总是天堂,总抱怨的人走到哪都像是地狱,你愿意过那种人生呢?答案无疑是前者。
山重水复疑无路,柳暗花明又一村,人生总是如此。有时不是别人,而是自己把自己逼到一个死角,痛苦不已。但也只有自己,才能救赎自己,关键就在于是否能改变心态。这也是领导们为什么总不停告诫地我们,在工作中,必须要先处理好自己的心情,再处理事情。不同的文字,实在阐述的都是同个简单却很难做到的道理:心态决定一切!
让我们用《不抱怨的世界》来警醒自己,不以物喜不以己悲,保持乐观平和的心态,努力工作,专心生活,做个快乐的人吧!
《不抱怨的世界》读书心得800字作文范文4那一年,一个小山村中走出了两个农民,他们挤上了到上海的火车。火车上,熙熙攘攘天南地北的人都有。有人说“上海繁华是没错,但是干什么都需要花钱,甚至问路也需要花钱”。其中一个农民忧心忡忡,抱怨说“早知如此,还不如留在小山村,这以后可怎么生活啊!”另一个农民眼睛亮了起来“上海真是遍地是黄金啊!居然连带路都能挣钱”,一片憧憬似的跃跃欲试。
多少年以后,眼睛亮起来的农民成为了资产上亿的企业家,而那个抱怨的农民成为企业家1200名员工中的普通一员。一种是没有信心的抱怨,一种是对机会的积极认识,两种不同的思维境界造成了截然不同的命运成就,原因就是抱怨的对立面上,永远矗立着一扇窗户,谁打开了那扇窗户,就能改变他的命运。
抱怨的人往往无意识地在发泄和表达不满,以求获得自身心理的平衡以及别人的同情心。抱怨是在陈述你不要的东西,而不是你要的东西。那么从抱怨的对立面的逆向思维衡量,虽然获得了自身心理的平衡和别人的同情心,但是自己仍然是一个无助的可怜的弱者;抱怨不要的东西的对面,是解决问题的思路和对策,强大的管理工具“问题管理法”会提升你的业绩。冷静的思考后,抱怨往往就是现实中面临的困难和问题,意识到这一点后,对面的窗户就显露了出来。
抱怨工作紧张时间不够,打开对面的窗户你就从时间的奴隶一跃成为自己时间的掌控者;抱怨工作杂乱无序,打开对面的窗户你就从无序忙碌的执行者一跃成为井井有条的事务管理者;抱怨不理想的工作岗位,打开对面的窗户你就从不思上进的工作者一跃成为不断提升自我的坚定信念命运改变者;抱怨工作的难度,打开对面的窗户你就从无所作为的员工一跃成为攻坚克难的强者;抱怨沟通困难,打开对面的窗户你就从智商高的理性管理者一跃成为情商高的优秀管理者……
抱怨的对面是自身意识形态的改变,意识的改变促成了自身行动的改变,行动的改变创造了事物结果的改变,事物结果的改变将影响到自身命运的改变。如果不喜欢一件事,就改变那件事;如果无力改变,那么能改变的就是自己的态度。当发觉抱怨无济于事时,为什么不尝试着进行力所能及的改变呢?只要有一丝的变化,那么原先的结果轨迹将受到影响而变化。
当打开抱怨对面的那扇窗户后,你的思维会插上翅膀自由翱翔,你会融入一个充满创造和改变的“不抱怨的世界”。
《不抱怨的世界》读书心得800字作文范文5《不抱怨的世界》——正因为有"书香浙邮"这样一个活动,让我有幸拜读了威尔·鲍温的佳作《不抱怨的世界》,也因为它改变了我很多的想法和态度。这本书是作者献给他妻子的,而他妻子正是一个有着积极生活态度的人。
从每一章的重点来看,威尔·鲍温自始至终都在讨论这样一个道理,那就是只要我们积极地思考和行动,就能得到肯定的和理想的结果。他一点点的从思维、心理、信心、行动力等各种方面给读者们灌输积极的力量,积极的方式,积极的态度。他给我们列举了很多成功人士的案例,那些成功的人们一开始也有很多的不如意,但更多的是通过积极的采取行动克服所面临的困难从而得到成功。这其中也不乏一些残疾人,他们更是将自身不利的因素变为积极的动力。他们都可以做到如此,那么更何况我们这些正常人。他在很多章节中也会给读者们一些测试,让我们自己从中认识到自身害怕的或者消极的东西,更是会给予我们摆脱消极态度的指南,让我们朝着积极向上的人生迈进。
读这本书时,刚巧局里组织了一次理财经理竞聘。在面对这样的机会,我想很多人会像曾经的我一样,害怕去尝试。但是《不抱怨的世界》有一种魔力,它说要敢于去争取自己想要的。书中那种乐观向上、积极的力量带动了我。于是我鼓起勇气参加了理财经理的竞聘,并且认真地备好演讲稿和演说PPT,为竞聘做足准备。做一件事,不去做怎么知道自己不可以?因为我相信抓住机会才有成功的可能,如果让机会跑了成功的机率只能为零。通过这次竞聘,让我的身心都得到了极大的锻炼和成长。我想竞聘成功与否都不是最重要的了,重要的是我突破了自身害怕的防线,去尝试锻炼自己的胆量。我找到了积极面对问题的方式。我想在此之后,我将会以一种积极的心态面对工作和生活中的事情,并且希望这种积极的力量能传播给每一个人。
当我们没有了抱怨,我们的心灵就只剩下快乐;当人人都抛弃了抱怨,那这个世界就肯定更加和谐。我不想太多,从自己做起、从今天开始,让自己也可以有一个"不抱怨的世界"。最后,引用比尔盖茨的一句话"人生是不平等的,去接受他吧。请记住,永远都不要抱怨!"
篇5
一、学习上。作为一名信贷人员,我在平时的工作中,能够学习信贷业务及相关知识,较熟悉地掌握了业内知识,但仍不够努力,总是沿袭一些以往的经验办事,不能够满足个人和工作对知识的需要,没有深层次的去钻研开创一些新的业务处理方法,因此在以后的工作中仍应更加努力学习各类相关知识。
二、思想上。三项治理工作在我县信合系统已开展了将近两年的时间,各级领导非常重视此项工作的成效,我作为一名党员,在思想上绐终高度重视,深知这项工作的重要性,不敢有丝毫懈怠。
三、信贷管理上。自调入xx社以来,时刻保持清醒头脑,办理贷款手续,力求完善,不出差错,确保手续真实合法。但在经济档案的整理上,贷前贷后的检查上,存在一定的惰性,小部分的档案信息没有完善,一些几千元额度的小额贷款,总是片面的认为手续办理的合规,片面的相信担保人、介绍人,而没有更为细致的调查。此一问题在今后的工作中将做为重点予以改进,杜绝违规行为,降低贷款风险。
四、内控制度的执行上。多年来始终坚持按章办事,努力执行好各项规章制度。但仍在一些细节的问题上出现漏洞,如在安全制度的执行上,信贷室的后门总是关不住,外人很容易进入院内,容易造成隐患;在经手股金的处理上,均能账款清晰,及时入帐,无截留行为;无截留贷款本息行为、擅自挂息等经营违规行为;无虚报费用,私设小金库待为;无擅自罚款,乱收手续费行为。
篇6
英文名称:Journal of Xinjiang Institute of Technology
主管单位:
主办单位:新疆工学院
出版周期:季刊
出版地址:新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市
语
种:中文
开
本:大16开
国际刊号:1008-9934
国内刊号:65-5011/T
邮发代号:
发行范围:国内外统一发行
创刊时间:1980
期刊收录:
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篇7
和牛老师预料的一致,新能源车成为目前最热板块,我们捕捉热门板块,布置热门板块龙头的能力一直都是最强的,无人能比,前面的雄安,后来的国改,现在的锂电新能源等都说明了一切。
昨天锂电池板块给出布置机会,龙头西藏矿*因为市场都担心成都帮砸盘给出低位布局的机会,我们战队成员也顺利卡位龙头,可惜同时关注的锂电三雄,二选一是弱的。
既然是新能源车那肯定要用充电桩,所以昨天充电桩龙头个股直接一字板,今天需要继续关注,300693盛弘股份+300141和顺电气+002239奥特佳,今天不知道能否开板,还有昨天涨停的龙二们可以关注:科泰电源+中能电气+可立克+蓝海华腾+动力源,如果龙头不能开板,今天会从以上龙二中选择强势个股布置一下,大家注意一个原则,多关注低位个股,不要去追高。目前是泡沫阶段了,只适宜短线快进快出。
创业黑MA特停了,高送的杭州园林+达安股份也特停了,对这2个板块,还是要规避风险为主。昨天因为新能源车爆发,其余板块表现不佳,尤其是疫苗类个股一日游,但是牛老师认为诺贝尔奖板块还会反复,看龙头300318博晖创新后市如何运行。
前面提示大家关注F1701号贵广网络和F1702号青岛双星全部上涨,可喜可贺,今天继续和大家分享交流混改复牌个股600050中国联通。
该股复牌后一字涨停而后开始回落,目前回补了跳空缺口的高点7.53元,有望获得支撑进行反弹,大家看图:
篇8
教师招聘网权威2016广东深圳市瑞峰幼儿园招聘保育员、保健医生信息,更多2016广东深圳市瑞峰幼儿园招聘保育员、保健医生信息相关信息请访问教师招聘网。 要求:保育员:高中或中专毕业,有保育员资格证或上岗证,有两年或以上工作经验者优先考虑;
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篇9
述职报告是工作中一个重要的组成部分,工作业绩考核、评价、晋升的重要依据,述职者一定要实事求是、真实客观地陈述,力求全面、真实、准确地反映述职者在所在岗位职责的情况。下面给大家带来一些关于安保人员的述职报告,希望对大家有所帮助。
安保人员个人述职报告1
大家好!
本人___,行政部保安员。入职时间20__年__月__日。至今已在银泰的大家庭中度过了三个多月的时间。能够来到银泰工作。在这个充满关怀,充满愉悦氛围的大家庭中,我感到很荣幸。在这三个多月的工作中,我努力适应新的环境,接受正规专业的管理。使我受益匪浅,学到了很多知识,得到了很大的提高。基本掌握了作为一个保安员的工作职责。现将我这几个月来的工作述职做如下汇报。
一、努力提高自身整体素质
1、在日常的工作中严格遵守保安员的职责,按照领导和主管的指挥调动认真完成工作。
2、虚心向老员工学习,不断完善和提高自己的各项素质。
3、熟悉并且熟练的掌握工作流程,做到仔细认真,不出差错。
4、听从领导以及主管的工作安排,并且做到无纰漏,良好的完成工作任务。
5、注重自身仪容仪表,在岗期间端正态度,对于顾客的提问做到有求必应。耐心解释。
二、熟练的掌握启闭店的流程
1、每天按时到岗,在员工进场前到达指定地点进行开门启店。
2、启店过程中严格要求,并且检查工牌的佩戴情况,禁止其他人进入卖场。及时做出相关的纪录,并上报主管。
3、每天闭店按时对各个楼层的门进行锁闭,并且确认无误后方可继续进行。以确保夜间的商场安全。
4、闭店时做到确定楼层无顾客时方可继续至下一层,如有专柜盘点人员,及时通知夜间值班人员看守
三、按时检查商场消防安全隐患
1、每周定期在主管的带领下对商场进行消防安全检查,并及时做好纪录。
2、巡场期间随时发现问题随时进行通知并整改。
3、定期对商场的消防设施设备进行检验并且登记。
4、遇到消防设施设备损坏的情况下,及时与主管汇报。
四、在岗期间发现的不足以及改正的方向
经过这几个月的工作和磨练,虽然做出了些许的贡献,但依然存在着很多不足。需要及时的改正。努力改正懒惰懒散的现象,严格按照公司的要求规范自己。认真听从领导和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任务。在岗期间规范自己的仪容仪表和言行举止。做到礼貌、得体、大方。做到眼疾手快,做好自己分内工作的同时,协助其他部门做好工作。在接下来的一年中。我会努力学习,不断完善自己的不足之处。在工作中请领导和主管对我进行监督。如有不对之处请领导和主管对我进行批评、教育。我一定虚心接受。
安保人员个人述职报告2
尊敬的中心各位领导同事们:
本人自20__年担任会议培训中心保安部一队队长一职以来,在部门经理和中心各级领导的正确领导和指引下高标准严要求紧紧围绕中心的总体部署带领全体安保人员全力做好中心的安全保卫工作,任职至今未发生一起安全事故,保安队伍稳定,各项工作开展情况良好。下面我就将任期内的工作情况向领导和组织做以汇报:
一.加强自身素质和业务学习确保管理上水平。
欲先善其事必先利其器,作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展,而安保行业又是一个高风险行业,保安队伍更是一个特殊的行业,从业人员要求也高,要求准军事化管理,怎样才能把这20多名不同情况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这是个具有挑战性的工作!任职伊时为了能尽快熟悉岗位情况,理清工作思路。我给自己制定了详细的学习计划,利用各种学习方式进行学习,全面加强自身素质和业务的学习。一是自学安全保卫知识及消防知识,先后自学了《企事业单位内部治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。二是积极参加处及中心开办的各类培训班,通过系统全面的学习,加强自身素质及专业知识的提升。三是虚心向油田公司ABC管理模式创建人、标杆中队创始人、资深安保管理人员巩星南同志学习安保管理知识及经验,通过一系列的学习。本人现以能完全独立处理部门的管理事务,在经理休长假期间代行经理工作做好部门日常管理及大型会议接待安全保卫等工作。
二.爱岗敬业无私奉献保安全
会议培训中心及调度中心作为长庆油田会议培训接待的重要机构和输油处的办公机关,承担着油田及地方政府的各种大型会议接待任务。作为在中心从事安保工作达五年之久的我来说深知着其中的政治责任感有多重,而事故隐患它是不随人的主观意志而改变,正因为如此,身为一名基层安保管理人员,必须时刻保持高度的警觉性和责任意识,大局意识。两年来,我和部门经理一道建立健全部门规章制度,创新管理措施及管理手段,稳步提升工作效率及工作质量,自承担安保管理工作以来保安队伍稳定,门岗值班院区巡逻,会议接待安保值勤等工作。万无一失,为此我和同事们放弃了节假日及家人团聚的时刻。坚守工作岗位确保安全无事故。得到了各级领导的肯定。并从个人到集体取得了各方面的成绩,一是本人20__年及20__年连续两年代表中心参加处消防大比武分别取得10平米油池灭火第三名与第二名的良好成绩,二是我20__年被中心评为部门优秀员工。三是今年8月参加中心安全演讲比赛获得第2名。四是所在部门今年9月份被评为中心优秀示范岗。
三.加强员工培训提升服务质量
部门员工多为90后且大多是第一次参加工作,自我约束力差,理解能力不强,工作执行力低,管理难度大,为提高队伍的整体素质我和部门经理从源头抓起,不厌其烦的加大岗位培训力度,每星期对员工进行有计划的学习和培训,同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训,使员工队伍确保了稳定,员工的作风纪律,业务水平,服务质量和处理问题的能力有了明显的提高,取得持续无事故的良好态势。
四.下一步主要从以下几个方面展开工作
1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况,加大对员工的管理,要求员工做到的首先我自己必须要作好。对队员加强管理,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求。
3、严格执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。配合经理对每一个岗位进行绩效考核,有功必奖,有过必惩,进一步提高队员的工作积极性。
4、做好队员的思想工作。关心爱护队员,了解队员的思想、工作、等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。
5、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作状态。
6、加强院区消防安全管理和车辆管理工作,确保院区消防安全和车辆的有序停放。
7、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决,重大事件及时汇报。
虽然在领导的关心支持下,在同志们的帮助下我在工作中取得了一定的成绩,但是,离领导的要求和同志们的期望还有一定的差距。
工作中,还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工做的还不够细不到位,我会吸取教训,总结经验。在新的岗位上在中心各级领导的正确领导下,进一步加强中心的安全保卫工作,使每项工作落到实处,做到防患于未然。确保安全无事故,使中心有一个良好的工作生活环境。
以上报告,请审查
安保人员个人述职报告3
时光飞逝,来到公司已经两个月了,回望自己用辛勤汗水浇灌的成绩感受颇深。成绩的取得离不开公司领导的英明抉择、正确指导,离不开同志们的精诚团结、通力合作。为今后更好地工作总结经验、吸优纳良,使我们更进一步适应新形势的发展。
一、认真细致,工作到位
安保部的工作对一个公司的发展起着十分重要的作用,我接手这项工作以来,首先告诫自己责任是第一要义,认真细致才能使工作到位。在熟悉现场的各个机房重地、检查所有的消防和安防设备设施等一系列安保工作后,我认真记录着各个环节、各个部位、施工现场和库房重地等存在的各项问题,对照施工图纸结合现实查找漏洞和不足。逐一安排,坚持每天巡查、检查并做好记录,通过几天的实地工作制定了一些工作计划和工作安排。
第一、对消防和安防系统的接管验收工作。这项工作既要有专业知识也要
有一定技术,我认真学习有关知识根据一些工作经验对重点部位
和较易出现差错的部位特别关注细则如下。
1、消防、安防控制中心及消防泵房室内卫生状况整洁,无任何杂物堆放,自动报警系统主机外观清洁,操作控制面板各功能键灵敏有效,系统内部无浮沉,各接线口压线牢固结实,各台消防泵有明显标识。
2、消防水池、消防水箱已储备符合消防设计要求的水量,系统供电正常,湿式喷洒灭火系统管网充满水,系统阀门无泄露,处于正常工作状态。
3、检查火灾自动报警系统的各项控制功能测试和联动功能测试,启动手动火灾报警按钮,报警处应有指示灯确认报警信号,并输出火灾报警信号火灾报警控制器接收到报警信号后,发出声或光信号报警,在主机处于自动的状态下所有消防设备起联动。
第二、在安防和消防设备设施验收工作中,对查找出的问题和厂家逐一核对,督促整改,问题如下:
1、在50多个防火门中,对10余扇防火门上的破碎玻璃进行更换;对近半数的防火门开关锁锁芯钝塞无法正常开启进行维护和调节修理。
2、检查6号卷闸门时,卷闸门无法正常开启,发现是因信号接收器出现故障,监督厂家人员当场进行修复。
3、由于安防红外系统的管线是明线管,为防止出现安全隐患,根据领导指示我负责监督检查安防厂家对红外系统的明线管全部改为暗线管。
第三、根据现场情况制定安保人员招聘工作,定岗定员,制定各岗岗位职责,解决和完善外保人员的住宿问题。人员编制如下:
1、保安主管1人
2、内保人员:监控领班4人,监控值机员4人
3、外保人员:班长1人,大门岗4人,外围巡视2人,中控值机员4人。
第四、对安防系统的不足,根据现场情况建议公司对库区内外加装摄像头,使库区内外的监控和防盗有较大提高,十分有利地对可疑动向进行实时监控。
第五、开始对库区49扇防火门和14扇玻璃门进行统一编号,并粘贴临时门牌,对库区内72个消火栓内的水袋、枪头进行清点,核实无误后粘贴消火栓封条,在整个库区内明显位置粘贴禁止吸烟图标,告诫所有人员库区重地禁止吸烟。
第六、接收库区现有155把门钥匙并且到现场逐一核对无误后,对每把钥匙粘贴位置标识,随后临时封存于文件柜中,以确保日后工作中正常使用,并制定了钥匙管理规定。
第七、检查三个厂家制作环氧地坪漆样板实验,对该制作区域进行保护以免在制作过程中受到人为的破坏,现场拍照记录每日制作过程,对三个厂家制作完的样品进行比对。
第八、设备的安装与调试
1、配合安防厂家安装调式门禁系统
2、监督检查大门口道闸和三辊闸的安装情况
3、配合电梯厂家安装五方对讲并亲自到安装地点逐一测试通话质量是否清晰。
二、管理工作的监督检查
第一、安排保洁员日常工作的内容和要求,责任到人,并随时检查工作质量。
第二、每日我都认真查看库区所有设备设施是否完好,对出现的问题进行记录,及时汇报上级领导。
第三、监督检查防水厂家从新做屋面防水,完工后对屋面防水做避水试验,并启动消火栓泵供水,二十四小时后对屋顶防水质量进行检测,整个制作和检验过程本人都一一记录并现场拍照。
第四、制定安保人员档案卡,对现有保安进行登记备案,了解保安员具体情况以便公司更好的对保安人员的管理。
第五、对现有保安员进行每日不定时查岗,发现错误及时纠正并制定门岗保安。
以上工作是我这两个月中日常管理的一部分,还有许多领导随时安排的紧急任务,我都努力完成。并且配合公司进行保安员工的招聘工作,陪同公司领导巡视库区现场,对领导提出的问题进行一一解答。我深知离工作的需要、领导的期望还有一定的差距,但我相信在各位领导的关心帮助下,我一定会更加出色地完成各项工作任务,同时与各个部门通力合作,为公司的发展贡献自己全部力量。
安保人员个人述职报告4
我叫_原一中队副中队长,现任督察中队副中队长。__年在局领导关心和指导下,局办公室以及同志们的大力支持下,我能认真协助中队长带领分管中队较好地完成了上级下达的各项目标任务。能够深入学习、贯彻落实分局各项指令、中队任务,严格管理自己,廉洁勤政,团结和带领中队全体发扬知难而进,攻坚啃硬的拼搏精神;坚持扎实工作,战胜困难。现就自己一年来的思想、工作、廉政情况作一汇报。请局领导及各位同事批评指正。liu_ue86.com
一、加强学习、认真协助配合好中队长的各项工作
一年来,我虽然不是一名正式的党员但我时常以党员的标准要求自我、提高我自己。不断改进学习方法,提高学习实效,夯实理论功底。通过不断的学习,自身思想政治素质得到了进一步加强,树立了正确的世界观、人生观、价值观,能够正确看待和行使手中的权力,针对执法工作点多面广,较多的涉及群众的利益,因此把为群众服务作为工作的出发点,边学习边总结边提高。
一句话就是要把对其深刻的认识与实际的工作结合起来,因此,在端正认识态度的同时,不断地加强了对理论知识的学习,通过自学、参加分局组织的各种培训等多种方式不断地树立文明、公平、公正和执法为民思想,且不断地提高自身素质和道德修养。
二、注重实效、认真履行职责,全力推进工作
(一)以岗位调整工作性质转变为契机,全面提高自己,改进工作方式方法。
(二)切实抓好群众反映强烈、领导关注的热点、难点、重点开展工作。
(三)切实加强队伍建设,协助中队长搞好队伍团结稳定。
(四)认真做好领导、办公室、队友、同事后勤保障工作,切实发挥桥与梁纽带作用。
三、着重在提高队伍素质上下功夫,做到了“五个注重”。
第一,注重队伍内部管理,按照“培训有制度、执法有机制、过程有监督、过错有追究、奖惩有措施”的管理运行目标,逐步建立提高素质的培训机制,完成任务的执法机制,保障廉洁的监督机制,维护形象的督察机制,落实责任的考核机制。
第二,注重抓日常养成,利用现有的规章制度,抓经常性的管理工作,做到抓经常、经常抓采取不定时、期抽查办法,专门督察执法队员的办案效果、文明执法、风纪仪表等,有效地促进了执法工作的法制化和规范化建设。
第三,注重业务培训。在落实《市、区执法局学习培训制度》的同时,要求每位执法人员利用业余时间进行自学,用高水平的业务知识切实保障督导工作顺利进行。通过抓培训抓学习,队伍的业务水平明显提高,逐步养成爱学、善学、会学的学风。
第四,注重思想教育,转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际,我注重打牢队员的思想基础,坚持开展世界观、人生观、价值观教育和经常性的思想教育工作,教育队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟,增强责任感、自豪感。
深入开展了执法形象教育活动,帮助队员树立文明执法观念,要求在熟悉业务的基础上,严格依法执法、文明执法,做到着装整齐、行为端正、讲究礼貌、态度和蔼、为人正直,摈弃执法中冷、横、硬的工作作风和简单地清理、驱赶、取缔的工作方法,要求执法人员提高认识、更新观念,强化文明执法,把执法工作做得深入细致,扎实有效,“润物细无声”地化解执法矛盾冲突,努力实现“三个转变”。
第五,注重队伍的思想政治建设,提高队员的政治素质、思想素质和理论水平,增强队伍的凝聚力和战斗力;充分发挥骨干分子、老队员的模范带头作用,体现组织的核心地位和战斗堡垒作用。
三、廉洁自律,筑牢思想总体防线,提高拒腐防变的能力
在廉政问题上,我能够认真执行分局提出的廉洁自律各项规定,始终树立拒腐防变的牢固防线,不贪、不占、不拿、不接受任何礼贿,严格执行各项规章制度,始终保持廉洁自律,以身作则,做好表率。严格按照党风廉正责任制要求自己,不做违法乱纪的事,不拿原则作交易,不以权谋私,配合中队长带好了自己的队伍督导到位其他中队。同时要求自己做到:
1.按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做,上级要求达到的我争取达到,不违章、不违纪、不犯法,做个称职的中队长。
2.用制度自律。严格按本局制定的廉政措施办事。在人员岗位任务落实、奖惩、案件督办、处理重要问题上,都经中队会议讨论决定,坚持民主集中制,不搞"一言堂",不立"小山头",力求秉公、公平、公正办事。
3.以"队长"自律。一队之长应该是本队同事的表率,中队管理和建设的"领头雁"。因此,我在考虑问题、处理事情当中,凡是要求同事做到的,自己首先做到。我不是以"队长"自居,寻求索取,而是以"队长"自律,讲求奉献,珍惜党和人民给予的权力。
四、存在的问题和不足
1、督察方法缺乏创新,政策、业务水平还不高,没有在素质上真正达到督察队的工作要求,目前对于队伍监管尚未形成一套科学、系统的监督体系;
2、督导、督办工作还不够细致、认真,有时急躁方法欠妥,重实体,轻程序。
3、顾及工作多,关心同事、队伍的时候少,为同事队友、群众服务还不够。
4、各项规章制度落实不严,全队纪律作风仍需加强。
五、下一步的打算
1、为工作负责、为自己负责,认真完成各项工作任务及指令性工作;
2、加强队伍管理,提高督察队整体的素质要求;
3、工作中抓重点、突难点,创新工作方法,敢于碰硬;
4、认真学习、不断总结,制定12年详细的年、月、周、日、大活动等工作计划,有条不紊的开展工作。
安保人员个人述职报告5
敬的领导:
我是_,_年毕业于_二中,_年入_学院,在前三个月工作中,我对集团公司产生了深厚的感情,这种感情来自于贵公司对我的培养,来自于全体同事对我的信任和帮助,集团的快速发展,振兴壮大,使我有了坚定的信念一直而努力工作着,现在,我向各位领导述职,请给以审议。
光阴似箭,岁月如梭,转眼间三个月试用期已到,回顾工作,反思不足,思考下一步打算,非常必要和及时,来_物业集团工作已三个月,三个月的时间说长不长,说短也不短,在即将转正的时刻,我回想起这三个月的点点滴滴,心中感触良多,此时的转正述职报告可以说是对过去三个月工作的一次总考核。三个月以来,在上级领导和同事的共同支持和帮助下,本人有了很大的进步并也为大愿文化园贡献了一点微薄的力量。这三个月,对于我来说,是非同寻常的三个月,在和集团各级领导的带领下,我对集团有了各方面的学习和认识,现将三个月的工作汇报如下:
一、三个月中做了什么
(一)紧张的集训结束后,于5月1日正式进入大愿文化园的试用期阶段。首先让我对贵公司的各方面规章制度的学习和认识以及对园区的各方面的工作环境熟悉,有了进一步的的了解。
(二)采取以老带新的方法,将我按排到园区出口岗亭执勤,我从小区一个陌生的阶段到了解,到作为小区安保中的一员,充分认识到该如何运用自己的方法和结合班长经验去做好岗亭执勤情况。
二、三个月有哪些体会
通过三个月的融入和磨合,我基本上适应了贵公司的工作环境和工作氛围,在这个适应过程中,我有以下几点体会。
(一)必须树立端正的工作态度和勤奋的敬岗敬业的精神热爱自己的本职工作,能正确、认真的对待每一项工作任务,按照公司的要求,在工作中能够采取积极主动,能参加集体各项训练,认真遵守公司的规章制度,准时值勤,态度决定一切。在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果。
二)必须努力掌握每个岗亭的执勤经验、方法在总结基础上不断创新,安保部的每一项任务,每一个执勤点都要严肃认真,必须按照规范的程序来进行,稍有不慎就会引起很大的纠纷和建筑、施工器材的损失,所以必须清晰了解工作区域、方法才能提高效率,确保工作质量,此外,对所做过的工作应及时进行总结,要善于从工作中总结,在总结基础上提高效率,只有这样,才能迅速进入角色,不断提高日常工作的胜任能力。
三、三个月有哪些成长,哪些还需要改进
(一)政治思想表现,品德素质,修养和职业道德有一定的提高,我深深体会到,集团公司是一个讲学习,讲团结,集体荣誉感很强的大集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体上保持一致,严于律已,积极向上,才能融入这个大集体当中。
(二)工作能力有一定的增长,在目前工作岗位上,能不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能从客观入手,有了很大的进步和提高。
在入职前,我是首山逸居的一名土建维修工,主要负责小区居民家中卫生间漏水及屋面和积水问题。虽然都是与沙子、水泥、砖头打交道,表面看与现在的物业维修没有什么改变,但工作内容和环境还是有所不同。入职公司这三个多月来,我最大的感受就是从刚开始的紧张到现在的充实,自己感到自己已经从情感上完全融入到了这个温暖的大家庭中,看到每位员工都相互协作,彼此关心,都时刻以公司利益为重,从内心当中,还真是有点喜欢和兴奋。三个月时间转眼即逝,我入职公司的试用期就要结束了,根据公司要求,我就结合入职来的工作实际,将三个月来的思想及工作情况总结汇报如下:
一、对以往工作的全面总结
今年8月17日,我经朋友介绍到公司入职。入职后,我就同其他三名工友在助理、处长的带领下,一起投入到了小区土建维修工作中,按计划完成了近188个地沟井的清淤和维修工作,完成了400多个污水井、雨水井、消防井、采暖阀门井的清掏和维修工作,更换污水井盖80余套;大家全面贯彻领导指示,利用废弃的水泥地沟井盖、石头,出色地完成了A区18栋、20栋楼体护坡的砌筑工作;最近,根据公司的安排,又进行清理小区内的装修垃圾的任务。工作中,我们几个工友密切配合,统一标准,不怕脏、不怕累,踏踏实实的工作,用高标准赢得了小区业主的赞扬。在前不久召开的员
工大会上,我们维修处的全体员工,也得到了公司总经理的表扬。让我对这份工作更加感到自豪,更加坚定了我把本职工作做得更好的决心。
二、从工作中汲取的经验及教训
回顾入职公司三个月来的工作,总结起来有以下三个方面的经验和收获:
一是良好的公司氛围,使我对这份工作的责任感和自豪感得到了提升。公司很多领导都曾经是军人,有些还是部队的大领导,那种对待工作高度严肃认真的样子,让我佩服,那种对待员工没有架子,平易近人的待人品质,让我折服。想到这些,领导和我们一起参加劳动,物业每周都有一天的劳动日,那种干热火朝天场景,那种让业赞不绝口的工作标准,那种全体员工齐心协力,团结互助的工作氛围,都时刻在感染着我,教育着我。看到小区自我们物业公司接管后发生的变化,我就感到来到这个公司上班是对的,在这样的氛围中工作是开心的,心情也是自豪的。
二是公司的远大目标,激发了我的工作动力。总经理在会上讲过,我们物业公司要实现“军事化管理创品牌”的目标。从这个目标,联想到平日里领导们以身作则当样板,严格高效办正事的执行力,我就从内心当中有一种说不出的兴奋和激动。我觉得,这个目标并不遥远,在这样领导的引领下,在这个群体的不懈努力下,会很快就能实现的。每想到这些,我工作动力就更足了,工作起来也就更有劲儿了。我家就住附近,我渴望着看到小区在我们共努力的建设下快速的繁荣起来。
三是严明的公司纪律,让我看到了公司壮大的希望。没有规矩不成方圆。严明的公司纪律,是公司成长壮大的保障。公司对保安的严格要求,改变着保安在业主心目中不好的形象;公司严格的值班制度,转变着业主对物业公司的一惯看法;有奖有惩,奖惩分明的执纪力度,规范着新建公司每一名员工的行为。让我印像最深的是,前几天,几名值班的水暖工因不落实公司纪律,在值班期间离岗喝酒,受了公司总经理的严肃批评,所有参与者都写出了深刻的检讨。这一事件彻底遏制了公司值班人员值班不认真,值班时间喝酒误事的不良现象,正规了公司的管理秩序,形成了一种认真做事的风气。从公司严明纪律的点点滴滴,让我看到了公司壮大的希望,我也深深的祝福我们物业服务有限公司的明天更美好。
三、下一步工作打算
再次感谢公司给我的这次就业的机会,下一步工作中,我会把领导的期望转化为我的实际行动,在维修处的领导下,明确自己的发展方向,不断在工作中积累工作经验,完善自己,改正自己在工作中存在的不足,并利用公司的便利条件,积极向身边的同志学习其他技能,把自己培养成多面手,更好地代表公司为业主做好服务,进而为公司建设做出自己最大的贡献。
篇10
我自xx年加入报联时一直在发行部工作,三年来在各级领导的关心与培养下,努力工作,基本圆满的完成了本职工作的各项任务,也取得了一定的成绩,受到了领导的肯定,本人表示十分感谢。但由于自己感觉业务素质急需充电和提高,特此申请辞去我现在的职务。
再次感谢领导多年来对我的支持和勉励,在此我忠心的道声“谢谢”。
望领导能够批准我的请求。
此致
敬礼!
申请人:辞职报告
XX.10.16
辞职报告范文(2)
尊敬的领导:
我将于下个月离开贵报社,特此向您提出辞职报告。
报社是我走出校园接触社会的第一站。感谢贵报为我提供这一平台。借助这一平台,我更广泛而深入地认知到社会的方方面面、人情冷暖。
两年来,领导们对我的教诲与关心,同事间兄弟姐妹般深沉而厚重的情谊,每每思之,仍令人心绪难平,流连不舍。
新闻事业是一项具有重大社会意义的神圣的事来,新闻记者这一职业因而显得崇高。然而,在从事采访报道的过程中,纵然自己事以全能、几以竭力,结果往往却不尽如意,有负他人瞩望。从而,我发现自己越来越不能做于他人有意义的事,也就越来越缺乏工作的激情,越来越不适应这样的工作。这与自己的初衷及目标都是尽不相同的。
不过,因为常伴领导们的关心与提携,仁人同事的无私友爱,在报社的时光仍然是色彩斑斓的。这两年的经历也必将转化为一笔宝贵的资财。
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