会务礼仪范文

时间:2023-04-03 15:25:57

导语:如何才能写好一篇会务礼仪,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。

会务礼仪

篇1

一、关于接待工作

1、如何迎接客人?

一是确定迎送规格。通常遵循身份相当的原则,即主要迎送人与主宾身份相当,当不可能完全对等时,可灵活变通,由职位相当的人或由副职出面。其他迎送人员不宜过多。

二是掌握到达和离开的时间。准确掌握来宾到达和离开的时间,及早通知全体迎送人员和有关单位。如有变化,应及时通知有关人员。迎接人员应提前到达迎接地点,不能太早,更不能太迟,甚至迟到。送行人员则应在客人离开之前到达送行地点。

三是适时献上鲜花。迎接普通来宾,一般不需要献花。迎接十分重要的来宾,可以献花。所献之花要用鲜花,并保持花束整洁、鲜艳。忌用、杜鹃花、石竹花、黄色花朵。献花的时间,通常由儿童或女青年在参加迎送的主要领导与主宾握手之后将花献上。可以只献给主宾,也可向所有来宾分别献花。

四是不同的客人按不同的方式迎接。对大批客人的迎接,可事先准备特定的标志,让客人从远处即可看清;对首次前来,又不认识的客人,应主动打听,并自我介绍;而对比较熟悉的客人,则不必介绍,仅向前握手,互致问候即可。

五是留下一定时间。客人抵达住处后,不要马上安排活动,要给对方留下一定的时间,然后再安排活动。

2、如何称呼、介绍和握手?

关于称呼。国际上,对男子通常称先生,对女子通常称夫人、女士、小姐。其中对已婚女子称夫人,对未婚女子称小姐;而对不了解婚姻状况的女子可称小姐,年纪稍大的可称女士。对地位高的官方人士,还可直接称其职务、阁下。

迎接一批客人,如何介绍呢?是先介绍客人,还是先介绍主人?通常由礼宾工作人员或欢迎人员中身份最高者,先将前来欢迎的人员按其身份从高到低依次介绍给来宾。在介绍两个人互相认识时,怎么介绍呢?是先介绍男士,还是先介绍女士?是先介绍年幼者,还是先介绍年长者?是先介绍身份低者,还是先介绍身份高者?是先介绍未婚女士,还是先介绍已婚女士?西方是先卑后尊,我国是先尊后卑,西方与我国正好相反。伴随介绍客人,就是如何握手的问题?伸手次序:由尊者决定。公务场合职务高、身份高者先伸手,非公务场合,年长者、女姓先伸手。注意:握手忌用左手、忌戴手套、忌戴墨镜、忌手脏,等等。

3、如何陪车和引导?

客人抵达后,如果需要陪车,宾主双方如何上车,如何就座呢?

乘坐轿车时,通常有两种情况:当有专职司机开车时,小轿车1号座位在司机的右后边,2号座位在司机的正后边,3号座位在司机的旁边(如果后排乘坐三人,则3号座位在后排的中间)。

如果是主人自己开车,则要请主宾坐到主人的右侧,即前排右侧的位置,也就是副驾驶的位置。

中轿主座在司机后边的第一排,1号座位在临窗的位置。

乘坐中大型面包车时,则前座高于后座,右座高于左座;距离前门越近,座次越高。为客人关车门时,要先看清客人是否已经坐好,切忌过急关门,损伤客人。

当宾主双方并排行进时,引领者走在外侧,让来宾走在内侧。单行行进时,引导者应走在前,来宾走在其后,起到带路的作用。出入房门时,引领者主动开门、关门。出入无人控制的电梯时,引领者先入后出,操纵电梯。

4、如何会见和会谈?

会见座位的安排。通常将客人安排在主人的右侧,译员、记录员安排在主人和主宾的后面,其他人员按礼宾次序在主宾一侧就座。主方陪见人员在主人一侧就座。座位不够可在后排加座。双方人员的排序由双方按照每个人的职务、地位、本次会见的内容等综合排定。

会谈座位的安排。双边会谈通常用长方形、椭圆形或圆形桌子,宾主相对而坐,以正门为准,主人坐背门一侧,客人坐面门一侧。主谈人居中。我国习惯把译员安排在主谈人右侧。其他人员按礼宾次序左右排列。记录员可安排在后面,当会谈人员较少时,记录员也可安排在会谈桌上就座。双方人员的排序也由双方按照每个人的职务、地位、本次会见的内容等综合排定。

如会谈长桌一端向正门,则以入门的方向为准,右为客方,左为主方。

如果有合影,如何安排就座呢?

篇2

一是必须有约在先。为了确保赞助活动取得成功,并且防止其发生种种变故,一般而言,凡重大的赞助活动在正式实施以前,赞助单位与受赞助者双方均应正式签订赞助合同或赞助协议,并且经公证机关进行公证。这样一来,双方所自各自承担的权利与义务便被正式规定下来。任何一方如有违反,使可被依约追究其法律责任。

二是必须审慎行事。在赞助的实施过程中,赞助单位必须处处审慎而行。既要认真履约,又要争取社会的理解与被赞助者的支持。对于受赞助者一定要平等相待。不要为此而以“救世主”自居,时时趾高气扬,处处讨价还价,因而令对方产生逆反心理,好心办了坏事。必须明确的是,赞助绝非一种单方面的赏赐。在赞助活动中,双方往往都是有利可图的。

三是必须扩大影响。在可能的情况下,赞助单位在实施赞助计划的过程中,不仅要求得到社会各界的理解与支持,而且还要善于巧借良机,利用各种传播媒介,在法律、法规允许的前提下,对自己进行适度的宣传,以求扩大本单位的社会影响力,提高自己的知名度与美誉度。不过在宣传时必须讲究技巧,切勿自吹自擂,令人生厌。

四是必须严守承诺。进行赞助时,赞助单位务必要言而有信,兑现承诺,在指定的时间内,将自己拟赞助的财物如数全部到位。不论发生了什么情况,都不允许赞助单位拖延时间,取消赞助。削减数额、以次充好、以假充真、以物抵款等等,也是不许可的。赞助单位如果真的那么作了,不但是一种单位方面的毁约行为,而且还表明自己原先的承诺仅仅是为了沽名钓誉。

再次,需要搞好会务的安排。在赞助活动正式实施之际,往往需要正式举行一次聚会,将有关的事宜公告于社会。这种以赞助为主题的赞助会,在赞助活动中,尤其是大型的赞助中,大都必不可少。有时,人们亦称之为赞助仪式。它主要是为了向全社会公告赞助活动正式启动,是赞助活动中作用巨大的一项重要环节。

根据商务礼仪的规范,赞助会通常应由受赞助者出面承办,而由赞助单位给予其适当的支持。

赞助会的举行地点,一般可选择受赞助者所在单位的会议厅。亦可由其出面,租用社会上的会议厅。用以举行赞助会的会议厅,除了其面积的大小必须与出席者的人数成比例之外,还需打扫干净,并且略加装饰。

举行赞助会的会议厅之内,灯光应当亮度适宜。在主席台的正上方,或是面对会议厅正门之处的墙壁上,还需悬挂一条大红横幅。在其上面,应以金色或黑色的楷书书写着“某某单位赞助某某项目大会”,或者“某某赞助仪式”的字样。前一种写法,意在突出赞助单位;后一种写法,则主要是为了强调接受赞助的具体项目。

一般来讲,赞助会的会场不宜布置得美轮美奂。过度豪华张扬。否则,极有可能会使赞助单位产生不满,因为它由此可能产生受赞助单位不务正业华而不实的感觉。

参加赞助会的人士,既要有充分的代表性,又不必在数量上过多。除了赞助单位、受选购助者双方的主要负责人及员工代表之外,赞助会应当重点邀请政府代表、社区代表、群众代表以及新闻界人士参加。在邀请新闻界人士时,特别要注意邀请那些在全国或当地具有较大影响力的电视、报纸、广播等媒体人员与会。

所有参与赞助会的各界人士,在与会之时,皆须身着正装,修饰仪表,并且检点个人的举止动作。赞助会的整体风格是庄严而神圣的,因此任何与会者都不能与之唱反调。

依照常规,一次赞助会的全部时间,不应当长于一个小时。因此赞助会的具体会议过程,必须既周密,又紧凑。赞助会的具体会议过程,大致上共有如下六项:

第一项,宣布赞助会正式开始。赞助会的主持人,一般应由受赞助单位的负责人或公关人员担任。在宣布正式开会前,主持人应恭请全体与会者各就各位,保持肃静,并且邀请贵宾到主席台上就座。

篇3

男士参加正式舞会的传统着装是白色领结和大燕尾服。没有什么装束比这更漂亮的了。然而,很少有人拥有一套大燕尾服,甚至很少有人租用它们参加晚会。人们通常穿正式程度稍逊一筹的小燕尾服。黑领结和小燕尾服一样能够被各种舞会所接受。

对于女士来说,装束应该是长款的,并做到所能承受的最精致的程度。舞会也是一个把最好的首饰从保险箱中取出来,体验佩戴快乐的机会。穿裤子通常是不允许的,除非这种女裤的设计非常精致,看起来和正式的舞会女裙一样得体。即使是最年轻的女士也应当打扮起来和从前完全不同。舞会的吸引力在于它的特别和精致。每个参与者都应当努力在装束,行为以及礼貌上积极合作,以保持舞会的特别和精致。

初次参加社交活动的女士多穿着白色衣裙。

穿无袖或无肩带的女裙的女士,可以戴长手套,这种手套可以一直戴到舞会开始以后。但是开始跳舞或者晚餐开始时,应当脱掉手套。

 

篇4

会议发言有正式发言和自由发言两种,前者一般是领导报告,后者一般是讨论发言.正式发言者,应衣冠整齐,走上主席台应步态自然,刚劲有力,体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质.发言时应口齿清晰,讲究逻辑,简明扼要.如果是书面发言,要时常抬头扫视一下会场,不能低头读稿.旁若无人.发言完毕,应对听众的倾听表示谢意.

一、确定基本目的

在准备会议之前,首先要明确会议的目的是什么?是要传达上层决策者的精神、策略,还是为了解决某个具体的问题或危机?

不管具体的目标如何,召开会议的基本目的都是传达并贯彻所要执行的经营方针,使各个部门的经营策略与公司目标协调一致,群策群力,找到解决问题的最佳方案。

二、会议准备

现代化的会议离不开各种辅助器材,在召开会议之前,就应该把各种辅助器材准备妥当。

1、桌椅、名牌、茶水

桌椅是最基本的设备,可以根据会议的需要摆成圆桌型或报告型,如果参加会议的人数较多,一般应采用报告型,不需要准备座位牌,如果参加会议的人比较少,一般采用圆桌型,并且要制作座位牌,即名牌,让与会人员方便就座。

会议上的茶水饮料最好用矿泉水,因为每个人的口味不一样,有的人喜欢喝茶,有的人喜欢喝饮料,还有的人喜欢喝咖啡,所以如果没有特别的要求,矿泉水是最能让每个人都接受的选择。

2、签到簿、名册、会议议程

签到簿的作用是帮助了解到会人员的多少,分别是谁,一方面使会议组织者能够查明是否有人缺席,另一方面能够使会议组织者根据签到簿安排下一步的工作,比如就餐、住宿等。印刷名册可以方便会议的主席和与会人员尽快地掌握各位参加会议的人员的相关资料,加深了解,彼此熟悉。

3、黑板、白板、笔

在有的场合,与会人员需要在黑板或者白板上写字或画图,从而说明问题,虽然视听设备发展得很快,但是传统的表达方式依然受到很多人的喜爱,而且在黑板或白板上表述具有即兴、方便的特点。此外,粉笔、万能笔、板擦等配套的工具也必不可少。

4、各种视听器材

现代科技的发展带来了投影仪、幻灯机、录像机、镭射指示笔或指示棒等视听设备,给人们提供了极大的方便。在召开会议前,必须先检查各种设备是否能正常使用,如果要用幻灯机,则需要提前做好幻灯片。录音机和摄像机能够把会议的过程和内容完整记录下来,有时需要立即把会议的结论或建议打印出来,这时就需要准备一台小型的影印机或打印机。

5、资料、样品

如果会议属于业务汇报或者产品介绍,那么有关的资料和样品是必不可少的。比如在介绍一种新产品时,单凭口头泛泛而谈是不能给人留下深刻印象的,如果给大家展示一个具体的样品,结合样品一一介绍它的特点和优点,那么给大家留下的印象就会深刻得多。

6、座次排定

一是环绕式。就是不设立主席台,把座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周,不明确座次的具体尊卑,而听任与会者在入场后自由就座。这一安排座次的方式,与茶话会的主题最相符,也最流行。

二是散座式。散座式排位,常见于在室外举行的茶话会。它的座椅、沙发、茶几四处自由地组合,甚至可由与会者根据个人要求而随意安置。这样就容易创造出一种宽松、惬意的社交环境。

三是圆桌式。圆桌式排位,指的是在会场上摆放圆桌,请与会者在周围自由就坐。圆桌式排位又分下面两种形式:一是适合人数较少的,仅在会场中央安放一张大型的椭圆形会议桌,而请全体与会者在周围就坐。二是在会场上安放数张圆桌,请与会者自由组合。

四是主席式。这种排位是指在会场上,主持人、主人和主宾被有意识地安排在一起就坐。

三、发言礼仪

会议发言有正式发言和自由发言两种,前者一般是领导报告,后者一般是讨论发言。正式发言者,应衣冠整齐,走上主席台应步态自然,刚劲有力,体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质。发言时应口齿清晰,讲究逻辑,简明扼要。如果是书面发言,要时常抬头扫视一下会场,不能低头读稿。旁若无人。发言完毕,应对听众的倾听表示谢意。

自由发言则较随意,应要注意,发言应讲究顺序和秩序,不能争抢发言;发言应简短,观点应明确;与他人有分歧,应以理服人,态度平和,听从主持人的指挥,不能只顾自己。

如果有会议参加者对发言人提问,应礼貌作答,对不能回答的问题,应机智而礼貌地说明理由,对提问人的批评和意见应认真听取,即使提问者的批评是错误的,也不应失态。

四、与会礼仪

作为职场中人,在公司里,一定要养成顾全企业大局的习惯。除开公司和部门内部的会,职场人士也有机会参加其他一些公司以外的会议,因此,在参加会议之前,要做好准备。

开会前,如果你临时有事不能出席,必须通知对方。参加会议前要多听取上司或同事的意见,做好参加会议所需资料的准备。

开会的时候,如果让你发言,你的发言应简明扼要。在你听其他人发言时,如果有疑问,你要通过适当的方式提出来。在别人发言时,不要随便插话,破坏会议的气氛,开会时不要说悄悄话和打瞌睡,没有特别的情况不要中途退席,即使要退席,也要征得主持会议的人同意。要利用参加会议的机会,与各方面疏通,建立良好的人际关系

会议参加者应衣着整洁,仪表大方,准时入场,进出有序,依会议安排落座,开会时应认真听讲,不要私下小声说话或交头接耳,发言人发言结束时,应鼓掌致意,中途退场应轻手轻脚,不影响他人。

五、主持礼仪

各种会议的主持人,一般由具有一定职位的人来担任,其礼仪表现对会议能否圆满成功有着重要的影响。

1.主持人应衣着整洁,大方庄重,精神饱满,切忌不修边幅,邋里邋遢。

2.走上主席台应步伐稳健有力,行走的速度因会议的性质而定,对快、热烈的会议步频应较慢。

3.入席后,如果是站立主持,应双腿并拢,腰背挺直。持稿时,右手持稿的底中部,左手五指并拢自然下垂。双手持稿时,应与胸齐高。坐姿主持时,应身体挺直,双臂前伸。两手轻按于桌沿,主持过程中,切忌出现搔头、揉眼、拦腿等不雅动作。

4.主持人言谈应口齿清楚,思维敏捷,简明扼要。

5.主持人应根据会议性质调节会议气氛,或庄重,或幽默,或沉稳,或活泼。

6.主持人对会场上的熟人不能打招呼,更不能寒暄闲谈,会议开始前,可点头、微笑致意。

六、小型会议

小型会议,一般指参加者较少、规模不大的会议。它的主要特征,是全体与会者均应排座,不设立专用的主席台。小型会议的排座,目前主要有以下三种具体形式。

1、自由择座

它的基本做法,是不排定固定的具体座次,而由全体与会者完全自由地选择座位就座。选好位置,按照层次来选择。

2、面门设座

它一般以面对会议室正门之位为会议主席之座。其他的与会者可在其两侧自左而右地依次就座。

3、依景设座

所谓依景设座,是指会议主席的具置,不必面对会议室正门,而是应当背依会议室之内的主要景致之所在,如字画、讲台等。其他与会者的排座,则略同于前者。

七、会议发言技巧

1、发言内容

注意要点:开门见山,切忌啰嗦

礼仪要求:

首先报告内容必须简短有力,条理井然。罗嗦而无头绪的发言不仅让听众失去耐心,甚至会让他们怀疑你的专业水准。

直接有力的开场白,清晰的观点陈述,必要情况下的加以强调,这样的发言会使你骄人的业绩、优秀的职业素质立刻给听众留下深刻印象。

商务礼仪之会议礼仪常识礼仪大全2、肢体语言

注意要点:自信由内而发

礼仪要求:

走上主席台应该步伐稳健有力,行走的速度因会议的性质而定。一般说,对快、热烈的会议步频应较慢。入席后,如果是站立发言,应双腿并拢,腰背挺直;坐姿发言时,应身体挺直,双臂前伸,两手轻按于桌沿;如果是书面发言,要时常抬头扫视一下会议场地,不能低头读稿,旁若无人。发言完毕,应该对听众的倾听表示谢意。

详情解析:

1.你在向人们解释某个问题时,要让你的一只手自然地放在一边,或采用手心向上的动作,这样显得坦白而真诚。发言中说教式的动作并不能获得信任,只会引起别人的反感,就是那些可笑的指指点点表示强调、坐在台前交叉握双手、手指撑出一个高塔形状的动作。

2. 无论你讲的主题多么严肃,偶尔的微笑,而不是咧嘴大笑,总能帮助你赢得更多的支持。用眼睛不时有意地环视会议场地上的每个人,就好像你在对某个人发表演说一样。即使这种环视只不过是飞瞥一两次。你不要回避或鄙视那些诋毁者的眼光,让他们也抬着头看你,可以显示你的自信和坦然,甚至可化干戈为玉帛。千万不要摆出双手紧握或双臂交叉胸前的防卫姿势,这些动作只能说明你比较保守。

3、发言语调

篇5

“五五普法”期间,我局按照全区“五五”普法和“四五”依法治区工作总要求,认真贯彻落实“五五”普法规划,全面履行质量监管职责,大力推进“法制市中”建设,实现了普及质量法规、提升监管能力、有效服务发展的目标要求,为全区经济社会又好又快发展作出了积极贡献。

一、加强领导,确保普法工作顺利实施

(一)成立了以局长为组长,班子其他成员为副组长,部门负责人为成员的“五五普法”工作领导小组,并根据人员变动情况,及时进行调整,确保了工作有人抓,不间断,加强工作领导。

(二)按照区委、区政府和市质监局的要求,结合我局实际,每年都制定《普法工作年度计划》,进一步明确任务,确保这项工作每年有新的内容,每年都能取得新的成绩。

(三)为确保普法工作形式多样,效果明显,我局每年都专门安排好工作经费,近几年来,在普法宣传教育方面共安排经费3万余元,为该项工作的顺利开展提供了物质保障。

二、注重宣传,认真抓好三个层面教育

(一)加强内部培训,提高全体人员的尊法守法意识、依法行政理念和依法行政能力。近五年来,在每年不定期组织不少于20天专题培训的基础上,先后派人外出学习100余人次,参加上级组织的学习60人次以上。

(二)做好行政对象教育,提高行政相对人遵法守法意识,自觉规范生产经营行为。在长期坚持送法上门活动的基础上,结合生产许可证年审、重大专项整治等活动,组织相关企业集中培训,系统的学习质监法律法规,帮助企业经营业主学法;同时,通过严格执法、加大查处等措施来督促企业守法。

(三)深入开展群众性普法宣传,提高广大公众的依法维权意识,营造良好工作氛围。把宣传工作当作促进企业理解、公众知情和政府支持的重要手段,加强与各新闻媒体的合作,加大宣传工作力度,大力开展“3.15消费者活动日”、“5.20世界计量日”、“9.14世界标准日”宣传活动,扎实开展“安全月”和“质量月”宣传活动,大力开展“普法宣传六进”活动。先后编报3000余篇工作信息分别被上级媒体采用。

三、依法行政,深入推进依法治理工作

(一)狠抓特种设备安全,强力推进平安市中建设。以重点监控特种设备和人员密集场所以及高危、剧毒、易燃、易爆的特种设备为重点,连续开展“科技提升年”、“质量安全年”和“隐患治理年”活动,深入开展“气瓶专项整治”、“起重机械专项整治”、“压力管道普查登记”、“百日督查”等专项活动,有效解决特种设备使用中存在的突出问题、薄弱环节,全力保障全区特种设备的使用安全。

(二)突出证后监管,狠抓食品质量安全,全力服务和谐市中建设。以腐竹、饮用水、乳饮料、调味品为重点,深入开展食品安全专项整治,严厉查处无证生产、使用非食品原料加工生产和滥用食品添加剂等问题,全面加强食品质量安全监管,纵深推进食品放心工程。

(三)严格依法行政,狠抓源头质量安全,服务文明市中建设。采取整顿与规范相结合、监督与服务相结合的办法,采取“查、治、管、扶、建”等系列措施,深入持久地开展农资产品专项打假和家具、油漆等8类重点产品的专项整治、违规水泥粉磨站集中清理整顿等工作,积极开展“打假保名优”专项行动,有效杜绝重大质量事故和区域性重大造假问题的发生,有效维护人民群众的切身利益和合法权益,维护全区良好的发展环境。

四、成效明显,五年规划目标全面完成

一是全局干部职工的法律素养、法制观念明显增强,学法、用法蔚然成风。

二是我局法制化管理水平明显改进,依法管理能力、依法行政能力得到进一步提高。

三是全社会的质量法制意识明显提升,关注质量、关注安全的良好氛围基本形成。

四是依法治理成效显著,实现了连续五年未发生重大质量事故、区域性重大造假问题,为我区顺利实现17个安全生产年做出了积极的贡献。

五是部门形象明显提升,连续五年荣获区安全生产先进单位,先后荣获2006-2008年度政风行风先进单位、2007年度区目标考核先进单位、2008和2009年度区目标考核突出贡献单位、2009年度人大评议满意单位、枣庄市文明单位等荣誉称号。

五、体会深刻,积累了指导工作的经验

经过五年来的学习实践,我们深刻体会到,做好质监普法工作必须做到以下四点。

第一,做好普法工作必须高度关注民生。质量工作是关系人民群众生命安全的民生工程,领导关心、社会关注。过去,正是因为我们紧紧抓住质量监管这个重点开展普法和依法治理,才得到了广大人民群众的拥护和支持。是以,我们的普法工作必须立足于狠抓本职工作的落实,必须紧紧围绕不断提高产品质量,确保“两个安全”,让广大人民群众吃得放心、用得称心、住得安心、生活得舒心开展。只有这样,我们的工作才能得到群众的信任,赢得社会的支持,使政府放心、领导满意,也才能从根本上把普法工作实实在在地落到实处。

第二,做好普法工作必须围绕政府中心。服从于、服务好地方经济发展,是质监工作的根本所在,也是质监事业生存和发展的基础。近年来,我局紧紧围绕区委、区政府工作的重点,充分发挥质监部门的自身优势,贴近中心、主动融入、搞好服务,做了大量卓有成效的工作,得到了区委区政府的认可与肯定。所以,只有紧紧围绕全区经济发展中心,结合部门职责,主动融入搞普法、抓服务,才能与党委政府保持高度一致,才能做到与中心工作合拍、合力,才能实现普法促发展。

第三,做好普法工作必须坚持依法行政。依法行政是政府职能部门普法宣传的核心要义。近年来,我局结合自身实际,依照有关规定,认真界定了从局长到一般工作人员的工作职责;制定了《会议制度》、《学习制度》、《廉政制度》、《工作制度》等4大类21条内部制度;制定了《执法文书、案卷管理办法》和《区域监管巡查工作通则》等作业指导书。用职责明确化、工作制度化来促进管理规范化,促进依法行政能力提升,促进依法治理工作落实,为全区经济发展和平安市中建设做出了应有的贡献,得到了社会各界的高度赞扬。是以,只有守法用法、依法行政,才能更好的履行职责、推进工作,才能做好表率、赢得赞誉,才能真正实现依托普法树形象。

六、不足之处和今后的努力方向

篇6

关键词:教师;新生;引导;心理;适应

中图分类号:G630 文献标识码:A 文章编号:1003-2851(2012)-09-0184-01

经历了一年新课程下高一物理教学,感觉到物理新课程标准在教学观念、内容、方法、模式、评价等方面与以往不同,这种不同使物理教师面临挑战的同时也获得了很大的发展机遇。如何在物理课改舞台上让每位“演员”展现自我、完善自我?本人从以下几方面来谈谈体会。

一、没有过不去的“门坎”

新生普遍认为高中物理突然变得很难很抽象,难就难在初中与高中衔接中出现的“门坎”,这个“门坎”跨度大。其主要存在于教材内容、教学方法和学生的思维习惯上。多数新生不能迅速适应高中物理的学习,为了降低初高中知识的“门坎”,在教学中我做了几点:

1.注意新旧知识的衔接与过渡。授课前把初高中教材涉及到的同一知识点在文字表述、研究方法、思维特点等方面对比,弄清新旧知识间的异同。再选择恰当的教法,让学生顺利地衔接新旧知识。

如讲“牛顿第一定律”时先可让学生回想初中记住的牛顿第一定律的内容,再从伽利略理想斜面实验入手,让学生在教师的引导下去理解和应用该定律。本课对惯性应用与防止可以适当少讲,因为初中已经讲到了,这不但节省了时间和精力还会收到良好的效果。

2.注重物理模型的建立。物理学目的在于发现自然规律并用发现的规律去解释自然现象。但自然界唯一不变的规律就是变化,面对复杂多变的自然界,我们在着手研究时,始终遵循一条重要的原则:由简到繁,先易后难,循序渐进,层层深入。根据这条原则,人们在处理复杂问题时,总是把复杂的问题分解成若干较简单的问题逐个解决。于是人们就创建了“物理模型”。新生往往感到模型不可想象距离我们很远。针对这种情况,教师应尽量采用直观形象的教学方法,多做一些课本上出现的演示实验,多举一些生活实例,使学生能够通过直观的物理现象和物理问题来建立物理模型,设法使他们感觉到物理从生活中来到生活中去。

3.加强解题方法和技巧的指导。新生常常感觉听懂了、明白了,但就是不会解题,无从下手,这主要是因为学生没掌握解题的方法,缺乏综合运用知识解决问题的能力,鉴于这种情况,教师应加强解题方法和技巧的指导。

(1)思维习惯方面

纠正学生存在的以下几种不良学习习惯

①学生主观臆断,不假思索。例如:鸡蛋碰石头问题,不能用牛顿第三定律来理解,总认为破的是鸡蛋,鸡蛋受到的作用力大。再如:自由落体运动中同时同位置释放的物体总认为质量大的先落地。

②死记硬背,生搬硬套。对一些公式和定律只是机械地记住而已,忽视成立条件,感觉能用就加以套用。如:在忽略了库仑定律表达式成立的条件下去计算两个不能看作为点电荷的带电体之间的库仑力。

③理所当然,凭空想象。对问题缺乏深入细致的分析,引入不适当“自以为是”,往往出现错误。例如:在判断物体运动状态时,不进行受力分析,不用牛顿第二定律而是跟着感觉走。

对于不良思维习惯,教师应及时发现指正,教给学生正确的思维方法和思维习惯。

(2)解题过程方面。初中物理解题中直观定性多,解题思路简单,靠死记硬背和照猫画虎就可以取得较好的成绩,这使学生分析问题和用文字性语言描述物理过程的能力很差,在大题的求解上显得尤为突出。因此要交给学生规范的解题方法和步骤。物理规范解题主要体现在三个方面:方法的规范,过程的规范,语言和书写的规范。具体来说要抓好以下几点:

①养成作图习惯。图象能直观展现物理情景和规律,作图不完整,或不作图,难以得出正确结论。且这种不良的习惯一旦养成,当遇到较为复杂的题目时,思路很容易受到文字的误导和干扰,思维受到制约。

②规范书写字母和符号。对于易混的字母一定要严加区分,一开始就要求能正确书写。

③必要的文字说明。文字说明是完整解题中必不可少的,它能使解题思路表达得清楚有根据。

④物理基本方程式。写出的方程式必须是物理规律的原始式,不能以变形式、推论式代替原始式。同时式子应该全部用字母和符号来表示,不能字母、符号和数据混合。演算过程要简洁,不能将大量运算过程写到题里面。

⑤强行记住一些难记的国际单位。如:角速度的“弧度每秒”,磁通量的“韦伯”,电容的“法拉”磁感应强度的“特斯拉”等同时强调物理量后面一定要有正确的单位。

二、知己知彼百战百胜

新生各方面都不稳定,在教授知识和方法的同时,还要矫正他们的学习态度,这样才能取得良好的教学效果。升入高中是人生及心理上的一个重要转折点,经过激烈的中考筛选与竞争,他们体会到社会竞争的残酷,察觉到自身的不足,这对他们心理的发育是一个强烈的刺激,加之环境转变,贫富差距显化,使他们内心产生矛盾,焦躁,自悲、恐惧、嫉妒的心理,情绪大起大落及为不稳。

篇7

目的 探讨角膜异物的治疗方法。方法 对583例角膜异物患者采用1%地卡因表面麻醉角膜后在裂隙灯下剔除出异物及清除浸润环,术后局部抗炎治疗,对于刺激症状重或已感染的患者行扩瞳、球结膜下注射庆大霉素4万u,全身使用抗生素。结果 583例中除30例因就诊时已感染虽经治疗仍遗留角膜云翳或斑翳外,有1例出现角膜穿孔,其余患者均痊愈。结论 角膜异物可引起严重并发症,要使高危人群充分认识到角膜异物的危害性,自觉加强个人防护,发生角膜异物应及时就诊。医务人员要有强烈的责任心,严格无菌操作,具有熟练的眼科操作技术,严格无菌操作,预防及减少并发症的发生。

【关键词】 角膜异物/ 治疗 异物反应

角膜异物伤是眼外伤中最常见的一种,而角膜异物中金属异物占大多数,如不及时治疗,可致角膜炎、角膜溃疡甚至角膜穿孔等严重并发症,从而导致视力受损。我院于2007年1月~12月共收治角膜异物583例,疗效满意,现报告如下:

1 资料与方法

1.1 一般资料 本组583例均为门诊患者,其中男546例(占93.65%),女37例(占6.35%),年龄6~70岁。0岁~ 2例,10岁~ 28例,20岁~ 167例,30岁~ 252例,40岁~ 117例, 50岁~ 17例。铁屑异物437例(占74.96%),铝屑异物35例(占6.00%),铜屑异物53例(占9.09%),灰尘38例(占6.52%),生物(鱼、虾)9例(占1.54%),胶水11例(占1.89%)。伤后4 h内就诊375例,伤后1天就诊142例,伤后2天就诊33例,伤后3天及以上就诊33例。来我院首诊治疗488例,在其他院就诊治疗,但未取尽异物而转入我院95例,角膜上仍残留异物碎屑及浸润环。所有异物只在角膜表面或插入角膜基质层而未进入前房。

1.2 治疗方法 患者取坐位,用1%地卡因麻醉患眼,每3min 1次共2次,剔除异物的操作全部在裂隙灯下进行,对于较大而浅的异物可先在肉眼直视下用1号一次性注射针头剔除异物,然后用裂隙灯检查确定异物是否清除干净,不干净的在裂隙灯清除干净,为防止患者躲避或突然闭睑时针尖刺伤眼球,术前必须向患者说明操作过程和方法,取得患者的配合;对于细小而深的异物,要定位准确,避免盲目操作而对角膜组织的损伤过大。异物均一次性剔除,有锈环或浸润环残留要尽可能清除干净。术后给予抗生素眼药水滴眼。若有不适嘱随时复诊。对于刺激症状较重、创面深、发生角膜炎及溃疡的给予1%阿托品扩瞳,球结膜下注射庆大霉素4万u并包眼,每日换药1次,全身使用抗生素。症状减轻后局部用人表皮生长因子滴眼液滴眼,以利控制感染及角膜组织修复。

2 结果

经上述治疗后552例患者均痊愈,表现为刺激症状消失,角膜光滑透明,视力提高。仅有30例因就诊前误诊为结膜炎或角膜炎而自行点眼药水或异物未取尽,延误治疗导致角膜感染,虽经治疗仍遗留有角膜云翳或斑翳,但有1例出现角膜穿孔的严重并发症。

3 讨论

角膜异物是常见的眼外伤及职业性眼病,尤其以五金厂一线工人为多,异物性质以金属最多见,青壮年是主要患者,本组中21~40岁共536例,占91.94%,男性多于女性。加强劳动安全教育,提高防范意识,增强防护措施,在工作中戴防护镜以减少角膜异物的发生,一旦疑有角膜异物发生,应立即到正规医院就诊,避免角膜炎症发生,造成视力下降。本组中病例大多数因个人安全意识淡薄,防护不当而导致角膜异物发生,部分患者就有多次角膜异物史。

对角膜异物的诊断一般用斜照法即可发现而确诊,对极微小的异物,在裂隙灯下检查多数也可发现。检查前先以荧光素染色再在裂隙灯下检查,可提高对异物的诊断率,同时还可以判断异物深度。诊断时要注意异物的数量、部位、深度以及感染情况等,加强责任心,可以减少漏诊、误诊。

眼角膜是眼最前面的部分,所以眼角膜异物占眼表疾病的77%[1]。从事五金加工制造业的人群,以金属屑为常见,其中铁、铜、铝及焊渣等异物最为常见。本组病例中以金属异物比例最高,共525例,占90.05%,与有关文献资料统计的结果一致[2]。本组还观察到生物性质的异物9例占1.54%,以虾足、鱼刺等为主,这与当地农业和水产养殖业较发达有关。我们知道农业性的角膜异物容易引起角膜真菌感染,近年来由于抗生素、皮质类固醇的广泛临床应用及农业生产中大量使用农药、化肥等多种因素的影响,在我国真菌性角膜感染的发病人数有逐年上升的趋势[3,4]。本组虽然没有观察到角膜真菌感染的病例,但也应引起注意。

角膜异物的治疗原则是清除异物及锈质或浸润环,预防或控制伤口感染,避免术后角膜白斑或斑翳形成造成视力受损。操作时要准确无误,尽可能一次性取出异物及锈环,因残留物是引起术后角膜炎或使角膜炎加重的重要因素。严格无菌操作,所用物品必须做到无菌消毒,避免医原性感染。术前做好患者的思想工作,说明操作过程和方法,减轻患者的恐惧心理,取得患者积极配合,严格的无菌操作、熟练的技巧是保证手术成功的关键。 参考文献

[1] 刘祖国.眼表疾病学[M].北京:人民卫生出版社,2003:490-491.

[2] 秦文华,王春桃.角膜异物1099例取出体会[J].基层医院论坛,2008,12(11):295-296.

篇8

为加强队伍管理,确保今年重点业务工作考核、党风廉政建设和队伍建设等各项工作的顺利开展,结合工作暨廉政建设工作会议等相关文件要求,3月11日上午,组织召开会议,签订2025年,《所党风廉政建设暨队伍建设责任书、民警承诺书》,将责任落实到每一位。

会上,所长就队伍管理工作提出了明确要求:一是要高度重视队伍管理工作,要把各项规定牢记在心里,落实到行动中;二是要坚决贯彻中央“八项规定”,严格执行“三项纪律”,等条例禁令,认真落实“一岗双责”责任制,切实从源头上预防和杜绝队伍内部违法违纪问题的发生;三是要以签订责任书为契机,全面加强和深化队伍教育管理工作,以优良的作风努力推动监管工作创新跨越发展。

同时,要按照《党风廉政建设暨队伍建设工作责任书》中的任务分工,各司其责、各尽所能的完成分内工作,再接再励,争取在全局重点业务工作考评中取得更好的成绩。

篇9

当你要参加舞会时,下列各点可供你做参考:

(1)确切的知道今晚舞会的性质,再决定该穿的衣服与做适当的修饰,过与不及都要避免。不可浓妆艳抹地参加舞会,也不要穿牛仔裤挤在人群里;因为你是去参中舞会,不是去郊游。

(2)如果你与男朋友坐在一起,此时有人向你邀舞,礼貌上必须征得他的同意。

(3)当你单身去赴一个舞会时,你就听从舞会主人给你安排舞伴好了,同时,当别的男孩到你面前彬彬有礼地邀请时,不答应是极不礼貌的,你应该微笑地站起来,接受他的邀请。

(4)对不熟的舞步,不要冒然地,很有勇气地去跳,除非邀舞的人,不在乎你踩他的脚,或你自己不怕出洋相。

(5)当你不想跳,而刚好有人向你邀舞,你可以拒绝他,但请注意拒绝的艺术,不要让他有“下不了台”的感觉。

(6)正在跳舞时,不要晃动你的肩膀,以表示你所正在说及这事物的重要性;那样,会让人觉得轻佻、不庄重。(7)跳舞时,不要讨论或争辩一件事情,更不要在散会时做出企图似的详细身家调查。

(8)跳舞时,对方问你的姓名时你可以告诉他,如果不想让他知道,只告诉他你的姓便可以。他问你的地址时,如果不愿意让他知道,你可以说:“××知道我住在什么地方,”这不是拒绝得很巧妙吗?作为男士,也应知所进退了。

(9)如果对方向你询问一些有关你的一切事情时,大可坦白的告诉他,如果你不愿意让他知道的话,你可以拒绝回答,但不可编造谎言。

(10)注意你的坐姿,舞会中的灯光通常是比较暗,而且朦胧,男孩只能看见你的形态,所以你要随时注意保持优美的仪态。

(11)舞会正在进行中,不可因音乐、气氛的感染而表现得太过放肆,尤其是在跳舞时,不要闭上眼睛。

(12)除非你们已是一对被公认的情侣,不然不要在跳舞时把面颊靠在他肩上。至于跳“一贴”、“二贴”、“三贴”的舞更要避免。

(13)当你一个人坐在角落时,不要做出傻里傻气的动作。

(14)参加任何性质的舞会时,在服装和首饰上都不能喧宾夺主。

(15)请小心,不要把口红沾染在男伴的衣襟上或领带上。

篇10

眼球内异物是常见的眼外伤,发生率较高。当异物进入眼内,不仅造成眼部的机械性损伤,而且由异物带入的细菌或其化学物质易引起眼内感染及眼内组织损伤,甚至引起眼内炎、交感性眼炎等严重并发症。对视力的影响较大,甚至失明。因此,眼科医护人员采取积极的措施,预防和减少并发症发生,显得尤为重要。现将53例眼球内异物手术患者的护理体会总结如下。

1 临床资料

1.1一般资料

我院2008年2月至2009年12月共收治眼球内异物患者53例,其中男性50例,女性3例;其中磁性异物占42例,非磁性异物占11例;35例并发眼内积血,其中21例为玻璃体积血,14例为前房积血;2例并发眼内炎;3例并发虹膜体炎;1例并发交感性眼炎。

1.2 致伤原因

铁屑击伤39例,石块击伤7例,砂轮击伤4例,其他伤3例。经X线、B超、CT或MRI检查确诊为球内异物存留。

1.3 就诊时间

最早者30分钟,最晚者5d。

2 护理

2.1 术前护理

2.1.1心理护理

角膜异物患者大多病情急而且青壮年居多,绝大多数为男性,因而思想压力较大,担心预后,害怕将来视力受损,影响经济收入等。针对患者心理,护士应深入了解病人,关心体贴,取得患者信任,使其保持情绪稳定,增加信心,以最佳状态接受手术。

2.1.2 术前用药

术前遵医嘱给予抗生素眼药水点眼。

2.1.3 一般护理

术前配合医生做好各项辅助检查,做好个人卫生,及时测量生命体征,术前晚保证患者良好的睡眠。

2.1.4 创造良好的治疗环境

保持病房安静、清洁、空气流通,各项操作轻柔,服务温馨,减少周围环境刺激。

2.2 手术次数

手术一次取干净者46例,异物较多二至三次取干净者7例。

2.3 病人用药护理

遵医嘱术后给予积极、及时、准确的用药。术后第一天,保持眼部敷料清洁固定,用玻璃眼罩遮眼,避免外力碰撞。遵医嘱给予抗生素药物静脉点滴,预防感染。术后第二天,遵医嘱给予抗生素眼药水点眼,点眼药动作要轻,注意勿压迫术眼,严格无菌操作,防止交叉感染。

2.4 密切观察病情变化

注意术眼有无疼痛、流泪、异物感等不适,及时报告医生处理。

2.5 合理饮食

忌食辛辣刺激食物,禁烟酒。

2.6 注意保暖

避免上呼吸道感染,影响术眼愈合。