饭店文案策划范文

导语：如何才能写好一篇饭店文案策划，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

专业管理顾问、投资策划类电视咨询类栏目。

二、栏目的定位：

1、突出专业性。有效利用电视大众传媒的功能，发掘咨询行业的专业性特点，并努力使之符合专业观众的观赏需求，满足他们的审美口味。

2、强调知识性。强调通俗性，在节目进行当中贯穿着对咨询行业的技巧、方法的介绍，同时也通过对咨询知识的传播将观众引入色彩缤纷的经济生活当中。

三、栏目的内容：

1、创业咨询。辅导创业者在新办企业时所遇到的各个方面的问题，请专家指导、点评。

2、专题节目。对某个企业进行专项指导和咨询；对某一时期社会重大的事件、人物等等从咨询的角度点评。

3、咨询业的知识传播。

四、栏目的时间：

每集播出时间35分钟左右。

五、栏目的结构：

1、主持形式：节目由两名男主持人主持。

（1）男主持1控制着节目的进行，承上启下，多向沟通，活跃气氛；

（2）男主持2辅助1，对节目进行过程中所设计的专业性、技术性的内容进行权威性解释。

（3）特邀嘉宾。每一场节目均邀请一名嘉宾到场，他们主要是咨询界、投资界、金融界、企业界的顶级水平的管理者组成。

（4）参与者。主要是在创业、投资、企业管理等各个方面需要专家指导和咨询的人士。

六、观众参与节目设想：

节目的关键是跨媒介的操作。

1、通过本节目的播出，会有相当一批观众愿意发表对节目的意见。同时要设立网站、开拓平面媒介专栏、声讯电话、有奖短信一系列的服务等等。

2、参加展览会、演讲、讲座主动寻找话题。使节目内容丰富。

3、组织嘉宾俱乐部和观众俱乐部。

七、演播现场的置景：

1、背景要突出沉、稳的特点。

篇2

二、活动时间：12月8日至1月1日

三、活动地点：二楼拉斯维加斯俱乐部、三楼体乐酒吧

四、活动内容：(注：由酒商提供活动所需费用赞助)

A、12月18日—元月1日指定特惠啤酒专场 (活动期间，二楼大厅40元/半打，三楼大厅一律60元/半打);

B、策划部设计圣诞卡，由娱乐部派发。部分较为重要或与本酒店有长期消费协议的客户，(每张圣诞卡附送免KTV房租券或者200元现金代用券壹张、具体客人名单由罗总统计上缴总办批阅后由业务部负责派发。附送新年台历，圣诞、新年活动的具体内容)增加与客人的沟通和交流，增进客人来江都消费的欲望。此券有效期为12月18至次年1月1日)(12月24、25、26、31、元月1日除外)。

C、12月24—25日平安夜收取门票(价格未定)元/人(圣诞礼品包一份)

D、圣诞福星评选活动：

时间：12月24日12：00;

地点：三楼体乐酒吧;

圣诞节当日，二、三楼门口设置圣诞服装售卖点，客人可自由购买，扮演圣诞老人，参加圣诞福星评选;

圣诞节当日，所有客人购买半打指定啤酒可获选票两张(五角星不干胶)以次类推，多买多得;

评选活动在12：00正式进行，参加评选的客人环绕全场，由现场客人评选，如果身上粘贴的五角星最多，即可成为当晚圣诞福星，可获由啤酒公司赞助的大奖一份(具体奖品未定)+指定啤酒一打;

此次评选圣诞福星活动可促进客人购买啤酒的，建议设置大奖，增加吸引力;

E、赠券：(2003年12月18—2004元月1日)(12月24、25、26、31、元月1日除外)。

凡客人在KTV消费满600元(含600元)以上赠指定啤酒半打+圣诞礼品包、新年台历一份;

凡客人在KTV消费满800元(含800元)以上赠指定啤酒一打+圣诞礼品包、新年台历一份;

凡客人在KTV消费满1300元(含1300元)以上赠现金代用券100元壹张+指定啤酒半打+圣诞礼品包、新年台历二份，或者指定啤酒贰打+圣诞礼品包、新年台历二份;

凡客人在KTV消费满1800元(含1800元)以上赠现金代用券200元壹张+指定啤酒一打+圣诞礼品包、新年台历二份

以上现金代用券有效期为自发券之日起15天有效;

F、24—25日特邀圣诞佳宾表演助兴，现场派发圣诞礼品;

G、“欢乐圣诞游艺活动”

时间：12月24日

地点：二楼美女吧

平安夜当晚，二楼美女吧由行政部、保安部选派男女各2人穿戴圣诞服饰，举行圣诞系列游艺活动;

(1)套圈游戏：地上摆放啤酒、彩喷、圣诞礼品包、圣诞公仔等，由客人于4米外抛掷套圈，套中即奖;

(2)夹玻璃球游戏：客人在规定时间内(30秒)夹完盒内玻璃球，即可前往礼品售卖点领取奖品;

(3)掷骰子擂台赛游戏：由保安部选派保安一名，穿戴圣诞服饰作为擂主，摆放半打啤酒、圣诞礼品、彩喷、圣诞公仔等。客人可用啤酒、或前往礼品售卖点买取圣诞礼品作为打擂资本，上前与擂主打擂，嬴者即可获相应的奖品、输者即输掉打擂资本，即由后者补上;

H、圣诞倒记时：

日当晚12：00前5分钟由司仪主持现场倒记时;

倒记时10秒所有的服务员带动客人进入，同司仪一起大声倒数10秒，挑动现场气氛;

倒记时10秒，所有的DJ、舞蹈员手持圣诞公仔、圣诞礼品向四周的客人抛洒，准12：00向舞厅中间喷洒彩条

I、圣诞大抽奖(指定啤酒公司赞助奖品)

时间：12月25日晚12：

地点：拉斯维加斯俱乐部大厅;

二楼咨客台处设抽奖箱一个，设凡客人购买指定啤酒一打即可获抽奖壹张(以次类推);

奖品设置：(奖品未定)

J、圣诞节当日由酒店选派1—2名高大保安扮演圣诞老人，娱乐部选派咨客1—2名扮演圣诞天使，在酒店二、三楼四处派发圣诞礼品;

K、元旦化妆舞会(最佳化装、舞蹈奖评选活动)：

时间：12月31日;

地点：二楼拉斯维加斯俱乐部;

在二楼门口设置面具售卖点：

12月31日晚，客人可自由化装或前往面具售卖点购买晚会所需面具，参加本酒店举行的化妆舞会评选活动;

评选奖项：

(1)一等奖(最佳舞蹈) 卡拉OK大房免费券壹张+200元现金代用券壹张+啤酒一打

(2)二等奖(最佳化妆) 卡拉OK中房免费券壹张+100元现金代用券+啤酒半打

(3)三等奖(最佳搞笑) 200元现金代用券+啤酒半打

L、新年倒记时：

(1)31日当晚12：00前5分钟由司仪主持现场倒记时;

(2)倒记时10秒所有的服务员带动客人进入，同司仪一起大声倒数10秒，挑动现场气氛;

(3)倒记时10秒，所有的DJ、舞蹈员手持公仔、礼品向四周的客人抛洒，准12：00向舞厅中间喷洒彩条;

M、节目部分：

(1)三楼大厅节目编排圣诞节目和舞蹈，带动圣诞气氛;

(2)圣诞当日二、三楼大厅背景音乐以圣诞音乐为主;

(3)圣诞当日歌手以圣诞歌曲为主，向客人抛洒圣诞礼品;

(4)圣诞佳宾主要以圣诞祝福、搞笑为主;

五、环境布置

(1)停车场树上挂满漫天星，酒店门口绿化带挂满漫天星(12月10日之前);

(2)酒店正面外墙圣诞宣传喷绘两幅，两边外墙悬挂酒店活动条幅8条：

(3)酒店大门口两边摆满圣诞花，大门上方制作圣诞POP，悬挂圣诞花环，玻璃门上喷制圣诞雪景;

(4)大堂中央4米高圣诞树一棵，四周摆放几棵小圣诞树、圣诞小屋，用栅栏围住，树上挂满圣诞礼品和漫天星灯;

(5)电梯口摆放高1.8米高泡末圣诞老人一个四周围满圣诞花;

(6)一楼到二楼的楼梯口用圣诞草制作一个圣诞拱门，楼梯扶手上围满圣诞草;

(7)拉斯维加斯门口2.5米圣诞树一棵，树上挂满漫天星和圣诞礼品，用圣诞礼品包围住，上面圣诞POP一组，天花上悬挂圣诞装饰物，四周墙壁上悬挂圣诞花环，圣诞饰物;

(8)门口小食档制作奶油圣诞饼屋风景图一组(西厨负责制作);

(9)拉斯维加斯里面园柱上挂圣诞老人头像和圣诞花环，入口处墙上绘制圣诞雪景图，大厅每张台面上摆放30CM小圣诞树一棵，天花上悬挂圣诞饰物;

(10)三楼电梯口摆放3米左右圣诞树一棵，树上挂满漫天星和圣诞礼品，用圣诞礼品包围住，体乐酒吧门上制作圣诞POP一组，用圣诞藤围起来，两边柱上粘贴泡末立体圣诞老人头像，用泡末制作雪景;

(11)三楼酒吧间摆放壹张圆桌，铺上白布，上面摆放自制泡末梅花鹿一个，旁边摆放圣诞小屋和礼品包;

(12)三楼大厅两边铁柱之间悬挂圣诞花环，铁柱上用圣诞花成龙形状围起来，园柱上和墙上粘贴圣诞老人图片、圣诞花环、圣诞饰物，每张台面上摆放30CM圣诞树灯各一棵;

(13)3、4楼KTV包房走廊墙壁上粘贴圣诞图片、悬挂圣诞花、圣诞花环。走廊天花悬挂圣诞饰物，每间包房悬挂适当的圣诞饰物、圣诞草和圣诞老人头，台面上摆放30CM圣诞树灯;

(14)6、7楼层电梯口摆放1.5米金色圣诞树各一棵，围满圣诞礼品包，每层电梯上方粘贴圣诞花环一个，客房楼层走廊墙上适当粘贴部分圣诞老人图片;

篇3

江西贵溪人宋斌有一天无聊地浏览网页,无意中看到一则有奖竞答活动的消息。那是一家知名企业就新产品研发举办的消费者网络调查活动。宋斌好奇地按照格式尝试着做了题目,很快就发送过去。没想到20天后,主办方竟然给他汇来了300元的奖金!

在之后的网络生活中,宋斌开始注意网络上的各种有奖信息。他在做“赚客”的过程中,也不是盲目地四处出击,而是不断地学习和充实自己,并逐渐找到了一条利用有限的文字分析主办方真正需求的方法。宋斌初步将“赚客”分为3类:一种是利用专业能力和一技之长挣钱,比如征文、标志设计、歌词创作和图形设计等;一种是碰运气的答题、调查、投票及游戏等;还有一种是接活干,即传说的赏金高手,而更高层次的则需要一定境界了,即透过活动的表面,为主办方提供更深层次的智力服务。

今年以来,宋斌还组织了一批“赚客”形成联盟,按照特长分设计、策划、文案三个方面进行优势互补,不少大集团的单子也被他们拿下了。

行业点评

“赚客”适合作为兼职,毕竟通过网络寻求机会还是有一定的偶然性。在做“赚客”的过程中,不要盲目地四处出击,最好根据自己的专长专注一个领域,比如本职是广告公司的职员,可重点关注“广告语有奖征集”的活动。

旅游咨询师

小雨大学毕业后开始喜欢旅游,短短几年,她就走遍了各大旅游胜地。有一天,她帮同学规划从南昌去南京的旅游线路,同学说:“小雨,你很适合去帮人家做旅游规划,现在不是有个新职业叫旅游咨询师么?”

小雨很好奇,旅游咨询师和导游有什么不同呢?她立刻查看了中国旅游咨询师网,发现旅游咨询师是广义服务的概念,其工作内容涵盖诸多领域,如酒店的经营设计、景区的市场推介、旅游路线的设计等等,甚至还涉及旅游健康咨询、帮助旅客维权等工作。除了游客个人,旅游企业将是旅游咨询师的又一个重要服务对象。

小雨由于本身经常出去旅游,对旅游的吃住行游购娱各个环节都比较熟悉,所以经过培训之后,很快就能够上升到规划和策划的层面。她执业后,接到了客户关于庐山旅游的咨询,小雨需要知道从全国各地搭飞机、坐火车、自驾车如何能够抵达庐山,什么季节应该穿什么样的衣物,根据客人在庐山的停留时间规划最经典的路线以体会到庐山文化精髓,除了白天的游览晚上还有什么娱乐活动,根据客人的需求安排什么类型的酒店。吃什么样的风味,到哪里买实惠的特产等等。通过她的精心准备,客户满意地享受了一次旅行。

篇4

关键词：精神品质；经济广告；诉求点

随着广大消费者综合素质和审美情趣的日益提升，使得广告更快地向文化审美方向快速发展。从当前的广告社会效益看真正能赢得消费者青睐而使企业受益的广告，都是那些能满足人们文化心理层面要求、充分彰显商品内在精神品质的广告。所以，彰显商品的文化精神内涵是经济广告的灵魂和取胜之道。

商品是具确多重价值的物质存在，其中商品的实用功能和精神品质是商品价值的主要体现。经济广告作为宣传商品价值的主要载体，必须以宣示商品的实用功能和内在精神意义为基点。改革开发之初，我国商品经济还处在雏形阶段，人们的消费能力还比较低，消费心理也还不是很成熟，因此消费者购买商品时关注的是这种商品的功能是否能满足自己的实际需要。根据市场的这种消费心理，较早出现的经济广告一般都比较注意凸现商品的实用功能。比如手表，其基本功能是计时，精工手表的一则广告便如此推介其实用价值：“十二年不必对时――精工双石英表，缔造记时分秒精确度的新标志!”

随着我国商品经济的飞速发展和人民生活水平的日益提高，人们的消费观念发生了很大变化，消费心理也渐趋成熟。现在的消费者在购买商品时，已不仅仅停留在商品的实用功能上，而更多的是追求商品潜在的精神品质。商品在文化层面上的意义在刺激着人们的消费欲望，影响着人们的消费行为。于是，精明的广告商纷纷把广告的诉求点从商品的实用功能转向商品附加的精神意义上。如同是精工品牌的女式手表的广告词这样写：“最女人的表!”这则广告虽然只有短短五个字，但它却向人昭示精工女表的深刻精神内涵：该款女表不仅能计时，而且能使佩带它的女人更具女性魅力!这种对精工女表精神意义的宣扬虽然略显主观，但其“最具女人味”的精神意义却大大刺激爱美女人的购买欲望，因此为厂家带来无限商机。这则广告的成功经验给的启示是，经济广告仅仅向消费者宣传商品的实用价值是远远不够的，必须向消费者充分彰显商品的精神意义，才能出奇制胜，收到最佳的经济效益。

商品是人类劳动的成果，是人类精神的对象化，是一种物化了的文化。所以商品的精神意义并不是外在的。这就需要在策划广告时认真加以发掘，彰显商品的这种潜在内涵。需要指出的是，商品的精神意义是一种客观存在，无论广告策划者怎样独具慧眼，也不能无中生有地给商品外加所谓的“精神意义”来诓骗消费者。广告中宣传的这种精神意义应该是该商品本身确实具有的。派克笔这则广告的策划者为此做出了榜样：“派克为您铸造这一片辉煌，派克勋章金笔系列，造型流线，使您盈握在手，书写更顺畅流利，23K金铸造的笔身，必须历经层层严密的试炼，才能造就出如此辉煌的原色，笔夹则经过2500次长达16小时的测试过程，以确保弹性……”如果仅仅体现“书写流利”，那么精工细做的派克笔与其它普通钢笔便毫无差异，这则广告也就平庸无奇。然而，广告策划者却精明地将文案设计的基点定位于派克笔的精神价值上。请注意广告中的“辉煌”二字，表面上它强调的是笔身的光泽，实质是暗示使用者的人生。它给人的印象是：唯有如此辉煌的派克笔才配得上去记载更加辉煌的人生。读完广告，不禁使人浮想联翩。如果在开学、订婚、从业等人生的非常时刻拥有一支派克金笔，情趣是何等高雅，前程会何等辉煌!这则广告客观而充分地彰显了派克笔的丰富精神内蕴。字里行间透露出广告商对消费者的美好祝福，相信一定征服了不少的消费者。

现代市场今非昔比，商品种类琳琅满目，令人目不暇接。尽管生产厂商们殚精竭虑。期望通过培植商品的优良品质而鹤立鸡群。但在竞争激烈的市场经济氛围下，要在同行中脱颖而出赢得消费者的信任和青睐谈何容易。要想在市场中取得一席之地，除了要把好产品的质量关外，还必须重视产品的广告宣传，发掘商品的文化内涵，让人们钟情商品的精神意义而进行消费。在市场发生根本性变化的今天，广告商必须另辟溪径。把发力点放在揭示商品的审美价值上，才有可能在山穷水尽之时找到柳暗花明的新村。从社会心理学的角度分析，人的高层次心理需要和低层次的生理需要来比较起来可谓深不可测、宽广无边，况且还有时代、地域、民族、文化等因素在影响人们的消费心理。所以要策划一则为大多数消费者所接受的商品广告，必须付出艰辛的努力。广告活动原本就是人与人之间的一种精神交流。是生产商与消费者心灵沟通的桥梁。广告文案的创作策略，应当让主创人员在人性的广袤原野上纵横驰骋，更多地从消费者生活态度的角度来构思文案，把诉求点放在商品的精神意义上，在人们的无数欲望中为商品找一个落脚之处。使广告长驱直入抵达消费者的心灵深处。有一家叫做华泰饭店的企业。其旗下的九华鱼翅海鲜楼做了一则精彩绝伦的广告：“懂得生活的人，懂得华泰。人间的美。蕴涵于人情。各种情感。交织成生活。懂得生活的人，总不忘时常温一温人与人的情谊。亲情、友情、萍水缘情……都在九华暖烘烘的气氛中!”如果仅仅是宣传美味佳肴、名师掌勺一类陈年旧货。那么这家海鲜楼定会门可罗雀。对中国人来说，吃，决不仅是图个一饱口福。人情，才是中国饮食文化的精魂。和为贵，和为美，和气生财；创造温馨的充满人情味的环境便是这家海鲜酒楼的精神品质内涵。化干戈为玉帛，变陌生为亲近，互叙衷肠，酒逢知己千杯少，试问这样处处充满人情美的境界，又有谁能拒绝得了呢?

在传统的消费观念中存在着一个误区，有一部分消费者认为只有商品的实用功能才是有价值的，人们所谓的物有所值便是指此。所以，有些消费者在购买具有多重价值的商品时往往会产生一种错觉：他为之付款的只是商品的实用价值，而产品的精神价值是免费获得的。其实这是对商品文化的不解或误解。商品的实用价值和精神价值是融合在一起的，只不过商品的实用价值是直接的外在的，而精神价值是间接的潜在的。比如人们在买房时，楼盘价格的高低不仅由房间的面积、居住功能来决定，更多的是由这个楼盘所处的地段和人文环境来决定的，这也是人们平常所说的黄金地段或风水宝地。前者是实用价值，后者是精神价值，都是必须付费的。所以经济广告必须注意揭示商品的精神意义，使消费者充分了解商品的精神价值，以刺激更高层次的消费欲望。请欣赏江南春别墅的销售广告：“江南春别墅，一条清邃的仄径，垂柳依依，唐式山水地形，中国式古典大门转出一地江南风味，轻抚着淡淡幽岚，仿佛回到故国的江南山水，二十四桥、西子湖、苏杭美景――都在脑

篇5

创业——如今是个很流行的词汇。在美国等一些发达国家个人从业者达到总人口50%以上，个别国家达到70%以上，比如在美国，汽车行驶中出了故障，在路边找到一家小规模的汽车修理店，里面走出一位先生招呼生意，问明情况便换上工作服，爬到车下，开始修理汽车，他的太太在一旁做助理。象这样家庭式的小企业在美国比比皆是。

美国经济的发达不仅是靠微软、可口可乐等一些商业巨头，更多的是因为这些数额庞大的小个体从业者，你想，一个国家的人都在做生意，其国民经济能不发达吗？

为什么会有这么多的个人愿意创业，而非为其它企业打工呢？因为国家政策支持，鼓励个人创业，提供良好的就业环境。目前我国也大力倡导个人创业：下岗人员免税、残疾人免税、大学生创业免税；提供创业指导；发放创业贷款等。这些措施极大地调动了有个人创业意愿者的积极性，纷纷“下海”。比起上世纪80年代改革开放，经济搞活时的“下海”热，现在的创业环境更加成熟、理性。

林峰就是这股创业大潮中的一员，大学没有毕业就弃学南下广州，做过平面设计、广告文案、营销策划、企业管理等，职务也从一名普通职员做到营销副总，典型的实战派，几年的职场搏杀给他最深的感受是：为别人打工不如自己创业，虽然辛苦但每一分付出都是在为自己的事业做积累，将来的前景也更广阔。主意已定，时逢老家父母生病，林峰毅然辞职，返回地处东北的H市，一边照顾父母，一边筹划如何创基立业。都说生意有360行，做什么行业能赚钱，又有发展前途呢？其实行业好坏是次要问题，关键是要适合自己，也就是自己在某行业中具有核心优势，再好的行业，如时下很火爆的IT行业，也有赔钱的企业，再不好的行业，如一些夕阳行业也有赚钱的企业，主要原因即在于是否在该行业中具有核心优势。如某大型日化企业看好红酒市场的丰厚利润，便跨行业进军红酒市场，结果因行业经验不足、渠道不畅等原因，折沉沙，不久便淡出了红酒市场。

林峰首先对自己做了深入的分析：

林缝根据对个人的分析，又对H市场的商业环境做了调研，初步选定三个意向行业：

最终林峰选择了策划这一行业，而放弃其它行业的原因是：

家具行业放弃原因：资金有限，若贷款将加大风险。

广告公司放弃原因：因门槛较低，竞争激烈，利润率低。无法发挥个人优势。

行业确定后林峰对H市策划咨询行业做了更加深入、仔细的调研，最终确定了从事该行业及运营模式。

林峰一面申请注册公司，一边选择办公地点，策划公司、广告公司等行业是出门找客户，不同于饭店、商场等行业需要等客上门，所以办公地点不需要在繁华的商业街，经过精心选择最终确定在并不繁华但交通很方便的金路商务中心租用学子间。该中心大部分写字间被一些知名企业租来做办事处，这样既近水楼台，方便接近大客户又可借这些知名公司来提高自己的形象。有句话说：“与雄鹰为伍必非凡禽”。

林峰租了一间40平的写字间。

定下办公地点后林峰马不停蹄来到人才市场，招聘员工，林峰打算招聘8名专职员工及若干名兼职员工：

招聘第一天只成功招到兼职司机，会计，两名话物员，林峰秉着宁缺毋滥的原则，开出高薪，招揽精英，三次招聘，林峰招齐了员工。林峰深知兵在精而不在多！现在一些企业主以低薪或无薪招聘大量人员，或凭借低价劳动力，使用人海战术，殊不知这样做所得的一点利益远不及其带来的危害，比如某健身器；以无底薪，高提成来诱惑求职者，结果销售队伍十分庞大，但人员复杂，良莠不齐，而公司又无得力的培训措施，结果出现了虚假承诺、夸大功效，欺骗消费者，卷走客户钱款等问题，导致该企业及产品声名狼籍，几个月便退出了市场。再比如某企业有员工10名，各个能力超群，别人就会说：这个企业都是精英，如果再增加90名能力平平的员工，别人就会说：这个企业能人太少了，做企业那个“人多力量大”的时代已经过去了，对策划公司而言更是如此。

林峰对员工进行了系统的培训，同时制定公司章程：

招兵买马已毕，办公室也已收拾妥当，林峰又精心制作了一些做工精美的宣传册，完事具备，择吉日开业！第一天的工作开始了，赵姐和小柯是话务员，早8；00——9；00收集客户信息，因为这个时间各单位刚刚上班，正忙着安排及处理一天的工作，无暇接待拜访电话，另外这个时间也是广告公司集中骚扰客户的时间，客户此时对业务性电话都很反感，下午16；00——17；00则通常是个单位要下班的时间，此时大家心思已不在工作上，在考虑下班后去那、晚上吃什么等。这时谈业务也不理想。

大亮、雨欣负责跑外业务，林峰不主张跑外业务人员“扫街”式的登门拜访客户的方式，因为这样时间消耗太多，一天最多能跑6-——7家客户，并且很难找到负责人。被客户拒绝后对业务人员的士气打击很大。

篇6

大潮来袭，来势迅猛，叫人猝不及防、不进则退。

“全媒体”、“自媒体”是时展、社会进步的产物。它从诞生之日起就生命强劲，强劲到传统媒体人还没有回过神来，这些新媒体就已经在传媒领域四面出击，攻城略地。

面对新媒体的攻势与冲击，盘锦广播电视台把这种挑战和竞争作为实现“锐变”，进行自我革新的机遇和内生动力。增强自信、调整思路、练好内功、改革创新，不断探索生存之路、发展之道。其中，积极主动开展大型主题活动，用大型主题活动的优势凸显盘锦广电的张力、活力和实力，从而强化主流媒体的地位，发挥主流媒体的作用，扩大主流媒体的公信力、社会影响力。

大型主题活动是强化媒体影响力的便捷路径

追求社会影响力最大化，拓展更广阔的发展空间，拥有更多的受众群体是媒体的共同愿望。地市级广播电视台怎样强化自身的社会影响力？这种影响力的软性时空究竟有多大？能开发、利用到什么程度？这是一个永远值得探索的理论课题，也是地市级广播电视台一个永无止境的实践问题。盘锦广播电视台的实践经验是：开展大型主题活动是一个行之有效、事半功倍的好方式，它能够使地市级广播电视台的社会影响力得到充分有效的挖掘和释放。构建的大型主题活动平台有多大、多精彩，受众的兴奋点调动得有多高，地市级广播电视台所形成的冲击力就有多强，公信力、影响力就有多大。

2015年5月，盘锦市政府与辽宁省体育局决定于9月12日在盘锦举办 “2015・中国盘锦红海滩国际马拉松赛”。盘锦广播电视台领导班子达成共识：抓住这个开展大型主题宣传的难得契机，借助中央电视台这个最佳平台全面宣传好盘锦。借力造势，出海，远放盘锦广播电视台的影响力。盘锦广播电视台主动承担了赛事中与中央台、省台宣传沟通、配合、服务、文案流程、短片制作、传输信号保障等任务。

为把这次机会利用好，把这一艰巨的任务完成好，多次召集台内外专家进行集体策划，主动与中央电视台沟通研究、制定方案。派专人到多次成功举办国际马拉松赛的城市学习。为全方位宣传推介盘锦，经与中央电视台反复协商，最后成功地把本台主持人隋妍确定为这次赛事的中央电视台演播间嘉宾主持。按照中央台的制作、播出标准，我台调集本台拍摄、制作团队制作了《湿地之都・开放盘锦》、《湿地之都・实力盘锦》、《湿地之都・生态盘锦》、《湿地之都・文化盘锦》四个极富视觉冲击力的城市宣传片。周密细致安排了人员、技术、设备。要求主持人在央视脱稿推介盘锦，为此我们做了1.7万字的文案准备，确保CCTV5直播成功，把中央电视台和辽宁卫视台这两个平台用足、用到位。9月12日，赛事举办当天，中央电视台体育频道做了近3个小时的赛事直播，盘锦广播电视台用新闻综合频道转播。在中央电视台长达3个小时的直播中，本台主持人隋妍与中央电视台主持人宋建桥一道，全面介绍了盘锦经济发展、社会进步、红海滩、大苇荡、辽河口文化、名人名校、物产名品、特色美食等，向全世界和全国观众形象而深刻地展示了辽宁风采，发送了大美盘锦的靓丽名片。

赛事的实况剪辑在辽宁电视台也做了播出。这是盘锦建市以来第一次大时段、全方位、立体化、多角度地在中央电视台宣传盘锦，宣传在盘锦举办的国际赛事。节目播出后，盘锦干部群众欢欣鼓舞，非常振奋地说“中央电视台能够这样宣传盘锦，难得！”、“咱盘锦这么好，我们老百姓高兴，自豪”。

这次“红马”直播，中央电视台和盘锦广播电视台通力合作、互补共赢。盘锦台的参与方式和宣传城市的方法，丰富了中央电视台办马拉松赛事体育节目的创意模式和节目形态：马拉松赛事直播只有接地气，实现与城市形象的捆绑，才能有更大的看点、更多的观众。大时段、单调的“配乐+现场画面+主持人少量的专业解说”方式满足不了广大观众收看需求。观众渴望看到更多的信息，尤其是对举办赛事城市经济发展、城市风光、旅游景区、风土人情的了解。观众需要通过马拉松赛事直播发现城市的美，感受不同城市的历史文化和精神特质。从盘锦“红马”直播后，中央电视台对其他城市的马拉松赛事直播开始注重增加地方元素，引进地方台的参与，提高了收视率。

盘锦广播电视台借助“红马”进行的成功内宣和外宣，在2015年下半年盘锦的旅游经济上得到了溢价释放。据盘锦各大景区和各大旅游公司统计：黑龙江、吉林、北京、河北、天津、山西、陕西、山东、江苏、浙江、上海、广州等地到盘锦旅游的客源中，56%是看到了“2015・中国盘锦红海滩国际马拉松赛”电视直播慕名而来的。

联手中央电视台、辽宁广播电视台，借助“红马”这一大型赛事活动，盘锦广播电视台登上了新高度，其公信力、影响力得到了淋漓尽致的发挥，宣传效果得到了充分的体现，区域内主流媒体的实力和水平得到了进一步的展示。“真实”、“重要、”“主流”、“权威”的概念在广大的受众群体中有了更加深刻的认可和固化。这种大动作、全景式的宣传所产生的社会效果是任何快餐式、碎片化的媒体无可比及的。

大型主题活动是提高媒体宣传水平的有力措施

宣传水平和质量是衡量一个媒体整体业务能力、专业水准、团队素质和集体思想高度的一个标尺，它很大程度上决定着一个媒体的生存空间和发展高度，决定着媒体的社会影响力和拥有的受众群。宣传水平和质量是一个可控的动态的过程，是一个媒体综合要素配置所产生的生产力表现。地市级广播电视台在面临着来自其他媒体激烈竞争的境况下，都在不遗余力地想方设法地提高宣传水平和质量。

提高宣传水平和质量的路径多种多样，而通过开展大型主题活动是一个有力也有效的选项，这是盘锦广播电视台在实践中得出的结论。

在去年“十・一黄金周”期间，盘锦广播电视台抓住契机，为市委、市政府所为、想广大市民所想，以创新思维和胆识，大手笔、大气魄地精心策划、组织实施了大型主题直播活动――“大美盘锦行 十・一特别节目”。把FM91・4交通文艺广播节目全天通开，从10月1日到5日，每天8：00―18：00，连续进行10个小时的大时段直播，整组节目共计50小时。我们整合了广播三个频率的主持人和工作人员，组成10个组的直播团队，共计50人参与。

盘锦广播电视台在这次大型主题直播中，协调集聚了社会方方面面的资源：市旅发委、市交警支队、市服务委、各大景区、各大宾馆饭店、外地游客、相关专家学者等单位和个人都积极支持、参与节目，实现了媒体的公共资源、社会资源利用的最佳状态。我们在各个道路交通节点、各大景区、各大饭店酒店等地点都设置了定时报道旅游和服务情况的记者和信息员。节目通过直播热线、对讲系统、微信群、微信平台互动模式实时播报交通路况、景区容客和接待情况。京沈、盘海营高速大队，大洼大队、辽东湾大队、盘山县大队、辽河口大队、直属大队、交警指挥中心每隔10分钟就一次信息通报。每天有60-80个热线电话和上百条微信信息在节目中播出，形成了联动效应。热心听众、外地游客、交通广播路况报道员、台内记者、下了节目的主持人都加入到直播队伍中来。节目全面介绍了盘锦市情、经济发展、社会进步等方方面面，着力打造了盘锦红海滩国家风景廊道、辽河口滨海湿地等我市各旅游景区，大力塑造盘锦辽河口文化，有力推出了辽河口渔家菜等盘锦好玩、好看、好吃的独到和精彩之处，全方位、立体化展示了盘锦、推介了盘锦。

这次大型主题直播一气呵成、内容丰富精彩、形式新颖别致、技术手段先进全面、社会效果强劲震撼。所有的参与人员都感到节目办得酣畅淋漓，听众感到节目实用、解渴、给力。这次大型主题直播也是盘锦台广播直播节目创新内容、创新方式的一次成功尝试。改变了以往广播直播节目在假期宣传中相对平淡、缺少新意、可听性差状况，探索出了市地级广播电视节目自我搭建平台、直接为本地经济发展助力、为百姓服务的有效方法。

这次大型主题宣传开创了盘锦广播电视台广播节目直播史上的先河，也是我省媒体中以“十・一旅游黄金周”为主题，实施50个小时战役性宣传的唯一的地市级广播电视台。

大型主题活动是锻炼媒体队伍的实效手段

建设、打造一支优秀的新闻队伍，是新形势下媒体的自身需求。面对新媒体的竞争，地市级广播电视台更需要政治强、业务精、肯吃苦、能创新、复合型、敢担当的人才队伍。盘锦广播电视台采取以实战锻炼队伍，用大型主题活动促进队伍整体业务能力、综合素质提升的办法，加速队伍建设，收到了事半功倍的效果。

盘锦广播电视台从成立到去年12月，由于人才和技术设备、传输手段的限制，电视没有进行过新闻现场直播。2015年12月26日，辽宁省旅游局和盘锦市政府联合举办了中国・盘锦2015冬季稻草艺术节暨CCTV《芝麻开门》栏目走进辽河口启动仪式。盘锦广播电视台把这次大型主题活动看做是改变传统新闻宣传方式、全面锻炼队伍的最好机会，决定对这次大型主题活动进行广播、电视同时直播。随即成立了广播和电视直播团队、新闻和专题采访团队、技术团队。

开幕式定在上午8点30分，当时北风凛冽、气温达到了零下23度。整个稻草艺术节活动区域达两平方公里，共分稻草主题艺术展区、农耕文化观赏区、稻草服饰摄影及DIY创作区、找稻幸福娱乐区、大地艺术创作区等七大活动区。对这样一个场点分散、内容丰富的大型活动做广播、电视两种载体同时现场直播，其难度之大、技术要求之高可想而知。直播中，我们设定了主演播场、6个现场连线演播点，使用小型航拍器，进行多点航拍。近一个小时的直播中，场景切换准确、衔接无误、画面清晰精美。参与的所有人员在零下23度的恶劣条件下，以新闻人特有的职业精神和顽强的意志，克服了所有的困难，优质地完成任务。

通过这次大型主题活动的现场直播，盘锦广播电视台的队伍得到了有效和全面的锻炼，大家对电视直播有了更深刻的理解和认识。认识到在多媒体并存的情况下，地市级广播电视台的优势在于对事件报道能够做到全景化、完整化，能够把受众带入现场使其如身临其境，也能够让受众目睹到一件新闻发生、发展和结局的动态过程，这是自媒体无法做到的。认识到广播电视直播能够改变其自身传播速度慢、实效性不强的问题。树立了直播应该也必须成为地市级广播电视台的常规武器的观念。大家对广播电视宣传必须增加深度性的认识也进一步得到了深化，以前本台从事电视工作的很多编辑、记者、节目主持人认为广播电视宣传不需要深度，也很难做到深度报道。通过本台开展的多次大型主题宣传，大家共同感受到：受众不仅需要快餐式新闻报道，更需要具有理性的分析式的厚重的新闻报道，需要了解新闻事件为什么会发生，新闻事件的发展、结局是一个怎样的形态，背后的新闻有哪些。通过现场声音和画面表现新闻的深度、厚度是广播电视的优势之一，也是广大受众获取新闻信息的重要的心理期盼之一。

几次大型主题活动的现场直播实际运行，全台人员的业务技能得到了普遍提高，也积累了丰富的实战经验。在直播中，每个人都需要有更多的知识储备、技能的把握和熟练，需要各个环节的咬合和无缝对接，需要高度的重视和一丝不苟的态度。这就使每位参与者在方方面面有了历练、得到了提高。同时，也是对队伍的合作、协同意识和能力的强化，是对队伍在户外各种艰苦复杂工作环境下排除万难、完成任务这种精神和素养的一种磨练。

大型主题活动是改进媒体宣传的有力招法

当前，我国改革进入攻坚期和深水区、发展进入转折期和新阶段。在全面建设小康社会、全面深化改革、全面推进依法治国、全面从严治党的新常态下，我国经济、政治、文化、社会、生态、党的建设等领域呈现出一系列新变化。新形势、新任务对新闻宣传工作提出了一系列新的要求和新的标准。因此各级媒体必须要与时俱进，不断地改进新闻宣传思路和方式方法。

盘锦广播电视台通过策划、组织实施大型主题宣传，改变新闻宣传缺少策划、平淡无奇、松散无力、没有重点的问题，突破旧有的思维限制，改进形成的宣传模式。用大型主题宣传彰显主流媒体的舆论引导作用，巩固宣传阵地，传播主流社会声音、弘扬主旋律。同时在宣传内容和方式上进行创新，使新闻宣传更接“地气”，更具吸引力、感染力。

盘锦建市三十年，发展速度很快、质量很好，可以说是中国改革开放三十多年来的一个极具代表性的缩影。而在盘锦发展历史进程中，“十二五”期间是成就最突出的五年，盘锦通过“向海发展、全面转型、以港强市、全面建成小康社会”的伟大实践，全部实现了“十二五”规划目标，在辽宁省率先全面建成了小康社会。

对盘锦“十二五”辉煌成就如何宣传？如何把百姓很难感兴趣的成就报道做到紧接地气、做到百姓心窝里？如何让盘锦的经济发展、社会进步与老百姓的认知和情感焊接一起？如何能够形成足够强大的影响力和最佳的宣传效果？盘锦广播电视台摒弃了以往常用的“零打碎敲”、“不成气候”的做法，而是选择了大型主题宣传活动这一载体，在全台刮起“头脑风暴”，策划、设计了22集大型系列报道《转型之路》。《转型之路》共分为“开放篇”、“创新篇”、“协调篇”、“绿色篇”、“共享篇”、“党建篇”六个篇章，每个篇章组织稿件3篇以上，形成一个集中主题的报道系列。台总编辑带领策划骨干拿出总策划文本，然后，组成6个分主题报道组，每个报道组自行策划单篇稿件选材、内容构成，但质量标准不变、播出水准不变。每件作品都要从小事或平民百姓切入，用小切口展开大主题，用平民视角看待大变化，反映发展的成就，每篇都极富感染力。在这次大型主题宣传中，参与拍摄、写稿的记者从稿件主题的确立到素材的选用，从语言的运用到画面的表达方式都有大幅度的改进和提高。

同时，盘锦广播电视台在这次系列报道的拍摄、制作技术上有两大创新：一个是启用了高清虚拟演播室技术，主持人、记者感言部分出镜全部是虚拟的，背景墙清新完美。这是盘锦广播电视台虚拟演播技术的第一次使用，也是里程碑式的突破。这一技术的运用，使电视主持人播音能力、业务水准和镜头前的状态、表现得到了全面的锻炼，出镜主持人的综合能力有了质的飞跃。另一个是，我们首次大量地使用了电视动漫制作技术，每篇报道中的数字、图表都是用动漫完成的，使盘锦广播电视台在新闻宣传上迈上一个新台阶，进入了一个新境界。一改平庸、简单、细碎的旧日容颜，画面表现更加丰富有力、更加可看可信、更有说服力。这次大型主题宣传活动，盘锦广播电视台也形成、拥有了自己的电视动漫制作人才队伍，电视动漫制作技术也更臻成熟。22集大型系列报道《转型之路》连续播出之后，社会热评如潮，群众信服、干部认可，产生了轰动效应。

大型主题活动是实现媒体责任的最好载体

在当前舆论生态持续演变，媒体格局深刻调整的情况下，传统媒体更需要表现出社会责任的坚持与担当。媒体的社会责任，是媒体“全心全意为人民服务”指导思想在新闻宣传中的体现，是一种自律性和自觉性的责任。这种责任主要有：正确的舆论引导责任、提供社会服务责任、对人民群众实行人文关怀责任、繁荣社会主义文化责任。媒体的本质决定了媒体本身必须为全社会承担责任，提供服务，这也是媒体的生存法则。媒体只有切实承担社会责任，发挥其应有的各项社会功能，才能显示其存在的价值和旺盛的生命力。

辽河口渔家菜是盘锦辽河口文化的重要组成部分，它既集聚了中国各地菜肴的精华，又有鲜明的地方特点和风味。它是盘锦人用盘锦地域食材和盘锦传统厨艺制作的菜品，也是辽菜的一部分。然而，它却身藏山中无人知。为把辽河口渔家菜推到全省乃至全国，让盘锦辽河口渔家菜得以传承和共享，使其成为知名品牌，盘锦广播电视台与盘锦市文广局、服务委、旅发委、食品药品监督局共同策划了“辽河口渔家菜”烹饪大赛。消息后，全市餐饮业的各大宾馆酒店纷纷参加。整个大赛共进行两县四区为参赛单位的6场预赛和一场决赛，邀请刘敬贤等五位国家级大师担任评委，最后评选出10大招牌菜、10大特色菜、10大家常菜。盘锦广播电视台对大赛进行了全程录制，在本台和辽宁电视台《百姓厨神》栏目中播出。大赛受到了国家级烹饪大师的高度评价。通过这次大赛的系列宣传，盘锦辽河口渔家菜的品牌第一次在全省叫响，并被纳入市级非物质文化遗产。盘锦广播电视台这种大力宣传地域文化的担当，这种为人民服务的自觉践行，受到了盘锦市民的普遍好评和政府的首肯。

在宣传社会主义核心价值观过程中，盘锦广播电视台更是不忘职责、强化阵地。正面宣传上，做到新闻宣传、专题宣传、文艺宣传配合联动，形成舆论强势，引导广大市民对社会主义核心价值观理解和认识，推进市民文明素质的提高。同时，我们还精心选择角度、设计载体，用自身优势开展有特色有影响力的活动，从而达到春风化雨、感动民心的效果。

交通民警、环卫工人、电力工人是比较辛苦的群体，他们不管是严寒还是酷暑，不管是风雨交加还是大雪纷飞，常常坚守在室外工作岗位上。对他们也包括对智障、残疾等弱势人群给予人文关怀也是媒体的社会责任所在。由此，盘锦广播电视台坚持多年在全市开展了 “温暖小站”大型社会公益活动。

篇7

一、规划的含义

规划是一种时间跨度长（5年以上)、范围广、内容比较概括的计划。如《福州市城市建设总体规划》、《沪东重型机械厂发展十年规划（2001-2010))、（华西村经济社会“十一五”发展规划（草案）》。

二、规划的特点

规划是广义计划文案的一种，基本结构内容、要求与计划相同。其自身的特点主要表现在以下几个方面。

（一）时间跨度大

一般的工作计划，大都以年为计，如《xx市政府2005年经济发展计划》、《xx 省环保局2006年工作计划》。而规划的时间界限一般在5一10年，如《xx市国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》。

（二）内容概括性强

因为时间跨度大，因此规划的目标任务、措施要求等比一般计划概括性要强，不可能像计划那样具体，更不可能落实到基层车间班组。规划提出的措施也比较原则。

（三）内容更有前瞻性和预见性

规划安排的任务和措施都在5年以上，因此必须提高调查研究、科学预测和决策的质量，并在科学预测和决策的基础上提出规划的具体内容。如果没有高瞻远瞩的目光，没有深谋远虑、洞察未来的能力，规划的内容就会脱离实际，就会与客观环境的发展变化有很大的距离，这样的规划就失去了指导工作的价值。

（四）与年度计划和专项规划配合使用，形成综合滚动管理模式

规划是一种纲领性的文件，提出的目标时间长而且包含范围广，必须有与之配套的年度计划和专项规划，才能充分发挥作用。如《大连市（2006-2010)五年发展规划》出台以后，具体的部门还要形成2OO6、 2007. 2008年等各年的计划，以及五年来工业、农业、环保、教育、市政与建设等的发展规划与计划，形成互相配合互相补充滚动管理综合生效的体系，只有这样才能确保规划任务的落实。

三、规划的内容与结构规划由标题和正文组成。

（一）标题

规划的标题包括规划制作单位、规划内容、规划时限和文种组成，如《广东省疾病防洽工作1一年规划（2000-2010)

（二）正文

规划的正文一般都比较长，因此要求目录、大标题、小标题必须突出鲜明。正文中应当写明以下内容：

1、背景分析和指导思想

这是制定规划的依据，因此不能简单地罗列，而应认真地综合分析宏观环境和微观条件，找出有利因素和不利条件，并提出明确的指导思想，使规划提出的目标建立在科学可靠的基础上。

2、目标要求和努力方向

这是规划的主题和核心，是回答“做什么”和“怎样做”的问题。任务要明确，措施要有力。这部分一般采取“并列式”结构，即措施在各自的任务提出后分别提出。

3、结尾

在规划的最后，发出富有号召力、简短有力的远景展望，以结束全文。

大学生职业规划（一）

一、大学生职业规划的重要性

针对大学生社会实践不足、解决实际问题的能力差、团队精神和人际沟通能力的欠缺，以及自我认识不足，对未来的发展预期比较盲目等特征，应该从大一开始职业规划。

二、大学生职业规划的含义与分类

大学生职业规划是大学生一生中所有与职业相联系的行为与活动，以及相关的态度、价值观、愿望等的连续性经历的过程，也是大学生一生中职业、职位的变迁及工作理想的实现过程。

简单说，大学生职业生涯就是大学生终生的工作经历。一般可以认为，我们的职业生涯开始于任职前的职业学习和培训，终止于退休。

大学生就业方向主要面对政府及政府所属的事业单位和企业，就业方向面向企业的同学职业规划可粗略分为如下：将来自己做老板、在企业稳打稳扎成为一个管理者、在企业快速的成为一个管理者、在企业做一个不需太多劳心的被管理者四类。

1.将来自己做老板。此类同学要具备创新意识，能发现别人不能发现的市场，同时要有一定的冒险精神，敢于做别人所不敢做，还要具备百折不挠的精神，这一方面跟个人的性格有关，另一方面大学生要注意在校期间除了学好专业课程之外，多参加社会实践，从而提高自己将来适应社会的综合能力。2.在企业稳打稳扎成为一个管理者。这要求同学在校期间要打下相对比较扎实地理论功底，同时要熟悉一些管理类、经济类课程，有条件尽量参加团体活动。3.在企业快速的成为一个管理者。此类同学从性格上来讲要具备一定应急处理能力，同时有一定专业基础和处理人际关系的能力。能分清主次，能合理配置及利用身边资源。4.在企业做一个不需太多劳心的被管理者。此类同学要比上面的同学理论功底根要更扎实一些，同时注意从学生开始要养成少说话，牢记祸从口出的古训。

三、企业战略类型

在企业战略分析中，SWOT分析是一种常见并且行之有效的分析方法，SWOT分析是一种同企业的优势、劣势、机会和威胁的分析，在分析时，应把所有的内部因素(包括公司的优势和劣势)都集中在一起，然后用外部的力量来对这些因素进行评估。这些外部力量包括机会和威胁，它们是由于竞争力量或企业环境中的趋势所造成的。这些因素的平衡决定了公司应做什么以及什么时候去做。可按以下步骤完成这个SWOT分析表:1.把识别出的所有优势分成两组，分的时候应以下面的原则为基础:看看它们是与行业中潜在的机会有关，还是与潜在的威胁有关。2.用同样的方法把所有劣势分成两组。一组与机会有关，另一组与威胁有关。3.建构一个表格，每个占四分之一。4.把公司的优势和劣势与机会或威胁配对，分别放在每个格子中。SWOT表格表明公司内部的优势和劣势与外部机会和威胁的平衡。　公司的优势是指在执行策略、完成计划以及达到确立的目标时可以利用的能力、资源以及技能。公司的劣势是指能力和资源方面的缺少或者缺陷。在为将来做计划时，确定企业的能力和资源代表的是可利用的优势还是劣势，这一点是很重要的。成功的决定因素指的是那些公司成功所必须具备的能力和资源。把这些与成功的决定因素放在一起，就可以形成一个表格，它反过来可以让你做一下比较：你的能力和资源与行业中重要的能力和资源的比较，这将有助于让你识别出公司目前的优势与劣势。举例如下:(1)机会多且内部优势的企业如中石油、中石化、中国网通、中国移动等前者借助国家对能源的需求，大肆对外扩张，他们依靠中国庞大的消费群，开始冲出国外，发展势头强劲。(2)外部竞争相对惨烈，但内部优势比较明显，如，青岛海尔、海信等。(3)外部竞争相对惨烈，内部存在很多问题，如TCL等，正急于突破，冲出重围。(4)外部竞争相对较少，但内部有时不明显，各种新型的高科技企业。

四、大学生职业规划与企业战略对接

大学生即使有了相对完善的个人职业规划，大学生职业规划与企业战略对接也是以相对复杂的问题，笔者认为:

1.有志于创业的同学如果有可能的最好去向外部竞争相对惨烈，内部存在很多问题，如TCL，这类企业，此类企业面临内外交困，人才不足，急于突破，通常会寻找新的增长点，同时大胆启用人才，这对有志于创业的同学是个大好机会，认为一旦被选中　，则会得到通常工作几年或十几年才能到的锻炼机会，增加阅历，增加交友面，当然有志于创业的同学为了获得好的机会，必须在大学期间多参加团体活动及社会实践，增加自己的综合能力，如领导能力、管理能力等，同时尽量的了解社会，为将来更好适应社会做好相应的铺垫，但同时我们也看到，想做一个不需太多劳心的被管理者、或企业管理者、不太适合去此类企业，因为此类企业面临的风险比较大，一旦破产或被兼并，对工作三五年想稳稳当当过生活的同学来将成为二等公民不是个好事，但对想成为老板的的同学则无所谓，因为他们已经学到了很多经验。

2.在企业稳打稳扎成为一个管理者要尽自己最大的力量，动用一切可用资源争取去那些外部机会多且内部优势的企业如中石油、中石化、中国网通、中国移动等，此类企业由于国家支持从技术先进，管理完善，市场相对稳定，通常可以为之奋斗一辈子，缺点是因为发展稳定，人才辈出企业内人才竞争激烈，并且常常会论资排辈，从媳妇熬成婆，往往需要毕生的时间，二者也正是有志于自己创业的同学不喜欢他们的原因。

3.在企业快速的成为一个管理者外部竞争相对惨烈，但内部优势比较明显，如，青岛海尔、海信等，企业未突破重围，更上一层楼，必然利用自己的内部优势，充分利用国家的资源积极地向外扩张，必然会大大的启用人才，对那些在大学中有一定能力积累的大学生而言是一个毛遂自荐，充分展现自己的大好机会

4.在企业做一个不需太多劳心的被管理者，则将选择一些相对稳定的企业，同时有限度的提高自己的专业能力，同时有条件的话尽量帮助同事，少说话多干活，惟如此才能为自己创造一个相对和谐温馨的工作氛围。

当然，大学生职业规划五花八门，企业战略随时间、企业的不同也不同，大学生职业规划与企业战略对接也是花样翻新，由于篇幅所限这里就不一一赘述。

大学生职业规划（二）

一、决策前分析

根据我对旅游管理出路的理解，大致有以下方向：

无论是任何方向，如果想发展的好，前提是能说一口流利的英语！

旅行社（导游，计调，销售等）、酒店（销售总监，大堂副理等）、旅游国际机场航空公司（航空机票定位员，空中小姐等）、旅游局(公务员)-----要考公务员、旅游景区规划与开发(研究,设计人员)-----压力大、度假村、会展（策划师，销售等）、油轮公司-----英语要求很高，工资不高，但有出国机会、老师、旅游咨询顾问-----好方向之二，但对经验和学历要求非常高、旅游财会-----好方向之三，需要考CPA

根据我的性格特点，我大致倾向与酒店管理。

二、我的性格特点

一直以来，我都生活得无忧无虑，家庭条件谈不上十分宽裕，但是也可以让我衣食无忧，过去的我几乎从不为自己的未来过于担忧，总是觉得就业距离自己太遥远，如今，我已是一个即将步入大二的学生，看到前辈们辛苦的求职经历后，我才知道，未来并非自己想象中的那么一片光明，我需要对自己来一次好好的分析。以便于更好的进行自己的职业生涯规划。通过仔细的自我分析，我发现自己爱好广泛，喜欢唱歌，钢琴，与人交流，是一个活泼开朗的女孩，性格乐观向上，责任心强，喜欢探索与创新，很多事情都有新奇的想法，与人交往时热情大方是我的优点，所以我的人际关系良好，但是我的一个明显的缺点就是做事恒心不够，往往喜欢三分钟热度，所以自己制定的计划往往完成地并不理想。

三、解决性格缺陷

我深知人的性格一旦形成是很难改变的，但是如果想成为新世纪的人才我们就一定要克服重重困难，发扬自己的优势，改变自己的劣势，所以我下决心改掉自己做事恒心不足的缺点，我发现以前制定计划完不成还有一个问题就是自己的计划太宽泛，难度较大，我从现在开始要从简单的做起，制定计划时先从简单易行的做起，由小到大，慢慢把自己做事的恒心一点一点的积累起来！但是有时单凭自己的努力还是不够的，所以我也会时时注意别人的看法与评价，请老师与同学监督与配合。

四、选择该就业方向的理由

**年统计，全国星级饭店平均客房出租率为60.15% ,全国星级饭店共实现营业收入为914.43亿元,全员劳动生产率为7.52万元/人。目前饭店人力资源的现状是：人力资源供过于求，人才资源供不应求。今后若干年饭店业较为紧缺的人才主要有三类：一是饭店企业经营管理需要的常规人才，如高层管理者，从事人力资源管理与开发、市场营销、物业管理等人才；二是随着饭店业发展需要的一些新的专业人才，如从事电子商务、分时度假饭店网络管理、饭店资本运营等人才；三是在未来社会竞争需要的创造型、复合型、协作型人才。我认为我的条件与兴趣比较适合旅游管理中的饭店管理人员。

四、SWOT分析

优势因素（S）

弱势因素（W）

1.乐观向上，热情大方

2.善于与人沟通

3.创新意识强

4.吃苦耐劳

5.英语沟通能力较强

6愿意从基层干起

7.求职能力较强

1.恒心不够

2.组织领导能力有待提高

3.身体素质较差

机会因素（O）

威胁因素（T）

1.所学专业很好与所感兴趣的职业对口。

2.在博物馆担任解说员有利于了解旅游业。

3.身处北京，机会大。

1.同地区竞争力强（北大，清华等）

2.还有众多职业学校的人竞争此行业，他们要求普遍比大学生低。

3.研究生扩招后以及研究生学年两年制改革后对本科生就业形成冲击。

但是通过研究市场情况，我发现以下问题

许多饭店人力资源部门在招聘员工时宁愿吸收高中生,而不愿要大学生。对此业界与学界各执一词，我认为有下列原因需引起注意:

第一,中国现行高校招生制度仍然以分数为基础,学生对学校及专业的选择仍有较大的盲目性,因此出现专业与意愿之背离。

第二,目前饭店中的人事管理制度存在一定的僵化性,在目前外界尤其是外企对大学生诱惑较大的情况下,饭店仍然遵循大学生与职高等学生同一起跑线的做法,而且提升制度并不倾斜于大学生,使之感到其教育投资白费,造成心理上的不平衡,因此一有机会便纷纷跳槽。

第三,目前我国饭店已进入成熟阶段,提升机会相对较少,且现有的中层管理人员其年龄较为年轻,这便使大学生更感到提升无望;

第四,由于大学生在一线操作方面与职高生相比其技能略逊一筹,且失去年龄优势,更使饭店产生大学生不及职高生的印象,这也客观造成了大学生对饭店工作环境的不认同感;

第五,由于中国现行户籍制度存在着对人才使用方面的限制,而外管饭店通常较少有“户口指标”,客观上限制了异地优秀人才的选用。

为了克服这些问题，我觉得首要任务还是努力培养自己各方面的能力，并且避免眼高手低的问题出现，要培养愿意从基层干起的精神，再是要时时关心与本专业有关的形势动态，遇到事情要努力培养自己解决问题的能力，再次要向各个阶层的人虚心学习，学习他们的优点来弥补自己的不足。

六、行动计划

1、每天坚持锻炼身体至少1小时；

2、每天坚持联系英语口语至少1小时；

3、大二下学期通过英语4级考试并争取拿高分；

4、每年争取保持成绩优秀并拿到奖学金；

5、大三通过英语6级考试并争取那高分；

6、在离开博物馆时至少拿到4星志愿者证；

7、平常要不断了解时事，尤其是了解旅游动态，并及时对事情作出分析；

篇8

情感，每个人都不缺的，中国式情感更独具特色；把情感融入产品、融入传播、融入营销，把几千年中国人的情感文化，在现代背景中去演绎。在某中意义和层面中把“A品牌”酒树立成为真正的中国第一“情感白酒”。

一、在市场大环境中寻找突破点

白酒市场庞大的消费需求和巨大的利润空间，竟引无数英雄杀戮其间。品牌多如牛毛，你方唱罢我方登场。几大名酒稳坐江山，手持白酒武功秘籍，杂牌白酒目前很难撼动。但是在中国巨大的市场范围和宠大的消费人群支撑下，还是有着自己的地盘和财富源泉。

白酒的消费目前看似有萎缩的趋势，其主要原因是其他酒类的发展竞争结果。特别是啤酒与红酒的发展，消费者的需求越来越多样化。消费者对健康的态度和需求已发生了变化、提升。但是白酒消费还是有着其他酒类不可代替的地位和作用。所以，白酒市场还是有着相当大的潜力和开发空间。

白酒市场的消费需求在变化，消费认知在改变，变者通。其市场空间还有着巨大的容量，市场运作的秩序将越来越来规范，竞争手段将更加多样化，变换速度也将更为频繁。怎样生存将是进入白酒市场的首要课题。

面对这样的环境，这样的市场，“A品牌”要有自己的空间，自己的位置，自己的形象——即给“A品牌”品牌贴上区别与其他的显著标签。从“情感”中去挖掘，从“情感”去升华。虽然，“情感”已经不是什么新鲜的观点，虽然，已经有太多的案例；但是其魅力仍然无限，还有很多的买点可挖掘。中国人重情重义，讲亲情，讲报恩……这些都是“A品牌”坚实的发展基础。

做有“情感”的产品；做有“情感”的营销；建立“A品牌”中国第一“情感白酒”的品牌形象。

二、启动情感按钮，塑造情感品牌

㈠、产品定位：抓住高低档两端，向中档挤压，发展礼品空间。

根据“A品牌”产品和品牌特点，同时在分析市场的基础上作出这样的策略。所谓抓住两端就是，“A品牌”主题形象产品走高端市场，“A1”产品走低端和通路市场。向中档挤压，就是根据市场需要和竞争目的定点定量开发“A2”产品。发展礼品空间，目的就是做“情感营销”，让A品牌真正的成为中国第一“情感”礼品酒。

㈡、品牌定位

1、品牌概念：A品牌，作为一个新兴的白酒品牌，没有明晰的历史可追根溯源，由此，它可以彻底抛开中国白酒市场泛滥成灾的“白酒历史牌”，转而以针对现代消费者的广泛心理为切入点，全力以赴营建自己的品牌文化。

2、品牌形象定位：“A品牌”是表现真情的酒。所以形象上应该像一个亲人、一个朋友、一个知己……每一瓶酒都代表着一个真情流露的故事。“A品牌”酒植于中国传统美德的基础上，体现泱泱中华千年文化的一隅；以传播“A品牌”文化为锲入点，追求的激荡消费者内心的真情感动，发散消费者心中对真情的表达和渴望；她植根于人们丰富的精神世界，繁茂于真情可贵的物质社会，旨在让消费者借酒抒情，荡漾着人与人之间的深情厚谊，达到真情的沟通。

㈢、目标消费人群定位

根据A品牌产品所确立的价格体系，两种产品“A品牌”与“A1”分属于两个不同的档次，其中A品牌以馈赠为主要方式，走礼品路线，为中高档产品；而“A1”主攻市场通路，以量取胜，定位为中低档产品。这两种不同的消费定位，根据不同的目标消费人群而确立。

1、形象特征：

A、“A品牌”目标消费人群形象特征：A品牌锁定的消费人群，从年龄上分析应该在25——50岁之间，受过良好的教育。参加工作的时间在两年以上，收入较为丰厚、稳定，并拥有独立的经济自主权。这类人经常参与各种社会活动，有充分的机会接触、消费白酒，由此也形成了对白酒品牌的初步认识。

B、“A1”目标消费人群形象特征：“A1”针对的消费人群，主要是普罗大众，年龄在20——80之间，参与社会分工，但由于分工属性，经济收入比较有限。在这类人中，很大一部分对白酒情有独钟，又鉴于经济原因，少有机会享受定价高昂的高品质高档白酒。

2、心理特征：

A、“A品牌”目标消费人群心理特征：因为良好的教育背景，这类人知书达理，具备礼尚往来、尊师崇长的道德操守。他们追求高品位的生活，高品质的享受，某些个体在群体中的影响力明显，相互之间容易制造出种种“口碑流行”，形成跟风现象。

B、“A1”目标消费人群心理特征：这一类消费者是将生活放在第一位而将享受推后的群体，由于现实生活的具体和繁复，他们的心力不得不更多地放在如何改善生活这一环节上。他们同样也具有礼尚往来、尊师崇长的道德观念，但受客观经济条件限制，他们考虑任何事都会本着合理、划算的基本原则。

3、消费形态：

A、“A品牌”目标消费人群消费形态：由于有一定的经济基础与消费主动权，他们的消费较为随心所欲。除开日常必备的开销之外，常常为一时冲动与心头所好一掷千金。他们有投资概念，无论是经济投资还是感情投资，他们大都能以发展的眼光看待事物。他们舍得向家人、朋友馈赠礼品，认为这是沟通相互感情的重要方式，并且依恋、享受于这种精神上的愉悦，认为这是比物质更为让人快乐的事情。

B、“A1”目标消费人群消费形态：比之A品牌的消费人群，A1酒的目标消费群基本具有理性消费的特征。他们总是将日常的开销筹划得清清楚楚，哪些是必要的，哪些是额外的。对于理性的消费者而言，在日常规划之外的消费项目，他们会加以慎重的比较与分析，最后敲定一种最为物美价廉的产品。对于情感交流，他们将其生活化、具体化，呈现出一种平民化的独特风貌，反而并不十分介意外在形式的优劣。

㈣、品牌创意表现策略探索

1、策略概述

“A品牌”的品牌创意表现策略，将从平面、电视、软性文字、网络、终端等几个方面进行综合规划，这几个方面相互配合、相互弥补、相互作用，最终达到推广产品、传播品牌的效果。

⑴、平面表现策略的内容主要针对硬性广告，通过创意、设计、展示、传播精美的平面形象，来达到传播产品与品牌的目的。平面形象分为产品形象与品牌形象两类。其中，产品形象指的是画面中以产品外型为主体的平面形象，令受众直观地接收、记忆产品的外型，达到宣传产品的目的；而品牌形象指的是画面中不出现或少出现产品外型，转而以品牌文化内涵为画面表现主题，它可以是抽象的图形，也可以是与品牌文化相关的内容，配以精道的文字，其目的在于令受众通过视觉与少量阅读对品牌的文化内涵形成初步认识，从而对产品留下深刻的印象。平面形象可用于多种宣传形式，包括户外广告、报章杂志平面广告以及产品画册等。

⑵、软性文字传播的内容主要是软性广告。普通报纸与杂志媒体可利用节庆日，如春节、元旦、重阳节、中秋等节日，以问候祝贺等形式进行品牌文化内涵的传播。而在专业媒体上，从企业实力、品牌文化、产品品质、营销优惠等多方面进行软性炒作，以达到吸引经销商的目的。除此之外，还包括招商手册、形象画册等的文案创作，一本创意新颖、风格独特的画册与产品本身具有同等重要的作用。

⑶、电视媒体宣传是另一项重要的创意策略形式。一个有趣味的广告不仅是对产品的一次宣传，同时亦是品牌内涵的直观透露。电视广告形式灵活、外延广泛、交互便捷，是广告创意中最为生动的一种。A品牌的电视广告，将着力以情打动人、以趣吸引人。另外，根据A品牌产品的发展阶段，配合各类公关活动，制作纪录性的电视专题片，在电视媒体上播放，或制作成光盘附送，能进一步让经销商与消费者了解产品、理解品牌，形成业界与消费群体的口碑。

⑷、网络在现代人生活中占据着越来越重要的地位。现代企业，可以不订报纸，但不能没有网络，它担负着信息收集、传递的重大责任；而普通消费者当中，有的人可以不看电视，但是离不开网络，获取信息、人际交流、心灵沟通都在无形的网络空间中变现为可供触碰的现实。建立产品网站、在各大门户网站投放广告、与具有一定影响力的网站合作主办各类活动，可以在潜移默化中起到推广品牌的作用。

⑸、终端历来是酒类营销兵家必争之地，终端恶战也在经年累月的商业竞争中愈演愈烈。作为终端营销的首要条件，即是构建统一、优秀的终端形象。出众的终端形象能令消费者在众多的叫卖声中脱颖而出，鹤立鸡群。形式的创新、内容的生动决定着终端形象的优劣，也直接影响终端营销的态势。

⑹、促销品很小，小得似乎微不足道，然而往往就是这小小的一件促销品，在日以继夜的传递过程中发挥了不可小觑的传播作用。礼不在贵，而重于情，若是无情，黄金万两也只能是万两的黄金。设计制作与品牌文化内涵相附合的促销礼品，使小礼载满大情，既节约了成本，又起到了传播推广的重要作用。

2、策略分类概述：

A、平面表现策略

⑴、户外广告：

目的：通过宣传产品和品牌形象，普及大众知名度。

方式：通过设计独特的各种户外广告，选择时间、地点适时，在相对迅捷的时段形成宣传强势，直观形象地宣传A品牌品牌文化、形象、特点等，扩大受众影响面和企业、产品知名度。具体形式，包括：

海报：宣传企业产品、品牌文化

台卡：放置于专柜，小巧便于浏览

宣传单：易于传播，展示产品形象

喷绘：设置于人群密集、商业繁荣的地方，或者视野广阔、醒目之处，传播产品形象、塑造企业形象，塑造品牌文化；

灯箱：设置于公交车侯车站等处，前期以产品形象为主，将产品第一时间内传播到消费者视野里，后期以品牌形象主题平面设计广告为主。

⑵、报媒、杂志广告：

目的：主要针对目标受众（包括经销商与消费者）进行的集中宣传。

方式：选择目标受众最常接触的报纸、杂志进行广告宣传。

⑶、招商手册、形象手册

目的：针对经销商利于产品招商工作的开展，或者散发给消费者以传播产品信息。

方式：设计精美的体现企业文化、品牌形象、产品形象的画册，以系统的品牌理念、品牌文化、经销支持等生动、详实的内容吸引经销商关注。

B、文字传播策略

⑴、报章杂志上发表软文，投放时间集中在各类节庆日等送礼高峰期，以问候祝贺的形式进行推广告，软文版面安排要表现出唯一性，文章体现温情与关怀。

⑵、专业媒体的专业报道与炒作，进行A品牌的品牌文化、产品宣传。

⑶、招商手册、形象画册的文案，以精美、诚恳可信的文字包装定位A品牌品牌和产品，以强大独特的品牌特质打动经销商，以生动、优厚的经销条件吸引经销商，促使其成为A品牌营销体系中的关键一环。此外，对招商、形象手册的定位应根据A品牌所处的发展阶段进行包装文字的重新整合，与时俱进、灵活地洞察市场反应，以确立不同阶段的品牌诉求点。

⑷、展会形象文案，展会策划方案：配合产品平面形象进行品牌文化的文字传达，以达到形象与意义相结合的宣传效果；年度交易盛会的方案策划，以带有鲜明品牌风格的展览方式、流程、炒作点进行展会的策划工作，并规划展会期间公关活动的方式方法，以期通过展会，达到品牌的一次全方位展示，为下一步的招商奠定基础。

C、电视媒体宣传策略

⑴、电视广告片，创意表现品牌内涵和品牌消费诉求，契合目标消费群的心理需求，以情动人。

⑵、拍摄专题短片，结合A酒业——A品牌——生产基地三方面信息与特点进行构思拍摄。

⑶、以赞助、冠名形式等出现在电视台某热点栏目或者剧集的黄金播出时段，加深影响力度。

D、网络推广策略

⑴、选择影响最广泛的大型网站：新浪、搜狐、网易等网站Flash广告；

⑵、进行“A品牌”冠名的网络情感问卷调查；

⑶、设置A品牌的网站，内容详尽丰富，便于消费者查询，也便于经销商了解。

E、终端宣传品

⑴、大中型商场、超市、酒店：在商店外墙采用相对大型的喷绘、挂画，直观醒目，消费者远远就可以看到；在店内或店门口醒目处，设置专卖柜台，配置POP广告、展架等，促销小姐身着体现专门设计的促销服，传播A品牌的品牌文化与诉求。柜台整体设计别致，与A品牌产品形象、色调和谐，与其他商品具有差异化。或者在客流量大的地方设置醒目专柜，配置展架，台卡。设置展台，色调相对纯粹、干净、温暖。

⑵、小型超市、饭店：制作店招、设置X展架、台卡、小挂画，占据有利的地势，选择醒目的货架展示产品形象。

F、促销礼品

砚台、镇纸、棋类益智游戏、家庭用保健箱、高档毛笔、签字笔等等。

㈤、品牌整合传播策略

“以情动人，用情传播”是整个品牌传播的核心思想。

1、传播内容方面：

目前，市场上大量的白酒品牌传播其悠久的历史，独特的地理环境，丰富的文化……在同质化传播中，传播“A品牌”的品牌文化，品牌形象很难。我们必须A品牌独特鲜明的传播内容。“情”是我们传播的核心内容。“情”可分为很多种，亲情、友情、爱情、深情、恩情……A品牌“情”融于酒，以酒传情，在内容上深度的挖掘现代人经常忽视的“情感”。

2、传播方式方面：

现代的传播手段非常丰富，企业和广告公司、传媒介见缝插针，现代广告信息无所不在。主流四大媒体“电视、报媒、杂志、广播”已经不在是唯一的选择。“网络、DM单、车体广告、墙体广告、终端广告、促销活动……”都有自己的用武之地。面对激烈的广告信息大战，“A品牌”如何应战？

“招招会，不如一招精”，任何方式都会用不是一件好事。还不如精通一招，这一招反而最具有杀伤力。“A品牌”传播方式以小型促销、公关活动为中心，展开普遍宣传。可选择电视广告、广播、DM单（小画册）、杂志辅助活动内容。

篇9

关键词：旅游学科；学生培养；商务模式；课程建设

1　引论

中国的旅游高等教育经历了从上世纪90年代末到本世纪最初几年的快速发展后，近年来伴随着中国旅游业的日益成熟和壮大却反而停滞不前了，甚至出现了衰落的迹象。旅游专业似乎也比较尴尬，本科毕业生虽然就业率很高，但行业内就业率并不高。另一方面，国内的旅游行业管理者对旅游业的自身认识也有待提高，他们在用人方面存有一定偏见，甚至提出宁要旅游大专、中专、高职毕业的学生，也不要旅游本科生，更不需要研究生。很多用人单位认为，旅游行业只需要懂得基本待人接物礼仪、会干粗活的农民工就行，而似乎只有导游和厨师才需要一些专业技能。

随着旅游专科、本科、研究生等层次的高等教育体系完善，随着教育部实施学科目录管理，旅游学科被划入工商管理学科门类之后，不少学校按照工商管理大类招生，在“厚基础，宽口径”的要求下，按照管理学的要求设计课程内容，此时的旅游学科则又出现了边缘化迹象。

对于旅游学科的学科属性问题，南开大学王健认为，“旅游学要建立起独立的旅游学科，而要证明具有这种学科资格，就必须能够提出具有方法论内涵的旅游学基础理论体系。旅游学科的理论体系由基础理论、专业理论和应用理论3个层级构成。”谢彦君把旅游学科归属于交叉学科，但他认为，当前的旅游研究“对旅游的理解被局限为一种企业和行业活动；旅游学术积累所形成的知识框架的主体是管理学知识。”吴必虎、邢珏珏在研究旅游学学科体系分类的基础上绘制了旅游学学科树，希望构筑起旅游学科的知识和研究体系；但其学科树的构成也与众多学科相交。

由于未能在学科属性上达成共识，因此旅游高等教育在课程设计、培养目标、培养方案等方面，争议也较多，基本的观点在于，要从旅游行业的发展需要来设计培养方案，但由于各地旅游业发展背景和方式有所不同，旅游高等教育因此也应有自己的特点。保继刚认为，抓好就业才能提升旅游学科地位。何建民阐述了国际上旅游管理教育与学科建设分类：一是侧重于理论的研究与教学，以美国大学为主；二是侧重于实务的研究与教学，以欧洲大学为主。吴旭云等分析了上海旅游人才需求状况后指出，上海旅游行业急需“旅游高端人才，一线应用技能型人才，新兴旅游业态专业人才”等3类人才。上海各旅游高校专业设置单一，对新兴旅游业态关注不够。在人才培养方面出现两极化现象：旅游本科生主要向管理干部培养方式靠拢，旅游大专类则向技校看齐。

世界旅游组织则干脆把旅游高等教育与素质教育挂钩，认为，旅游专业教育和训练是为了提升客户满意度，提高旅游业竞争力。关于教育和训练的区别，zais指出，“训练是一种改变人们职业行为的技术手段；教育则是开拓人类环境的知识领域，并适应这种环境。”

旅游教育与旅游行业的发展息息相关。中国旅游业的职能在不到30年的发展进程中，已经经历了从创汇到经济增长点、再到民生工程和国家战略性产业的根本性转变。因此，总结30多年来中国旅游行业的发展经验，从源头上梳理中外旅游业发展的路径，分析“旅游”的构成，探讨旅游学科的核心知识体系，是建立旅游学科基本理论与教育模式、完善旅游高等教育课程体系的基础。

2　从旅游业发展的起点分析“旅游”

2.1托马斯・库克的“旅行商务模式”

今天我们研究的“旅游业”，起源于英国人托马斯・库克的活动。托马斯・库克的时代正是英国处在工业革命的时代，这不仅仅是技术上的革命，更重要的是人类生活方式的革命。伴随着工业化到来的是城市化，人类从自然经济时代进入市场经济时代，从农业生产方式进入工业(商业)生产方式，从乡村生活进入城市生活。

对于乡村生活方式而言，人们的工作场所与生活场所相接近，区域间人员鲜有往来。而城市生活方式则不同，人们的工作场所与生活场所相隔离，人们的生存必须依赖于物质的充分流动(即市场的存在)，这也导致了社会成员之间必然出现大规模的跨区域移动。也正是因为有大规模的社会成员之间的广泛移动，才会使得旅游具有一个“产业”的规模。因此，旅游业是伴随着人类从乡村时代进入城市时代而出现的，也必然伴随着城市化的成长而成长。城市经济越发达，物质转移越充分，人员移动也越频繁，旅游业的规模就越大。

因此可以说，工业革命为旅游业的诞生从市场上和技术上奠定了基础。一是市场基础，它是由城市化的人口聚集带来的，人口聚集规模越大，旅游市场基础越大；工商业发达导致人员交流，工商业越发达，旅游业规模就越大。二是技术基础，规模化交通运输技术和电报电话的信息交流技术的持续改善，也将推动旅游业的发展。

托马斯・库克是19世纪英国的出版商人，由于对当时酗酒问题的关注，托马斯・库克经常参与反酗酒集会。当时反酗酒的主体是英国家庭妇女。为让妇女们参加各种禁酒集会，托马斯・库克组织了大批妇女从一个城市前往另一个城市的旅行，因而使得托马斯・库克进入了一个全新的领域――旅游业。

托马斯・库克所从事的工作有3项比较典型：一是组织禁酒大会的旅行，二是开创参与伦敦和巴黎世博会的服务，三是为英国政府组织军队的后勤保障。这3项活动说明，出门旅行的目的并没有成为限定“旅游”的构成要件。托马斯・库克对旅游业的最大贡献并不是创立了旅行社，而是开创了一种新的经营模式，可以把这种经营模式称之为“旅行商务模式”(Tourism Business Model)，其属性是：①以旅行为边界的产业组织方法；②以人际服务为核心；③旅行目的是产品类别，旅途服务是产品基础。

今天旅游业态变化较大，经营手法有了重大改进，服务的技术也有了空前的提高，但是托马斯・库克开创的旅游经营模式的基本属性并没有随着旅游业的快速发展而有实质性的改变。因此，旅游学科的研究对象实际上还是“旅行商务模式”。

2.2中国的“旅游业”特指“观光旅游”

中国之所以一直到今天还是使用“旅游”而不是“旅行”这个词，主要因为中国早期的旅游产业完全是建立在观光需求的基础上。在中国改革开放之初，由于左的思潮禁锢，人们还一直把旅游当成是“资产阶级的生活方式”；但为了满足经济建设急需外汇，而采取了大力发展国际入境旅游的对策。由于改革开放初期中国经济发展落后，入境商务(公务)客人很少，观光旅游几乎成了中国旅游业唯一的产品，而“观光业”也很大程度上成为旅游业的代名词。

因此，习惯上我国通常将基于“观光目的”的“旅行”来涵盖“旅游”。于是在中文语境中，无论是在业界、学界或者是在管理层，对于“旅游”的理解通常有了约定俗成的含义，那就是特指以“观光”活动为目的的旅行活动。在此基础上形成了旅 游业的三大业态：旅行社业、饭店业、旅游景区。学界一般以景观开发和再造作为设置旅游学科的起点，旅游学科也是为此设计，形成了“景点(景区)开发”加“旅游接待”的旅游学科知识体系。

2009年11月25日国务院常务会通过的《关于加快发展旅游业的意见》提出“把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”。很明显，如果单纯从观光的角度理解旅游业，恐怕将难以承担“战略性支柱产业”和“现代服务业”的重任。因此只能回到托马斯・库克所创立的“旅行商务模式”的起点上，重新认识旅游学科的知识体系。

3　旅游职业特点变迁

3.1传统旅游就业状况

到2006年末，旅游行业就业人数为271.34万人。其中，旅行社28.59万人，占10.5％；星级饭店158.04万人，占58.2％；旅游区(点)、旅游车船公司等其他旅游企事业单位84.71万人，占31.2％(《中国旅游统计年鉴2007》)。《中国旅游统计年鉴》统计口径显示，国内对旅游业的认识还是集中在以观光旅游为基础的传统领域。

旅游行业就业显示了以下特点：旅行社行业吸引的就业人数保持稳定，但在整个旅游行业中所占比重较低，就业岗位仍以导游为主。饭店依然是旅游就业的主要去向，而饭店就业岗位以一线服务员为主，社会地位不高，且平均薪酬不及社会平均薪酬。旅游区(点)容纳较多的就业人员，但也以一线服务人员为主，行业薪酬略高于社会平均薪酬。酒店行业的管理岗位薪酬高于其他管理岗位的社会平均薪酬水平，而一线服务岗位低于平均水平。因此，国内旅游专业本科生在旅游传统行业内就业的意愿较低。

3.2旅游本科毕业生就业趋势

旅游就业的现状体现了旅游行业的特点，“旅游”业也就是传统的观光旅游趋于式微，因此，按照观光旅游需要培养的导游、酒店管理、景点管理等人才必然存在局限性。虽然传统旅游行业的就业已处于停滞状态，旅游本科毕业生行业内就业较低，但也大可不必对此过于担忧。

根据我们对上海对外贸易学院旅游管理专业毕业生的调查，毕业生们虽然不在传统的旅游行业工作，但所从事的工作内容却是与旅游服务高度相关。大多数毕业生所从事的工作内容包括客户服务、商务策划、商务运作、商务控制、旅行业务策划和管理、事件营销、俱乐部管理等。

这种就业趋势其实正体现了旅游行业的悄然变化，“旅游业”已经不再是单纯的观光业，新的“旅游业”正在成为一个规模空前的以“旅行服务”为基础的“服务产业集群”。学生的就业趋势也体现出与这个产业集群相关的知识体系特点：①以跨文化沟通为基础的服务；②基于旅行目的产品和项目开发(如公务／商务旅行，文化、娱乐、健康以及无特定目的的休闲旅行)；③旅行服务的职业要求从单纯的旅游行业向社会所有行业渗透。

4　“旅行商务模式”规定的学科知识体系与课程设计逻辑

如果我们对托马斯・库克所创立的“旅行商务模式”进行解剖，就可以发现，这种商务模式可以简单地概括为“旅途管理+旅行目的服务”，是以“旅行活动”为边界、以人际沟通和服务为基础、旅行目的开发构成产品类别。因此，从“旅行商务模式”来理解“旅游学科”，可以发现，“旅游学科”的知识体系需要包括3个知识模块：①基于人性需要的“服务”：人际沟通；②基于旅途保障的“管理”：旅行业务；③基于旅行目的的“开发”：娱乐与商务。

4.1旅游学科的基础知识体系：服务学

旅游行业的工作，甚至大多数商务工作，更多的是“人际服务”，这种服务又是以“跨文化沟通”和营造客户尊严为基础的。

传统的工商管理学科是培养资源控制或决策型人才，即我国文化中的“干部”人才。但实际上，社会更多地则是需要“职员”式的服务型人才，或者说更多地是执行式和资源经营型的服务人才，而非决策型的管理人才。由于中国高校脱胎于计划经济时代，那时高校培养出来的毕业生都属于“国家干部”，也就是今天的“管理”人才，这种培养干部的思路一直左右着高校甚至是社会，使得各个高校在管理学科培养目标方面具有高度的趋同性。特别是对于“厚基础，宽口径”的片面理解，导致“管理学是个筐，干部培养往里装”，“学管理，当干部”成为管理学毕业生就业的主要预期，从而导致“管理”专业人才严重过剩，而“服务”专业人才严重不足。

伴随工业化而来的城市社会，由于社会分工越来越细以及城市集约化生存需要，人们越来越追求细节的完美，这将主导对人才需求的方向。社会需要的人才主要是能够“做事”，就是能够熟练从事事务性工作的服务专业人才，而不是对人、对资源进行管控的干部型(管理型)人才。

从托马斯・库克旅行社经营的过程可以看出，有关企业管理的内容较少，而与旅行业务相关的计划和服务则较多。因此，旅游学科的核心知识体系应该是“服务学”为基础。但作为本科层次培养的服务型人才，不同于专科层次的服务人员：专科以下学校培养的服务人员主要侧重于对服务工具的操作，本科生则重点在于提供事务型管理服务。同时，本科层次的服务与通常的管理学科培养目的也不同，这种管理学应该属于MBA或者研究生层次。

本科层次的“服务”，主要是指为客户提升附加值的过程，要求培养学生的服务能力和服务意识，而非服务的技能。因此，对这种“服务”可以给定的定义是：①具有将决策者、专家的意图或商务思想形成方案的能力；②具有将纸面的方案转化为行动的能力；③具有营造顾客尊严、设计商务礼仪、擅长服务沟通的能力；④具有服务产品开发、服务运行管理、服务营销的能力。

西方国家的旅游学科中有专门的Hospitality Management，Hospitality中文直译是“友好”的意思，国内普遍翻译为“接待管理”；但事实上，“接待管理”很难真正符合“Hospitality”的意思，因为它确实包含了“友好”的意思，而“友好”的意思可能包含在中国的“服务”这个词之中。

所以，旅游学科的知识体系基础是“服务学”(Hospitality Management)，它也是旅游学科的平台课程体系，可称之为“服务学”模块，注重培养学生的人际沟通能力与旅行商务运作能力，主要课程内容应该包括：服务链管理、服务沟通、文案撰写、礼仪设计与管理等。

4.2基于旅途保障的“管理”：旅行业务

凡是人们离开家门的行为就是旅行。某种程度上说，物流专业是研究物质流通的专业，而旅游专业就是研究人员交流的行业，这也是为什么国内旅游业最发达的城市不是传统的旅游城市而是经济发达城市的原因。旅途保障管理是传统的旅游接待行业，但其外延已经扩大。它以旅途过程中的服务种类作为课程设计的主要依据。这个课程模块可以归纳为“旅行业务”管理模块，这个模块属于旅游学科的传统内容，它包括：

(1)旅行业务管理：从传统的旅行社管理发展而来，它应该淡化企业管理内容，突出旅行计划管理，加上导游业务的部分内容。

(2)酒店管理：酒店本身是一个复杂的接待系统，而且提供的就业岗位最多，所以酒店不仅仅是课程设计的依据，其本身已经是一个综合服务集聚产业。

(3)导游：我国对导游的理解太狭隘，有学者引用国外的说法，将之称为“目的地解说系统”，它涵盖了目的地、旅游景区的各种指示牌设计、引导系统设计、人员解说系统等，因此将其视为“旅游目的地导引系统”可能更恰当。

(4)旅游交通管理：与大交通不同的是，旅游交通主要是指旅游者的交通信息咨询、交通过程组织与控制等软性的事务。

(5)餐饮管理：本来主要指旅游餐饮管理，但现在延伸到了一般餐饮管理。餐饮管理往往与酒店管理构成一个在旅游行业中相对独立的专业门类。

(6)旅游商业：这是指为旅游者在旅途中购物的服务，与普通商业有所区别。旅游商业目前是国内最薄弱的行业。

虽然“旅行业务”模块属于旅游学科的传统内容，但国内大多数教材中无论是从知识结构、业务流程还是理论思路都受到传统观光旅游的影响，显得比较片面，未能适应旅游新观念的变化，因此，从“旅行商务模式”的角度出发编著具有中国独立知识产权的教材成了当务之急。

4.3基于旅行目的的“开发”：娱乐与商务

前两个模块主要培养学生具有严谨的执行力，开发类模块则是培养学生的旅行服务开发能力，要求学生具有广博的文化知识、发散性思维、高度的创意和开发能力。因为这个模块是对旅游者旅行目的的开发，也就是旅游市场开发，它包括项目开发和产品开发。可将这一模块以“旅游规划与开发”来命名。由于旅游者的旅行目的不外乎“公务活动”和“个人事务”，分别可以用“商务旅游”和“休闲旅游”两个小模块来概括。

(1)商务旅游模块：会展策划与管理、商务策划与管理等。

(2)休闲旅游模块：休闲学、娱乐学、文化创意开发、运动与保健管理、景区景点开发等。

5　总结与讨论

篇10

订票

2006年10月，我国全面实施电子客票，买票的过程更是体现了网络的力量。许多不愿意费力去排队或者打电话买票的旅客都可以通过网络购买。使用电子客票的人，不用再担心机票会丢失，或者被损坏，只要在候机大厅报上姓名和航班时间，出示身份证件，就万事大吉了。

可是选择飞机出行的人毕竟只是少数，于是，火车票的网络化就显得尤为迫切。与购买方便却价格昂贵的飞机票相比，火车票依旧是“一票难求”。今年春节，在北京富士康工作的雷先生多花了50元钱从票贩子手里买了一张Z19的火车票。这还是通过关系买的，要不然每张票要另加200元钱，那样一算，坐火车比坐飞机便宜不了多少。即便如此，与在一家媒体工作的吴先生相比，雷先生就显得“幸运”多了，“他是多花钱还能买到票，我现在是多花钱也买不到。”家住新疆的吴先生显得非常无奈。

在这种情况下，人们开始期盼通过网络购买火车票。在2006年，“网上购买火车票年底实现”的新闻盛传一时。后来，随着铁道部相关负责人的辟谣，人们在网上买票的希望终告破灭。除了网上买票，火车票“实名制”也曾热闹过一阵，可最后同样是不了了之。

但航空公司的做法多少也给铁路部门提供了借鉴。在南京、南宁等城市，已经进行了网上售火车票的尝试。在南宁，网上买火车票的同时还能进行网上支付;南京则是采取网上订票，乘客获得一个流水号之后，凭个人证件到指定地点领票。

不过这仅仅是小范围的尝试，而且由于系统的不完善，网上订火车票也存在诸多问题。南京站表示，一半以上的市民在订票完成后并没有取票，如此多的无效订票在增加车站工作人员工作量的同时，也给真正需要火车票的市民带来了麻烦。与此相比，即使南宁实现了网上支付，减少了无效的预订，但南宁的网友依然意见很大，比如“网上支付所涉及的银行太少”、“网上的票好像非常少，卧铺基本上没有”、“没法订到中间站的票”等等。

小贴士

在您春节出行时，不妨享受一下航空公司电子客票的便捷服务，但您要想实现火车票的网上购买，恐怕还需要等些时日。不过，虽然您不能在网上订火车票，但也可以通过和网友们的互动交流，在网上“淘票”，这也算是一个不错的选择。

年货

眼看着年关将至，各大商场、超市都开始展开一轮又一轮的促销活动，购年货的人也难免要遭受“人满为患”之苦。于是，网上买年货成了许多人的选择。

记者从淘宝网获悉，2006年12月，中国消费者每天在网上购买了超过9000万元的商品。而在元旦前后，中国人在网上购物的销售额更是突破了每天1亿元的大关，创造了中国网购历史最高成交纪录。

在上海工作的王先生家住河南，每年都会为采购年货感到头疼，“平时工作比较忙，很少有时间去商场买东西，今年我打算在网上买些年货带回家。”王先生说，网上购物除了可以节省时间之外，价格上也会有一定的优势。“而且网上的东西应有尽有，有些超市买不到的地方特产，也能很轻松地在网上买到。”

记者注意到，在各大电子商务网站上，年货也是一应俱全。以淘宝网为例，网站专门开辟了年货专区。网站上列出了“年货采购大清单”，糖果、干货等一一列出，品种颇丰。记者以“新疆 开心果”搜索，共找到290条结果。

除了这些常见的年货之外，许多礼品的网上销售也十分火爆。由于今年情人节和春节相邻，所以很多情人节礼物也成了众多网友的年货。没办法陪女友的王先生已经在网上预订好了情人节礼物，“到时候还能给她一个惊喜呢！”他说。不仅如此，王先生还准备在网上购买礼物给亲朋好友，并通过快递把礼物直接送给他们。

小贴士

网络交易所带来的风险不容忽视。要降低交易风险，您应尽量选择正规的、规模较大的、知名度较高的购物网站进行交易; 在交易前，还必须了解卖家的信用评价; 对自己从未用过的商品，订购前一定要查询其他人的评价; 尽量使用网站提供的支付系统。

年饭

年夜饭对中国人来说，太重要了。许多人为了赶在除夕之前回到家吃年夜饭，可谓历尽千辛万苦。据中华网的一个统计显示，今年年夜饭选择在酒楼、饭店吃的占到近16%，如此庞大的消费群体催生了年夜饭市场的火爆，由此引发了年夜饭预订的你争我夺，战火也从饭店烧到了网上。

在北京，刚刚进入1月份，许多餐馆就已经把预订年夜饭的广告打出来了，一些知名饭店的年夜饭更是被预订一空。据饭统网统计，目前有点知名度的餐厅，年夜饭预订都已经超过7成。以拥有多家老字号的聚德华天公司为例，早在12月份，公司就已经接到大量的春节包桌订餐。另据记者调查，鸿宾楼、砂锅居等多家饭店的包间基本上已被预订一空，只有大厅还有少量位置。

为了预订年夜饭，许多习惯使用网络的网友纷纷采取网上预订的方式。“通过网站订餐还可以享受折扣，经过注册登录，只要十几分钟，网站的工作人员就能打电话过来。真的很方便！”一位网友说。据饭统网的一位工作人员介绍，目前每天通过网站订餐的有上千单。他说，对于饭店推出的年夜饭预订，网站也能提供相应的服务。

由于年夜饭市场属于供不应求的局面，所以即使采用网上预订的方式，也未必显得方便快捷。请客800网的客服人员告诉记者，现在老字号餐厅的年夜饭很难预订，如果在网上预订，也只能是网站人员去询问是否还有位置; 如果有，客户可以在指定时间去饭店交订金; 如果没有，网站也没有办法。相对而言，网站更多的是提供一种中介服务。

小贴士

网上订餐依旧还处于形成期，网络的普及率、网上订餐的信用问题、技术问题、服务问题都是制约其发展的因素。特别是在预订年夜饭这样的非常时期，网络所能够起到的作用还十分有限，您可要有一个心理准备。

拜年

春节期间，亲朋好友互道祝福是少不了的。买份礼物显得没创意，写张贺卡又太过敷衍，发短信说上几句祝福的话更感觉不正式……大家都想用一种特别的方式给自己的亲友送上一份祝福。

平时爱捣鼓影音软件的小熊忽然想到，如果给自己的亲友录一段祝福的视频，并将其制作成视频贺卡，效果一定不错。不过许多贺卡软件只可以添加音乐和动画效果，并不支持视频，这该怎么办呢？哦，想起来了，似乎会声会影软件中有这样的功能，而且还可以直接生成EXE格式的视频贺卡，这样对方无需使用任何播放器就能直接欣赏。

相比于复杂的视频祝福和简单的文字短信，语音短信不失为一种折衷的办法。语音短信是由用户在网上自助定制群呼语音，可以录制语音文件并上传，也可以直接输入文字，系统会自动转换成语音，即时或定时发送给一部或多部手机、小灵通、固定电话。还可以设定重复发送次数、重复发送时间间隔等等。对个人来说，过年时给自己录好音，再定时发送给亲朋好友，就免得一个个打电话送祝福了。也许拿起电话，反而没话说了，不如用语音短信群发自己的声音给亲朋好友。

有些地方的电视台还计划专门制作一档《新春大拜年》特辑，把普通观众对亲友的祝福通过电视台访谈栏目的视频传送出去，并从中评选出最有创意、最温馨、最浪漫、最幽默的视频祝福。普通观众只需要打电话或者网上留言报名就有机会参与。

但这些方式显然都不能满足小李的需要。在加拿大留学的小李已经有3个春节没有和家人团聚了，电话或者发送祝福视频都无法代替举家团聚的感觉，平时经常和朋友在网上视频聊天的小李想出了一个好方法。他准备和家人通过视频聊天工具实现在电脑屏幕前的团聚，“到时候，我们只需要围坐在电脑前就能够看到彼此了。”小李说。不过他也表示，有些时候网络传输速度并不理想，视频画面的延迟非常严重，有时候还时断时续，“希望到时候网络能比较畅通。”

小贴士

虽然祝福传递的方式越来越多元化，可是拜年的方式还是传统些更好，不是都说“见面三分情”吗？而且，传统的民风民俗也能因此流传下去。不过，对于已经习惯于通过网络交流的网友和朋友，新鲜快捷的网上拜年也不失为一个好方式。

播客

“鼠标一点，就是春晚; 博客春晚，你说了算。”这是去年春节期间，董路和几个朋友一起在自己的新浪博客上举办的一场“2006博客春节联欢晚会”的口号。

随着博客、播客等网络互动交流方式的流行，人们有了更多可以展示自己的舞台。写博客、看博客已经成为热衷此道者每天必做的事。过春节了，博客们自然会通过互联网将自己的经历和博友们分享，中国移动还推出了不受时间、空间限制的移动博客。

即便如此，以文字为主的博客还是无法满足网友们的需求，于是播客就提供了一种更为形象、直观的方式。播客，这种通过互联网传播声讯节目的方式，正在引发新一轮的网络革命，并吸引着越来越多的人的关注。随着数码产品和影音软件的普及，节目的录制和剪辑也变得越来越容易，只要你有一台上网电脑、一个麦克风，你就可以成为一名播客，你就可以成为一名DJ或是节目主持人，而你的受众则是全世界。

播客所播放的内容可以是一段普通的视频，也可以是一句祝福的话语，还可以是自己制作的节目。以时下较为流行的网络KTV为例，这一方式就给许多喜欢唱歌的人带来了惊喜。小贾是一名在校大学生，平时喜欢唱歌的她还无法承担去KTV所带来的高额消费，“现在网上K歌，比去KTV便宜多了。”小贾说。小贾没事还喜欢编些歪歌自娱自乐，“如果有摄像头的话，更可以来一段搞笑MV，同时也能够和朋友们一起分享。”

记者也因此联想到了靠恶搞火起来的“后舍男孩”――黄艺馨和韦炜，他们因假唱后街男孩的歌曲而得名，其假唱作品在网上广为流传。后来，两个人和太合麦田签约，正式成为旗下艺人，这就是播客的影响力。

小贴士

春节呆在家里，你不妨也领略一下播客的魅力。你可以把一家人幸福过节的情形录制下来和亲朋好友分享一番。另外，喜欢表演节目的你还可以录制一些自己的节目，说不定，你就是下一个“后舍男孩”呢！

出游

这几年，春节外出旅游成为许多家庭的选择。过去，人们总是在旅行社的安排下走马观花，旅行的时间也被安排得很死。现在，“自助游”开始大受欢迎。

在网上搜索风景名胜、制订旅游线路、预订机票或宾馆已经成了许多“自助游”者的首要选择，整个行程的安排也可以随心所欲。而随着“自助游”的不断升温，由此也诞生了一个新鲜的名词――驴友。事实上，网上制订出游计划、与网友一起结伴出游，在2006年已经不是一件新鲜事了。

葛先生是北京一家房地产公司的文案策划，今年春节，葛先生计划到海南岛来一个自行车环岛游。葛先生在网上搜索信息发现，海南岛环岛游全程800公里，骑自行车需要9天左右的时间，为此，他还特意向公司请了一个星期的假。

“由于经济原因，我计划先坐火车到广州，再坐船到海口。”葛先生说，“那边有很多租车的地方，到时候我租辆自行车就可以了。”说到有没有驴友一同前往，葛先生显得有些无奈，“大家在春节的时候大多会与家人团聚，虽然我也希望能够找到志同道合的人，但也不抱太大希望。”

在2007年春节期间，虽然像葛先生这样特别的旅行方式还不会成为普遍现象，想必也会有驴友结伴出游，并在旅游区一起过年，体味不一样的春节聚会。

网上一位署名“老色驴”的网友发帖说，“鉴于众多驴友春节期间要求在丽江聚会，本人已经和在丽江的朋友商量好，尽我们的能力在丽江为大家提供吃住行的方便。有来的朋友可以在此跟帖，说明来的时间和需要提供的服务。”帖子注明了活动安排的时间及行程安排，并留下了这位网友的详细联系方式。类似的召集帖还有许多，可是关注的人不少，积极响应的不多。

看来，更多的人还是会选择和家人一起度过，即使是出游，恐怕也不会有太多人选择和驴友一同前往。

小贴士

不论是何种方式出游，安全都要放在第一位，谁都不想在热闹祥和的节日里有什么意外发生。因此，诸如在旅行中携带常用的药品、不到危险的地方游玩等老生常谈的问题，还是要牢记在心。

游戏

对于许多网游迷来说，春节正是自己“练级”的好时候。虽然也有少量的网友喜欢麻将或者纸牌类游戏，但这些“低级”的网络游戏并不能占据主流地位，如今的网游，是类似《梦幻西游》、《魔兽世界》、《凤舞天骄》等的世界。

Pearl Research近日公布了一份名为“中国游戏市场”的调查报告，详细调查了中国游戏市场的现状及发展趋势。报告指出，2008年的中国游戏市场规模将达到13亿美元，包括网络游戏、PC和游戏机市场。

在持续火爆的游戏市场，每个游戏运营商都不会放弃春节这个大市场，许多游戏厂商都在春节期间推出了有关的活动。比如《凤舞天骄》将在春节到来之际，推出春节三大活动: “爆竹的威力”、“年兽的危害”和“寻找仙人”，给游戏增加了许多节日的气氛和新的乐趣。《傲世OL》也不例外，在春节期间，游戏内将再次演绎传统文化庙会，除了“赶年兽”之外，还有“参玉”、“包饺子”、“送金猪”等活动。

但由于中国法制的不完善，加上游戏受众的年龄层次较低，自制律较差，导致目前网络游戏在社会上造成了诸多不良影响。在过去一年，网游所带来的一系列社会问题经常见诸于媒体，许多未成年人沉迷网游的现象也越来越让人担心。新闻出版总署音像电子和网络出版管理司副司长寇晓伟日前表示，“备受社会关注的网络游戏防沉迷系统计划将于四五月份正式启用。一旦启用，所有的网络游戏经营者都必须安装。”另一方面，网游实名制也呼之欲出。

作为一种娱乐休闲的新方式，网络游戏本身是一个正面的、健康的休闲活动方式，可是网络游戏所导致的网瘾泛滥也是不争的事实，要从根本上解决这一问题，还需要全社会从多个方面着手。

小贴士

网瘾就像毒瘾一样，上瘾容易戒掉难。网游迷们在玩游戏时一定要加强自律，别让网游毁了我们节日的祥和！

春晚

央视春节联欢晚会渐渐成为人们心中的鸡肋，不断兴起的网络春晚开始走进人们的视野。今年，网络春晚将继续和央视春晚对决。不同的是，今年的网络春晚形式更加多元化。比如网上博客们三言两语热议晚会、网站上形式新颖的播客春晚等，这些都为春节文化增添了不少新乐趣。

新浪网、中国网、欢腾中国网等几家网站于去年4月份就开始了网络春晚的秘密筹备。据悉，2007全球华人春节网络联欢晚会最大的特点就是“网络春晚，网民做主”，无论是晚会演员还是节目内容，都是由广大网民自己选出来的。

据组委会有关人员介绍，2007全球华人春节网络联欢晚会将是一个真正意义上的永不落幕的超级联欢晚会，广大网友不但可以通过网络和电视在除夕之夜欣赏晚会直播，而且还可以在任何时候进行网络点播。更重要的一点，在除夕直播以后，2007全球华人春节网络联欢晚会的节目还将会不断补充。为了更好地与观众互动，主办方特地安排了网友视频连线的环节。只要你的电脑连有摄像头，就可以与现场主持人、表演明星进行网上对话，你的声音、相貌也将通过互联网向全世界直播。

作为传统的央视春晚，同样也没有忽视网络的作用和力量。1月28日，2007年央视春节晚会官方网站正式开通。2007年春节联欢晚会官方网站以“百姓‘春晚’、大家参与”为口号，以视听互动为主线，全面推出“资讯春晚”、“视频春晚”、“互动春晚”等各具特色的“春晚”网络内容产品，并将提供作品征集、节目评选等多层面的网络服务。

除了这两台大型春晚之外，娱乐互动门户网站猫扑2006年11月24日就宣布，他们将举办“中国首届网络春晚”。据网站工作人员介绍，该晚会将在2007年元宵节与网友见面，届时将有多名网络上的红人出席，并以电视、网络等多种媒体形式向观众展出。另外，新浪博客也将举办2007年中国首届播客春晚，通过节目征集，实现由大家共同来创造的网络互动视频春晚。