小组工作范文

导语：如何才能写好一篇小组工作，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

1. 利用中医小组碰头会开展舌诊的简易小讲课，建议每人一本舌诊小册子，以便会前进行10分钟左右的基础培训，小册子可以统一给大家购买，每本20元左右。

2. 注重观察临床治疗效果及虚心听取患者的评价，建议病情特殊的案例要做好相应的治疗方案，如：辩证思路、疗效及治疗前后图片的采集对比、案例总结分析及心得体会。注重收集完整案例，以便后期总结探讨。

3. 学习中医药材基本的药理知识，可邀请药剂科的老师讲解相关的知识，或者前往药剂科认识一些临床常用基本用药，掌握药物的基本药理及功效。

4. 小组成员根据各自科室开展的具有特色的中医外治法，认真做好整理收集和总结，以便在小组碰头会时与大家分享，共同提高小组的水平。

篇2

呼图壁县第三中学兴趣小组总结根据党的教育方针：使受教育者在德育、智者、体育等方面得到全面发展，要贯彻这个方针，仅依靠学校第一课堂是无法全部做到的，这就必须辅之于第二课堂。党的十五大报告中也强调要“认真贯彻党的教育方针，重视受教育者素质的提高”。全国教育工作会议上更提出了：中小学生应由“应试教育”转向“素质教育”。要开展素质教育，搞好兴趣小组是十分必要的。当今社会对人才的需要提出了新的要求，新型人才应是复合型而不是单一的，是知识面广、动手力强而不是孤陋寡闻只会死读书的人，要培养新型人才，必须将第一课堂与兴趣小组有机结合起来。兴趣小组是相对于第一课堂而言，即第一课堂以外的校内外的其他教育活动，兴趣小组是第一课堂的拓宽和延伸，是第一课堂重要的补充。在此方面我校注重学生全面发展，培养学生健全的人格，健康的审美情趣和艺术创造力,以艺术教育为抓手,以课堂教学为主渠道，全面推进素教育，培养学生的创新精神和实践能力，发展学生的个性特长，努力实现“人人都合格，个个有特长”的目的。现将我校的兴趣小组工作总结如下：

一、培养了学生的对美术的兴趣：有参加兴趣小组的同学都有这么一个感受：就是以前画画只是应付老师的作业，有时甚至是为了向爸爸妈妈“交差”。但通过学习他们意识到他们不再是被动的而是变成主动的学习，他们的学习能够自觉完成了而且还能头头是道地向同学介绍他所学习到的知识。在他们的影响下更多的学生想参加兴趣小组特别是初一年级尤为突

二、培养学生的知识面：在这次的兴趣小组中不但美术的基本知识，而且更多的是让学生掌握了许多绘画的基本技法，使他们的知识面得到很大的拓展。

三、增加了实践的机会：由于兴趣小组不仅有室内的理论学习而且还参与了实践，给很多同学以动手的机会，特别是在今年的七十周年校庆中展现出了他们的才华，赢得了广大师生校友的好评。而更大的就是“美术来源于生活而美化生活”，使他们意识到学习美术的用处。当然也更增加他们的学习兴趣。

四、丰富了学生的第二课堂：从素质的角度丰富了学生的课余生活，他们的生活不在仅限于课堂上，让他们意识到学习的乐趣，更有兴趣学习了。当然，我们的工作还存在不足，我们期待着我们的工作能够得到更快的完善，得到更好的发展。我们将本着为学生工作的思想更加努力地工作，使我们的学生的素质更好地得到提高。根据党的教育方针：使受教育者在德育、智者、体育等方面得到全面发展，要贯彻这个方针，仅依靠学校第一课堂是无法全部做到的，这就必须辅之于第二课堂。2、党的十五大报告中强调要“认真贯彻党的教育方针，重视受教育者素质的提高”。全国教育工作会议上更提出了：中学生应由“应试教育”转向“素质教育”。要开展素质教育，搞好第二课堂是十分必要的。3、在世纪之交，社会对人才的需要提出了新的要求，新型人才应是复合型而不是单一的，是知识面广、动手力强而不是孤陋寡闻只会死读书的人，要培养新型人才，必须将第一课堂与第二课堂有机结合起来。、“第二课堂”是相对于第一课堂而言，即第一课堂以外的校内外的其他教育活动，第二课堂是第一课堂的拓宽和延伸，是第一课堂重要的补充。学校注重学生全面发展，培养学生健全的人格，健康的审美情趣和艺术创造力,以艺术教育为抓手,以课堂教学为主渠道，全面推进素教育，培养学生的创新精神和实践能力，发展学生的个性特长，努力实现“人人都合格，个个有特长”的目的。学校成立了艺术教育领导小组，开我县素质教育以艺术教育为突破口先河。年6月，我校被省教委命名为“艺术教育特色学校”。3.体育活动。我校认真贯彻《学校体育工作条例》，坚持上好“三课”、“两操”、“两活动”，抓好达标锻炼和田径队训练，学校先后成立了武术队、乒乓球队、田径队，学校田径队连续五次获得县田径运动会丙组第一的好成绩，还代表县上参加榆林地区中小学田径运动会，98年获丙组第一名。此外，我校积极开展创建省体育传统项目学校，功夫不负有心人，年12月，我校被省教委、省体育局命名为省级体育传统项目学校。4.科技活动。为了使学生人小学科学，爱科学，用科学，我校要求科技教师指导学生开展小制作、小发明等活动，定期评比。几年来共展出学生手工制作5000多件。此外，还开展科技之春宣传活动和科技知识竞赛活动，这些活动的开展，激发了学生对科技的热爱。5.第二课堂活动。为了给学生创造施展才华，挖掘潜力的机会，学校从人员、时间、制度等方面加强管理，成立了以教导主任为组长，教研组长为核心的“第二课堂活动领导小组，”，以体、音、美教师为主的课外活动兴趣小组辅导教师队伍。第二课堂活动同其它课一样被排入课表，兴趣小组每周进行活动。学校先后成立了绘画、电子琴、二胡、竖笛、口琴、舞蹈、合唱、田径、作文等十二个兴趣小组。为了提高第二课堂活动的质量，教导处统一安排，实行七定(定人数、定地点、定时间、定内容、定活动次数、定教师、定考核)，充分挖掘内部教师潜力，建立一支课外活动的辅导队伍。一方面吸引有特长的教师调我校任教，另一方面培养素质好，有潜力的教师赴外学习培训；对特殊专业人才，我校为确保教学质量，向社会高薪聘用。要求教师充分发挥自己特长，教学活动要求有计划，活动前写出详实的活动教案。学校把辅导教师教学效果和工作奖金挂钩。同时对学生进行考核，每学期，每个兴趣小组期末进行汇报演出展示，对优秀生进行奖励。鼓励学生积极参与社会活动和各种竞赛，辅导教师做好推荐工作，学校对获奖学生和辅导教师进行奖励。辛勤耕耘，硕果累累，电子琴兴趣学生刘媛、陈梦杰等多次获县上比赛第一名，合唱队在“六．一”歌咏比赛中多次获第一名，书法兴趣小组和绘画小组在县教研室和地区教研室举办的“书画大赛”中取得较好成绩，“舞蹈组”在县教育局汇演中获优秀节目，作文兴趣小组在省级刊物发表作品280多篇，180篇获奖。绘画小组在“全国少儿绘画比赛”、“双龙杯”、“西部-4-大开发”绘画比赛中200多人获奖。

篇3

一、制定本大纲的宗旨

1.明确企管小组的机构性质和职责范围，便于企管小组开展工作，及与各公司（企业）工作协调；

2.使企管小组有计划地开展工作，推动XXX集团快速稳定地向前发展；

3.进一步明确XXX（集团）管理工作重点，使各所属公司的管理工作与之协调同步。

二、重申企管小组的性质、组织原则与职能

（一）企管小组的性质

企管小组是XXX集团的决策机构，并受XX先生委托处理日常工作，同时负责对集团内各公司工作的协调、督促、检查、考核等。

（二）企管小组的组织结构

1.人员组成：

组长：XX先生

成员：略

2.组织原则：

XXX集团内各公司（包括合资公司）的重大事务由企管小组成员集体决策，协商论证做出科学决策。XX先生有最终决定权。

3.企管小组下设两个办公室：

南方办公室工作由XXX负责；

北方办公室工作由XXX负责。

（三）企管小组工作职责

1.决定XXX集团组织机构设置与调整；

2.XXX集团内高层管理人员的任免、调动与考核；

3.制定XXX集团年度经营计划和中长期发展规划；

4.制定XXX集团产品发展方向、技术发展方向的策略；

5.对投资项目、重大经营活动进行评估与决策；

A.生产性固定资产投入XX万元以上项目的审批；

B.非生产性固定资产投入XX万元以上项目的审批；

C.组织重大采购和销售合同的评审。

6.审定XXX集团统一的财务、物资管理制度；

7.审定XXX集团统一的人才激励政策和人事管理制度；

8.组织对各公司进行阶段性财务状况检查，定期审计；

9.对各公司融资、贷款项目进行评审与决策；

10.决定重要部门的管理模式，针对有问题部门进行指导、调整或整改；

11.监督检查各公司、部门的经营状况，调查落实重大投诉意见，做出处理决定并监督落实；

12.组织临时性活动。

三、企管小组办公室职责及工作要求

（一）办公室职责

1.作为企管小组的常设机构，负责处理企管小组职责中的日常事务，当好XXX先生以及领导小组各位成员的参谋，协助搞好各公司之间的综合协调；

2.负责组织编制XXX公司总体年度经营计划，并对计划的执行情况进行督促和检查；

3.组织建立健全各项总体的管理规章制度，负责督促和检查各项工作的落实情况，促进XXX（集团）各项管理工作的规范化；

4.负责组织对XXX公司高层管理人员的业绩考核，并监督各公司对中层管理人员的考核。对各公司经营状况、财务状况等日常工作进行检查评价，向企管小组反映考核结果，提出处理意见；

5.负责企管小组来往电文的处理和文件资料的档案管理工作，负责对会议、文件决定的事项进行催办和落实。

6.负责企业文化的建设、《XXX通讯》的编制发行、网站的更新维护；

7.完成企管小组交办的临时性工作。

（二）工作要求

1.鉴于以上职责，企管小组办公室将以组织会议、文件会签、文件传递（紧急事务可电话沟通，事后补办手续）、情况通报等方式开展工作，因此要求各企业必须指定一名，职务相当、能力较强且工作性质较稳定的工作人员为联络员；

2.联络员应对往来文件分类妥为保管，要留底备查，不得遗失；

3.各公司负责人是往来文件的签署人（特殊情况可授权他人，但要说明原因）；

凡标有密级的文件，知晓权应限定在规定的范围内，以免泄密。

四、2006年重点工作

（一）研究并拟定XXX公司中、长期发展规划

这项工作分以下三个步骤进行：

1.收集资料与信息。尤其是相关行业、类似企业在其发展壮大过程中的得失成败、经验教训方面的资料，和国家、行业有关政策信息，市场动态信息。将这些内容进行编辑整理，形成专题材料，供有关高层人员学习。这项工作六月底之前完成；

2.编制几种规划范本并征求有关人员意见。这项工作八月底前完成；

在征求意见的基础上拿出正式《XXX公司中长期发展规划讨论稿》供下个年会讨论。这项工作九到十二月完成。

（二）公司组织机构建设

1.2006年应首先确定XXX公司的统一称谓。因为XXX公司发展到目前状态，各分公司、企业分属行业不同、经营业务不同，称谓混乱。在没有注册、成立集团公司以前，应暂时设定XXX公司的内部称谓，明确总部各职能部门、机构称谓，进而明确各分公司、企业下属各部门称谓，作到自上而下机构名称对应统一，便于对口部门间的协调和沟通。

2.现在各分公司由于企业名称各异，导致归属、级别不清。XXX公司目前内部公司、工厂、服务部、分公司、小组等称谓极为随意、混乱，应尽快明晰、统一，便于分层、垂直管理。

3.各公司主要负责人，中、高层管理人员称谓五花八门，总经理、经理、副总经理、副经理、总监、部长、主任、负责人等职务、级别无法对照，对进一步制定考核办法，奖惩条例造成障碍，因此尽快制定内部分级体系，确定相关人员职级称谓。

（三）落实06年XXX集团总体经营计划

制定了XXX公司2005年总体经营发展目标，企管小组按以下步骤予以落实：

1.出台XXX公司2006年总体计划与目标分解方案，同时征求各单位意见。（届时下发《关于XXX公司2006年总体计划与目标分解方案征求意见的通知》，对反馈意见的征集方法与期限做出解释）

2.三月底之前，XXX公司2006年总体计划与目标分解方案定稿并下发各公司，要求各公司及有关部门严格执行。（届时将下发《关于严格执行XXX公司2006年计划的通知》和《企管小组对2006年计划执行情况的检查管理办法》）。

3.企管小组将跟踪计划的落实情况，按照《企管小组对2006年计划执行情况的检查管理办法》对生产、销售、利润、质量、成本、安全、技术开发等具体指标，每月进行一次检查、评定。每季度进行一次通报，公布检查结果。

4.六月底之前，制定出与计划完成情况挂钩的年终考核办法。平时计划执行情况和全年计划完成情况将作为对企业和企业管理者评价的重要依据，与年终分配、奖惩挂钩

（四）资金统筹和审计工作

1.企管小组将加强XXX公司资金统筹协调工作。对全公司所有重大项目投资、融资方案进行认真策划、论证，得出科学决策方案。对全公司内资金流动进行统筹，合理安排、调动，支持分公司解决资金周转的困难，减少融资成本，提高生产效率。

2.企管小组将组织财务人员对所有分公司分年中、年底两次进行经营成果和资金运用的审计工作，通过严格的审计，可以减少全公司的跑冒滴漏，有助于降低成本，规范运作，提高营利水平。

（五）对XXX（集团）高层管理人员进行绩效考核

1.四月底以前，制定出XXX（集团）高层管理人员认定办法，并按此办法对XXX（集团）内高层管理人员进行重新认定。

2.六月份以前，出台《XXX公司高层管理人员绩效考核试行办法》。被考核者所在岗位本期计划完成情况将作为考核的一项重要内容；

3.七月份，组织对XXX（集团）高层管理人员进行一次考核。这次考核将作为一次尝试。在此基础上，企管小组将总结经验，对考核办法作进一步改进，年底前拿出一套较为完善的考核办法。

4.第一次考核结束后，将开始制定考核结果与绩效挂钩的试行办法并进行模拟评定工作。通过模拟评定，摸索出一套绩效考核结果与个人收入、福利挂钩的管理办法。

5.各分公司（企业）参照以上办法，对本公司内中、高级管理人员进行考核，并上报企管小组考核结果。

（六）开展质量成本年的活动

2006年是XXX公司质量成本年。这是XX先生在首次XXX公司计划会上提出的。企管小组将发动、组织、协调、落实各分公司有效开展质量成本年工作。

1.通过广泛宣传、动员、发动全公司员工积极加入到质量成本年工作中来，企管小组办公室将设专人负责该项活动，督促各分公司针对自身特点，通过提高产品质量、工作质量、服务质量来降低生产、经营、服务成本。

2.通过考核，制定奖惩制度来表彰先进，鞭策后进，各分公司要分阶段做好总结工作，结合自身特点制定奖惩办法，通过考核、评比、表彰有贡献者，推广先进经验。惩罚质量责任人和浪费现象。各分公司定期将该项活动的结果上报企管领导小组。

3.企管领导小组将设定“XX质量奖”对先进集体和个人进行表彰，并将这一活动深入、持久的开展下去，在全公司范围内形成质量不断提高，成本不断降低的良好局面。

五、基础管理工作

企管小组今年将完成以下几项基础管理工作：

（一）制定完善高层管理人员的聘用、考核、激励与约束管理办法

1.制定《XXX公司合资、独资机构经理人聘用合同范本》，四月份完成。

2.制定《XXX公司高层管理人员绩效考核办法》，六月底以前拿出试行办法，待七月份第一次考核后，在总结经验的基础上修改，争取九月份定稿。

3.制定《XXX公司高层管理人员年终奖励考核办法》。九月份以前拿出讨论稿；4.制定《XXX公司高级管理人员长期激励办法》。十月拿出讨论稿。

（二）制定完善关键岗位、重要岗位人员的各项规章制度

1.制定XXX公司管理人员的工作规范，包括：

《XXX公司管理人员职业道德要求》

《XXX公司管理人员职业纪律要求》

《XXX公司管理人员业务素质要求》

以上工作八月份以前完成。

2.其它关键重要岗位管理制度下半年陆续出台。

（三）为稳定XXX公司员工队伍，企管小组将研究制定企业员工的管理办法

1.完善XXX集团统一的企业员工招聘、录用管理办法，制定：

《XXX企业员工聘用管理规定》

《XXX企业员工合同管理规定》

《XXX企业员工档案管理规定》

计划七月份出台讨论稿。

2.研究制定XXX公司统一的企业员工薪资结构框架及长期激励办法，建立统一的薪酬福利管理结构和规范，各分公司（企业）结合自身状况和地区、行业差异制定相应的薪资等级水平，八月份出台以下征求意见稿：

《XXX公司员工薪资管理规定》

《XXX公司员工奖金、福利金管理规定》

《企业员工劳动纪律与奖惩条例》

其它待遇方面的规定，如员工培训计划等。

（四）组织推动XXX公司企业文化的建设和宣传工作

1.完善统一规范的XXXCI系统，五月底以前，下发以下规定：

《XXX公司企业员工行为规范细则》

《XXX公司标识、标准色使用规定》

其它有关规定

2.推动各项学习、教育、培训活动的开展版权所有

A.在XXX集团高层管理人员范围内组织财务知识的学习。具体教材，由企管小组办公室负责推荐、购买、邮寄。六月份以前，第一批材料组织完成；

B.二季度起，组织各单位开展企业文化专题培训。由企管小组办公室负责确定主题，选定学习材料，制定活动要求，并检查各单位进度。具体办法另行通知；

C.年底，进行一次各公司开展学习、培训情况调查评比，对活动开展较好的公司或部门通报表扬和奖励。

3.创办并利用媒体开展企业文化宣传工作

A.创办一份企业内刊（暂定名为《XXX通讯》），做文字方面的宣传。创刊号争取在七月份前出版。以后正常情况每季发行一刊，逐步做到每月发行一刊；

B.组织做好TSB网站的更新、维护工作，通过互联网以图片、声像形式宣传企业文化。

（五）制定和完善各项审批管理制度及执行程序和办法

四月份开始制定下发下列文件：

《XXX公司中、高层管理人员任免申报审批办法》

《XXX公司重大投资项目、新产品开发项目申报审批办法》

《XXX公司重大融资、贷款项目申报审批办法》

《XXX公司重大采购、销售合同评审办法》

其他一些管理文件

以上办法均附有相关表格。

篇4

**年我镇政协活动小组，在镇党委的正确领导下，在县政协的悉心指导下，在8位政协委员的支持配合下，高举团结、民主的旗帜，正确处理好各种关系，积极引导委员认真学习，大力支持委员调查、研究，积极鼓励委员在本职岗位上建功立业，较好地履行了政协工作职责，充分发挥了活动小组的作用，得到镇党委、政府及广大人民群众的充分肯定。现将

一年来的工作总结如下：

一、正确处理各种关系，营造政协工作的良好氛围

今年我镇政协活动小组把协调好各方关系，营造良好的工作氛围作为重点工作之一。主要是做了三个方面的工作。一是积极争取了县政协对我镇政协工作的关心。今年县政协多次到我镇调研指导工作，为我镇政协工作的有序开展明确了目标。二是积极争取镇党委、政府的重视。镇党委、政府对政协工作高度重视，将政协工作列入了重要议事日程，重大决策都前主动找多名政协委员听取意见和建议，并邀请4名政协委员参加了作风述职述廉评议活动。活动小组也自觉摆正了位置，自觉服从服务党政工作大局，认真履行工作职责。三是加强了与委员的联系。通过组织学习、走访，电话联系等方式了解委员的思想状况及工作情况，为他们履行职能提供有力的支持和帮助，使8名委员能紧密的团结在一起，建立朋友关系。在委员遇到困难时，能积极为委员排忧解难，维护委员的合法权益。

一、积极引导委员学习，提高委员自身的综合素质

镇政协活动小组抓委员的学习主要是两种形式：一是组织委员集中学习。坚持每季度组织委员集中学习1次。学习的内容主要有党的十七届四中全会、省委八届七次全会精神，县政协下发的文件及领导讲话，镇党委、政府对重要工作的安排部署文件等。二是要求8名政协委员对集中学习时所发的资料开展自学，同时要求对时事、民生给予关注，提高分析问题的能力。通过学习，8名政协委员的政策理论水平有提高，既开阔了视野，又提高了洞察问题的能力。

二、认真组织开展调研，认真履行政协的工作职责。我镇政协活动小组要求全体委员围绕想全局、议大事、抓重点、办实事的工作要求，紧扣中心，服务大局，切实履行政治协商、民主监督、参政议政职能。在政治协商方面主要表现在：政协委员积极参与镇党委、政府组织的重要会议，提出合理的意见和建议，为镇党委、政府作决策出点子，当参谋。在民主监督方面主要是通过会议监督、现场监督、舆论监督等多种形式对镇党委、政府及县委、县政府的工作进行事前、事中、事后的民主监督。如今年我镇政协活动小组所提《关于硬化环湖东南路的建议》被确定为县政协重点提案，县交通局领导干部多次到××实地勘验，确定施工方案，并邀请了3名政协委员参与其中，3名政协委员结合提出了将入村9个路口并入环湖东南路硬化工程、上坝—下坝段实行满灌等合理化建议。这样，既可改善××的基础设施建设，也可解决上坝—下坝段交通拥护和农业生产需要的实际。经过各方力量的努力，现环湖东南路硬化工程已经基本完工，全线贯通。且9个入村路口现已完工3个，极大地方便了群众的出行和农业生产，得到了群众的高度赞扬。政协委员在视察××3个烟站烤烟收购情况后，结合××的实际，认真分析了老百姓的交烟情况，积极向镇党委、政府建议，严把品种关，为来年烤烟生产奠定扎实的基础。在参政议政方面。主要是组织委员深入实际、深入农村、深入企业、深入群众，察民情、解民意，并及时向镇党委、政府提出合理化建议，积极参政议政。如年初镇党委、政府在起草是《政府工作报告时》，就多次征询政协委员的意见，并邀请了3名政协委员参与报告起草工作，3名政协委员在地起草过程中，结合××农业、农村基础设施建设中存在的问题，建议镇党委、政府在报告中明确提出组织实施几件民心工程，把党委、政府的工作重点公开，以广大群众都知道镇党委、政府今年想为老百姓做些什么实事。镇党委、政府采纳了政协委员的建议，确定了实施七大民心工程，现七大民心工程基本完工，民生问题得到很好的解决，农业、农村基础设施建设取得新进展。

三、鼓励委员建功立业，努力为政协组织增光添彩

篇5

关键词 互动 小组工作 实践教学改革

中图分类号：G424 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdkx.2015.02.052

"Participatory， Interactive， Experience" in

"Team Work" Practice Teaching

HUANG Chunmei

（Yibin University Law School， Yibin， Sichuan 644000）

Abstract In group work practice teaching， student participation in the main， to encourage effective interaction between students and groups， teachers， social service agencies， through active participation and effective interactive hands-on experience， to enhance students' practical skills of group work.

Key words interactive; team work; practice teaching reform

1 小组工作实践教学改革的迫切性

1.1 课程要求

小组工作作为社会工作专业的核心课程之一，其目标主要是培养学生具备小组工作相关理论，能够运用小组工作方法进行实践的能力。因此，我校“小组工作”教学一直努力探求一种理论与实践相结合，突出学生实践能力的教学方法。根据我校社会工作专业人才培养方案设计，现有小组工作课程于单期开设，总学时108学时，其中理论54学时、实务54学时，周课时为6个学时。从课程设置来看，课程实践和理论教学位居同等位置，因此，小组工作实践教学改革对于促进专业发展，提升学生专业实践能力具有重要的意义。

1.2 就业需求

按照人才培养方案，学生在大二下期结束专业核心课程①学习即参加到社会工作机构、政府部门等相关社会服务机构进行为期一个学期的专业实习工作。因此，学生在校期间即培养熟练使用小组工作的能力，将有利于其更快地适应实习生活、满足社会工作实习的要求。

1.3 小组工作实践教学改革的条件

（1）强大的双师型教师队伍。我校社会工作专业双师型”②教师占到本专业总教师的85%以上。教师们具备丰富的理论知识和各领域社会工作实务经验，从教师队伍上保证了实践教学的可实施，能及时督导学生在实践过程中遇到的实务难题。（2）实践平台广泛。我校与当地社会工作服务机构、福利机构、学校、各社区均保持着良好的合作关系，与此同时，还建立了一批有关儿童服务、老人服务、社区服务的校外社会工作实践基地。（3）硬件条件。我校拥有一百多平米的社会工作实验室，为学生提供了一个较为宽松的室内环境，实验室配备有国内外有关小组工作的相关书籍、小组工作实务系统、电脑、录音笔等相关设备。

2 小组实践教学改革实施

2.1 课内模拟与课外实践相结合

小组工作实践环节包括课内模拟和课外实践。课内模拟主要以案例教学、角色扮演的形式进行，模拟内容包括小组的领导、小组的沟通和冲突、小组的评估等章节内容以及各小组设计的小组方案。而课外实践则是在课内模拟的前提下，进驻学校、福利院、养老院、社区开展落地服务，由课程实践助理和专业课程老师进行督导。此外，考虑到本课程的实践学时仅有54学时，而小组工作课外实践的时间要求远不止如此，为了给学生提供更多的时间，将课外实践环节与社会服务课程（36个学时）合并计算，两门课程同时进行考核。

2.2 实行“实践助理”计划

将我校本专业特有的“学长计划”③服务的经验设计小组工作课程“实践助理”计划并应用到小组工作课程教学中。实践助理”计划具体操作方式是选择专业知识扎实，各方面综合素质较高的社工专业高年级同学担任本课程授课教师实践助理，由一个高年级同学对应一个低年级小组，协助低年级上课学生完成课程相应的实践，如进入学校、福利院、养老院、社区等完成服务对象的需求评估及服务项目的落地实施。实施“实践助理”计划，对于社会工作实践教学创新大有裨益。一方面，高年级学生协助低年级同学进行实践，能够提升其专业知识的运用能力、增加对专业的认可。另一方面，通过高年级与低年级互动，亦能够增加同专业不同年级学生的认识与交流。

2.3 参与与体验相结合

从广义上讲，小组工作课程教学本身可以算作一个教育成长小组，其中教师作为小组领导者，学生作为参与组员，以“学生能够熟练使用小组工作方法和技能开展服务”为小组目标。因此，学生即作为学习者，也是小组的参与者，完整地体验了小组的发展过程。集参与与体验为一体的课程设计是小组工作课程的亮点。

对此，教师从社会工作助人自助理念出发，促使整个小组良好发展。在课程的初期，教师应为教育成长小组的第一次聚会做认真准备，作为小组领导者带领一次小组活动，以期通过直观的小组活动呈现，调动学生的学习兴趣，然后再引入小组工作相关内容;在课程的中期，教师要促使小组组员共同为小组目标而合作和努力，包括进行课堂模拟及课外实践;在课程末期，和学生共同检视小组取得成效、巩固成果。

2.4 多方互动参与，培养学生合作创新能力

本课程参与上课的社会工作专业人数（50人以下）比较适合于分组教学，教师根据人数将学生分为6～8人的小组。小组成员需共同完成服务对象需求评估、小组活动方案设计、小组讨论报告等小组任务。以小组形式进行实践教学改变了传统只有老师对学生的单一教学方式，充分利用小组动力的作用，有利于增加小组成员之间的合作，也有利于小组内部的沟通及互动，培养组员的团队协作能力。

在整个小组工作课程实践环节中，学生与教师、小组、实践助理、社会服务机构之间进行良好互动，有效地将学生个体系统和周围的环境系统，包括学习小组系统和社会系统有机链接在了一起，从传统的教师对学生单一教学方式变为了多元互动的教学建构，增强了学生与周围环境系统互动的能力。

此外，小组工作课程实践教学本身作为一个教育成长小组的一个部分，应充分发掘组员（学生）的能力，共同达致课程教育的需求。实践教学环节具体步骤如下：（1）需求评估。由各小组讨论选定小组计划书的服务对象，再深入服务对象所在地，如养老院、福利院、学校等社会服务机构进行需求调研。考虑到调研过程中组员可能会面临各种困难，由高年级实践助理充当协作者和支持者角色帮助小组解决困难。（2）制定小组计划书。各小组在进行需求评估后应着手进行小组计划书的策划。小组计划书制定需要由组员共同参与，小组计划书制定后安排小组计划书答辩会，由教师及实践助理就小组计划书对组员进行问答，以帮助小组成员及时完善小组计划书。（3）课堂模拟。小组计划书制定完成后，教师给予学生课堂2～4个课时课堂模拟的训练。由每个组选择计划书中其中一个章节来进行模拟，由老师、实践助理、其他小组成员观看并进行评估反馈。各小组根据模拟效果及教师、实践助理提供的意见进行策划书修改完善，最终确定小组计划书定稿。（4）推优参赛。通过课程模拟及小组计划书的修改和完善，可由本课程教师推荐具有操作性、可行性的小组计划书参加学校组织的社会工作实务大赛，以获取项目经费支持服务计划书落地实施，服务当地社会。（5）落地实施。在获取经费支持后，由学生组织人员根据策划书进驻服务地开展服务，由专业教师提供督导支持。

2.5 多种督导方式相结合

在课程教学中，学生在实践环节会接受到教育性督导和支持性督导，而学生接受督导的方式、主体表现出多元化。首先，督导主体多元。在小组工作实践教学改革中，作为学生将会接受到来自教师、组员、实践助理、实践机构的督导。其次，督导场域多元，包括社会工作实验室和校外实践基地。我校建立有约100多平方米社会工作实验，其中专门设置有小组工作的活动室，该活动室可作为小组模拟和练习的场域;此外，校外实践基地有宜宾市社会福利院、宜宾市儿童福利院及部分社区。教师亲临课程实践重要场域，进行课内督导和服务现场督导。最后，督导方式多元，具体来讲包括学生个体督导和团体督导。个体督导是针对某一个学生在服务设计、服务开展过程中遇到的问题进行督导，而团体督导则是以各小组为督导督导对象，从小组的互动、小组目标的达成等方面进行督导。

3 实践教学改革检视

自开展实践教学改革以来，小组工作课程改革取得丰硕的成果，但在以下方面应注意。

（1）教师应扮演多重角色。即承担学生督导者、教育成长小组的领导者、学生各小组支持者等角色。每个角色要求，都更近的拉近了学生和教师关系，从某种意义上讲，密切互动的师生关系有利于实践教学的实施。（2）理论与实践并重。为了避免重视实践环节而忽视理论问题的出现，在实践教学中，教师应时时提醒学生对于理论的把握和运用，在教学设计上也要把理论贯穿到整个实践教学中。在理论教学中教师应运用视频、PPT讲述、角色扮演等多元方式来增加教学内容的趣味性。同时，亦应为每个小组提供展示机会，用小组讨论和案例教学进行授课，鼓励学生自主发表自己对学习的意见和看法。（3）多方链接资源，保证教学实践的开展。教师应多方链接当地社会服务机构资源，加强与社会服务机构沟通，增强对学生的督导，保证学生“校内有老师，校外有导师”，以实现多方合作，充分发挥专业实践基地的平台作用，达到“基地有实践，学生能实践”的良好局面。

基金项目：教育部2013年社会工作专业综合改革试点项目（项目序号：ZG0459）;宜宾学院2013年校级“本科教学工程”项目

注释

① 专业核心课程：在社会工作专业课程体系中居于核心位置的课程。我校专业核心课程包括：社会学与社会工作基础、应用心理学、个案工作、小组工作、社区工作、社会研究方法、社会政策与法规、社会福利与保障。

② “双师型教师”既是社会工作专业教师，同时又取得社会工作职业资格考试、具备理论教学和实务经验的高校教师。

③ “学长计划”是我校组织高年级为大一社会工作专业学生开设的新生适应和成长小组，从环境适应、学生生活、人际交往等方面帮助大一新生尽快适应学校生活。

参考文献

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[2] 丁振明.探索“小组工作课程”实验教学活动的设计与操作――以2005级社会工作专业为案例[J].福建医科大学学报（社会科学版），2008（4）.

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今年我镇政协活动小组把协调好各方关系，营造良好的工作氛围作为重点工作之一。主要是做了三个方面的工作。一是积极争取了县政协对我镇政协工作的关心。今年县政协多次对我镇政协工作进行了认真指导，为我镇政协工作的有序开展明确了目标。二是积极争取镇党委、政府的重视。镇党委、政府对政协工作高度重视，将政协工作列入了重要议事日程，重大决策都前主动找多名政协委员听取意见和建议，并邀请政协委员参加了作风述职述廉评议活动。活动小组也自觉摆正了位置，自觉服从服务党政工作大局，认真履行工作职责。三是加强了与委员的联系。通过组织学习、走访，电话联系等方式了解委员的思想状况及工作情况，通过节日向委员发短信、寄送明信片以及定期将镇里工作情况以书面的形式向文员进行通报，为他们履行职能提供有力的支持和帮助，使委员们能紧密的团结在一起，建立朋友关系。在委员遇到困难时，能积极为委员排忧解难，维护委员的合法权益。

镇政协活动小组把抓好委员的学习做为提高委员素质的重要途经。

一是组织委员集中学习。学习的内容主要有党的十和十三中全会精神，县政协下发的文件及领导讲话，镇党委、政府对重要工作的安排部署文件等。二是要求各政协委员对集中学习时所发的资料开展自学，同时要求对时事、民生给予关注，提高分析问题的能力。通过学习，政协委员们的政策理论水平有提高，既开阔了视野，又提高了洞察问题的能力。

我镇政协活动小组要求全体委员围绕想全局、议大事、抓重点、办实事的工作要求，紧扣中心，服务大局，切实履行政治协商、民主监督、参政议政职能。在政治协商方面主要表现在：政协委员积极参与镇党委、政府组织的重要会议，提出合理的意见和建议，为镇党委、政府作决策出点子，当参谋。在民主监督方面主要是通过会议监督、现场监督、舆论监督等多种形式对镇党委、政府及县委、县政府的工作进行事前、事中、事后的民主监督。在参政议政方面。主要是组织委员深入实际、深入农村、深入企业、深入群众，察民情、解民意，并及时向镇党委、政府提出合理化建议，积极参政议政。为积极向镇党委、政府建言献策，政协活动小组还开展了多项调研活动，一是今年5月份，为了发挥我镇茶叶传统产业的优势，促进我镇经济进一步发展和带动山区农民脱贫致富，组织市县政协委员们赴湘西保靖、怀化沅陵等地进行考察调研，学习外县市有关茶叶发展的成功模式和经验，并形成了__镇发展茶叶产业有关情况的调研报告，为我镇茶叶发展提供有力的保障和依据。二是今年7至9月，委员们深入石桥铺幼儿园、镇中心幼儿园、__幼儿园、__艺术幼儿园进行了调研考察，完成了幼儿教育的专题调研，为党委政府解决幼儿教育现阶段存在问题的解决提供了参考意见。三是8月中旬组织政协委员和人大代表开展了一次视察活动，组织委员们对我镇城乡环境卫生工作进行了专题视察，活动中委员们通过听取汇报、实地视察亲身感受了近年来党委政府在城乡环境卫生工作方面取得的成效，委员们在肯定成绩的同时也指出了工作中存在的问题，为党委政府明年的工作思路提出了意见和建议。四是组织政协委员与人大代表一同对供电所和工商所进行了民主评议，对其工作中存在的问题和群众反映最强烈、最不满的地方进行了面对面的交流。通过评议，对供电所和工商所整个政风、行风的转变起了很好的促进与推动作用，从而形成了供电所、工商所干部队伍服务廉洁、风清气正、齐心协力、团结一致的良好格局，为我镇的供电工作和工商行政管理工作提供了良好的保障。五是委员们积极撰写提案，在八届四次全会上我们以在北面乡镇建设垃圾处理中心的提案，在联组会上发言得到了县相关部门的大力支持，为__北面建设垃圾处理中心打下了基础。

我镇市县政协委员在

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【关键词】高校贫困生；小组工作；援助计划

一、理念

近年来，随着高考制度改革和教育投入的增加，越碓蕉嗟钠独生得以步入大学学习深造，但是值得注意的是贫困大学生由于自身家庭条件不佳，在承受巨大学业和生活压力的情况下，还面临着同辈群体压力、人际关系疏离、不良情绪困扰、缺乏自我规划、对未来感到迷茫等一系列问题，而这些问题单靠生存型的教育救助难以解决，应结合其自身特点与发展需要，依托社会工作理念、方法从促进高校贫困大学生全面发展的角度，借助国家政策，链接社会资源、协助个体增能开展发展型的救助，实现高校贫困生的全面发展。高校贫困生存在的问题主要表现在以下几个方面：

（一）生理方面。生活费用少，营养不良体质弱，患病难以及时就医，健康状况堪忧。高校贫困生生活较为拮据，没有固定的生活费用来源或数额较少，体质普遍偏弱。其次，生活的贫困性也降低了其患病时及时就医的可能，由于医院看病费用高，贫困生很少前往医院接受治疗，在一定程度上存在健康安全隐患，影响其身心健康和学业发展。

（二）心理方面。既自尊又自卑，学业及生活压力大，性格较孤僻、敏感，易焦虑、抑郁。进入大学之后，贫困大学生原有的学业优势被同学所削弱取代，心理会有落差感，再加之其家庭背景、家庭条件和消费能力与同龄同学、室友相差甚远，多数物质需求难以得到满足，害怕自己被同学嫌弃，因而容易产生自卑及抑郁情绪。同时他们在心理上还较为敏感，自尊心、好胜心强，企图通过努力学习争取优异成绩、获得奖助学金，在学业方面超越非贫困生获得自信心与成就感，因而也增大了其学业压力及焦虑。再次，有的学生性格有些孤僻，自我封闭，因害怕同学看不起，加之一些外出活动花费较高，经常拒绝参加集体活动，逐渐被排斥在集体活动之外，人际疏离。

（三）社会方面。物质和精神上的双重贫困性，人际沟通交往能力薄弱，缺乏发展性的素质拓展与能力培养，缺乏合理的价值观引导与人生规划。经济上的贫困，限制了其物质需要的满足和精神文化生活的拓展，如购置衣物、买自己喜欢的书籍、参与集体组织的休闲娱乐活动、外出旅行、参加兴趣类、自我提升类的辅导和培训等因经济原因大大削弱了贫困大学生这些需求的可满足性，同时他们自尊较强，为避免他人鄙夷会自我封闭减少互动交往频率，朋友较少，社会支持网络脆弱。最重要的是，他们普遍缺乏规划意识，且目前的教育救助仍是一种生存型的救助，而非发展性救助，缺少对贫困大学生能力、品格、综合素质的培养，不利于培养高校贫困生摆脱贫困的核心竞争力和塑造健全的人格。

结合上述分析，我们将小组活动的主题确立为高校贫困生自我成长与发展，以满足其在获得物质帮助与支持减少经济贫困性，缓解学业、生活压力和负面情绪，建立良好人际关系，自我规划与素质拓展等方面的需求为宗旨，分步骤有针对性地设计小组活动，促进高校贫困生增能发展，健康学习、成长与自我实现。

二、理论依据

（一）马斯洛需求层次理论。该理论认为人的需要分为生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要，且人的需要呈现梯级分布，只有当时低层面需要得到满足，人们才会追求更好层面需求的满足，寻找高峰体验与自我实现。高校贫困生由于其经济上的贫困性，基本上只能满足生存层面的需要，但他们在获得安全的物理与心理环境、归属一定群体获得良好关系、赢得他人尊重和赞赏、追求理想实现与自我价值等方面仍有强烈需求，一定程度上经济因素导致的基本需要的未能满足，限制了贫困生满足高层次需要，阻碍了其成长发展。因此，我们应从满足贫困生需要的角度开展发展性救助，切实解决其生理、心理、社会等各方面问题，协助个人自我提升与发展。

（二）增能理论。增权，意指赋予或充实个人或群体的权力。增权的层次包括三个层面：一是个体层面的增权，即个体得以控制自身的生活能力以及对所处环境的融合与影响能力，包括实际控制能力和心理控制能力两个方面。二是人际关系层面的增权，一方面可以增加一定的社会资源或社会资本，另一方面可以提升自己的形象，争取公平的社会环境。三是社会参与层次的增权，指对社会决策的影响，表达自己利益诉求和参与社会资源的分配，争取到与健康社会和进步文化相匹配的社会公正和社会平等待遇。借用该理论，我们可以从促进贫困大学生个人层面、人际层面、社会参与层面的增权的角度，解决其生存发展问题，促进其健康学习、成长、发展。

三、目的及目标

目的：促进高校贫困生克服自卑感，学会自立自强，实现自我规划和健康学习、成长。目标：1.通过组员间的互动交往，锻炼人际沟通技巧，构建朋辈支持网络。2.通过建立小组及组员之间的交流分享，表达自己的情绪、心理困惑，分享相关经验及解决问题办法，实现互帮互助。3.在小组过程中整合自我评价和他人赞美，体验被尊重、被欣赏的感觉，从而增进组员自信心、自我认同及自我发展动力。4.在小组中得到各方面的素质拓展及规划好自己的人生。小组的成员：对象为某高校贫困大学生。特征：在生理、心理及社会方面存在困扰的贫困大学生。性质：问题解决和个人发展成长小组。节数：6节。人数：8-10人。招募方式：海报、宣传单、网络平台（QQ，微信等）、电话邀请等。

【参考文献】

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摘要：本文将“小组工作”方法运用到基层团组织的日常管理建设中，结合支持关系理论实现基层团组织人才培养以及激励机制的构建的目的，推动高校基层团组织的发展。

关键词：小组工作 基层团建

一、“小组工作”方法运用于基层团建可行性分析

（一）“小组工作”方法特点

“小组工作”方法作为社会工作的传统工作方法之一，全美小组工作协会在进行了大量的小组工作研究的基础上，将其定义为：小组工作是指经过训练的指导者应用团体动力学的知识和原理，通过小组活动，促进小组成员的交流，帮助小组成员获得新的经验，从而完成小组的既定目标。{1}它通过一个群体环境，提供人际交往的机会以及一些有助于处理各种困扰的经验和知识，从而满足小组组员的需要。小组工作强调将特点相似的服务对象组合成小组，以小组形式帮助服务对象解决困扰。

（二）应用于基层团组织建设可行性

高校基层团组织的建设，实际上就是凝聚团员力量，在教育团员青年、培养团员青年的过程中实现组织建设目标，夯实基层团组织的基础，实现对于青年感召力和凝聚力的提升。基于既定目标的相似性这一特点，在基层团组织建设中引入小组工作方法，将小组工作模式的原理运用于基层团建实务工作中，激发团员青年参与意识，通过集体活动环境的创造诸如团校、拓展训练等形式提供人际交往机会，在活动中实现理念的灌输和问题的解决。在团组织建设中引入小组工作方法具有其存在的可行性和实用性等特点。

二、小组工作方法在基层团组织建设中应用研究

小组工作方法在高校学生管理中的已经初步发挥其积极作用，例如华东理工大学和中国青年政治学院等高校在运用小组工作方法帮助大学生健康成长等方面取得成功。基于人本主义理念的小组工作方法在高校基层团组织建设中的应用，结合基层团组织建设的目标方向实现对小组成员的培养。小组工作方法建立的小组大致可以分为治疗小组、自我成长小组、训练小组、自助小组、分享小组、教育性小组、讨论性小组、任务性小组、家族性小组等。{2}本文采取自我成长小组的小组工作方法，侧重对小组成员人生阶段的转变，实现其个人内在能力和人格的改变。

（一）以团校活动划分工作小组

以项目为单位组成活动小组，设定小组活动目标，进行分阶段的活动安排，采取激励措施实现小组设定目标。

1.小组活动准备阶段

按照兴趣为划分标准，进行小组成员的招募，采取自愿报名的形式。对于小组负责人采取集中培训的方式，使其了解小组领导者的作用和具体工作方式，与小组组员见面并告知小组活动目标以及对于整个小组活动的安排。

2.小组实施阶段

在本阶段，结合基层团组织建设的目标，有针对性地吸纳各基层团支部的骨干同学参加到以小组为单位的培训活动中，在形成的各小组中开展活动。第一阶段是：发挥小组领导者的作用，首先实现团队成员的熟悉和了解，建立一种互信体系。同时，小组领导者除了要对于小组成员关心、尊重、包容外，要注意运用倾听、整合等沟通技巧将小组成员的意见统一起来进而形成团队的共同意志。

第二个阶段是：集中培训团建理论知识，并按照小组为单位布置项目任务。将形成的小组活动方案按照既定步骤进行，根据小组成员的特点进行工作分工，必要时引入社会咨询机构进行性格分析实现小组成员高效配置，实现互补和互动。在此过程中，小组领导者注重引导作用的发挥，通过发动团队成员的见积极性，鼓励创新意识和新的想法、新思路的提出，以便充实团队整体策划方案的内容和实现预期目标。

第三阶段是：将小组活动方案通过团队成员的合作，以成果形式展现出来，在此过程中增强小组活动和集体荣誉感。小组成员共同参与成果的展示，在展示过程中了解团队活动的目标，提高团队整体执行力和团队凝聚力。

第四阶段是：总结阶段。对成果展示的内容，以综合评分形式予以评价，结合颁奖仪式表彰优秀团队，实现激励的效果。在团队活动和展示的过程中，重视凝练团队精神的口号的征集，以此作为凝聚团队成员引起团队共鸣的重要方法。

（二）常规小组工作效率培养

在高校基层团建过程中，除了开展团校和素质拓展等形式的小组工作形式之外，将基层分团委部门视为工作小组，以部门负责人作为小组负责人开展小组工作。据国外专家研究表明，关心和意图归属的程度越高，积极的效果越多，最成功的小组领导者应当表现出高度的关心和意图归属以及适度的情感激励和执行功能。在部门工作中引入绩效考评的评价机制，对团队工作的效度运用评分形式展现出来，结合表彰会等形式激发团队成员的使命感和责任感。

同时，在小组活动过程中培养小组成员的工作能力，在相互配合中实现经验的积累和传播，有针对性地结合小组成员的各自特点进行培训，实现小组工作整体效率的提高和团队的归属感认同感的加强。

（三）以支持关系理论完善管理、激励机制

在小组工作管理系统中，组织成员的态度极为重要，他们的态度在很大程度上决定团队目标实现与否。在小组中表现为一种支持关系，支持关系理论是合作系统的核心指导期在实践中的应用。“支持关系理论”具体表述为：“领导以及其他类型的组织工作必须最大限度地保证组织的每个成员都能够按照自己的背景、价值准则和期望所形成的视角，从自己的亲身经历和体验中确认组织与其成员之间的关系是支持性的，组织里的每个人都受到重视，都有自己的价值。”成员亲身经历和体验，不是个人式经验，而是在组织氛围中的群体式经验。即通过群体实现个体价值，也只有在群体中才能形成个体价值的意义。

对于组织中的管理人员而言，实现支持关系的重点在于要正确对待组织成员，要对组织成员的人格、态度予以充分的尊重，在群体中实现个体的价值。只有从群体角度来理解，才能体会到“支持关系”的实质。这种“支持关系”有助于组织成员认识到自己在组织当中承担的使命和目标是不可或缺的重要因素，感受到在群体中自身存在的价值。通过价值认同的教育，激发团队的责任感和荣誉感，实现团队整体的管理中的激励效果，提升团队合作的效率和质量。

三、小组工作方法的效果评估

基于上文的论述，小组工作方法在高校基层团建运用过程中，重点强调积极性的调动和集体认同感的塑造。但是，运用小组工作方法的进行团队建设时，不能认为小组活动的过程就是简单的游戏，效果好坏的衡量标准界定为游戏是否气氛热烈等片面化、简单化的误区。小组工作实质是强调在小组合作过程中实现小组成员的思想沟通和行为的相互影响，在小组成员中传达一种共同的理念和精神内涵。小组工作的灵魂是小组成员见坦诚的沟通和经验分享的过程。同时，要避免领导中心论的情况发生。在小组工作中，小组领导者通过对于小组成员行为的领导和协调，实现小组工作的高效率。但是，不能因此认为小组工作成果归功于小组领导者，如此小组工作方法的研究将毫无价值可言。在成长小组中，大家的地位是平等的，小组领导者的角色更多的是引领者和协调者，不能混淆地位。

通过在高校基层团建中引入小组工作方法，对于实现团组织整体的工作效度，实现对于团员综合素质培养、团队认同感和凝聚力的建设具有重大的意义。任何新开展的事务都有其缺点和不完善之处，在发展的过程中解决自身存在的问题，以期实现对于高校基层团组织建设的推动作用。

参考文献：

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[12]王竹换.分析社会交换理论在小组社会工作中的应用.【J】社会工作2009（8）.

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一、组织机构

组长：县政府副县长

副组长：县政府办副主任、信息办副主任

成员：县国土资源局局长、园区办主任

以及各局局长

二、职责分工

（一）县供电分公司是清理电网树木通道、线路交跨等治理活动的具体实施单位，负责清理电网树木通道、线路交跨等治理工作规划、资金落实、组织实施、安全管理等工作。

（二）县统计局负责相关统计资料整理和提供工作。

（三）县安监局负责电网清理树木通道、线路交跨等治理工作过程中的安全监督工作。

（四）县公安局负责协助镇区和有关部门做好清理电网树木通道、线路交跨等治理工作过程中的安全保障工作。

（五）县林业局负责协调、配合办理电网清理树木通道、线路交跨等治理活动中，林地征用、砍伐等相关事项，做好有关的协调服务工作。

（六）县广电中心负责电网清理树木通道、线路交跨等治理活动的宣传工作。

（七）县城管局负责配合县供电分公司解决保障电网清理树木通道、线路交跨等治理工作中的问题。

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（一）个案辅导。农村空巢老人指年龄大于65周岁，无子女或者子女、孙辈等长期不在身边的、独自生活的老年夫妇或单身老人。一方面，农村空巢老人大都依靠自身劳动力维持生存，受年龄日益增大与身体条件下降的影响，加之子女不在身边，使其在生理条件压力环境下角色失调或者自暴自弃，弱化甚至失去了改善生活的动机与能力；另一方面，农村空巢老人长期处于无法倾诉的环境中，或者子女孙辈及周围人群对其不理不睬，容易产生如孤独感、抑郁感等不良情绪。因此，个案工作运用于农村空巢老人群体中，能解决农村空巢老人的生活、经济、生理、心理等方面的矛盾，使其快乐地、健康地安度晚年。

社会工作者在农村空巢老人的个案辅导中，首先要认真倾听老人的心灵世界，满足老人的倾诉需求，通过与老人的充分交流获取信任，了解其需求以及问题症结，从而建立关系并运用社会工作的方法对老人进行个案辅导；其次要应用掌握的心理知识、常识排除其心理压力，即提高其自主意识并挖掘固有潜能，使其认识自身的各种能力并发挥自身的优势去面对和解决生活中的挑战与问题；最后应完成结果评估，根据老人的问题与需求改善个案辅导的方法与内容等项目，另外，对于情况不稳定的农村空巢老人，应予以定期的心理辅导使其不良情绪得以宣泄。

（二）个案介入。农村空巢老人身患重病或卧床不起时，因子女不在身边、家庭经济、自我意愿等原因，选择忍受病痛折磨直到死亡，甚至部分空巢老人在痛苦绝望、抑郁孤独的心境中选择自杀。因此，个案介入即针对农村空巢老人的临终关怀，秉承“价值理念”和“伦理原则”，通过对其提供无私的、长期的关怀照顾，缓解其生理疼痛与心理折磨，使其无痛尊严的走向死亡。

社会工作者在农村空巢老人的个案介入中，必须以专业的地位、角色、功能为其提供生理与心理两方面的照顾，始终以积极的心态参与其临终的全部过程。首先必须为其提供生理方面的照顾与关怀，最大程度的减少老人的临终病痛，使老人尊严的、体面的离世；其次必须为其提供心理方面的陪伴与支持，一方面扮演亲人角色，缓解其临终时无助、痛苦、渴望等复杂的心理情绪，引导其回顾生命中快乐、自豪的回忆，鼓励其正视死亡的自然规律，承诺替其完成遗愿，使其安心的离世。另一方面扮演宗教人士，使有宗教信仰的老人享受灵性关怀，陪伴其共同面对死亡，体会生命的意义与价值。

二、针对农村空巢老人的社会工作之小组工作

农村空巢老人大多具有相同的人生经历，开展类属于社会工作的小组活动，将其集中聚集在某一地点，使小组成员象征性的“代替”家庭成员，不仅形成组员之间在生活中互帮互助的局面，而且通过支持、陪伴、成长的方法使其获得家庭温暖和精神寄托，解决农村空巢老人的生活、感情问题。具体方法如下：

（一）支持性小组工作。支持性小组工作中指以支持性的干预策略，通过协调、自主、互助等手段，提高农村空巢老人面对压力和处理问题的能力，帮助其处理各项生活问题，从而使其能够适应并有效处理现在、未来的生活、感情问题。

支持性小组工作一方面采取协调手段，使组员在分享压力、经验、感情等过程得到精神慰藉，通过交流生活、精神、身体等话题得到压力释放和情绪缓解，从而在倾听与倾诉、发泄与安慰、反思与理解的角色转化中，共情式的响应他人的处境，帮助其缓解与消除失望感、疏离感、孤独感等负面情绪；另一方面采取鼓励手段，使组员敢于陈述自己的生活矛盾与感情问题，参与分享过程并获得处理经验，并且要竭力提高其自助和互助意识，使其在小组活动中发现自身的优势和潜能，从而发挥自身的力量去面对和解决问题，不仅提高其增强自信心并减少生活的无望感，而且其在获得集体归属感后能团结一致的采取共同行动以改变现状和解决问题。例如，在老年人权益保护的讲座中，我们社会工作者不仅鼓励农村空巢老人进行如何改善与子女关系等话题的相互交流和经验分享，而且向其介绍维护权益的法律手段，如《老年人权益保护法》、《民法通则》等，使其在有限的生命里维护自身的合法权益。

（二）成长性小组工作。成长性工作小组指通过制定短期性、长期性的小组目标和活动计划、小组规则、结果评估等内容，促进组员成长并最大程度的发挥其潜能优势的小组活动；成长性小组可根据实际情况选择组长，负责小组的日常工作和开展小组活动。

成长性小组活动首先是农村空巢老人认识、交往、沟通、改变的平台，以支持性的活动气氛强调自我改善与改变，充分发展个人固有优势和潜在能量，促进其思想、感情、行为等方面的蜕变；其次是沟通交流、分享经验、讨论问题、情感宣泄的载体，以学习性的活动气氛强调自我学习与成长，获取新看法、新知识和新能力，消除其孤独、抑郁、无助的负面情绪并增强其生活的自信心和自尊心；最后是其转变思想、切换概念的“指路灯”，即成长性小组活动提倡关爱自身思维、关注自身需要、关心自身潜能和认识自我优点，使其以积极主动、乐观自信的生活态度面对、解决问题。