如何改进工作作风范文

导语：如何才能写好一篇如何改进工作作风，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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专卖管理队伍作风整训具有很强的现实性和针对性，是我们队伍建设的一项迫切而重要的任务。下面是相关的心得体会.

通过认真学习“专卖管理队伍作风整训”的精神，自己对改进作风有了更深刻的理解，对其重要性有了更深刻的认识。如何改进工作作风，提高工作效率，改进工作方法。我个人有以下几点心得体会。

改进工作作风首先就是要端正工作态度，增强工作责任感和使命感，克服浮躁心理。工作要有超前性和责任心，事事想在前，做在前，我们要本着对工作负责，对单位负责的态度，坚持原则，逐步改变工作中懒、旧、虚、散等无原则的不良作风。在做好本职工作的同时还应具备团结协作、顾全大局意识，在力所能及的范围内互相帮助，培养团队精神为我营销部服务。

积极开拓进取，不断提高工作水平。工作中要解放思想，勤奋学习，熟悉和掌握好有关法律、法规、政策，切实转变观念，转变作风，不断提高理论水准、服务质量和办事效率;要不断加强学习，加强锻炼，努力提高自己处理实际问题的能力;要讲究方法，注重实际，加强自己工作能力和修养;要开拓创新，积极进取，把工作提高到一个新的水平;要加强自我改造，自我完善，努力提高综合素质，充分发挥主观能动性，努力提高自己的工作本领;要开拓创新，积极进取，把工作提高到一个新的水平;要自觉刻苦钻研业务，夯实基础，以便更好的适应岗位要求和公司的发展形势。

做事要讲求工作方式方法，好的工作方法是完成每项工作的重要依据。我们要摒弃不良的工作方法，不断总结，探索新的工作方法，不断创新，这样才能更有利的开展工作，同时结合自己的岗位和自身的特点制定计划、目标。平常遇到问题要多看多问多想，多向周围的同志请教学习，同时查找自己的不足，在实际工作中按照自己的计划、目标开展工作，做到开展有序，把工作做细、做到位，熟悉工作的各个环节，这样才不至于在开展工作时出现慌乱无序的现象，避免工作中出现粗、乱、推等不良作风，对安排的工作任务不折不扣的落实完成，做到事事有回音，件件有结果。作为年轻人我们富有朝气、充满活力、思维活跃，但我们的工作经验尚且不足，在工作上还需不断充实自己，努力提高个人能力，虚心向其他同事学习，戒骄戒躁，开阔视野，提高认知水平，拿出好的工作思路和有效的工作方法。总之，通过这次学习和整改，使我对改进工作作风的重要性有了更高的认识，使我的思想得到了升华，理论素养和个人品德有了进一步的增强，改进工作作风是一项持续、系统的工作，需要从点滴做起，不断改进工作作风，实现良好工作作风的形成，促进企业的良好发展。

从总体上来看，我们这次全市专卖管理队伍基本达到了预期的目的，取得了阶段性成效。但是，作风建设作为一项长期任务,这需要坚持不懈地抓下去。所以，在今后的工作中，如何将整顿带来的新变化、新气象不断发扬和继承，如何进一步的加强“卷烟上水平”值得我们总结和深思;如何抓住员工队伍建设这个重点，把集中教育焕发出来的良好作风、工作干劲、创新精神转化为做好各项工作的具体行动，推动全县经济社会又好又快发展，这更值得我们去把握和引导。为此，我讲几点意见：

一、明思路打基础对“专卖管理队伍作风整训”活动的认识到位。对梳理和查摆出的问题，结合自查、述职等阶段的目标和要求，制定了详细的整改措施，并提出了时限要求。建立、完善了首问负责、限时办结、服务承诺、失误追究、目标管理考核等多项工作制度，进一步健全了服务运转机制。各科室也陆续制定实施了与工作相关的措施和办法，规范了各科室的服务行为，扩大政务公开范围，为群众办事提供了便利，提高了服务质量。

二、通过这次活动，初步实现了全体专卖人员“思想上有明显提高，工作上有明显进步，作风上有明显转变，纪律上有明显加强”的目标。主要收获有以下几个方面：

1、受到了一次深刻的思想教育。通过联系思想、工作、纪律、作风实际，并进行了深入学习和思考，在对实践科学发展观精神实质的全面把握上，在对转变工作态度，改善工作作风上都有了新的认识和提高。

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一、明确高校办公室工作作风与执行力的关系

高校办公室工作作风实质上就是文风、学风、事风的综合反映，是办公室及其工作人员精神面貌、工作水平、服务质量、工作纪律的外在表现。所谓执行力，就是理解、贯彻、落实、执行决策任务的能力。高校办公室的职能、特点，决定了从事办公室工作的同志都是执行者。执行力贯穿于办公室工作的方方面面，执行力降低了，办公室的职能作用也就削弱了。执行力是工作作风的外在表现，如果一个人作风扎实，其执行力就强；作风不扎实，其执行力就弱。因此，工作作风对执行力起着支撑和推动的关键作用；反过来，执行力也具体地反映了一个人的思想作风和工作作风。它们之间是相互依存、相互作用、密不可分的一个整体。用科学发展观去阐释，工作作风与执行力二者之间是“里”与“表”的关系，即内化于心与外化于形的关系。

二、充分认识改进作风对提升执行力的重要性和紧迫性

高校办公室的工作作风并非只是局部问题，它关系到一所学校的内外形象，关系到学校事业的发展，当然也关系到全校师生的切身利益。高校办公室工作作风的优劣，直接影响到整体执行力的强弱，关系到学校教学、科研、党建思政等各项工作能否顺畅、高效地运行，对推进学校事业又好又快发展具有重要意义。

（一）改进作风是树立率先理念，引领执行力的迫切需要。执行力是高校办公室工作的生命力，改进作风就是要树立“没有执行，一切空谈”“坚决执行，马上行动”“拒绝借口，无条件执行”“勇于担当、勇争一流”的执行理念。在执行上比精神，在执行上比速度，在执行上见高低；改进作风就是要激励党员干部讲党性、重品行、作表率，强化教育和实际锻炼，在办公室工作中牢固树立时不我待、任劳任怨、奋力拼搏、克己奉公、甘于奉献的事业心和使命感，不断引领执行力。

（二）改进作风是推进工作创新，提升执行力的客观要求。开拓创新是提升执行力的先导和动力。改进作风就是要敢为人先，打破思维定势和程式化的束缚，摒弃只想“等、靠、要”、不敢“闯、试、冒”的观念，以思想大解放推动工作的大落实；改进作风就是要以更多的担当、更多的勇气，不断推陈出新，谋划新思路、探索新举措、实现新突破，不断提高执行力，确保执行的力度更大、效果更好。

（三）改进作风是营造优良校风，强化执行力的重要保证。优良校风是一所学校宝贵的精神财富，是学校精神的重要标志和体现。高校办公室是学校的重要窗口，其作风是校风的重要组成部分和直接体现，对校部机关乃至学校的作风建设具有示范带头作用。改进作风就是要继承和发扬党的优良传统，大力倡导勤政、廉洁、务实、高效的工作作风，带动和促进新的优良校风的形成。要切实转变工作职能，更好地服务于学校中心工作；切实转变工作方式，加强调查研究，致力于工作创新，积极运用现代科技手段，学习借鉴兄弟院校行之有效的办法和经验，提高办公室的工作质量和工作效率，进一步强化办公室执行力。

（四）改进作风是严格执行制度，保障执行力的有效措施。提升办公室执行力必须以执行制度作为保障。办公室日常工作琐碎繁杂，只有严格按规章制度来执行，才能做到有条不紊、忙而不乱，紧凑而高效，执行力才能得到提升。改进作风就是要严格执行制度，自觉维护制度，把严格执行制度作为推进工作的内在动力，营造执行制度的环境和氛围，促进优良风气形成；改进作风就是用制度管人，按制度办事，靠制度规范行为，用制度来保证各项工作的落实，用科学管用的制度切实保障执行力。

三、剖析当前高校办公室工作作风存在的问题及原因

当前高校办公室工作作风，从整体上看状况良好，办公室工作人员素质也比较高，可以说基本上是一支讲政治、顾大局、有责任心、能经受住繁重工作考验的队伍。但从我国经济社会发展的总要求出发，从高校师生对办公室工作的满意度来看，高校办公室在工作作风方面还存在许多有待改进的地方。一是在学风上还存在轻理论、重经验，埋头于事务的问题。具体表现为：有些同志不注重理论学习，常常陷身于具体事务或繁杂的应酬之中，没有养成用心读书、系统学习的好习惯；实际工作中常常按老方式、老方法、老套路想问题、办事情，满足于照抄照转，较少深入到第一线调查研究、探索新的工作思路。究其原因是缺乏远大志向，思想认识不到位，对自身要求不严格。二是在文风上还存在比较严重的形式主义，如写材料抄袭拼凑，空话、套话多，实质内容很少；公文审核把关不严，应付差事；公文流转不够规范等。究其原因，是理论水平不高，缺乏刻苦钻研业务的精神，开拓创新意识不强；内心深处怕承担责任，因而工作不实、脱离实际。三是在会风上也存在形式主义，诸如会前准备不充分，会场服务不够细致，会后督查不及时等，影响会议的质量和效果。究其原因是办公室统筹协调、组织引导不够，检查监督不力。四是在事风上还存在人浮于事、敷衍了事、办事效率不高等问题，执行过程中习惯于按部就班，墨守成规，也常常出现打折扣、走过场等问题。究其原因是缺乏责任心，工作主动性和积极性不够，作风疲沓，缺乏驾驭全局和处理复杂问题的能力，执行学校决策常常力不从心。

四、改进工作作风，提升高校办公室执行力的着力点

高校办公室的工作作风，关系到学校形象的建构、关系到学校党委行政领导决策的有效实施。改进作风不仅是办公室自身建设的内在要求，也是提升执行力和服务水平的迫切需要。高校办公室要认真贯彻落实“八项规定”，从严要求，抓住改进学风、文风、会风和事风的着力点，勇于做改进工作作风的执行者和实践者，身体力行，作出表率，全力提升办公室执行力。

（一）改进学风，着力提高素质，全力提升执行力。提升执行力，关键在于人的素质和能力。优良学风是提高政治觉悟和理论水平的前提和保证，只有坚持不懈地向形式主义的学风作斗争，数十年如一日，踏踏实实系统学习，才能提高自身素质，从根本上保证不断提升执行力。一是要坚定信仰，明确方向，端正学习态度。诸葛亮《诫子书》中的名言“非淡泊无以明志，非宁静无以致远”，说的是一个人如果不能淡泊名利，其志向不可能明确而坚定，同样，如果不能始终保持内心宁静，也就不可能达到高远的境地。所以，只有立下远大志向，才能始终保持主动学习的热情，只有时刻以“学如逆水行舟，不进则退”自警，才能具有高度的自觉性和紧迫感。二是要在学习理念上与时俱进，树立终身学习、广泛学习、深入学习的理念，要将实现远大理想与加强理论学习紧密结合起来，谨记“学而不思则罔，思而不学则殆”，养成勤于学习，善于思考的良好习惯。三是要努力改进学习的方式方法，健全和完善学习制度，用制度约束学习，保证学习时间，落实学习内容，确保学习效果。要结合办公室工作任务和要求，在干中学、学中干，在实践中提高，在实践中增长才干，从而提高综合素质。

（二）改进文风，着力以“文”辅政，全力提升执行力。修炼优良文风，应当成为办公室工作人员的自觉行动和职业追求。文风的改进，不是一朝一夕就可以见效的，需要虚心、耐心和务实的精神，要用信念和勇气去应对困难和挫折。一般说来，当前文风存在“三多”“三少”的弊病。即：照抄上级文件多，脱离实际的话语多，固定程式的语句多；调查研究所得的新信息少；对上级指示的切实体会少；指导下级如何具体实施的内容少。要想充分发挥高校办公室的积极作用，达到以“文”辅政的目的。一是要下大力提高公文质量。根除心浮气躁、眼高手低的毛病，撰写文稿要下功夫提炼思想内容，细细品味钱钟书先生 “越是聪明人，越要懂得下笨功夫”的名言，扎扎实实地锤炼语言文字基本功。不哗众取宠、沽名钓誉，注重紧密联系实际，力戒文牍主义，力戒空话、虚话、套话和官话，严禁抄袭照搬，要下大气力“求精、求新、求实、求深”。二是要严格发文程序，简化传递方式，精简公文数量，提高办文的时效性。三是要注重创新办文方式和公文运转，敢于走新路、立新意、讲新话、写新篇，创立具有自己特色的新文风。

（三）改进会风，着力高效务实，全力提升执行力。会风体现作风，作风决定形象。会风反映一个单位的精神面貌。会风不正，执行力就会大打折扣，以会议落实会议、用文件贯彻文件，看上去是在执行，其实是作表面文章。高校办公室负责学校重要会议、重大活动的组织工作，改进会风，就是要根除奢靡之风，大力倡导简朴、务实、高效的会风，把精力用在党和国家方针、政策和学校决策的落实上。一是会前要做好充分的准备。只有事先充分准备才能真正解决实际问题，才能真正取得实际效果。二是会中要做好细致的服务，确保会议顺畅进行。三是会后抓好有效的督查。对重要会议，要制定详细督查方案，对会议内容进行分解立项，把责任落实到具体部门、人头上，明确规定具体时限，切实使会议精神落到实处。

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一、 活动时间

 2021年3月至2021年12月

二、 活动内容

（一）学习研讨（3月）全街道范围内，对作风建设活动进行动员部署。结合工作实际深入查找工作作风问题并建立问题台账，明确整改措施、整改时限和责任人，并根据上级反馈、群众举报等情况及时更新台账。

（二）调查走访（4月）聚焦街道2021年重点工作，深入社区，密切联系群众，围绕群众关切，进一步剖析“如何开展作风建设活动”“通过作风建设活动解决哪些突出问题”“通过作风建设推动哪些重点工作”等问题。

（三）阳光问效（5月）根据调查走访、督查暗访、上级反馈、群众举报、重点项目推进等情况分析研判影响街道工作开展的作风问题，选取作风问题突出的社区和个人，在全街道范围内进行阳光问效并通报。

（四）组织生活（6月）根据调查走访、督查暗访、上级反馈、群众举报、重点项目推进等情况，对作风问题突出的社区或领导干部进行约谈，督促其深入查摆、认真整改。

（五）学优罚差（7月）结合党史学习教育和建党100周年庆祝活动，对上半年工作表现优秀的单位活个人进行表彰，对作风问题突出的单位或个人进行通报批评。

（六）专题授课（8月）结合党史学习教育，采取街道党工委中心组（扩大）学习会等方式，邀请知名专家学者，举办作风建设专题讲座，深入解读中省市区关于作风建设的决策部署，教育引导全街道党员干部改进工作作风、增强干事激情、提升执行能力、推动事业发展。

（七）志愿服务（9月）结合党史学习教育，组织驻社区干部和社区干部、工作人员深入一线、深入群众，立足职能职责开展志愿服务活动，为群众办实事，提升群众满意度。

（八）公开质询（10月）组织“两代表一委员”、党员、党员干部、群众代表等跟踪了解各部门、各社区作风建设活动开展情况，对存在问题情况进行督促整改。

（九）群众测评（11月）根据全区满意度评价指标体系，组织委员、群众代表、社会各界人士对街道、社区作风建设活动进行测评。

（十）总结提炼（12月）总结工作办法、经验教训，通报全年成绩突出的干部、社区，给予奖励。

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如何“实”字当先，把“八项规定”落到实处，已成为摆在我们各级领导干部面前一个亟待解决的课题。

要在务实清廉上狠下功夫。一是开展党的群众路线教育实践活动。重点解决下基层蜻蜓点水，搞调研走马观花，讲话写文章空话套话连篇，文山会海、迎来送往、铺张浪费等作风上的“虚、浮、奢、假”问题。坚持问政于民、问需于民、问计于民，更好地为地方求发展，为群众谋利益。同时，要通过解决这些突出问题，真正让领导干部在思想上作风上“照镜子、正衣冠，洗洗澡、治治病”，坚持廉洁从政、勤奋从政，确保人民赋予的权力始终用来为人民谋利益。二是把实干作为衡量领导干部改进工作作风的一把标尺。全面建成小康社会的蓝图，靠什么绘就？13亿人的“中国梦”靠什么实现？一句话，实干。改进作风，就要从实干做起；实干，就必须考察调研扎实，深入群众摸实情彻底；实干，就必须多干让人民群众满意的好事实事。只有这样，才能了解复杂情况，推动社会进步。三是要有担当能力。现在我们有些领导干部工作畏首畏尾，瞻前顾后，一个重要的原因，就是不敢担当，缺乏信心与责任意识。这种缺乏担当的行为，不仅损害了自身形象，也降低了党的威信。因此，要下大气力提高担当能力。

要在治理庸懒散奢问题上有所作为。一是以治庸提能力。要褒扬奋发有为的行为，提拔那些积极作为、扎实做事有能力的干部，在全社会形成“庸者下，能者上”的用人氛围，促使人人奋发向上。二是以治懒增效率。大兴学习之风、调查研究之风，让领导干部变得勤快起来，提高办事效率，忘我奉献。三是以治散正风气。“散”就是纪律散、作风散、形象散。各级领导干部要强化宗旨意识、大局意识、责任意识、服务意识，当好作风严谨、纪律严明的表率。四是以治奢促廉洁。重点整治铺张浪费、互相攀比等突出问题，大力弘扬为官清廉、勤俭办事、艰苦创业的良好风尚，用高尚的品格、健康的兴趣、勤俭节约的优良传统，引领民风、凝聚民心。

要在改进会风文风效果上寻求突破。一要以良好的学风促进会风文风。在领导干部中提倡“讲学习”，提高学习能力，向人民群众学习，向实践学习，做到学以固本、学以增智、学以养德。在学以致用上推进工作作风的转变，更好地担负起党和人民赋予的历史重任。二要增强党性修养。领导干部要自觉增强党性修养，以优良的道德品质、对党和人民高度负责的态度，用党性说话，用真实诚恳的态度说话。三要以务实的行为整治会风。严格会议审批，多管齐下、标本兼治，开创良好会风新局面。

（作者系鄂尔多斯市粮食局局长）

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【关键词】 领导干部 事必躬亲 抓大放小

【中图分类号】 C933.2 【文献标识码】 A 【文章编号】 2095-5103（2013）08-0048-02

作为一个现代领导者，到底是“事必躬亲” 好呢，还是应该“抓大放小”？荀子有言：“主好要则百事详，主好详则百事荒。”意思是说君主善于抓要领，那么各种事情都会被处理得细密完备；君主事无巨细都要管，那么什么事都会荒废。因此，作为现代社会的领导者，科学的领导方法应该是“抓大放小”，而不是“事必躬亲”。

一、“事必躬亲”与“抓大放小”――两种不同的领导风格

作为一种领导风格，“事必躬亲”指的是一个领导者事无巨细，一定要亲自去做、去管才放心。“抓大放小”指的是一个领导者面对着纷繁复杂的形势，面对着不同层次的复杂矛盾，管好该管的事情，放开该放的事情，集中主要时间和精力去解决主要矛盾，牢牢掌握工作主动权。“事必躬亲”与“抓大放小”作为两种不同的领导风格，到底孰优孰劣？我们从以下两种典型代表中不难看出答案。

“事必躬亲”的典型代表为三国时期的诸葛亮。据《三国志》记载，“蜀国正事无巨细，亮皆独专之”。诸葛亮尽管运筹帷幄，决胜千里，但由于难以克服事无巨细的弊病，最终积劳成疾，年仅54岁就告别了未竟的事业，正所谓“出师未捷身先死，长使英雄泪满襟”。

而西汉丞相丙吉则与诸葛亮不同。丙吉春天出行，他看见一群人在路上斗殴，“死伤横道”，他不下车过问；又“逢人逐牛，牛喘吐舌”，他立刻停车派人去向赶牛人查问原因，随行者不解丞相之意，认为丞相“前后失问”，或以讥之。丙吉解释说：“民斗相杀也”这是长安令、京兆尹的事，“宰相不亲小事，非所当于道路问也”。对于后者，他认为现在正是春耕季节，天还不很热，看见耕牛口吐白沫，是不是“时气失节”？这是关系到国计民生的大事，是丞相职责所在，故当问之。

可见，从行为后果来看，诸葛亮这种做法是不足取的，纵然其再有韬略再负责任，不能成“大事”亦是枉然。而从“丙吉察牛”这则故事可以领悟出，身为领导者没必要“事必躬亲”，要“抓大放小”，管好自己该管的事，管好自己份内的事。

二、“事必躬亲”――现代领导者的误区

领导者“事必躬亲”的观念代代相传，被当作领导者勤政的表现。然而，在实际领导工作中，人们不难看到这样一种现象，即不少领导干部每天都辛辛苦苦、忙忙碌碌，但总是日计有余，岁计不足；部分领导者不仅制定决策目标，同时对实现决策目标的具体途径、详细的工作计划等每一个细节都不放过；结果却事与愿违，或事倍功半。造成这些状况的原因可能是多方面的，但不可否认，一些领导干部喜欢“事必躬亲”，不能正确地处理“抓大”与“放小”的辩证关系，是其中的重要原因。

当然，改进领导作风要求领导者必须深入实际，率先垂范，了解民情，解决问题。但是提倡领导者改进工作作风，并不意味着大大小小的事情都要领导者亲自去做。倘若领导者“事必躬亲”，那就是丢掉了自己应该做的更为重要的事情，即“种了别人的田，荒了自己的地”。“事必躬亲”的风格发展到事无巨细的程度时，将会产生很多弊端，比如：决策效率低，易出现偏差；难以发挥组织和群体的作用；下属会感到“英雄无用武之地”，日久天长，必然产生消极埋怨情绪，造成下属的离心离德；下属既无锻炼和增长才干的可能，也无施展和显露才华的机遇，形成后继乏人的局面；领导者腾不出精力去加强学习，更新知识，自身素质也难以有较大的提高等等。因此，改进工作作风与“抓大放小”并不矛盾，改进工作作风并不意味着要“事必躬亲”。

三、“抓大放小”――现代领导者的必修课

领导工作千头万绪，若主次不分，很难取得良好绩效。“抓大放小”作为一条科学的工作指导原则，它要求各级领导干部管好该管的事，放开该放的事；分清哪些事是自己必须做的，哪些事是可以由别人来完成的。

那么，哪些是领导者的“大事”？所谓“大事”，就是对全局起决定性作用的中心工作，是主要矛盾在领导工作中的表现和反映。具体来说，以下是领导者必须要抓的大事：

一是抓谋划。谋划即谋好思路，为一个单位或地方提出工作愿景与发展目标。同志曾经说过：“领导者的责任，归纳起来主要是出主意、用干部两件事。”其中“出主意”就是谋思路、出决策。思路决定出路，工作无思路或没有好的思路，乱抓一通，结果只能是手忙脚乱，一事无成。因此，作为领导者，必须要开阔视野、开动脑筋，谋划一条适合本单位或本地特色的发展思路。

二是抓重点。抓重点就是抓中心工作与重点工作，围绕中心工作与重点工作妥善安排其他各项工作，并进行人财物和时间的合理分配。从哲学的角度分析，抓重点也就是抓主要矛盾。要集中主要的时间和精力去解决主要矛盾。只有通过系统、辩证的矛盾分析过程，找出事物的主要矛盾和矛盾的主要方面，提出解决主要矛盾的思路和办法，才能取得高屋建瓴、势如破竹的效果。

三是抓干部。同志说过：“政治路线确定之后，干部就是决定的因素。”领导者的主要工作之一就是要建设一支高素质的干部队伍。要发现干部，用好干部，培养干部，激励干部，团结干部。要善于识人，使人尽其才、才尽其用、才职相符；要善于分权，大权集中，小权分散，使得人人有职有责有权；团结好领导班子，凝聚合力，形成中坚力量；善于激励，形成一支有战斗力的团队；强化考核，形成“有为则有位，无为则无位”、“能上能下”的用人机制。

四是抓协调。抓协调就是要善于统揽全局，协调好各方面的工作和关系，实现全面发展、和谐发展。正如同志教导我们，领导干部要学会弹钢琴。作为领导，既要善于抓主要矛盾，善于抓大事，又要胸有全局，善于推进各项工作，只有这样才能驾驭全局、推动发展。

五是抓监督。抓监督就是抓落实，抓执行。有这样一种观点：开会+不落实=0；布置工作+不落实=0；抓住不落实的事+追究不落实的人=落实。实践证明，一个单位即使有再好的思路、措施、方案，如果不求真务实抓落实，那么只能是一纸空文。因此，抓好工作与政策的落实是领导者的一件大事，要监督下属有效地提高执行力。

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作风关系着形象，关系到工作水平和质量。当前，切实改进工作作风，既是落实“三个代表”的重要体现和树立科学发展观的迫切要求，也是我们做好计生工作的行动指南。

切实改进工作作风，必须牢固树立宗旨意识。同志强调指出：全心全意为人民服务，密切联系群众，是我们党区别于其他任何政党的一个显著标志。我们进行科学发展观学教活动，就是要求党员干部不忘群众利益，在群众中树立好的形象。同样，作为计生政工干部，要在计生对象中树立形象，首先在于观念的转变。计生政工干部应该强调“服务”的观念，保持同计生对象的血肉联系，必须坚持全心全意为人民服务的宗旨。

要真诚地服务计生对象。计生政工干部应自觉培养热爱医保对象的感情，了解计生对象的疾苦和心声，用党和人民赋予的权利，为计生对象多办实事、多办好事，想计生对象所虑，办计生对象所需，急计生对象之所求，与计生对象同疾苦。

要紧紧依靠计生对象。应经常性地开展调查研究，体察民情，了解民意，问计于民；发挥计生对象的作用，特别是关系到广大计生对象切身利益的问题，要广泛动员计生对象的参与，保证计生工作的实效性。

要坚持解放思想、实事求是的思想路线。计生政工干部在想问题、办事情的过程中，要善于把工作热情和科学态度结合起来，把上级要求和本单位的实际结合起来。计生政工干部务必增强政治意识、大局意识、责任意识，带头做好计生对象的思想教育工作。

计生政工干部在基层开展工作时，还要服从于地方党委政府或所在机关的中心工作，在开展具体业务工作时，必须服从于中心工作，正确处理业务工作与中心工作的矛盾，一方面要充分利用有效载体，为广大计生对象服务好，另一方面在干好计生工作的同时，还要积极参加中心工作，以中心工作促进具体业务工作。

切实转变工作作风，落实在实际工作中，就要求计生政工干部树立以人为本的意识，为广大计生对象做好服务工作。

如果说一个单位的负责人是单位的带头人、决策人，那么该单位政工干部则起到对上负责、对下发挥带头作用的关键作用。一个称职的单位政工干部，应成为单位中最有活力、最了解基层情况、最能领会领导决策的承上启下的桥梁与纽带。笔者在长期的思想政治工作实践中体会到，一个称职的基层政工干部，必须具有责任意识、能力意识、团结意识、创新意识和廉洁自律意识。

第一要有责任意识。所谓责任，就是要在职位上认真履行自己的工作职责，尽心尽责尽力围绕上级和单位的中心开展工作，想方设法完成上级交给的各项任务和单位的各项工作。基层政工干部代表着一个单位或部门，做事情想问题必须树立从全局出发的责任意识，围绕全局中心强化责任落实，想法设法领会上级和单位或部门领导的工作思路、工作意图、工作目标，根据上级和领导决策，制定工作方案，完善工作方法，强化工作措施，并集中调配本单位或部门的资源，统一干部职工的思路，凝聚干部职工的力量，开展最有效的工作，圆满完成任务。

第二要有能力意识。一要有一定的组织领导能力。基层政工干部的组织领导能力主要体现在思考能力、工作计划能力、整合资源能力、抓工作落实能力和上下左右协调能力。二要有一定的专业业务能力。俗话说：打铁还需自身硬。本身业务能力的强弱，直接影响到一个单位或部门的整体业务水平。计生部门是一个业务性和政策性较强的部门，政工干部具有较强的业务能力显得尤为重要。要努力掌握新的计生政策理论，争取做一名知识性、学习型的政工干部。三要有一定的管理能力。所谓管理能力，即要对所管理的对象有一套完善的管理制度和灵活的工作方法，使所管理对象有章可循，并自觉执行。基层政工干部要着力提高运用制度和建立管理机制的能力，实现管理工作的机制化、规范化。四要有一定的语言表达能力。语言表达是一种艺术，表达适当，既能达到一定的目的，又能充分调动干部职工的积极性，增进感情，提高自己的感召力。语言表达不恰当，容易造成误会和隔阂，影响双方感情，不利于工作的开展。所以，基层政工干部的语言表达一定要注意技巧，注重口头表达能力的提高。

第三要有团队意识。人心齐，泰山移。人心不齐，各想各的，工作就会一盘散沙，没有起色，不可能取得好的工作业绩。所以一个部门或单位必须要有团队意识，善于团结带领干部职工心往一处想，劲往一处使，这样部门或单位工作就会有起色，就能出经验，就能出成果。作为基层政工干部，要确立干部职工的共同奋斗目标，使干部职工团结一心，努力拼搏。要调节好内部人际关系，凝聚人心，使干部职工树立争创一流和敢为人先的意识，营造一个充满正气的工作氛围。

第四要有创新意识。创新就是破旧立新，推陈出新。创新就是突破前人，提出新的见解的能力，就是创造性采取措施，实现工作跨越式发展的能力。创新就是要不断解放思想，实事求是，与时俱进。作为基层政工干部，树立创新意识，就是要有一种不断进取、求新求异的心理状态和思想观念。实际工作中，一是要求真务实，重实际，说实话，干实事，求实效，坚持一切从干部职工工作实际出发，从计生对象需要出发，从符合计生工作发展方向出发，创造性地开展工作。二是要创新工作机制、工作方式和工作方法，对工作注意轻重缓急，注重以点带面，更好地推动面上的工作。

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近几年来，我县民政系统基层窗口单位在上级民政部门的部署和指导下，通过持续深入地开展民政行风评议工作，“以民为本、为民解困”的服务宗旨得以强化，民政工作的服务质量和服务水平进一步提高，工作作风不断改进，民政事业全面发展。

一、广开各方言路，切实维护民利

民政部门是代表党和政府为最困难的人、最可爱的人和最普通的人服务的职能部门，每项民政工作无不牵系着最广大人民群众的基本权益和切身利益。民政行风的好坏，来自于各个基层民政单位的所作所为和社会形象。基层民政窗口单位每天都要面对广大人民群众，直接为民政对象服务，是民政对象接触的“第一人”，检验民政行风如何，唯一标准在于人民群众是否满意。为此，我们以行风评议为契机，广开各方言路，通过人民群众的反映来检验民政工作的质量，进而改进工作方法，切实维护人民群众的合法权利。 2、聘请行风监督员。近几年来，我们三次聘请了来自人大、纪检监察、政法委、县政府和其他方面的民政行风监督员18名，征集各方意见，督促行风评议工作，共收到信息58条。 4、认真办理人大建议和政协提案，着力解决人民群众关注的热点、难点问题。2002年以来，我局共计办理建议、提案30余件，解决热点、难点问题20余个，其中有关五保供养的提案还被县政协全会列为发言材料，收到了良好的社会效果。

5、开展“走入家庭、走入社区”的“双走”活动，上门听取意见。今年开展行风评议以来，局组织全县民政干部集中在6—8月份调查走访了全县X个村和X个社区居委会，走访对象达X多人。广泛收集了关于五保、低保、优抚等涉及人民群众权益的意见X多条，这些问题绝大部分正在处理之中，有的倾向性问题还得到了根本改善。

总之，我们以行风评议为载体，通过广开言路，进一步密切了党和政府与人民群众的血肉联系，从而切实维护了人民群众的合法权利。

二、全面公开政务，认真落实民权

民政工作要真正做到以民为本，我们认为落实民权是基础，而在现今状况下，要落实民权，首先必须给人民群众以“知情权”。为此，我们以行风评议为契机，全面公开政务，实行“阳光行政”和“阳光操作”。 2、规范制度的执行是政务公开、落实民权的关键。行风评议以来，局为了保证制度的执行，认真落实民权，采取了以下几项措施：一是层层落实行风建设责任制，内容包括责任制的制订、办事情况、服务质量、自身建设等内容，并实行行政问责、责任连带和责任追究制；二是实行绩效考核，每年年初局与各股室、各民政所签订责任状，年终考核兑现，奖罚分明；三是加强督查指导。每次行风评议过程中，局领导班子都要对各民政所的制度落实情况进行一次全面的指导。每半年一次的督查也已成惯例。

由于与人民群众切身利益息息相关的事项都被纳入了政务公开内容，民政对象的知情权等民权内容基本得到落实。

三、依法依规办事，设法保障民主

行风评议的一项重要内容，就是各基层民政窗口单位依法办事、文明执法，而法制与民主是一对孪生兄弟，相互依存。人民群众基本民主政治权利的保障，有赖于民政工作的依法依规办事。近几年来，通过开展民政行风评议，我局在依法依规办事保障民主方面做了以下工作： 2、婚姻登记严格依法。行风评议开展以来，我们一是加强了执法检查，确保合法登记和无乱收费、无搭车收费现象；二是违法登记发现一起，查处一起。x年行风评议中，就查处XX民政所一例违法登记并通报全县；三是违规行为及时制止。x年行风评议过程中，局针对XX等x个乡镇不在县局购买法律证书和相应的证件，造成婚姻登记证件管理混乱的情况，及时予以制止和处理。

3、殡葬改革、民间组织管理等依法规范。近几年来，无执法违法行为。

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县人大常委会在这里召开会议，今天。对乡镇民政资金管理、建设用地管理、客运管理、城乡群众文化、金融服务五个方面工作进行专项评议动员和部署。刚才建设主任作了一个很好的动员报告，五个受评单位的主要负责人作了表态发言。希望政府部门特别是受评对象按照部署，抓好落实。下面，讲三点意见。

一、从高从深来认识

人大依法履行监督职能的重要内容，开展专项工作评议。也是对政府及其部门工作关心、支持的具体体现，更是对受评议部门的一种鞭策和促进。政府各部门的同志特别是主要负责人一定要端正态度，提高认识，正确对待。从依法行政的严肃性来认识。评议政府职能部门的工作，人大监督的一种重要形式，推进依法治县、依法行政的重要举措，一项十分严肃的政治活动。评议内容都是涉及广大人民群众利益的大事、要事，评议过程和结果具有法定性、严肃性和权威性。各受评单位一定要依法治县的高度来认识评议工作的重大意义，自觉接受监督，积极改进工作。从工作目的一致性来认识。人大与政府虽然分工不同、职能不同，但工作的出发点和目的一致的人大的评议既是对政府的一种监督和制约，更是一种支持和促进。代表们查摆问题也好，提出建议也好，其目的不是为了找问题、挑毛病、揭短处，而是为了促使政府部门改进作风、做好工作，为了让人民群众对我更加理解和支持，为了让县的经济社会更好更快的发展。从自我认识的局限性来认识。平时的工作中，受评单位自身听到意见是有限的对自己工作中存在问题也往往容易忽视。通过代表评议，广泛听取群众的意见，能够听到平时听不到意见，更好的发现平时没有发现的问题，从而做到有的放矢、对症下药，解决问题，改进工作，提升水平。

二、从紧从实搞配合

贴近百姓的实在事，要本着依法办事、发扬民主、注重实效的原则，高标准、严要求、快动作，配合搞好这次人大专项评议工作。发现问题要主动。人非圣贤，孰能无过？人不怕犯错误，怕的知错不改，各受评单位要主动端正态度、摆正位置、调正视角，站在为人民服务和精益求精的高度，虚心谦逊地对待评议，全面、客观地分析自己，找出自己的问题和不足，抢在人大评议前把问题和不足解决好。开门纳谏须互动。人大代表代表人民，看法中肯，意见实在要敞开胸怀、广开言路，开诚布公地与参加评议的代表积极沟通，广泛交流，形成互动，不要怕听批评、受指责、遭漫骂，只有在互动交流中才能查找出问题的关键，才能分析出问题的症结，才能提出解决问题的方案。配合评议重行动。做好评议工作，光有认识、嘴上说说是远远不够的更重要的行动。行动就是执行、行动就是落实，行动才会出实效。付出了行动才能说明你认识到位。会议后，各受评部门要迅速行动起来，深入基层、深入实际、深入代表，广泛听取意见，虚心接纳改正,这次评议工作的内容都是当前普遍关注的紧要事。以务实的态度、实际的行动配合搞好这次评议工作，评议中找不足，评议中求奋进。

三、从快从严抓整改

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一、加强组织领导，深化思想认识。

市“讲正气、树新风”主题教育活动动员会后，我们党委高度重视，早计划，早安排，及时召开了专题会议，针对我们实际情况进行了精心组织和安排，从思想、组织、舆论、工作力量等方面进行了充分的准备。为切实加强对全局教育活动工作的领导，我们成立了“讲正气、树新风”主题教育活动领导小组，下设综合组、宣传组、督查小组和综合治理组四个工作小组，落实了办公场所，抽调了骨干力量。并结合我们实际，认真研究制定了《我们“讲正气、树新风”主题教育活动实施方案》，高质量、高标准、严要求。为保证第一阶段的学习效果，我们认真制定了第一阶段集中学习日程，同时为全体机关干部配备了统一的学习专用笔记本，确保了活动的顺利开展。

开展“讲正气、树新风”主题教育活动，关键是抓好思想发动。为此，我们早安排、早部署，经过认真筹备，于4月8日召开了我们“讲正气、树新风”主题教育活动动员大会。会上组织学习了市委的有关文件，传达了市委领导的讲话精神。局党委书记---作了动员讲话，就我们如何开展好“讲正气、树新风”主题教育活动，从时间安排、工作目标、方法步骤、注意事项等四个方面做出了具体安排和部署。通过广泛宣传，深入发动，进一步深化了机关干部的思想认识，把全体机关干部思想真正统一到“讲正气、树新风”主题教育活动上来，切实转变学风和工作作风，推动各项工作的顺利开展，确保活动取得实效，为我们社会各项事业的发展作出自己更大的贡献。

二、抓好学习培训，提高学习效果。

为保证学习效果，我们要求机关干部要切实解决好工学矛盾，做到“学习、工作两不误”，既要收到高质量的学习效果，又要确保工作的高效率。全局从动员会后，采取集中学习，相互讨论、自学等活动形式，认真组织了每周不少于2天的集中学习。按照市局的要求系统地学习了《“讲正气、树新风”主题教育活动读本》等内容。在学习中，全体干部始终学习态度端正，做到不迟到、不早退，按时参加学习培训，认真听取讲解，认真作好学习笔记。在学习中，我们坚持理论联系实际的学风，紧密结合自身的思想、工作、作风，抓好理论学习，着眼于运用理论解决实际问题，做到学有所得、学有所悟、学以致用、学用结合、边学边改。每名干部还根据自身学习情况，结合自己的思想和工作实际，拟定发言提纲，积极参加讨论，认真撰写学习心得体会不少于8篇。

通过学习，使全体干部受到了一次深刻的思想政治教育，思想认识和觉悟得到了进一步的提高，强化了服务意识，人人精神面貌焕然一新，个个干劲倍增，认真履行岗位职责，受到了广大群众的好评。

三、创新活动载体，注重学习实效。

为使“讲正气、树新风”主题教育活动开展的有声有色，积极参与市委、市政府组织“讲正气、树新风”主题教育活动的系列报告会。

一是开展了“讲正气、树新风”主题教育活动学先进、如何转变学风、工作作风专题讨论活动。学习是为了什么？我们该如何转变我们的学风和工作作风？围绕这些问题，我们要求每一个部门，每名干部都要结合自身工作实际，提出自已的具体要求，在专题讨论会上进行讨论。通过大讨论，广泛征求意见和建义，对照先进，弥补不足，切实转变工作作风，做好本职工作。

二是开展以“我们手中的权力是谁赋予的，怎么为人民用好权”为主题的演讲学习心得，表达了一颗颗对党的事业的赤胆忠心。

三是以实际工作推动“讲正气、树新风”主题教育活动。学习是为了推动工作，通过学习，真正转变了工作作风，使我们的“讲正气、树新风”主题教育活动取得了实实在在的效果，真正落实在了实际工作上，落实在了解决具体问题上，落实在了为企业办实事上。学习中，正值年检验照之际我们开展“兴企强市”工程，为企业预约服务和上门服务年检验照活动。通过“讲正气、树新风”主题教育活动的学习，把全体干部的思想统一到了“求真务实、加快发展”上来，为确保今年各项目标任务的顺利完成奠定了良好的基础。

虽然我们“讲正气、树新风”主题教育活动取得了初步成效，但仍然存在一些差距和不足，主要是机关干部之间在理论学习上存在着不平衡，有的干部在理论学习上钻研不深，对有些问题理解得不全面不透彻，有的理论学习与实际工作结合的不够紧密，认识比较肤浅，水平不高等。针对这些问题，下一步我们的工作重点是：

1、认真抓好分析评议阶段的工作。严格按照程序，杜绝形式主义，讲求针对性和实效性。在广泛听取和征求意见的基础上，认真查找突出问题，做到边查边改，促进工作的有效开展。

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一、加强组织领导，深化思想认识。

市“讲正气、树新风”主题教育活动动员会后，我们党委高度重视，早计划，早安排，及时召开了专题会议，针对我们实际情况进行了精心组织和安排，从思想、组织、舆论、工作力量等方面进行了充分的准备。为切实加强对全局教育活动工作的领导，我们成立了“讲正气、树新风”主题教育活动领导小组，下设综合组、宣传组、督查小组和综合治理组四个工作小组，落实了办公场所，抽调了骨干力量。并结合我们实际，认真研究制定了《我们“讲正气、树新风”主题教育活动实施方案》，高质量、高标准、严要求。为保证第一阶段的学习效果，我们认真制定了第一阶段集中学习日程，同时为全体机关干部配备了统一的学习专用笔记本，确保了活动的顺利开展。

开展“讲正气、树新风”主题教育活动，关键是抓好思想发动。为此，我们早安排、早部署，经过认真筹备，于4月8日召开了我们“讲正气、树新风”主题教育活动动员大会。会上组织学习了市委的有关文件，传达了市委领导的讲话精神。局党委书记---作了动员讲话，就我们如何开展好“讲正气、树新风”主题教育活动，从时间安排、工作目标、方法步骤、注意事项等四个方面做出了具体安排和部署。通过广泛宣传，深入发动，进一步深化了机关干部的思想认识，把全体机关干部思想真正统一到“讲正气、树新风”主题教育活动上来，切实转变学风和工作作风，推动各项工作的顺利开展，确保活动取得实效，为我们社会各项事业的发展作出自己更大的贡献。

二、抓好学习培训，提高学习效果。

为保证学习效果，我们要求机关干部要切实解决好工学矛盾，做到“学习、工作两不误”，既要收到高质量的学习效果，又要确保工作的高效率。全局从动员会后，采取集中学习，相互讨论、自学等活动形式，认真组织了每周不少于2天的集中学习。按照市局的要求系统地学习了《“讲正气、树新风”主题教育活动读本》等内容。在学习中，全体干部始终学习态度端正，做到不迟到、不早退，按时参加学习培训，认真听取讲解，认真作好学习笔记。在学习中，我们坚持理论联系实际的学风，紧密结合自身的思想、工作、作风，抓好理论学习，着眼于运用理论解决实际问题，做到学有所得、学有所悟、学以致用、学用结合、边学边改。每名干部还根据自身学习情况，结合自己的思想和工作实际，拟定发言提纲，积极参加讨论，认真撰写学习心得体会不少于8篇。

通过学习，使全体干部受到了一次深刻的思想政治教育，思想认识和觉悟得到了进一步的提高，强化了服务意识，人人精神面貌焕然一新，个个干劲倍增，认真履行岗位职责，受到了广大群众的好评。

三、创新活动载体，注重学习实效。

为使“讲正气、树新风”主题教育活动开展的有声有色，积极参与市委、市政府组织“讲正气、树新风”主题教育活动的系列报告会。一是开展了“讲正气、树新风”主题教育活动学先进、如何转变学风、工作作风专题讨论活动。学习是为了什么？我们该如何转变我们的学风和工作作风？围绕这些问题，我们要求每一个部门，每名干部都要结合自身工作实际，提出自已的具体要求，在专题讨论会上进行讨论。通过大讨论，广泛征求意见和建义，对照先进，弥补不足，切实转变工作作风，做好本职工作。

二是开展以“我们手中的权力是谁赋予的，怎么为人民用好权”为主题的演讲学习心得，表达了一颗颗对党的事业的赤胆忠心。

三是以实际工作推动“讲正气、树新风”主题教育活动。学习是为了推动工作，通过学习，真正转变了工作作风，使我们的“讲正气、树新风”主题教育活动取得了实实在在的效果，真正落实在了实际工作上，落实在了解决具体问题上，落实在了为企业办实事上。学习中，正值年检验照之际我们开展“兴企强市”工程，为企业预约服务和上门服务年检验照活动。通过“讲正气、树新风”主题教育活动的学习，把全体干部的思想统一到了“求真务实、加快发展”上来，为确保今年各项目标任务的顺利完成奠定了良好的基础。

虽然我们“讲正气、树新风”主题教育活动取得了初步成效，但仍然存在一些差距和不足，主要是机关干部之间在理论学习上存在着不平衡，有的干部在理论学习上钻研不深，对有些问题理解得不全面不透彻，有的理论学习与实际工作结合的不够紧密，认识比较肤浅，水平不高等。针对这些问题，下一步我们的工作重点是：

1、认真抓好分析评议阶段的工作。严格按照程序，杜绝形式主义，讲求针对性和实效性。在广泛听取和征求意见的基础上，认真查找突出问题，做到边查边改，促进工作的有效开展。