微信营销推广方案范文
时间：2023-04-06 13:04:34
导语：如何才能写好一篇微信营销推广方案，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
活动营销策略方案
对于杜蕾斯大家都不陌生，每每提及微博营销策略案例，总能看到杜杜的身影，似乎他已经是微博营销策略中一块不可逾越的丰碑。这个在微博上独树一帜的“杜杜”也在微信上开启了杜杜小讲堂、一周问题集锦。
“杜杜已经在后台随机抽中了十位幸运儿，每人将获得新上市的魔法装一份。今晚十点之前，还会送出十份魔法装！如果你是杜杜的老朋友，请回复''我要福利’，杜杜将会继续选出十位幸运儿，敬请期待明天的中奖名单！悄悄告诉你一声，假如世界末日没有到来，在临近圣诞和新年的时候，还会有更多的礼物等你来拿哦。”
活动一出，短短两个小时，杜杜就收到几万条“我要福利”，10盒套装换来几万粉丝，怎么算怎么划算。微信活动营销策略方案的魅力在杜杜这里被演绎的淋漓尽致，毕竟免费的福利谁都会忍不住看两眼。
案例二、微媒体微信
关键词搜索+陪聊式营销策略方案
据了解，微媒体微信公众账号是最早一批注册并实现官方认证的公众账号，从开始到现在，一直专注于专注新媒体营销策略思想、方案、案例、工具，传播微博营销策略知识，分享微博营销策略成功案例。作为该账号的杀手锏，微媒体的关键词搜索功能不得不提。
用户通过订阅该账号来获取信息知识，微信公众账号每天只能推送一条信息，但一条微信不能满足所有人的口味，有的订阅者希望看营销策略案例，而有些或许只是想要了解新媒体现状，面对需求多样的订阅者，微媒体给出的答案是关键词搜索，即订阅者可以通过发送自己关注话题的关键词例如“营销策略案例”、“微博”等，就可以接收到推送的相关信息。
当然，如果你发送个美女你好，小微或许认为你只是要聊聊天，如果你实在不吐不快，或许这样的陪聊也是一个不错的选择。
案例三、星巴克
音乐推送微信
把微信做的有创意，微信就会有生命力！微信的功能已经强大到我们目不忍视，除了恢复关键词还有回复表情的。
这就是星巴克音乐营销策略方案，直觉刺激你的听觉！通过搜索星巴克微信账号或者扫描二维码，用户可以发送表情图片来表达此时的心情，星巴克微信则根据不同的表情图片选择《自然醒》专辑中的相关音乐给予回应。
这种用表情说话正是星巴克的卖点所在。只是笔者一直不明白表情区分是全智能的，还是人工服务呢？
案例四、头条新闻
实时推送
当然，作为新媒体，微信当然也有其媒体传播的特性，尽管马化腾一直在弱化其媒体属性。作为微信营销策略方案的有一个案例的头条新闻，最大的卖点是信息的即时推送，头条新闻在每天下午六点左右，准时推送一天最重大新闻，订阅用户可以通过微信直接了解最近发生的大事新鲜事，不需要在海量的信息中“淘宝”。
定时推送的时间选择在下班时间，完成一天的工作在，回家的路上看看当天的新闻也不失为一种调剂，既可以了解当下的大事又可以排解路无聊。
案例五、小米
客服营销策略方案9:100万
新媒体营销策略方案怎么会少了小米的身影？“9:100万”的粉丝管理模式，据了解，小米手机的微信帐号后台客服人员有9名，这9名员工最大的工作时每天回复100万粉丝的留言。每天早上，当9名小米微信运营工作人员在电脑上打开小米手机的微信帐号后台，看到后天用户的留言，他们一天的工作也就开始了。
其实小米自己开发的微信后台可以自动抓取关键词回复，但小米微信的客服人员还是会进行一对一的回复，小米也是通过这样的方式大大的提升了用户的品牌忠诚度。相较于在微信上开个淘宝店，对于类似小米这样的品牌微信用户来说，做客服显然比卖掉一两部手机更让人期待。
当然，除了提升用户的忠诚度，微信做客服也给小米带来了实实在在的益处。黎万强表示，微信同样使得小米的营销策略方案、CRM成本开始降低，过去小米做活动通常会群发短信，100万条短信发出去，就是4万块钱的成本，微信做客服的作用可见一斑。
案例六、招商银行
爱心漂流瓶
微信官方对已漂流瓶的设置，也让很多商家看漂流瓶的商机，微信商家开始通过扔瓶子做活动推广。使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增，普通用户“捞”到的频率也会增加。招商银行就是其中一个。
日前，招商银行发起了一个微信“爱心漂流瓶的活动”：微信用户用“漂流瓶”功能捡到招商银行漂流瓶，回复之后招商银行便会通过“小积分，微慈善”平台为自闭症儿童提供帮助。在此活动期间，有媒体统计，用户每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶。
案例七、凯迪拉克
仅限66号公路播报路况
播报路况已经不新鲜，交通广播已经霸占这个领域许多年，凯迪拉克在其微信中推出“66号公路”的活动，对路况信息实时播报，更新及时为当地出行的人提供服务，尽管是在交通广播的眼皮下抢生意，但好在凯迪拉克的路况播报仅限66号公路，这也是其优点，只针对一条路况信息的播报，避免范围大而出现信息不及时的情况。
案例八、1号店
游戏式营销策略方案
1号店在微信当中推出了“你画我猜”活动，活动方式是用户通过关注1号店的微信账号，每天1号店就会推送一张图片给订阅用户，然后，用户可以会发答案来参与到这个游戏当中来。如果猜中图片答案并且在所规定的名额范围内的就可以获得奖品。
其实“你画我猜”的概念是来自于火爆的App游戏DrawSomething，并非1号店自主研发，只是1号店首次把游戏的形式结合到微信活动推广中来。
案例九、南航
服务式营销策略方案
中国南方航空公司总信息师胡臣杰曾表示：“对今天的南航而言，微信的重要程度，等同于15年前南航做网站！”也正是由于对微信的重视，如今微信已经跟网站、短信、手机App、呼叫中心，一并成为南航五大服务平台。
对于微信的看法，胡臣杰表示“在南航看来，微信承载着沟通的使命，而非营销策略方案”。早在2013年1月30日，南航微信第一个版本，就在国内首创推出微信值机服务。随着功能的不断开发完善，机票预订、办理登机牌、航班动态查询、里程查询与兑换、出行指南、城市天气查询、机票验真，等等这些通过其他渠道能够享受到的服务，用户都可通过与南航微信公众平台互动来实现。
案例十、天猫
非主流
你以为红包是那么好拿的，你以为自己真的是喵星人还是未知生物，在微信开通公众账号指出，天猫的微信就让人各种匪夷所思，尽管我们不是猫，也要对喵星人说一声“高”，实在是“高”。来到外星球，你最想要的是什么，这恶搞版神秘之旅，你最期待看到的当然是“红包”。但是想要得到它，你就得经历这个星球上的层层考验。比如看图答出品牌名称，这可相当有难度。天猫告诉我们，非主流有时也是营销策略方案的法宝。
不同领域、不同定位的品牌都可以在微信公众平台上得到成功。成功的关键则在于寻找到自己的定位，以最适合自己的方式来面对自己的用户群体。而充分利用好这个点对点的平台，它将会给品牌带来性价比极高的全新营销策略方案效果。
企业微信营销方案（二）
1、竞争对手分析
很多方案都会在开篇写个前言什么的，说一下微信用户数量，微信有多牛叉，有的还会拍拍马屁感谢领导指导之类的，其实这些开篇话对方案来说毫无价值，很多时候会被领导直接跳过不看的。要写就要把有价值的信息写出来，而且是能立刻吸引老板眼球的信息，所以开篇我们会写竞争对手的分析，他们是如何用微信账号来提供服务或推广他们的产品的，这样你的方案才会让你的领导或老板提起神来认真阅读。
2、微信给（企业名称缩写）带来什么价值
第二部分就要开始写微信能给你的企业带来什么价值，中间记得写上你们的企业名称，出现自己企业名称这样给看方案的人觉得方案有量身定制的感觉。这里就要分析企业目前那些业务或产品可以放在微信上面提供服务或者营销推广，对比竞争对手的微信账号后建议公司使用服务号或订阅号，如果这里加入前期运作的数据分析会更好，最后写上微信营销可以为公司带来什么好处，例如使用业务更便利、更好维护客户、提升业绩之类等等。
3、****活动情况（****就是活动名称）
这里可以把之前在微信做的活动效果，报名人数，客户转化等等列出来，然后进行分析哪里做得好，哪里需要改进，公司以后可以如何结合微信来做哪方面的活动等等。注意这里的内容是重点，特别是大企业，一定要尽量写得详细些，方便日后做微信活动可以申请更多公司资源。
4、客户最关心什么
通过跟客户交流，你可以总结一些客户关心的话题，例如客户期望的产品功能、服务环节哪里不完善、投诉最多的问题、有哪些地方可以改进等等都列出来。这些都是领导很关心的问题，这也是微信给企业带来的另一种价值。
5、微信账号运营计划
这里把微信账号的内部栏目设计、运营方式、营销方式都写出来，例如每天发什么内容文章，自定义菜单有哪些栏目，对应栏目有什么内容，有什么作用，微信账号如何推广，活动如何做等等。最好能在这里写一下近期会做的几个活动计划，顺便可以申请一下活动支持，是否需要购买微信第三方系统等等，这里可以做个费用列表，让你的领导知道大致需要的费用，费用的事情要让他心里有数，最好能注明那些是重要的，那些是非重要的费用，这样你以后真的要申请费用的时候会顺利一些。还有就是里面也要写上需要那些部门配合，好让你的领导或老板帮你事先沟通好，或在开会的时候可以先让他们知道。
6、工作分配
如果你们是一个团队，必须要列出里面每个人负责的工作，每日工作的内容有哪些，还有绩效考核等等。如果你们公司的微信账号只是你一个人管理也需要写，为什么？你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作，如果你不说清楚，老板会觉得你很闲，不断把更多额外不相关的工作给你，让你无法专心做好微信营销，所以你要把更新、客服、推广的工作要说清楚。当然不能利用这个来瞒骗老板，写出来一大堆工作但没几样会实施那是不行的，要知道老板都是精明的，否则他就不会成为你的老板。
篇2
最近微信大热，因此常常在市场上感受到，就像当年微博最热的时候一样，有些“不良商人”欺负餐饮企业不懂行，让餐饮企业开通微博账号，那时候的气势似乎是只要开通了微博，餐饮企业的一切营销问题统统都可以解决了似的，结果，时间不长，微博冷了，微信热了，又有人开始忽悠餐饮企业，赶紧开通微信吧，有了微信，你的一切营销问题统统都可以解决了;吧啦吧啦，又有多少餐饮企业会中招，花一堆冤枉钱去买一堆教训，反正餐饮市场有的是新进入者。
作为长期专注于为餐饮企业提供信息化服务的从业者，我相信恰当的微信营销和符合餐饮企业的微信解决方案的确能够给餐饮企业带来价值，但是这个价值也是受众多条件制约的，如果不能认清一些基本的事实，在这个飞速发展的移动互联网时代，餐饮企业就要相当警惕，不要成为那些打一枪就换个地方的“猎人”的“猎物”。
那么，面对不断来主动向餐饮企业提供微信服务的公司，餐饮企业应该通过哪些条件来判断这是不是一家合适的提供服务的公司呢?
首先，还是要根据餐饮企业自身的定位来决定选择怎样的公司，如果餐企自身定位不清，目标不明，那么是很难做出判断的，通常会跟着提供微信方案公司的思路走，那么这样就很容易中招了;中招的结果就是微信方案上了3个月、半年，才发现也没有预期的效果那么好，而且还会带来新的问题：信息孤岛，与我原来的会员系统、原来的收银系统并不打通。如果餐饮企业自身有非常清晰的定位，我做微信的目的主要是为增加一条营销渠道，那么，一定要考虑与公司的原有的CRM系统资料如何对接的问题，或者这家提供微信解决方案的公司是不是可以提供CRM功能模块，是否可以将原有的资料接入CRM系统，否则，微信营销的功能必将大大受到影响。
其次，如果餐饮企业的目标不仅仅是将微信作为一个营销渠道，还希望作为一个提升效率的工具，那么，这时候微信的解决方案中一定要考虑是不是具有支付功能，特别是有没有、能不能与现有收银系统打通对接，如果没有这一条，那么，所谓提升效率的目标就不能达成。
第三，有些餐饮企业通过微信的出现，还设定了更加有远见的目标，那就说除了微信之外，如果未来还有易信、来往等类似的平台出现，系统能不能与他们打通对接?是不是都可以提供一整套的解决方案?其实，这就是考验解决方案的提供商是不是真的具有餐饮行业的从业背景，是不是真的站在餐饮企业的角度去想这些问题，且是不是具备这方面的能力了，而不单单是以卖出微信这个单一的解决方案作为自己的目标。
篇3
根据《XX中国互联网营销职业发展白皮书》的有关数据，市场对移动互联网营销人才的需求呈爆发性增长态势，缺口达360万。而在未来三年，我国企业对互联网人才的需求仍将以30%的幅度增加。随着移动互联网普及和网民对移动网络依赖度的提高，使得移动互联网营销已成为企业与消费者建立沟通的主要渠道，而专业营销人才的稀缺，导致移动互联网产业面临增长瓶颈。在这个背景下营销创翼协会致力让更多有创意、富有激情的中国大学生团队加入到微营销领域中，共同迎接移动互联网的大时代。XX年是西北地区移动电子商务的元年，互联网没有抛弃中国，移动互联网没有抛弃西北，人手一个终端，信息必将越来越平等，地域差异、渠道垄断必将打破，商业的民主化必将来临，这样就给了无数有理想、有激情、有能力的青年带来巨大的掘金机会。随着微信于XX年8月份完成支付闭环以后，给了人们对传统产业O2O模式无限的憧憬，所以微信公众平台必将成为商家营销的利器，最终推动传统产业的不断发展。年轻人我们自己不要抛弃自己，跟上时代的脚步，加入西北师范大学微营销大赛吧！
二、关于大赛主题
创意无限，精彩由你
三、关于大赛报名
1、参赛对象：西北师范大学本科生、硕士研究生和博士研究生。
2、参赛方式：以团队的方式参加比赛，每个团队组成人员不得超过5人（可设置一名指导老师）。
三、初赛的相关说明
1、初赛以考验团队创意与行动力为主。
2、参加初赛的团队需要自己提供策划方案
3、比赛组委会对参赛团队方案的可行性进行评定，并且以自己的方案去寻求合作方进行微信公众平台推广及运营。
4.各团队XX年4月23-30日向营销创翼协会提交报名表，与策划书。
5、组委会与XX年5月3日确定进入复赛的名单。
6.方案经组委会通过并寻找到合作方的团队拥有复赛资格。
四、复赛的相关说明
1、进入复赛的参赛团队，组委会对其微信公众平台的推广运营效果统计并评出最后的比赛结果。
2、复赛评分结果我们会在官方微信公众平台、微博、博客qq群上进行公示。
3、复赛的前5名进入总决赛。
4、总决赛名单公布时间为XX年5月15日下午6点。
五、总决赛的相关说明
1、总决赛进行团队创意、理念、执行力和微信平台推广结果的比拼。
2、总决赛每个参赛团队必须对其微营销理念、团队行动力进行现场阐述，我们根据现场投票、微信公众平台的关注度以及粉丝的活跃程度进行评定。
2、XX年5月25总决赛将在大活101举行。
六、关于各团队的说明
1、各团队的成员为3-5人；
2、各团队在XX年5月1日之前把报名表与策划书交与西北师范大学商学院；
3、进入复赛的团队我们都将给与奖金和奖状将以鼓励。（如果本活动赞助商给予资金支持将会有一定的奖金）。
4、比赛结束后，我们会给团队的表现进行评审。对于有突出表现的团队，我们会提供省级比赛的机会。
七、活动工作分配
1、活动前期
（1）XX年4月14日--5月10日营销部、外联部、考研部出去拉赞助，甘肃泽锴网络科技有限公司提供微信公众平台技术、培训支持。
（2）XX年4月15日--30日组织部每天两人将在10A对面发报名表。
（3）XX年4月25之前团支书郭一帆,副社长李彩文找好评委嘉宾。
（4）XX年4月15日做好宣传工作，（QQ群、微博、人人网，官方微信公众平台）。
2、活动中期
（1）策划部整理复赛资料，在5月1日之前制定出进入总决赛的比赛规则。
（2）XX年5月6日之前组织部申请大活101.
3、总决赛会场
（1）文艺部确定各团队的出场顺序、话筒、音箱等设备一切正常。
（2）副社长孙丽琴在决赛辩答中摄影摄像，并与视频与相片上穿到营销创翼协会的博客上。
八、 经费预算（根据赞助自行调整）：
序号
项目
单价-数量
总金额
1
奖金
一等奖一个500
二等奖二个300
三等奖二个200
1500
2
横幅
二条 150
300
3
矿泉水
二箱 24
48
4
其他
300
5
篇4
微信订阅号推送日渐冷却
自从微信推出订阅号和服务号后，升级为服务号的大多已没落，因为其并不能提供真正吸引人的服务，艰难维持订阅号的也摇摇欲坠，打开率下降50%以上。就企业订阅号来讲，无法也不可能将自己做成一个优秀的订阅平台。很简单，问问你自己，你会去关注一个整天推送企业产品简介的公众号吗？目前还留存的服务号，基本上是银行和运营商，只是因为他们有足够的预算和资金支持。
会员卡用不起来 消费者也不买账
按理说，微信是企业会员卡的终极解决方案，“腾讯微生活” 的确也给客户提供了完整的解决方案，只是费用高，服务面窄。加上淘宝近年来积累的高人气和消费者已形成的消费习惯和认知，使得微信的发展，面临着重重考验。而所谓的微信支付，也必将遇到用户使用习惯的抵触。
所谓营销入口只是一厢情愿
许多专家提到，微信最能做营销入口，能把用户数据进行叠加，与用户进行最直接的沟通，还能完成数据库的积累，进行精准营销。我们也在微信运营2.0的理论中，指出精准营销是微信的终极方案。然而，从目前的市场环境、用户的接收程度来看，所谓的入口只是从产品属性上面的判断，大部分用户是没有这个意识和意愿的。最可怕的是，企业主需求并不大，重视程度远远不够。微信营销的火热背后是中国经济走势的“冷静”，中国企业的迷茫，他们需要高科技来改变自己，最后却发现，只有自己才能拯救自己。
篇5
关键词：微信营销；传统营销；销售平台；营销模式
一、微信营销的发展
自1993年IBM推出的世界上第一款智能手机Simon以来，其发展以人类难以想象的速度和规模进行着，创造的一个个新纪元不断刷新着人们的眼球。微信营销也应运而生，微信营销是企业或者个人营销的一种网络营销的手段，没有距离的限制，首先用户注册微信，之后再添加其它微信用户为“朋友”，获得自己需要的信息，商家也可以通过微信公众号平台，形成一种主流的O2O微信互动营销模式，推送自家产品的信息，从而实现营销价值。
绝大多数智能手机用户不难发现我们的微信朋友圈中出现的商品信息越来越多，微信里商家的公众号也越来越多，我们很多时候在玩微信的时候获得各种各样的商品信息，从而进入微商店买到自己需要的商品，相反传统的营销方式却失去了原有的魅力。
二、微信营销与传统营销的不同
微信营销可以精准的进行目标客户的定位。微信营销的内容是其成功的关键因素，商家在商品信息在介绍产品的时候，内容都是与生活紧密相连的，还有利于促进客户进行产品使用情况的反馈，实现企业跟用户的持续沟通。
微信营销比传统营销成本低，能轻而易举的完成营销活动，微信能够组建一个庞大的粉丝团。而在传统营销中，企业的推广收到店铺的约束，一般只在店铺多在地进行推广，范围较小，要想拓宽宣传范围，就要做平面广告、报纸广告、杂志广告等，宣传成本就要比微信宣传高很多。
在传统营销中，主要考虑的是商家的利益，没有重视消费者的利益，但是同样有一大有优点，消费者在消费过程中能很好的与商家交流，可以看到现实存在的商品，在消费者体验或者讨价还价的过程中，享受购物带来的乐趣。
三、微信营销与传统营销相比的优势
如今智能手机的功能十分强大，而且智能手机体积小易携带，消费者可以随时随地获取商品信息，众所周知，微信营销最大的优势就是成本低，除了用微信时产生的一些流量费用，用户不需要支付任何其它费用，传统营销进行推广活动和广告宣传，由于店铺、租金、媒介、人员等因素往往会产生很高的成本。
商家进行营销的主要目的是想让商品信息被消费者看到，传统的用手机群发短信或邮件很有可能被用户手机当作垃圾短信或邮件过滤掉。然而商家在微信公众平台上信息，基本上每一个信息都会百分之百的达到所有用户。商家可以借助微信公众平台来获取到用户的年龄、性别等一些个人信息，然后利用后台分析系统分析得到的数据，最后总结用户的特点来推送用户感兴趣的内容，所以微信信息投放的精准度很高。
四、微信营销与传统营销相比的缺点以及原因分析
商家在做微信营销的时候，不善用微信，商家只是一味的推送商品信息，忘记了与用户进行互动交流的重要性，如果将最基本的潜在客户的心情、心理忽略的话，就失去了微信营销真正的含义，即使商家销量当时不错的话，那也只是暂时的。
我们都知道微信公众号对信息的群发是有次数上的限制的，一些商家为了让自己商品信息使更多的人看到，不经腾讯公司的许可将一些其它的外挂工具接入微信公众平台，可以逃避微信对于群发信息次数的限制，这是一种眼中违反法律法规的行为，并且造成了用户的厌烦心理。
站在市场营销策略的角度来讲，最终的目的是要让商家和消费者都能在推广过程中获得益处，二求要让商品的品牌影响力迅速提升，就现在微信营销的状况来讲，还达不到品牌推广影响需求，因为商家的公众微信号需要用户亲自搜索。
五、微信营销与传统营销模式的互补
传统营销和微信营销结合的效果是最佳的营销方式。如果商家能够把顾客在店铺实际体验到的商品在微信上进行推广，就能更加的赢得消费者的信赖。不管是做微信营销还是传统营销，都应该围绕客户展开，微信营销比较欠缺给予客户的亲身体验，但是微信营销嫌我们提供了一个良好的平台与客户沟通，更能了解客户，为客户提供细心周到的服务，微信能使营销利于不败之地。
六、对未来微信营销发展的建议和展望
未来微信要整合订阅号和服务号的优势，避免它们的缺点，比如用户在不喜欢商家推送的信息的情况下可以屏蔽微信消息，或者微信可以先在后台进行大数据的分析，然后的出用户的消费习惯、日常的喜好等方面的内容对用户进行类型划分，商家再根据后台自动划分出来的类型编辑好几个不同版本的微信推送的信息，相信这样有针对性的推送信息不会造成用户的方案，也能提升商家的品牌知名度，提高销售额。
商家要明确自己的定位，商家不仅要将微信当作是自己推广产品信息的平台，更应该发挥微信在客户服务方面的作用，当客户在购买产品或者是产品使用的过程中产生问题，商家通过微信这样的平台帮助客户解答疑问。
参考文献：
篇6
2014年，电商行业依旧行驶在高速发展的轨道中，为了紧跟媒体形态日益丰富的互联网市场，电商企业面对诸多新的挑战与机遇。为此，一些媒体也就此发表了自己的见解。以下是《互联网周刊》联合派瑞威行广告公司，盘点了2014年电商行业发展的七大营销观点。
NO.1造势发力与借势助力，提升品牌知名度
派瑞观点：除了制造并坚持自己的大事件营销之外，借影视热剧，热门栏目植入营销，已成为电商企业整合营销的新趋势。但伴随着热门剧集或综艺的植入广告、冠名权购买等，都只是整个营销链条上的一个单一环节，只有和其他广告形式紧密配合，采用产品授权，联合推广等一系列线上与线下整合的营销形式，才能创造出最大的广告效应。
周刊评说：植入广告不是简单的品牌展示，广告主应该结合传统和非传统的方式，寻求配套媒体口碑的传播，只有全渠道的整合营销，才能将“势”越造越大，实现多方共赢。
NO.2以互联网承载并延续传统广告，实现收口
派瑞观点：塑造一个具有竞争力的品牌已成为电商们抢占市场的核心，在营销思路上，电商也从做单纯的线上营销，转而关注传统渠道和媒体，寻求更多的品牌曝光。但传统广告和互联网广告之间并不是完全割裂的，而是相辅相成地扮演着不同的角色。在派瑞看来，互联网广告是传统广告的承载和延伸，当传统广告所覆盖的人群受众，在看到品牌广告后，应在线上媒体进行品牌的二次曝光，并加大品牌创意和内容的延展及深入，加深受众的品牌印记，最大化地抢占消费者心智。
周刊评说：在单一的传统营销或网络营销无法满足电商企业的品牌诉求时，线上线下整合营销策略也成为广告主的必然选择。从单一网络营销发展到多种营销方式的综合运用，电商营销发展到了更高的阶段。
NO.3全渠道精准的整合布局
派瑞观点：电商的广告投放尤其看重效果和销售转化，如何能抢占最好的优质资源，做到最好的投入产出，对于精准营销提出了更高的要求。精准营销上应首选四大巨头(腾讯系、百度、360和淘宝)的精准产品，借助海量受众基础，多平台的广告展现，基于真正的用户数据库，使传播信息精准对焦目标用户应用界面。但不同巨头精准产品的核心不同，资源、调取数据方式、打标签方式、流量规模各不相同，想要达到最佳的效果，整合投放策略在其中显得尤为重要。
派瑞目前有专门的团队，结合不同媒体产品类型和特点，帮助客户选择匹配的投放渠道，采取多元化的投放策略，向目标网民进行反复刺激，加深影响力，提高转化，从而完成客户的KPI的要求。派瑞也在布局自己的一些技术，以期提高广告效率和效果，帮客户精准管理包段资源和站外投放。
周刊评说：基于四大巨头全面精准的数据，广告主能获得更精准、可衡量和高投资回报的营销效果，配合一系列的整合营销传播计划，能使得这个效果长期保持并不断提高。
NO.4抢占移动互联网有价值的入口
派瑞观点：移动营销上电商企业除了抢夺移动互联网入口，如传统分发渠道及移动浏览器入口。另一方面应挖掘移动互联网新入口。一类新入口是百度、360等推出的轻应用平台；另一类新入口是网易新闻客户端等通过内容服务黏住用户需求的超级APP；最后一类是腾讯无线开放广告平台应用宝，应用宝打通腾讯全平台资源，2014年在分发渠道将提升市场占有率。
周刊评说：从PC互联网的过往历史来看，在没有找出其他让广告主信服的广告形式之前，移动互联网广告平台的前景仍将取决于所抢占入口流量的大小。
NO.5以微信打造O2O新营销战役
派瑞观点：微信在O2O领域真正实现与线下渠道不断弱化冲突、趋于统一，通过微信支付打通了应用场景的营销闭环，真正实现了O2O。微信O2O营销管理能够帮助品牌管理微信，将粉丝行为和数据打上标签，实现分类，基于特定的区域和人群筛选进行微信内容智能推送，形成了由外向内再由内及外，与消费者沟通和管理的闭环，实现精准营销。
企业除了宣传自己的微信账号，实现与更多用户进行更优质的互动和内容的推送之外，同时应将微信运营和落地活动配套起来，派瑞也在构建自身的微信技术产品，帮助现有的电商客户从技术搭建，到账号运营，及营销活动推广，从而形成一个完整的社会化营销闭环，真正实现资源整合的价值。
周刊评说：微信O2O的发展是一个资源及供应链协同整合的过程。广告主通过微信给予消费者提供系统性的完整服务并贯穿于整个交易流程，只有这样，才能让用户享受完整的购物体验和服务，从而形成口碑的二次传播和持续购买的保证。
NO.6建立电商品牌口碑阵地，融合社会化多渠道传播
派瑞观点：2014年，腾讯认证空间成为电商品牌营销闭环的社会化阵地将持续发力，提供连接QQ空间、腾讯微博、微信三大社交平台的有线无线一体化解决方案。腾讯认证空间强化互动营销手段，推出签到、送礼物等互动形式，非常适合电商客户做礼券，促销类活动的社会化传播。腾讯认证空间新增Feed资源，广告可以直接引流到空间，促销或者沟通都可以达到很好的曝光，实现营销闭环。
派瑞认为，社会化营销并不是单一的一次活动，口碑的打造是长期的积累过程，电商客户应看重社会化营销的长期价值，在每个社会化媒体上搭建自身阵地，持续经营，配合全年重点传播节点，借助社会化媒体进行最大化的品牌口碑曝光。
周刊评说：腾讯认证空间在社会化营销方面无疑还是一片蓝海，但因为有QQ庞大的用户群体和腾讯的数据支持，其价值不容小觑。不管是微博、微信还是认证空间，在信息、创意和推广平台众人皆知的情况下，电商品牌营销更应打出具有自己独特个性的“组合拳”。
NO.7无广告系统支撑的电商平台企业的开放平台商家站外推广模型
派瑞观点：无广告系统支撑的电商平台企业，可以找到有品牌力的、不满足于现今销售规模的、愿意付费站外引流推广的优质商家进行重点招商，集结优质商家的预算，派瑞协助电商采购站外转化率高的优质资源，链接至商家店铺或商家集合展示页，并协助电商建立资源定价以及运营规则，提供执行服务等。
篇7
关键词：考试书；营销；创新营销模式；图书市场
中图分类号：G23文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2016） 08（b）-0000-00
1995年开始，我国开始建立全国房地产估价师、全国监理工程师、全国造价工程师等执业资格制度，并且随着制度的建立很快进入了较快的发展时期。在国家大力推行行业执业资格制度作为行业管理、人员资质管理的重要手段下，注册考试人员进入了高速增长期，考试的种类、考试人员逐年递增。考试图书市场从2004年一级注册建造师考试施行以来，图书产品进入快速占领图书市场。并且市场规模迅速扩大。出版社开始投入大量的产品分割市场。初期的产品类型较少，内容质量平平。随着这部分图书的大量需求，竞争的出版社增多，竞争的不规范市场行为，给我社等考试书出版主力军造成了很大冲击。对待如此严酷的市场，需要及时调整出版战略，在重视内容质量的同时，更要重视图书产品的营销。发挥品牌优势，增强销售渠道信心，提高竞争优势。
在图书产品的传统营销形式下如何及时推出产品，保持销量，就要不断地创新营销。本文以个人策划出版的“全国二级建造师执业资格考试考点速记”（3本）为例来介绍典型考试产品的创新营销方式。
一、 充分了解图书产品
考试人员最多的科目是二级建造师的考试。每年参与考试人数都在100万人次以上。考试设有专业必考科目和专业科目。考试最多的专业科目是建筑工程管理与实务。下面以3个必考科目1个建筑专业科目为例。本系列书定位是考点速记。
1.考试的科目。必考科目：《建设工程施工管理》、《建设工程法规及相关知识》。专业科目有《建筑工程管理与实务》、《机电工程管理与实务》《市政公用工程管理与实务》等。
2. 读者对象。符合条件的全国工程类或工程经济类专业，从事建筑行业管理、技术工作人员。
3.考试时间。每年的6月份。
4.图书产品特点。本套书4本。横大64开，每本120千字，定价25元，出版时间：年初。作者：试题分析小组编委会编写。
二、 创新的营销模式
目前，由于市场竞争激烈，图书不仅要保证内容质量还要有好的营销手段才能实现图书的良好销售。过去图书的出版、销售模式比较单一。策划编辑的重点工作在策划方面。和营销编辑之间缺少沟通，对图书的销售极为不利。由于市场的严酷，现在考试书出版中策划编辑投入营销的工作比重越来越大。在图书产品进行策划时就开始同步了营销方案的实施。由策划编辑制定营销方案，营销编辑制定细节的实施方案及计划执行的反馈。创新营销模式还体现在营销的终端变化上。目前销售专业图书的四大网站也是考试书的主要销售渠道，营销的形式更是复杂多样，更需要及时、新颖的营销方式。但是传统的新华书店、专业店是销售考试书的主要渠道更是要在传统的营销方式下，增加新的营销方法。在图书从选题立项到出版，要想将营销贯穿整个出版流程，重点要做好以下几方面工作。
1.制定营销方案。针对图书产品特色，产品出版计划，制定营销方案。
（1）召开策划人员与营销人员讨论会。策划人员对图书产品情况进行阐述。介绍图书产品的内容和特色。计划出版时间，预期的销量及营销建议。营销人员介绍分社的营销资源以及营销计划周期。
（2）制定营销计划。
1）日常基础工作沟通。策划编辑与营销编辑沟通图书出版节点。策划编辑对图书交稿、校对、付型几个关键点与营销编辑进行沟通。图书预印时图书的详细信息：如基本信息，包括开本、定价内容简介、前言、版权信息、样章、封面、宣传语、增值产品等内容对营销编辑沟通清楚。图书产品图（略）。共3本。
2）微信推广。确定推送微信时间节点，内容以一级建造师考试书准备隆重上市为题，介绍内容特色，以及增值服务内容。发送购买链接。在网站大型活动时连续推送活动信息。不定期举行试题测试抽奖活动。图书即将出版1周之内发送考试书出版信息进行预热。在报名时间集中推送图书购买信息。在临考冲刺时段，连续发送押题试卷。
3）QQ群推广。收集建筑类考试专业的考试群，并联系其群主推送相关资料事宜。对重点考试群采取先赠送样式合作方式，借群主之力推送考试书相关信息。可以发送考试话题或者考试题信息引起群员关注。适时的将QQ群的推广信息引流至微信公众号。
4）网站推广。重点推广四大网站。按照网站销量排序。网站尽力争取考试书活动页面，专题页面为最佳，也要重视推广banner等渠道。专题活动要图文并茂。每本书的页面书名要有关键词。在编辑推荐、内容提要、前言、目录、样章几个部分要充分利用页面，将考试书相关信息关键内容以及特色充满页面给读者以冲击感。网页中购买页面信息如下图。既有单本图购买链接又有套装书购买链接。
在样章页面推广处放图书宣传海报，如下图。即直观，特点又突出。内容简介用简练语言介绍图书特色。目录将图书主要内容列出。
5）机构合作。考试培训机构是重要合作机构。它们的终端读者是进行培训的考生。利用考试培训机构的平台进行考试产品的推广。特别是考试报名和冲刺阶段考生培训比较集中。同时在图书上可以宣传机构的增值服务，借势推广图书。
篇8
【广告】珍岛集团
【制作公司】珍岛集团
项目背景：
光明都市菜园(原光明都市生活网)是上海光明集团旗下的生鲜食品电商企业，立志于成为上海本土最有影响力的生鲜电商领导者。该公司经过两年多的发展，于2014年进行了重新定位，并计划打造全新的ucaiyuan.com网站，将原来的都市生活网更新命名为都市菜园，并于2014年1月23日盛大上线。都市菜园倡导都市人回归家庭，重拾餐桌文化，着力于为上海家庭提供一日三餐的整体解决方案。
面临问题：
上海本土的生鲜电商发展迅猛，许多生鲜电商网站如“美味七七”、“易果生鲜”、“天天果园”、“沱沱工社”等竞争对手都已经深入人心，此外如1号店、我买网、京东、天猫等电商巨头也将上海市场视为必争之地，市场竞争激烈程度可想而知。都市菜园相比这些竞品还处于刚起步阶段，几乎完全没有知名度。因此，要在众多已经相对成熟的生鲜电商中求生存，需要解决的第一个问题就是打造品牌的知名度。只有先让来百姓知道都市菜园是做什么的，才有可能刺激老百姓的消费。此外，在极为有限的预算范围内，达到迅速提升品牌知名度的目标，也为我们提出了挑战。
解决方案：
从2014年10月下旬起，上海珍岛就此目标专门成立了营销策划项目组，并由副总james亲自挂帅，经历为期一个月的时间，分别与都市菜园市场部、运营部、技术部的小伙伴们的沟通和讨论，最终达成了一套基于微信轻应用传播的方案。
之所以要用到微信轻应用的传播，主要是从三个角度来考虑。一是从预算出发，花小钱办大事，要做到“四两拨千斤”的效果，微信这个天然的病毒营销渠道显然是我们的首选；二是从光明集团的品牌背书出发，都市菜园依托上海光明这个老字号，在严把商品质量关这一点上更能让消费者放心。三是从情怀的角度出发，做上海本土的生鲜电商，目标消费群体既是生活的上海这座城的百姓，他们在这座城中经历着世迁，对上海是有深厚感情的，而这种情怀恰恰是能触达消费者内心，引起共鸣的东西，藉此来创作好的内容有很大机会可形成病毒式传播。
此次微信轻应用的核心在于内容，珍岛创作团队围绕着老上海情怀这一主题，从命名到内容、切图再到玩耍机制的每一处细节都力求完美，将老上海人的记忆碎片重新拾起，以问答的形式，形成选项供消费者进行答题，并利用人们争强好胜的心理，设置了打分的结果呈现，最终于2014年12月19日正式推出。
创意策略：
你，一个百年老牌，一段上海情缘，一个百姓情怀代表…所有的一切皆起源于你——光明。
七零八零后的我们还曾记得儿时的早晨，口袋里揣着2元钱喜滋滋的奔向弄堂的那一头站在牛奶摊位前选择各式的牛奶或在午后的杂货铺橱柜前看着眼花缭乱的各类糖果…这或许就是我们孩童时期留下的对光明产品的第一印象，至今都深刻的烙印在我们的心坎上。
为什么每一个生在上海，长在上海，或在上海生活的人都会对光明这个上海传统“老克勒”有一种铭心刻骨的、至死不渝的情结呢？估计这不是每个人都能解释的。光明品牌也没有试图去向众人解释。但只要真正用心去“读”它“品”它，相信我们是会体会出来的。如果要我来解释，我想，这大概就是所谓的那种老上海“克勒气质”的感召吧！
就如互联网时代，情怀更像是品牌塑造过程中所讲的品牌故事，即便你是一个山寨品牌，但是你的故事更为感人，因此你的品牌能打的更响。光明是一个有故事的品牌，且不止一个故事的；那么光明旗下的新品牌将从哪个故事开始切入呢？这个问题一直困扰着我们。在品牌的逻辑下，品质反而不是那么有必要了，因为你的品牌就代表了所有品质，消费者就冲着你的品牌消费，而不是产品品质，甚至消费者买的东西不是其所必需的。这不是光明品牌所想要的。通过一次次的推进，我们发现老上海、怀旧、儿时东西等关键词成为了现今七零八零后和互联网的主要话题突破口；这些关键词及微信朋友圈的热门分享并结合光明品牌的悠久“情缘”，定制出了一个属于光明属于我们的H5轻应用——I?SH我为你狂。通过熟悉的“母语”上海闲话加上七零八零后的怀旧点配以光明的各线产品融入到每一组题目中，让七零八零后不仅对上海这座城池有着各种情怀，更旁敲侧击了对光明品牌的再度认知与熟知。既然是要做上海本土的生鲜电商品牌，那么针对中性的情怀品牌也需要考虑到消费者的心情与情感，既要在的芸芸众生的生鲜电商中“杀出”一条属于自己的特色道路又要让消费者看到推陈出新的文化情怀，以持之以恒的动力来表述，正是坚持某种情怀才能成功。做出谁都可以拥有的情怀才是光明品牌的成功，高品质生鲜电商的代表。
犹如H5轻应用序语：上海，一条江一条河；承载千年的情怀，展望流转的时光；一根筷子两根油条，洋泾浜磨剪刀；声色味夹杂着时间的味道；在人们的心中发酵香醇…
推广渠道：
在轻应用推广方面，考虑到该应用的病毒属性，我们仅选用了几个微信大号主推，微博粉丝通助推的方式，集中在12月29日进行了推广。
微信推广大号：乐活上海、上海美食等；微博推广大号：上海旅游美食攻略、上海生活热门资讯、上海美食吃货生活圈等；共计覆盖7，588，706人次。
营销效果：
此次上海珍岛设计开发的“我爱上海”微信主题轻应用营销方案经过了超过5轮的修改审核，在12月27日上线测试到12月31日为期5天的时间内，共计获得1143944人浏览，访问人数达683257人，参与人数达556737人，平均访问时长约3分半。微信转发数超过26万次，直接为都市菜园网站引流10827个，其中访客大部分集中于20-49岁的生活在上海的人群。此次微信轻应用营销大大超出了都市菜园及我们队此次营销的效果预期。
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1．庞大的用户基础
微信是一款跨平台的移动通讯工具。随着通信技术的快速发展以及各种高性能移动智能终端的大规模普及，社会进入了一个移动信息时代。微信于2011年1月推出，433天用户数突破1亿，半年后突破2亿。截止2013年第四季度，微信月活跃用户数达到3.55亿，至今还保持着良好的发展势头。此外腾讯凭借在其QQ、微博、娱乐、电子商务等平台优势，形成了巨大的关系链营销网络，为企业微信营销提供了广泛的受众群体。
2．平台功能强大
公众平台集合了信息群发、关键词回复、用户消息回复、被添加回复、开发者模式等特色功能，方便企业给客户提供服务及资讯。同时为企业接入微信支付功能，提供用户身份识别、微信地址共享、支付结算、客户关系维护、售后维权、交易统计的整套移动购物解决方案。依托腾讯强大的网络平台，微信功能不断创新拓展，为企业提供稳定而又强大的功能服务。
3．用户定位明确，有助实现精准营销
公众平台的开通，使微信从一款单纯个体沟通的即时通讯应用工具迅速转变为媒体平台，也为企业开辟了精准营销“新时代”。首先，在微信公众平台，企业无法主动去添加好友，只能被用户添加为好友，确保了公众号粉丝的质量。正因如此也才有了“一千个微信粉丝相当于十万微博粉丝”的说法；其次，通过二维码的与订阅，可以吸引有真正需求的客户加入，为企业实现精准营销提供基础。企业通过个，提供客户需要的服务，以此推广服务品牌，实现点对点的精准营销。再者，企业可以通过公众平台进行客户服务、品牌调研、客户管理、渠道拓展、互动沟通、销售推广、移动支付等营销管理工作。通过公众平台，企业可以吸纳更多的目标客户，深度传播更多的企业文化及品牌信息，为客户带来更精准的互动体验。
二、公众平台的运营模式
1．内容推送型
该模式是企业的基本且常见的模式。企业可以申请自己的微信公众平台，用于向客户推送有价值的资讯。最常见的就是通过自动回复功能，当客户关注公众号时，向客户发送欢迎微信公众平台在企业网络营销中的应用文／欧志敏词。把向客户表示感谢、关键词引导、官方网站链接嵌入、企业相关客服信息、品牌特点等方面的内容组合成简练的欢迎词，表达对新粉丝们的欢迎，留下首次接触对企业品牌的良好第一印象。其次，可以定期围绕品牌新闻、产品信息、行业热点、活动内容及常识小提示等内容给粉丝定期推送。让客户了解行业资讯的同时，加强了对企业的了解和认识。
2．沟通服务型
公众平台的重要价值体现在提升企业的服务意识。在微信公众平台上，企业可以更好的提供服务。运营方案上面有多种方式，可以是第三方开发者模式；也可以是简单的编辑模式，企业可根据自己的实际情况进行运用。招商银行是运营微信公众平台的成功范例之一。微信公众平台已成为招行客服的“轻渠道”，是招商银行谋求客服转型的重要方式和途径。招商银行在早期希望能搭建一个基于互联网的沟通渠道平台的招行卡中心，于是决定尝试把客户服务搬上微信平台。包括传统的电话呼叫中心，招行卡中心还有短信、网站、网银专业版、手机银行等渠道，为用户提供优质轻便的服务。方便客户的同时，也提升了为客户服务的质量。
3．营销活动型
企业借助公众平台可以开展相关的互动活动，有利于增强客户对公众平台的关注度，提升客户粘合度，形成雪球效应。常见的互动内容有测试题类、有奖问答类等。企业通过测试类活动，引导客户对品牌文化、产品信息进行深入了解，同时利用测试内容的趣味性增进客户对品牌的好感。企业还可在新品上市、线下活动预热、热点事件等阶段进行有奖问答类活动，目的在于通过奖品刺激用户进行活动详情的了解和互动。总体来讲，公众平台可以开展各式各样的互动活动，只要能抓准客户的兴趣爱好，一定可以与客户进行深度的互动交流。例如广东移动就成功策划了“关注微信送话费活动”，只要移动用户关注了“广东移动10086微信营业厅”，并完成号码登记的广东移动用户，即赠送5元话费。同时，广东移动在公众平台为用户提供了“查话费”、“查流量”等体验服务。此次活动，获得众多移动用户的响应和支持，取得良好的营销效果。
三、企业运用公众平台的注意事项
1．目的要明确，要有针对性
很多商家并不明确开通微信以后要做什么，只是一味得跟风，就像当初开通公司微博账号一样，并没有思考过开通以后每天要什么，是想利用微信促销信息，还是想让微信用户转移到网站上等目的。有了明确的目标才能有针对性的内容。
2．注重客户需求，服务至上宗旨
建立微信公众平台，企业如果把精力和目标放在追求粉丝人气数量或一味追求推送广告信息，那无疑是本末倒置之举。企业要善用微信公众平台的新功能，把重点放在如何为客户提供更加便利和优质的服务。只有这样，才会聚集到更多的人气，找到更多的目标客户，提高客户粘度和满意度。一个真正做服务的公众微信，在意的不应该是人数的多少，而是这个平台是否为用户提供了有价值的服务。企业要忘记排山倒海营销策略，找回服务的本质，这才是企业微信公众平台设立的初衷。
3．重视客户的个性需求差异
不同的客户有着不同的需求，要想赢得客户的心，取决于企业能否满足客户的个性需求。因此企业更需要考虑的是怎么将产品和服务与微信公众平台功能深度结合，解答客户的各种问题，为不同客户提供差异化的咨询服务。给客户有趣、实用的互动体验，客户才会乐于使用公众平台，才会参与企业品牌的传播。
4.锐意创新，不断发掘新功能
微信的用户数一直保持较快的增值率。得到众多用户肯定的原因主要是其在沟通方式和表达形式方面的创新，使其不只是一款纯粹的沟通工具。微信公众平台给企业提供更强大的业务服务与用户管理能力。除了原有的功能外，公众平台还不断根据用户的需求进行功能创新，因此要善于发掘公众平台新功能，才能帮助企业快速实现全新的公众号服务平台。
5．互动交流，聚集人气
公众平台提供基本的客户咨询服务，通过企业的个性定制，设计各种互动活动。企业如果能定期为公众号的粉丝们举办互动性强的活动，就能聚集人气。通过微信粉丝们在朋友圈及网络上的其它社区分享，会得到意想不到的推广效果。借助有效的互动吸引粉丝的参与，借助粉丝的口碑吸引大众的关注。例如《广州日报》就是通过公众平台设置了多种互动功能，使《广州日报》的品牌不仅局限在传统的纸质报纸，在电子媒体及互联网数字应用中也同样具有高人气及关注度。广州日报的公众平台号有几十个，不同版面、不同社区都建立了微信公众平台。通过不同平台的定位，发挥各自的特色功能，举办了不少与读者互动的活动。不仅使更多的读者关注该报，同时也为读者提供了各种便利服务，如订报服务、团购服务等基本服务，也有“加关注赢大奖”，“母亲节晒妈妈照”等的互动活动，每次都吸引了大量的读者参与，聚集了大量人气。
四、小结
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[关键词] 苏州碧螺春；特色产品；微信营销；体系研究
[中图分类号] F279.23 [文献标识码] A
Abstract： With the popularization of smartphone in recent years， WeChat has become a favorable marketing platform； however， there are some problems for local specialty marketing in this platform. A WeChat marketing system includes new content posting， marketing channels， team building， and customer services. A survey on marketing condition of Biluochun tea in the first half year of 2014 is conducted by means of online and field research. The demand of the tea is large in the second half month of July every year and consumers are mainly from coastal areas. Most tea growers only know Taobao， an business platform. In this connection， growers need to broaden marketing channels by building a public Wechat ID focusing on Biluochun tea with the help of professionals to maintain the operation.
Key words： Biluochun planted in Suzhou， specialty， WeChat marketing， system study
一、引言
随着智能手机的普及以及互联网技术的发展，移动互联网近几年呈现高速发展状态，其中以微信最具有代表性。截止2014年12月底，微信用户数量突破6亿，微信无疑已经成为商家的一种营销利器[1]。
微信对各行各业都产生了深远影响，地方特色产品行业也不例外，但目前地方特色产品行业在营销过程中面临着诸多问题[2]，如营销渠道较少、农户不了解营销、农户希望与消费者直接对接等问题，而这些问题正好可以借助微信进行解决。基于此背景，本文从营销模块、人才模块等方面，以苏州碧螺春为例，对基于微信的地方特色产品营销体系进行深入研究。
二、微信营销体系模块分析
通过文献研究及与企业的调查访谈，本文认为微信营销体系主要包含内容、营销渠道、团队建设、客户服务等几个方面[3][4][5]，具体如下：
1.内容模块
内容模块主要包含微信公众号和朋友圈两块。微信公众号可以让商家既解决了线上数字的身份问题又解决了传播模式的问题（一对多、互动反馈、富媒体、移动化），这让商家的销售渠道更加多元化、丰富化。朋友圈分享功能的开放，为分享式口碑营销提供了非常好的渠道。微信用户可以将手机应用、PC客户端、网站中的精彩内容快速分享到朋友圈中，并支持以网页链接方式打开。
2.营销渠道模块
通过微信宣传的渠道很多，例如漂流瓶、二维码、LBS等。
漂流瓶：微信官方可以更改漂流瓶的参数，使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增，微信用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”允许发送不同的文字和语言内容，可以产生不错的营销效果。这种语音的模式会让用户觉得更加真实。
二维码：对企业来说，在微信中，用户可以通过扫描识别二维码身份来添加朋友、关注企业账号。将二维码图案置于取景框内，微信会帮你找到好友企业的二维码，然后你将可以获得成员折扣、商家优惠亦或是一些新闻资讯。企业可以设定自己品牌的二维码，用折扣和优惠来吸引用户关注，开拓O2O的营销模式。
LBS，能够通过移动终端和移动网络确定用户的地理位置，并能在确定使用者位置的同时，向用户推荐该地理位置附近能够提供的各种服务，例如位置签到、周边搜索、位置游戏和信息推送等。在微信的“朋友们”选项卡中，有个“附近的人”的插件，用户通过“附近的人”找到的身边微信用户中，除了显示用户名等基本信息，还会显示用户签名栏的内容。倘若营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信，如果“附近的人”使用者足够多，随着微信用户数量的上升，营销人员可以利用这个免费广告位进行包括用户分组、地域控制在内精准消息推送，最终实现高到达率的推广，除此之外，用户也可以利用这个免费的广告位为自己做宣传，甚至是打广告。
3.团队建设模块
微信营销能否成功，除了具备以上模块外，还应该包含人才培养团队建设，这个模块尤为重要，优秀人才对团队发展，企业利益都是不可估量的。一个微信团队应具备运营、客服、推广、编辑等人员。
微信运营主要负责制定微信运营目标，负责微信运营团队管理，了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。微信客服主要负责微信后台消息管理丶用户管理，与潜在客户沟通、交流，记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管领导。微信推广主要负责通过外部渠道增加微信公共号粉丝，如软文营销、微博等。活动策划人员主要负责撰写活动策划方案丶内容策划及细化活动执行流程，主要包括策划粉丝感兴趣的话题，从而与用户互动，使用户产生对公众号的黏性。内容编辑主要负责根据微信运营人员要求，提供微信图文信息内容，设置好自动回复相关内容。微信二次开发程序员主要负责微信二次开发，可以个性化管理关注用户，如果企业有CRM系统，可以跟这个系统对接起来，例如会员查消费积分等功能。如果想有更强大的微信接口类功能，要升级成服务号。
三、基于微信的地方特色产品营销体系搭建――以碧螺春为例子
本文以苏州碧螺春为例，对地方特色产品的微信营销体系进行研究
1.碧螺春营销现状调研
本文于2014上半年对碧螺春营销现状进行了深入调研，主要通过两种网络和实地调研两种渠道。
通过淘宝指数，以“碧螺春”为关键词进行搜索，发现碧螺春在每年的7月下旬，需求量比较大，消费人群主要集中在沿海一带城市。基于以上分析结果，能够为碧螺春的微信营销推广提供指导方向。
通过实地调研发现，茶农目前对互联网的了解仅限于淘宝这类第三方电商平台，由于微信属于新兴的媒体，但绝大部分茶农只把它当作平时的联系工具，并不清楚微信营销，更谈不上利用微信进行茶叶营销，但是茶农希望拓宽渠道将种植的茶叶直接推向消费者，希望课题组能够为他们搭建微信营销体系。
2.微信公众号搭建
本文搭建了以碧螺春为主题的微信公众号：“苏韵碧螺与茶农”，以便让客户关注、了解有关碧螺春的相关信息，在与客户互动中对碧螺春进行推广。本文主要从以下四点考虑，对“苏韵碧螺与茶农”公众平台进行搭建。
①微信公众账号风格定位。微信公众账号风格定位邻家茶农小妹，以茶农女的形象与观众互动，更能拉近与客户的距离。②优化公众账号内容引导。对自动回复进行增添、删减和重新排序，使客户浏览更加舒服自然。③策划独特有吸引力的微信活动。将微信活动编辑为：发送精简的活动文字，结合微信的语音特性。这种方式不但增强用户的参与感，而且完美结合微信的语音特性。给用户有新鲜感，而且让人留下深刻的印象。④针对分组用户进行客户关系维护。微信主要功能是用来维护客户和增强客户关系的营销平台，基于用户对企业或产品有一定认识后才会进行关注。通过微信公众平台上对所有客户进行一次性群发，经分析这样往往使某部分客户觉得厌烦。因此要将已经关注的客户针对性别、年龄、爱好等因素进行分组，从而推送不同的信息，提高其接受阅读信息的可能性。
3.营销渠道搭建
首先利用二维码推广，微信的一大特征是二维码的应用，用户可以通过打开手机，用微信“扫一扫”二维码去关注对象，省去了查找、搜索等烦琐步骤，非常便捷。可以在茶叶包装袋、包装盒、宣传单页等载体上都可以印上二维码。目标用户看到二维码，并不一定会用微信扫，必要时需要一些利益驱动。然后结合微博进行推广，利用微博原有的忠实粉丝使其转化成微信粉丝。最后通过网站引流，相关论坛上发帖，放置微信二维码，然后引导客户添加微信账号。
4.团队搭建
通过对茶农进行专业知识的培训，并让相关专业的学生辅助打理微信公众平台，培养更多人才，搭建团队。
5.客户服务
做好与客户沟通的工作，尽量做到有人联系马上回复。对于活跃度高的粉丝，要像对待老客户一样的珍惜，给予VIP级别的待遇和优惠；对于活跃度低的粉丝，要尽量用他们感兴趣的内容吸引他们。同时，通过粉丝之间的朋友圈建立一个共同交流的分享平台，使买家口口相传。
四、地方特色产品微信营销建议
本文主要提出两点建议，分别是做好微信营销前期规划和人才团队培养。
1.做好微信营销前期规划
主要包含以下内容：①目标定位：根据产品属性，明确产品的销售要点，也就是产品的SWOT；②分组用户：明确产品的主要消费群体、次要消费群体、潜在消费群体、影响力中心的边缘群体；③制定合理的渠道策略：根据产品定位，公司战略，销售目标等因素，应考虑渠道的主次，到底是讲究渠道多元化？还是渠道单一性？④客户开发和维护策略：怎么开发客户？人员如何布局？主要客户类型是哪些？⑤终端建设和推广策略：无论是选择何种渠道或销售模式，产品最终要进入一线终端，那么如何管理终端？如何提高终端销售？选择何种类型的终端？⑥通过网络调研和实地考察对地方特色产品进行调研。
2.做好人才团队培养
首先要在思想上重视人才。人才工作是一项长期、重大而紧迫的重要任务。企业充分发挥职能作用，主动加强与组织、人事等部门的协作配合，建立健全人才工作议事制度、例会制度、办事制度等工作机制。
[参 考 文 献]
[1]王易.微信营销与运营：策略、方法、技巧与实践[M].北京：机械工业出版社，2013
[2]易伟.微信公众平台搭建与开发揭秘[M].北京：机械工业出版社，2013
[3]深度微信：营销、运营、创业与微信电商[M].北京：机械工业出版社，2015
