假期补课范文

导语：如何才能写好一篇假期补课，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

据《燕赵都市报》报道，2011年7月29日，河北省衡水市故城县教育局组成的执法监察队巡查民办学校时，发现成龙学校里有600多名师生在进行文化课学习，对外则称是“职业技术培训班”。故城县教育局一位骆姓副局长称，调查中发现，这600多名高一年级师生竟然来自山东省武城县二中。

此前，山东电视台记者曾接到群众举报，武城县二中为了躲避监管，到外地补课。山东电视台的记者表示，通过暗访发现，补课学生按学校要求补习一个月，每人要交1000元补习费。学生说，假期补课讲的内容开学后就不再重复讲了。所以，虽然不情愿，但是大部分学生还是参加了补课。

故城县教育局骆副局长表示，发现山东学生跨省补课之后就与武城县教育局取得联系，并于7月31日把这批师生遣送回武城县，如何处理则由武城县教育局决定。

事件分析

1.当别的学生还在享受暑期的快乐时光时，这600多名渴望知识的师生，为躲避当地监管部门的检查，不惜千里迢迢来到他乡，在新的“根据地”继续苦读。无疑，他们这次“游击战”取得了预期的效果，因为当地监管部门的手无法伸得更远。如果不是当地进行的“大扫荡”，这场暑期补课的“”是能够写进学校的史册中的。

伴随着“跨省查处”的结束，尽管学校的历史少了“精彩”的一笔，但这段经历也足够写入教育界的历史中。在求学的路上，出现过诸如“囊萤映雪”“凿壁偷光”这类在艰苦的环境下想尽办法获取知识的故事。今天的“跨省补课”可谓“异曲同工”，学校为了补课，无所不用其极，费尽领导和教师的心思，可谓“用心良苦”。

2.关于“跨省补课”，无论你信不信，反正我信了。从此往后，“跨省补课”与“跨省追捕”“跨省自首”“跨省道歉”一起，进驻到了“跨省大家族”。众所周知，“跨省追捕”源于权力的跋扈，“跨省自首”源于对当地司法的不信任，“跨省道歉”源于公众与舆论压力的倒逼。那么，这个“跨省补课”源于什么呢？

新闻中有一句话，说得相当“霸气外露”：假期补课讲的内容，开学后老师就不再重复讲了。为了能学习到全部课程，众多学子只能选择向学校交1000块钱的补习费去读补习班。从根源上说，是垄断式的教育体制造成了这种畸形的补课现状。学生要学习，学校是“只此一家，别无分号”的唯一选择。至于学校讲什么内容、讲哪个章节，学生和家长只有被动接受的份儿，而根本没有自由选择的权利―――在垄断性的教育体制下，学生只有“被选择”，而不可能“主动选择”。

目前，评价一个学校的好坏，升学率是重要的一个参考依据，某些学校跨区域补课有其必然性。如想彻底杜绝补课现象，还需要在现有的应试教育体制上做出改变。

事件原因

屡禁不止的假期补课，的确令人生厌；“跨省补课”闹剧的收场，并没有让我们感到丝毫轻松。

荒唐的“跨省补课”的发生，并非是出于学校教育理念的错误那么简单。补课屡禁不止，是因为有旺盛的需求。而制造这种需求的重要因素有两方面，其一，义务教育资源严重不均衡，存在很大的校际办学差异。在择校热之下，家长都希望自己的孩子能多学一些、早学一些，以能进入更好的学校；其二，中高考制度未有实质改革，还是用单一的学科成绩作为升学选拔的标准。因此，不管社会如何呼吁，学校和家长必定还是在乎学生的学科成绩，而加班加点是被证明了的可以提高学生成绩的有效方式。

对于减负，真正管用的长效措施是，切实推进义务教育均衡发展以及改革中高考制度。前者要求政府履行投入责任，转变义务教育资源配置模式，后者则要求政府打破“教招考”一体化的考试招生格局，实现教招考分离。简言之，减负不是政府发禁令，要求学校如何，而是应该强化政府责任，并督促政府改革放权。如果做到这一点，学校自然会形成健康的教育理念，学生和家庭的教育焦虑自然会逐步减轻。

从“异地补课”发展到“跨省补课”，教育部门应该反思自己采取的治理办法，不顾实际情况，不改革教育制度，而一味推行禁补令，并将其作为治理的核心，这离减轻学生负担的目标，只会越来越远。

多方观点

1.一位初中校长很苦恼：“我其实不愿意补课，每次一搞，就有学生家长打电话四处举报，可要是不补课，其他学校都在补，我们的升学率受影响怎么办？现在竞争太激烈，不补不行啊！”

一位高中校长说：“大家都在补课，要是不补的话，有的家长也不愿意。别人都在补，也只能随波逐流了。”

湖南长宁一校长语出惊人：“为了学生的未来，宁愿不要乌纱帽，也要打政策的球，坚决为学生补课!”

2.绝大多数家长对假期补课持反对态度，这是意料之中的事。可是也有例外：

“我们并不反对学校补课！”某报记者在采访中，意外地听到家长的这种声音。因为他们认为相对于校外辅导机构，学校补课更可靠，而且价格便宜。

据一位老师回忆，以前有一所学校的补课被叫停，统一向学生退款。在退款现场，有一位家长一把鼻涕一把泪地问：“为什么不补了呢？”该家长哭诉，之前帮儿子在教育机构报补课班，一个学期收费是25000元，而在学校只需800多元。“价格差这么远，我们肯定选学校的补课班。”多数家长表示，对于工薪阶层的他们，负担不起市场上昂贵的补课费用。

篇2

为了强化师德师风建设，建树良好的师德形象，我校在**县教体局和**镇党委的领导下，不断加强对教师依法执教、廉洁自律教育，狠抓教师作风建设，特别是在学期结束，暑假开始期间对禁止在编在岗教师违规补课工作做了有力的工作，现将我校假期禁止违规补课自查自纠工作报告如下：

一、学校加强禁止教师暑假违规补课举措：

（一）充分组织准备。

我校及时召开学校领导班子会议，学习了上级禁止假期违规补课专项工作相关文件精神，研究部署整个活动。为确保此项工作扎实、有效开展，成立了以***校长为组长，副校长、工会主席为副组长，教导主任为成员的“禁止在职教师暑假补课活动”专项治理领导小组，认真清查我校在职教师中是否存在从事有偿补课情况

（二）会议动员，学习扎实。

学校召开了全校教师参加的“暑假师德师风集中教育”动员大会，

学习上级文件，要求全体教师廉洁自律，以高度的职业感和事业心认识暑假违规补课的严重性，不要做有损师风师德的事情来。

（三）与全体教师签订《**小学禁止有偿补课承诺书》

（四）设立**小学暑假教师违规补课举报箱。向学生、学生家长公开学校投诉电话，接受学生、学生家长对此项的工作的监督，学校对收到投诉及时进行自查自纠。

二、目前学校自查结果：

到目前以止，学校领导小组明查暗访，以各种形式对违规补课现象进行督查，情况汇报如下：

1、到目前以止，没有一名在岗在编教师在暑假组织学生集中补课或上新课。

2、学校没有利用暑假举办学科培训班等。

3、学校没有在暑假将校园校舍出租给其它教育机构举办种培训班。

4、学校没有教师组织推荐学生参加校内外有偿补课。

篇3

1、仔细听油门发出的声音，抬离合器期间，共有三种声音，高昂，沉稳以及低沉。声音高昂时，离合器抬起的这段距离为空行程，而在沉稳，低沉声，抬离合器的速度一定要放慢；

2、平路起步和下坡起步可先手动刹车，再踩油门，抬离合器，而上坡起步只能油门声音变为沉稳时，才可放下手动刹车，否则车子后溜；

3、平路起步和下坡起步时，稍加油即可完成起步，而上坡起步需要根据坡度的大小决定踩油门力度，坡度越大，加油的力度越大；

4、在放下手动刹车瞬间，暂时稳住离合器，多加点油，避免车子不平稳。

（来源：文章屋网 ）

篇4

学生节假日适当补补课，本来很正常、可在应试教育这根魔棒的撩拨下，补课不仅“失当”，甚至可以说是“疯狂”。一些人、一些学校把“补课”视为提高成绩的绝招，信奉“时间加汗水”的应试捷径，把“补课”视为“十全大补”。人补养身体的时候，要讲究方法，乱补、恶补，会把身体给补坏的。给学生补课是否也是这样呢?好了，节假日究竟该不该补课，回答这个问题，学生最有发言权，还是听听他们的意见吧。

本期辩论，正方力陈补课的苦衷，反方则避实就虚，剑走偏锋，讲节假日“休课”的种种好处，可谓旗鼓相当，难分伯仲，，来自辽宁大连市旅顺实验中学的反方小辩手崔世彤和来自河南虞城县贾寨镇一中的正方小辩手李森同学，获得本期最佳辩手奖，典子将各送他们一本典子亲笔签名的小说《黑焰》。6位小辩手都将获得稿费及典子签名的本期样刊!

[辩论材料]

补课，从字面上看，就是学生上课时因种种原因，没有达到预定的目标，不得不利用其他时间上额外的课，以补足缺憾的活动。这个活动听起来合情合理，似乎不会引起任何争议，其实不然，不同的人对此有不同的看法。

同学甲：同学们都在补课，我不补恐怕不行，还是去补比较好。

同学乙：我成绩不错，但比我好的人也在补，所以我不能落后，特别是快要读初三了。

同学丙：我成绩不好，也许补课老师有绝招，透露一点消息，不去就亏了。

当然也有人认为：补课加重了学生的负担，效果也值得怀疑。一个学生如果正常课程不好好上，却指望补课来提高成绩，就好比一个人正常的一日三餐不好好吃，却靠补药来健体强身，结果无疑是竹篮打水一场空。

■(466112)河南商水县练集二中七(3)班钱玲玲

我认为节假日应该补课。首先，我们可以利用节假日巩固知识、提高成绩。对平时没有掌握的知识，我们可以利用节假日查漏补缺；对平时基本掌握的知识，可以利用节假日巩固提高。

其次，我们生活在竞争如此激烈的社会，只有拥有真本领，才能在社会中有立足之地。而在节假日补课，多学点知识，才能提高自己的竞争力，为以后的人生道路打好基础。

最后，可以免去家长的后顾之忧。家长平时一般都很忙，有时节假日也不能休息，根本顾不上管孩子。节假日如果不给孩子找点儿事做，孩子沉溺于网络怎么办?和社会上一些不三不四的人交往怎么办?学业荒废了怎么办?所以，望子成龙、望女成风的家长们，在节假日把孩子送去补课，不仅可以避免孩子上网成瘾，染上不良习气，还可以让孩子多学些知识，一举两得。

■(116041)辽宁大连市旅顺实验中学初一(8)班崔世彤

我认为学生在节假日不应该补课。原因有以下几点：

第一，节假日是人们放松精神的时候。我们平日的学习是紧张而忙碌的，谁不盼望着节假日能放松放松?谁不希望能有自己支配的时间?

第二，在补习班里，经常有不认真听讲的学生，究其原因，学生说“补习不是我情愿的，纯属家长所逼”。如此这般，不仅浪费了家长的血汗钱，学生自己也浪费了黄金般宝贵的时间，何苦呢?

第三，现在的补课，绝大多数是上新课的内容。可是这些内容完全可以通过预习新课自主完成，不懂的地方也可以在老师讲到这些地方时认真听，或是向老师讨教。这样不仅对知识的理解更加深刻，而且还养成了按计划学习的好习惯。

当然，如果是为了弥补自己某科的知识漏洞，那么，适当补补课电是可以的。

■(464000)河南信阳市七中七(2)班

冯春生

我认为节假日应该补课。其一，社会竞争激烈，要想考上重点高中、重点大学，找到好工作，可谓是千军万马挤独木桥。那么，提高自身竞争力的捷径之一，就是利用节假日补课。

其二，节假日学生们离开学校，无人看管，看电视、打游戏，影响身心健康；到社会上则加大发生意外的可能性。这就更要求学生在节假日要有正事做，那么补课则一举两得：既有利于学业，又能解决节假日学生缺乏管理的问题。

其三，一些不确定因素也要求我们适时补课。就拿我们来说，本学期学习时间比上个学期少一个多月，但是学习的内容反而增多了。老师为了完成教学任务不得不加快教学进度，从而使一些接受能力差的学生跟不上，如果不补习，天长日久知识漏洞就会越来越大。

为使补习有针对性，那些成绩特别差的学生，可以强化基础知识，跟上教学进度；由于某种原因导致偏科的学生，可以单补一科，快速提升成绩：那些特别优秀、有志于在某一学科形成特长的学生，可以参加一些兴趣小组强化训练。

■(464000)河南信阳市七中七(2)班陈宇

我认为节假日不应该补课。

一年有四季，一天有昼夜，农民种田也有个忙闲之分。同样，我们经过一天、一个星期或者一学期紧张忙碌的学习，更需要一定时间的休整，而节假日正是休整的好机会。

一、可以调养身心，让长时间紧张的神经松弛一下。节假日去亲近大自然，陶冶情操，培养我们的审美意识、审美能力，愉悦身心：去亲近，家人，帮助爸爸妈妈干家务活，增进彼此的感情；去亲近社会，开阔视野，学会从多个角度思考问题。这比补课更有意义。

二、可以调换胃口，让长时间吃惯“细粮”的大脑吃吃“五谷杂粮”――课外书，这样不仅能使我们增长知识，提高能力，而且能培养良好的读书习惯。

总之，把节假日还给学生，让学生拥有更多的自由发展的空间，使学生从沉重的课业负担中解脱出来，无疑更有利于学生的健康成长。

■(476342)河南虞城县贾寨镇一中九(1)班李森

我认为节假日应该补课。古人云：吾生也有涯，而知也无涯。用有限的生命，去学本来就浩瀚无边而又在迅速增长的知识，就已经够吃力和费劲的了，怎么能再让大段的节假日时间白白地溜走呢?

是的，学习应当讲究劳逸结合，但这并不是说在平时就只应该“劳”，而到了节假日就必须“逸”。适当的休息和休闲应贯穿学习过程的始终，只有这样自己的学习才能效率更高，效果更好。大家都知道，学习的最大敌人是遗忘，而时间是造成遗忘的罪魁祸首。因此，为了避免我们对所学知识的遗忘，我们需要拿出更多的时间来进行温习、巩固，而节假日正是我们温习、巩固知识的良机。

中国有“活到老，学到老”的古训，我们正处于美好的青春年华，更不应该白白浪费节假日这大好的学习光阴。

■(0750001河北张家口市第九中学(长青路分校)初二(121)班李蔚

篇5

试用期员工也属于劳动者，用人单位要求员工加班的，必须双方协商，否则员工有权拒绝。

【法律依据】

《劳动法》第三十一条规定，用人单位应当严格执行劳动定额标准，不得强迫或者变相强迫劳动者加班。用人单位安排加班的，应当按照国家有关规定向劳动者支付加班费。

（来源：文章屋网 ）

篇6

准备材料：细砂糖或者绵白糖、大豆油、鸡蛋。

1、食用油110克，加入细砂糖90克，用打蛋器搅拌均匀。

2、加入一只鸡蛋，用打蛋器充分混合均匀。

3、低粉260克，加入小苏打二分之一小勺和少许盐混合过筛入蛋油糊中。

4、用刮刀切拌均匀，然后手揉成光滑均匀的面团。

5、将面团放入一次性裱花袋，直接挤在烘焙纸上即可。

篇7

摘要：

早在洪武十七年，福建就出现了第一个科举家族，这与宋代以来其在科举上的深厚积淀密不可分。明代福建科举家族在不同时段的分布并不均衡：前期数量最少，中期最多，后期稍少于中期而远多于前期。不同时期的取士人数及举人、进士累积规模的差异，家族制度的发展水平、社会安定与否等等都会对科举家族的时间分布产生影响；而影响更大的则是福建全省及各府州在不同时期的经济、文化等综合实力的变动。明代福建科举家族的时间分布表明，明前、中期，福建社会流动相当频繁，后期虽有所放缓，但新增科举家族仍占同期科举家族的70%以上；可见，科举家族始终处于不断淘汰、更新的过程中。

关键词：

明代福建；科举家族；时间分布；社会流动

科举家族是目前受到学界相当关注的重要课题，已经出现若干成果，但其中有关明代的成果以个案或小区域研究为主，而罕见以直省为研究对象的成果淤。明代福建科举家族十分发达，不仅拥有全国唯一的、延续代数最长的七代进士家族，而且每十万人平均拥有进士家族的数量也是全国最多的〔1〕，在明代分省科举家族研究中具有代表性和典型意义。因此，笔者试图探讨明代福建科举家族的时间分布概况、特点及其成因，以期对认识明代科举制度与不同时期社会流动的关系有所助益。

一、明代福建科举家族的时间分布概况

科举家族通常是指在以首位考取举人功名者为起点的直系五代亲属及其同父兄弟中，至少出现举人、进士各一名或三名举人的家族，明代福建符合这一标准的家族共有657个。这些家族出现的时间不一，时间跨度也各不相同。为便于统计，笔者据明代福建举行的乡试次数（90次）将其分为三个时段：前期为洪武元年至天顺八年，前后共计97年，共举行30次乡试、殿试28科；中期为成化元年至嘉靖三十二年，前后88年，各举行乡试、殿试30次；后期为嘉靖三十三年至崇祯十七年，前后共计91年，各举行乡试、殿试30次。需要特别指出的是，明代福建不少科举家族的功名延续往往跨越不同的历史时段，如福州府福清县方日乾家族。方日乾本人于嘉靖二年考中进士，其弟方秉钺嘉靖十年考中举人，此时已达到科举家族的最低标准。此后，方日乾之子方塘、孙方腾奎分别于嘉靖十三年、万历十九年考中举人。该家族科举功名延续三代，时间上跨越明中、后期。诸如此类跨越不同历史时段的科举家族在明代福建不胜枚举。为避免重复统计，笔者作新、旧科举家族之分：当一个家族达到科举家族最低标准时，称为新科举家族；若该家族在后续时段仍有考中举人或进士者，则称为旧科举家族，以区别于相应时段新增的科举家族。如方日乾家族在明中期应计为一个新科举家族，而在明后期则计为旧科举家族。此外，由于本文科举家族的时间上限为洪武元年，不溯及前朝，故明前期的科举家族无新、旧之分。据此，笔者分别统计明代前、中、后期科举家族的数量，兹列为表1。如表1所示，明前期福建先后出现86个科举家族，各府、州数量由多至少依次为：福州41个、兴化29个、漳州4个，福宁、邵武各3个，建宁、汀州各2个，泉州府、延平府各1个。明中期新增科举家族335个，各府、州数量由多至少依次为：福州138个、兴化122个、泉州38个、漳州21个、建宁7个、汀州4个、福宁3个、延平2个、邵武0个。此外，还有明前期延续下来的旧有科举家族38个：福州、兴化二府各16个，漳州、邵武二府各2个，泉州、建宁二府各1个，汀州、延平及福宁皆无。明后期新增科举家族236个，各府、州数量由多至少依次为：泉州99个、福州43个、漳州42个、兴化37个、建宁7个，汀州、延平各3个，邵武、福宁各1个。此外，明中期延续下来的旧有科举家族90个：兴化府最多，32个；福州府次之，30个；泉州府19个，漳州府6个，建宁、汀州、福宁各1个，延平、邵武二府皆无。

二、明代福建科举家族的时间分布特点及成因

以上大致呈现了明代福建科举家族的时间分布变化。在此，笔者结合明代福建科举家族的具体情况，试总结其分布特点，并探讨其成因。

（一）明代福建科举家族出现的时间早明朝于洪武三年（1370）首开科举，四年殿试；洪武四、五年连开乡试，但洪武六年起暂停科举，至十七年才重开科举。据笔者考证，早在洪武十七年重开科举之时，福建省就出现了第一个科举家族———福州府连江县陈执中家族。陈执中本人于明代首次乡试———洪武三年考中举人，次年成进士；其子陈奂于重开科举的首科乡试———洪武十七年考中举人，次年成进士。此后，福州府长乐县陈洵仁、陈湜兄弟于洪武十七年同中举人，陈洵仁于次年成进士，亦成一科举家族；福州府闽县郑贞仲于洪武四年考中进士，其子郑琮于洪武二十三年考中举人，又成另一科举家族。上述明代福建最早的三个科举家族，都出现于明朝开科取士之后的数年内，这与宋代以来福建经济、文化、教育等各方面的不断发展，尤其是深厚的科举文化传统密不可分。宋代福建的科举就已经十分发达，据统计，两宋福建路共考出进士7144名，占两宋进士总数（28933名）近四分之一，较第二名的两浙东路多出2286名，其进士数以绝对优势领先全国〔2〕。更重要的是，科举功名的家族性聚集现象在宋代也十分突出，宋代方志还专门列有“三世登云，四代攀桂”，“父子一榜，昆季同年”，“凤穴诸郎，龙门群倩”等条目，以载其风采〔3〕。因此，虽然元代福建科举有下降之势，但实力犹存，在明初洪武、永乐时期就考出了395名进士，仅次于江西（658名）、浙江（530名），位列全国第三，比位列其后的湖广（191名）多出一倍还多〔4〕。显然，明代福建科举家族起步如此之早，正是受益于宋以来深厚的科举文化传统及积淀。

（二）明代福建科举家族的时间分布明显不均衡如上所述，早在洪武十七年福建就出现了首个科举家族，但整体而言，明前朝的科举家族数量不多，仅86个，约占科举家族总数（657个）的13.1%；中期科举家族迅速增长，新增科举家族335个，约占总数的51%；后期数量较中期虽有所减少，新增科举家族236个，但仍大大超过前期，约占总数的35.9%（详见表1）。究其原因，大致有以下三点。首先，不同时段所取的举人数量多少不一。如前所述，明代前、中、后期各有30次乡试，但取士人数却有所不同：前期取中福建举人2438名，中期举人2777名，后期举人3015名。前期举人数分别较中期、后期少339名、577名，这无疑是其科举家族少于中、后期的客观因素之一；而明代乡试解额制度的不断调整淤又是导致各时期取士人数不一致的根本原因。更重要的是，明代的举人、进士皆为终身功名，随着时间的推移，举人、进士的累积规模不断增大，时间越靠后，举人、进士基数越大，出现科举家族的概率也就越大，因而明中、后期科举家族远远多于前期。其次，经济、文化及家族制度的发展水平，是影响科举家族时间分布的重要因素。如上所述，明代不同时期福建科举家族的数量与各时期所取的举人数及累积规模有很大关联。但是，从举人数量来看，明中、后期仅分别较前期增加13.9%、23.7%，而新增科举家族数却分别较前期增长了2.9倍、1.7倍（详见表2），举人的增长幅度远不如科举家族的增长幅度。可见，举人规模的变化并非科举家族时间分布不均衡的关键因素。事实上，明中叶以后，福建沿海地区的商品经济较其他省份发达，为教育的发展、科举竞争力的提升奠定了坚实的物质基础。在科举上的一个重要表现即为明中、后期的科举家族数量远多于前期。与此同时，地处中国东南边陲的福建，多山少地，其家族文化自宋以来就特别突出。入明以后，福建的家族制度继续发展，在嘉靖“大礼议”后，民间的家族组织更为普及、发达，稍有规模的家族大多会设立族学，还有不少设有专门用于奖助学业的书灯田等〔5〕。那些早先获得科举功名的家族，经过数代的经营，往往累积了丰厚的财富；再加上拥有家学传统、良好的教育等，使得他们在科举竞争中更易胜出。因此，明中、后期科举家族数量大大超过前期也就不难理解了。再次，社会稳定与否也是影响科举家族时间分布的重要因素之一。由表1、2皆可看出，明后期的福建科举家族不仅没有多于中期，其新增科举家族数及科举家族总数反倒分别较中期少了99个和52个。显然，除上述两个原因外，还有其他因素影响着科举家族的产生与赓续。笔者以为，明代后期科举家族数量的减少，与福建历来科举实力最为强大的莆田县在明后期科举竞争力的骤然下降密切相关，而这在很大程度上是由于嘉靖以来日渐严重的倭乱造成的。最为严重的当数嘉靖四十一年（1562），倭寇不仅攻陷兴化府城，还残酷地屠杀百姓，致四万余人丧生淤。尽管半年后倭乱平定，但是莆田县元气大伤，直到江苏太仓人王世懋任福建提学副使时的万历十二、十三年间，仍未恢复元气，故王氏在亲历莆田后大发感慨：“（莆田）弘、正之间，人才甲于八郡，实钟斯美。嘉靖末，城破于倭，黄石巨家，煨烬砂砾，迄今未能尽复。士多糊口四方，人才从此衰焉。二十年后休养生息，当还旧观矣。”〔6〕事实上，兴化府的科举事业此后再也没能恢复以往的辉煌，如开科次数较嘉靖间多一次的万历年间，所取的举人数（231名）却反倒较嘉靖间（351名）少了120名；新增科举家族（22个）甚至还不到嘉靖间（48个）的一半。倭乱对莆田县科举事业造成的负面影响，再次说明社会稳定是家族传承的基本保障，对科举家族来说更是如此。

（三）明代福建各府、州科举家族的时间分布差异显著由表3可见，福州府科举家族出现的时间最早，洪武年间就出现了3个科举家族，即上文提及的连江县陈执中家族、长乐县陈洵仁家族、闽县郑贞仲家族，其余各府、州洪武间皆无科举家族。福宁州科举家族出现的时间仅次于福州府，永乐间即出现2个家族：永乐元年的吴廷进、吴同兄弟科举家族，永乐十五年的林保童、林尹父子科举家族。兴化府科举家族的出现时间稍晚于福宁州，即永乐六年的莆田县林洪家族，永乐间还有另外2个家族：永乐十三年的林长懋、林遒节兄弟科举家族，永乐十五年的顾本德、顾童科举家族。此外，汀州、延平于宣德间出现首个科举家族；泉州、漳州、邵武3府则至正统间才出现科举家族；建宁府最迟，至景泰四年才出现首个科举家族———建安县杨荣家族。由表3可知，福州、兴化、泉州、漳州、建宁、延平、邵武七府的科举家族都集中于明中、后期，而邵武府、福宁州的科举家族则集中于明前期。如邵武府仅有的4个科举家族中，有3个出现于明前期，占到总数75%；福宁州仅有的7个新科举家族中，有3个出现在明前期，占到总数42.9%。特别值得注意的是，在全省科举家族最多的万历朝，此二府甚至连一个科举家族都没有。事实上，即便是上述福州等七个府，具体情况也都各不相同。福州、兴化、建宁、延平、汀州5府的科举家族数在明中期的嘉靖朝达到最高峰后陡然下降；泉州、漳州起步晚，但是自成化之后，科举家族呈直线上升之势，并于明后期的万历间达到最高峰。相比之下，建宁、延平、汀州3府的时间分布较均衡。上述各府、州科举家族时间分布差异的成因，在外部条件相同的情况下，只能到各府、州自身去找寻。笔者认为，明代福建各府、州不同的开发历程是影响科举家族时间分布的关键因素。明代是福建大发展的重要历史时期，由北至南、由沿海到山区，都先后得到全面且深度的开发。为此，明廷不得不先后13次调整福建的行政建置〔7〕。当然，各府、州的发展各有特点，大体可分成以下三种情况。一是经济发展基础深厚均衡且在明代前、中期仍保持优势，但后期发展相对放缓的地区，如福州、兴化二府。此二府所辖县级建置在唐五代已基本形成并稳定下来，最迟出现的福州府怀安县也早在北宋初的太平兴国六年（981）就已设立〔8〕。宋元近400年间，福州、兴化二府已经得到较全面的开发。尤其南宋以来，福建的经济、文化重心由闽北转移至福州，造就了南宋福州科举的发达。据统计，南宋福州的进士人数占到同期福建进士总数（4471名）的44.8%；兴化府面积虽小，但毗邻福州，也占到南宋进士总数的12.5%，仅次于福州、泉州淤，科举文化积淀也相当深厚。入明之后，此二府的科举优势益彰，尤其福州府，在明初洪武、永乐二朝的乡试中以517名举人的佳绩摘得全省桂冠，占到同期全省举人总数（1466）的35.3%于，这正是明代福建最早的三个科举家族皆出于福州府的最重要原因。此外，永乐朝仅有的15个科举家族中，福州府占10个，兴化府占3个，另外2个则出现于当时仍属福州府管辖的宁德县（见表3），这也充分说明了宋以来科举文化的深厚积淀滋养了福、兴二府的科举家族。不过，在长达276年的明朝历史中，福州、兴化二府不仅没有再增设新的县份，反倒时有裁撤盂。换言之，明代福、兴二府在明前期就拥有强大的实力，相对的，其纵深发展潜力有限，故到了明晚期发展反而不如泉、漳二府快。相应的，福、兴二府科举成绩在明初领先全省诸府、州，并于明中期发展到高峰，此后则急剧下降，科举家族数量也随之陡然下降，且降幅相当大。以嘉靖、万历为例，二朝各举行乡试分别为15次、16次，但福州府万历朝新增科举家族仅为30个，比嘉靖朝（58个）下降了48%，兴化府万历朝新增科举家族为21个，也比嘉靖朝（45个）下降了53%。二是明初经济发展受阻且区域发展不均衡，明中后期则全面发展以致后来居上的地区，如泉州、漳州二府。南宋以后泉州港在海内外贸易中的重要地位奠定了其经济上的优势，并带动邻近的漳州龙溪、漳浦等沿海县份的发展。与此相应，二府在南宋的进士数较北宋成倍增长〔9〕。但是，明初厉行海禁，大大阻碍了很大程度上依赖海洋经济发展的泉、漳二府，故二府虽能勉强保有中等发展水平，但与福州、兴化二府差距益著；山区更是没能得到应有的开发。因此，明前期泉州府仅有1个科举家族，而且还迟至正统六年才出现；漳州府前期科举家族虽较泉州府多出3个，但最早的家族也是正统元年才出现的。二府科举到明中期开始有起色，其因在于成化、弘治之间，沿海民众为求生计不得不违禁下海，商品经济有所复苏；正德、嘉靖间私人海上贸易日渐繁盛，海禁在泉、漳二地已成具文。总之，明中期以来福建沿海地区，尤其是泉、漳二府海上贸易的发展带来了商品经济的繁荣，并带动山区县份的发展，最突出的是漳州府于成化至嘉靖间陆续增设了漳平、平和、诏安、海澄、宁洋5府，占明代漳州府所辖县数（10个）的一半，这在中国历史上十分少见；其中的漳平、平和、宁洋皆为山区。隆庆元年（1567），朝廷又下令开放漳州府月港作为全国唯一允许国人到海外贸易的合法港口，彻底催发了漳、泉二府的发展潜力。与此相应的是，明代泉州、漳州二府的举人、进士数量不断直线上升，科举家族数量也大幅度增加。其中，泉州府科举家族数量于隆庆间首次超过兴化府，登上全省榜首；漳州府则首次与福州府持平。最突出的是万历间，泉州、漳州分别新增66个、28个科举家族，分别较嘉靖间增长1.4倍、1.6倍。三是经济虽有发展但较为缓慢的地区，如闽北的建宁、延平，闽西北的邵武，闽东的福宁，闽西的汀州等。在明代福建大发展的潮流中，这些地区也得到一定程度的发展，如除邵武府外，其余四府、州皆有新置县份：延平府增设永安、大田二县，建宁府增设寿宁县，汀州府增设归化、永定二县，福宁县升为福宁州。但是，由于地理条件的限制，其发展空间并不大，速度更是远远不及福、兴、漳、泉，在科举竞争中自然也只能处于劣势，甚至有倒退之势，最突出如邵武府在明前期还出现了3个科举家族，分别是正统七年泰宁县的邹安家族、景泰二年邵武县的谢燫家族、天顺八年建宁县的余隆家族，而在此后整个明中期近百年的时间，再没有新增科举家族，仅有前期延续下来的2个旧家族；明后期也只有嘉靖三十四年形成的邵武县何廷钰、何廷锦科举家族。综上所述，明代福建各府、州科举家族的时间分布与各自在明代的开发历程大体吻合。可见，影响科举家族时间分布的关键正是各府、州在明代不同时段综合实力的变化。最典型者如福、兴二府与泉、漳二府，这两类地区的科举家族在明中、后期的分布呈现出相反的态势，正是源于各自经济、文化等发展的不同特点。此外，明代不同时期福建新增科举家族占科举家族总数的比重呈递减趋势。明中期福建先后有373个科举家族，其中新增科举家族335个，占同期科举家族总数的89.8%；后期先后有科举家族326个，其中新增236个，占同期总数的72.4%。换言之，明中期的科举家族中，仅10.2%的家族为前期旧有家族的延续，明后期科举家族中，有27.6%为前期、中期的延续，明后期旧有科举家族所占比重较中期相应比重多出17个百分点。究其原因，主要在于明中、后期社会的日益安定，再加上旧有科举家族在学术积累、家学渊源与财富积累上的优势，为他们保持科举优势提供了良好的环境。因此，后起的士子要付出更多的努力才能在科举中胜出，要培育出新的科举家族也就更加困难了。

三、余论

篇8

一、客户投诉渠道在企业内部控制中的作用

客户投诉是客户在对产品或服务不满意时，向企业或企业外部的机构表明其态度的行为。国外称为Customer Complaints，即客户抱怨。客户投诉渠道就是客户抱怨心声的载体，抓住这些来自客户的心声，可以帮助企业加强内部控制。COSO认为，内部控制的内容包括控制环境、控制活动、风险评估、信息与沟通以及监督。本文以COSO归纳的这五方面，分析客户投诉渠道在企业内部控制中的作用。

（一）建立客户投诉渠道，可以优化企业控制环境。控制环境控制环境提供企业纪律与架构，塑造企业文化，并影响企业员工的控制意识，是所有其它内部控制组成要素的基础。通过建立客户投诉渠道，可以从外部加强员工，尤其是直接接触消费客户的员工的纪律意识和责任感。员工行为的优化，有利于提高企业的信誉，并最终对“以顾客为中心”的企业文化形成产生影响。

（二）分析客户投诉，可以帮助企业进行风险评估。风险评估就是分析、辨认企业实现经营目标的潜在风险及其大小。按照风险来源，企业风险可分为外部风险和内部风险。辨别和分析风险的过程是一个持续反复的过程，客户投诉不仅可以使企业了解员工行为品质等内部风险，还可以帮助企业了解客户需求变化等外部风险。

（三）客户投诉渠道为企业的控制活动提供反馈。控制活动是确保管理层指令得以执行的政策及程序，如核准、授权、确认、验证、调节、复核、保障及职务分工等。控制活动是一个动态的过程，在有效反馈的情况下，控制活动可以优化再循环。如果客户投诉渠道畅通有效，可以向企业提供各项活动的反馈，包括对控制活动的反馈。

（四）客户投诉渠道是企业获取外部信息以及与外界进行沟通的纽带。企业不仅需要内部所产生的信息，同时也需要外部的有关信息。企业信息系统通过一定的沟通方式，将有效信息提供给适当的人员。客户投诉渠道是企业信息系统组成部分，可以为企业提供外部信息——主要是客户信息，同时通过投诉的接受、处理与反馈，成为企业与外部沟通的途径。

（五）客户投诉渠道是内部控制监督职能的有效载体。企业建立客户投诉渠道，就是邀请客户为其产品或服务提供监督。客户投诉虽然是一种事后行为，但企业建立客户投诉平台则是一种事前行为，说明企业本身具有自我监督意识。也就说是，企业通过建立客户投诉渠道，将自我监督外化为顾客的外部监督。企业邀请顾客对其进行的监督贯穿于企业的全部经营活动过程中，是一种连续性的监督。

二、优化客户投诉渠道关键点，强化企业内部控制

客户投诉始发于客户抱怨，企业接收投诉后，经过处理程序，将处理结果传递给客户，并了解客户对处理结果的满意情况。因此，客户投诉渠道包含客户与企业两个主体，客户投诉接收、客户投诉处理、处理结果反馈三个关键点。本文从这三个关键点出发，探讨如何优化客户投诉渠道，强化企业内部控制。

（一）优化客户投诉接收，方便更多客户参与企业内部控制监督程序。根据“首因效应理论”，最先接触到的事物给人留下的印象和影响最为强烈，对人们后来形成的总印象具有较大的决定力和影响力。投诉接收阶段是企业与投诉客户的第一次接触，如果第一印象是积极的，将会产生正面效应；反之，则会产生负面效应。笔者认为，应从以下方面建立正面效应：（1）培养“以客户为中心”的企业文化。建立客户投诉渠道，既是“以客户为中心”原则的体现，也是促进“以客户为中心”企业文化形成的途径。“以客户为中心”的原则要求企业视客户为亲友，站在客户的立场上，急客户之所急，想客户之所想，这也是接待投诉人员的基本出发点。通过解决客户投诉来赢得客户的忠诚，是客户投诉渠道创造的最大价值。企业只有强化“客户为中心”观念，才能从源头上保证客户投诉的顺利接收。（2）建立便捷的客户投诉平台。以往的客户投诉方式主要是信件或上访等形式，现在，客户可以通过电话拨打企业的免费客服热线、或者通过网络渠道投诉。便捷的投诉方式可以使客户更加容易地表达其不满的情绪，促使客户主动参与企业内部控制。（3）诚恳接收客户投诉。客户投诉时，必然心怀不满情绪。为了缓解客户的不满情绪，避免引发客户更大的不满，应培训员工的接收技巧。其一，作为接收者，一定要持容忍态度，带着同情、理解的心理认真倾听客户的抱怨，创造一个轻松、宽容的环境，尽量满足客户的自尊心。其二，对客户投诉一定要给予高度重视。人在困难时得到他人的重视会产生感激心理，这种感激会促使人产生对被感激者予以报答心理。在接收投诉时，要从客户的角度出发，诚恳地道歉向客户道歉，并做出合理的解释。其三，要诚实守信。客户对企业的产品或服务进行抱怨或投诉，表明他对产品或服务的某一方面或某一事项存在不满，但对生产产品或提供服务的企业是信任的。在接到投诉时，对于所能做到的应向客户明确作出承诺，并明确告知客户处理投诉的等待时限。

篇9

科学研究发现，夏秋两季人体感觉最舒适的温度在26℃左右，低于这个温度3℃～4℃，人体就会觉得有些凉；而冬季，人体感觉温暖的温度大约是28℃，高于30℃就会觉得略热。如果室内空气不流通，并长期处于相对极端的温度下，身体内部调节能力下降，很容易出现各种不适症状，医学上称之为空调病。长此以往，就会降低人体免疫力。因此，专家建议把空调的温度控制在26℃左右，室内外温差不可超过7℃，否则出汗后入室，将加重体温调节中枢的负担。

王秀菊主任表示，长时间在空调环境下工作学习的人，因空气不流通，环境得不到改善，会出现鼻塞、头晕、打喷嚏、耳鸣、乏力、记忆力减退以及皮肤过敏的症状。为确保室内外空气的对流交换，建议空调开机1～3个小时后关机，然后打开窗户将室内空气排出，使室外新鲜空气进入，每次约15分钟。

对于一些患有呼吸系统疾病的人来说，开空调的时间要尽量短，温度不要太低，室内要有加湿器，一旦觉得胸闷、头晕，要及时到室外呼吸新鲜空气，或每隔一小时开窗通风1次。另外，长期处在空调房内，会致使皮肤干燥，甚至出现脱屑。所以，要多喝水或茶，多吃富含维生素的新鲜水果。

有些人习惯回到家后汗还没干，就马上打开空调对着吹。专家表示，此时由于毛孔完全打开，来不及闭合，这样做会让体温急剧下降，诱发感冒等病症。因此，从炎热的室外进入室内，至少10分钟以后再吹空调。此外，睡觉时图凉快彻夜开空调也会引起头痛、感冒等病症。

篇10

检查分析：正常加速行驶时变速器升降挡一切正常，包括液力变矩器锁止离合器工作也都正常。当换挡杆置于3、2、L等位置做同样的加速过程，故障现象就不会出现。在大修过程中更换了变速器的大修包、4挡制动器轴(图1)及一整套电磁阀，同时还重新修理了液力变矩器。

4T65E型变速器设有10个终端元件(3个离合器、1个片式制动器和3个带式制动器及3个单向离合器)来控制着一套串联式行星齿轮组，从而共同来完成4前1倒的变速功能，其动力传递简图如图2所示。那么从整个换挡执行元件作业分配表可以看出，D位的1挡与3位置的1挡所参与的终端元件及数量没有任何区别。那为什么偏偏在D位置的1挡急加速才有耸车现象，而在3位置1挡怎么急加速都不会有耸车现象?根据资料信息及换挡执行元件分配表(图3)的信息便知道，换挡杆的D位置和3位置的最大区别就是3位置没有超速4挡。另外，3位置的3挡与D位置的3挡有所区别，3位置的3挡具有发动机制动功能。除此之外，难道还会有其他区别?

鉴于资料信息有限，也没有更多这方面内容的介绍，因此在现有条件下，笔者决定利用故障诊断仪进行数据记录。主要目的是利用同样的节气门开度进行1挡位的加速行驶过程。当换挡杆位置不同时(D位和3位)，维修人员记录下了动力控制单元对主油压电磁阀PC的指令输出控制电流是有所不同的。3位置时的1挡变化电流至少要比D位时的1挡变化电流低一些(主油压调控是反比例的)，大概的差异范围在0.1～0.2 A。

通过这种对比试验，我们得到这样的结论：在所有条件相同时，只是换挡杆的位置信号发生了变化，此时动力控制单元所得到的是不同位置的控制信号，因此便执行了不同模式下的输出指令，也因此在3位置得不到任何故障现象。这样故障范围瞬间缩小，通过分析说明变速器的终端执行元件本身及其控制油路的控制路线应该是没有问题的，同时控制单元输出的控制指令也是正常的。那么形成这种故障现象的可能原因只能是系统的输出管路压力有些偏低，或液压控制单元本身存在轻微的泄漏，以至于在D位1挡急加速时摩擦元件有间断性的打滑现象，最终导致耸车现象出现。而3位的1挡由于补偿压力高(控制单元的设定压力程序)，因此故障就没有表现出来。由此可以断定，导致问题的可能性还是来自2个方面：一是电子控制系统问题引起，即动力控制单元在通过计算众多参与主油压调控的信号中有个别信号存在一定的差异，导致控制单元输出指令有所偏差(电流稍高)或者是动力控制单元自身计算有误；二是执行部分液压控制及机械传递部分。

考虑到变速器刚刚大修过，所有终端元件应该都是经过打压试验的，因此几乎不必考虑元件本身。这样我们便更换了液压控制阀体(图4)，但结果故障现象没有任何改变。那么难道是动力控制单元(图5)的问题?因为从动态数据上根本看不出任何问题，笔者决定找一辆同型车，将动力控制单元拆下来进行替换试验。经替换试验，试车发现故障症状依旧。

此时维修陷入僵局，如果正常加速行驶该变速器工作一切正常，只是在D位1挡急加速才能反映出故障现象，而另外一辆仅有年款不同行驶里程不同的同车型怎样试验都没有问题，难道还是变速器执行部分的问题?于是大家索性把无故障车辆的变速器总成安装在故障车上，结果故障现象依然存在。此时大家把故障目标转移，有人说应该传动部件的故障，于是又把传动轴、底盘悬架等部件一一替换，但最终还是无功而返。这回可真遇上疑难杂症了，既然有一辆非故障车在，何不进行一下数据对比呢?观察2辆车的输入及输出数据信息，究竟有无差异也好确定问题所在。通过反复多次对比试验及动态数据的对比，并没有明显发现不同。因此基本说明变速器本身及电子控制系统应该是没有问题的，但就此交车即使用户同意笔者也不心甘，况且也确实不负责任。