手机销售范文

时间:2023-03-22 07:35:57

导语:如何才能写好一篇手机销售,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。

手机销售

篇1

随着手机销售市场的竞争日益激烈,手机零售也被称之为手机终端销售。随着手机渠道的进一步竞争,终端销售的利润空间也逐渐缩小。如何做好手机销售工作,便成了每个店员每个人必须重视的问题。以下是手机销售工作计划:

销售计划书

第一条为扩大销售,以低价位、高质量迅速占领市场,特制定本销售工作计划。

第二条以低价位、高质量为本公司今后的主要商品。

第三条本公司不特别重视单纯性的流行品或时代尖端的产品。但是,仍多少会推出这种类型的尖端流行产品。

第四条在选择销售据点时,以中型规模或中型以上规模的销售店为目标。小规模的店面行销方式,除特殊情况外,原则上不予采用。

第五条关于前项的销售据点,在做选择、决定或交易条件的企划、事务处理时,都须确实慎重行事,这样才能巩固本公司的营业根基。

第六条与销售店开始进行新的交易之前,须先提出检查,并依照规定做好调查、审议及条件的查核后才能决定进行交易。

第七条销售活动必须制度化,合理化,力争使各项事宜高质高效的完成。

第八条销售人员个人工作计划要细分,并将任务落实到每一个人。在接受订货和收款工作时,不得参与相关的附带性事务处理工作,必须全身心投入销售事务。因此,在销售方面应另订计划及设置专科处理该事务。

第九条改善处理手续(步骤),设法增强与销售店之间的联系及内部的联络,提高业务的整体管理及相关事务的效率。尤其须巧妙地运用各种账表(传单、日报)来提高效率。

第十条进货总额中的20%用于对公司的订货,其他则用于公司对外的转包工程。

第十一条进货尽可能集中在某季节,有计划性地开展订货活动。要确保交易双方的权益。

第十二条进货时要设立交货促进制度,并按下列条件来进行计算;对于交货成绩优良的厂商,将采取退佣方式处理,其规定如下:

(1)进货数量;

(2)交货日期及交货数量;

(3)交货迟缓程度及数量。

第十三条为使进货业务能合理运作,本公司每月召集由各进货厂商、外包商及相关人员参加的会议,借此进行磋商、联络、协议。

第十四条A公司与本公司之间的交易(包括与该制造公司目前正式交易的三家公司),一概归与本公司作直接交易。

第十五条本公司拒绝接受传票,物品交入本公司就属于本公司的营业范围内。

第十六条负责进货人员应每天到各厂商去照会联络,并促使对方尽快着手。

篇2

托罗拉/MOTOROLA手机市场调查报告从手机市场四个季度的关注走势来分析,三星、索尼爱立信、LG基本保持平稳态势,摩托罗拉则呈现出明显的下降趋势。2009年,摩托罗拉上市新品的数量远远低于诺基亚的50款、三星的57款,新品数量同样较少的索尼爱立信也有17款。低下的产品生产、换代能力,是摩托罗拉关注比例持续走低的最主要原因。

从竞争来看,托罗拉/MOTOROLA手机市场调查数据显示,在搜索摩托罗拉手机品牌的网民的二次搜索中,转向搜索诺基亚的网民比例也在50%以上,为50.7%。诺基亚是摩托罗拉的最大竞争对手。转向搜索三星、索尼爱立信的比例均在10%以上,二者对摩托罗拉的竞争压力也较大。其他对摩托罗拉能够产生分流压力的品牌中除LG、飞利浦外,均为国产手机品牌,可见,国产品牌正在与业绩不断下滑的摩托罗拉展开激烈竞争。

从细分市场来看,通过2009年四个季度智能手机市场排名的对比,摩托罗拉则面临着多普达的追赶,并最终在第四季度被多普达超过。尽管2009年摩托罗拉在音乐手机方面没有推出新机型,但凭借往年的E系列产品仍排名第三,得到7.9%的关注比例。

[研究方法]:

1、本报告框架是为客户量身定做的专项报告框架,客户可以根据公司实际需求,对报告框架作适当的修改,报告的数据我们将通过以下6种方式实现:案头研究、电话调研、深度面访、统计局数据库、海关数据库、公司既有研究成果。我们力求做到报告数据真实准确、翔实有力。

2、报告完成时间大约为5-7个工作日,参与人员包括:行业分析师、数据分析师、市场调研员、高层访谈顾问、咨询顾问。

3、各章节具体实现方法如下:

---第一章:深度访谈相关行业专家(相关协会,秘书或者是副会长),其他章节内容在深访中也会涉及到,访问时间大约是90分钟左右;---第二章、第四章:电话调研相关生产企业,结合行业协会专家的意见和建议;(电话调研时间大约是15-30分钟);

---第三章:电话调查下游企业;(调研时间大约是15-30分钟);

---第五章:通过海关数据库8位代码,可以查出相关行业进出口情况,包括进出口数量和金额;

---第六章:案头研究电话调研统计局数据库(从事相关行业企业数据主要利用统计局数据库及电话调研查询);

---第七章、第八章:案头研究既有研究成果

[报告目录]:

第一章摩托罗拉/MOTOROLA手机行业概况

第一节行业介绍

一、摩托罗拉/MOTOROLA手机行业的划定

二、摩托罗拉/MOTOROLA手机行业在国民经济中的地位

三、摩托罗拉/MOTOROLA手机行业特性分析

第二节产品发展历程

第三节当前产业政策

一、国家出台的对于具体行业的规划政策

二、国家出台的对于整体产业的发展和支持政策

第四节摩托罗拉/MOTOROLA手机产品所处产业生命周期

一、根据产品发展周期理论判定

二、根据产业整体进入与退出壁垒判定

三、根据产业的整体生产形态判定

第五节摩托罗拉/MOTOROLA手机行业市场竞争程度

第二章生产调查

第一节国内摩托罗拉/MOTOROLA手机行业产量统计

一、产品构成

二、产量统计数据

第二节企业市场集中度

一、主要产品市场分布

二、整个市场区域划分

第三节产品生产成本

一、原材料

二、生产成本

三、管理费用

第四节近期摩托罗拉/MOTOROLA手机产品发展动态与机会

一、近期新兴产品动态以及其市场定位

二、产品新技术及技术发展动向

三、企业投资的方向和空间

第三章消费调查

第一节产品消费量调查

第二节产品价格调查

一、不同层次产品价格区间二、不同区域市场价格区间(提供不超过三个区域的分析)

第三节消费群体调查

一、消费群体构成

二、不同消费群体偏好以及对产品的关注要素

A群体消费偏好及侧重点

B群体消费偏好及侧重点

C群体消费偏好及侧重点

三、下游消费市场需求规模调查

第四节品牌满意度调查(提供不超过三个品牌的分析)

一、品牌构成

A企业群体品牌分析

B企业群体品牌分析

C企业群体品牌分析

二、品牌满意度

A企业群体品牌满意度概况

B企业群体品牌满意度概况

C企业群体品牌满意度概况

第四章销售渠道分析

第一节行业产品销售的主要渠道(提供不超过三个渠道的分析)

一、A渠道分析

二、B渠道分析

............

第二节不同企业群体的渠道方式分析(提供不超过三个渠道的分析)

一、A企业群体渠道分析

二、B企业群体渠道分析

............

第三节渠道新策略

一、新的销售渠道

二、渠道整合

第五章进出口市场调查

第一节进口市场

一、进口产品结构

二、进口地域格局

三、进口量与金额统计

第二节出口市场

一、出口产品结构

二、出口地域格局

三、出口量与金额统计

第三节进出口政策

一、贸易政策

1、倾销

2、反倾销

3、区域或本土保护政策

4、贸易壁垒

第六章典型企业与品牌调查

第一节A.企业分析

一、企业简介

二、组织架构及销售系统

三、产销量统计

四、公司主要财务指标分析五、产品线构成以及各产品市场定位

六、渠道策略

七、近期发展规划

第二节B.企业分析

一、企业简介

二、组织架构及销售系统

三、产销量统计

四、公司主要财务指标分析

五、产品线构成以及各产品市场定位

六、渠道策略

七、近期发展规划

第三节C.企业分析

一、企业简介

二、组织架构及销售系统

三、产销量统计

四、公司主要财务指标分析

五、产品线构成以及各产品市场定位

六、渠道策略

七、近期发展规划

第七章摩托罗拉/MOTOROLA手机行业上下游市场调查

第一节原材料市场

一、摩托罗拉/MOTOROLA手机上游原材料构成

二、摩托罗拉/MOTOROLA手机上游原材料最新市场动态

三、国内产销量

四、原材料价格走势

五、主要供应企业供应量

六、产业政策

第二节消费市场

一、摩托罗拉/MOTOROLA手机产品消费市场构成势

二、摩托罗拉/MOTOROLA手机产品消费市场结构变化趋势

三、摩托罗拉/MOTOROLA手机产品下游市场相关政策

四、主要消费群体(企业)消费量

第三节潜在市场

一、摩托罗拉/MOTOROLA手机产品的现有潜在用户分析

1、潜在用户的对与摩托罗拉/MOTOROLA手机产品特性需求分析

2、潜在用户市场规模分析

3、潜在用户市场的开发

二、摩托罗拉/MOTOROLA手机产品的潜在用户挖掘

1、摩托罗拉/MOTOROLA手机产品潜在市场分析

2、摩托罗拉/MOTOROLA手机产品如何开发潜在市场分析

第四节产业链运行分析

一、摩托罗拉/MOTOROLA手机产品产业环境分析

二、上下游关联度分析

第五节摩托罗拉/MOTOROLA手机产品产业发展前景预测一、技术

二、消费者对于产品特性要求新变化或趋势

三、整体市场前景预测

第八章细分市场调查(提供细分市场不超过三个)

第一节细分市场一

一、产品特性

二、市场前景

三、消费模式

四、消费者需求发展趋势

第二节细分市场二

一、产品特性

二、市场前景

三、消费模式

四、消费者需求发展趋势

第三节细分市场三

一、产品特性

二、市场前景

三、消费模式

四、消费者需求发展趋势

第九章本调研报告主要结论及尚普咨询独家策略建议

第一节主要结论及观点

第二节尚普咨询策略建议

一、产品策略

二、渠道策略

篇3

.Pqc503 { display:none; } 中域电讯连锁集团股份有限公司创立于1994年,是中国手机零售行业第一个“中国驰名商标”,首开行业形象代言先河,每年均投入巨资于中央电视台等媒体进行品牌宣传,创业至今,于公益回馈方面,一直不遗余力,在扶贫、赈灾、环保等方面都做出了杰出的贡献,并荣膺多项殊荣。经过十几年的发展,中域电讯连锁店遍布全国各地,业务范围覆盖手机销售、配件销售、增值服务、移动业务、电子商务等领域,是国内规模最大的手机连锁企业之一。中域电讯一直以来专注于营销和管理模式的创新,勇于尝试新业务,不断探索出前沿的经营理念;在连锁扩张业态上率先突破行业固有的模式“瓶颈”,利用对加盟商进行分级管理的方式,创造出独具特色的连锁经营模式,从而奠定了中域电讯在手机行业的领导地位。**年中域电讯以“攻城掠寨”的速度,走出广东,迈向全国,拉开了中国手机连锁扩张的盛大序幕;20**年中域电讯携手家乐福,强强联合打造独树一帜的“店中店”模式,这标志着中域电讯连锁扩张步入一个全新阶段,到20**年,中域将合作伙伴扩大到易初莲花、好又多、百佳、乐购、大福源、沃尔玛等国际知名零售巨头,“店中店”模式迅速得到“复制”,并在全国范围进行推广。

在做我们这行,我们一定要学会与人沟通和处理事情的应变能力,要细心,要以诚待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要慌张。而我们的产品是手机,我们公司是直接向厂家拿货的,所以我们的价格比别人低,也是正宗行货,也是全国最大的一家手机专业连销店,这就是我们公司的优势。如果你想要知道手机的质量,首先按*#06#,然后在你的手机上会出现一个序号给你,找到第七个和第八数字,那么你的手机质量的好坏就明确了。如果是00,是质量最好的手机,如果是13,那么是质量最差的。

我在中域电讯做了五个月,在这五个月期间,我学到很多学校里学不到的知识,而服务营销顾名思义,就是在营销的过程中注重服务队品牌的价值影响,即通过提高产品整体概念中的延伸产品价值,以至于提高产品的总价值。服务营销是市场营销的一种形式,服务营销往往必须与其他营销方式同时应用,它只能起到画龙点睛的作用。服务营销应注意的是:服务人员的素质、态度等,尤其要注意怎么来服务。服务营销部只适用于服务业,任何产业都需要服务营销,往往服务做得好比类似降价促销的手段更容易留住客户。因为心理因素是影响消费者行为的重要因素。因为这样,我们每个月都会去培训,磨练自己的口才、以及销售技巧,每个星期都会去做市场调查,知已知彼,才能百战百胜。而我们要在顾客消费心理的角度去了解,这样我们才能留住顾客,要不然顾客就会流失。而我们做为一名手机销售员,在店里做的是销售工作,虽然这份工作很变通,但是我仍然会用心去做好这份工作。其实不管做什么工作,干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开始时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒。怎样做到,就需要我们在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的事情做。我就是那样的在工作久了以后,就开始产生了厌倦,刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了。在这短短的实习期间,我经历的或许只是人生阅历的一小部分。人生这部大书真厚啊!不同的章节都有它不同意义,不管是喜剧,甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对,用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。

篇4

乙方:_________

本着诚实信用、平等互利的原则,并在遵守国家有关政策和法规的基础上,甲乙双方经友好协商,就乙方在地区销售“_________网络手机”产品(以下简称甲方产品)事宜,达成如下协议:

一、甲方产品的授权及授权区域

1.甲方对乙方考核标准和考核方法详见附件一,甲方商登记表详见附件二,甲方营业执照复印件及公司帐号详见附件三。

2.甲方授权乙方为“_________网络手机”在_________地区的商,乙方不得在授权区域范围之外区域进行此产品的销售。期为_________年整,时间自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。期间甲方分三次对乙方进行考核(见附件一),价每台人民币_________元整,并采用款到付货的交货方式。

3.甲乙双方任何一方对另一方的本协议之外的商业和法律行为不承担责任。

二、甲方的责任、权利和义务

1.甲方向乙方提供销售所需的技术资料及宣传材料。

2.甲方为业务进行必要宣传时,可以在媒体广告中明确乙方的级别及业务范围。

3.甲方协助乙方制定地区市场拓展计划,并对乙方的市场推广活动提供一定的广告扶持,具体扶持政策见附件二。

4.甲方对乙方市场人员,技术支持人员就市场策略,价格策略,软件解决方案等方面进行必要的培训。

5.甲方对于乙方发展的大客户(_________台以上),可以配备专门的市场人员和技术人员协助跟进。

6.甲方负责制定相关的价格标准和服务标准。

7.甲方有责任及时将有关直接销售信息通知商,以便用户就近购买。

8.甲方有权根据本协议的有关规定监督、检查授权商的协议执行情况,并在一定时间内考核乙方业绩及市场行为,并且根据考核结果作出相应的评定。

三、乙方的责任、权利和义务

1.乙方须按实际情况填写《“_________网络手机”商登记表》(附件二),发生变更时须书面通知甲方备案,并且首次量购买_________只以上(乙方首次提货必须在合同签订日期起七日内执行,否则合同失效)。

2.乙方应具备依照甲方要求为客户提供技术支持服务的能力。

3.乙方有义务配合甲方组织的跨区性或全国销售及宣传活动。

4.乙方有权使用“_________网络手机特约商”的名义,从事一切有关销售本协议规定软件的合法商业活动,同时乙方不得以“_________网络手机的某某总(独家)商”等具有排他性的名义进行广告宣传及其他商业活动,不得以任何形式损害甲方利益。

5.乙方有义务保守此协议内容及相关商业合作的秘密,拟定甲方系列产品的行销计划,乙方及时向甲方通告本地客户发展情况,以便甲方更好地支持乙方工作。

6.乙方在销售甲方产品的各项活动中严格遵守甲方制定的全国统一价格政策。甲方若有证据证明乙方违反甲方的权限规定,有权取消对乙方的相关支持,情节严重者,甲方有权追究乙方的违约责任。

7.乙方必须配备专门市场人员,负责当地市场拓展工作,包括:业务拓展、广告,协助组织新闻会,用户演示会,客户信息收集工作等。

8.无重大变化的情况下,乙方应按甲乙双方共同制订的市场拓展计划开展工作。

9.乙方根据甲方提供的市场拓展文件格式协助制定市场拓展计划。

10.乙方应为其发展的用户开据全额发票。

四、保密

甲方有关价格策略、商制度、市场拓展计划及产品技术均属于甲方公司机密,乙方在没有甲方的授权下,随意泄露给甲方的竞争对手,则乙方属于违约行为,产生的任何责任由乙方负责。甲方有权终止合同,并且乙方应对甲方作出相应的经济赔偿,并承担相应的法律责任。

五、免责条件

因国家政策法规调整、自然灾害等不可抗力等因素造成的服务中断,双方互不承担责任。

六、合同终止

1.乙方必须是国家工商行政管理局注册的、国家承认的合法企业,必须拥有真实、完善、符合法律的营业手续(包括合法的营业执照、法人代码、合法帐号、税号、税务登记等,并按时依法纳税),如乙方不符合上述要求,甲方有权终止合同,并且乙方应对甲方作出相应的经济赔偿,并承担相应的法律责任。

2.乙方需提前一个月向甲方提出终止合同的书面通知,如乙方出现违约应对甲方作出相应的经济赔偿,并承担相应的法律责任。

3.乙方违反本合同规定,且在十日内未能作出书面通知甲方用以更正,甲方有权终止合同,并且乙方应对甲方作出相应的经济赔偿,并承担相应的法律责任。

4.乙方的合并、解散等法人变更的原因,甲方有权终止合同,并且乙方应对甲方作出相应的经济赔偿,并承担相应的法律责任。

5.乙方未按规定期限为其业务向甲方付费,甲方有权终止合同,并且乙方应对甲方作出相应的经济赔偿,并承担相应的法律责任。

6.乙方停止经营本合同所涉及的业务,甲方有权终止合同,并且乙方应对甲方作出相应的经济赔偿,并承担相应的法律责任。

7.由于乙方经营不善给甲方造成损失,甲方有权终止合同,并且乙方应对甲方作出相应的经济赔偿,并承担相应的法律责任。

8.乙方在期间内未通过甲方的考核,甲方有权终止合同,并且乙方应对甲方作出相应的经济赔偿,并承担相应的法律责任。

9.乙方在期内未完成所规定的销售任务,甲方有权终止合同,并且乙方应对甲方作出相应的经济赔偿,并承担相应的法律责任。

10.乙方违反国家有关政策法规,甲方有权终止合同,并且乙方应对甲方作出相应的经济赔偿,并承担相应的法律责任。

11.乙方对甲方及其产品造成名誉上的损害,甲方有权终止合同,并且乙方应对甲方作出相应的经济赔偿,并承担相应的法律责任。

12.乙方在销售甲方产品时不得销售其他同类产品,否则甲方有权终止合同,并且乙方应对甲方作出相应的经济赔偿,并承担相应的法律责任。

13.乙方在本合同签订之日起七日内未按要求进行首次提货,本合同失效。

七、附则

1.本合同一式两份,双方各执一份,双方签章开始生效。

2.关于软件订制开发的其他制作、开发收费及商利润可签署补充协议。本合同如有未尽事宜,双方友好协商解决,协商不成可在_________仲裁委员会申请仲裁解决。

3.本协议的有效期为:_________年_________月_________日至_________年_________月_________日;协议到期后,甲乙双方根据情况续签。

八、协议包含附件有:

附件一:商考核办法及广告扶持政策

附件二:_________网络手机商登记表

附件三:营业执照复印件

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________

负责人(签字):_________ 负责人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点:_________签订地点:_________

附件

附件一考核办法及广告扶持政策

一、考核办法

甲方对乙方实行三段式的考核办法,即将乙方期分成1-2月、3-6月、7-12月三个阶段进行考核。如果乙方未通过考核,甲方有权取消乙方的资格。

二、考核标准

1.期前两月总计完成_________台的产品销售。

2.期第三个月至第六个月每月完成_________台产品销售。

3.期第七个月至第十二个月每月完成_________台产品销售。

三、广告扶持政策

1.期前两月总计完成_________台的产品销售后,提供总计_________元的广告支持。

2.期第三个月至第六个月每月完成_________台产品销售,提供每月_________元的广告支持。

3.期第七个月至第十二个月每月完成_________台产品销售,提供每月_________元的广告支持。

附件二_________网络手机商登记表

─────┬─────────────────────────────────────

│公司名称 │ │

├─────┼─────────────────────────────────────┤

│通讯地址 │ │

├─────┼───────┬─────┬───────────────────────┤

│联系电话 │ │传真 │ │

├─────┼───────┼─────┼───────────────────────┤

│电子信箱 │ │网址 │ │

├─────┼───────┼─────┼───────────────────────┤

│法人代表 │ │总 经 理 │ │

├─────┼───────┼─────┼───────────────────────┤

│注册资本 │ │员工人数 │ │

├─────┼───────┼─────┼───────────────────────┤

│税号 │ │开户银行 │ │

├─────┼───────┼─────┼───────────────────────┤

│户名 │ │帐号 │ │

├─────┼───────┼─────┼───────────────────────┤

│拟区域│ │月 销 量 │ │

├─────┼───────┴─────┴───────────────────────┤

│经营范围 │ │

├─────┼─────────────────────────────────────┤

│曾过的│ │

│产品及业绩│ │

├─────┼─────────────────────────────────────┤

│其它说明 │ │

篇5

穷人家的孩子早当家

加美五金塑胶厂成立于2005年8月,2009年1月正式与香港五根毛新奇特用品厂合并,创始人兼总经理名叫彭润华。彭润华1976年出生于江西省南康市一个小乡镇,读初中时父亲因一场病去世了,家里的经济来源断了,一家的生活重担落到了年仅14岁的彭润华身上,仅仅读到初二他就辍学了,到县城的粮油店做送货员。1997年,21岁的彭润华南下打工,来到了广州,正逢广州大发展时期,他在一个建筑工地学会了一身本事,砌墙、刷灰、贴砖样样精通。2001年彭润华进入了广州一家房地产销售公司,凭着自己的努力,在房地产公司也做得非常好。

2003年彭润华拿出自己近13年的积蓄,成立了广州市中浩地产置业有限公司,凭借良好的经营,发展了好几家连锁店。2005年8月,彭润华又成立了加美五金塑胶厂,专业代加工各类五金塑胶产品。2009年1月,加美五金塑胶厂正式与香港五根毛新奇特用品有限公司合并,开始自产自销,并推出系列家居日用、健身娱乐、电子科技产品。目前所生产的分离器、洗锅刷已在全国占据高达60%的市场,并且出口东南亚、美国等外销市场。

手机妈妈,自动伸缩回卷式防盗,防止手机被盗、丢失、摔落、遗忘、牢固耐用。它美观精巧,伸缩夹可以夹在口袋、提包、腰带等地方,使用方便。它不但可以用于手机,钱包、车钥匙、照相机等贵重物品均可使用,价廉物美,市场价不到10元。手机妈妈送人、自用,都是一种聪明的选择!送给心爱的他(她)还能显出你细致入微的爱心呢!这种创意小产品一上市便深受消费者喜受,也让许多创业者走上了致富之路。

工厂破产,销售手机妈妈创业成功

刘文奎,今年37岁,内蒙古乌海市人,16岁就出来闯社会,刚刚开始在银川一家工厂做散工。由于小时候家里穷,该长身体的时候营养跟不上,导致他现在身高才151CM,在厂里很多人都嘲笑他。但刘文奎并没有放弃,虽然搬运的体力活让他吃不消,但他默默坚持,认真工作,通过自己的努力,从临时工做到车间主管,让人刮目相看。2009年,刘文奎已是2个孩子的爸爸,老婆身体不太好,全家人的生活都靠刘文奎一人承担,生活还算过得去。但在2010年底他所在的工厂破产了,突如其来的变故,让刘文奎失去了经济来源,一家人只好回到老家。没有工作,在老家连个楼房也没有,刘文奎感到特别窝囊。爱人好几次提出要去打工,但都被刘文奎拦住。刘文奎心里清楚养家是自己的责任,他不想让爱人担心,也不想再打工,他想寻找一个项目创业。

2011年3月,刘文奎在杂志上关注彭总的创业经历已经有2个月时间,他确信手机妈妈产品的真实性和实用性,并多次和厂家联系,决定先拿5箱货做商。

不到一个星期,刘文奎就收到了手机妈妈,看到产品后,使用也非常简单,小孩都会使用。刘文奎先摆地摊销售,并准备了宣传的易拉宝,上面有产品实物照片和详尽的说明,色彩鲜艳,夺人眼球。因为手机妈妈只卖几元钱一个,人们容易接受。上午摆地摊2个小时就卖出20多个,下午他又到步行街附近摆地摊4个小时,卖了50多个,6个小时就挣了300多元,比自己打工一天工资还要高好几倍。

为了提高手机妈妈在当地的知名度,刘文奎又派发宣传单,让当地人都知道有手机妈妈这个产品。然后从当地手机专卖店入手,说服手机店拿来做赠品,让大部分手机店都帮他销货。为了方便销售,刘文奎在每个店都送上一条横幅——“在本店买手机送您一个手机妈妈”。与此同时,他还把货铺入当地的小超市、饰品店以及各个批发城。同时刘文奎也坚持在当地一些超市、商场门口租摊销售。

“花几元钱为您的手机配个妈妈吧,是不是经常手机被偷了您还不知道呢?是不是坐车或工作时手机掉了也不知道呢?您试过上厕所时手机丢进马桶吗?手机丢了也许不值什么钱,但个人信息与通讯信息的丢失让人更头痛,为您的手机配个妈妈吧,它将像母亲爱护小孩一样保护着您的手机,让您的手机万无一失!”刘文奎坚持摆地摊,还聘请了2名业务员先把乌海市的销售做起来,再发展下面的各个区县招分销商。同时也招聘高校商,在校园中销售手机妈妈。

经过努力,刘文奎现在每天销售额最高时达3000多元,下面经销商也持续拿货。与此同时,刘文奎也开始改建家中的住房,预计2012年初就可以入住。刘文奎不再让人看不起,也不再让家人为生活担心了。

眼前的成绩,只是他的第一步,新的一年他计划到呼市去做新市场,他将会一如继往地埋头苦干,去实现未来更大的目标。

网址:省略

电话:020-22076505

篇6

客流量大,商业气氛浓郁,经商者的黄金之地。电脑城与居民小区层层相拥,随着市建设步伐的加快,市民的居住条件也迅速得以提高,势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。经济的发展,首先介绍一下我实习单位:电脑城。电脑城位于商业中心:紧邻周医院、人民商场、三江商厦,人民广场等。生活水平的提高人们感到科技的进步所带给大家生活的日新月异,促使人们加快追求高科技、新事物的脚步。

进行了四个阶段的实习第一阶段为搬运,自月28号开始。其实这一阶段没有什么技术性。完全是做劳力。把各种产品都归类放入库房。比如MP3放在一块,而各类品牌又放在一块,纽曼货最多,出货也最快。有些品牌由于知名度不高,所以凭借价格优势也很难突破销量的增长。也有些比较知名的品牌由于质量的缘故销量不断下降,比如月光宝盒。同时也有一些新品牌进入。这样由销量的变化,公司的销售部门不断打出清单来调整品牌的进货数量。

主要功能熟悉的很快但其特种功能却费了一番尽,干了几天搬运工后公司安排了第二阶段的实习。当然在这期间我也认识不少品牌的电子产品以及它产地和运货渠道。第二阶段实习是对MP3有关知识的培训。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势。由于喜欢数码产品。比如IPOD品质非常好,而纽曼有些型号收音机功能,清华紫光的有些机型具有双空间功能(一半具有隐蔽性)这个过程当中有些时候感觉有些不舒服,有些机子质量很差功能也不具备,但负责人却不让把实际情况告诉消费者。所以这一过程学的比较慢。

进入了实训阶段。第三阶段负责人安排我门口促销MP3苹果”新品牌,经历了第二阶段的培训后。因为“IPOD不具“苹果”这样的中文商标。当顾客走过发现“苹果”MP3及其非常“优惠”价格和打出的促销的字样时。会非常惊喜驻足欣赏。并且不停的问我为什么这样便宜时,只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情变化的迅速,知道这单“生意”又要黄了

纽曼是个很好的品牌,卖的也快,很少有顾客回来找“麻烦”但“紫光”却麻烦不断,十个就有九个有问题,有些换了好几次都有问题,而每次都会是一个“身”和“心”考验,卖主让找售后售后又推回来,而每次都是一场口水战。有些顾客强硬,会比较容易的换个新的当然在保质期内)有些却没那么幸运了折腾了好几次都没结果。其实我这些销售人员也很苦恼,有一次和我一起站柜台的大姐对一学生说:以后打死你都不要买清华紫光的最后没办法买了四天的MP3回去返场了几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台,这是实习的第四个阶段。主卖“纽曼”和“清华紫光”两个品牌。

篇7

智能手机来了。从产业链的角度来看,上游芯片公司、方案公司已经在技术上做好了准备;手机集成厂家也已经在明年的产品ROADMAP上布置了相关机型,渠道经销商也开始留意智能手机的相关信息,但是,手机终端卖场在应对智能手机方面,还没有做好充分的准备。智能手机的门槛越来越低,价格一路下滑,业内也将智能手机爆发的预测时间一再提前,但透过终端卖场的销售情况来看,国内的智能手机销售反映平平,认真分析赛迪的数据,今年智能手机销量的增长,主要是洋品牌在拉动,应该归功于山寨的衰落和市场品牌的理性回归。从销量份额上来看,智能手机销量的增长,应该是以诺基亚的低端智能系列为主,而这部分机器,从来都是被当作常规手机来销售的。

越来越多的迹象表明,现有的零售终端业态模式已经不能有效地支撑智能手机的销售了。作为整个销售环节的最后一环,零售终端在整个通讯产业链中的话语权越来越重,在产品同目前手机种类和型号越来越多的情况下,在手机企业陷入品牌混战和价格乱战的背景下,终端零售卖场的可选择性越来越强,产品的终端上柜率已经成为影响一个产品是否成功销售的重要因素。而在当前的市场格局下,终端零售卖场在智能手机销售方面,还没有做好充分的准备。智能手机的终端销售瓶颈将会是体现在一些具体细节上的,诸如用户体验、零售业态形式、从业人员的素质及业务能力、终端成交时间、相关的软件配套增值服务等环节上。

当前手机终端业态模式大致分为以下五种:

1、 运营商营业厅;

2、 家电连锁卖场;

3、 商超及百货卖场;

4、 通讯连锁卖场;

5、 品牌专卖店、档口、米柜等零售形式;

在这五种零售终端业态模式中,均采用人员销售的形式,即通过店员和厂家派驻的导购员一对一地针对消费者进行推销,是传统的终端售卖关系。这种传统的销售方式,针对功能性手机的销售足以,但在移动互联网快速发展强调用户体验的前提下,手机零售终端在销售智能手机的时候,显得有心无力。

智能手机的销售不同于功能手机。功能性手机主要强调产品的性价比,在产品和功能通知化的前提条件下,价格、外观、UI等因素就成为用户购机时主要考虑的因素了,而影响智能手机销售的,更多的是相关软件的配套增值服务和购机体验。于是,习惯了销售功能性手机的传统手机卖 场,在智能手机前面,依然找不到有效的销售方法。

预测智能手机的普及将会遭遇终端销售瓶颈,主要是出于当前零售卖场无法提供的相应的用户体验,而用户体验具体体现在消费体验、终端价格、配套增值服务和导购员业务能力等方面,具体分析如下:

一、 消费体验成为智能手机销售的首要考虑因素。

传统卖场在销售智能手机的时候,缺乏用户体验。用户体验不单是简单的客户试用和功能感官,还包括消费者在购机过程中的全程感观。购买智能机的用户,多为二次购机人群,相比来说,这些人掌握了更多地知识结构,大都受过良好的教育,对时尚新潮的数码产品容易接受,而且大多是数码爱好者,重视的是智能手机的扩展性和娱乐性,对价格不是特别敏感,自我意识较强,重视的是用户体验。

所以,当二次购机人群已经替代初次购机人群成为手机市场最大的消费群体时,当各大卖场拼尽全力争夺客户的时候,用户的消费过程体验就成为购机的最大影响因素了。而在传统的手机卖场中,智能手机依然被当作功能性手机来卖,导购员在销售智能手机时,依然会强调这个产品所拥有的功能特点,而对智能手机的扩展性和娱乐性则了解不够。甚至大部分的导购人员对智能手机知识的了解还不如购机客户掌握的多,又如何谈得上提供良好的用户体验呢。简单的一对一式的售卖关系,柜台式的交易模式,已经无法有效地为智能手机的消费者提供良好的用户体验了。

目前消费者对智能手机知识缺乏认知,就对终端导购员提出了更好的职业要求。需要将当前的推销方式,转变为顾问式营销,而在这方面,手机企业还做的很不够。

卖场从业人员的文化水平大多为中专或者高中,在应对智能手机销售方面,大部分导购人员习惯了销售功能性手机,对功能性手机的卖点能较为了解,喜欢通过价格对比的形式来突出产品的特点和优势来销售功能性手机。但销售智能手机,需要导购员必须具备较为丰富的手机产品知识和对互联网行业、软件发展有较多的了解,而且需要提供专业而具体的讲解才能达成最终的销售。因此尽管厂家和零售店均加大了专业知识的讲解和智能机销售方法的技巧,但依然是治标不治本,效果仍然不明显。

二、 零售卖场的利润要求将成为智能手机普及的又一大障碍。

手机零售各终端业态模式经营模式的不同,导致了对产品的利润要求不一致。而在当前智能手机销售还没有大规模普及的情况下,高昂的价格成为制约智能机普及的主要因素。尽管随着上游材料的变化,方案的完善,以及低成本的智能手机芯片的诞生,智能手机的价格将会一路走低,但是传统以来对高毛利的追求,也将使得智能手机的零售价格不可能随行就市。

当前智能手机销售主要有两个途径,一个是水货档口的低价改版手机,一个即是运营商营业厅的捆绑话费赠机销售。两者智能手机销售情况较好的共同原因,即是产品销售价格相对较低。

运营商营业厅由于有通话时长、短信等增值服务、网络流量等盈利来源,在手机终端产品的销售方式上均以捆绑式销售为主,即主要通过“预存话费送手机”等活动来增加客户黏性,对产品盈利点数要求较低,甚至可以自掏腰包进行补贴售机。所以宇龙酷派的绝大部分手机均是通过运营商营业厅补贴赠送出去的,通过传统销售的手机所占比重很小。

水货档口由于通过境外特殊渠道和国内的一些窜货通路,拥有了稳定的货源供应,由于多数经营档口均以集散地批发形式进行,主要以低价跑量为经营思路,对利润要求较低,使得水货价格远低于市面上同类型产品,且长期经营智能手机,销售较为专业,引得不少年轻群体和数码发烧友的追捧,成为智能手机销售的主要渠道。

而家电连锁卖场和商超百货渠道,由于有其他的产品销售做支撑,手机不是其主要的盈利来源,在利润要求点数方面也相对较低,但由于销售人员的不专业,在智能手机销售方面没有太多的优势。

专业手机连锁方面,由于其店面租金、人员工资、利润等均需依靠从单一的手机产品中获取,故在利润点数上要求相对较高。传统的功能性手机在专业手机连锁店面销售,价格均相对虚高,尽管智能手机的上游成本越来越低,但放到手机连锁店面中,零售价格依然高居不下,这将是智能机普及的一大障碍。

智能手机的成本一定是高于功能性手机的,而当前功能性手机普遍售价均在1000-1500元之间,这是传统手机卖场的主要利润来源。业界预测的智能手机终端售价将会打到千元价位段,那么将会直接影响功能手机的销售。而智能机的毛利不如功能性手机,大力推荐智能手机,将会影响终端卖场的利润水平。所以,出于对利润的追求,传统卖场短期内仍然不会大力推荐智能手机。缺少卖场的主推,智能手机的销售将会受到极大的影响。

三、软件等配套增值服务的缺失,也将影响智能手机的销售。

智能手机最大的优势就在于,可以安装自己喜欢的程序和软件。各大软件商城想尽一切办法增加软件的数量,但是软件的质量却无法有效保证。尽管目前各大卖场都已经配备相应的人员来为购机客户提供下载、安装等增值服务。由于这一块业务属于成本费用,不能额外产生利润,故终端卖场均是提供最基本的增值服务,没有花太多心思在这方面。这就导致了相关软件的数量较少,质量较低,无法有效地满足消费者的需求。

面对智能手机的普及,第三方软件和程序并不是越多越好,具体思路应该是给消费者提供最合适的产品,而不是提供一堆的产品。在这一点上,所有的软件商店都相对缺乏用户体验的调研。受制于PC的普及程度和PC知识的认知,再加上国内软件行业收费所遇到的尴尬,第三方软件等配套服务的缺失,也将会影响智能手机的终端销售。

四、终端交易成本过高

智能手机的普及,在短时间内还会面临着终端交易成本过高的问题,这可以从两个方面来说:

从导购员的角度来看,目前手机销售主要依靠终端导购员来介绍,由于目前手机产品同质化较为严重,导购员对大部分产品功能特点都了如指掌,在应对消费者的时候,销售一部功能性手机平均耗时20分钟左右。而智能机相对来说,功能较为复杂,需要消费者了解的东西也较多,销售一部智能手机的时间,大部分都要达到50分钟乃至1个小时,甚至耗时更长。销售一台智能手机,导购员可得销售收入100元左右,销售一部功能性手机,导购员提成也能达到30-50元。从销售的提成和交易时间来看,终端导购员显然更愿意销售自己熟悉的功能性手机。

从卖场的角度来看,花更多的时间来销售智能手机,显然不如销售功能性手机来的划算。销售数量是卖场是否盈利的重要标准,如果卖场全力主推智能手机,则势必影响卖场的整体销量,也将影响卖场的盈利水平。而在终端销售异常激烈的环境下,缺少卖场的主推,任何产品的销量都会大打折扣。

面对智能手机的来势汹汹,部分手机品牌厂商也开始考虑智能手机的具体销售了,但仍然呈现出小心谨慎的态度。抢在竞争对手前面推出智能手机,但目前的零售业态模式跟不上智能机的发展,销售效果不理想;智能机上晚了,又怕落后于市场卖不上价。智能手机的推出和销售将会在一个阶段陷入市场僵持和观望阶段。除了在产品上做些应对,不少厂家也开始在智能手机的销售方式上创新营销模式。

1、 品牌专卖店计划

从目前的情况来看,品牌专卖店可能是未来智能手机销售最有效的方式了。

通过品牌专卖店,厂家可以有效地控制终端,了解消费者的需求,同时控制终端价格,而且还能通过自身的招聘和培训,提升销售人员的业务能力,而且通过专卖店的直销形式,提升产品毛利率,来支付专卖店的品牌费用。当然,未来的专卖店,可能更多的也将是加盟连锁的形式,利用社会闲散资金,进行发展壮大。魅族已经在这条路上先行先试了,诺基亚最近也加大了品牌专卖店的开店进程。

2、强调品牌和性价比,淡化智能性

诺基亚智能手机的销售就是这个的典型,高端智能手机作为明星产品进行大规模的推广宣传造势,强调突出智能特点,带动企业品牌建设。

低端智能手机则坚持低价和大众化,从来不强调智能的特点,而是当作普通功能性手机来销售,很多消费者都不知道自己购买的诺基亚手机其实是低端智能手机。通过强调品牌和性价比,淡化产品智能特点,或者也是智能手机的一种销售方式。

3、 捆绑运营商,通过话费补贴的形式进行销售。

篇8

放假回家仅仅在家待了10天,就搭上了去长沙的大巴。这一天是7月8号。挤挤的人群络绎不绝的车辆,是我的第一印象。时间好象很紧,没等我认识周围的环境就开始了暑假实践!这一天是7月9号。我去的是位于长沙市东塘手机连锁店。

在接下来的几天里我对工作及流程做了大致的了解,关于佳通的品牌和八中机款做了下笔记。对手机的功能性也仔细的对比了一下。看着别的营业员在熟练的推销着自己的商品,让我想起来了曾有人说:“如果你有权势,就用权势来压倒对方;如果你有金钱,你就用金钱来战胜对方;如果你既无权势,又无金钱,那就得运用谋略。”谋略就是出其不意,攻其不备。也就是说,乘对方还没有防备之时,发动攻击,行动出乎对方意料之外。商场如战场,有谋者胜。推销时也不例外。

对此,我说一下我的方法:1。欲擒故纵法,当和顾客交谈时,可以表现出一种漫不经心的态度,就是说能否想他推销商品表现的毫不在意,这种态度有时反而能引起顾客的兴趣。2。事例启迪法,领悟道理,使之接受你的意见。就是在说服对方时不正面直说,而是举例让对方借鉴,从中受到启发。3。借名钓利法,就是借助名人,名牌,名胜等效应,来提高自己商品的知名度,达到行销的目的。4。幽默诙谐法,在行销界它还是一种谋略。5。装愚示傻法,在一般人眼里,优秀的推销员都是那些口若悬河,反应灵敏,精明干练的强者,其实并不尽然。有时那些看起来“傻笨愚呆”“口舌笨黜”“一问三不知”的推销员,却屡屡在谈判桌上获胜。原来,他们采用了“装愚示傻”的谋略,即故意摆出什么都不明白的愚者姿态,让强者英雄无用武之地。

一个月的社会实践一晃而过,却让我从中领悟到了很多东西,而这些东西将让我终生受益。社会实践加深了我们与社会各层人的感情,拉近了我们与社会的距离,也让我们在社会实践中开拓视野,增长的见识,进一步明确了我们作为学生的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂。在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争中打下了更为坚实是基础,所谓“艰辛知人生,实践长才干”希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到了锻炼。

在时间的岗位上留下的是汗水,带走的是知识;在实践的期间留下的是快乐;带走的是深厚的友谊。从实践中走来,带不回任何精湛的技术,但带回的是我一生最宝贵的,最值得珍惜的收获。

篇9

我叫,是摩托罗拉路店的促销员,首先感谢大家给我在这里进行交流发言的机会。我发言的题目是:努力工作,争做优秀手机促销员。

我是今年春节后加入我们摩托罗拉促销队伍的,半年多时间以来,从一个手机销售的门外汉成为现在基本能胜任本职工作的促销员,为此我付出了很多的努力,也得到了很多领导和老员工的肯定,作为一名一线的手机促销员,我的体会主要有以下几个方面:

首先,要热爱本职工作,培养自己对工作的兴趣。

我在参加这项工作之前,从未接触过手机销售,刚开始时也只会用我自己的功能简单的手机,对于新销售的各种型号机器脑子里一片空白,然而我知道,要胜任这项工作,首先要培养对这项工作的兴趣,我从与各种顾客打交道开始入手,看着每天柜台前来来往往、高矮胖瘦、黑白美丑各不相同的顾客,强迫自己,主动和他们聊天,不管他们买不买。渐渐地,我发现这项工作其实很有意思,和顾客聊天其实是一销售技巧,通过聊天,让一些具有潜在购买欲望的顾客,把潜在的购买欲望变成实际的购买行为。特别是卖出一台机器后,那种成就感,使人非常兴奋,通过有意识的培养自己,我对工作的兴趣日益浓厚。

其次,要学习销售技巧和业务知识,增强自己的工作能力。

要作一名合格的手机促销员,必须要学习一定的销售技巧和业务知识,不断增强自己的工作能力。学习销售技巧,一是学会微笑服务,增加自己对顾客的亲和力。二是要学会耐心说服,说服顾客买你的机器。三是要学会主动和顾客聊天,不但要进行介绍机器性能的聊天,还要和顾客聊一些促销以外的话题,总的目的是让顾客认可你,信任你。业务知识主要是平时注意学习一些无线通信的基本知识。我开始销售手机以来,曾经自己买过好几本像《如何作一名优秀的推销员》这样的书籍。学习里面所讲的促销技巧,平时注意关心有关无线通信方面的报刊杂志。有的看不懂也要看上几眼。总而言之,不能让买你机器的顾客把你当成个手机的外行,尤其是稍微懂得一点无线通信的基本原理和来龙去脉,对你的业务一定大有好处,顾客对你的信任度也会大大增强。

第三、要克服自身困难,保证全身心投入工作

促销员是一个非常辛苦的职业,尤其是下班时间比较晚,越是节假日越要上班。我是军人家属,小孩小,老公工作也很忙,自从销售手机以来,对家庭的照顾就越少,虽然我很少照顾他们,但他们也很少怪我,为什么呢?因为他们知道,我是全身心的把这项工作当成一项事业来干的,再加上目前上海的就业形势非常紧张,我深知这份工作来之不易,能在这里干出一点成绩,我自己觉得已经很不错了。现在我每天早早得把小孩送到幼儿园,晚上小孩儿放学由老公想办法去接。今年暑假为不影响工作,我将放了假的小孩送到了母亲家里,直到幼儿园开学才接回来。

第四、要热情周到服务,建立与顾客良好关系。

促销员工作是与人打交道的,在日常工作中,我时刻牢记要树立服务意识,运用销售技巧,通过热情周到的微笑服务,给顾客留下深刻的印象。.与顾客建立良好的关系,就一定能立竿见影的增加销售的成功率。记得有一次一对老年夫妇在我这里买了一部中高档手机。后来不巧手机电板不能充电,他们要求退货,换电板也不行。由于在卖的过程中我已和他们聊了很多关于手机的各种功能,甚至还聊了一些生活上的家常话,他们已经把我当成自己人,对我非常信任。后来我主动帮他们联系,更换电板,跑了很多路,夫妇俩很感动,最终不但没有退货,还写了表扬信寄到宏图三胞。还有一次两个军人一起来买手机,本来只有一个人买,一个人当参谋。后来通过我的介绍,他们对我很相信,最终一人买了一部高高兴兴地回家了。在我半年多的工作中,像这样的事情还有好几件。

第五、要随时学习他人可取之处,依靠领导解决实际问题

在每个工作单位里都有老员工和新人共同存在,我在工作的过程中一直把自己当成一个新人来看,时时刻刻注意学习他人的可取之处。我在单位随时注意搞好和其他同事的关系,经常主动向别人请教,区域经理和其他老员工对我的帮助都很大。区域经理经常提醒我注意很多容易忽视的问题.在销售过程中,我经常向他汇报一些自身不能解决的实际问题,以求得领导的帮助.正是因为有了这么好的领导和同事。我们才有了很好的团队精神,在这样的团队中工作,我们感到心情愉快,我才取得了这么大的进步。

第六、遵守规章制度,用足公司的各种促销手段。

我们公司有着成熟的销售渠道、科学的销售系统、多样促销手段。在我的工作过程中,我发现公司的促销手段之一馈赠礼品非常有效。;因为我们的礼品都非常新潮实用,对增加销量十分有效。在日常工作中,我十分注意把赠品用足,用到位,有很多人得到赠品后还介绍他的朋友来我这里买机器,这都是赠品发挥的功效。按照规章制度把公司的促销手段落到实处,是增加个人业绩最简单有效的方法。

篇10

1开业前

(1)当班人员必须提前半个小时入店,并进行签到。

(2)自我检查仪容仪表:工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。

(3)根据店长安排进行地方的打扫及货贺的整理。

(4)开早会A认真听取店长所讲的晨会内容,明确今日由店长分配的各项工作。B学习公司下发的文件,促销活动操作方法。C对自己不足的地方向店长请教,并认真学习下来。D练习练习营业规范用语:欢迎光临电讯、欢迎下次光临(要脸带微笑,有亲切感)。

2营业期间

(1)及时发现空缺商品,及时补货。

(2)对进出顾客使用对应的礼貌用语。

(3)对进出顾客使用对应的礼貌用语。我们要介绍商品特性工艺规格,推荐合适商品给顾,运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理,与顾客交谈中,收集相关的反馈信息,并记录在“顾客反馈信息表”中。

(4)促销活动的实施,我们要及时向顾客做好介绍与宣传,促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目,促销商品及时补货上架。

(5)处理营业中顾客投诉要端正自己的心态,认真听取投诉情况,不与顾客抵触,始终保持微笑,并认真讲解,不要轻意向顾客做出承诺。

3营业高峰期

(1)明确现有销售情况,再接再励配全店长完成营业目标。

(2)为高峰期做准备A空缺商品再次检查并补货。B零钱的及时兑换。C促销活动资料的分发,活动情况的宣传。D对进出顾客使用对应的礼貌用语。E对顾客进行耐心的商品介绍与推荐工作。F提高自身警惕性,防止商品损失。

4营业结束

(1)根据店长安排做好各区域的卫生打扫,货架整理。

(2)对数。

(3)开会(当日的营业额等)。

(4)关闭灯光。

(5)店员下班签字。

(6)如为盘点当日,做好盘点工作(手机电池没电要拿去充电、不见的数据线、手机串码与盒子串码不相同的,要报告给核算员)。

(7)如第二天休息,应做好相应的交接工作。

(8)关闭所有电器包括:音响空调日光灯电脑。5用餐期间:安照店长分配,轮流外出进餐,交流工作中的经验,以及工作中的问题相互沟通,在店长外出情况下,认真完成店长交给自己的代管职责。