公关推广策划范文
时间:2023-04-04 00:05:34
导语:如何才能写好一篇公关推广策划,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
光明畅优酸奶自2007年3月27日上市后,取得了良好的开端,开创中国酸奶产品的高端品牌。截至7月底,光明畅优实现每月稳步增长,尤其在华东的销售更为明显。为了能在下半年掀起一股销售,提高畅优品牌认知,我们需要做一个有影响力的公关促销活动。此活动要区隔竞争对手的直接买赠内容,让消费者感觉到畅优不是降价促销活动,而是非常有意义的公关活动。
活动分析: 以产品为中心
我们首先从产品功能开始思考,畅优酸奶的主要功能是排堵养颜,润肠通便,调理肠道。“通畅”一直是产品传播中所诉求的卖点,“天天畅优,美丽轻松”是主打广告语,强调产品带给消费者的情感利益。任何品牌的活动归根结底都会围绕产品进行,用品牌拉动产品,以产品推动品牌。
畅优“通畅”的概念是我们本次活动需要表达的内容。
从消费者来看,20-40岁女性是畅优主要目标消费人群。
她们生活在城市,工作生活压力大,饮食没有规律,常被肠道问题所困扰。针对消费者,我们从品牌的角度考虑,塑造畅优品牌形象,使活动带有公益色彩。让消费者感受到光明畅优关注女性肠道健康。作为他们的亲人、朋友或同事,我们应该把对她们的关爱变成一种行动。让她们享受到肠道健康,身体舒畅,天天美丽轻松的关爱。
最终确定主题为“爱她,就让她畅优吧”的公关促销活动。此主题既能把产品畅通的概念表达出来,又能涵盖关爱的主题,目标人群非常明确。
活动内容: 以大带小
作为拉动产品销量的畅优八连杯装,是我们此次活动的主要产品,用它来带动小瓶畅优的销售,形成互动。以大代小。
活动规则:
购买畅优原味八连杯产品,赠送产品中已付邮资的畅优卡(明信片)一张。写下朋友的名字、地址及祝福语,邮寄给朋友,朋友收到后可凭畅优卡到指定销售终端领取190克新口味塑瓶畅优一瓶。
兑换方式:
收到畅优卡(已盖邮戳)的消费者,撕下兑换联(详情见畅优卡);
消费者在指定便利店的柜台取畅优190克塑瓶后,在收银台结帐时,将撕下兑换联交予收银员即可兑换畅优产品,
兑换地点:
上海:可的、喜士多便利店。
传播策略:上下结合 两上一下
“爱她,就让她畅优吧”的公关促销活动属于互动活动,让消费者之间分享产品“通畅”功效,增加消费者对畅优品牌的认知。
在传播层面,必须紧紧围消费者生活路径来考虑,针对他们的生活习惯进行思考。目标消费者主要是女性,他们属于城市的白领人群,生活节奏相对快,购物集中在周末。在上面的高空传播我们以电视和广播为主,在下面的传播以终端为主,采取“上下结合,两上一下”的整体策略。
另外在活动初期和活动中,配合两期报纸投放,增加活信息的告知频率。
电视选择上海新闻娱乐频道、上海生活时尚频道。投放时间:20:00-21:00。
电台选择FM:101.7的“动感101”、FM:103.7的“Love radio”。投放时间:7:00-9:00、18:00-19:00。
这种媒体的组合方式,做到了信息聚焦,所有资源集中在娱乐媒体传播。无论是上班的路上还是周末的购物,都能让目标消费者很容易接触到我们的信息传播。
创新工具:一张卡,一杯奶、一份情
面对市场的价格竞争,畅优采取一种创新的促销,利用免费明信片作为传播载体。我们称之为“畅游卡”,购买指定的产品得到畅游卡,邮寄给自己的亲人、朋友,可以兑换畅优酸奶,享受到畅优产品带来的“通畅”,并有一份真诚的祝福。
畅优卡让消费者在自己享受产品的同时,给自己的亲人、朋友送去一杯奶,送去一份情。同时,这种免费的畅优卡,带有公益的性质。减少了促销的色彩,成为了一种“关爱和关怀”。增强了光明品牌与消费者之间的情感沟通,同时也是畅优产品的一次“体验营销”。
畅优卡文案:
轻松身体需要呵护,
美丽气色需要舒畅!
肠道通畅,
轻松美丽!
畅优,
给她由内而外的关爱!
爱他,
就让她畅优吧!
篇2
房地产品牌策划模式的最大特点是除了抓住品牌内在品质和外在品质外,着重强调项目品牌的推广。通过工地包装、现场销售包装、电视报纸广告造势、样板房推动、软性新闻宣传、公关活动介入等,把不知名的楼盘短时内变得家喻户晓,吸引客户购买,从而达到品牌策划的目的。 品牌策划模式对一些内外品质稍差的项目来说,效果是很好的,通过“快速推广”,使项目赢得人们的认同。但是,如果在推广时片面追求“造势”、“炒作”,忽视产品品质,虽取得首次开盘成功,后几期就不一定卖得动了。因此,在“快速推广”的同时,也不能忘了品牌的品质,因为最终得到客户信赖的还是项目真正的内在品质。 品牌就是差异,就是个性。品牌标志着商品的特殊身份,将自身与其他类商品区别开来。房地产品牌就是房地产项目具有区别于其他项目的个性,有独特的目标市场和共同认知的目标客户群,有较高的知名度、美誉度和忠诚度。房地产品牌策划是对房地产品牌的内涵进行挖掘、发现和推广,使房地产项目赢得人们的信赖。
品牌策划模式流程和内容如下:
1、品牌策划以建立项目品牌为中心。首先要提出品牌的独特的核心内涵。 2、依据核心品牌内涵在产品上寻找产品支撑。在规划、设计、景观、配套、物业服务等各个方面寻求和表现品牌的内涵。品牌策划就是建立一流的品质和一流的推广。品质是品牌的基础,品牌策划要从品质入手,创建一流的品质。品牌的推广要推广一流的附加值,要有一流的战略战术,要建立一流的物业管理队伍。 3、品牌的塑造要寻求公众的认可,具有社会价值。品牌策划中的附加值推广要有侧重点。一是要融入自然的和谐环境,二是要社区服务的社会化,三是要家居生活的信息化。 4、品牌策划推广有四个阶段。一是“人工造雨”阶段;二是“筑池蓄水”阶段;三是“开闸泄流”阶段;四是“持续蓄水”阶段。品牌策划推广的五种方法。(1)、“筑巢引凤”法;(2)、“盆景示范”法;(3)、“借花献佛”法;(4)、“马良神笔”法;(5)、“巨量广告”法。 5、品牌的提升,品牌要根据社会的不断进步,在不同的阶段,品牌需要一些细小的创新。要不断的维护品牌的形象,建立可持续发展的品牌思想。品牌提升要注意六个工程。 (1)、软性推广工程;(2)、公关活动工程;(3)、卖场包装工程;(4)、口碑工程;(5)、公关危机工程。
篇3
一年以上工作经验|男|26岁(1990年6月2日)
居住地:苏州
电 话:156*******(手机)
E-mail:
最近工作[9个月]
公 司:XX有限公司
行 业:公关/市场推广/会展
职 位:会展经理
最高学历
学 历:本科
专 业:艺术设计
学 校:苏州大学
自我评价
具备品牌管理、营销、艺术设计的经验和知识,和网络数字营销能力。具有从品牌定位、方案制定,到活动执行和反馈总结的品牌全过程管理经验。性格积极乐观,工作踏实,善于解决问题,习惯团队合作,热爱旅游。形象、气质佳。待人亲切。喜欢充满想象空间的策划行业,喜欢与人沟通,有亲和力。
求职意向
到岗时间:可随时到岗
工作性质:全职
希望行业:公关/市场推广/会展
目标地点:苏州
期望月薪:面议/月
目标职能:会展经理
工作经验
2014/9 – 2015/6:XX有限公司[9个月]
所属行业: 公关/市场推广/会展
运营部会展经理
1.根据企业发展战略和活动导向,参与大型活动的前期计划与策略;
2.根据活动需要,搜集活动期间所有类型的制作需求,安保要求,活动流程;
3.与供应商及相关部门进行有效沟通,负责制作跟进及质量控制;
4.负责活动筹备期间与相关部门的沟通,明确活动脚本,活动流程;
5.供应商的管理及现场执行;
6.支持参与其他销售相关活动。
2014/5 – 2014/8:XX有限公司[3个月]
所属行业: 公关/市场推广/会展
行业市场部 会展经理
1.跟据行业市场的要求,并配合品牌市场部,制定针对行业市场的市场推广计划等;
2.组织策划行业客户活动,建筑行业客户活动;
3.前期策划,及AV,展览展示搭建,会议流程监督控制;
4.整合公司及媒体资源,安排公关公司进行新闻稿的刊登;
5.行业市场的宣传稿的拟写;
6.与品牌市场部配合完成用友软件的推广展览活动,软博会,科博会等。
教育经历
2009/8— 2014/6 苏州大学艺术设计本科
证书
2009/12 大学英语四级
篇4
关键词:城市;形象;公关;策略
中图分类号:F291.1 文献标识码:A 文章编号:
随着经济发展、城市化进程加快,城市之间的竞争越来越激烈,城市的核心竞争力已经不仅体现在经济和技术上,更体现在城市的整体形象上。城市形象是社会公众对城市综合认识后形成的一种总体评价,是城市的表征在公众心目中的综合反应,它既指城市的外观形象:城市建筑、道路、店面、旅游景点、生活设施等,又包括内在气质:市民的道德水准、文化氛围、风土人情等。城市形象可以展示城市风貌与城市精神,提高其竞争力,有力推动城市经济、文化等各方面的发展。对城市形象作整体的策划和推广成为政府部门的重要工作。
公共关系作为一门塑造形象的科学和艺术,对城市形象的推广发挥着重要的作用,城市可以通过导入城市识别系统、举办专题活动、制作城市宣传片和广告等公关策略传播城市信息,推广城市形象。
一、整体导入城市识别系统
在城市形象塑造的过程中,可以借鉴企业的方法---导入识别系统,根据城市的具体特点设计城市的形象识别系统,来展示良好的城市形象。企业识别系统是对企业整体形象进行管理的方法。它通过对企业的理念、行为、视觉形象及一切可感之处实行统一化、标准化、规范化与系统化的科学管理,帮助企业树立形象。具体包括理念识别系统、行为识别系统、视觉识别系统三大要素。[1]
(一)理念识别就是依托城市的资源以及功能定位,提出城市发展的指导思想。由城市精神、城市发展规划、城市发展战略等要素构成,其中城市精神是核心理念。在城市化进程中一些城市根据根据自身的城市特质和文化追求提出富有特色的城市精神理念。如北京城市精神是“爱国、创新、包容、厚德”,南昌城市精神为“大气开放,诚信图强”, “崇文、融和、创新、致远” 是苏州城市精神、 青岛城市精神则为“诚信、博大、和谐、卓越”,这些城市精神的提炼与确立,不仅增强了城市的凝聚力,更重要的是向外展示了自身特质,有效地推广了城市形象。
(二)行为识别是组织理念的动态表现 [2],是城市理念的具体化。通过城市人群的行为,体现出城市形象的个性和特征。企业通过公关树立起良好的形象,同时提高了所在城市的知名度,带动城市形象的提升。有许多因知名企业而扬名海内外的城市。例如,燕京啤酒的广告语中就直接植入了“北京”这个地名。海尔集团以“海尔真诚到永远”的广告语传播其“诚信”的理念树立了良好的企业形象,青岛也随着海尔走出国门、走向世界。可见,一个城市的形象和知名度和其所在城市的企业有着密闭可分的联系。城市形象的第三个构成要素是市民行为。一个城市市民的文明程度直接影响着形象,粗俗语言和粗鲁行为会破坏城市的形象,反之,则会为城市形象增光。
(三)视觉识别是城市理念的静态识别系统,它是通过城市的标识物表现出来的,是对城市理念的具相化。视觉识别系统包括基础要素和应用要素两个方面。基础要素由城市名称、城市宣传标语、城市造型、城市名称专用字体、市树、市花等组成;应用要素由城市交通指示系统、城市建筑环境、城市形象广告等组成。视觉识别系统的基本要素通过在应用要素的具体运用,传播城市信息,从而塑造城市在公众心目中的形象。
举办丰富多彩的公关专题活动
公关专题活动指组织为了塑造自身形象围绕某一特定主题而开展的专门的公关活动。利用有利公关时机策划专题活动积极向外宣传自身,是城市推广形象的重要公关策略。常见的活动形式有:节日庆典活动、赛事活动、文化娱乐活动等。
(一)节日庆典活动
节日庆典活动指围绕某一重要节日而举行的隆重的庆祝典礼。城市可根据当地的特有节日或特色传统文化策划一些活动。具体有四种类型:传统的节日活动,例如春节、元宵节、端午节、中秋节、重阳节等;国家法定的节日、历史纪念日,如劳动节、国庆节、建军节等;三是名人纪念日,如郭守敬诞辰纪念日;四是各地根据自己的实际情况人为策划的节日,如广州国际美食节、山东潍坊风筝节等。
(二)赛事活动
赛事活动指各种内容的比赛活动。如体育比赛、文艺比赛等。随着经济的发展和社会的进步,人们对健身和娱乐活动更加热衷,体育比赛和文艺比赛受到广大社会公众的欢迎,这些活动在提高人民身心健康满足人们不断增长的精神需求的同时还可以扩大城市的影响力,展示城市形象。体育比赛的公关宣传效果是其他媒体所无法比拟的,借助体育赛事的吸引力和电视转播对大众的影响力,可以提升城市知名度和影响力。[3] 2010年亚运会对广州市的发展具有重要公关意义,为塑造该市形象创造了有利的公关时机。广州亚运会不仅推动了广州城市建设、提升城市品位、促进经济社会全面发展,为广州更好地参与国际竞争提供难得的机会。而且,大大提高了广州的知名度与美誉度。
可见,成功的赛事活动对推广城市形象具有显著的作用。举办赛事活动应该成为城市重要的公关形式。
(三)文化娱乐活动
随着大众娱乐化时代的到来,文化娱乐活动成为大众关注的焦点,也成为媒体报道的热点。所以,开展形式多样的文艺活动成为组织进行公关的有效方式。也是城市提高知名度的公关模式。
城市通过开展丰富多彩公关活动,吸引媒体关注和报道,以宣传城市,提高城市的知名度与美誉度,树立城市良好形象。
三、策划城市形象公关广告
公关广告是通过购买专业传播媒介的使用权,为社会组织树立良好形象,提高认知度、美誉度、和谐度的广告。城市公关广告包括人文历史广告、著名风景广告和公益广告。通过广告可以向公众展示一个城市的整体风格、文化内涵、精神等,让公众对该城市有一个观念上的准确认知和了解。
四、制作城市形象宣传片
“城市形象宣传片就是利用电视、电影制作的表现手法对城市品牌形象的定位和所触及的城市特色形象有重点、有针对性、 有秩序地进行创意设计制作而成的广告宣传片” [4] 城市宣传片包括旅游宣传片、文化宣传片、综合形象宣传片等多种类型。但是,无论哪种类型的宣传片都因为生动、直观、形象而具有强大的传播信息的功能。因此,通过宣传片可以声色并茂地凸显城市独特品牌形象、彰显城市魅力,让社会不同层面的人士对该城市产生正面、良好的印象,从而建立对该城市的好感和信任度。例如伦敦2012 年的申奥形象宣传片 《sport at heart》就是一个经典的案例。该片把伦敦城市建筑、市民生活与体育运动进行了巧妙的结合。在影片中既有古老的英伦风建筑, 美丽的泰晤士河等伦敦的地标性景观,又有普通市民真实的生活场景。所以,此宣传片不但对奥运精神做了准确的诠释,而且又不失时机地对伦敦的城市风光和城市精神做了恰到好处的完美演绎。有力地宣传了伦敦这座城市。
综上所述,城市形象是城市竞争的法宝,城市可以通过展示城市风貌与城市精神,有力推动城市经济、文化等各方面的发展。对城市形象作整体的策划和推广成为政府部门的重要工作。作为管理组织形象的公共关系可以通过城市识别系统、公关专题活动、城市广告和城市宣传片等公关策略积极向外传播城市,从而树立城市良好形象。
【参考文献】
[1]居延安.公共关系学[M].上海:复旦大学出版社,2008.
[2]尹珉浩.大型体育赛事对城市发展的作用[J].新课程研究·职业教育[J],2008,(05).
[3]彭国斌. 城市形象宣传片与城市形象要素[J]. 现代广告. 2011,(11).
篇5
时下,软文开始大行其道,占据了一定份额的广告市场,同时,相对应运而生的软文营销也各显神通。在策划、推广和选择平台等方面,都希望可以做到最好,以实现为企业商家达到推广产品、树立形象的目的。但是,怎么样才算是优秀的软文推广和策划?秦皇岛网络公关——星之传媒为您解决!
首先,软文这种软性广告具有灵活多变的特征,通常以新闻、测评、资讯等形式出现,更为详尽地解读了企业和商家以及个人的宣传标的,因其具有可读性和亲和力,让读者在不知不觉中受到文章引导,相比直接的硬广告而言,在帮助商家提升知名度、美誉度方面,软文具有更有效的宣传效果。
其次,对于软文营销来说,一是要有好的策划,要根据企业商家的产品特点,结合软文广告的特征做好相关策划,如确定主题,找到切入点,以便达到软文宣传的最佳效果;二是要有一支素质优良的软文写作队伍,能领会企业商家的需求,并迅速完成能达到要求的稿件;三是要有好的媒体平台,只有在主流、具有权威性、拥有广泛读者的媒体才能迅速地在大范围内让软文发挥作用,为企业商家个人起到宣传效果。
篇6
在经济全球化的时代背景下,我国经济飞速发展,公共营销在企业营销中的作用日益凸显,所谓“公关营销,就是企业利用公共关系手段和技巧,建立和促进生产和消费之间的双向交流,在树立良好的企业形象和产品形象的基础上,促进企业产品生产和销售,完成企业的既定发展目标的过程。”从当今的经济环境背景以及产业化发展的需求来看,无论是国际还是国内,无论是企业还是政府以及各种社会组织,都无疑不渴望着公关营销为其带来的巨大价值。他们都迫切需要与工作的对象建立良好的沟通和筑建和谐的关系。同时进行融洽的传播推广等方面的合作。在当今的中国,公关营销的用武之地可谓日益广阔,很多轰动一时的重大成功案例中都展露着公共关系营销的光彩和魅力。因此,在这个意义上说,公关营销既是顺应产业化发展的必然产物,也是企业发展不容忽视的一个重要部分,发展空间广阔。
二、公关营销是企业树品牌促发展的制胜法宝
1、公关营销策划为品牌树立保驾护航
(1)树立良好的品牌形象
公共关系在企业中的运用最主要的目的在于树立优质的品牌形象,“公共关系是一种巧妙而有效的品牌信息传播工具,目的是达成企业与消费者之间相互理解、相互信任。”《传媒品牌形象塑造与传播策略探析》而公关营销恰恰善于沟通协调企业各部门、企业与消费者之间的关系,建立良好的沟通并形成相互之间的信任,对于树立品牌形象诸多助益。
(2)形成良好的企业口碑
良好的企业口碑对于企业发展至关重要,在当今的全球化经济一体化的前提下,企业及其注重良好的口碑。良好的销量有时不能代表一切,良好的口碑才能带来持续发展的可能。公关营销通过一些推广活动和宣传策略可以有效的提升企业的口碑,带来经济效益。
(3)维护良好的商家信誉
树立了良好的品牌形象和企业口碑还需要不断的维护商家信誉,商家信誉是极具价值的无形资产,是企业利益的不竭资源。公关营销是维护良好商家信誉的一把利剑,可以通过定期策划活动和公益事业等有效获得消费者信任,提升商家的美誉度。
2、公关营销策划为企业发展独辟蹊径
(1)增进经济效益
很多时候,对于一些新兴的企业,很多受众很难深入对其了解。这时公共关系的优势就凸现出来,企业可以利用各种宣传工具和推广活动向顾客进行有效的宣传,把企业的核心理念等重要讯息快速地传递给顾客,使得受众不断加深认知,继而获取受众的青睐和信任。“故企业公关人员要了解公众的态度,分析趋势,预测结果,增进企业与顾客的交流与融合,使企业在充分尊重顾客权利与利益的基础上反馈信息,做到相互理解、支持、合作,达成互利的关系,通过提升企业销售量达到促销的效果。”
(2)扭转不良局势
正是由于公关关系的这种自身的优势,善于沟通协调,收集各方信息和处理各方面的关系,从而可以为企业带来良好的信誉和口碑,因而进一步为企业带来可观的经济效益,有时甚至可以在经营不利的情况逐渐获得公众认同,甚至扭亏为盈,转危为安,并且逐步引导企业走上正轨并且不断提高核心优势。
(3)优化经营环境
因公关关系与大众传媒以及其他社会组织的密切联系,可以增加企业的知名度和影响力。可以为企业赢得优良的生存空间和经营环境。因其与金融、工商、物流、人力资源等部门的密切联系,可以为企业正常进行商业活动提供保障。因其与政府相关部门的良好关系,可以为企业争取有利的政策倾斜提供机会。因其与企业员工的良性互动,可以为企业营造和谐的人际关系环境,给企业带来永不枯竭的生产动力。
(4)提高核心竞争力
随着产业化竞争程度的日益激烈,公共关系已然存在于企业生产的各个环节中。公共关系具有准确收集信息的优势,因此可以从收集到的众多信息中获得较为真实的反馈,这些材料对于产品的创新和改良具有重大的意义。在产品和销售乃至售后等方面,注重公关意识的培养,不断提高企业核心竞争力。
三、企业中常见的公关营销策略
1、宜传型公关营销
宜传型公关营销就是运用大众传媒作为宣传手段,利用大众传媒受众广泛的特点,以点带面的信息,建立起广泛认知并获得信任,树立企业产品的优质形象,并依托良好形象来促进营销活动的成功运行。宜传型公关营销在企业形象的宣传方面具有首屈一指的作用。
2、交际型公关营销
交际型公关营销就是为了与各类公众进行良好的联系与有效的沟通所进行的一系列的交际型活动,从而建立起有利于企业营销的商业环境。既包括通过会餐、讲座、座谈会等各种形式的交流性活动,也包括依托邮件、电话、直接对话等人与人之间的交流反馈等互动性活动,是企业中较为常见的一种公共营销策略。
3、社会型公关营销
社会型公关营销就是企业为了展现社会责任感以及形成良好的企业口碑而进行的社会范围内的公益性及赞活动。通常表现在赞助公益事业及体育赛事、关注和宣传社会重大事件、重大灾害后的救援与捐款、开展重大主题活动并传递社会正能量。社会性公关营销具有极其强大而深远的影响力,企业运用这种策略可以为企业形象的提升制造浩大声势。
四、公关营销应遵守的原则
1、遵循正当的竞争原则
公关营销的最终目的是形成良好的企业口碑和商家信誉,并以此带来企业的良好发展和获取可观的收益,但这并不意味着为了取得利益就可以恶意竞争。在任何条件下,公关营销都应该严格遵循正当的竞争原则。在社会主义市场经济体制下,进行公平有序的竞争,不得恶意扰乱、破坏社会经济秩序,使其他企业的经营者和广大消费者的利益受到严重的损害。
2、遵循普遍的社会价值观
除了遵循正当的竞争原则,公关营销还要遵循普遍的社会价值观,社会价值观是在一定时期内长期形成的约定俗成的大多数人对于好与坏、得与失、善与恶、美与丑等价值方面的观点、看法、立场和决策。企业不得为了获取利益利用公关营销的手段做那些普遍视为丑陋的、邪恶的、有损社会公益的事。
3、采用正当的营销手段
篇7
如果是窄众产品、如果是处于发展初期的小企业、如果没有一定市场基础的品牌,更有效的手段不是公关,而是广告或者其他推广方式。
那么,对于知名品牌的(泛)大众产品,选择公关的市场运营方式,将可能达到其他方式所达不到的什么效果呢?
效果1:从品牌到强劲品牌的本质跨越
效果2:从知名度到美誉度的华丽转身
效果3:从行业名人到社会名人的层次升级
众所周知,强劲品牌形成的过程有三层,即产品-品牌-强劲品牌,其渐进式的标志分别为提供的服务内容-独特的价值定位,持之以恒的价值名副其实-品牌个性与能见度。如图所示:
在品牌的个性和能见度表现方面,公关具有不可代替的作用。试想,一个品牌说了什么、做了什么、价值取向是什么,这些是能在广告上说得清楚的吗?就算是说得清楚,那个说的费用是企业能承受得了的吗?就算企业有实力承受,以广告的方式去说能让大众信服吗,具备公信力吗?
而这个时候,如果我们采用的是新闻的方式、记者撰写的方式、媒体主动报导的方式,效果是不是会好很多呢?
首先,新闻报导的角度就代表了媒体本身的观点,具备了权威可信度,其次,从消费者阅读的角度看,他们更愿意主动去阅读和了解,这是他们接触社会、了解世界、学习知识的途径,在这里面的潜移默化比多次广告更能影响消费者,最后,从费用成本角度来说,这是一种最省钱的方式,比方说,广告一个字收费8元,而公关操作的软文,一个字收费也不过4元,50%的差价啊,只是换种传播的方式就能节省这么多的成本,太妙了
当然,采用公关方式做传播,最关键的一点还是选对公关公司,好的公关公司是以销售为靶心,所策划的事件也好、新闻也好、活动推广也好,都是以产品的优点为潜台词,通过各种人们喜闻乐道的方式,结合媒体的关注点和时事的走向,设计出各种吸引和值得媒体关注的事件,并引导出正面报导,甚至能顺利登山头版头条、代表行业趋势等出现在核心版面及正版等,这些方式岂是广告所能及,这同时也是公关公司之于企业的核心价值所在。
而从知名度到美誉度的提升上,公关也是不可或缺的重要手段。比如说要表现企业的社会责任、表现企业的公益行为,结合企业产品特点的公益行动就必不可少,好的公关公司能根据企业的特点和已有品牌资产,设计出最适合企业特点的、同时也是媒体关注的公益事件,让企业在花费最少钱的前提下,得到最多媒体的报导,赚取最大化的名誉,这不也正是企业梦寐以求的吗?!
篇8
邱子真:销售型公关理念打破了以往公关的缓效说辞,以“有效拉动产品销售/立竿见影树品牌”作为衡量销售型公关的标准,已经成为新一代“非常规公关运作”的典范。
在我看来,销售型公关的核心理念是公关广告化,业界很多人都说公关是缓效的,需要慢慢建立品牌,但是我从实践中发现,这个思路其实是可以打破的,公关完全可以拉动销售,迅速建立品牌。通常,消费者在购买一个东西时只思考两个问题:1 我到底有没有这个需求,2 我能否相信这个品牌。我所倡导的销售型公关就是围绕消费者心理上的这两大问题,确保为客户设计的方案是有销售力的,从根本上保证策划的方向。它以“解决消费者的需求/信任问题”为根本,以企业的产品/品牌为核心,通过结合“实效传播技巧和媒体兴奋点”,策划出具备病毒性的事件和热点话题来引爆社会各界关注,使得产品/品牌在其中进行多次潜移默化的“强效露出”,以人们喜闻乐见的方式传递产品和品牌方面的优势特点,进而达到促进产品销售和塑造品牌高端形象的效果。
广告公关化、公关广告化的提法一直存在,有时候广告需要借助具有公信力的媒体,需要通过更软的形式来达到效果,而公关的利益点也需要更加明确一些。
《国际公关》:越来越多的企业开始关注销售型公关,相较于传统公关,它的不同之处是什么?能给企业创造什么样的价值?
邱子真:传统的公关是以企业为中心,把企业想要展示的东西硬性地传递给消费者,往往是“王婆卖瓜,自卖自夸”,品牌的到达率和影响力都比较低,逐渐走入“写没人看的稿,发没人看的报”的怪圈。销售型公关则以消费者为中心,以消费者的兴趣为导向,消费者喜欢看什么就写什么,并结合企业的品牌特点,植入产品中有价值的东西。还有一个区别在于,销售型公关的媒体性价比高,有着低于广告的费用,却能给企业带来很多意想不到的效果和作用,因为销售型公关需要执行人员把公关、广告、渠道、终端等全部打通,以始为终,让消费者看完稿件之后产生购买意愿,并直接完成购买行为。以前的观念是,公关只把消费者带到终端,能否产生购买行为还需要终端的销售人员再做工作,而销售型公关的目标则是让消费者自己完成挑选和购买行为。
在这里,我想谈谈销售型公关实效保障的三大阶梯:
第一个阶梯:所有的策划都是围绕消费者对产品/品牌的需求及信任问题展开,因为单纯从购买环节而言,只要消费者对产品有“迫切的需求和高度的信任”,就一定会产生购买行为。所以,我们所做的一切传播,都是围绕解决“从没有需求到有需求,从需求不迫切到需求很迫切,从不信任到信任——相信产品所说的优点,相信产品比竞争对手好,相信产品值销售的价格,相信品牌具有社会责任感等等”问题进行。
第二个阶梯:所有的策划都必须围绕产品/品牌展开,一定要结合人性天然关注点或者社会时事热点展开创意,以保证传播内容的高自然关注度。多年的传播经验证明,最让人主动关注的事情往往有两类,一类是最新的社会时事热点/网络热词/民生焦点话题等,一类是人性天然关注的事物,比如与自身利益攸关/满足窥私欲/满足猎奇心/恐惧心理等,只要把两者巧妙、顺畅地结合起来,就能让大众在寓教于乐中了解产品,接受品牌,真正达到“润物细无声”的境界。
第三个阶梯:所有的策划还要在前两者的基础之上,结合媒体的兴奋点来构思和筛选,以保证媒介执行上的效果。毕竟公关的落地绝大部分需要依托媒介平台,所以结合媒体的价值观念和话题取向来进行策划,是最大化达成传播效果的方法,这就是为什么有些公关新闻可以登上头版头条大版面而有些公关新闻只能在边角上发点小豆腐块的缘由。
通过抓住消费者的需求和信任,以产品和品牌为中心,结合人性兴奋点和媒体兴奋点,在三大阶梯的层层筛选下,有效保障公关的实效性,最终以产品推广/品牌传播/活动管理/危机管理/网络营销/媒体关系等产品形态,给客户提供具有销售力的公关服务,这就是优势普元提倡的非常规销售型公关理念。
《国际公关》:合格的销售型公关需要具备哪些素质或者说条件?
邱子真:需要有很多营销知识的储备,更高的营销洞察力和专业内涵,我在前面已经提到,销售型公关是将广告、公关、渠道、终端全部打通,是在整合营销基础上传播领域的一个发力。
《国际公关》:销售型公关的效果足以销售量来评估吗?
邱子真:我一直在尝试以营销为导向的公关最终以销售量作为评判标准,而不单纯看发了多少稿件,但是这种考核办法不适合500强的大公司,而更适合中国本土的中小型企业。经过多年的实践与观察,我发现中国本土的企业最需要的是一个万能的营销,既懂广告又懂公关还懂营销,能够给企业提供一个落地执行的东西,这是很多客户的要求,不管公关还是广告,最重要的是执行,以及如何在执行中贯彻整个营销的思维。企业需要销售型公关!我曾做过5年的营销咨询,只出方案不执行,企业会拿着我们制作的方案去找公关公司和广告公司执行,但这里存在一个问题,衔接和沟通的过程会很麻烦,有时候效果不尽如人意;后来我又在甲方工作了4年,我很清楚企业要什么,他们需要的不是全面的东西,而是在正确的方向上帮助其解决技术含量的东西;紧接着我在公关公司做了4年,发现很多大的公关公司做出来的案子缺乏销售力。
公关是一个媒体的平台,我就在想,为什么不能把公关与营销结合起来呢?在尝试了几个客户之后,我的这个想法被验证是可行的,当然效果也是很不错的。原来我们写公关稿时只要有品牌露出就行了,而现在要解决的不仅是品牌露出,更是消费者信任和需求的问题,以此为中心来写稿,才能保证文章有说服力。
企业为什么需要销售型公关?当商品种类没有那么多的时候,消费者的选择自然也不多,通常是以企业为主,随着产品越来越丰富,同质化现象也越发严重,消费者的需求更有个性,更挑剔,面对这种情况,企业需要让消费者了解自己的产品与同类产品的不同之处,这恰是销售型公关的优势所在,应该说销售型公关是对传统公关的升级和再定位。
《国际公关》:要成为一家优秀的销售型公关公司,哪些步骤是必经之路?
邱子真:我觉得这是理念上的问题,有的公关公司标榜自己是大公关,有的说是全传播,还有的说是艺术的理念,从实用主义角度来说,公关是一种卖货的艺术。公关成本比广告低,要想通过技术把这么好的媒介用到极致,就需要了解消费者,了解整合营销的全环节,最终落实到传播的技术上去。
《国际公关》:如何为优势普元营销传播机构定性?您希望它在未来朝着哪种方向发展?
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演出剧(节)目作为一种文化产品,最终必将走上舞台,接受市场的检验。因此在社会主义市场经济条件下,不论是国有文艺院团,还是民营演出团体,都应面向市场,面向受众,在高质量完成剧(节)目创作的同时,还应对剧(节)目实施整合营销,提高剧(节)目的社会效益与经济效益。本文结合整合营销理论,探究演出剧(节)目的整合营销模型。
关键词:
演出剧(节)目;整合营销;文化产品
演出市场是文化市场的重要组成部分,是由演出服务、演出场所、演出市场消费者、演出服务提供者及其他市场关系构成的总和。开展演出市场营销,是创造建立和保持与目标市场之间的互利交换的关系,将潜在的演出服务交换需求变为现实的演出服务交换活动。在我国市场经济环境下,演出产品不断丰富,市场细分初现,演出跨境贸易增多,民营院团不断壮大,而国有文艺院团也在逐渐增强自身面向市场服务群众的能力,演出市场竞争日趋激烈。因此,表演团体要想谋得一席之地,在坚持文艺为人民服务的原则同时,还必须转变重创排轻营销的传统观念。演出剧(节)目的整合营销模型探析蒋小凡当前,不少院团都开始注重演出市场营销,但在传统的营销观念影响下,多数院团从自身出发进行生硬的推销,因而效果甚微。与此,结合整合营销理念,本文试图探索演出剧(节)目的整合营销模型。
一、演出剧(节)目的整合营销的内涵
“整合营销理论产生和流行于20世纪90年代,是由美国西北大学市场营销学教授唐·舒尔茨提出的。整合营销是以消费者为核心来组合企业行为和市场行为,综合协调地使用各种形式的传播方式,以统一的目标和统一的传播形象,传递一致的产品信息,实现与消费者的双向沟通,迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位,构建产品品牌与消费者长期密切的关系,更有效的达到广告传播和产品行销的目的。”[1]由于演出服务涉及演出策划、制作、票务、现场服务等系列过程,因此演出营销不仅仅局限于传媒的整合营销,笔者认为演出剧(节)目的整合营销应根据演出市场现状和观众需要,在开展创排的同时,制定并实施针对受众、价格、品牌、产品、公关、渠道、传播、执行等营销着力点的全方位营销计划,综合运用多种媒体手段及营销策略实施项(剧)目的整合营销推广,达成文化作品到文化产品的转换,艺术质量到演出运营的市场竞争力的提升,从而打造出优质演出品牌。
二、演出剧(节)目的整合营销模型的组成
演出剧(节)目整合营销模型是受众、价格、品牌、产品、公关、渠道、传播、执行等演出营销要素及与之相对应的策略选择的有机组合。
(一)受众:数据库营销在剧(节)目策划阶段,就要对目标受众群体和个体进行有针对性的调查与分析,根据受众购买力及喜好,对受众进行挖掘与细分,并建立观众信息数据库,便于制作后期进行一对一精准的数据库营销推广。
(二)价格:整体定价与价格分割演出费的定价,一般情况下以演出成本为导向确定单场演出定价,也可根据演出场次、目标利润、市场需求、竞争环境等具体情况进行演出费定价。在完成整体定价的同时,对演出产品的各部分进行价格分割,以适应各种临时调整。如进行售票,则根据总体定价合理制定票务价格。
(三)品牌:形象塑造与推广在营销策划中,要通过挖掘演出产品的核心价值理念,将演出产品营销与艺术团体品牌形象推广进行有机衔接,在演出产品营销的同时塑造并传播艺术团体整体形象,建立品牌意识,突出品牌内涵。
(四)产品:精准定位与创意包装精确定位演出产品的艺术价值、思想价值与商业价值,找准剧(节)目卖点(如主题、演员、情感卖点)并对其进行包装;重视剧目宣传画册、照片与视频的制作与传播,以加深演出在观众心目中的印象。
(五)公关:关系建立与维护积极开展政府公关、社会公关与企业公关,以获得更多的资金支持,增加剧目进校园、社区、厂矿、军区、农村演出机会,以扩大演出市场和市场份额,增加演出机会并达到推广艺术团整体形象的效果。
(六)渠道:渠道优选与组合根据演出性质与规模,合理选择票务销售渠道和演出地点,使观众有较好的服务体验。现在的演出票务系统已经大大突破了传统演出票务范围,由于计算机技术和互联网的广泛应用,票务网络已把全世界连为一个同步市场,电子演出票务网络是目前大城市演出常用的售票手段,当然与此同时还应结合剧场售票、委托售票、赞助售票、多网点联合售票、微信平台售票等方式。
(七)传播:手段及策略在制定演出广告传播策略的时候,应综合分析各类媒介到达目标受众的效率与价值。整合传统媒介和网络新媒体,变传统的单向传播为互动传播,通过网站、微博、微信等自媒体和团购等传播平台及时推送演出信息,并根据信息反馈进行调整与改进,积极尝试体验营销、情感营销、活动营销等各种新兴营销方式。
(八)执行:规划与评估从制作之初,制作人及营销推广总监即应制定演出产品的营销推广计划,并将其列入预算。在这一过程中,尤其需要组建具有营销策划能力和执行能力的团队,制作人则需对营销活动进行总体的把关,并在营销推广活动结束后对效果进行评估。
三、演出整合营销的作用与局限
演出整合营销综合考虑了演出受众、价格、品牌、产品、公关、渠道、传播、执行等营销着力点,有助于分析新的市场形势,提高演出市场运作的专业化程度,使演出团体走出一条既符合文艺发展规律又面向演出市场的发展之路。演出整合营销也有其局限性。首先演出市场营销组合是一个复合的动态结构,每一个构成因素中各自包含若干小的因素,形成各种组合,所以演出市场营销管理人员要善于对演出市场机会加以分析和评价,要恰当地安排好每个因素内部的搭配,使所有这些因素有效组合。其次,演出整合营销是对演出产品或服务的市场化运作,也体现了对商品经济价值的追求,但是在社会主义市场经济条件下,我们的演出营销依然要在追求经济效益的同时,兼顾演出服务的社会效益,避免出现以庸俗和低趣味来取悦观众的情况。最后,演出市场的营销跟其他商品的营销不同,演出市场营销必须要建立在高品质的演出剧(节)目的基础上,如果没有好的作品,即便有再好的整合营销也是毫无功用的。
四、结语
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网络推广早已成为企业和商家的营销手段之一。网络营销作为一种新的营销方法和经营理念已经被服装领域所接受并迅速应用到服装营销实践中来。目前,服装企业开展网络营销已比比皆是,但如何更为有效地运用网络营销手段来提高服装企业的经营效绩,是服装业内人士更为关心和不断研究的主题。
一个优秀的网络推广团队对于网络营销来说至关重要,西美互动是一家由网络品牌专家和网络营销工程师组成的互联网营销团队,对服装行业的网络营销把握得非常精准,体验和话题及事件营销都非常独到、细致,曾有过很好的案例。
西美互动的营销特长
曾有人说,现在的网络推广公司有很多,要选一个懂得知音体、病毒式推广和品牌精准定位的公司才可以。其实现在的网络推广有了很多的新理念,重要的是要跟得上网络潮流。知音体和病毒式推广对于西美互动来说可算是拿手好戏,但西美互动的强项不止与此,它善于捕捉当下网络上的流行元素,并能通过制造话题、发挥创意等方式将这些元素与产品紧密结合起来,集合成软文、漫画、视频flash等等形式到网上,吸引眼球的同时将产品或品牌很好地予以推广,提升品牌知名度,令品牌获得更多消费者信任。
对于服装网络营销来说,品牌的推广尤为重要。西美互动能够结合品牌,根据客户想表达的深层思路进行事件营销策划,同时在人物选择和环境上能做到符合企业品牌的定位,对事件营销的运作、节奏的把握也非常准确。
西美互动拥有良好的互联网媒体和客户资源,加上为互联网公司服务,在互联网营销方法上处于顶尖行列。它早期为淘宝服务,专做服装网络营销供应商,对网上用户的购买行为十分了解,这方面的资源也非常充足。与西美互动合作能够让品牌提升一个层次,西美互动真诚地为客户着想,会给客户提出许多良好的建议,帮助企业达到很好的营销效果。
西美互动的团队成员包括传统品牌公关策划人员和网络营销管理人员。西美互动的网络品牌顾问是由一批互联网品牌管理和顾问专家组成,它的管理人员是由中国早期的博客红人和论坛红人通过专业的品牌策划实践转型而来。