精彩在沃范文
时间:2023-03-17 11:31:44
导语:如何才能写好一篇精彩在沃,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
大家好!我叫,来自。今天,我演讲的题目是:《精彩在沃,服务在我》。
随着3G时代的到来,多样化的手机增值服务不断推出,如何引导用户使用新业务是我们联通服务的关键所在。为了提高营业员的服务水平,我们平时用录像机拍下营业员在受理业务时的场景,组织所有营业员共同观看,并指出问题,针对问题改正提高,用实际行动实现“崇尚文明,诚信服务”,给客户一个训练有素、业务精通、言行文雅的联通人形象。为了取得较好的宣传效果,加快业务发展,我们营业厅还组织营业员到各个小区宣传3G业务,利用晚上用户下班和饭后散步的时间在居民区进行大面积的业务宣传给广大的居民讲解新业务,发放宣传页。对于客户提出的问题,我们当场给予解决,一时间,“服务沃精彩、3G沃最棒”,“新视听、新感觉”,这些联通业务宣传的广告词已家喻户晓。“别人上班我上班,别人下班我上班”,我们做到了。正是全体员工的默默奉献,真诚服务,有力推动着各项业务的快速发展,我们才取得骄人的成绩。广大的员工用他们的自己行动实践着——“服务永无止境”。
在社会生活中,既需要英雄的奉献,也需要平凡的奉献,平凡的奉献同样可贵。他们在自己平凡的岗位上全心全力去工作,用行动彰显爱心,用真情奉献社会,用平凡诠释伟大。
其实,在我们身边也有很多人,他们虽然没有惊天动地的事迹,也没有被大张旗鼓地宣传,他们在平凡的岗位从事平凡的工作,却时时让我们感动不已。正是一个又一个的他们,在平凡中兢兢业业、勤勤恳恳地在工作岗位上无私奉献,才让我们联通的事业不断走向一次又一次成功,铸就一个又一个辉煌。作为联通自有营业厅店长,我要向我们身边的那些平凡的奉献唱赞歌,并要向你真诚地道一声:你们辛苦了!我感谢你们,联通感谢你们,全社会感谢你们!
我们联通人在这样一个大家庭当中,都在各自的岗位上用诚心实意为用户服务。作为店长,我既感到无比自豪又深感责任重大。在竞争日益激烈的电信市场,想开拓一片自己的天地,只有知识、实干、勇气等因素是不够的,还需要树立诚心实意的为用户服务的态度。在服务中,我曾无数次微笑着无比自豪地对客户介绍联通3G的优势,联通很早就确立了做3G市场领先者的定位,按照网络领先、业务领先、服务领先和统一品牌、统一业务、统一包装、统一资费、统一终端政策、统一服务标准的基本思路,积极有序的推进网络建设和运营准备。面对时间紧、任务重的巨大挑战,用最短的时间和最快的速度建成了世界上规模最大的WCDMA网络。“精彩在沃”是中国联通3G的品牌及标识,用“3G的精彩,精彩在‘沃’”来笼统形容其3G的魅力。每一次,我都会在心中默念:“服务沃精彩、3G沃最棒”,我要用我的真诚去打动用户。记得去年3G手机刚上市以后,我曾为一位用户提供了个性化服务,从机型、价格、资费一一为他讲解,让他感受到了使用3G手机的好处,看到我诚心的态度,用户说:“你的服务真是太周到了!太感谢你了。”他很快成为了我们联通的用户。
篇2
前两天我去大连出差,由于航班延迟,我只能在浦东机场呆着。无聊侯机中,我拿出的的3G手机来看看新闻。呵呵!联通UniTV可以在线收看CCTV、SMG的新闻直播。画面还挺清晰的,没有“马赛克”,我再赶紧瞅瞅甲型H1N1流感疫情。还好,大连尚未发现疑似病例。
这时,旁边一位乘客的手机响了,铃音真好听。我也想弄个这样的手机铃音。但是,上网找歌太麻烦,我试了试上海联通新推的“10198视频秘书”服务。我“耳提面命”,客服代表就为我搜歌、试听、下载了我想要的手机音乐,挺方便的。3G时代的视频语音交互式服务感觉真好!
随后,我又尝试了“漏话秘书”服务。嘿嘿,在登机前先录下一段视频留言,让朋友们清楚知晓自己的行踪。当朋友打我手机时,以往单调的语音通知“对不起,您拨的用户已关机”就将成为过去式,取而代之让朋友们耳闻目睹的将是我的“音容笑貌”!说点啥好呢?对着手机摄像头,我还有点不自然呢。客服代表安慰我说:“别紧张,先录一段,不满意再重录。”于是,我绽放出最灿烂的笑容,说道:“同志们,俺这会儿在飞机上,无法接听电话。落地后就开机。别急,我会跟你回电话的。当然,大连特产也有你的份的。”录好后上传,自己先审阅了一遍,还不错!心里美滋滋的,点了“确认”键。期待着飞行旅途中有多些朋友能看到我的这段“视频留言”,想象着他们吃惊的样子,自己都忍不住笑出声来,呵呵……
对了,还得查查话费。出差在外,话费余额不知够不够。上海联通听说推出了“10010视频客服”,那就试试!我用可视电话方式拨通了客服热线10010,客服代表亲切的笑容随即展现在手机屏幕上,同时我的模样也出现在屏幕上,跟视频通话一样,两个视频窗口,我中有你,你中有我。
第一次跟客服代表“面对面”说话,还真新鲜!我说要查话费,客服代表就把我的话费情况推送到手机屏幕上,一目了然,清清楚楚。我估摸着得充点话费了,客服代表就将充值界面推送到手机屏幕上,我输入“一卡充”密码。很快地,手机屏幕上显示出“充值成功”,接着我的手机收到短信,告知充值成功及具体金额。不过,目前只能用联通的充值卡充值,幸好我有随身带。以后要是能用银行卡等更多方式进行网上缴费充值,对用户来讲那就更方便了。
篇3
如果过去是100种悲伤,我宁愿把握现在第101种快乐;如果未来是100种憧憬,我宁愿把握现在第1种成功的喜悦!把握现在,把握每一分每一秒的精彩!
一个人,不要总回顾过去,因为即使过去的多么的美好,亦是过往云烟,不管是一曲优美的曲子、诗词都会失去原有的意蕴;不管是一幅五彩缤纷的写意,也会褪去原有的色彩。但一个人,也不要太憧憬未来,因为未来是缥缈、不可预测的,就像海日般遥远。未来,可能有飘香的花,也可能有绊脚丛生的荆棘;未来,可能有绿树成林,也可能有撒哈拉烈日的暴晒;未来,可能有一片金色的收获,也可能是贫瘠的土地;未来,可能是纯白的诗意,也可能有刺骨的寒风。所以,不要沉迷于过去的好与坏,也不要陶醉于未来的美好,只有拥有现在,拥有了真实,才能把握精彩!
拥有现在,才会拥有一切的一切,只有拥有现在才是最充实、最重要的。时间对每个人都是公平的,如果误了本该属于精彩的一分一秒,回首间,你会感到一无所有,无论过去和未来都是零。杨柳枯再青翠、燕子归去再归来,因为春天还在。但生命只有一次,不会常驻。过去的已为历史,何不趁现在做点事呢?我们应该拥有现在,走上一段新的启程。明天的还是梦想,何不趁现在努力呢?我们应该把握精彩,朝明天走去!
拥有现在,拥有一个真实、充实的现在,享受阳光明媚;
把握精彩,把握属于自己的精彩,享受掌声喝彩!
篇4
经历了许多,也懂得了许多。
我知道,生活赋予我的,除了波折,磨难,更多的还是收获。抱着感恩的心态去看待问题,会发现,其实还是人生处处有惊喜。以前的我,不懂得选择适当的沟通方式,所以才导致和爸爸妈妈那么剑拔弩张地冷战。我选择了很多次的抗争,沉默,逃避。其实到最后才发现,爸爸妈妈始终是爱我的,他们只是希望我幸福,希望我和妹妹都可以有一个很好的归宿。爸爸妈妈,真的很好。
其实,生活的经历也是一样。以前的我,总是抱怨着这样或者那样的事情,觉得别人怎么怎么对不起我,觉得别人怎么怎么绝情。换位思考下,其实有的时候我,未免也太过于任性了。用一个朋友的话说,我好专制,总是把自己的喜怒哀乐强加在别人身上,虽然有点言过其实,但是深思一下,才发现很有道理。我爱过,付出过,痛过,也哭过。但是哭了之后还是得自己坚强地站起来。生活是一种方式,快乐是过,不快乐也是过。我为什么不选择一种快乐的生活方式呢?放弃吧,既然知道不可能,就放弃让自己轻松地生活吧!
我知道我的前方会有更精彩的在等着我,何必让自己这么毫不保留,何必让自己的自尊这样被践踏,何必让别人这样当看小丑般看我呢?
我就是我,永远不会为了谁谁谁去改变什么,也永远不会不在意别人的看法,事实上我很在乎,相当在乎。我放弃,真的放弃了。我不要改变,我就是我。不管怎么改,还是一个高兴了会笑,感动了会哭,真诚坦率毫不保留,永远在乎朋友多于在乎自己的那个小丫头。冷血是装不出来的,戴了很多面具下的自己还是脆弱敏感的,只是我多了份理智和成熟罢了。也许别人并不认可这种成熟,呵呵。
说是连自己都看不清楚怎么能看清楚别人呢?
篇5
关键词:高速公路 发展 财经对策
目前,高速公路随着经济水平的提高得到了快速的发展,总体布局和规模也在不断地扩大,是我国经济发展的重要设施,在经济发展中有着非常重要的作用。高速公路的发展也日益受到人们的重视。高速公路既具有公共物品的相关属性也具有非公共物品的相关属性,可以把其基本属性界定为准公共物品属性,同时,高速公路的发展包含着人们无差别的劳动,具有商品的一般属性。高速公路的管理体制主要由管理人员、管理职能、管理机构、管理机制和管理制度五大要素组成。管理人员在高速公路管理体制中发挥着基础性作用;管理职能主要有投资建设管理、行业行政管理以及运营管理构成;管理机构就是国家为了加强公路建设建立的相关管理部门;管理机制就是国家进行公路建设而设立的相关机构以及建立的基本制度;管理制度主要由法律法规、相关政策、行业标准以及具体的章程四部分构成。
一、我国高速公路的发展现状
高速公路是我国现代化建设发展的重要桥梁,在现代化发展中发挥着非常重要的作用,高速公路建设推动了经济的发展,对缩小城乡之间的差距以及城乡二元结构的解决等都有着非常重要的作用,对社会主义和谐社会的构建也有着重要作用。在21世纪之后,我国的国民经济得到了大幅度的增长,高速公路也得到了快速、稳定的发展,主要体现在以下几方面:
(一)高速公路的总体规模得到扩大增长
沪嘉公路的建成开启了高速公路发展的进程,高速公路在近几十年来得到了快速发展,目前我国高速公路已经在国际高速公路发展中占据着非常重要的地位,通车的总体水平在世界中占据第二。
(二)高速公路物质投资非常大,有足够的物质保障
在第一个五年计划期间我国对于高速公路建设提供了大量的资金,为高速公路建设提供了物质方面的保障,加快了高速公路发展的速度,提高了高速公路的整体质量和服务水平。
(三)桥梁隧道建设得到快速发展
高速公路的桥梁建设得到了快速发展,形成了一批跨度比较长、基础比较深、有着非常高施工难度的桥梁隧道。
二、我国高速公路建设中主要存在的问题
近年来,我国的高速公路行业得到了快速的发展,在发展的过程中也存在着很多问题,这些问题主要表现为:
(一)缺乏足够的发展资金
我国在高速公路建设方面存在着资金不足的问题,也是我国高速公路建设中面临的最主要问题,我国的经济政策严重了制约了高速公路建设的发展,直接影响了工程建设的进程。
(二)高速公路建设布局不够完善
当前,我国高速公路在资源配置方面还不够完善,在经济布局上存在着很大的问题,没有形成科学完整的体系,对高速公路建设产生了非常不利的影响。
(三)高速公路发展水平不高
虽然当前我国的高速公路在发展上取得了非常大的成就,但是与国际发展水平还存在着非常大的差距。
(四)高速公路设计不够合理
当前,我国高速公路建设主要是采用四车道的方式,没有结合实际情况进行建设,有些路段车流量非常大,常常会发生拥堵的现象,有些地方车流量比较少,过往的车辆非常的少,造成了资源的浪费。
(五)准备情况不足,工程质量比较差
建设之前对地质地貌等没有进行充分的了解,设计不够合理,造成了很多路段的工程设计非常不合理,工程建设与预测水平存在着非常大的差距。
以上问题的存在对我国公路建设有着非常不利的影响。
三、公路建设发展中存在问题的财政对策
我国高速公路建设中存在着非常多的问题,为了对这些问题进行合理的解决,应当采取以下几种措施进行管理:
(一)充分发挥国家财政方面的重要作用
高速公路建设中的相关部门要树立统一思想,全员共同努力,充分利用国家的相关政策和措施,采用科学的方法解决发展中存在的问题。利用国家的相关政策,合理使用国家的相关税收政策,对存在的问题采用科学合理的方法进行解决。
(二)加强进行预算和监督方面的工作
1、及时检查预算的基本情况
各单位的主体把预算编制作为基本目标,对预算的进展情况进行及时检查,及时发现存在的问题并采取行之有效的措施进行解决,合理地对单位预算以及国库集中支付两者间关系进行协调。
2、加强预算方面的约束力度
合理地调整预算部门中每一个成本费用,按照相关标准进行协调发展,理清在预算方面的责任。
(三)实行多元化的筹资模式
采用多元化的投资模式进行资金筹备工作,积极的探索公路建设投资新的投资措施和模式,充分调动投资的积极性和主动性,有效地解决公路建设过程中资金不足的问题。
(四)建立和健全高速公路的招标制度,充分利用项目资金
建立和健全高速公路的招标制度,严格的进行监控、管理以及规范的运作,充分的利用高速公路建设方面的资金,把高速公路建设成廉政、阳光型的工程。
(五)加大高速公路财政方面的支出
加大财政方面的投入,确保各个资金落实到位,对于重点建设的项目要增加投资的力度,确保每项资金都能落实,充分的做好建设之前的准备工作,保障工程建设的正常实施。
四、结束语
总而言之,我国高速公路取得快速的发展中存在着很多问题,需要相关部门重视这些问题并采取相关的财经措施对其进行合理的解决,只有这样我国的高速公路建设才能朝着更广阔的方向发展。
参考文献:
[1]徐杨.我国高速公路发展存在的问题及财经对策分析[J].才智,2012,08:298
[2]郝敏,贺清梅.我国高速公路收费管理存在的问题及对策探讨[J].经营管理者, 2012,06:56-57
[3]刘荣.我国高速公路管理体制存在的问题及对策研究[J].产业与科技论坛,2010,01:242-244
篇6
大家下午好!我今天演讲的题目是《 病人在我心中,温暖在我手中。》
转眼来到肛肠科已经快一年了,看见护士节征文题目的时候我的心被轻轻的触动,病人在我心中这个信念虽然了然于心,但也不能确切的说出来。
我知道,我们今天所做的,可能会被遗忘,但我还是会做。是什么让我有如此坚定的信念,是自信,因为我有帮助病人的能力。既然穿上了这身洁白的衣服,我就会勇敢地走下去。就是这样的一群人,没有豪言壮语,只是这样悄悄地把病人放在了心中。病人在我心中,病人在我们心中,在这个以病人为中心,无陪护,全面为患者实施基础护理的时代,只要我们把病人放在心中,就意味着我们的每一天都会过得充实、快乐。
因为我们经常会换位思考“假如我是病人,我也希望医务人员不但具有高明的医技,还具有高层次的文明,能以亲切的笑容温暖病人,以体贴的话语安慰病人,以精湛的医技拯救病人,以高尚的医德感动病人”、“假如我是病人,当我被病魔缠身,身心痛苦的走入医院的时候,我多么希望迎接我的是一张张亲切、和蔼的面容以及循循善诱、耐心解答、细心检查的医务人员。能让我放心、安心,有信心将自己托付”、“假如我是病人,我希望医院如家一样温馨”……
所以我们护士本身更应该树立良好的医德,尽我们的天职,提高服务质量, 以实际行动赢得社会的尊重,我们每名护理工作者都应用我们伟大的情怀,长久的辛劳,热情的微笑,给患者传递安慰的信息,扫除他们的急躁和烦恼,用心灵展现“白衣天使”美的形象。
因为我是一名护士,在我的心中,病人就好比生了疾患的树,但愿我们的帮助如阳光雨露,润物细无声,还他们一个顶顶茂盛的郁郁葱葱,愿他们茁壮,愿他们健康;在我的心中,病人的愁苦如乌云漫天,愿我们的关怀如和煦春风,吹走愁云,展现阳光灿烂一片晴空。
苏格拉底曾经说过这样的话:“贡献你的挚爱来赢得人心。”北京大学首钢医院的一名护士做晨护时,发现病房的一位老人把大便解在了床上,并用手不断的到处乱摸,病房里臭味扑面而来,没有在意这臭味,她打来温水,从头到脚,给他擦洗干净,又帮他换上了新衣服,新床单。汗水浸透了她的衣衫,临床病人说:“你可以等他的家属来洗”,她摇摇头微笑着说:“当我做这一切时我觉得自己已经是他的亲人了。”一个星期过去了,老人的病情有了好转,却发现,老人总是站在病房的窗前,呆呆地向外张望,问他有什么事,他却总也不肯说。
通过对他的体贴,照顾,他终于相信了她,并对她讲了实情。原来这是一个五保老人,家中无儿无女,只有一位78岁的老伴,身体又多病,老人此次住院本与老伴讲好,来医院看他,但一个星期过去了,仍不见老伴的影子,老人担心家中的老伴,会不会出了什么事?得知此情一边安慰老人、一边记下他家的地址,下了班直奔老人家。当推开门只见一位白发苍苍的老人孤独的躺在床上。得知她的由来,老人不禁失声痛哭,说自己老了,不中用了,生了病又走不动,3天没有吃东西了,心里还挂念着生病住院的老伴儿。
听着那无奈的诉说,看着那含泪的双眼,一股无形的力量在躯动着她,她扑向老人的怀抱,“奶奶,别哭,别哭!从今天起我就是您的亲人,让我照顾您好吗?”从那天起每早打饭给老奶奶,到医院照顾老爷爷。并为两位老人相互传递着彼此的问候。一份真情呼唤着老人的心,一份牵挂激励着一个生命。
在她精心的照顾下,两位老人一天天的好起来了,老爷爷终于可以出院啦!临行前,老人拉着她的手,苍老的脸上挤满了泪水,哽咽着说了一句话:“好姑娘,让我来世再报答你啊!”我被他们所感动,“病人在我心中”绝不是一句承诺,而是我们的爱,用我们的爱心去温暖千千万万被病痛折磨而又无助的人们!护理学创始人南丁格尔曾说过,“护士必须要有同情心和一双愿意工作的手。”这一句话,成了我们护士永远的座右铭!
篇7
【关键词】公立医院 财务管理 目标 实现途径
改革开放之后,富有中国特色的社会主义市场经济体制在发展中不断完善,医院作为市场经济中必不可少的一部分,作为一个独立特殊的单元参与其中。但是,与其他的企业单位相似,财务管理也是医院的心脏环节,决定着公立医院的生死存亡及发展,任何导致医院发生财务风险的不稳定因素或者说是危险因素,都会对医院的正常运行产生影响,威胁着医院经济的增长。虽说公立医院特别之处是其包含其中的公益性,不同于其他的盈利机构,但仍旧需要保持投资和产出之间平衡,才能保证其设备及人力资源的不断跟进。因此,认清发展形势、认清需要遵循的市场规律并利用它实现资源的合理化配置,加强财务管理和监督工作室医院不可小觑的一部分。财务管理开展的好,不仅为医院的整体公共形象的树立提供了重要保障,对医院内部管理也非常重要。有效的医院财务管理,可帮助医院加快资金的周转率及成本的利用率,降低了成本,从而减少每个患者的医疗费用,树立了美好的医院整体形象,很大程度上解决了看病贵的问题,缓和了医患关系。本文将通过对我国公立医院的财务管理目标进行分析,进而探求其实现的途径。
一、医院财务管理目标
虽说公立医院的是公益性部门,但是它也作为一个独立单元容纳在中国特色社会主因市场经济之中,而财务管理处在公立医院整体中战略决策地位,决定着医院的经济工作效益、工作效率。2009年,随着《医药卫生体制改革近期重点实施方案(2009~2011年)》的实施,公立医院的总体改革思路也逐渐明朗,从创新医院管理体制到完善运行机制和监管机制,进而提高医院的经济效益,使其在强大市场竞争力仍旧得到发展。公立医院服务体系的健全完善,不得不提的就是平均到每个公民身上承担的医疗负担,医院公益性质的体现,就是要做到减轻每个公民的医疗负担,使得每个公民医疗保障有所水平。在公益性的背景下,医院受政府和市场的的双重管理和双重调节,但两者是分开管理的,这样才能保证管理的规范性。以上这些既是公立医院改革中的战略要求,也是财务实现优化管理的目标。坚持患者为中心,站在病人的角度,尽肯能简化服务流程,创造更好的就医环境,以最小的成本提供最佳的医疗服务,是公立医院的的目标。新型医疗改革之下,拓宽筹集资金的渠道,降低运行成本,实现医疗资源的最优配置,对促进医院经济发展,改善医患关系是大有裨益的。
总之,在新型的医疗改革环境之中,公立医院面对新的挑战以及新的角色担当,找准自己的角色担任,摒弃旧的不适合新医改的思想以及以往存在的对对政府的强烈依赖感,树立强烈的竞争意识,明确社会主义市场经济调节之下,公立医院也受之影响、调配意义重大。在这样的背景之下,树立公立医院财务管理的目标,研究公立医院财务管理存在的问题并针对其提出应对措施,为实现财务管理目标扫除障碍,提高医院的竞争力,促进医院健康发展,从而满足人民日益增长的就医要求,而医院也能够实现经济效益和社会效率的双重丰收,而上述目标的实现,有赖于公立医院科学的财务管理,只有财务管理有效合理,医疗资源的合理配置才能实现最大化,运行效率最大化、运行成本最低化。
二、新医改背景下公立医院财务管理目标的实现途径
(一)提高医院管理人员的素质,科学管理
公立医院财务管理,离不开科学的管理机制,因此,我们要多加交流学习,引进先进的管理机制、竞争机制,可通过流动上岗、定期轮岗、奖惩制度等调动会计人员学习新的财务管理、强化业务能力的积极性。另外,现在各个行业都实现了信息化管理,财务管理也应加入其中,加强财会管理和信息部门之间的合作,定期培训财会工作人员熟悉业务信息系统,充分利用信息资源提高工作效率;另外,通过引进人才,可实现财务审计工作之中概念的转换,更新财会管理的的知识库。而将财务管理实现信息化管理,还可以方便的横向纵向将数据进行对比,有利于发现财务管理之中消耗多的部分,从而开源节流,也可发现管理中存在的问题,进而提高管理水平。
(二)建立健全企业财务制度
财务管理的重点就是在资金、预算、采购上进行。对于资金的流向实现合理的监控、监控、管理,对提高资金的利用度及合理化至关重要。信息化的实现,可以使资金动向在医院内部实现信息共享,固定资产和流动资产比例合理、对资金的投出及回收有比较准确的预测,是医院资金使用率合理化的重要层面。对于耗材、设备、人才引进等的预算,必要有合理的管理程序,严格规范的预算制度、审批制度,对各个审批责能进行分级化管理。对于超出预算的部分,应该有申请制度,书面文件,经相关部分核实、查准后酌情给予发放。
另外,对财务人员进行定期培训,建立预算考核制度,分责到各个部门,并对执行情况进行考核,通过科学的预算编制,使得预算规划合理推进。
(三)加强员工培训,保证财务管理的有效进行
对于财会人员,应不断更新知识库,不仅是自己的专业领域,对改革开放忠厚的经济要求也应做到心中有数。在信息化设备、新近的信息化工作条件下,辅助自己更好地完成审计工作。学习先进的审计软件,不仅是单位培训,自我学习能力也应不断加强,通过各个信息辅助职能,帮助自己在工作中少差错、高效率的完成数据分析,发现存在的问题,提高审计水平及财务管理水平。
总之,医院内部管理至关重要,而财务管理属于具有战略决策的心脏职能,只有健全财务管理制度,加强管理、提高财会人员素质,才能使财务管理工作顺利开展。
参考文献
篇8
关键词:彩色B超;倾斜卧位;经皮肾镜碎石取石手术
肾结石是一种很常见的疾病,属于泌尿外科疾病,并且对于肾脏来说很容易产生直接的损伤[1]。针对肾结石的治疗,医院过去都是通过采用体外冲击波的方式来清除结石,然而这种开放性的手术存在很多缺陷,会对患者的身体造成严重的伤害[2]。近年来,随着医疗技术的不断发展与更新,经皮肾镜碎石取石的手术逐渐为临床界所推广应用[3]。本文探讨了经皮肾镜碎石取石手术,与此同时对患者采用了彩色B超及斜仰卧位的方式,取得了一定的临床效果,现报告如下。
1资料与方法
1.1一般资料 收集我院在2014年5月~2015年5月这个时间段内收治的115例经皮肾镜碎石取石治疗的患者。将这些患者列为本次的研究对象。并将这些患者随机分为3组,分别为A组(35例)、B组(35例)、C组(45例)。A组患者的年龄在35~71岁,平均年龄(50.1±2.1)岁,B组患者年龄在33~76岁,平均年龄(52.1±1.8)岁,C组患者年龄在32~72岁,平均年龄(48.5±2.6)岁。给予A组患者普通B超及斜仰卧位的方式,B组患者采用彩色B超及俯卧位的方式,而C组患者采用彩色B超及倾斜卧位的方式。三组患者在病情、年龄方面没有明显的差异,P>0.05,无统计学意义。
1.2方法 在手术治疗前对115例患者的身体做仔细检查,确认患者意识状态和身体主要体征是否符合相应的手术治疗[4]。医生和护士应做好患者的心情抚慰工作,消除患者紧张、恐慌的顾虑。A组:手术中保持患者麻醉平衡。对患者的伤口部位进行消毒,之后插置输尿管。对患者采用普通B超,采用沙袋垫高患者的臀部以及肩部,将患侧抬高到30°左右,并伸直患者的下肢,这样就可以悬空患者的腰部,再结合B超,在患者的腋后线与11肋的交界处穿刺,随后调整探头,监测结石与皮肤之间的距离,将肾脏通道与皮肤相连接,之后采用激光碎石取石[5]。B组:对B组患者采用彩色B超及俯卧位的方式,手术前的准备以及手术中的穿刺与A组患者一样,之后采用负压吸引装置以及EMS三代气压弹道超声碎石机对患者进行碎石。C组:对C组患者采用彩色B超及倾斜卧位的方式,具体手术步骤与方法和A组是一样的,除了的不一样。
1.3统计学分析 本院采用医学统计学软件SPSS19.0对收集的这些相关资料和数据进行科学分析,计数资料和计量资料分别采用的是χ2和t数据进行检验,有统计学意义(P
2结果
对3组患者进行手术治疗后,研究并统计了三组患者在手术过程中的出血量、手术时间以及手术后并发症的发生率的情况。认真研究和分析这些数据,并制定成表。
结果表明,三组患者中,C组患者(45例)的手术时间最短,出血量也是最少的,且术后并发症的发生率最低(6.32%)。其中P
注意:其中C组与B组以及A组相比较,P
3讨论
近年来,随着医疗技术的不断发展与更新,经皮肾镜碎石取石的手术逐渐为临床界所推广应用[6]。而彩色B超,相对于普通B超而言,具有很多优点,如:彩色B超易于操作,简单方便、对患者腰部的肾区能够准确定位、对患者不会产生辐射并且具有实时监控的功能。在结石手术中,采用彩色B超可以帮助医生对患者的肾区进行准确定位,方便医生清楚辨别腔内的各种结构,可以尽可能的清除掉结石[7]。因此,彩色B超在肾结石手术中具有一定的临床价值[8]。本文提到的的俯卧位以及侧卧位都是经皮肾镜碎石取石手术中常用的,虽然俯卧位也有一定的优点,比如:俯卧位的操作空间比较大,并且对于医生而言,手术视野比较开阔。但是对于患者来说,这种不仅影响了患者的血液循环,对于患者的呼吸顺畅程度也带来了一定的困扰,并且在肾结石手术中会涉及到一定的手术风险。而倾斜卧位作为大部分泌尿外科医生所采用的,结合彩色B超,不仅提高了手术质量,还降低了患者术后并发症的发生率,相对于俯卧位来说,具有一定的临床意义。
总而言之,在对患者行经皮肾镜碎石取石的手术治疗时,结合相应的彩色B超以及倾斜卧位,对于患者的临床疗效、并发症方面都有一定的帮助。所以,彩色B超及斜仰卧位的方式具有一定的临床价值。
参考文献:
[1]叶纯,王健,苏晓程,等.彩超引导穿刺在微创经皮肾镜碎石取石术中的临床应用[J].齐齐哈尔医学院学报,2014,35(13):1931-1932.
[2]胡建云,万能文,邓宏,等.经皮肾镜钬激光碎石治疗640例上尿路结石的效果观察[J].中国实用医药,2013,8(6):117-118.
[3]张丽娟.经皮肾镜碎石取石术患者术后护理问题要点解析及对策[J].中国实用医药,2015,21(7):257-258.
[4]马勇.B超引导经皮肾镜气压弹道联合超声碎石清石治疗肾及输尿管上段结石(附50例报告)[D].山东大学,2008.
[5]唐化勇.彩色多普勒超声在经皮肾镜取石术中的临床应用[D].吉林大学,2009.
[6]傅荣升,邱荣利.彩色B超及倾斜卧位在经皮肾镜碎石取石术中的应用分析[J].当代医学,2015,09:21-22.
篇9
早在五六个月前,电信的“天翼”广告早就哗啦哗啦地砸向市面,电信的强项是固话和互联网宽带业务,在3G时代下,其天翼品牌定位比较清晰,广告诉求强调“互联网时代的移动通信”的核心定位,目标群主要针对语音、数据等综合业务需求高的中高端企业、家庭及个人客户群,为其提供无所不在的移动互联网应用和便捷话音沟通服务。迄今,天翼品牌应该是耳熟能详了。
紧随电信脚步的就是中国移动了,其3G品牌G3的广告也是一路轰轰烈烈地铺就着全国各大城小巷。中移动的3G技术标准TD—SCDMA是中国自主研发的,所以移动就狠狠地拿民族啊自主啊大肆渲染。包括品牌LOGO,以及视觉主画面都以中国的水墨画风格演绎传达。现在三大运营商里,G3叫嚣的声音应该是最响亮的。这跟移动面面俱到的广告投放是分不开的,什么电视、广播、报纸、网络、分众、终端,只要移动所过之处,必有G3的影子。其实,笔者以为G3就广告创意本身,并无多少出彩之处,只是这样无孔不入和喋喋不休的诉求方式,加上移动一贯的老大“派头”,为其赢取了相当规模的品牌认知度。笔者曾问过身边几个朋友,当听到3G的时候,脑海第一瞬间会想到什么?答案很统一:G3,中国移动。这进一步佐证了中移动G3品牌轰炸式的广告传播确实够杀伤,当然还有一个关键帮手——联通,那一阵,联通一直在玩“沉默是金”,给足了移动出牌时间和空间。
今天,沉寂许久的联通终于“沃”的一声跳出来了,看那模样貌似要狠狠发一飙。这里要强调一点,“沃”(Wo)并不是联通的3G品牌,而是包括3G业务在内的全业务品牌。联通的品牌策略显而易见,构建以单一主品牌统领所有业务的品牌模式,该品牌将涵盖中国联通所有的产品、业务、服务等多个领域。这对于实现全业务经营的运营商来说,更易于整合传播资源,快速建立品牌认知度和美誉度,以及扩大品牌影响力。从全球范围看,许多国际电信运营商都采用了这一品牌策略,并且收效良好。
联通此举可谓英明,远见。它终于清晰地认识到自身整体品牌的疲软,没有将已经受损的品牌形象进行“理想化”的延续,终于明白了从零开始比从负开始要好的道理。
联通品牌一直受屈于移动,笔者认为主要归结为三大原因,其一联通最初的网络信号差,对于通信行业,这样的技术弊端无疑给使用者留下了恶性口碑,一开始就给整体品牌形象贴上了恶劣标签,这一点至今还被诟病,可谓品牌形象创伤之祸根;其二联通长期采用品牌跟随策略,亦步亦趋,缺乏创新,长此以往给人印象便是不进取,落后的品牌形象;其三,联通品牌策略大多执行不到位或执行不当,品牌传播经常出现断层或虎头蛇尾,缺乏品牌推广的延续性。
笔者以为重组后的联通,当务之急,还是要提升联通的整体品牌形象,同时打好3G这副牌。我想联通也已经意识到了这一系列的问题,他们也在做积极地战略部署,这从联通近期的一些广告表现可见一斑,如请老谋子拍的“创新改变世界”,既明着升华企业品牌形象,又暗意3G战的王者之争。
篇10
作为 美国教学理论经典著作之一 ,这本书 从科学、数学和语言,到思维、教学、学习、评价和教师教育,所有主题都建基于作者始终坚持的信念——智力发展的本质是精彩观念的诞生;教育就是为学习者——不论教师,还是学生——提供机会,让他们主动建构自己的知识;教学即研究;不论课程开发还是教学,都应保持学科和世界的复杂性。这些 观念,对于我们开展教育教学工作是非常有益的。尤其是对数学学科来说,由于这本书中采用的事实很多都是基于科学与数学方面的学习进程,所以就显得尤为贴近。
达克沃思 是 美国哈佛大学教授,课程研究专家 。 她的 教学观 可以概括成这样几个方面
一.智力发展的本质是精彩观念的诞生 。
教学过程是学生智力获得发展的过程,这个过程的本质就是在教学过程中促使学生“精彩观念”的诞生。她用这样的例子说明这种观念的诞生,新生的婴儿在学习抓握动作时,总是首先在不断的重复自己的手的抓握动作,但是,当婴儿发现在某个位置可以抓握到某个令他愉快的物体时,他会形成这个一个观点,在某个位置,让手进行抓握可以带来愉快的体验,他会努力使自己的手移动到这个位置去体验这种感觉。这种努力实际上是基于他的一种观念,对手的位置和愉快体验之间的联系,这种联系就是“精彩观念”。
二.教学即研究 。
教学过程就是一个研究过程,让学生在研究过程中产生与研究过程相关的各种体验,并在体验中形成自己的观点,获得自己的知识。她用这样的例子说明学习过程的个性化特点,每个孩子在学习数学和形体时都是通过不同的方式,借助不同的材料与情景,使用不同的语言的,而他们都能获得正确的知识,因此,知识的学习过程应该是一个充满个性的研究过程。
三.课程开发 。
即在尊重学习者的观念的特性的基础上,创造条件,使学习者投入学习并产生精彩观念 。
四.教师教育的关键是帮助教师对他们自己的观念充满信心。