礼仪课件范文

导语：如何才能写好一篇礼仪课件，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

(一)发现问题的过程据权威机构统计

公关人才在紧缺人才中名列前茅已经有15年的历史。随着长春的经济建设与城市发展步伐的加快，各行业对高素质公关人才的需求必将增加。2011年，公关礼仪专业被评定为长春市、吉林省示范专业重点建设项目。而公关礼仪课程是公关礼仪专业课程体系中的核心技能课程，将其建设成为对专业起着支撑作用的精品课程是我们的目标。课题组成员深入相关企业，对专家及我校毕业生进行了详细的调研。发现之前专业的礼仪教学一直注重形象和姿态的训练，与公关工作实际相脱离。为使公关礼仪教学符合工作岗位要求，我们明确了公关礼仪的岗位群及工作任务，确定了该课程的培养目标、工作思路、建设的主要内容和工作实施方法。

(二)课程改革研究的规划与设计

在课程目标上，坚持“能力本位”的课程观，注重学生能力培养。通过强化训练，使学生学会运用礼仪技能，形成良好的职业品德。在课程结构上，根据“礼仪”与“公关职业”的关系，进一步完善课程内容遴选机制，面向与公关礼仪相关职业岗位，划分岗位能力模块，构建以岗位应用能力为主体、自主学习与自我发展为导向的“理论、实践一体化，学、练、用相结合”的课程架构。在教学内容上，做到突出实用性兼顾系统性，切实做到“按需施教”，教学内容尽可能与学生的个性发展和职业岗位需要相适应。在教学方法上，强化行动导向教学法，以情境导入教学，通过任务驱动的方法，将知识点和训练相结合。

(三)探索解决问题的方法

1．切实加强教师队伍建设教师通过走出去开眼界，进入企业和兄弟学校学习，参加国家、省、市级的培训等方式提升自己。逐步形成校骨干、区骨干、市级骨干组成的教师团队。通过精品课程建设逐步形成一支结构合理、教学水平高、教学效果好的教学团队。

2．重视教学内容和课程体系改革准确定位公关礼仪精品课程在专业课程体系中的地位和作用，正确处理课程建设与公关礼仪专业建设的关系。

3．重视教材建设课程团队通过不断研究与探索，结合行业企业专家的宝贵意见，分工协作，收集了大量的实训案例，完成了《公关礼仪实习实训教程》的编写工作。建成由文字教材、电子教材、网络课件、试题库等构成的立体化教材。

4．注重使用信息化的教学方法与手段根据公关礼仪精品课程特点，创设出“情境导向，教、学、做合一”的教学模式。充分利用现代教育技术手段开展教学，实现教学与管理的系统化和网络化，相关的教学大纲、教案、习题、实验指导、参考文献等上网开放，实现网络共享。

5．重视和强化实践教学环节鼓励学生参加礼仪实践活动，在个人姿态形象、微笑服务礼仪、礼仪庆典、活动程序礼仪、人际沟通等方面得到了锻炼，不断提高公关礼仪操作能力。

(四)主要解决的教学问题

1．确定了教学内容团队按照实施方案的规划与设计，根据岗位工作实际进行“岗位职业能力分析”———形成“典型工作任务分析”。建立与真实工作任务、工作过程、社会生活实践活动密切联系的课程教学内容体系，将教学内容整合为6个学习情境，细分为18个学习任务。

2．确定了教学方法根据课程内容和专业学生的特点，我们确立了“情境导向，教、学、做合一”的教学模式，将行动导向教学贯穿始终，充分运用项目教学法、案例教学法、角色扮演法和咨询、决策、计划、实施、检查、评价的六步工作法等体验式教学方法。

3．建设了教学环境我校建设了公关礼仪实训中心和相关的课程实训室。引入了企业的要求和文化元素，以保证实践教学的有效进行。使本课程专业技能操作、综合实训等得到了切实的保障。

4．形成了优秀的教学团队形成了一支结构合理、素质优良的课程团队。我们聘请了具有丰富经验的公关专家作为兼职教师，参与到教材开发、实训情境开发和实训室建设。他们能将企业文化带到课上，在课程建设实施中发挥实质性作用。

5．有了更新的教学评价我们建立了比较合理、灵活、恰当的评价考核模式，引入社会评价机制，引进行业企业评价主体和评价标准。由校外专家、行业企业专家、校内督导及学生共同评价。考评中实训考核和理论考核相结合，专业教师与企业专家考评相结合，学生评价与教师评价相结合，平时表现与考核表现相结合。实现了评价主体多元化。

6．建立了网络课程学校建立了公关礼仪精品课程网站，课程教学资源丰富、翔实。将实训教材、实训案例、电子教案及相关影视资料、图片、配套课件、教学录像上传，实现优质教学资源与社会共享。

二、成果价值公关礼仪课程改革的研究成果具有良好的推广应用价值:

(一)毕业生就业率高从用人单位的反馈来看，普遍对公关礼仪专业毕业生素质感到满意。认为我校学生形象好，懂礼貌，沟通能力强，毕业后晋升速度快。

(二)外出礼仪活动受到好评学生参加各类活动，尤其是一些大型的国家赛事和庆典活动，学生因形象美、气质佳、关注细节而誉满春城。

(三)学校的礼仪操形成了品牌许多省内外企业和学校纷纷向我校学习借鉴。我校派出学生指导省内中小学生礼仪已逾百次。

篇2

1立题管理

先提出科研设计和实施报告，凡课题申请者根据查新检索和文献综述情况。通过学术委员会及相关专家论证同意后填写《科研项目计划设计书》申报时附指定情报部门出具的查新证明，有动物实验的课题还须附医学实验管理部门出具的实验动物和实验场所合格证明，杜绝申请程序上的一切不规范行为。

2计划管理

即立入院内科研计划实施专项管理，一旦经上级有关部门批准同意立项。以保证工作顺利进行，课题负责人全面负责计划的实施、经费使用、定期汇报课题执行情况，总结验收等工作，研究的各个阶段，课题负责人要做好实验研究原始资料的收集、整理，经常进行检查、评估、分析。每年10月底前，由课题负责人填写《科研课题进展情况检查表》报报卫生局。凡课题计划实施中需要更改研究内容、更换课题负责人、中止计划实施、延长年限的由课题负责人提交书面报告，经医院和市卫生局审查签署意见，报送课题下达部门审批。课题研究结束3个月内，课题负责人撰写总结报告，内容包括课题完成、未完成或超出研究内容情况；研究结果的学术意义和应用价值；对课题深入研究的设想；经费决算情况。并附发表或未发表的全部研究论文。报送市卫生局，作为再次申请课题和申请成果鉴定的依据之一。

3经费和成果管理

专款专用，课题经费按项目独立建帐。专项核算，分管领导审批后课题负责人有权在规定范围内支配经费的使用。科技成果管理包括成果申报、鉴定、评审、登记、归档、上报、奖励、推大应用、技术市场等内容的一套完整管理制度，按规定善始善终，做好各项工作。

市卫生局优秀新技术项目的申报参照执行。

二、人才培养

1外出专科和专题进修

更好地为病员服务，为不断提高医院的整体水平。根据市卫生局的要求，医院应派医技人员总数（护理除外）8%上级医院进行专科或专题进修，外出进修计划由各科主任提出初步方案，科教科整理后报办公会讨论，通过后作为年度计划予以落实，通医有指标和在医院的科教科可帮助联系，其他医院原则上由进修本人联系，接到进修通知交相关科室主任，外出进修前到科教科签合同、备案，通知人事科，不足6月的可不签合同，但科教科必须备案。

2远程教育和院内外专家讲座

医务人员知识更新的重要途径，远种教育是继续教育的重要组成部分。且能确保医务人员获取i类学分，为使这一宝贵资源得到充分利用，将采用下列三种方法播放：1医技楼多功能厅播放；2较专科系列内容将光盘交相关科室在电脑上组织学习；3凡本院人员可用u盘将有关内容考回家看，做好登记工作，凡不参加远程教育的人员，将不考虑派出进修及短期学习。发放试卷，完成考试，办理好i类学分证书，安排组织和落实邀请的院外专家来院的学术讲座和院内安排的讲座。

3住院医师继续教育

对住院医院师继续教育对象进行轮转，按照省卫生厅住院医师继续教育大纲的要求。科室有特殊情况，由所在科室科主任提出书面报告，并说明暂缓原因，何时补轮转，经分管院长批准后，方可暂缓轮转，但要在适当的时间补上，否则作未轮转处理，及时组织住院医师继续教育对象参加省卫生厅组织的考试，做好考核工作和合格审批申报工作。

4职学历教育

鼓励医务人员，不影响工作的前提下。尤其是护理人员，参加成人业余学历教育，按医院有关文件精神对脱产研究生学历教育的对象签置有关合同，并报人事科备案。非脱产研究生的学习按医院规定办理.

5按医院的规定。做好审批、登记工作，科主任外出须经院长、分管院长同意方可外出，科室一般人员先须科主任批准同意，科教科审批后报分管院长批示，凡本市医学会的学术活动，不影响工作，尽量让相关人员与会。

6按照大学医学院校的实纲编制实习生轮转表。审核进修生进修申请表，按规定通知财务科对进修实习生收费，定期召开进修实习生会议，定期检查进修实习生宿舍安全、卫生情况，经常检查进修实习生的工作、实习情况，定期组织进修实习生的文体活动，按学校要求，对实习生进行出科的考试考核，签署进修实习鉴定意见等。

7定期组织医院“三基”训练考试。会同医务科、其他各科室做好其他考务工作。

8注重医学重点人才的培训。应为热爱祖国，具有良好的职业道德和强烈的事业心，40岁以下具有本科学历和中级以上职称的业务骨干。

三、专科建设

但在管理上要规范，院在专科建设方面出现了一些可喜的迹象。科室应有制度计划，医院应与科室签定合同，并在考核中体现，要以形成明显的社会效益和经济效益为目标。

篇3

正困惑时，他们接到了上海市政府的吹风：100亿元社保资金交给上海的证券公司来管理。但是，“社保”内部的意见并不统一。古语云，不要将鸡蛋放到一个篮子里，再说即使要交给上海的券商管理，也应多了解一下其他的券商，通过比较来做最后的决定。于是，他们决定在国内多找几家券商接触。

上海社保VS上海国字全安证券：

不“斩草除根”。再铿锵有力，也是画饼充饥

王宝国是上海社保资金管理的主要负责人，社保资金管理处主任：徐金成是社保投资项目审批主任。要拿到这100亿元的管理权限，他们就是最关键的人物了。

刘源是上海国字全安证券有限公司的资深股票操盘手，张向东是公司的股票投资经理，他们得到指示，要拿下上海社保的100亿资金管理项目。于是，他们接触了上海社保的王、徐两位主任。这是他们第三次见面，主要议题是资金的安全性问题。

王主任：“你们也来了两次了，一直没有解决我们担忧的问题，就是资金的风险控制。你们到底是通过什么来控制风险呢?”

刘源：“王主任，这个如同我上次说过的，都是政府的指示，你说我们还能欺骗您吗?”

张向东：“王主任，我们是政府重点扶持的证券公司，我们的背景您也有所了解，而且，我们也不会没有章法地把100亿资金投入股市。您肯定知道，银行最保险，可是他们提供的利润并不足以抵挡稳固增长的通货膨胀；保险也安全，但是保险没有分红。所以，说来说去只有我们证券公司有效地配置股票，一定可以为您确保8％的年收益。”

徐主任：“你们的背景我们当然是了解的，你们第一次来之前，市政府就打了招呼，这个我们也是清楚的。但是，这100亿元也不是儿戏，毕竟牵涉上海上千万群众未来的社会保障，我们不能不慎重。所以，也请你们谅解和理解。我们有压力呀。”

张向东：“我们理解。有关风险的问题是这样的：只要是投资风险肯定存在。不过，我们有丰富的经验，像刘源有6年的操盘经验，手中流过几百亿的资金，有的时候下单下得手都发酸。这样有经验的操盘手在行业内并不多见，我们丰富的经验就是您的保险。在这个前提下，8％的回报率肯定能保证。”

王主任：“上次你们就说你们有多么卓越的、优秀的股票操盘手，这个我们也知道，但是，只要有他们难道就肯定不赔吗?”

几乎同时，刘源对张向东说(斩钳截铁的口吻)：“是的，肯定不赔!”

后面的对话已经没有太多的记录必要，王主任也没有兴趣继续谈下去亍。于是，双方约好再找一次机会谈。

深圳大通证券VS上海社保：

先信标准，再售产晶，让客户的疑虑不攻自破

其实，王主任是想与来自深圳的一家非常有影响的证券公司再次会谈。上次会谈给他留下了深刻的印象：对方居然派出了5员大将，分别是资金管理部、投资管理部、证券交易部、市场部的高级分析员，还有就是证券公司的副总裁。让他记忆犹新的是，谈话是从放映幻灯片开始的。

幻灯片一：大通证券公司简介

大通证券有限责任公司成立于1993年7月，目前注册资本15亿元人民币，是全国性综合类证券公司。目前在全国各大中城市设有30家证券营业部……

幻灯片二：大通证券对资本的认识

大通证券的直接投资业务包括证券投资、收购兼并和风险投资。公司拥有一支高素质的投资理财队伍，其精心的研究能力、敏锐的洞察力、科学的投资组合、丰富的从业经验和高超的风险管理水平，使资产管理的平均增值率远远超过同期深沪股市的平均涨幅，创造了较高的投资回报，实现了收益性、安全性和流动性的有机统一。

幻灯片三：大通证券得到的认可

1999年，公司发起设立了大志基金管理公司，并先后发起设立了三家投资基金，大志基金管理公司由于运作出色，成为国内首家托管养老基金的管理公司。

幻灯片四：资金投资的三个考量

资本的安全性、流动性以及收益性是任何资本都要考虑的三个重要方面。尤其对于社会保障类型的巨额资金，首要的考虑不是收益，而应该是安全性，在确保较高的安全性下追求一定的收益，以通货膨胀率为衡量比对指标即可。

幻灯片五：当前市场动向分析

不确定性程度加大导致股市出现完全不可预测的特点；股民感性因素被媒体以及市场放大，从而严重干扰了股票的合理价位；股票价格与价值之间差距的判断日趋复杂，即使专业人士通过基本面分析、技术分析也难以驾驭变动的曲线。

幻灯片六：结论

选择安全性作为资金的首要考量。选择有专业避险能力和研究的证券公司保管；选择对市场有深入研究并将理论应用到实际中的证券公司来管理；选择有实力的证券公司优于实力较弱的证券公司；选择得到实践证明的证券公司。

还不仅是形式，专业人士对幻灯片的讲解给王主任留下了深刻的印象。对方5个人员就各自擅长的技能领域分别向两位主任做了详细介绍。以下是王主任记下的核心对话．

王主任：“你们是如何控制和管理风险的呢?”

陈方：“王主任，这是每一个委托人都非常关心的问题。凭借我们在金融市场的经验和强大的研究力量，我们认为风险问题包括三个要点：第一，树立对风险的认识；第二，提高风险的管理水平；第三，足够的经验和技能应用到风险管理中。这就是我们对风险的真正看法。”

听完陈方的这段话，王、徐两位主任不约而同地拿起陈方的名片重新看了一下：陈方，高级金融风险研究员，资金管理部经理。接着．陈方继续自己的话，显然他看到了两位主任的动作，他的团队也看到了这个动作。

陈方：“我首先解释风险认识问题。金融领域有一条铁律，那就是不确定性是永恒的。如果，哪个资金管理经理说保证你的赢利，胸脯拍得再响，也是他一厢情愿。因为市场中体现的就是不确定性，不可测原理被一再证明其正确性。虽然，金融领域已经发展出了基本面分析、技术分析等多种金融趋势分析工具，但是，没有一个工具可以在任何时候都有作用，这也说明风险是永恒的，风险是伴随着收益的。逻辑结果就是收益越大伴随的风险就越大，风险控制在一个较小的幅度，那么，相应的收益的幅度也会较小。具体到祉保资金，投资前提的首要一点应该是安全性。在提高安全性的前提下，尽量达到超过通贷膨胀的收益，因此，收益不应该是第一位的。这是我们在考虑接手社保资金管理项目前的一个系统分析结果。”听到这里，两位主任频频点头，陈方话题一转：“这是风险认识的第一个前提条件，第二个就涉及到了有效的风险管理水平，请我们投资管理部的黄火胜经理来介绍。”

王主任刚结束刚才的笔记，就听到黄经理开始了他的介绍。

黄火胜：“感谢上海社保给我们演绎这么大一笔资金管理设想的机会。我的同事陈经理已经介绍了有关风险问题的首要认识，在这个前提下，我们来讨论有关风险管理的问题。风险管理是一个非常敏感的、容易理解的话题。中国古语云，不要将鸡蛋放到一个篮子里。这其实是风险管理的一个最原始的看法。在市场发展不成熟阶段，这个观点无疑是正确的。但是，在金融领域成熟的今天，这个观点已经有了一些不同的见解，而且其中的一些见解也得到了实践的检验和验证。比如，投资大师沃伦・巴菲特明确挑战这个看法，他说，有效降低风险的投资是慎重选择一个股票，然后牢牢地守住他。意思是都放到一个篮子里，然后紧紧盯住这个篮子，保护这个篮子的安全才是最直接、简捷的安全措施。

要实现这个独到的安全策略，有三个重要的前提：第一，足够影响股票价格的金额。第二，看中的是长期，而不是短期，也就是理性投资，而不是从众的感性投资理念。第三，衡量风险的工具要兼顾建仓前、建仓中以及建仓后的过程，不同工具达到不同的效果。比如，将一个钉子敲到墙里，初期的风险是容易砸住手，中期不需要手扶了，风险就是容易钉歪，后期的风险就是容易将墙钉烂。那么不同阶段对风险管理的工具要求是不同的。初期是手套，中期是矫正器，后期是墙体防护层。对于股票的选择、建仓、清仓等都是需要不同的风险管理工具的。有时是基本面分析，有时是技术分析，也有时是波浪理论，全程控制又需要在传统金融学理论上添加最新的指导性理论、行为金融学的观点和看法。依靠以上的三个前提，我们认为可以有效地控制社保资金的风险。

在建仓初期，我们建议多篮策略，可以借鉴我们管理基金的方法，有效分配资金到股市、债市、外汇以及存款上，我们建议不进入风险相当高的期货市场。中期，我们有效调整投资结构，尽量控制篮子的数目，采用精篮策略，以控制风险为第一选择，以在风险前提下的收益为第二选择。我们不选择风险较大的股指作为业绩基准，我们选择银行公布的通货膨胀系数来作为衡量资金收益基准。在第三阶段，我们对本金更加要倾向保守的投资结构，但对于中期后的回报部分，适量采用风险稍微高一些的投资结构，为大笔资金的整体收益贡献部分力量。具体的投资方案，在我们确定委托合同后一周，提供详细到个股分析、汇市分析、国债走势分析等的定量分析报告。有关风险控制，我就介绍到这里，不知道两位主任有什么疑问?”

其实，在黄经理这么长的介绍中，王主任也将黄经理的名片找出来看了一下其职务。他的确是有一些疑问，但是，这些疑问已经从对资金的安全性考量转移到了安全性的实施过程中。明显地，他和徐主任都已经被大通证券如此专业的形式折服，他们不再怀疑大通对资金风险的处理能力，他们开始关注投资后具体的风险控制的方法、流程、使用的工具中了。

让客户的异议得到圆满的解决不是依靠拍胸脯就可以做到的，尤其是无形的产品、信息复杂的产品、服务性产品，都需要专业的训练来获取有效消除客户内心深处异议的技能。

两位主任显然对投资回报、风险控制方面不是特别在行，如果听懂了只言片语的话，也是通过这次为100亿元资金寻找管理公司的过程中学习到的，在他们的印象中，大通证券是最专业的。对于他们心存的强烈的异议――100亿元资金风险的异议，已被化解到了心服口服的地步，彻底开始了对证券领域中金融高手的崇拜。完全听不懂不会建立崇拜，全部听懂了也不会产生崇拜，只有听懂了逻辑，明白了事情的关联，但是对于具体的实际应用还有许多不懂，此时内心形成的才是崇拜。

结果，上海社保将80亿元委托给了大通证券来管理，20亿元在领导的招呼下不得不交给没有解决他们心中疑虑的国字全安证券公司。

大通以“亩”取胜之器

高级销售过程中对异议的处理竟然还有如此高的境界，实在是值得销售高手不断体味的。大通证券的做法有四个要点

1．团队销售，各司其职。不同的专业有不同的要求，天下没有什么人是万能的，因此，团队销售的有机配合可以在形式上控制客户异议的难度，有效缓解客户的异议，而不是异议的表面解析。

2．销售产品本身不如先销售衡量产品的标准。两个专家的产品陈述过程都是以标准、衡量风险的帮助、衡量风险的看法等作为初期目标，一旦客户接受了你的标准，他们自然开始转向考察你实施的过程，而不是质疑你是否有能力。通过标准的建立和铺垫，客户的异议从质疑转成了实施过程中的细节，这已经是有效处理异议的最高境界了。

篇4

1.1 “备课”概述

“备课”是教师从事教学工作的基础和前提，是教师在授课之前的准备工作环节，它包括备教材、备学生和备教法三个重要部分.备课是静态的工作程序，是教师钻研课标和教材以及分析学生情况等方面的独立思维活动.备课的必要性虽然在理论上是“人人皆知”，但是在实际工作中，却有着各种不同的理解.有的教师认为：自己专业基础知识扎实，教学经验又比较丰富，加之中学教学内容简单，因而教学工作很容易应对.如此种种理解，都将会影响着教师的课堂教学效果和课堂教学质量.

1.2 “说课”概述

“说课”是指教师面向听众(领导、同行、专家或评委)述说学生情况分析、教材分析、教学法分析、教学媒体分析、教学程序设计分析和板书设计等及其理论依据的一种新型教研活动.说课是动态的工作程序，要求教师不仅要说清楚“教什么和怎样教”的问题，而且还要说清楚“为什么要这样教”的道理.说课是教师在一起集体钻研课标、教材和备课以及共同探讨教学评价方案等多边思维活动.说课有两种不同的类型，一种是在备课之后或在正式授课之前的说课；另一种是在授完观摩课之后的说课.两者的不同点就在于，后者是在前者基础之上，结合授课实际情况述说教学成败的原因以及教学的改进意见.一般情况下，说课者说课之后，听众还要对说课者进行评议和讨论，以达到彼此之间相互交流和共同提高的目的.由此可见，说课由“解说”和“评说”两部分所组成，其中“解说”是重点.

1.3 “授课”概述

“授课”是指在课堂上教师根据教育学和心理学原理、教学程序设计并采用科学的教学方法和教学手段等，运用有声语言和体态语言向学生传授教材上的科学文化知识、培养学生各种能力以及对学生进行思想品德教育的一种教学活动.依托同一教材和同一教案，不同的教师由于所采用的教学方法和教学手段不同，因而教学效果亦不同.

2 说课与备课之间的关系

“说课”必须以“备课”作为基础，这是教师说好课的前提条件.不能离开教师个人的独立备课来侈谈说课.可以说，说课既源于备课但又高于备课，是备课的深华和提炼.说课与备课之间的不同就在于，说课所呈现的不仅仅是教学设计本身，而更重要的是要说出教学设计的理论依据，说课与备课既相同又存异.

2.1 相同之处

(1)内容相同.说课与备课都要分析课标和教材以及学生情况，选择科学的教学法和教学媒体，设计教学程序和板书.

(2)任务相同.说课与备课都是教学的准备.

(3)检验方式相同.说课与备课都要接受教学实践的检验.

2.2 不同之处

(1)概念不同.备课是教学工作的重要环节之一，主要解决“教什么和怎样教”的问题，备课属于教学活动范畴；而说课是在教师备课的基础之上，面对听众说出学生情况分析、教材分析、教学法分析、教学媒体分析、教学程序设计分析和板书设计等及其理论根据，然后由听众评说，说课不仅仅要说出“知其然”，而且还要说出“知其所以然”，说课属于教研活动范畴.

(2)目的不同.备课的主要目的是促使教师搞好教学设计、优化教学过程和提高教学效果；而说课的主要目的是帮助教师提高教学研究能力和教学业务水平.

(3)活动方式不同.备课是课堂教学的准备环节，是课堂教学活动的隐形预演；而说课是教师向听众讲述某一课题的教学设计理念、思路和依据，即要求教师把备课过程当中的思维活动和理论依据彰显出来.

(4)要求不同.备课明显的特点是在于应用；而说课明显的特点是在于说明.

(5)效果不同.备课主要是教师个人钻研的结晶，是课堂教学设计的蓝图，备课虽然对提高课堂教学质量起到了垫基的作用，但在课堂教学之前，仍然属于“纸上谈兵”，与课堂教学实际仍有一定距离，甚至于可能存在某些缺陷或失误；而说课是说课者的一种现身说法，说课就是要把“教学程序设计”转化为“课堂教学活动”，可见，说课是授课前的实际演习，特别是听众的评议，即肯定说课者的优点，同时又指出说课者不足，由偏重于教师个人钻研的备课转向为注重深层次集体钻研的说课，这样就可以把教学中可能存在的某些缺陷或失误消灭在授课之前，较之教师备课之后直接去上课其教学效果必然好得多，这有助于提高课堂教学质量和教学水平.

3 说课与授课之间的关系

说课与授课也有密切的联系.从整个教学过程来看，说课处于授课的准备阶段，而授课处于说课后的具体实施阶段，这两个阶段是密切联系在一起的.说课作为整个备课当中的一部分，仍然是为授课作准备的.授课内容的呈现一定要在说课所述的理论、原则和教学程序设计等指导下进行.一方面，通过说课可以使授课内容更具有科学性、针对性和实效性，避免授课的盲目性和随意性，从而可以提高授课质量；另一方面，授课又是说课内容的验证和拓展.所以二者之间既相互依赖而又相互促进.同时说课与授课之间既相同又相异.

3.1 相同点

说课是对课堂教学方案的探究和说明，而上课是对教学方案的具体实施，两者都围绕着同一个课题呈现教学内容、教学方法、教学手段和教学程序，展示教师的课堂教学艺术，反映教师的语言、教态和板书等教学基本功.

3.2 不同点

(1)目的不同.说课是教师或同行之间的一种新型教研活动，旨在通过说课使教学内容、教学方法、教学手段和教学程序更具合理性和科学性，提高教师的教研能力和教学业务水平；说课的目的就是要向听众介绍一节课的教学设想及其理论依据，并能使听众听懂；而授课是教师运用有声教学语言和体态语言向学生传授教材上的科学文化知识，培养学生各种能力和对学生进行思想品德教育的一种教学活动.

篇5

1　对付各种低级错误的方法

当你拿到自己满是小错处扣分的模拟卷，虽然总分还过得去，但也是时候要端正态度了。不要小看那些因为马虎而错的小地方，要把它们当成教训都记下来，错一次不能错第二次。还有，不要记错误的，要记正确的，比如“两种溶液等体积混合，浓度要除以2”“注意斜率不存在的情况”等，这招对我来说是有用的。

如果你老看错题目，就把条件和细节关键词画起来。题目做多了，你就会知道某类题型喜欢在哪里给你设陷阱。做题请专心，做作业也一样，不要左手手机右手作业，这样思路怎么流畅?个别越不专心准确率越高的神奇小孩除外。如果平常做题随随便便，考试的时候忽然很认真，会紧张的。

2　关于刷题(复习阶段大量做题)

适当刷题是很有用的，但如果狂做题却不回头复习之前做过的题，不把那些做错的，或者是很好的题进行归纳总结，很多题真的只是“刷”一下就过去了，并没有留下什么记忆，同时也浪费了时间。同样的，认真研究一份好卷子比刷一大堆卷子更有用。大家一般都选自己薄弱的题目做，见到简单题就不想做，我觉得还是不能完全不做，隔几张卷子做一题吧，保持住感觉。对我来说，题感非常重要，如果我大考之前只复习而完全不做题，考试就会慢如蜗牛，所以高考考数学之前那个中午我还做了两道题热身一下。

3　具体科目：

(1)英语：

复习的时候可能会做到一些很难的题目，但是高考题的难度一般都是很正常的。我们这届寒假有发一本《2010年全国各地高考题》，共18套，里面的题目真的―道比―道正常。什么叫正常?就是非常有规律可循，不会出现太生僻的东西。

高考单选一般不难，考点翻来覆去就是那些，单选做不好的同学主要是一个问题：犯过的错误没有记住。所以一定要多多复习之前做错的题，错过的都不再错，你就无敌了。

完形填空要做好，就得加大阅读量，尽量看原版报纸(我推荐《英文21世纪报》，内容有趣，对完形填空和作文也确实有用)和书籍，电影也行，但电影比较费时间。做英语题的时候要暂时把中文思维放一边，中文想得很顺的东西往往就是不对。

作文：字写好――这个是最重要的。插入一些看上去有点技术含量的结构，比如倒装、非谓语动词、强调，用几个地道点的词组(这就来自于报纸之类的积累了)，没必要用很生僻的词。用衔接词的时候注意分段，让卷面清楚。如果平常练习的作文分数不理想，别太羞涩，拿去找老师看一看，发现问题才能改进。

(2)数学

独立思考非常重要，我比较反对一群人在一起做作业，不会做就问“你做完了吗?怎么做?”还有做一题看一下答案也不好，这些习惯带到考场上，就会因为不能对答案而让自己心里没底，极度不自信，做很多无意义的检查，不光浪费了宝贵的时间，还极可能做错题。

只有平时扎扎实实地练习，知识才能变成真正自己的东西，考场上才能运用自如。

(3)物理：

熟悉模型，但是不能套用模型。比如传送带模型，有水平的，竖直的，斜着的，水平模型得出来的结论不一定能够用在竖直模型上。还有弹簧振子，我们一开始学的是水平的，它关于平衡位置对称点弹性势能相同，竖直的可不是。注意细节并不是死记硬背，是要彻底理解原理，硬记结论很容易错的。见到一道不错的题，可以改题目玩，我们物理老师就经常这么做。改条件，改结论，改来改去，直到怎么改你都会做――那么这题型你就算吃透了。小题当成大题做，如果有的选择题不太确定甚至是蒙的，一定记得做个记号，之后把它弄懂。不然下次改了个数据就不会了，多可惜。

(4)化学：

篇6

一、突出科研导向职能，进一步加强协调沟通

科研信息是科研活动的方向，科研信息收集主要包括两个方面，一是项目主管部门及企事业单位（都属于项目来源单位）相关政策、科研信息的收集，二是本单位科研教师专业方向、学术领域、特长等信息的了解程度。科技管理部门在项目来源单位与科研教师之间扮演着“红娘”的角色，只有对双方信息都有很深的了解，才能更好地做好牵线搭桥和科研导向的工作，从而避免信息不对称带来的工作缺失。

学校科研管理部门对于项目主管部门科研信息的收集，首先要留意项目主管部门以纸质形式下发的项目申报通知，一般常规的、计划内的项目申报会以纸质文件下发到各相关单位，应急的、非常规的项目申报会及时在网页上公布。这就要求学校科研管理部门及时浏览相关部门网页，关注网上信息的。同时，通过对相关部门网上信息的解读，加强对科技政策、信息动态的了解和把握。

高等学校科研管理部门在获知科研申报信息的基础上，要及时、广泛、有效地将申报信息传递给广大教师。最常规的途径是通过科研管理部门的网页，这就要求科研管理部门建立栏目布局科学合理的网站，及时进行信息更新，以吸引科研人员能够及时主动浏览科研管理部门网站，以及时获取项目申报信息。有部分科研人员习惯于传统的被动接收项目申报方式，对此科研管理人员在科研信息传达的过程中，切忌简单粗暴的使用行政命令，单向下达，而是应该采取协调沟通和引导的方法，最大限度的调动科研管理人员的创造性和积极性。

同时，科研管理部门要创新科研信息方式，除了传统的通知二级单位科研管理人员f科研秘书1进行申报信息的传达外，要综合运用多种载体，充分发挥电子邮件、QQ群、微博等网络资源优势，力求做到最广泛有效的传达。

二、重视高校科研项目质量管理，建立科学的管理体系

科研项目的质量是整个科研项目的基石。如今高校不少科研工作者存着“重申报轻研究，重两头轻中间”的思想，申报项目仅仅是为了完成科研工作量、获得科研奖励、个人晋升职称等需要，只求数不求量，将已研究内容反复“炒冷饭”忽视科研创新，从而无法获得项目资助，有的项目申报者为了能够获得项目立项，采用挂靠方式来丰富充实科研团队，但实际研究实力及支撑条件远不能达到研究项目的要求，影响研究进度及质量导致验收不通过。有的项目负责人团队意识淡薄，对团队人员重使用轻培养，不能调动团队的积极性和主动性。这些都使科研项目往往不能按期完成。尽管科研项目存在着专业和规模上的差别，但不管什么内容的科研项目管理，都是申报、立项、实施、验收相互衔接的全过程管理，忽视哪一个阶段都会导致科研项目管理的失败。作为高校科研管理者必须对科学研究的特殊性质和科研项目的质量管理有充分的理解和认识，保证科研项目的质量、成本、进度达到最优化，同时尽量减少项目失败的风险，做到对项目的先进性、科学性、预期成果的效益等指标进行动态评估。同时跟踪、监督好项目实施情况，对开展科研基础条件、经费使用、物资保障、信息来源、研究进程等方面的困难和障碍予以必要的协调和引导。

三、突出以人为本的管理理念

高等学校每年都承担着来自国家、省部及厅市等下达的科研项目，这些来自不同渠道、数量众多的科研项目的年度检查、结题验收等方面的要求也各不相同。同时，每年还要组织大量科研项目申报工作，牵制了科研管理人员大量的时间与精力，使得高等学校数量有限的科研管理人员无法做到对每一个申请人进行深入了解，并为其提供“量身定制”的科研信息。另外，有的高等学校校系对科研工作采取“下任务，一刀切”的方式，对不能按计划完成的科研项目规定了相应的惩罚措施，如减少相应的科研分数与科研经费，不予新申报项目立项等，对提前或按计划高质量完成的科研项目没有相应的激励措施。这种对科研项目完成情况只罚不奖及奖罚措施不落实的做法，挫伤部分高质量完成项目人员的积极性，对不能按计划完成任务的科研人员在情绪上也起着负面作用，中国的高校科研管理，应借鉴西方企业文化管理和以人为本的管理方式，突出以人文本的管理理念，尊重科研人员的独立人格和主体意识，注重沟通交流，使科研人员了解学校的科研研究方向，充分理解学校的发展目标，并与自身的研究方向进行有机的结合，从而达到科学有效的管理。

四、进一步完善服务性管理职能

高校的科研管理者是各项政策、信息、计划的传播者和执行者，也是普通高校科研计划的制订者和各项科研活动的组织者和执行者，更重要的是为高校科研人员服务，为高校科研工作服务的专业人员。在同许多国外高校的管理层交流的过程中，发现西方高校并没有科研管理这个概念，他们主张“对科研不能管理，只能提供服务。”方高校的科研主管领导和科研管理部门的主要只能就是服务。因此，作为一名高校科研管理人员除了要具有较高的综合素质，熟悉各项科研管理规章制度、对科研活动的基本程序有一定认识，更应该自觉地履行服务性的管理职能。这一点是由高等学校的基本职能所决定的，正是因为科学研究根本目和宗旨是服务社会，才需要科研管理为科研服务，并且决定了科研服务的主要内容。专职科研管理人员是整个科研管理活动的纽带，通过他们卓有成效的工作，可以把校、系、各科研课题组及参加课题的每个成员紧密地联系在一起，可以把学校与社会联系在一起。

此外，从事科研管理工作，一定要掌握当今科研发展趋势，特别是普通高校科研工作发展的趋势。作为科研管理者，不仅日常要多学习相关工作的管理知识，跟上社会经济发展的脉搏，对信息的处理要求快捷、准确、及时；同时也要有较强的组织与协调管理能力，最好能够亲身融入到科研队伍之中，结合本职工作，在工作中总结经验，提高自己的管理服务水平。

篇7

服刑人员获得发明专利可以得到减刑等奖励。

因为如果有发明创造或重大技术革新的，是重大立功表现，应当减刑。

【法律依据】

根据《刑法》第七十八条规定，被判处管制、拘役、有期徒刑、无期徒刑的犯罪分子，在执行期间，如果认真遵守监规，接受教育改造，确有悔改表现的，或者有立功表现的，可以减刑；有下列重大立功表现的，应当减刑：有发明创造或者重大技术革新的。

（来源：文章屋网 ）

篇8

    以多元化、立体式教学模式为主线

    多媒体教学课件是当今流行的辅助教学手段[7]。各院校药理课件内容、设计不一致,且有些药理课件是教材的翻版,缺乏教师与学生的互动。为此,科学、合理地设计药理学教学课件,是提升药理学教学质量的关键。经反复论证,需制作药理学38个单元教学内容课件近2000张。课件设计、制作以多元化、立体式教学模式为中心,主要体现3个特点:①课件集声音、图片、动画为一体,以增强课件的趣味性。②课件集案例、图表、习题为一体,使学生多听、多想、多记、多写、多说,增强课件的互动性。③课件的另一亮点在于增加了习题量,对学生进行强化训练,尽量使学生当堂吸收各知识点,减轻学生的学习负担。由于课堂教学具有时限性,可以通过校级精品课程网站或建立QQ群搭建网络化教学平台,来补充课堂教学的不足:一是将成熟的教学课件于校级精品课程网站或所建立的QQ群中,与学生共享,可以为在课堂教学中未能完全听懂的同学提供再次学习的机会;二是及时更新课件内容,添加新的信息;三是开辟论坛平台,增加学生与教师交流的机会,方便学生学习、便于答疑、解惑;四是通过学生提问督促教师学习,达到教学相长的目的。

    开发药理学教学与学习指导配套教材

    药理学教学与学习指导配套教材是课堂教学的补充。一本好的教学与学习指导配套教材,有助于学生对各知识点的理解与记忆。我们通过学习国家执业医师、执业护士、执业药师考试政策,查阅药理学发展的最新动态,了解临床用药的新变化,结合药理学教学大纲,编写了《药理学教学与学习指导》一书,在我省及周边地区医药卫生院校发行。全书将近20万字,每一单元由三部分组成,即学习目标、基本理论、强化训练等,学习目标部分说明了本单元的学习要求;基本理论部分重点介绍本单元所涉及药物的作用、用途、不良反应,又利用图表横向、纵向整理了相关内容;强化训练部分以试题形式编写,有名词解释、填空题、简答题、论述题、拓展题和选择题,选择题部分涉及A1、A2、A3、B、X型题,与现在社会各级各类考试题型相一致。药理学教学与学习指导配套教材系统、全面整理了药理学的全部内容,是一本实用性很强的学习资料。

    开发药理学实验指导配套教材

    多次修订、完善现行药理学实验指导配套教材,建立不同专业特色的实验教学内容,融入先进的实验教学理念,值得在同类医药院校中推广实施。全书整理实验33项,几乎涵盖了目前同类院校各个专业要求开展的全部实验,对实验知识的介绍更加全面,加入实验报告的书写方法,不仅具有传统实验指导的优点,还针对学生实际问题,对每一实验所涉及的理论知识做了链接,对实验中可能出现的问题做了提示。由于理论知识点与实验设计相链接,为教师、学生真正提出问题,并查阅文献资料作进一步的实验设计提供依据。在现行药理实验基础上,逐步开展综合性实验,有利于学生创新意识的培养[8]。比如,在镇痛药实验中,我们创新了实验方法[9],采取热板仪法进行小鼠镇痛实验。另外,开展尿液生成的影响因素与利尿药的作用等综合性实验,可将血压的升高或降低与尿液生成的知识点进行横向、纵向联系。针对现行药理学实验教学内容,循序渐进开展探究性实验。主要依据此模式开展:教师提出问题———学生查阅资料———学生撰写实验设计———小组讨论———教师总结———最后确定最佳实验设计方案。教师可提供的探究性实验题目为:①氯丙嗪与冬眠合剂抗缺氧作用的比较;②不同浓度的酒精对家兔血压、呼吸、心率的影响;③未知药物的降压作用;④在人工降温的情况下,氯丙嗪对家兔体温、血压、尿量的影响。总之,探究性实验要在实验设计科学性、合理性、可行性的基础上开展。

篇9

关键词：多媒体；实验；简单；直观

中图分类号：G633.7　文献标识码：A　文章编号：1003-6148(2012)3(S)-0014-2

1　引言与背景

现代教育技术的发展为物理教育改革展示了新的前景，多媒体CAI大量应用，使物理课堂中那些原本抽象的东西形象直观化。同时提高了教学效率，优化教学效果，更能够激发学生学习的主动性，激活学生的创造性思维，为学生学习主体性的发挥和创新能力培养创造了良好的资源环境和学习条件。

但不论多媒体技术如何发展，实验仍是物理教学的主要手段。是物理教学的基础和重要内容。先进的信息技术只能是优化实验而不是代替，如果盲目使用和依赖多媒体，演示一些原本可用实验操作的更形象直观的过程，多媒体模拟得再逼真再生动，那些模拟图以及数据都是教师自己设定的，怎能让学生相信?

2　过程

本节课是《波的形成和传播》。笔者从生活中的实际例子引入，应用STS教学方法，设置悬疑，学生们兴趣很高，都能积极思考。接着演示绳波实验，课堂气氛十分活跃，学生积极参与实验，思考回答都能一针见血。课堂气氛到达了，接着讲解的重难点部分应该会水到渠成。

本节课重难点部分是理解波是如何形成及传播的。在突破重难点时采用了多媒体动画演示，通过课件演示绳波上各质点的振动的情况，并通过慢放显示出每隔1／4周期的波形及质点的振动情况。

笔者说：振动第一个质点向上振动，带动第二个质点，第二个带动第三个……依次带动，形成波动。边说边演示波的形成动画。学生此时很是兴奋，对屏幕上出现的波形感到既惊讶又能新鲜，能感受到波的形成是由于振动。于是，可以趁热打铁引导他们观察单个质点，同学们自己分析得出：不迁移，只是上下振动。

接着用多媒体演示和讲解第一个1／4周期，从一段段小段时间仔细分析波的形成过程及波形变化。笔者一共详细讲解了四个1／4周期，即一个周期内的波形成情况，大约用时十分钟左右。在后半段时间里，虽然计算机模拟各质点很清楚，但学生不再有先前的兴奋和参与热情，对波的动画好像也习以为常了。显然对这种过于细致或者说是枯燥的分析显得集中不了精神。整个周期分析下来，学生变得很安静，原本活泼的课堂气氛变得被动压抑。

后来的课堂气氛有了些许好转，但依旧不尽如人意。课后笔者很不解，为什么好好的课堂气氛一下子变得沉闷了呢?课件的演示上已经很清楚了，是不是自己讲的太乏味了?回想以前只是在黑板上边画边讲解也不会出现这样的情形。笔者带着这样的困惑听了另一名王老师的《波的形成和传播》的公开课。

前半段王老师和笔者差不多，课堂气氛也相当。开始讲解重难点内容时，王老师也是使用一个多媒体演示波的形成。他说：由振源带动各质点由近及远依次振动形成波。边说边演示动画，学生反响也很好。接着王老师进一步引导学生观察单个质点，学生们说：不迁移，只是在上下振动。

接着，王老师打开了实物投影仪，投影仪上有一张带格子的白纸和一排不同颜色的标着不同数字的小纸片。

王老师开始演示第一个1，4周期的绳波。他先移动第一个质点，问：那第二个质点呢?同学们回答：被带动。再问：为什么会被带动?同学们答：发生形变，产生了弹力。问：为什么格子有的宽有的窄?同学回答：振动在不同位置速度不同，从平衡位置到最大位移处逐渐减小，所以相同时间间隔内位移不同。

王老师指导：把一个1／4周期的时间再分三等份t，可知第一个质点到达最大位移处，而第二个比第一个慢一拍。问：2、3质点在哪里?王老师通过分析，把小纸片1、2、3摆放到了相应的位置上，此时波传播到了4质点。

学生看到了有小的波形的产生，兴趣顿时倍增。此时王老师问：再过1／4周期，波形会是什么样子?学生激烈讨论，都很踊跃想上来摆放。有一位同学上来摆时没有动1、2、3、4质点，只移动了5、6、7，认为波传到了7质点。王老师问：1、2、3、4质点都没动吗?学生们此时更踊跃了，纷纷要求上来摆，参与的积极性很高。接着的两个1／4周期都是学生自己摆出来的，经过一个周期，学生清楚地看到了一个完整的波形。

王老师再问：再经过一个周期，波的形状又是怎样?通过学生思考，发现是重合的。

王老师从这个简单的模拟实验中让学生得到了很多波的形成与传播的特点，加以一一总结很顺利地突破了重难点，学生气氛活跃，在不知不觉中下课铃声响了。

3　反思和讨论

两节课的构成相差无几，但在重难点突破上明显是后者来得顺畅，课堂气愤活跃。很显然：形象生动的多媒体动画演示还不如一张白纸和几个小纸片来得简单、直观。受学生喜欢，而且更能吸引学生的注意力，引导学生思考。

物理教学是教师引导学生认识自然界基本规律的一门学科。物理实验在物理教学中有着基础性的地位。物理课堂应是以实验为基础的，实验具有真实、直观、形象和生动的特点，易于激发学生的兴趣。学生观察实验，自然也会产生动手的欲望，让学生的这种欲望充分发挥才能充分调动学生学习的积极性和主动性，只有学生主动参与的课堂才是成功的教学课堂。教育部颁布的《物理课程标准》要求：“让课堂充满生命活力。让学生成为学习的主人。”所以，后者小纸片模拟绳波实验的操作与探讨以学生为本，还课堂与学生，起到了较好的效果。

小纸片模拟实验简单，学生易于接受和引起思考，取材简单、直观、易于操作是它最大的优点，这样一个成功的创新实验，可以使课堂上全体学生在科学情趣的引导下，个个成为投入科学研究的主角。见物思理手脑并用地通过观察、测量或计算，归纳出印象鲜明的物理规律。其次，创新实验，有时需要学生独立研究探索，有时需要学生相互合作，共同完成，从而培养合作精神和提高探究能力；另外，创新实验的设计构思，给学生一种重视科学实验、重视创造发明的实例，是对学生进行创新精神教育和创造能力培养的最好榜样。使学生能领略自然界的奇妙，发展对科学的好奇心与求知欲，乐于探究自然界的奥秘。

多媒体固然有它不可替代的作用，但它不能取代简单直观的实验演示。如果用它来模拟实验，可能会更生动，但它毕竟是人为设定的。数据和现象的得到都是不可信的，会破坏了科学探索的真实性和可信度。在本节课堂中波的形成的动画形象、生动，让学生可以看到模拟的会动的波，这一点是非常有用的。但在分析时如果用它来演示分析过程，理解波的形成有一个很大的弊端：课件的演示破坏了学生的自主探究，变成了被动的接受事实，被动的理解过程。

篇10

笔者通过分析，发现上消化道内科护理常见问题主要是恶心呕吐、腹痛、上消化道出血和焦虑。恶心呕吐主要是与中枢神经系统疾患、胸腹部炎症病变和上消化道癌变有重大关系。因此内科护理对策应该注意监测患者病情发展，详细记录呕吐情况，包括持续性、次数、呕吐物的色、质、量、味。对患者的实验室指标进行动态监测，包括水电解质酸碱平衡，观察患者是否出现烦躁、神志不清或者昏迷、物理、口渴等症状体征，详细记录患者每天尿比重、体重等日常指标，定时检测和记录患者生命体征变化，直到患者生命体征平稳为止。

换则呕吐时应采用座位或者侧卧位，头偏向一侧，症状消失后，及时清洁口腔，更换衣服被褥等，注意通风消除异味，患者起身时应动作缓慢为宜。腹痛主要是与胃肠道炎症、溃疡或者肿瘤有关系。故内科护理对策应该注意细致体贴的关爱患者，使患者心情放松，缓解患者焦虑情绪。

采取必要的止痛措施，如药物和针灸，使用药物要根据患者病情、疼痛性质和疼痛程度进行选择，原因不明的疼痛慎用止痛药，以免延误病情。严密观察患者腹痛性质、部位和变化，是否有发热等并发症，是否存在腹肌紧张、反跳痛、Murphy征是否阳性、肾区叩击痛等。上消化道出血内科护理对策是密切观察生命体征、面色、呕吐物和粪便的量、色和质，每天检查大便常规和隐血试验，注意是否有肝性脑病先兆。止血后应为流质饮食，出血量小不需禁食，可食用少量流质。食管静脉曲张破裂的大出血患者应需禁食，止血36～72h后，可少量给予半流质。根据患者出血病因和病情，积极采取止血措施，立即补液和输血，配合医嘱用药，注意补液的滴速和用药间隔时间，严密监测是否存在药物副作用。

焦虑严重影响患者心理状态，对患者治疗和康复严重不利。护理过程中应对患者关心，创造良好的环境，避免不良心理刺激，多与患者沟通，疏导排解患者焦虑心情，帮助患者正确面对焦虑，纠正患者不正确的处理焦虑的方式，树立战胜疾病的信心，鼓励和激励患者克服消极情绪，坚持康复锻炼。观察组采用针对性的护理措施，对照组采用常规护理，观察常见问题的出现情况。

笔者采用SPSS15.0统计学软件，对Excel数据库进行分析，对采用率表示的计数数据，采用χ2检验分析；以均数±标准差(x±s）表示的计量数据，采用t检验分析。P＜0.05说明差异有统计学意义。

2结果

观察组临床常见问题出现情况明显低于对照组，存在明显差异性，P＜0.05说明差异有统计学意义。详见表1．

3讨论

上消化道疾病主要是指十二指肠悬韧带以上的器官发生的消化道疾病。在内科护理工作中，常常遇见一些问题，比如笔者通过分析发现恶心呕吐、腹痛、上消化道出血和焦虑是内科护理常见问题，笔者科室针对内科护理常见问题提出了相应的对因治疗，对症护理措施，提高护理人员责任心和具备预见性护理，在临床实践中，通过心理护理，体贴关心患者，消除紧张、焦虑和抗恐惧心理，护理效果满意。