营销推广案例范文

导语：如何才能写好一篇营销推广案例，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

微信目前还是缺大数据案例，此前写了一个招行信用卡的案例。小米算是另一个大数据案例。

最近跟小米黎万强聊了一下微信，从今年2月开始动手，到5月底，他们现在粉丝已经过了105万，看了些小米微信的后台数据，曝点他们的干货与发家史，关键是他们的微信拉粉方法与秘笈。在探索期，太早的下定义都是错的，案例会给市场上一些微信专家一记响亮的耳光。

1、微博拉粉指数：10%，一般给力。

小米微信的105万粉丝，有10%来自于新浪、腾讯微博。小米在新浪微博有两个大号，共300万粉丝，早期一度认为，光靠着300万给微信拉来50万粉丝应该小意思，现实很残酷。究其原因，微博粉丝是一种浅度关注，微信粉丝则是一种深度关注。

2、第三方合作拉粉指数：40%，挺给力。

105万中，40%来自于第三方合作。第三方合作可以理解为大号互推，比较给力的第三方其实是腾讯、微信。比如，小米曾经和QQ会员联手搞过一次活动：微信搜索『小米手机+QQ会员生活特权并关注，送出10台小米手机2。

3、小米官方渠道拉粉指数：50%，很给力。

通过官方渠道把自有用户转化为微信粉丝，这其实是拉粉王道。小米官网拉粉分为两个阶段：第一个阶段，就是直接广告拉粉。小米官网每周有开放购买，在“点击预约”键下面，会有个直接的二维码广告“关注小米手机微信”。一天涨3万粉丝，从2月份开始，每个月大概4次，一共做了12次。后来就进入了疲惫期，每天涨几千粉丝，4月份就取消了这种直接广告。第二阶段，就是活动拉粉。

4、两个重量级的大活动。

一个是小米手机“非常6+1”。从3月27日15：00——3月29日24：00，活动开始前粉丝量：41万，活动结束后粉丝量：47.2万，新增粉丝：6.2万，参与人数21万，总接收消息量403万。活动规则其实很简单，但很有效，趣味+大奖：每天送出50个#小米手机2# F码，30张手机充值卡，中奖几率极高！最终排名TOP 10的粉丝，还将获得小米手机2、小米盒子及移动电源等大奖。

一个是4月9日米粉节微信抢答活动。这个活动算不很成功，当天14:00，由于信息量瞬间爆发，直接导致微信后台崩溃，粉丝没能成功参与抢答活动。但效果也很惊人，动开始前粉丝量51万，活动结束后粉丝量65万，新增粉丝14万，总接收消息量280万。

5、方法论：三段击：

活动拉粉是一个很给力的方式，激活老用户，拉新用户。不过，小米有不可复制的因素，就是强悍的米粉效应。也有可以复制的方法论，我称之为“三段击”方法：A、预热，提前两天微博、微信来预热。B、当天强力推，发动一切自身可以利用的渠道。C、活动结束后力推下。

6、微信的定位：不是营销，是客服。

对于微信的定位，小米早期也有迷茫期，后来明确定位为客服。这也跟微信的产品形态有关系，微信的关键词回复机制，很适合打造自助服务的客服平台。我问过黎万强，微信带来的最大直接好处是什么？黎万强说是省下了短信费，一年下来也有几百万元。小米微信每天接收的信息量是30000，每天后台自动回复量28000，每天人工处理消息量2000。专门开发了一个技术后台，普通问题就是关键词的模糊、精准匹配，一些重要的关键词，比如死机、重启，会找到相应的人工客服。

7、误区1：粉丝数量不重要，互动质量才重要。

微信粉丝的互动质量很重要，但粉丝数量更重要。特别是对那些大的消费级品牌而言，把自己的用户转化为微信粉丝，是第一难关。

篇2

特色属性

特色属性，就是我们推广对象亮点中亮点，如果你能够先花费一定的心力去好好研究你需要使用互联网推广的推广对象之后再去进行相应的推广操作的话，这对你的推广计划的完美实施是很有帮助的。因为当你找到了推广对象的特色属性之后，你就能够找到一个竞争相对较小的推广突破点，这个时候当你主要的推广资源都是为了配合这一个特色属性深入消费者脑海中的时候，因为力量集中、竞争较小的缘故，你不仅能够节省推广资源，还能够更快更好地直接完成推广目标，无须在很多其他不太重要的地方投入过多。

在这方面，疯狂猜图就是一个非常典型的例子。当你通过微博、网站、微信等渠道听说疯狂猜图这个游戏的时候，很多人都在说这是一款非常轻松、非常有趣、非常简单的、非常有学习意义的休闲类游戏。让消费者们能够在脑海中对疯狂猜图产生这样的感觉其实就是在这款产品的细节方面做了相应的推广。从众多有报道疯狂猜图的新闻网站上面，我们可以明显发现很多新闻稿都是集中对疯狂猜图的短平快这三个方面进行了深度的报道，这样一来就将游戏统一、简短、耗费时间长这三个基本的属性都推广出去了。所以互联网推广需要深度挖掘出推广对象的特色属性!

消费者心理

在很多影视作品当中，我们可以发现有很多人都喜欢去研究他人的心理。作为一个互联网推广人员，如果你不知道如何猜测消费者的心理，将推广对象用消费者能够接受的话，那么你的推广绩效一般都是难以提高的。在这个竞争越来越大的领域里面，互联网如果不加速推动其创新变化进程的话，很多新入者是难以在这个相对的成熟的领域打开一个新的局面的，所以作为一名互联网推广人员，你首先就应当要清楚地认识到互联网是变化多端的。

但是无论互联网变化令人多么费解，消费者的很多心理都是不会改变的。其中最常见的就说随众心理。很多时候，我们的互联网推广并不是直接地去推广这块产品，而是通过营造一种包含有这款产品某个属性的推广氛围，用这种氛围去推动受众们自主地开始推广行为，将这种推广氛围中的这款产品属性给推广出去。作为一家专注于疯狂猜图答案攻略的网站，易猜图()就发现很多新成为疯狂猜图用户的人都是因为在拥有一定零碎时间的情况下，看到了很多人最近都在玩这款老少皆宜的游戏，所以就决定也来尝试下这款没有似乎没有进入门槛的游戏了。这样的例子，是消费者随众心理依旧没有在互联网快速变化的过程中发生巨大改变的实际证明，所以所以推广人员们一定要好好研究好应对当前主流消费者大众心理的措施。

微信推广

有人说疯狂猜图的成功很大的一部分原因是因为抱住了微信的大腿。据了解，自从疯狂猜图上线以来，这款游戏应用的用户数量每天就在以不可估量的速度增长着，其中早在6月7号的时候，疯狂猜图一天就收获了30万的新用户，这样的新用户增长速度相信哪怕是一期推广就需要耗费几百万的我叫MT也要羡慕不已吧!

据了解，当疯狂猜图打通了与微信之间的关联之后，如果说用户在疯狂猜图中过关的时候发现这一关难以突破的话，将这个关卡的相关信息(文字加图片的方式)分享到微信朋友圈上面的话，就可以和微信朋友圈里面的好友们一起共同突破这个问题，这样的解决方法比那种购买金币然后去获得一条文字提醒的方式要划算、轻松得多了!所以这样本身就非常符合微信朋友圈里面图片加文字的分享模式深受用户们的喜欢，疯狂猜图依靠微信3亿多的社交粘度用户的大力推广，正在一步又一步走向2013王牌游戏的名单当中!

不能过分依赖一种互联网推广方法

在近期关于疯狂猜图推广的讨论中，很多人都一致认为疯狂猜图推广效果最好的地方是微信。但这样一种情况，对于疯狂猜图未来更加稳妥的推广计划似乎并不是好事。有业界人士担忧，如果说哪天微信上面的用户对于疯狂猜图的关注程度大量下降的话，疯狂猜图的活跃玩家也将大幅下降，这样一来，在这个以快取胜的手游领域中，疯狂猜图最终可能因为并未取得较大的经济效益，难以成为手游行业中的标杆。甚至还有可能成为行业的一个失败的典型例子，这对于疯狂猜图研发运营团队来说，无疑是一个非常之大的耻辱。

篇3

艾菲奖对于广告行业的意义之一，即如华南赛区评审杨海标所说，“中国广告，跟中国高铁一样，只有‘广告列车’静下来了才会有思想”。艾菲奖正是其中一个静下来停歇的站点，广告人聚集于此，对年度的广告营销案例进行反思和回顾。

四维度评分机制

中国艾菲实效奖，秉承“实效”为重，整个评审过程中，专家严格按照策略、创意、执行、实效四个维度进行评分，其中前三项各占23.3%，实效占30%。深圳风火广告首席运营官冯晶认为这样的评分机制有利于保持艾菲奖血统――奖励年度最优秀的实效营销案例。

这样的评分机制更注重为目标达成进行的系统营销动作。艾菲评委团的组成涵盖了广告主、公司、媒体、市场监测机构、院校等多方代表，公司又分别囊括了国际4A与本土广告公司，结构更加合理。

在评审流程上，本届艾菲奖也有新突破。除与往届相同的打分流程外，特在打分和评分表递交之间增加讨论环节。这个环节的设立，尤为受到各位评委的青睐。针对案例产生的一系列含混不清的问题引发各类观点的争论，不仅仅可以理清每个案例的思路，而且就来自各个行业各类专家不同角度的分析，均能从中汲取一些新的信息与观点，进而产生思想的碰撞。

包装和数据并立

在完成所有案例评审工作后，评委们进行了一场小型“研讨会”。研讨会讨论的焦点集中在参赛作品所体现的行业导向、质量、包装，艾菲奖创意与实效的关系，评审过程和案例提交过程的完善上。参赛作品质量的整体大幅提升，评委们普遍进行了肯定。

在参赛作品内容上，黄淳富、艾勇等认为参赛者应在洞察与创意的衔接点多加注意。评审刘瑞武建议参赛者应该注重案例的包装，应将案例包装交给向客户提案的执行团队制作，这样才会将切身的体验与热情融入到作品中来。对于参赛案例具体叙述方面，评审余子筠、王奕等评委建议，参赛案例的效果要有更中立的数据支撑，这个数据必须是一个对比数据，否则并不具备参考价值。肖明超则提出参赛方应提供媒介预算，便于评委判断是什么传播手段导致了效果的产生。

创意和实效：原点与终点

评委们还从艾菲的理念“创意，以实效论英雄”出发，探讨了在艾菲奖中创意与实效的关系。

扬•罗必凯副总经理王欣：艾菲和其他奖最大的不同就是“以实效论英雄”。但是“以实效论英雄”前面还有两个字，即“创意”。艾菲好比一个从原点出发到终点的箭头，原点是创意，终点是实效，中间的每一个过程都应该详尽，这样艾菲奖才能有别于其他的广告奖。

艾菲执行委员会理事长贾丽军向各位评委以及协办单位和合作伙伴表示感谢，并承诺未来艾菲奖发展将采纳各位专家建议。

所有艾菲奖的获奖案例名单将在2011年9月25日沈阳广告节期间举办的艾菲颁奖晚宴上隆重，艾菲中国组委会还将于9月25日下午在沈阳召开“中国艾菲•国际品牌高端论坛”，邀请与菲利普•科特勒（Dr. Philip Kotler）联合撰写《营销革命3.0》的作者何麻温•卡塔加雅（Dr. Hermawan Kartajaya）发表现场演讲，深度解析营销3.0的内涵与变革。

专家评审观点汇：

北京李奥贝纳董事总经理王奕：

在评审过程中发现缺少给广告公司说话解释的机会，建议艾菲可以设立广告公司回应机制，当评审对某个案例存疑时能及时反馈给参赛公司，避免影响下一步评审。作为监测机构的代表肖超明建议艾菲可以把评审的案例做一个更好的分析，建立一个长期的数据库，通过这个数据库可以见证中国营销界的成长。

爱蜂潮副总裁禹雷：

艾菲案例特点可以总结为“四个了”：第一，广告主胆子大了，某品牌借LBS进行推广，耗资几千万，大小品牌都追逐新应用；第二，数据多了，艾菲讲实效，每个案例都有详尽数据；第三，渠道碎片了，几乎没有只采用单一推广渠道的，预算分流越发明显；第四，专业大众化了。B2B的、专业的产品更多采用大众化营销方式。

新浪网销售策略中心总监艾勇：

艾菲奖从洞察、创意、传播、实效四个维度来测评的思路很清晰，但其中创意仍然是核心。因为创意体现了洞察力，体现了可不可以被传播，最后能不能有好的效果。

关于艾菲奖：

艾菲奖由美国营销协会（AMA）于1968年创立，创立的宗旨是Awarding ideas that work!――创意，以实效论英雄！艾菲奖认可所有有助于品牌成功的营销传播形式。只要效果得到验证，任何营销传播媒介或者媒介组合所诠释的创意都可以角逐艾菲奖。

2003年中国广告协会与美国营销协会正式签署协议，将艾菲奖正式引入中国。中国艾菲奖秉承了国际艾菲的理念，与美国、欧洲、亚洲、美洲等国家与地区的艾菲奖执行着同一评审标准、使用同一标志，具有同等的国际权威性。艾菲奖是中国惟一一个以品牌传播运动为评估对象的营销传播（Marketing Communication）奖项，被誉为营销传播界的“奥斯卡”，它将荣誉同时颁发给企业与专业公司。时至今日，艾菲奖已经覆盖了全球40多个国家，赢得艾菲奖标志着一种国际水准的专业成就。

篇4

1、确定网店推广的阶段目标。如在后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网店被链接的数量、注册用户数量等。

2、在网店运营的不同阶段所采取的网店推广方法。如果可能，最好详细列出各个阶段的具体网店推广方法，如登录搜索引擎的名称、网络 广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。

3、网店推广策略的控制和效果评价。如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。对网店推广计划的控制和评价是为了及时发现网络 营销过程中的问题，保证网络 营销活动的顺利进行。

下面以案例的形式来说明网店推广计划的主要内容。实际工作中由于每个网店的情况不同，并不一定要照搬这些步骤和方法，只是作为一种参考。

案例：某网店的推广计划(简化版)

这里将一个网店第一个推广年度分为4个阶段，每个阶段3个月左右：网店策划建设阶段、网店初期、网店增长期、网店稳定期。某公司生产和销售旅游纪念品，为此建立一个网店来宣传公司产品，并且具备了网上下订单的功能。

该网店制定的推广计划主要包括下列内容：

2、网店策划建设阶段的推广：也就是从网店正式前就开始了推广的准备，在网店建设过程中从网店结构、内容等方面对google、百度等搜索引擎进行优化设计;

4、网店增长期的推广：当网店有一定访问量之后，为继续保持网店访问量的增长和品牌提升，在相关行业网店投放网络 广告(包括计划投放广告的网店及栏目选择、广告形式等)，在若干相关专业电子刊物投放广告;与部分合作伙伴进行资源互换。

5、网店稳定期的推广：结合公司新产品促销，不定期发送在线优惠卷;参与行业内的排行评比等活动，以期获得新闻价值;在条件成熟的情况下，建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网店来进行辅助推广。

6、推广效果的评价：对主要网店推广措施的效果进行跟踪，定期进行网店流量统计分析，必要时与专业网络 顾问机构合作进行网络 营销诊断，改进或者取消效果不佳的推广手段，在效果明显的推广策略方面加大投入比重。

这个案例并不是一个完整的网店推广计划，仅仅笼统地列出了部分重要的推广内容，不过，从这个简单的网店推广计划中，我们仍然可以得出几个基本结论：

第一，制定网店推广计划有助于在网店推广工作中有的放矢，并且有步骤有目的地开展工作，避免重要的遗漏。第二，网店推广是在网店正式之前就已经开始进行的，尤其是针对搜索引擎的优化工作，在网店设计阶段就应考虑到推广的需要，并做必要的优化设计。

第三，网店推广的基本方法对于大部分网店都是适用的，也就是所谓的通用网店推广方法，一个网店在建设阶段和初期通常都需要进行这些常规的推广。

第四，在网店推广的不同阶段需要采用不同的方法，也就是说网店推广方法具有阶段性的特征。有些网店推广方法可能长期有效，有些则仅适用于某个阶段，或者临时性采用，各种网店推广方法往往是相结合使用的。

第五，网店推广是网络 营销的内容之一，但不是网络 营销的全部，同时网店推广也不是孤立的，需要与其他网络 营销活动相结合来进行。

第六，网店进入稳定期之后，推广工作不应停止，但由于进一步提高访问量有较大难度，需要采用一些超越常规的推广策略，如上述案例中建设一个行业信息类网店的计划等。

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近年来，国家提倡大学生以创业的方式就业，从而更好地带动大学生就业，使提高大学生的创业意识和创业能力成为高校人才培养的主旋律。高校正在实施的创业教育从课程设置到学生的社会实践，都以提高大学生的创业能力为出发点和着眼点，形成了一个整体实施方案。但是独立于工商管理课程体系之外的创业教育是不完整和片面的，因为创业活动本身要求创业者熟悉市场规则，能置身于市场环境中迎接竞争，掌握工商管理基本知识成为创业者在竞争中赢得主动的利器。因此，应当在工商管理的专业课教学中强化对大学生创业能力的培养。

市场营销是教育部规定的工商管理的核心课程之一，是管理类专业学生的专业必修课。市场营销课程主要从分析营销的宏观环境和微观环境入手，以消费者的消费行为为研究对象，运用市场细分、目标市场的选择、市场定位等战略，确定目标顾客，最终为利益相关者创造最大价值。市场营销是企业运营的关键环节，一方面能够发现和创造消费者需求，为企业寻找目标市场和目标顾客，因而是企业经营过程的起点，另一方面肩负着为企业创造利润，实现企业可持续发展的重任，因而是企业经营过程的终点。市场营销职应渗透于创业活动的各环节，成为创业活动不可或缺的要素。

创业教育是一门理论与实践紧密结合的综合性学科，涉及管理学、经济学、社会学、教育学、法律等众多领域，要求给学生以丰富多样的实践机会，掌握创业活动的内容、方法、步骤和技巧。因此，对创业教育模式的探讨是创业教育的热点。市场营销课程和创业教育存在诸多对接点，与创业教育相辅相成，在市场营销课程教学中培养大学生的创业能力，既能对大学生职业生涯规划起到有益的导向作用，又能激发学生的创业意识，培养和提高其创业能力，同时拓展创业教育模式，是工商管理课程教学的亮点。

二、措施

（一）课程教学内容

1.引导学生充分关注小微企业的品牌管理。

品牌管理是市场营销的核心内容之一，品牌的瞬间认知和瞬间联想功能可以提高顾客对产品的忠诚度和认知度，降低顾客对价格的敏感度。有效的品牌管理能显著提高创业企业的经营效率，为创业活动的开展注入活力。大学生创业多以小微企业为主，在市场营销课程中应当格外关注此类企业的品牌管理。首先要增强小微企业的品牌意识，引导小微企业走品牌经营之路；其次要提高小微企业的法律意识和品牌保护意识，及时将品牌上升为注册商标或注册域名，不给竞争对手以可乘之机；再次要强化小微企业的战略品牌管理，在能够取得合法市场地位和合理市场份额的时候，适时向市场推出新品牌，防止被竞争对手包抄利用，在加强品牌自我保护的同时，实现小微企业弯道超车赢未来的梦想；最后要增强小微企业的平台品牌意识，引导小微企业采取平台品牌经营之道，有效借力百度、淘宝等成功的互联网平台，成为蚂蚁雄兵中的一员，充分发挥长尾效应，打造亦小亦美的小微企业。

2.引导学生全面掌握网络营销推广策略。

比尔?盖茨说，二十一世纪，要么电子商务，要么无商可务。网络正在改写传统商业规则，“一切企业皆电商”是电子商务浪潮所向披靡的真实写照。教师要引导大学生创业企业主动“触网”，利用网络平台进行推广，以节省运营成本，提高推广效率。要在市场营销课程中强化网络营销推广策略的学习，提倡以技术为基础的精准营销，以销售为导向的体系设计。要引导学生在全面了解网络推广环境的同时熟练掌握微信营销、搜索引擎营销、QQ营销、Email营销、微博营销等推广工具，熟悉网络，发展资源共享、互利互惠、开放活跃的互联网思维，提高在互联网环境中的生存和竞争能力，为大学生创业打下坚实基础。

3.引导学生深入了解大学生创业的市场环境。

在教学营销环境的时候，除了要分析常规的市场环境之外，还要引导学生深入了解大学生创业的市场环境：着力分析国家和省下达的大学生创业优惠政策――货币出资“零缴付”、经营场地“零成本”和服务创业“零收费”等优惠政策的具体内容。同时，引导学生正确认识本地区创业环境中的阻力，克服创业文化中存在的小富即安的思想，消除群众对在校大学生创业的不理解，走出社会舆论对女性创业存在的误区等；帮助学生积极寻找创业的金融支持――天使投资人、风险投资、创业孵化园区的支持等。对市场环境的深刻理解能够帮助大学生在创业活动中有的放矢，有效克服创业的障碍和阻力。

（二）课程教学方法

1.充分利用案例教学提高学生的创业能力。

案例教学是市场营销课程的主要教学方法，通过案例教学能提高学生对企业经营活动的参与程度，增强其创业积极性。教师在开课伊始要求每个教学班的学生成立案例分析小组，小组成员根据案例广泛搜集资料，认真分析案例所反映的市场营销原理，将案例分析结果做成PPT在课堂展示。教师还要设置一套有效的能够被学生认可的案例分析量化评价体系，对参与案例分析的小组进行有效评价。在案例分析的准备方面有气质仪表、情绪准备等指标；在案例分析的内容方面，有发言的逻辑性、准确性、得体性，案例分析的观点是否清晰、论据是否充分，说话的语速和节奏控制能力，对案例分析时间的把握能力等指标。一套完善的案例分析量化评价体系能够给案例分析小组以准确及时的信息反馈，提高整个案例分析的效率，并提高观众的参与度。对案例教学的充分利用能够给学生以身临其境之感，使学生将营销理论与企业经营实践相结合，为其开展创业活动打下良好基础。

2.巧妙设置实战性的课程作业培养学生的创业意识。

在市场营销课程的后期，学生可以小组为单位撰写营销计划书或产品推广方案：为自己经营的企业、或生产的产品设计一个品牌名称和Logo；利用所学市场营销知识，对市场环境做SWOT分析，弄清所经营产品或项目的优势与劣势，企业所处市场环境中的机会与威胁；设计所经营的产品或项目的营销组合――产品与服务，价格，促销，渠道；尤其是促销方面，可以设计一个包含广告方案、销售促进手段和公关方案等在内的整合营销传播方案。通过巧妙设置实战性的课程作业，学生加深对创业活动的认知，提高创业积极性。

3.引导学生参加创业大赛，激发学生的创业激情。

各种层次的创业大赛在高校不断开展，激发了学子的创业热情。市场营销课程教师要鼓励学生在营销计划书和产品推广方案的基础上进一步撰写创业计划书，并将创业计划书付诸行动，积极参加符合自身能力的创业大赛。通过赛场的评委提问、选手问答等环节，提高临场应变能力和适应能力，提高对市场机会的敏锐度，及时抓住创业契机。

篇6

案例1多渠道营销：倒计时广告提升当天订单8%

如果你有一个伟大的服务没有人知道，那么即使它不是新的，也值得你去推广宣传。为生日、节日等提供水果花、巧克力水果礼盒惊喜庆祝礼品方案的Edible Arrangements(爱蒂宝)的当天配送服务其实已经存在多年，但是并不是每一消费者都知道这项优势服务，包括一些老的客户，所以该公司的电子商务副总裁Kaitlin Reiss决定推广这项服务。

对此，其采取的策略是：1)延长当天配送服务。该团队选择了把下午5点作为配送最晚时间标准，以吸引那些希望在下班后或途中取订单的客户。2)然后通过在网上使用倒计时器、广告等进行推广。3)之后，通过邮件提醒及广告，社交媒体上各种方式凸显，搜索引擎、网站上投放广告以不断提高客户的品牌“当天配送”意识。Edible Arrangements就是利用在少数渠道上简单的推广“当天配送”增加当天配送订单8%。

启发：你的公司的已有服务是否已经完全发挥它的潜在作用了呢?值得怀疑，尽管这些服务对公司来说已经习惯存在了，但是对一些客户，尤其是新客户来说就是新的。

案例2邮件营销：购物车丢弃邮件实现65%以上的结帐转化

市场营销人员都知道购物车丢弃邮件工作，很多电子商务公司也发现通过丢弃邮件可以成功挽回客户。据国内最大邮件营销服务商，邮件与短信、微信、APP等多渠道营销服务webpower中国区研究调研显示，一些消费者在购物中都会使用购物车，先找到自己喜欢的商品，然后再买。但是客户的其他丢弃类型你知道吗?例如，一封电子邮件是否可以知晓是谁丢弃了某个产品页面而返回到网站并购买?提供信封、卡片服务的Envelopes.com根据客户丢弃的主要类型，通过利用针对产品类型丢弃、购物车丢弃和结帐丢弃，自动触发三种类型的触发邮件，减少结账丢弃40%，提高公司净结账转化率65%。

启发：针对丢弃客户进行挽回是值得的。找一找原因，看看为什么你的电子商务网站没有获得那些销售?

案例3内容营销：建立客户信任度，增加网站自然流量154%

内容营销帮助你与客户建立起了信任和联系，电子商务公司如何利用内容去增加流量和品牌知名度，脱颖而出呢?

作为可生物降解的狗垃圾袋的提供者，PoopBags.com在创作友好内容的基础上建立了一个邮件营销策略，其品牌策划的邮件内容，强调环保事业，慈善事业和宠物相关的问题，增加了品牌了影响力和美誉度。

零售商Wine Enthusiast主要利用网站评论、文章、视频内容以赢取客户信任，内容帮助其增加月度邮件订阅用户50%，增加网站自然流量154%。其互联网营销总监Erika Strum说：“我们花时间去创造有用的信息内容以帮助客户做出购买决定或更有趣，即使他们目前不会购买，但是我认为作为一个好的信息来源，这么人还会再回来。”

启发：除了产品或服务，你还有什么可以提供给消费者?利用内容在你的消费市场内去营造信任和关系。webpower中国区提供5个新颖的内容营销妙招。

案例4设计优化：重新设计在线表格增加报价67.68%

互联网日新月异，客户期望的在线购物方式也在变化，你的网站需要随时为此做出改变，为企业提供自定义文件夹的B2B电子商务企业Company Folders，通过改变及重新设计其以往过时的网站和不易于购买者使用的在线报价表，其总的报价量增加67.68%。其CEO Vladimir Gendelman解释到：“重新设计不仅仅意味着使网站变得更加好看，而且需要使网站功能及其便利。”

启发：你的网站必须符合潜在客户的在线购物方式。

案例5细节优化：增加信任标志提高14%销售转化

不是每个网站测试都需要很复杂，才能提供了不俗的业绩。有时候，检测一个小元素可以极大地影响销售，特别是如果减少了网站上访客的焦虑。现代钱币和金币销售电商ModernCoinMart在其网站增加了信任标记，然后进行30天的测试，导致交易增加14%。

启发：作为一个电子商务市场营销人员，你可以从中学到什么?不要以为你必须费劲心力才能得到令人瞩目的成果，因为即使是很小的变化可能导致大的成功。

案例6社交媒体营销：小电子商务网站吸引293，000名Facebook粉丝

每个市场营销人员都知道，社交媒体提供给你一个分享及推广产品的平台，电子商务企业很容易在社交平台上展示产品图片和获得推荐、评论和大量的免费的可分享内容。但是你采用的社交媒体是否适合呢?大豆蜡烛制作者Diamond Candles通过创造有趣的在蜡烛中寻找指环的体验，让客户在蜡烛燃烧后，找到指环并主动在facebook上指环展示照片或视频，增加了转化率和超过290，000的新粉丝。

启发：通过社交媒体及客户自己推进营销推广。就算付出最少的努力，你的电子商务网站也可能获得最大的回报率。确定你的产品如何在客户社交网络中被转化，然后充分利用。

案例7邮件营销个性化：获得750%的CTR增长和更高回报

篇7

而国际上成功的城市营销案例不胜枚举。纽约“ILOVENY”是众多成功案例中最经典的案例之一，其他的案例还有“花园国家”新加坡、“购物天堂”香港、“水城”威尼斯，“音乐之都”维也纳、“世界艺术之都”巴黎和“圣诞老人故乡”芬兰等等。这些成功案例的背后都不乏公公司的影子。公公司对城市营销的业务主要集中在城市营销的整体策划，旅游营销，节庆活动，经济论坛以及文化民俗的传播等方面。

目前，在为城市提供城市营销服务方面，同时有旅游规划公司、广告公司、会公司、策划公司、咨询公司。而公公司介入城市营销业务有天然的优势，公公司的优势集中在对传播的理解，危机管理的把握、对专业活动的管理能力，以及对资源的整合能力。公公司可以根据地方的资源、文化的特点、城市差异化的定位、传播亮点等进行整合营销策划，同时，可以将精力集中在后期的活动策划执行以及传播方面。

例如，江苏兴化以当地特产千岛油菜花为亮点进行传播。每当菜花节来临，全国游客聚集在兴化赏花。近年来，兴化的游客数量在急速增长，越来越多的游客注兴化，也直接促进了当地的招商引资。

城市营销热闹的背后需要冷静的思考。一些城市认为，专注于一两种营销活动，或在广告上花足够的预算，就能提升城市形象。例如几年前，不少城市热衷于举办各类晚会和演出，邀请一些港台明星，希望借此带动城市品牌的推广。结果是，这种表面功夫并没给当地带来实质性的获益；而有些城市通过电视广告的形式宣传，得到的只是可怜的几圈涟漪而已。城市形象绝不是几场晚会或几个广告就能提升的，而是建立在对城市资源的深度挖掘之上的。

如何有效地开垦和培育城市营销市场，尽早占据有利位置，也是公业需要思考的问题。城市营销是一个经过归纳、整合后在整体形象统帅下的产品群营销。这个产品群不是一盘散沙，而是把产品群优化整合后打造出独特卖点的、有龙头产品拉动的、有个性化包装的、对市场有特殊吸引力的营销过程。

篇8

【关键词】案例教学法；市场营销；教学

我担任的是中专市场营销专业《市场营销》科目的教学工作。本校市场营销专业培养的是能掌握营销基础知识、商务管理知识、商品知识，具有一定营销能力，具有良好的商品推销口才，能适应行业发展和竞争需要的人才。《市场营销》的教学目标是使学生掌握市场营销的基础知识，让学生学会分析市场、做市场调查，且理解、掌握并学会运用产品策略、定价策略、促销策略。结合所教专业的特点，在六年的《市场营销》教学中，我惊喜地发现，案例教学法是一种既可以让教师轻松教学，又可以让学生轻松学习，教学成效较佳的方法。

案例，是通过一个具体教育情景的描述或设置，引导学生对这些特殊情景进行讨论或实践体会的一种教学方法。案例教学法是运用具体案件分析基本的概念和原则，将专业理论与实际案例相结合的教学方法；是以案例作为教材，让学生通过自己对案例的阅读和分析，通过集体中的共同讨论、实践，来培养和提高其实际管理工作能力或处理解决问题的方法和过程；是指根据教学大纲所规定的教学内容、教学目的和教学要求，将企业经营管理活动中与课程相关的成功或失败的典型事例，加以收集、归纳、整理形成专门的案例资料等。

在《市场营销》教学中使用的案例教学法中的案例，不仅包括文字资料，还应包括视频影音资料、实地市场调查、参观等形式。

例如：在“概述”一章的教学中，我通过让学生分析“海尔”洗衣机的案例，使学生分析得出什么是正确的营销观念；在“产品策略”一章的教学中，我设置了一个三星手机的推销情景，让学生描述三星手机的三个层次；在“定价策略”一章的教学中，我给出了一些大中型企业的产品定价案例，并带学生去到电子产品销售商场了解并分析电子产品的价格使如何构成的，价格是否合理；在“促销策略”一章的“广告促销”教学中，播放了5段广告，让学生从中分析得出广告宣传的作用、优势，并引起学生兴趣“如何制作广告”；在“营业推广”的教学中，设置了推销手机的情景，培养学生思维、口头表达能力，又设置了MP3营业推广情景，让学生制定推广方案；在“市场调查”一章的教学中，除让学生分析文字案例资料外，还带领学生到校外运用询问法做问卷调查，且带领学生到商场运用观察法对电子产品促销情况进行调查，从中，使学生通过亲身体验案例，分析得出结论，巩固知识等等。

案例教学法有以下特色：一是直观生动，深化认知。案例教学法的教学使学生如临其境，由感性认识，通过分析、研究、讨论上升为理性认识，从而加强了学生对知识的理解和内化；二是真实可信，说服力强。运用案例阐述理论，让事实说话，避免了单纯空洞的理论说教：三是学生参与，提高能力。案例教学法的教学变学生被动接受为主动参与，学生在分析、讨论过程中提高了分析问题、解决问题的能力；四是师生相促，教学相长。

运用案例教学法进行教学时的课堂设计思路是：以案例引出内容出示任务书学生分组讨论代表发言教师评议。具体做法是：

一、选择案例时要做到“新、近、精”，案例的好坏直接关系到课堂教学的成败，所以挑选案例一定要严谨。只有新颖的、发生时间近的、典型的案例才能使学生有足够的兴趣和空间去思考、分析，引起学生共鸣，达到教学目的和效果。要做到上述要求，教师就必须掌握大量案例，才能在教学中运用自如。获取案例的途径包括收集案例和编写案例。收集案例可通过报纸、杂志、网络等途径，也可以是亲身经历。编写案例要根据教学需要，将实际资料进行必要的加工改造，做到精心整理、精练概括、去粗取精，选编出具有实用性的案例，真正使学生学以致用。

二、任务书要有启发性。任务书一般包括任务的内容和要求，能将教学课题的理论知识和实践技能结合在一起，任务书应涵盖大部分教学内容，完成任务就等于掌握了课本内容。每次让学生完成任务前，我都会仔细布置任务书，让学生按照教师的要求，一步一步完成任务，以达到教学目的。例：去电脑城参观前，会拟出一份任务书，对学生提出要求，告知具体做法，让每一个学生都能参与到案例分析中。

三、学生讨论，发挥学生学习的主体作用，教师布置好任务后，让学生分组讨论，讨论前先选出组长负责组织本组讨论，组长是一组的核心人物，起着关键的协调作用。组长应该是组织和学习能力都较强的学生，能组织本组同学有效地讨论，不仅有自己的见解，敢于发表自己的看法，更能激励其他同学发表意见，同学们通过对案例的分析讨论，对案例形成初步的印象。分组讨论是这种教学法的关键环节，它为每个学生提供发表见解的机会。要求小组中每个成员都要简单地介绍自己的分析过程及对问题的看法，供大家讨论和补充，集思广益，共同解决案例提出的问题。然后对案例中的关键问题进行聚焦式讨论，通过对各种决策方案的比较形成新的认识。

四、教师指导、评议。在学生讨论时，教师发挥组织、引导、启发的作用，以主导者的姿态出现，教师应巡回指导，及时解决学生提出的问题。针对一些有争议的问题，可引导学生回答，而不直接给出答案。使学生从“要我学”变成“我要学”，有效地培养了学生的思维能力、口头表达能力和团队合作精神。使师生关系更密切，课堂气氛活跃，有效地调动了学生的学习热情。

总之，在《市场营销》的教学中应用案例教学法能够使我们体会到，案例教学法缩短了教与学之间的距离，有助于提高学生的综合能力，具有其它教学方法所不能比拟的优越性。但案例教学法也不是万能的，有其自身的局限性。只要每位承担此课程的教师精心设计好每一堂课，尽可能地开启学生的思维，创造生动、活泼的课堂教学氛围，就能在有限的教学时间内采用科学的教学方法，实现教学效果的最优化，为社会培养出合格的专业人才。

参考文献

[1]陈群平 案例教学法在市场营销教学中的应用[J].经济师.2005，（4）.

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随着市场经济的稳步发展，企业需要赢得市场的重要手段就是市场营销，高职院校为社会培养了大量市场营销的专业人才。由于社会不断变化，市场营销的方式和手段也需要进行有效的优化。因此，在高职教学中，教师需要进一步梳理市场营销教学存在的不足，有针对性的进行改进。

二、市场营销教学中存在的问题

（一）高职院校的教学定位模糊

目前，很多高职院校将市场营销教学的目标定位为培养现代企业所需的基层销售和推广人员。这一教学目标是相对比较模糊的。同时，还有一些高职院校将自己的市场营销教学的培养目标等同于高校本科层次，这样使得高职教学的优势难以显现。

（二）教学内容亟待更新、教学方法单一

目前，很多高职院校使用的教材是本科层次的教材，偏理论、轻实践，即使配有大量的案例，但也只是“好看”“好学”，却“难教”“难做”，难以有效激发学生的探究力，不利于学生职业能力的培养。同时，高职院校市场营销教学的方法也是比较单一的，一些教师只是一味地讲解相关的理论知识及案例，没有以工作任务为中心设计项目化教学，没有设计对应的实际操作项目训练，难以激发学生的学习兴趣。

（三）教师的实践能力有待加强

高职院校的培养定位和市场营销专业培养的特点，都要求专业教师需要具有较强的社会实践能力与长期的企业营销经验，这些亲身体验及心得正是学生接受相关理论知识的具体案例。然而实际情况是高职院校的教师都是从一个校门进入另一个校门，他们没有经历更多的社会实践，他们对企业实施的产品营销手段和技巧只停留在理论理解上，很少有机会去实践这些理论知识。（四）实践教学效果有待加强实践教学是很多高职院校所重视的教学环节，然而很多高校在实施这一教学过程中存在一定的问题，使得实践教学的效果不佳。例如，一些学校的市场营销实践过于形式化，没有注重学生在实践过程中对相关理论知识的理解。另外，一些学校的实践教学就是对课本上的案例让学生进行讨论，设计相关的产品营销方案，案例与真正的企业营销之间存在较大的差距，他们开展的实践教学只是纸上谈兵，没有实际意义。

三、改进市场营销教学质量的具体措施

（一）梳理专业培养目标定位

同是“营销”，但不同行业产品的营销有很大的不同。这需要高职院校对不同行业进行有效的细分并进行深入的调研分析，找到有发展基础以及前景比较好、营销岗位需求比较大的行业作为专业目标定位和发展方向，有针对性地培养这些行业发展所需的市场营销人才。

（二）实施多元化的应用型教学方法

在市场营销教学中，教师需要运用多元化的应用型教学方法，从而不断满足学生对相关理论知识的需求。例如，任务驱动教学法、分组讨论法、现场模拟等，这样学生可以充分体会到今后实施推广营销的工作氛围。

（三）拓展教师实践能力

高职院校利用学校与企业之间的关系，运用假期时间，将一些教师送到企业中，与企业营销人员一起从事产品推广的策划案，让教师也从实践中不断体验产品营销的具体技巧。回到学校之后，他们可以将更多符合现代企业实际的营销案例带入自己的教学之中。同时，教师需要利用课余时间，加强市场营销专业知识的学习，不断丰富自己的教学理论知识。

（四）创新实践教学环节

在市场营销的实践教学环节，教师可以首先给学生布置相关的问题，让他们带着问题进入企业实习，在实施相关产品市场营销案的时候，教师指导他们对相关理论知识的理解，从而体现实践验证理论的观点。回到学校之后，教师可以组织学生开展讨论会，对他们在企业营销过程中的体验进行充分讨论，从而实现相关知识的有效升华。

四、结束语

现代企业急需的市场营销专业人才需要具有实践经验，这种应用能力的提升就需要高职院校不断优化市场营销的教学目标，使其符合现代企业需要，提升教师的应用水平，采用多元化的教学方法，创新实践教学环节，从而实现该课程教学质量的提升。

作者:王晓华 单位:郑州铁路职业技术学院

参考文献：

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关键词 外贸,网络营销,陶企

1前言

网络营销具有跨越时空、成本低、效率高的优势,通过网络营销开拓外贸业务具有十分广阔的前景。然而,当不少国内陶企开发了英文网站,并尝试在B2B等平台推广时,却发现没有想象的那么美好。于是,许多陶企得出结论:目前时机未到。但是,事实果真如此?

放眼海外,美国科勒卫浴()通过企业网站的建设与推广,每日的浏览量达到18000次,其中海外的访问占23.2%,即每天平均有4500人浏览其网站,企业网站发挥了促进销售、品牌提升、客户服务的重大作用。聚焦国内,一家陶瓷外贸公司的网站()每日访问量在300次左右,99%都是海外的访问者,网站成为获得海外订单的主要渠道。

既然国内外不少的陶企已通过网络营销大获其利,那为什么国内许多陶企没有从网络营销中掘到金,国内目前的现状如何,外贸网络营销离陶企到底有多远?笔者将在下面一一作出分析。

2现状

国内外陶瓷企业外贸网络营销的现状,从表1所示的网站流量情况可见一斑:

根据表1以及与陶瓷外贸人员的交流,笔者得出如下的结论:

(1) 无论从流量还是从网站的建设水平来看,与国外成功的企业网站相比差距仍较大。

(2) 大多数陶企尝试过B2B等网络营销方式,有少数企业已取得良好的效果,但大约有95%左右的国内陶企,包括陶瓷出口的骨干企业,企业英文网站的建设与推广效果都较差,网络营销应用水平仍处于初级阶段,未成为促进外贸业务的有效方式。

3原因分析

既然国内外均有成功的案例,那么为什么国内陶企大多没有充分利用起这一有效渠道呢?笔者在此进行简要分析:

(1) 外贸网络营销是一门新兴的实践性很强的交叉学科,包括如何策划一个可以带来订单的外贸网站,如何选择与利用外贸B2B平台,如何充分利用邮件营销、博客营销、外贸ebay平台、搜索引擎营销等开发海外市场,而大多数从事陶瓷外贸工作的人没有接受过系统的培训。

(2) 对外贸网络营销的认识有限。相关陶企负责人没有意识到外贸网络营销是开发海外市场成本最低、效果最好的一种方式,进而投入的资金与人力不足,也不具备外贸网络整合营销策略的制定与执行能力。

(3) 外贸网络营销的成功案例较少。虽然已有一些陶企取得了较大的成功,但宣传较少,进行案例研究的就更少。或许需要有一两个有影响力的企业在这方面取得巨大的成功,并广为宣传,其它企业才会纷纷效仿。

(4) 不成功的经历。其实不少外贸人员也意识到网络营销的前景,在网络营销提供商的鼓动下,也进行了尝试,但由于欠缺系统的规划以及选择与评估机制,所开展的网络营销大多效果不佳,投入产出比不高,因而最后只能放弃这一渠道。

(5) 网络营销服务商的不足。目前许多网络营销服务商出于利益驱动,以及自身知识面的局限,往往不能给企业良好的指导。

4建议

分析外贸网络营销效果不佳的原因,归根在于对于外贸网络营销不熟悉,因而不知从何下手,或者在网络营销战略制定、推广平台选择、计划执行过程中出现种种失误。因而,当前最迫切的就是要系统地了解外贸网络营销的知识与技能。

关于如何学习,笔者推荐以下方法:

(1) 互联网资源:外贸网络营销网、艾瑞网新经济门户 、中国站长站 。

(2) 书籍:《网络营销――网商成功之道第2版》、《解密SEO――搜索引擎优化与网站成功战略》、《网络营销基础与实践》。

(3) 系统的培训。例如参加相关陶瓷外贸网络营销培训班。

(4) 聘请经验丰富的外贸网络营销顾问,尽快利用外贸网络营销这一优势渠道。

5展望