工商管理学什么范文

时间:2023-03-16 21:47:19

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工商管理学什么

篇1

工商企业管理学什么 工商企业管理主要研究工商企业经济管理基本理论和一般方法,主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面,能熟练利用计算机技术、网络技术等现代管理技术。例如:开拓公司业务、进行销售统计、对客户关系进行维护,合理规划人员安排、为公司节省成本,提高员工工作效率。

课程:《管理学》、《经济学》、《会计学》、《公共关系理论与策划》、《营销管理》、《人力资源管理》、《财务管理》、《生产与运作管理》、《管理信息系统》、《物流管理》、《项目管理》、《质量管理》、《企业经营战略管理》、《电子商务概论》、《商务谈判》、《连锁经营管理》、《中小企业管理》、《企业经营管理》、《组织行为学》、《企业文化与形象策划》。

工商企业管理专业就业方向 1、企业管理:各类工商企业、银行、证劵公司等金融机构,会计事务所等中介机构,已经征服经济管理部门。从事管理已经教学、科研方面的工作。

2、市场营销:到企业、科研院所、高等院校等从事管理决策、营销管理、销售、公关、品牌传播、理论研究与教学,或者是实际操作与管理性工作。

3、会计小额:主要导企事业单位及政府部门从事会计事务以及教学、科研方面的工作。

4、财务管理:在高等院校和科研机构从事学术研究,在工商企业、金融机构、征服与事业单位、中介机构从事财务管理、咨询服务及其他相关经济管理工作。

5、人力资源管理:到企业、事务单位及征服部门从事人力资源管理以及教学、科研方面工作。

工商管理学专业介绍 工商管理专业(英文:Industry Business Administration)是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科,主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。工商管理专业的应用性很强,它的目标是依据管理学、经济学的基本理论,通过运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策,保证企业的生存和发展。

篇2

一个合格的企业最高领导者,必须研究企业如何生存的战略性大问题,也就是要随着信息时代的变化和要求来改进企业。要有“改”的精神和很强的进取心,必要时敢于冒险,当然还要加上科学的决策。那些只会按常规办事的优柔寡断的领导者,只能是二流企业家。——[美]F·奥斯本

作者:无刊名:种子世界机构:不详分类:F272.91C93关键词:管理学企业家信息时代领导者精神冒险

工商管理学(二)

要明确企业的任务,首先要了解企业任务应该具备的基本要素。一般说企业任务由五个关键性的要素形成。企业的历史每个企业都有自己的历史,它记载着企业的辉煌业绩,也反映它的经验教训。现实和未来是历史的续篇,不了解过去,就无法规划未来。

作者:无刊名:种子世界机构:不详分类:F275关键词:管理学企业历史业绩

工商管理学(三)

产品别具一格基础上的价值相等,详情请点湘爱网使成本领先的企业得以将其优势直接转化为高于竞争厂商的利润;产品别具一格基础上的价值近似意味着为取得令人满意的市场占有率所必需的降低幅度还不至于冲销成本领先企业的成本优势,因此,成本领先企业能赚取高于平均水平的收益。

作者:无刊名:种子世界机构:不详分类:F270关键词:管理学成本优势市场占有率直接转化企业低幅度价值基础产品利润

工商管理学(四)

在1991年初事态有发生了急剧变化,卡斯柯公司外汇交易连续出现亏损,而且亏损额越来越大。1991年4月16日,建行上海市分行致函卡斯柯公司,称该分行受卡斯柯公司委托代办的外汇买卖中除已赔进90万美元存款并发生严重透支外,截至同年8月30日,尚共有敞口头寸3100万美元。除去卡斯柯公司在该分行的90万美元存款和卡斯柯公司在其下属机构上海县支行的650万元人民币存款已全部作为抵押外,要求卡斯柯公司立即解入外汇买卖保证金166万美元。

作者:无刊名:种子世界机构:不详分类:F830.9关键词:管理学外汇买卖外汇交易上海市公司美元存款人民币保证金亏损

工商管理学(五)

1.4.7精干高效无论任何一种组织结构形式,都必须将精干高效原理放在重要地位。精干高效原理可表述为:在服从由组织目标所决定的业务活动需要的前提下,力求减少管理层次,精简管理机构和人员,充分发挥组织成员的积极性,提高管理效率,更好地实现组织目标。一个组织只有机构精简,队伍精干,工作效率才会提高;如果组织层次繁多,机构臃肿,人浮于事,则势必导致浪费人力,滋长作风,办事拖拉,效率低下。

作者:无刊名:种子世界机构:不详分类:F270关键词:管理学组织成员管理机构业务活动管理效率机构精简工作效率组织层次管理层

工商管理学(六)

1.3,3职能职权职能职权是指参谋人员或某部门的管理人员所拥有的原属直线管理人员的那部分权力。在纯粹参谋的情形下,参谋人员所具有的仅仅是辅助眭职权,并无指挥权,但是,随着管理活动的日益复杂,管理人员不可能是完人,也不可能通晓所有的专业知识,仅仅依靠参谋的建议还很难作出最后的决定,这时,为了改善和提高管理效率,管理人员就可能将职权关系作某些变动,把一部分本属自己的直线职权授予参谋人员或某个部门的管理人员,这便产生了职能职权。

作者:无刊名:种子世界机构:不详分类:F203关键词:管理学管理人员专业知识管理效率职权职能直线部门

工商管理学(七)

第三章人力资源开发最成功的企业管理者并不是紧盯着部属,不断地下达大大小小指令的人,而是只给部属概括性的方针,培养部属的信心,帮助他们圆满完成工作的领导者。

作者:无刊名:种子世界机构:不详分类:F272.92关键词:管理学人力资源开发企业管理者概括性领导者方针

工商管理学(八)

采用以上一种或几种方法收集到有关材料后,管理部门就可着手拟订职务说明书和职务规范。前者是对任职者需做些什么、怎么做和为什么要做的书面说明,它通常能反映职务的内容、环境和从业条件。职务规范则指明任职者要成功地开展某项工作必须拥有何种最低限度可以接受的资格标准,具体包括知识、技术和能力等方面为有效地承担职务所必需具备的起码条件。

作者:无刊名:种子世界机构:不详分类:F203.9关键词:管理学管理部门说明书职务规范

工商管理学(九)

1企业主管人员的选拔与培养1.1选拔主管人员的系统方法主管人员的质量是企业不断取得成功的一个重要的决定性因素。因此,主管人员的选拔在整个人本管理中也就必然成为至关重要的步骤之一。没有人能够否认厂房、设备、原材料、人员对于一个企业的重要性。但另一个因素也是必不可少的,即优秀的主管人员。

作者:无刊名:种子世界机构:不详分类:F273.2关键词:管理学系统方法定性因素人本管理主管企业原材料

工商管理学(十)

篇3

关键词:公共关系学;工商管理专业;管理学;重要性;意义;现状;解决方案

公共关系一直是高职院校工商管理专业学生的一门必修课。也就是说,在专业课程设置中起着重要的作用,因为它是一门独立性较强的学科。公共关系学虽然是一门独立的学科,在一定程度上,它与其他相关学科的发展有一定的关系,如传播学、行政学、社会学、心理学等,尤其是管理学。要找到两者之间的联系,就必须找到它们之间的相同点。因此,有两种不同的观点,观点认为,当前公共关系是一门必修课,在工商管理中,我们要高度重视,因为其学科地位不够高,制约发展的诸多因素,直接影响到管理学科的科学发展。通过对这一现象的观察和分析,提出了三个问题:一是高职院校公共关系教学的研究意义。二是在工商管理专业的公共关系教学中,究竟公共关系学本身是处于一个怎么样的状况?为什么这样?三是如果不乐观,怎么才不处于尴尬的状态?这也是最关心的问题,也是本文写作的最终目的。

1公共关系教学在高职院校工商管理专业中的意义

要谈公共关系教学对高职院校的意义,首先应从内容入手,寻找自己的相似之处,寻找共同点,一个一目了然的意义就呈现出来了。管理科学是一个综合性的、跨学科的学科。它是系统的研究和管理的基本原则和科学的一般方法。管理学是适应现代社会生产的需要,它研究的目的是在现有条件下,如何提高研究内容的层次化管理水平更为广泛,通过对图像的研究。随着这一学科的不断发展,研究内容也不断丰富和发展。概括起来,包括管理职能、企业管理、组织管理、虚拟企业管理等。因此,企业管理涉及的内容是非常广泛的,但它又不可能真正做到一切。公共关系学是研究组织与公众之间的行为、法律和方法的一门科学。通过利用有效的传播手段,进行有效的沟通,可以实现公众对组织的理解、认同和合作,塑造一个良好的组织形象。公共关系不仅具有较强的理论和实践性,决定了它必须理论与实践的结合。因此,公共关系的内容是企业管理所需要的。从管理学的角度来看,公共关系是辅助工具,需要加以管理学的内容,管理学内容不能解决的问题,就靠公共关系学去完成。所以,在管理类专业设置这门课很重要,没有公共关系,工商企业管理就像一个断胳膊,然而,公共关系学却是更好的让管理学发挥到极致。

2当前高职院校工商管理专业教学中公共关系学的现状

既然公共关系在企业和行业管理中是非常重要的,取得的成绩不用回避。那么它应该处于良好的状态。然而,高职院校的公共关系教学不是很重要,但表现出了这样的几点:一是发展速度快、规模小。从工商管理专业在大多数高校和高职院校开设了公共关系的课程中看,教师和学生的数量已大幅度增加,为我国行政管理和企业管理人员的培养做出了贡献,但在一定程度上却带动不了公共关系科学作为一门独立学科的发展和增长。二是两者关注度不一样。虽然与管理学、相互促进、共同发展形成了良好的互补关系,但在高职院校管理的地位要高些;公共关系学的地位远远比不上管理学。所以公共关系教学管理水平较低,同时系列的配套材料及基础设施都不如管理学。三是培养的趋势不同。无论是在校内还是校外,公共关系的教学效果已经得到了重视和广泛的认可,学生在人才市场受到欢迎,越来越多的企业对高层次公关人才的需求呈现逐步上升的趋势。但是,这一切良好的现象,公共关系教学远远地满足了社会的需求,管理学却不一样,无论在什么方面都很受广大企业的欢迎。尽管高校和高职院校不断培育出优秀的公关人员,但是还是存在不少的缺陷,原因何在?一方面,在国内真正从事公共关系专业的专职教师很少,无法深入地做到理论和实践结合,因此,在很大程度上影响了公共关系理论和研究;另一方面,国家科研经费对其投入少,再加上国内外学术交流机会少,教师很少有研究机会,这就不利于学习外国新理论和新经验。理论可以指导实践,理论水平的缺失将导致实践水平的降低。整个学科的研究水平还不够,必须对日常教学进行制约和调正。

3公共关系教学脱离困境的对策

首先,加强教师队伍建设。教师是学科建设的核心,学校要有组织、计划、逐步完善公共关系的教师队伍,每学期给学生上课,还会导致教师在学校的教学水平不断提高。同时,鼓励教师参加一些学术交流活动,不定期或定期举办教师培训活动,不断提高团队素质。在条件允许的情况下,引入了一些公共关系的经验丰富,同时又有深厚的理论素质的公共关系人员,补充到公共关系的教师队伍。必须注重对教师开展专业教育和培训,将不利条件转化为有利条件。其次,在教材建设上,我们要组织有经验的专家学者,写一个不同专业的教材模式,鼓励多样化的教材,不仅是使用书籍,而且还可以利用视听材料,如多媒体,能够变抽象为具体,枯燥为生动。最后,注重公共关系理论研究,鼓励创新成果。国家和学校应更加注重公共关系的基本理论,加大投入,加强教师队伍建设,创造更多的学术交流机会。同时,还要保持自己的特色,发挥优势。公共关系理论的发展,必然能帮助工商企业管理的专业建设和发展。

参考文献:

[1]张克非.对当前高校公共关系教学的若干思考[J].科学•经济•社会,1994(4).

[2]肖丽萌.改进高校公关教学之我见[J].公关世界,1996(1).

篇4

[关键词]工商管理;自主学习;教学模式分析

1前言

目前,我国为了能够全面发展社会主义经济建设,所以对于人才培养非常关注,工商管理专业的学生在未来社会之中有着非常重要的地位,为了能够让其有着很好的发展,在本文之中将会对于高职院校工商管理学院的自主学习能力教育模式进行深入探析,希望能够给予大家一些启发。

2工商管理专业教学的概述

目前我国在知识上出现了不断的更新,人类的活动也出现了较大的变化,社会对于人才的需求已经不单纯的局限在丰富的知识上,更多的应该是知识更新的能力上,要能够充分地体现出人才的创新意识和创造能力。所以工商管理的教育工作要打破传统的教学观念,工商管理不仅要重视知识的传播,学生智力的发展,更多的还是应该发展自我持续的能力,帮助学生按照科学的设计开展课程的学习,学会生存、做事与做人。在工商管理的教学设计环节,教学内容上要和社会的发展提供前提保证,另一方面也要推进人的发展,尽可能的培养人的各方面的能力。工商管理教育不是基础教育也不是升学教育,更多的致力于综合性人才的专业教育。因此在教学设计上不能单纯的追求功利价值,不能仅仅局限在眼前的需求,更多的还是应该注重基础知识的选择,重视学生能力的培养,正是因为这样,工商管理的教学工作在定位上应该是将素质教育放在中心位置,尽可能促进学生的发展,全面发展学生健全的人格以及创造力。

3工商管理专业教学的重要内容

在现代认知心理学中主要倡导的是一种广义的知识观,也就是说将知识、策略和技能等方面都综合到知识这个理念中,然后按照该观点,工商管理的教学可以分成三个部分即:陈述性、程序性和策略性,简单来讲就是:是什么,怎么做和为什么这么做。内容不同选择的教学设计的方法也是有一定差异的。此外,根据教学环节的差异,还可以将工商管理的教学进行分类,即课堂教学、学术研究和社会实践。课堂教学主要重视知识的教学,让学生掌握基础的知识,所以课程内容更加趋于结构化和综合性。结构化则是指将重视工商管理学科知识的结构和程序。综合化则是指将工商管理学科知识进行整合,形成一个综合课程的形式,学术研究重视启发,所以教学设计时,重视培养学生独立思考的能力,而社会实践则是巧妙的将教学内容和生活联系起来,可以和企业加强联系,组织学生深入企业参与实践,实践的知识和时展相联系之后,再在课程中表现出来,最后通过主题单元的形式展现出来。简而言之,工商管理的教学内容要选择合适的教学设计方法,将知识性以及实践性巧妙的融合在一起。打破传统的教学模式,转变观念,将以前的以学习为主的教学模式转变成教学生如何学的教学模式。

4分析工商管理专业学生自主学习能力教学模式

自主学习能力在学生中的培养,不论是对于学生专业知识的增强,还是对学生今后人生的学习都具有积极作用。因此,在教学过程中,应该加强学生自主学习能力的培养。

4.1明确学习目标

工商管理专业的学生,对于学习的目标可能是比较模糊的,因此,在进行教学的过程中,需要重点对学生进行分析,使得学生的心中有个学习的主体,为自主学习能力的提升提供保证。教学目标的确定,也是为了学生能够根据每一个小目标来实现工商管理专业学习质量的提升。

4.2分析学生的特征

为了加强学生自主学习能力的提升,需要对学生的特征进行了解,从而有针对性的进行教学。因为每个学生的认知不一样,理解能力也有着差距,导致自主学习的效果也会不一样,因此,需要根据学生的自身特质进行相关教学的安排。

4.3概要总结

由于工商管理专业的知识比较抽象,学生在进行学习的过程中,有很多的内容没有办法一时间理解,可以通过概要总结的方式实现知识的总结。将每个知识点都进行总结,这样不仅能够方便回顾,还利于学习质量的提升。

5结语

综上所述,作者在本文之中对于高职院校工商管理专业学生自主学习能力的教学模式进行了深入的分析,本着抛砖引玉的精神,希望能够得到大家在阅读之后的相关斧正,更希望能够通过这样的方式来全面的推进去发展。

主要参考文献

[1]胡霞.高校自主学习理论与实施策略研究[J].中国成人教育,2014(11):129-130.

[2]姜启跃,余英.高职工商企业管理专业人才培养质量思考及其培养策略探析[J].经贸实践,2015(10):160-161

[3]庞维国.“自主学习”学与教的原理和策略[M].上海:华师范大学出版社,2013.

[4]戚志枫.浅析如何提高民办高校学生的自主学习能力[J].佳木斯教育学院学报,2011,(6).

[5]张丽英.高职院校学生自主学习能力培养研究[J].中国职业技术教育,2014(03):66-70.

篇5

关键词:市场经济;工商管理;实际策略

引言

工商管理作为一门综合性的学科,利用现代化的管理办法来保障市场经济的健康有序发展,因此在市场经济中具有很强的实用性。在经济高速发展的时期,工商管理也要顺应时代的发展潮流,不断创新,从而提高企业在市场经济中的竞争力。

一、工商管理的内涵

工商管理是管理学的一个重要分支,具有较强的应用性,它以管理学和经济学的理论知识作为理论依据,探究使用什么样的管理手段及如何使用现代化管理手段对企业进行管理,并探究企业如何做好运营和决策。在市场经济的要求下,工商管理的人员为了更好地行使工商管理的职能,必须对市场营销学、微观经济学、人力资源管理学、财务管理学等等专业的知识都有所掌握[1]。在实际的工商管理中,工作人员结合工商管理的现代化理论和方法执行各项工作,充分掌握工商管理的各项职能,从而推动市场经济下工商管理事业的发展,推动我国社会主义市场积极的发展。

二、工商管理在市场经济中的重要作用

工商管理部门在保证市场秩序和正常运营方面具有非常重要的作用,同时,工商管理部门监督市场环境的运行情况,严厉惩治违法行为。工商管理部门在市场经济中起到的作用具体有:(1)对市场环境进行有效地监督,从而完善市场的运营;(2)依照我国对行业设置的标准和政策,审查和评估市场中的主体;(3)规范市场秩序,严厉惩罚不良竞争。由于工商管理部门在市场经济中起到的重要作用,因此,如果其内部出现了问题就会直接造成市场的混乱,会对我国的经济造成不可挽回的损失,必须重视市场经济下的工商管理。

三、市场经济下工商管理的实际策略

1.改变市场经济下的工商管理意识

工商管理工作是将管理人员对市场经济的想法变为具体的活动,因此在不断革新的市场经济下,工商管理人员的管理思维也需要随着市场的变化而做出调整,从而使工商管理部门对市场经济的管理更加有效,更能促进市场经济的发展[2]。工商管理人员必须突破自己的惯性思维和传统的应对观念,对市场经济下的管理方式做出创新,并加强工商管理部门在应对市场突发事件中的能力。工商管理人员的管理意识除了要有高水平的管理能力之外,还要有好的职业素养和职业道德。工商管理人员的职业观念会对市场经济产生重要的影响,因此,要强调管理人员必须树立为人民服务的基础思想,尽职尽责地完成工作,依照我国的规章制度进行管理,不损害人民群众的利益。此外,市场不断变化,工商管理部门如果不进行创新,就会与市场脱节。工商管理人员应该从实际的工作出发,对当前的市场做调查,并在我国的相关政策下,创新和优化工商管理的方式,最大限度地发挥工商管理的职能。

2.优化和完善工商管理体制

我国市场规模的扩大对各个方面都产生了一定的影响,一是市场的发展不再受限于原有的地域;二是市场经济发展模式开始走向多元化,市场主体消除了行业之间的隔阂。市场经济的这些变化为市场环境带来了新的活力,也增加了工商管理工作的难度,对工商管理部门来说,市场的扩大化与多元化既是一大难题,会对市场的环境和秩序造成一定的冲击,也是工商管理部门得到发展的机遇与挑战。因此,工商管理部门要完善和优化工商管理的体制来应对市场经济的变化,比如利用等级管理,优化各个产业的结构。除了制度上的完善与优化,工商管理部门还要做好对市场的监督管理工作,严肃惩处在市场中进行恶性竞争,造成市场混乱的企业和个人,促进我国市场经济的健康发展。

3.做好工商管理的内部控制工商管理

在我国对市场经济的宏观调控中是一个重要的部门,必须做好工商管理部门内部的建设工作,对工商管理的内部人员进行有效的管理,提高其管理能力和职业素质。此外,加强工商管理部门的内部审计监督功能,对工商管理的各项工作进行监督和审计,从而保证工商管理工作的公平与公正,提升群众对工商管理部门的评价[3]。

4.做好市场主体的引导工作市场经济中的活动

依照相关的标准和政策来运行,而工商管理部门的一个工作就是对各项市场经济活动进行监督。市场中主体想要获得最大的经济效益是无可厚非的,但是如果其只以自身的利益为主而不遵守国家相关的行业标准和政策,就需要工商管理人员对其进行引导。需要工商管理部门引导市场经营者的主要有:(1)经济效益差、设备落后、会对环境造成污染的产业,工商管理部门要和当地政府联手引导企业转型;(2)对于一些跟不上市场经济发展的企业,工商管理部门要在市场经济下对其进行引导。比如鼓励当地已经饱和的国家重点支持产业到外地发展,对当地稀缺的行业提供技术支持和资金扶持,鼓励当地已经饱和的国家限制企业向其他产业转变等等。工商管理部门要在市场经济体制和国家法律法规下,密切关注市场环境的变化,并做好监督工作,保护市场主体的合法权益,保障市场的良性发展。

四、结语

工商管理部门在市场经济中有重要的管理、监督和引导作用,在不断发展的市场经济中,工商管理部门要及时转变工商管理意识、优化管理体制、做好内部控制、并对市场经济中的主体起到良好的引导作用,从而加快市场经济的良性发展,保证我国经济的稳健增长。

参考文献:

[1]赵越,周泳尚,李学雷.市场经济下工商管理的实际措施解析[J].商情,2015(10):51-51.

[2]赵晓燕.市场经济下工商管理的实际措施解析[J].经济管理:全文版,2016(4):00161-00161.

篇6

关键词:课程体系改革 工商管理 独立学院

中图分类号:G642.0 文献标识码:A

文章编号:1004-4914(2012)02-127-01

一、本文研究的问题

随着独立学院的出现和发展,独立学院的各个专业也在不断完善和发展。独立学院通常定位于培养具有一定理论基础的应用型人才。那么,对于独立学院工商管理专业来讲,工商管理专业更要立足于社会需求的应用型人才的培养。独立学院学生的理论基础比其他普通高校要薄弱一些,而比专科类院校要强一些,同时又要突出其应用实践性。

社会对于工商管理专业人才需求趋向的变化,影响着学校对于工商管理专业课程体系的设置,而课程体系的设置有决定了学生的知识结构,因此,课程体系的设置和依据学院的不同定位而改革就显得尤为重要。

二、工商管理课程体系改革内容

工商企业管理专业课程设置总体上以国家教育部颁布的《专业目录》和培养目标、基本规格要求为基准,结合教育部本科教学评估的标准,本着起点高、内容新、学时少而精的原则。公共必修课、专业基础课、专业技术课、专业限定选修课、公共选修课、独立实践教学公共必修子系统即公共基础平台,是全校学生必须修读、为提高全体学生的道德素质、身体素质,掌握基本知识与培养基本能力而设置的通识教育类课程。

专业基础子系统即学科基础平台,是工商企业管理学科中各专业的学生必须修读的课程,为将在某一学科领域从事理论研究与实践的学生掌握该学科领域和相关学科领域的基础知识、基本能力而设置的课程。

专业技术课子系统即专业基础平台,是同一专业的学生必须修读,为从事某一专业学习的学生掌握该专业的基础知识和基本能力而设置的课程,包括专业主干课程、专业实验、实习等。

专业限定选修课设置两个模块,“模块”是根据不同学生的个性要求和专业特点而设置的选修模块,模块包括管理模块、经营模块、地方经济模块,学生必须在每一个课程群中修满规定的学分数。

三、保证工商管理课程体系改革的必要措施

1.教师配备:数学老师和专业课老师。数学课程是很多独立学院学生非常头疼的课程,因此首先从对数学的认识和数学教师的配备上都要讲究方式方法。对于《微积分》、《线性代数》和《概率论与数理统计》这些基础课程上,简化数学推导过程,注重数学的实际应用和培养学生的逻辑思维能力。另外《统计学》和《运筹学》需要由经济管理学院本学院教师主要来讲授其中数学方法在实际工作中的应用以及整个进行统计工作的思路,来解释为什么用某种数学方法以及过程,而数学老师和经管院教师讲课的出发点和角度是不同的,另外在教师的安排上尽可能让同一个教师,为同一个专业反复来讲这么课程,这样老师可以更深入地钻研这门课程对于这个专业学生专业领域的应用,同时也可以提升学生学习这门课程的兴趣,另外也把这几门课程的知识点能够系统地结合起来。

2.教学方法:案例教学和学生自学,学生上台发挥,社会调查和市场调查。改变传统的老师填鸭式地教学方式,采取各种形式来调动学生的积极性。增强举例教学和案例教学在课堂中的应用。首先举例教学是为了让学生更好地理解理论知识,而案例教学是学生能够身临其境更好地实践理论知识或者得出不同的结论。

对于独立学院的学生来讲,学习的积极性和主动性差一些。培养学生学习的主动性,开展1个学分的自学课程,由专业教师来推荐学习课程和学习内容,通过写小论文等形式来进行考察。

另外,各门学科增强社会调查的作业布置,让学生学会设计调查问卷,并且学生对问卷结果来进行处理和分析,总结成调查报告。

3.教材使用:不是用理论性太强的教材,自己编写教材,侧重实践性和案例突出。组织本学院教师根据学生的需求和特点,进行本专业主干课程的教材编写,使之与各自独立学院人才培养规格相匹配。近几年,我系教师编写出版了《管理学原理》、《ERP沙盘模拟实训课程》等教材,已经出版并投入使用。本着删减理论、突出实践性的原则,加强实验课程、实训课程教材以及教学案例等教学辅导资料和习题的建设为教材建设的重点,结合实际编写课程实训资料,较好地满足了教学工作需要,确保了内容的前瞻性、针对性和实用性。

4.实验课程:增强实验课程的课时,合理安排实验课程的时间。实践教学是通过各种手段和方法对学生进行强化训练,使学生能熟练地运用专业知识去分析问题,同时也是基础理论知识在实践应用中的初步体现。

沙盘模拟实验课程是工商管理专业的特色主干课程,体现所学各个方向理论知识的综合应用。因此,此实验课程安排在第7学期,要以其他的专业方向课程为基础再进行实验。实验过程采用角色扮演、案例分析和实战竞赛于一体的教学方式,模拟企业现场的实战气氛,使学生们身临其境,真正感受到市场竞争的精彩与残酷,体验承担经营风险与责任,使学生进行换位思考,加强学生之间的沟通与理解,体验团队协作精神,从而全面提高学生经营管理的素质与能力。

参考文献:

1.程春梅,杨守丽等.工商管理课程体系和教学内容改革刍议.辽宁工学院学报,2003(2)

2.冯宇.论工商企业管理专业课程体系改革实践.辽宁行政学院学报,2008(8)

3.胡永铨.工商管理学科实验教学课程体系研究.教育与现代化,2006(3)

篇7

一情商与情商培养

1990年,美国耶鲁大学彼得?萨洛维和新罕布什尔大学的约翰?梅耶两位心理学家撰写文章,首次提出“情绪智力”的概念。当用智商的标准无法解释很多人事业成功时,情绪智力的出现,促使人们重新思考什么是人生成功的要素。1995年,“情商之父”丹尼尔?戈尔曼写出了畅销书《情商》,他把情商概括为5个方面的能力:认识自身情绪的能力、妥善管理情绪的能力、自我激励的能力、认识他人情绪的能力、管理人际关系的能力。该书出版后在美国企业界与教育界掀起一阵情商旋风,情商也成为了世界性的热议话题,“情商”这一术语现已成为人们的日常用语。

所谓情商,是指一种衡量个体情绪智力高低的指标,它能够表现个体控制自己情绪以及揣摩、察觉和驾驭别人情绪的能力,以及面对压抑情景的挫折承受能力与应变能力。而智商是人们认识客观事物并运用知识解决实际问题的能力,智力包括观察力、记忆力、想象力、分析判断能力、思维能力、应变能力等多个方面。在现代社会中,一个人获得事业的成功,20%靠的是智商,而80%要靠其他因素,其中最重要的是情商。

有许多研究数据表明情商对一个人的一生影响是很大的。但情商不是天生具有的,而主要在于后天培养,通过各种学习和训练,可以大幅提升。大学生活是个人成长的重要阶段,也是学校进行情商培养十分重要的阶段。大学生要更好地面对复杂多变的未来社会环境,除了具备一定的专业理论知识之外,还要具备较高的情商水平,这样才能更好地适应社会。所以,针对高校学生的教育中决不能忽视对学生情商即非智力因素的培养。但情商教育和智商教育是不一样的,不能把情商教育理解为“老师讲、学生背”,而应该改革教学方法和教学方式,把情商培养渗透到每一个教学活动中去,教育学生学会自知、自控、自励、通情达理、与他人和谐相处,不仅要会做事,更要会做人,把学生培养成为高智商、高情商的“双高”人才。

二教学与教学目的

随着我国经济的快速发展,企业在人才市场招聘工商管理类专业毕业生的数量也越来越多。虽然企业需要大量工商管理类专业毕业生,但是许多企业招不到适合企业要求的人才,认为高校培养的人才和企业的实际要求有很大的差距。企业对工商管理类专业学生的能力要求大多与情商有关,因为工商管理类职业的工作性质决定了对其职员情商要求的特殊性。甚至可以说情商比智商更重要。

传统的大学课程教学注重的是知识的传授,现在也提能力的培养,但更多讲的是智力能力的培养。很少甚至不提那些与认识自我、控制情绪、激励自己以及处理人际关系等相关的个人能力的培养,更谈不上如自觉、同理心、自律和影响力四种对现代人的事业成败起决定性作用的关键因素的培养。而这些恰恰是现代企业人才所必备或更须具备的素质。

《管理学》课程的教学目的:要求学生在未成为实际管理者之前,或在从事具体的管理活动中,通过学习系统掌握企业管理的理论精华及技能和工具,熟悉组织管理的相关理论知识和方法,培育管理的思维能力,提升解决实际问题的执行力,为学生成为成功的管理者奠定坚实的理论基础和进行必要的能力训练。情商在管理者素质中无疑占有更为重要的地位。一个有效的管理者或者领导至少应该具备以下几个方面的情商素质:强烈的进取心和责任感,宽阔的胸怀,过人的胆识,对事业执着的追求和浓厚的兴趣,成为企业“缺不了”的人,“做事先做人”。

三培养与培养途径

(一)课程教学目标明确情商培养任务

教学目标是指教学活动实施的方向和预期达成的结果,是一切教学活动的出发点和最终归宿。《管理学》课程是一门应用性很强的学科,在管理实践中,既要强调它的科学性,又要强调它的艺术性。教师在教学中要紧密结合该课程特点和管理实践,首先明确该课程的教学目标,在教学目标之中提出加强学生的情商培养。所以,《管理学》课程的教学目标不仅仅要求教师讲授该门课程的理论知识,还要注重加强学生的情商培养,其内容应包括多种多样体现情商培养的教与学活动,培养和提高学生的情商素质。

(二)教学过程中渗透情商培养

在管理学课程教学过程中,渗透情商培养不是简单的管理理论知识的学习,而应该是覆盖了第一课堂、第二课堂和第三课堂的全方位的学习。教师可以开展形式多样的教学活动,创新教学手段和方法,大量采用案例教学、管理游戏教学、课堂研讨、模拟教学、实践教学等教学方法,为学生提供互相学习和交流的机会,提高学生的沟通力、决策力和意志力,全面提高学生的情商素质。

1.励志教学法

在管理学课程教学环节的设计中,教师可以通过朗读成功誓言、讲述励志故事、听励志歌曲、看励志电影、邀请成功人士来讲座等形式,激发学生追求成功的欲望,在日常教学中渗透情商教育。在选择励志素材时最好能配合好本单元的教学,这样就可以把课程教学和励志教育有机结合起来。

2.案例教学法

管理学课程的案例教学一般采用分组讨论的方式进行,以小组记分形式进行成绩考核,成绩主要分为两部分:一是案例分析报告成绩;二是案例分析汇报课堂讨论成绩,对学生的表达能力进行全面考察。课堂讨论之前成立学生评分小组,此部分的小组成绩评定采用学生小组评分和老师评分各占一定比例的综合评分的方法。为了从一定程度上避免产生“搭便车”的现象,同时也为了培养学生的团队意识,可以在小组成绩评定基础上再计评个人得分。按小组成绩评定学生可能产生“搭便车”行为,所以增加这一评分程序是十分有必要的。个人得分的成绩由小组内成员自行讨论决定,由各组小组长组织组内成员根据各自在案例分析过程中的贡献大小进行成绩分配。假设某小组成绩评定为15分,该小组共有10位成员,那么小组总分计为15×10=150分,小组长组织组内成员讨论怎么分配这150分,可根据每组各成员在案例分析过程中的贡献大小来分配。

3.管理游戏教学法

管理游戏(ManagementGame,简称MG)教学法最先在1996年由北京科技大学从日本学习引进过来的,具体而言,游戏教学法是一种参与式的管理教学模拟,是在教师创设的管理情景和模拟的管理环境下,使学生如同亲临其境,较快地提高分析问题和解决问题的能力,提高管理人员的各种管理技能。自引进该教学方法之后,许多高校在管理类课程的教学中开始摸索试行该教学方法。管理游戏教学法在实施过程中,要求学生亲身参与管理游戏,综合运用所学管理知识分析问题和解决问题,争取获得游戏的胜利,相对其它教学方法,管理游戏教学法更加生动、更加具体。面对从未接触过管理知识的学生,在教学过程中,教师恰当运用管理游戏教学法无疑是一种很好的模式,可以让学生更深刻地了解、掌握管理知识,也可以最大程度地提高学生的学习积极性。

4.课堂研讨法

课堂研讨法就是组织学生对实际的管理问题进行课堂研讨。在管理学课程教学过程中,我们往往会碰到在不同的管理环境中涉及到一些实际问题,可能有不同的答案。在分析和解决具体管理问题时,不同的人可以有不同的思路。作为一个管理人员必须具备这种综合分析判断的能力。否则,在实际的管理实践中,就会无法适应瞬息万变的市场环境。当然,作为管理者要形成这种能力也是及其复杂的。在管理学课程教学中,教师组织学生进行课堂研讨,引导学生将所学的管理学课程的基本理论知识应用于实践,培养和提升学生综合分析判断的能力。

5.模拟教学法

模拟教学法是指教师在教学过程中,设定相关的管理背景,让学生身临其境地参与企业的管理活动或模拟的企业管理活动,扮演某个管理角色,站在管理者的角度思考有关企业管理的实际问题,并提出具体的解决方案。模拟教学法一般有以下三种:(1)管理情景模拟法。编写管理情景模拟实验指导书是有效实施管理情景模拟法的关键。教师可根据企业的管理实践中碰到的实际问题,多方收集相关资料,编写管理情景剧本,这样就把管理实践活动“搬”进课堂或实验室。在实施管理情景模拟法时,学生模拟扮演企业管理活动各种不同的角色,学会运用所学的管理知识解决管理情景模拟时碰到的管理问题。通过管理情景模拟训练,可以提高学生的管理实践能力。(2)管理软件模拟法。管理学教学用的管理软件是开发者在大量调查企业的基础上,模拟实际管理环境开发出的管理流程软件。学生在仿真的环境中进行实验,体验企业管理的全过程,在遇到管理问题,提出解决问题的对策和方案的过程中,随着竞争环境的变化,还要不断调整企业的经营管理思路,以实现最终的企业管理目标。在管理学课程教学中采用管理软件辅助教学法,学生不仅全面熟悉了企业管理的各个环节,还提高了以整体观念和大局意识来分析、解决企业实际管理问题的能力。(3)沙盘模拟法。沙盘模拟法源自西方军事上的战争沙盘模拟训练,后来广泛应用于企业管理培训。该方法就是通过实战模拟演练完成体验式学习。在实施该方法的过程中,将学生分成6-8组,每组6名学生成立一个虚拟公司,每名学生分别担任总经理、财务部经理、销售部经理、人事部经理、生产部经理、研发部经理,共形成6-8个相互竞争的模拟公司,在一种特定的市场环境下,各模拟公司开展若干年度经营与管理活动。在沙盘模拟教学的活动中,学生通过实战模拟,进行计划、组织、领导、控制、创新等管理活动,学会用整体的观念思考整个企业的管理活动,而且还要学会如何与不同部门合作,学会处理与他人之间的关系,发挥团队作战的优势。

6.实践教学法

管理是一种实践,管理学课程的教学中的情商培养应注重学以致用,这跟在教学中实践教学是不矛盾的。反而这两者可以相互促进,通过开展大量的实践教学,有利于加强学生情商的培养。根据工商管理类专业的培养目标,教师在管理学课程的教学过程中,积极引导学生参加各类管理实践活动,不断提高学生的情商水平。

7.项目教学法

项目教学法是指教师在开始讲授《管理学》课程时,要求学生选择一个熟悉或感兴趣的企业管理案例,作为本学期研究的课程项目;在课程学习的每一个阶段,学生可根据课程内容完成相应的项目分析任务;学完了课程所有的内容,学生也就完成了整个企业管理项目的分析报告,并且把项目分析报告制作一份PPT文件,在课堂上对全班同学进行现场陈述,其他同学对小组成员进行现场提问和交流,老师给予评价。

(三)增加情商水平的考核

学生的学习效果需要通过课程的考核来检验,考什么以及怎么考是由该课程的教学目标来决定的。传统的考核就是通过试卷来考,大多考学生记忆书本知识的能力,学生往往背一背就通过了课程的考核,但在实践中还是不知道怎么运用所学的理论知识。我们把情商培养作为《管理学》课程重要的教学目标,所以在该课程的考核中要增加情商水平的考核。为了更好地对学生情商水平进行考核,《管理学》课程的考核主要进行两方面改革:

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21世纪,国际经济往来频繁,经济全球化进程进一步加快,我们面临的将是更为激烈的国际竞争。一方面,工商管理教育同其他普通产品一样需要适应越来越激烈的国际竞争环境,近年来,国外教育机构利用联合办学、远程教育等模式纷纷来抢占我国的教育市场,教育产业的生存发展需要工商管理教育沿着国际化发展趋势进行教育改革。另一方面经济全球化的进程提高了企业管理人才的标准,培养适应全球化的、有国际意识、国际交往能力和国际竞争能力的,能够驾驭国际、国内市场,快速决策的高级管理人才是企业生存发展的迫切要求,也是工商管理教育改革的目标和方向。可见,根据工商管理教育的国际化趋势,进行管理教育改革既是国际经济形势发展的迫切要求,也是工商管理教育生存发展的需要。

1经济全球化趋势对管理人才培养理念的影响

从企业内部管理来看,现代企业的经营范围逐渐扩大,涉及面广而宽,虚拟经济与实体经济平行发展,投融资渠道和领域多元化;从外部环境来看,世界经济形势错综复杂,企业生存发展相互关联,相互影响的程度逐渐加深,面对复杂多变的内外经济环境,企业间的竞争日益激烈,传统的管理理念和管理模式受到空前挑战,新的管理经验和管理理念不断涌现,企业管理人员需要多元化的知识体系、敏锐的洞察力和果断沉着的应对能力。这就要求工商管理教育能审时度势,以市场需求为基准,适时调整人才培养的理念和目标。

1.1专才教育向通才教育的转变国际高等教育发展表明,为适应现代经济发展对管理人才多方面能力的要求,管理教育应该从传统的专才教育向通才教育转变,通过使用经济学、统计学、行为科学和其他学术领域的分析手段和概念工具,学生逐渐善于解决复杂的商业问题及明确商业机会。

1.2创新意识、创新思维及企业家精神的培养和灌输成为当今工商管理教育的基本方向随着现代科学管理技术和生产力的高度发展,尤其是高新技术发展的突飞猛进,知识经济已经成为当今世界经济发展的主流,企业要获得成功与发展,提高竞争力,就必须适应科学技术、经营环境的急剧变化,不断进行技术创新、战略创新、观念创新、制度创新、组织创新和市场创新,把创新渗透到管理全过程中,并以此作为企业管理的核心。因此工商管理教育也应以培养学生的创新思维、创新意识为目标。

1.3由传统的知识传播到技能的培养,注重综合素质高的复合型人才的培养21世纪是知识经济、信息经济的时代,企业管理人员不仅要有先进的管理理念、管理意识,还要有迅速应用信息技术和统计分析工具获取信息、解释和分析统计数据的能力。人才培养理念和培养目标应该在实际教学的方方面面加以体现,因此,在转变教育理念、培养理念的同时,首先需要根据国际化的发展趋势进行管理教育教学的改革。

2实现工商管理教育国际化的途径

目前我国一些高校在教育教学中通过使用原版教材进行教学,并引进外教进行口语教学,以追逐教育的国际化趋势。其实,工商管理教育的国际化并不仅仅是采用国际原版教程,或聘请几位不懂国际管理的外国教师进行英语语言锻炼,实现工商管理教育的国际化需要多方面着手,从培养目标到课程设置以及师资的构建、教学管理和教学方法的配套等均需要符合全球化经济发展对管理人才的需求。

2.1人才培养标准国际性在全球化经济背景下,应培养适应全球化的、有国际意识、国际交往能力和国际竞争能力的,能够驾驭国际、国内市场,快速决策的高级管理人才,应具有较强的管理理论功底和外语水平,以及对国际市场规则和法则的深入研究与了解。这样,根据人才的国际性标准,我们应对高等教育中人才素质和培养目标做出新的调整。

2.2课程国际性课程国际性包含两方面的含义:一是在课程体系设计方面,尽量与国际接轨,符合国际性复合人才的培养目标;二是教学内容与教材选用上与国际接轨,既要选用本学科在国际上最先进的教材、注重国际案例分析的训练,同时也要结合我国的国情,将具有国际化内容的教材本土化。

2.3师资国际化师资队伍的国际化,是实现工商管理教育国际化的前提条件。工商管理教育国际化,首先要有一支熟悉国际经济管理的理论知识、具有分析研究和解决国际工商管理实际问题的能力、能胜任国际化教育的师资队伍。

2.4教学管理、教学方法国际化教学方法是达到教学目标的手段,为培养适应国际经济形势的管理人才,在教学方法上我们一方面要总结自己的经验,提高教学水平,同时也要研究和学习别人的先进教学方法,将国际上先进的教学理念、教学手段与我国特定的教育环境相融合。

2.5工商管理教育评价的国际性为适应经济全球化、跨国经营、国际经济往来频繁的发展趋势、人才的跨国流动和服务,需要逐步建立与国际接轨(或认可)的质量评价标准,以促进工商管理教育体制的健全和促进办学方向的市场化需求。

3工商管理教育的改革

3.1课程建设问题

专业建设首先考虑的是应当培养什么样的人才和怎样培养这样的人才。工商管理专业的人才培养目标应定位于:培养适应全球化的、有国际意识、国际交往能力和国际竞争能力的,能够驾驭国际、国内市场,快速决策的高级管理人才。专业建设的核心问题是课程设置和规范课程内容。从课程体系的设置来看,通过课程的合理设计,不仅要传授给学生专业知识,而且要传授给他们一定的知识转换技能和通用技能(genericskills)。根据这样的培养目标和课程设置理念,在工商管理课程设置上至少应包括以下几方面的知识:(1)经济理论课程,企业经营管理者的目标是为企业和员工获取更大的利润,在国际竞争中立于不败之地,因此首先必须让学生熟悉经济活动的基本规律。(2)管理理论课程,管理理论知识是一个管理者必须具备的基础知识。(3)通用电脑技术和统计方法知识,让学生掌握运用电脑进行统计数据处理和分析的基本理论和技能,以快速及时地获取管理所需的统计信息。(4)国际案例和国际前沿性问题,通过案例分析或对国际前沿性问题的讨论,让学生了解国际管理和实践中的发展动态,了解国外企业经营理念和管理理念以及国际经营法则法规,提高学生处理实际问题的应对能力。

除本科教学外,MBA教育是培养高级管理人才的重要途径,目前国际上普遍将MBA的核心课程体系分为四个大类:即管理信息系统类课程、决策科学类课程、会计类课程和操作管理类课程。统计、数据分析方法、决策等课程包含在决策科学类中。美国一项调查表明:在调查的26所学校中有25所学校要求必修决策科学课程(见表1),财经和管理会计课程包含在会计类中,在调查的26所学校中有25所学校要求必修会计类课程,生产管理和供应链课程包含在操作类课程中,100%的学校要求MBA的学生必修该类课程。可见从课程的设计上来看,MBA教学应培养学生除专业知识以外的如下技能:(1)信息技术与分析技能;(2)理解和解释统计数据的技能;(3)解决问题的技能。这些技能的培养有助于提升学生的综合管理能力,有助于复合型人才的培养。与欧美等国家相比较,目前我国工商管理专业教育中课程设置存在两方面的问题:(1)专业课程体系需要增加管理沟通、物流与供应链管理、企业家精神等课程。(2)统计、数据分析方法、决策等课程的选择余地较小,开设的课程较为单一,学生不能根据自己的知识结构要求灵活选择所需的数据分析工具课。因此,在MBA教育中为培养国际化的管理人才,在借鉴国际先进的课程设计经验的基础上,结合我国实际情况,设置不同于本科教学的立足于培养高级复合型管理人才的目标设置课程体系,选用既国际化又适合我国生源状况的教材,必修中设选修,即同一大类中设置多门可供选择的课程,以便学生根据自己的知识需求做出选择。#p#分页标题#e#

3.2构建国际化的师资队伍

随着社会的进步以及经济全球化程度的进一步深入,工商管理教育的培养目标在逐步提升,培养适应国际市场的国际化管理人才是每个工商管理教育者追逐的目标,而实现该培养目标首先需要有一支知识过硬、技术过硬的国际化师资队伍。其次,随着知识半衰期的缩短和新知识的迅速发展,开发一些能展示给学生交叉学科间的关键联系和多学科视野的内容和方法显得更为重要,从而相应要求具备多种知识技能的师资力量。国际上对工商管理教育的师资普遍有三个条件:第一必须有博士学位;第二要有研究成果;第三要有综合实际能力,教师既是大学教授,又是咨询公司的专家,或在金融机构、公司里任职。台湾大学管理学院庄正民教授认为,台大工商管理教育的师资团队拥有其他大学管理学院不具备的三个特点:(1)师资队伍除管理或商业专长之外,还需具备涉及经济学、心理学、数理研究、工程领域等专长的知识,这种知识结构有利于培养跨学科的通才管理人才;(2)师资队伍中有丰富的实际管理经验的人才,这些人才一方面能为学生提供丰富的教学案例素材,另一方面能为学校与企业界、政界的互动牵线搭桥;(3)师资队伍要求来源多样化,聘请教授时不偏重特定地区、特定学术机构、特定专业。由于长期以来台湾各大学管理学院的师资多出自于北美大学商学院,近年来台大开始注重到欧洲或日本招聘教授,以资互补。

根据国际师资队伍的构建经验,结合培养目标和多元化的培养趋势,组建一支国际化的师资团队,应从以下几方面着手:(1)引进吸收具有国际管理经验或国外知名管理学院的学者,借助于国际师资力量引入先进的国际管理经验和管理理念。(2)派教师到知名企业或国外进修。派教师到知名企业参与企业的决策与管理,有助于积累实际管理经验和教学案例,提高教师的业务水平。到国外进修可学习国外先进的教学理念与管理理念,将国际化的管理知识引进来。(3)鼓励教师跨领域开展研究或撰写论文,以培养具备多领域知识的教师。(4)实行多元化的人才引进机制,一方面在人才引进时不偏重于任何地区和任何机构,以实现不同学术机构知识结构体系的互补,避免近亲繁殖,导致知识结构的单一化。另一方面,根据课程设置体系,引进不同学科、不同专业的高级人才,以实现专业知识的相互融合和交叉。

3.3教学方法和教学手段的改革配合课程体系和教学内容的改革,培养掌握独立获取知识,自己处理和获取信息,并运用科学方法去适应社会且具有创新能力的学生,需要改革传统的教学模式。通过教学模式的改革,提高学生在教学过程中的参与意识和主体地位,激发学生的学习热情和培养学生的学习技能。为此,教学模式应从传统的以教师为中心向以学生为中心(以教为本向以学为本)转移,在以学生为中心的教学方法中,教师可以通过营造、控制学习环境,鼓动学生积极参与、相互学习,从而逐步引导教学方法从系统讲授向边学边用转移,教学环境从课堂向真实的工作环境转移。

3.4建立国际化的管理教育评价体系目前国内对高等教育的评价主要有两种渠道,一是教育部组织的高校评估,二是一些机构根据学术论文的发表情况对高校的排名,至今还没有专门的对高校工商管理教育的专门评价。工商管理教育要走得远,走得快,还需要建立一套专门的管理教育评价体系和标准,评价体系可借鉴国外经验,根据管理教育在市场环境中的生存能力和市场化程度,在教育体系中的自身发展和持续发展能力,以及教育绩效水平等方面建立多元化的符合国际发展趋势的评价指标体系。评价体系的构建将有利于工商管理教育的改进和提升。

篇9

 

工商管理主干课程、实验课程建设与教学方法改革一体化的含义是:一方面,把工商管理各主干课程建设的各项内容(特别是教学内容、教材建设、教学方法改革和实验)作为一个整体,以系统论为指导,对各项建设内容进行协调;另一方面,把工商管理专业的课程体系作为一个整体,突破以往课程建设只围绕单一课程开展的模式,从人才培养的系统性这个角度考虑问题,对本专业各主干课程在人才培养过程中的功能进行整合,并行开展多门核心课程的课程建设。

 

课程建设的最终目的是为了培养相关专业的合格人才。网络版发送到校园网上奉献给社会,也是作为木材学精品课程建设的一个重要内容。

 

(一)精品课程建设是构建与培育学科教学团队重要措施

 

从木材学精品课程申报及建设的过程使我们认识到,建设好一门精品课程不仅要有丰厚的物质基础,还需要雄厚的师资力量和一支团结协作的师资队伍

 

木材学课程组十分注意师资引进与素质培养工作。2004~2005年派出罗建举教授到美国俄勒冈州立大学做博士后研究2003年推荐符韵林老师到北京林业大学攻读博士学位,于2006年获得博士学位回校工作,并计划今年派往东北工商管理主干课程建设必需以社会经济发展对本专业人才林业大学做博士后研究今年又从广西自治区木材公司引进1名具有硕士学位而且实践经验丰富的高级工程师,充实木材学的实验实习力量

 

木材学教学团队骨干教师的研究方向各有侧重,基本上覆盖木材学的教学内容。其中:两位教师特长木材解剖与木材贸易方向,两位特长于木材保护与木材改性,两位特长于木材及生物质能源开发利用,另外两位则特长于木材实验技术

 

木材学课程组教师所承担的科研项目和教学改革项目,无论是项目数量或研究经费、研究成果与论著数量,在木材科学与工程专业乃至林学院各课程组中都占有绝对优势地位木材学课程组有相当强的实力和能力创建国家级教学团队。

 

二、“一体化”需要处理的两种关系

 

(一)课程、实验与教学方法的关系

 

狭义的课程是指与一定的人才培养目标相适应,由特定内容构成的知识体系广义的课程则是指将课程内容转化为学生的知识和能力的过程,也就是一门课程从教学内容的准备到教学、到实现一定的教学目的的完整过程,或者说是特定知识转移和转化的过程。本文在这里采用狭义的课程概念。

 

在教学过程中,课程、实验与教学方法是相辅相成的。学生特定知识和能力的培养是以课程为基础的,一门课程的知识体系如果缺乏系统性、科学性和实用性,无论采用什么样的教学方法和教学手段也难以培养合格的人才。教学方法则是教学过程中知识传递和转移的通道,在教学过程中,借助于有效的教学方法和教学手段,课程知识及教学活动参与者(教师、其他的学生)的知识得以汇集起来并传递给学生实验也是教学过程中的一个重要环节,学生可以通过综合性实验进一步了解课程的知识体系,实现知识的融会贯通;或者在掌握课程知识的基础上通过设计性实验进行知识创新。三者之间的关系表现在如下两个方面:

 

1.互相制约。在教学过程中,课程、实验与教学方法及教学手段相互制约,任何一个方面成为薄弱环节,都会削弱其他方面在教学过程中所具有的功能就课程对教学方法与实验的影响而言,课程内容、教材、讲义中的知识体系如果不完整或者比较陈旧,会使先进教学方法和教学手段的应用受到很大的限制。一个比较突出的现象是,目前国内己经有不少教学软件可用于实验教学,但由于相关课程的知识体系比较陈旧,或者由于缺少配套的实验教材,使得这些教学软件的应用受到限制,难以运用这些软件开设实验课程或实验项目。

 

就教学方法、教学手段对课程和实验的影响而言,落后的教学方法和教学手段会阻碍知识的传递和转移,使得课程学习和实验教学的目标难以实现常见的现象是,在课程学习中采用传统的灌输式教学方法和传统的教学手段时,由于教学过程中的沟通是单向的,在知识由教师传向学生的过程中,会发生信息的失真和耗损;由于学习的方式是封闭的,学生和学生之间的思想交流及知识传递便会受到阻碍;由于教学手段是陈旧的,单位时间内传递信息量会受到很大的限制。课程、实验与教学方法及教学手段之间的制约作用最终表现为管理学中所说的木桶效应,即由课程、实验与教学方法及教学手段所构成的教学系统的整体功能,取决于其中最薄弱的环节

 

2.互相促进在教学过程中,课程、实验与教学方法及教学手段又是互相促进的,任何一个方面的创新和改进,都会促进其他方面的创新和改进。课程及实验教学内容的更新和知识体系的调整,开拓了新的教学方法和教学手段的应用空间,也使教学方法与教学手段的创新变得更为重要。例如,随着管理学、企业战略管理、生产运作管理、市场营销等课程的知识体系中越来越多地纳入基于定量分析的管理工具与方法,计算机软件辅助教学的重要性愈显突出,进一步促进了CAI教学的广泛应用。反过来,教学方法及教学手段的创新也会促进课程及实验教学内容的更新和知识体系的调整新的教学方法及教学手段的应用提高了教学内容反映企业管理前沿理论及最新实践的可能性,同时也可以检验原有课程知识的科学性和实用性,从而可以促进课程及实验教学内容及知识体系的吐故纳新。

 

课程、实验与教学方法及教学手段的上述关系决定了教学改革必须对这三个方面作整体统筹考虑,既要避免因某一方面单兵突进而产生木桶效应,也要善于利用三个方面的相互促进作用扩大效果,使教学改革成为一个累积循环的过程

 

(二)工商管理专业各主干课程之间的关系

 

对于工商管理专业人才培养而言,企业战略管理、投资项目评估、财务管理、人力资源管理、管理信息系统、生产运作管理、市场营销、管理学等课程的内容构成了本专业人才需要具备的基础知识结构,各主干课程之间具有密切的联系,是一个不可分割的整体。这些课程之间的关系主要表现为如下两个方面:

 

1.互为补充上述主干课程的整体功能是帮助本专业的学生形成本专业人才所需的知识结构及能力,每一门主干课程又有各自的侧重点。管理学侧重于帮助本专业学生了解作为管理者一般要掌握的管理基础理论和基础概念、基础方法,形成管理者应该具备的基本知识和能力,并为其进一步构筑自己的专业知识体系奠定基础^生产运作管理、市场营销等课程侧重于帮助本专业学生获得业务层面的经营管理知识,积累将来在企业的市场开发、采购、研发、生产、销售、服务等业务部门从事管理工作所需的知识和能力。财务管理、人力资源管理、管理信息系统等课程侧重于帮助本专业学生获得职能层面的经营管理知识,积累将来在企业的人力资源、财务、信息管理等职能部门从事管理工作所需要的知识和能力。企业战略管理和投资项目评估等课程侧重于帮助本专业学生获得战略层面的经营管理知识,使学生受到对企业经营管理问题进行全面系统分析的训练,为其将来成为全面管理者积累相应的知识和能力。各课程的内容互相补充,构成本专业学生需要掌握的一个完整知识体系。

 

2.互相衔接。上述主干课程的知识又存在前后衔接和互相匹配的关系。这些课程的前后衔接体现在两个方面:一是基础知识与专业知识的衔接。例如管理学是本专业的基础理论课,该课程的知识是学习其他专业课的基础^二是专门知识与综合知识的衔接。在上述主干课程中,财务管理、人力资源管理、管理信息系统、生产运作管理、市场营销等课程的内容是有关企业某一职能部门或某一业务部门的专门知识,企业战略管理及投资项目评估课程的知识则具有综合性,是以财务管理等课程的专门知识为基础的。课程内容之间的互相匹配是另一种衔接关系,课程内容之间如果不能做到互相匹配,便会造成专业知识的脱节,从而影响到知识体系的完整性和教学过程的有效性。以生产运作管理与市场营销两门课程为例,如果生产运作管理课程的内容仅限于传统的制造业的运作管理,而市场营销课程的内容却涉及到服务业时,市场营销课程的教学效果便会因为学生缺乏服务业运作管理方面的知识而受到影响

 

工商管理专业各主干课程之间的上述相互影响决定了教学改革不仅仅需要协调好课程、实验与教学方法及教学手段之间的关系,而且也需要协调好课程与课程之间的关系。要在理顺各主干课程的内容,既保持各门课程内容的互补与衔接,又避免课程内容重复的基础上,进行课程、实验与教学方法及教学手段的一体化建设

 

三、“一体化”的任务:构建三大体系

 

工商管理主干课程内容建设、实验内容建设与教学方法改革一体化的目标是获取系统性创新所带来的集成效应,为此需要构建三大体系。

 

(一)构建主干课程知识体系

 

如前所述,工商管理主干课程的知识体系包括战略、职能、业务、基础四个层面,体现在企业战略管理、投资项目评估、财务管理、人力资源管理、管理信息系统(或企业信息化管理)、生产运作管理、市场营销、管理学等课程的内容之中。从近年国内出版和使用的相关教材来看,上述课程仍存在同一门课程内容的体系结构差异较大,不同课程的内容重复等问题。例如,2004-2005年出版的几本管理学教材,在章节模块上就有明显差异(见表3)而诸如盈亏平衡分析、决策树、定量预测方法等知识点则在投资项目评估、财务管理、生产运作管理等多门课程中重复出现总体来说,一种从工商管理专业人才培养需要出发,把各门主干课程作为一个整体,在功能上互补,在内容上既有区别又互相补充的主干课程知识体系尚未完全形成构建这样一种知识体系,仍是教学改革中的一项艰巨任务。

 

构建工商管理主干课程知识体系需要突破传统的教材建设模式,真正以社会经济发展对本专业人才的需要为导向,研究什么样的能力素质模型、什么样的知识结构才能适合社会经济发展对工商管理人才的要求,并进一步开展本专业课群知识的有效性研究有效性研究包括两个方面,一是研究每门课程的知识与社会实践需要的吻合程度,例如研究每门课程的各个知识点在企业经营管理中应用的广泛程度及应用前景,研究课程知识对于培养学生分析解决问题能力的贡献率等等;二是研究各主干课程知识之间的啮合程度,例如通过对各门课程教材的广泛比较,研究课程与课程之间在内容上的互补关系、衔接关系、匹配程度与重复状况最后,在有效性研究的基础上,对各门课程的内容进行整合,构建工商管理主干课程知识体系

 

(二)构建实验课程体系

 

实验课程具有辅助专业课程学习、促进知识的融会贯通、促进知识创新的功能,其在工商管理教育中的重要性曰显突出,国内许多高校的管理学院都开设有与工商管理相关的实验课程但是,目前国内高校还没有建立起完整的工商管理专业实验课程体系,己有的实验课程多为综合性的企业经营管理活动模拟,其辅助专业课程学习和促进知识创新的功能较弱,难以配合各主干课程的建设与教学改革按照工商管理主干课程、实验课程建设与教学方法改革一体化的思路,需要在构建主干课程知识体系的基础上,进一步构建实验课程体系

 

构建实验课程体系首先要有利于发挥其辅助专业课程学习的功能为此要根据工商管理专业各主干课程学习的需要,开设系列实验课程或实验项目。可针对每一门主干课程开设一门实验课程,编写实验教材和实验指导书。这些实验课程的内容是相应主干课程的核心知识,作用是验证相关专业课程的知识及加深学生对专业课程知识的理自解其次,构建实验课程体系也要有利于发挥其促进知识融会贯通的功能为此要根据工商管理专业各主干课程知识之间的联系,开设综合性实验课程此类实验并非某一课程综合知识的运用,而是多门课程综合知识的运用。

 

通过综合运用多门课程的知识,学生可以了解各主干课程知识之间的内在联系,促进知识的融会贯通再次,构建实验课程体系还要有利于发挥其促进知识创新的功能为此应以本专业主干课程知识体系为基础,开设设计性实验项目。此类实验由学生根据学术研究或企业经营管理实践的需要,在本专业主干课程知识体系的范围内,自行选择实验项目,自行设计实验方案,自行完成实验。其目的在于激发学生学习的主动性和创新意识,培养学生独立思考的能力,促使学生在分析和解决问题的过程中形成并提出自己的独立见角解总之,实验课程体系应由单一课程的实验、综合性实验及设计性实验组成。

 

3.构建教学方法体系

 

在工商管理教育中,国内外教学方法的创新可谓层出不穷,多种多样的创新的途径带来了多种多样的教学方法,尽管工商管理专业教学方法改革的实践十分丰富,但也存在一个比较突出的问题:教学方法改革往往是围绕单一课程开展的,并且在很大程度上与课程建设的其它环节(课程内容、实验教学等)相脱节,导致教学改革未能产生应有效果从一体化的视角重新审视教学方法的改革,构建与主干课程知识体系、实验课程体系相适应的教学方法体系,无疑是必要的。

篇10

 

国外工商管理教育中的教学方法创新是无法一一列举的,总体来说,可将其归纳为三类,即基于工商管理实践的教学方法创新;基于社会心理学及多学科综合的教学方法创新以及基于IT技术的教学方法创新,随着国内工商管理教育的发展,尤其是随着国内MBA教育的兴起,我国高校工商管理专业课程的教学方法也在不断改革。清华大学经济管理学院、复旦大学管理学院等国内一批著名经济管理院校率先建立工商管理实验室,开展计算机实验教学;北京大学国际MBA项目、中欧管理学院等中外合作的院校直接引进国外的师资,将发达国家的先进教学方法嫁接到工商管理专业课程的教学之中;中国人民大学、华中科技大学管理学院等一大批院校积极开展远程教育。

 

国内工商管理专业课程的教学方法创新的途径主要有三个方面:一是借鉴国外的先进教学方法。在我国扩大对外开放、加强与国外的经济文化交流的过程中,国内管理院校通过赴国外考察、引进国外师资或归国人员、派遣教学人员到国外培训、与国外同行进行学术交流等多种方式,了解了国外的先进教学方法,并将其导入到课堂教学中。这种方式的教学方法改革是目前我国工商管理专业课程教学方法创新的主流。二是自创或改良教学方法。主要是教师根据自己在教学、科研以及为企业提供管理咨询中的经验,创造有自己独特风格的教学方法;同时也包括教师在应用国内外先进教学方法的教程中,结合本地、本校学生的特殊性,对现有教学方法进行的改良。

 

这种方式的创新在我国目前还处在一种自发、零星的状态。三是将企业员工培训的方式方法引进到工商管理专业课程的教学中。近年来我国企业的员工培训由于有专业机构的介入而发生了很大的变化,这些专业机构包括管理咨询公司、专业培训机构、大公司创办的企业大学等,它们为企业员工提供的管理培训十分注重企业及其员工的需要,强调实用性,并且已经形成了自己的体系。一些工商管理院校的教师在与这些专业机构合作的过程中,认识到了这些培训方式和教学方法的独特作用,并将其引进到学校的课堂教学之中。这种方式的创新具有十分重要的意义,它为解决我国工商管理教育与企业的需要相脱节的矛盾提供了一种有效的途径。

 

二、A10项目的研究与实践

 

A10项目是“新世纪广西壮族自治区高等教育教学改革工程”的重点研究课题之一,该研究课题的全称为“工商管理专业主干课程现代教育技术应用及教学方法改革的研究与实践”。课题研究的主要内容包括:

 

(1)研究国内外工商管理教育的先进教学方法及现代教育技术应用现状;

 

(2)对工商管理专业主千课程实施教学方法改革,探索如何在工商管理教育中应用CAI、案例教学、团队学习、模拟教学等现代教学技术和先进教学方法。

 

企业家讲座是深受工商管理专业学生(特别是MBA学生)欢迎的一种教学方法。在部分课程的教学过程中,课题组成员以课程中的知识点为主题,邀请了本地的一些企业家到课堂上作主题发言或讲座。课题组成员在教学和研究的过程中总结出企业家讲座具有如下积极作用:(1)企业家讲座突破了学校工商管理教育资源不足(特别是具有实践经验的师资力量不足)的瓶颈,使学校得以利用社会资源来培养工商管理人才;(2)来自不同行业的企业家可以让学生了解各行各业的行业背景和行业发展动态,扩大了学生的知识面,可为学生学习专业知识打下良好基础;(3)企业家具有丰富的实战经验,在讲座中通常会介绍和分析自己的一些成功或失败的案例,这可以帮助学生跨越从理论到实践的鸿沟;(4)企业家一般都具有丰富的人生阅历,都会从多年的实践中总结出一些为人之道和经商之道,这对于学生是一种极为有益的思想教育。

 

两年多来的教学方法改革实践显示,现代教育技术的应用及教学方法的创新对于提高工商管理专业课程的教学质量确实具有重要作用。

 

三、工商管理专业课程教学方法改革的反思

 

工商管理专业课程教学方法改革是“行”与“思”的统一,课题组成员以及国内的同行在“行”的方面,即在教学方法改革实践方面已经作了许多努力;但在“思”的方面,即在教育理念及指导思想的探讨方面仍是远远不够。正因为如此,本文尝试提出有关工商管理专业课程教学方法改革的几种新观念。

 

1.为学生创造价值。

 

社会的发展与市场环境的变化已经促使企业的经营观念从“以生产为中心”转向“以顾客为中心”,即从忽视顾客的需要转向重视顾客的需要,从以资源利用最大化为导向转向以顾客价值最大化为导向。这种观念的转变导尊企业的屬营_行为发生了.重大变化。类似地,工商管理教育也应该转变观念,应该从忽视学生的需要转向重视学生的需要,应该从以完成教学计划为中心转向以为学生创造价值为中心。

 

为学生创造价值的含义是,在市场经济的环境下,学校和教师要像企业尊重顾客的需要一样尊重学生的需要,教学以帮助学生积累人力资本、提高学生的市场价值为导向。教学活动应该围绕学生及市场的需要来开展,无论是教学目的的确立、教学计划的制定、还是教学方式的选择都应建立在对学生及市场需要的了解与尊重的基础上。需要进一步说明的是,尊重学生的需要并非是简单的投其所好,由于学生在学习上的根本需要是获得自己将来立足于社会所需的知识与技能,而哪些知识与技能才能帮助他们立足于社会则取决于市场需要,这种市场需要往往是许多学生(特别是没有社会经验的学生)所不了解的,他们提出的要求有时并不代表他们真正的需要。因此,尊重学生的需要还意味着要帮助学生发现和认识他们的真正需要,教学活动必须围绕学生的真正需要来开展,才能为学生创造价值,并且让学生感知到价值。

 

反观国内工商管理专业课程的教学,无论是按传统的方式进行教学还是应用新的教学方法,人们对学生及市场需要的研究都极为不足,大量的教学方法改革都是在不了解学生及市场的真实需要的情况下开展的。就以案例教学为例,课题组成员通过多种渠道对国内工商管理院校的案例教学的情况作了调查,发现案例教学存在着一种相当普遍的“衰减”现象,即一开始的时候学生参与案例讨论和案例分析的积极性很高,但随着时间的推移,学生的热情逐渐消退,逐渐演变成应付式的案例讨论与分析,甚至发展到教师给学习小组布置任务后,

 

小组又私下商定由一个成员来代替小组作案例分析。导致这种现象的根本原因,在于教师基本上还是把案例教学作为提高学生兴趣的一种教学手段,并没有对学生的需要作深入的分析,没有深入研究案例教学与学生渴望提高的知识与技能之间的联系,学生在案例讨论与分析上花了大量的时间与精力,却感觉不到它对自己的价值。

 

树立为学生创造价值这样一种观念,将会对教学方法创新产生深远的影响。这种观念将改变人们对教学方法的评价标准,直到今天,采用某种教学方法如果能够使学生取得好的学习成绩,或者受到学生的好评,就会被认为是一种好的教学方法。但是从为学生创造价值这一角度看,某种教学方法能够使学生取得好的学习成绩,或者受到学生的好评,都只是必要条件,这种教学方法并一定就是好的,因为它不一定能帮助学生获得他们将来立足于社会所需的知识与技能。这种观念还将促使人们从“顾客”的角度去研究教学活动的投入产出关系,研究什么样的教学方法,才能使学生以最低的成本(时间、精力、费用等)获得最大的收益立足于社会所需的知识与技能,它将促使人们像经营者研究企业的价值链一样,研究什么样的教学活动为学生创造什么样的价值。而这样的研究在今天还是寥若晨星。

 

2,项目法教学。

 

项目法教学就是将每一门课程的教学看作是一个项目,运用项目管理的原理、工具与方法来开展教学活动。项目法教学强调教学活动的系统性,它强调教学活动应该以满足和超越学生的期望为目的,每一门课程的教学都应该明确定义并且最终提供可交付成果;强调教学是学习过程与管理过程的统一;强调教学方法是一系列工具与方法的集成;强调教学与环境的关联性。

 

项目法教学要求每一门课程的教学都应该明确定义并且最终提供可交付成果,这与传统的教学方式下要求每一门课程都要确立相应的教学目的是有区别的。传统教学方式下的教学目的是由教师单方面确定的,一般以完成书本上的理论知识的教学及相关训练为目的,它对课程所要达到的目标的描述往往是模糊的,难以计量的。项目法教学则要求应用范围管理的原理与方法,由师生共同探讨学生的真实需要,以满足和超越学生的期望为目的,确定课程所要达到的一些明确的、可以计量的、并且得到双方认同的目标。

 

项目法教学强调教学方法是一系列工具与方法的集成,这为教学方法的创新提供了无限的空间,因为各种工具和方法(甚至是旧的工具与方法)的每一种新的组合,就是教学方法的一种创新。反观现有的教学实践,人们对各种教学方法似乎作了过于严格的区分,钟情于某种教学方法的教师,往往会排斥其它的教学方法,倾向于用单一的方法解决复杂的教学问题。项目法教学则主张只有多样化才能适应复杂性,面对教学内容、学生需要、学习环境的复杂性,应当灵活地将各种各样的教学方法结合起来使用。

 

里程碑式教学法就是将项目管理实践中的这种做法移植到工商管理专业课程的教学中,将课程划分为若干个阶段,设置里程碑,师生为达到这些里程碑而共同努力,每达到一个里程碑(例如学生掌握了一种重要的管理工具或者利用这种工具解决了一个重大问题),就要进行成果展示。里程碑式教学法的优点是:教学活动的目的性更加明确,对教学过程的控制从事后控制变成了过程控制,学生在学习过程中由于不断地看到自己经过的里程碑而获得持续的激励。在这些优点乏中,最后一点尤为重要。

 

3.开放式教学。

 

2在教学活动中,存在着各种各样的边界,例如在教师和学生之间、学Z生与学生之间、教学方法之间、课程i=与课程之间、课内和课外之间、学校〇与社会之间都存在着边界。人们的保W守与封闭就在于默认这些边界存在的^合理性,不愿意去打破这些边界。正工是由于人们的这种保守与封闭,才使得教学方法的创新受到极大的限制U开放式教学则是指摈弃保守与封闭,不默认任何边界存在的合理性,使教学成为一种没有边界的活动。这样一种观念对于教学方法改革具有十分重要的意义,因为对原有边界的每一次突破,都可能会引起教学方法的一种或者一系列创新。

 

就教师和学生之间的边界而言,长期以来都没有人怀疑过在教学活动中教师和学生是两种不同的角色,对教师和学生之间的这种边界的默认导致了人们一直让教师在教学活动中处于中心地位。如果人们对这种边界的合理性提出怀疑,敢于打破常规,让师生的角色互相颠倒,或者让师生都成为学习团队的一员,就会形成一些创新的教学方法。实际上,课题组成员就曾尝试过一种以学生为中心的教学方式,在管理学课程的教学过程中,教师让学生选择主题,让学生组织教学活动。在学生组织的教学活动中,教师像学生一样问答组织者的提问,参与讨论与分析。

 

就学生与学生之间的边界而言,最大的问题就是如何消除学生之间在知识、经验、技能交流方面的无形障碍。这种障碍来自于人们在潜意识里认定每个学生只对自己的学习行为与后果负责,就像在一个高度分工的企业里人们把只做自己份内的事看作是理所当然的一样。如果人们能够突破这些障碍,让每个学生都认识到自己在学习团队中的责任,乐于与词-伴分享知识、经验与技能,将会引起教学方式发生显著变化。课题组在教学方法改革的实践中就看到了这种变化。在投资项目评估课程的教学中,市场分析、财务分析、不确定性分析等章节的学习要求学生具备熟练使用EXCEL的技能,而学生在这方面的知识与技能存在很大的差异。在前面一些

 

课程与课程之间的边界似乎是不可逾越的,在教学实践中可以看到每门课程都有特定的教师、特定的时间.特定的内容,各门课程之间需要避免教师、时间及教学内容的交叉。但是,如果人们敢于突破这些边界,就有可能催生许多新的教学方法。例如,如果有意地让工商管理专业某些课程在时间和内容上交叉,便可以为开展实践性教学活动提供更多的机会;如果课程的教学不是由一个教师来进行,而是由一个在专业知识方面具有互补性的教师团队来进行,教学活动就有可能不再是单纯的教学活动,而是一种教练式的学习方式。