承担社会责任范文
时间:2023-04-12 06:10:42
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[关键词] 企业 企业家 社会责任
因为2008年大地震捐款救灾的事,深圳万科的王石和凉茶王老吉受到人们的热议:王老吉率先捐款一亿元人民币,得到百姓如潮的好评;而资产雄厚,2007年销售额达460亿元的万科集团最初捐款200万元,并因王石一番“二百万已尽到企业责任”的话导致谴责之声不断。后来万科“亡羊补牢”,宣布出资一亿元参与灾区灾后重建工作,才算挽回了公司的形象。爱心不能以捐款多少来衡量,承担社会责任也不是与捐款绝对等同,但是在国家和民族危难的时刻,袖手旁观、不肯出力的企业和企业家难以得到社会的认可。
一、企业社会责任的内涵
企业社会责任是近些年国内讨论正酣、欲罢不能的一个热点话题。关于企业的社会责任,最早由美国早期社会学界的学者阿尔比恩・斯莫尔提出,“不仅仅是公共办事处,私人企业也应该为公众所信任”,1953年霍华德・R・鲍恩出版了《企业家的社会责任》一书,宣告企业社会责任观念的确立。
随着社会经济的发展,经济学界、管理学界的许多专家学者及有权威性的国际组织都对企业的社会责任进行界定,不断发展其内涵,目前被普遍接受的观点是:在现代市场经济条件下,企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担对员工、对消费者、对社区和环境的社会责任。大体说来,企业社会责任主要分为两个方面:从企业内部看,是保障员工的尊严和福利。从企业外部看,可分为经济责任、文化责任、教育责任、环境责任等。就经济责任而言,企业要为社会创造财富,提供合格的甚至优质的物质产品,改善人民的生活水平;从文化责任和教育责任方面看,企业主要是为员工提供符合人权的劳动环境,教育职工在行为上符合社会公德;就环境责任而言,企业生产产品要符合环保要求。
不过,企业责任是一个动态的概念,随着企业社会责任实践内容的丰富,其内涵将会进一步拓宽。
二、变革时代的企业和企业家
中国建国后近60年的建设、改革和发展,经济体制从计划到市场转变,经济增长速度、国民财富及人民生活水平都取得了巨大成绩。但中国现阶段仍处于经济转型的重要且关键时期,一方面要抓好经济建设,“发展才是硬道理”,国家富强和民族振兴需要有强大的物质基础;但同时更要关注民生,力求经济和社会和谐、持续发展。在这样一个变革的时代,承担社会责任,对于企业和企业家来说,责无旁贷。
从某种意义上来说,企业是组织和汇聚社会各方面资源的资本,不管是知识、人才、文化还是民众,以及社会服务性政治资源都向资本这一核心方式集中并得到开发利用,经营企业是一种“对各种社会资源的总体性运作”。企业的成长和强大,关键看资本组织并开发利用社会资源的力量,根本在于它是否能恰如其分地承担它必须承担的社会责任。
企业家是企业的领导者,在企业中处于核心地位,企业是否承担社会责任,很大程度上取决于企业家对社会责任的认识水平和经营态度。企业家经营企业,不仅限于经济生活层面,而且关系到社会各种资源的利用和发展,关系到民族的强大和振兴。从这个意义上说,处于变革时代的企业家客观上正在成为民族社会生活的重要责任人。而企业家领导力的源泉来自于一种基本的信念和勇气,即对于他所掌握和运用的资本所代表的那份社会责任具有充分的认识和坚定的信念,正是这种力量鼓励和支撑着企业家不断地创新和创业。
三、承担社会责任成就了企业和企业家
一般来说,成功的企业家,是指那些能建立起有持续经营的能力,有清晰的商业模式,在各自的细分市场起领导作用的企业的企业家。然而,企业家更本质意义的成功,不在于其拥有资本的多少,更重要的是,“在于为你的民族做了多少事”,在于企业对社会的贡献及市场和社会对企业的认可。
世界电器之王松下幸之助是日本松下电器公司的创始人。他的企业从一个3人的小作坊起步,经历了半个世纪的拼搏,发展成为拥有2.5万职工的跨国集团。在几次大的经济危机冲击下,许多企业倒闭,而松下公司却稳稳地站住了脚跟。
松下及其企业的成功,与其一生的商业经营中始终勇于承担社会责任密不可分。自创业初期,松下便以“永远为民众服务”作为经营理念,希望通过自己的努力,方便和改善民众的生活,一生中几度面临巨大困难,依然坚守信念。他以“高于他人的质量,低于他人的成本,优于他人的服务”为宗旨,以研究开发并生产更实用、更方便、质量更好、价格更便宜的商品为已任,因此赢得了市场的赞誉和认可。松下公司善待员工,与职工共甘苦。在物质上给职工以优厚的待遇,在日本率先实行五天工作制、男女薪酬平等制,还非常重视培养人才,以“集合众智,无往不利”。在经济大萧条时期,许多企业因经营困难只好停产裁员,松下的做法是:“工人一个不减,生产实行半日制,工资按全天支付。”同时组织员工利用闲暇时间推销商品、搞技术培训、关照顾客和检修机器等,此举获得了全体员工的一致拥护,大大增强了公司的凝聚力和抵御困难的能力。二战中,松下公司由于军方强制被迫生产军需品,二战结束后松下幸之助因此受到打击制裁,被开除公职。最后由于松下公司的工会及其店的员工大力请愿,松下的位置得以保留。正是松下始终为民众服务的经营理念,使其成为日本的“经营之神”。
在商业经营史上,与松下一样由于承担社会责任而获得成功的企业和企业家不胜枚举,李嘉诚和他的长江实业集团、比尔・盖茨和他的微软公司……人们记住的不仅是他们创造的产品和物质财富,更记住他们对社会奉献的爱心。
参考文献:
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一、企业承担社会责任的经济因素
从 经 济 学 的 角 度 来 讲 ,企业作为一种以营利为目的的社会经济组织,首先扮演的是一个“经济人”和“理性人”的身份,展现出来的是裸的经济动物本性。受亚当·斯密的自由经济和贸易思想的影响,利润最大化成为了经济主体最高乃至唯一的指导原则。
新自由主义经济学家中最有代表性的经济学家弗里德曼坚信:“企业有且只有一种社会责任--在法律和规章制度许可的范围内,利用它的资源和从事旨在增加它利润的活动”.在这样的思想指导下,许多企业在建筑着利润的金字塔的过程中践踏社会环境,漠视员工利益,虽然实现了利益,但是在内部与员工间产生了巨大的隔阂;与外在社会环境也存在深深的不协调的因素。变革在隔阂和紧张中渐渐展开,人权保护主义、环境保护主义、劳工立法等逐渐改变了企业只关乎经济利益的现实。利益相关者理论和消费者需求拉动理论将企业承担社会责任的“社会性”与追求利润最大化的“利己性”结合起来。
利益相关者理论认为,企业的目标是追求企业价值最大化,而不仅仅是追求股东财富最大化;企业的利益是各利益共同者的共同利益,而不仅仅是股东的利益;企业发展的物质基础是各利益相关者投入的资本,除了股东投入的股权资本外,还有债权人投入的债务资本、员工投入的人力资本、供应商和客户投入的市场资本、政府投入的公共环境资本以及社区提供的经营环境等;企业的所有权安排要平等地对待各利益相关者,而不是把企业所有权集中地分配给股东;企业发展的基本模式是企业与各利益相关者保持长期合作,而不仅仅是依赖于股东。
消费者需求拉动理论认为,社会责任需求的产生使得消费者愿意为产品中蕴含的企业社会责任支付额外价格,从而对承担社会责任的企业行为进行激励。黄晓鹏从演化经济学视角分析,企业社会责任的演化是由于内部规则(企业利益相关者演化博弈)和外部规则(政府选择政策)双重秩序组成。
二、企业承担社会责任的社会因素
经 济 社 会 学 视 角 下 看 待企业承担社会责任可以用组织社会学中的制度学派、嵌入性理论和社会资本理论来解释。在解释企业承担社会责任的原因上,制度学派和嵌入性理论能给出很好的解释框架。制度学派提出,组织面对两种不同的环境:技术环境和制度环境。经济学研究关心的是企业内部成本最小化问题,即技术函数问题;同时组织的制度环境要求组织要服从“合法性”机制,组织要不断地接受和采纳外界公认、赞许的形式、做法。[4](P72-73)因此,当其他企业遵守法律、规范承担社会责任时,没有责任担当的企业便得不到社会的认可,便会失去消费者的信任和支持,结果是企业出于非自愿的、要适应社会期待的情形下做出承担社会责任的选择。经济社会学中的“嵌入性”思想最早是在20世纪40年代由卡尔·波兰尼提出,他认为人类经济嵌入并且缠结于经济与非经济的制度之中;格兰诺维特发展了波兰尼的嵌入理论,提出关系嵌入和结构嵌入。“关系性”嵌入是指经济行动者嵌入与个人关系之中;“结构性”嵌入是指许多行动者嵌入于更为广阔的社会关系网络之中。因此,企业不仅嵌入于由股东、员工、供应商、消费者和社区等构成的社会关系网中,同时也嵌入于更为广泛的社会关系网络中,即其他企业成员以及社会结构价值和规范的影响。在这种情形下,企业承担社会责任在很大程度上已经不再是企业所能选择的>!
布迪厄认定的社会资本是一个社会或群体所具有的现实或潜在的资源集合体,主要由确定社会或群体成员身份的关系网络所构成。林南认为,社会资本是嵌入于网络当中的可以被动员起来的社会资源。具体来讲,企业社会资本又分为企业内社会资本和企业外社会资本,企业内社会资本是企业内员工间和部门间的信任和合作关系,它可以促进交流和合作、减少信息成本和监督成本;企业外社会资本是指企业从外部获取稀缺资源的能力,它包括企业与政府、合作伙伴及社区之间的关系,帮助企业获取信息、知识和资金,促进企业绩效的提升。企业承担社会责任,对内可以实现和员工间融洽的关系,对外有助于树立良好的形象,建立起长期的合作伙伴关系,使企业和政府、社会形成良性互动,营造良好的外部环境,明智的企业很乐意主动为实现社会资本而投入。
三、 企业承担社会责任的界限
在 中 国 , 近 些 年 越 来 越多的企业主动承担社会责任,在员工福利、环境保护、灾害救助和慈善公益事业领域中发挥着先锋作用。可是当前对于企业社会责任的界限并不是特别清晰,企业大多是从自身角度去理解和践行社会责任,因此有必要厘清企业承担社会责任的界限和原则,避免企业盲目地跟风和一味地迎合社会需求而迷失了其发展经济的主方向。
明 确 企 业 社 会 责 任 的 界限,首先,要清楚企业的本质是获利,企业有且只有一种责任即增加利润的活动。企业本身的追利行为对社会本身是有好处的,他们会创造收入、创造就业机会,这也是一种社会的担当。企业承担社会责任实际是韦伯所说的企业家追利精神的一种体现,比如企业研究环境保护,从短期来看会损失一些效率,但是从长期来看符合社会发展的趋势,是有远见的企业家的行为。其次,要清楚社会责任的不同层次。阿奇·卡罗尔提出社会对企业的不同层次的期望,依次是经济责任、法律责任、道德责任和慈善责任,他认为这应该是一个金字塔结构,经济责任最为重要,向上依次递减。当前对于国内大部分的企业来说经济责任和法律责任最为重要,很
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关键词:国有企业 社会责任 动力
项目资助:“四川理工学院科研基金项目”2009XJKYW001 《企业社会责任及其培育机制研究》
企业承担社会责任的动力主要来自企业外部环境的压力和源自内部的动力。外部的环境压力主要指来自社会的压力和社会媒介的约束,而源自内部的动力则是企业对在追逐自身经济利益是承受社会道德价值的认可。当企业在承担外在和内在的压力时,才会积极主动的去承担相应的社会责任。
一、国有企业承担社会责任的外部监督动力
(一)发挥政府管理和引导作用
政府作为整个社会的主要管理者,为整个社会的发展和企业价值具有管理和引导的作用。作为政府首先要加大宣传,为国有企业指明方向,让国有企业了解其应该承担的社会责任。同时注意加大对舆论的引导,在宣传报道中国有企业承担社会责任的程度应当适应国有企业发展的现状。即不能减低国有企业的社会责任承担度,但也不能超过国有企业经济承受程度以外的超负荷担当。
其次,政府要在国际上为我国国有企业争取其应享有的权益。随着我国经济与世界经济的融合度越来越高,国有企业在进行跨国经营中也会遇到人权、劳工和环境这三大主要社会责任方面的贸易壁垒,政府要在此时为我国国有企业争取正当的权益,这样会大大提高国有企业在国际社会竞争中的地位。
最后,政府在为国有企业承担社会责任方面要做到公平公正的对待所有企业。不能因为是国有企业就在某些方面网开一面。如在招商引资过程中,不能因为对地方经济发展有益,就忽略了环境保护,不能因为该国有企业是地方纳税大户,就对不平等对待员工的情况视而不见。作为政府要公平地对待所有企业,才会促进国有企业有积极性去承担社会责任。
(二)社会舆论对大众教育和对企业的监督
现在舆论媒体对整个社会的发展和进步的作用越来越明显,三鹿牛奶、富士康“十三跳”和最近中小学的“校车事件”等经过媒体报道后,大众对于企业社会责任的关注度越来越高。随着中国经济发展进入转型期,社会大众对于企业的社会责任在舆论媒体下,关注度会越来越高。国有企业作为我国经济发展的主要动力,其在舆论中的关注度一直较重。国有企业要争取的发展,必定要加大对社会责任的承担,这样才会获得较为宽松的外部舆论环境。
二、国有企业承担社会责任的内部压力动力
(一)国有企业员工对国有企业的认同
国有企业是我国国民经济的重要构成部分,也是创造就业岗位的主要途径。由于国有企业的相对待遇比较稳定,在国有企业中就业的人员相对素质较高,因此这部分员工对于承担社会责任自身就有较高的自觉性。国有企业如果重视社会责任,就会加大员工对企业文化和未来发展的认同,有利于企业的长远发展。一个有良好社会责任感的企业,会吸引更多的优秀人才加入,会促进企业的长远发展。这样企业就进入了一个人才的良性循环。
(二)国有企业高度的社会责任感有利于树立良好的品牌战略
一个善待员工,注意环境保护,关注社会公平的企业,会获得良好的社会美誉度,提升企业的品牌。对于这样企业生产的产品,社会公众是乐于接受。所以一个有良好的社会责任的企业是可以获得超额利润的,这就是商誉的价值。如丰田普锐斯就是丰田旗下一款强调环保的油电混合动力车型,丰田推出该车型获得了一批具有良好教育背景的社会精英的认同,其是新能源汽车发展的典范。
随着我国经济不断发展,可选择的产品种类也越来越多。很多产品的商品品质之间的区别也越来越小,居民整体收入在不断地提高的情况下,消费者在选择商品时,往往不仅仅考虑是否价廉物美,会更多考虑的是该企业的社会责任,如企业是否善待员工,企业是否严格保护环境。现在很多企业会积极聘请第三方人员向社会公布自己在社会责任方面的作为,来提高自己的竞争力。国有企业在这样的竞争环境中,必须要加大社会责任感,才会促进企业发展。
三、结论
综上所述,国有企业承担社会责任的动力主要来源于政府、社会和企业这三大方面。社会是企业生存和发展的土壤,企业的长远发展依靠负责任的政府和稳定的社会。企业只有积极承担社会责任才会促进社会稳定,才会更好地为自己的发展打下良好基础。在我国,国有企业在经济总量中占有重要地位,国有企业只有认真承担社会责任,才会保持社会稳定,才会给自己发展打下良好基础。这种良性循环是符合科学发展观要求的。
参考文献:
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作者简介:
[1]张旭东(1984- ),男,甘肃金昌,实习研究员,硕士,研究方向:教育经济与管理。
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一、商业银行更应承担社会责任由其特殊职能所决定
1.商业银行作为信用中介的社会责任。从资本主义工业革命开始,商业银行的信用中介地位就被确立且日益巩固,即使在金融市场快速发展的今天,这一地位也无法撼动。商业银行通过广泛吸收社会闲置资金,进行资金再分配,不断地满足经济社会各方面对资金的需求。商业银行的企业性质决定其信贷资金的投向必然选择经济效益比较好或投资期短、回报快的产业、企业、地区;选择收入有保障、有偿还能力的家庭个人。然而这种选择可能有悖于经济均衡发展、社会和谐发展的要求。可能造成一些关系国计民生但投资期长、回报慢的产业和边远贫困地区,长期处于资金匮乏、无力发展的恶性循环之中;造成一些产能过剩、破坏生态环境的行业、企业投资过热、资源浪费;导致中小企业和个人创业者由于资金瓶颈难以生存、发展;导致广大农民及其他贫困人口无法摆脱生存困境,甚至失去受教育的权利。近年来我国发生的不少违规违法经济事件背后,都少不了商业银行的影子,从“铁本事件”到“内蒙古新丰电厂事件”等,大量违规项目的建设资金,主要来源于商业银行的各种贷款。而农村经济发展缓慢,城乡居民收入差距拉大,也与得不到资金支持密切相关。可见商业银行的信贷投向关乎产业经济结构、区域经济均衡、生态环境保护、创造就业机会乃至社会和谐发展。因此,商业银行在发挥信用中介职能时,不能单纯追求自身经济效益,必须承担相应的社会责任。
2.商业银行作为支付中介的社会责任。商业银行的支付中介职能是从古老的货币经营业沿袭并发展起来的。商业银行通过存款在账户之间的转移,客户收付,成为企业、团体和个人的货币保管者、出纳者和支付人,成为全社会资金运动的枢纽。商业银行在执行支付中介职能时,既是支付结算服务的提供者,也是客户经营活动和资金运动的监督者,它有条件根据国家有关方针、政策、法律法规及制度办法,对客户经济活动的合理性、合法性进行监督。如果商业银行忽视监督职能而一味追求经济效益,就可能成为漏税、逃税、走私、洗钱活动的帮凶,可能造成国家、企业和个人重大财产损失。近年来一些商业银行因票据审查不严或对违反《票据法》规定的票据予以承兑、付款,造成重大损失的案例屡有发生;因计算机系统漏洞、员工操作失误而造成重大损失的事件常见报端;个别金融机构受利益驱使,明知是非法收益,仍为其隐瞒、转换、转移,成为洗钱的工具。因此商业银行在提供支付结算服务时,必须承担社会责任,对不明来源的资金、对巨额资金转移及可疑易,应及时向司法机关提供信息,并配合采取冻结账户等行动,制止违反国家政策、财经法规的经济活动,配合有关部门打击金融犯罪活动;对银行资金汇划系统要及时检修、更新,提高银行控制风险的能力。
3.商业银行作为信用创造者的社会责任。商业银行的信用创造职能是在信用中介和支付中介的基础上产生的。由于现代银行体系普遍实行部分准备金制度和非现金结算制度,当商业银行吸收了原始存款后,从事发放贷款、贴现和投资等资产业务时,银行体系中就会形成数倍于原始存款的派生存款即创造出信用货币,从而使全社会货币供给量发生变化。可见商业银行的资产业务规模大小会引起货币供给量的扩张或收缩,进而可能引发通货膨胀、通货紧缩等一系列的经济社会问题。在市场经济条件下,商业银行的资产规模主要取决于社会需求和资金来源。通常当社会需求旺盛时,商业银行往往扩张信贷投资规模,而忽略信用风险。当资金来源充沛时,商业银行会为资金寻找更多出路,而降低贷款条件。尽管商业银行的信贷规模会受到中央银行实施的货币政策的调控,但如果商业银行仅从自身经济效益出发,消极对待中央银行的调控措施,将大大削弱中央银行宏观调控的实效。特别是在我国,货币政策主要依靠商业银行体系传导的情况下更是如此。因此,商业银行在从事信贷业务活动时,应主动服从央行的宏观调控意图,只有保证社会经济的稳定发展和社会效益的实现,才能保证商业银行的持续发展和自身效益的实现。
4.商业银行作为金融服务者的社会责任。随着社会经济的发展,人们对财富的管理需求不断发生改变,不再仅仅局限于存贷款、支付结算,而是从各方面对商业银行提出金融服务的要求,如投融资咨询,资信调查、评估、信托、租赁、网络银行、电话银行等。其中既有高中端客户的多样化理财需求,也有一般客户的简化手续、降低收费标准的需求。现代商业银行已经成为名副其实的金融百货公司。近年来一些商业银行在金融服务过程中,过分宠爱优质高端客户,通过请客送礼、拉关系、揽业务,而忽略甚至取消为一般客户提供服务,造成银行客户排长队、跑长路现象。有些银行创新中间业务时,更多地考虑增加中间业务收入、降低成本,而忽略信息安全提示和风险控制措施的配套,由此而造成客户和银行的损失时有发生。因此,商业银行应该在法律允许的范围内拓展业务领域,提供便利快捷高效的服务,以满足社会各层面的需求。同时增强风险意识,提高风险控制能力,保护客户信息财产安全,保证银行资金安全。
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一、企业社会责任的内涵
企业社会责任,顾名思义,是一种组织性质的企业行为。自从英国学者谢尔顿于1924年最先提出“企业社会责任”这一概念后,随着的社会经济条件的不断变化,学术界对这一概念的解释也在不断地发生变化,至今没有形成完全统一的认识。企业社会责任经历了早期“狭义的社会责任”;20世纪70年代“作为社会回应的企业社会责任”;20世纪80年代“社会表现的社会责任”;20世纪90年代“建立在利益相关者理论基础上”的企业社会责任和21世纪的“企业公民理论”的发展过程。
人们普遍认为,盈利不再是企业进行生产和服务的唯一目标,在市场和社会中发展的企业也要关心劳工,回报社会。综上所述,笔者认为,社会国际责任对企业社会责任的定义最全面,即“企业的社会责任区别于一般的商业责任,它是指企业除了对股东负责,即创造财富外,还必须对全体社会承担责任,一般包括遵循商业道德、保护劳工权利、保护环境、保护弱势群体、发展慈善事业、捐赠公益事业等”。
二、我国企业承担社会责任的现状
企业社会责任的理论发展经过了一个漫长而多样化的阶段,企业社会责任的研究重点从一开始的企业社会责任是什么?企业是否应该承担社会责任?发展到了现在的如何使企业更好的承担社会责任。在实践方面,我国加入WTO成为世界工厂;超越日本成为世界第二大经济体;市场经济如火如荼,改革开放越来越深入等等,都给我们研究企业社会责任提供了很多事例。
进入21世纪,中国逐渐成为“世界工厂”,SA8000随着跨国公司的采购活动进入我国,与此同时中国的劳工问题也愈发突出,并被国际社会所关注。近年来,我国企业社会责任运动在政府部门、中间组织、大众媒体、社会公众和企业的共同推动下取得了一定的成果。2005年年末,由国资委发起的“中国企业社会责任联盟”正式成立,并召开了“2005年中国企业社会责任论坛”,制定了国内第一部《中国企业社会责任标准》,发表了《中国企业社会责任北京宣言》;2006年1月1日施行的新《公司法》第五条明确要求“公司从事经营活动,必须遵守法律、行政法规,遵守社会公德、商业道德,诚实守信,接受政府和社会公众的监督,履行社会责任”,即公司理应对员工、债权人、供应商、消费者、公司所在地的居民、自然环境和资源、国家安全和社会的全面发展承担一定责任。
虽然各方对社会责任的关注有所增加,各项企业报告和政府政策也相继,但是企业在切实履行社会责任方面的情况并不乐观。企业对员工的责任、诚信建设、环境保护和对消费者权益保护等领域还存在着严重的问题。这表现在:(1)对员工的权益保护方面,不与员工签订劳动用工合同;轻视员工生命,忽视或根本不进行生产安全、职业健康等方面的管理;忽视员工的休息权,加班加点;使用童工,强制劳动;以降低企业员工的收入和福利来追逐利润,克扣、拖欠员工工资,不为员工缴纳社保费,等等;(2)在企业诚信建设方面,一些企业惟利是图,提供不合格的服务、假冒伪劣商品或虚假信息,侵犯消费者权益;(3)在环境保护方面,缺乏可持续发展意识,将利润的获得建立在破坏环境上;(4)在对消费者权益保护方面,全然不顾商誉、信用和道德,“三聚氰胺”毒奶粉、苏丹红、染色馒头、地沟油这些近年来使国人谈食色变的食品安全事件被媒体曝光,严重影响了相关企业的发展;(5)在对竞争对手的责任方面,缺乏公平竞争意识。一些企业还极力运用不正当竞争手段排斥市场竞争,运用非法手段损害竞争对手的声誉和利益,一些在计划经济时期延续下来的垄断企业,大量侵吞垄断利润,并极力排斥市场竞争,拖延改革。
现实中,我们也可以看到一些社会责任履行地较好的企业,这说明中国仍然有相当一批企业家在坚守着自己良心和企业道德的底线,承担自己的社会责任,如2005年度“最具责任感企业”宝钢股份公司。但是,大多数企业在承担社会责任方面存在着严重的不足。如果不改变原来的依靠牺牲劳动者、消费者和投资者的利益以及以牺牲环境为代价换取一时经济高速增长的行为模式,将会影响到我国的经济秩序和社会稳定。
三、企业履行社会责任中存在的问题
(一)各方面对企业社会责任的认识存在偏差。尽管企业社会责任在我国已经成为大家普遍关注的热点话题,但是由于企业社会责任本身包含的内容和衍生意义很丰富,加之我国对企业社会责任的关注较晚,理论和实践的缺乏使各方面对企业社会责任的认识都存在偏差。比如,有人认为企业社会责任仅仅是企业营销和提高知名度的一种方式,是在做秀而已;有人认为企业社会责任就是慈善和公益;有人认为企业承担了社会责任就可以解决我们面临的所有问题;还有人持自由主义思想,认为企业的存在目的就是为了获得利益,强调企业的社会责任只会加重企业的成本和负担……这些认识的偏差都不利于政府主导推动企业社会责任的顺利进行,将在很大程度上影响我国企业社会责任的健康发展。
(二)企业履行社会责任缺乏良好的环境。企业是在社会大环境中生存和发展的,企业的行动必然受到政策环境,经济环境和社会环境的影响或制约。
1.缺乏政策环境。政策环境主要受政府的行政行为和法律法规的影响。处于变革时期的中国,各种利益矛盾交叉存在,多元化的社会格局使得政府职能定位和法律制定方面存在不足之处。只注重税收和GDP,缺乏完善的市场环境、法律法规和规范的市场行为。
2.缺乏经济环境。市场经济条件下,企业社会责任被赋予了全新的内涵。然而我国民营企业发展之初全凭自身的力量,其发展、成长、壮大的过程中得到的外界支持比较少,其资金来源少,或农业生产的自身的资本积累,或者靠民间借贷完成。他们具有强烈地追求利润最大化的欲望,完全受着追求自我利益最大化的机制支配,顾不上承担社会责任。而尚处于“资本原始积累阶段”的中小企业这方面问题更为突出和严重。
3.缺乏社会环境。社会文化和价值观的变化会引起社会成员行为和态度的变化。近年来我国的人口数量、人口结构、权势阶层构成和公民社会价值观的变化较以前大大加快,对企业生存和发展的影响也越来越大。整个社会对企业履行社会责任的激励不足,社会文化价值观的氛围使得很多成功的企业一般很少关注慈善等“分财”的社会公益活动,而很多民营企业家则把很大一部分利润用于自身的奢侈性消费上。政府和社会也没有给予必要的激励,减弱了企业履行社会责任的动力。企业在履行社会责任过程中,政府引导、法律监管、舆论导向等机制难以完全到位,造成了企业履行社会责任时社会环境的缺失。
(三)企业自身缺乏社会责任意识。从目前我国企业内部实际看,多数企业经营者缺乏社会责任意识,不把改善员工的工作条件和安全保障当作企业的社会责任。从企业经营看,中国企业目前在发展过程中正处在成长的阶段,中小企业占大多数,几乎没有太大力量来承担企业社会责任。产业结构中劳动密集型企业占主体,履行社会责任成本较高。国家针对不同行业、不同规模企业所制定的企业社会责任标准,是否在鼓励企业实施社会责任的同时又产生新的不公平从而导致企业的进一步不公平竞争也是一个值得研究的问题。
四、政府在企业履行社会责任中的应该扮演的角色
企业社会责任从表面上看似乎是企业自身的经营理念和社会责任管理体系,但是企业履行社会责任也是在一定的社会环境中进行的。实践证明,企业社会责任并不是完全靠企业家的醒悟而形成的,而是靠政府监管和各种社会运动的推动发展起来的。而现实是,我国市民社会还未建立;非政府组织和协会的力量弱小。在发展经济、推动改革的过程中,政府向来起着主导作用。所以,在企业承担社会责任方面也不例外,政府应该在这方面积极发挥作用,扮演引导者、推动者和监督者的角色。
(一)引导者。登哈特认为,建设服务型政府的理念要求政府在处理公共事务方面的角色是掌舵而不是划桨。掌舵是一个引导事物前进方向的角色。政府作为引导者时,重要的是要引导企业转变发展意识,改变以往的短视行为,走可持续发展道路,不断提高自身软实力。对自觉履行企业社会责任的企业,政府应当加强宣传和奖励,引导全社会共同关注企业社会责任并积极参与到推动企业社会责任的运动中来,从而为企业社会责任发展营造良好的社会氛围。使企业利益相关方认识到,承担合理的社会责任有助于塑造良好的企业品牌、企业信誉和企业形象。此外,政府还可以制定优惠的政策,对在企业社会责任方面有贡献的企业给予一定的表彰和资金支持、政策支持。
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>> 我国对外农业投资企业履行社会责任的动因分析 新媒体应承担的社会责任 经济全球化背景下我国对外直接投资的企业社会责任 企业在和谐社会中应承担的社会责任 我国企业承担社会责任的意义 提高我国企业承担社会责任的对策 民营企业在营销市场中应承担的社会责任 低碳发展视域下建筑企业应承担的社会责任 浅析新型城镇化进程中房地产企业应承担的社会责任 我国对外直接投资的社会责任风险防范研究 电视娱乐节目应承担的社会责任 企业社会责任对我国对外贸易的影响 中国光大银行:企业应承担起社会责任 负责任农业投资原则对我国工商资本投资农业的启示 我国《合伙企业法》入伙债务承担责任的缺陷及其完善 我国农业对外直接投资现状分析 刍议新形势下电视媒体应承担的社会责任 政府应承担的新农村社会养老保险财政责任 公共政策讨论中媒体应承担社会责任 我对同居的她应承担怎样的法律责任等 常见问题解答 当前所在位置:l,2011.
[4] 梁煜璋:也谈提“包容性增长”有何深意[EB/OL].,2012.
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关键词:商业银行;企业社会责任;经营绩效;典型相关分析
一、引言
当今社会,企业主动承担社会责任已成为世界潮流。在我国构建和谐社会过程中,企业履行社会责任具有特别重要的意义。商业银行作为特殊的金融企业,其独特的社会地位决定了它必须承担比一般企业更加重要的社会责任。一方面,商业银行特殊的经营内容决定了其与生俱来的公共性及社会性特质。这种公共性与社会性决定了整个社会对于商业银行社会责任的承担有着更迫切的期待;另一方面,商业银行的企业社会责任价值观和实际表现对其所服务的客户或其他行业的企业也具有一种较强的“辐射”效应,如商业银行的“绿色信贷”、“低碳信贷”发放政策对整个社会的可持续发展有着重要的影响。同时,将社会责任纳入银行经营战略也是我国商业银行积极参与全球经济一体化进程、与国际银行业实现战略接轨,进而提升国际竞争力的重要环节。
从实践来看,我国金融监管当局和银行对社会责任进行了积极地探索。上海银监局于2007年4月了《上海银行业金融机构企业社会责任指引》,第一次将银行的社会责任纳入监管范围内。银行方面,自上海浦东发展银行2006年国内银行业首份企业社会责任报告后,各大银行纷纷定期其年度企业社会责任报告。兴业银行作为我国首家采纳“赤道原则①”的商业银行,更是在2010年3月4日国内银行业首份可持续发展报告,该社会责任报告以可持续发展为核心指标,标志着我国上市银行对社会责任理念的理解和实践迈上了一个新的台阶。从实证分析角度探讨商业银行承担企业社会责任与其经营绩效之间的关系,对于商业银行正确认识和处理自身经营发展和承担社会责任问题具有重要的理论意义和现实意义。
二、评价指标的选择
商业银行的高负债经营特性及其在金融资源配置中的核心作用,导致其具有广泛而密切的利益相关者,并形成了对实体经济的全面渗透乃至控制,其经营的好坏直接关系到一国乃至他国的经济金融安全与社会稳定,因此商业银行在为股东创造价值的同时,应主动把对经济、社会、环境的和谐统一纳入自身发展目标与实践中。另一方面,商业银行的经营与发展既依赖于股东资本投入,也得益于客户、员工和其他利益相关者付出的努力,因而商业银行在经营过程中要对各利益相关者负责。
三、实证方法:典型相关分析
四、实证分析
(一)样本容量和数据来源
本文分析采用的样本为中国目前上市的14家商业银行。相关数据来源渠道是:上海证券交易所网站、企业社会责任中国网、各家上市银行网站的上市银行2007―2011年年报及社会责任报告。
(二)实证分析结果
根据各评价指标数据及典型相关分析法的操作原理,利用SPSS18.0统计软件对指标数据进行典型相关分析,得到典型相关系数(见表3)。
从表3可以看出,第一、第二对典型变量之间的典型相关系数分别为0.991、0.717,因此,第一、第二对典型变量解释能力较强。两个典型相关系数值都比较高,表明相应典型变量之间密切相关,但要确定典型变量相关性的显著程度,尚需要进行典型相关系数的显著性检验,结果见表4。
表4表明,在0.05的显著性水平下,4对典型变量只有第一对典型相关是显著的(0.004
由于只有第一对典型相关显著,因而这里只提取第一对典型变量进行分析,由此可以建立上市银行社会责任指标和经营绩效指标的第一典型变量相关模型。
(三)实证分析结论
通过实证分析结果可以看出,我国上市商业银行最近三年的社会责任与经营业绩之间总体上存在显著正相关关系(第一典型相关系数高达0.991),这一结论与国外学者Simpson的研究结论相符。采用典型相关分析可以揭示上市银行社会责任和经营业绩之间各因素变动的作用程度,这在一定程度上为我国银行业正确认识企业社会责任,正确处理承担社会责任与增进经营绩效之间的关系,进而实现二者协调发展提供了一个客观尺度。从长期来看,为商业银行更加主动地履行社会责任提供了理论依据,从而能促进制度化的社会责任运动深入开展。
参考文献:
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篇8
关键词:博物馆,社会责任,相容性,城市文化
中图分类号:F291.1 文献标识码:A 文章编号:
随着城市建设的发展和社会文明程度的不断提高,人们对于博物馆的作用,伴随着物质生活的极大改善而有了更新的期许,希望博物馆并不是独立于城市外的,它是一本记录城市兴衰史的教科书,将其融入到社会城市文化中来,让博物馆承担起弘扬城市文化的责任。所以,博物馆并不应该是停滞不前,相反,应该更加主动的融入城市文化中,关注城市文化进程,注重博物馆自身运营同居民文化素质间的必然联系,把推动中国城市文化繁荣发展为己任,将博物馆定位于城市田野、城市客厅等角色,着力探讨博物馆社会责任同城市文化的相容性问题,将博物馆的职能发挥的淋漓尽致。
1博物馆有责任成为城市文化的田野
假如说,对于城市文化而言,将博物馆比作城市文化的田野,那么它就有责任哺育田野上的人民,让广大市民在田野中充分享受资源,感受文化滋养。在当今社会中,城市博物馆应该具备传统文化彰显、引领现代化文化发展的双重意义,理应成为城市文化中一个重要的硬件组成部分。如今在城市中许多高楼围绕博物馆所承载的地方历史氛围而建设,逐渐形成以博物馆为中心的文化田野,每一座城市都有自己风雨兼程的历史,经过时间和历史的洗礼,转化为一个城市的灵魂和核心,人民的文化认同感便是在这一氛围下形成的,是居民对自己城市文化的认同,进而产生的归属感,丰富多彩的文化犹如生物界的多样性一般,共同维持着世界的和谐,维系着人类赖以生存的文化世界。文化全球化并不意味着向单一化发展,反而应该是多元化的一种文化形式,并不应该容忍文化霸权,对于城市文化要理性看待,不应主观进行优劣之分,博物馆通过将城市的历史碎片收集起来,进行整理、归类,再以新的面貌向人们展示出来,向人们展示出一个城市发展的脉络,那些尘封的历史,其实是今天现代社会的根基。由于博物馆的全面开放,拉近了人们同博物馆的距离,博物馆作为一种新的教育形式,引起人们的重视,为居民的日常生活,工作和学习提供了很大的正能量,实现了城市文化的传播、发展与积淀。
当前,文化、城市、博物馆三者之间的联系日益紧密,其各自的特点也逐渐得到社会各界人士的普遍关注。伴随社会发展的逐步深入,人口的文化素养,城市的文化底蕴,越来越成为决定一个城市核心竞争力的体现。人民是城市的主体,也是城市文化的缔造者、传承者,也是城市文明的具体表现,因此每一个市民的表现直接决定了城市的影响力,同时也关系着一个城市的可持续发展。博物馆以其丰厚的文化底蕴,向人们阐明了政治、文化、经济三者之间对于城市的联系,让人们在最短的时间,以最容易的方式接受民族文化的熏陶,让人民可以缅怀先烈的艰苦卓绝、感叹劳动人民的巧夺天工,是人们汲取知识、陶冶情操的重要场所。
2博物馆应该承担起城市的客厅形象
假如将博物馆比作城市的客厅,那么那就理应起到待客的作用,应该让市民充分利用博物馆这一客厅的作用,享受城市文化的氛围,接受传统文化的熏陶和洗礼。怎样才是博物馆的客厅作用?只有当市民可以随意参观博物馆,不需要任何附加值,把博物馆视为自己的归属,作为不可或缺的一到精神盛宴时,这才可以说,博物馆真正起到了城市客厅的作用,博物馆涵纳着独具特色的地域文化,传承着地方历史的发展和文明的进程,了解家乡才能激发城市建设者的创业激情,使得博物馆真正成为市民引以为自豪的地方,当人们在显示生活中失落时,这里可以给你归属感,城市博物馆的发展是人类文明进步的标志,是人们尊重文化、感受文化的具体表现。城市中文化资源的繁荣、发展,很大程度上影响着整个城市的核心竞争力,在如今布满钢筋混泥土的大都市中,文化仿佛一股清风拂过,带给死板的城市以活力,决定着一个城市未来的发展方向。在这个阶段里,博物馆凭借其独具魅力的文化渗透,在潜移默化中影响着城市文化,逐渐形成一方城市特色,形成集精神、竞争、品牌于一体的宝贵文化资源。博物馆作为城市公益性文化事业的重要组成部分,是保存、收集人类智慧结晶的神圣殿堂,其纪念意义、观赏价值,不能简单用金钱来衡量,往往代表着一座城市的形象和面貌,以其深厚的文化底蕴、厚重的人文情怀和无可比拟的文化内涵不断向城市散发着浓郁的文化气息。因此,博物馆应该做好城市客厅的角色,为博物馆的建设营造积极条件,为人民提供更加全面的文化大餐。
3结束语
进入新世纪以来,城市之间的竞争并不仅仅局限于城市发展规模、经济效益、以及城市硬件系统的现代化程度,对于这些反应城市外在面貌的一些列参数,不能完全决定一个城市的核心竞争力。城市中理应包括,是否可以满足人民在城市生活的精神需求,正因为有了民众对文化需求的渴望,对精神文明的追求,导致城市博物馆建设应运而生,其产生同社会文明发展有着密切联系。在改革开放的几十年里,博物馆一度被人们视作一个城市的名片,从名片发展为一个城市的会客厅,可见其对于一个城市的整体形象具有多么重要的意义和价值,如今,博物馆已经同城市的经济、政治、民生紧密联系起来,甚至涵盖自然环境、及人文地理情况,人们已经在不知不觉中将博物馆的发展同自己的生活融为一体。在现代的社会生活中,博物馆的存在价值已经被赋予新的内涵,扮演着城市文化中心的角色,是促进公共交流的重要平台,在衡量博物馆的开放水平时,其空间开放性、资源共享性是衡量博物馆开放能力的重要依据,博物馆只有更加深入的扮演好自己的文化田野和城市客厅的角色,才能真正将博物馆的文化功能发挥的更加完整,在地方经济建设中发挥自身文化优势,进一步弘扬民族精神,拉动地方经济的发展,在更深领域做出自身贡献。
参考文献:
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篇9
[关键词]社会责任;商业银行;利益相关者
[中图分类号]F830.33[文献标识码]A[文章编号]1002-2880(2011)03-0113-02
一、社会责任概念
目前国内外对社会责任的定义还没达成一致,主要存在两种观点,一种是以米尔顿•弗里德曼为代表的认为企业社会责任就是追求股东利益最大化;另一种以谢尔顿为代表认为企业的社会责任是要满足相关利益者的要求。商业银行是个特殊的企业,它承担着经济发展的重任,而且涉及到相关者的利益。《中国银行业金融机构企业社会责任指引》指出企业社会责任是指银行业金融机构对其股东、员工、消费者、商业伙伴、政府和社区等利益相关者以及为促进社会与环境可持续发展所应承担的经济、法律、道德与慈善责任。
二、我国商业银行承担社会责任的缺失
(一)社会责任意识淡薄
从我国商业银行披露的社会责任信息来看,社会责任尚未引起我国商业银行的战略重视、社会责任意识淡薄。没有银行高层关于社会责任的观点阐述以及银行所制定的社会责任制度、实施计划及其与银行整体业务发展的战略关系等内容。仅仅从社会责任是企业对社会的责任和义务的角度来认识,强调企业作为“社会公民”存在的价值,而没有认识到承担社会责任所能产生的积极反馈作用,即对于企业绩效和长期发展的正向影响。
(二)形式单一
目前我国商业在承担社会责任方面形式单一,从近几年的社会责任报告来看,多家银行承担社会责任都是通过捐款,少数银行会赞助文化教育事业。从2008年的四大国有商业银行社会责任报告中看出,商业银行承担社会责任主要通过对灾区的捐赠、涉农贷款、中小企业贷款,助学贷款。更多从股东的角度来谈社会责任,对利益相关者的表述只是大体的概括并没有详细的阐述。国外商业银行通过详尽而又具体的方式,比如开展对话活动,进行各种形式的调查,举行研讨会校企联合办学、建立实习基地、提供绿色贷款等,加强与利益相关者之间的沟通交流。
三、博弈论视角分析
企业承担的社会责任义务对象是企业的利益相关者,然而企业经营者的利益函数与企业利益相关者的利益函数不同,所以企业在进行是否承担社会责任时就会陷入“囚徒困境”,因此必须通过政府的制度安排来达到减少委托的成本从而维护相关者的利益。政府通过制定奖惩制度使得经营者的边际收益等于边际成本导致企业经营者自觉承担社会责任。由于承担社会责任具有外部性且在短期内不产生经济效益,另一方面商业银行考核机制侧重于企业的短期效益,使得多数商业银行拒绝承担社会责任。政府实施外在的制度控制来分摊成本可以有效地防止“搭便车”,并导致商业银行更好地承担社会责任。
(一)政府与商业银行之间的博弈
政府是制度的外在制定者且制定的制度具有强制性、奖惩性,从而对商业的决策范围进行了限定。政府通过制定奖惩制度对商业银行承担社会责任进行引导,商业银行在外在制度下实现最优策略。如下图所示:
商业银行政府承担未承担实行奖惩100-800-150不实行奖惩100-100-5050政府是制度制定的优先者,且制定时不受外在限制。在上图中可以看出政府实行奖惩制度时,在短期内商业银行承担的成本小于未承担成本,导致商业银行自觉地承担社会责任;当政府未实行奖惩制度时,商业银行承担的成本大于未承担的成本。商业银行根据政府是否制定奖惩制度来调整策略,商业银行的最优策略为跟随策略。政府通过制定奖惩制度使商业银行自觉承担社会责任,但目前我国对商业银行是否承担社会责任的奖惩力度不够,并没有制定系统的奖惩制度,而且操作性低,最终导致商业银行选择不承担社会责任的策略。
(二)商业银行之间的博弈
由于政府的奖惩外在机制不完善导致商业银行不承担社会责任,商业银行是否承担社会责任还取决于边际收益是否大于边际成本,在没有政府的制度安排下,商业银行是否承担社会责任就会陷入“囚徒困境”,可以通过商业银行间的博弈来分析来帮助商业银行走出困境。
1.假定有两家商业——银行A和商业银行B,他们可以承担和不承担社会责任,如果承担社会责任的成本是20个单位,在短期内,由于商业银行承担的社会收益要在长期体现出来,假设其承担社会的短期收益为10。首先,假设商业银行不承担社会责任没有人任何惩罚,则博弈如图所示:
AB承担不承担承担-100-100-15050不承担50-150100100以A商业银行作为分析对象,当B承担社会责任时,A承担社会责任的收益是-100,不承担社会责任的收益是50(因为收益是二者共享)。所以在B承担社会时,A的最佳策略是不承担社会责任。当B不承担社会责任时,A承担社会责任的收益是-150,不承担社会责任的收益是100。所以在B不承担社会责任时候,A的最佳策略是不承担社会责任。对于B进行分析也可以得到相同的结论,B最佳策略也是不承担社会责任。这个博弈的纳斯均衡是二者都不承担社会责任,其收益为(100,100)。因此在没有政府进行惩罚的条件下二者都选择不承担。
2.假设在有政府、有奖惩的外在制度条件下,比如对不承担社会责任者实行重罚,假设罚金为30时。那么此时博弈为:
AB承担不承担承担-100-100-150-250不承担-250 -150-200-200现在以A商业银行作为分析对象,当B承担社会责任时候,A承担社会责任的收益为-100,不承担社会责任的收益为-250。当B不承担社会责任时候,A承担社会责任的收益为-150,不承担社会责任的收益为-200。所以在B承担社会责任下,A的最优策略是承担社会责任,同样以B作为分析对象进行分析时得到同样的结论。最终二者的纳斯均衡为承担社会责任。
由此可以得出结论,在短期内政府制定严厉的奖惩制度会使商业银行承担社会责任。
四、政策及建议
(一)建立有效的奖惩机制
政府在宏观上要实行政策引导,对承担社会责任的商业银行要给予政策支持,可以通过媒体给予大力宣传、在税收上给予优惠、在政府业务具有优先选择权等方面给予支持,尽快使商业承担社会责任所产生效益期限缩短,增加效益。在媒体方面,政府每年可以对商业银行的社会责任承担情况进行排名,并对负责人授予各种荣誉;在税收方面,政府可以制定相关的税收优惠政策,引导商业银行承担社会责任,如对绿色信贷、中小企业贷款等给予税收优惠,也可以对建立实习基地的商业银行给予财政补贴。
(二)完善政策法规
目前我国虽然有较多关于社会责任的法律,如《公司法》、《劳动合同法》、《环保法》,以及中国人民银行制定的各项法规指引等,但影响范围有限。国家应从奖惩角度进行立法。在奖励方面,商业银行又不同于一般企业税法,政府可加强免税诱导力度,增加承担社会责任的税收优惠扣除额,特别在所得税方面,目前税法规定纳税人用于公益事业、救济性的捐赠,在年度就纳税所得额的3%内扣除,超过的不扣除。这种低扣除率阻碍了商业银行承担更多的社会责任,在税收优惠方面主要有营业税、车船使用税、房产税、印花税、企业所得税,政府应根据商业银行的特殊业务及特殊地位制定不同的税收优惠政策。在处罚方面,国家应加强执法力度,虽然已有多部关于社会责任的法律,但实施效果差。从维护劳动者权益的《劳动法》的执行情况可以看出,许多商业银行并没有按《劳动法》的要求维护劳动者的权益,国家应针对社会责任制定专门的法律,加强法律法规的可操作性。
陈文贵余克波:从博弈论视角谈商业银行社会责任缺失
[参考文献]
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【关键词】公司法 公司社会责任 法定义务
我国立法机关认为,社会责任应当成为公司必须承担的法定义务,并在修订公司法的时候把这一理念付诸实施,然而立法机关没有对社会责任的内容加以明确,导致实践中无法判断公司是否承担了社会责任,更无法对不履行该法定义务的公司追究法律责任。公司法无法调整公司的相关行为,对实践不具有指导意义,法律指导主体行为的作用丧失了。笔者认为,公司积极承担社会责任有其合理性,但这种承担是可选择承担,公司法将内涵宽泛的社会责任直接规定为法定义务是不可取的,有待修订。
公司社会责任的涵义
对社会责任的内涵,国外学者普遍认为涉及到经济、法律、伦理和道德等多方面内容。国内学者对企业社会责任作出的诠释各不相同。其中取得较多认同的是“企业社会责任综合说”。即在企业社会责任理论中,社会责任至少包括三种,除了基本的追求利润的经济责任外,还有法律责任和自愿承担的其他责任(如伦理、慈善等责任),经济责任是由公司追求利润的天性决定;国家强制力保证实施的法律责任是社会最低限度的道德要求,自愿责任有利于公司自身和社会的可持续发展。
公司承担社会责任的合理性分析
有学者认为公司不应承担社会责任,应当追求股东利益至上原则。也有学者认为,片面追求股东利益最大化并不能使企业社会价值最大化,忽略企业利益相关者为企业发展所做出的贡献,企业在社会发展中所发挥的作用和意义也因此会大打折扣。笔者认为,公司不能以股东至上为准则而忽视其他利益相关者,公司承担社会责任存在合理性。
公司追求利益相关者的利益,承担社会责任。企业的本质是利益相关者的契约集合体,作为一种契约,企业是关于两种或两种以上的要素所有权通过长期的交易合作、利用各自的资源获得更大收益的一种约定。公司有独立法律人格,严格来说,它不是只依赖于股东,员工、消费者、供应商和国家等其他利益相关者同样是公司存在的必备要件,利益相关者同股东一样无差别地向公司提供资源并换取相应的权利,缺少任何一个利益相关者的行为,公司都不可能生存。股东的利益也不绝对比其他相关者的利益更优先。美国布鲁金斯研究中心布莱尔博土就指出,“由于股东享有有限的责任,因此他们并不总是惟一的剩余索取者,有限责任意味着股东的损失不会高于他们在公司里已有的投资。当公司的总价值降低到股东所持股票价值等于零这一点时,根据界定,债权人便成为剩余索取者”。按照这一逻辑关系,董事会和管理者就不应当只是单方面地为股东利益最大化服务,而是应当考虑到更多相关者的利益。①
关于利益相关者的范围,英国金士顿大学教授威勒认为有些利益相关者是不具有社会性的,即他们并不是通过“实际存在的具体的人”②与企业发生联系的,比如恶化的或改善的自然环境、人类的后代、非人物种等。笔者赞同威勒的观点,认为只要特定主体的存在能够对公司的存在和发展产生作用,而公司的行为对该特定主体发生反作用,即可确定为利益相关者。公司应追求利益相关者的利益,而其范围相对广泛,要求公司不但追求经济利益,还应履行法律义务,承担道德、慈善等方面的自愿责任,这为公司承担社会责任提供了理论基础。
公司承担社会责任有利于自身发展。承担社会责任中的经济责任能保证公司不被市场淘汰;承担法律责任(法律义务)保证其不必承担法律上的不利后果,避免支出法律成本;承担自愿责任能提高公司的可持续发展能力。“从微观看,企业承担社会责任有利于公众的认同,有利于企业扩大产品销路,提高销售收入。从这个角度讲,企业承担社会责任成本与企业利润的实现并不是直接的正反向关系;从宏观讲,承担社会责任有利于社会经济的可持续发展,社会经济的可持续发展为企业扩大生产规模,改进设备和提高劳动生产率提供了良好的外部条件。”③可见,公司积极承担社会责任有利于自身发展。
公司承担社会责任有利于社会利益的实现。公司创造的社会价值实质是公司所创造的总体收益减去其所消费的社会资源的机会成本,根据布莱尔的理论,企业实现创造社会价值的方式有四种:“消费者剩余”、“劳动剩余”、“资本剩余”、“外部剩余”。四种剩余的总和称之为“社会剩余”,它是企业所创造的全部社会财富。④公司积极承担社会责任,保证了公司在个体上为所有的利益相关者创造价值,进而有利于“社会剩余”最大化的实现,符合帕累托最优原则的要求。因此,公司积极承担社会责任是合理的。但积极承担不等于必须承担,目前来看,公司法将之规定为法定义务的做法还值得探讨。
公司承担社会责任的法定必要性分析
首先,社会责任的含义相当宽泛,不仅包括法律责任,还包括经济责任和慈善行为等自愿责任,公司法一概而论未免过于简单。承担社会责任是社会成员对公司的广泛期望,其要求往往高于社会最低的道德要求,而法律的标准不会高于社会的最低道德要求,两者之间的矛盾决定了社会责任的内涵,公司法无法全部承载,故公司法不宜将社会责任规定为法定义务。
其次,社会责任成为法定义务,责任成本会转嫁给消费者,这与社会责任的性质矛盾。西方市场经济国家的公司承担社会责任常常是有所选择的,他们是根据自己的产品和服务及承受能力来决定承担的多少和范围,公司的这些社会行为主要是由利润动机驱动的。当社会责任成为法定义务后,公司无论资金情况如何都必须履行该义务,责任成本大幅增加。另外所有公司都承担社会责任,理论上从消费者处获得的认同都一致,市场蛋糕的分配比例不会发生改变,最终支出增加,收入不变,公司无法长期负担,必然会因支出增加而提高产品价格,将社会责任成本转嫁给消费者。
最后,社会责任成为法定义务,加重公司负担,造成公司失败并对经济产生消极影响。在市场竞争中,长期为了利润之外的任何其他目标而经营将导致企业萎缩,甚至非常有可能破产。因为如果企业将承担其他社会责任的支出(如污染控制)转嫁在消费者身上时则违背了社会责任的初衷,如果公司将这部分支出完全由利润支付,则会导致企业的产量和利润率下降。当企业利润和产量下降时,它在生产中使用的稀缺资源(土地、技术等)的所有者就不可能取得相当于在其他地方取得的收益。这样企业的经营会因得不到稀缺资源所有者的支持而难以为继。所以试图以最低成本为市场生产而又改良社会的经理最终可能将一事无成。⑤公司的失败不仅仅会给利益相关者带来经济损失,更重要的是会对社会经济产生负面影响,不但不能增加社会利益,还会产生资源浪费、失业增加的后果。盲目而过分地追求社会责任的承担有时也会把公司拖入资金困难的泥潭。而我国公司法的规定,就是盲目、过分、强制性地要求公司承担社会责任。
综上,将社会责任直接规定为法定义务不可取,公司法的规定不利于指导实践。修订方案有两个,第一,删除社会责任一词。在现代社会中,公司作为基本的功能性组织,利益相关者可以要求其承担社会责任,为了自身发展公司也应主动积极承担社会责任。但如果公司被强制赋予了过于宽泛的社会责任,不仅对公司不利,从整体上看,对社会的发展也无益。社会责任的概念具有综合性、交叉性的特点,涉及众多学科领域,内涵庞杂,泛道德化,法律文件不宜采用。第二,做公司法的限缩解释。将社会责任与法定义务分离,将从社会责任中分离出来的法律责任解释为公司法中的社会责任,把其定义为狭义的社会责任而与一般社会责任相区分,突出法律义务性质。狭义的社会责任是法定义务,违反后承担法律责任,一般社会责任公司选择承担,非由国家强制力保证实施。我们认为,法律无法承载社会责任的宽泛内涵,将其限缩解释为法律义务即最低的社会道德要求是可以接受的。
(作者单位:牡丹江师范学院政法学院)
注释
①孙连才:《企业集团管控》,北京:经济科学出版社,2009年,第46页。
②[英]大卫·威勒,[芬]西兰琶:《利益相关者公司:利益相关者价值最大化之蓝图》,北京:经济管理出版社,2002年,第9页。
③石友蓉:“企业承担社会责任成本与可持续发展战略”,《武汉大学学报》(社会科学版),2002年第5期,第552页。