网吧如何经营范文

导语：如何才能写好一篇网吧如何经营，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

企图心＋正确做法= 迈向成功

有想法、有企图心是成功赚钱的第一步，接下来最要紧的就是要有正确的做法，才能够达到赚钱的目标。孙子兵法有云：“知己知彼，百战不殆。”

在战场上想要立于不败之地，首先就要了解自己、了解对手。而商场如战场，商店经营也是如此，想要不输给竞争对手，作为商店灵魂人物的店长首先就要知己知彼。知己，就是要定期地自我检视，反省商店的经营绩效、商品结构、门市设计、人员服务品质……等等，看看还有哪些地方需要改进、需要加强。

知彼，有两个部分。其一，要了解消费者；其二，要了解竞争同业。

定期自我检视 保持危机意识

商店要能够赚钱，首先当然就是消费者愿意上门、喜欢光顾。而能够吸引消费者愿意上门光临，基本的条件就是商店能够提供消费者所需求的商品及服务。因此，除了定期自我检视之外，店长还必须定期地与顾客互动，去了解消费者的喜好，掌握清楚消费者需求的商品、愿意接受的价位、期望能够享受到的服务。

同样地，除了了解消费者之外，店长还要时时去注意竞争同业的动向。竞争对手最近推出了什么新商品、举办了什么新活动？竞争对手的商品、服务、店格、人员素质、销售能力，与自己相比，谁优谁劣？

商场上的竞争，永远没有绝对优势，只有相对优势。我们虽然好，但是如果竞争对手比我们更好，顾客就会舍弃我们，离我们而去。

五力分析 帮助店铺提升竞争力

“五力分析”，是店长必须定期去执行的敌我优劣势分析工作。

五力，就是地点力、招牌力、商品力、服务力与销售力。与竞争对手相比，究竟自己有没有相对的竞争优势？可以通过对这五力的比较来了解。

地点力，就是地点的有利因素，包含便利性、醒目度。当店铺所在的地点接近消费顾客，顾客到达的几率就高；店面所在地点的醒目度高，顾客就容易看到本店，在脑海中记忆住本店。

招牌力，就是商店的品牌形象以及品牌可以创造出的集客力。因为品牌形象好，使得顾客对本店产生认同，店的集客力就高。

商品力，是指商品的竞争力，商圈内顾客对于商品所在意的项目本店是否能够提供、能够满足。

服务力，对于顾客所在意的服务项目，店面所能够提供的能力。顾客要求店铺能够提供贴心、亲切的服务。顾客希望店员不要一直紧跟在身旁，以免造成压迫感，但是在需要的时候又能够立即提供服务，还是顾客希望像一个贵宾一般地享受尊荣的待遇，时时刻刻有服务人员在身旁提供协助？顾客需不需要售后服务？售后服务要达到什么样的程度？店长首先要确认顾客对于服务的需求项目与程度，然后看看自己是否能够提供顾客需要的服务。

销售力，门市人员对于商品的专业知识与解说、推荐能力。如果店铺的商品力够强，就不需要门市人员的努力推荐。如果前面4 种能力都输给竞争对手，店铺生意要好，门市人员的推销能力就会变得很重要。

因行业类型不同 五力项目重要性有差异

篇2

根据顾客需求

订制网吧可行吗？

游戏主题网吧的出现，也是网吧为了迎合顾客需求的一个产物。对此，曾经申请过《传奇世界》主题网吧的江苏常州网吧老板程先生如是说：“当时申请《传奇世界》主题网吧的原因，是因为网吧很多顾客喜欢玩这一款游戏。而且申请主题网吧之后，网吧点卡进价可以更低，网吧还能得到网游运营商更多的活动支持，我也是出于这样的目的申请了主题网吧。申请了主题网吧之后，网吧的利润明显提高，因为这个主题网吧吸引了更多喜欢《传奇世界》游戏的顾客来光顾。”

程先生的《传奇世界》主题网吧，其实就是为单一顾客提供订制服务的模式。随着互联网应用的丰富，以及顾客需求的多样化，当前我们是否能够根据顾客需求订制网吧呢？我们不妨先研究一下当前顾客的消费需求，以及网吧市场的格局。

在北京、上海等大城市中，网吧顾客对网吧的消费需求变得更加细化。有的顾客到网吧是为了去上网聊天；有的顾客到网吧是为了体验一下最顶级的硬件配置；有的顾客到网吧是为了玩网络游戏……现在，每一家网吧都能提供上述服务，这种情况下，根据顾客需求订制网吧，是否能够真的刺激网吧业绩增长呢？答案显然是肯定的，因为有句话说得好，做专了才能做精，做精了才能出利润。在北京外国语学院附近有一家杨先生开的网吧，该网吧就是根据顾客需求订制的一家网吧。

由于北京外国语学院每年都会迎来大批的外国留学生，该网吧就专门安装了多种语言的操作系统，并专业为外国留学生提供服务。由于附近没有网吧与其竞争，该网吧的业绩非常优秀，而且一直深得外国留学生的认可。杨先生的网吧，也被订制为一家专门为外国留学生提供服务的留学生网吧。

杨先生网吧的成功也告诉我们这样一个道理，网吧根据顾客需求订制网吧是可行的，网吧也会因此受益。更重要的是，根据顾客需求订制网吧，也会让网吧形成自己的特色，提高自己的核心竞争力。在网吧实际经营中，网吧经营者如何根据顾客需求订制网吧呢？

如何根据顾客

需求订制网吧呢？

要想根据顾客需求订制网吧，必须准确地挖掘客户群的消费需求，这对于网吧经营者来说并不是一件难事。其实，从网吧顾客的上网消费行为，也可以得知顾客的消费需求是什么。网吧每天有多少顾客在玩网游，有多少顾客在聊天，这些都是挖掘顾客需求的一种方法。

对顾客需求有了全面的了解之后，接下来网吧经营者就要思考如何去订制网吧了。其实，根据顾客需求订制网吧的过程，就是将一个业务做深、做精、做全的过程，这一过程也是一个不断完善的过程。为了方便读者理解，笔者仍旧以杨老板网吧订制网吧为例叙述一下如何根据顾客需求订制网吧的。

熟悉北京外国语学院附近情况的人都非常清楚，同其他大学一样，北京外国语学院周围也有十几家网吧。当所有网吧都在抢夺客源时，杨老板无意中发现很多刚到北京外国语学院留学的外国学生都不懂中文，而且都有通过上网与家人朋友沟通的习惯。然而，北京外国语学院附近的网吧，全部安装的中文操作系统，这为外国留学生使用电脑造成了不便。这种情况之下，杨老板就想订制自己的网吧，将网吧打造成为一家专业为外国留学生提供服务的留学生网吧。有了顾客的消费需求之后，杨老板为网吧的电脑安装了中、英两种语言的操作系统。可是，经过一段时间的运行，杨老板发现，一部分来网吧上网的外国留学生只懂得韩文，而不懂英文。于是，杨老板再次完善网吧的操作系统，为网吧的每一台电脑安装了中文、韩文、英文版的操作系统。

通过完善，来杨老板网吧上网的外国留学生越来越多，在中午和晚上的部分时间段里顾客都找不到机位，需要提前预订。完善了操作系统，杨老板并没有放松对顾客需求的挖掘。通过一段时间的了解，杨老板发现外国留学生基本不用腾讯QQ，而是使用MSN和ICQ两款即时通讯软件。为此，杨老板在每台客户机中，分别安装了英文版和韩文版的MSN和ICQ。

从杨老板根据顾客需求订制留学生网吧的过程可以发现，这一过程其实是一个不断完善的过程。作为网吧经营者，要想根据顾客需求订制网吧，必须不断的挖掘顾客的每一个消费需求，并且继续完善，这样订制出来的网吧才能得到顾客的认可，网吧才会有一个非常优秀的业绩。对于订制网吧所带来的改变，杨老板颇有感慨：“由于网吧是根据顾客需求订制的，而且各项服务都迎合了顾客的需求，业绩非常可观。加上我们根据顾客需求订制的网吧，独一无二，提升了竞争力。订制网吧成功的关键，在就于如何挖掘顾客需求，如何根据顾客需求一步一步完善所要订制的网吧。”

总之，网吧经营者在根据顾客的需求订制网吧时，一定要不断地挖掘顾客对网吧的需求，还要将顾客的需求落实到位，只有这样才能得到顾客的认可。不过，在根据网民需求订制网吧的过程中，还存在一些误区。

根据网民需求

订制网吧的误区

对于网吧经营者来说，根据网民需求订制网吧这一经营策略仍然是一个新鲜的话题。加之网吧经营者在订制网吧方面的经验并不多，致使根据网吧需求订制网吧的过程中会出现一些误区。具体来说，主要存在以下几个误区。

1、订制也有针对性：很多网吧经营者认为，根据网民需求订制网吧，就意味着网吧不再为普通用户提供服务。更有甚者，很多网吧经营者按照这个不正确的“订制”理念去完善网吧，导致订制网吧并没有提升网吧业绩的情况。在上文中，笔者所说的根据网民需求订制网吧，是指网吧要根据大多数顾客的需求，为这一顾客群体提供服务。在订制网吧的同时，网吧仍然为普通用户提供服务，不同的是，订制的服务项目对网吧的大部分顾客更有针对性，更具吸引力。

由于网吧有非常强的地域性，既便是同一城市的网吧，其客户群体对网吧的需求也是不同的。为此，网吧在订制网吧时，一定要充分考虑到本网吧客户的消费需求，这也是订制网吧能够成功的前提。

2、订制网吧并非单一方向：在现有的市场格局下，网吧客户群体对网吧的消费需求很难形成统一。举个例子来说，一家网吧2000名顾客中，有500名顾客喜欢上网聊天，有1000名顾客喜欢玩网络游戏，还有500名喜欢看影视大片。对于这样一个顾客群体格局，网吧经营者订制网吧时，就不能以“上网聊天”、“网络游戏”和“影视大片”中的一个方向，而是要选择三个方向。具体来说，网吧可以将网吧划分为三个功能分区，上网聊天分区，网络游戏分区和影视大片分区。对于每一个功能分区，然后再做好，做专。

在上网聊天分区，为用户安装各种即时通讯软件，设置各个知名的聊天网站地址，以及所有与聊天相关的工具软件等。为此，网吧老板根据顾客需求订制网吧时，不要选择单一的方向，而是要兼顾所有顾客群体的需求。

3、订制模式并非一成不变：网吧顾客的需求并不是一成不变的，这注定了网吧根据顾客需求订制网吧的也要随着顾客需求而变化，否则网吧订制将很难实现为网吧创收的最终目标。

篇3

除了上述一位被害者，另外两名在爆炸中受伤的女孩也放弃了刑事附带民事赔偿。放弃刑事民事赔偿的三位死伤者家属告诉记者，他们准备在刑事案件结束以后，另行网吧业主。

保险公司对网吧说“不”

众所周知，网吧具有人员流动性比较大的特点，如果网吧业主稍有疏忽，极易发生财产被盗事件。而最为令人担心的是，在人员如此密集的公共场所，一旦发生房屋倒塌、火灾、爆炸等意外突发事件，极易造成人员伤亡的恶劣后果，这在很大程度上增加了网吧业主的经营风险和经济负担，因此，网吧业主在日常的经营活动中，不单要面对盈利问题，同时也应该考虑如何规避经营风险的难题。

对于如何解决这道难题，有业内人士指出，投保公众责任险不失为一方“良剂”，此举可以有效地规避网吧业主在经营活动当中遇到的经济风险。

据平安保险公司财产险部的工作人员介绍公众责任险是企业将因经营业务发生意外事故，造成第三者的人身伤亡和财产损失转嫁给保险公司，由保险公司依法和按照相关条款的规定，承担应由被保险人承担的经济赔偿责任。但是记者从有关方面得到信息显示，截至目前，参加公众责任险等各类保险的网吧寥寥无几。该工作人员也告诉记者，现在投保公众责任险的主要以一些大厦、写字楼和餐馆为主，很少有网吧业主上公众责任险的。

那么，是什么原因造成了网吧业主对有利于规避自身经营风险的保险如此冷淡呢？平安保险公司西城支公司的白永强先生道出了其中的原由：首先在整顿前很多网吧都是非法开业，为了节省成本，他们在一些必须的设备上能省则省，同时由于缺乏保险常识，各个网吧老板也没有意识到上责任险的重要性。其次从保险公司来说，由于网吧的基础建设太差，往往没有消防设施、安全通道等，因此当一些意外发生时，人们很难离开。这些都给保险公司进行风险查勘带来了麻烦，对于保险公司控制风险是极其不利，因此，保险公司将网吧列为了不易限制承保的类型。

规范管理推进“网吧保险”进程

不可否认，曾经有一段时间网吧自身管理非常混乱，在经营当中极易发生各种危险，但是，我们也应该看到，随着近几年主管部门对网吧管理的逐步规范，整个网吧的行业形象也在不断提升，因此，有保险专家和网吧业内人士预测保险公司对网吧说“不”的情况将有被打破的趋势，今后会有越来越多的网吧参加投保。

日前，上海、吉林、四川、河南等省市在加强网吧管理的同时，也针对网吧上述经营风险的问题，纷纷启动了各自地区不同的网吧保险活动。

为了进一步了解网吧参保的具体情况，记者首先联系到了吉林省网吧管理协会的相关负责人王女士。

据悉，吉林省网吧管理协会自2006年8月份开始，在网吧业主自愿的基础之上，向该省网吧推行网吧社会公众责任保险及财产保险。具体保险项目为，保险公司将负担网吧的参保财产因火灾、爆炸、空中运行物体坠落造成的损失以及保险事故原因引起的费甩在网吧内，因经营者的疏忽或过失、意外事故或火灾、爆炸造成第三者人身伤亡或财产损失的费用：经公安部门确认，有明显盗窃痕迹的盗窃损失费用：供热、供气管道爆裂，自动喷淋系统故障造成的损失费用。

王女士向记者表示，此次启动的网吧保险活动是由吉林省网吧管理协会牵头组织，联合本地保险公司共同开展的，其目的在于加强网吧管理，保障公众生命和财产安全。

“在推出网吧社会公众责任保险及财产保险之前，我们已经做了一年时间的前期调研工作。”王女士告诉记者，一方面，协会向开展网吧保险较早的武汉市咨询了网吧相关内容和问题，另一方面，协会在吉林本地开展了大规模的网吧业主调查活动，听取他们的一些意见，调查结果显示，大多数网吧赞成此类活动。

此后，协会综合各方意见，拟定出一整套网吧保险的实施方案。“为了保证能让网吧业主得到最大的优惠和利益，我们采取了招投标的方式来选择保险公司，通过这种方式，我们会充分考量保险公司提出的投保范围、保费、赔付率等具体数值，择优录取。”在谈到保费价格的时候，王女士显得异常激动，她告诉记者，相对于网吧单独投保的价格，通过协会的努力，网吧业主现在只需要拿出八分之一的保费即可，比如说，如果网吧业主自己投保需要交纳8000块钱，而现在交1000块钱就可以了，很明显，网吧业主得到的了非常大的优惠条件。

据王女士介绍，正是基于较大的优惠条件，在短短一个多月的时间里，已经有长春、辽远、松原、白山、白城五个市区的4000家网吧参加了保险，几乎占了全省网吧数量的一半，而且，其他地区的工作正在开展之中，“4000家绝不是最后的数字，最终投保网吧的数量会比这4000家高出很多。”王女士自信地告诉记者。

而吉林英图网络联盟的总经理石磊也印证了王女士的预测。石磊告诉记者，据他本人的了解，长春市将近八成的网吧业主都表示要参保，“毕竟网吧失窃的情况相对来说比较多，网吧业主受到的经济损失非常大，而现在能用这么低的价格参保，对于生意人来讲是笔合算的买卖，可谓两全其美。”

长春当地另外一家规模中等的网吧业主也向记者表示，自己曾打算单独投保，但是价格确实很高，给经营成本带来不小的压力，现在协会能把保险公司的保费压得这么低，何乐而不为呢？就算是买了个放心，起码不会再像以前那样，为了丢东西而着急上火了。

对于其余两成的网吧业主，据记者了解，有些网吧是因为已经单独参加了保险，不需要重复参保，另外一些是因为网吧规模比较小，业主认为在防范工作上相对那些规模较大的网吧好管理一些，没有必要参保。

和吉林的情况类似，华安保险四川分公司负责网吧保险业务的负责人马小姐向记者表示，目前，四川乃至其他省市地区的网吧业主对保险的需求也是非常旺盛。

华安保险公司是第一家也是目前唯一一家经国家保监会批准，允许开展火灾责任保险项目的保险公司。因此，华安保险四川分公司利用自身这一优势，在四川开发了一种对网吧针对性很强的险种――“网吧消防卫士保险”，该保险针对发生火灾导致的第三者人身伤亡和财产损失进行承保，以转嫁并分担网吧业主的经营风险。

马小姐介绍说，公司首先会对网吧进行有条件的选择，目前只针对手续齐全的正规网吧，“因为这些正规网吧都经过了公安、消防的相关检查，把发生意外情况的风险系数降到了最低。”

关于保费的问题，马小姐表示，公司对网吧业主在保险价格上给予了一定优惠措施，一年的保费仅相当于网吧 一天的营业额。

对于保险目前销售的情况，马小姐告诉记者，“网吧消防卫士保险”经营时间虽然不长，但是，目前已经有40％左右的网吧业主购买了该保险，当然，这些网吧主要还是一些规模比较大的网吧，购买保险的小网吧屈指可数，马小姐颇有感触地说“对于这种经营风险相对较大的行业来说，经营者应该树立和加强保险意识，力争风险分担，避免自己更大的损失。”

成都网吧协会的负责人也指出，网吧业主应该加强风险管理和危机管理的意识，目前，网吧行业中主要有两种现象，一种是小网吧的风险意识非常薄弱，没有充分认识到风险的存在，另一种是大网吧的风险意识比较强，懂得如何更好地保护自己，而且，随着网吧行业逐步由个体化向企业化进行转变，经营者应该更加充分考虑到如何通过第三方来规避经营风险的问题。

除了上述两地，近期，上海、河南省平顶山市的政府部门也发文要求加强网吧保险工作，降低业主的经营风险。

2006年8月中旬，根据上海保监局披露，为了贯彻国务院文件精神，上海已出台推进该市保险业改革发展的实施意见。其中提出，上海将积极引入保险机制参与社会管理，在公众聚集场所推行公众责任保险。

根据这份意见，上海市将采取政策引导、政府推动、市场运作、立法强制等方式，积极推行公众责任、安全生产责任、建筑工程责任、环境污染责任等各类责任保险。其中，上海将以火灾公众责任保险为重点，在网吧、宾馆饭店、商场市场、歌舞娱乐厅等公众聚集场所和易燃易爆危险品场所推行公众责任保险。

2006年9月初，河南省平顶山市防委决定在全市公共聚集场所和易燃易爆场所推行火灾公众责任保险，并专门下发通知，提出明确要求。为确保工作的稳步推进，平顶山市防委研究决定，在全市网吧率先实行火灾公众责任保险，然后在相关单位全面推开，承保单位由中国人民财产保险股份有限公司平顶山分公司承担。

“不存在政策壁垒”

值得一提的是，对于网吧参保的事情，也有人提出了不同的看法。“网吧保险”作为一个新的险种，必须先由国家保监会批注方可实施，如果保险公司盲目开展“网吧保险”工作可能会遇到政策壁垒。

篇4

目前吉胜提供的增值服务主要是以吉胜积分为平台，项目包括万象广告、游戏分红、网吧超市等。这些项目都有一个共同点就是网吧无需投入过多精力，只是将现有的闲散资源整合起来，便可轻松享受源源不断的增值收益。

以万象广告举例，这是一款通过万象网管软件在网吧用户电脑终端桌面广告，并且根据网吧开启状况把广告收入源源不断返还给网吧经营者的广告系统。万象广告的展现形式包括待机时的屏幕保护广告、锁屏广告、浏览网页的IE下压广告等，这些展现形式是通过对网吧上网用户使用习惯调查之后所进行的科学设定，完全不影响电脑的使用速度也不影响网民浏览网页或者玩游戏。网吧经营者可以在后台自行选择广告位开启或者关闭，当然如果广告位全部开启，同时在时间段内的PC活跃数量够多，那么网吧经营者就能获得足够多的广告收入。万象广告是一个上连供应商、下走网民的平台，将网吧纳入媒体投放的收益体系，足以确保网吧通过此项业务获取到丰厚的增值利益。而网吧通过这个万象广告，可以获取广告收入的80%作为资源提供的分成。

07年下半年推出的“吉胜拉拉队”――游戏分红项目，更是可以让网吧每个月增收上万元。在中国，网络游戏游和网吧相辅相成的飞速发展着，网民为网络游戏提供了上亿元的财富收入，而网吧却没有得到这些利益，只是作为游戏推广的渠道扮演着非主角。吉胜拉拉队游戏分红项目的推出，让网吧变被动为主动，通过在网吧内推广网络游戏、发展新玩家，从而获得新玩家在游戏中的消费金额的45%作为游戏分红。目前几声拉拉队开通了盛大网络旗下几乎所有的的网络游戏，网吧如果掌握到了推广的技巧，每个月可轻松的通过这个项目赚的上万元的游戏分红。

篇5

背景：新牌照新商机

2008年10月9号，在河南省连锁网吧会议上，省文化厅市场处表示，到2009年年底全省网吧数量要达到11000家，其中重点发展连锁网吧企业，牌照发放重点主要是全省各地网吧未饱和区域，尤其是下级城市和乡镇农村市场。据悉，现在河南省现有网吧7600家，那么在未来一年中河南省将新增网吧3400余家，这对目前正高速发展的河南经济来说，又将是一个极大的触动。

新一轮网吧牌照的放开，注定会给现存网吧市场带来冲击。但是，只有让更多有实力、有想法、有胆量的新生势力积极参与网吧市场的竞争与角逐，才可能给那些违法、违规网吧以及又差又乱的中小网吧更多的压力，使它们自觉退出；通过市场调节手段杜绝牌照黑市，从而达到网吧市场资源配置合理化，实现优胜劣汰，盘活，繁荣整个网吧市场，提高互联网上网服务的性价比，使得网民最终受益，促进网吧市场良性的发展。

因此，由河南省18地市20多家网吧协会联合主办的2008河南网吧行业年会暨2009新增网吧设备预购会隆重上演，通过本次会议盘点2008河南网吧市场，给广大的网吧业主带来最新的经营管理资讯和最新的网吧设备信息。会议本着关心网吧产业，共同探讨网吧未来和解决网吧难题的初衷，提供一个让相关产业的负责人汇聚一堂，共谋未来的机会。会议通过对2008网吧产业发展进行深度总结与前景瞻望，本次论坛的另一个举办主题是2009新增网吧设备预购，新的牌照放开也将给IT厂商带来新的商机，新商机将刺激新一轮网吧采购浪潮来临。

同时，也为了搭建一个政府管理部门、网吧行业协会，网吧经营者及网吧产品供应商及服务商四方交流与沟通的平台，营造一个和谐、良好的经营氛围，最终促进中原地区网吧市场健康、有序发展，借此论坛会议来提升河南全体网吧的经营与自律能力，并将网吧经营提升到战略高度，让行业从此走上辉煌之路。

提升网吧产业　助力网吧发展

在本次年会上，河南省网络文化协会会长李祥辰、新乡市文化局行业主管局长杨年超、郑州市文化市场管理办公室主任李水明等领导参加会议并进行致辞。本次会议不但得到了各级管理部门的大力支持，同时世界知名厂商如英特尔、AMD、H3C等也一直对河南网吧行业保持关注并给予不懈支持。来自厂商的网吧专家和河南的经销商与大家分享了他们在帮助网吧成长的经验。

面对激烈的网吧市场，河南省网络文化协会副会长、郑州网吧协会会长，河南七彩商都网吧董事长娄保民做了有关网吧行业解析及经营管理实务的主题发言。分析介绍了网吧行业的发展历程，并在经营管理方面进行着重的阐述。他分别从网吧经营中的人事管理、技术管理，营运管理、财务管理的角度详细说明。

针对中国网吧行业目前现状，娄保民分别从行业走向产业、分工越来越明确、规范化程度越来越高三方面进行了解读：对于网吧未来可能产业的变化，娄保民从以下几方面进行了阐述，未来的趋势：规模化、品牌化、连锁化、企业化、个性化；投资方变化：其他行业成功企业、外资企业、外地网吧专家、业内整合联盟：消费者变化：追配置、追性价、追环境、赶内容、技术水平进步；网吧被迫追加投资：折旧提速、再投入增加、用户人群萎缩、收益下降，行业竞争加剧：恶性竞争手段升级，价格战更加频繁。

针对网吧安全稳定运营，H3C公司网吧专家刘晓明先生做了――“H3C让网吧更快更安全”为主题的演讲。刘晓明认为，对于网吧来说网络设备就等于网吧的命脉，其重要性不亚于网吧的任何一个设备。他谈到网络优劣是网吧生存的关键，没有生存的保障就没有网吧的未来。

在谈到如何选择网络设备厂商时，刘晓明从四方面进行了阐述：一是网络设备厂商是否有独立及强大的研发能力；二是网络设备厂商如何对网吧实行售后服务，是否有能力实现售后服务，是否对售后服务及设备软件升级提供免费服务：三是网络设备厂商的设备是否性能优，价格也优；四是网络设备厂商的设备是否具有运营商的入网许可证。

包括河南在内，全国众多网吧纷纷选择H3C，刘晓明认为有以下几个原因第一，H3C拥有有国内人数最多(2600多名)研发人员，网吧应用产品线研发技术最全面，H3C致力于为网吧提供最好的网络设备；第二，H3C与国际上的知名硬件厂商合作，与国内外知名网游公司合作，相互进行匹配测试，将网吧中可能出现的问题解决在出厂之前；第三、H3C的服务承诺，交换机三年包换，路由器终身免费升级。

在本次论坛会议进行当中，还进行了丰厚产品的抽奖，奖品有摄像头、耳机、主板、CPU、显示器等。

2009河南网吧设备预购硕果累累

2008年12月17日上午，河南省网吧协会联盟俱乐部第五届联谊会暨2009年新增网吧设备预购会在新乡宾馆继续进行。河南各地市协会代表及连锁网企业吧负责人与商家代表们面对面座谈，本次会议由郑州网吧协会会长娄保民主持。

会议开始先由18地市的20多家协会代表分别介绍各地网吧情况机器电脑台数等，并统计了近期当地欲采购的机器情况，接着各个商家代表谈了本公司在网吧市场的优势及网吧方面的团购政策。

针对网吧行业集体采购的新模式，各大优秀品牌厂商推出了一系列的网吧购机优惠活动，并提供技术上的支持，这次预购会除了产品展销外更多地是提供了技术上的支持，为网吧业主量身定做了切实可行的网络购价方案，使网络运行环境达到了最优化，并使网吧的整体实力得到提高，从而推动了网吧产业的快速发展。

篇6

于是，在这几年时间里，全国各地开始出现了一股新的网吧行业风潮一一网吧培训。所有网吧从业者都被纳入了这个领域中来。这种类似职业培训的领域正在逐步将网吧导入一个更合理的发展轨道!

网吧培训，一个行业的呼唤

在过去的几年时间中，我们看到各种有关网吧经营中出现的违规现象。这些违规现象造成的严重后果，正是让网吧背负着沉重的枷锁在艰难前行。舆论往往都在呼吁有关部门严惩违规的网，吧，却忽略了一个根本的问题一一如果环境没有改变，那么网吧的违规现象又如何能够被根治?

所谓网吧的环境，并非指网吧的大环境，而是指网吧的软性环境。网吧的软性环境最大的一块便是从业者。我们不妨来看看造成网吧各种结症的根源到底是什么。是网吧先天性就会接纳未成年人么?并不是，网吧的经营管理者的侥幸心理是导致未成年人问题由来已久的根源；网吧的硬件环境为何屡屡达不到指标?还是网吧的经营管理者投机取巧，认为在网吧的硬件环境加大投入是亏本的买卖……

其他一系列层出不穷的问题，包括网吧的安全问题，网吧的经营资格问题等。所有问题的根源都集中到网吧业主的认识问题之上。为何会存在认识问题?当然是观念没有得到纠正，老一套的经营思路在作怪。用更书面的字眼来说，那就是网吧从业者的素质过低，没有达到经营一个公众场所应有的水准。

正是网吧从业者整体素质偏低，导致网吧的经营过程中问题不断，违规不断。因此，改变网吧经营者陈腐传统，充分让这些从业者与时俱进，才是解决当前网吧问题的关键所在。

全国网吧培训逐步火爆

网吧培训，并不是2007年才火起来的行业。在职业培训大行其道的今天，各类培训早就屡见不鲜。网吧的培训，不过是职业培训中的沧海一粟罢了。但之所以能够引起我们的重视，还在于最近两年的“系列网吧培训”活动，逐渐将提高从业人员素质放在了网吧培训的前台，越来越多的网吧业主意识到，提高网吧从业者素质，是提高网吧实力，增强所经营的网吧行业竞争力的重要手段。

在系列网吧培训活动中，我们看到了这样一个比较明显的现象，那就是网吧培训的核心方向是在于网吧的技术问题，如“组建局域网”技术等等，而实质经营管理和员工培训等方面涉及的比较少。在两年多时间的活动中，另外一个现象也比较明星，那就是参与活动的大部分网吧业主都抱着学习的态度而来，真正能够提供行业借鉴的仅仅是少数从业者。这就是说，网吧行业经营管理，及其他技术实力，仍然是掌握在少数大型网吧或者连锁网吧的经营管理者身上。

正因为这种现状逐步被广大网吧业主所认识，因此，网吧培训也逐步得到了更多中小网吧业主的青睐。北京网吧协会就针对网吧培训领域，在2006年专门开设了网吧培训基地，该基地针对网吧目前最需要的三大领域进行培训――网管、收银员和技术人员。目前从培训基地的信息反馈来看，这三大培训得到了部分网吧业主的肯定，而更多外地的网吧业主也在逐步加入到这个培训基地中来。

区域空白，并非都有被培训的机会

虽然网吧培训逐渐进入了网吧行业的视野，也取得了一定的成绩，但全国网吧行业的发展也存在着巨大的差异。主要省会城市及地区中心城市网吧发展水准比较高，网吧的经营往往是在向着良性的角度发展，但部分边地区，中小城市的网吧发展仍然相对落后，这也是网吧培训目前存在的空白――在以北京为首的网吧市场逐步让培训进入网吧经营环节的同时，部分中小城市及边远地区的网吧培训仍然是一片荒漠。而更多网吧违规经营的问题，也就集中到了这些区域。

区域发展不平衡的现象，在中国很多行业中都曾存在。各行各业在不同的城市都有其核心地位或重要地位，然而网吧行业的特殊性就在于，它不管在任何一个城市，它的经营模式都大同小异，它存在的问题也是大同小异，并不会因为区域差别而分化严重。就算大中城市的违规经营现象得到了遏制，但在中小城市的网吧行业中，在地方保护主义之下，这些问题仍然没有得到太大的改观。

这也同时暴露出当前网吧培训的缺失，即网吧培训规模不够，无法实现授权化、连锁化的一整套教学模式。师资力量的薄弱也是导致主要网吧培训力量集中到大中城市，而中小城市无法被网吧培训所顾及的原因。不过，这个过程中我们也发现一个奇怪的现象――在各类职业培训都充斥着函授、网络远程教学的同时，为何有着雄厚网络资源的网吧培训却没有走上这条信息化教育的发展大道，而仍然在传统教学模式下徘徊呢?

由于网吧培训针对的是特定的行业，而这个行业在每个城市都有一定的饱和度。因此，它并非像现在的高考、考研、营养或者调酒等职业培训一般可以迅速普及。在中小城市，传统的职业培训模式在网吧培训这一块中，必然是难以大规模展开，难以真正普及。但需求虽小，却仍然存在。当全国数以万计的中小城市网吧培训需求累计在一起，那就是一个相当庞大的数字，也是一个职业培训领域不可忽视的大市场。无法实地开展，就必然需要通过网络远程教授的方式来进行授课培训。在网银系统、视频系统、远程教学系统日趋完善的今天，将网吧培训搬上虚拟空间，是完全可行，也是未来让网吧培训覆盖全国各地所必需的过程。

而目前网吧培训中仍然有一个大环节处于空白阶段，这个空白便是法律常识的空白。在一系列网吧的违规现象中，我们经常可以与法规相悖的行为出现。但在网吧培训的所有项目中，真正教授法律常识，认识法律的领域仍然没有起步。如何完善目前网吧培训的范围，真正做出适合全国推广的网吧培训教材，也是目前网吧培训需要逐步完善解决的问题之一。

政策变向：网吧培训必不可少

尽管很多网吧业主已经意识到了从业人员素质是造成网吧违规，屡屡被政府部门请上罚款单的根源。但也有网吧业主认为，当前网吧经营中，现有人员的素质已经足够，不再需要进一步的培训。概念的转变和认识的提升，这并不是现有网吧培训可以完成的。而政策法规的介入，就成了当前大环境逼迫网吧业主继续在网吧培训领域转型的不得以手段。

2007年6月，海南海口相关部门开始了一场针对网吧业主的全面培训。这场培训的方向并非经营管理，也不是网吧硬件技术，而是法律法规。海口的400多家网吧全部参与了培训，并且培训合格会颁发网吧法律培训证，这个证件不仅是网吧经营者具备法律经营常识的有效凭证，同时还将成为以后网吧每年年审的必备证件之一。而将网吧法律培训纳入年审条件，这在全国网吧行业中也属首例。

同期，长沙相关部门也举办了另外一项举措，就是将所有违规经营的网吧全部请入网吧业主培训的课堂。今年＼至5月，总共有16家被查处违规经营的网吧业主在这个课堂上进行了法律及经营知识的教育。而这个制度与当地的网吧经营扣分制紧密联系在一起，当网吧的分数被扣完之后，就会被相关部门进行一次“网吧培训”。

篇7

杭州市萧山区亦是如此。截至2009年4月,据萧山区工商部门统计,全区共有“黑网吧”207户,是合法网吧数量的1.3倍。从排查情况看,全区“黑网吧”主要集中在城郊接合部、农村等处,经营场所也比较隐蔽,一般都暗设在一些民房、简易棚、木结构房屋内,以及生产、生活、经营于一体的“多合一”场所。这些“黑网吧”往往场地狭窄,通风设备差,电线、网线杂乱,并且未配备消防器材设施,加上疏于管理,安全隐患和治安问题十分突出。

与此同时,这些“黑网吧”还存在着随意接受未成年人上网、不良网络信息等情况,不但干扰了萧山合法网吧的正常经营秩序,还严重影响了广大青少年的身心健康,成为当地群众关心的热点、难点问题。

如何惩治“黑网吧”,净化网络环境,成了萧山区人大代表们普遍关注的焦点问题。在2009年萧山区十四届人大三次会议上,钟水娟等代表就提出,政府要出台强硬措施惩治“黑网吧”。在2009年7月底萧山区人大常委会召开的政情报告会上,与会人大代表发言时,又几乎都提到了进一步加大对“黑网吧”打击力度的问题。他们建议区政府立即落实牵头部门,成立强有力的联合执法大队,严厉打击“黑网吧”非法营业,保护未成年人健康成长。同时,要求政府能够召集各网络运营商,共商治理“黑网吧”的对策,杜绝“黑网吧”的宽带接入服务。此外,能结合日常巡查维护,对现有网络进行梳理,加强对“黑网吧”经营场所的管理。

很多代表还指出,取缔“黑网吧”是保护未成年人健康成长,维护全区文化市场健康发展的一项重要工作。政府部门要切实加强领导,落实责任,加大监督力度,切实督促各网络运营商履行企业的社会责任,充分运用技术手段,配合职能部门开展好“黑网吧”整治工作。

办理结果:重拳痛击“黑网吧” 为民净化上网环境

代表建议交办后,萧山区政府高度重视,专门召开全区“黑网吧”整治工作会议,成立区“黑网吧”专项整治领导小组办公室,制定《萧山区“黑网吧”专项整治实施方案》。2009年7月,全面启动了“黑网吧”专项整治行动,采取统筹安排、全面覆盖和长效监管相结合的方法,全力推进“黑网吧”整治工作。

在整治前,相关职能部门先通过公告、横幅、新闻媒体等途径,广泛宣传专项整治工作,并用了20天时间基本摸清了本辖区内的“黑网吧”经营情况。

专项整治开展以来,全区各单位通过广泛宣传,畅通举报渠道,发动全区群众共同治理“黑网吧”,形成了全社会监督机制。据统计,截至2009年8月,仅通过工商12315、文化市场行政执法大队12318举报电话和公安110报警电话,便接到相关举报线索80余条,有效破解了“黑网吧”发现难的问题。两次专项整治行动,萧山区共查获“黑网吧”207家,其中下发责令改正通知书207份,劝告停业68家次,取缔69家次,立案调查29户。

2009年10月,萧山区临浦、戴村、楼塔等镇(街道),已率先实现辖区内无“黑网吧”。

篇8

没错，过去大部分网吧的经营的确是按照这种定价线路在走。但自从网吧结束了暴利时代，竞争的加剧，国家相关政策出台后，这定价可就没那么简单了。从2006年开始，在国内此起彼伏的价格战就成了网吧业主心中的痛，按照现在网吧的竞争激烈程度和市场需求，在定价上更细化，更有针对性，已经成为网吧定价必须完成的功课!

市场环境决定定价

说市场环境决定了网吧的定价，相信很多人都会认同。但这并不意味着所有人都明白了其中的规律。举例来说，就是这里的市场环境，究竟包括哪些因素，难道仅仅是竞争关系?

竞争关系是最简单的市场因素。同一个片区，多家不同的网吧之间的确存在竞争。在客流量丰富的情况下，这个片区的网吧价格都能维持在一个相对稳定的水准。这就是市场好，大家都能吃饱的特例。但随着家庭电脑用户的增多，尽管中国网民数量是在不断增加，可是一个地区的网民数量流动性一大，客流量就不是那么好保证了。为此，就出现了有限的用户，多家网吧展开不同的方式来竞争，其中最常见的就是价格战。

价格战已经被证明是得不偿失的“七伤拳”，伤人伤己。除了让市场变得混乱外，参与价格战的网吧通常也得不到实际的利润，相反还会陷入亏本经营，赔本买卖的境地。这也是为何现在网吧尽力避免价格战的原因。而出现价格战，也牵涉到定价的因素。通常网吧价格会在同片区主流价格上下调。不过当地的网吧协会和网吧业主组织一旦出面干预，价格又会波动回去。可是习惯了低价的用户，就会觉得不够实惠，反而造成客流量的减少。

这仅仅是市场竞争导致价格战，再导致网吧亏损得不偿失的典型案例。而决定网吧定价的因素并不仅仅与此，还有成本有直接关系。

可以从现在的楼市和车市两个领域去找到类似的对比。目前国内的楼市进入了下挫阶段，早前楼市红火价格每日攀升的局面不复存在，相反是各种各样的降价行为频频出现。这是价格战么?分析家认为不是，认为这是市场作用下的调节，将虚高的价格降低。但是价格再降，最低也只是在成本线附近。成本是什么?是买地的投入，是建安成本和营销成本的综合。如果低于这个价，开发商就会赔本，这不是生意之道。

车市也是类似。每一款车上市之前，对价格的猜测总是用户最为关心的话题。但是对车价的讨论并不是死价，而是根据车型的不同有价格区间。普通，豪华、舒适、旗舰……不同的版本有不同的价格，同时这样的定价策略也得到了市场的认可。换句话说，你把入门级的车型的价格放在大众消费者能够接受的位置，把豪华版的车型放在高端消费者能够认可的位置，那么不管价格差有多少，这都是成功的定价。

这两个市场的定价原理用在网吧经营上同样适合。网吧经营就会有成本，成本的投入包括牌照的申请，场地租用，网络接入，电脑硬件，装修装潢以及员工工资等多个项目。再加上日常维护，将所有的加进来就是成本，而按照经营时间，平均上座率，上网定价去平摊，如果均价能够超过成本，才能产生盈利。而这就是成本决定定价的基本投资定律。

现在随着国内CPI指数的增长，网吧的日常维护成本其实也在增加，这个成本实际上也是需要分摊在经营价格中的。事实上，任何行业都是如此，不管成本如何增加，经营者为了盈利，最终价格会提高，将成本风险与用户共同承担。油价、粮价，肉价都是如此。但唯独网吧成了特例，成本不断提高，可是定价却一直上不去。原因何在?

价格与经营未细化，导致价格上不去

不管外部环境和市场竞争如何改变，用户认的是一个死理，就是上网价格就应该是2元／小时左右，可以在0.5元的定价间浮动，少了他们高兴，多了大家就不乐意了。

为什么不乐意呢?根源还是在于用户得到的服务和消费内容并没有得到改变。在一成不变的情况下，你凭什么要求用户去接受?笔者谈一个自己亲身经历的为了让消费者满意，自己也能经营妥当的例子。有一个餐馆，在物价上涨的情况下不得不提价，但是提价，每盘菜的份量没有增加，大家即使知道是物价上涨了也不会满意。于是，老板索性把价格定得比其它餐馆的还要高出一点，但是在每盘菜的份量上做出一定的增加，比物价上涨之前还多。这在消费者眼中就形成了：尽管物价上涨了，价格提高了，但是我吃到的东西份量比以前更足了，这餐馆，实在!而餐馆老板呢，并没有因此利润损失，反而是生意蒸蒸日上。而与此同时，更多的餐馆即使不涨价，也要减份量的做法，反而造成了很多人觉得这就是你餐馆不厚道!

经营的细化是提价有理，并且能够得到市场认可的关键手段。网吧的细化经营途径其实非常多，之前《网吧世界》就屡次提到，对网吧进行功能分区，环境分区，硬件条件分区，根据分区的不同制定不同的价格策略，这不仅能提升网吧的档次，同时也因为服务内容的不同，能够得到用户的认可，愿意花钱买购买你提供的分类服务。

然而这仅仅是硬件层面上的定价。更细化的定价，还要体现在不同的与用户面对面的服务上，这也是最具有“艺术力”的定价策略。

艺术化定价，你可以采用的定价方式

定价也能艺术么?人与人的交往本身就是艺术，而网吧与用户面对面的也是人的交往，而非单纯的商业关系。例如，网吧中最常用的综合定价，就是根据经营范围内人流的消费能力和消费水准来进行定价，同时之前的价格战也是综合定价的因素之一。同理，统一定价也是网吧的常用定价路线。不过需要提醒的是，统一定价的定义不是网吧内的所有项目都是一个价格，而是根据分类来确定统一价格，比如普通区多少钱一小时，豪华区多少钱一小时。而定价是标准，但不是绝对，这在网吧的实际经营中必须要注意，才能与用户达成良好的消费关系。

做好上面的定价方式很容易，但要稳定价格却很难，毕竟市场在改变，价格的调整是必须的。但只有稳定的价格才能吸引稳定的用户群。因此，稳定价格方面可以两头并进，实行会员制度，对会员长期使用同一个优惠价格。但对零散的客户，就要实行随市场变化的定价，即之前说到的统一定价。而所有的定价都要做到明码实价，让来的客户知道收费标准，并没有价格歧视。否则，会员价和非会员价不给公示，很容易造成用户对网吧的误解。

当这些定价策略做好后，就可以在定价的细节上下功夫了。比如网吧的找钱制度。一般网吧的收费是以1元和0.5元为单位收取整数，对于非这两个的收取单位的整数倍就会采取四舍五入的方式，比如0.2元就不收，0.3元就收0.5元这样。其实为了让客户印象好，对零头完全可以采取不收的方式，即在收费系统中设置一下，或者让收银员灵活处理。很多上网的用户少给几毛钱也会觉得自己捡了便宜，网吧在他心目中就有了好印象，再光顾的几率也就增加了。

篇9

从前，有七个人住在一起，每天分一大桶粥。时间一长，问题出现了，粥每天都是不够分。一开始，他们通过抓阄决定谁来分粥，每天轮换一次。于是乎每周下来，他们只有一天能够吃饱，也就是自己分粥的那一天。后来，他们开始推选出一个道德高尚的人来担当分粥的角色。然而，强权之下就会产生腐败，于是乎大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟障气，吃饱的问题依旧无法解决。于是，经过大家研究和讨论后。决定组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会。然而由于参与的人过多，大家都互相攻击扯皮，其结果是粥吃到嘴里全是凉的。最后大家终于想出来一个好方法：轮流分粥，但分粥的人要等其他人都挑完后拿剩下的最后一碗。于是，为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能自认倒霉了。这样，大家彼此之间都和和气气，快快乐乐，日子也越过越好。

故事哲理

同样是七个人，不同的分配制度，就会有不同的风气。网吧经营者在工作中如果发现网吧内存在不好的工作风气，一定是机制出了问题，一定是没有严格的奖勤罚懒制度，一定是制度没有实现完全的公平公正公开。如何制订这样一个制度，是每个网吧经营者需要考虑的问题。

雪松　哲理故事

加拿大魁北克有一条南北走向的山谷。山谷没有什么特别之处，惟一能引人注意的是它的西坡长满松。柏，女贞等树，而东坡却只有雪松。这一奇异景色之谜，许多人不知所以，然而揭开这个谜的，竟是一对夫妇。

那是1993年的冬天，这对夫妇的婚姻正濒于破裂的边缘，为了找回昔日的爱情，他们打算做一次浪漫之旅，如果能找回就继续生活，否则就友好分手。他们来到这个山谷的时候，下起了大雪，他们支起帐篷，望着满天飞舞的大雪，发现由于特殊的风向，东坡的雪总比西坡的大且密。不一会儿，雪松上就落了厚厚的一层雪。不过当雪积到一定程度，雪松那富有弹性的枝丫就会向下弯曲，直到雪从枝上滑落。这样反复地积，反复地弯，反复地落，雪松完好无损。可其它的树，却因没有这个本领，树枝被压断了。妻子发现了这一景观，对丈夫说：“东坡肯定也长过杂树，只是不会弯曲才被大雪摧毁了。”少顷，两人突然明白了什么，拥抱在一起。

故事哲理

在日常的经营中网吧经营者总会承受着来自各方面的压力，积累终将让网吧经营者难以承受。这时候，我们需要象雪松那样弯下身来。释下重负，才能够重新挺立，避免压断的结局。弯曲，并不是低头或失败，而是一种弹性的生存方式，是一种生活的艺术。

被剪短的裤子　哲理故事

阿东明天就要参加小学毕业典礼了，怎么也得精神点，把这一美好时光留在记忆之中，于是他高高兴兴上街买了条裤子，可惜裤子长了两寸。吃晚饭的时候，趁奶奶，妈妈和嫂子都在场，阿东把裤子长两寸的问题说了一下，饭桌上大家都没有反应。饭后大家都去忙自己的事情，这件事情就没有再被提起。

妈妈睡得比较晚，临睡前想起儿子明天要穿的裤子还长两寸，于是就悄悄地一个人把裤子剪好叠好放回原处。半夜里，狂风大作，窗户“哐”的一声关上把嫂子惊醒，猛然醒悟到小叔子裤子长两寸，自己辈分最小，怎么得也是自己去做了，于是披衣起床将裤子处理好才又安然入睡。

老奶奶觉轻，每天一大早醒来给小孙子做早饭上学，趁水未开的时候也想起孙子的裤子长两寸，马上快刀斩乱麻。最后阿东只好穿着短四寸的裤子去参加毕业典礼了。

故事哲理

一个网吧团队仅有良好的愿望和热情是不够的，需要网吧经营者积极引导并靠明确的规则来分工协作，这样才能把大家的力量形成合力，管理一个网吧也是如此。

网吧团队协作需要默契，但这种习惯是靠日积月累来达成的，同时还是要靠明确的约束和激励来养成，没有规则，不成方圆，冲天的干劲引导不好就欲速则不迭。

老农移石　哲理故事

在一块老农的农田当中，多年来横放着一块大石头。这块石头碰断了老农的好几把犁头，还弄坏了他的耕种机。然而，由于石头的外形十分巨大，看似处理的难度很大，因此老农一直并未对石头采取任何措施，只是任其横放在田中。老农对此很无奈，巨石成了他种田时挥之不去的心病。

一天，在又一把犁头打坏之后，想起巨石给他带来的无尽麻烦，老农终于下决心了结这块巨石。于是，他找来撬棍伸进巨石底下，却惊讶地发现，石头埋在地里并没有想象那么深，那么厚，稍使劲道就可以把石头撬起来，再用大锤打碎，清出地里。刹那间，老农脑海里闪过多年被巨石困扰的情景，再想到可以更早些就把这桩头疼事处理掉，他禁不住一阵苦笑。

篇10

资深网吧老板都非常清楚，网游让网吧的生意变得红红火火，也成就了网吧昔日的辉煌。在网游运营商高兴免费大旗的市场格局下，网吧依靠网游获取的利润如何保障呢？

从表面来看，网游似乎与网吧的利益扯不上什么关系。准确地说，网游是网吧的一个优秀促销员，为网吧带来了大量客源，网吧也因此受益。其实，网游为网吧带来的利润远不及此。

网游：为网吧赚钱的忠实奴隶

当《传奇》这款网络游戏出现在网吧电脑桌面上时，中国每一家网吧的生意顿时火爆起来。提及当时网吧生意的火爆程度，一些资深《传奇》玩家如是说：“当时随意走进一家网吧，80%以上的人都在玩《传奇》，《传奇》的点卡也一再脱销。为了买《传奇》游戏点卡，我们在全市的报摊四处寻找，并且要预订才能买到一张点卡。”网吧十几年的风雨历程也告诉我们，网游，俨然成一名为网吧赚钱的忠实奴隶。

具体来说，在网吧经营中，网游可以在以下几个方面为网吧创造利润。

1、游戏点卡销售利润：经历了《传奇》游戏点卡难购买的尴尬之后，盛大率先建立了Esales点卡销售系统，网吧代替了街头的报摊成为了游戏点卡的商。如今，游戏点卡网络销售平台已经成为网游运营商的标准配置。游戏点卡销售也成为了网吧的一项增值业务，并且为网吧带来了一笔可观的利润。

游戏点卡究竟可以为网吧带来多少利润呢？据了解，网络游戏运营商为网吧预留了10~15%的利润。也就是说，如果网吧销售了100元的游戏点卡就可以获得10~15元的利润。如果网吧每月的游戏点卡销售额比较大，利润可以达到销售额的20%甚至更高。在一些生意比较好的网吧里，每月游戏点卡销售额轻松达到数万。据上海莘庄一家网吧的收银员小颖透露，自己所工作的网吧，每月的游戏点卡销售额高达4万多元。由于每月游戏点卡销售数额较大，该网吧的游戏点卡利润在20%，这意味着小颖所在的网吧每月的游戏点卡销售利润高达8000多元。

自《传奇》在国内上市至今，网游已经陪伴中国网吧行业走过了六年的风雨历程，而游戏点卡销售，也为网吧带来了丰厚的利润回报。正因于此，每家网吧都会拥有主流游戏的Esales销售帐号。

2、游戏推广费用：每一款网络游戏在上市之后都会选择一些网吧进行产品推广，并且付给网吧一定的费用，游戏推广费用，也是网游所带来的一项收入。不同的游戏运营商，付给网吧的推广费用也会有所不同。

据网吧工作人员介绍，某些游戏的推广费用高达数千元，而有的游戏推广费用仅有数百元。在游戏推广工作中，网吧要么提供场地，要么提供机器供游戏运营商做推广使用。总的来说，游戏推广费用对于网吧来说也是一项几乎不用投资的收入，利润回报还是相当丰厚的。更重要的是，通过游戏推广，可以为网吧拉拢更多的回头客，间接为网吧创造了利润。

3、游戏比赛：对于游戏比赛，或许很多网吧老板并不陌生，其实，游戏比赛也是可以为网吧带来利益回报的一个经营项目。为了推广自己的游戏，网络游戏运营商通常会定期组织一些游戏比赛。通常情况下，游戏运营商会租用网吧的场地和机器组织游戏比赛。玩家的报名费，场地租用费，以及机器租用费，都为网吧留一下充足的利润空间。除了上述几个项目之外，网络游戏还间接的为网吧带来了稳定的利润回报。在游戏推广或游戏比赛中，网络游戏运营商都会制订专业的宣传计划，网吧可以搭上网游运营商宣传推广的顺风车。免费的宣传之下，加上火爆的活动，网吧非常容易的就迎来了更多的回头客。有了稳定富裕的客源之后，网吧的利润也得到了保障。

归根结底，游戏点卡销售、游戏推广和游戏比赛等项目直接为网吧带来了利润回报。游戏运营商一系列的推广活动，也间接的为网吧带来了可观的利润回报。然而，当游戏运营商高举免费大旗之后，游戏点卡销售费用少得可怜，利润回报也跌入谷底。“免费”大旗之下，网吧又该如何依靠网游，寻找出一条生财之道呢？

网游免费：网吧如何开辟生财之道？

中国的网络游戏从收费到免费，经营模式发生了质的改变。在收费时代，网游运营商为网吧带来了丰厚的利润回报。在网游高举免费大旗，网游运营模式巨变的市场格局之下，网吧要想通过网游这一产业链获取一定的利润，必须改变现有的模式，才能开辟出一条网游免费时代的生财之道！

网吧要想从免费网游这一突变的市场格局中获利，必须仔细分析一下网游由收费到免费的变化，就不难找出新的赢利模式。网游的免费，并非真正的免费，用户要想正常玩游戏，必须花钱购买道具才可以。了解了这一变化之后，网吧就可以找出靠网游赢利的突破口。下面，笔者列举几个比较可行的赢利模式，供各位网吧同行参考。

1、鼓励玩家多做游戏任务卖点卡：免费之后，网游运营商依靠出售装备和道具赢利。以《传奇》这款网络游戏为例，玩游戏时不需要购买点卡，可是参加诸如金刚石系统、天头任务等活动，必须购买游戏点卡来购买道具。而《征途》网络游戏，做任务时同样需要购买游戏点卡。对于游戏玩家而言，在游戏中不做任务，只是一味杀怪提升经验值是非常没有乏味的。

对网游免费以及游戏玩家心理有了全面透彻的了解之后，网吧经营者要想提高游戏点卡销售额，必须鼓励网吧的游戏玩家多做游戏任务，因为做任务需要装备，购买装备就需要买点卡。此外，网吧还可以定期组织一些游戏爱好者，共同攻打某一任务。一个任务下来，网吧的游戏点卡销售也会有一个可喜的业绩。笔者对一些网吧进行调查后发现，在游戏免费之后，网吧的游戏点卡销售量经历了一段时间的下跌之后，已经慢慢恢复正常。网吧组织了一些游戏任务，以及游戏公会以后，网吧的游戏点卡销售比收费前还有了一定的增长。虽然玩网络游戏无需购买点卡了，可是玩家在游戏中仍然需要购买游戏点卡，销售游戏点卡仍然可以为网吧创造利润。为此，网吧必须鼓励玩家消费，以保障自己的利润。

2、向网游运营商收取“进场费”：在很多网吧老板的思维中，进场费是超市才有的赢利项目。一家厂商要进入超市销售其产品，必须向超市交纳一定的费用。当网络游戏扛起免费大旗之后，网游市场的竞争更加激烈，不少网络游戏运营商亲自去网吧宣传，要求网吧安装其网络游戏客户端。这种情况下，网吧不妨向网游运营商收取适当的“进场费”。如同超市的进场费一样，一款网络游戏要想进入一家网吧推广，必须向网吧交纳一定的费用，然后网吧再帮助网络游戏运营商向顾客推广。此外，很多网络游戏运营商为了推广某种网络游戏，通常会在网吧内张贴广告宣传画。在网络游戏收费时代，网游运营商将宣传画提供给网吧，网吧自己张贴。网络游戏免费之后，所有的网游运营商推广人员到网吧亲自张贴游戏宣传画，并且抢夺网吧的黄金广告位置，这也为网吧向网游运营商收取入场费奠定了基础。网吧可以为网游运营商预留一定的广告宣传画张贴位置，并收取一定的费用。越好的位置，广告费用越贵。通过向网游运营商收取推广费，以及广告宣传画张贴费用等模式，网吧可以从网游运营商手中拿到一笔可观的费用。在网游免费这一特定的市场格局之下，网吧经营者要想从网游运营商处获取利润，必须根据现有的市场格局，制订属于自己网吧的赢利模式。网游免费了，并不意味着网吧不能搭网游顺风车获取利润了。